（薦）企業(yè)調(diào)查報告15篇
在生活中，報告不再是罕見的東西，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的企業(yè)調(diào)查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)調(diào)查報告1
編號：
XX銀行中小企業(yè)授信調(diào)查報告
受 信 人
信用等級 上 報 行 調(diào) 查 人 聯(lián)系電話
完成日期
前言 調(diào)查經(jīng)過說明
調(diào)查人對申請人和保證人經(jīng)營情況、財務狀況及抵質(zhì)押物進行了全面調(diào)查、核實和分析。承諾調(diào)查報告中所涉及到的數(shù)據(jù)和資料完整、真實、可靠并對其負責。
主辦人 （簽字） 協(xié)辦人 （簽字）
直接管理責任人 （簽字）
經(jīng)辦單位（印章） 年月 日
一、銀企合作記錄
二、法定代表人（或公司實際控制者）基本情況 詳細敘述經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程： 經(jīng)營者年齡超過50歲，敘述子女情況：
三、申請人基本情況
介紹公司注冊地址、成立時間、發(fā)展過程；公司注冊資本、主要股東和各自出資比例；公司主營業(yè)務，公司人數(shù)、經(jīng)營班子、財務、技術(shù)、銷售等重要部門管理者的基本情況，工人的主要來源和勞資、福利水平等 附表 實際控制的關(guān)聯(lián)公司情況
四、生產(chǎn)經(jīng)營活動分析
生產(chǎn)經(jīng)營過程描述、分析：
�、倨髽I(yè)的生產(chǎn)工藝、技術(shù)裝備水平，生產(chǎn)能力；
②企業(yè)的投入產(chǎn)出情況，調(diào)查主要原材料名稱、配比，原材料價格，人工費用，產(chǎn)出的主要產(chǎn)品、銷售價格，即分析企業(yè)投入多少原料、需要多少成本、產(chǎn)出多少產(chǎn)品、形成多少銷售，以分析企業(yè)毛利率和贏利空間。
�、壑饕系�.供應渠道、供應商；主要產(chǎn)品的市場價格、銷售渠道、主要銷售市場、貨款結(jié)算方式。分析企業(yè)市場地位、市場穩(wěn)定性。
�、芊治銎髽I(yè)的銷售收入、利潤的增長情況，毛利率等變化情況。 五、資產(chǎn)財務狀況分析
分析企業(yè)的總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、負債率、流動比、周轉(zhuǎn)率等指標。主要核實資產(chǎn)的真實性。
1）固定資產(chǎn)的真實性：調(diào)查企業(yè)房地產(chǎn)、設(shè)備的數(shù)量和價值，產(chǎn)權(quán)情況，有無抵押，折舊情況。要求提供相關(guān)的產(chǎn)權(quán)證、保險單復印件。
2）權(quán)益性資產(chǎn)的真實性：第一、注冊資金的來源分析；第二、資本公積和盈余公積的合理性。
3）流動資產(chǎn)的真實性：對占總資產(chǎn)10%以上的流動資產(chǎn)進行調(diào)查分析，主要調(diào)查企業(yè)應收帳款和存貨的真實性。
六、授信用途及還款來源分析
�。ㄒ唬┦谛庞猛痉治觯菏谛庞猛镜暮侠硇�、真實性 （二）還款來源分析： 1、可能的還款來源 2、經(jīng)營現(xiàn)金流量分析
1）當期經(jīng)營性現(xiàn)金流入量=銷售收入—應收帳款增加數(shù)—存貨增加數(shù)+應付帳款增加數(shù)。
2）預測還款期經(jīng)營性現(xiàn)金流入量
七、擔保分析
略
企業(yè)調(diào)查報告2
一、企業(yè)名稱：沐川縣津玉煤業(yè)有限責任公司地址：沐川縣鳳村鄉(xiāng)
二、企業(yè)類別：煤炭工業(yè) 企業(yè)性質(zhì)：民營
三、直屬監(jiān)管部門：沐川縣安監(jiān)局
四、事故發(fā)生時間：二0一二年三月十五日晚上20：00分
五、事故發(fā)生地點：123b6掘進磧頭
六、受傷情況：傷一人
七、事故經(jīng)過
20xx年3月15日下午17：30，由代班組長巫良兄在更衣室組織123b6掘進工作面組員周其森、宋六君、王定軍、張開其、魏德宣、向國全、楊正軍7人召開了班前會。會上強調(diào)了安全注意事項及防范措施，明確了分工，由放炮員周其森、押運員王定軍負責到庫房領(lǐng)取炸材：其余5人到磧頭作業(yè)，1
8：00分大家分別在調(diào)度室報道入井，19：10時到達123b6磧頭作業(yè)，首先由代班組長巫良兄檢查磧頭安全，然后布置沉底板炮眼，19：40炮眼打完瓦斯檢查員李成榮檢查瓦斯，巫良兵派人設(shè)好警戒，放炮員周其森開始裝藥、聯(lián)線、放炮，于19：50放炮作業(yè)完畢，代班組長巫良兄進入磧頭清理危巖，其余人員在后面負責監(jiān)護頂板，在清理危巖過程中磧頭東邊上幫垮落一塊長0.8m、寬0.3m、厚度0.2m的`塊砂砸傷楊正軍的腰椎。事故發(fā)生后，班組人員立即匯報調(diào)度室，并扶送傷員出井，安監(jiān)科立即下井堪查現(xiàn)場，公司立即落實車輛將其送往峨眉山市中醫(yī)院治療。
八、事故發(fā)生原因
1、楊正軍安全意識差，班組長在處理安全過程中自己躲避位置不當，未認真履行監(jiān)護頂板職責，導致頂板片幫傷人事故。
2、代班組長巫良兄未嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度，清理危巖不徹底，不認真、不仔細。
3、現(xiàn)場安全管理監(jiān)督不嚴格，巷道成形差，幫上留下傘檐，幫錨桿，錨網(wǎng)未及時跟緊磧頭。
九、事故責任劃分及處理
1、組長萬仕華負這次事故現(xiàn)場管理責任，按掘進班長目標責任書考核扣安全低押金。
2、傷者楊正軍安全意識差，自己躲避位置不當，導致自己受傷按照相關(guān)規(guī)定罰款300元。
3、掘進副礦長曹幫森負管理責任，年終按目標責任考核。
4、掘進隊長王潤全、魏世貴、徐金華年終按目標責任考核。
5、安監(jiān)科長王芝云、通風技術(shù)員吳遠森2人，年終按目標責任考核。
6、安全礦長徐施銀年終按目標責任考核。
7、班組對這起事故負連帶責任，按照掘進目標責任相關(guān)規(guī)定罰款500元，并支付傷者一個月傷假工資。
8、瓦檢員李成榮現(xiàn)場監(jiān)督不力，按照目標責任相關(guān)規(guī)定罰款100元。
十、事故防范措施
1、加強職工教育培訓工作，提高員工自我保護的安全意識和操作技能。
2、加強頂板管理，嚴格使用前探梁，嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度，及時清理危巖，活矸。
3、加強掘進工作面現(xiàn)場管理和工程質(zhì)量管理，巷道成形必須符合作業(yè)規(guī)
程規(guī)定。嚴禁留下傘檐。
4、班組長加強施工地點安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患問題必須及時先處理，確保安全生產(chǎn)。
5、錨桿，錨網(wǎng)必須緊跟磧頭，嚴禁違章冒險作業(yè)。
20xx.x.x
企業(yè)調(diào)查報告3
人力資源是一切資源中最重要、最寶貴的資源，而且是惟一的“動態(tài)的資產(chǎn)”，經(jīng)濟發(fā)展與人力資源的有效利用成正比。如何有效、充分地利用人力資源，是現(xiàn)代企業(yè)管理的首要任務。在知識經(jīng)濟條件下,人力資源對中小企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用,人力資源管理工作是組織健康快速發(fā)展的保障。目前我國中小企業(yè)還沒有形成一套科學合理的人力資源管理系統(tǒng),無論是哪種類型的中小企業(yè),其人力資源管理都存在著這樣或那樣的問題。為了解部門工作運程，發(fā)現(xiàn)并解決部門存在的問題。本人于20xx年3月25日至4月30日來到廣東宏興藥房連鎖有限公司開展關(guān)于企業(yè)人力資源管理狀況的調(diào)查，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源存在的幾個問題，及其存在問題的原因，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下。
一、企業(yè)人力資源管理存在的問題
�。ㄒ唬┢毡槿狈θ肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃
多數(shù)中小企業(yè)未針對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定與之互相聯(lián)系和配套的人力資源規(guī)劃,在人才開發(fā)方面普遍缺乏前瞻性、預見性和計劃性,出現(xiàn)諸多短視行為。冗員龐大，結(jié)構(gòu)不合理，人才流失嚴重。目前，我國企業(yè)冗員問題尚未完全解決，一方面企業(yè)人滿為患，一方面又人才奇缺。在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,往往忽視人力資源規(guī)劃,也不考慮本企業(yè)的人力資源狀況及本企業(yè)的人力資源體系能否有效地支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。這樣不但使企業(yè)很難隨著發(fā)展的需要及時發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀人才,而且,現(xiàn)有員工的工作能力、技術(shù)水平、思想道德素質(zhì)等也得不到發(fā)展,難以調(diào)動其積極性、主動性、創(chuàng)造性,更難挖掘員工的潛能,從而嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
�。ǘ┤狈侠淼�、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機制
一般基本上是領(lǐng)導提議，然后人事部門考察，最后組織任命。本來沒什么，但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家，經(jīng)營者卻是具體的個人，這就難以保證企業(yè)負責人不損公肥私，而舊的、不透明的選人機制正好為這些行為提供了運作空間，因此難以做到公平公正，擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責不分明，職位缺乏具體職責說明、工作指標以及配套的權(quán)力和獎懲標準，因此任職人員要么患得患失，放不開手腳，要么得過且過，敷衍了事。
�。ㄈ┕芾矸绞铰浜�,激勵機制不完善
目前,大多數(shù)中小企業(yè)對員工的績效評估主要是基于企業(yè)既定目標下，員工對工作的服從和完成任務的效率,因而以職務晉升、年終獎、銷售提成等為基礎(chǔ)的獎勵手段就成為對員工的主要激勵方式。由于績效評估的單一、不完備,使企業(yè)難以依據(jù)科學的考核結(jié)果對員工進行全方位的激勵,挫傷了員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不利于其在企業(yè)中發(fā)揮更大的潛能。而配套的約束機制尚未完善、健全,使企業(yè)留不住人才,也造成了企業(yè)的人才損失 。
�。ㄋ模┤狈ν晟频娜肆Y源的開發(fā)和培養(yǎng)體系
要充分發(fā)揮人力資源的效用，不但要發(fā)揮員工的積極性和主動性，還要努力提高員工的素質(zhì)和技能，這就需要對企業(yè)員工進行有計劃、持續(xù)的培訓、教育和開發(fā)。有些人認為這是學�；蛘邌T工自己的事情，不應該由企業(yè)來做，這顯然是不懂人才成長的規(guī)律。其實，企業(yè)的環(huán)境才是企業(yè)人才成長最好的學校，企業(yè)的經(jīng)驗和戰(zhàn)略才是企業(yè)人才最該學習的知識，企業(yè)的經(jīng)營實踐才是企業(yè)人才成長的最好方式。遺憾的是，大多數(shù)的國有企業(yè)顯然還沒有意識到這一點，要不就是他們不愿意這樣做，因為這些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓上，而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度，結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才，尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才。
�。ㄎ澹┡嘤柵c發(fā)展機會缺乏
在員工培訓方面,中小企業(yè)普遍缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性的培訓工作,使員工能力的提高明顯滯后于企業(yè)利潤的增長。一方面,企業(yè)對員工的培訓內(nèi)容僅限于一般職業(yè)技能的掌握,培訓方式也局限于師徒之間的“傳、幫、帶”,使僅有的培訓成為了一種短期行為,大大制約了員工整體素質(zhì)的提升。另一方面,由于企業(yè)更多關(guān)注的是短期的經(jīng)濟目標,而培訓卻無法給企業(yè)帶來短期的經(jīng)濟效益回報,甚至有可能在員工得到充分的培訓后離開企業(yè),造成人才和資源的流失,這就使得中小企業(yè)不斷的壓縮甚至取消培訓投資,以避免“入不敷出”的后果。在這種管理觀念的影響下,造成了中小企業(yè)培訓不到位,員工整體素質(zhì)不能盡快提高的局面。
二、造成人力資源管理上存在問題的原因
我國企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理，大多數(shù)還是沿用計劃經(jīng)濟體制那套人事管理模式。這一模式從五十年代到80年代基本沒有什么變化，改革開放以來雖進行過一系列的改革，但從總體上看還處于傳統(tǒng)的人事管理階段，人事部門的職能多為工資分配方案的制定和人員調(diào)配、晉升、培訓等。在強調(diào)人才自由流動的市場經(jīng)濟體制下，這種與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)、缺乏一整套有效的.激勵和培訓機制的人力資源管理模式已經(jīng)難以適應市場競爭的需要。主要原因如下：
1、企業(yè)高層經(jīng)營管理者缺乏現(xiàn)代人力資源管理的知識,全無人力資源規(guī)劃的概念;經(jīng)營管理者的觀念落后,仍然局限于節(jié)約人力成本的管理思想,沒有人力資源開發(fā)和規(guī)劃的意愿;雖有觀念和意識,但因種種原因難以實行。
2、許多民營企業(yè)并沒有重視人力資源用人機制的管理。在他們看來,只要有錢,什么人才都可以引進來;只要給錢,要他們做什么他們就該做什么。雖然改革28年了,但一些民營企業(yè)仍然延續(xù)計劃經(jīng)濟時期的管理思想,表現(xiàn)為重物輕人;重生產(chǎn)管理,輕人力資源管理。
