《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感
當品味完一本著作后,相信你一定有很多值得分享的收獲,為此需要認真地寫一寫讀后感了,F(xiàn)在你是否對讀后感一籌莫展呢?下面是小編收集整理的《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感,希望能夠幫助到大家。
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感1
《從優(yōu)秀到卓越》是美國著名商業(yè)暢銷書作家吉姆·柯林斯所著的一本關于企業(yè)管理理念的優(yōu)秀暢銷書。該書通過大范圍的定性和定量分析,得出了如何讓公司從優(yōu)秀到卓越的令人驚異而振奮的答案,這是該書的最大看點。但筆者作為一名從事科學研究的工作者,看到了該書的另一個閃亮點。那就是該書也是一份優(yōu)秀的科研報告,它詳盡地記錄了柯林斯和他的21人研究小組歷時年的研究歷程。無論是這項研究過程本身,還是研究報告(即該書)的編寫,都有許多值得我們這些科研人員借鑒的地方。
為了完成從優(yōu)秀到卓越的調查研究,柯林斯和他的研究小組作了非常全面細致的準備工作,尤其是對研究對象的選擇,更是煞費苦心。他們歷時年,閱讀并系統(tǒng)整理了近6000篇,記錄了20xx多頁的專訪內容,創(chuàng)建了84億字節(jié)的電腦數(shù)據(jù),收集了28家公司過去0年,甚至更早的所有。為了選擇出真正從優(yōu)秀到卓越的公司,他們制定了嚴格的篩選標準,逐步篩選。第一次篩選:從所有公司選出14家公司;第二次篩選:從14家選出126家公司(4項測試);第三次篩選:從126家選出19家公司;第四次篩選:從19家選出11家實現(xiàn)跨越的公司,作為最終的研究對象。這樣認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,確實讓我們領略到了研究小組求真務實的科學作風。不僅為題組下一步的研究奠定了堅實的基礎,而且也大大增加了人們對研究結論的信任度。正所謂"好的開頭是成功的一半"柯林斯和他的研究小組的求真務實的科學作風是值得任何從事科學研究的工作者學習的。
為了使研究成果更準確、更有說服力,研究小組在選擇了直接對照公司時,又選擇了6家未能保持卓越的公司作為間接對照公司?梢钥闯,該研究小組從正的方面已經(jīng)做得很精細了,但他們還要錦上添花,選擇6家未能保持卓越的公司作為反面例證。從正反兩方面展開論述是人們寫議論時慣用的手法。但科學研究時,尤其是工科的研究,人們往往很少從反方面開展研究;但柯林斯和他的研究小組就應用了,而且用得很成功。所以,這一點也是科研人員應該借鑒的。
從優(yōu)秀到卓越的調查研究具有非常明確的技術路線。第一階段:搜索;第二階段:與什么相比;第三階段:黑匣之內;第四階段:從千頭萬緒到理念明確;最后是:從優(yōu)秀到卓越的永恒的"物理學"研究小組的這次求知之旅完全符合從"重水復疑無路"到"柳暗花明又一村"的科研規(guī)律。
從優(yōu)秀到卓越調查研究的另一個值得借鑒之處是全面性和對事實的尊重。只要是書中提出的'觀點和涉及的內容都經(jīng)過認真地調查研究!稄膬(yōu)秀到卓越》的調查內容有:公司法規(guī)、財務電子數(shù)據(jù)表分析、主管訪談、行業(yè)績效分析、主管更換分析、首席執(zhí)行官分析、主管報酬、工人失業(yè)的作用、公司所有制分析、媒體宣傳分析、技術分析、比較分析等,幾乎涵蓋了公司的人員、制度、管理、經(jīng)營和行為等諸多方面,避免了以偏概全之嫌。另外,研究小組堅持了尊重事實的基本原則,決不受已有的理論所左右,更沒有用理論剪裁事實。所以,研究的結論和時下許多熱門的管理理念是相悖的。(fsir)正如管理大師彼得·德魯克對本書的評價:"這本書經(jīng)過精心研究,寫得很好。它瓦解了時下絕大多數(shù)熱門管理理論和實踐——從對超級E的崇拜,對IT的熱抄,到兼并和收購的狂潮,不一而足。它不會使平庸的公司成為優(yōu)秀的公司;但是,它卻會使優(yōu)秀的公司成為卓越的公司。"
這項研究報告(即該書)的編寫也有許多可取之處。比如在每之后對研究的要點和意外發(fā)現(xiàn)作了小結,使研究的主要成果更加醒目明確;在書后增設了答疑篇,對人們可能提出的疑問進行了解答,使這項研究更充實更完善;最后將研究過程產(chǎn)生的所有的資料都列入附錄,使研究的證據(jù)更豐富更可信。
我們由于是企業(yè)的科研部門,往往過分強調了為企業(yè)解決問題,注重實用性。不少人寫報告時往往只寫"有用部分",所做的大量工作都記在原始記錄中,一般的讀者是看不到的。這樣就會使我們的報告顯得單薄、證據(jù)不夠充分。其實,只要是有關研究的工作,包括失敗的實驗,都必然會或正或反地證明最終結論的正確性。所以,我覺得我們寫報告時也應該將研究過程產(chǎn)生的所有的資料作為附錄,附在報告后。
在本書中引用了不少名人名言,同時本書中也不乏一些精彩語句。這也給本書增色不少。"我們不知道在那兒會發(fā)現(xiàn)什么,但我們回時,一定會把我們的發(fā)現(xiàn)告訴你(劉易斯和克拉克。1804年,克拉克和劉易斯率領探險隊,成功地進行了美國歷史上第一次橫越美國大陸的考察)。"這句話對現(xiàn)行的科研立項過程中存在的弊病作了有力地回答。因為有些科學探索研究,在最初是很難預料到會得到什么結果,但是,無論結果如何都是非常有意義的。正如探險,出發(fā)的時候肯定不知道會發(fā)現(xiàn)什么,但回后一定會告訴你發(fā)現(xiàn)了什么。如果按照現(xiàn)行的立項體制,沒有明確的研究結果,沒有預期的經(jīng)濟效益,基本是沒有立項資格的;這樣,有許多很有意義的探索研究項目便被扼殺在搖籃中。希望有關部門能完善現(xiàn)行的科研立項體制,給有志于探索研究的科研人員一個"回告訴你發(fā)現(xiàn)了什么"的機會。
最后,我用本書的結尾作為本的結束。"倘若人生毫無意義,你也不可能有偉大的一生。如果工作毫無意義,那么人生也難以有何意義。"讓我們熱愛自己的工作吧,讓我們的工作有意義,讓我們的人生有意義!
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感2
《從優(yōu)秀教師到卓越教師》這本書的設計就像茶余飯后的小點心,每天只需要花幾分鐘的時間,就能給你帶來充實和驚喜,甚至是有意無意的改變,這是“如何使用本書”的第一段話,每天的幾分鐘,對于你我來說似乎微不足道,抱著愉悅的心情,我閱讀了這本書,書中提供了各種提升我們的教學技巧和提高學生的學習能力的方法、策略,使我感悟頗深,受益匪淺。哪有不經(jīng)過雨露就開放的花,這世上無論多么璀璨的花,都在雨露中開放,風吹雨打出溫馨的花朵,所以,哪有不經(jīng)歷雨露洗禮的人生。學生就像這首小詩中的花朵,需要我們和他們一起共筑心中的夢。
不知道何時,我們變的急躁,容忍度下降,當孩子忘記課堂常規(guī)時,我們會很惱火,理所應當?shù)卣J為,“你已經(jīng)知道了,就應該懂了,就能做到了,為什么還要是再犯相同的錯誤呢?”但是,他們還是孩子,成人都會犯錯,我們是不是太苛求孩子了,教育是一項需要從容的事業(yè),當學生忘記時,要進入智慧的心態(tài),給予他們善意的.提醒。
每個班級里都會有那么一兩個讓教師頭疼的孩子,如何才能讓這些孩子積極健康的成長?書中的第23天中提到了“對學生要有較高的期望”,讀到這一章讓我想到了“皮格馬立翁”效應,教師如果對學生充滿期待和關愛,學生就會向著你所期待的方向發(fā)展,如一些學優(yōu)生,教師、家長的期望使這些孩子不斷有動力前行,積極向上的暗示使他們取得更大的學業(yè)成就,反之,一些紀律行為習慣不好的孩子,不斷得到教師、家長、周圍的人消極暗示,他們對自己就會不斷否定,把自己定格為差生,從而影響這些學生的發(fā)展。作為教師、家長的我們對孩子要有一個較高合理的期望,最重要的一點是,我們應該明確地告訴學生我們對他們的期望,并引導他們如何腳踏實地實現(xiàn)那些期望。
我的班級就有這樣一位同學――小吳,我們之間有過這樣一次對話,師說:“你爸爸、媽媽肯定希望你能好好學習,考一個好成績回家吧!”小吳答到:“我媽媽說了,我這么笨肯定學不出來的!闭f完小吳便不再說什么了。小吳同學是一個調皮的男生,他總惹是生非讓家長很失望,對他也不抱什么期望。為了幫助小吳,首先,我和家長溝通,希望家長以后能夠多給予小吳積極地暗示,適時的
鼓勵;其次,改變他的學習環(huán)境,以前由于他的好動,頑皮,班級里最后一個位置也是坐過的,現(xiàn)在回想這樣一來,那是給小吳傳遞了一個錯誤地信號,“我是個調皮的學生,我和大家不一樣,老師才讓我坐在最后一個位置!”于是,我把他的位置從最后一排調到二排和一名成績優(yōu)秀的同學坐在一起,這樣做的目的是,想通過位置的改變,讓小吳感受到自己和其他同學一樣,沒有針對他而設定的特殊位置,然后再通過同桌的影響,樹立榜樣,小吳也漸漸改變自己,課堂上專注度明顯提高,而且舉手回答問題的次數(shù)、準確率也增加了,雖然改變不是一朝一夕就能促成的,但是持久的期望、引導,我相信小吳會有更優(yōu)異的表現(xiàn)。
課堂,學生汲取知識,健康成長的主陣地,課堂常規(guī)的井然有序,將會促進教師、學生之間的良好互動,提高課堂教學效率,因此,要確定哪些課堂常規(guī)是需要制定,哪些規(guī)則需要學生遵守等等。書中的第7天,向我們解釋了規(guī)則和常規(guī)的區(qū)別,規(guī)則針對的是嚴重的犯錯行為,而常規(guī)強調的是在執(zhí)行同一件或者同一類事情時,行為方式必須始終保持一致性。書中在此提出了兩者的區(qū)別,不得不讓我聯(lián)想到自己的課堂上是不是曾經(jīng)出現(xiàn)過,當學生破壞常規(guī)時,我們怒火中天的把他給批評了,其實,有時這些孩子卻需要的是繼續(xù)練習,教師要做的是更加細心、耐心地提醒和鼓勵。
最后,以書中的一句話自勉,“作為一名教師,當我們選擇了教師這個能夠積極地影響每一個孩子生命的職業(yè)時,我們必須永不停歇地追求新的,更好的方式來完成我們的使命!睘榱艘欢涠浔貙⒕`放的花朵,和孩子們共筑他們心中的夢。
