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《清單革命》讀后感

時(shí)間:2024-07-29 19:11:50 美云 讀后感 我要投稿

《清單革命》讀后感(精選17篇)

  當(dāng)賞讀完一本名著后,你有什么體會(huì)呢?需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?以下是小編幫大家整理的《清單革命》讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

《清單革命》讀后感(精選17篇)

  《清單革命》讀后感 1

  看似簡(jiǎn)單的小小清單,就能大大防范于無能之錯(cuò)。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng),能夠抓住每個(gè)人生來就有的認(rèn)知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。

  書中通過對(duì)醫(yī)院手術(shù)室的實(shí)際操作情況,證明了清單的有效性。在試點(diǎn)醫(yī)院,通過實(shí)施清單,讓150多人免受傷害,更讓死亡人數(shù)減少了27人。

  好的清單往往非常精確、高效、切中要害,即便在最危急的情況下也便于使用。而糟糕的清單模糊不清、不精確,而且冗長(zhǎng)、不便使用。書中告訴我們編制清單需要遵循的六大要點(diǎn)。第一,設(shè)定清晰的.檢查點(diǎn)。第二,選擇合適的清單類型。第三,簡(jiǎn)明扼要,不宜太長(zhǎng)。第四,清單用語(yǔ)精練、準(zhǔn)確。第五,清單版式整潔,切忌雜亂無章。第六,必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。清單正是因?yàn)檫_(dá)到了這些要求,要做到了簡(jiǎn)潔、快速、實(shí)用。所以才能起到關(guān)鍵性作用,乃至挽救他人的生命。

  清單包括了對(duì)團(tuán)隊(duì)的溝通。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò)誤,清單讓團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)問題,許多人犯錯(cuò)的可能性會(huì)小很多。我們的目標(biāo)不是在檢查項(xiàng)旁邊乖乖打鉤,而是要培養(yǎng)注重合作和紀(jì)律的文化。將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。

  精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助我們節(jié)省有限的腦力,不讓頭腦被繁雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù),讓我們能解放出來處理更加困難的事情。無論在編制清單的過程中多么用心,多么仔細(xì),清單必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)往往比我們想象得更為復(fù)雜。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。

  當(dāng)然清單的力量也是有限的。它們能夠幫助專家記憶如何操作復(fù)雜的程序和設(shè)備,它們能夠幫助人們搞清楚哪些事情是最重要的,并且促使人們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,但解決問題的主角畢竟是人,而不是清單。

  《清單革命》讀后感 2

  叮叮叮,上課鈴響了,拿起教學(xué)資料往班級(jí)方向走。班里嘰嘰喳喳,雞飛狗跳,你拍了拍門提示,學(xué)生卻絲毫沒有要停下來的意思,你還得按住自己的怒氣,叫同學(xué)們安靜下來,課還得繼續(xù)上。

  學(xué)校禁止學(xué)生帶手機(jī),抓到要扣班主任費(fèi),要叫家長(zhǎng)來配合教育,每當(dāng)這些時(shí)候,難免會(huì)問自己,甚至有的時(shí)候,就是在課堂進(jìn)行的哪個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,你就會(huì)心中涌起好多個(gè)問號(hào)?天啊,我是做了什么孽!我干點(diǎn)什么不好,非要當(dāng)老師?難道我就不能離這群孩子遠(yuǎn)一點(diǎn)?但是這些一閃而過的念頭,必須很快地被按下去,因?yàn)檎n還要上,沖突還要面對(duì),人生還要飲下這碗苦澀的酒。

  什么,你說換一份工作?也許這是一種解決辦法。但是,無論做任何工作,哪怕你是那種衣食無憂的人,也還是要面對(duì)生活啊,也會(huì)有問題需要全力以赴解決的`。

  為什么別人就可以學(xué)會(huì),我就學(xué)不會(huì)?為什么同樣是老師,他的班級(jí)風(fēng)生水起,我的班卻是黯淡無光?難道真的是我能力不行?與其抱怨、嫉妒、破罐子破摔,不如想辦法解決,辦法總比困難多。

  一切問題,知識(shí)給你答案。記得有一個(gè)本書叫《清單革命》,應(yīng)該可以解決這個(gè)問題。所謂清單革命,遠(yuǎn)不僅僅是說在自己的行事日歷上安排好自己的工作行程,盡管那相當(dāng)重要。作者的意思是說,任何一種職業(yè),都能夠找出一套行之有效的檢測(cè)方案。讓清單體來幫助我們避免許多原本可以不發(fā)生的失誤。

  作者勸告我們,清單最好簡(jiǎn)潔明了,經(jīng)過思考,我列出了五條來檢測(cè)每節(jié)課。

  1.教室環(huán)境怎么樣?

  2.學(xué)生狀態(tài)怎么樣?

  3.教學(xué)設(shè)計(jì)怎么樣?

  4.我的心態(tài)怎么樣?

  5.這節(jié)課效果怎么樣?

  根據(jù)清單建立一套機(jī)制:建立穩(wěn)定的教學(xué)常規(guī),建立誠(chéng)信的獎(jiǎng)罰機(jī)制,建立熟悉的教學(xué)語(yǔ)言,建立迅速的危機(jī)處理,建立長(zhǎng)期的忍耐盼望。思考了這么多,明天開始踐行,繼續(xù)迎接迎面而來的挑戰(zhàn)和祝福。世界上99%的問題都可以在書里找到答案,愿積極閱讀的我們能被世界溫柔以待!

  《清單革命》讀后感 3

  很多大咖都極力推薦這本《清單革命》,我想一定有其道理。我在工作生活中一直使用清單方法,為了讓自己的水平獲得系統(tǒng)性的提升,決定閱讀該書。第一次閱讀過程可謂一氣呵成,并作了閱讀筆記。近期為了感恩讀者撥冗閱讀我的微文并能從中獲益,我又重讀了一遍該書,大幅修改了原來的讀書筆記以饗讀者。

  作者阿圖·葛文德,是白宮年輕的健康政策顧問,影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物,受到查理·芒格大力褒獎(jiǎng)的醫(yī)學(xué)工作者,也是《時(shí)代周刊》評(píng)出的“全球100位影響力人物”榜單中唯一入選的醫(yī)生。

  一、為什么要進(jìn)行清單革命?

  葛文德在本書中提到:

  人類的錯(cuò)誤有兩類,無知之錯(cuò)是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤,無能之錯(cuò)是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_知識(shí),但卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。

  為了減少無能引起的錯(cuò)誤,清單是一個(gè)有效的工具。

  二、清單革命是什么?

  美國(guó)約克大學(xué)的布倫達(dá)·齊默曼和加拿大多倫多大學(xué)的肖洛姆·格魯伯曼是兩位專門研究復(fù)雜性科學(xué)的教授。他們將世界上的問題分為三類:簡(jiǎn)單問題、復(fù)雜問題和極端復(fù)雜的問題。

  簡(jiǎn)單問題是那些具有明確解決方法的問題(比如做個(gè)家常菜)。

  復(fù)雜問題類似于把火箭發(fā)射到月球上這類問題。雖然有時(shí)候你可以將其分解為一系列簡(jiǎn)單問題,但是卻無法找到直接的解決方案。一般來說,這類問題需要掌握不同專業(yè)技能的人組成團(tuán)隊(duì),通力合作才能成功解決。時(shí)機(jī)和協(xié)調(diào)成了成功的關(guān)鍵因素。

  極端復(fù)雜問題的特性:結(jié)果的不確定性非常大。如撫養(yǎng)子女這類問題。因?yàn)槊總(gè)孩子都是獨(dú)一無二的。雖然成功撫養(yǎng)一個(gè)孩子能讓你積累經(jīng)驗(yàn),但這并不意味著在撫養(yǎng)下一個(gè)孩子的時(shí)候也能成功。

  對(duì)應(yīng)的解決方法是:

  簡(jiǎn)單問題:執(zhí)行清單

  復(fù)雜問題:核查清單

  極端復(fù)雜問題:核查清單+溝通清單

  葛文德在本書中講了清單在各行各業(yè)的.應(yīng)用,包括他自己所在的醫(yī)療行業(yè),尤其是外科,還有建筑行業(yè),民航業(yè),甚至投資界等,給出了具體案例和應(yīng)用清單后有關(guān)成效的數(shù)據(jù)。

  下面就三種情況分別舉例說明

  1.簡(jiǎn)單問題用執(zhí)行清單

  比如我的出差必備物品清單,并且保持更新(隨著自己的理念和習(xí)慣的改變,客戶設(shè)施的完善等)

  2.復(fù)雜問題用核查清單

  書中的例子:

  在準(zhǔn)備做手術(shù)之前,給患者做靜脈置管之前,執(zhí)行如下核查清單:

  1.用消毒皂洗手消毒

  2.用氯己定消毒液對(duì)病人的皮膚進(jìn)行消毒

  3.給病人的整個(gè)身體蓋上無菌手術(shù)單

  4.戴上醫(yī)用帽、醫(yī)用口罩、無菌手套并穿上手術(shù)服

  5.待導(dǎo)管插入后,在插入點(diǎn)貼上消毒紗布

  就是這5個(gè)步驟,在最初觀察的一個(gè)月時(shí)間,調(diào)查顯示1/3以上的操作不夠規(guī)范,醫(yī)生至少跳過了一個(gè)步驟。之后醫(yī)院強(qiáng)制執(zhí)行,一個(gè)人念另一個(gè)人做,做完以后打勾,保證他(她)能夠做到。實(shí)施效果:插入中心靜脈置管10天引發(fā)感染的比例從過去的11%下降到了0。15個(gè)月以后,更避免了43起感染和8起死亡事故,并且為醫(yī)院節(jié)省了兩百萬美元。醫(yī)院?jiǎn)T工的工作滿意度上升了19%,手術(shù)室護(hù)士的離職率從23%下降到了7%。

