市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(精選15篇)
在我們平凡的日常里,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
冰淇淋行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包含的內(nèi)容有:冰淇淋行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;冰淇淋行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查,主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的.占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)冰淇淋行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查。
冰淇淋行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過(guò)對(duì)主要區(qū)域的冰淇淋行業(yè)國(guó)內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談,獲取冰淇淋行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時(shí)獲取關(guān)于中國(guó)冰淇淋行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
冰淇淋行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告通過(guò)一定的科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)的了解和把握,在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析冰淇淋行業(yè)市場(chǎng)信息,掌握冰淇淋行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì),為企業(yè)/投資者進(jìn)行冰淇淋行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查樣本信息
在本次針對(duì)麥芽市場(chǎng)環(huán)節(jié)的調(diào)查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷30份,其中無(wú)效樣本5份,調(diào)查有效的成功樣本25份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。
二、調(diào)查結(jié)果詳述
1、麥芽經(jīng)營(yíng)思路分布
在本次調(diào)查獲取的25個(gè)有效樣本中,選擇“以銷定進(jìn)”的樣本共1個(gè),占4%;選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共23個(gè),占92%,選擇“倉(cāng)儲(chǔ)為主”的樣本共1個(gè),占4%。對(duì)于麥芽的經(jīng)營(yíng)思路,選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人數(shù)占比最大,整體來(lái)看,選擇“以銷定進(jìn)”的比重高于選擇“倉(cāng)儲(chǔ)為主”的',說(shuō)明該品種當(dāng)前在亳州市場(chǎng)上,除選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人之外,受訪者更傾向于以銷定進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式。
2、麥芽當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)節(jié)的貨物走動(dòng)情況分布
市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的貨物走動(dòng)情況,一定程度上反應(yīng)了麥芽的行情變動(dòng)趨勢(shì),在本次對(duì)麥芽在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調(diào)查中,認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)快的商戶占0%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)一般的商戶占92%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)慢的商戶占8%。對(duì)于目前市場(chǎng)走貨的快慢,大部分受訪者認(rèn)為當(dāng)前走貨速度處一般水平,選擇走貨“快”、“慢”的比重?zé)o明顯差異,可以推測(cè)出當(dāng)前麥芽在亳州市場(chǎng)的走貨速度相對(duì)于往年同期屬于正常水平。
3、麥芽目前行情評(píng)價(jià)
在本次對(duì)麥芽目前行情的調(diào)查中,認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占8%;認(rèn)為麥芽目前行情比預(yù)期差的商戶占4%;認(rèn)為麥芽目前行情和預(yù)期差不多的商戶占88%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)麥芽的商戶中,對(duì)于目前行情的評(píng)價(jià),亳州市場(chǎng)受訪者認(rèn)為目前行情與預(yù)期差不多的占比最大,認(rèn)為“比預(yù)期好”的與“比預(yù)期差”的比重相差不大,市場(chǎng)對(duì)目前行情的整體評(píng)價(jià)趨于一般。
4、麥芽后市行情預(yù)期
在本次對(duì)麥芽后市行情的調(diào)查中,對(duì)麥芽后市行情看漲的商戶占8%;對(duì)后市行情看平的商戶占88%;對(duì)后市行情看跌的商戶占4%。對(duì)于該品種后市行情的預(yù)期,是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,對(duì)于未來(lái)行情看法,亳州市場(chǎng)受訪者持看平觀點(diǎn)的比重最大,大部分人認(rèn)為未來(lái)行情與目前相同,行情無(wú)較大波動(dòng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介:
此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng),打開(kāi)黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)查的背景
從整體來(lái)說(shuō):服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的`取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
1)服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,()小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)
2)據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3)21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
a、價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
b、就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
能否充分把握凈水器國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,不僅關(guān)系到公司未來(lái)的產(chǎn)能規(guī)劃,也在很大程度上決定了公司的產(chǎn)品策略。這份報(bào)告是根據(jù)客戶需求對(duì)凈水器市場(chǎng)進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查,對(duì)公司的投資具有非常重要的參考價(jià)值。根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)研究中心專家對(duì)世界水處理設(shè)備的市場(chǎng)研究,總結(jié)出幾點(diǎn)。
首先,全球需求每年增長(zhǎng)近7%,達(dá)到20xx
到20xx年,全球?qū)λ幚碓O(shè)備的需求預(yù)計(jì)每年將增長(zhǎng)近7%。世界發(fā)展中地區(qū),如亞洲/太平洋地區(qū)、東歐和非洲/中東地區(qū),預(yù)計(jì)將出現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng),并受益于經(jīng)處理的飲用水和衛(wèi)生設(shè)施的改善,特別是通過(guò)更多地使用過(guò)濾和膜系統(tǒng)。需要使用水處理設(shè)備,如膜系統(tǒng)和消毒設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)和工業(yè)活動(dòng)也將促進(jìn)這些領(lǐng)域的增長(zhǎng)。在成熟的水處理設(shè)備市場(chǎng),如北美和西歐,通過(guò)不斷努力減少化學(xué)物質(zhì)的使用和對(duì)水處理設(shè)備的需求,以取代氯和其他化學(xué)物質(zhì)支持的膜系統(tǒng)和消毒設(shè)備,預(yù)計(jì)將有更溫和的增長(zhǎng),在美國(guó),在xx-xx年經(jīng)濟(jì)衰退后,產(chǎn)量將持續(xù)反彈。
其次,膜設(shè)備提供了最好的增長(zhǎng)前景
提高工藝和供水的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量,并將其應(yīng)用于所有地區(qū)的其他行業(yè),將有助于膜設(shè)備的強(qiáng)勁增長(zhǎng)前景,預(yù)計(jì)到20xx年,膜設(shè)備的市場(chǎng)份額將增加20%。對(duì)膜設(shè)備的需求也將增加對(duì)中水回用的興趣,特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家,以及在不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)中的海水淡化設(shè)備,特別是在中東和北非。消毒設(shè)備也有望受益于北美、西歐等發(fā)達(dá)地區(qū),以及各級(jí)化學(xué)消毒劑的實(shí)施,這些消毒劑限制了飲用水消毒副產(chǎn)物的'發(fā)現(xiàn)。過(guò)濾設(shè)備市場(chǎng)相對(duì)成熟,面臨膜系統(tǒng)和其他新技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,過(guò)濾設(shè)備的需求預(yù)計(jì)將以相對(duì)溫和的速度增長(zhǎng),其中大部分增長(zhǎng)出現(xiàn)在世界發(fā)展中地區(qū)的市政市場(chǎng)。在其他類型的設(shè)備中,例如熱蒸餾設(shè)備和蒸發(fā)器,在脫鹽應(yīng)用中日益被替代的膜系統(tǒng)的需求預(yù)計(jì)將以較慢的速度增長(zhǎng)。
第三,最快的收入需求出現(xiàn)在制造業(yè)市場(chǎng)
制造市場(chǎng)的水處理設(shè)備預(yù)計(jì)將達(dá)到20xx,以顯示最快的利潤(rùn)。制造業(yè)產(chǎn)量的不斷提高,加上標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)和工藝用水質(zhì)量的不斷提高,預(yù)計(jì)將推動(dòng)制藥加工、食品和飲料生產(chǎn)以及其他制造業(yè)對(duì)水處理設(shè)備的需求。此外,許多制造商在發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中地區(qū)重復(fù)使用更多的工藝水,并提高廢水處理水平。由于淡水的供應(yīng)和管理不善,處理后的廢水成為全球關(guān)注的問(wèn)題。
市政市場(chǎng)的利益,而不是制造市場(chǎng)的利益,將通過(guò)增加消毒設(shè)備、膜系統(tǒng)和活性炭系統(tǒng)等產(chǎn)品的使用來(lái)支持。這些系統(tǒng)已被用于改善發(fā)達(dá)地區(qū)的飲用水和污水質(zhì)量,而發(fā)展中地區(qū)則增加了對(duì)各種城市水處理設(shè)備的投資。
