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產品質量保證書

時間:2023-02-03 17:13:35 保證書 我要投稿

產品質量保證書 15篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,保證書有著舉足輕重的地位,保證書是作為承諾的一種書面類型。相信很多朋友都對寫保證書感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的產品質量保證書 ,希望對大家有所幫助。

產品質量保證書 15篇

產品質量保證書 1

尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產品!

  XXXXXX電子有限責任公司自成產以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。

  公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的`產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。

  XXXXXX公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產品出廠。

  在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們XXXXXX系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協(xié)助安裝和解決應用過程中出現(xiàn)的問題。

  凡我們提供的產品,壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。

  此致

敬禮!

  保證人:

  xx年x月x日

產品質量保證書 2

  XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現(xiàn)對我公司生產的 產品提供如下質量保證:

  1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。

  2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的'范圍內給您提供相應的有償服務。

  3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。

  *超過保修期; *不能提供購買憑證的;

  *未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);

  *客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;

  *使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;

  *由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;

  *其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

  4、產品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場!

  xx有限公司

  xx年xx月xx日

產品質量保證書 3

xxxxxxxx公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現(xiàn)對我公司生產的產品提供如下質量保證:

  1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%.

  2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。

  3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。

 。1)超過保修期;

 。2)不能提供購買憑證的;

 。3)未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的.(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);

  (4)客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;

  (5)使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;

 。6)由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;

  (7)其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

  4、產品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。

保證人:xxx

  20xx年xx月xx日

產品質量保證書 4

  "茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生產的新型水性環(huán)保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:

  1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的'技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。

  2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。

  3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。

  xx有限公司

  xx年xx月xx日

產品質量保證書 5

  遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經營保健食品的質量安全,現(xiàn)做出以下承諾:

  一、嚴格貫徹執(zhí)行相關法律法規(guī),建立健全本單位的保健食品經營質量管理制度并上墻,在保健食品經營過程中認真執(zhí)行和落實各項管理制度。

  二、設立保健食品質量管理機構或質量負責人和經過專業(yè)培訓的食品安全管理人員,加強本單位保健食品質量管理。保證本單位從事保健食品經營的所有從業(yè)人員在上崗前都經過食品安全知識培訓并合格。保證本單位所有從事保健食品經營的人員經健康檢查并取得合格健康證明。

  三、保證經營場所、儲存場所、設施、設備和衛(wèi)生環(huán)境貼合條件;經營場所和倉庫(貯存區(qū))具有相應的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施;在保健食品倉庫(貯存區(qū))設離地隔墻的貨架,保證倉儲設施貼合產品的貯藏要求,具有調節(jié)溫、濕度的.設施設備。

  四、經營場所有保健食品專區(qū)、專柜和標識;經營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。

  五、所經營保健食品品種均從正規(guī)渠道購進,認真落實索證索票制度并建立臺帳,培育保健食品行業(yè)正確的職業(yè)道德觀,普及和加強民眾的保健知識,明確提出“保健食品不是藥,保健預防最重要”的指導思想,不擴大宣傳,不違規(guī)宣傳,指導消費者正確認識和使用保健品。

  六、自覺規(guī)范經營行為,理解行政機關依法監(jiān)管,自覺理解社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

  七、以上承諾如有違反,自愿理解工商行政管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。

承諾單位(蓋章):XXX

承諾人(簽名):XXX

日期:20xx年XX月XX日

產品質量保證書 6

  “dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:

  1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-XX標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht2-XX標準及gb/18582-XX標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-XX標準及gb/18582-XX標準。用戶如證實所用“dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。

  2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。

  尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇購買我們的產品!