  在復(fù)雜的環(huán)境中,專家們要應(yīng)對(duì)兩大困難,第1種困難是人類記憶和注意力的謬誤,在重壓之下人們特別容易忽視一些簡(jiǎn)單的例行事項(xiàng),第2種困難就是人們會(huì)麻痹大意,故意跳過一些明明記得的步驟。

  葛文德認(rèn)為,現(xiàn)代世界要求我們重新審視稱為專業(yè)技術(shù)的專家,他們也會(huì)犯錯(cuò),他們也需要幫助,但是否接納清單取決于他們是否承認(rèn)這一事實(shí)。

  聯(lián)想到我最近的一次去看眼科專家門診的經(jīng)歷,專家一邊詢問我的病情,一邊用診室內(nèi)的儀器檢查后,說有點(diǎn)白內(nèi)障,讓我做一個(gè)OCT(眼部掃描),并說檢查場(chǎng)所在三樓,結(jié)果付了費(fèi)去三樓,刷卡后說沒這個(gè)項(xiàng)目,再去服務(wù)臺(tái)打印紙質(zhì)單據(jù),說到四樓,結(jié)果是做眼部B超,等結(jié)果出來后再簽到,又等了一個(gè)多小時(shí)到醫(yī)生那里,她說再做一個(gè)OCT,并說直接將結(jié)果拿到她,不用再簽到排隊(duì),果然OCT在三樓,我終于意識(shí)到專家也會(huì)犯簡(jiǎn)單錯(cuò)誤。說是做OCT,在電腦操作時(shí)點(diǎn)成了B超。

  3.面對(duì)極端復(fù)雜問題,可以使用核查清單+溝通清單

  作者在書中例舉的是建筑項(xiàng)目,為了深入探究,他不但詢問建筑專家、項(xiàng)目經(jīng)理等人,還親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察。

  因?yàn)榻ㄖ拖袢梭w一樣,有皮膚、骨架、血管系統(tǒng)(管路)、呼吸系統(tǒng)(通風(fēng))和神經(jīng)系統(tǒng)(電線),一個(gè)建筑項(xiàng)目總共要涉及16大行業(yè)。作者親臨現(xiàn)場(chǎng),首先看到的是彩色打印的施工日程安排表,每種顏色代表不同的含意,紅色標(biāo)注的是重要步驟,在開始其他工作之前必須完成這一步。此外還有溝通機(jī)制,一方面是對(duì)施工用的工作設(shè)施如升降機(jī)進(jìn)行評(píng)估,升降機(jī)是由專業(yè)廠生產(chǎn)的,出廠前經(jīng)過了嚴(yán)格檢查,而且是有專家安裝的,但是建筑項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并沒有假設(shè)一切都會(huì)順利進(jìn)行,相反他們認(rèn)為任何環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題,這就是極端復(fù)雜問題的特性,會(huì)安排承包商、安裝專家和升降機(jī)工程師對(duì)升降機(jī)進(jìn)行定期評(píng)估,另外就是在施工現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題,無論是通過名為“沖突偵探”軟件將不同專業(yè)施工方案相互沖突或與建筑法規(guī)沖突的地方找出來的問題,還是由名為“項(xiàng)目中心”軟件提交的由任何人員包括一線的建筑工人發(fā)現(xiàn)的問題,都可以通知相關(guān)專家,討論議程實(shí)施跟蹤并最終得到解決。面對(duì)未知,建筑專家們相信溝通的力量,而不相信某個(gè)人的智慧。相信合適的專家聚在一起的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分討論,那么嚴(yán)重的問題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。

  溝通清單體現(xiàn)的理念是將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心。這種理念給了人們足夠的空間,讓他們能夠根據(jù)自己所掌握的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)適應(yīng)環(huán)境,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。高層需要做的并不是直接進(jìn)行決策,而是督促大家積極參與討論,讓他們擔(dān)負(fù)起自己的那一份責(zé)任。這就是此類清單奏效的關(guān)鍵所在。

  雖然如今的建筑比歷史上任何一個(gè)時(shí)期的建筑都要復(fù)雜,設(shè)計(jì)師和工程師要考慮抗震、能效等諸多問題,但是施工的時(shí)間卻比幾十年前縮短了1/3,美國(guó)每年發(fā)生的嚴(yán)重建筑事故只有20次,這意味著建筑行業(yè)每年可避免的嚴(yán)重事故發(fā)生率不到0.002%。

  三、怎樣制作清單?

  如何讓清單真正發(fā)揮作用,作者在書中講了很多技巧和方法,但有如下三個(gè)重要原則:

  1.設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè);

  2.執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn);

  3.要不斷更新。

  在書中作者給出了符合這三個(gè)原則的很多案例,尤其他擅長(zhǎng)的外科領(lǐng)域。

  給大家介紹一個(gè)踐行這三個(gè)原則并取得成功的中國(guó)金融公司案例:

  幾年前,我國(guó)曾經(jīng)爆發(fā)過非洲豬瘟。當(dāng)時(shí)豬肉供給出現(xiàn)了短缺,一家金融公司,看中了這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),把錢借給了一些規(guī)模較大的養(yǎng)豬場(chǎng)。但是風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的,一旦豬瘟大規(guī)模爆發(fā),那借款將血本無歸。該公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)想尋找一套智能數(shù)豬系統(tǒng),但當(dāng)時(shí)市面上沒有,團(tuán)隊(duì)只好自行開發(fā),攝像頭+AI算法,結(jié)果成本太高,后來研究發(fā)現(xiàn)關(guān)注點(diǎn)應(yīng)放在豬的規(guī)模的增減趨勢(shì)上(簡(jiǎn)單原則),而非精確到個(gè)位數(shù)。通過調(diào)查、研究、實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)只要關(guān)注4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),即豬舍中的溫度、濕度、氨氣和二氧化碳,按照這樣開發(fā)的智能算法,準(zhǔn)確率就能達(dá)到90%,且成本在可接受的范圍內(nèi)(檢查節(jié)點(diǎn))。之后他們的團(tuán)隊(duì)持續(xù)精進(jìn),不斷提高系統(tǒng)的精度,最后升級(jí)成一整套的養(yǎng)殖管理系統(tǒng),給傳統(tǒng)的養(yǎng)殖企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供了整體的解決方案(不斷更新)。

  最后想要強(qiáng)調(diào)的是,清單革命同樣適合不同行業(yè)的每個(gè)組織和個(gè)人,包括制定清單的原則的靈活掌握及其持續(xù)改進(jìn),就好比很多企業(yè)在制造車間現(xiàn)場(chǎng)采用可視化的核查清單+溝通清單,管理水平提升很快,有力地說明了采用清單方法的有效性。

  《清單革命》讀后感 4

  之前在許多地方都聽說過“清單”類的工具,一直只是處在好奇與敬畏中,后來在《得到》的一次節(jié)目中了解到有這樣一本著作,無暇他顧,當(dāng)即買下了這本書。

  作者阿圖葛文德是一名醫(yī)生,他以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)橹骶,同時(shí)添加了航空、建筑等領(lǐng)域的案例,以及調(diào)查數(shù)據(jù)采集信息以及分析,全方位的剖析了“清單”這一工具在各行各業(yè)的使用情況、爭(zhēng)論內(nèi)容。一直到現(xiàn)在,雖然許多人非常認(rèn)同“清單”的重要性,但是依然存在討論、優(yōu)化的空間。

  人類的錯(cuò)誤主要分為兩類:一類是“無知之錯(cuò)”,一類是“無能之錯(cuò)”!盁o知之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識(shí),“無能之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_的知識(shí),但卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。

  我們常常在做事中,尤其在合作中,會(huì)出現(xiàn)疑問:該做的幾乎都做了,但就總是有一件事情誰(shuí)都沒有做。我們到底能掌控多少?有哪些事情根本不在我們的可控范圍之內(nèi)?實(shí)際上,在人類所有的實(shí)踐領(lǐng)域中,知識(shí)及其復(fù)雜性與日俱增,同樣,人們正確實(shí)施所掌握知識(shí)的難度也在與日俱增。在大多數(shù)技術(shù)含量高的專業(yè)領(lǐng)域,對(duì)于失敗的正確處理方法不是處罰,而是鼓勵(lì)從業(yè)人員積累更多經(jīng)驗(yàn)和接受更多培訓(xùn)。無論是在醫(yī)學(xué),還是在其他領(lǐng)域,個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。由于復(fù)雜性造成的失敗遠(yuǎn)比因?yàn)闆]有責(zé)任心而導(dǎo)致的失敗多得多。即使是某些領(lǐng)域的超級(jí)專家,他們知道更多的重要細(xì)節(jié),并學(xué)會(huì)了如何掌控特定工作的復(fù)雜性,但終究會(huì)有復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人可以掌控的范圍,專家也會(huì)出錯(cuò)。