3、中小企業(yè)實行合理的具有競爭力的工資和福利制度,保證員工合理的經(jīng)濟收入及其增長,對于員工建立長期忠誠和調(diào)動工作積極性仍是起重要作用的。報酬是工作成就的一種體現(xiàn),也是衡量企業(yè)公正與公平的一把尺子。但大多數(shù)企業(yè)并沒有重視這方面的制度，造成大量人才的流失。
4、大多數(shù)中小企業(yè)安于現(xiàn)狀，沒有做到與時俱進,沒有適時地提升企業(yè)的文化,把企業(yè)的文化價值觀建立在注重人的能力充分發(fā)揮這一基石之上,企業(yè)的管理者不懂得一切經(jīng)營管理活動都要圍繞如何發(fā)揮知識型員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性來進行,實現(xiàn)人盡其能,人盡其用,高效開發(fā)知識員工的能力與潛力。
5、對人員的培訓開發(fā)缺少計劃性、科學性和針對性，培訓人員往往理論與實踐脫節(jié)，不能很好地與管理實際相融合�，F(xiàn)階段，各個企業(yè)人力資源的開發(fā)途徑主要是培訓、交流、外派學習等，方式單一，模式呆板。以培訓為例，各類培訓班通常依循講授、討論、實踐的鏈條式運作模式，缺乏必要的實戰(zhàn)鍛煉，培訓過程中忽視素質(zhì)鍛煉和能力提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，缺乏心理訓練、形式單一、內(nèi)容枯燥，培訓者與被訓者都缺乏正確的認識，單純?yōu)榱伺嘤柖嘤�，導致了培訓收效甚微，員工甚至產(chǎn)生抵觸情緒，培訓最終流于形式。
三、加強中小企業(yè)人力資源管理的建議
人力資源規(guī)劃工作是組織可持續(xù)發(fā)展的保障，其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實施人力資源規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小，關(guān)鍵的是要依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理特點制定出適合自己的人才政策。針對當前大多數(shù)中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀和普遍存在的問題，提出以下建議：
�。ㄒ唬⿵娀瘒衅髽I(yè)內(nèi)部人力資源管理的戰(zhàn)略職能
1、制定和實施人力資源規(guī)劃，建立并完善績效考核機制。長期以來，國有企業(yè)沒有制定人力資源規(guī)劃，績效考核標準只依賴于傳統(tǒng)的經(jīng)驗而缺乏客觀性。制定和實施人力資源規(guī)劃可以克服國有企業(yè)中人員富余和短缺的困境。完善企業(yè)的人力資源規(guī)劃包括中長期人力資源的招聘、使用、培訓和晉升等計劃。合理的績效考核機制包涵物質(zhì)和精神兩方面的內(nèi)容，要充分體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的公正性和合理性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2、對人力資源部門進行調(diào)整，完善職能建設(shè)。按照現(xiàn)代人力資源管理的職能要求，對企業(yè)現(xiàn)有人力資源部門進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，合并有關(guān)職能部門，建立完整的、適應現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理要求的人力資源管理部，以克服傳統(tǒng)的部門劃分的弊端。加強企業(yè)人力資源管理部門的隊伍建設(shè)，引進優(yōu)秀的并具有掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理素質(zhì)的管理人才，提高人力資源管理水平。
�。ǘ┙⒂行У募顧C制
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的到來,企業(yè)人才短缺的情況在加劇,企業(yè)爭奪人才的競爭也日趨白熱化。為了吸引、激勵和留住人才,許多企業(yè)在待遇、條件、股權(quán)等方面多管齊下。中小企業(yè)面對人才外流的壓力,傳統(tǒng)的“管、卡、壓”的剛性措施防止人才外流已收效甚微。因此中小企業(yè)要最大程度地尊重知識、尊重人才,應當在建立科學的薪酬制度與激勵體制上下功夫。企業(yè)也要根據(jù)人才的不同特點“按需激勵”、“適時激勵”、“適度激勵”,注重激勵的有效性、公平性、層次性、持久性,采用物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合、正激勵與負激勵相聯(lián)系、內(nèi)激勵和外激勵相統(tǒng)一的方式,切實發(fā)揮激勵機制的效能。
�。ㄈ┮獙ζ髽I(yè)職工的職業(yè)培訓工作
有計劃地實施職工職業(yè)培訓，就是依據(jù)企業(yè)的當前及長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標，即“立足當前，著眼未來”，以提高職工與任職有關(guān)的工作技能、知識、觀念、態(tài)度等的教育與訓練，使職工不但具備當前工作所需的知識和技能，還為未來做好準備，以確保企業(yè)發(fā)展。社會主義市場經(jīng)濟，使人們的思想觀念發(fā)生了極大的變化。國有企業(yè)職工已更加關(guān)注自己的愛好和愿望，希望自我價值得以更多實現(xiàn)。這樣的愛好、愿望及其價值取向并不違背我們的社會及其政治制度，而恰恰是一致于社會主義之目的，即“滿足廣大人民群眾日益增長的物質(zhì)文化生活之需要”。因此，企業(yè)不能置之于不顧，而是要予以積極肯定和鼓勵。人力資源管理部門，更要予以幫助，引導并完善職工的個人設(shè)想，千方百計創(chuàng)造條件，營造一個“人盡其才”的企業(yè)氛圍。發(fā)現(xiàn)人才、開發(fā)人才為我所用，推動企業(yè)不斷進步、發(fā)展，爭取最大效益，離不開用發(fā)展的觀念管理和發(fā)展職工。
能過本次調(diào)查，本人感受到：企業(yè)沒有發(fā)展,就不會有員工待遇的提高與個人發(fā)展。因此中小企業(yè)必須努力創(chuàng)造發(fā)展型的文化,切實追求企業(yè)的發(fā)展,同時要以人才為本,重視員工在企業(yè)中的價值。人力資源管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要組成部分，是生產(chǎn)關(guān)系中勞動者的總稱，是生產(chǎn)關(guān)系中最關(guān)鍵、最活躍的要素，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心部分，是關(guān)系到企業(yè)能否在激烈的市場大潮中立足的基本保證，是一項艱巨而復雜的工作，需要我們不斷探索，大膽而穩(wěn)妥地積極嘗試，真正使人力資源管理發(fā)揮最大的效用，使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報告4
一、企業(yè)社會責任概述
企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。
二、20xx年有關(guān)中國百強企業(yè)社會責任水平的報告
最近發(fā)布的20xx年《企業(yè)社會責任藍皮書》指出，20xx年，中國100強系列企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)平均分由17.0分增長為19.7分，稍有進步，但社會責任整體水平仍然較低。參加測評的300家企業(yè)中，只有中國遠洋集團1家企業(yè)處于卓越者階段（80分以上）；23家企業(yè)（占7.7％）處于領(lǐng)先者階段；36家企業(yè)（占12.0％）處于追趕者階段；35家企業(yè)（占11.7％）處于起步者階段；205家企業(yè)（68.3％）仍在“旁觀”，沒有采取實質(zhì)性的管理措施，也未向社會披露相關(guān)的責任信息。從這些數(shù)據(jù)可以看出，我國企業(yè)整體責任意識淡薄、責任管理落后、責任信息披露不足。
三、實例數(shù)據(jù)分析
我們小組從上學期公司治理作業(yè)中，得出了一些關(guān)于企業(yè)社會責任的數(shù)據(jù)。企業(yè)總數(shù)150家，主要是上市公司，信息則來自這些公司的網(wǎng)站，主要查看其有關(guān)社會責任的履行及信息的披露情況，從以下七個方面進行分析：
1、有無社會責任欄目
從數(shù)據(jù)我們可以看出，在我國企業(yè)對社會責任的整體意識的單薄，僅占不到5%的企業(yè)能將其社會責任作為發(fā)展目標的一項去對待，并且有信心的向社會展示其社會責任所做的成就。
2、環(huán)境保護方面
從數(shù)據(jù)我們可以看出，我國企業(yè)在環(huán)境保護方面還是相對比較重視的，雖然所占比例平均在20%左右，但是相信隨著社會輿論對環(huán)保的不斷倡導，人們會越來越多的參與到環(huán)境保護中去。企業(yè)也應注重通過環(huán)保來體現(xiàn)企業(yè)的社會責任，在環(huán)保方面上升的空間比較大，尤其是在對環(huán)境保護的態(tài)度方面更應大力強化。 企業(yè)在面對環(huán)境保護的問題，首先要有環(huán)保的意識，然后隨著企業(yè)的發(fā)展中依次加強環(huán)保工作。如果態(tài)度都不明確，就算在社會輿論的壓力下采取環(huán)保政策也不太會長久。雖然從整體來說，我國企業(yè)的環(huán)保意識很薄弱，但是在態(tài)度、政策、和成果的比例上來看，環(huán)保工作做的很好。
3、能源使用方面
從數(shù)據(jù)我們可以看出，就能源與環(huán)境保護相比，對能源的保護意識還遠遠不夠，關(guān)注的比重也相對較低。
事實上，在具體的環(huán)境保護中企業(yè)可采取的具體環(huán)保措施有很多，企業(yè)應加強環(huán)保意識，在發(fā)展經(jīng)濟利益的同時不放松節(jié)能減排。 4、企業(yè)對待員工情況方面
很多企業(yè)能夠履行大部份的社會責任，但卻忽略了企業(yè)內(nèi)部存在的一些社會責任。應該認識到企業(yè)員工是企業(yè)的中堅力量，能否維護好員工的利益對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。
從數(shù)據(jù)中我們可以看出，企業(yè)普遍比較注重員工的培訓，員工培訓基本達到半數(shù)是企業(yè)所關(guān)注的，但是相對員工福利方面較為欠缺。員工或者說人才是一個企業(yè)發(fā)展的重要因素，企業(yè)應該注重員工各方面的利益，以獲取更好的人力資源，避免造成人力資源的浪費而導致企業(yè)成本的增加。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在市場經(jīng)濟中，顧客就是上帝，在激烈的市場競爭中更驗證了這句寶典名言。我國的《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費者的權(quán)益有知情權(quán)、自由選擇權(quán)、 安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償參與和監(jiān)督的權(quán)利、接受消費教育的權(quán)利、建立消費者組織的權(quán)利等。而產(chǎn)品質(zhì)量無疑是驗證企業(yè)對消費者誠信的最重要的砝碼。 從數(shù)據(jù)可以看出：產(chǎn)品質(zhì)量是所有指標當中我國企業(yè)做到最好的一項，是唯一超過50%的企業(yè)都會去關(guān)注的一個項目。產(chǎn)品質(zhì)量可以說是企業(yè)的關(guān)鍵，關(guān)系著企業(yè)的各方利益。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量必須符合社會需求的要求，要安全，健康，所以對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也應該更加嚴厲，就目前來看還是應該大力加強產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控力度，力求所有企業(yè)都能自信的向社會展現(xiàn)自己的產(chǎn)品，提高我國整體產(chǎn)品質(zhì)量。
6、社會方面
據(jù)調(diào)查，不論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，都會在自身企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上從事或多或少或大或小的慈善活動并積極建立與社區(qū)的聯(lián)系。捐贈，慈善事業(yè)是企業(yè)相對比較容易和直接的形式去展現(xiàn)企業(yè)的'社會責任。
企業(yè)從社會中取得財富，就應對社會有所貢獻，而就我國不到50%的比例的情況來看還是不算理想的，對社會的貢獻應該是每個企業(yè)都應做到的一個企業(yè)目標。因我國國情，對社區(qū)的關(guān)注就相對淺薄，從數(shù)據(jù)的6%可以直觀的體現(xiàn)出來。企業(yè)花費在慈善事業(yè)上的支出并不算很多，我們只能期待在以后的發(fā)展中，企業(yè)會合理地將更多的資金投入到慈善事業(yè)中去。
7、有無企業(yè)社會責任報告
從數(shù)據(jù)可以看出：中國大多數(shù)企業(yè)基本沒有社會責任報告。企業(yè)社會責任在我國應用較晚，大眾對企業(yè)社會責任報告的關(guān)注也相對淡薄，也許是我國企業(yè)社會責任報告數(shù)量如此之少的原因之一。比例低意味著我們還有很大的空間去完善，去發(fā)展。
四、以日本為例的其他國家企業(yè)社會責任狀況
與中國類似，日本的企業(yè)社會責任理念也是一個“舶來品”。雖然日本企業(yè)管理中一直有著類似的責任思想和各種責任實踐，但沒有社會責任這種提法。與中國大企業(yè)一樣，日本企業(yè)無需面對大的外部壓力。與歐美不同，日本的社會團體、工會都很弱小，對企業(yè)沒有挑戰(zhàn)能力，政府和公眾對企業(yè)的責任壓力也很小，因此，日本企業(yè)履行社會責任的動機是“內(nèi)生”的。
中日類同的文化和價值觀使比較研究更具有政策含義和實踐價值。社會責任源自西方，而責任理念和實踐又不具有跨文化適用性，日本已經(jīng)基本探索出一條如何將全球社會責任理念與東亞文化和企業(yè)價值觀相融合的道路。
