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服務(wù)員保證書(shū)

時(shí)間:2022-07-25 17:14:04 保證書(shū) 我要投稿
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服務(wù)員保證書(shū)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,保證書(shū)使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),有效的保證書(shū)必須合乎法律的規(guī)定。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編整理的服務(wù)員保證書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服務(wù)員保證書(shū)

服務(wù)員保證書(shū)1

  我是服務(wù)員,我保證在工作期間服從所在部門(mén)的管理,勤勤懇懇、誠(chéng)心誠(chéng)意為酒店工作,現(xiàn)保證做到以下幾點(diǎn):

  1.認(rèn)真工作,熱情待客,絕不與客人發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突;

  2.絕對(duì)按本KTV規(guī)定做到交接時(shí)將當(dāng)日的收款及押金存放到總臺(tái)的保險(xiǎn)柜內(nèi);

  3.堅(jiān)守崗位,不擅自離崗,如有違紀(jì)現(xiàn)象自愿接受公司規(guī)章制度的處罰;

  4.收銀時(shí)認(rèn)真做好錢(qián)幣的確認(rèn)工作,如發(fā)生假鈔或出現(xiàn)長(zhǎng)短款現(xiàn)象本人愿意承擔(dān)其責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償;

  5.日常業(yè)務(wù)付款應(yīng)由經(jīng)辦人預(yù)先填寫(xiě)支出憑單,由總經(jīng)理簽字方可付款,非日常業(yè)務(wù)付款需總經(jīng)理簽字審批;

  6.認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)報(bào)表,及時(shí)結(jié)算當(dāng)日營(yíng)業(yè)款項(xiàng),做到單單相符、單款相符、表款相符。對(duì)于收銀短款要在第二日及時(shí)補(bǔ)繳;

  7.絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公款,如有侵吞公款或私自挪用的事宜發(fā)生,本人愿意承擔(dān)公司的任何處理;

  8. 利用本人工作中故意或失誤造成丟單漏單的.,本人愿意承擔(dān)所產(chǎn)生的費(fèi)用并接受相關(guān)處罰; 9.對(duì)客戶(hù)信息、產(chǎn)品信息、財(cái)務(wù)資料等商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),違者罰款并解聘

  10.因工作失誤,給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償; 為表示本人做好收銀工作的決心,凡違反以上規(guī)定的,本人將服從公司的處罰,如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的本人將全額賠償并自愿承擔(dān)一切法律責(zé)任,特簽認(rèn)本承諾書(shū),以示為證。

  收銀員簽字:

  公司簽章:

  年 月 日

服務(wù)員保證書(shū)2

  甲方(出租方):青島****公司

  乙方(承租方):

  承租期間: 年 月 日至 年 月 日。

  甲方經(jīng)審查、批準(zhǔn),同意乙方承租公司內(nèi)部職工食堂,為員工提供合理、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。經(jīng)甲方研究確定,承租人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作保證如下:

  1.承租資格、范圍及費(fèi)用

  1.1.乙方在承租期間,未經(jīng)甲方同意,不得分租、轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人,不得以此向第三者提供擔(dān);蛟O(shè)備抵押。

  1.2.甲方同意乙方在承租期間,無(wú)償合理地使用公司現(xiàn)有餐廳場(chǎng)地、烹調(diào)場(chǎng)地(平方米)、烹飪?cè)O(shè)備(套、明細(xì)見(jiàn)附表)。

  1.3.乙方在承租時(shí)間終止時(shí),應(yīng)將甲方提供的設(shè)備、物資完好無(wú)損地移交,否則甲方將給與經(jīng)濟(jì)處罰;乙方在承租期間自行購(gòu)置的設(shè)備、用具等由乙方自行處理。

  1.4.乙方不得利用甲方名義,對(duì)外賒欠貨物及借貸金錢(qián),如違反上述規(guī)定,乙方應(yīng)負(fù)一切法律責(zé)任,并賠償甲方的一切損失。

  1.5.乙方承租期間的水、電、氣等費(fèi)用,經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)后,可從當(dāng)月餐費(fèi)結(jié)算款中扣除。

  1.6.因任何原因?qū)е碌某凶饨K止,乙方均不得要求遷移費(fèi)用及任何其他補(bǔ)償,且需將承租場(chǎng)地恢復(fù)原狀,清點(diǎn)、歸還甲方提供的設(shè)備。

  2.雇用人員

  2.1.乙方應(yīng)確保雇用長(zhǎng)期從事烹調(diào)工作及有一定餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的工作人員,來(lái)保證餐飲服務(wù)的質(zhì)量。

  2.2.乙方不得雇用有犯罪記錄、患有傳染病的人員,所雇人員須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門(mén)體檢合格,并將合格資料復(fù)印件交與甲方確認(rèn)后方可雇用(雇用人到職前一周);乙方人員離職或變更時(shí)須及時(shí)通知甲方。