能否充分把握凈水器國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,不僅關(guān)系到公司未來(lái)的產(chǎn)能規(guī)劃,也在很大程度上決定了公司的產(chǎn)品策略。這份報(bào)告是根據(jù)客戶需求對(duì)凈水器市場(chǎng)進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查,對(duì)公司的投資具有非常重要的參考價(jià)值。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
第一部分:調(diào)查簡(jiǎn)介說(shuō)明
一、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、調(diào)查內(nèi)容
消費(fèi)者需求調(diào)查,消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費(fèi)者購(gòu)買心理調(diào)查,購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)查,購(gòu)買模式調(diào)查,購(gòu)買行為調(diào)查,購(gòu)買習(xí)慣,購(gòu)買原因,影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素調(diào)查,消費(fèi)者需求變化的趨勢(shì)調(diào)查,消費(fèi)者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設(shè)置滿意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂(lè)、光線、潔凈度、購(gòu)物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)超市的滿意度。
第二部分超市市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)研總共對(duì)64個(gè)人進(jìn)行了調(diào)查訪問(wèn),男性為56。3%,女性為43。7%,而其中年齡18~25的占據(jù)85。9%,學(xué)生占據(jù)絕大多數(shù),為71。9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學(xué)生。學(xué)生收入來(lái)源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調(diào)查人群每月到超市次數(shù)有限。
從經(jīng)營(yíng)者角度看,他們無(wú)疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者,在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比,男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”,購(gòu)買商品也只是詢問(wèn)大概情況,對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無(wú)關(guān)大局,也不去計(jì)較。在許多情況下,購(gòu)買動(dòng)機(jī)的`形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購(gòu)買和他人一樣的東西。
二、消費(fèi)者購(gòu)物行為情況
一)影響消費(fèi)者的購(gòu)買因素
在本次超市的調(diào)研中,其中選擇該超市的29。7%為路過(guò)該超市,29。7為離家近,14。1%為離單位近,10。9%為附近沒(méi)有其他超市,15。6%的則是喜歡這家超市。由此可見(jiàn),人人樂(lè)超市的顧客中,穩(wěn)定顧客較多,約占70%,但超市的穩(wěn)定顧客,即喜歡該超市的只占15。6%。在選擇影響顧客購(gòu)物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67。1%,價(jià)格占50。7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41。1%。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。而在我們的對(duì)象當(dāng)中,45。2%認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購(gòu)物最重要的因素是地理位置,而認(rèn)為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27。7%。例如相對(duì)與調(diào)查的對(duì)象而言,交通十分方便(附近有學(xué)校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),),價(jià)格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。
二)消費(fèi)者購(gòu)買物品
在來(lái)超市的顧客中,有59。4%的要購(gòu)買食品,37。5%的要購(gòu)買水果蔬菜,21。9%的購(gòu)買米面糧油,買日常用品的有64。1%,其他的占16。1%。
三)購(gòu)物狀況環(huán)境評(píng)價(jià)
1)顧客購(gòu)物評(píng)價(jià)
對(duì)于這家超市的總體印象,有17。2%顧客認(rèn)為很好,42。2%的認(rèn)為還好,39。1%的認(rèn)為好,不好的占1。6%。
而對(duì)于超市商品價(jià)格,25%的顧客認(rèn)為價(jià)格偏高,37。5%的認(rèn)為可以接受,35。95%的認(rèn)為比較合理,非常便宜的占1。6%。
(2)購(gòu)物環(huán)境
對(duì)于環(huán)境方面,有41。1%的人認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52。1%的人沒(méi)有留意。表明在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯(cuò)。同時(shí),對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂(lè),有56。4%的人認(rèn)為應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè),讓他們更舒暢地購(gòu)物;而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息則會(huì)比較好。
有72。6%的對(duì)象希望定期地得到的無(wú)償?shù)纳唐返奶貎r(jià)信息,這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為的特價(jià)商品較少,且很大部分只是給予會(huì)員,而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)什么明顯優(yōu)勢(shì)。
在來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者中,有9。4%的消費(fèi)者認(rèn)為品種非常齊全,有32。8%的顧客認(rèn)為品種較多,54。7%
的認(rèn)為基本滿足需要,有3。1%的顧客認(rèn)為品種較少。而消費(fèi)者感覺(jué)超市購(gòu)物方便程度,有53。1%的認(rèn)為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34。4%,很難找到商品的有12。5%。
來(lái)超市選購(gòu)商品的顧客中,對(duì)商品各個(gè)方面的關(guān)注程度,有75%的關(guān)注商品價(jià)格,有37。5%關(guān)注質(zhì)量,有32。8%的關(guān)注促銷,品牌和包裝各占18。8%、14。1%。各種商品促銷活動(dòng),有56。3的消費(fèi)者希望是特價(jià)促銷,有18。8的希望是買一送一,抽獎(jiǎng)的占14。1,捆綁銷售和返購(gòu)物券的各有6。3%、4。7%。
另外,消費(fèi)者遇到質(zhì)量問(wèn)題較少,只有5。4%,但對(duì)于那些遭遇問(wèn)題的消費(fèi)者,有86。4%的消費(fèi)者普遍希望能夠賠償損失,并對(duì)其道歉。超市的購(gòu)物接送車,有68%希望擴(kuò)大行車路線,增加班車。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
為了深入了解鄭州市居民家庭在食用油市場(chǎng)及花生深加工產(chǎn)品類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由張朋承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月20至7月23日,調(diào)查方式為訪談法調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本是5個(gè)市場(chǎng)(黃河食品城、華中食品城、高新區(qū)合歡街市場(chǎng)、萬(wàn)客來(lái)食品市場(chǎng)、圃田小食品市場(chǎng))。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,現(xiàn)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、 調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查選取的樣本共有5個(gè)市場(chǎng),分別是黃河食品城(農(nóng)業(yè)路×東三街)、華中食品城(航海路中段)、高新區(qū)合歡街市場(chǎng)、萬(wàn)客來(lái)食品市場(chǎng)、圃田小食品市場(chǎng))。
二、 調(diào)查部分
。家唬臼袌(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析
經(jīng)過(guò)幾天的走訪調(diào)查, 發(fā)現(xiàn)鄭州食用油與小食品消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀如下:
1、鄭州市場(chǎng)食用油消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀:一級(jí)豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等比花生油消費(fèi)量大。分析其原因,①一級(jí)豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等市場(chǎng)價(jià)位比較低,比較適合鄭州的大眾消費(fèi);②花生油相對(duì)其它品種油價(jià)位較高,這在顯 1
示花生油珍貴的同時(shí)也決定了花生油較高的價(jià)位,單單較高的價(jià)位就把相當(dāng)一部分消費(fèi)者擋在了花生油的市場(chǎng)之外,另外花生油較高的價(jià)位預(yù)示著花生油里勾兌摻假的利潤(rùn)空間,這就致使廣大消費(fèi)者產(chǎn)生了市場(chǎng)上沒(méi)有純正花生油的錯(cuò)覺(jué),這也是市場(chǎng)上花生油消費(fèi)量小的又一主要原因?傊瑥囊陨系那闆r來(lái)分析,消費(fèi)者的消費(fèi)水平是決定廣大消費(fèi)者食用食用油的類別與市場(chǎng)規(guī)模大小的主要因素,是否真正純正是另一主要原因。
2、鄭州市場(chǎng)小食品消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀:鄭州市場(chǎng)上的小食品種類繁多、琳瑯滿目,競(jìng)爭(zhēng)激烈,但對(duì)于新口味的小食品仍然具有相當(dāng)大的市場(chǎng)空間。由于小食品較大的利潤(rùn)空間使得許多廠家紛紛上項(xiàng)目,其中也不乏許多小作坊式的工廠出現(xiàn),致使市場(chǎng)上的小商品種類繁多、花樣百出(鍋巴、饃片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤饅頭、油炸薯?xiàng)l薯片、花生豆等),但好些卻是同一種小食品的不同品牌與不同規(guī)格的組合,因此雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但如果新口味的小食品口味獨(dú)特、滿足大眾消費(fèi),且能同時(shí)擁有色、香、味具全的特點(diǎn),還是擁有相當(dāng)大的市場(chǎng)空間。
