手機(jī)調(diào)查報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編幫大家整理的手機(jī)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告1
中學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告貴陽(yáng)九中高二（9）班
組長(zhǎng)：鄭盈峰
組員：鄭盈峰、成薄雯、陳潤(rùn)澤
我國(guó)目前中學(xué)生人數(shù)高達(dá)7300萬(wàn)，學(xué)生消費(fèi)狀況也越來(lái)越受社會(huì)關(guān)注，在中學(xué)生消費(fèi)中有許多問(wèn)題，足以引起中學(xué)生朋友和家長(zhǎng)們的重視，而有關(guān)使用手機(jī)的問(wèn)題尤為突出。
隨著時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)方便，快捷的通信工具，走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，在街上經(jīng)常可以看到人手一機(jī)的情景。當(dāng)然，這其中也不乏一些初中生、高中生。隨著手機(jī)的日益普及，手機(jī)也進(jìn)入了與我們息息相關(guān)的校園，在每個(gè)班級(jí)中，擁有手機(jī)的學(xué)生，不占少數(shù)，據(jù)我們小組的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，有48%的學(xué)生每天帶手機(jī)上學(xué)，有73%的學(xué)生擁有手機(jī)。
1、中學(xué)生用手機(jī)在干什么？
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除一些必要的聯(lián)系外，絕大多數(shù)學(xué)生使用手機(jī)進(jìn)行玩樂(lè)。關(guān)于學(xué)生持有手機(jī)的動(dòng)機(jī)調(diào)查結(jié)果顯示：45%認(rèn)為條件許可，19%虛榮心在作怪盲目攀比，21%娛樂(lè)消遣，9%實(shí)際需要，6%沒(méi)有必要。
中學(xué)生手機(jī)三大用途：收發(fā)簡(jiǎn)訊，玩游戲、上網(wǎng)。有超過(guò)70%的學(xué)生已經(jīng)不把手機(jī)當(dāng)成與人通訊的工具，而是一臺(tái)與電腦一樣，能收發(fā)訊信，能玩游戲，能上網(wǎng)，還可以聽(tīng)歌，收發(fā)圖片的“迷你”電腦，與桌面上的電腦或手提電腦比較，手機(jī)的好處當(dāng)然很多。有的學(xué)生認(rèn)為，它能方便聯(lián)絡(luò)，方便使用，可以通簡(jiǎn)訊，非常輕便，無(wú)論擁有或使用手機(jī)的中學(xué)生，利用手機(jī)傳簡(jiǎn)訊，可說(shuō)已經(jīng)成為手機(jī)的主要用途，就算用手機(jī)來(lái)打電話(huà)的同學(xué)，也以閑聊為主，用來(lái)問(wèn)功課，與家人聯(lián)系卻很少。還有些同學(xué)把手機(jī)帶入課堂，把手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)，在桌子下面偷偷地玩游戲，也有的在宿舍熄燈后用手機(jī)發(fā)短信息，有些同學(xué)甚至還把手機(jī)帶進(jìn)考場(chǎng)，用手機(jī)短信息來(lái)作弊等。這些難免會(huì)帶來(lái)些弊端。
2、中學(xué)生使用手機(jī)有哪些利與弊？
學(xué)生使用手機(jī)有利也有弊，綜合學(xué)生利用手機(jī)的現(xiàn)狀，可以得出以下幾點(diǎn)利與弊的結(jié)論。
�。�1）利的方面：
�、偈謾C(jī)作為高科技產(chǎn)物，確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便，學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等。
�、谂c以前同學(xué)多交流，可以保持原有的友誼；與現(xiàn)在同學(xué)多交流，可以增進(jìn)友誼，遇到疑難問(wèn)題時(shí)，可以用手機(jī)進(jìn)行討論。
�、垡恍┦謾C(jī)的拍攝功能，可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。④里面的鬧鐘裝置，可以隨時(shí)使用。
�、萃ㄔ�(huà)記錄功能，手機(jī)不像家里的電話(huà)一樣不在家的時(shí)候別人打電話(huà)來(lái)不知道，在手機(jī)里是有記錄的，方便查閱。
�、奘謾C(jī)的本身小巧玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。
�、弋�(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向家長(zhǎng)、老師或警察求助。
�、喾奖銊e人尋找，也方便父母及師長(zhǎng)的管理和教育。
�、岜阌诩议L(zhǎng)掌控孩子的行蹤，防止不必要事件的發(fā)生。
�。�2）弊的方面：
①短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長(zhǎng)反映，孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多，手機(jī)給學(xué)業(yè)造成大的負(fù)面影響。
�、诓涣夹畔�，玷污心靈。據(jù)了解，北京市一所中學(xué)曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查：在學(xué)生發(fā)送接受的手機(jī)短信息中，70%是與正常學(xué)習(xí)和生活無(wú)關(guān)的信息，10%以上是黃色短信息，部分學(xué)生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)“黃段子”當(dāng)作時(shí)尚。
③助長(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會(huì)圍在一起，相互“切磋”手機(jī)的款式和功能。校園里的手機(jī)越來(lái)越多，檔次也越來(lái)越高，對(duì)那些沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐，因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境、父母地位。這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山，不思進(jìn)取。
④額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話(huà)費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包。以一年計(jì)算，家長(zhǎng)花在孩子手機(jī)上的費(fèi)用至少要500元。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō)，給孩子買(mǎi)手機(jī)等于是給家長(zhǎng)增添了新的負(fù)擔(dān)。
�、菔謾C(jī)為考試作弊提供了條件。用手機(jī)舞弊是公開(kāi)的秘密了，而且一條信息可以發(fā)給好幾個(gè)同學(xué)，作弊的范圍很廣。
�、抻绊懶@治安。手機(jī)是貴重物品，常有偷盜現(xiàn)象。此外，手機(jī)所帶來(lái)的惡劣影響也更為突出，已經(jīng)引發(fā)了中學(xué)生的犯罪，有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的'對(duì)象。
�、呤褂檬謾C(jī)會(huì)妨礙學(xué)校的教育教學(xué)秩序。上課時(shí)有的同學(xué)手機(jī)未關(guān)機(jī)，突然來(lái)電話(huà)，影響全體同學(xué)聽(tīng)課。會(huì)給整個(gè)教室?guī)?lái)不愉快的情緒。
�、嗍謾C(jī)對(duì)人有輻射。許多廣告只說(shuō)手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能，卻從未提對(duì)人體傷害。青少年正處在生長(zhǎng)發(fā)育的黃金階段，如果因?yàn)槭謾C(jī)而對(duì)身體傷害，豈不追悔莫及。手機(jī)作為科技進(jìn)步帶給人類(lèi)的新工具，是新事物，是符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律和人民根本利益的。本身并無(wú)利弊對(duì)錯(cuò)。但進(jìn)入校園后卻出現(xiàn)了重大的負(fù)面影響。
�、嵬嫖飭手�，是可能導(dǎo)致的結(jié)果。
3、老師、家長(zhǎng)對(duì)中學(xué)生使用手機(jī)的看法如何？
面對(duì)手機(jī)的種種利弊，老師和家長(zhǎng)有各自不同的看法。
大多數(shù)老師不提倡高中生帶手機(jī)進(jìn)入校園，原因有以下幾點(diǎn)：首先，看看中學(xué)生的交友范圍，他們一般的交際就在班級(jí)和學(xué)校里，他有必要帶個(gè)手機(jī)來(lái)聯(lián)系這些同學(xué)呢？其次，高中生不一定有很強(qiáng)的自制力，在課堂上發(fā)短消息或打游戲都可以在老師的眼皮底下隱蔽地做，定會(huì)影響學(xué)習(xí)。第三，擔(dān)心手機(jī)會(huì)成為新型的攀比物，因?yàn)槭謾C(jī)型號(hào)在不斷翻新，新型、功能、價(jià)錢(qián)都能成為比較的對(duì)象，攀比中自然會(huì)影響到學(xué)習(xí)或?qū)W生的心態(tài)。有些家長(zhǎng)認(rèn)為中學(xué)生擁有手機(jī)可便于與家中聯(lián)系、溝通，從而加深彼此的感情，但絕大多數(shù)的學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)中學(xué)生擁有手機(jī)持反對(duì)意見(jiàn)。他們認(rèn)為，中學(xué)生擁有手機(jī)在浪費(fèi)金錢(qián)的同時(shí)，也會(huì)給學(xué)習(xí)帶來(lái)負(fù)面影響，后果將不堪設(shè)想。此外，有些家長(zhǎng)對(duì)中學(xué)生持有手機(jī)表示擔(dān)心。他們認(rèn)為，作為學(xué)生還是單純點(diǎn)好，那些有手機(jī)的同學(xué)如果和社會(huì)上的一些人有什么
接觸，或約好要做什么事，那真是防不勝防，最擔(dān)心的就是他們放學(xué)后出了校門(mén)就做不健康的事。所以，廣大老師和學(xué)生家長(zhǎng)們都對(duì)中學(xué)生擁有手機(jī)持反對(duì)意見(jiàn)，有些學(xué)校也紛紛禁止學(xué)生在校內(nèi)使用手機(jī)。
4、我們對(duì)關(guān)于學(xué)校處理中學(xué)生使用手機(jī)方面的看法。
針對(duì)中學(xué)生使用手機(jī)，許多學(xué)校都制定了不少有關(guān)禁止中學(xué)生使用手機(jī)的制度。而在我們看來(lái)，手機(jī)進(jìn)入校園將是一種不可抵擋的趨勢(shì)。學(xué)校不應(yīng)該一味地用強(qiáng)制政策進(jìn)行陣壓，即便是如此，成效也是微乎其微，故手機(jī)是不能禁的。要徹底杜絕手機(jī)在校園產(chǎn)生不良影響，學(xué)校必須制定一份合乎情理，切實(shí)可行的行為準(zhǔn)則，把學(xué)生節(jié)制在一個(gè)合適環(huán)境中。想要手機(jī)健康地進(jìn)入學(xué)校，學(xué)校、老師、學(xué)生都應(yīng)該共同努力。
結(jié)論：
通過(guò)這次研究性學(xué)習(xí)，我們認(rèn)為中學(xué)生使用手機(jī)既有利也有弊。手機(jī)本身并沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，最重要的是我們?cè)趺词褂檬謾C(jī)，在什么地方，什么時(shí)候使用。我們也堅(jiān)決反對(duì)同學(xué)用手機(jī)上課發(fā)短信息、玩游戲、考試進(jìn)行作弊等不良行為。同時(shí)，我們也肯定手機(jī)確實(shí)給我們的生活帶來(lái)了快捷和方便。作為中學(xué)生，我們更應(yīng)該培養(yǎng)自己的自覺(jué)性，對(duì)手機(jī)的使用做到自我約束，充分利用手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，做到更安全、更健康、更有效地使用手機(jī)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告2
1、上課玩手機(jī)成為普遍現(xiàn)象
就我們班來(lái)看，上課玩手機(jī)的人就占四分之三，大家總是把手機(jī)握在手里，有事沒(méi)事就拿出來(lái)玩。不管什么課，總是有很多人都低著頭玩手機(jī)。很多時(shí)候上課的時(shí)候都是老師和同學(xué)之間在演“默劇”。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了老師管得嚴(yán)厲或者是重要的課程，百分之八十五的學(xué)生都會(huì)選擇玩手機(jī)或者睡覺(jué)，老師在很大程度上影響著玩手機(jī)的人數(shù)。
2、玩手機(jī)的背后
信工院趙同學(xué)說(shuō)：“現(xiàn)在上課玩手機(jī)的人很多，老師又不怎么管，有時(shí)上課實(shí)在無(wú)聊就會(huì)掏出手機(jī)來(lái)玩。不過(guò)有些課很重要或者老師管得很?chē)?yán)的時(shí)候就不會(huì)玩，還是要看上什么課，一定程度上跟老師的態(tài)度也有關(guān)系吧�！彼�說(shuō)到，自己剛開(kāi)始來(lái)這里不習(xí)慣也不適應(yīng)，每天都習(xí)慣用手機(jī)聯(lián)系遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的老同學(xué)，后來(lái)漸漸的自己也慢慢適應(yīng)，上課玩的就少了。
機(jī)電院張同學(xué)說(shuō)上課會(huì)玩手機(jī)這一現(xiàn)象很普遍，在班上上課玩手機(jī)的人大約占一半。當(dāng)問(wèn)到玩手機(jī)的.原因，她說(shuō)這已經(jīng)成為自己的一種習(xí)慣，有時(shí)候老師上課太過(guò)死板，照本宣科，還不如做一點(diǎn)自己的事。雖然她也知道不該這樣浪費(fèi)時(shí)間，但是一坐下來(lái)堅(jiān)持不了一節(jié)課就自然而然地又玩起來(lái)了。
人文院李同學(xué)稱(chēng)自己上課偶爾也會(huì)玩手機(jī)，當(dāng)老師上課提到某些概念，或者自己感興趣的內(nèi)容，自己就會(huì)用手機(jī)查詢(xún)，這樣可以及時(shí)地了解，效率更快。有時(shí)候老師會(huì)一筆帶過(guò)，不會(huì)講得太詳細(xì)，但自己可以通過(guò)手機(jī)查到自己需要的信息，包括相關(guān)的背景、原因、結(jié)果等等，“我覺(jué)得這樣幫我理解更多知識(shí)，可以及時(shí)消化，沒(méi)什么不好的”。
另外也有一些同學(xué)會(huì)用手機(jī)拍老師的PPT、課件等作為筆記，他們覺(jué)得這樣比手寫(xiě)更加方便、快捷。
3、青春誰(shuí)買(mǎi)單
當(dāng)詢(xún)問(wèn)到上課玩手機(jī)對(duì)自身的影響時(shí)，大家紛紛表示上課玩手機(jī)會(huì)對(duì)自己的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響，有時(shí)候會(huì)因?yàn)檫@樣漏掉重要內(nèi)容，但在說(shuō)到預(yù)備如何解決時(shí)，很多人卻說(shuō)自己雖然有想過(guò)不玩，或者不帶手機(jī)去上課，但卻堅(jiān)持不下來(lái)，這已經(jīng)是一種習(xí)慣，有時(shí)候別人都在玩，自己又不知道該怎么辦。
一個(gè)大三的學(xué)長(zhǎng)說(shuō)到自己準(zhǔn)備考研，但是已經(jīng)荒廢了很多日子，很多時(shí)候他感到很吃力很陌生，好像一切都要從頭學(xué)起，他說(shuō)他有些后悔自己以前上課把時(shí)間浪費(fèi)在玩手機(jī)和睡覺(jué)上。他說(shuō)他希望學(xué)弟學(xué)妹可以少玩，有些老師會(huì)不經(jīng)意講到重要的觀(guān)點(diǎn)，值得深究。
隨著信息時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)變得越來(lái)越快捷、方便，越來(lái)越多的大學(xué)生嚴(yán)重依賴(lài)手機(jī)，甚至在上課期間也毫不避諱地玩手機(jī)。大學(xué)究竟是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)還是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)?中國(guó)的學(xué)習(xí)似乎只是為了高考，進(jìn)入大學(xué)以后就不重要了，上課認(rèn)真聽(tīng)課的少之又少，大部分人都選擇玩手機(jī)等方式來(lái)度過(guò)，這不由得引起深思。
大學(xué)是鍛煉與提升的舞臺(tái)，也是學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)重要過(guò)度，但上課玩手機(jī)卻會(huì)浪費(fèi)我們寶貴的時(shí)間和精力，在這樣美好的青春時(shí)光，我們更應(yīng)該做一些有意義有價(jià)值的事，我們應(yīng)該為我們的目標(biāo)和理想負(fù)責(zé)，而不是一味地沉溺于手機(jī)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告3
調(diào)查人員：余波
調(diào)查人員專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)信息管理
調(diào)查地點(diǎn)：XX市政法大學(xué)
調(diào)查時(shí)間：20xx年10月
調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查
被調(diào)查者：XX市政法大學(xué)學(xué)生
訪(fǎng)問(wèn)緣由：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步，手機(jī)日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機(jī)不再是少數(shù)人的專(zhuān)利了，大學(xué)生普遍擁有手機(jī)并不希奇了，大學(xué)的手機(jī)市場(chǎng)也成為了手機(jī)商瞄準(zhǔn)的一個(gè)不可忽視的市場(chǎng)。
一、手機(jī)能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景
1、由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件，大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個(gè)通信工具，而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國(guó)的兩大通信公司--中國(guó)移動(dòng)通信與中國(guó)聯(lián)通在通信資費(fèi)上比較實(shí)惠，例如兩大通信巨頭都開(kāi)通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機(jī)提供了良好的外部條件。
3、社會(huì)社會(huì)的發(fā)展當(dāng)今越來(lái)越快，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對(duì)信息的需求量大和信息的即時(shí)性。手機(jī)作為一個(gè)20世紀(jì)末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過(guò)了報(bào)子、雜志等信息載體�，F(xiàn)在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的.物品。截至20xx年2月，我國(guó)手機(jī)用戶(hù)共5.65億戶(hù)。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說(shuō)，當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機(jī)、mp3、數(shù)碼相機(jī)。這是有道理的，手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
二、大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