  美國(guó)全國(guó)性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,靜脈置管插入10天后,就會(huì)有4%發(fā)生感染。在美國(guó)每年有8萬人發(fā)生過此類感染,死亡率達(dá)5%~28%。插入導(dǎo)尿管10天的重癥監(jiān)護(hù)病人有4%會(huì)發(fā)生膀胱感染,而接入呼吸機(jī)10天的病人有6%會(huì)發(fā)生細(xì)菌性肺炎,死亡率高達(dá)40%~45%。綜合醫(yī)療措施的各個(gè)環(huán)節(jié),每治療一種疾病大約有178項(xiàng)治療措施,醫(yī)生為了挽救垂死的病人,要掌握正確的知識(shí),并保證每天對(duì)病人實(shí)施的178項(xiàng)治療措施都不出錯(cuò)。

  在航空航天領(lǐng)域,隨著技術(shù)的進(jìn)步,功能的增加,駕駛飛機(jī)早已不是一位飛行員能夠完成的任務(wù)了。尤其是應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)、復(fù)雜環(huán)境,更顯得是手足無措。專家們需要面對(duì)兩大困難:一是人類記憶和注意力的謬誤。重壓之下,人們特別容易忽視一些單調(diào)的例行事項(xiàng);二是人們會(huì)麻痹大意,會(huì)故意跳過一些明明記得的步驟。這樣我們就十分明確我們的“清單”的重點(diǎn)是什么了,它就是幫助我們記憶關(guān)鍵步驟,并且清晰的列出操作過程中必不可少的基本步驟。

  書中提到一個(gè)概念“強(qiáng)制函數(shù)”。每件事或每個(gè)人,都是一個(gè)不確定因子,這些不確定因子共同構(gòu)成一個(gè)函數(shù)。因子越多,結(jié)果的不確定性就越大。影響這些問題的因素雖然非常不同,但他們的核心都是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,那就是集中注意力。而這些就完全不是“清單”能夠幫助解決的問題了,所以一位超級(jí)專家就必須掌握好自己的判斷與既定規(guī)程的平衡。

  在建筑領(lǐng)域,中世紀(jì)以來,建筑大師負(fù)責(zé)建筑物的外形設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì),并監(jiān)督整個(gè)建造過程,巴黎圣母院、圣彼得大教堂、美國(guó)國(guó)會(huì)大廈等。20世界中葉開始,大師消失了,建筑過程每個(gè)階段的復(fù)雜性和多樣性都超出了個(gè)人能力的極限。這時(shí)候讓合適的專家聚集在一起,并且讓他們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人進(jìn)行充分討論,那么嚴(yán)重的問題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的`。過去幾十年里,建筑領(lǐng)域的最大進(jìn)展就是對(duì)進(jìn)程跟蹤和溝通過程不斷完善。能夠有效進(jìn)行討論的前提就是充分授權(quán),同時(shí)起到了分權(quán)的作用。為了獲得成功,我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來,他們就是自由和協(xié)調(diào),而且我們還需要不斷跟蹤各項(xiàng)工作的進(jìn)度,清單是人們獲得成功的必要條件。

  清單有好壞之分,糟糕的清單模糊不清、不精準(zhǔn),而且冗長(zhǎng)、不便使用。優(yōu)秀的清單往往非常精確、高效、切中要害,即便在最危急的情況下也便于使用。真正解決問題的是人而不是清單,所以清單一定要接受實(shí)踐的檢驗(yàn),在實(shí)踐中完善,并且隨著環(huán)境的變化有所調(diào)整。許多領(lǐng)域中的先進(jìn)工具、理念,并沒有得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可,這種現(xiàn)象發(fā)生的原因并非是人們懶惰或情緒抵觸,而是因?yàn)樾轮R(shí)沒有被系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)單、實(shí)用的操作方法。

  在變化越來越快的商業(yè)環(huán)境里,清單讓眾多商業(yè)人士具有了一個(gè)額外的優(yōu)勢(shì),那就是效率。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的腦力,不讓你的頭腦被復(fù)雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù),而是讓你解放出來處理更加困難的問題。

  跟隨羅輯思維提供的“清單”優(yōu)化生活、優(yōu)化工作、優(yōu)化思維,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有那么多優(yōu)質(zhì)資源可以利用,幸甚。

  《清單革命》讀后感 5

  作為一名化學(xué)工程師,實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的產(chǎn)品,最終要到工廠生產(chǎn)。在生產(chǎn)轉(zhuǎn)化過程中,會(huì)遇到很多的問題。比如說,原料添加順序,對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量影響很大。一個(gè)產(chǎn)品的配料一般在20種左右,單靠人的記憶很容易弄錯(cuò),造成較大損失。一份簡(jiǎn)單有效的操作工藝規(guī)程,則是能夠盡量避免這些問題的有效手段。

  而操作工藝規(guī)程,就是一份清單。今天跟各位分享最近學(xué)習(xí)的一本書《清單革命》。主要是從清單的好處,以及如何使用清單進(jìn)行分享。

  為什么要用清單?

  簡(jiǎn)單來講,因?yàn)槿藭?huì)犯錯(cuò),而清單可以有效的避免錯(cuò)誤。

  人常犯的錯(cuò)誤類型:

  人犯的錯(cuò)誤分兩種:一種是無知之錯(cuò),一種是無能之錯(cuò)。

  無知之錯(cuò),就是你本來就不知道解決問題的知識(shí),所以犯的錯(cuò)誤。比如,你沒學(xué)過電氣知識(shí),自己搗鼓家電結(jié)果弄壞了。

  還有一種是無能之錯(cuò),就是你具有這方面的知識(shí),但是你仍舊犯的錯(cuò)。比如,你是航空駕駛員,你知道起飛前的所有程序,但是你起飛前忘記解鎖方向舵,結(jié)果飛機(jī)失事。而清單主要是可以避免人們的無能之錯(cuò)。

  人們?yōu)槭裁磿?huì)犯無能之錯(cuò)?

  一是人腦不可能同時(shí)記住所有的事情,二是記憶經(jīng)驗(yàn)讓人麻痹大意。

  清單的作用:外包和可靠。

  外包的意思是,將你大腦需要記住的事情清空出來,轉(zhuǎn)移到清單中?煽康囊馑迹且?yàn)槿说慕?jīng)驗(yàn)和記憶是不穩(wěn)定的,受到人的情緒和所處環(huán)境的影響,而清單則是比較穩(wěn)定的'。

  如何使用清單:

  我們使用清單的目的是為了解決問題,那么不同的問題采用什么樣的清單呢?

  問題的分類:

  簡(jiǎn)單問題:有明確解決方法的問題,比如旅行清單、購(gòu)物清單、菜譜清單等?梢允褂脠(zhí)行清單,執(zhí)行清單比較簡(jiǎn)單,主要起到提醒的作用。

  復(fù)雜問題:比如大企業(yè)收購(gòu),開飛機(jī),動(dòng)手術(shù)等。專業(yè)性強(qiáng),技術(shù)比較復(fù)雜,步驟非常多的。要用到“核查清單”,因?yàn)閺?fù)雜問題工序多,超出人腦記憶的范圍,在重要的節(jié)點(diǎn)上,用核查清單來檢查自己是否遺漏了重要的環(huán)節(jié)。比如上面提到的,工藝操作規(guī)程。

  極端復(fù)雜問題:主要是應(yīng)對(duì)不確定性的極端復(fù)雜問題,用核查清單+溝通清單。也就是說用核查清單注意到各個(gè)環(huán)節(jié)上的關(guān)鍵點(diǎn),還要用溝通清單來應(yīng)對(duì)過程中沒有預(yù)料到的不確定問題。

  知道了這些之后,那么具體清單要怎么設(shè)計(jì)呢?

  清單設(shè)計(jì)原則:

  設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè):簡(jiǎn)單,高效比較容易理解。可測(cè),清單要具體,具有操作性,并由此改進(jìn)。比如一個(gè)菜譜制作清單,應(yīng)該是像做蛋糕那樣,明確各種成分的配比。而不是像中餐比較模糊的表達(dá),鹽適量,醋少許這種不可測(cè)量的描述。

  執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn):就是在執(zhí)行清單的時(shí)候,提前安排某個(gè)節(jié)點(diǎn)或者某個(gè)情況下要使用指定的清單。比如,開車過程中,發(fā)現(xiàn)儀表盤上有提示燈亮,可以查找使用說明書上的故障部分。這種故障部分就是特殊情況下,檢查節(jié)點(diǎn)。

  要不斷更新:清單要能用,就要不斷的更新,以便符合實(shí)際的情況。這里我推薦用印象筆記,因?yàn)槭褂秒娮庸P記清單使用和修改起來都比較簡(jiǎn)單。

  印象筆記:

  用電子筆記來列出清單,好處是不但具有紙質(zhì)版清單及時(shí)提醒,避免遺漏的功能。

  還具有的好處:

  1、在手機(jī)和電腦上同步,

  2、可復(fù)制,

  3、可快速改進(jìn)和擴(kuò)展。比如旅行,這次去泰國(guó),你將需要帶的物品及一些注意事項(xiàng)記錄下來,如下圖。下次你要去新加坡,可以直接復(fù)制過來,稍加修改就可以使用。

  《清單革命》讀后感 6

  為什么要開列清單,包括對(duì)工作中的任務(wù),也包括生活中日常事務(wù)?