<二>消費(fèi)者購(gòu)買因素調(diào)查與分析
經(jīng)過(guò)走訪幾個(gè)糧油與小食品批發(fā)市場(chǎng),了解到消費(fèi)者購(gòu)買不同商品都有不同的`購(gòu)買因素或動(dòng)機(jī),具體如下:
1、消費(fèi)者購(gòu)買食用油的因素調(diào)查:首先因購(gòu)買食用油的消
費(fèi)群體不同而存在著不同的購(gòu)買因素或動(dòng)機(jī)。①個(gè)人消費(fèi)群體,個(gè)人消費(fèi)是一個(gè)消費(fèi)量非常有限的群體,他的購(gòu)買因素或動(dòng)機(jī)因個(gè)人的收入水平高低不同而有所不同(收入高一點(diǎn)的消費(fèi)者可能會(huì)選擇花生油,因?yàn)樗逑憬】登覡I(yíng)養(yǎng)豐富;收入稍低的可能就會(huì)購(gòu)買大豆色拉等價(jià)位較低的食用油,甚至散裝油)。②集體消費(fèi)群體,集體消費(fèi)主要是指學(xué)校、廠礦企業(yè)等需要集中就餐的機(jī)關(guān)單位,他們的購(gòu)買因素與動(dòng)機(jī)就是用質(zhì)量好的油,但必須控制價(jià)位在適當(dāng)水平,因?yàn)樗麄円惨怂愠杀,在這種情況下花生油也只成了他們的一種奢望,而一級(jí)大豆油很有可能就成了他們的必選③單位消費(fèi)群體,單位消費(fèi)群體主要是指酒店、飯店、食品廠等自營(yíng)單位,他們開(kāi)設(shè)店面、建設(shè)工廠的最終目的就是贏取利潤(rùn),所以食用油在作為他們生產(chǎn)過(guò)程中的一種原料,他們采用價(jià)位低廉大豆油、玉米油或低度棕櫚油,而非價(jià)格昂貴的花生油。
<三>消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)關(guān)注的其他因素及分析
經(jīng)過(guò)調(diào)查以及自己買東西的經(jīng)歷,消費(fèi)者購(gòu)買不同商品除了有不同的購(gòu)買因素或動(dòng)機(jī)外,還存在有其它可能左右他購(gòu)買思想的因素,這些因素主要是以下幾方面,依次為口感、價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告等,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商對(duì)小食品的口感與合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
三、 結(jié)論與建議
。家唬緦(duì)于花生油市場(chǎng)情況調(diào)查的結(jié)論與建議
1、結(jié)論
、 本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,在國(guó)內(nèi)屬于中
等偏下消費(fèi)水平,平均收入在1000~1500元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平,生活在政府的低保范圍之下,這是花生油打不開(kāi)銷路的主要原因。
、 對(duì)于花生油目前的貨源供應(yīng)仍趨于緊張,預(yù)計(jì)后
期國(guó)內(nèi)花生油市場(chǎng)難以出現(xiàn)大的波動(dòng),總體走勢(shì)將以高位震蕩為主。國(guó)內(nèi)花生油價(jià)位持續(xù)走高,也是花生油打不開(kāi)銷路的主要原因。
2、建議
根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,主要側(cè)重于持續(xù)高價(jià)位走高端市場(chǎng),同時(shí)注意宣傳低溫冷榨、倡導(dǎo)健康,走品牌戰(zhàn)略。 <二>對(duì)于小食品市場(chǎng)情況調(diào)查的結(jié)論與建議
小小的零食,已經(jīng)生出成千上萬(wàn)的變化,不斷滿足著人們簡(jiǎn)單的快樂(lè),而人們也在這快樂(lè)中不斷地刺激著這個(gè)數(shù)百億的大市場(chǎng)。
1、結(jié)論
、傩碌目谖吨鲗(dǎo)——麻辣
近年來(lái),麻辣特色小食品風(fēng)味多樣化,成為市場(chǎng)的主導(dǎo),一
直處于供不應(yīng)求狀況,市場(chǎng)每年將以30%的速度遞增。
、谥饕M(fèi)群體——學(xué)生、年輕人
這些小食品主要以為主要消費(fèi)對(duì)象,在全國(guó)各地的居民區(qū)小賣部、商場(chǎng)、超市、車站等地均有大量銷售。
、鄞嬖诘膯(wèn)題——質(zhì)量衛(wèi)生
目前小商品存在著一些不可忽視的問(wèn)題,其生產(chǎn)的衛(wèi)生條件差,產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴(yán)重,特別在夏天,退貨率比較高。同時(shí),消費(fèi)者盲目消費(fèi)麻辣小食品,導(dǎo)致危害兒童的身體健康,給社會(huì)監(jiān)督帶來(lái)了很多難度。
2、建議
① 公司依托雄厚的技術(shù)力量和先進(jìn)的設(shè)備,在大量市場(chǎng)調(diào)研
的基礎(chǔ)上,通過(guò)不斷調(diào)配后,為市場(chǎng)研制提供以下新的流行口味,如五香味、孜然味、麻辣味、麻辣鮮味、鮮蝦味、番茄味、牛肉味、雞肉味等。
、诠疽劳行酆竦募夹g(shù)力量和先進(jìn)的設(shè)備盡快幫助解決小食品及其他食品的發(fā)霉、變酸、發(fā)臭、變味以及脹袋等質(zhì)量問(wèn)題。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
1.市場(chǎng)容量
中國(guó)當(dāng)前OTC市場(chǎng)大約有近200億人民幣的容量,如果以北京OTC市場(chǎng)中感冒藥的消費(fèi)占總量的28%計(jì)算,中國(guó)感冒藥市場(chǎng)幾乎有50億人民幣的市場(chǎng)份額。保守估計(jì)也有20億人民幣的市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查,抗感冒藥物銷售額約占藥品零售總額的15.0%,是繼保健品類(31.3%)之后銷售額最大的一類藥品。其中包括一定的季節(jié)因素,冬春季節(jié)是感冒的多發(fā)季節(jié)。另外一個(gè)顯著特點(diǎn)是,消費(fèi)者用藥趨向于名牌產(chǎn)品,排名靠前的四個(gè)品牌無(wú)論銷量還是銷售額都占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。
2.政策分析
跨入新世紀(jì)和臨近加入WTO,醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)云變幻,特別是隨著藥品分類管理辦法的實(shí)施,衛(wèi)生體制、醫(yī)療保險(xiǎn)體制、藥品流通領(lǐng)域等的改革,對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生著巨大的影響,藥品零售市場(chǎng)正成為制藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn),以非處方藥市場(chǎng)為主的制藥企業(yè)怎樣面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境,又如何開(kāi)拓零售市場(chǎng)這一問(wèn)題值得探討。作為非處方藥(OTC)的一大組成部分,感冒治療藥品是我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品推廣品牌營(yíng)銷中最成功的范例。而隨著OTC市場(chǎng)走向規(guī)范,競(jìng)爭(zhēng)加劇,藥品零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)期。面對(duì)新的市場(chǎng),新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),眾多的生產(chǎn)、銷售企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、營(yíng)銷組合、經(jīng)營(yíng)管理上將采取了一系列應(yīng)對(duì)措施。有越來(lái)越多的企業(yè)在這種背景下加入感冒藥戰(zhàn)團(tuán),最近就有護(hù)彤、新康泰克、正源丹進(jìn)入市場(chǎng),天寶.蓋茂面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。正可謂風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇共存。
1.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查抗感冒藥物主要有:快克、新康泰克、康必得、正源丹、新速達(dá)感冒片、感康、白加黑、感冒通、泰諾、百服寧、必理通、芬必得、扶他林、泰克、感諾、感冒清熱沖劑、雙黃連口服液、帕爾克、幸福傷風(fēng)素、力克舒等二十多個(gè)品種。價(jià)格水平在10元以下的藥品有快克(6.5元)、康必得(4.0元)、新速達(dá)感冒片(7.0元)、感冒通(1.8元)、百服寧(8.0元)、必理通(7.5元)六種,占總銷售量的63%,總銷售額的32%;價(jià)格水平在10~15元的藥品有感康(12元)、白加黑(12.4元)、泰諾(12.5元),占總銷售量的37%,總銷售額的60%;價(jià)格水平在15~40元的藥品有扶他林(39.10元)、芬必得(18元),占總銷售額的`8%.在按銷售量、銷售額兩種排序的前10名共13種藥品中,無(wú)一為中成藥,全部為化學(xué)藥品。在總共13種藥品中,合資品牌有快克、康必得、新康泰克、白加黑、泰諾、百服寧、必理通、扶他林、芬必得,共10種,其銷售額、銷售量分別占總銷售額、銷售量的61%、75% 。國(guó)產(chǎn)品牌有新速達(dá)感冒片、感康、感冒通3種,其銷售額、銷售量分別占總銷售額、銷售量的39%、25% 。
2.抗感冒藥物的消費(fèi)特點(diǎn)
抗感冒藥物的消費(fèi)特征是最接近于日用消費(fèi)品的,但它終歸是一種藥品,又不同于一般的日用品消費(fèi)。感冒藥品消費(fèi)屬謹(jǐn)慎的消費(fèi)行為、微量消費(fèi),需求彈性較小。和普通日用品一樣,在產(chǎn)品認(rèn)知方面受廣告(特別是電視廣告)影響大,但在購(gòu)買決策上,醫(yī)生建議、營(yíng)業(yè)人員推薦甚至店堂陳列對(duì)消費(fèi)者影響很大。因?yàn)樵谒幤废M(fèi)上,消費(fèi)是典型的非專業(yè)性購(gòu)買,消費(fèi)者自主性較弱,只能對(duì)廣告或醫(yī)生建議和其他外部因素被動(dòng)地接受。盡管感冒作為多發(fā)病、常見(jiàn)病,但人們對(duì)其基本知識(shí)仍不是很了解,這種情形也導(dǎo)致藥品生產(chǎn)者和銷售者在價(jià)格制定上有很大的主動(dòng)性。
3.國(guó)產(chǎn)品牌較大地滯后于合資品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的發(fā)展
可以看出,國(guó)產(chǎn)品牌的數(shù)量與市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于合資品牌。而且,從我們對(duì)產(chǎn)品成分分析結(jié)果可以看出,產(chǎn)品的內(nèi)在差異性并不大,國(guó)內(nèi)企業(yè)與合資企業(yè)的差距主要在競(jìng)爭(zhēng)觀念和市場(chǎng)運(yùn)作水平上,國(guó)內(nèi)企業(yè)急需提高的是營(yíng)銷水平,因?yàn)镺TC市場(chǎng)不同于處方藥市場(chǎng),無(wú)論在產(chǎn)品包裝、價(jià)格制定、通路選擇、廣告促銷上都有其本身的特點(diǎn)。合資企業(yè)在以上方面普遍要比國(guó)內(nèi)企業(yè)做得早、做得好,取得良好的業(yè)績(jī)也是必然的,而國(guó)內(nèi)企業(yè)遲早要為其觀念滯后付出代價(jià)。感冒藥
4.價(jià)格水平偏高,應(yīng)有進(jìn)一步下降空間