考慮經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的分析，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買(mǎi)能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀(guān)設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
3、求方便的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。根據(jù)前
面對(duì)大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)大學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1600元之間。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機(jī)�？偟恼f(shuō)來(lái)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢(qián)為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于大學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系
列滿(mǎn)足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買(mǎi)決定。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告4
前言：21世紀(jì)的今天，手機(jī)等高科技電子產(chǎn)品已經(jīng)成為生活中不可缺少的一部分，對(duì)于大學(xué)生來(lái)講更是如此。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，有著不同于社會(huì)其他群體的心理和行為。大學(xué)生有著旺盛的精力，不太成熟的心理，他們希望自己和其他人之間得到更多的交流和溝通，希望得到更多更豐富的信息，以適應(yīng)現(xiàn)代生活的節(jié)奏。
本文以在校的大學(xué)生為對(duì)象，在大學(xué)生群體中以調(diào)查問(wèn)卷的方式，調(diào)查了當(dāng)前大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴(lài)程度。基于以前學(xué)者的研究———大學(xué)生已經(jīng)患上了 “手機(jī)依賴(lài)癥” 的觀(guān)點(diǎn)，本文通過(guò)自制調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)大學(xué)生們使用手機(jī)的目的，時(shí)長(zhǎng)，以及使用心理進(jìn)行調(diào)查，分析其成因以及對(duì)學(xué)生自身和學(xué)校方面提出一些建議。使學(xué)生擁有健康的生理及心理素質(zhì)，更好為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；手機(jī)依賴(lài)；對(duì)策建議
手機(jī)依賴(lài)癥：
基本概念：手機(jī)依賴(lài)是指由于某種原因過(guò)度地濫用手機(jī)而導(dǎo)致手機(jī)使用者出現(xiàn)生理或心理上的不適應(yīng)的一種現(xiàn)象。有研究者認(rèn)為界定手機(jī)成癮的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對(duì)手機(jī)的濫用,不該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機(jī)過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí), 身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。也有專(zhuān)家強(qiáng)調(diào)“手機(jī)成癮者”嚴(yán)重時(shí) 會(huì)出現(xiàn)手腳發(fā)麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調(diào)等癥狀。手機(jī)幻聽(tīng)大致表現(xiàn)為擔(dān)心手機(jī)會(huì)響，每半小時(shí)看一次手機(jī)；手機(jī)無(wú)來(lái)電，卻能“聽(tīng)”到手機(jī)鈴聲；無(wú)論手機(jī)放在哪里，都覺(jué)得手機(jī)在響鈴或振動(dòng)；手機(jī)來(lái)電時(shí)異常緊張，甚至心跳加速。
一、 調(diào)查的原因及目的
現(xiàn)在手機(jī)成為通訊的工具，集多種功能與一身。除了方便人們之間的聯(lián)系，并且獲取到大量的信息外，還可以通過(guò)游戲，音樂(lè)等娛樂(lè)豐富我們的生活�，F(xiàn)在的大學(xué)生們幾乎人手一臺(tái)手機(jī)，而且是多功能的手機(jī)，這對(duì)我們帶來(lái)很多的方便，可是這畢竟跟網(wǎng)絡(luò)一樣對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍。針對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生使用手機(jī)非常頻繁，甚至手機(jī)不離手的情況，做了一個(gè)調(diào)查，以便分析這種現(xiàn)象的成因并改善。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與方法
�。ㄒ唬┱{(diào)查時(shí)間：20xx年11月----12月。
（二）地點(diǎn)：大學(xué)。
（三）對(duì)象：在校的大學(xué)生。
�。ㄋ模┓椒ǎ菏紫茸灾髟O(shè)計(jì)問(wèn)卷，然后將其上傳至“問(wèn)卷星”專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)站，并將鏈接廣泛發(fā) “問(wèn)卷星”專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)站 送給各位同學(xué)，收集數(shù)據(jù)，并進(jìn)行深入分析。 內(nèi)容大概為同學(xué)們對(duì)手機(jī)使用的時(shí)間，原因，以及使用的心理進(jìn)行了解。
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
�。ㄒ唬﹨⑴c調(diào)查的男女比例
本次的調(diào)查報(bào)告以男女比例差不多為二分之一分配。
（二）使用手機(jī)主要目的
現(xiàn)在大學(xué)生們使用手機(jī)的目的還是以方便聯(lián)系為主，但是以上網(wǎng)為目的的占到了13.64%，玩游戲的也有2.27%。以這些數(shù)據(jù)看來(lái)手機(jī)對(duì)我們的負(fù)面影響還是存在的，它像網(wǎng)絡(luò)一樣是一把雙刃劍，看到它給我們帶來(lái)好處的同時(shí)也要注意危害。
�。ㄈ┦褂檬謾C(jī)的時(shí)間長(zhǎng)短
根據(jù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)大學(xué)生們使用手機(jī)都有一定歷史了,而且使用時(shí)間特長(zhǎng)的比例也不少.所以很多人都是在上大學(xué)之前就擁有自己的手機(jī)的.使用手機(jī)的習(xí)慣不是一日就形成的.
�。ㄋ模┠闶欠裼X(jué)得手機(jī)豐富了你的課余生活
手機(jī)可以用來(lái)辦很多的事情：聯(lián)系朋友、查閱資料、地圖導(dǎo)航、玩游戲、看視頻等；特別是在大學(xué)生的手里，手機(jī)使用方式更是多樣化，對(duì)大多數(shù)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，手機(jī)是確實(shí)是豐富了他們的大學(xué)生活。
�。ㄎ澹┠愕�'手機(jī)通常放在哪里
正在上課的時(shí)候，拿出手機(jī)看看時(shí)間；正在走路的時(shí)候，突然手機(jī)響了，然后拿出來(lái)手機(jī)接電話(huà)；突然看到有個(gè)挺不錯(cuò)的畫(huà)面，然后拿出手機(jī)拍下來(lái)在這些時(shí)候，手機(jī)放在口袋里應(yīng)該是最佳的選擇，為了方便手機(jī)的使用，大多數(shù)的大學(xué)生還是把手機(jī)放在口袋里。一小部分大學(xué)生是把手機(jī)放在包包里，這一部分人估計(jì)女生比較多，極少數(shù)的人會(huì)隨時(shí)把手機(jī)拿在手里。
（六）無(wú)聊的時(shí)候會(huì)不會(huì)第一時(shí)間找手機(jī)
一大半人都將手機(jī)放在輕易拿到的地方，在感覺(jué)無(wú)聊時(shí)都會(huì)第一時(shí)間拿出手機(jī)。
（七）一天玩手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)
玩手機(jī)時(shí)間在1—4小時(shí)的大學(xué)生有將近60%的占有率；六小時(shí)以上有7.69%；其余的實(shí)在4—6小時(shí)。
�。ò耍╅L(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)你會(huì)有什么感覺(jué)
雖然長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)會(huì)覺(jué)得無(wú)聊并且會(huì)感到頭暈等不適的情況，但是同學(xué)們每天玩手機(jī)的時(shí)間卻不少，每天玩四到六小時(shí)的人都占到32.97%。
�。ň牛┤绻泿謾C(jī)你會(huì)怎么辦
雖然會(huì)有不舒服的感覺(jué)，但大多數(shù)還是不會(huì)太任性，畢竟時(shí)間有限，所以拿不拿看心情吧。如果確實(shí)忍受不了這種感覺(jué)，還是需要回去拿。
�。ㄊ┦謾C(jī)在你生活中扮演怎樣的角色
手機(jī)在同學(xué)們的心中地位是重要的，大多數(shù)認(rèn)為它是必需品，并且豐富了我們的課余生活。還有一部分同學(xué)認(rèn)為不用手機(jī)就會(huì)不舒服。
還有一些問(wèn)題反映了同學(xué)們通常在使用手機(jī)時(shí)的常見(jiàn)心理,有很多人都覺(jué)得沒(méi)有手機(jī)帶在身上會(huì)很不自在，無(wú)論在什么情況下，一感到無(wú)聊或空閑的時(shí)候就會(huì)翻看手機(jī)，睡前，睡后，都第一時(shí)間拿起手機(jī)查看的人都超過(guò)一半。偶爾會(huì)有人存在手機(jī)幻聽(tīng)癥。這些都是對(duì)手機(jī)依賴(lài)的癥狀。
綜合分析：通過(guò)對(duì)大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴(lài)程度的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生最初使用手機(jī)的目的是與家人和朋友取得聯(lián)系，手機(jī)花費(fèi)占據(jù)大學(xué)生生活費(fèi)用相當(dāng)一部分比重，影響了大學(xué)生的生活水平；手機(jī)確實(shí)給大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)了便利，豐富了大學(xué)生的生活，但同時(shí)也讓大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生了一定的依賴(lài)，影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和心理健康。
四、成因
（一）內(nèi)因
�、俅髮W(xué)生人生目標(biāo)不明確。根據(jù)心理學(xué)原理，人的某種需要未得到滿(mǎn)足，則就會(huì)產(chǎn)生 滿(mǎn)足這種需要的動(dòng)機(jī)，而動(dòng)機(jī)則會(huì)促使人采取一定的行為去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。人若是沒(méi)有動(dòng)機(jī)，就 相當(dāng)于沒(méi)有目標(biāo)，進(jìn)而也不會(huì)產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的行為。大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習(xí)壓力驟然減輕， 而未來(lái)的目標(biāo)不明確，就會(huì)產(chǎn)生無(wú)所事事、茫然的狀態(tài)。進(jìn)而感到生活空虛，將注意力轉(zhuǎn)移 到別的事物上，沉迷于手機(jī)。 ②大學(xué)生的自我管理能力低。大學(xué)期間，課余時(shí)間較多，學(xué)生自由度比較大，有些學(xué)生不能夠合理安排課余時(shí)間，而花費(fèi)大量的時(shí)間在玩樂(lè)上，對(duì)手機(jī)誘惑無(wú)法抵擋。
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�、俅髮W(xué)氛圍的影響。大學(xué)課余時(shí)間充足，雖然這不能確定大學(xué)生依賴(lài)手機(jī)，但也為大 學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴(lài)提供了客觀(guān)條件。因?yàn)榇髮W(xué)課程少，許多大學(xué)生下課后無(wú)事可做，便把注意力轉(zhuǎn)移到手機(jī)上來(lái)。②手機(jī)本身對(duì)大學(xué)生具有一定誘惑。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，大量智能手機(jī)涌入市場(chǎng)，而且價(jià)格也越來(lái)越便宜。隨著手機(jī)越來(lái)越智能化，手機(jī)的功能也越來(lái)越豐富。大學(xué)生易接受新事物，是智能手機(jī)主要的消費(fèi)群體。手機(jī)各項(xiàng)娛樂(lè)功能的拓展對(duì)于易于大學(xué)生本身具有極大誘惑。
五、 對(duì)策與建議
�。ㄒ唬⿲�(duì)學(xué)校：
(1)制定相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)控制手機(jī)過(guò)度使用。
(2)通過(guò)第二課堂進(jìn)行宣傳、教育,讓學(xué)生知曉“手機(jī)依賴(lài)”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。
(3)鼓勵(lì)學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書(shū)信往來(lái),直接見(jiàn)面等,逐步脫離對(duì)手機(jī)的依賴(lài)。
(4)適當(dāng)參加有益的身心活動(dòng),加強(qiáng)與人之間的直接交流,增強(qiáng)自己的自信心。
(5)提供相應(yīng)的心理咨詢(xún)途徑,并引入相關(guān)檢測(cè)量表,為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助,當(dāng)依賴(lài)癥比較嚴(yán)重時(shí),應(yīng)當(dāng)尋求心理醫(yī)生的指導(dǎo),及時(shí)到醫(yī)院就診,以免情況惡化;
(6)提升學(xué)生自我保護(hù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴(lài)現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)求助于心理教師;
(7)對(duì)于已經(jīng)形成手機(jī)依賴(lài)的人,則應(yīng)通過(guò)監(jiān)督、 治療,逐步減少 非必要的使用時(shí)間,盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,從而達(dá)到減少癥狀,擺脫依賴(lài) 的目的。
(8)營(yíng)造良好的校園文化氛圍。一個(gè)學(xué)校的文化氛圍直接影響這個(gè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。 高校有義務(wù)營(yíng)造一個(gè)有利于學(xué)生健康發(fā)展、 積極向上的校園文化氛圍。 高校可以通過(guò)祖師各 種集體活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精
�。ǘ� 對(duì)個(gè)人：
(1)樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想。做好大學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有目標(biāo)有目的的完成學(xué)業(yè)。
(2)多與人溝通，與人友善。
(3)提高自我管理的能力。
(4)晚上睡覺(jué)時(shí)盡量關(guān)機(jī)，減少手機(jī)對(duì)身體的輻射。
(5)大學(xué)生上課時(shí)盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室，上課時(shí)盡量不要玩手機(jī)，不要讓手機(jī)影響到聽(tīng)課狀態(tài)。
(6)不要過(guò)度依靠手機(jī)，盡量多一些和家長(zhǎng)、朋友面對(duì)面的交流。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)查前言
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過(guò)這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想！但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。為進(jìn)一步掌握我校學(xué)生智能手機(jī)使用情況，深入了解智能手機(jī)對(duì)大學(xué)生的影響，以點(diǎn)代面的收集大學(xué)生使用智能手機(jī)情況的第一手資料，研究大學(xué)生智能手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)潛力、流行趨勢(shì)和手機(jī)選購(gòu)等方面的狀況，為了讓金立手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)占有一定的份額，特此，我們小組專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。
二、調(diào)查背景:
1、調(diào)查時(shí)間： 20xx年10月8日
2、調(diào)查地點(diǎn)：深圳技師學(xué)院校內(nèi)
3、調(diào)查對(duì)象：深圳技師學(xué)院在校學(xué)生
三、調(diào)查目的:
為金立手機(jī)占有大學(xué)生市場(chǎng)做好前期調(diào)查，了解大學(xué)生智能手機(jī)使用情況，為接下來(lái)的銷(xiāo)售打下更好的基礎(chǔ)。
三、人員安排：
問(wèn)卷設(shè)計(jì)：黃慧津
調(diào)查人員：黃澤云、黃慧津 統(tǒng)計(jì)分析：徐曉茵
撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告：林潔玲、徐曉茵
四、調(diào)查內(nèi)容：
對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，了解他們使用智能手機(jī)品牌的傾向、手機(jī)功能，手機(jī)價(jià)格等選擇智能手機(jī)的.因素。
五、調(diào)查結(jié)果分析
1、智能手機(jī)的使用覆蓋率很高，同時(shí)選擇購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的原因各有不同。 在回答“您是否擁有智能手機(jī)”時(shí)，有100%的同學(xué)回答有，說(shuō)明智能手機(jī)在大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問(wèn)“為什么選擇智能手機(jī)時(shí)”，同學(xué)們的選擇個(gè)有不同，其中選擇娛樂(lè)性強(qiáng)的原因高達(dá)88.29%，其次是功能強(qiáng)大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因?yàn)橥庥^(guān)漂亮，最少的是工作學(xué)習(xí)需要，它只有5.32%，從而可以看出大學(xué)生選擇手機(jī)的原因各有不同。