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感3
在介紹這本書之前,先來聊聊作者其人。吉姆·柯林斯,管理專家,先后任職于麥肯錫公司和惠普公司。從企業(yè)人的利益視角來看,我給他的標簽是管理咨詢行業(yè)的先鋒。
在閱讀這本書之前,我對作者、書的定位一無所知,一直到看完,才算弄清楚了幾件事。
第一,作者做的是管理咨詢。做咨詢的風格是,做大量的研究,自己得出結論,在表述的時候并不需要把各類信息一一道來,給客戶的是明確的結論,要講出來的信息都是經(jīng)過篩選之后的、可以用來支撐這個結論的信息。這也就不難理解為什么書中每個章節(jié)的標題都是一個明確的結論,再輔以各類事實佐證。如,第二章的“第5級經(jīng)理人”、第三章的“先人后事”、第四章的“直面殘酷的現(xiàn)實但決不失去信念”,等等。
第二,作者對自己所剖析的這些企業(yè),遠非我們平時所認為的學術研究或是簡單的面對面訪談那么簡單,作者曾服務于大量的名企。從書中,我們更多能看到的是作者對于企業(yè)管理的見解,作者并未做背景資料介紹。企業(yè)管理是一個很大的概念,脫離具體的市場運作,空談企業(yè)管理,很容易掉進“只講大道理,實際行不通”的陷阱。以作者及其研究團隊的經(jīng)歷,可以判斷,書中的觀點并非空中樓閣。
弄清楚這兩件事,才能更好地理解“這本書堪稱管理經(jīng)典”,更好地去接受作者的'觀點。
一、看作者如何做調研
1、確定研究對象
本書的研究團隊花了6個月的時間做“財務分析”研究,選定研究對象。選定條件異常苛刻:第一,其累積股票收益率在15年內相當于或低于市場平均水平,此后有一明顯的轉折點,在隨后的15年中其累積股票收益率至少是市場平均水平的3倍;第二,一個公司表現(xiàn)出的從優(yōu)秀到卓越的模式必須獨立于本行業(yè),若整個行業(yè)都是如此,就放棄該公司;第三,保證根據(jù)附加標準作出選擇時不會帶入個人的偏見,任何可能給研究帶入個人偏見的選定條件都不予采納。
花6個月的時間、以如此之高的標準作一項研究的準備工作,態(tài)度之嚴謹令人佩服。磨刀不誤砍柴工。我們平時言必及執(zhí)行力,但是正向的執(zhí)行力,應該是把對的事情徹底地做好。
2、大量資料的收集與系統(tǒng)的分類
整個團隊閱讀并系統(tǒng)整理了近6000篇文章,記錄了20xx多頁的專訪內容,并將這些資料歸入戰(zhàn)略、技術、領導等類別。3、全面的分析方法:定性+定量
4、如何從千頭萬緒中提煉出明確的理念
“先得出一些觀點,再用數(shù)據(jù)對其進行檢驗,然后修改原有的觀點,構建一個理念框架,看它能否承載住事實的重量,一直到所有的觀點都能融合匯集成一個前后貫通的理念框架。”如果你需要經(jīng)常寫報告,你就能理解這句話的價值。事事求完美的結果常常是寸步難行,寫報告亦如此。
二、最有啟發(fā)的幾點
1、第5級經(jīng)理人
書中對于第5級經(jīng)理人的描述,與我們平時生活中、媒體中見到的成功領導有點差別。相對于能高效地朝既定目標前進的第3級經(jīng)理人、執(zhí)著追求愿景的第4級經(jīng)理人而言,第5級經(jīng)理人具有雙重人格:平和而執(zhí)著,謙遜而無畏,甚至能夠為了公司利益犧牲個人利益。
看這一章的時候,腦子里想起一個人:馬化騰。一直沒有關注過這個人,只是記得一段訪談,大意如下:馬化騰說自己是個很不習慣公開演講的人,但是現(xiàn)在因為公司需要,才經(jīng)常會在媒體露面。就這么一個細節(jié),始終記得這個人,看到這一段的時候第一時間想起。
2、先人后事
“卓越公司的主管們不是首先確定目的地,然后才把人們引向那里。相反,他們首先讓合適的人上車,然后才決定去向何處。首先,如果你是從‘選人’而不是‘做事’開始的話,就更加容易適應這個變幻莫測的世界;第二,如果你有合適的人在車上的話,那么如何激勵和管理他們就不再是問題。合適的人是不需要嚴加管理或勉勵的,他們會因為內在的驅動而自我調整,以期取得最大的成功,并成為創(chuàng)造卓越業(yè)績的一部分;第三,如果車上坐的是不合適的人,不論你是否找對正確的方向都無關緊要,因為你還是不能擁有最卓越的公司!
3、刺猬理念的三環(huán)圖
這個沒看懂啊,長期以來,我一直試圖弄懂“我對什么充滿熱情,在什么方面能夠成為世界上最優(yōu)秀的”,但是木有找到啊!!
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感4
《從優(yōu)秀到卓越》是美國超級暢銷書《基業(yè)長青》的作者吉姆·柯林斯的又一管理力作,被亞馬遜網(wǎng)上書店譽為“ 20xx年最佳商業(yè)書,上億美元也買不來的研究成果”?铝炙购推溲芯繄F隊對1965年以來《財富》雜志歷年的500強企業(yè)進行了規(guī)模巨大的調查研究,篩選出11家取得巨大成功的卓越企業(yè),并與未能實現(xiàn)跨越的公司對照分析,得出了許多令人震驚的研究成果。
作者在翔實的調研基礎上,表述了企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的7個方面重要內容,分別是“第5級經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實、刺猬理念、訓練有素的文化、技術加速器、飛輪和厄運之輪”。
下面就感觸最深的五個方面談談讀后的一些心得體會:
一、卓越的企業(yè)領導人必然是品質高尚的人
什么是卓越?很多人和公司、企業(yè),當做到優(yōu)秀的時候,總會感覺到“很好,維持現(xiàn)狀就可以了”。一旦做到卓越的時候往往都是感覺“其實還可以更好”。這也就是人們常說的“只有更好、沒有最好”。我希望自己力求做的更好,僅作到優(yōu)秀是不夠的,應該追求卓越的突破性進展和長久的可持續(xù)發(fā)展。
書中將公司經(jīng)理人分為5級,分別是能力突出的個人、樂于奉獻的團隊成員,富有實力的經(jīng)理人、堅強有力的領導者和第5級經(jīng)理人。
第5級經(jīng)理人是指具有謙遜品質和堅定意志的企業(yè)領導人,他們個個具有雄心壯志,永遠把企業(yè)的利益放在第一位,很少計較個人的得失,他們把對社會有所建樹、有所創(chuàng)造、有所貢獻作為人生的最大價值。就像杜魯門的說的“只要你不計功利,就能做成任何一件事”。這對我的感觸很深,能形成這種價值觀者,首先必須具有高尚的思想修養(yǎng)。我國古代封建士大夫所追求的“修身養(yǎng)性齊家治國平天下”最高人生目標中,也強調了修身養(yǎng)性的重要意義?磥磉@也是做人,特別是做一個卓越的人的基本原則,不僅僅在業(yè)務方面,更要在思想道德品質方面,從而培養(yǎng)謙遜、自信和堅定的內在品質,取得成績時朝窗外看,把成功歸于同事或他人;遇到挫折時看鏡子,責備自己,勇于承擔責任。
二、優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團隊
作者闡述了一個新穎的觀念,那就是“先人后事”,即卓越公司的領導不是先決定做什么,而是設法得到合適的人才,強調人力不是最重要的財富,合適的人才是。這對于我們的現(xiàn)實指導意義就是優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團隊。任何一家卓越的企業(yè),其具有決定性意義的成功不是市場,不是技術,不是競爭,也不是產(chǎn)品,而是招聘并留住優(yōu)秀的員工,就是所謂的“讓合適的人上車”。在重要崗位上的管理人才更是如此,一定要把握合適的標準,寧缺勿濫。對待員工堅持事業(yè)和情感至上,擁有卓越的業(yè)績,同時互相友愛尊重,共同享受美好生活。
三、直面殘酷的現(xiàn)實
殘酷的現(xiàn)實,正如眼下正在發(fā)生的國際金融危機,之所以稱之為“危機”,其中既包含有“危險”,也包含有“機遇”。幾乎所有的卓越公司都通過面對殘酷現(xiàn)實為起點,但他們無一例外的勇于面對,保持堅定信念,在一次又一次的危機中不斷超越,從而走向成功之路。面對現(xiàn)實的關鍵首先要誠實,領導層要多傾聽員工的意見,創(chuàng)造一個讓事實說話的氛圍;其次是保持堅定的信念,并積極的采取行動。
四、做“刺猬”不做“狐貍”
“狐貍”借指頭緒繁多,總是想著應該做哪些事但變化無常的'人或企業(yè),“刺猬”借指總是聚焦于自己最擅長的事的人或企業(yè),他們具有一個簡單而清晰的理念。
刺猬的理念源于格林的寓言故事,狐貍和刺猬。狐貍同時追求很多目標,把世界當作一個復雜的整體來看待,伯林認為狐貍的思維是“凌亂或是擴散”的,在很多層次上發(fā)展,從來沒有使它們的思想集中成為一個總體理論或統(tǒng)一觀點。而刺猬把復雜的世界簡化成單個有組織性的觀點,一條基本原則或一個基本理念,發(fā)揮統(tǒng)帥和指導作用。不管世界多么復雜,刺猬都會把所有的挑戰(zhàn)和進退維谷的局面壓縮為簡單的——實際上幾乎過于簡單的——刺猬理念。要想完成從優(yōu)秀到卓越的轉變,就必須超越僅僅是稱職這一局限。如果因為某項業(yè)務是你的主營業(yè)務,或僅僅是因為你在這一行已經(jīng)干了好幾年或幾十年,就認為自己在這一行能做得最好,那就大錯特錯了。關鍵是要找到自己擅長的業(yè)務,只有心醉神定的事業(yè)才是你的前途所在。
柯林斯發(fā)現(xiàn),卓越企業(yè)都是刺猬型的。刺猬理念的核心就是以下三個環(huán)節(jié):
1、你能夠在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的,同樣重要的是你不能在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的。
2、是什么驅動你的經(jīng)濟引擎。
3、你對什么充滿熱情。
這三個環(huán)節(jié)就好比是三個圓,如果你能向三環(huán)的重疊部分努力,把它轉變成一個簡單而明確的概念,你就得到屬于自己的刺猬理念。這個充滿哲理的理念讓我們深思三個問題:我們最擅長的是什么(以及我們最不擅長什么)?哪些是對我們的經(jīng)濟引擎推動力最大的經(jīng)濟指標(利潤多少,現(xiàn)金流量多大)?我們的核心管理人員最熱衷于什么?
