《富甲美國》讀后感精華[15篇]
認真讀完一本名著后,相信你一定有很多值得分享的收獲,需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。那要怎么寫好讀后感呢?下面是小編精心整理的《富甲美國》讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《富甲美國》讀后感1
思維或思考方式的轉變,學會用多種思維打開這個世界的大門
平時比較少看具有是商業(yè)經營內容或性質的書籍,有時會看看。看了之后會發(fā)現(xiàn)一個全新的世界,更準確地說是用一個新的思維去看這個世界,不只是從教育的思維或思考方式。教育類的書讀多了,有時會不那么注意到商業(yè)。但肯定也不會忽視。因為商業(yè)很大部分的實業(yè)或非實業(yè)都在維持著我們正常生活運轉。閱讀之后,對為什么理工科同時與人文一樣都是根本有一定了解(這是從山姆經營商業(yè)實體聯(lián)想到的)。從心理學的馬斯洛需求層次說來,理工科更多的是滿足了人類的基本安全需要(像建筑的基底),而人文是建立于此基礎上發(fā)展起來的。但是理工科的發(fā)展也離不開人文學科,交融在一起,接著循環(huán)往復。為什么呢?從社會學角度而言,理工科它也需要人文精神去支撐,這才是健康的'生態(tài)運轉系統(tǒng)。只是就一個國家而言,何者何階段何為輕重罷了,對嗎?(看吧,聯(lián)想到的也是教育……一個專業(yè)學久了,一定程度上可能會限制思維,而且想到的點也是很受限的,還不一定是相對合理。因為比你合理的點還是會繼續(xù)出現(xiàn)。因此不要用自己的認知框架別人或評論別人)
哈哈這人原來不叫沃爾瑪!O(∩_∩)O一直以為他就叫沃爾瑪。
《富甲美國》讀后感2
《富甲美國》是美國零售大王山姆·沃爾頓——沃爾瑪創(chuàng)始人的自傳。據(jù)20__年發(fā)布的《財富》世界500強榜單中,沃爾瑪已經連續(xù)5年蟬聯(lián)榜首。究竟是什么樣的經營之道能讓沃爾瑪取得如此巨大的成功呢?書中有你想要的答案,它是沃爾頓唯一親筆撰述的回憶錄,是真正深入了解沃爾瑪精神和運作模式最具權威性的著作。
同事們經過對此書的閱讀,對山姆·沃爾頓這位零售大王的傳奇人生有了自己的認識。紛紛結合自身在博智林的工作經歷,表達了自己的感受。小編在此選取了10位同事的讀后感,與大家分享。
關于“產品化”如何落實到具體工作中,在《富甲美國》書中我找到的答案是“以顧客為第一宗旨”。具體來說,就是研發(fā)意識的轉變。我們應該讓研發(fā)人員認識到一件事——我們研發(fā)一個產品的時候,并不是在完成一個任務或者搞一項研究,我們是在為顧客創(chuàng)造更加美好的生活。也就是說,在研發(fā)的方案設計階段,研發(fā)人員應該學會換位思考,把自己當成機器的使用者。
堅持夢想,只要你相信,你愛它,有一天它肯定會回報你,回報你的夢想。——山姆希望做成一件事,只要能做成那件事,不管怎樣的奇思異想他都能接受。我們博智林處于創(chuàng)業(yè)初期階段,不可避免的會出現(xiàn)一些問題,作為博智林的一員,我應該做到不在困難面前低頭,積極主動地迎接挑戰(zhàn),仔細剖析工作中出現(xiàn)的每一個問題,盡自己最大的努力去解決問題。
從《富甲美國》中我學到了財富不是一蹴而就,而是日積月累的結果。我們要學會精打細算,利用好我們手中的每一分錢,要學會勤儉節(jié)約。