因此，觀察日本如何引進社會責任理念，并將其與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和經(jīng)營實踐相結(jié)合，總結(jié)其中的經(jīng)驗和教訓，找到歷史規(guī)律，對于充分發(fā)揮我國企業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢，找到推動企業(yè)社會責任實踐發(fā)展的主路徑，避免走彎路或回頭路，意義重大。
從數(shù)據(jù)我們可以看出，2/3以上的日本大企業(yè)建立了專門的社會責任推進部，50％以上的企業(yè)提出了明確的CSR方針和政策，80％發(fā)布了社會責任報告， 一半以上的企業(yè)派專人負責合規(guī)、環(huán)境、社會貢獻、溝通等各項社會責任活動，雇員對企業(yè)社會責任的重要性和本企業(yè)社會責任的特殊性都有深刻的認識，而雇員關(guān)系管理更是高達100%�？梢娙毡酒髽I(yè)在社會責任方面做的是相當好的。
五、問題及應對措施
通過分析比較我們可以看出中日企業(yè)社會責任狀況差別是很大的。與日本相比，我國的社會責任管理工作剛剛起步，責任管理水平相對落后，目前仍處于社會責任的啟蒙普及階段，應該將主要精力集中在企業(yè)社會責任推動體系和基本制度的建設(shè)上，在此基礎(chǔ)上著力抓好社會責任培訓工作。一開始就要將企業(yè)社會責任界定為一項積極的戰(zhàn)略性工作，抓住一兩項具備優(yōu)勢的社會責任實踐，形成自身的責任品牌，同時注意宣傳，積極溝通，努力提升社會責任績效。具體可以通過一下幾種方面來實施：
1、社會責任推進部是推動企業(yè)社會責任發(fā)展的起點。日本企業(yè)2/3以上企業(yè)設(shè)有社會責任推進部，對日本企業(yè)社會責任的推動起到了非常重大的作用，也可以為我國企業(yè)所借鑒。
2、回到原點，建立符合企業(yè)特色的社會責任概念體系。社會責任概念能否由虛到實，順利落地，引起文化共鳴，贏得群眾基礎(chǔ)，是社會責任擴散的關(guān)鍵。應鼓勵企業(yè)總結(jié)各自企業(yè)的社會責任發(fā)展歷史，找到自身社會責任發(fā)展的原點，再結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務特點，挖掘出精辟準確、簡單明了、獨具特色的企業(yè)社會責任觀，便于更廣更快地傳播。
3、社會責任戰(zhàn)略定位要積極主動。社會責任戰(zhàn)略定位要避免偏差，過于保守，進而影響到責任實踐和責任溝通，降低了社會責任績效，應引導企業(yè)將社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合，打好責任競爭牌。
4、責任實踐不應一步到位，要集中突破一點。
中國企業(yè)在社會責任工作上應該統(tǒng)籌考慮，不用一步到位，可以結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢，選擇一兩個具體的社會責任實踐進行突破，形成各具特色的企業(yè)社會責任品牌。
5、找出切入點，抓好社會責任培訓工作。
社會責任培訓是日本企業(yè)社會責任管理工作的主體，也是企業(yè)社會責任真正落到實處的關(guān)鍵。我國企業(yè)應該借助外部專家，結(jié)合企業(yè)實際，開發(fā)出符合企業(yè)特色，針對性強的責任培訓教材，做好企業(yè)社會責任的普及工作。但更為重要的是，要學習日本企業(yè)，抓住好的切入點，讓員工參與到社會責任的大討論中來，使社會責任培訓從單向?qū)W習變?yōu)殡p向互動，才能使企業(yè)社會責任真正為員工說理解和認同，具備堅實的群眾基礎(chǔ)。
6、加大責任宣傳力度，主動做好責任溝通。
我國企業(yè)面臨較為復雜的外部環(huán)境，需要應對更多的責任挑戰(zhàn)，應該加大責任宣傳力度，積極主動地做好責任溝通，以澄清認識，優(yōu)化環(huán)境，促進發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報告5
調(diào)查時間：20xx年8月15日
調(diào)查地點：
調(diào)查對象：
調(diào)查方法：走訪調(diào)查法
調(diào)查人:
1前言
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，各行各業(yè)的競爭也日益嚴峻，一個企業(yè)能否發(fā)展很大程度上取決于企業(yè)是否具有創(chuàng)新能力。
企業(yè)創(chuàng)新就是企業(yè)為了與時俱進，不斷推出的新產(chǎn)品、新服務、新技術(shù)、新模式、新觀念等，以適應不斷變化的市場，使企業(yè)能在激烈的市場競爭中能有自己的一席立足之地�？傊�，自主創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是企業(yè)永葆長青的根本秘訣。本文正是立足于企業(yè)自主創(chuàng)新對一個企業(yè)的發(fā)展的影響，通過假期社會實踐調(diào)查，走訪了貴州金鑫啤酒廠，了解了目前啤酒企業(yè)面臨的一些困難及企業(yè)如何通過自主創(chuàng)新使企業(yè)在困境中謀生，通過走訪，我深深體會到了自主創(chuàng)新能力對企業(yè)發(fā)展的重要性。自主創(chuàng)新是企業(yè)生存的根本。
2主體
本人通過假期暑假社會實踐活動走訪了安順金星啤酒廠，對近年來金星啤酒廠在發(fā)展的過程中面臨的問題，以及啤酒行業(yè)面臨的共同問題，以及企業(yè)如何通過自主創(chuàng)新走出困境等問題進行了深入了解，調(diào)查。通過此次調(diào)查研究，我對自主創(chuàng)新能力對企業(yè)的發(fā)展，以及企業(yè)為何進行自主創(chuàng)新的問題有了更深的認識。下面就以我的調(diào)查，走訪結(jié)果結(jié)合安順金星啤酒廠淺談自主創(chuàng)新能力對企業(yè)發(fā)展的影響及重要性以及目前啤酒行業(yè)面臨的困難及金星啤酒廠如何擺脫困境，快速發(fā)展等。
2.1企業(yè)為何要自主創(chuàng)新
一個企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新，企業(yè)創(chuàng)新就是企業(yè)為了與時俱進，不斷推出的新產(chǎn)品、新服務、新技術(shù)、新模式、新觀念等，以適應不斷變化的市場，使企業(yè)能在激烈的市場競爭中能有自己的一席立足之地。一個企業(yè)自主創(chuàng)新能力的強弱直接關(guān)系到企業(yè)對市場的占有范圍，是一個企業(yè)賴以生存的根本。當今社會企業(yè)發(fā)展的競爭角逐從根本上說就說創(chuàng)新能力的角逐。
美國著名經(jīng)濟學家熊彼特（JosephSchumpeter）認為，資本主義經(jīng)濟的最本質(zhì)特征就是創(chuàng)新，資本主義不斷突破自身的各種局限性和經(jīng)常發(fā)生的經(jīng)濟危機，其最主要原因就是資本主義經(jīng)濟的自發(fā)創(chuàng)新的機制。
縱觀當代企業(yè)，只有不斷創(chuàng)新，才能在競爭中處于主動，立于不敗之地。許多企業(yè)之所以失敗，就是因為他們做不到這一點。
2.2企業(yè)自主創(chuàng)新的好處
創(chuàng)新是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
對于一個企業(yè)而言，創(chuàng)新可以包括很多方面：技術(shù)創(chuàng)新，體制創(chuàng)新，思想創(chuàng)新等,簡單來說，技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本；體制創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運作更有秩序，便于管理，同時也可以擺脫一些舊的體制的弊端，如科層制帶來的信息傳遞不暢通；思想創(chuàng)新是相對比較重要的一個方面，領(lǐng)導者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展，員工思想創(chuàng)新可以增強企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來更大的效益
創(chuàng)新是企業(yè)進步的動力，有了創(chuàng)新精神，才會有前進的希望。當今社會是高速發(fā)展的信息社會，在激烈的市場競爭中，要想有立足之地，就必須緊社會發(fā)展節(jié)奏，滿足市場的需求。這就要求我們企業(yè)隨時調(diào)整狀態(tài)，來應對風云變幻的市場。在企業(yè)發(fā)展過程中，創(chuàng)新是不可缺少的，對企業(yè)來說尤為重要。
創(chuàng)新不是閉門造車，也不是異想天開，更不是憑借自己的主觀意識瞎編胡造，而是把現(xiàn)有的條件、設(shè)施進一步優(yōu)化升級。
2.3啤酒產(chǎn)業(yè)目前面臨的問題
近年來，我國酒類行業(yè)發(fā)展迅速，取得了眾多令人矚目的成績，但其在發(fā)展過程中也產(chǎn)生了一些困擾行業(yè)的問題。在本次召開的中國釀酒工業(yè)協(xié)會三屆五次理事會（擴大）會議上，中國釀酒工業(yè)協(xié)會理事長王延才著重指出，下一階段，四個方面的問題有必要引起全行業(yè)的高度重視，需要積極尋找應對的方針和解決的辦法，從而為企業(yè)壯大、行業(yè)發(fā)展鋪平道路。
2.3.1標準化進程：要倚重企業(yè)的力量
隨著標準化工作的不斷強化和細化，標準對行業(yè)的影響越來越明顯，應引起行業(yè)關(guān)注。近幾年，中酒協(xié)直接起草，或作為起草單位之一參與討論、修改的標準就達幾十個，這些標準基本可以分為四類：一是行業(yè)管理基礎(chǔ)標準；二是原料和產(chǎn)品標準；三是專業(yè)裝備標準；四是職業(yè)技能標準。這些標準的制訂和修訂，預示著今后國家對行業(yè)發(fā)展的標準化、職業(yè)化程度非常重視。各級協(xié)會和企業(yè)應立足于行業(yè)實際提出意見，使標準既具有先進性，又能順利地執(zhí)行，促進行業(yè)的發(fā)展。
標準化進程對于酒類行業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻，除去其在規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)、凈化市場秩序等方面的重大意義，中國白酒目前在世界市場上處于相對被動的地位，這一現(xiàn)狀是與白酒悠久的歷史、精良的工藝所不相符的，之所以形成這種反差，與長期以來白酒領(lǐng)域的標準體系不夠完備有很大的關(guān)系。中國白酒要提升其國際地位與影響力，就必須加快白酒產(chǎn)業(yè)與國際接軌的進程，而制訂完善獨立的行業(yè)標準，就是這一進程的重要先決條件，只有從“軌道”上先與國際接通，才能保障中國白酒暢通無阻地駛向國際競爭的廣闊領(lǐng)域。
2.3.2年份酒管理：讓行業(yè)受益是最終目的
20xx年國家質(zhì)檢總局對年份酒要加強管理，目前方案在制定中。目的是規(guī)范年份酒生產(chǎn)，為消費者負責。釀酒企業(yè)在“年份酒”問題上應慎重而行。
眾所周知，目前市場上的年份酒存在一定程度的不規(guī)范情況，也許從初期階段來看，某些企業(yè)可以借助不規(guī)范操作從年份酒上獲益，但必須看到，酒類商品的賣點、訴求點是有限的，而年份酒來源于“酒是陳的好”這一傳統(tǒng)認識，其對于消費者的影響力和吸引力是強大而持久的，但如果不對其市場情況加以規(guī)范治理，那么隨著消費者理性化程度的日益提高，這一持續(xù)性賣點將面臨夭折的危險，同時也有可能對行業(yè)的社會形象產(chǎn)生負面影響：連“酒是陳的香”這一古語尚且靠不住，好酒的賣點還能出自哪里？
2.3.3啤酒瓶問題：行業(yè)和消費者利益并重
對啤酒行業(yè)而言，啤酒瓶問題是啤酒行業(yè)高度關(guān)注的焦點問題，存在分歧意見大，不但玻璃瓶制造業(yè)和啤酒行業(yè)的'立場和意見不同，就是在啤酒行業(yè)內(nèi)，企業(yè)間的意見也有大的差異。
2.3.4化解啤酒原料危機：延伸麥芽產(chǎn)業(yè)鏈
20xx到20xx年間，啤酒原料價格一路飆升，國際啤酒大麥的最新報價已經(jīng)超過400美元/噸，與此同時，我國甘肅、東北、江浙等幾大主產(chǎn)區(qū)的啤酒大麥早已銷售一空。受啤酒大麥短缺的直接影響，大麥麥芽的價格一路飆升，目前國產(chǎn)大麥麥芽已經(jīng)從3000元/噸漲到5000元/噸以上，進口大麥麥芽從3400元3600元/噸漲到6000元6200元/噸，原料危機給國內(nèi)的啤酒生產(chǎn)企業(yè)帶來了沉重的生產(chǎn)壓力，有的企業(yè)更因此陷入生存危機。
針對以上啤酒產(chǎn)業(yè)面臨的共同困境,金鑫啤酒廠嚴格按照有關(guān)的規(guī)定，積極采取措施，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行積極地調(diào)整，實現(xiàn)了生產(chǎn)的現(xiàn)代化和市場的規(guī)�；�，對啤酒瓶進行回收利用，針對原料緊缺問題積極探索出“企業(yè)農(nóng)戶”一條線的模式，不僅為地方節(jié)約了資源，縮減了企業(yè)的生產(chǎn)成本，也為企業(yè)謀得了巨大的發(fā)展空間，推動了地方經(jīng)濟的發(fā)展。3結(jié)尾
企業(yè)自主創(chuàng)新是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟增長方式從資源依賴型向創(chuàng)新驅(qū)動型轉(zhuǎn)變的重大戰(zhàn)略任務。提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力是實施創(chuàng)新戰(zhàn)略的突破口。切實增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力，不斷強化企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新體系中的主體地位，有利于增強企業(yè)的市場競爭力。