如果找到了這三個問題的清晰答案,我們也會形成一個關于自己業(yè)務方向的“刺猬概念”,并以此確立公司的戰(zhàn)略目標。
刺猬的理念,告訴我們要專注一、二件事。把復雜的世界簡單化,但從企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中,真正要做到刺猬的理念,是有很大難度的。在現(xiàn)實中,企業(yè)經(jīng)營得好,思想容易膨脹;企業(yè)經(jīng)營得不好,總想用各種方法去嘗試,結果大都不好。只有根據(jù)企業(yè)的實際情況,找出企業(yè)的定位,從而制定中長期的企業(yè)戰(zhàn)略,組建一支素質優(yōu)秀的團隊,逐步形成有個性的企業(yè)文化,企業(yè)才能從優(yōu)秀到卓越。
企業(yè)要從優(yōu)秀到卓越,還必須有一條健康的,持續(xù)發(fā)展的道路。效益是企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的基礎,沒有效益無從說起,而要取得良好的、穩(wěn)定的效益,需要刺猬的理念和三環(huán)理論的支持,并引發(fā)出來的實際行動。
五、飛輪效應
柯林斯的研究成果表明,從優(yōu)秀到卓越公司的轉變是一個積累的過程,是一個循序漸進的過程,從優(yōu)秀到卓越的飛躍絕對不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動、一個偉大的計劃、一個好運氣,或靈光一閃而造就。相反,轉變的過程好像無休無止地推著巨輪朝一個方向前進,輪子不停轉動,累積的動能愈來愈大,終于在轉折點有所突破,一躍而過。
飛輪效應對我的啟示是:
1、要有明確的公司戰(zhàn)略,并在戰(zhàn)略的指導下指揮所有的員工朝正確的方向用力,轉動“巨輪”,并持續(xù)用力,積累動量,加快旋轉速度,直至突破。相反,不確定的甚至是多變的公司戰(zhàn)略會使“巨輪”一會兒朝某個方向旋轉,過一會兒停下來改變方向,不多久又朝另外的方向旋轉,因而不能積累起持續(xù)不變的動量,最終陷入“厄運之輪”。
2、累積到突破是一個量變到質變的過程,公司的領導者要有足夠的耐心,不能把期望寄托在天賜良機上。從“飛輪”開始旋轉到實現(xiàn)突破,要持續(xù)不斷的積累動量,這一歷程的時間跨度難以估量,而且向卓越企業(yè)的轉變不會突然降臨,轉變過程中體現(xiàn)不出一種決定性的行為,沒有一了百了的創(chuàng)新,沒有幸運的突變,更沒有奇跡的瞬間。只有堅持不懈的推動“飛輪”朝同一個方向旋轉,最終“破繭化蝶”。
當然,這本優(yōu)秀的論著也存在一些瑕玼,我認為以下的二點是本書不應當忽略的:
1、所有的卓越企業(yè)或對照企業(yè)均來自《財富》雜志歷年的500強企業(yè),那些由行業(yè)特點所決定,不可能發(fā)展成“航空 母艦”的中小企業(yè)就沒有卓越企業(yè)嗎?他們中的佼佼者是否也遵循上述的規(guī)律?
2、柯林斯篩選出來的企業(yè)涵蓋了社會的廣泛行業(yè),卻唯獨沒有IT企業(yè),如果說象微軟公司這樣的企業(yè)都不能算是卓越企業(yè),那么上述的觀點是否就具有局限性,或者至少說明柯林斯總結出來的金科玉律不太適用于高科技企業(yè)。
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感5
曾經(jīng),恩師對我說過一句話:“你是一名優(yōu)秀的學生,老師希望你能在今后不斷進步,追求卓越!蹦莻時候的我,對于優(yōu)秀和卓越,只是看成了老師對我寄予厚望,殊不知,優(yōu)秀和卓越,是不一樣的。優(yōu)秀是一種習慣,而卓越是優(yōu)秀中的優(yōu)秀,是一種境界,一種一直在追尋的境界。實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越完全是可能的,卓越的過程就是讓巨輪旋轉起來的過程,過程非常艱難,但是只要我們堅定的朝著一個方向轉起來了,巨輪就會飛速旋轉,勢不可擋。卓越,不僅僅是優(yōu)秀,是優(yōu)中選優(yōu),《從優(yōu)秀到卓越》這本書正是講解了企業(yè)如何才能夠突破自我,從優(yōu)秀到卓越。
《從優(yōu)秀到卓越》是美國超級暢銷書《基業(yè)長青》作者吉姆柯林斯的又一管理力作,被亞馬遜網(wǎng)上書店譽為“最佳商業(yè)書,上億美元也買不來的研究成果”?铝炙购推溲芯繄F隊對1965年以來《財富》雜志歷年的500強企業(yè)進行了規(guī)模巨大的調查研究,篩選出11家取得巨大成功的卓越企業(yè),并與未能實現(xiàn)跨越的公司對照分析,得出了許多令人震驚的研究成果。
“優(yōu)秀是卓越的大敵。這就是鮮有優(yōu)秀者實現(xiàn)卓越的主要原因。我們沒有卓越的學校,主要是因為我們有優(yōu)秀的學校。很少有人能過上美滿的生活,基本是因為過上好生活很容易。絕大多數(shù)公司始終未能成為卓越的公司,是因為它們絕大多數(shù)都是優(yōu)秀的公司,而這正是它們的主要問題!遍_篇的論斷讓我想起來“生于憂患,死于安樂!北砻嫔系膬(yōu)秀會讓我們習慣于沾沾自喜,滿足于目前的現(xiàn)狀——我們對企業(yè)的市場份額、企業(yè)的產(chǎn)品種類、企業(yè)的管理制度,都非常滿足。這樣的滿足讓我們止步于“優(yōu)秀”。這樣的滿足決定了企業(yè)的原地踏步,他們安于現(xiàn)狀,不愿進步。這樣的狀態(tài)下,企業(yè)將會很難超越自我。那么,卓越就會成為企業(yè)一個遙不可及的夢。企業(yè)想要從優(yōu)秀走向卓越,有7個方面的重要內容需要予以關注,分別是“第5級經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實、刺猬理念、訓練有素的文化、技術加速器、飛輪和厄運之輪”。全書架構清晰,行文流暢,案例充分,圖文并茂,故事和分析相得益彰,是一本優(yōu)秀的管理論著,這本著作讓我受益匪淺,收獲頗豐。
一、卓越的企業(yè)領導人必然是品質高尚的人
書中將公司經(jīng)理人分為5級,分別是能力突出的個人、樂于奉獻的團隊成員,富有實力的經(jīng)理人、堅強有力的領導者和第5級經(jīng)理人。在轉變的關鍵時期,每個實現(xiàn)跨越的公司都擁有第5級經(jīng)理人。“第5級經(jīng)理人”,指的是在經(jīng)理人能力的5層體系中,位于最高層的經(jīng)理人。第5級經(jīng)理人培養(yǎng)接班人,為公司以后取得更大的成功做好鋪墊,而以自我為中心的第4級經(jīng)理人物色的接班人卻導致公司的失敗。第5級經(jīng)理人是指具有謙遜品質和堅定意志的企業(yè)領導人,他們個個具有雄心壯志,永遠把企業(yè)的利益放在第一位,很少計較個人的得失,他們把對社會有所建樹、有所創(chuàng)造、有所貢獻作為人生的最大價值。他們能夠表現(xiàn)出一種折服的'謙遜,不愛拋頭露面,保持低調。為了使公司走向卓越,他們都有決心做任何事,不管這些決定有多么重大,多么困難。第5級經(jīng)理人表現(xiàn)出一種工人式的勤勞——比起表演的馬,他們更像拉犁的馬。第5級經(jīng)理人朝窗外看,把成功歸于別的因素,而非他們自己。當業(yè)績不佳時,他們看著鏡子里,責備自己,承擔所有的責任。而對照公司的首席執(zhí)行官則相反——成功時他們看著鏡子里居功自傲,業(yè)績不佳時則向窗外看,埋怨別人。這對我的感觸很深,因為能形成這種價值觀者首先必須具有高尚的思想修養(yǎng),我國古代封建士大夫所追求的“修身養(yǎng)性齊家平國治天下”最高人生目標中,也強調了修身養(yǎng)性的重要意義。看來這也是做人,特別是做一個卓越的人的基本原則。
二、優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團隊
在書中,作者闡述了一個新穎的觀念,那就是“先人后事”,即卓越公司的領導不是先決定做什么,而是設法得到合適的人才,強調人力不是最重要的財富,合適的人才是。這對于我們公司的現(xiàn)實指導意義就是優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團隊。任何一家卓越的企業(yè),其具有決定性意義的成功不是市場,不是技術,不是競爭,也不是產(chǎn)品,而是招聘并留住優(yōu)秀的員工,就是所謂的“讓合適的人上車”。在重要崗位上的管理人才更是如此,一定要把握合適的標準,寧缺勿濫。對待員工堅持事業(yè)和情感至上,擁有卓越的業(yè)績,同時互相友尊重,共同享受美好生活。
“有時候我們無法等待某個人。現(xiàn)在,你要么在車上,要么沒上車!薄稀P西。實現(xiàn)跨越公司的領導者首先是設法得到合適的人才(不合適的下車),然后才決定將汽車開向何方。本章的要點不僅僅是要得到合適的人才,重要的是“誰”這一問題先于“什么”這樣的決策,即先于愿景、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、組織結構和技術問題。先人后事,是一條必須嚴格遵循的原則。對照公司通常采用“1個天才加1000個助手”的模式——天才領導者作出規(guī)劃,然后雇傭一批能力很強的助手幫助實施。這種模式往往會因為天才的離開而導致失敗。
三、直面殘酷的現(xiàn)實
幾乎所有的卓越公司都通過面對殘酷現(xiàn)實為起點,但他們無一例外的勇于面對,保持堅定信念,從而走向成功之路。面對現(xiàn)實的關鍵首先要誠實,領導層要多傾聽員工的意見,創(chuàng)造一個讓事實說話的氛圍。其次是保持堅定的信念,并積極的采取行動。