  隨著科經(jīng)濟(jì)技進(jìn)步,組織協(xié)作也復(fù)雜化,導(dǎo)致許多事情已經(jīng)超出了人的大腦所能完全勝任的程度。就像《清單革命》一書中提到的,飛行員起飛前飛行時(shí)需要檢查的項(xiàng)目多達(dá)成百上千,任何一個(gè)環(huán)節(jié)遺漏都可能造成不可挽回的損害,同樣,醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)也需要多名醫(yī)護(hù)人員輔助,需要對(duì)病人進(jìn)行大量的`檢查步驟,任何一人的一個(gè)環(huán)節(jié)被忽略了,都可能對(duì)生命造成危險(xiǎn)。從曾經(jīng)發(fā)生的事故來看,許多就是因?yàn)橐粋(gè)細(xì)微錯(cuò)誤而造成的,單獨(dú)來看是無法相信,專業(yè)人員會(huì)遺漏那么一個(gè)簡(jiǎn)單的情況,但是當(dāng)幾十項(xiàng)、幾百項(xiàng)需要確保無誤的情況下,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人的腦力所能勝任的范圍,當(dāng)他們絞盡腦汁的思考那些待檢查項(xiàng)目的時(shí)候,早已把精力腦力消耗盡了,所以說腦力是被復(fù)雜性超越了。

  所以,我們非常有必要開列清單。即使不從事非常復(fù)雜的事情,也可以通過把日常的生活事務(wù)清單化從而減少腦力的消耗,從而省下腦力到更需要的事情上。比如,長(zhǎng)期工作里面的流程,自己開列一個(gè)詳細(xì)的流程清單,即使哪天自己情緒低落,非常不在狀態(tài),拿出清單來至少也不會(huì)出亂子。

  為了和傳統(tǒng)教育中的觀念掛鉤,我認(rèn)為開列清單其實(shí)并不新鮮,其實(shí)和我們常聽到的“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”其實(shí)一異曲同工的,不過清單更加傾向于行動(dòng)而已。

  《清單革命》讀后感 7

  這本書的內(nèi)容和崩潰那本書很像,都是關(guān)于越來越復(fù)雜的系統(tǒng)更容易崩潰的道理的,解決辦法這本書就是清單。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)真的太復(fù)雜太麻煩了,而且確實(shí)有很多的問題,什么都是一刀切,哪里出了問題就上儀器,上導(dǎo)管,然后在這個(gè)過程中出現(xiàn)各種各樣的感染,而且整個(gè)體系就是專業(yè)分工再專業(yè)分工分到細(xì)的不能再細(xì)為止。

  如果中醫(yī)能補(bǔ)足這些短板并能被重視著發(fā)展起來就好了。做一個(gè)像建筑工程這樣的大項(xiàng)目的時(shí)候,需要依靠多人的團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)轫?xiàng)目太復(fù)雜,已經(jīng)不是一個(gè)人能解決的了,更多的人也能確保錯(cuò)誤率降低。所以在這樣的項(xiàng)目中項(xiàng)目進(jìn)行的.溝通是否順暢、項(xiàng)目管理的工具是否齊備是非常有必要的。

  讀清單革命的時(shí)候感覺清單就是一套AI程序,也就是當(dāng)一種情況出現(xiàn)之后,清單給予的一系列操作指引。書上說的這些職業(yè)清單之后或許完全可以被AI程序替代。

  《清單革命》讀后感 8

  《清單革命》,一本僅僅227頁(yè)的書,卻涉及了醫(yī)療、建筑、政府、飛行、餐飲等多個(gè)方面,并且內(nèi)容詳細(xì),這是讓我覺得比較震撼的地方。

  這本書的開頭提出了可以原諒的與不被原諒的,它們是“無知之錯(cuò)”和“無能之錯(cuò)”,“無知之錯(cuò)”是因?yàn)闆]有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò),“無能之錯(cuò)”時(shí)因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí),卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò),道理聽著很簡(jiǎn)單,實(shí)施起來卻很復(fù)雜。

  在書中,作者葛文德列舉了很多與醫(yī)學(xué)有關(guān)的案例,作為一名護(hù)理人員我知道,一份病歷里面包含了多少醫(yī)務(wù)人員的心血,以及患者對(duì)于我們的期望,還有很多未知的潛在的疾病隱患。

  無論在醫(yī)學(xué)還是在其他領(lǐng)域,個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤,如何杜絕、減少甚至避免犯錯(cuò)?我們?cè)撛趺醋觯?/p>

  在我們的實(shí)際生活和工作中,我們使用為了提醒自己的便利貼,我認(rèn)為這是一種清單。為什么要使用清單?就是為讓我們的大腦建立一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”,它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來的認(rèn)知缺陷,減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生,比如在我們記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候,清單就顯得尤為的重要。

  可是我們?cè)撊绾握_地使用清單?清單內(nèi)容一定要簡(jiǎn)單至上,言簡(jiǎn)意賅,從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有的情況,煩長(zhǎng)而含義不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的,所有清單的.制定要素必須是堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則。

  那么該由誰(shuí)來主宰清單?將清單的決策權(quán)分散到每個(gè)人,讓每個(gè)人負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任,要以人為本,也不能迷信清單,清單的力量是有限的。在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人不是清單,是人的主觀能動(dòng)性在建立防止犯錯(cuò)誤的。

  清單的內(nèi)容要持續(xù)改善,保持清單的自我進(jìn)化能力。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。

  其實(shí)在我讀完革命清單后,我覺得一份清單就類似于我們的QCC持續(xù)改進(jìn)工作一樣,發(fā)現(xiàn)目前急需要解決的問題,拿出來討論,制定相應(yīng)的目標(biāo)、方法、計(jì)劃、決策來行動(dòng)改善問題。

  人無完人,一個(gè)再優(yōu)秀的人,也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。

  為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生,為了別再為那些錯(cuò)誤付出沉重的代價(jià),那么讓簡(jiǎn)單有效的清單在我們的工作中成為一種習(xí)慣吧。我想所謂的清單革命,就是一場(chǎng)觀念的變革,我們最終是否會(huì)接納,其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。

  以上是我個(gè)人淺表的感受,但是這本革命的清單值得大家一看,或許你會(huì)有比我更深刻的理解。

  《清單革命》讀后感 9

  作為一個(gè)班的管理者—班組長(zhǎng),是公司各項(xiàng)指令任務(wù)傳達(dá)、落地的執(zhí)行者.在讀了這本書后,讓我明確了一本清單的重要性。

  在工作中,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),無論我們多么專業(yè)、細(xì)致,也有可能在一些事上忽略一些關(guān)鍵點(diǎn)。錯(cuò)誤分為兩類:1.無知之錯(cuò)—因?yàn)槲覀儧]有掌握正確的知識(shí)而犯的錯(cuò);2.無能之錯(cuò)—是因?yàn)槲覀冋_掌握了知識(shí)卻沒有正確使用而犯的錯(cuò)。所以,我們?cè)诮邮苋蝿?wù)時(shí),需要一張清單,把任務(wù)細(xì)化,列出任務(wù)易錯(cuò)點(diǎn)并這樣傳達(dá)監(jiān)督,是犯錯(cuò)率降到最低。

  清單對(duì)于團(tuán)隊(duì)也非常重要。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,不再是單槍匹馬。不再聽命于唯我獨(dú)尊的大師,而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò),一群人犯錯(cuò)的可能性就會(huì)小很多。

  清單為我們提供了認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)。我們把每一個(gè)員工的工作特性,容易犯的.錯(cuò)誤用清單列出來,就能針對(duì)性的管控,針對(duì)性的分配任務(wù)。使任務(wù)能更好地完成,不再犯低級(jí)錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)充分溝通,相互協(xié)調(diào),并賦予他們權(quán)利,讓他們用所知最佳方法來解決瞬息萬變和出人意料的問題。清單的作用不僅僅在于能把事情做好,更重要的是培養(yǎng)注重合作的紀(jì)律和文化。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的哪里,不讓你的頭腦被紛雜的檢查項(xiàng)目占據(jù),而是讓你解放出來處理更加困難的問題。

  用一套清單來保證不遺漏任何簡(jiǎn)單的問題,不跳過任何簡(jiǎn)單的步驟,保證對(duì)困難和意料之外的問題能進(jìn)行充分討論,商討出解決方案。這樣就能使團(tuán)隊(duì)變得更好。

  《清單革命》讀后感 10

  這本書是我去年讀的一本書,覺得對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)非常有用,所以推薦給團(tuán)隊(duì)的小伙伴們,希望對(duì)他們的工作有所幫助,下面是我讀完此書結(jié)合實(shí)際的工作中記錄下來的一些感想。

  1.清單的重要性

  通過兩個(gè)概念來強(qiáng)調(diào):無知之過、無能之過。無知之過是自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、閱歷沒有達(dá)到,造成的過錯(cuò);無能之過是自己的認(rèn)知水平都已經(jīng)達(dá)到因?yàn)樽约旱挠洃浟妥⒁饬υ斐傻腻e(cuò)誤。而人的大多數(shù)的錯(cuò)誤源于無能之過。

  結(jié)合我們的工作,目前部門人員在配網(wǎng)、配電方面都達(dá)到了應(yīng)該有的認(rèn)知高度,因此造成我們?cè)诠こ讨幸淮未畏稿e(cuò)原因,應(yīng)該大多也是源于無能之過,也就是我們的粗心大意。工程完成后沒有校核,省略了工程中應(yīng)該有的步驟。在很多緊急的情況下,我們自身的能力受限即我們的專注力和記憶力有限,沒有辦法去躲過這些錯(cuò)誤,清單則是拯救我們因這些無能之過而造成的錯(cuò)誤的一個(gè)非常好的工具。

  2.如何制作清單

  1)實(shí)用性操作性要強(qiáng)

  清單一定要是一線作戰(zhàn)部隊(duì)制作,結(jié)合實(shí)際的工程接地氣,不走形式主義。

  2)設(shè)定清晰、明確的檢查點(diǎn)