2、就購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)時(shí)而言，被調(diào)查的同學(xué)大多注重品牌意識(shí)，并愿選擇高價(jià)位的手機(jī)。
調(diào)查的同學(xué)在回答“您選擇智能手機(jī)時(shí)更關(guān)注哪一點(diǎn)”，37.23%的同學(xué)選擇品牌，其次是價(jià)格和系統(tǒng)配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價(jià)格只占17.02%，外觀(guān)只有8.51%，其他例如價(jià)格和售后服務(wù)都有，但只占相當(dāng)少的比例。其原因：一是品牌機(jī)一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機(jī)的像素、播放功能一般都比較好;二是品牌機(jī)的價(jià)格較高，能夠滿(mǎn)足他們對(duì)價(jià)格的要求。
3、多種智能手機(jī)品牌混雜，以三星和蘋(píng)果占大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)最多。
在回答“您購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)時(shí)最青睞哪個(gè)品牌”時(shí)，三星無(wú)疑成為同學(xué)們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋(píng)果，它占29.78%，也有13.83%的同學(xué)選擇oppo智能機(jī)，其他的比例都相對(duì)較少，這表明同學(xué)們使用的智能機(jī)品牌較多，三星和蘋(píng)果的市場(chǎng)占有率最多。 4、目前使用手機(jī)的價(jià)格。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)學(xué)生的手機(jī)價(jià)格在1000-3000元，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)3000元以上的高價(jià)位手機(jī)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告6
前景
小米XX年4月成立，是一家專(zhuān)注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶(hù)突破300萬(wàn)。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶(hù)達(dá)30萬(wàn)。XX年8月16日，小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
一、小米手機(jī)的特點(diǎn)
1、手機(jī)特點(diǎn)：外觀(guān)：簡(jiǎn)約內(nèi)斂，直板加圓潤(rùn)的邊角讓其顯得簡(jiǎn)單清爽；屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顧上網(wǎng)、娛樂(lè)等多數(shù)人的握持感受；大電池：1930mah電池，可聯(lián)網(wǎng)待機(jī)450小時(shí)，連續(xù)通話(huà)15個(gè)小時(shí)，播放歌曲45個(gè)小時(shí)，觀(guān)看視頻12小時(shí)，大型游戲6個(gè)小時(shí)；手機(jī)信號(hào)：支持gsm+wcdma；支持美國(guó)gps和俄羅斯glonass兩套衛(wèi)星定位系統(tǒng)，支持a—gps；支持wifi和藍(lán)牙等；價(jià)格：與其他產(chǎn)品雙核cpu手機(jī)比，價(jià)格便宜XX左右；系統(tǒng)：自主研發(fā)androidmiui操作系統(tǒng)，優(yōu)化改進(jìn)功能近100處；應(yīng)用：符合中國(guó)用戶(hù)的人性化應(yīng)用；創(chuàng)新：專(zhuān)為手機(jī)玩家，手機(jī)發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機(jī)。最有特色的是底部的“米鍵”，該鍵為自定義多功能鍵，可設(shè)置為拍照、返回桌面，甚至可以一鍵微博，這也很大程度上給予了用戶(hù)更高的自由度
2、服務(wù)保障政策：小米手機(jī)售后服務(wù)承諾：嚴(yán)格依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行售后三包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容如下：自購(gòu)買(mǎi)收貨后，在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測(cè)確定：
1、7日內(nèi)，免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內(nèi)，可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者修理。
3、12個(gè)月內(nèi)，可免費(fèi)進(jìn)行修理。
4、電池、充電器、外接有線(xiàn)耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件，免費(fèi)更換同品牌同型號(hào)同規(guī)格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費(fèi)為您退貨。電池保修時(shí)間6個(gè)月、充電器保修時(shí)間1年，外接有線(xiàn)耳機(jī)保修期3個(gè)月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時(shí)，小米公司免費(fèi)安排上門(mén)取貨。在不能安排上門(mén)取貨的地區(qū)，小米公司提供郵資報(bào)銷(xiāo)服務(wù)，最高限額15元/單。
二、小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略解析。
小米的營(yíng)銷(xiāo)模式具有以下特點(diǎn)或者創(chuàng)新：
一、明星ceo推廣
眾所周知，“小米”的老板雷軍在it界可是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋�，雷軍在微博上自我介紹為：小米創(chuàng)始人，以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng)，業(yè)余愛(ài)好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號(hào)召力，他的一舉一動(dòng)都是媒體追逐的對(duì)象，他每公開(kāi)說(shuō)一句話(huà)，都為媒體所爭(zhēng)相報(bào)道，這一切都是免費(fèi)的！XX年8月16日雷軍在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布小米手機(jī)，并首次公布小米手機(jī)細(xì)節(jié)，發(fā)布會(huì)上媒體云集，為的就是一堵雷軍和小米手機(jī)的風(fēng)采，其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機(jī)的新聞，一時(shí)間小米手機(jī)名聲大噪，響徹整個(gè)it界，小米手機(jī)此后也遭到眾媒體和手機(jī)發(fā)燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動(dòng)都在媒體和手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注之下！
除了正式公開(kāi)的媒體發(fā)布會(huì)，雷軍還不斷通過(guò)自己的微博來(lái)發(fā)布有關(guān)小米的信息，以吸引媒體和發(fā)燒友對(duì)小米手機(jī)的持續(xù)關(guān)注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機(jī)的銷(xiāo)售時(shí)間：小米手機(jī)首批10月15日左右發(fā)貨！
如此以外，雷軍還通過(guò)微博等互聯(lián)網(wǎng)工具，制造媒體感興趣的熱點(diǎn)，吸引媒體的關(guān)注和炒作，如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突，在微博上不斷發(fā)表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎，被網(wǎng)友們戲稱(chēng)為“小三大戰(zhàn)”比如雷軍5月19日發(fā)微博：”既然某人想做手機(jī)就好好做：
一、不靠罵人、吵架做市場(chǎng)推廣。
二、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品。
三、不靠控制安全入口強(qiáng)推軟件竊取用戶(hù)信息。
四、放下ak47，不要沉醉于東方不敗的幻覺(jué)中。做一個(gè)正常商人，用產(chǎn)品說(shuō)話(huà)。如果產(chǎn)品真的過(guò)硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了！”頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米的曝光率
優(yōu)點(diǎn)：巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點(diǎn)：一榮俱榮一損俱損。
二、饑餓營(yíng)銷(xiāo)
小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的策略吸引了大量的客戶(hù)。所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日兩次開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)，兩次均在不到4個(gè)小時(shí)內(nèi)就銷(xiāo)售了10萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)售，這使得小米手機(jī)銷(xiāo)售量接近50萬(wàn)臺(tái)。
優(yōu)點(diǎn)：可以較大的提高銷(xiāo)量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點(diǎn)：時(shí)間較長(zhǎng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中容易失去自己的市場(chǎng)。
從產(chǎn)品端來(lái)看：
1、精準(zhǔn)定位
小米手機(jī)的成功，首先要?dú)w功于雷軍對(duì)小米手機(jī)的精確定位。小米手機(jī)不是要針對(duì)所有的細(xì)分市場(chǎng)，并不是要藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃，而是一群特定的消費(fèi)者，用雷軍的話(huà)來(lái)說(shuō)："就是喜歡玩機(jī)的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機(jī)控"。詳細(xì)說(shuō)來(lái)，這些人的特征包括：
1、年齡在20—28歲之間，一般在20—25歲；
2、擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)學(xué)得是理工科，對(duì)技術(shù)特別是it技術(shù)癡迷；
3、畢業(yè)不到5年，一般在2—3年，收入在XX—6000元之間；
4、喜歡玩手機(jī)，喜歡上網(wǎng)，經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線(xiàn)等it網(wǎng)站；
5、有個(gè)人的消費(fèi)主見(jiàn)，不喜歡隨大流；
6、喜歡網(wǎng)購(gòu)，不喜歡逛街；
7、社會(huì)地位不高，大都從事的是底層技術(shù)支持工作，渴望被認(rèn)同；
在定位了目標(biāo)群體以后，，小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。產(chǎn)品策略，做一部精品智能手機(jī)，配置要好，不然會(huì)被這幫人輕視，技術(shù)（包括平臺(tái)系統(tǒng)和產(chǎn)品本身）要有一定的復(fù)雜性，不然沒(méi)什么可玩的；營(yíng)銷(xiāo)策略：定價(jià)策略：XX元以?xún)?nèi)，太貴了這確認(rèn)消費(fèi)不起，太低了顯得沒(méi)品位；營(yíng)銷(xiāo)策略：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng)，所有小米所有的營(yíng)銷(xiāo)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的，微博、手機(jī)評(píng)測(cè)、論壇等。
2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶(hù)參與的模式，這樣能夠跟蹤滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。從定價(jià)端來(lái)看：手機(jī)定價(jià)1999元。無(wú)論從成本角度還是對(duì)蘋(píng)果的膜拜角度，這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒(méi)有再降價(jià)的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋(píng)果，蘋(píng)果是有足夠強(qiáng)勢(shì)品牌的，也是從ipod開(kāi)始真正在大眾中樹(shù)立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會(huì)給自己一定回旋的空間。當(dāng)然，廠(chǎng)商對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析，決策是有依據(jù)的。
從促銷(xiāo)推廣端來(lái)看：
1、采用蘋(píng)果的習(xí)慣套路。至于傳播手段，在兩周時(shí)間，小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”！關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評(píng)測(cè)、拆機(jī)等等報(bào)道層出不窮。小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略能否媲美蘋(píng)果的`饑餓營(yíng)銷(xiāo)？這里筆者作了一些分析：
（1）高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力和一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)！不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注；
�。�2）工程機(jī)先發(fā)實(shí)屬第一例。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200臺(tái)限量600臺(tái)，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng)，這項(xiàng)規(guī)則想看究竟的“門(mén)外漢”擠在了外面，銷(xiāo)售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶(hù)精準(zhǔn)率非常高，且讓人有種想買(mǎi)買(mǎi)不到的心情。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿(mǎn)了好奇，越來(lái)越多的人想買(mǎi)一臺(tái)，貌似擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的；
（3）制造媒體炒作的話(huà)題。近來(lái)，小米手機(jī)是偷來(lái)的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來(lái)的，估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降，可如果小米手機(jī)不是偷來(lái)的，會(huì)給小米手機(jī)加分。對(duì)于這個(gè)傳聞，至今小米方面也沒(méi)有官方澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線(xiàn)之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩；
�。�4）消息半遮半露，讓人猜測(cè)。號(hào)的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無(wú)，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯(cuò)過(guò)了工程機(jī)，如果再預(yù)定不到正式版，估計(jì)會(huì)有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣
論壇營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)不算是小米的新發(fā)明，而是中國(guó)的另一個(gè)智能手機(jī)行家魅族最先采用的，在魅族的官網(wǎng)上有一個(gè)魅族論壇，那里每天活躍著上萬(wàn)智能手機(jī)發(fā)燒友，通過(guò)論壇，魅族公司和手機(jī)發(fā)燒友（煤油）之間建立了一個(gè)直接的溝通渠道，魅族公司通過(guò)論壇來(lái)交接客戶(hù)的需求、解決客戶(hù)們?cè)谕媸謾C(jī)過(guò)程中越到的問(wèn)題、發(fā)布與魅族手機(jī)相關(guān)的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，并成為論壇中當(dāng)仁不讓的意見(jiàn)領(lǐng)袖。
小米手機(jī)在品牌營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁(yè)廣告的形式，而是針對(duì)自己的定位的消費(fèi)群體，采取互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，利用論壇、微博和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站評(píng)測(cè)，向目標(biāo)消費(fèi)群體精確傳播。
從渠道端來(lái)看
1、電子商務(wù)銷(xiāo)售：
小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī)銷(xiāo)售模式，沒(méi)有國(guó)包、省包之類(lèi)的經(jīng)銷(xiāo)商，也沒(méi)有專(zhuān)賣(mài)店、形象店，在一些手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)也沒(méi)有專(zhuān)柜，更沒(méi)有請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)員，小米手機(jī)的銷(xiāo)售，主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)商，尤其是前者。小米的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常簡(jiǎn)約，沒(méi)有多余的信息，首頁(yè)就是產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊即可進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)流程，購(gòu)買(mǎi)流程也很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單注冊(cè)即可，完全是一個(gè)“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站，比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀(guān)，比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡(jiǎn)約、高效。在跟運(yùn)營(yíng)商合作以前，普通消費(fèi)者都是通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站來(lái)預(yù)約、購(gòu)買(mǎi)甚至是搶購(gòu)！大大加強(qiáng)了小米手機(jī)對(duì)顧客的吸引力。
