- 相關(guān)推薦
工程設(shè)計服務(wù)承諾書
在現(xiàn)在社會,承諾書的使用頻率越來越高,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編整理的工程設(shè)計服務(wù)承諾書,希望對大家有所幫助。
工程設(shè)計服務(wù)承諾書1
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我們公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我們公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我們公司的'社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
工程設(shè)計服務(wù)承諾書2
“質(zhì)量第一,終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨,為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān),解決客戶的后顧之憂,本廠廣納賢才、集思廣益,聘請了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗豐富的技術(shù)人才,進行售后服務(wù),并為用戶建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案,利用電腦進行管理,形成了完善售后管理體系:
一、設(shè)備的安裝過程中無償給操作人員進行指導(dǎo),達到會正確使用,會保養(yǎng),會簡單維修。
二、機械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi),三個月有專業(yè)人員對設(shè)備進行定期的保養(yǎng)和檢修工作,消除隱患,讓用戶能得心應(yīng)手地使用本廠提供的產(chǎn)品。
三、本廠對所提供的工程免費保修壹年。
四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(市內(nèi)),外地12小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場。
五、貴方必須真實的填寫我們公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容,如需簽收是否維修合格等,為此,我廠真誠希望得到貴方的大力支持,雙方共同協(xié)助,監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶所急,想用戶所想”的真誠服務(wù)。
六、保修期滿后,本廠將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),僅收取材料人工等成本費。
七、本廠所提供的其它各種產(chǎn)品,廠家均設(shè)有服務(wù)機構(gòu)和維修網(wǎng)點,并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠一起完成售后服務(wù)工作,保證用戶放心使用。
我們將以更好的質(zhì)量,更優(yōu)的服務(wù)面對廣大用戶!
工程設(shè)計服務(wù)承諾書3
致xxxx有限公司:
xx(以下簡稱我方)在xxxx項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng):
我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:xx公司
授權(quán)代表:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
工程設(shè)計服務(wù)承諾書4
若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:
1、我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計要求,進行工程設(shè)計,按規(guī)定的.進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,并對其負(fù)責(zé)。
2、按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。
3、交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。
4、我方保護招標(biāo)方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計人索賠。
5、我方設(shè)計方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6、設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7、設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計,明確項目負(fù)責(zé)人,項目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙,更要明確項目負(fù)責(zé)人,并全過程服務(wù),平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次,出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時,應(yīng)隨叫隨到。
工程設(shè)計服務(wù)承諾書5
致 :
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行:
設(shè)計服務(wù)承諾
1. 設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施
針對本設(shè)計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計投標(biāo)開始,直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。
2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,及時與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。
3. 現(xiàn)場配合服務(wù)
保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行,F(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。如設(shè)計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負(fù)責(zé)、專項負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表的服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。
4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計的'研究方法和技術(shù)路線,報業(yè)主審查。提出設(shè)計的目標(biāo),報業(yè)主審查。
5. 進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計過程中,特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案和擴初階段形成過程中,定期參加專家會議,對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,使設(shè)計工程爭創(chuàng)一流水平。
設(shè)計責(zé)任承諾
我方鄭重承諾:
1. 我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計要求,進行工程設(shè)計, 按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,并對其負(fù)責(zé)。
2. 按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。
3. 交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé),對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。
4. 我方保護招標(biāo)方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓
招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計人索賠。
5. 我方設(shè)計方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6. 設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7. 設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計,明確項目負(fù)責(zé)人,項目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙,更要明確項目負(fù)責(zé)人,并全過程服務(wù),出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時,應(yīng)隨叫隨到。
一、 其他承諾
1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過當(dāng)?shù)貓D審辦的圖審和設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。
承諾單位(蓋章):法定代表人(簽字): 日 期: 年 月 日
【工程設(shè)計服務(wù)承諾書】相關(guān)文章:
工程設(shè)計質(zhì)量承諾書05-23
服務(wù)承諾書11-30
服務(wù)的承諾書02-15
服務(wù)承諾書03-18
工程服務(wù)承諾書01-09
投標(biāo)服務(wù)承諾書01-09
保潔服務(wù)承諾書01-07
勞務(wù)服務(wù)承諾書02-13
有關(guān)服務(wù)承諾書02-21