目前我國啤酒行業(yè)保持較快增長速度，人均啤酒消費已經(jīng)達到國際平均水平。行業(yè)集中度不斷提高，行業(yè)整體競爭實力顯著增強，啤酒行業(yè)競爭的方式已經(jīng)由過去主要依靠價格競爭轉(zhuǎn)為主要在品牌、服務、渠道、戰(zhàn)略、資本等方面的競爭。同時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，啤酒噸價持續(xù)攀升，行業(yè)盈利能力增強。且從行業(yè)特性來說，啤酒行業(yè)與白酒、葡萄酒和黃酒相比，具備諸多顯著的優(yōu)勢。20xx年至20xx年，啤酒行業(yè)面臨著較好的發(fā)展際遇：國民經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展和城市化水平的提高，給行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了巨大的需求空間；西部大開發(fā)、振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地、促進中部崛起和建設(shè)社會主義新農(nóng)村等重大發(fā)展戰(zhàn)略，為啤酒行業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展機遇；全球經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟一體化進程的加快，為中國啤酒行業(yè)在更大范圍內(nèi)配置資源、開拓市場創(chuàng)造了條件。但同時也面臨很多的問題。例如：隨著國內(nèi)生產(chǎn)力水平的不斷提高，啤酒推廣市場供大于求的矛盾越來越突出；同時，由于人力成本上升、物價上漲、人民幣貶值等因素，國內(nèi)廠家的成本優(yōu)勢逐漸喪失，出口的拉動效應越來越差；加上同類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭非常嚴重，國內(nèi)啤酒推廣面臨著非常嚴峻的挑戰(zhàn)。然而啤酒企業(yè)之間的競爭，從內(nèi)在來看，決定于企業(yè)的創(chuàng)新能力、管理能力、企業(yè)的戰(zhàn)略定位等各個方面，但實際上，相同規(guī)模、相同經(jīng)營范圍的企業(yè)，在以上幾方面是非常難以拉開差距的。能夠真正改變企業(yè)競爭格局的，實質(zhì)上只有兩個方面，一個是品牌、一個是渠道，只有能夠在最快的時間內(nèi)，打造出比競爭對手更響亮的品牌、建立起比競爭對手更完善的渠道，企業(yè)才能從激烈的競爭中勝出。
作為一家立足為地方經(jīng)濟發(fā)展服務的企業(yè)，貴州金鑫啤酒產(chǎn)自始至終把企業(yè)的發(fā)展同地方經(jīng)濟命脈緊密聯(lián)系在一起，努力尋求雙方共贏的經(jīng)濟發(fā)展模式，近年來為安順地區(qū)的經(jīng)濟社會建設(shè)更是注入了新鮮的活力，但是日漸激烈的市場競爭和金融危機的嚴重影響使得金鑫啤酒廠的發(fā)展一度面臨巨大的挑戰(zhàn)，在企業(yè)領(lǐng)
導階層的英明領(lǐng)導下，企業(yè)大膽創(chuàng)新，摸索出一條符合經(jīng)濟社會發(fā)展和企業(yè)生存的新思路。金鑫啤酒廠立足于啤酒產(chǎn)業(yè)依賴市場原則的經(jīng)濟指向，勇于創(chuàng)新，針對不同的消費群體釀制出不同的產(chǎn)品，僅僅依賴就將消費市場，逐步向外擴張的戰(zhàn)略思路，迅速占領(lǐng)了市場。為地方經(jīng)濟發(fā)展做出了不可估量的成就。
企業(yè)調(diào)查報告6
企業(yè)外部環(huán)境的重大變化，使企業(yè)的主要目標從單純追求短期的產(chǎn)銷量增長，轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期專注于占領(lǐng)市場陣地、面向用戶、生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品、滿足用戶需求、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標、實現(xiàn)可用資源利潤最大化，對煤炭企業(yè)的營銷提出了新的要求。
對于作為商品的煤炭來說，營銷并不是簡單地等同于商品的銷售，而是一種以可利用資源利潤最大化為目標的企業(yè)活動，具體來說是一種確立了“用戶第一”的現(xiàn)代營銷理念的企業(yè)活動。是一個完整的過程，不是孤立的單一行為。營銷的目的是在滿足用戶需求的前提下獲得最大利潤。是商業(yè)活動的'前提。煤炭企業(yè)競爭中的突出問題是煤炭市場的競爭。他們的產(chǎn)品能否占領(lǐng)市場，取決于他們能否做好營銷工作。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，舊經(jīng)濟體制下形成的一些觀念、思維方式和工作方法已經(jīng)不能適應新的經(jīng)濟環(huán)境和條件的要求。要根據(jù)當前經(jīng)濟發(fā)展形勢和要求，研究、改進和實施營銷方法和措施。
一、高素質(zhì)的營銷團隊是企業(yè)營銷取勝的條件。
營銷不是簡單的賣產(chǎn)品，而是一項專業(yè)性和操作性都很強的工作。它具有了解市場消費需求、指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、開拓銷售市場、滿足消費者需求的功能。營銷團隊的質(zhì)量直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此，有必要選擇那些素質(zhì)好、業(yè)務好、社交能力強、責任心強的優(yōu)秀人才進入營銷團隊。營銷人員既是市場先鋒，又是信息傳播者。它不僅是企業(yè)形象的代表，也是消費者的忠實伙伴。通過營銷人員的工作，企業(yè)和消費者可以緊密聯(lián)系在一起。首先，營銷人員應該能夠在瞬息萬變的市場中找到規(guī)律，并在實踐中積累經(jīng)驗。二是了解企業(yè)的發(fā)展歷史和基本生產(chǎn)情況，熟悉企業(yè)煤炭類別的性質(zhì)，了解市場動態(tài)和用戶需求，協(xié)調(diào)與用戶的關(guān)系。這就需要營銷人員勤勤懇懇地學習煤炭商品流通和營銷的知識，以便與用戶進行更多的交流。第三，要學習煤質(zhì)知識，熟悉各種煤質(zhì)指標的概念，以便更好地向用戶銷售企業(yè)的產(chǎn)品，了解用戶對所需產(chǎn)品的要求，為企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)提供指導。
二、必須高度重視煤炭營銷。
這是煤炭企業(yè)做好煤炭營銷的前提。我們要始終把煤炭營銷作為企業(yè)的重中之重，放在重要的議事日程上。定期研究煤炭市場變化，指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，獲取最佳經(jīng)濟效益。針對目前煤炭企業(yè)嚴峻的經(jīng)濟形勢，本單位有必要根據(jù)實際情況建立定期營銷會議制度，實行每日調(diào)度、每日分析，了解每日營銷動態(tài)，爭取營銷工作的主動權(quán)；建立市場跟蹤調(diào)查制度，組織營銷人員到大中型企業(yè)進行調(diào)查研究，并根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營情況及時調(diào)整營銷策略，減少營銷損失。
三、創(chuàng)新營銷理念，制定營銷策略。
營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心和前提。營銷理念的創(chuàng)新要求企業(yè)從只注重滿足客戶需求的傳統(tǒng)營銷理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧葷M足客戶需求又創(chuàng)造客戶需求的新營銷理念。這是由于科學技術(shù)的快速發(fā)展，新產(chǎn)品的出現(xiàn)，導致社會需求的變化和企業(yè)之間的激烈競爭，客觀上要求并驅(qū)動企業(yè)積極創(chuàng)造客戶需求，實施個性化、多元化的營銷方式。企業(yè)必須樹立創(chuàng)新的營銷理念，以促進自身的發(fā)展。
由于銷售工作具有“開放性、可變性、自主性”的特點，需要及時建立一套靈活務實的營銷策略，以滿足市場的需求，可以從以下幾個方面考慮：
1、要改變在門口等著出門的現(xiàn)象，按照現(xiàn)在的市場，用戶要有大的細分市場和用戶。
2、要加強與煤炭企業(yè)的信息溝通，避免自相殘殺，協(xié)調(diào)行動；既要遵循市場規(guī)律，又要最大限度地規(guī)避市場帶來的風險。
企業(yè)調(diào)查報告7
依托水面資源優(yōu)勢，近年來我縣把水產(chǎn)開發(fā)作為主導產(chǎn)業(yè)和“富民工程”來抓，取得了較為明顯的成效。但總體來看，我縣水產(chǎn)開發(fā)尚處于起步階段，與全國水產(chǎn)大縣相比還存在很大的差距。下一步如何做大做強我縣水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，致富庫區(qū)移民群眾，最近我們專門對此進行了一次調(diào)研。
一、發(fā)展優(yōu)勢
產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須充分考慮其比較優(yōu)勢。從實際情況來看，我縣發(fā)展水產(chǎn)業(yè)具有得天獨厚的條件和優(yōu)勢。
一是有資源優(yōu)勢。我縣屬山區(qū)大縣，境內(nèi)溪河眾多，共有大小溪流911條，全縣常年有效水域面積30.5萬畝。全縣水域面積雖無法與 等湖區(qū)縣市相比，但居于全省山區(qū)縣市首位。目前，電站關(guān)閘蓄水形成的五溪湖是全省最大的人工湖，水域面積170平方公里，可精養(yǎng)水面達10萬畝，其中適宜網(wǎng)箱養(yǎng)殖的水面達7萬畝。加之我縣還有108座上型水庫、2800多處骨干 ，全縣可供養(yǎng)殖水面達13萬畝，理論年產(chǎn)量可達2.7萬噸以上。庫區(qū)水體交換頻繁，水質(zhì)達到國家飲用水Ⅱ級標準，非常適合無公害水產(chǎn)養(yǎng)殖，現(xiàn)已通過國家農(nóng)業(yè)部無公害產(chǎn)地認定。我縣庫區(qū)良好的水質(zhì)，湖區(qū)根本無法相比。庫區(qū)魚類資源豐富，現(xiàn)有叉尾鮰、鳙魚、鱖魚、青魚、鯉魚、草魚、鯰魚、銀魚等80余種，目前開發(fā)形成特色和規(guī)模的有叉尾鮰和鳙魚，本地特色魚種還有青魚、青蝦、鱖魚、翹魚等極具開發(fā)潛力。
二是有基礎(chǔ)優(yōu)勢。近年來，我縣借助移民開發(fā)機遇，大力發(fā)展網(wǎng)箱養(yǎng)魚和庫汊圍欄養(yǎng)魚。目前，全縣共發(fā)展網(wǎng)箱3.3萬口，其中美國斑點叉尾鮰網(wǎng)箱7000口，是全省最大的叉尾鮰養(yǎng)殖基地；發(fā)展庫汊圍欄養(yǎng)魚1萬畝。全縣水產(chǎn)品年產(chǎn)量8000多噸，年產(chǎn)值達6000多萬元。
三是有市場優(yōu)勢。隨著消費結(jié)構(gòu)不斷升級，人們對水產(chǎn)品消費需求不斷增長，特別是生態(tài)魚類食品倍受市場青睞。我縣因水質(zhì)良好，出產(chǎn)的水產(chǎn)品具有品質(zhì)優(yōu)、無公害等特點，產(chǎn)品供不應求，其中鳙魚、草魚遠銷廣東、香港、貴州、重慶等地，叉尾鮰出口歐美，銀魚遠銷江蘇、浙江等地。把握市場機遇，發(fā)揮比較優(yōu)勢，加大開發(fā)力度，我縣水產(chǎn)業(yè)在“十一五”期末完全可以形成年產(chǎn)值過億元、在全省有影響的產(chǎn)業(yè)。
二、存在問題
從目前情況來看，我縣水產(chǎn)開發(fā)尚處于起步階段，存在產(chǎn)業(yè)成長初期一些較為突出的問題。
一是缺乏深加工。目前，我縣僅有五溪食品、雨露商貿(mào)等幾家食品加工企業(yè)從事部分麻辣魚加工，年加工能力不足50噸，加工規(guī)模小、層次低，我縣絕大部分水產(chǎn)品以鮮魚外銷，產(chǎn)品附加值低，養(yǎng)殖戶獲利少，財政收入少。以叉尾鮰養(yǎng)殖加工為例，每口網(wǎng)箱平均年產(chǎn)鮮魚1000斤，按照與益華水產(chǎn)公司簽訂的合同價收購，養(yǎng)殖戶僅可獲利1000元，而通過深加工后出口，可增值 倍。缺乏深加工，利潤空間少，一方面難以抵御市場風險，另一方面影響了群眾養(yǎng)殖的積極性。
二是養(yǎng)殖規(guī)模不大。目前，我縣水產(chǎn)養(yǎng)殖雖然有了一定的規(guī)模，但與全國水產(chǎn)大縣相比，仍然存在很大的差距。全國淡水水產(chǎn)第一強市（縣）——省市去年水產(chǎn)養(yǎng)殖面積達60.87萬畝，產(chǎn)量達24.62萬噸，產(chǎn)值達16億元。去年，我縣就曾因叉尾鮰產(chǎn)量達不到1萬噸，喪失了德炎集團來我縣投資辦廠進行水產(chǎn)品深加工的機遇。從過來情況看，我縣水產(chǎn)養(yǎng)殖規(guī)模不大，關(guān)鍵是缺乏投入。在叉尾鮰養(yǎng)殖方面，過來主要采取“公司+基地+養(yǎng)殖戶”的.模式，由庫區(qū)水產(chǎn)開發(fā)公司滾動使用移民開發(fā)資金，負責投入75%的開發(fā)成本，然后按訂單收購，扣回成本。群眾對此積極性較高，但因開發(fā)資金有限，養(yǎng)殖規(guī)模難以擴大。在常規(guī)魚養(yǎng)殖方面，基本上是移民群眾自發(fā)養(yǎng)殖，因比較效益低、投入資金困難，養(yǎng)殖規(guī)模受到限制。
三是未形成品牌。目前，我縣水產(chǎn)品基本上通過外地中間商銷售，本縣未統(tǒng)一組織銷售。例如，叉尾鮰由益華水產(chǎn)公司訂單收購，加工后出口歐美；鳙魚、草魚、銀魚等基本上通過常德老板，銷往外地。因為不是自銷，品牌無關(guān)緊要。正因如此，我縣水產(chǎn)至今未形成叫得響的品牌。同時，由于我縣水產(chǎn)養(yǎng)殖品種較少、結(jié)構(gòu)不優(yōu)，名特優(yōu)比重少，一年四季無鮮魚供應，難以搶灘市場、形成品牌。
四是生產(chǎn)技術(shù)欠規(guī)范。近年來，我縣水產(chǎn)養(yǎng)殖魚病時有發(fā)生，年周家溪庫汊因魚病損失近100萬元。究其原因，主要是生產(chǎn)技術(shù)欠規(guī)范。目前，全縣水產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員不足20人。過來，我縣大力推進標準化養(yǎng)殖，但因技術(shù)人員缺乏，技術(shù)指導和監(jiān)管難以到位。全縣水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)服務體系建設(shè)滯后。在魚種繁育方面，縣魚種場規(guī)模小、檔次低，年產(chǎn)夏花僅500萬尾，遠遠無法滿足養(yǎng)殖需求，大部分魚苗需從外地購進，既增加了養(yǎng)殖成本，又無法控制病源。在水生動物檢疫方面，縣畜牧水產(chǎn)局成立了動物水產(chǎn)防疫檢驗站，但因缺乏專業(yè)設(shè)備，至今未啟動水生動物檢疫工作。
五是水面管理較亂。突出表現(xiàn)為水面開發(fā)布局不合理。由于開發(fā)前期處于自發(fā)狀態(tài)，往往存在“先占為王”現(xiàn)象。有的養(yǎng)殖戶占著水面不開發(fā)，造成資源浪費。陳家灘庫汊就有近千口網(wǎng)箱閑置。部分水域網(wǎng)箱密度過大，魚類生長緩慢，影響了養(yǎng)殖效益。同時，部分養(yǎng)殖戶隨意擺放網(wǎng)箱，隨意攔網(wǎng)養(yǎng)魚，一定程度上影響了通航。庫區(qū)電魚、炸魚、抬網(wǎng)等濫捕濫撈現(xiàn)象屢禁不止，對魚類資源破壞極大。
