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質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書

時間:2021-12-28 08:18:19 承諾書 我要投稿
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質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書

  隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書,歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書

質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書1

  第一、本公司按iso9001:xx質(zhì)量體系要求,對原材料進廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過程檢驗嚴格管理,保證不合格的原材料不進廠,不合格的半成品不流入下工序,不合格產(chǎn)品絕不出廠。

  第二、我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。

  第三、客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝,對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對于正確安裝的情況,在正常使用壽命內(nèi),我公司對所銷售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實行終身維護。

  第四、本公司按iso9001:xx質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營,成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務(wù)小組。

  第五、本公司保證嚴格按國家相關(guān)標準及嚴于國標的`企業(yè)標準進行生產(chǎn)和檢驗,按質(zhì)按量按時交給客戶滿意的產(chǎn)品。

  第六、本公司對所銷售產(chǎn)品,二年內(nèi)免費保養(yǎng),終身維護,質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由供方負責(zé),實行“三包”(包修、包退、包換)服務(wù),并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨的實際費用,質(zhì)保期外維修只收取零配件費用。

  第七、本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機構(gòu),為用戶提供24小時熱線服務(wù)和長期免費技術(shù)支持,在保修期內(nèi),若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用,公司保證在接報后,珠三角用戶6小時內(nèi)響應(yīng),12小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故,外省它地區(qū)在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故。若故障在約定時間內(nèi)無法修復(fù),本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。

 xxx

  xx年xx月xx日

質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書2

  為進一步貫徹落實《食品安全法》及其實施條例等法律法規(guī)的要求,履行食品安全第一責(zé)任人的職責(zé),保障人民群眾的健康和生命安全,本單位莊嚴承諾:

  1、嚴格遵守《食品安全法》及其實施條例等法律法規(guī)的規(guī)定,守法經(jīng)營,對所經(jīng)營的食品安全負責(zé),對社會和公眾負責(zé),承擔(dān)社會責(zé)任。

  2、依法建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,食品經(jīng)營人員每年進行健康檢查,并取得健康證明;不雇傭未取得健康證明的人員從事食品經(jīng)營。

  3、建立進貨檢查驗收記錄制度,進貨前查驗并記錄供貨商的資質(zhì)證明,索要進貨票據(jù),記錄、票據(jù)的保存期限不少于二年;不經(jīng)營法律法規(guī)禁止經(jīng)營的食品。

  4、定期清理庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全標準的食品,主動將其退出市場,并做好記錄。

  5、主動向消費者提供銷售憑證,對不符合食品安全標準的食品履行更換、退貨等義務(wù);發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的'食品不符合食品安全標準的要立即停止經(jīng)營,下架單獨存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況,將有關(guān)情況報告轄區(qū)監(jiān)管部門。

  6、制定食品安全事故處置方案,定期檢查本單位各項食品安全防范措施的落實情況,及時消除食品安全事故隱患。

  7、主動配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查,發(fā)生違法違章行為后,自覺接受監(jiān)管部門依法進行的警示和處罰。

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  xx年xx月xx日

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