直面殘酷的現(xiàn)實,但絕不失去信念。所有實現(xiàn)跨越的公司都是通過面對殘酷的現(xiàn)實為起點,從而走向成功之路的。將公司從優(yōu)秀領向卓越的首要任務,是創(chuàng)造這樣的一個文化氛圍:在那里,人們有無數(shù)的機會被傾聽,這樣,事實最終也可以被聽到。當你誠實而努力,想要確定所面臨的現(xiàn)實情況,那樣的話,正確的決策往往會不言而喻。但若不首先誠實面對現(xiàn)實,就永遠不可能作出一系列正確的決定。走向成功的一個關鍵的心里秘訣是斯托克代爾悖論:堅持你一定會成功的,不論有多大困難。同時,要面對現(xiàn)實中最殘忍的事實,無論它們是什么。有魄力可以是一種財富,也可以是一種毒藥。過于強硬的領導個性,會阻礙一個人直面殘酷的現(xiàn)實。領導不是始于遠見卓識,而是始于讓人面對殘酷的現(xiàn)實,并積極地采取行動;〞r間與精力來“激勵”人是巨大的浪費。真正的問題不是“如何激勵員工”。如果你有合適的人,他們就會自我激勵。關鍵是不要打擊他們的積極性。而最令人泄氣的事情,莫過于忽視殘酷的現(xiàn)實。
四、做“刺猬”不做“狐貍”
“狐貍”借指頭緒繁多,總是想著應該做哪些事但變化無常的人或企業(yè),“刺猬”借指總是聚焦于自己最擅長的事的人或企業(yè),他們具有一個簡單而清晰的理念?铝炙拱l(fā)現(xiàn),卓越企業(yè)都是刺猬型的。刺猬理念的核心就是以下三個環(huán)節(jié):1.你能夠在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的,同樣重要的是你不能在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的;2.是什么驅動你的經(jīng)濟引擎;3.你對什么充滿熱情。這三個環(huán)節(jié)就好比是三個圓,如果你能向三環(huán)的重疊部分努力,把它轉變成一個簡單而明確的概念,你就得到屬于自己的刺猬理念。這個充滿哲理的理念我認為可以讓我們深思三個問題:我們最擅長的是什么以及我們最不擅長什么?哪些是對我們的經(jīng)濟引擎推動力最大的經(jīng)濟指標,利潤多少,現(xiàn)金流量多大?我們的核心管理人員最熱衷于什么?如果找到了這三個問題的清晰答案,我們也會形成一個關于自己業(yè)務方向的“刺猬概念”,并以此確立公司的戰(zhàn)略目標。關鍵是要明白你的組織能夠在哪方面做的全世界最出色,而且同樣重要的是了解不能做的最出色的是什么——不是“希望”在什么方面做得最出色。刺猬理念不是一個目標、策略或意圖,它是一種感悟。
如果你不能在你的核心業(yè)務上成為世界上最優(yōu)秀的,那么它就不能構成你的刺猬理念的基礎。從優(yōu)秀到卓越的公司基于理解確立目標并制定戰(zhàn)略,而對照公司基于虛張聲勢確立目標,制定戰(zhàn)略。
五、迎接“飛速發(fā)展”,抵御厄運之輪
伊戈爾·斯特拉文斯基曾經(jīng)說過:“革命意味著車輪轉動!睆膬(yōu)秀到卓越的轉變對于那些局外人來說,既像是戲劇性的又像是革命性的事件,但是對于那些執(zhí)行者來說感覺像是一個有機的累積過程。很長時間以來,把最終結果同有機的累積過程混淆在一起的做法,一直影響我們洞察真正起作用的力量。無論最終的結果多么富有戲劇性,從優(yōu)秀公司向卓越公司的轉變從來不會突然降臨。這里沒有決定性的行為,沒有雄偉的規(guī)劃,沒有一了百了的創(chuàng)新,沒有一個幸運的突變,更沒有奇跡的瞬間。可堅持到底的轉變總是遵循一個能夠預測的模式——從積累到突破。要想推動一個龐大而又沉重的飛輪旋轉終歸需要花費很大的力氣才能做到,但是在一段很長的時間內,堅持不懈地推動飛輪朝向同一個方向旋轉,飛輪就會積累起動量,最終實現(xiàn)突破。對照公司遵循著一個截然不同的模式,即“厄運之輪”。他們不僅不通過飛輪逐圈旋轉來積累動量,反而設法略過積累階段直接跳躍到突破階段。然后當他們面對令人失望的結果時,他們又搖擺不定翻來覆去地改變飛輪轉動的方向。因此,一個企業(yè)想要實現(xiàn)跨越,需要應付各界的短期壓力,在日常的經(jīng)營中努力追求最好。這些企業(yè)的決策者們通常在轉變過程之中并不能意識到轉變的偉大意義,只有事后回顧時,轉變的偉大才變得明顯起來。也就是說,從平凡中找到卓越的力量。(趙丹)
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感6
按照區(qū)發(fā)改局學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組的統(tǒng)一部署和要求,我讀了美國人——吉姆柯林斯編著、俞利軍譯的《從優(yōu)秀到卓越》。作者通過對11個實現(xiàn)跨越的卓越公司和17家(對照和未能保持卓越)公司詳盡分析研究,揭示了企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的機制,并形成了一個整體理念框架并稱這本書“它最終只跟一件事有關:從優(yōu)秀到卓越的永恒規(guī)律”。感覺到研讀“從優(yōu)秀到卓越”解讀了一個企業(yè)如何實現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的跨越和決定性因素。個性謙虛又表現(xiàn)專業(yè)的第5級領導人;看重人才的內在素質而非學歷、專業(yè)背景和工作經(jīng)歷;(當然,由于美國的教育水平與目前中國教育水平的差距,美國人接受高等教育的普遍性比中國高得多,在中國企業(yè)的人才選擇中,應該適當?shù)剡x擇學歷,專業(yè)背景和工作經(jīng)歷,但先人后事的原則同樣應可為我們使用);在自己擅長(也就是能夠做得最出色)的業(yè)務上傾注全部的身心與足夠的資源而采取將問題簡單化的刺猬理念;企業(yè)訓練有素的文化與領導人的'職業(yè)道德融合產(chǎn)生的威力;不把技術作為引發(fā)變革的工具,而將技術作為企業(yè)發(fā)展占據(jù)行業(yè)鰲頭的技術加速器的理念;注重做事方式和動量積蓄推動飛輪運轉而不要略過積累階段,直接跳躍突破而陷入厄運之輪。
1、處在成長期的企業(yè),完全可以借助刺猬現(xiàn)念和三環(huán)理論選擇發(fā)展的戰(zhàn)略方向。三環(huán)理論中“對什么充滿熱情”和是“什么驅動你的經(jīng)濟引擎”,只要通過對自身企業(yè)客觀實際地分析,一定有答案,至于“你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的”在現(xiàn)階段可以看成“你能在什么方面做得比同行更好”。在改革開放二十幾年中,有的企業(yè)憑借膽色與機遇發(fā)展后,未能持續(xù)興旺甚至走向消亡,其中一個重要原因,就是只憑著感覺虛張聲勢地確立目標,無序擴張導致失敗,這樣的事實足以說明刺猬理念與三環(huán)理論的建立應該作為處在成長期企業(yè)戰(zhàn)略選擇上的重要性。
2、從優(yōu)秀向卓越跨進的企業(yè)在對遠景、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、組織結構和技術問題作選擇時,應先人后事并嚴格遵循此原則。
但我認為正從混沌走向規(guī)范的國內處于成長中企業(yè),由于國情,經(jīng)理人素質,企業(yè)文化背景企業(yè)發(fā)展階段等方面的不同,較多在做出選擇之前需先人后事。
3、成長中的企業(yè)與跨越式企業(yè)同樣需要靠自己培養(yǎng)管理人才,而且這種培養(yǎng)比跨越式企業(yè)更顯重要。企業(yè)培養(yǎng)管理人才應從管理團隊中選擇合適者,而選擇合適者主要看其內在性格特征和天賦能力。第5級經(jīng)理人可以培養(yǎng)出來,但必需要有幾個先決條件,欲培養(yǎng)第5級經(jīng)理人的企業(yè)領導者本身應是第5級經(jīng)理人,只有這樣才能保證挑選的被培養(yǎng)人具潛質;被培養(yǎng)者具有成為第5級經(jīng)理人的潛質;適合其成長的培養(yǎng)環(huán)境。
4、那些實現(xiàn)了從優(yōu)秀跨越到卓越的公司認為技術不是走向卓越最關鍵的因素,這并不奇怪,因為這些公司對于技術的運用大多已處于同業(yè)中的領先地位,它們對先進技術的研發(fā)與利用,是為了保持在行業(yè)中能更長久地保證優(yōu)勢,也就是體現(xiàn)出技術運用服務于“刺猬理念”。
但目前大多數(shù)的國內企業(yè)還處在技術的掌握與運用成為同行業(yè)競爭中保障生存的重要手段和因素之一,缺乏核心技術,特別是缺乏自主創(chuàng)新的技術日益成為制約中國企業(yè)的國際競爭力的時候,技術加速器理念首先帶給我們的應該是生存與發(fā)展。
個人認為,對本書的研究成果不能照搬套用,否則我們將會陷入迷茫,但認真研讀本書,理解并合理利用和努力實踐書中的研究成果,將會使我們的企業(yè)有可能走向優(yōu)秀,走向卓越。
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感7
花了一個星期時間去讀這本暗澀的書,起先看完這一本書,整個人還是迷糊中,看了這么多故事,看了這么多事例,眼界是開闊了,但是和我現(xiàn)實結合起來感覺達不到界,又花了三個小時時間去重溫這本書,等翻完有種忽然開朗的感覺。
一個人想成為優(yōu)秀很容易,但是要從優(yōu)秀達到卓越確很難,優(yōu)秀可以是一種習慣,但卓越確實是一種境界,是一種一直在追求的美好的境界。
里面提到了很多概念是非常不錯的,例如第五級經(jīng)理人,刺猬理念,飛輪和厄運之輪,等等,總的可以概擴為三個方面,一.卓越的企業(yè)需要有卓越的領導,二.卓越的企業(yè)需要卓越的思想,卓越的理念去支撐,三.卓越的'企業(yè)需要卓越的人,就是員工,四.卓越的企業(yè)需要時間和成果的積累,成功都不是一蹴而就的。
雖然這本書側重于針對企業(yè),也可說人的工作,但是我們也可利用到我們人生,我們的生活中來,一句話總結先人后事,先做好人再做好事!