六是服務體系不健全。交通運輸體系不健全。電站關(guān)閘蓄水后，庫區(qū)大部分道路被淹，水產(chǎn)品運輸難問題十分突出。特別是通往 、兩大水產(chǎn)養(yǎng)殖基地的公路路面窄、路況差，每年鮮魚外運需半年時間，時常發(fā)生車翻魚死的現(xiàn)象。市場體系不健全。全縣至今未形成一個水產(chǎn)品交易專業(yè)市場，水產(chǎn)品交易全部在產(chǎn)地進行，不利于水產(chǎn)品流通。組織化程度低。目前，僅陳家灘鄉(xiāng)成立了養(yǎng)魚協(xié)會，肖家橋鄉(xiāng)成立了周家溪庫汊養(yǎng)魚董事會，全縣至今未形成統(tǒng)一的專業(yè)合作組織，水產(chǎn)養(yǎng)殖處于自發(fā)松散狀態(tài)。
三、發(fā)展對策
針對當前我縣水產(chǎn)開發(fā)存在的問題，要加快我縣水產(chǎn)開發(fā)，必須突出抓好以下幾項工作。
�。ㄒ唬┮M龍頭企業(yè)。立足資源優(yōu)勢和先發(fā)優(yōu)勢，要突出引進資金實力雄厚、管理經(jīng)驗豐富、經(jīng)營手段先進、市場網(wǎng)絡健全、在省內(nèi)或國內(nèi)具有一定知名度的大型水產(chǎn)品加工企業(yè)來沅投資，進行水產(chǎn)品深加工，提高產(chǎn)品附加值，并以此龍頭，帶動全縣水產(chǎn)開發(fā)，逐步形成我縣集水產(chǎn)苗種繁育、水產(chǎn)養(yǎng)殖、水產(chǎn)飼料生產(chǎn)和水產(chǎn)品加工與出口銷售為一體的產(chǎn)業(yè)化格局。當前，重點要抓好年產(chǎn)5000噸魚類加工項目的招商引資工作。從過來招商情況來看，外地投資商普遍看好我縣水產(chǎn)開發(fā)，但難以下定決心來沅投資辦廠，一方面原因是我縣養(yǎng)殖基地規(guī)模不大，另一方面原因是擔心與當?shù)睾献鞯膯栴}。借鑒引進省茶葉公司來沅創(chuàng)辦精制茶廠的經(jīng)驗，在當前我縣水產(chǎn)開發(fā)起步階段，可嘗試采取聯(lián)合辦廠的形式，由庫區(qū)水產(chǎn)開發(fā)公司與外來投資商以股份合作形式聯(lián)合創(chuàng)辦年產(chǎn)5000噸魚類加工廠，實現(xiàn)我縣水產(chǎn)品深加工新的突破。
�。ǘ┮獕汛蠡匾�(guī)模。一是要拓展養(yǎng)殖空間。目前，庫區(qū)內(nèi)陳家灘、肖家橋等部分養(yǎng)殖水域已接近飽和狀態(tài)，今后重點要開發(fā)清浪、北溶等地網(wǎng)箱養(yǎng)魚和太常、盤古等地庫汊圍欄養(yǎng)魚。與此同時，要加快開發(fā)鳳灘、巖屋潭、田家坪等小庫區(qū)養(yǎng)魚，進一步拓展養(yǎng)殖空間。二是要創(chuàng)新開發(fā)模式。針對當前我縣水產(chǎn)開發(fā)存在的資金難問題，要突出創(chuàng)新開發(fā)模式，形成多元投入機制。按照“公司+基地+養(yǎng)殖戶”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，要積極引導龍頭公司建立與養(yǎng)殖戶深層次的利益聯(lián)結(jié)機制，切實加大對基地建設(shè)的投入。要加大財政對水產(chǎn)開發(fā)扶持力度，捆綁使用移民、扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)以及財政貼息貸款等資金，加大對庫區(qū)水產(chǎn)開發(fā)公司的投入，滾動開發(fā)水產(chǎn)養(yǎng)殖基地。同時，通過養(yǎng)魚協(xié)會，要廣泛吸納社會資金，投入水產(chǎn)開發(fā)。
�。ㄈ┮蛟焯厣放啤Ｒ菩兴a(chǎn)品帶“牌”上市。當前，要成立沅陵縣水產(chǎn)開發(fā)協(xié)會，申請注冊“五溪湖”商標，探索自主銷售，實行統(tǒng)一商標，帶“牌”上市。要突出抓好水產(chǎn)品有機認證。目前，我縣叉尾鮰和銀魚已經(jīng)獲得了無公害產(chǎn)品認證，下一步要把叉尾鮰和鳙魚作為特色產(chǎn)品，積極申報有機魚認證，打出“五溪湖”有機魚品牌。要加大品牌宣傳力度。利用農(nóng)交會、博覽會以及各種新聞媒體，大力宣傳推介“五溪湖”有機魚，力爭“十一五”期間成為“湖南省著名商標”。
�。ㄋ模┮{(diào)優(yōu)品種結(jié)構(gòu)。目前，我縣水產(chǎn)品產(chǎn)量較大的僅有叉尾鮰和鳙魚，養(yǎng)殖品種單一，而且叉尾鮰少，鳙魚多，名特優(yōu)產(chǎn)品少。這既影響了資源利用率，也影響了單位面積產(chǎn)出率。近期，要進一步抓好叉尾鮰和鳙魚兩大品種的開發(fā)。今后，要著力培育本地特色品種（如青魚、青蝦、鱖魚、翹魚等），引進新的名優(yōu)品種，逐步調(diào)優(yōu)我縣水產(chǎn)養(yǎng)殖品種結(jié)構(gòu)，不斷提高養(yǎng)殖效益，確保常年有鮮魚供應。同時，要大力發(fā)展休閑漁業(yè)。結(jié)合我縣旅游開發(fā)，重點抓好陳家灘、肖家橋、藍溪口等水上休閑項目建設(shè)，進一步拓展?jié)O業(yè)功能，實現(xiàn)外延增值。
�。ㄎ澹┮七M健康養(yǎng)殖。要切實加強水產(chǎn)科技隊伍建設(shè)�？紤]實際需要，可面向社會公開招考一批水產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員，確保水產(chǎn)開發(fā)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)有1名以上水產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員，重點水產(chǎn)開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有2名以上水產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員。要切實加強水生動物檢疫工作。要加大投入，完善動物水產(chǎn)防疫檢驗站各種檢測設(shè)備，盡快啟動水生動物檢疫工作。要全面推行健康養(yǎng)殖。加大水產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳力度，通過技術(shù)培訓和現(xiàn)場指導，全面普及健康養(yǎng)殖技術(shù)。要加大質(zhì)量安全監(jiān)管力度，嚴格魚藥、魚飼料等投入品的管理，切實做好養(yǎng)殖全過程記錄，保證產(chǎn)品的可追溯性。要加強水質(zhì)調(diào)控，防止養(yǎng)殖自身污染，確保水產(chǎn)養(yǎng)殖良好的生態(tài)環(huán)境。要進一步加強無公害產(chǎn)地認定工作，確保全縣重點養(yǎng)殖水域全部通過無公害產(chǎn)地認定。
�。┮訌娊M織領(lǐng)導。一是要加強領(lǐng)導。按照“集團抓產(chǎn)業(yè)，領(lǐng)導聯(lián)項目”的方式，縣委、縣政府要成立水產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)導小組，由縣委政府實職領(lǐng)導掛帥，畜牧水產(chǎn)、移民、水利、農(nóng)業(yè)、公安、電力等部門負責人為成員，負責全縣水產(chǎn)開發(fā)組織協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（設(shè)在縣畜牧水產(chǎn)局），負責具體日常工作。要加快制訂全縣水產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃�？h委、縣政府要投入資金，聘請專家，認真搞好調(diào)查，切實摸清資源底細，并制訂切實可行的操作方案，指導全縣水產(chǎn)開發(fā)工作。二是要切實加強水面資源管理。要理順管理體制。按照縣政府專題工作會議紀要[年第23期]精神，庫區(qū)管理主體是縣庫區(qū)管理局，面上水庫管理主體是所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，庫區(qū)水面養(yǎng)殖開發(fā)主體是庫區(qū)投資開發(fā)公司，縣畜牧水產(chǎn)局負責水產(chǎn)行業(yè)管理。投資開發(fā)公司和縣畜牧水產(chǎn)局要相互配合，共同促進全縣水產(chǎn)開發(fā)。要加大漁政執(zhí)法力度。漁政、公安、電力、移民以及當?shù)卣芮信浜�，�?lián)合行動，嚴厲打擊庫區(qū)濫捕濫撈行為。特別是電力部門要嚴查庫區(qū)電魚、抬網(wǎng)供電行為，從源頭上扼制這一非法捕撈現(xiàn)象。三是要加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照“基礎(chǔ)設(shè)施重點向產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)域傾斜”的原則，搶抓移民后扶政策機遇，重點抓好牛欄坪至陳家灘公路改造和朱五公路立項建設(shè)。通過招商引資，要加快藍溪魚壩、水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場和新魚種場建設(shè)，切實為水產(chǎn)開發(fā)奠定良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)調(diào)查報告8
根據(jù)省局的統(tǒng)一部署和要求，我們xx國稅部門通過加強領(lǐng)導，密切配合，精心組織，合理安排，在全市范圍內(nèi)開展了xx年稅收資料調(diào)查工作。在歷時半個多月的調(diào)查工作中，我們克服了人員少，時間緊，任務重等不利因素，以高度負責的工作精神，勤勤懇懇，扎扎實實地做好稅收資料調(diào)查數(shù)據(jù)的收集、錄入、審核等工作，按時、按質(zhì)、按量完成了xx年稅收資料調(diào)查工作�，F(xiàn)將企業(yè)稅收情況匯報如下：
一、xx年企業(yè)稅收資料調(diào)查基本情況
xx年，我局參加稅收資料調(diào)查企業(yè)數(shù)為239，比上年增長5.7%，增加13戶，除去省局規(guī)定統(tǒng)一上報企業(yè)、注銷戶、與地稅重復戶和連續(xù)兩年內(nèi)無生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務的企業(yè)外實際上報數(shù)據(jù)戶數(shù)為211戶，其中：一般納稅人196戶，占總調(diào)查戶數(shù)的92.9%；小規(guī)模納稅人15戶，占總調(diào)查戶數(shù)的7.1%。從調(diào)查表的'錄入、審核過程看，大部分企業(yè)都能準確填報各項數(shù)據(jù)指標，注意表內(nèi)表間的邏輯關(guān)系，全面反映出我局納稅人一年來的生產(chǎn)經(jīng)營及稅收的整體情況，基本達到了這次調(diào)查工作的目的。
二、調(diào)查企業(yè)結(jié)構(gòu)
1、按營業(yè)狀態(tài)劃分。正常營業(yè)196戶，停業(yè)或歇業(yè)12戶，籌建期3戶。
2、按行業(yè)劃分。商業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務行業(yè)91戶，占總戶數(shù)的43.1%；房地產(chǎn)業(yè)27戶，占總戶數(shù)的12.8%；工業(yè)企業(yè)93戶，占總戶數(shù)的44.1%。
3、按注冊類型劃分。國有企業(yè)12戶，集體企業(yè)1戶，集體聯(lián)營企業(yè)1戶，股份有限公司3戶，其他有限責任公司138戶，私營有限責任公司26戶，私營獨資企業(yè)1戶，私營股份有限公司2戶，其他內(nèi)資企業(yè)5戶，港澳臺合資經(jīng)營企業(yè)4戶，港澳臺合作經(jīng)營企業(yè)1戶，港澳臺經(jīng)營企業(yè)2戶，港澳臺投資股份有限公司2戶，中外合資經(jīng)營企業(yè)2戶，外資企業(yè)3戶，其他納稅人8戶。
三、調(diào)查企業(yè)經(jīng)營情況
被調(diào)查企業(yè)各項貨物及勞務銷售額472373萬元，比上年同期的424337萬元增加48036萬元，增長11.3%；主營業(yè)務收入537352萬元，同比減收115092萬元；主營業(yè)務成本415403萬元，同比減少39358萬元；主營業(yè)務稅金及附加13876，同比減少1388萬元；主營業(yè)務利潤29967萬元，同比減少85888萬元；主營業(yè)務利潤率為5.5%，同比下降12個百分點；“三項費用”72683萬元，同比減少5854萬元。
四、調(diào)查企業(yè)納稅情況
被調(diào)查企業(yè)應交增值稅20xx年下降5個百分點。
被調(diào)查企業(yè)企業(yè)所得稅應納稅所得額43802萬元，同比增加4439萬元，增長11.3%；應納企業(yè)所得稅額10951萬元，同比增加1109萬元，增長11.3%；減免所得稅額404萬元，同比減少1292萬元，下降76.2%；實際已納所得稅額10373萬元，同比增加5356萬元，增長106.7%；被調(diào)查企業(yè)已交所得稅額占全市企業(yè)所得稅入庫數(shù)的85.5%。
被調(diào)查企業(yè)計征消費稅的銷售額1755萬元，同比增加195萬元，增長12.5%；已納消費稅33萬元，同比增加4萬元，增長13.8%；已繳消費稅占全市消費稅入庫數(shù)的72%。
五、國稅部門企業(yè)稅收調(diào)查總結(jié)
xx年稅收資料調(diào)查表包括信息表、企業(yè)表、貨物勞務表和審核情況說明4個部分，單企業(yè)表就有16個方面內(nèi)容共442項指標，比上年增加72項指標，內(nèi)容變化較大，且表里表間關(guān)系復雜、邏輯性強，雖然調(diào)查表對各項指標數(shù)據(jù)的采集都注有說明，也有公式自行審核，但對于相當一部分剛正式認定一般納稅人、第一次接受調(diào)查的企業(yè)來說，要確保填表質(zhì)量，難度還是相當大的。
因此，根據(jù)文昌企業(yè)的實際情況，我們采取能者為師、互相學習、取長補短的方法，要求二分局指定一名業(yè)務水平高的骨干負責對所轄區(qū)域內(nèi)的納稅人填表情況進行輔導和督促，對出現(xiàn)的問題及時向市局收入核算部門匯報以便及時解決。要求各企業(yè)間加強聯(lián)系，互相學習，能力水平高的企業(yè)會計要幫助能力水平低的企業(yè)填好表，有效地提高了稅務人員和企業(yè)會計人員做好調(diào)查工作的積極性。經(jīng)過稅務機關(guān)和企業(yè)的共同努力，順利完成了稅收資料的調(diào)查工作。
企業(yè)調(diào)查報告9
（一）目的
