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有關(guān)客服的辭職報(bào)告
在一家公司工作了一段時(shí)間后,我們或許會(huì)因?yàn)閷で蟾玫牡胤蕉x擇離職,這個(gè)時(shí)候就該該好好寫寫辭職報(bào)告了。辭職報(bào)告怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的有關(guān)客服的辭職報(bào)告,歡迎大家分享。
有關(guān)客服的辭職報(bào)告1
敬愛(ài)的組長(zhǎng):
我是B2B組客服劉麗,下面是我的辭職報(bào)告內(nèi)容;
在B2B組里頭我的主要工作如下:
1、樹立主動(dòng)服務(wù)和承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的意識(shí)是企業(yè)或個(gè)人從事服務(wù)和營(yíng)銷工作的'基礎(chǔ)。
2、認(rèn)清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠(yuǎn)。
3、樹立做服務(wù)就是做細(xì)節(jié)和做小事,就是做人際關(guān)系的理念
4、親自計(jì)算典型客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。
5、樹立不說(shuō)“不”的服務(wù)和不說(shuō)“他們”只說(shuō)“我們”的責(zé)任承擔(dān)理念。
6、 學(xué)會(huì)用成本和利潤(rùn)的眼光看待客戶服務(wù)。
然而,以服務(wù)為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應(yīng)有得到的回報(bào),因此選擇辭職是我的無(wú)奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務(wù)制度。最后希望公司能夠越走越好。
辭職申請(qǐng)人:
年月日
有關(guān)客服的辭職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來(lái)**工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來(lái)之不易的工作。在這里我叩開了社會(huì)的大門,對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來(lái)到**,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒(méi)有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒(méi)人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過(guò)久。轉(zhuǎn)正后來(lái)到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻?头ぷ麟m說(shuō)簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的`事,有的用戶是急脾氣,說(shuō)話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過(guò)去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會(huì)理解?蛻羰巧系,無(wú)論用戶提出什么樣的問(wèn)題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方, 工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問(wèn)題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時(shí)離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望**發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
辭職日期:xxxx
有關(guān)客服的辭職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
來(lái)到省移動(dòng)客服中心已近一年,正是在這里我開始踏上了社會(huì)、完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。畢業(yè)前我在公司實(shí)習(xí)了三個(gè)月,畢業(yè)后又在公司創(chuàng)業(yè)基地工作了九個(gè)月。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是在各方面都不可多得的歷練:對(duì)社會(huì)的接觸,對(duì)工作的.認(rèn)知,學(xué)習(xí)與人交往等。我對(duì)我的第一個(gè)工作的地方充滿著感激之情。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我能開心的工作、學(xué)習(xí)。
但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn),父母近期身體抱恙,家中又無(wú)人照顧,作為女兒無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽掛著家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無(wú)法勝任工作。考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。另外離開前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證順利交接。
我真心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任,感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷將成為我一生寶貴的財(cái)富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
辭職日期:xxxx
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