  3)簡(jiǎn)明扼要

  關(guān)鍵點(diǎn)比大而全更重要。因?yàn)榍鍐尾皇墙坛蹋P(guān)鍵點(diǎn)提醒,不扼殺創(chuàng)造性是前提。

  4)分類制作清單。

  比如:配網(wǎng)/配電的收資清單、校核清單(具體寫出校核點(diǎn))、設(shè)計(jì)流程清單、出現(xiàn)錯(cuò)誤的問題清單等。

  5)清單要及時(shí)更新

  通過驗(yàn)證及時(shí)發(fā)現(xiàn)清單不合適的或者更有效的、更優(yōu)化的.內(nèi)容,及時(shí)更新清單,每個(gè)人使用者要有這個(gè)責(zé)任感和使命感。

  6)讓每一次工程事故成為一個(gè)清單。

  3.清單的應(yīng)用

  1)讓清單成為一種習(xí)慣。

  2)對(duì)自己所做的工程懷有敬畏之心,保證設(shè)計(jì)成果的準(zhǔn)確性,盡自己做大可能做到工程零誤差。

  3)清單重要性(我們記憶力和專注力的補(bǔ)充工具)。

  4)合理使用清單。比如:看現(xiàn)場(chǎng)前通過收資清單確認(rèn)自己的測(cè)量工具是否攜帶、是否提前聯(lián)系配合現(xiàn)場(chǎng)的甲方、是否提前安排好車輛;比如校核清單:特別在時(shí)間特別緊急的情況下,抓住清單的關(guān)鍵點(diǎn)檢查步驟針對(duì)性的校核。比如成套金具邏輯關(guān)系清單,通過對(duì)照檢查材料表等等。

  5)激活團(tuán)隊(duì)對(duì)清單使用和相互提醒。

  此書在去年讀過一遍,這幾天又快速地過了一遍,結(jié)合我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真思考后,讓我對(duì)這本書的理解更加透徹。書中大量舉例了醫(yī)院、飛機(jī)、工程、投資四大方面特別是醫(yī)院的案例反復(fù)論證,證明清單起到的的重要性。除了感受到了清單對(duì)于工作的重要作用外,醫(yī)院的數(shù)據(jù)也讓我意識(shí)到了健康的重要性,所以對(duì)自己說今后千萬要加強(qiáng)鍛煉身體,注意生活規(guī)律性,保護(hù)自己盡量不生病,因?yàn)槿メt(yī)院大多情況不是因?yàn)槟阕陨淼牟?duì)你造成的傷害。

  我們部門的小伙伴們一起就此書進(jìn)行討論,對(duì)我們現(xiàn)有的哪些清單需要優(yōu)化,還有哪些需要補(bǔ)充進(jìn)行的匯總,對(duì)后續(xù)責(zé)任到人進(jìn)行優(yōu)化和制定,收益頗多,達(dá)到了預(yù)想的效果。

  《清單革命》讀后感 11

  最近,部門內(nèi)掀起了清單化管理風(fēng)潮,在同事的推薦下,我抽空花了一個(gè)月時(shí)間讀了《清單革命》這本書。讀完后首先感到的是,努力工作固然重要,但會(huì)工作更為重要,往往有許多復(fù)雜的問題得到解決時(shí),我們會(huì)突然發(fā)現(xiàn)原來如此簡(jiǎn)單。阿圖·葛文德是一名醫(yī)生,也是白宮最年輕的健康政策顧問,是影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物,也是《時(shí)代周刊》20 0年“全球00位最具影響力人物”榜中唯一一位醫(yī)生,在這場(chǎng)“革命”里,有六大要點(diǎn),每一點(diǎn)無疑都是重中之重,不管是設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)也好,還是清單的用語(yǔ)也罷,都梳理了每項(xiàng)的關(guān)鍵點(diǎn),無論是在醫(yī)學(xué),還是在其他領(lǐng)域,個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)專業(yè)領(lǐng)域,訓(xùn)練的時(shí)間比以往任何時(shí)候都要長(zhǎng),培訓(xùn)的強(qiáng)度也是前所未有的。人們承認(rèn)自己在工作中會(huì)大意,會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤,在這種情況下,為什么不羅列一個(gè)清單給自己?它讓操作者明白應(yīng)該干些什么,這不僅僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績(jī)效的紀(jì)律。

  從書中回到現(xiàn)實(shí),到我們?nèi)粘9ぷ髦,我們可以將一些?fù)雜繁瑣的事,羅列成一個(gè)清單,由易及難,團(tuán)隊(duì)在開始工作之前,必須進(jìn)行團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào),就一些重要的事情進(jìn)行交流,我們不能割裂的看待各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)為只要做好自己分內(nèi)的工作就好了,而是應(yīng)該為了更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量,為了獲得成功,我們要把一些看似互相矛盾的`元素結(jié)合起來,他們是自由協(xié)調(diào),就好比每個(gè)人不同的性格特點(diǎn)一樣,每個(gè)人的性格都不同,但把性格不同且互補(bǔ)的放在一起,這樣不僅起到了互補(bǔ)的作用,也使工作事半功倍,何樂而不為呢?這同樣是清單的作用!

  書中所說的清單并不是通常像購(gòu)物清單、待完成事項(xiàng)清單這樣簡(jiǎn)單的東西,而是指為了防止在關(guān)鍵時(shí)刻出錯(cuò),或者勉勵(lì)復(fù)雜的突發(fā)狀況是幫助我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)做出正確的應(yīng)對(duì)策略的一種手段,正確的運(yùn)用清單可以改善我們工作的不完美,承認(rèn)人人都會(huì)犯錯(cuò),最重要的是可以大幅提高我們工作的效率和可靠性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,從而更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作!

  古語(yǔ)中有“馬失前蹄”一詞,意思是偶然發(fā)生差錯(cuò)因此而受挫。對(duì)于自信又自負(fù)的人來說,這無疑是一次難堪的犯錯(cuò),錯(cuò)不在于沒有掌握相應(yīng)知識(shí),而是在于沒有正確的運(yùn)用。所以說,清單既是規(guī)范,規(guī)范好了,自然事半功倍。

  《清單革命》讀后感 12

  作者阿圖葛文德是哈佛醫(yī)學(xué)院教授,他將人類的錯(cuò)誤分為兩類:無知之錯(cuò)和無能知錯(cuò),無知之錯(cuò)是因沒有掌握正確的知識(shí)而犯錯(cuò);無能之錯(cuò)是掌握了正確知識(shí),卻沒有正確使用而犯的錯(cuò)誤。在我看來,知識(shí)和技能都可以通過學(xué)習(xí)來獲得。關(guān)于學(xué)習(xí),南懷瑾有言,不學(xué)有術(shù)比不學(xué)無術(shù)更可怕,我的感受是,這二者都很可怕。有現(xiàn)成的間接經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí),卻總不汲取,一次次地重蹈覆轍,這難道是可以容忍的嗎?

  每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),知錯(cuò)能改還是好同志。改錯(cuò)首先得認(rèn)錯(cuò),接受慘痛的現(xiàn)實(shí)——我們每天要處理大量信息和繁雜的事務(wù),大腦已難以正確、穩(wěn)定地發(fā)揮其功效。既然如此,那就讓我們擁抱新的觀念來改變這一現(xiàn)狀!清單革命正是一場(chǎng)觀念的變革,清單并不是什么新式的思維工具,更不是黑科技,并沒有遮蓋神秘的面紗。清單幫助記憶工作步驟,標(biāo)記關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們不用時(shí)刻在腦海中過濾未完成的事項(xiàng)、不用再為遺漏工作事項(xiàng)而惴惴不安,把這件消耗精力的差事交給清單,何樂而不為?

  然而,清單并不是萬能的,在面對(duì)多人協(xié)作、高度復(fù)雜的工作時(shí),它也有漏洞。這時(shí),就要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的.力量、集體的智慧,跟蹤工作進(jìn)程、完善溝通過程。要認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)是一個(gè)命運(yùn)共同體,一榮俱榮,一恥具恥。團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的幾率比單個(gè)人要小,每個(gè)人都是清單的主宰者和參與者,每個(gè)人都是最后一道防線,若工作與自己無關(guān),就作隔岸觀火狀,不利于形成良好的工作機(jī)制和氛圍。

  書中列舉了航空、醫(yī)療等行業(yè)從業(yè)者運(yùn)用清單給工作帶來的改變;蛟S,不是人人都想獲得成功,走向人生巔峰,但可以確定的是,沒有人會(huì)把失敗作為人生目標(biāo),運(yùn)用清單可以避免失敗,遠(yuǎn)離失敗也就是走向了成功。

  那么,如何編制清單呢?書中給我們提供了具體的操作方法:編制清單必須注意6大要點(diǎn)。第一,設(shè)定清晰的檢查點(diǎn),使用者在這些節(jié)點(diǎn)根據(jù)清單列出的項(xiàng)目執(zhí)行檢查程序;第二,編制者需要在操作——確認(rèn)和邊讀邊做這兩種清單類型中做一個(gè)選擇(這一點(diǎn)極具現(xiàn)實(shí)意義,只關(guān)注結(jié)果就有可能忽略細(xì)節(jié),往往細(xì)節(jié)決定成敗);第三,清單千萬不能太長(zhǎng);第四,清單的版式也很重要,最好不超過一頁(yè),排列有序,使用黑色字體;第六,清單必須接受現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn),不斷改進(jìn)。

  全書篇幅不長(zhǎng),所有事實(shí)論據(jù)都有力地證明了作者的觀念,值得一讀。

  《清單革命》讀后感 13

  《清單革命》該書通過已經(jīng)成熟應(yīng)用的清單使用案例,如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應(yīng)用、行動(dòng)及效果評(píng)估等案例,闡述了在這個(gè)紛繁復(fù)雜的社會(huì)行業(yè)中,人們已經(jīng)無法依賴個(gè)人技能及記憶來保障無錯(cuò)的情況,而是時(shí)時(shí)面臨著出錯(cuò)的可能,F(xiàn)代社會(huì)下,我們面臨的錯(cuò)誤更多的是”無能之錯(cuò)“,也就是如何持續(xù)、正確地運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)。這時(shí)候需要引入清單的機(jī)制來保障致命錯(cuò)誤的出現(xiàn)!