了解企業(yè)對畢業(yè)生的需求，最真實的掌握企業(yè)招聘大學生的現(xiàn)狀，了解企業(yè)用人標準，同時對畢業(yè)生就業(yè)起到積極的引導作用，從而能夠有針對性地為大學畢業(yè)生、為高校、為企業(yè)提供相關(guān)有價值的信息。
（二）現(xiàn)狀
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)作為市場經(jīng)濟的細胞，在整個社會中的作用已經(jīng)是越來越大。隨著高等教育改革的進行，我國開始邁入高等教育“大眾化”的階段，高等教育不可避免的要以企業(yè)為主要的服務對象。但現(xiàn)實的情況是：一方面，企業(yè)發(fā)展需要大量的優(yōu)秀人才，另一方面，由于高等教育對市場的反應滯后，培養(yǎng)的畢業(yè)生遠遠不能滿足企業(yè)的用人要求。馬凱中在一次調(diào)查中總結(jié)出：75%的企業(yè)認為善于學習是員工最應當具備的素質(zhì)之
第二是對那些具有一定工作經(jīng)驗的求職者要放慢自己離開的腳步。薪酬的增加不能作為跳槽的唯一標準，企業(yè)對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃是否有利于員工的發(fā)展，企業(yè)的培訓機制是否能夠滿足員工自身能力的提高，企業(yè)的晉升機制是否能購滿足員工自身發(fā)展的要求，這些都是在挑選新的工作時要慎重考慮的問題。陳越權(quán)在《企業(yè)對人才需求》分析中談到：企業(yè)與人才兩方面的矛盾所表現(xiàn)出的現(xiàn)象為：大學生在校期間普遍感到迷茫，不知道自己所學的東西有什么用；企業(yè)招聘畢業(yè)生后不得不進行大量的培訓，企業(yè)用人成本升高；大學生就業(yè)壓力居高不下；企業(yè)為了降低成本，總是希望使用有工作經(jīng)驗的人，而絕大多數(shù)畢業(yè)生沒有工作經(jīng)驗；為了就業(yè)，大學生畢業(yè)往往無法擇業(yè)，就業(yè)后往往還要進行二次擇業(yè)，自己浪費了時間，企業(yè)浪費了人力資源；由于無法擇業(yè)，畢業(yè)生對工作的滿意度下降，企業(yè)的人員穩(wěn)定度下降；由于畢業(yè)生對工作的不滿情緒，往往還會孳生對整個社會的不滿，從而影響整個社會的穩(wěn)定、和諧。
（三）網(wǎng)上查到的有關(guān)調(diào)查報告結(jié)果
企業(yè)對畢業(yè)生學歷的看法————從網(wǎng)上查到的調(diào)查問卷的反饋來看，企業(yè)對大學畢業(yè)生的學歷的看法為：很重要24.5% 比較重要34% 僅做參考30.2% 不重要5.7% ：選項集中在“很重要”“比較重要”和“僅做參考”，只有不到三成的企業(yè)認為學歷是很重要的，但從另一個題目，對畢業(yè)生證書的看法中，把與學歷相關(guān)的兩個證書——學位證和畢業(yè)證作為招聘的基本要求的比例達到了60.4%，這看起來似乎有些矛盾，原因何在呢？在訪談中，一位企業(yè)領(lǐng)導道出了其中秘密：其實企業(yè)最重視的是能力，但任何事情都要講一個成本，能力的考核成本是比較高的，通常需要經(jīng)過一定的工作時間才能表現(xiàn)出來，也就是說兩個人有能力沒能力是很難在招聘的過程中考核出來的，而學歷證書則是擺在面前的，有還是沒有，顯而易見。這就像大家都知道僅僅從考試成績是不能判定學生的綜合素質(zhì)的優(yōu)劣，但成績卻是最簡單也是成本最低的判定方法，到目前為止，沒有人能夠想到一個成本更低而效果最好的方法來。也就是說：企業(yè)看文憑而不唯文憑。另一方面，企業(yè)對目前大學培養(yǎng)出來的大學生的專業(yè)技能的看法為：很滿意0.00% 滿意19.32% 一般 69.32% 不滿意9.09% 很不滿意
2.27% ：沒有一個企業(yè)對大學生的專業(yè)技能表示很滿意，不到兩成的企業(yè)對大學生的專業(yè)技能表示滿意，約一成的企業(yè)表示不滿意或很不滿意。這可能也是企業(yè)看文憑而不唯文憑的另一個原因。
企業(yè)對畢業(yè)生專業(yè)的專業(yè)技能的看法————從調(diào)查問卷的反饋來看，約七成的企業(yè)在招聘時認為畢業(yè)生的專業(yè)重要，但在回答對目前大學畢業(yè)生的專業(yè)技能滿意度問題上，只有約兩成的企業(yè)對目前的畢業(yè)生的專業(yè)技能表示滿意，沒有企業(yè)表示很滿意。大學畢業(yè)生自身對本專業(yè)的發(fā)展方向和專業(yè)必備知識僅僅是“有些了解”，在實際中又如何能讓企業(yè)家對其專業(yè)技能滿意？
在專業(yè)對口問題上，從問卷反饋的情況看，學校和相關(guān)教育部門必須加強對行業(yè)發(fā)展方向和專業(yè)設(shè)置的研究，在專業(yè)設(shè)置方面要更多的大膽和決斷，教育應該有一定的遠見。
企業(yè)對畢業(yè)生能力和品質(zhì)的要求————調(diào)查顯示，企業(yè)認為的‘實干和綜合素質(zhì)’這個選項。此外，還有12%的企業(yè)認為，大學生最缺乏敬業(yè)和團隊精神。顯然，問題的真正答案是，大學生也好，求職者也好沒有了解企業(yè)到底需要什么樣的人才，往往以個人的意志和愛好來迎合企業(yè)的需求，當然會出現(xiàn)南轅北轍的局面�！� 那么企業(yè)需要什么樣的人才呢？考慮到企業(yè)發(fā)展和目前知識的更新速度，企業(yè)需要什么樣的人才，不能單從知識的層面上來講了，因為知識是學不完的.，也是永遠不夠用的，像外語和計算機，從層面上來講只是一個工具的問題，遠遠上升不到素質(zhì)層面，所以本次調(diào)查從畢業(yè)生的能力和品質(zhì)入手，期望揭示企業(yè)在這兩個方面的需求是什么。
就本次調(diào)查而言，在能力方面，企業(yè)最看重的能力排在前三位的是：創(chuàng)新能力、溝通能力和學習能力，然后依次為協(xié)作能力、執(zhí)行能力和社交能力；在品質(zhì)方面，企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的為：敬業(yè)、誠實和責任心，然后依次為積極、團隊合作精神和吃苦耐勞。所以，就就業(yè)來說，大學生在校期間除了學習自己本專業(yè)的基礎(chǔ)知識外，對企業(yè)所要求的能力和品質(zhì)要有一個認識，并著重培養(yǎng)自己的這些能力，養(yǎng)成好的習慣，從而練就好的品質(zhì)。學校在教授學生知識的同時，從育人角度來講，如果要以為企業(yè)培養(yǎng)人才出發(fā)，也應該著重培養(yǎng)學生的上訴企業(yè)最看重的能力，幫助學生克服企業(yè)所最不能忍受的缺點，樹立企業(yè)最看重的品質(zhì)。
企業(yè)對畢業(yè)生所持的各種證書的看法————從問卷反饋，企業(yè)對畢業(yè)生所持的證書的看法如下：首先，對證書的數(shù)量，企業(yè)反饋的信息是：沒有企業(yè)認為證書越多越好從評估結(jié)果可以看出，學歷證書還是高據(jù)證書榜首，英語四級證書緊隨其后，但有約二十分的差距，計算機二級證、職業(yè)證書和三好/優(yōu)干證書以約二十分的差距再次之。 該結(jié)果僅從企業(yè)招聘的角度，以問卷反饋的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在總的概率上對證書在企業(yè)心中的地位做簡單評估，供在校大學生在自己還沒有明確規(guī)劃時做參考。對于各種證書在各個行業(yè)中地位，由于數(shù)據(jù)量以及調(diào)查范圍的限制。
下面是對機械類專業(yè)的調(diào)查的一些情況
目前機械行業(yè)最缺的人才：一是復合型管理人才，即既懂技術(shù)又懂管理，能按市場經(jīng)濟規(guī)律組織產(chǎn)品生產(chǎn)，把握企業(yè)方向的高級人才；二是具有創(chuàng)新意識的高級技術(shù)人才；三是既懂技術(shù)又懂營銷，了解市場行情，又能改進、設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品的人才；四是高級技工。
原機械類16個專業(yè)調(diào)整后合并為“機械設(shè)計制造及其自動化”�！安牧铣尚图翱刂乒こ獭薄ⅰ肮I(yè)設(shè)計”、“過程裝備與控制工程”四個專業(yè)。人們預測，機械類人才今后仍會有較大需求。高層次技術(shù)人才將成為各企業(yè)爭奪的對象。
機械行業(yè)畢業(yè)生總體需求較大，而且相當一部分的工程技術(shù)人員缺口較大。最為缺的是數(shù)控機慶專業(yè)技術(shù)人員。目前全國只有南京機械專科學校和華北航天工業(yè)學院設(shè)有數(shù)控機床�？疲究茖哟螖�(shù)控機床人員幾乎沒有。具有開發(fā)能力的數(shù)控人才成為各企業(yè)爭奪的目標。機械設(shè)計制造與加工專業(yè)人才近年供需比也很高。鑄造、熱加工專業(yè)（現(xiàn)并入調(diào)整后的“材料成型及控制工程”專業(yè)）由于條件相對艱苦，一直是學生報考和擇業(yè)的冷門。很多企業(yè)的一些車、鉗、銑、電等崗位技術(shù)工人得不到補充，艱苦崗位不得已聘用了不少農(nóng)民合同工。 從機械行業(yè)發(fā)展來看，印刷機械、數(shù)控機床、發(fā)電設(shè)備、工程機械等重頭產(chǎn)品前景仍看好。除了這些傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域，該行業(yè)將進一步向機光電一體化發(fā)展，向光加工、環(huán)保這樣的新興領(lǐng)域拓展。雖然目前機械行業(yè)境況不佳，但經(jīng)過國有企業(yè)的改革，經(jīng)過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與人力資源的配置優(yōu)化，一旦跟上市場經(jīng)濟和信息時代的步伐，定會顯示出強大的生命力，
經(jīng)濟效益也會回升。1999年1月6日全國機械工作會議將機械工業(yè)年增長速度確定為8%，提出要實現(xiàn)利潤100億元，使現(xiàn)有國有及國有控股大中型機械虧損企業(yè)1/3基本擺脫困境。那些國家重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)，大中型企業(yè)，既是青年人事業(yè)發(fā)展的巨大舞臺，同時在就業(yè)形勢日趨嚴峻的今后幾年，還將在環(huán)境穩(wěn)定及社會福利保障等方面顯示出它的優(yōu)越性。
機械類大部分專業(yè)畢業(yè)生在人才市場上仍屬“熱銷”人才(原機械類16個專業(yè)調(diào)整后合并為“機械設(shè)計制造及其自動化”、“材料成型及控制工程”、“工業(yè)設(shè)計”、“過程裝備與控制工程”四個專業(yè))。盡管近幾年機械行業(yè)在人們心目中的地位大打折扣，但由于機械行業(yè)的重要性和龐大規(guī)模，仍然需要一支龐大的專業(yè)人才隊伍。今后一段時間內(nèi)，機械類人才仍會有較大需求。具有開發(fā)能力的數(shù)控人才將成為各企業(yè)爭奪的目標，機械設(shè)計制造與加工專業(yè)人才近年供需比也很高。
企業(yè)調(diào)查報告10
企業(yè)職工的思想狀態(tài)，隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化和企業(yè)利益的動態(tài)調(diào)整而波動，具有非穩(wěn)定性和不確定性。結(jié)合當前建筑施工企業(yè)面臨的客觀環(huán)境，為深入了解廣大職工的思想狀況，因勢利導地做好思想政治工作，我公司工會為此組成調(diào)查組，于今年三季度，在全司范圍內(nèi)，采取問卷調(diào)查、重點訪談、座談了解、專題分析等形式開展工作。通過深入調(diào)研，得到了許多有益啟示。
一、一線職工最關(guān)注、反映最突出的問題
此次調(diào)查，我們感到全司職工思想狀況的主流是正面的、積極的。多數(shù)職工能夠客觀公正地看待和評價各級組織在深化企業(yè)改革、加強經(jīng)營管理、改善職工福利等方面付出的艱辛和努力。但有一部分職工對公司在深化改革和發(fā)展進程中反映出的問題堪憂，這些問題主要表現(xiàn)在幾個方面：
1、對企業(yè)發(fā)展擔憂，信心不飽滿。當外部經(jīng)營環(huán)境惡劣，企業(yè)處于困難時期，少數(shù)職工不能較好認識企業(yè)具備的有利條件，不能正確看待企業(yè)面臨的發(fā)展前景，怨天尤人。
2、人才流失嚴重，管理力量匱乏。企業(yè)歷年形成的經(jīng)營性虧損，使職工收入與勞動付出不相匹配，導致近幾年公司大量人才流失，現(xiàn)場技術(shù)和管理力量不足。
3、薪資調(diào)整不完備、發(fā)放不及時。經(jīng)營虧損和生產(chǎn)規(guī)模擴大導致資金緊張，形成調(diào)薪增資力度不夠。加之調(diào)資結(jié)構(gòu)矛盾處理不完善，工資發(fā)放有時滯后，影響職工情緒。
4、工作壓力大、休息休假難保證。建筑施工突擊性強、環(huán)境惡劣，職工常年奔波工點、駐守現(xiàn)場，肩負責任，甚至長時間超負荷運轉(zhuǎn)，得不到休息休假，身心處于疲憊狀態(tài)。
5、青年職工生活壓力大，購房難。青年職工承受著工作和生活雙重壓力，由于工作時間較短且無積蓄，加之商品房價格大幅上漲，憑借自己力量難以實現(xiàn)購房夢和償還房貸。
6、部分青年職工婚戀難、結(jié)婚難。施工現(xiàn)場男多女少，工作的不穩(wěn)定性和長期加班連軸轉(zhuǎn)，難以休息休假，導致部分青工尤其是高校畢業(yè)生面臨“戀愛難”、“結(jié)婚難”的囧境。
二、原因分析
其一，經(jīng)營環(huán)境惡劣與職工心理期許的矛盾。建筑企業(yè)的興衰成敗，一是靠外部經(jīng)營環(huán)境，二是靠內(nèi)部有效管控。由于近幾年國家宏觀政策調(diào)整，建筑市場任務緊縮，加之歷年形成的效益虧損和管理粗放局面，曾一度時期少數(shù)職工對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展喪失信心，看不到希望。甚至有的職工產(chǎn)生悲觀和埋怨心里，人心思散思走，致使企業(yè)凝聚力受到嚴峻挑戰(zhàn)。
其二，生產(chǎn)規(guī)模擴張與管理力量不足的矛盾。企業(yè)靠擴大經(jīng)營規(guī)模、加強內(nèi)部管理從中獲利。但由于近幾年企業(yè)面臨諸多困難，人才尤其是技術(shù)和管理人才流失，給現(xiàn)場施工管理造成被動局面。加之企業(yè)資金緊張，職工勞動付出與收入不對等，因而影響了部分職工生產(chǎn)工作積極性，致使少數(shù)職工的責任感和敬業(yè)精神受挫。
其三，薪酬待遇偏低與工資兌現(xiàn)滯后的矛盾。調(diào)整優(yōu)化薪酬體系，增加職工收入，是最有效的激勵方式。由于企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境和面臨的資金困難，近幾年調(diào)薪增資雖有舉動，但遠不能滿足職工心里期求和減輕社會生活成本壓力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有近三成職工認為，企業(yè)調(diào)資力度不夠，調(diào)資結(jié)構(gòu)性矛盾還需優(yōu)化，使之更趨合理。另有近一成職工認為，企業(yè)應努力確保工資按時發(fā)放，減輕職工生活壓力。