  為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:

  一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。

  二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

  三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

  四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

  五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

  六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

  供應商:_______________公司

  ________年____月_____日

  xx市市級機關事務管理局政府采購辦:

  我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:

  l、提供的`產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

  2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;

  3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;

  4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。

  本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。

  報價人全稱(加蓋公章):法定代表人或委托代理人簽:日 期: 年 月 日

產品質量保證書 7

  第一條保證內容

  1、關于經營資格的保證

  甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質及合法授權真實有效。

  2、甲方供應產品都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。

  3、甲方供應產品經乙方書面確認供應品牌及型號后,未經乙方同意不得作隨意更換。

  4、供應產品的保質期不低于_________(月/年),自產品經乙方驗收并調試投入使用之日起計算。

  5、甲方認可乙方的產品驗收制度,并在對供應產品進行驗收時,嚴格遵守乙方的驗收制度。

  6、對未通過驗收的產品,保證乙方在規(guī)定時間內補充或更換合格的產品;對通過驗收的產品,在乙方投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并沒收保證金,并承擔乙方相應的經濟損失;對通過驗收并投入使用的產品,因產品質量產生任何問題,乙方有權無條件退貨。

  第二條保證方式

  本保證未經乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規(guī)定期限內存在質量或故障問題,(保證人)自愿承擔連帶付款及賠償義務。

  第三條保證期間

  甲方提供的產品調試期為年,保證人提_____品質量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內若產品出現(xiàn)任何問題,乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方提_____品并在產品出現(xiàn)故障后的最近一次的調試時間起算。

  第四條保證范圍

  1、本保證擔保的范圍包括:主合同項下的`債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現(xiàn)債權而實際發(fā)生的費用(包括但不限于訴訟費、_____、調查費及相關費用)。

  2、因甲方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

  第五條爭議解決

  當雙方發(fā)生糾紛時,可通過以下途徑解決:

  1、雙方自愿協(xié)商解決;

  2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。

  保證人:

  日期:

產品質量保證書 8

尊敬的用戶:

  感謝您選用xxx有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品)我公司生產的加工玻璃產品主要有:

  1、鋼化玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2—xx);

  2、夾層玻璃(執(zhí)行標準為:gb9962—19xx);

  3、中空玻璃(執(zhí)行標準為:gb/t11944—xx);

  4、防火玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2—xx);

  制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規(guī)定的保質年限內不發(fā)生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質量問題,本公司只承擔執(zhí)行標準以外的相應責任。如果證實確屬制造商責任而出現(xiàn)的'標準外的不合格產品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規(guī)定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產品的質量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認為是不合格產品的權利。

  對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。

  制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。

  此保證書未蓋xxx有限公司章無效,涂改、復印無效。此保證書的修改和解釋權屬xxx有限公司。訂單號:玻璃品種:數(shù)量:

  xx有限公司

   年 月 日

產品質量保證書 9

尊敬的用戶:

  感謝您選用________鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品)我公司生產的加工玻璃產品主要有:

  1、鋼化玻璃(執(zhí)行標準為:GB15763.2-20xx);

  2、夾層玻璃(執(zhí)行標準為:GB9962-1999);

  3、中空玻璃(執(zhí)行標準為:GB/T11944-20xx);

  4、防火玻璃(執(zhí)行標準為:GB15763.2-20xx);

  制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規(guī)定的保質年限內不發(fā)生標準以外的.質量問題。在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質量問題,本公司只承擔執(zhí)行標準以外的相應職責。如果證實確屬制造商職責而出現(xiàn)的標準外的不合格產品,制造商將再帶給同等數(shù)量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規(guī)定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產品的質量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認為是不合格產品的權利。

  對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。

  制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。

  此保證書未蓋________鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。此保證書的修改和解釋權屬________鋼化玻璃有限公司。

  ________鋼化玻璃有限公司

  年 月 日

產品質量保證書 10

  本廠生產的內烯酸外墻涂料產品質量符合國家標準gg/t9755-的要求,其性質如下:

  項目:xx

  指標要求:xx

  出廠標準:

  遮蓋力,g/㎡不大于140合格

  涂膜顏色及外觀不大于符合標準樣板及色差范圍圍漆膜平整合格

  干燥時間,h不大于合格

  /不大于合格

  表干/1合格

  實干/2合格

  耐水性(144h)/不起泡,不掉粉,允許輕微失光和變色,涂料產品質量。合格

  耐堿性(24h)/不起泡,不掉粉,允許輕微失光和變色。合格

  耐洗刷性(次)不大于合格

  耐沾污性(5次反射系數(shù)下降)不大于`15合格

  耐人工老化性(250h)不大于不起泡,不剝落,無裂紋合格

  粉化,級不大于1合格

  變色,級不大于2合格

  抗凍融性(次)不大于10合格

  本產品廠并投入市場,如發(fā)現(xiàn)產品質量不符合上述指標,則由本公司負責,但若不按jg/t29-標準施工規(guī)程及產品說明書操作所產生的`質量問題,由施工單位負責。本質保書復印無效。

  購買單位:xx

  聯(lián)系人:xx

  購買數(shù)量:奶黃1140kg純白60kg合計1200kg

  供貨單位發(fā)貨章:xx

  x/x/x

產品質量保證書 11

  產品質量保證書真誠地感謝您購xxx械制造有限公司承制的機械設備及工程產品,此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證;若有您購買的我公司的產品有任何異常,我公司都將立足于維護客戶權益,而采取必要的挽救措施,力求閣下生產工作得心應手,時效倍增。

  xxx機械制造有限公司追求高效優(yōu)質的服務的同時,更加尊重買賣雙方彼此權益的保護,您購買我公司產品均享有壹年的.免費維修及終身售后服務的權益保護,同時明確雙方的責任,詳見以下細則:

  ▲此保證服務只適用于原購方,我公司立足于維護合同及質量保證書的有效執(zhí)行,堅持高效優(yōu)質的服務承諾,提供應時專業(yè)的服務。

  ▲保修期內如果因為質量問題的損壞,我公司負責免費維修并且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。

  ▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災害及不可抗拒力(如臺風、洪水、地震、戰(zhàn)爭等)造成的損壞,須酌情收費而提供有償服務。

  xxx機械制造有限公司

  (責任)

產品質量保證書 12

xx公司:

  向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現(xiàn)對我公司生產的產品提供如下質量保證:

  1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。

  2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。

  3、屬于下列情況之一的`不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。

  xx超過保修期;xx不能提供購買憑證的;

  xx未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);

  xx客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;

  xx使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;

  xx由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;

  xx其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

  4、產品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。

  xxx公司

xx年xx月xx日

產品質量保證書 13

  承諾人(供貨方):__________公司

  法定代表人:__________

  地址:__________ 聯(lián)系電話:__________

  依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規(guī),為使得收貨方__________放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾:

  1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求,產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求:

 。ㄒ唬⿷敺现袊鴥热紮C燃料油品添加劑的國家標準、行業(yè)標準的要求。

  (二)具備產品應當具備的使用性能;

  (三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

  2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:

 。ㄒ唬┯挟a品質量檢驗合格證明;

 。ǘ┯兄形臉嗣鞯漠a品名稱、生產廠廠名和廠址;

  (三)根據(jù)產品的特點和使用要求,需要標明產品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;

 。ㄋ模┫奁谑褂玫漠a品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;

 。ㄎ澹┦褂貌划,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。

  3、承諾方提供的'產品不符合質量相關規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規(guī)定的產品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;

  4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協(xié)助消費者維權的。義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

  5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛,由收貨方經營所在地人民法院管轄。

  承諾方:__________ (簽字或蓋章)

日期 :__________

產品質量保證書 14

xxxx市市級機關事務管理局政府采購辦:

  我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:

  l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

  2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;

  3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的`滿足;

  4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。

  本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。

保證人:

  20xx年xx月xx日

產品質量保證書 15

  XXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現(xiàn)對我公司生產的產品提供如下質量保證:

  1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。

  2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。

  3、屬于下列情況之一的.不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。

  *超過保修期;

  *不能提供購買憑證的;

  *未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);

  *客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;

  *使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;

  *由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;

  *其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

  4、產品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。

  XXXXXXXXX公司

  垂詢電話:

  技術支持:

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