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物業(yè)投標(biāo)承諾書

時(shí)間:2022-01-14 20:02:39 承諾書 我要投稿
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物業(yè)投標(biāo)承諾書

  隨著社會一步步向前發(fā)展,承諾書使用的情況越來越多,承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)投標(biāo)承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)投標(biāo)承諾書

物業(yè)投標(biāo)承諾書1

中國物業(yè)管理協(xié)會:

  本公司認(rèn)真研究了××廣場××號樓項(xiàng)目(---)前期物業(yè)管理服務(wù)招投標(biāo)文件后,愿意接受招標(biāo)文件的要約條件,愿意參加本次招標(biāo)。

  本公司聲明如下:

  同意按照招標(biāo)文件要求參與競標(biāo),否則視為自動(dòng)放棄。

  在簽署××廣場××號樓項(xiàng)目(---)前期物業(yè)服務(wù)(來自:)合同之前,本招標(biāo)文件和貴司的中標(biāo)通知書構(gòu)成約束雙方的契約附件。

  如我公司中標(biāo),將按照貴司規(guī)定的'時(shí)間簽訂××廣場××號樓項(xiàng)目(---)前期物業(yè)服務(wù)合同,并按照要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐進(jìn)行物業(yè)管理全方位服務(wù)。

  我方同意,在從規(guī)定的遞交投標(biāo)響應(yīng)文件截止之日起90個(gè)日歷日內(nèi),自覺遵守本次招投標(biāo)活動(dòng)的每項(xiàng)規(guī)定。

  投標(biāo)單位名稱:××物業(yè)管理有限公司 (公章) 法人代表:

  日 期: 地 址:

  聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:

物業(yè)投標(biāo)承諾書2

中國物業(yè)管理協(xié)會:

  本公司認(rèn)真研究了××廣場××號樓項(xiàng)目XX前期物業(yè)管理服務(wù)招投標(biāo)文件后,愿意接受招標(biāo)文件的要約條件,愿意參加本次招標(biāo)。

  本公司聲明如下:

  同意按照招標(biāo)文件要求參與競標(biāo),否則視為自動(dòng)放棄。

  在簽署××廣場××號樓項(xiàng)目XXX前期物業(yè)服務(wù)XX合同之前,本招標(biāo)文件和貴司的中標(biāo)通知書構(gòu)成約束雙方的`契約附件。

  如我公司中標(biāo),將按照貴司規(guī)定的時(shí)間簽訂××廣場××號樓項(xiàng)目XX前期物業(yè)服務(wù)合同,并按照要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐進(jìn)行物業(yè)管理全方位服務(wù)。

  我方同意,在從規(guī)定的遞交投標(biāo)響應(yīng)文件截止之日起90個(gè)日歷日內(nèi),自覺遵守本次招投標(biāo)活動(dòng)的每項(xiàng)規(guī)定。

  投標(biāo)單位名稱:××

  物業(yè)管理有限公司(公章)法人代表:XXX

  日期:XXX地址:XXX

  聯(lián)系人:XXX聯(lián)系電話:XXX

物業(yè)投標(biāo)承諾書3

  xxxx公司:

  我院在xxx標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)上看到貴公司的招標(biāo)公告,我院真誠的參加xxxx設(shè)計(jì)投標(biāo)。如有幸中標(biāo),我院將由技術(shù)水平高、職業(yè)道德好、愛崗敬業(yè)的設(shè)計(jì)班子人員完成設(shè)計(jì)任務(wù),我們將以積極熱情的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,急用戶所急、想用戶所想。為工程的早日建成奉獻(xiàn)全部力量。我院謹(jǐn)此為我院對本工程的設(shè)計(jì)質(zhì)量、服務(wù)、進(jìn)度鄭重承諾:

  一、當(dāng)招標(biāo)人要求我院常駐人員到現(xiàn)場時(shí),我院承諾響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

  二、設(shè)計(jì)工期承諾

  1、目標(biāo)根據(jù)建設(shè)單位和招標(biāo)文件的要求,我院經(jīng)過慎重考慮將本次設(shè)計(jì)工期控制在35個(gè)日歷天。

  2、保證措施為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我院將采取如下保證措施:

  (1)提供圖紙日期的要求,制定各個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè)的進(jìn)度計(jì)劃,編制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖。

 。2)項(xiàng)目對各專業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度安排,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)控相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)組嚴(yán)格執(zhí)行,并按時(shí)互相提供經(jīng)審核后的有關(guān)資料。

 。3)向業(yè)主和有關(guān)方面匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,以便業(yè)主了解情況,并提出意見。

 。4)負(fù)責(zé)人定期為設(shè)計(jì)進(jìn)度監(jiān)控,分析產(chǎn)生的偏差原因,提出進(jìn)度修訂計(jì)劃,使進(jìn)度始終在計(jì)劃的控制之內(nèi)。

  3、 技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,使職工的收入與設(shè)計(jì)進(jìn)度、質(zhì)量、數(shù)量直接掛鉤,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰相結(jié)合的考評。

  設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾

  1、目標(biāo)

  設(shè)計(jì)質(zhì)量是設(shè)計(jì)單位企業(yè)素質(zhì)的綜合反映,是項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志,設(shè)計(jì)質(zhì)量管理中必須牢固樹立質(zhì)量第—的理念,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,使項(xiàng)目部全體人員都認(rèn)識到設(shè)計(jì)質(zhì)量是市政設(shè)計(jì)企業(yè)的生命線,我院的的設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)就是:

 。1)設(shè)計(jì)產(chǎn)品(成果)合格率為100%。

 。2)設(shè)計(jì)質(zhì)量事故為零。

 。3)創(chuàng)優(yōu)秀設(shè)計(jì),爭全省一流。

  2、質(zhì)量體系保證承諾

  (1)以院已建立并經(jīng)認(rèn)證的ISO9001質(zhì)量保證體系進(jìn)行項(xiàng)目的`全過程質(zhì)量管理,以保證各項(xiàng)工作的質(zhì)量。

 。2)項(xiàng)目組內(nèi)部明確分工,質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人,制定并貫徹實(shí)施項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量保證措施。

  (3)院項(xiàng)目部和技術(shù)審查組對項(xiàng)目定測施工圖設(shè)計(jì)的整體思路、方法、原則和最終結(jié)果進(jìn)行總體把關(guān)和全過程指導(dǎo),包括院級技術(shù)指導(dǎo)、中間檢查和成果審查。

 。4)勘察設(shè)計(jì)期間,實(shí)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)保障,配置高效的生產(chǎn)工具,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、繪圖分析計(jì)算機(jī)化,確保工作效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量。

  (5)內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)執(zhí)行“設(shè)計(jì)、復(fù)核、審核”制,三級審查,要求對審查均有文字記錄,并記錄下執(zhí)行修正意見。

 。6)對設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行控制,包括基礎(chǔ)資料、勘測資料、程序提供資料,設(shè)計(jì)軟件程序等,防止失效、錯(cuò)誤的資料文件進(jìn)入設(shè)計(jì)過程。

 。7)項(xiàng)目組內(nèi)各專業(yè)組的銜接,均為經(jīng)過確認(rèn)的互提資料單為接口,保證各組、各工序有機(jī)的銜接。

  (8)對重點(diǎn)疑難工程,設(shè)計(jì)方案要有認(rèn)證過程,聘請專家提出認(rèn)證意見,以確保設(shè)計(jì)質(zhì)量符合要求。

 。9)認(rèn)真對待建設(shè)方組織的各種專業(yè)評審,對評審中提出的意見加以補(bǔ)充完善。

 。10)在本項(xiàng)目設(shè)計(jì)產(chǎn)品交付后,通過整理歸納,形成完整的測設(shè)工作技術(shù)質(zhì)量檔案。

  3、過程質(zhì)量保證承諾

  我院完全按照ISO9000質(zhì)量管理體系程序?qū)φ麄(gè)工程服務(wù)階段流程進(jìn)行控制,包括:

 。1)設(shè)計(jì)計(jì)劃評審

  設(shè)計(jì)計(jì)劃應(yīng)進(jìn)行評審。設(shè)計(jì)計(jì)劃的評審采用公司、部門主管在“工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃表”上審批簽字認(rèn)可的方式。必要時(shí)由公司主管組織會議評審,評審后填寫“工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃評審記錄表”。通過對設(shè)計(jì)計(jì)劃的評審,使設(shè)計(jì)工作順利開展。