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感8
最近讀了《從優(yōu)秀教師到卓越教師》這本書,雖然還沒有看完,但是對這本書的感想頗多。
在閱讀了幾天之后,我覺得這本書的設計就像茶余飯后的小點心,每天只需要花幾分鐘的時間,它就能給你帶來充實和驚喜,甚至是有意無意的改變。書中每一天都非常具體地寫出:“請靜心思考”、“你可以這樣做”、“如果你完成了”三個環(huán)節(jié)。像“巧妙安排學生的座位”、“整理你的教室”、“傾聽學生的聲音”“課堂管理究竟是什么”等等,都是我們日常遇到的常規(guī)問題,書中都做出了可行的教學策略指導。全書的策略是圍繞教育上的愛展開的敘述,從每天的小事做起,盡可能地安排好學生的學習與生活,永遠去做最有利于學生的事情,幫助每一個學生找到真正的自我,發(fā)掘他們最大的`潛力。在每天的一個案例中,我收獲了許多,例如“你還好吧”策略,“你還好吧”這四個字實際上所傳達的信息是“我很關心你”。對于我們任何人來說,還有什么比知道有人關心自己讓人感覺更好呢?如果我們的學生覺得他的老師關心他,學生一定會盡自己最大的努力表現(xiàn)得更好。相反,如果在一個不關心學生的老師的課堂上,學生是沒有動力去學習和表現(xiàn)的。
但是這個策略必須建立在一個簡單的前提之上,那就是學生相信你真的關心他們,這樣他們就會努力表現(xiàn)得更好。事實上,一些學生認為他們的老師根本就不關心他們,這往往導致學生的表現(xiàn)很糟糕——焦躁易怒、不懂禮貌、漠不關心、缺乏學習動力。事實上,一些知道如何表達對學生關心的老師往往會使學生擁有良好的表現(xiàn)——積極的態(tài)度、懂禮知節(jié)、興趣廣泛、力求上進。學生的哪一種表現(xiàn),你會更喜歡呢?如果你恰如其分地使用“你還好吧”策略,它的有效性將會讓你大吃一驚。
魯迅先生有句話:“教育是植根于愛的”。讓我們用一顆炙熱的愛心去澆灌孩子們心靈的花園,用情去施教,用愛去開導,為他們播撒愛的種子,陪伴他們在成長的路上,懷揣著愛心一路前行。
教育上的愛,不是為了達到一個目的而做出的一種姿態(tài),它是一種思想,一種情感,一種氛圍,運用得恰當,它會把“愛”自然而然的貫穿于教育的某一個環(huán)節(jié),也會不聲不響的體現(xiàn)在教育的每一個細節(jié),更會潛移默化地浸潤著每一個學生的心靈?傊,冷漠的心、生硬的態(tài)度,永遠也不可能換來心與心的真誠溝通,從今以后我會多試著從學生的角度考慮問題,用“學生的眼光”看待,用“學生的情感”體驗,用情去施教,用愛去開導,像所有卓越老師那樣,用真情、愛心換來學生們純真的笑容,贏得學生們的尊敬和愛戴。
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感9
"第5級經(jīng)理人"是吉姆·柯林斯提出的一個非常重要的概念。柯林斯把經(jīng)理人分成5級,就像一個金字塔,第5級經(jīng)理人在塔頂,是經(jīng)理人的最高境界。第1級是能力突出的個人,第2級是樂于奉獻的團隊成員,第3級是富有實力的經(jīng)理人,第4級是堅強有力的領導者,能達到第4級的經(jīng)理人已經(jīng)是鳳毛麟角了。第5級是最高境界的經(jīng)理人,他們能將個人的謙遜品質和職業(yè)化的堅定意志相結合,建立持續(xù)的卓越業(yè)績。前三個層次的經(jīng)理人并不難理解,但對于第4級和第5級經(jīng)理人,就難免會存在諸多疑惑。表面上看,第4級經(jīng)理人同樣優(yōu)秀,有著執(zhí)著的內在驅動力、清晰的理想愿景和非凡的執(zhí)行能力,但他們有非常濃厚的功利色彩,往往拘泥于刻板的形式和不可侵犯的權威,有時候甚至呈現(xiàn)出自負的傾向,往往更加看重自己而不是事業(yè)本身。而第5級經(jīng)理人更關心事業(yè)、運動、使命和工作,而不是他自己,所有卓越公司都有一個最大的共同點是:他們都是第5級經(jīng)理人掌舵。
第5級經(jīng)理人往往具有雙重人格:平和而執(zhí)著,謙遜而無畏。這些人不事張揚,默默無聞,"都不愛拋頭露面,但同時又表現(xiàn)出不惜一切要使公司走向卓越的堅定意志"。林肯被公認為是具備第5級經(jīng)理人品質的總統(tǒng)。在別人眼里,林肯有著謙虛、羞澀的`個性和笨拙的舉止,但這絕不是懦弱,他有著鋼鐵般的意志力量,在他溫和的外表下隱藏著一種內在的強烈的情感,一種盡可能追求完美的獻身精神。正如里奧羅斯金所說"弱者才會殘忍,強者才會溫柔。"
第5級經(jīng)理人還有一個重要的特點:他們永遠會尋找比自己更優(yōu)秀的人,把培養(yǎng)接班人作為任內的一項重要工作和重要職責。他們非常樂于看到別人的成功,永遠愿意為別人鋪上紅地毯。這些體現(xiàn)了他們具有的一項關鍵品質,公司的利益永遠是第一位的,公司的成功高于個人的財富和名譽,他們希望看到公司在下一代經(jīng)理人的領導下取得更大成功。哪怕世人都不知道公司的成功是他們努力的結果,他們仍然甘之如飴。相反,在那些沒有從優(yōu)秀成長為卓越的對照公司中,有的經(jīng)理人為他們的接班人留下了隱患,或選擇無能的接班人,或兩種情況都有。他們離開之時,也是公司業(yè)務開始下滑走向分崩離析之日。
為了形象地說明第5級經(jīng)理人的謙遜品質,柯林斯用了"窗口與鏡子"的模式來表示。在成功的時候,第5級經(jīng)理人向窗外看,把功勞歸于自身以外的因素,如優(yōu)秀同事、接班人或前任。如果沒有特定的人或者事件,他們就把功勞歸于運氣。同時,如果事情不順利,他們就會朝鏡子里看,主動承擔責任,而不是怨天尤人。相反,那些平庸公司的領導人,在成功的時候,向鏡子內看,功勞歸功于自己;在遇到挫折的時候,總是向窗外看,埋怨下屬、埋怨外部環(huán)境,埋怨運氣差。這是多么鮮明的對比!第5級經(jīng)理人往往會被創(chuàng)造業(yè)績的渴望所驅動、所感染,是一群為理想而愿意獻身的人。只要能夠使公司走向卓越,"他們會賣掉廠房或者解雇自己的兄弟"。這又和中國的儒家文化推崇的外圓內方的個性和"修身、齊家、平國、治天下"的為政理念有共通之處?铝炙垢訌娬{了領導必須"把謙遜的個性與職業(yè)獻身精神結合起來的能耐",把兩個看起來似乎矛盾的東西作為卓越領導的品質,這是過去的管理學沒有深入研究過的。但是,它經(jīng)過柯林斯的"考古發(fā)掘",成為我們今天的重要財富。一方面,我們當然要追求我們的理想,永遠不放棄;另一方面,又要保持謙遜的心態(tài)與姿態(tài),學會在成功時看窗外,在挫折時看鏡子,而不是相反。
第5級經(jīng)理人修煉,永遠不是技巧的學習,而是心智的升華。需要收起冰冷的面孔,用愛的力量去對待周圍的一切。愛家庭、愛工作、愛公司、愛事業(yè)、愛客戶、愛朋友、愛市場、愛對手,所謂真愛無敵,正是此理。這種平和而頑強的性格,不僅體現(xiàn)在公司的戰(zhàn)略決定中,也體現(xiàn)在純粹工人式的勤勞作風中,也體現(xiàn)在一種溫情脈脈的富有人情味的風格中。正如美國電器城首席執(zhí)行官活澤爾所指出的,作為企業(yè)負責人,不能做一匹表演的馬,而要做一匹拉犁的馬。這是典型的第5級經(jīng)理人沉淀的價值觀。
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感10
最近,我讀了由吉姆·科林斯寫的《從優(yōu)秀到卓越》,該書用對比方法比較卓越公司與對照公司如何從優(yōu)秀轉變?yōu)樽吭,描繪了優(yōu)秀公司實現(xiàn)向卓越公司跨越。
以下是我閱讀后體會到的最深刻的方面:
一、優(yōu)秀的企業(yè)必須有優(yōu)秀的領導。
書中公司經(jīng)理分為5個層,分別是能力突出的個人、樂于奉獻的團隊成員,富有實力的經(jīng)理人、堅強有力的領導者和第5級經(jīng)理人,,第5經(jīng)理指的是具有有謙遜品質和堅定意志的`領袖,一個關鍵人物決定團隊從優(yōu)秀到卓越,他的意識形態(tài)決定人員的價值取向。
因此,其領導人肯定是面對工作具有雄心壯志的決心完成任何事,面對成功具有令人折服的謙虛保持低調,面對利益始終把公司放到第一位,面對困難有魄力采取積極行動。
二、優(yōu)秀的企業(yè)必須有卓越的理念。
“先人后事”的概念。強調優(yōu)秀企業(yè)的領導在人員選拔上是嚴格的,而不是無情的。如果沒有合適的人選,寧缺毋濫。
錢是商品,人不是。如果缺少資金,往往可以通過時間和人才來彌補,但如果缺少合適的人,資金是無法彌補的。最重要的是把每個人放在正確的位置,充分發(fā)揮他們的價值。
創(chuàng)造一種事實說話的氛圍。創(chuàng)造一種人們有無數(shù)機會被傾聽的文化。要有對話,有爭執(zhí),但不要強求。做一個事后要分析,不要互相指責。
平時專注于一兩件事的功效,但人的欲望,社會的復雜,往往讓人處于一種浮躁,如果能靜下心來,實實在在,腳踏實地地做一兩件自己喜歡又有意義的事,也是很成功了。
三、優(yōu)秀的企業(yè)必須有優(yōu)秀的員工。
一個從優(yōu)秀到偉大的公司決定性成功不是市場,不是技術,不是競爭,不是產(chǎn)品,而是招募和留住優(yōu)秀人才。只有優(yōu)秀的團隊和優(yōu)秀的員工才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)。
因此,如果企業(yè)想要走向卓越,就應該合理用人,淘汰不合格的候選人,培養(yǎng)紀律文化。紀律文化是創(chuàng)建偉大組織的基礎。
由此,我想到了服務中心這個優(yōu)秀的團隊,雖然實現(xiàn)卓越是一個巨大的挑戰(zhàn),但只要我們不要寄希望于奇跡,腳踏實地,不畏艱難,持續(xù)前行,積累實績,總會看到彩虹,實現(xiàn)卓越的夢想!