“學會珍惜每一美元”,這是《富甲美國》里面的主線脈絡,是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化,更是沃爾頓先生終身貫徹的經營哲學。作為博智林一員,我們公司剛剛成立,未來的路還很長,同時公司需要投入的資金也是非常龐大的,我們每一位員工都應發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),為公司降低運營成本。
沃爾瑪為美國人的生活帶來了改變,創(chuàng)造了價值,也許道出了許多零售業(yè)從業(yè)者的終極夢想,對致力于打造新時代智能機器人餐廳的博智林人來說,同樣有著莫大的鼓舞。學習借鑒他人的成功之道,讓我們找準目標,不忘初心,求真務實的繼續(xù)向前邁進。
沃爾瑪?shù)墓适率且粋關于創(chuàng)業(yè)的`故事,是一個關于冒險、關于努力工作的故事。它深深地根植于美國的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn),最終走向了全世界,成為了零售業(yè)的標桿企業(yè)。我們應該學習沃爾瑪?shù)某晒χ罚瑢⒐咀鰪娮龃蟆?/p>
面對人生路的選擇,我們常常容易感到迷茫,對于自己定位的不準確;對于前途方向的難以定位。而文中介紹的主人翁沃馬特百貨公司創(chuàng)始人薩姆.沃爾頓向我們展示了他認準方向,堅定不移的努力,這正與我的工作性質相一致。作為一個研發(fā)人員常常提出一些天馬行空的想法,只有擁有這種追求極致的性格才可能把想法變成現(xiàn)實。只有追求極致的人,才可能成就極致的事業(yè)。
讀完《富甲美國》,沃爾頓熱愛事業(yè),獻身事業(yè)的精神深深地打動了我。身為博智林的一員,我們公司才剛起步,這個時候最需要我們去努力,去拼搏,在為公司奉獻的同時也實現(xiàn)自我的人生價值。同時我們日常工作其實就是在服務我們的顧客,同事需要我協(xié)助幫忙,他就是我的顧客,領導需要我弄一份新聞稿,他也是我的顧客。而沃爾頓強調的注重細節(jié),顧客至上這一經營之道,無論在什么行業(yè)都是需要去堅守的。我們博智林也不例外,而且需要更加注重。
沃爾頓永遠對工作充滿熱情,永遠想要把事情做到極致,正是這份執(zhí)著、這份精益求精的精神讓沃爾瑪贏得了顧客和市場,而博智林作為高科技公司,更是需要這份工匠精神引導全體員工追求卓越。將工匠精神注入博智林的企業(yè)文化,讓公司的每個人都能在工作中不斷給自己提出更高的標準和要求,嚴以待己方能做到最好。
山姆在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點,閑暇時他會帶著全家出去旅行。同時在子女教育方面,山姆先生讓他們去嘗試自己從前走過的路,更好地理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。為人父母的'我,應該向他學習,我覺得工作與家庭是分不開的,只有處理好兩者的關系,我們才能把更多的精力投入到工作,才能在工作中不斷收獲幸福。
《富甲美國》讀后感3
走進沃爾瑪,是忙忙碌碌,是嘈雜的人群,我也曾經想過,這樣一個國外的零售超市,竟然在中國如此火爆,如今,讀完《富甲美國》,我走進了沃爾瑪開創(chuàng)者沃爾頓的世界中,感悟他的思維,也讀懂了他想要傳遞的故事!陡患酌绹房此戚^大的題目,書中卻是沃爾頓的自傳,沒有傲人的自大,更多的是一份理念的傳遞。
從不服輸,帶著努力的心生活。沃爾頓的.這本書,將自身的經歷,還有他人對自身的評價融入其中,讓我們更加全面和客觀的了解這個曾經的“窮小子”,是如何富甲美國的!坝幸稽c難以置信,但確是事實:即在我的整個人生中,我從未輸過一場橄欖球比賽!蔽覀冊谏钪幸彩侨绱耍覀冃枰獛е环輬猿趾团,追隨著我們向往的生活,我們需要明白,未來,我們需要直面挑戰(zhàn),在積極反思的過程中,讓努力常在。