2、線(xiàn)下活動(dòng)：
線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)結(jié)合，多渠道營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。為了能夠通過(guò)論壇的形式發(fā)展用戶(hù)，除此以外，小米會(huì)經(jīng)常舉辦一些線(xiàn)下的活動(dòng)，比如“XX小米手機(jī)爆米花全國(guó)行活動(dòng)”，就是小米在全國(guó)各地舉辦所謂的“米粉同城會(huì)”，通過(guò)這種線(xiàn)下活動(dòng)來(lái)跟消費(fèi)者互動(dòng)，靠活動(dòng)來(lái)吸引人，靠氣氛來(lái)留住人”可以說(shuō)是一個(gè)真實(shí)的寫(xiě)照。
三、小米營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)
一、過(guò)低的利潤(rùn)率將導(dǎo)致小米在之后的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)中沒(méi)有太多的回旋余地，無(wú)法支撐太多層次的渠道銷(xiāo)售，更無(wú)法承擔(dān)手機(jī)一旦出現(xiàn)問(wèn)題所產(chǎn)生的大規(guī)模維修，更不用說(shuō)召回了；
二、過(guò)于富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，將導(dǎo)致整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的動(dòng)蕩，并鮮明地將自己擺在大多數(shù)手機(jī)廠(chǎng)商的對(duì)立面
三、過(guò)低的擁有門(mén)檻，將吸引大批對(duì)智能手機(jī)不了解、甚至從未用過(guò)智能手機(jī)的用戶(hù)，這樣的用戶(hù)如果占據(jù)主體，很多智能手機(jī)相對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)所共有的問(wèn)題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺(tái)占據(jù)內(nèi)存過(guò)大、安全問(wèn)題，都會(huì)被他們歸結(jié)到小米的服務(wù)不到位上，這將使得小米在實(shí)質(zhì)上要承擔(dān)整個(gè)市場(chǎng)教育者的身份，負(fù)擔(dān)很大。
四、饑餓營(yíng)銷(xiāo)的模式下，如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費(fèi)者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機(jī)廠(chǎng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)下面，小米很可能錯(cuò)失良機(jī)，失去大量用戶(hù)。
四、小米手機(jī)swot分析
外部環(huán)境
潛在外部威脅
潛在外部機(jī)會(huì)
競(jìng)爭(zhēng)壓力大
市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢
新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入通訊行業(yè)
技術(shù)革新快，淘汰率高
手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂(yōu)
消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)散熱和電池問(wèn)題質(zhì)疑
物流方式不完善
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問(wèn)題
營(yíng)銷(xiāo)渠道
技術(shù)具有一定優(yōu)勢(shì)
能夠爭(zhēng)取新的顧客群
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比有價(jià)格優(yōu)勢(shì)
內(nèi)部環(huán)境
潛在內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)
潛在內(nèi)部劣勢(shì)
高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員
成本優(yōu)勢(shì)，手機(jī)上市價(jià)格高配低價(jià)
產(chǎn)品創(chuàng)新
良好的融資能力和財(cái)務(wù)資源
目前看正確的營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)水平低于同行
競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
硬件技術(shù)落后
生產(chǎn)線(xiàn)落后
銷(xiāo)售方式單一
五、總結(jié)
目前小米還是個(gè)初生者，未來(lái)還有很大的發(fā)展空間，但從目前來(lái)看小米的策略無(wú)疑是成功的。在日益激烈的市場(chǎng)中小米能不能在激流中打出一片天地呢？讓我們?cè)嚹恳源?/p>
手機(jī)調(diào)查報(bào)告7
一、引言
現(xiàn)代社會(huì)，手機(jī)成為主要的通訊工具。逐漸地，手機(jī)也在中學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來(lái)越多的中學(xué)生開(kāi)始在學(xué)校里使用手機(jī)。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話(huà)或者上網(wǎng)。很多學(xué)生白天都優(yōu)美精神，神情疲憊不堪。于是學(xué)校制定了一些規(guī)定來(lái)組織學(xué)生帶手機(jī)，但始終不奏效。我們研究這一課題是為了正確認(rèn)識(shí)中學(xué)生帶手機(jī)這一件事，也為了使同學(xué)們意識(shí)到手機(jī)并不只有利，也有弊。希望同學(xué)們能從我們這一次的課題研究中懂得一些東西，更全面地看待這件事。
二、調(diào)查方法
采用調(diào)查問(wèn)卷的形式，和部分學(xué)生談話(huà)，和老師、家長(zhǎng)交流等方法，通過(guò)分析綜合，得到以下的情況：
目前手機(jī)使用風(fēng)氣
時(shí)下，校園頗為時(shí)髦的一句話(huà)就是：有事給我打手機(jī)。特別是家庭條件較好的同學(xué)，有的竟擁有兩三部是手機(jī)，并越來(lái)越時(shí)尚。對(duì)此，我的立場(chǎng)很堅(jiān)定，中學(xué)生不應(yīng)該帶手機(jī)，理由有三個(gè)：
一、短信閑聊，貽誤學(xué)業(yè)；
二、不良信息，污染心靈；
三、助長(zhǎng)奢侈梁飛和盲目攀比之風(fēng)。
首先我們來(lái)看一下短信閑聊。家長(zhǎng)為什么給我們配手機(jī)？目的無(wú)非是便于我們與家里聯(lián)系，但大多數(shù)學(xué)生卻用它閑聊，特別是一些同學(xué)異想天開(kāi)用于考試作弊。
其次，我在這向同學(xué)們疾呼：不良信息當(dāng)防。這是個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題，部分學(xué)生相互轉(zhuǎn)發(fā)那些黃段子，一些露骨的句子，讓人看了臉紅，怎么不影響青少年的身心成長(zhǎng)呢？特別是中學(xué)生好奇心、求知欲強(qiáng)，有的人經(jīng)常在網(wǎng)上訂閱類(lèi)似“激情男女”等內(nèi)容。精力遷移，使用的學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)直線(xiàn)下滑。
最后，對(duì)于沒(méi)有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的中學(xué)生，用手機(jī)絕對(duì)是一種高檔消費(fèi)，而且它又屬于貴重物品，上體育課或者搞其他活動(dòng)時(shí)很容易丟失，再買(mǎi)新的又增加家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，況且有的人好勝心理嚴(yán)重，看到別人有新手機(jī)，心里就會(huì)有一種不平衡感，就想買(mǎi)更好的手機(jī)，長(zhǎng)此以往，奢靡攀比之風(fēng)愈加難絕。
學(xué)生用手機(jī)干什么
根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示，學(xué)生使用手機(jī)用于緊急聯(lián)系用途的為5%，上網(wǎng)聊天21%，通話(huà)聊天48%（包括談戀愛(ài)），玩游戲11%，下載圖片鈴聲12%，拍數(shù)碼照片3%。而另外一種調(diào)查則顯示更離譜。40%的學(xué)生認(rèn)為只要家庭條件的允許，不論需要與否，都應(yīng)當(dāng)配備手機(jī)；19%的學(xué)生認(rèn)為，手機(jī)是為了滿(mǎn)足個(gè)人虛榮心的需求，證明自己的家庭實(shí)力，作為相互攀比的依據(jù)之一；21%的學(xué)生認(rèn)為，持有手機(jī)是為了處學(xué)習(xí)外的其他娛樂(lè)消遣；只有10%的學(xué)生從實(shí)際聯(lián)系的需要，考慮購(gòu)買(mǎi)手機(jī)；另外10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生無(wú)須擁有手機(jī)。
這樣看來(lái)，我覺(jué)得除非大家有一天能夠嚴(yán)于律己，端正使用手機(jī)的態(tài)度，手機(jī)才可以進(jìn)入校園。
中學(xué)生帶手機(jī)不好
一同學(xué)說(shuō)，要是我擁有一部手機(jī)，即使上課不敢玩，心里肯定也老想著上面那些有趣的東西，說(shuō)不定趁老師不注意時(shí)，就會(huì)偷偷的拿出來(lái)玩。這樣聽(tīng)課，成績(jī)?cè)跄苌先�？再說(shuō)，要是上課忘了關(guān)機(jī)，在課堂上鈴聲響了，既影響老師上課，事后絕對(duì)沒(méi)有好果子吃。
和一個(gè)學(xué)生談話(huà)說(shuō)，先是把爸爸淘汰給她的手機(jī)帶到學(xué)校去炫耀、擺酷，后來(lái)就迷上了發(fā)短信，學(xué)習(xí)一落千丈。有一次在課堂上跟比她高一年你的男生發(fā)短信談戀愛(ài)，被老師逮著個(gè)正著。老師把她的手機(jī)交給她爸爸，看看上面亂七八糟的東西，她爸爸真是后悔莫及。另外帶著手機(jī)上學(xué)，恐怕也不安全，手機(jī)那么貴，萬(wàn)一丟了怎么辦？
手機(jī)沖擊波
我們的校園生活，畢竟是上課時(shí)間占絕大多數(shù)，而部分帶手機(jī)的同學(xué)，在上課時(shí)間即使不關(guān)機(jī)，也無(wú)法接聽(tīng)或撥打手機(jī)，這就樣手機(jī)在很大程度成了擺設(shè)：一旦下課，幾步之遙的公共電話(huà)價(jià)錢(qián)便宜也完全能讓個(gè)別有急事的學(xué)生解決問(wèn)題。這樣看來(lái)，手機(jī)的通訊功能的利用率就大大降低了。
那么吸引眾多學(xué)生帶手機(jī)的原因是什么呢？大概是手機(jī)的其他功能吧。彼此間有事沒(méi)事發(fā)個(gè)短信，閑來(lái)?yè)Q一條鈴聲，擺弄一下小游戲，或者買(mǎi)些飾品裝飾一番，都是手機(jī)一族常做的事。這些本也無(wú)可厚非，但其帶來(lái)的負(fù)面影響不可小覷，手機(jī)的更新?lián)Q代越來(lái)越快，功能越來(lái)越齊全，這手機(jī)不帶還好，帶到了學(xué)校就成了攀比的砝碼。一時(shí)間，校園內(nèi)手機(jī)竟成了流行趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。這樣，受害的就只有父母了，心甘情愿也好，被死纏爛磨不得已而為之也好，但普通百姓家庭恐怕也沒(méi)能力能隔三岔五更就更新手機(jī)的能力吧。
更可怕的是，手機(jī)往往會(huì)接到許多不良的信息，各種帶色笑話(huà)、無(wú)聊謾罵充斥其中，至于用中獎(jiǎng)等圈套行騙的更是比比皆是，防不勝防，心智尚不成熟的我們有把握不被誘惑，不為所動(dòng)嗎？
手機(jī)的使用會(huì)影響學(xué)習(xí)嗎？
“手機(jī)的使用會(huì)影響學(xué)習(xí)”——這是過(guò)于片面的說(shuō)法，學(xué)習(xí)的事情還是要看自己。父母不要因?yàn)樽约旱暮⒆訉W(xué)習(xí)不好就就歸咎于客觀(guān)原因，忽視了主觀(guān)原因，況且現(xiàn)在的手機(jī)功能那么多，使用得當(dāng)?shù)脑?huà)還是有助于學(xué)習(xí)的'。
如果所有人的心態(tài)擺正，不講收集看成一種奢侈品，就像手表、電子詞典一樣，又何來(lái)這一說(shuō)法？
請(qǐng)家長(zhǎng)注意了
學(xué)生群體的手機(jī)利用率很高，通過(guò)家中的電話(huà)，還要受到家人限制與盤(pán)問(wèn)，甚至是偷聽(tīng)，而手機(jī)完全避免了這些，手機(jī)短信則更是使用便捷，價(jià)格低廉，在學(xué)生群體中相當(dāng)風(fēng)靡。
對(duì)中學(xué)生擁有并帶手機(jī)上學(xué)，我們是持很慎重的意見(jiàn)的，青少年對(duì)新事物的好奇心強(qiáng)，一部分學(xué)生又盲目追求時(shí)尚。而一部分家長(zhǎng)溺愛(ài)孩子，對(duì)孩子的要求一味地加以滿(mǎn)足，有的同學(xué)上午丟了手機(jī)，下午又買(mǎi)了一臺(tái)，這樣的“經(jīng)濟(jì)實(shí)力”令人瞪目結(jié)舌，一些同學(xué)跟父母說(shuō)帶手機(jī)是為了方便通訊，乍一聽(tīng)很有道理，課事實(shí)并不是這樣的。
希望家長(zhǎng)在為孩子買(mǎi)手機(jī)和付高額的話(huà)費(fèi)之外，也來(lái)關(guān)心一下孩子們究竟用手機(jī)在做什么。
關(guān)鍵是教育孩子文明使用
一家長(zhǎng)說(shuō)：有些家長(zhǎng)反對(duì)孩子帶手機(jī)上學(xué)，主要是害怕手機(jī)的副作用，比如影響上課、投入過(guò)多的時(shí)間交友等。家長(zhǎng)對(duì)這種擔(dān)心不是沒(méi)有道理的，但我們不能因?yàn)樗目赡艹霈F(xiàn)的副作用一律禁止，更何況這種副作用也是完全可以消除的，只要教育孩子文明使用手機(jī)，就可以避免副作用的產(chǎn)生。文明使用手機(jī)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，主要包括三個(gè)方面：一是掌握好開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō)，上課時(shí)間都應(yīng)該讓學(xué)生關(guān)機(jī)，家長(zhǎng)最好準(zhǔn)確掌握了解孩子所在學(xué)校的作息時(shí)間，家長(zhǎng)要同孩子聯(lián)系，最好約定時(shí)間，比如中午或下午放學(xué)后，。二是選擇恰當(dāng)?shù)氖褂脠?chǎng)所，什么地方可以使用手機(jī)，什么地方不要用手機(jī)，這往往反映使用者的文明素質(zhì)。如果在大家靜悄悄地聽(tīng)報(bào)告或看電影、聽(tīng)音樂(lè)時(shí)，也哇啦哇啦的用手機(jī)和別人聊天，這就是不文明的表現(xiàn)。三是交際內(nèi)容和對(duì)象的恰當(dāng)選擇。同什么人說(shuō)，說(shuō)些什么，這是手機(jī)實(shí)用的核心問(wèn)題。許多家長(zhǎng)反對(duì)孩子帶手機(jī)，就是怕他們隨便交友，說(shuō)些毫無(wú)意義的話(huà)，而且沒(méi)完
沒(méi)了的發(fā)短信等。應(yīng)該看到，不看對(duì)象，無(wú)節(jié)制的使用手機(jī)的現(xiàn)象，確實(shí)存在，但是這一點(diǎn)可以通過(guò)一定的教育改正的。
手機(jī)無(wú)過(guò)，教育為重
一教師說(shuō)：近90%的學(xué)生帶手機(jī)到學(xué)校是為了炫耀自己，只有10%的學(xué)生是出于通訊的需要。手機(jī)作為科技進(jìn)步帶給人類(lèi)的工具，本身無(wú)利弊對(duì)錯(cuò)。進(jìn)入校園后出現(xiàn)負(fù)面的影響，如影響學(xué)習(xí)，互相炫耀等，只是進(jìn)一步暴露學(xué)生規(guī)則意識(shí)缺乏、公眾意識(shí)淡薄，學(xué)校教育不到位等“老問(wèn)題”，單純地禁止只能從表面上掩蓋，而不能從根本上解決問(wèn)題。這關(guān)鍵在學(xué)校，最根本還是要整體提升學(xué)校的德育水平，讓學(xué)生具備自律意識(shí)，以健康、文明的心態(tài)使用手機(jī)。
教育要先從教師做起，首先加強(qiáng)師德修養(yǎng)。例如，在上課期間教師不準(zhǔn)開(kāi)手機(jī)，其次，要建立規(guī)則，為校園手機(jī)族帶上金箍。例如禁止在上課時(shí)間和圖書(shū)館使用手機(jī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行批評(píng)教育，屢教不改的采取一些處罰措施等。此外，最重要的是，學(xué)校要與家長(zhǎng)配合，做好學(xué)生的教育工作，明確的告訴學(xué)生什么行為是好的，什么行為是不好的。在手機(jī)的問(wèn)題上，通過(guò)努力，不僅可以使學(xué)生使用手機(jī)走上正常的軌道，而且可以使學(xué)生在認(rèn)識(shí)水平和思想素質(zhì)上產(chǎn)生一個(gè)飛躍，這才是我們教育目的所在。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告8
一、調(diào)查背景
（一）隨著21世紀(jì)發(fā)展，人民的生活水平不斷改善和提高，全新Android手機(jī)已越來(lái)越成為人們必不可少的通信工具之一。手機(jī)功能日趨豐富，除了通話(huà)、短信傳統(tǒng)功能外，手機(jī)增加了上網(wǎng)、游戲、音樂(lè)等功能。
�。ǘ┊�(dāng)我們走進(jìn)大學(xué)的校園，隨處可見(jiàn)拿著手機(jī)聽(tīng)歌聊天的同學(xué)們。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的數(shù)目迅猛增加，然而手機(jī)的頻繁使用一方面極大的方便了溝通與交流，另一方面也因此引發(fā)了一系列的問(wèn)題。比如部分學(xué)生對(duì)手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴(lài)，在無(wú)法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí)，常會(huì)出現(xiàn)煩燥、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒，而這種現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是手機(jī)依賴(lài)癥的表現(xiàn)。
二、調(diào)查目的
手機(jī)依賴(lài)這個(gè)現(xiàn)象在大學(xué)生這個(gè)群體中越來(lái)越受到關(guān)注，針對(duì)此情況，我小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)狀況”的調(diào)查，通過(guò)調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用度，可以從另一個(gè)方面反映出大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴(lài)的程度，從而可以更好地了解手機(jī)在大學(xué)校園中引發(fā)的各種問(wèn)題以及找出其原因，達(dá)到引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)的目的。
三、調(diào)查對(duì)象與統(tǒng)計(jì)
本次調(diào)查活動(dòng)的對(duì)象為淮南師范學(xué)院的在校大學(xué)生，為了使調(diào)查結(jié)果更科學(xué)，我們按照男女等量原則，分別在大一至大四的各個(gè)專(zhuān)業(yè)發(fā)放問(wèn)卷和進(jìn)行訪(fǎng)談。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷192份，回收192份，有效率為100%。共做訪(fǎng)談64組，訪(fǎng)談成功60組，有效率93.8%。
�。ㄒ唬┱{(diào)查問(wèn)卷
樣本中各個(gè)年級(jí)分布比例、院系分布比例見(jiàn)
�。ǘ┰L(fǎng)談
樣本中各個(gè)年級(jí)分布比例、院系分布比例見(jiàn)