  2.3.乙方雇用的人員每年應(yīng)體檢一次,并將體檢合格證明送交甲方確認(rèn),費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),體檢不合格者應(yīng)立即予以更換;乙方雇用人員涉及的疾病、人身安全事項(xiàng)一概由乙方負(fù)責(zé),并可以向甲方申請(qǐng)協(xié)助救治。

  2.4.乙方應(yīng)對(duì)新雇用人員實(shí)行崗前培訓(xùn)(如公司規(guī)定、衛(wèi)生常識(shí)、服務(wù)禮儀等),明確工作人員應(yīng)遵守事項(xiàng)(如:憑證進(jìn)出場(chǎng)區(qū);服務(wù)態(tài)度和藹、有禮貌;不得隨意進(jìn)入車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、辦公樓等)。

  2.5.乙方所屬人員在承租期內(nèi),應(yīng)遵守甲方規(guī)章制度,并接受甲方管理人員的督導(dǎo)、檢查,若有不服從管理、違反公司制度者,乙方應(yīng)予調(diào)換工作,對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行處罰,并接受甲方的處理。

  2.6.乙方負(fù)責(zé)餐廳自用工作人員的聘用、管理、勞動(dòng)保護(hù)等各種費(fèi)用,合理安排使用工作人員,維持良好的服務(wù)品質(zhì)。

  3.供餐服務(wù)

  3.1.乙方應(yīng)按甲方要求供應(yīng)各類(lèi)膳食,并保證供餐合乎衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)養(yǎng)豐富、新鮮可口,隨時(shí)接受甲方相關(guān)部門(mén)的檢查,如有問(wèn)題限期整改。

  3.2.乙方供餐時(shí)段為:早餐:5:00-8:30 中餐:10:00-13:30 晚餐:18:00-20:00 夜餐:22:00-次日2:00;乙方應(yīng)根據(jù)甲方工作時(shí)間的變更,相應(yīng)地調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間。

  3.3.乙方負(fù)責(zé)人應(yīng)重視現(xiàn)場(chǎng)管理,并指派管理人員負(fù)責(zé)飲食加工制作、食品安全衛(wèi)生等有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的.管理,并監(jiān)督其所屬人員的各項(xiàng)作業(yè)。

  3.4.乙方工作人員在工作期間必須手、臉干凈,不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲、赤背、留長(zhǎng)指甲、戴戒指等首飾,在送餐分餐時(shí)必須戴手套、口罩及工作帽。

  3.5.未經(jīng)甲方同意,乙方不得改做或增加其他膳食業(yè)務(wù);不得出售外購(gòu)食品,如速食類(lèi)食品、熟食制品、各類(lèi)飲料等,如有違反,甲方將對(duì)違禁食品當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收,并對(duì)乙方處以200-1000元的罰款。

  3.6.乙方應(yīng)遵守甲方禁止享受免費(fèi)餐的員工從餐廳帶飯菜的規(guī)定,不準(zhǔn)提供塑料袋,應(yīng)自覺(jué)抵制一人多券和過(guò)期餐券打飯的行為,如有違反,甲方將對(duì)乙方處以100-1000元的罰款。

  3.7.乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情及時(shí)調(diào)整菜價(jià),甲方隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查(包括衛(wèi)生、菜量、菜品、菜價(jià)等),如有員工投訴經(jīng)甲方核實(shí)確為乙方責(zé)任的,將對(duì)乙方處以50-500元的罰款。

  4.食品衛(wèi)生與安全

  4.1.乙方負(fù)責(zé)廚房及用餐場(chǎng)所的衛(wèi)生與整潔,每日應(yīng)清洗廚房(餐廳地面須于每周休假前一天清洗,平日則在用餐后),并有防蠅、防鼠、防塵等衛(wèi)生措施,廚房?jī)?nèi)廢棄雜物、污水、菜渣等生活垃圾需統(tǒng)一裝入垃圾袋,倒入甲方指定地點(diǎn)。

  4.2.餐廳購(gòu)買(mǎi)使用的各類(lèi)原輔料,應(yīng)為標(biāo)注有食品安全部門(mén)的核準(zhǔn)文號(hào)及標(biāo)示,并處在保質(zhì)期內(nèi)的純正品,如經(jīng)甲方抽檢不合格,甲方有權(quán)立即扣留食品和原輔料,并對(duì)乙方處以200-2000元的處罰。

  4.3.乙方應(yīng)在每日、每頓供餐前,將當(dāng)餐供應(yīng)的各種成品菜進(jìn)行取樣,保鮮存放24小時(shí)供甲方備查;若甲方員工食用乙方提供的食品后發(fā)生中毒、疾病等事故,甲方將對(duì)留存樣品進(jìn)行檢測(cè),如檢測(cè)結(jié)果證實(shí)確因乙方食品不合格所致,除治療、消毒、檢測(cè)、防疫、行政罰款等相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)外,由此引發(fā)的一切民事及刑事責(zé)任由乙方負(fù)全責(zé);甲方將在經(jīng)濟(jì)處罰后取消乙方的承租資格。

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