設立目標,才能不斷前進。在“小店起家”這一部分,作者說了這樣一段話:“我不知道是什么原因會使一個人變得雄心勃勃,但事實是我從呱呱墜地就天生帶有過多的沖動和野心。”我想,我們也一樣,作為高速公路工作者,平時本來就很忙碌,如何讓自身的時間和效率都可以提升,需要的正是一份目標的設立和對未來的規(guī)劃,真正將每周、每月計劃設立好,才能在工作中充滿干勁,有時候,我們也會想,如何才能迎來屬于自身的成功?如何才能應對工作中的難題和挑戰(zhàn),設立好目標才能找準定位,找準方向,未來,我也多一份用心,在工作中抓牢方向,面對司乘人員,多一個微笑,多一份問候,在微笑中收獲我工作中的成績。
因為熱愛,因此成功。是啊,正因為對事業(yè)的熱愛,才成就了沃爾頓,才誕生了沃爾瑪。我們更是如此,面對工作,要保持一份熱情,只有我們真的熱愛這份工作,才能不斷琢磨方法、不斷探索思路,才能有助于我們高速公路工作的行進。當然,沃爾頓也給我們提醒,事業(yè)發(fā)展不是一帆風順的,需要的是我們用心去磨合,去面對我們在工作中可能會遇到的一些難題。因為熱愛,因此選擇,我也是如此,大學畢業(yè)的時候,面臨多種就業(yè)機會,選擇高速公路工作,我義無反顧,我知道,既然選擇了,便只能風雨兼程,我知道,成功的路上,是一份喜歡,一份選擇,也是一份熱愛。多少成功人士,正是多了一份執(zhí)著和熱愛,我們更應該如此,熱愛高速公路工作,一路順風的話語里,是我們的職責。
一本書中,有故事,也有很多個道理,我在讀完后,也多了一份決心和勇氣,懂得了努力的方向,未來,我會積極面對工作挑戰(zhàn)和難題,在不斷探索中,找尋堅持,探索成功之路。
《富甲美國》讀后感4
拋掉那些挑逗氣氛的段子,滿片兒都是低價高質、顧客利益、減少浪費、許之以利、拼命干活、團結一體,簡直就是互聯(lián)網思維的典范(所以說互聯(lián)網思維也不是什么新鮮的觀念)。
我們來看他總結的“謙虛經營的六個要素”和“成功經營的十條法則”。
一次只考慮一家店;溝通;聽取最基層的聲音;下發(fā)責權;集思廣益;保持精簡,反對官僚。我理解為:從小事著手進行改善,去現(xiàn)場干實事,讓一線人員有權處理自己的事務,從員工的反饋和做法中提取好主意,給予獎勵,在一個點實現(xiàn)后推廣,不要漂亮的外表而將錢花在刀刃上。
可見,別搞那些運動、整風之類的無效(甚至是副作用)活動,做不好就去學或者離開。經營企業(yè)是為了掙錢,讓每個付出的人能夠獲利——短期薪酬的增長和長期利益的積累,其他都是耍流氓。想想某些類型企業(yè),不從制度、利益層面解決問題而只是“提高覺悟”,是不是南轅北轍?
獻身事業(yè);與所有員工分享利潤,將他們視為合伙人(利益捆綁);激勵你的同事(新點子,互動,豐厚);與同事盡可能多地交流每件事情(信任);感激同事為公司做的每一件事情(交心);成功了便盡情慶祝(放松,打成一片);傾聽公司里每個人的意見(讓聽得見炮聲的人指揮);超越顧客的期望(包您滿意,下次再來);比競爭對手更好地控制成本(減少一切浪費,精兵簡政);激流勇進、獨辟蹊徑、藐視常規(guī)(冷靜的擁抱變化)。
把你要做的.事情當成你畢生唯一事業(yè)而不要想退路,然后在顧客堆里傾聽,站在他們的角度看待需求,然后干的比別人都好,無論是自己做還是借助其他人的力量。
這本書完成于1992年,但是其理念就如現(xiàn)在這些鑠鑠發(fā)光的流行理論一樣嶄新,可見陽光下面無新事。電商也好、020也罷,手段的更新,無損商業(yè)基礎法則。把握住根本,做好本分,然后,打破一切規(guī)則!