中價(jià)位產(chǎn)品(主要集中于12元左右)占銷售量的38%、總銷售額的63%,其中感康、白加黑、泰諾分別占據(jù)銷售額前三名。低價(jià)位產(chǎn)品(10元以下)占總銷售額的32%、總銷售量的66%,其中感冒通以其低廉的價(jià)格(1.8元)占據(jù)銷售量排名的第一位,康必得以其適中的價(jià)格(4元)、良好的療效也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?偟膩(lái)說(shuō),感冒作為一種常見(jiàn)性、多發(fā)性的疾病,使得抗感冒藥物成為常備藥品,目前的價(jià)格仍然偏高。對(duì)生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)利潤(rùn)比較高,但隨著競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,品牌進(jìn)一步集中,價(jià)格應(yīng)有下降空間。對(duì)于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者來(lái)說(shuō),除了提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)廣告宣傳和其他措施外,使用恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格定位策略也是一個(gè)爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的好方法。
5.應(yīng)重視通路促銷
好的廣告創(chuàng)意、精美的廣告制作、高播放頻率是提高品牌知名度的有效方法,但通路促銷在促使消費(fèi)者購(gòu)買方面起的作用更大。廣告僅僅使得消費(fèi)者知道了產(chǎn)品,出色的廣告甚至可以引起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,但是店員推薦、賣場(chǎng)陳列在促使消費(fèi)者作出最終購(gòu)買決策上顯然更有影響力。企業(yè)如果想僅僅憑借大量的廣告投入便獲得大量的市場(chǎng)份額,將會(huì)變得越來(lái)越困難。OTC市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是產(chǎn)品與廣告的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)對(duì)消費(fèi)者研究得透,誰(shuí)更注重消費(fèi)者,誰(shuí)就能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6.傳統(tǒng)中成藥應(yīng)能夠有所作為
在銷售額、銷售量排序前十位的十幾種藥品中,清一色的全是西藥。其實(shí),我國(guó)的傳統(tǒng)中藥在治療感冒方面還是有獨(dú)特療效的,并且副作用較小,有許多患者希望用中成藥來(lái)治療感冒。在感冒的前期預(yù)防上,傳統(tǒng)的中成藥有著廣闊的前景,但是,對(duì)于治療感冒急癥的患者來(lái)說(shuō),西藥仍然有著不可替代的作用。
目前,太太藥業(yè)正在發(fā)動(dòng)以中藥為訴求的攻勢(shì),值得重視。
總之,抗感冒藥物不僅僅是一種藥品,更是一種商品,特別是在藥品分類管理以后,OTC市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越接近于普通商品的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)越了解顧客,越接近顧客,誰(shuí)就能贏得顧客的信任,就能贏得市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
中國(guó)是玩具的生產(chǎn)和使用大國(guó),但是缺乏缺乏大型的玩具生產(chǎn)商,缺乏品牌核心力,國(guó)外的品牌占據(jù)了各大型商場(chǎng)的玩具專柜,價(jià)格昂貴的讓人咋舌,國(guó)內(nèi)產(chǎn)的小品牌玩具則只能處在平民批發(fā)市場(chǎng)等地了。因此,提高中國(guó)玩具產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)工藝,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造自有品牌是重中之重。
一、市場(chǎng)分析
1、城市兒童消費(fèi)群體具有環(huán)境優(yōu)越,個(gè)性獨(dú)特的特點(diǎn),他們大多思想活躍,模仿能力強(qiáng),追求時(shí)尚和自立,但是自控性弱,依賴性強(qiáng),他們更傾向于國(guó)外外觀時(shí)尚的品牌,大部分的家長(zhǎng)是聽(tīng)從孩子的指定,少部分家長(zhǎng)自己指定品牌購(gòu)買;
2、雜牌或者“三無(wú)產(chǎn)品”充斥著低端市場(chǎng),孩子沒(méi)有分辨能力,往往購(gòu)買“三無(wú)產(chǎn)品”影響身心健康發(fā)展,這些“三無(wú)產(chǎn)品”沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn),價(jià)格低廉,同樣的產(chǎn)品品牌的需要幾百元,但“三無(wú)產(chǎn)品”只需要幾十元甚至更低;
3、玩具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,同地區(qū)出現(xiàn)多個(gè)批發(fā)中心和零售店。
二、競(jìng)爭(zhēng)者分析
兩級(jí)分化嚴(yán)重,與國(guó)際品牌相比,國(guó)內(nèi)品牌差距主要在設(shè)計(jì)和銷售上,更多的是模仿國(guó)外玩具的款式和色彩,并沒(méi)有做針對(duì)現(xiàn)在孩子需求的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)兒童成長(zhǎng)和其需求的功能了解不多,不注重品牌形象的樹(shù)立,不舍得在開(kāi)發(fā)研究中投入經(jīng)費(fèi),缺乏個(gè)性和民族色彩。
三、未來(lái)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)
國(guó)內(nèi)有實(shí)力的玩具企業(yè)都追求動(dòng)漫文化產(chǎn)業(yè)的高盈利模式,政府對(duì)國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的支持,對(duì)進(jìn)口卡通動(dòng)畫(huà)片的限制進(jìn)口,和常規(guī)產(chǎn)品的低利潤(rùn),導(dǎo)致與動(dòng)漫文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品占領(lǐng)大部分市場(chǎng)的.份額,常規(guī)產(chǎn)品利潤(rùn)低,而動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)較高;
四、銷售策略
1、對(duì)于已經(jīng)有較成熟網(wǎng)絡(luò)的公司,要充分利用現(xiàn)有資源,充分發(fā)揮客戶、資金和人才等技術(shù)優(yōu)勢(shì),在銷售本產(chǎn)品的同時(shí),再代銷其他品牌的產(chǎn)品,有利于降低成本、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)和占有市場(chǎng)份額;
2、對(duì)于店不大的小本生意來(lái)說(shuō),樹(shù)立品牌是目標(biāo),靠品牌、服務(wù)和便利吸引顧客,最后通過(guò)加盟、連鎖授權(quán)的方式形成大規(guī)模的連鎖經(jīng)營(yíng)公司;
3、玩具批發(fā)市場(chǎng)在任何一個(gè)地區(qū)任何一個(gè)時(shí)代都是會(huì)存在的一種經(jīng)營(yíng)模式,集中力量辦好,使之成為企業(yè)展示交易、信息交流的平臺(tái),但地區(qū)內(nèi)規(guī)劃需要有計(jì)劃,不能數(shù)量過(guò)多也不宜過(guò)于集中,導(dǎo)致惡意競(jìng)爭(zhēng);
4、積極把我國(guó)的玩具銷售到外國(guó)市場(chǎng)去,進(jìn)行文化間的交流,可以通過(guò)參加國(guó)際玩具展等;
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
。ㄒ唬┮)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總量較低,產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)整體發(fā)展水平不高。近年來(lái),我市經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過(guò)程中仍然面臨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平較低,農(nóng)村消費(fèi)力不足等問(wèn)題,人均國(guó)民生產(chǎn)總值與整體經(jīng)濟(jì)水平依然較低。保險(xiǎn)業(yè)正處于成長(zhǎng)階段,社會(huì)公眾的保險(xiǎn)意識(shí)還比較淡薄,產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)缺乏有序競(jìng)爭(zhēng),有效供給不足。盡管我市的產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)與全國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)一樣,在改革開(kāi)放以后才開(kāi)始恢復(fù)業(yè)務(wù),但與我省其他地區(qū)尤其是與蘇南相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)相比,尚處于較低的水平。以20xx年來(lái)說(shuō),107055萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入占全省財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)總保費(fèi)收入的2.23%,而20xx年我市的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值約占全省生產(chǎn)總值的3.83%。這說(shuō)明我市的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)規(guī)模小的根本原因是經(jīng)濟(jì)總量低,地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展制約了產(chǎn)險(xiǎn)的快速發(fā)展。
(二)寡頭壟斷競(jìng)爭(zhēng)格局依然明顯,缺乏適度競(jìng)爭(zhēng)
從目前的產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)供給主體來(lái)看,參加產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的`保險(xiǎn)公司數(shù)量偏少。雖然我市產(chǎn)險(xiǎn)公司的總數(shù)已達(dá)15家,但是全市60%以上的保費(fèi)集中在人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn),這老三家保險(xiǎn)公司。而其它公司各自所占的份額累加在40%以下,且平均市場(chǎng)占比不到3.5%。這種情況與我市積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效的目標(biāo)不相適應(yīng),充分說(shuō)明我市產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)壟斷程度依然偏高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分。這種寡頭壟斷的格局難以給保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)真正的壓力,也使消費(fèi)者無(wú)法享受到優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。
(三)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理,市場(chǎng)有效供給不足