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感11
讀了《從優(yōu)秀到卓越》,感想似乎很多,但要表達出來,似乎又覺得自己的語言是那樣的缺乏,不過我確確實實感覺到這是一本難得的好書,每次讀它,總是有些地方能引起我心靈的震撼,它默默改變著我的思維方式、行為習慣……是的,改善思維,改變習慣,確實很難,常言道:江山易改,本性難移。但是我想只要認識到了,就是新的起點。一個人只有不斷的完善、挑戰(zhàn)自我,那么他的人生才是有意義的!稄膬(yōu)秀到卓越》就是你完善自我的良師益友。本月的學習心得:
《從優(yōu)秀到卓越》這本書從各個方面分析、解讀了優(yōu)秀員工的含義,包括工作態(tài)度、工作方法和工作道德等幾個方面,讓我對自己有了更為深刻的認識,對自己以前的工作有了更多的深思和反省,為我的成長指明了方向,對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深刻的影響。態(tài)度決定一切。想要做好一個工作,首先就是要端正態(tài)度,包括對自己的,對工作的,對別人的。對自己嚴格要求。在自己的崗位上要踏實肯干、愛崗敬業(yè)、力爭上游,對自己嚴格要求,時時鞭策自己,超越自己。同時要保持良好的心態(tài),并在工作中尋找樂趣!叭娜鉄釔酃ぷ鳌薄敖裉毂茸蛱旄Α狈侥茏屪约喝〉锰岣撸龊霉ぷ。對工作負責。工作成果是考察一個員工的主要指標,對工作要積極主動、盡善盡美、善始善終并敢于承擔責任。接受一個工作的同時,就是接受了一項使命,要積極參與到這項工作相關的個個環(huán)節(jié),保證個個環(huán)節(jié)的順暢無誤,將工作圓滿完成是最終的目的。不因為工作中有困難而放棄,積極尋找解決辦法,對每一項工作都有圓滿的交代。如果工作中有了錯誤要勇于承擔責任,不找借口推脫,并在錯誤中學習,不重復同一個錯誤。對工作伙伴親切友愛。繁重的工作對每員工的身心都會造成壓力,而壓力避免不了的同時,對工作環(huán)境的氣氛就有很高的期望。每個員工都希望自己能在一個和諧、友愛的環(huán)境中工作,而我們每一個人都是工作環(huán)境的制造者,所以,給別人一個微笑就是對別人的一種關懷,而這種關懷是相互的,最后的受益人還是自己,所以,微笑吧,微笑著面對自己,微笑著面對他人,微笑著面對生活。有了對各方面正確的態(tài)度,是為了更好的投入工作,而工作能否做好,還取決于工作的方法是否正確。而依靠團隊的力量,具備較強的執(zhí)行力,并用最好的方法提高工作效率是達到工作目標最正確的途徑!皼]有完美的.員工,只有完美的團隊”員工再完美也就是一滴水,一個高效的團隊就是大海,任何一個員工都不能脫離團隊,而沒有團隊精神的組織就是一盤散沙。員工作為團隊的一份子,要首先考慮團隊的利益,只有團隊的利益得以保證,員工的權益才有保證。要與團隊里的其他人員通力合作,互相幫助,優(yōu)勢互補方能完成團隊共同的工作目標,也使員工的價值得以體現(xiàn)。與團隊成員的協(xié)作涉及到與上級和與同事之間的關系。其中與上級的關系要求員工要具備較強的執(zhí)行力。對上級的工作布置,要求員工要有較強的執(zhí)行力,因為“沒有付諸實施的話,再周密的計劃也一錢不值”正確理解領導的意圖,明確自己工作的目標,貫徹始終的盡職盡責,工作中個個環(huán)節(jié)的把握控制,最后達到合乎要求甚至比要求標準更高的工作成果,該員工方可稱為具有較強的執(zhí)行力,并具有不可替代的核心競爭力。當然,專業(yè)的知識和技能是具備執(zhí)行力提高核心競爭力的基礎條件。另外,在執(zhí)行的過程中,要掌握方法“走捷徑”。勤于思考、積極學習、快速掌握就是提高工作效率的有力法寶。工作的方法不是教條的,也不是僵化的,將復雜的工作簡單化的程度越高,工作效率就越高,反之則越低。勤于思考就是不安于現(xiàn)狀,不受前人的思路約束,在工作的過程中,必須有積極尋找有效的“捷徑”提高效率的思想;積極學習就是努力挖掘自己本身的潛力,并向周圍的人學習,匯集所有人的智慧,致力于工作效率的提高;快速掌握就是在“捷徑”找到以后,快速吸收、掌握學習到的新知識,為工作方法的進一步改進儲備知識力量。勤于思考、積極學習、快速掌握的有效運用就會使工作效率逐步的提高。無論是員工還是團隊所依托的強大后盾都是所在的企業(yè),員工與企業(yè)是相互依托的,企業(yè)對員工來說就是最大的團隊,企業(yè)給了員工歸屬感,員工是企業(yè)價值的創(chuàng)造者,企業(yè)與員工是息息相關、榮辱與共的。對員工來講,應該將眼光放長遠,看到企業(yè)利益與員工利益的密切關系,不要只想著自己的利益,企業(yè)的利益有保證員工的利益才能保證,要熱愛自己的企業(yè),維護本企業(yè)的形象,隨時保持高度的企業(yè)危機意識,時刻不忘給自己的企業(yè)提供有益建議,為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液,員工的熱情,就是企業(yè)的活力。企業(yè)需要的員工不僅要具備工作的各項能力,還要擁有忠誠的品格。忠誠是人的寶貴品格,也是一個員工應有的最基本的職業(yè)操守,沒有忠誠的品德,即使有再強的工作能力,企業(yè)和社會也不會認可。沒有忠誠的品質、沒有良好的職業(yè)操守的員工,在企業(yè)中難以得到認可,敗德行為得到的利益也只是暫時的。簡單說,就是要學會工作先要學會做人。
以上是我對《從優(yōu)秀到卓越》這本書的讀書心得。我想如果我們都能按照書本上的法則“修煉”,我們每個人都向著卓越員工的目標邁進,一定能使我們企業(yè)和員工的價值共同實現(xiàn)!
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感12
《從優(yōu)秀到卓越》是美國作者吉姆·柯林斯所著。是繼《基業(yè)長青》后又一管理力作?铝炙购退墓ぷ餮芯啃〗M從1965年至1995年30年間出現(xiàn)在《財富》500強排行榜上的企業(yè)進行逐一分析;找出了11家實現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越業(yè)績跨越的企業(yè),與未能實現(xiàn)跨越的公司進行對照分析。發(fā)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的內在機制和決定性因素。讀后給我?guī)砹藷o限的共鳴和感悟。本書由中信出版社出版,俞和軍翻譯。
該書講述的從優(yōu)秀到卓越的過程是:積蓄力量.再實現(xiàn)跨越!具體是圍繞三方面展開分析:訓練有素的"人",訓練有素的"思想",訓練有素的"行為"!下面重點談談給我留下最深刻的地方。
一,對立統(tǒng)一的優(yōu)良品性
"第五級經(jīng)理"具有謙遜的性格和堅強的意志!堅強的意志使他們都有雄心壯志,為使公司走向卓越,他們有決心做任何事情,不管這些決定有多么重大,多么困難,有永不放棄的決心!謙遜的性格使他們回避公眾的恭維,不自我吹噓,他們把公司利益放在第一位、而不是首先考慮自己的利益。企業(yè)成功的時候向窗外看,即把成功歸功于他人,歸功于他的管理團隊,歸功于運氣,歸功于大家的精誠合作;業(yè)績不佳是看鏡子,問題歸咎于自己!這對我的感觸很深,因為能形成這種價值觀者首先必須具有高尚的思想修養(yǎng),這是一個管理者的思想境界,也是我一直在追求的品格。我喜歡以出世的精神對待名利,以入世的精神對待事業(yè).喜歡老子的清靜無為,也喜歡孫子的功利主義,這二者似乎是風馬牛不相及,其實是并不矛盾的,融合極端才能不凡卓越.