《富甲美國》讀后感5
走進沃爾瑪,是忙忙碌碌,是嘈雜的人群,我也曾經想過,這樣一個國外的零售超市,竟然在中國如此火爆,如今,讀完《富甲美國》,我走進了沃爾瑪開創(chuàng)者沃爾頓的世界中,感悟他的思維,也讀懂了他想要傳遞的故事!陡患酌绹房此坪艽蟮念}目,書中卻是沃爾頓的自傳,沒有傲人的'自大,更多的是一份理念的傳遞。
從不服輸,帶著努力的心生活。沃爾頓的這本書,將自己的經歷,還有他人對自己的評價融入其中,讓我們更加全面和客觀的了解這個曾經的“窮小子”,是如何富甲美國的!坝幸稽c難以置信,但確是事實:即在我的整個人生中,我從未輸過一場橄欖球比賽。”我們在生活中也是如此,我們需要帶著一份堅持和努力,追隨著我們向往的生活,我們需要明白,未來,我們需要直面挑戰(zhàn),在積極反思的過程中,讓努力常在。
設立目標,才能不斷前進。在“小店起家”這一部分,作者說了這樣一段話:“我不知道是什么原因會使一個人變得雄心勃勃,但是事實是我從呱呱墜地就天生帶有過多的沖動和野心。”我想,我們也一樣,作為高速公路工作者,平時本來就很忙碌,如何讓自己的時間和效率都可以提高,需要的正是一份目標的設立和對未來的規(guī)劃,真正將每周、每月計劃設立好,才能在工作中充滿干勁,有時候,我們也會想,如何才能迎來屬于自己的成功?如何才能應對工作中的難題和挑戰(zhàn),設立好目標才能找準定位,找準方向,未來,我也多一份用心,在工作中抓牢方向,面對司乘人員,多一個微笑,多一份問候,在微笑中收獲我工作中的成績。
因為熱愛,所以成功。是啊,正因為對事業(yè)的熱愛,才成就了沃爾頓,才誕生了沃爾瑪。我們更是如此,面對工作,要保持一份熱情,只有我們真的熱愛這份工作,才能不斷琢磨方法、不斷探索思路,才能有助于我們高速公路工作的行進。當然,沃爾頓也給我們提醒,事業(yè)發(fā)展不是一帆風順的,需要的是我們用心去磨合,去面對我們在工作中可能會遇到的一些難題。因為熱愛,所以選擇,我也是如此,大學畢業(yè)的時候,面臨多種就業(yè)機會,選擇高速公路工作,我義無反顧,我知道,既然選擇了,便只能風雨兼程,我知道,成功的路上,是一份喜歡,一份選擇,也是一份熱愛。多少成功人士,正是多了一份執(zhí)著和熱愛,我們更應該如此,熱愛高速公路工作,一路順風的話語里,是我們的職責。
一本書中,有故事,也有很多個道理,我在讀完后,也多了一份決心和勇氣,懂得了努力的方向,未來,我會積極面對工作挑戰(zhàn)和難題,在不斷探索中,找尋堅持,探索成功之路。
《富甲美國》讀后感6
本書講的是山姆·沃爾頓投身零售業(yè)并開創(chuàng)沃爾瑪商業(yè)帝國的故事,在山姆看來,沃爾瑪?shù)某晒σ蛩卮蟾趴梢詺w結為以下幾點:
1,為客戶省下每一分錢,這個不僅要求與供應商壓價,同事還要有高效的物流配送體系作為依托;
2,客戶至上的服務,基層銷售人員切切實實地熱愛零售,并保持積極熱情的`服務態(tài)度;
3,管理層熱愛零售并且全身心地投入,員工的激勵措施并給員工賦能;
4,高層的事業(yè)心,始終保持和基層的聯(lián)系溝通,并且敢于面對市場競爭,力爭頭游;
5,創(chuàng)業(yè)者:山姆是一個富有激情的,事業(yè)心強,且意志堅定的一個人,終其一生始終在零售業(yè)打拼,不僅有闖勁,還有實干精神。在摸爬滾打中以競爭對手為師,以經驗教訓為師,以身邊人為師。團結一匹有才能,有激情的人一起奮斗。盡管富可敵國,財富并沒有讓山姆一家人驕奢淫逸,反倒依然能保持本心,熱衷社區(qū)活動和慈善事業(yè)。
《富甲美國》讀后感7
企業(yè)經營管理與家庭關系的平衡:企業(yè)要有社會責任,要有擔當和原則;同時維持家庭和諧,不能一條腿走路