近幾年,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入一直占我市產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的70%以上,并沒(méi)有明顯的下降趨勢(shì),因此,車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況在很大程度上決定了整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,這直接導(dǎo)致了產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的加大。同時(shí),我市各家產(chǎn)險(xiǎn)公司都是總分公司建制,缺乏獨(dú)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力,直接銷售由總公司從全國(guó)層面出發(fā)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,使得險(xiǎn)種單一、結(jié)構(gòu)雷同,毫無(wú)特色和側(cè)重,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)保戶的吸引力,無(wú)法滿足投保人全方位、多層次的保險(xiǎn)需求。因此,保險(xiǎn)公司如何創(chuàng)新觀念,加快產(chǎn)品的更新速度,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,使其滿足市場(chǎng)的需
要,逐步提高非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的比重,并支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成為當(dāng)前迫切需要解決的一個(gè)問(wèn)題。
(四)保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理方式欠妥,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范。近年來(lái),尤其是在計(jì)算機(jī)普及、網(wǎng)絡(luò)信息共享、集中數(shù)據(jù)分析和專業(yè)管理軟件運(yùn)用上差距更大。這種管理上的不足不僅造成大量保險(xiǎn)資源不能有效地轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)生產(chǎn)力,還助長(zhǎng)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不規(guī)范。主要表現(xiàn)在:一是變相支付高額手續(xù)費(fèi)、傭金或返還形式上。由于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)種存在較大的同質(zhì)性,加之全區(qū)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的市場(chǎng)化程度不高,差異化服務(wù)不明顯,保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)一定程度上是靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)。但在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格監(jiān)控下,價(jià)格的伸縮空間有限,因此變相支付手續(xù)費(fèi)就成為各保險(xiǎn)公司爭(zhēng)相采用的降價(jià)方式。二是保險(xiǎn)中介運(yùn)作不規(guī)范。由于生存的需要和盈利的壓力都緊緊維系在手續(xù)費(fèi)上,因此,一些保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)憑借其手中業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中漫天要價(jià),它們一方面要求保險(xiǎn)公司大幅降費(fèi),一方面又要求支付高額的代理費(fèi)用和傭金,從而助長(zhǎng)了非理性競(jìng)爭(zhēng)行為。
(五)中高級(jí)管理人才及保險(xiǎn)專業(yè)人才匱乏,保險(xiǎn)一般從業(yè)人員素質(zhì)尚待提高
保險(xiǎn)業(yè)的特殊經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了對(duì)展業(yè)、承保、投資、理賠等特殊人才的需求,但各種專業(yè)人才的培養(yǎng)是一個(gè)漸進(jìn)、累積的過(guò)程。在近幾年保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展時(shí)期,一些公司為了應(yīng)付業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,招聘門檻過(guò)低,導(dǎo)致一些綜合素質(zhì)不高的人員進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),對(duì)行業(yè)整體形象造成負(fù)面影響。一方面,新興產(chǎn)險(xiǎn)公司在壯大的過(guò)程中需要建立完善的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局,而網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)理所當(dāng)然需要具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才;另一方面,產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特殊性決定了它對(duì)精算、承保、理賠和查勘等方面保險(xiǎn)專業(yè)人才的強(qiáng)烈需求。市場(chǎng)缺乏高學(xué)歷、懂管理、重服務(wù)的高級(jí)管理人員。人才問(wèn)題已成為制約全區(qū)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的一大因素。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
此次調(diào)查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月,調(diào)查內(nèi)容涉及當(dāng)前汽車消費(fèi)現(xiàn)狀以及今后汽車消費(fèi)取向等多方面的題目共計(jì)33個(gè),百多個(gè)選項(xiàng)。接受本次調(diào)查的人員遍及全國(guó)32個(gè)省、市和自治區(qū),共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷3268份。其中,北京接受調(diào)查人數(shù)最多為944人,占28.89%;西藏自治區(qū)最少。接受調(diào)查的人員特點(diǎn)如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對(duì)穩(wěn)定、收入較高,更加關(guān)心汽車,是私人汽車購(gòu)買特別是轎車的主要潛在消費(fèi)者。以上消費(fèi)者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報(bào)所關(guān)注的了。
由全國(guó)最大汽車交易市場(chǎng)——北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查”近日結(jié)束。本次調(diào)查結(jié)果表明:市場(chǎng)不是政府和商家說(shuō)了算真正決定它“前途”的是消費(fèi)者。
我為什么現(xiàn)在不買車
1、高價(jià)格、低收入影響購(gòu)車
在調(diào)查受訪者影響其購(gòu)買汽車的主要因素是什么時(shí),有71%的受訪者選擇了汽車價(jià)格,有53%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環(huán)境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,當(dāng)前國(guó)內(nèi)制約私人購(gòu)車的主要原因仍是過(guò)高的汽車價(jià)格和相對(duì)較低的家庭收入。此次調(diào)查顯示有87%的消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)內(nèi)汽車價(jià)格過(guò)高,希望降價(jià);有12 %的人認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)內(nèi)汽車價(jià)格合適。在調(diào)查影響消費(fèi)者選購(gòu)汽車的因素中,排在第一位的仍然是價(jià)格,有80%的人認(rèn)為他們?cè)谫?gòu)車時(shí)會(huì)考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),有63 %;而汽車的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車性能因素的排第四,有24%。而購(gòu)車方式、購(gòu)車服務(wù)、汽車實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2、購(gòu)車、用車環(huán)境都不好
汽車的使用和購(gòu)買環(huán)境也是除汽車價(jià)格外影響私人購(gòu)車的主要因素,在此次調(diào)查中受訪者對(duì)汽車的使用和購(gòu)買環(huán)境絕大部分都表示不滿意,在購(gòu)車環(huán)境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地,天津的滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上,有61%的人認(rèn)為購(gòu)車環(huán)節(jié)的價(jià)外費(fèi)用過(guò)高,59%的人認(rèn)為購(gòu)車手續(xù)煩瑣,42%的人對(duì)地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地,由于上海實(shí)行汽車牌照拍賣政策,使上海人在汽車價(jià)外費(fèi)用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿意度都最高,其中對(duì)價(jià)外費(fèi)用不滿的人達(dá)到67 %,而北京因?yàn)閷?shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,使購(gòu)車程序更加復(fù)雜,因此北京人最不滿意的是購(gòu)車手續(xù)的煩瑣,有61%的人選擇了此項(xiàng)。
在用車環(huán)境方面只有18%的人認(rèn)為滿意,北京和上海表示滿意的只有10%和11%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均值,北京人最不滿的是道路堵塞和無(wú)停車位,分別占74%和60%,上海則有69 %的受訪者對(duì)用車費(fèi)用過(guò)高表示不滿。
3、汽車質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對(duì)國(guó)產(chǎn)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中,雖然分別有75%和66%的受訪者認(rèn)為滿意,但表示不滿意的也達(dá)到25%和34%。對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量不滿的比例比對(duì)汽車質(zhì)量不滿的比例高近10%,表明國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)和銷售廠商在售后服務(wù)體系的建立和加強(qiáng)服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調(diào)查比較中,天津的受訪者對(duì)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿意度都最高,分別達(dá)到33%和41%,上海的不滿意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別,表明國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)、消費(fèi)市場(chǎng)的不成熟,不同品牌和檔次的汽車其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車分別在本地區(qū)的銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別從側(cè)面反映了國(guó)內(nèi)中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著差異。
從1997年的分期付款到1999年的貸款購(gòu)車,進(jìn)入20__年后,汽車生產(chǎn)和銷售廠商都希望消費(fèi)信貸能夠成為開(kāi)啟國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的一把金鑰匙,渴望汽車消費(fèi)信貸能為低迷的汽車消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)一些生機(jī),但現(xiàn)實(shí)卻是消費(fèi)信貸這一購(gòu)車方式咨詢的多而實(shí)際成交的少。
