酒店承諾書模板

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，在寫作上，承諾書有一定的書寫規(guī)范。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編為大家整理的酒店承諾書模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

酒店承諾書模板1

　　為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展，提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：

　　1、堅決保證部門的'設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)人員正常流動。

　　2、嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項營業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)

　　3、嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例

　　4、嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé)工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作就業(yè)和指導(dǎo)

　　5、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時溝通協(xié)調(diào)，做到遇事不推諉做事不拖沓，避免或杜絕問題進(jìn)一步的擴大和發(fā)展

　　6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則，在了解反映處理問題時必須堅持實事求是，客觀公正，堅決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生

　　7、對待工作態(tài)度要積極主動，做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤，善于傾聽思考員工反映的問題和意見，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議。

　　8、工作中能夠身先士卒以身作則，團結(jié)關(guān)心愛護員工，及時了解員工的思想和心理狀態(tài)，適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。

　　以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉，并保證在工作中自愿遵守上述條例，如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失，愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任。

　　員工簽字：

　　簽字日期：

酒店承諾書模板2

　　根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《江蘇省消防條例》、《機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)，大力倡導(dǎo)“消除火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織人員疏散、宣傳消防教育”為主體內(nèi)容的“四個能力”建設(shè)，和重點推進(jìn)本酒店消防安全工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

　　本著部門誰負(fù)責(zé)誰主抓，“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的消防安全原則，各部門的負(fù)責(zé)人自然為本部門的消防責(zé)任人，同時應(yīng)履行以下消防安全責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生。具體事項如下：

　�。ㄒ唬�、全面負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作，組建義務(wù)消防志愿小組，落實消防安全責(zé)任制，并按本部門特定情況責(zé)任到人；

　�。ǘ�）、加強本部門消防安全知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，制定本部門的消防安全操作規(guī)程，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；

　�。ㄈ�）、加強消防安全檢查，并做好檢查記錄和存檔備案工作，部門營業(yè)期間每天至少巡查兩次，晚場營業(yè)結(jié)束后，認(rèn)真檢查各包間、操作間的水、電、氣等情況，重點是排除安全隱患；

　　（四）、確保責(zé)任區(qū)的.消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志的保管和安全使用，如有損壞、過期、報廢應(yīng)即時上報至分管負(fù)責(zé)人；

　�。ㄎ澹�、確保安全通道標(biāo)志明顯、安全出口必須暢通，嚴(yán)禁鎖閉和堆放物品阻塞；

　�。�六）、負(fù)責(zé)組織本部門員工學(xué)習(xí)掌握消防安全知識，熟練使用各種消防器材；

　�。ㄆ撸�、積極做好消防安全的宣傳工作，利用部門工作例會做到“日日講，天天談”，從而增強員工的消防意識；

　　（八）、對所在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防安全事故負(fù)全部責(zé)任。

　　（九）、組織開展“百日消防安全競賽活動”，鼓勵先進(jìn)，鞭策落后；

　�。ㄊ�）、團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同維護和搞好意楊之鄉(xiāng)大酒店消防安全工作。

　　消防安全責(zé)任區(qū)：

　　消防安全責(zé)任人：

　　x年xx月xx日

　　意楊之鄉(xiāng)大酒店責(zé)任人：

　　x年xx月xx日

酒店承諾書模板3

　　共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境，堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信酒店，XX酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾：

　　一、遵守法律法規(guī)，維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會責(zé)任，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。

　　二、堅持誠信經(jīng)營，倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè)，誠實守信，做到各項服務(wù)明碼實價，合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂，反對以不正當(dāng)手段從事市場交易，損害競爭對手。

　　三、推進(jìn)行業(yè)自律，接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律，相互監(jiān)督，相互支持，自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督，認(rèn)真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業(yè)良好形象。

　　四、加強企業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，強化質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)，定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，建立健全客人滿意度調(diào)查機制，樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　在此，我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來，踐行承諾，規(guī)范服務(wù)，倡導(dǎo)誠信，提升品質(zhì)，共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系，共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的.更大的貢獻(xiàn)!

酒店承諾書模板4

　　為營造安全、舒適的住宿環(huán)境，更好的服務(wù)于學(xué)員，本人將履行以下承諾：

　　1、遵守消防法律法規(guī)，掌握基本消防技能，知會“四懂四會”（四懂：①懂得崗位火災(zāi)的危險性；②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施；③懂得撲救火災(zāi)的方法；④懂得逃生疏散的'方法。四會：①會使用消防器材；②會報火警；③會撲救初起火災(zāi)；④會組織疏散逃生），保障樓道和安全出口的暢通，做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行，并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。

　　2、確保電梯的正常運行，定時對電梯進(jìn)行清潔。

　　3、確保客房和走廊照明系統(tǒng)的正常使用，并能熟練安全開啟與關(guān)閉；保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作，并做到安全使用。

　　4、確保房間物品的完整，避免客人受到間接傷害。

　　5、確�？头糠块g門窗的正常使用，保證學(xué)員在入住期間人身和財產(chǎn)安全，如學(xué)員有遺留物品，應(yīng)妥善保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。

　　6、做到布草和洗漱用品的定時更換，杯具清洗、消毒。

　　7、做到洗衣房內(nèi)的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用，并且定期對設(shè)備進(jìn)行日常檢查與維護，做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全。

　　8、做到“三不傷害”即：不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。

　　部門負(fù)責(zé)人：

　　承諾人：

　　x年xx月xx日

酒店承諾書模板5

　　1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，管理整個工程部的員工。

　　2、積極制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。

　　3、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及防水工程的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行。

　　4、制定和審定員工培訓(xùn)計劃，定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。

　　5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴(yán)格控制維修費用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