其四，工作壓力巨大與身心無法休養(yǎng)的矛盾。施工企業(yè)特點，往往是沒有任務急著找任務，一有任務就要迅速組織人財物等資源，第一時間投入現(xiàn)場。由于施工環(huán)境惡劣、條件艱苦、工期要求緊、對外協(xié)調(diào)難、工作壓力大，干部職工常常要加班加點，往往是透支身體，超負荷運行。一旦生產(chǎn)突擊搶工期，或接續(xù)新的工程任務，更是長時間無法休息和休假，不僅身心得不到調(diào)適，有的甚至于還影響家庭和諧。
其五，青工正常需求與客觀環(huán)境制約的矛盾。近幾年入職的青年員工，絕大部分屬大中專院校畢業(yè)生，除干好工作外，男婚女嫁、結(jié)婚生子，建家已屬他（她）們的正常需求。但小到談戀愛，大到成家立業(yè)，需要的是經(jīng)濟做基礎(chǔ)，時間作保證。而施工企業(yè)的青工們，雖有滿腔熱情，卻無充裕的時間找對象談戀愛，也無充足的資金選樓盤購住房，更無充盈的實力饋父母養(yǎng)育恩�？陀^環(huán)境的制約，致使這部分青工有心力無能力實現(xiàn)自己的正常需求。
三、對策措施
企業(yè)職工思想狀態(tài)的好壞，存在于職工所處的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，取決于企業(yè)對職工的關(guān)愛程度，歸屬于職工對企業(yè)認同感的多少。為了深入貫徹全總關(guān)于開展“面心實”服務職工在基層活動的部署和要求，結(jié)合調(diào)查掌握的一線職工最關(guān)注、反映最突出的問題，我認為我們應當堅持“七個加強，七個堅定不動搖”，努力理順職工情緒，深切維護職工利益，著力和諧勞動關(guān)系，切實提升職工的幸福感和歸屬感。
首先，加強形勢教育，堅定企業(yè)發(fā)展的信心不動搖。形勢教育，是職工教育的重要手段。形勢任務教育能使職工明晰企業(yè)面臨的環(huán)境和工作努力的方向。我們應立足于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，深入了解和洞悉國際國內(nèi)經(jīng)營形勢，深刻分析和研判建筑市場競爭趨勢，深切關(guān)注和把握企業(yè)發(fā)展目標任務，采取召開形勢報告會、任務宣講會、教育促進會、群眾座談會和散發(fā)宣傳資料等多種形式，客觀分析企業(yè)發(fā)展面臨的有利形勢和良好機遇，不失時機地向職工群眾廣泛宣傳，以此增加職工對企業(yè)發(fā)展的信心。
其次，加強心理疏導，堅定理順職工的情緒不動搖。職工報著心理怨氣干工作，畢竟有害健康不利工作，甚至構(gòu)成不安全不穩(wěn)定因素。有針對性地做好職工的宣傳思想工作，采取教育引導、思想疏導、心理輔導、正面開導等方法，因勢利導、循循善誘地幫助職工解惑釋疑，消除思想顧慮，幫助職工化解矛盾，解決好牽腸掛肚的事情，使職工輕裝上陣，全身心地投入到生產(chǎn)工作中。
第三，加強工會工作，堅定服務職工的方向不動搖。企業(yè)工會的雙維護，體現(xiàn)在維護企業(yè)利益與維護職工權(quán)益的有機統(tǒng)一。工會工作的重心是通過集體協(xié)商，通過組織活動，有效維護職工的合法權(quán)益不受損害，有效發(fā)揮職工的智慧力量推進生產(chǎn)。因此，在深化“面心實”活動中，工會既要真心傾聽和向上反映職工群眾的呼聲，又要真實關(guān)懷和幫助解決職工群眾的疾苦。工會要把工作的出發(fā)點和落腳點，始終定位在服務基層、尤其是服務一線職工隊伍上。
第四，加強集體協(xié)商，堅定增加職工的收入不動搖。增加職工收入，從一定程度上雖然降低企業(yè)利潤，但增加職工收入，從更大程度上會強力激發(fā)職工的.活力和首創(chuàng)精神。企業(yè)領(lǐng)導班子應具有“推進企業(yè)發(fā)展與帶動職工致富”的強烈意識，基層工會組織應立足“引導職工誠實勞動獲取正常收入”的責任感。在企業(yè)得到發(fā)展的前提下，工會組織應本著“發(fā)展成果惠及職工群眾”的理念，以通過集體協(xié)商等方式，努力為職工爭取調(diào)薪增資的更大利益。
第五，加強組織協(xié)調(diào)，堅定落實休假的制度不動搖。落實職工正常的休息休假制度，是保障職工權(quán)益的重要方面。鑒于施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特殊性，企業(yè)存在加班加點、超時勞動和集中工作，難以休假的現(xiàn)象。但作為工會組織，我們有責任也有義務，主動協(xié)調(diào)，依法維護職工的休息權(quán)、休假權(quán)。我認為基層單位應當充分利用工程接轉(zhuǎn)間隙、等待施工圖紙、物料供應斷檔、惡劣氣候天氣、施工收尾時段，有計劃地安排職工休息休假。工會組織應加強協(xié)調(diào)、督促和指導，確保職工切實得到調(diào)休。
第六，加強內(nèi)引外聯(lián)，堅定提供婚戀的平臺不動搖。施工現(xiàn)場青年職工的婚戀問題、住房問題，是企業(yè)各級組織和領(lǐng)導最為焦心勞思的大問題。解決好這些問題，對于穩(wěn)定青工隊伍，激發(fā)他們的創(chuàng)造活力至關(guān)重要。工會應緊密配合黨團組織，積極開展與地方院校、醫(yī)療機構(gòu)、青工婦聯(lián)、服務行業(yè)等組織機構(gòu)，廣泛開展多種形式的聯(lián)誼活動，為現(xiàn)場青工提供交友婚戀的平臺。同時，工會應主動與行政協(xié)商，利用企業(yè)待開發(fā)土地，為青工籌建住房，或工會牽頭與房開商聯(lián)系，為青工團購住房，使他們住有所居，夢有所圓。
第七，加強人文關(guān)懷，堅定促進企業(yè)的和諧不動搖。企業(yè)促和諧，職工得安穩(wěn)，組織的職能才能充分體現(xiàn)。為了促進企業(yè)的和諧穩(wěn)定與健康發(fā)展，為了維護職工的體面勞動與崇高尊嚴，工會組織不僅要在促進企業(yè)發(fā)展中助力加勁，而且要在維護職工權(quán)益中當好先行。具體來講，應在開展勞動競賽中鼓勁加油，在“面心實”服務中周到熱情，在關(guān)心基層職工中噓寒問暖，在維護職工利益中協(xié)調(diào)到位。工會干部不僅要充分了解和體察民情，為職工所思所想、所感所悟，而且要切實關(guān)注和珍重民生，替職工說話辦事、相待以誠。
總之，企業(yè)職工的思想狀況和形態(tài)，雖對企業(yè)的形象和聲譽夠不成嚴重影響，但它必將對企業(yè)的改革和發(fā)展產(chǎn)生消極作用。因此，洞悉職工思想狀況，因勢利導做好工作，消解職工心理疑惑，真心誠意幫助職工扶危解困，是企業(yè)工會組織的政治責任，也是基層工會干部的本質(zhì)要求。
企業(yè)調(diào)查報告11
一、調(diào)查背景和目的
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)薪酬管理的重要性日益凸顯。為了更好地了解市場行情，掌握人才競爭的態(tài)勢，我們進行了一次全面的企業(yè)薪酬調(diào)查。本次調(diào)查旨在為企業(yè)提供薪酬管理方面的參考依據(jù)，幫助企業(yè)制定更具競爭力的薪酬策略。
二、調(diào)查對象及方法
本次調(diào)查對象為各行各業(yè)員工，采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方式進行。問卷涵蓋了員工的薪酬滿意度、薪酬水平、福利待遇等方面，旨在全面了解員工的薪酬狀況。訪談主要針對企業(yè)管理層和員工代表，了解他們在薪酬管理方面的看法和建議。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
1.薪酬水平
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分受訪員工對當前薪酬水平表示滿意，但仍有部分員工認為薪酬偏低。分析原因，一方面是行業(yè)競爭激烈，企業(yè)難以提高薪酬水平；另一方面是企業(yè)管理層未能充分重視員工的薪酬福利，導致員工滿意度下降。
2.福利待遇
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分受訪員工對福利待遇表示滿意，但仍有部分員工對住房補貼、醫(yī)療保險等福利表示不滿。分析原因，可能是企業(yè)管理層在制定福利政策時未能充分考慮員工的.需求，導致員工滿意度下降。
3.薪酬結(jié)構(gòu)
調(diào)查顯示，大部分受訪員工認為當前薪酬結(jié)構(gòu)不夠合理，缺乏激勵性。分析原因，可能是企業(yè)管理層在制定薪酬結(jié)構(gòu)時未能充分考慮員工的激勵因素，導致員工缺乏動力。
四、建議
1.制定更具競爭力的薪酬策略，提高員工滿意度和留任率。
2.充分了解員工需求，制定更為合理的福利待遇政策。
3.優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，增加激勵因素，提高員工的積極性和創(chuàng)造力。
4.加強員工溝通，了解員工對薪酬管理的看法和建議，不斷完善薪酬體系。
五、總結(jié)
本次企業(yè)薪酬調(diào)查為企業(yè)提供了薪酬管理方面的參考依據(jù)，幫助企業(yè)制定更具競爭力的薪酬策略。調(diào)查結(jié)果顯示，員工的薪酬滿意度和留任率受到多種因素的影響，企業(yè)管理層需要充分重視員工的薪酬福利，制定更具競爭力的薪酬策略，提高員工的滿意度和留任率。
企業(yè)調(diào)查報告12
⑴ 調(diào)查時間：
20xx年11月4日
⑵ 調(diào)查方式：
網(wǎng)上調(diào)查
⑶企業(yè)介紹：
江蘇宏寶集團有限公司始創(chuàng)于一九五八年，歷經(jīng)半個世紀的磨礪，公司已發(fā)展成為總資產(chǎn)逾12億元、年銷售達14億元的大型企業(yè)集團,如今也是國內(nèi)主要的五金工具、冶金、鍛造、醫(yī)療機械、家居生活等主要生產(chǎn)基地。公司以“誠信穩(wěn)健 創(chuàng)造卓越”為企業(yè)精神，倡導“我創(chuàng)造，您精彩”的企業(yè)理念。在多年的奉獻和發(fā)展中，公司樹立了良好的企業(yè)品牌，贏得了較高的市場信譽。
⑷現(xiàn)狀分析:
創(chuàng)立以來，宏寶為提高企業(yè)核心競爭力，充分利用人才、產(chǎn)品、品牌、資本運營等優(yōu)勢，不斷追求創(chuàng)新追求卓越，推動產(chǎn)業(yè)化延伸,以此鑄就了宏寶的輝煌。20xx年10月12日，宏寶五金在深圳證券交易所發(fā)行并上市交易，股票簡稱“江蘇宏寶”，股票代碼“002071”。公司注冊資本為18,402萬人民幣。20xx年，宏寶家居生活依托宏寶品牌的巨大優(yōu)勢，進軍家居業(yè)，成就宏寶事業(yè)的又一朵奇葩； 20xx年10月，宏寶為了抓住新能源產(chǎn)業(yè)太陽能電池的市場機遇，出資9275萬元投向多晶硅，擬注冊江蘇宏寶光電科技有限公司，開始進軍新能源。
⑸標識設(shè)計要求：
1、設(shè)計必須突出公司所從事的產(chǎn)業(yè)屬性、行業(yè)特點，體現(xiàn)公司核心價值觀。
2、設(shè)計簡潔大方、國際化、有美感，給人較強的視覺沖擊力。
3、主題鮮明，內(nèi)涵豐富，有創(chuàng)意，易于識別記憶，便于推廣應用。
4、保證設(shè)計作品原創(chuàng)性，不得與其他公司、企業(yè)的標識雷同，符合商標注冊及所有權(quán)轉(zhuǎn)讓的有關(guān)規(guī)定。
⑹ 導入VI的目的：
進軍新能源，抓住新能源產(chǎn)業(yè)太陽能電池的市場機遇，擴大公司的規(guī)模，充分強調(diào)宏寶光電核心價值觀和經(jīng)營理念。，此次舉辦征集企宏寶光電標識活動，旨在充分利用社會力量，博采眾長，遴選符合宏寶光電核心價值觀和經(jīng)營理念的標識。
⑺同類企業(yè)競爭對象：
江蘇愛康核心企業(yè)品牌文化－魯班鎖精神（愛康人。魯班心）
愛康的產(chǎn)品根源就是以組合為重點，魯班鎖完全契合了愛康所有產(chǎn)品的特性，對于一個專業(yè)的太陽能配件企業(yè)來說最為重要的就是如何將專業(yè)、嚴謹而不缺少現(xiàn)代感的產(chǎn)品完美的交到客戶面前，如同魯班鎖一樣輕松中帶有嚴謹。而愛康正是本著這個理念，在太陽能產(chǎn)業(yè)中揮灑智慧的結(jié)晶，將魯班鎖最核心的組合概念不斷地發(fā)展與延伸，從企業(yè)內(nèi)部的個體組合到企業(yè)產(chǎn)品的全面組合，以魯班
鎖從6塊到12塊以至更多塊的追求完美精致的發(fā)展為目標，不斷地創(chuàng)造新的科技、探尋新的`領(lǐng)域，成為太陽能配件行業(yè)“追日人”的領(lǐng)跑者。魯班鎖全方位詮釋了愛康的產(chǎn)品屬性、管理屬性、企業(yè)精神。企業(yè)再大也是一個家，在家里就需要家長、兒女、兄弟姐妹，作為一個講專業(yè)、講誠信、講團隊的愛康大家庭，愛康無疑給企業(yè)兒女、兄弟姐妹提供了一個創(chuàng)造平臺，建立企業(yè)創(chuàng)新之門的精神之柱。在這種精神之柱的推動下，企業(yè)員工以專業(yè)的態(tài)度、高效的團隊精神，打造太陽能行業(yè)團隊、為追日人注入新的源動力�！皭劭怠币暺髽I(yè)每一個員工都為“魯班鎖”的組成部分，缺少每一組成部分必將成為企業(yè)不完美的瑕疵，大家共同打造以團隊帶動企業(yè)的專業(yè)管理精神�！皭劭怠钡哪繕耸侵铝Πl(fā)展成為全球知名的太陽能配件供應商及系統(tǒng)集成商。
相比較而言，愛康擁有更強的企業(yè)文化，和企業(yè)理念，能深入地打入人心。
⑻企業(yè)精神：
誠信穩(wěn)健 創(chuàng)造卓越。企業(yè)理念：我創(chuàng)造，您精彩
⑼調(diào)查總結(jié)：
在進行本公司的設(shè)計的時候，應結(jié)合其企業(yè)現(xiàn)狀、精神、及理念。加強其與其消費群體的互動關(guān)系。具有現(xiàn)代科技的感覺。同時應做到簡約而不簡單。
企業(yè)調(diào)查報告13
xx市xx區(qū)花門樓竹木制品廠xx區(qū)泥江口鎮(zhèn)地處xx西南,擁有豐富的楠竹資源,竹產(chǎn)業(yè)已成為全鎮(zhèn)重要支柱產(chǎn)業(yè)。針對國內(nèi)竹筷市場日趨飽和的現(xiàn)狀，該鎮(zhèn)黨委、政府有選擇地引進有“門路”或有自營進出口權(quán)的企業(yè)。全鎮(zhèn)有60%的勞力從事竹制品加工業(yè)，擁有各類竹制品加工線289條，年創(chuàng)利稅4000萬元，是中南地區(qū)最大的天削筷生產(chǎn)加工基地。就此，我們對其中一家企業(yè)進行了一次實地調(diào)查，具體情況如下：
一、調(diào)查目的及意義