  本書首先闡述的第一方面的內(nèi)容為:為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉(zhuǎn)變,因?yàn)椋⑷巳硕紩?huì)犯錯(cuò)",知識(shí),早已讓我們不堪重負(fù)。請(qǐng)承認(rèn),我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò);請(qǐng)承認(rèn),無論我們進(jìn)行多么細(xì)致的專業(yè)分工和培訓(xùn),一些關(guān)鍵的步驟還是會(huì)被忽略,一些錯(cuò)誤還是無法避免。各個(gè)行業(yè),已經(jīng)從非常復(fù)雜發(fā)展到更加復(fù)雜,即使超級(jí)專家也會(huì)犯錯(cuò)。

  第二方面,需要明確,清單中關(guān)鍵點(diǎn)比大而全更重要,清單從來都不是大而全的操作手冊(cè),而是理性選擇后的思維工具。抓住關(guān)鍵,不僅是基準(zhǔn)績(jī)效的保證,更是高績(jī)效的保證。抓住”關(guān)鍵“要素與”必不可少“的基本要素;清單會(huì)提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績(jī)效的紀(jì)律。清單還幫助我們記憶關(guān)鍵步驟,并且清晰地列出了操作過程中必不可少的基本步驟;清單為基準(zhǔn)績(jī)效建立了更高的標(biāo)準(zhǔn)。

  第三方面,通過清單的使用,要確認(rèn),團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的幾率比單個(gè)人要小。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,各個(gè)復(fù)雜行業(yè)已經(jīng)不再是單槍匹馬能夠完成工作,不再聽命于為我獨(dú)尊的大師,而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò),一群人犯錯(cuò)的可能性會(huì)變得小一些。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng),能夠抓住每個(gè)人生來就有的認(rèn)知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。組織一個(gè)井然有序的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)溝通的智慧。

  其次,本書講述了清單的行事原則。如涉及到清單的主宰問題,權(quán)力應(yīng)當(dāng)下放。將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。中央集權(quán)行不通了;每個(gè)人都是清單的主宰者和參與者;我們需要自由和協(xié)調(diào);清單,安全與高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵

  同時(shí),清單的關(guān)鍵是簡(jiǎn)單至上。從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗余而含糊不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選,必須堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則,一切為了安全和正確;不是”無所不包“,而是簡(jiǎn)單、可測(cè)與高效;切中要害的”關(guān)鍵點(diǎn)“在哪里;促進(jìn)有效的執(zhí)行與有效的分權(quán);現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)中沒有一張清單能夠涵蓋所有意外情況,所以通過任務(wù)檢查和溝通檢查來應(yīng)對(duì)越來越復(fù)雜的問題;需要激活”團(tuán)隊(duì)合作“檢查項(xiàng)目;冗長(zhǎng)和含糊不清是需要付出代價(jià)的。

  而且,清單僅為一種應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,需要堅(jiān)持人為根本。清單的力量是有限的,在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動(dòng)性在建立防范錯(cuò)誤的科學(xué)。所以清單編制的6大要點(diǎn):

  1、設(shè)定清晰的檢查點(diǎn);

  2、選擇合適的清單類型;

  3、簡(jiǎn)明扼要,不宜太長(zhǎng);

  4、清單用語(yǔ)精煉、準(zhǔn)確;

  5、清單版式整潔,切忌雜亂無章;

  6、必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。是人決定了關(guān)鍵時(shí)刻該做什么;讓故事的教訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用的清單。

  并且,保持清單的自我進(jìn)化能力,持續(xù)改善。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。每個(gè)項(xiàng)目都需要適時(shí)調(diào)整,分權(quán)原則,讓更多的人分擔(dān)責(zé)任,分享提出質(zhì)疑的權(quán)力;在清單優(yōu)化過程中,放棄比保留更艱難,簡(jiǎn)潔和有效之間存在著矛盾。清單,需要設(shè)置清晰的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)推廣,就是更大的跟蹤改善;保持溝通質(zhì)量的`改善是其中關(guān)鍵。

  最后,我們需要讓清單成為一種習(xí)慣。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),別再讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生,別再讓我們?yōu)槟切╁e(cuò)誤付出沉痛的代價(jià)。清單不是寫在紙上的,而是印在心上的。效率,清單帶來的額外優(yōu)勢(shì);運(yùn)用清單可以系統(tǒng)評(píng)估工作;建構(gòu)注重合作和紀(jì)律的文化;紀(jì)律,職業(yè)精神的內(nèi)涵;防范錯(cuò)誤,我們別無選擇。

  軟件行業(yè)其實(shí)也是一個(gè)復(fù)雜的行業(yè)。過程也會(huì)發(fā)生各種各樣的錯(cuò)誤,我們可以借鑒引入清單來減少相應(yīng)的錯(cuò)誤。例如將整個(gè)環(huán)節(jié)區(qū)分為需求調(diào)研前,需求設(shè)計(jì)前,需求交付前,需求測(cè)試,需求上線,需求推廣等,分別設(shè)定相應(yīng)的監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié),并設(shè)置重要而有效的檢測(cè)點(diǎn),避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。這才是我們學(xué)習(xí)引入清單的關(guān)鍵所在,本書的學(xué)習(xí)結(jié)果及效果待后續(xù)實(shí)踐。

  阿圖·葛文德是2010年《時(shí)代周刊》“全球100位最具影響力人物”榜單中的唯一一位醫(yī)生。他是位外科醫(yī)生,能握手術(shù)刀,妙手著文章,令人羨慕嫉妒。他通過大量的醫(yī)學(xué)案例與研究發(fā)現(xiàn),盡管醫(yī)學(xué)科技愈發(fā)昌明高超,醫(yī)生技能水平日趨完備,卻仍不能避免各類醫(yī)療差錯(cuò)、誤診誤治的發(fā)生。例如,有近30%的中風(fēng)病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人,未能得到妥善治療。

  到底怎么了?答案是:在技術(shù)力量復(fù)雜的專業(yè)領(lǐng)域里,“復(fù)雜性”這一點(diǎn)導(dǎo)致的失敗,遠(yuǎn)比沒有責(zé)任心所致失敗要多得多。當(dāng)工作的復(fù)雜性遠(yuǎn)超出個(gè)人正確并穩(wěn)定發(fā)揮個(gè)人技能的范圍時(shí),即便最能干的超級(jí)專家都無法避免錯(cuò)誤的發(fā)生。

  比如,每一位不得不進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)病房的病人,每天平均要接受178項(xiàng)護(hù)理操作,每一項(xiàng)都對(duì)病人安全十分重要。盡管護(hù)士們犯錯(cuò)的幾率只有區(qū)區(qū)1%,可這仍意味著每個(gè)病人每天得承受近2項(xiàng)的誤操作,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的確拯救了很多危重患者,可似乎沒有做的更好——“知識(shí)的確拯救了我們,但也讓我們不堪重負(fù)”。

  人們都會(huì)犯下哪些錯(cuò)誤呢?作者認(rèn)為主要有無知之錯(cuò)與無能之錯(cuò)兩類。前者是一個(gè)人在未正確掌握知識(shí)的條件下所發(fā)生的錯(cuò)誤,后者是盡管掌握了正確的知識(shí),卻因未能正確使用而出錯(cuò)。很顯然,前者可以被原諒,后者卻無法被諒解。

  阿圖醫(yī)生思考的結(jié)果是,人們需要一張清單。他認(rèn)為清單是讓人把事情做正確的必要方式,但其價(jià)值遠(yuǎn)大于此,它讓人“持續(xù),正確,安全地把事情做好”。清單意味著一種陳舊價(jià)值觀的改變,是對(duì)個(gè)體行為的“革命”,是培養(yǎng)合作與律己文化的重要內(nèi)容。

  清單到底是什么呢?它就像一種貼在辦公桌上的便利貼,提醒你還有什么事情要做。清單里寫明了我們?cè)诓僮鬟^程里必不可少的步驟。無論你是醫(yī)生,還是飛行員,都要按照各自領(lǐng)域里的清單,從前到后的逐項(xiàng)完成。這看上去有點(diǎn)按部就班,沒有科技含量,卻真的能讓你把事情做正確。

  在醫(yī)療界,阿圖醫(yī)生所推行的手術(shù)安全核查清單,已演化為一場(chǎng)全球性行動(dòng),因?yàn)樗娴氖够颊呤中g(shù)醫(yī)學(xué)專用期的病死率由原來的1.5%降低為0.08%,下降了一倍!與之相關(guān)的并發(fā)癥發(fā)生率,也降低了四個(gè)百分點(diǎn)。每天早晨,當(dāng)筆者在手術(shù)室開始工作時(shí),核查核對(duì)已成為一項(xiàng)制度,必須執(zhí)行。