四、調(diào)查時(shí)間與方法
�。ㄒ唬⿻r(shí)間安排：
1、調(diào) 查 階 段： 20xx年11月30日——20xx年12月23日 2、圖表 統(tǒng)計(jì) 制作 階段： 20xx年12月24日——20xx年12月28日 3、調(diào)查報(bào)告初稿完成階段： 20xx年12月29日——20xx年1月3日 4、調(diào)查 報(bào)告 定稿 階段： 20xx年1月4日——20xx年1 月XX日 （二）調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪(fǎng)談、統(tǒng)計(jì)分析
五、調(diào)查地點(diǎn)
教學(xué)樓、宿舍、圖書(shū)館
六、調(diào)查結(jié)果與分析
根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中87%的人都感覺(jué)自己在不同程度上對(duì)手機(jī)有依賴(lài)，82%的人上課都會(huì)攜帶手機(jī)。每天使用手機(jī)2小時(shí)以?xún)?nèi)的占27%，2—6小時(shí)的占69%，其中以男同學(xué)為多，使用手機(jī)6小時(shí)以上的占4%。經(jīng)常在上課時(shí)或睡前躺在床上使用手機(jī)有67%，隨時(shí)無(wú)規(guī)定時(shí)間使用手機(jī)的所占比重也不少，達(dá)38%。 經(jīng)常用手機(jī)接打電話(huà)和收發(fā)短信的只占19% ，與此相比玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照、看電子書(shū)、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、學(xué)習(xí)、鬧鐘、備忘的則達(dá)到了80%，其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的占86%，認(rèn)為僅僅是生活用品的占10%，認(rèn)為可有可無(wú)的人占4%。犧牲睡覺(jué)時(shí)間熬夜玩手機(jī)的同學(xué)也有很大部分，有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的同學(xué)有73%，其中男同學(xué)占大部分。有58%的同學(xué)時(shí)不時(shí)的掏出手機(jī)看看有沒(méi)有電話(huà)或短信,42%的同學(xué)偶爾掏出手機(jī)看看有沒(méi)有電話(huà)或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí)，78%的受訪(fǎng)者都會(huì)想方設(shè)法去取。不僅如此，根據(jù)調(diào)查，在那些不去立即取回手機(jī)的受訪(fǎng)者中，感覺(jué)相對(duì)空虛或安全感降低的同學(xué)占69%，感覺(jué)不方便或感覺(jué)無(wú)所謂的僅占31%。 （一）大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)原因分析：
1、大學(xué)生的家庭情況是否會(huì)對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)狀況產(chǎn)生影響
起初，我們認(rèn)為大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但根據(jù)我們的調(diào)查，事實(shí)并非如此。89%的來(lái)自農(nóng)村的受訪(fǎng)者認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)，86%的來(lái)自城市的受訪(fǎng)者也認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)；每個(gè)月生活費(fèi)在500以下的受訪(fǎng)者中只有21%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)，而每個(gè)月生活費(fèi)在500至900的受訪(fǎng)者中有90%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)，每個(gè)月生活費(fèi)在900以上的`受訪(fǎng)者中65%的人也認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)。
綜上我們得出的結(jié)論是：來(lái)自農(nóng)村還是來(lái)自城市對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)程度影響甚微；但家庭經(jīng)濟(jì)情況對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)程度影響較大，其具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)拮據(jù)的同學(xué)對(duì)于手機(jī)的依賴(lài)程度較小，家庭條件一般和較為寬裕的同學(xué)對(duì)于手機(jī)的依賴(lài)程度較大。究其原因，由于有的學(xué)生家庭較拮據(jù)，自身感覺(jué)生活壓力比較大，在校期間，時(shí)間安排的比較緊，一方面要努力學(xué)習(xí)，一方面還會(huì)從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤?zhēng)取到一個(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì)，也都很努力的
通過(guò)在一些社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來(lái)鍛煉自己的能力。一言以蔽之，他們的生活都很充實(shí)，所以這一切，使他們對(duì)于手機(jī)依賴(lài)的程度比較低。相反，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，從而大學(xué)生活過(guò)得比較散慢，感覺(jué)生活也比較空虛，這一切導(dǎo)致了大部分人會(huì)不由自主的通過(guò)玩手機(jī)來(lái)娛樂(lè)和打發(fā)時(shí)間。
2、性格是否會(huì)對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中24%的人認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向，36%的人認(rèn)為自己性格偏于外向，40%的人認(rèn)為自己性格內(nèi)、外向程度差不多。那么他們各自對(duì)于手機(jī)的依賴(lài)情況又是怎樣的？是否有區(qū)別呢？懷揣著這些疑問(wèn)，我們對(duì)綜上我們得出的結(jié)論是：人的性格會(huì)對(duì)手機(jī)依賴(lài)產(chǎn)生影響，但不是非常明顯，這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向，對(duì)手機(jī)就越依賴(lài)的觀(guān)點(diǎn)，它表明人的性格和手機(jī)依賴(lài)沒(méi)有非常明顯的正比例關(guān)系。
3、所學(xué)專(zhuān)業(yè)是否會(huì)對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查，工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)，文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)。所以對(duì)此進(jìn)行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論，專(zhuān)業(yè)對(duì)于大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)程度影響不大，兩者之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。
4、年級(jí)是否會(huì)對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查，大一年級(jí)的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴(lài)，大二年級(jí)的學(xué)生中89%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴(lài)，大三年級(jí)的學(xué)生中77%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴(lài)，大四年級(jí)的學(xué)生中68%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴(lài)。
根據(jù)我們的調(diào)查和分析，我們得出的結(jié)論是：年級(jí)對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)情況影響比較大，大一學(xué)生手機(jī)依賴(lài)情況比較嚴(yán)重，這應(yīng)該是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué)，對(duì)新生活還不夠適應(yīng)，經(jīng)常感到空虛和無(wú)聊，從而通過(guò)玩手機(jī)來(lái)排解這些苦惱、打發(fā)時(shí)間。大二到大四的學(xué)生中手機(jī)依賴(lài)比例呈下降的趨勢(shì)，在大四的學(xué)生中手機(jī)依賴(lài)比例僅占68%。這原因也很簡(jiǎn)單，隨著步入高年級(jí)，大家對(duì)于以后的生活慢慢有了目標(biāo)，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力也比較大，從而內(nèi)心的那種空虛感也慢慢消失，所以手機(jī)依賴(lài)狀況有所好轉(zhuǎn)。
5、性別是否會(huì)對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查，男生中80%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)，女生中94%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴(lài)。
對(duì)此我們進(jìn)行了分析。眾所周知，男生與女生在生理和心理上有很大差異，生活中，男生一般都表現(xiàn)得活潑和外向、；而女生則表現(xiàn)得更加矜持和內(nèi)斂，這些性格上的差異無(wú)疑對(duì)男生和女生的交友狀況產(chǎn)生了重要影響。
活潑開(kāi)朗的性格增強(qiáng)了男生的人際交往能力，這給他們帶來(lái)了更多的朋友，也使他們的興趣愛(ài)好更加廣泛，這一切使得男生的課余生活更加豐富多彩，內(nèi)心也更加充實(shí)。而對(duì)于女生，矜持和內(nèi)斂的性格不由地縮小了她們的交友圈，相反，卻增加了她們內(nèi)心的孤獨(dú)感，從而她們不得不更多地依靠手機(jī)來(lái)打發(fā)時(shí)間，認(rèn)識(shí)更多的朋友。
綜上，我們不難發(fā)現(xiàn)，女生中的手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題較男生嚴(yán)重是由于心理上的差異引起的。
�。ǘ┐髮W(xué)生手機(jī)依賴(lài)問(wèn)題造成的危害分析：
手機(jī)依賴(lài)癥，又稱(chēng)“手機(jī)依賴(lài)綜合癥、手機(jī)綜合癥、手機(jī)焦慮癥、手機(jī)癮”， 其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)手機(jī)的濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用；二是手機(jī)過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí)，身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng)，包括生理和心理反應(yīng)。目前，上述癥狀在大學(xué)生群體中有多方面體現(xiàn)，根據(jù)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)同學(xué)都感受到過(guò)度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來(lái)了不同程度的消極影響。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告9
一、課題的調(diào)查背景：
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話(huà)發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶(hù)，截止到3月底，中國(guó)手機(jī)用戶(hù)已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算，我國(guó)的手機(jī)用戶(hù)總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái)，越來(lái)越多的手機(jī)廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無(wú)論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買(mǎi)起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的：
隨著工業(yè)化的發(fā)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來(lái)越低，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)所占比重越來(lái)越高，使得在價(jià)值鏈中，利潤(rùn)發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。這一趨勢(shì)在家電行業(yè)也越來(lái)越明顯。在家用電器專(zhuān)業(yè)連鎖銷(xiāo)售的企業(yè)中，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷(xiāo)售作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，而且開(kāi)始把家用電器維修服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，通過(guò)股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的'形式，深入到維修服務(wù)市場(chǎng)，力求抓住市場(chǎng)新的盈利契機(jī)，從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。閱讀更多：專(zhuān)項(xiàng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察情況調(diào)查報(bào)告中學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告農(nóng)合社發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告新農(nóng)村建設(shè)公益設(shè)施使用狀況調(diào)查報(bào)告
積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在人才服務(wù)中的作用。聯(lián)合勞動(dòng)保障部門(mén)成立全縣人才勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用。加強(qiáng)人才市場(chǎng)與其他行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通與合作，發(fā)揮各類(lèi)行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)人才技能培訓(xùn)、技術(shù)交流、信息收集以及消除行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)方面的積極作用，充實(shí)和完善人才市場(chǎng)的服務(wù)功能。
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣(mài)手機(jī)所處階段。
營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏，營(yíng)銷(xiāo)手段相對(duì)落后。葡萄酒消費(fèi)是需要長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)和引導(dǎo)的，在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前，長(zhǎng)春市各葡萄酒廠(chǎng)商的銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)還有待提高，營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏和缺少葡萄酒專(zhuān)業(yè)知識(shí)是葡萄酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問(wèn)題。促銷(xiāo)和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上，缺乏創(chuàng)新;在促銷(xiāo)上普遍采用的是搭贈(zèng)、買(mǎi)贈(zèng)、降價(jià)、堆頭、開(kāi)瓶費(fèi)等手段;宣傳上除了地產(chǎn)的通化和長(zhǎng)白山經(jīng)常利用電視等媒體進(jìn)行廣告拉動(dòng)外，其它品牌鮮見(jiàn)。所有品牌對(duì)酒店服務(wù)員的培養(yǎng)上都欠缺，大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務(wù)員開(kāi)瓶費(fèi)促進(jìn)其銷(xiāo)售積極性，忽略了栽培、幫助、教育其學(xué)習(xí)葡萄酒專(zhuān)業(yè)知識(shí)，比如葡萄酒種類(lèi)、飲用方法、如何開(kāi)酒等。
6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
在歐美市場(chǎng)上，由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力都是比較強(qiáng)的，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰(zhàn)略就顯得無(wú)比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng)，針對(duì)大客戶(hù)這一方面建立起差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取適合大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對(duì)IBM公司大客戶(hù)戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對(duì)特定人群，例如，迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類(lèi)產(chǎn)品，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng)，提供了有線(xiàn)、WiFi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式，可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線(xiàn)”。通過(guò)穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體，聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。聯(lián)想通過(guò)在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國(guó)際化。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間：
但是幼兒園的老師們也有滿(mǎn)肚子的苦水。據(jù)說(shuō)，如果孩子在幼兒園做游戲多了，認(rèn)字識(shí)數(shù)少了，就會(huì)有家長(zhǎng)找上門(mén)來(lái)提意見(jiàn)，“我讓孩子到這里來(lái)是受教育的，不是來(lái)玩的”。