看到家庭這部分內容的時候,感到還是蠻溫馨和幸福的。一個家族的延續(xù)和壯大,不只是金錢的積累。更重要的是對這個家族中這部分優(yōu)秀文化傳承。山姆以身作則,盡管沒有時間,也會擠出時間陪伴家人。比如長途或短途自駕旅行、野營,帶四個孩子,帶上狗狗,一路體驗。不管旅行目的地在哪里,山姆·沃爾頓都會去所經過的大商店進行檢視或觀察。盡管出差非常多,但是兒女對他的評價都是很溫馨、理解和包容的,也并不覺得父親因此會耽誤了大家的旅行時光,也從來沒有覺得他老是不在家。因為他總是不怕麻煩想發(fā)設發(fā)地和家人待在一起,比如玩棒球、馬術訓練,旅途中搭建野營所需物資等等。值得贊揚和欣賞的是:山姆從未對自己的任何一個孩子施加任何壓力,即使海倫會像其父親那樣對孩子有這樣那樣的要求,告訴孩子該怎么干,但是山姆從不吱聲,只是陪伴,非常包容。比如山姆曾對孩子約翰·沃爾頓說過:“只要你覺得自己已經長大到可以去做那件事了,就去做吧!边@對12歲的約翰來說,既是對他判斷力的一種挑戰(zhàn),卻并不令人生厭,同時又是對他自信心的極大鼓舞。即便是孩子后來加入沃爾瑪團隊,也沒有山姆的任何施壓暗示。山姆認為如果將沃爾瑪?shù)捏w制濃縮成一個詞,那就是“溝通”,因為它是沃爾瑪成功的真正關鍵之一。家庭關系興許也受這經營理念的影響。而且是有效的溝通,良好溝通,可以互相滿足對方需求的,互相給予回應和關心的'。
當被評為美國首富的時候,山姆非常愧疚。因為他不知道海倫有沒有真正原諒他將家庭帶入此窘境。后來發(fā)現(xiàn)孩子們并沒有因此事有過大的影響,因為在他們成長的過程中已經接受了良好的價值觀教育。山姆希望能夠將這些家庭的核心價值觀延續(xù)下去,一代接一代。盡管沒必要從早到晚工作,但還是希望孩子們做一些他們覺得自己有必要做些有益、有用、有挑戰(zhàn)性的事情。或找到新方法,讓窮困的社會底層人士接受到文化教育,為第三世界國家的自由事業(yè)帶去福音。山姆并沒有因為其父母的不和睦而影響現(xiàn)在家庭的相處,山姆發(fā)誓:要是自己組建家庭,絕對不讓家里充滿爭吵。實際上,海倫和沃爾頓在盡最大努力保持家庭和諧——這個也許是“家和萬事興”的最好體現(xiàn)了。
《富甲美國》讀后感8
做人一定要有夢想、有格局,對未來充滿希望。不在過去徘徊,富于激情、自信勇敢、樂觀大氣,善于發(fā)現(xiàn)自己身上的優(yōu)缺點,取長補短
在那個年代的山姆,生活應該相對還好的,盡管還是會艱難。他的成功離不開家庭,但并非說家庭就是決定性因素。因他本身就是一位非常上進,能為自己創(chuàng)造成長平臺的人。他力爭上游的激情極強,從小就擁有非常驚人的自信心和能力,一直表現(xiàn)優(yōu)秀。當班長、學生會主席,活動中拿冠軍。在這種激情的驅動和鼓舞下推動著沃爾頓忙個不停,不斷往前走。山姆自傳中提到也許不知道什么會使一個人變得雄心勃勃,不過事實是,從降生那一刻起就背負了太多的期待與夢想。如他的兄弟所言,母親對他們抱著極高的期望,母親讀過許多書,熱衷于教育,遺憾的是上過一年大學就退學結婚了。為彌補這一遺憾,從一開始就要求孩子們將來要上大學。而山姆·沃爾頓也不負所望。
一定要相信未來一定會贏。沃爾頓樂觀的心態(tài)是值得學習的。山姆一生中的橄欖球比賽從沒輸過。他并沒有覺得可以把所有功勞都歸于自己,事實上承認有些運氣因素。唯一輸?shù)哪菐状蝿偤檬遣辉趫龅模ㄒ蚱渖』蚴軅。而那幾場比賽,不管他在還是不在都不一定能贏。這個不敗的記錄讓山姆·沃爾頓學會了期許勝利,教會他即使面對失敗,也要始終相信未來一定會贏。對未來充滿希望是前進腳步不可或缺的一環(huán)。而希望是積極心理學界公認的24種積極人格特質和人格優(yōu)勢力量之一,對人們的適應和發(fā)展有著非常重要的意義(黎志華,尹霞云,20xx)。