  在人口計(jì)生系統(tǒng)都閃現(xiàn)著清單的影子。反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個(gè)正確的行之有效的清單是非常有必要的,或許清單不會(huì)一次成功但現(xiàn)在應(yīng)該是去總結(jié)和實(shí)踐的時(shí)候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式,他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控,明確了事情的輕重緩急有章可循,同時(shí)也規(guī)范處理清單工作的人的行為準(zhǔn)側(cè)和責(zé)權(quán)范圍?戳恕扒鍐巍焙螅覀兛山梃b的內(nèi)容其實(shí)很簡(jiǎn)單——放開我們的思維,明確思路,做正確的事。制定一個(gè)更為明確的的目標(biāo)。注重到每一件事情的關(guān)鍵點(diǎn)和核心問題。我們的制度應(yīng)該是促進(jìn)正確的清單產(chǎn)生和快速的反應(yīng)機(jī)制。凡事都有規(guī)律,我們應(yīng)該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律,并從中找出規(guī)律的核心問題并持續(xù)改善。我們需要學(xué)會(huì)使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來使清單更直接更有效。學(xué)會(huì)使用工具是人類進(jìn)化的一個(gè)標(biāo)志,這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進(jìn)步的必修課!肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物,而是一種“思維工具”是告訴我們?nèi)绾握_地使用“大腦”并借用簡(jiǎn)單實(shí)用的方法來應(yīng)付超級(jí)復(fù)雜的問題和情況。“清單”可以讓我們?cè)谡_的思維道路上安全馳騁。學(xué)會(huì)總結(jié)和制作清單,使清單工作成為一種習(xí)慣是我們進(jìn)步的一個(gè)階梯。

  總之,清單并不算高科技,但絕非多此一舉。清單的本質(zhì)在于溝通,它的實(shí)施離不開劃定角色,遵照流程。遵守清單,就是檢視那些微小且漫不經(jīng)心的小錯(cuò)誤——它們看似無關(guān)全局,卻會(huì)給人致命一擊。

  《清單革命》讀后感 14

  面對(duì)極度復(fù)雜的事情,我們?nèi)绾纬掷m(xù)、正確、安全地把事情做好!

  我們總是驚訝于外科醫(yī)生和建筑師是如何高效又準(zhǔn)確的完成極度復(fù)雜的工作的?在讀完本書后大概了解了許多。

  作者認(rèn)為人類的錯(cuò)誤分為兩大類型:

  第一類錯(cuò)誤是“無知之錯(cuò)”,也就是我們經(jīng)常說的我們知識(shí)水平之外的錯(cuò)誤,我們犯這樣的錯(cuò)誤是因?yàn)槲覀儧]有掌握相關(guān)的知識(shí),科學(xué)只讓我們部分了解了世界的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。

  比如心臟病的治療,在20世紀(jì)50年代,我們對(duì)于如何預(yù)防和治療心臟病幾乎一無所知。

  第二類錯(cuò)誤是“無能之錯(cuò)”,也就是我們常說的因?yàn)樽约捍中拇笠鈱?dǎo)致的錯(cuò)誤,我們犯這類錯(cuò)誤并非因?yàn)槲覀儧]有掌握正確的知識(shí),而是因?yàn)槲覀儧]有正確使用這些知識(shí)。

  比如一些書中所講的案例,大家詢問并做好了幾乎所有刺傷手術(shù)的準(zhǔn)備,結(jié)果最后卻因?yàn)橥泦柌∪耸潜皇裁礀|西刺傷的差點(diǎn)丟掉病人的性命。

  外科手術(shù)是我們了解的工序最多最復(fù)雜的工作,甚至可以說醫(yī)學(xué)(外科)已經(jīng)變成一門極端復(fù)雜性的藝術(shù),成了測(cè)試人類是否能夠駕馭這種復(fù)雜性的一種考驗(yàn)。

  典型的在重癥監(jiān)護(hù)室的病人幾乎每天都要進(jìn)行178項(xiàng)檢查,而每一項(xiàng)的錯(cuò)誤都可能帶走病人的'性命,所以我們驚訝于醫(yī)生是怎樣在面對(duì)重大壓力的前提下正確、高效的完成各項(xiàng)工作的?

  另外飛行工作和建筑工作也是如此,新飛機(jī)的操作復(fù)雜程度大幅提升,任何一個(gè)飛行員,無論他的記憶力有多好,飛行技術(shù)有多么高超,都不能保證自己可以在飛行的各個(gè)階段準(zhǔn)確無誤的完成所有操作。所有試飛員編制了清單,把起飛、巡航、著陸和滑行各個(gè)階段的重要步驟濃縮在一張索引卡片上。建筑行業(yè)也是一樣的,建筑工人之所以確定一切萬無一失,主要有兩個(gè)層面的原因:首先,他們知道自己掌握了相關(guān)的知識(shí)。其次,他們知道自己正確的運(yùn)用了相關(guān)的知識(shí)。

  在本書中作者提出解決任何復(fù)雜事情的簡(jiǎn)單發(fā)放就是制定相關(guān)的工作清單,不是憑借個(gè)人的記憶或者能力完成工作而是運(yùn)用簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效的清單來完成工作,這樣我們就可以確保在掌握相關(guān)知識(shí)的前提下正確的完成相關(guān)工作。

  《清單革命》讀后感 15

  人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西,甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣,把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來,就是成效不大呢?相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類疑惑,九月看的一本工具類的書籍幫我解開了這些疑惑,它就是《清單革命》,原來所有的秘密都藏在這張“清單”里!

  《清單革命》闡明,清單是一種生活方式,也是一場(chǎng)觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò),錯(cuò)誤分兩種,一種是無能之錯(cuò),一種是無知之錯(cuò),無知之錯(cuò)可以通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ),而無能之錯(cuò)是指知道卻做不到,那就等于不知道了,這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤,要么是個(gè)人的麻痹大意,造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯,專家也會(huì)有失誤的時(shí)候,那么如何解決呢?這本書給了具體的方法論以及案例做輔證,接下來我分享我讀完本書感觸最大的.幾個(gè)點(diǎn)吧。

  感觸點(diǎn)1:

  原來,一個(gè)真正有效的清單不是“無所不包”的,它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛,應(yīng)該是以人為本,持續(xù)改善的。

  我從上初中開始就有制作清單的習(xí)慣,每天晚上睡覺前都會(huì)給自己制定第二天的清單,簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列,爭(zhēng)分奪秒,每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的事情,現(xiàn)在看起來覺得好不現(xiàn)實(shí),從單個(gè)清單開始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期,但每每遇到瓶頸期,清單就被我扔在一邊了,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行,到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單,當(dāng)時(shí)只是覺得制作清單好玩,還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺,偽成就感,盡管有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣,但是我并沒有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排,而是重新起草繼續(xù)制定,所以我一直在清單革命中沒有成效,F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單,只不過有人帶我復(fù)盤總結(jié)制定下一次的計(jì)劃,我少走了很多冤枉路,看了這本書才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別,接下來我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的工作清單,提高我的工作效率。

  感觸點(diǎn)2:

  其實(shí),優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過硬的專業(yè)技能的,接受過良好的培訓(xùn),知行合一,積累足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開朗但內(nèi)心極度自卑的女生,我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說法,然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子,經(jīng)常會(huì)提問老師各種各樣的奇葩問題,老師的回答都是叫我記住就行了,別問那么多,很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn),可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想:你們就是懶,要不然你們也可以有好成績(jī)。于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了,或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱我不愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般,而老師的話剛好就可以為我的爛成績(jī)找借口,宣稱那是因?yàn)槲覜]有用心,我還天真的以為大家都和我一樣,都是不學(xué)習(xí)的,只不過別人有天賦,所以別人可以得到滿意的成績(jī)。傳統(tǒng)的考試都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答題轉(zhuǎn)變說法答題模式還是一個(gè)樣,在此姑且不談這種教育方式是好是壞,但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度,自然會(huì)有成效,也恰好是在這個(gè)點(diǎn),我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的有趣想法來,學(xué)習(xí),最重要的是要找到方法,只要方向正確列出清單一步一步走,自然會(huì)有好結(jié)果。

  感觸點(diǎn)3:

  在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要,清單具體到工作流程的每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé),這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力,對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任,相信經(jīng)過溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的,而在執(zhí)行的過程中如何提高效率,這就顯得尤為關(guān)鍵了,甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的崗位堅(jiān)守,我在一個(gè)舉辦線下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班,也參與活動(dòng)策劃,這點(diǎn)感觸特別深,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要,而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程,做好自己應(yīng)該做的事,想想自己能夠幫忙做什么事情,一切都會(huì)游刃有余。

  《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍,知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體,更多的是需要我們?nèi)?shí)操,知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí),在某種程度上對(duì)一個(gè)人的也有提升。

  好書值得反復(fù)讀,相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲,有不一樣的感悟,閱歷在增加,所謂讀書于我而言就是在讀自己,感謝群主提供這個(gè)平臺(tái),讓我有動(dòng)力每月寫一篇收獲最大的書籍,以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。

  《清單革命》讀后感 16

  這是一本非常有意思的書,拓展了人類思想的疆域,閱讀起來感覺非常新鮮。原來好多事加個(gè)清單就能產(chǎn)生非常好的效果,很多地方看起來也必須得靠清單。這主要源于人類頭腦的先天性不足,無法每次都嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確的應(yīng)用頭腦里所有的知識(shí),而清單可以彌補(bǔ)這個(gè)不足。

  在一些重要領(lǐng)域,“無能之錯(cuò)”可能會(huì)導(dǎo)致大禍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是犯錯(cuò)的人所能承擔(dān)的,這樣的領(lǐng)域,就應(yīng)該極度依賴清單。