目的：掌握xx市xx區(qū)花門樓竹木制品廠的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和出口業(yè)務情況，了解其產(chǎn)品在市場銷售中存在的問題。
意義：作為一名當代大學生，了解企業(yè)的外貿(mào)現(xiàn)狀對即將步入社會的我們是非常有必要的。特別是對我們英語專業(yè)的學生，從事外貿(mào)方向的相對比較的多。因此，我們應該了解企業(yè)得外貿(mào)現(xiàn)狀，為今后的就業(yè)做準備。
二、調(diào)查對象及公司簡介
調(diào)查對象：xx市xx區(qū)花門樓竹木制品廠
公司簡介：xx市xx區(qū)花門樓竹木制品廠座落在風景優(yōu)美，氣候宜人素有“竹鄉(xiāng)”美稱的湖南xx市，是中國竹制品生產(chǎn)基地，交通十分便利，有著天然獨厚的毛竹基地。
該公司創(chuàng)辦于20xx年，占地面積4680平方米，現(xiàn)有員工89余人，是一家私人獨資企業(yè)，法人代表是樊嘯。公司經(jīng)過幾年的經(jīng)營，現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)竹筷生產(chǎn)規(guī)模較大、品種較為齊全的專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)加工各種供出口和內(nèi)銷的一次性筷子、工藝筷、天削筷、雙生筷、塑包筷、利久筷、炭化筷、圓棒、精制竹圓簽、竹簽，水果叉等，同時為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，該公司選用最優(yōu)質(zhì)的竹材作為原材料，且所有的原材料都經(jīng)過嚴格的防蛀及防霉等十幾道工序改性處理。工藝設(shè)計流程和設(shè)備自動化程度在國內(nèi)同行中均處領(lǐng)先地位，并可按照用戶要求生產(chǎn)加工各種規(guī)格的竹筷，以滿足客戶的不同需求，年產(chǎn)值20xx萬元以上，產(chǎn)品暢銷全國各地并遠銷日本,韓國，俄羅斯，臺灣，東南亞，等地。
公司本著“誠信立足，求實創(chuàng)新”、“質(zhì)量第一”的目標，以高品質(zhì)，高技術(shù)含量，合理的價格以及優(yōu)質(zhì)的服務滿足于廣大客戶。
三、調(diào)查方式
本次調(diào)查過程中采取電話預約，然后實地調(diào)研的'方法，對公司進行訪問，記錄等。四、調(diào)查時間
20xx年4月5日——20xx年4月6日五、調(diào)查人員：周燁、夏亞南六、調(diào)查的主要內(nèi)容
在調(diào)研中，由于天氣惡劣，路途遙遠，我們在路上耽誤了很長時間，到達該公司的時候已是十一點左右，再加上節(jié)假日，上班的工人并不多。但是該公司負責人樊嘯先生還是很熱情的接待了我們。在與樊先生的交談中，我們得到如下信息：
1、公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況
公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況較好，月產(chǎn)量為3000箱，年營業(yè)額有20xx~3000萬人民幣。其流動資金（主要是從銀行貸款）周轉(zhuǎn)情況較上年度基本平衡，且從銀行貸款也無較大困難。在產(chǎn)品推廣中經(jīng)常采取網(wǎng)上推廣（阿里巴巴），主要針對國內(nèi)市場（青海、甘肅、河南、山東等地）和國外市場（日本、韓國、俄羅斯等地）。該公司得工人有40~50個人，但仍需要業(yè)務人員、熟練工人、技術(shù)工人。目前影響本公司生產(chǎn)經(jīng)營的主要因素是勞動力成本上升、原材料價格上漲、市場競爭激烈等。
2、出口業(yè)務情況
該公司主要出口的產(chǎn)品為一次性筷子，包括雙生筷、天削筷、元祿筷、利久筷和園筷，月銷售量為3—5個集裝箱，主要出口到日本、韓國、俄羅斯。而且在日本主要是出口雙生筷、天削筷，韓國是天削筷，俄羅斯是雙生筷。近幾年，在日本的銷售量在逐步上升。由于政府提供的優(yōu)惠政策，預計今年出口額較20xx年上升。該公司沒有注冊商標。目前影響公司出口的主要因素有原材料價格、勞動力價格、人民幣匯率以及激烈的市場競爭。而且，在主營的出口產(chǎn)品價格中，原材料成本占得比重最多，包裝費和勞動力工資占三分之一。七、調(diào)查結(jié)果分析1、營銷方面
該公司主要是通過阿里巴巴這個網(wǎng)上平臺來推銷其公司產(chǎn)品和做業(yè)務，客戶有限，所以需要擴大宣傳，增加營銷渠道，增加公司產(chǎn)
企業(yè)調(diào)查報告14
企業(yè)的銷售額也有增長。20xx年底，工商局調(diào)查企業(yè)的銷售額中位數(shù)為200萬元。工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)的銷售額中位數(shù)為640萬元。下面讓我們來看看這一篇企業(yè)調(diào)查報告范文的內(nèi)容，如下：
至20xx年底，企業(yè)的開業(yè)年數(shù)為5年及以下的占32.9%;6至10年的占42.3%;10年以上的占24.8%。也就是說，被調(diào)查企業(yè)開業(yè)6年以上的占了67.1%。開業(yè)年數(shù)的中位值為7年。20xx年調(diào)查時，這個數(shù)值是7.04年。考慮到這次企業(yè)調(diào)查報告范文有一半是通過工商局向一般私企問卷的，不同于上次僅僅調(diào)查代表性企業(yè)，所以不能得出私營企業(yè)存活年數(shù)下降的結(jié)論。
根據(jù)企業(yè)調(diào)查報告范文中提到的開業(yè)年數(shù)、企業(yè)開業(yè)時的實收資本、企業(yè)20xx年底所有者權(quán)益三個數(shù)據(jù)得出企業(yè)的資本年增長率，其中位值為8.8%。
企業(yè)利潤略有回升，銷售利潤率趨于平穩(wěn)。上次企業(yè)調(diào)查報告范文中發(fā)現(xiàn)，由于市場競爭日益激烈，私營企業(yè)的銷售利潤率有逐年下降的趨勢。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銷售利潤率已經(jīng)逐漸趨于平穩(wěn)。
20xx年底，工商局調(diào)查企業(yè)的稅后凈利潤的中位數(shù)為7萬元，與前面的銷售額中位數(shù)相比，可得出銷售利潤率約為3.5%。工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)的稅后凈利潤的中位數(shù)為25萬元，與前面的銷售額中位數(shù)相比，可得出銷售利潤率約為3.9%。兩者數(shù)據(jù)相差不大。
與前幾次工商聯(lián)企業(yè)調(diào)查報告范文中的數(shù)據(jù)相比，企業(yè)利潤略有回升(1997年銷售利潤率為7.9%，20xx年為5%，20xx年為3.6%)，被調(diào)查企業(yè)的稅后凈利潤(中位數(shù))從20xx年調(diào)查時的21萬元上升到25萬元，但銷售利潤率只回升了0.3個百分點。
行業(yè)利潤差距拉大。此次企業(yè)調(diào)查報告范文中發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)業(yè)的利潤大大高于其他行業(yè)，稅后凈利潤的中位值比處于第二位的“電力煤氣業(yè)?的利潤高一倍多。其他利潤較高的行業(yè)還有電力煤氣、衛(wèi)生體育、建筑業(yè)、采掘業(yè)、科研技術(shù)業(yè)，而利潤較低的行業(yè)為交通運輸業(yè)、社會服務業(yè)、商業(yè)餐飲業(yè)�？梢钥闯�，科研技術(shù)業(yè)雖然資本規(guī)模處于平均水平之下，但其利潤中位數(shù)卻是高于平均水平的，這與其技術(shù)含量高有直接關(guān)系。商業(yè)餐飲業(yè)資本規(guī)模不大，技術(shù)含量較低，而且行業(yè)競爭激烈，行業(yè)利潤低。
三是雇工人數(shù)基本穩(wěn)定。工商局調(diào)查企業(yè)20xx年全年雇工人數(shù)的中位值為24人，而工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)的全年雇工人數(shù)的中位值為60人。從企業(yè)調(diào)查報告范文中縱向來看，私營企業(yè)的全年雇工人數(shù)基本穩(wěn)定。本次企業(yè)調(diào)查報告范文的企業(yè)的全年雇工人數(shù)的中位數(shù)與20xx年調(diào)查企業(yè)的全年雇工人數(shù)的中位數(shù)持平，都是60人。
除了全年雇工之外，企業(yè)還雇用一些季節(jié)性工人。工商局調(diào)查企業(yè)雇用半年以上不足一年的工人數(shù)的中位值為5人，工商聯(lián)調(diào)查企業(yè)中這類雇工人數(shù)的中位值為8人。
近兩年來私營企業(yè)行業(yè)和地區(qū)分布呈擴張之勢
一是主營行業(yè)出現(xiàn)多元化趨勢。被調(diào)查企業(yè)的主營行業(yè)有兩項的比例為16.73%;主營行業(yè)有三項的比例為6.42%。也就是說，在調(diào)查企業(yè)中有近1/4的.企業(yè)主營行業(yè)已經(jīng)多元化了。
二是行業(yè)分布隨著市場準入的放寬而延伸。被企業(yè)調(diào)查報告范文中調(diào)查企業(yè)中以制造業(yè)和商業(yè)餐飲業(yè)所占比重最大：制造業(yè)比重達到38.2%;商業(yè)餐飲業(yè)達到24%，這兩項合計超過了60%。與上一次調(diào)查相比，這兩項所占比例基本未變，商業(yè)餐飲業(yè)的比例略有提高。
與上一次企業(yè)調(diào)查報告范文的內(nèi)容相比，農(nóng)林牧漁業(yè)和交通運輸業(yè)都略有上升，采掘業(yè)比重基本未變。值得注意的是，社會服務、科研技術(shù)等新興行業(yè)的比重增長迅速。如社會服務業(yè)從5.6%增長到了11.1%，幾乎增長了一倍;科研技術(shù)業(yè)從2.1%增長到了5.5%，幾乎增長了一倍半。建筑業(yè)雖然算不上是新行業(yè)，但增長率也較高，從5.9%增長到了9.1%，增長了近一半。房地產(chǎn)業(yè)的比例不小，達到了8.5%。把教育文化與衛(wèi)生體育作為主營行業(yè)的企業(yè)也占了4%;還有1.6%的企業(yè)將電力煤氣等公用事業(yè)作為主營行業(yè)。這些變化說明，近兩年，民間資本的進入領(lǐng)域有明顯的拓展和延伸。
三是企業(yè)的總部和生產(chǎn)經(jīng)營場地逐步從農(nóng)村和集鎮(zhèn)向大城市轉(zhuǎn)移。這是同企業(yè)規(guī)模的不斷擴大、企業(yè)涉足行業(yè)的不斷調(diào)整以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的，也是同大城市不斷改善投資環(huán)境，吸引投資者的努力分不開的。
企業(yè)調(diào)查報告15
根據(jù)上級工作要求，我局對本縣美團外賣、餓了么外賣、百度外賣和部分注冊地在本地的外賣送餐部開展調(diào)研工作，現(xiàn)將關(guān)于開展外賣行業(yè)勞動用工情況的調(diào)研匯報如下：
一、本地區(qū)外賣行業(yè)整體情況。
20xx年10月開始，餓了么、美團、百度開始陸續(xù)進入本縣外賣市場，此外，本年度在該縣注冊有兩家外賣送餐部（黑豹、任意門），但都未正式營業(yè)。目前，該縣外賣行業(yè)主要競爭對手在美團和餓了么之間，百度今年將退出市場，其他外賣部尚未形成氣候。美團、餓了么發(fā)展速度飛快，兩家20xx年總體交易額60萬（10月12月）左右，20xx年總體1000萬左右，20xx年總體2800萬左右，20xx年底預估總量5500萬左右，對整個行業(yè)的起支撐作用。
二、外賣行業(yè)從業(yè)人員基本情況。
一是從業(yè)人員規(guī)模、用工方式多樣。截止到目前為止，餓了么騎手計65人，美團騎手計100人，人員數(shù)量多、規(guī)模，其中餓了么員工全部與總部簽訂書面勞動合同；美團除固定用工勞動關(guān)系外，還存在兼職用工和承包關(guān)系。二是勞動報酬計件計算、社保未全部繳納。騎手工資采取計件方式計算，單價在3元至5元不等，根據(jù)接單量結(jié)算月工資。由于騎手流動性的特點，只有一部分外賣從業(yè)人員繳納有社會保險，企業(yè)主基本為騎手購買商業(yè)意外險。三勝作時間有規(guī)定，休息休假自由安排。據(jù)了解，騎手每天工作8小時，自由調(diào)劑工作時間以及休息休假時間，基本不存在加班時間的情況，每周保證休息一天，如確需要加班，會安排調(diào)休。四是勞動糾紛數(shù)量少，工傷案件偶發(fā)性。截止 到目前，該縣未受理過外賣從業(yè)人員的欠薪案件，勞動糾紛相對其他行業(yè)數(shù)量少。重事故基本沒有，偶發(fā)性事故一般通過交通事故理賠，申報工傷案件寥寥無幾。平時用人單位經(jīng)常加強安全規(guī)范培訓，餓了么還會安排流動安全督導抓拍違規(guī)騎手并給與相應的處罰。
三、外賣行業(yè)用工存在的主要問題。
一是用人主體多樣化，從業(yè)人員性質(zhì)識別難度。從業(yè)人員雖統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一接受平臺派單，從事基本無差別性質(zhì)的工作，但是與用人單位簽訂的合同五花八門，當雙方發(fā)生爭議時，無法及時甄別從業(yè)人員的用工性質(zhì)。二是從業(yè)人員素質(zhì)不高，人員流動性。騎手準入門檻較低，素質(zhì)參差不齊，如何確保食品安全是目前該縣市監(jiān)局一直在研討的問題。人員變動快，管理難度，每天進進出出頻繁，無法固定。三是社保沒有強制繳納，員工工作強度。一部分外賣從業(yè)員繳納了社會保險，但是部分騎手只有商業(yè)意外險，發(fā)生工傷案件時，騎手權(quán)益維護難。雖然有規(guī)定工作時間和休息休假時間，但由于是按件計算報酬，加上行業(yè)特殊性，強調(diào)速度、時效，因此騎手工作強度非常，基本是與時間賽跑，如果遇上不良顧客，還會收到惡意差評。
四、規(guī)范外賣行業(yè)用工的`政策建議。
本縣屬于旅游型城市，游客多、酒店多，外賣行業(yè)騎手數(shù)量居高不下，交易額每年都在快速遞增，如何規(guī)范外賣行業(yè)用工是一個急需解決的問題。根據(jù)目前情況可以從以下幾個方面來改善：一是提高外賣從業(yè)人員的素質(zhì)，定期開展各種道路交通安全教育、食品安全教育，設(shè)置從業(yè)資格證，提高騎手的準入門檻；二是用人單位成立行業(yè)協(xié)會，互相監(jiān)督用工情況，有矛盾糾紛及時在行業(yè)協(xié)會里解決；三是政府部門加強對外賣行業(yè)的監(jiān)管力度，互相配合、聯(lián)合執(zhí)法，發(fā)揮監(jiān)管的實質(zhì)作用。
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