一定要相信未來一定會贏。其實也是在告訴我們:要積累成功經驗,用成功經驗鼓勵自己,失敗乃成功之母,其實“成功也乃成功之母”。為什么這么說呢?根據(jù)班杜拉的社會學習理論,班杜拉認為是探討個人的.認知、行為與環(huán)境因素三者及其交互作用的。人們對成功的期望決定于三種因素:
。1)一個人過去在特定環(huán)境中的經驗;
。2)在沒有特定經驗的情況下,先前的相關經驗也會發(fā)生影響;
(3)人們對特定任務特征的知覺。
那“成功也乃成功之母”是不是也同樣顯得尤為重要?用“成功”期待“成功”。不過這觀念也許和現(xiàn)在教育界流行的“鼓勵教育”有關系吧。而這個“成功經驗”會影響人的自我效能感(個體對自己能否在一定水平上完成某一活動的主觀判斷)。自我效能感更高的學習者更傾向于相信自己會取得成功,學習動機也會更高。不管面對怎么樣的困難任務時也會付出更多的努力,因此成就會更高(Maddux,20xx)。所以,用“成功”期待“成功”也是很重要的吖。
。ㄕf到這里,暫時還是沒有完脫離掉教育這方面去思考。盡管可以以此為主去展開所感所悟,但還是希望思維能有所突破。)
《富甲美國》讀后感9
說到“沃爾瑪”,大家第一個出現(xiàn)在腦中的詞肯定是“世界五百強”。從一個零售業(yè)的小毛頭到現(xiàn)在遍布全世界的巨頭,沃爾瑪?shù)难杆侔l(fā)展絕對是一段傳奇故事。它的優(yōu)秀在同行業(yè)中是有目共睹的。
從書的第一章開始就圍繞著“省錢”,從小的生活習慣和家庭背景,讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價值。不論是在創(chuàng)業(yè)階段,還是擺脫債務的包袱,到后來的“世界五百強”,
他絕對不浪費一分錢,因為他覺得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節(jié)省”的好習慣,放到經營理念中,秉持著“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨,運用薄利多銷的原則而創(chuàng)業(yè)成功。但是節(jié)省并不等于吝嗇。他把所有員工當做合伙人,讓所有為沃爾瑪?shù)?成功而辛勤努力過的人們,得到應有的回報。不論是基層員工,還是高層員工,人與人之間的交流和溝通很重要,因為可以他們那里獲得收益良多的信息。
沃爾瑪?shù)某晒Σ粌H僅取決于價格便宜,還有薩姆先生不斷改進傳統(tǒng)模式,推陳出新,勇于嘗試。比如用電腦來管理商品,可以讓整個公司高效率的運作。還有一流的服務,更加讓沃爾瑪在零售行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨,這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試,在現(xiàn)在看來算不了什么,但在當時是讓沃爾瑪成功決定性的因素。
薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點,閑暇時他會帶著全家出去旅行,可能在旅途中會去考察其他零售行業(yè),雖然這家庭其他成員有點懊惱。在教育子女方面,薩姆先生讓他們去嘗試自己從前走過的路,更好的理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。
每一位優(yōu)秀人士的成功并不是偶然,而是個必然的結果。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓先生絕對是一位成功人士的代表!陡患酌绹凡坏v述了他創(chuàng)業(yè)的成功,也告訴我們一輩子老老實實做事才是真正成功的“秘笈”
《富甲美國》讀后感10