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年**月**日——20xx年**月**日。
四、調(diào)查方式：
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，組織訪(fǎng)談，訪(fǎng)問(wèn)在校大學(xué)生，了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況，以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見(jiàn)情況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣(mài)場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所，喜歡的貨架類(lèi)型，決定購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng)等利于賣(mài)場(chǎng)改變營(yíng)銷(xiāo)策略。
五、調(diào)查地點(diǎn)：全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實(shí)施：
第一類(lèi)是果汁含量?jī)H為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營(yíng)內(nèi)，以統(tǒng)一"鮮橙多"、康師傅"每日C"果汁和可口可樂(lè)"酷兒"為代表;另一類(lèi)是屈臣氏的"果汁先生"和養(yǎng)生堂推出的"農(nóng)夫果園"，它們共同的特點(diǎn)都是復(fù)合果汁，一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和，再制成30%濃度的果汁。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手，應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選，對(duì)每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國(guó)內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地，長(zhǎng)期合作，培養(yǎng)3年制專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解，康佳還計(jì)劃在明年再尋求3-5家大專(zhuān)院校的合作。
加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，合理布局老年消費(fèi)者購(gòu)物場(chǎng)所。目前，我省絕大部分市州沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的老年人用品商店，個(gè)別市州僅有的老年人專(zhuān)用商店的商品品種單不齊全，激不起老年人的消費(fèi)欲望。為緩解老年人消費(fèi)不方便的困難，建議合理布局老年人專(zhuān)用商店，同時(shí)在大超市內(nèi)開(kāi)辟老年人用品專(zhuān)柜，滿(mǎn)足老年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)吃穿用等生活必需品需要，緩解老年人消費(fèi)不方便難題。
4、第一階段：?jiǎn)柧黹_(kāi)始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷，發(fā)放300份問(wèn)卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷(xiāo)方式調(diào)查) 第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
加強(qiáng)供應(yīng)，組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費(fèi)需求具有多樣性和廣泛性，廠(chǎng)家和商家要研究老年消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn)，針對(duì)老年人的需求，開(kāi)發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場(chǎng)。如穿的方面，針對(duì)老年人的體型、體質(zhì)和審美需求，開(kāi)發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽，適合不同層次老年消費(fèi)者的需要。吃的方面，針對(duì)老年人對(duì)保健的需要，開(kāi)發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品，滿(mǎn)足老年人健康長(zhǎng)壽的需要。用的方面，開(kāi)發(fā)功能簡(jiǎn)單、操作方便、標(biāo)識(shí)清晰的保健器材、手機(jī)、耐用小家電等，讓老年人安享科技進(jìn)步的成果。商務(wù)部門(mén)應(yīng)該加大對(duì)老年人專(zhuān)用商品的供應(yīng)工作，確保老年人消費(fèi)需求。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷，有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告10
一、調(diào)查時(shí)間：xx年11月25號(hào)——xx年11月30號(hào)
二、調(diào)查目的：為了了解在校大學(xué)生手機(jī)使用狀況
三、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
四、調(diào)查方法：先在網(wǎng)上設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷，再將問(wèn)卷的鏈接發(fā)送給被調(diào)查者填寫(xiě)
五、問(wèn)卷設(shè)計(jì)：
關(guān)于大學(xué)生對(duì)于手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷，我們?cè)O(shè)計(jì)了以下十個(gè)問(wèn)題
1.您喜歡什么牌子的手機(jī)？
2.您喜歡一個(gè)牌子的手機(jī)是因?yàn)椋?/p>
3.您現(xiàn)在使用的手機(jī)是什么牌子的？
4.您在選擇手機(jī)品牌時(shí)，注重哪些因素？
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，您考慮的價(jià)格范圍？
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的頻率？
7.您在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)是否會(huì)受廣告及代言人影響？
8.在功能相同，價(jià)格有所差異的情況下，您會(huì)選擇哪一類(lèi)手機(jī)？
9.您對(duì)于您現(xiàn)在使用的手機(jī)滿(mǎn)意嗎？
10.您對(duì)于您現(xiàn)在手機(jī)不滿(mǎn)意的原因？
先從大學(xué)生關(guān)于手機(jī)品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調(diào)查（如1—2題），從而掌握不同品牌的手機(jī)在大學(xué)生群體中受歡迎程度。其次再?gòu)拇髮W(xué)生目前使用的手機(jī)品牌以及是否滿(mǎn)意自己的手機(jī)進(jìn)行調(diào)查（如第三題），掌握大學(xué)生目前手機(jī)的使用情況。第三，對(duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)的影響因素進(jìn)行調(diào)查，從性能、價(jià)格、品牌代言人、更換時(shí)間以及是否選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)方面進(jìn)行調(diào)查（如4—9題），從而掌握大學(xué)生的消費(fèi)水平以及購(gòu)買(mǎi)需求。最后，調(diào)查大學(xué)生對(duì)于手機(jī)使用過(guò)程中的不滿(mǎn)意因素（如9—10題），從而為改善手機(jī)性能方面提供了意見(jiàn)。
六、 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問(wèn)卷，我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)使用狀況、選擇手機(jī)要求分析以及更換手機(jī)頻率方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
1、大學(xué)生手機(jī)使用狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪(fǎng)者中手機(jī)使用品牌最多的是vivo，占到總比率的20%，其次是蘋(píng)果、OPPO，所占比率為17.8%，華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%，在關(guān)于喜歡什么品牌手機(jī)的問(wèn)題中，有40%的被訪(fǎng)者表示喜歡OPPO，35.6%的人表示喜歡蘋(píng)果和華為。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生使用手機(jī)品牌一般為蘋(píng)果、華為、OPPO和vivo，還有一部分學(xué)生會(huì)使用小米和魅族。
2、大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)的要求分析
�、� 最重性能和質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí), 大學(xué)生考慮的主要因素依次為：性能57.8%，款式53.3%，價(jià)格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)對(duì)質(zhì)量性能的要求最高，其次是手機(jī)的款式和價(jià)格。
�、� 中等價(jià)格的手機(jī)比較受歡迎
在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，選擇買(mǎi)20xx—3000元手機(jī)的人數(shù)最多，占到整體比率的42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，為24.4%，1000元以下的為8.9%。由此來(lái)看，大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)，一般不會(huì)選擇過(guò)低或過(guò)高的價(jià)格，而是選擇中等價(jià)位的`手機(jī)。
3、大學(xué)生使用手機(jī)的時(shí)間長(zhǎng)短的分析
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，1—2年換手機(jī)的人數(shù)最多，占被調(diào)查者人數(shù)的44.4%，其次是2—3年，占比例為28.9%，三年以上為13.3%，6-12個(gè)月為8.9%，1-6個(gè)月為4.4%，由此可見(jiàn)。大學(xué)生換手機(jī)的頻率不是很高，作為經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立的消費(fèi)群體，大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)不會(huì)過(guò)于追求潮流，每當(dāng)手機(jī)更新?lián)Q代就換新款。
七、存在的問(wèn)題及意見(jiàn)
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，目前大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)存在一些問(wèn)題：1、大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)會(huì)以外國(guó)產(chǎn)品為首選，在被調(diào)查者中46.7%的人都會(huì)選擇國(guó)際品牌，選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的只有26.7%。 2、學(xué)生容易會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿(mǎn)，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
建議：首先，國(guó)產(chǎn)手機(jī)應(yīng)該努力提升手機(jī)質(zhì)量及品牌影響力，大學(xué)生是手機(jī)使用的一個(gè)潛在的巨大消費(fèi)群體，研發(fā)適合大學(xué)生消費(fèi)需求的手機(jī)，有利于提高利潤(rùn)。其次，作為一名大學(xué)生要規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀(guān)念�，F(xiàn)在的科技發(fā)展迅速，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應(yīng)放眼于未來(lái)，樹(shù)立全局的觀(guān)念。對(duì)于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)。
八、總結(jié)
在此次調(diào)研中，因?yàn)闀r(shí)間短促，所以問(wèn)卷的數(shù)量不是特別多，所采集的數(shù)據(jù)也代表了一小部分人的選擇，這是這次調(diào)查問(wèn)卷中的不足。不過(guò)，經(jīng)過(guò)此次的調(diào)查，對(duì)大學(xué)生在手機(jī)選擇的需求方面有了一定的了解，了解了大學(xué)生的消費(fèi)需求。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告11
1、摘要：
深圳市華為技術(shù)有限公司是一家專(zhuān)注于電信設(shè)備研究、開(kāi)發(fā)、制造與銷(xiāo)售的高科技民營(yíng)企業(yè)。1999年公司銷(xiāo)售收入120億元，是中國(guó)最大的通信設(shè)備制造商，并且在世界通信設(shè)備行業(yè)已經(jīng)取得了一定地位，其中程控交換機(jī)在同行業(yè)綜合排名第九。
�。�1）調(diào)查目的
當(dāng)今，經(jīng)濟(jì)全球化已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。對(duì)于我國(guó)已初步具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的優(yōu)勢(shì)企業(yè)來(lái)講，“走出去”，積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)際分工與合作，走國(guó)際化發(fā)展的道路，不斷拓展自身的生存與發(fā)展空間，這既是順應(yīng)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的戰(zhàn)略選擇，也是企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大，成為中國(guó)有實(shí)力的跨國(guó)公司的必由之路。華為作為有實(shí)力的中國(guó)企業(yè)，如何做好市場(chǎng)調(diào)查，如何更好地走出去，都值得我們認(rèn)真分析。
�。�2）調(diào)查對(duì)象
手機(jī)消費(fèi)者各大銷(xiāo)售商
�。�3）調(diào)查方法
深訪(fǎng)調(diào)查法定點(diǎn)攔截調(diào)查法電話(huà)調(diào)查法
2、華為公司情況簡(jiǎn)介
華為手機(jī)作為全球第三大手機(jī)制造商，其在全球有著較高的知名度。據(jù)IDC(國(guó)際數(shù)據(jù)公司)報(bào)告，20xx年華為智能手機(jī)在北美乃至全球的市場(chǎng)份額都位居全球手機(jī)品牌第四名且其發(fā)展趨勢(shì)十分迅猛，然而華為手機(jī)仍然與其市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者三星和蘋(píng)果有一段距離。
華為于1987年成立于中國(guó)深圳，全球第二大通訊設(shè)備供應(yīng)商，全球第三大智能手機(jī)廠(chǎng)商，也是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。公司圍繞客戶(hù)的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)，并致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶(hù)體驗(yàn)，為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球1/3的人口。華為實(shí)施全球化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。我們的產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。國(guó)際市場(chǎng)已成為華為銷(xiāo)售的主要來(lái)源。
經(jīng)過(guò)10多年的努力拓展，華為已經(jīng)初步成長(zhǎng)為一個(gè)全球化公司。我們?cè)诤Ｍ庠O(shè)立了22個(gè)地區(qū)部，100多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，這使我們可以更加貼近客戶(hù)，傾聽(tīng)客戶(hù)需求并快速響應(yīng)。華為在美國(guó)、印度、瑞典、俄羅斯及中國(guó)等地設(shè)立了17個(gè)研究所，每個(gè)研發(fā)中心的研究側(cè)重點(diǎn)及方向不同。采用國(guó)際化的全球同步研發(fā)體系，聚集全球的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和人才來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)，使我們的產(chǎn)品一上市，技術(shù)就與全球同步。華為還在全球設(shè)立了36個(gè)培訓(xùn)中心，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員，并大力推行員工的本地化。全球范圍內(nèi)的本地化經(jīng)營(yíng)，不僅加深了我們對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的'了解，也為所在國(guó)家和地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。華為不僅在企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展，而且華為形成了強(qiáng)有力的企業(yè)文化。因?yàn)槿A為人深知，資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰(zhàn)勝困難，獲得發(fā)展。華為國(guó)際市場(chǎng)拓展，各類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，包括美國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)、英國(guó)、荷蘭、俄羅斯、日本、澳大利亞、巴西、韓國(guó)、泰國(guó)、沙特、埃及、新加坡等。華為國(guó)際化歷程：第一階段(1996年--1999年)，可以理解為一個(gè)屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)直到零的突破，零的突破就是華為參與國(guó)際的招標(biāo)，標(biāo)志著其走上國(guó)際的舞臺(tái)。第二階段（1999年--20xx年），贏得突破。這個(gè)階段進(jìn)一步派人到各個(gè)國(guó)家，對(duì)于通信來(lái)講，只要哪一個(gè)國(guó)家人口多，他們認(rèn)為電話(huà)需求大，就派人做市場(chǎng)。第三階段，（20xx年--現(xiàn)在），蘊(yùn)含著兩條戰(zhàn)線(xiàn)：華為在全球部網(wǎng)以后，在歐美以外的全面突破，大力的拓展歐美市場(chǎng)。隨著我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上的品牌的逐步提升以及客戶(hù)逐步的買(mǎi)我們的產(chǎn)品，認(rèn)可華為公司的時(shí)候，在這種情況下，原來(lái)在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候根本不把華為看在眼里過(guò)去了，慢慢的感覺(jué)到華為將給他們帶來(lái)威脅。應(yīng)當(dāng)來(lái)講，相當(dāng)多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于競(jìng)爭(zhēng)的需要，對(duì)華為公司進(jìn)行一些戰(zhàn)略上的遏制和經(jīng)濟(jì)上的遏制，來(lái)壓制華為公司在各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)的發(fā)展，這個(gè)階段來(lái)講，競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈和殘酷。