 。2)設(shè)計(jì)輸入控制

  對設(shè)計(jì)輸入的要求應(yīng)編制設(shè)計(jì)輸入要求文件。設(shè)計(jì)輸入要求文件應(yīng)由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人編制。可行性研究報(bào)告、方案設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)輸入要求文件均由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人編制。施工圖設(shè)計(jì)階段由單項(xiàng)負(fù)責(zé)人編制。每項(xiàng)工程設(shè)計(jì)都必須有設(shè)計(jì)輸入要求文件。設(shè)計(jì)輸入要求文件必須經(jīng)設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人審批,簽署審核。設(shè)計(jì)輸入要求文件的內(nèi)容主要是用戶的需求或顧客的要求,以及相應(yīng)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求。

 。3)現(xiàn)場勘察

  各階段設(shè)計(jì)文件編制前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)到工程建設(shè)現(xiàn)場進(jìn)行勘察,以取得設(shè)計(jì)輸入的第一手資料。

 。4)設(shè)計(jì)方案評審

  對規(guī)劃設(shè)計(jì)、可行性研究、方案設(shè)計(jì)等總體設(shè)計(jì)方案的評審,應(yīng)采取會議方式進(jìn)行,由公司主管主持,協(xié)同相關(guān)設(shè)計(jì)部門的部門主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、單項(xiàng)負(fù)責(zé)人及主要設(shè)計(jì)人員參加。

  設(shè)計(jì)方案的評審是確保設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要步驟,應(yīng)做好每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的評審。同時(shí),設(shè)計(jì)輸出文件編制完成后,交審核人驗(yàn)證以確保設(shè)計(jì)文件滿足設(shè)計(jì)輸入的要求。

 。5)質(zhì)量記錄的控制

  質(zhì)量記錄文件在勘察設(shè)計(jì)過程中或相關(guān)活動(dòng)中產(chǎn)生,按質(zhì)量體系程序各要素規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度中規(guī)定的記錄文件、表格等要求建立。各項(xiàng)記錄表格均應(yīng)有工程名稱(含單項(xiàng)工程)內(nèi)容,經(jīng)辦人、責(zé)任人等簽署。記錄文件無簽字和日期者不能作為有效文件。設(shè)計(jì)過程中的會議、會談、協(xié)議、勘察等,均應(yīng)有記錄。

  (6)設(shè)計(jì)更改

  設(shè)計(jì)交付公司后經(jīng)設(shè)計(jì)審查提出的設(shè)計(jì)更改和修改,由設(shè)計(jì)評審會議決定,按會議審定的意見進(jìn)行修改。

  施工過程中發(fā)生的設(shè)計(jì)更改和修改,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人授權(quán)委派的設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場確定,對確屬是設(shè)計(jì)的問題,負(fù)責(zé)簽署“設(shè)計(jì)變更單”。在設(shè)計(jì)過程中,公司內(nèi)部各專業(yè)之間提出的設(shè)計(jì)更改和修改,由提出更改專業(yè)的該項(xiàng)目設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人或單項(xiàng)負(fù)責(zé)人確定;公司外部提出的設(shè)計(jì)更改和修改,由設(shè)計(jì)主管部門或建設(shè)單位確定;設(shè)計(jì)審核提出的更改,由各級審核人確定。

 。7)設(shè)計(jì)輸出

  各階段設(shè)計(jì)成果應(yīng)編制設(shè)計(jì)文件,由綜合部組織裝訂成冊出版。

  每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的總冊及各單項(xiàng)工程分冊都應(yīng)編制全套設(shè)計(jì)文件。全套設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括:設(shè)計(jì)說明及附錄、概算或預(yù)算編制說明及概(預(yù))算表格、設(shè)計(jì)圖紙。

  根據(jù)設(shè)計(jì)文件分發(fā)單位的不同需要,按全套設(shè)計(jì)文件、總體部分(總冊)文件、全套概(預(yù))算表、全套器材概(預(yù))算表、施工圖紙及說明等分別裝訂出版。