重讀了富甲美國,且今天下午去臺東的沃爾瑪轉了一下,只有時代的企業(yè)而沒有一直成功的企業(yè)。線下的零售業(yè)受到網上商城的重創(chuàng),臺東沃爾瑪超市除了二層食品區(qū)以外,其他的區(qū)域非常冷清,很多品類的貨架邊上甚至燈光都有點陰暗。一個時代的變化,消費者的消費觀念—消費行為—消費場景都不斷的變化。從沃爾頓降低商品價格,平價售賣產品,從美國的一個小鎮(zhèn)利用產品—促銷—勤奮—專注,獲得擴張,到現(xiàn)在互聯(lián)網的出現(xiàn),從本質上提高了信息的透明度,從倉儲—供應鏈—物流等方面極大的降低了商品抵達消費者手中的成本。
如劉強東所言,京東的優(yōu)勢就是改造了商品的供應鏈,縮減了環(huán)節(jié)。一件商品如何定價(從本身的材質+技術含量/壁壘)—廣告/促銷—配送—消費者手中,從上游到中游到下游的環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有改造的空間。現(xiàn)在流行的消費場景,或許是未來的重要趨勢。
從消費場景來說,我們對顧客的關注,提供更多的顧客服務,提供更多的產品效能,精心選擇品類—每一件產品的分層—不同的價格代表的不同的價值—加上相應靈活有趣的`廣告促銷手段,根據(jù)自身定位后滿足每一個消費者的欲望/基本的需求(馬斯洛的需求層次),提高消費者本身的滿足感—幸福感—二次購買和口碑,那這可能是未來的消費趨勢。
感悟:
①時代的變化推進不同的零售模式,本質上是不斷提高效率,減少成本(從產品生產—定價—促銷—渠道)各個環(huán)節(jié)。
②專業(yè),激情,執(zhí)行是做好每一件事情的基礎,加上創(chuàng)意就會促進成功。
、巯M的升級是馬斯洛理論的又一次勝利。
萬達廣場的商業(yè)模式:品類:衣服,餐飲,娛樂,一條互相促進,相互影響的消費場景。
以上,書還在閱讀中。
《富甲美國》讀后感11
這是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的自傳。讀的時候,感覺到一個老人坐在你面前,激動的向你講著他創(chuàng)業(yè)的故事。外國人的書,看起來總覺得啰嗦,但是如果能夠看進去,也別有一番風味。
最大的感受是務實。能夠感受到他踏踏實實做事的熱情,這可能來自于他對于零售這件事業(yè)真正的熱愛。從一家門店開始,做到全美最大的零售商,中間必定遇到過許多困難,但在輕描淡寫之中,一切困難都成了回味時的趣談。
還有就是堅持用最便宜的價格把東西賣給消費者的理念。跟目前講的以消費者為導向本質相同。讓買方獲利,才能讓賣方持續(xù)獲利。相反的'例子,百年老店西爾斯,零售的生意毛利竟然有40%,公司面臨問題時,不是去想如何為消費者創(chuàng)造價值,而是如何從他們身上獲得更高的收益,這就是把消費者當韭菜的行為,最終落得倒閉的下場。
談到自己的經營之道,總結了十點,其中有六點是關于團隊建設。包括設定共同目標,分享利潤,團隊溝通,激勵員工等方面。擁有共同愿景的團隊,戰(zhàn)斗力才能強。而創(chuàng)建良好的溝通機制,及時解決潛在的問題和矛盾,尤為重要。
看到最后一章寫這個老頭的去世,很感動。他的這一生,過的太值了。
《富甲美國》讀后感12
選擇讀這本書僅僅是因為在雪球上偶然看到關注的人在推薦,據(jù)他的說法是在這本書中學到的比任何其他投資類的書籍都要更多。我不太相信,因為這不是一本金融書籍,因此好奇心驅使我也下載了它的電子書一探究竟。沒想到,我竟一口氣在4天內完成了閱讀,并產生了想要寫一寫讀后感的強烈愿望。