本次調(diào)查顯示消費(fèi)者之所以不選擇信貸購(gòu)車方式是因?yàn)?9%的消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在實(shí)行的信貸購(gòu)車方式都表示不滿意。在調(diào)查所不滿的原因時(shí),有72%的受訪者認(rèn)為手續(xù)復(fù)雜、49%認(rèn)為費(fèi)用較高、48%的人認(rèn)為擔(dān)保方式太少、43%的人認(rèn)為還貸時(shí)間過(guò)短、39%的人認(rèn)為月還貸費(fèi)用較高。手續(xù)復(fù)雜被排在首位是由中國(guó)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀決定的,中國(guó)的消費(fèi)者普遍尚未建立消費(fèi)信譽(yù),不管是銀行、保險(xiǎn)公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔(dān)保時(shí)都不得不面對(duì)巨大的風(fēng)險(xiǎn),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)制定的核查、擔(dān)保手續(xù),讓大多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。貸款購(gòu)車的附加費(fèi)用偏高也是妨礙消費(fèi)者選擇這一消費(fèi)方式的原因,現(xiàn)行的貸款購(gòu)車方式,如按3年期還貸計(jì)算,最終的附加費(fèi)用大約是一次性購(gòu)車所需費(fèi)用的10%左右,對(duì)于一輛10萬(wàn)元左右的國(guó)產(chǎn)普通轎車需多花1萬(wàn)多元。在擔(dān)保方式的選擇上,第三方擔(dān)保方式是現(xiàn)在普遍采取的一種擔(dān)保方式,很多汽車銷售商為了開(kāi)展貸款購(gòu)車業(yè)務(wù),向銀行提供商家第三方擔(dān)保業(yè)務(wù),對(duì)汽車的消費(fèi)信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,但希望采取此種方式的受訪者并不多熤揮15%;更多的受訪者選擇了固定資產(chǎn)擔(dān)保和汽車擔(dān)保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購(gòu)車,但現(xiàn)在此兩種方式實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不容易,這也是影響汽車消費(fèi)信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進(jìn)展,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì)逐漸增多;即將新出臺(tái)的機(jī)動(dòng)車登記管理辦法,會(huì)讓通過(guò)所購(gòu)汽車進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費(fèi)用上此次調(diào)查顯示,受訪者希望還貸時(shí)間越長(zhǎng)越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而79%的受訪者認(rèn)為每月還貸費(fèi)用在1500元以下可以接受。
我會(huì)何時(shí)、何地、買什么車
1.3年后購(gòu)車時(shí)間最佳
在制定購(gòu)車計(jì)劃方面,有17%的受調(diào)查人員表示將在年內(nèi)購(gòu)車,40%的人員表示會(huì)在三年內(nèi)購(gòu)車,5年內(nèi)的占26%,8年內(nèi)的占17%。選擇在3年~5年內(nèi)購(gòu)買汽車的占66%,這表明了廣大私人購(gòu)車者對(duì)中國(guó)加入國(guó)際關(guān)貿(mào)總協(xié)議后對(duì)中國(guó)汽車工業(yè)影響的看法,3年后可能將是中國(guó)私人購(gòu)車的最佳時(shí)間的開(kāi)始,5年后按照中美簽訂的協(xié)議,中國(guó)的汽車進(jìn)口關(guān)稅將下降到25%,國(guó)內(nèi)汽車的價(jià)格將會(huì)大幅度下調(diào)。由于私人購(gòu)車者普遍持有此種看法,因此除了部分急于用車者外,大部分購(gòu)買者將持幣待購(gòu)。這將對(duì)今明兩年內(nèi)國(guó)內(nèi)汽車生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商帶來(lái)巨大壓力。
另外在對(duì)購(gòu)買國(guó)產(chǎn)車還是進(jìn)口車的調(diào)查上,有66%的受訪者選擇了國(guó)產(chǎn)車,而有34%的人選擇了進(jìn)口車,尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購(gòu)買進(jìn)口車的比例分別為39%、46%、 44%。由此可見(jiàn)中國(guó)加入世貿(mào)組織后,有關(guān)汽車的相關(guān)條款及國(guó)內(nèi)配套的具體政策,將直接影響大多數(shù)人的購(gòu)車計(jì)劃。
2、首選10萬(wàn)元以下轎車
在調(diào)查受訪者希望購(gòu)買何種汽車時(shí),有71%的人選擇了購(gòu)買普通型轎車(10萬(wàn)元左右),11%選擇購(gòu)買吉普車,10%選擇微型客貨車,選擇高檔轎車的只占8%。在詢問(wèn)所能接受的汽車價(jià)格時(shí),選擇10萬(wàn)元以下的占66%,11萬(wàn)~20萬(wàn)的占28%,20萬(wàn)以上的只有6%。
從以上調(diào)查情況來(lái)看,今后10萬(wàn)元以下的經(jīng)濟(jì)型轎車將是私人購(gòu)車的首選,將會(huì)成為市場(chǎng)主打車型。曾經(jīng)因價(jià)格便宜、方便適用而廣受私人消費(fèi)者歡迎的微型客貨車,在此次調(diào)查中的歡迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,與從前相比已大大下降。這說(shuō)明微型客貨車面對(duì)各大城市不斷加強(qiáng)的環(huán)保、安全方面的管理力度,和農(nóng)村市場(chǎng)新崛起的農(nóng)用汽車的競(jìng)爭(zhēng),如不積極加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)、車型更新,改變低檔粗糙的形象,雖然加入WTO后可能暫時(shí)影響不大,但其價(jià)格優(yōu)勢(shì)面對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)已不容樂(lè)觀。
3、受訪者三成購(gòu)買了舊車
本次在對(duì)受訪者進(jìn)行希望購(gòu)買新車還是舊車的調(diào)查中,91%的受訪者都選擇了將購(gòu)買新車,然而在對(duì)已擁有汽車的受訪者的第一輛車是新車還是舊車的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),真正購(gòu)買新車的比例只有64%,也就是說(shuō)有27%的消費(fèi)者雖然希望購(gòu)買新車,但由于種種原因在實(shí)現(xiàn)購(gòu)車夢(mèng)時(shí)還是從舊車開(kāi)始的,這也意味著今后中國(guó)在除新車市場(chǎng)外還存在著一個(gè)巨大的舊車消費(fèi)市場(chǎng)。而購(gòu)買舊車的一個(gè)最主要的原因就是舊車比較便宜,在調(diào)查受訪者可以接受的舊車價(jià)格問(wèn)題上,有52%的人認(rèn)為舊車的價(jià)格在3萬(wàn)~5萬(wàn)元之間比較合適,是一個(gè)可以接受的價(jià)位。
4、有形汽車市場(chǎng)中的品牌專賣店最受歡迎
有形汽車交易市場(chǎng)是具有中國(guó)特色的一種汽車交易場(chǎng)所和模式,是在中國(guó)傳統(tǒng)的汽車流通模式的基礎(chǔ)上發(fā)展建立起來(lái)的,是適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段和中國(guó)現(xiàn)狀的產(chǎn)物;汽車品牌專賣店是國(guó)外實(shí)行了幾十年的一種普遍采用的汽車營(yíng)銷模式,但在國(guó)內(nèi)是近年隨著汽車廠家品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的推動(dòng)而逐漸出現(xiàn)的。有形汽車交易市場(chǎng)的'出現(xiàn)使傳統(tǒng)分散的小型門臉式的汽車銷售形式面對(duì)變革的壓力,品牌專賣店的出現(xiàn)使有形汽車交易市場(chǎng)與專賣店出現(xiàn)了一種既競(jìng)爭(zhēng)又合作的市場(chǎng)多元化并存局面。面對(duì)幾種銷售模式消費(fèi)者最喜歡誰(shuí)?在此次調(diào)查中我們對(duì)此問(wèn)題對(duì)受訪者進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最歡迎的銷售模式是建立在有形汽車交易市場(chǎng)內(nèi)的品牌專賣店,有60%的受訪者愿意選擇在此購(gòu)買汽車,有形市場(chǎng)內(nèi)的普通銷售商排第二,有20%的受訪者愿意選擇在此購(gòu)買;有形市場(chǎng)外的獨(dú)立品牌專賣店排第三,有18%的受訪者選擇在此購(gòu)買,而傳統(tǒng)門臉式的經(jīng)銷方式只有1%的受訪者選擇。
在對(duì)所選擇相應(yīng)經(jīng)銷商原因的調(diào)查中,選擇有形市場(chǎng)內(nèi)專賣店和市場(chǎng)外專賣店的受訪者都認(rèn)為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(yù)(占81.7%和77.5%)、售后服務(wù)好(占77.2 %和79.8%),而在購(gòu)買方便、便于比較兩個(gè)因素上,場(chǎng)內(nèi)的專賣店都分別高于場(chǎng)外專賣店7.5個(gè)和16.5個(gè)百分點(diǎn)。在對(duì)有形市場(chǎng)內(nèi)的普通經(jīng)銷商的評(píng)價(jià)上,占第一位的是購(gòu)買方便,然后是有信譽(yù)、便于比較和售后服務(wù)好。
從以上調(diào)查情況表明,有形市場(chǎng)內(nèi)的專賣店經(jīng)銷商因?yàn)楹芎玫匚樟私灰资袌?chǎng)和專賣店兩種營(yíng)銷方式的優(yōu)點(diǎn),所以最受消費(fèi)者的歡迎,也是當(dāng)前順應(yīng)國(guó)際上新的汽車銷售理念和銷售模式的一種潮流。而在有形市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的傳統(tǒng)經(jīng)銷商因?yàn)榻柚擞行问袌?chǎng)整體的優(yōu)勢(shì)、在信譽(yù)度、售后服務(wù)上有了很大改進(jìn),在便于比較和交易方便的優(yōu)勢(shì)下仍比場(chǎng)外的品牌專賣店對(duì)消費(fèi)者略有吸引力。但今后哪種銷售方式更適合中國(guó)國(guó)情,能成為汽車流通的主流,還有待于時(shí)間和實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。
我買車的目的是什么
汽車在中國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期一直被作為重要的生產(chǎn)資料對(duì)其進(jìn)行管理,是以團(tuán)體使用為主的生產(chǎn)、工作工具。然而,在本次調(diào)查中94%的人員表示希望購(gòu)買私車,其中將購(gòu)買汽車的用途作為交通工具和改變家庭生活質(zhì)量的占到了69%,純作為經(jīng)營(yíng)工具的只有1%。
雖然調(diào)查結(jié)果反映出人們的觀念已經(jīng)發(fā)生變化,但現(xiàn)實(shí)生活中要真正使這一觀念成為現(xiàn)實(shí),還需有一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介:
此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng),打開(kāi)黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)查的背景