 。8)設(shè)計(jì)審核

  A、各階段設(shè)計(jì)文件編制完成之后應(yīng)進(jìn)行自審和逐級審核。設(shè)計(jì)文件的一般校審流程如下:自審(互審)—部門內(nèi)審—公司內(nèi)審—預(yù)評審—評審。

  B、設(shè)計(jì)校審工作要嚴(yán)格按公司有關(guān)的規(guī)定執(zhí)行。

物業(yè)投標(biāo)承諾書4

  致______________:

  本投標(biāo)人已詳細(xì)閱讀了______________物業(yè)管理項(xiàng)目的`招標(biāo)文件,自愿參加上述項(xiàng)目投標(biāo),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)向招標(biāo)人鄭重承諾如下:

  1、遵守中華人民共和國、北京市有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的法律法規(guī)規(guī)定,自覺維護(hù)物業(yè) 管理市場秩序。若有違反,同意唄廢除投標(biāo)資格并接受處罰。

  2、 服從《招標(biāo)工作議程》安排,遵守招標(biāo)有關(guān)會議現(xiàn)場紀(jì)律。若有違反,同意唄廢除投標(biāo)資格并接受處罰。

  3、 接受招標(biāo)文件全部內(nèi)容,若有違反,同意被廢除投標(biāo)資格并接受處罰。

  4、 保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假、未侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。若評標(biāo)過程中查出有虛假,同意作無效投標(biāo)文件處理并唄沒收投標(biāo)擔(dān)保。若中標(biāo)之后查出有虛假,同意廢除中標(biāo)資格并被沒收投標(biāo)擔(dān)保,承擔(dān)因侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)而由此引起的全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  5、 保證按照招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書規(guī)定簽訂此項(xiàng)目物業(yè)管理合同,并按照要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐物業(yè)項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)。如有違反,同意接受招標(biāo)人違約處罰并被沒收投標(biāo)保證,承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

  6、 保證中標(biāo)之后不將以任何方式將物業(yè)管理的整體項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓與第三方。

  7、 保證按招標(biāo)文件及合同約定原則處理因招標(biāo)人原因增加或調(diào)整的工作量及其他事宜。

  投標(biāo)人名稱(公章):_______________

  日 期:___年__月__日

物業(yè)投標(biāo)承諾書5

  致:小區(qū)業(yè)主委員會

  一、 我司自愿接受甲方酬金制物業(yè)服務(wù)管理方式及其配套制度約定,我司若中標(biāo),自愿與甲方在簽訂物業(yè)合同之前建立物業(yè)費(fèi)三方共管賬戶;或單獨(dú)設(shè)立分公司以確保酬金制物業(yè)合同有效履行;酬金制免稅協(xié)調(diào)辦理工作由我司全權(quán)負(fù)責(zé)落實(shí);

  二、 我司自愿借款200萬元轉(zhuǎn)賬進(jìn)入本小區(qū)物業(yè)費(fèi)共管賬戶,先行墊付甲方小區(qū)自接管之日起6個(gè)月內(nèi)的`運(yùn)營費(fèi)用準(zhǔn)備,借款協(xié)議雙方另行簽署。我司承諾在本項(xiàng)目處物業(yè)服務(wù)合同履約期間,我司隨時(shí)應(yīng)業(yè)主委員會申請予以借款,確保物業(yè)費(fèi)共管賬戶資金不少于兩個(gè)自然月運(yùn)行基本費(fèi)用。

  三、 我司自愿向甲方繳納物業(yè)服務(wù)合同履約保證金30萬元,由甲方業(yè)主委員會賬戶獨(dú)立保管,物業(yè)服務(wù)合同履約率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合率符合物業(yè)服務(wù)合同約定綜合考評約定值后,余額退還給我司,不計(jì)利息。

  四、 我司自投標(biāo)之日起10日內(nèi),提供3—5名項(xiàng)目經(jīng)理名單:含項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì),詳細(xì)履職簡歷;業(yè)主委員會面試考核選定;業(yè)主委員會單方面可以調(diào)換項(xiàng)目經(jīng)理。