二,先人后事
作者闡述了一個新穎的觀念,那就是“先人后事”,即卓越公司的領導不是先決定做什么,而是設法得到合適的人才,強調人力不是最重要的財富,合適的人才是。這對于我們公司的現(xiàn)實指導意義就是優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團隊。任何一家卓越的企業(yè),其具有決定性意義的成功不是市場,不是技術,不是競爭,也不是產(chǎn)品,而是招聘并留住優(yōu)秀的員工,就是所謂的“讓合適的人上車”。在重要崗位上的管理人才更是如此,一定要把握合適的標準,寧缺勿濫。對待員工堅持事業(yè)和情感至上,擁有卓越的業(yè)績,同時互相友愛尊重,共同享受美好生活。我一直以來,就對"先人后事"有過一些感觸,在讀完《從優(yōu)秀到卓越》之后,這種認識更清晰了.企業(yè)的發(fā)展需要人才,但企業(yè)發(fā)展中也面臨著許多繁雜的各種問題,人和事之間必然存在一些矛盾和沖突.我認為先人后事是基于長遠眼光來說的,先人后事的目的不是為了解決眼前的某一個問題,而往往是為了將來做一個打算.在去年的創(chuàng)業(yè)中,我的公司都是先事后人,都是由于崗位需要才會進行選拔招聘,所以在后來的管理中非常被動。看了這本書后,思維上有很大的轉變,以后看問題都要多角度地去思考。
三,直面殘酷的現(xiàn)實,實現(xiàn)在現(xiàn)實中的蛻變
卓越的公司﹐在遇到危機的時候﹐總是積極的面對困難﹐當作發(fā)展的契機﹐從而走向成功之路﹗當面臨殘酷的現(xiàn)實時,實現(xiàn)跨越的公司使他們自己更加強大、更有彈性,而不是變得軟弱和喪失信心。一方面,他們的管理隊伍表現(xiàn)出極大的心理承受能力,平靜的接受殘酷的
現(xiàn)實;另一方面,他們對自己堅信不疑,相信不管道路如何險阻,前途一定是光明的。看到這里,不由地想起前不久剛看到一個短片《鷹的重生》。據(jù)片中描述:鷹的壽命是70年,是世界上生存時間最長的鳥類。但是當它到40歲時必須做出困難而重要的抉擇。因為那時,鷹的爪子、喙和翅膀都老化得很厲害了,嚴重影響到它的繼續(xù)生存,所以它必須在“等死”和“更新重生”之間做出選擇。于是,鷹會努力飛到山頂,在那里筑巢。在那里,它先用喙用力擊打巖石,把舊的喙打掉,等待新喙長出來;然后,它再用新喙把舊的指甲拔掉,等待新的指甲長出來;最后,它再用新指甲把舊羽毛拔掉,以長出新的羽毛。這是150天的艱難歷練?赐赀@個片子,我很震撼,震撼于鷹的勇于面對現(xiàn)實的勇氣和在殘酷的苦難中堅強的.意志。我覺得無論是公司、還是個人,都要勇于面對殘酷的現(xiàn)實,只有敢于面對,才能想辦法解決。
四,刺猬理念
“狐貍”借指頭緒繁多,總是想著應該做哪些事但變化無常的人或企業(yè),“刺猬”借指總是聚焦于自己最擅長的事的人或企業(yè),他們具有一個簡單而清晰的理念。刺猬理念的核心就是以下三個環(huán)節(jié):
1、你能夠在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的,同樣重要的是你不能在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的。
2、是什么驅動你的經(jīng)濟引擎。
3、你對什么充滿熱情。
這個環(huán)節(jié)就好比是三個圓,如果你能向三環(huán)的重疊部分努力,把它轉變成一個簡單而明確的概念,你就得到屬于自己的刺猬理念。獲得刺猥理念的過程﹐是一個反復的PDCA的過程。
這就好比聚焦原理。當你的精力只聚焦在一個有限的領域內,你才會不斷的發(fā)現(xiàn)秘決,你才能看見周圍人看不見的東西!
比爾蓋茨為什么那么早就能成功,因為他很早就開始聚焦,誰能提前聚焦誰就能快速成功。所以我們要立足我們最想要的,最善于要的這一塊,然后想方設法聯(lián)合所有力量聚焦,去達到你想的結果。
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感13
記得小時候,老師讓我們寫“愚公移山”讀后感,有同學寫的作文的大意是這樣的:既然屋前有個山擋你的路,你就搬家或者繞著走就完了唄,你非要從中挖出一條血路來,還害得子子孫孫跟著受連累。結果卻被老師重點批評。
現(xiàn)在回想起來,那座山到底該不該移,還是要歸根于愚公家的那塊地價值所在!以及移山所需人力成本和時間成本是否大于或小于喬遷成本!
但是愚公堅忍不拔的精神以及持之以恒的態(tài)度,不得不令人折服,簡單而又執(zhí)著,這正如《從優(yōu)秀到卓越》該書中提到的“刺猬理念”,比方說我們公司運營所涉及到的過程量,以及以租賃成交來消化公司成本和帶動買賣成交——這些理念,沒什么好討論的,必需照辦堅決執(zhí)行。說到管理,這讓我想起中國古代三國時期的劉備,他能支起一個三國鼎立的局面,靠的不是劉備多么會帶兵打仗,而是一幫為他賣命的部下——對,這個CEO靠的是管理,靠的是發(fā)現(xiàn)并挖掘第五級經(jīng)理人……當然這得追溯到劉備三顧茅廬為和桃園三結義說起,有些跑題了……
第五級經(jīng)理人表現(xiàn)出一種令人折服的謙虛,他們都不愛拋頭露面,保持低調,把成功歸于別的因素,而并非他們自己,讀后感《達人閱讀—讀后感(陳蕾)》。我覺得這很符合中國的文化底蘊,中國人推崇謙虛謹慎,講究中庸之道。起先這個讓我想到了中國首善陳光標,他是國內第一個提出來裸捐的人,高調捐款,高調曝光,同時,他也是中國著名企業(yè)家,在某些領域也確實做到了卓越,還有李書福,馬云,那他們?yōu)槭裁催x擇高調呢?幾天之后,我終于有了答案,一方面,就事論事,慈善事業(yè)需要宣傳和帶動一批人;另一方面,這得歸功于“高調做人,低調做事”。本書中講到的“第五級經(jīng)理人”所具備的謙遜講的是一種心理素養(yǎng),一種態(tài)度,一種境界,不帶任何商業(yè)目的和其它目的'。
以上是我對此書印象最深的兩點!刺猬理念和第五級經(jīng)理人!
本書重點講了什么是第五級經(jīng)理人,具備第五級經(jīng)理人,才能框定企業(yè)發(fā)展方向,此外企業(yè)還該具備什么,企業(yè)文化,企業(yè)的靈魂所在,需要不斷的摸索與創(chuàng)新,怎樣讓“第五級經(jīng)理人”奔騰不息川流不止,以及“第五級經(jīng)理人”該做哪些事不該做那些事,如何認知“技術”在這整個實現(xiàn)卓越過程當中所占位置與作用,它只能充當一個加速器,不能充當企業(yè)可觀持續(xù)發(fā)展的救心丸,如何讓企業(yè)步入一個持續(xù)發(fā)展良性循環(huán)的道路,直視面對當下面臨的困難,并且迎難而上,以百折不撓的信念克服困難并達成目標。
我在想“l(fā)eap”是否該翻譯成“卓越”,本文表達的卓越更多是持續(xù)領航發(fā)展的企業(yè)或個人才算的上是卓越,它所表達的僅僅是“基石長青”,而決不是“永垂不朽”。
整本書如同是給我安排了一頓健康大餐,飯前先是喝下一杯湯,清湯入胃墊底,然后才進入主食部分,餐后還呈上水果拼盤,其中個別需要慢慢消化,值得細細品味。
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感14
拿到《從優(yōu)秀教師到卓越教師》這本書后,我習慣性地先翻看了前言部分,可沒想到的是,從前言開始這本書就一直吸引著我,越看越想讀下去,越讀越想細細地品味。于是,便一口氣讀完了“40天”,短短幾天的時間,就把整本書讀完了。書中為我們提供了系統(tǒng)的、簡單的、操作性強的教學策略指導,真是受益匪淺。讓我感受最深的是以下這兩方面:
一、用愛感染學生
“愛”是教育永恒的話題,有了愛,才有教育。教師有了愛,才會全心全意地學生服務,才會讓學生體會到他自己是老師心中不可缺少的一部分。學生有了愛,才會學得開心,學得沒有壓力。就像書中“第32天”說的.那樣,“為了能讓你們更輕松高效地學習,我希望你們在班級里能夠最大限度地感覺到安全和放松。因此,我會給你們說‘跳過’的權利!边@就是愛,這種愛是發(fā)自老師內心的愛,愛孩子不僅僅是表面的關心,更重要的是愛孩子的內心世界。比如,孩子的自尊、孩子的緊張與壓抑。在課堂教學中,我們應該時時刻刻保護孩子的自尊,時時刻刻關注著孩子是否因為某種情況,使她自己變得緊張與壓抑,讓學生在我們的課堂上能夠感到舒適和放松。
二、用嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度激勵學生
書中從課堂管理談到課堂計劃,從課堂步驟談到課堂效果,從學生的良好習慣談到學生的學習能力。從學生的健全人格談到學生的個
性發(fā)展。每一步都反映出作者對教學的嚴謹,就像“第107天培養(yǎng)學生的責任心”中說的那樣,“不要指望任何學生變得完美。你只需要像所有卓越老師那樣,不斷地幫助學生認真、耐心地朝著一個更大、更好的目標堅實地邁出每一小步!辈患庇谇蟪,只要我們的學生天天有進步,哪怕只是一點點也好!