3、調(diào)查分析
�。�1）國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)分析
當(dāng)今國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)可謂是群雄逐鹿。蘋(píng)果三星兩家相爭(zhēng)，各大手機(jī)品牌比拼激烈。中國(guó)的手機(jī)廠(chǎng)商雖然幾年來(lái)國(guó)際化進(jìn)程加快，對(duì)外出貨量越來(lái)越大，但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶(hù)使用上顯得能力不足，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加大產(chǎn)品創(chuàng)新，才能有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中與傳統(tǒng)豪強(qiáng)們分一杯羹。
�。�2）手機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣分析
手機(jī)已經(jīng)遍布全球，哪怕是在中國(guó)和印度這樣的發(fā)展中國(guó)家，人們也幾乎人手一部手機(jī)。然而不同國(guó)家的人們使用手機(jī)的習(xí)慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報(bào)告《全球手機(jī)用戶(hù)調(diào)查》中，研究者觀(guān)察了美國(guó)，英國(guó)，澳大利亞，中國(guó)，韓國(guó)，土耳其，巴西，意大利，俄羅斯和印度10個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)型號(hào)的喜好和使用習(xí)慣，得出結(jié)論：“不同國(guó)家不同人群的手機(jī)使用習(xí)慣大不相同”。
在美國(guó)和英國(guó)，大多數(shù)用戶(hù)都選擇使用智能手機(jī)，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能可靠的傳統(tǒng)功能手機(jī)依然是用戶(hù)的首選。這主要是因?yàn)樵谶@些國(guó)家手機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善，除大城市以外的其他地區(qū)還沒(méi)有建立起智能手機(jī)所需的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。總體來(lái)說(shuō)，年輕人更喜愛(ài)智能手機(jī)。隨著這群用戶(hù)的年齡增長(zhǎng)，他們將成為主流消費(fèi)人群，可以預(yù)見(jiàn)智能手機(jī)也將隨之成為主流機(jī)型。華為作為敢于沖擊國(guó)際手機(jī)市場(chǎng)的中國(guó)廠(chǎng)商，有必要研究全球各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，最終的決策主要依據(jù)一下的6個(gè)指標(biāo)（外觀(guān)、功能、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和形象），并以之作為判斷手機(jī)品牌好換的依據(jù)。顯然，手機(jī)的品牌的表現(xiàn)越好，品牌的認(rèn)知就越高，在消費(fèi)者的視角上，則手機(jī)的品牌價(jià)值就更加突。另一方面，手機(jī)作為消費(fèi)品特點(diǎn)來(lái)講，也有自身的屬性。其可分為具體的屬性和抽象的屬性。前者直接可以感受的到，而手機(jī)的服務(wù)、形象和質(zhì)量則屬于他的抽象屬性。
品牌作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分，對(duì)企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，品牌價(jià)值只有在基于消費(fèi)者的基礎(chǔ)上，利用消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生的認(rèn)知和表現(xiàn)才能作為他大小的依據(jù)。
從消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看,物美價(jià)廉的手機(jī)更能博得消費(fèi)者的青睞。相對(duì)于手機(jī)的多種功能和質(zhì)量安全,消費(fèi)者更注重手機(jī)的性?xún)r(jià)比是否合理。調(diào)查顯示既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的手機(jī)才是消費(fèi)者選購(gòu)的大趨勢(shì)。這無(wú)疑給了華為更多的機(jī)會(huì)。
�。�3）華為手機(jī)優(yōu)劣分析與發(fā)展前景優(yōu)勢(shì)：
�。�1）華為作為世界500強(qiáng)，有一定品牌效應(yīng)。
�。�2）華為手機(jī)價(jià)格較低，有價(jià)格優(yōu)勢(shì)
�。�3）華為已經(jīng)擁有一定的良好口碑，注重科技研發(fā)與國(guó)際合作劣勢(shì)
�。�1）華為作為新興品牌基礎(chǔ)薄弱，創(chuàng)新能力較之較差
�。�2）大多用戶(hù)的第一選擇往往是國(guó)外的大品牌。
華為作為基礎(chǔ)薄弱的中國(guó)企業(yè)在未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中有不小挑戰(zhàn)與困難。華為在發(fā)達(dá)地區(qū)的市場(chǎng)擴(kuò)張速度過(guò)慢，價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不能起到?jīng)Q定性作用，華為手機(jī)的創(chuàng)新才是最重要的。而且隨著公司的擴(kuò)大，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與人才也是華為所缺少的。
4、總結(jié)
華為，可以作為中國(guó)公司的榜樣。它的發(fā)展模式經(jīng)營(yíng)策略值得每個(gè)中國(guó)公司學(xué)習(xí)。在科技創(chuàng)新的今天，華為有必要加大科技投入人才投入，積極尋求合作，增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，做到產(chǎn)品服務(wù)客戶(hù)良好地結(jié)合�？吹搅宋磥�(lái)，但未來(lái)仍需拼搏。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告12
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長(zhǎng)，全國(guó)的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會(huì)信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域。其中根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《20xx年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》顯示，截至20xx年12月底，中國(guó)青少年手機(jī)網(wǎng)民達(dá)1.44億，手機(jī)成為青少年第一位的上網(wǎng)工具。青少年的手機(jī)擁有數(shù)量相當(dāng)可觀(guān)，對(duì)于二十一世紀(jì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在這個(gè)信息飛躍的時(shí)代，手機(jī)幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見(jiàn)大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話(huà)或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對(duì)越來(lái)越離不開(kāi)手機(jī)的大學(xué)生群體而言，大學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象，特別是針對(duì)大學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，調(diào)查受訪(fǎng)的大學(xué)生中，手機(jī)的擁有率達(dá)到了100%，也就是說(shuō)手機(jī)作為普及化的科技產(chǎn)物，在大學(xué)生的生活中都或多或少地扮演著或重或輕的角色，從某種意義上說(shuō)手機(jī)已經(jīng)成為了大學(xué)生的生活必須品。如此高的手機(jī)擁有率，勢(shì)必也就造成了手機(jī)使用過(guò)程中的問(wèn)題的普遍化、多樣化與嚴(yán)重化。而此篇報(bào)告所針對(duì)的便是普遍存在于各高校大學(xué)生中的課上使用手機(jī)的現(xiàn)象與問(wèn)題，分析高校學(xué)生該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、特點(diǎn)、危害及其一些建議。
在調(diào)查報(bào)告形成之初，首先針對(duì)大學(xué)生課上使用手機(jī)這個(gè)問(wèn)題做了問(wèn)卷調(diào)查與訪(fǎng)談，從存在該現(xiàn)象與問(wèn)題的報(bào)告主體入手也就是大學(xué)生群體，從他們身上獲得這一報(bào)告的第一手資料也是最重要的資料。分析回收的問(wèn)卷，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從中獲得如下信息。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，84.4%的`大學(xué)生會(huì)在課上使用手機(jī)，僅有16.6%的大學(xué)生會(huì)在有急事不得不用的情況下使用;在課上使用手機(jī)的大學(xué)生中， 9.0%的人在課上什么都玩，26.3%的人在使用手機(jī)軟件的聊天功能與同學(xué)或朋友聊天，21.0%的人在瀏覽手機(jī)新聞或登陸網(wǎng)頁(yè)，還有31.5%的人在玩游戲,，12%的人做與學(xué)習(xí)有關(guān)的事;在關(guān)于每節(jié)課上使用手機(jī)時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題上，66.8%的人使用時(shí)間在半節(jié)課以下，23.1%的人使用手機(jī)的時(shí)間為半節(jié)課，還有10.1%的人課上使用手機(jī)的時(shí)間為半節(jié)課以上;在關(guān)于上課使用手機(jī)的原因調(diào)查中，13%的認(rèn)為課上使用手機(jī)已經(jīng)成為一個(gè)習(xí)慣，40%的人在自己不感興趣的課上使用手機(jī)，38%的人因?yàn)槔蠋熤v課乏味聽(tīng)課無(wú)聊選擇使用手機(jī)消磨時(shí)間，還有9%的人無(wú)論什么課都使用手機(jī);在受訪(fǎng)的大學(xué)生中普遍認(rèn)為班級(jí)上課時(shí)間內(nèi)課上玩手機(jī)的同學(xué)較多且自己也容易受到周?chē)媸謾C(jī)同學(xué)的影響而跟著玩;受訪(fǎng)大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的危害都表示不是特別清楚或不以為然。
對(duì)得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在課上使用手機(jī)現(xiàn)象與問(wèn)題存在的幾個(gè)特點(diǎn)：
1. 大學(xué)生課上使用手機(jī)問(wèn)題存在群體普遍化的特點(diǎn)，大量學(xué)生在課上使用手機(jī);
2. 大學(xué)生課上使用手機(jī)用途的多樣化，但是絕大部分的同學(xué)并未將手機(jī)的使用用于學(xué)習(xí)方面，而是只是將手機(jī)使用功能的娛樂(lè)化;
3. 大學(xué)生課上使用手機(jī)時(shí)間大部分都在半節(jié)課以?xún)?nèi)，使用時(shí)間相對(duì)可控;
4. 大學(xué)生課上使用手機(jī)相互影響，一部分課上使用手機(jī)的學(xué)生會(huì)影響其周?chē)耐瑢W(xué)，使其受影響，然后使這部分學(xué)生也使用手機(jī);
5. 大學(xué)生對(duì)課上使用手機(jī)危害的忽視，絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)于長(zhǎng)期使用手機(jī)對(duì)人體造成的
危害不甚了解或不以為然，而根據(jù)相關(guān)實(shí)驗(yàn)顯示，如果每天使用手機(jī)超過(guò)兩小時(shí)會(huì)對(duì)身體造成較大的傷害，特別是對(duì)使用手機(jī)上網(wǎng)對(duì)視網(wǎng)膜的傷害。 在得出了大學(xué)生課上使用手機(jī)的幾個(gè)特點(diǎn)之后，我們就有必要對(duì)這種現(xiàn)象也問(wèn)題出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析：
就學(xué)生而言，中小學(xué)是應(yīng)試教育培養(yǎng)模式，是被動(dòng)灌輸性的學(xué)習(xí)，而大學(xué)是素質(zhì)教育模式，是主動(dòng)性研究型的學(xué)習(xí)。應(yīng)試教育讓學(xué)生失去了對(duì)知識(shí)本身的渴求，經(jīng)過(guò)三年高壓下的“高考訓(xùn)練”，學(xué)生在寬松的大學(xué)課堂反而有些無(wú)所適從。因?yàn)橐呀?jīng)習(xí)慣于被動(dòng)接受，而不愿意主動(dòng)去學(xué)習(xí)知識(shí)，對(duì)于課堂上某些老師和學(xué)生“互動(dòng)”的教學(xué)嘗試，反而引起了學(xué)生的抵觸，覺(jué)得上課“像玩兒一樣，學(xué)到的東西太少”。還有一方面原因便是大學(xué)生對(duì)于學(xué)校開(kāi)設(shè)課程的興趣度不高，失去課上學(xué)習(xí)動(dòng)力，且由于近年來(lái)，大學(xué)生專(zhuān)業(yè)方向和工作不對(duì)口已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，因此，不少學(xué)生開(kāi)始質(zhì)疑聽(tīng)課的意義并開(kāi)始對(duì)于上課不認(rèn)真對(duì)待，課上使用手機(jī)的現(xiàn)象便更為突出。
就老師而言，造成如今大學(xué)課堂上手機(jī)盛行的另一個(gè)主要原因是任課老師的“熟視無(wú)睹”與“放任自由”，教師的課堂松散管理讓大學(xué)生們心不在焉也更有恃無(wú)恐。既然學(xué)生在課上使用手機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)是低的甚至是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的，那么學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象便是呈蔓延狀的且難以杜絕的，由于大學(xué)更強(qiáng)調(diào)的是自主學(xué)習(xí)，大學(xué)教師們便少了像高中老師對(duì)于學(xué)生的強(qiáng)制學(xué)習(xí)壓力，學(xué)生也就少了被“監(jiān)管”的束縛，此種現(xiàn)象便會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。
就學(xué)校而言，學(xué)校的監(jiān)管力度存在欠缺，對(duì)于學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象缺乏有力的措施進(jìn)行制止，也難以制止。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的原因之后，便要探討如何去改善大學(xué)生課上使用手機(jī)的情況。
其中，大學(xué)生本身應(yīng)該改變其被動(dòng)受教的慣性思維模式，嘗試主動(dòng)去獲取知識(shí)，明確目前所學(xué)知識(shí)的重要意義，清楚在課上使用手機(jī)的資源浪費(fèi)問(wèn)題，明白長(zhǎng)期使用手機(jī)其輻射對(duì)人身體的危害性，也要考慮父母供自己上大學(xué)的艱辛，從自身的改變開(kāi)始，慢慢杜絕在課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。
而老師應(yīng)該增加其上課的趣味性與互動(dòng)性，而不是照本宣科地上課，可以提高學(xué)生上課的積極性與興趣度，從而達(dá)到活躍課堂氣氛的目的，大學(xué)老師還應(yīng)對(duì)自己課堂上存在的使用手機(jī)的情況進(jìn)行勸阻，要有一定的懲罰措施，減少學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。
學(xué)校則要提高監(jiān)管力度，明確課上使用手機(jī)的違規(guī)性。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查時(shí)間：
20xx年x月x日——20xx年x月x日
二、調(diào)查對(duì)象：
在校大學(xué)生
四、調(diào)查方法：
自己制作調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)e-mail發(fā)送給認(rèn)識(shí)的朋友，并請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識(shí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)回復(fù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
五、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人：
xxx
六、結(jié)果與討論：
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問(wèn)卷，有效回復(fù)率為90%、并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占，男性比例是。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
你現(xiàn)在是否擁有手機(jī)?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪(fǎng)者中有89%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，71%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。
從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞，在調(diào)查中，一共有40%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的22%，但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，占15%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%。
可見(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者�？梢�(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。
你獲得手機(jī)的途徑是?