　　6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)一線業(yè)務(wù)部門的'關(guān)系，以獲得良好的工作環(huán)境。

　　8、主持部門工作例會，協(xié)調(diào)班組工作。

　　9、分析工程項目報價單，重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收。

　　10、配合安消部搞好消防、安全工作。

　　11、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。

　　12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。

酒店承諾書模板6

　　本人于x年xx月xx日-x年xx月xx日到單位頂崗實習(xí)，在此，本人承諾遵守以下有關(guān)規(guī)定：

　　1、學(xué)校將安排實習(xí)指導(dǎo)老師定期到實習(xí)單位了解學(xué)生實習(xí)情況，鞏固與實習(xí)單位的友好合作關(guān)系，學(xué)生應(yīng)積極配合此項工作，并及時向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師匯報有關(guān)情況。

　　2、按學(xué)校與實習(xí)單位簽訂的實習(xí)協(xié)議書，學(xué)生可享有一定的生活補貼及其他有關(guān)待遇，學(xué)校負(fù)責(zé)維護學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益。學(xué)生實習(xí)期間在工作、生活等方面有問題時，應(yīng)向指導(dǎo)老師提出，由學(xué)校出面與實習(xí)單位協(xié)商解決，不能以此為由影響實習(xí)的'正常進(jìn)行，不得與實習(xí)單位發(fā)生沖突或影響實習(xí)單位的工作和正常營運。違者按有關(guān)制度處理。

　　3、實習(xí)期間，由于實習(xí)單位業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點，經(jīng)事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況，學(xué)生應(yīng)欣然接受。如實習(xí)單位在安排上確有違反勞動法的有關(guān)規(guī)定，學(xué)生可通過學(xué)校與實習(xí)單位協(xié)商解決。

　　4、學(xué)生在實習(xí)期間，須嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度和紀(jì)律，如考勤紀(jì)律、保密制度、財務(wù)制度、安全操作規(guī)程等。

　　5、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實習(xí)單位規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，但應(yīng)按實習(xí)規(guī)定時間補足實習(xí)時間。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者，按曠工處理，實習(xí)期間連續(xù)曠工三天及三天以上者，實習(xí)成績以不及格處理。

　　6、未經(jīng)指導(dǎo)老師同意，學(xué)生不得在實習(xí)期間自行更換實習(xí)單位，如擅自離崗，視同無故曠工。無故曠工按每日六學(xué)時計曠課，累計達(dá)到一定程度者，學(xué)校將根據(jù)《大連海洋大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生手冊》的有關(guān)條款給予相應(yīng)處分，并且該生實習(xí)成績不及格。

　　7、學(xué)生應(yīng)主動學(xué)習(xí)，盡快熟悉實習(xí)單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序，不斷提高自己，積極參加實習(xí)單位組織的各項培訓(xùn)。學(xué)生應(yīng)聽從實習(xí)單位安排，服從管理，認(rèn)真完成實習(xí)單位分配的工作任務(wù)；應(yīng)尊重實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，時刻注意樹立及維護實習(xí)單位和學(xué)校的良好形象。

　　8、在實習(xí)期間，實習(xí)學(xué)生應(yīng)保持與實習(xí)指導(dǎo)老師的聯(lián)系，并認(rèn)真填寫專業(yè)實習(xí)日記和工作總結(jié)。

　　9、實習(xí)期間，注意交通及人身安全，防止事故、疾病，加強身體素質(zhì)。

　　10、實習(xí)如有變動或?qū)W校有重要活動需要學(xué)生返校，指導(dǎo)老師會提前通知實習(xí)單位和學(xué)生，學(xué)生應(yīng)按規(guī)定時間返校，不得擅自離崗，違者按曠課處理。

　　11、實習(xí)時間不得少于既定要求，實習(xí)期滿后，學(xué)生應(yīng)按學(xué)校規(guī)定按時返校。實習(xí)結(jié)束后，將由實習(xí)單位對學(xué)生做出書面實習(xí)鑒定，校方以此為依據(jù)對學(xué)生在實習(xí)期間的實習(xí)表現(xiàn)、單位評定及實習(xí)報告等方面進(jìn)行綜合評分，評出優(yōu)、良、中、及格、不及格，計入學(xué)生實習(xí)成績及檔案。沒有實習(xí)成績或?qū)嵙?xí)成績不及格者，按《學(xué)生手冊》中學(xué)生學(xué)籍管理條款規(guī)定將不能正常畢業(yè)，視情況延長實習(xí)時間，經(jīng)鑒定合格后，方能辦理畢業(yè)手續(xù)。 承諾人（簽名）：

　　承諾人身份證號碼：

　　承諾人家庭住址：

　　承諾人家長意見（簽名）：

酒店承諾書模板7

　　行政主管承諾書 管理能力對于一個主管而言，與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘９ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗，因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。

　　1.加強做好上下級的溝通工作

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是酒店利益，部門利

　　益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。在工作中，溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的'，不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學(xué)會善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才，人盡其職。

　　2. 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門日常工作

　　1.監(jiān)督指導(dǎo)前臺服務(wù)質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟收入。

　　2.監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費。

　　4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好.

　　5.指導(dǎo)各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系。

　　6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進(jìn)行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。

　　7.督導(dǎo)各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度，及培訓(xùn)內(nèi)容。

　　8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.

　　9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

　　10.要在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷地充實自己

　　當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會，對于我們每個人也必須是以學(xué)習(xí)型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗，不斷地自我提高。只有不斷地學(xué)習(xí)才不會固步自封，才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。

　　我在今后工作中必當(dāng)牢記此承諾。不斷進(jìn)取，充實自己，為酒店的業(yè)績提升貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

　　承諾人：

　　承諾日期：

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