  清單,最早應(yīng)用于航空領(lǐng)域。1935年,波音剛研制的非常厲害的“空中堡壘”轟炸機(jī),王牌試飛員因疏忽忘記解鎖升降方向舵,剛升空就墜地爆炸了,不僅讓兩個(gè)人喪命,也差點(diǎn)讓波音公司破產(chǎn)。

  這決不是試飛員缺乏經(jīng)驗(yàn)或者技藝生疏,他屬于王牌級(jí)別的,優(yōu)秀中的優(yōu)秀,但仍然會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。所以,沒有任何人可以保證在一些復(fù)雜操作中不出現(xiàn)任何疏忽。

  在一些關(guān)鍵領(lǐng)域,任何疏忽都是非常非常要命的,比如航空,比如建筑行業(yè),比如醫(yī)療行業(yè)(這個(gè)要的是別人命,而不是醫(yī)生的命,有些時(shí)候我個(gè)人揣測(cè)甚至并不會(huì)明顯影響某些醫(yī)生的名譽(yù)),比如金融投資行業(yè)(作為一名金融行業(yè)從業(yè)者,我可以向大家保證,這個(gè)真的很要命)。

  按照作者的介紹,清單在航空領(lǐng)域和建筑領(lǐng)域,已經(jīng)取得了巨大的成功,而且早已成為一種優(yōu)良的傳統(tǒng)習(xí)慣。在這兩個(gè)領(lǐng)域,任何疏忽都會(huì)帶來顯而易見的要命效果,而且是誰(shuí)犯錯(cuò)就會(huì)要誰(shuí)的命,因果關(guān)系非常清晰,所以這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)η鍐螏缀鯖]什么排斥就接受了,目前已經(jīng)可以成熟應(yīng)用。

  在醫(yī)療行業(yè),由于權(quán)責(zé)不太統(tǒng)一,很可能醫(yī)生的疏忽主要由患者承擔(dān),所以有些醫(yī)生對(duì)清單還會(huì)有些排斥情緒。作者曾經(jīng)做過一個(gè)非常有意思的調(diào)研結(jié)果:在250名醫(yī)護(hù)人員中,起初,大部分人對(duì)這一舉措是否能夠湊效表示懷疑。但使用了清單之后,有80%的被訪者認(rèn)為清單便于使用,能提高手術(shù)的安全性;有78%的被訪者在自己的工作中憑清單發(fā)現(xiàn)過隱患。但在“如果你自己要接受手術(shù),那么是否希望手術(shù)團(tuán)隊(duì)使用清單?”這一問題中,結(jié)果93%的人給出了肯定的回答。這13%的比例差異,反映了醫(yī)生權(quán)責(zé)的不一致性。

  在ICU每位病人每天平均接受178項(xiàng)護(hù)理操作,每一項(xiàng)操作都有風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)過多年專業(yè)訓(xùn)練的醫(yī)護(hù)人員失誤率只有1%,這仍然意味著每個(gè)病人每天要承受兩次左右的錯(cuò)誤護(hù)理操作。在沒有清單的保護(hù)下,如此多的護(hù)理操作就像“要你命3000”,總有一款可能適合你。因疏忽導(dǎo)致的醫(yī)療事故絕不罕見,但跟飛機(jī)失事或者摩天大樓倒塌這樣的事情不同,這類醫(yī)療事故一般不會(huì)引起社會(huì)的廣泛關(guān)注,通常主要由患者默默承受。

  清單不僅僅是一種簡(jiǎn)單的工具,更是一種可以拓展的思想,比如手術(shù)前的團(tuán)隊(duì)自我介紹,可以帶來更好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,從而帶來一系列神奇的變化。這就像一個(gè)小伙紙?jiān)诳ɡ?00萬貧民窟里做的一個(gè)實(shí)驗(yàn),在沒有任何其他基礎(chǔ)設(shè)施改善的情況下,只是因?yàn)橥茝V了香皂的應(yīng)用,各種疾病發(fā)病率就非常明顯的下降,這并不應(yīng)該完全歸功于香皂的消毒作用,香皂的推廣過程也帶來了當(dāng)?shù)厝松盍?xí)慣的.改變。

  最后,清單革命這本書讓我看到了跨學(xué)科的魅力,跨學(xué)科碰撞帶來的靈光閃現(xiàn),就像干柴烈火的愛情一樣,往往會(huì)有美好的結(jié)晶。航空和建筑行業(yè)的清單,應(yīng)用到醫(yī)療和金融,就會(huì)帶來巨大的正向變化。這個(gè)其實(shí)都是人家玩剩下的,對(duì)后兩者來說卻是非常的香。

  本書的作者阿圖葛文德,作為一名著名的外科醫(yī)生,曾經(jīng)在牛津大學(xué)讀過哲學(xué)、政治和經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),我想這是《清單革命》這一革命性思想誕生的必不可少的基礎(chǔ)條件。芒格先生贈(zèng)送的2萬美金支票,可能不僅是敬佩阿圖葛文德的醫(yī)學(xué)見解,也欣慰于他在跨學(xué)科實(shí)踐方面的成功。

  《清單革命》讀后感 17

  中國(guó)傳統(tǒng)文化中凝聚著許多從容的智慧,例如:“花繁柳密處能撥開方見手段,風(fēng)狂雨驟時(shí)可立定才是腳跟”。在生活節(jié)奏日益快捷、社會(huì)分工日趨多元的現(xiàn)代社會(huì),如何才能做到這樣的從容?《清單革命》提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔易行的清單工具,讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會(huì)中找到了一個(gè)載體。

  【簡(jiǎn)述】

  阿圖·葛文德對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)面臨的問題和挑戰(zhàn)有著深入的思考。《清單革命》一書也正式從醫(yī)學(xué)入手,講述了諸多作者的從醫(yī)經(jīng)歷。本書的主題幾乎與現(xiàn)代世界的所有方面都息息相關(guān),即我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)越來越復(fù)雜的工作?

  本書思維導(dǎo)圖如下:

  首先,使用清單,目的`是為了避免犯無能之錯(cuò)。無能之錯(cuò)指的是那些明明可以規(guī)避的錯(cuò)誤。清單發(fā)揮作用有兩方面的原因:一是清單能夠把大腦不擅長(zhǎng)的記憶的工作給外包下來,解放大腦;二是清單更可靠,通過可視化和強(qiáng)制性執(zhí)行來確保一個(gè)高績(jī)效的表現(xiàn)。

  其次,清單是如何避免無能之錯(cuò)的發(fā)生呢?通過執(zhí)行清單,核查清單以及溝通清單,來應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的問題、復(fù)雜的問題以及那些不確定性的極端復(fù)雜問題。

  最后,列清單必須遵循三條原則:第一條,清單要簡(jiǎn)潔高效,并且可測(cè);第二條,清單的使用要有明確的檢查點(diǎn),在指定的檢查點(diǎn)去使用指定的清單;第三條,清單的內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新。

  【踐行】

  金融投資考慮的因素同樣復(fù)雜。巴菲特合伙人查理·芒格,就非常推崇在投資中使用核查清單,他甚至有一次在公開演講中說,“在投資中避免犯錯(cuò)這個(gè)事情,沒有任何方法比核查清單更有效!辈粌H是查理·芒格使用核查清單,很多知名的投資家也在使用。

  書中列舉了一個(gè)實(shí)例,有一位金融投資家叫庫(kù)克,他把整個(gè)投資過程分為4個(gè)階段,即研究階段、決策階段、執(zhí)行階段和交易完成后的問題監(jiān)測(cè)階段,他會(huì)根據(jù)各階段的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)清單以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。這些清單都設(shè)置了清晰的檢查點(diǎn),每當(dāng)?shù)搅诉@些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),他和他的投資團(tuán)隊(duì)就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的檢查。比如,他有一張“第三日清單”,當(dāng)對(duì)某家公司分析到第三天的時(shí)候,他們會(huì)使用這張清單進(jìn)行檢查。這個(gè)清單有一個(gè)要求,是讓研究人員仔細(xì)分析財(cái)務(wù)報(bào)表的注腳,然后仔細(xì)閱讀重大管理風(fēng)險(xiǎn)陳述;其實(shí)這些都是財(cái)務(wù)報(bào)表當(dāng)中提供的最基礎(chǔ)的信息,但人們常常忘記去閱讀。庫(kù)克憑借核查清單,來確保每個(gè)重要的環(huán)節(jié)都不會(huì)被遺漏,這就極大避免了不可控的風(fēng)險(xiǎn);庫(kù)克團(tuán)隊(duì)總結(jié)發(fā)現(xiàn),每50次核查,49次都一無所獲,但是只要有一次查出來,就能避免極大損失。對(duì)于這種復(fù)雜問題,就要用核查清單來確保超出我們注意力范疇的事情仍然被關(guān)注,重要的環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)的步驟全部完成,避免在復(fù)雜問題中犯無能之錯(cuò)。

  總結(jié)而言,清單的精髓是改變使用者的價(jià)值觀。在投資工作中,清單帶來的額外優(yōu)勢(shì)即為效率,這一點(diǎn)深有體會(huì)。清單不是一種僵化的教條,而是一個(gè)實(shí)用的支持體系,使用清單反而帶來最大的靈活性;清單能夠幫助我們?cè)谕顿Y過程中的每一步都盡力保持冷靜而睿智的頭腦,確保在必要的時(shí)候得到所需的重要信息,系統(tǒng)地進(jìn)行決策。讓清單成為一種習(xí)慣。

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