要想從優(yōu)秀教師走向卓越教師,就需要我們從每一天的小事做起,只要我們潛心地愛著自己的學生、潛心地愛著自己的教學,總有一天,我們一定會走向卓越教師。
《從優(yōu)秀到卓越》的讀后感15
按照區(qū)發(fā)改局學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組的統(tǒng)一部署和要求,我讀了美國人——吉姆柯林斯編著、俞利軍譯的《從優(yōu)秀到卓越》。作者通過對11個實現(xiàn)跨越的卓越公司和17家(對照和未能保持卓越)公司詳盡分析研究,揭示了企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的機制,并形成了一個整體理念框架并稱這本書“它最終只跟一件事有關:從優(yōu)秀到卓越的永恒規(guī)律”。 感覺到研讀“從優(yōu)秀到卓越”解讀了一個企業(yè)如何實現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的跨越和決定性因素。個性謙虛又表現(xiàn)專業(yè)的第5級領導人;看重人才的內在素質而非學歷、專業(yè)背景和工作經(jīng)歷;(當然,由于美國的教育水平與目前中國教育水平的差距,美國人接受高等教育的普遍性比中國高得多,在中國企業(yè)的人才選擇中,應該適當?shù)剡x擇學歷,專業(yè)背景和工作經(jīng)歷,但先人后事的原則同樣應可為我們使用);在自己擅長(也就是能夠做得最出色)的業(yè)務上傾注全部的身心與足夠的資源而采取將問題簡單化的刺猬理念;企業(yè)訓練有素的文化與領導人的職業(yè)道德融合產(chǎn)生的威力;不把技術作為引發(fā)變革的工具,而將技術作為企業(yè)發(fā)展占據(jù)行業(yè)鰲頭的技術加速器的理念;注重做事方式和動量積蓄推動飛輪運轉而不要略過積累階段,直接跳躍突破而陷入厄運之輪。
書中的很多觀點,是通過對美國歷史上成功的大企業(yè)分析總結出來的,由于社會制度與發(fā)展環(huán)境,企業(yè)屬性甚至人們的認知程度不同等等方面的原因,我們也不能全盤接受生搬硬套在自己企業(yè)身上,必需與國情和自身企業(yè)現(xiàn)狀相結合,并在實踐中不斷加深認識與調整完善,才能收到學以致用的良好效果。
一、對中國企業(yè)管理者應具備的品格與素質問題,我感覺“從優(yōu)秀到卓越”一書中對第5級經(jīng)理人的品格與素質描述,如“拋開自我需要,投身到建立卓越公司的宏偉目標中,把公司利益放在第一位,而不是首先考慮自己的利益;擁有謙遜品質及良好職業(yè)道德和專業(yè)精神,這些對中國的企業(yè)家來講同樣顯得重要,但由于我們的企業(yè)正處在成長初期甚至剛好建立,領導人的個人魅力不能不提倡。因為個人魅力是客觀對個人的全面素質表現(xiàn)的綜合評價與認同的結果,有了它,能使企業(yè)在開創(chuàng)與發(fā)展過程中更能贏得企業(yè)內部和來自于社會方面的認同與支持。為了擁有它,領導人將會更加注意個人素質的修為與提高,這是中國傳統(tǒng)文化與西方文化底蘊上的不同而致的。當然,為擁有個人魅力而實施家族式統(tǒng)治;搞個人崇拜則會令企業(yè)發(fā)展遭受致命傷害,這是我們必需防止和反對的。另外,由于社會制度的相異,目前國內企業(yè)的經(jīng)營者更需要一個穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境和在完善的監(jiān)督機制保障下的較長經(jīng)營時間,這樣才能更有利于企業(yè)成長壯大,三五年的經(jīng)營期容易產(chǎn)生領導人為求政績采取短期行為而漠視長遠利益,這與卓越企業(yè)的成長是相悖的,但正因為這是國情所在,對中國的企業(yè)家,特別是國有企業(yè)的'掌門人,就更應該具備甘當“造鐘人”的獻身精神了。同時,我感覺,我們的企業(yè)要做強做大,要能與同業(yè)競爭并有立足之地,必需要在提高企業(yè)領導人素質和職業(yè)道德的同時,檢討及改進企業(yè)機制,并籍此將企業(yè)引向優(yōu)秀。
二、堅持集體經(jīng)濟,讓村民分享到經(jīng)濟社會發(fā)展的利益成果,走共同富裕的道路。這既與廣大村民群眾的利益追求吻合,也同樣符合中國最高領導層堅持可持續(xù)發(fā)展及建立和諧社會的科學發(fā)展觀念。在我們蕭山區(qū)的“城中村”改造過程中,集體經(jīng)濟性質的公司正經(jīng)歷著
從原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)模式向現(xiàn)代企業(yè)制度轉化的磨練,在這個過程中,有的公司分化為個人所有,但更多的公司則順應歷史發(fā)展與村民群眾的要求,通過固化股份,集中經(jīng)營逐步轉向現(xiàn)代企業(yè)的模式,當然,并非這個轉變就能夠成為現(xiàn)代企業(yè)制度完善的公司,它還必需通過一系列的變化與改革才能與現(xiàn)代公司相接合,從這個意義上講,這類公司還是從混沌走向規(guī)范過程中十分稚嫩的,還需要其自身的努力甚至掙扎,更需要政府與社會各方的呵護與支持,才能成長為參天之樹,支撐起農村改制后社區(qū)民生的一片天。相反,由于時左時右的思想政治路線和現(xiàn)代人價值觀念取向的改變,在一些地方嚴重削弱了集體經(jīng)濟與共同富裕的核心理念,導致解決“三農”問題缺少了強有力的載體,農村黨組織的威信受損,基層政權失之穩(wěn)固,這些都值得我們反思。不過,話又說回來,中國 “三農”問題是長期政策失衡造成的現(xiàn)象,所以,現(xiàn)在提出的工業(yè)反哺農業(yè)、城市反哺農村,確實是說到了點子上,但這些支持與關注均屬“外因”,它必需要通過內因才能發(fā)揮作用,轉化為農民的實惠,而農村集體經(jīng)濟組織及其支撐下的基層政權組織,恰好就是一個適當?shù)妮d體,是外因與內因接合并發(fā)揮作用的轉換點。
三、卓越公司的文化是一種訓練有素的文化,具體表現(xiàn)在這些企業(yè)擁有訓練有素的員工;擁有訓練有素的思想和訓練有素的行為。達到卓越的公司會無需等級制度;無需層層設置科室;無需過多的行為控制。在我國目前的企業(yè)狀態(tài)中,能夠達到“卓越”者實為鳳毛麟角,我覺得,在現(xiàn)今的經(jīng)營條件下,優(yōu)秀的企業(yè)要走向“卓越”最重要的條件是培養(yǎng)出第5級領導人和真正做到先人后事,而這些都需要進一步的深化改革才能滿足,比如企業(yè)的所有制改革,人事制度方面的改革,建立法律制度保障下完善的法人治理和監(jiān)督機制等。
四、現(xiàn)階段的中國企業(yè),大多數(shù)是處于從混沌走向規(guī)范發(fā)展的過程中,與本書中分析的美國企業(yè)存在著太大的差距。即便按照先人后事的原則,同樣顯示出領導者水平是十分重要的,假設一個企業(yè)的領導者平庸,他能夠建立起現(xiàn)代企業(yè)的先進制度和保證執(zhí)行力到位嗎?所以我覺得企業(yè)生存環(huán)境與成長期不同不能全套照搬國外的一套做法或完全附和其觀點。
五、處在成長期的企業(yè),完全可以借助刺猬現(xiàn)念和三環(huán)理論選擇發(fā)展的戰(zhàn)略方向。三環(huán)理論中“對什么充滿熱情”和是“什么驅動你的經(jīng)濟引擎”,只要通過對自身企業(yè)客觀實際地分析,一定有答案,至于“你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的”在現(xiàn)階段可以看成“你能在什么方面做得比同行更好”。在改革開放二十幾年中,有的企業(yè)憑借膽色與機遇發(fā)展后,未能持續(xù)興旺甚至走向消亡,其中一個重要原因,就是只憑著感覺虛張聲勢地確立目標,無序擴張導致失敗,這樣的事實足以說明刺猬理念與三環(huán)理論的建立應該作為處在成長期企業(yè)戰(zhàn)略選擇上的重要性。
六、從優(yōu)秀向卓越跨進的企業(yè)在對遠景、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、組織結構和技術問題作選擇時,應先人后事并嚴格遵循此原則。
但我認為正從混沌走向規(guī)范的國內處于成長中企業(yè),由于國情,經(jīng)理人素質,企業(yè)文化背景企業(yè)發(fā)展階段等方面的不同,較多在做出選擇之前需先人后事
七、成長中的企業(yè)與跨越式企業(yè)同樣需要靠自己培養(yǎng)管理人才,而且這種培養(yǎng)比跨越式企業(yè)更顯重要。企業(yè)培養(yǎng)管理人才應從管理團隊中選擇合適者,而選擇合適者主要看其內在性格特征和天賦能力。第5級經(jīng)理人可以培養(yǎng)出來,但必需要有幾個先決條件,欲培養(yǎng)第5級經(jīng)理人的企業(yè)領導者本身應是第5級經(jīng)理人,只有這樣才能保證挑選的被培養(yǎng)人具潛質;被培養(yǎng)者具有成為第5級經(jīng)理人的潛質;適合其成長的培養(yǎng)環(huán)境。
八、那些實現(xiàn)了從優(yōu)秀跨越到卓越的公司認為技術不是走向卓越最關鍵的因素,這并不奇怪,因為這些公司對于技術的運用大多已處于同業(yè)中的領先地位,它們對先進技術的研發(fā)與利用,是為了保持在行業(yè)中能更長久地保證優(yōu)勢,也就是體現(xiàn)出技術運用服務于“刺猬理念”。
但目前大多數(shù)的國內企業(yè)還處在技術的掌握與運用成為同行業(yè)競爭中保障生存的重要手段和因素之一,缺乏核心技術,特別是缺乏自主創(chuàng)新的技術日益成為制約中國企業(yè)的國際競爭力的時候,技術加速器理念首先帶給我們的應該是生存與發(fā)展。
個人認為,對本書的研究成果不能照搬套用,否則我們將會陷入迷茫,但認真研讀本書,理解并合理利用和努力實踐書中的研究成果,將會使我們的企業(yè)有可能走向優(yōu)秀,走向卓越。
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