從整體來(lái)說(shuō):服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的'市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;
二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;
三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;
四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
1)服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)
2)據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3)21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
經(jīng)濟(jì)下行,實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展受困,過(guò)去超發(fā)的貨幣并沒(méi)有給真正需求的企業(yè)任何益處,除了貸款困難,融資成本過(guò)高也將企業(yè)逼向絕境。銀行莫名其妙的成為了眾矢之的,其中銀行服務(wù)收費(fèi)成社會(huì)各界關(guān)注焦點(diǎn),并且自20xx年2月《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》頒布之后,銀行相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目大幅縮減,數(shù)據(jù)顯示,20xx年底我國(guó)21家主要銀行的收費(fèi)項(xiàng)目,總共十大類305項(xiàng),相比20xx年減少了117項(xiàng);并且多項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了較大幅度的下調(diào)。并且今年調(diào)研工商銀行再提降收費(fèi),銀行降收費(fèi)之旅勢(shì)在必行。
金融工具的創(chuàng)新主要解決開(kāi)源問(wèn)題,而技術(shù)創(chuàng)新則更多降低成本與提升效率。因此,降收費(fèi)必將從金融工具和技術(shù)創(chuàng)新出發(fā),而從目前我國(guó)銀行業(yè)金融工具的運(yùn)用來(lái)看,依然是任重而道遠(yuǎn)。下面以常用工具ATM和VTM為例:
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《20xx-20xx年中國(guó)ATM機(jī)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示,近年來(lái),我國(guó)總體ATM保有量一直呈上升趨勢(shì)。20xx年,我國(guó)總體ATM保有量達(dá)到了61.49萬(wàn)臺(tái),較上年末增加9.49萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)18.25%。每臺(tái)ATM對(duì)應(yīng)的銀行卡數(shù)量為8027張,較上年減少0.95%。但從我國(guó)百萬(wàn)人均ATM 保有量來(lái)看,遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,勉強(qiáng)只能是平均水平。
VTM機(jī)替代人工成本優(yōu)勢(shì)明顯,20xx-20xx年將放量增長(zhǎng)
智能金融終端機(jī)(VTM機(jī))是現(xiàn)代化通信技術(shù)與金融業(yè)務(wù)的融合,綜合運(yùn)用了聯(lián)絡(luò)中心、高清視頻通信、視頻監(jiān)控、金融自助終端等系統(tǒng),并集成手掌靜脈識(shí)別、加密手寫(xiě)簽名、卡證識(shí)別、視頻面對(duì)面交流等功能,可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)銀行營(yíng)業(yè)廳的主要功能,為用戶提供遠(yuǎn)程虛擬柜面服務(wù),從而替代或分流物理網(wǎng)點(diǎn)的人工業(yè)務(wù)量。
VTM機(jī)不僅為客戶提供更為安全舒適的專業(yè)金融服務(wù),提高客戶滿意度而且能夠幫助金融機(jī)構(gòu)聚焦高端客戶提升價(jià)值,是遠(yuǎn)程金融服務(wù)的革命性創(chuàng)新。整個(gè)解決方案部署方便,為客戶提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù),更易于集中管理和統(tǒng)一維護(hù),VTM遠(yuǎn)程銀行集多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù),整合電話銀行、網(wǎng)上銀行、營(yíng)業(yè)廳、ATM等多種渠道,將引領(lǐng)服務(wù)新模式。VTM機(jī)將極大地延伸金融機(jī)構(gòu)多種服務(wù)的廣度和深度,未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅4蟆?/p>
根據(jù)華為提供的VTM解決方案,同樣10個(gè)窗口的網(wǎng)點(diǎn)與VTM解決方案,后者3年成本要低36%,而如果按照5年計(jì)算則VTM解決方案的'成本要低43%。即便還不能完全取代實(shí)體柜臺(tái)網(wǎng)點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)分流,低成本,特別是較低的運(yùn)營(yíng)成本對(duì)于銀行而言具有很強(qiáng)的吸引力。
自20xx年11月,華為發(fā)布了eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行解決方案,國(guó)內(nèi)開(kāi)始應(yīng)用VTM機(jī),經(jīng)過(guò)20xx和20xx年研發(fā)和批量推廣階段后,預(yù)計(jì)在銀行降收費(fèi),縮減經(jīng)營(yíng)成本的壓力下,20xx-20xx年將放量增長(zhǎng)。VTM將逐步取代傳統(tǒng)的柜臺(tái)服務(wù),未來(lái)市場(chǎng)前景良好。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
一份佳的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,能給企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)運(yùn)動(dòng)供給無(wú)效的導(dǎo)背作用,能替企業(yè)的決議計(jì)劃供給主觀根據(jù)。自嚴(yán)厲意思下道,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不流動(dòng)沒(méi)有變的格局。沒(méi)有異的市場(chǎng)調(diào)查講演寫(xiě)作,重要根據(jù)調(diào)查的目標(biāo)、內(nèi)容、成果以及重要用處往抉擇。但普通往道,各類市場(chǎng)調(diào)查呈文正在構(gòu)造下皆包含題目、導(dǎo)直言、主體戰(zhàn)解頭多少個(gè)部門。
1.本題市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的本題便市場(chǎng)調(diào)查的標(biāo)題。本題必須精確掀示調(diào)查報(bào)告的主題思惟。題目要簡(jiǎn)略亮了、下度概括、題白符合。如《市居官住宅消耗需要調(diào)查演講》、《對(duì)于化裝品市場(chǎng)調(diào)查講演》、《產(chǎn)品暢銷的調(diào)查報(bào)告》等,這些標(biāo)題皆很簡(jiǎn)潔,能呼惹人。
2.導(dǎo)直言導(dǎo)行是市場(chǎng)調(diào)查演講的掃尾部門,一般道亮市場(chǎng)調(diào)查的綱的戰(zhàn)意思,引見(jiàn)市場(chǎng)調(diào)查農(nóng)作基礎(chǔ)概略,包含市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)光、高地面、內(nèi)容戰(zhàn)對(duì)象以及采取的調(diào)查方式、方法。那是比擬罕見(jiàn)的.寫(xiě)法。也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)直言中,后寫(xiě)考察的論斷是什么,或者曲交降出問(wèn)題等,那類寫(xiě)法能加強(qiáng)讀者瀏覽報(bào)告的興致。
3.從體部合那是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告外的次要外容,是表示調(diào)查報(bào)告主題的主要局部。這一局部的寫(xiě)作曲交決議調(diào)查報(bào)告的量質(zhì)高下和作用小大。從體局部要主觀、片面論述市場(chǎng)調(diào)查所取得的資料、數(shù)據(jù),用它們回說(shuō)亮有閉答題,失沒(méi)有閉結(jié)論;對(duì)有些答題、景象要作深刻剖析、評(píng)論等。分之,主體部門要擅長(zhǎng)應(yīng)用資料,回里隱調(diào)查的從題。
4.開(kāi)頭次要是構(gòu)成市場(chǎng)調(diào)查的基原論斷,也便非對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)因作一個(gè)大解。無(wú)的調(diào)查報(bào)告借要降沒(méi)對(duì)于策辦法,求無(wú)關(guān)決議計(jì)劃者參考。
無(wú)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告借有附錄。
附錄的外容普通是無(wú)關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)圖里、無(wú)關(guān)材料沒(méi)處、參考文獻(xiàn)等。兩、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的根本請(qǐng)求
1.考察講演力供主觀實(shí)真、量力而行調(diào)查報(bào)告必需契合主觀實(shí)踐,援用的材料、數(shù)據(jù)必需是實(shí)在牢靠的,貨架。要擁護(hù)故弄玄虛,或者逢迎下級(jí)的用意,挑他們憂悲的資料撰寫(xiě)。分之,要用現(xiàn)實(shí)去談話。
2.調(diào)查呈文要干到調(diào)查資料和觀念相同一市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是以調(diào)查材料為根據(jù)的,便調(diào)查報(bào)告中一切觀念、解論都無(wú)大批的調(diào)查資料為依據(jù)。正在撰寫(xiě)歷程外,要擅于用資料闡明觀正點(diǎn),用觀面概括材料,兩者互相同一。切忌調(diào)查資料取觀正點(diǎn)相分別。3.調(diào)查報(bào)告要凸起市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須綱的明白,對(duì)癥下藥,免何市場(chǎng)調(diào)查皆是替了系決某一問(wèn)題,或許替了解釋某一答題。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須繚繞市場(chǎng)調(diào)查下述的目標(biāo)去入止闡述。
4.調(diào)查報(bào)告的語(yǔ)行要扼要、正確、難懂調(diào)查報(bào)告非給己望的,不管是廠少、經(jīng)理,仍是其余一般的讀者,他們小少不愛(ài)好冗雜、有趣、死板的言語(yǔ),也沒(méi)有精曉調(diào)查的業(yè)余術(shù)語(yǔ)。因而,撰寫(xiě)調(diào)查演講言語(yǔ)要力圖繁雙、正確、艱深難懂。市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告寫(xiě)做的一般程序是:肯定題目,擬訂寫(xiě)做大綱,選擇挑選調(diào)查資料,撰寫(xiě)調(diào)查呈文始稿,最初改動(dòng)訂稿。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
大學(xué)生健康問(wèn)題調(diào)查報(bào)告為了解柳州 師 專財(cái)經(jīng)系大學(xué)生這一特殊群體的吸煙現(xiàn)狀,探索在大學(xué)教育階段對(duì)大學(xué)生進(jìn)行吸煙干預(yù)的策略和方法,為學(xué)校衛(wèi)生工作開(kāi)展吸煙有害健康的宣傳教育提供依據(jù),本文于xx年5月~xx年6月對(duì)大連大學(xué)學(xué)生進(jìn)行了吸煙現(xiàn)狀調(diào)查。結(jié)果報(bào)告如下:
本次調(diào)查共印發(fā)問(wèn)卷90份,回收有效問(wèn)卷84份,其中男生35人,女生49人。49名女生中有19人吸煙,35名男生中有25人吸煙,女生吸煙率為39%,男生吸煙率為71%。即平均吸煙率為55%。
1、對(duì)香煙成分很了解的 :男生占57%,女生占71%
2、知道抽煙對(duì)身體的 傷害的:男生占60%(完全知道),女生占73%(部分知道)
3、認(rèn)識(shí)的同學(xué)中有:男生占49%(5~10),女生占61% (10人以上)
4、第一次吸煙的類型中:男生選模仿型的占51%,女生選消遣型的占29%
5、在校園里抽煙同學(xué)的看法:男生選無(wú)傷大雅的占23%,女生選反感的占55%
6、不贊成女性抽煙的:男生占74%,女生占73%
7、介意戀人抽煙的:男生占63%,女生占71%
8、抽煙的年齡在1年內(nèi)的平均率占37%
9、多數(shù)的同學(xué)在郁悶時(shí)抽煙占49%
10、抽煙之后不想戒的占少數(shù)11%
11、每個(gè)月買煙的`費(fèi)用少數(shù)用30占17%
12、知道抽煙對(duì)精子質(zhì)量不好的占多數(shù)為80%
13、知道抽煙對(duì)胎兒不好的占多數(shù)為71%
分析總結(jié)
調(diào)查結(jié)果顯示:
1、因受生活環(huán)境影響而開(kāi)始吸煙的學(xué)生占大多數(shù)。
2、吸煙者對(duì)香煙的依賴性很大,難以戒掉。
3、隨著年級(jí)的升高,學(xué)習(xí)及就業(yè)的壓力越來(lái)越大 ,焦慮水平也越來(lái)越高,而吸煙則往往被人們認(rèn)為是排憂解愁,緩解焦慮的一個(gè)很好的措施。
4、年級(jí)越高,交往的場(chǎng)合也越來(lái)越多, 而在某些特殊場(chǎng)合吸煙被學(xué)生認(rèn)為是成人化的標(biāo)志之一。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
我喜歡花藝,希望以后可以從事花卉行業(yè)。因此,在這個(gè)暑假中,我對(duì)花卉市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。
據(jù)資料顯示:我國(guó)花卉生產(chǎn)面積在20xx年已達(dá)14.75萬(wàn)公頃,銷售額160億元,鮮切花產(chǎn)量達(dá)38億枝(1991年全國(guó)鮮切花產(chǎn)量?jī)H2.2億枝),銷售額24億元;盆栽植物8.1億盆,銷售額52.5億元;觀賞苗木18億株,銷售額65億元;出口創(chuàng)匯2.8億美元。但是,縱觀我國(guó)花卉市場(chǎng)所面臨的現(xiàn)狀,可得出以下幾點(diǎn)不足:
1、花卉消費(fèi)觀念落后,阻礙消費(fèi)行為
在許多人眼里,只有辦大事時(shí)才消費(fèi)花卉,比如結(jié)婚、喪葬和重要會(huì)議等。由于地區(qū)的差異性,不同地區(qū)的消費(fèi)存在較大的差異。城市里的花卉消費(fèi)明顯高于農(nóng)村,發(fā)達(dá)地區(qū)高于落后地區(qū),高層知識(shí)分子的花卉消費(fèi)明顯高于文化程度低的群體;ɑ芟M(fèi)被認(rèn)為是奢侈消費(fèi),局限于這樣的消費(fèi)觀念與心態(tài)難以促進(jìn)花卉的發(fā)展。
2、花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
我國(guó)花卉業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理主要包括兩個(gè)方面:花卉業(yè)區(qū)域機(jī)構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,我國(guó)花卉業(yè)發(fā)展不平衡、布局不合理。我國(guó)的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢(shì)頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品相對(duì)較少。同時(shí),由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化,上市日期同一化。而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上,產(chǎn)品供過(guò)于求,價(jià)格上不來(lái),損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季花卉價(jià)格飆漲,市場(chǎng)不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響了花卉的銷售;所謂的“一村一品牌”,導(dǎo)致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺利益受損,不利于花卉業(yè)的發(fā)展。
3、產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
我國(guó)的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國(guó)在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識(shí)少、缺乏市場(chǎng)意識(shí)的農(nóng)民,除了我國(guó)本土產(chǎn)的名花在國(guó)際市場(chǎng)上占有一定優(yōu)勢(shì)外,其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量,在國(guó)際市場(chǎng)銷路不好。比如在一些地區(qū),年宵時(shí)進(jìn)口花卉銷路很好,而我國(guó)自產(chǎn)的卻滯銷,價(jià)格也比我國(guó)的要高出兩三倍?梢(jiàn)只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才會(huì)賣高價(jià)。
4、花卉消費(fèi)渠道不流暢
我國(guó)的花卉銷售主要存在兩種渠道:一種是花卉市場(chǎng),一種是零散的零售商。我國(guó)批發(fā)市場(chǎng)一般是批零兼營(yíng),絕大多數(shù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門的經(jīng)營(yíng)知識(shí)。同時(shí),由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理不力,造成運(yùn)輸效率低,成本高。可以說(shuō),我國(guó)花卉業(yè)的流通渠道缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實(shí)質(zhì)上看,我國(guó)花卉批發(fā)市場(chǎng)處于由傳統(tǒng)市場(chǎng)向現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)的過(guò)渡,有待于進(jìn)一步發(fā)育成熟。
5、服務(wù)人員素質(zhì)低下
我國(guó)花卉業(yè)的發(fā)展基本上是傳統(tǒng)方式,花農(nóng)自產(chǎn)自銷。隨著花卉業(yè)飛速發(fā)展,花卉業(yè)種植、銷售人員普遍素質(zhì)低、服務(wù)水平差、缺乏市場(chǎng)觀念的弊病越來(lái)越暴露,與花卉業(yè)科技含量越來(lái)越高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的發(fā)展方向背道而馳。對(duì)此,我們必須培養(yǎng)具有現(xiàn)代花卉知識(shí)的種植人員和銷售人員。
因此,只要根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀然后對(duì)癥下藥,并擁有自己的特色,要在花卉市場(chǎng)中開(kāi)拓一片天地并不是很難。
針對(duì)以上現(xiàn)象,我的措施有:
1、宣傳送花藝術(shù),挖掘消費(fèi)人群
由于經(jīng)濟(jì)水平的提高,科教知識(shí)的普及,人們對(duì)精神上的要求也愈來(lái)愈高,因此,借物表意成為一種時(shí)尚,其中園藝植物占很大一部分。送花藝術(shù)在現(xiàn)代都市生活中的地位愈來(lái)愈重要,它廣泛地運(yùn)用在人際關(guān)系之中,傳情、致意、慰問(wèn)、祝!N種情懷的溝通,均可使用美麗的鮮花、制作成的花束來(lái)相互饋贈(zèng)。如:
清明節(jié)(每年4月5日)
可送三色堇、松柏的枝條、白黃菊花、白黃玫瑰等,表示思念及哀悼。
兒童節(jié)(每年6月1日)
可選送的花卉有金魚(yú)草、火鶴花、滿天星、非洲菊、飛燕草和玫瑰等,寓含快樂(lè)和無(wú)憂無(wú)慮的童年之意。
父親節(jié)(每年6月的第三個(gè)星期日)
通常以送黃色的玫瑰花為主。在有的國(guó)家,把黃色視為男性的顏色。在日本,父親節(jié)時(shí)必須送白色的玫瑰花,枝數(shù)和造型不限。
其它適宜的花的還有:洋蘭、百合、飛燕草、紫陽(yáng)花等。
教師節(jié)(每年9月10日)
可贈(zèng)送木蘭花、月桂樹(shù)、懸鈴木等,代表高尚的靈魂和才華,以及功勞和榮譽(yù)。
探病:適合送劍蘭、玫瑰、蘭花,避免送白、藍(lán)、黃色或香味過(guò)濃的花,一般也不宜送菊花?蛇x擇唐菖蒲、金桔、康乃馨、玫瑰花、水仙花、蘭花、馬蹄蓮等,配以文竹、滿天星或石松,以祝愿貴體早日康復(fù)。
朋友遠(yuǎn)行
宜送芍藥。芍藥不僅花朵鮮艷,且含有難舍難分之意。
據(jù)調(diào)查,在特殊日期(生日、各種紀(jì)念日等)購(gòu)買花卉的有51%,在節(jié)假日購(gòu)買的有20%,無(wú)固定日期的有29%。其中,送人的占59%,自用的占25。5%。而人們大都以購(gòu)買花束為主(占53.1%),盆花次之,花籃最少。此外,調(diào)查結(jié)果顯示,人們對(duì)花卉的`價(jià)格無(wú)特殊要求(只要合理),但月消費(fèi)量較低,100以下的占59.5%,100~300的占29%,300~500的有10%,500以上的有1.5%。
以上調(diào)查結(jié)果表明,人們?cè)诠?jié)假日、生日、各類紀(jì)念日等特殊日期大都采用贈(zèng)送花卉以表達(dá)自己的情誼,而其中又以花束為主。因此,在銷售花束、盆花時(shí),可賦予其適當(dāng)?shù)幕ㄕZ(yǔ),以滿足客戶需求。在銷售盆花時(shí),還可以在上面附上小標(biāo)簽,說(shuō)明其相應(yīng)的作用,以吸引顧客,增強(qiáng)其購(gòu)買欲望。此外,我們還要加強(qiáng)對(duì)送花藝術(shù)的宣傳力度,挖掘潛在客戶。
2、實(shí)施反季節(jié)生產(chǎn),研發(fā)新產(chǎn)品
借助園藝設(shè)施,實(shí)施花卉的反季節(jié)生產(chǎn)。同時(shí),研發(fā)新產(chǎn)品,申請(qǐng)專利,使公司在市場(chǎng)內(nèi)享有一定的市場(chǎng)。
3、采用設(shè)施園藝機(jī)械化技術(shù),提高產(chǎn)品品質(zhì)
設(shè)施園藝機(jī)械化技術(shù)是集機(jī)械工程學(xué)、生物科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)為一體的一門邊緣學(xué)科,是用機(jī)械作業(yè)逐步代替畜力和勞動(dòng)者手工作業(yè)進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)。該技術(shù)可提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高作業(yè)精度,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,有利于大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。企業(yè)可通過(guò)該技術(shù)實(shí)行工廠化生產(chǎn),并加強(qiáng)管理水平,以提高產(chǎn)品品質(zhì)。
4、招商引資,加強(qiáng)管理水平
5、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,提供周到服務(wù)
此外,根據(jù)對(duì)個(gè)別受訪者的調(diào)查顯示,人們對(duì)花卉的售后服務(wù)(花卉售后服務(wù)包括鮮花的保養(yǎng)知識(shí),病株拯救,以及家庭花卉的養(yǎng)護(hù)技巧等)這一業(yè)務(wù)的支持率很高。因?yàn)檫@能消除他們購(gòu)買花束、盆花后不知如何養(yǎng)護(hù)的顧慮。
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