  五、 我司承諾本項(xiàng)目處實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,我司內(nèi)部相關(guān)行政管理制度僅宏觀管控到項(xiàng)目經(jīng)理,我司內(nèi)部各職能部門決不插手項(xiàng)目處的日常工作,本項(xiàng)目處人事勞資、物料招標(biāo)、辦公、財(cái)務(wù)、工程、客服、綠化、保潔、保安、停車管理等運(yùn)營事項(xiàng)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主委員會依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定履約。

  六、 我司承諾本項(xiàng)目處公共部位及公共收益收支,全部由業(yè)主委員會獨(dú)立管理,我司可接受委托代為經(jīng)營、代為建賬、代為納稅、代為管理余額資金。

  七、 我司承諾接受業(yè)主委員會委托,代本項(xiàng)目處招聘、簽訂勞動(dòng)合同,代為發(fā)放工資和社保繳納;代為處理勞動(dòng)糾紛。我司承諾決不干涉業(yè)主委員會的共同決定。

  八、 我司承諾本項(xiàng)目處的財(cái)務(wù)管理主體是業(yè)主委員會,我司接受委托代為收取物業(yè)費(fèi),代為建賬,代為申報(bào)稅務(wù),代為管理財(cái)務(wù),接受業(yè)主委員會所委

物業(yè)投標(biāo)承諾書6

本公司承諾:

  遵循公開、公平、公正和誠實(shí)守信的原則,參加常德路370號房屋結(jié)構(gòu)加固大修工程項(xiàng)目的投標(biāo)。

  一、不提供有違真實(shí)的材料。

  二、不與招標(biāo)人或其他投標(biāo)人串通投標(biāo),損害國家利益、社會利益或他人的合法權(quán)益。

  三、不向招標(biāo)人或評標(biāo)委員會或相關(guān)人員行賄、以謀取中標(biāo)。

  四、不以他人名義投標(biāo)或者其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)。

  五、不進(jìn)行缺乏事實(shí)根據(jù)或者法律依據(jù)的'投訴。

  六、不在投標(biāo)中哄抬價(jià)格或惡意壓價(jià)。七、不違反相關(guān)法律法規(guī),注冊建造師不同時(shí)在兩個(gè)及兩個(gè)以上的建設(shè)項(xiàng)目上擔(dān)任施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

  八、遵守國家和本市安全、質(zhì)量有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件中關(guān)于質(zhì)量員、安全員的數(shù)量和人選的相關(guān)規(guī)定。

  九、加強(qiáng)對分包和勞務(wù)分包管理,對所分包工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度承擔(dān)責(zé)任,不拖欠農(nóng)民工工資,按時(shí)將分包合同報(bào)行政部門備案。

  十、按照招標(biāo)文件規(guī)定及合同約定,執(zhí)行合理的施工工期。

  十一、保證建筑材料符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,不使用未經(jīng)檢測或者檢測質(zhì)量不合格的建筑材料。

  十二、本公司若違反本投標(biāo)承諾,愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  十三、其他承諾:

  投標(biāo)單位:(蓋章)

  法定代表人(簽章)

  擬任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(簽名、蓋執(zhí)業(yè)章):

  擬任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人手機(jī):20xx年4月1日

  投標(biāo)函致:上?刀ㄎ飿I(yè)管理有限公司(招標(biāo)人名稱)

  在考察現(xiàn)場并充分研究常德路370號房屋結(jié)構(gòu)加固大修工程(項(xiàng)目名稱)xx02ja0007c01(報(bào)建編號及標(biāo)段號)(以下簡稱“本工程”)施工招標(biāo)文件的全部內(nèi)容后,我方茲以:

 。ù髮懀浩馇榘鬯潦叭f壹仟柒佰柒佰柒拾陸角rmb¥:75431777.60元

  的投標(biāo)價(jià)格和按合同約定有權(quán)得到的其它金額,并嚴(yán)格按照合同約定,施工、竣工和交付本工程并維修其中的任何缺陷。

  在我方的上述投標(biāo)報(bào)價(jià)中,包括:

  安全文明施工費(fèi):1383000.00元

  暫列金額(不包括計(jì)日工部分):xx元

  專業(yè)工程暫估價(jià):24950000.00元

  如果我方中標(biāo),我方保證在20xx年4月15日或按照合同約定的開工日期開始本工程施工,540天(日歷天)內(nèi)竣工,并確保工程質(zhì)量達(dá)到一次性驗(yàn)收合格率100%標(biāo)準(zhǔn)。我方同意本投標(biāo)函在招標(biāo)文件規(guī)定的提交投標(biāo)文件截止時(shí)間后,在招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)有效期滿前對我方具有約束力,且隨時(shí)準(zhǔn)備接受你方發(fā)出的中標(biāo)通知書。

  隨本投標(biāo)函提交的投標(biāo)函附錄是本投標(biāo)函的組成部分,對我方構(gòu)成約束力。隨同本投標(biāo)函提交投標(biāo)保證金一份,金額為(大寫):捌拾萬元(800000元)。在簽署協(xié)議書之前,你方的中標(biāo)通知書連同本投標(biāo)函,包括投標(biāo)函附錄,對雙方具有約束力。

投標(biāo)人(蓋公章):

  法人代表或其授權(quán)委托人(簽字或蓋章):

  日期:20xx年4月1日

物業(yè)投標(biāo)承諾書7

  致XXXXX:

  為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的環(huán)境,我單位鄭重承諾:

  1、如我單位中標(biāo),將嚴(yán)格按照國家和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和服務(wù)合同,對XXXXXXX項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)化管理,綜合性服務(wù)。

  2、如我單位中標(biāo),自中標(biāo)之日起30天內(nèi),我公司組織完成相關(guān)服務(wù)人員的選聘及集中培訓(xùn)工作,培訓(xùn)合格方可上崗。

  3、保潔服務(wù)做到細(xì)致入微

  我們的服務(wù)以人為本,以質(zhì)量求生存,嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān),每個(gè)細(xì)節(jié)都做到盡善盡美,對特殊材料和高難度的清潔,都會用最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,最高效的工作流程去完成,達(dá)到您的滿意。規(guī)范操作,確保達(dá)標(biāo)。

  各樓梯及公共區(qū)域,嚴(yán)格按《清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》開展工作,工作量化為:每天樓梯及相關(guān)配套設(shè)備掃、拖、抹各1次;每周天花打掃1次,每2天對天臺排水口檢查及清理1次。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:無煙頭;無垃圾;無污漬;無蜘蛛網(wǎng);無雜物堆放;扶手、信箱、消防箱、消防門無明顯灰塵;排水口無堵塞;垃圾桶垃圾日產(chǎn)日清。

  4、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠

  公司將選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過嚴(yán)格的`職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

  文明執(zhí)勤,規(guī)范操作。學(xué)校大門實(shí)行24小時(shí)定點(diǎn)治安保衛(wèi),校區(qū)內(nèi)執(zhí)行24小時(shí)巡邏,維護(hù)校區(qū)良好治安環(huán)境和正常的管理秩序,

  5、維修服務(wù)做到急需即到

  水電維修自接到報(bào)修通知起,一般零星維修校內(nèi)30分鐘趕到現(xiàn)場,室內(nèi)小型維修2小時(shí)內(nèi)保質(zhì)保量完成,外線搶修4小時(shí)內(nèi)完成,外主管搶修10小時(shí)內(nèi)完成,外支管搶修2小時(shí)內(nèi)完成,保證不出現(xiàn)長明燈、長流水等問題。辦公室、教室的玻璃維修,門窗、課桌椅等木工維修,接到通知后24小時(shí)內(nèi)保質(zhì)保量完成。

  6、綜合服務(wù)讓您放心

  做到熱情有禮,有問必答。電話機(jī)響3聲之內(nèi)必須接聽,所有大小投訴事宜在24小時(shí)內(nèi)必有答復(fù);所有服務(wù)事項(xiàng)或投訴處理事宜,均實(shí)行《首問責(zé)任制》制度,由當(dāng)事人(首問人)或?qū)m?xiàng)工作人員負(fù)責(zé)跟蹤到底,工作完畢在2天之內(nèi)回訪客戶。

  7、如我單位有幸中標(biāo),將嚴(yán)格按照上述承諾提供服務(wù)。

承諾人:

日期:20xx年xx月xx日

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