家人購(gòu)買(mǎi)的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%;來(lái)歷不明占1%。
以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿(mǎn)足他們的消費(fèi)。
2、學(xué)生手機(jī)的.使用要求分析：
①最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀(guān)款式要求也較高，手機(jī)廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀(guān)款式的要求會(huì)更高。
�、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)。另外，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%。
③購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集
中對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，其比例分別為56%和38%，其它的只占。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、苁謾C(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占，其他的如摩托羅拉,索尼愛(ài)立信，西門(mén)子，三星，飛利浦，其他的有。
�、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶(hù)中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的，各占。
家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)都是家長(zhǎng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以?xún)?nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―200元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。在被訪(fǎng)中，有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
�、吡己玫姆⻊�(wù)態(tài)度和購(gòu)機(jī)環(huán)境
配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂(lè)的購(gòu)機(jī)環(huán)境。
分析：
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn)，發(fā)展>心理學(xué)認(rèn)為：在生理方面，大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi)，他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析：
消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿(mǎn)足這種需求的
動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的，造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響
手機(jī)調(diào)查報(bào)告14
一、調(diào)查主題
在科技高速發(fā)達(dá)、信息更新快捷的現(xiàn)代社會(huì)，手機(jī)早已成為人們生活中一種普遍的、不可缺少的通訊工具。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，手機(jī)的外形變得多種多樣，手機(jī)的作用也不僅僅局限于打電話(huà)、發(fā)短信。并且，為了進(jìn)一步滿(mǎn)足人們的要求，手機(jī)制造商也在時(shí)刻進(jìn)行著改進(jìn)和創(chuàng)新，因?yàn)橹挥羞@樣才能在手機(jī)市場(chǎng)占有一席之地。
大學(xué)生是一個(gè)具有代表性的群體，他們正處于朝氣蓬勃的時(shí)期，他們有很大的發(fā)展?jié)撃埽瑢?duì)于各種新事物也能很快很好地接受。在大學(xué)，手機(jī)更是非常常見(jiàn)，可以說(shuō)每個(gè)人至少有一部。所以說(shuō)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行手機(jī)選擇傾向的調(diào)查，不僅容易實(shí)施，更能真實(shí)地反映現(xiàn)實(shí)狀況。
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)的各方面情況，我們可以得出大學(xué)生在手機(jī)品牌、手機(jī)價(jià)位、手機(jī)款式、手機(jī)顏色、手機(jī)選擇時(shí)所考慮的因素等方面的具體傾向，從而可以為手機(jī)制造商提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析和結(jié)論，使他們對(duì)手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)的目前狀況有一個(gè)了解，從而可以有針對(duì)性地設(shè)計(jì)手機(jī)的各方面性能，進(jìn)而增加銷(xiāo)售量，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、調(diào)查范圍及對(duì)象
調(diào)查范圍在河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)。本次調(diào)查的總體是河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)數(shù)統(tǒng)學(xué)院大一、大二、大三的全體學(xué)生，共505人�？紤]到大四的學(xué)生由于考研、找工作等原因分布不太集中，不易找到被調(diào)查者。另外，大學(xué)生屬于同一年齡段，在手機(jī)選擇傾向方面不會(huì)有太大的差異。因此，最終將調(diào)查對(duì)象確定為數(shù)統(tǒng)學(xué)院大一、大二、大三的全體學(xué)生。
三、資料收集方法
�。ㄒ唬﹩�(wèn)卷的主題及內(nèi)容的確定階段(20xx年11月11日—20xx年11月17日)
調(diào)查采取傳統(tǒng)的調(diào)查問(wèn)卷的形式。問(wèn)卷由16個(gè)問(wèn)題組成，其中單選13道，多選2道，還有一道開(kāi)放性問(wèn)題。問(wèn)題的.內(nèi)容包括三部分：被調(diào)查者的基本信息、月生活費(fèi)；目前所使用手機(jī)的品牌、對(duì)目前使用手機(jī)的滿(mǎn)意程度、手機(jī)的更換周期；針對(duì)下一部手機(jī)的手機(jī)品牌、價(jià)位、款式、顏色、風(fēng)格、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、手機(jī)選擇時(shí)所考慮的因素等的選擇傾向。
�。ǘ┱{(diào)查分為兩個(gè)階段：
1、預(yù)調(diào)查階段（20xx年11月18號(hào)—20xx年11月24號(hào)）
預(yù)調(diào)查采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法，從505個(gè)總體中抽取30個(gè)樣本。樣本構(gòu)成情況（見(jiàn)表1）。
然后我們給定置信度為95%，相對(duì)誤差為7%，根據(jù)公式=+算得各題的樣本量分別為26、307、57、130。另外，我們考慮到時(shí)間和費(fèi)用的問(wèn)題，最終將樣本量確定為130。
除此之外，關(guān)于手機(jī)品牌的問(wèn)題，我們要求選擇“其他”項(xiàng)的被調(diào)查者注明他們使用的手機(jī)品牌，在三星、諾基亞、索愛(ài)、多普達(dá)、摩托羅拉的基礎(chǔ)上，我們又增加了中興、步步高、華為、聯(lián)想、OPPO、等品牌，以增大覆蓋面。還有月生活費(fèi)的問(wèn)題，從預(yù)調(diào)查的結(jié)果可以看出，分布呈上升的趨勢(shì)，而不是先上升后下降的趨勢(shì)，因此我們對(duì)選項(xiàng)做了相應(yīng)的調(diào)整。
2、正式調(diào)查階段（20xx年11月25號(hào)—20xx年12月1號(hào)）
正式調(diào)查采用按性別比例進(jìn)行分層抽樣的方法。剩下的475個(gè)單元中有男生125個(gè)，女生350個(gè)。抽樣的男生人數(shù)為（125475）130=34，抽樣的女生人數(shù)為130-34=96。
正式調(diào)查共發(fā)出130份問(wèn)卷，并且全部收回。
四、數(shù)據(jù)整理及分析（20xx年12月2號(hào)—20xx年12月8號(hào)）
我們首先對(duì)收回的問(wèn)卷進(jìn)行了核實(shí)，經(jīng)核實(shí)有5份問(wèn)卷中對(duì)選擇手機(jī)時(shí)考慮的因素（按重要程度依次從中選擇三項(xiàng)）未按要求排序，最后為了保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性，我們決定將問(wèn)題改為選擇認(rèn)為重要的三個(gè)因素，不分重要程度。然后我們將問(wèn)卷進(jìn)行編碼，并將數(shù)據(jù)錄入EpiData軟件中，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，得到各題的每個(gè)選項(xiàng)的頻數(shù)和頻率。然后利用Excel作圖對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的分析。
五、結(jié)果與分析（20xx年12月9號(hào)—20xx年12月14號(hào)）
手機(jī)調(diào)查報(bào)告15
第一部分：調(diào)查綜述—(概述)
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的經(jīng)濟(jì)水平提高，手機(jī)已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，但手機(jī)的類(lèi)型也越來(lái)越多，國(guó)際品牌也開(kāi)始蜂擁市場(chǎng)，要使一個(gè)手機(jī)品牌立于市場(chǎng)而不被淘汰，被大多數(shù)消費(fèi)者喜愛(ài)，做一份手機(jī)調(diào)查是很有必要的，這為新手機(jī)提供依據(jù)而且也為新手機(jī)的普遍做一個(gè)有力的保證
二、調(diào)查目的
針對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)的基本情況，本次市場(chǎng)調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對(duì)此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場(chǎng)調(diào)查的目的包括：
1.確定消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類(lèi)型;
2.根據(jù)消費(fèi)者的需求開(kāi)發(fā)消費(fèi)者喜愛(ài)的手機(jī)，并且使之成為流行品牌;
三、調(diào)查內(nèi)容
(1)喜歡手機(jī)的類(lèi)型 (2)喜歡手機(jī)的款式 (3)最重視手機(jī)的因素 (4)手機(jī)使用的功能 (5)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地方 (6)收集手機(jī)信息的來(lái)源 (7)接受手機(jī)的價(jià)位
四、調(diào)查范圍及對(duì)象
調(diào)查范圍：南昌航空大學(xué)校園的各類(lèi)人員 調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
五、調(diào)查方法
發(fā)問(wèn)卷的方式：在各個(gè)地方，比如市區(qū)，街上還有校園，最主要是學(xué)校校園，報(bào)苦熬職工還有各個(gè)年級(jí)的大學(xué)生，每個(gè)人發(fā)一份問(wèn)卷，再把問(wèn)卷收起來(lái)，對(duì)不合格的問(wèn)卷撤除得到有用并且合格的問(wèn)卷
第二部分：調(diào)查結(jié)果及分析---(正文)
一、消費(fèi)者的基本狀況 表一：性別比例
表二：月收入水平情況
表三：各年齡階段分布情況
表四：
表一：在男女使用手機(jī)的比率，男士占的比率60%，而女生使用手機(jī)的比例為40%，這說(shuō)明男士使用手機(jī)的概率要高，同時(shí)也反映，男生比較注重手機(jī)的使用，這并不代表女生在這方面不注重，只是在這方面的需求沒(méi)有男生強(qiáng)烈。
表二：表明收入水平普遍比較低，很大部分在20xx元以下，同時(shí)也可以看出接受手機(jī)并不一定要高收入，手機(jī)已成為普遍產(chǎn)品
表三：調(diào)查顯示，使用手機(jī)的年齡階段大部分在15-25歲，這也反映出手機(jī)是一個(gè)時(shí)尚品，大部分分布在年輕群體，這也可以體現(xiàn)手機(jī)的消費(fèi)群體年輕化，但這并不是說(shuō)其他群體不多，只是調(diào)查范圍有限導(dǎo)致
表四顯示大部分消費(fèi)者接受的手機(jī)價(jià)位在500-1000元，同時(shí)1000-1500遠(yuǎn)的也有一部分占有
二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)地方以及手機(jī)信息來(lái)源
1、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地方：
上表可以體現(xiàn)大部分購(gòu)買(mǎi)手機(jī)還是在專(zhuān)賣(mài)店，在商場(chǎng)和零售店購(gòu)買(mǎi)的人很少，這也說(shuō)明消費(fèi)者相信專(zhuān)賣(mài)店的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及他的售后服務(wù) 2、獲取手機(jī)信息的來(lái)源廣泛
上表說(shuō)明，大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是獲得信息的來(lái)源廣泛，主要從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，其次是電視，這也說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越方便消費(fèi)者收集信息，特別是電子產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有很大的收集資料，為消費(fèi)者提供很方便的資料
三、消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類(lèi)型
從前五個(gè)表可以看出大部分消費(fèi)者喜歡觸屏的智能手機(jī)，這也是現(xiàn)在市場(chǎng)手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)，為新手機(jī)的開(kāi)發(fā)做了一定的依據(jù)同時(shí)利用手接打電話(huà)占主要部分。表六可以看出消費(fèi)者比較重視品牌知名度和質(zhì)量，其次才是價(jià)格
第三部分：結(jié)論及建議 結(jié)論
根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本額特征。
1、男女消費(fèi)手機(jī)比例越來(lái)越接近，在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會(huì)逐漸縮小
2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機(jī)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機(jī)，這也將成為一種流行
3、從消費(fèi)者收入水平可以看出消費(fèi)者雖然收入比較低但還是會(huì)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，這也說(shuō)明手機(jī)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，已經(jīng)成為習(xí)慣了
4、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌，其次才是價(jià)格因素
5、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約，但來(lái)源還是比較廣泛，一定程度保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系性
6、消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)單層面上，開(kāi)始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話(huà)質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、大品牌等
7、消費(fèi)者的手機(jī)購(gòu)買(mǎi)意向取向強(qiáng)烈，手機(jī)還有巨大的潛在市場(chǎng)
對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的建議
1、首先利用高科技術(shù)提高手機(jī)質(zhì)量，開(kāi)發(fā)多功能手機(jī)，并且是觸屏智能的手機(jī)，這會(huì)產(chǎn)生更廣泛的消費(fèi)
2、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢，為消費(fèi)者提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3、加強(qiáng)手機(jī)銷(xiāo)售渠道的建設(shè)，開(kāi)通配套的通信服務(wù)，保證銷(xiāo)售的順利進(jìn)行。
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