這本書是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆-沃爾頓的自傳,講的是他如何在1962年創(chuàng)立沃爾瑪并且將它做成了零售帝國的故事。沃爾瑪作為美國上市公司,最新市值是3787.66億美元,從1972年上市到現(xiàn)在大約上漲了3500倍。讀完此書,創(chuàng)始人山姆的個人性格、人生哲學和經營理念躍然紙上,就好像是跟隨他走了一輩子的感覺。這本書確實如網友所說,它能讓你從另外的一個角度,來審視一個公司應該怎么做、擁有怎樣的管理層、怎么面對客戶,才能變成一個偉大的公司,在資本市場上收獲上千倍的投資回報。
顧客最大
從閱讀角度來講,我從來沒有見過一個公司的創(chuàng)始人如此看重顧客的。顧客這個詞也是山姆自傳中提及到的最多的一個詞語,他把“包您滿意”掛在沃爾瑪商店里,以此來展示他的經營理念:“當顧客想到沃爾瑪時,他們就會想到低廉的價格和保證滿意的承諾。他們能夠非常確定,自己再不可能在別的任何地方找到更低的價格。”其實這個理念很簡單,但真正做到、做好、做深太難。山姆把顧客最大的原則貫穿到了他經營沃爾瑪?shù)母鱾方面,包括:向顧客證明存在價值意味著除了優(yōu)質商品和服務外還要幫顧客省錢;店員十步以內有顧客都要上前問候;與員工分享利潤,只有這樣員工好了才能對顧客更好;采購員站在顧客的角度不卑不亢與供應商談價并節(jié)約每一塊錢。讓我記憶很深刻的有趣的例子就是,沃爾瑪?shù)牟少弳T與寶潔銷售談牙膏的價格,寶潔不同意降價,采購員就說我們會把高露潔的牙膏放在最顯眼的貨架上然后把你們寶潔放在角落里,最終寶潔妥協(xié)。這樣的例子很多,也逐漸影響了沃爾瑪與供應商的關系,因為從山姆的角度來說,我要求你降價不是為了我多賺錢,而是為了給顧客省錢,只有顧客滿意,你才能賣得越多賺的越多。后來為了更大程度為顧客提供價廉物美的商品,沃爾瑪與供應商共享銷售與庫存信息,進一步降低各類經營摩擦成本。其實,很多策略和經營方法都是山姆在考慮如何更好服務顧客的時候催生出來的,在這一終極理念帶動下,讓這個公司從來都不缺顧客,并且山姆很早就意識到,顧客的再三光臨才是沃爾瑪賺取驚人利潤的關鍵所在,“而不是通過嘩眾取寵的推銷,或者花費昂貴的廣告,想方設法把顧客拖進店里做一次性買賣”。
商業(yè)環(huán)境是不斷變化的,要想生存下去就必須不斷適應變化,而商業(yè)本身就是一種競爭性活動,只有顧客滿意了,飯碗才有保障。回顧這個理念,不僅僅在美國,在全世界的商業(yè)環(huán)境其實都是適用的,而且我認為在任何行業(yè)都是如此。有的公司可能短期內可以通過廣告、推銷和補貼籠絡顧客消費,但是長期下去,顧客是否真正能沉淀下來就是個很重要的問題。那么,能讓顧客滿意,是否可以算作一種護城河呢?我的'思考是,這是護城河的結果,背后才是護城河的緣由:沃爾瑪讓顧客滿意的關鍵是,它的理念貫穿了公司商業(yè)活動的所有方面,從而影響到運營、采購、配送以及高層策略制定。顧客滿意是這些所有行動的結果。那么,互聯(lián)網公司是否流量越多就越值錢?我的答案是否定的,很多互聯(lián)網公司為了爭奪流量通過大肆補貼的方式吸引顧客,但這樣的流量可能是假的,顧客并不是傻子。只有沉淀下來的流量才是真的,這就要看公司的服務、產品是否真的能滿足顧客需求,讓顧客滿意,這個需要考察公司的方方面面。
避開競爭,農村包圍城市
山姆選擇不去大城市開店,而是從小鎮(zhèn)做起,這個非常具有前瞻性。首先,折扣零售本身來講凈利潤率是不高的,經營上剩下的每一分錢都是利潤,這也是山姆經營中非常節(jié)約的原因。如果在城市開店不僅要面臨高昂的租金成本,另外還會面臨大百貨公司的直接競爭。選擇小鎮(zhèn)開始經營是個好的選擇,再加上當時美國的大型零售企業(yè)對5萬人口以下的小鎮(zhèn)是忽略的,這更給了沃爾瑪非常好的成長機會,某種程度上來說,這也是運氣。沃爾瑪從創(chuàng)立開始20年都一直堅持這個策略,即便是小于5000人口的小鎮(zhèn)也照開不誤。20世紀60-70年代折扣店在美國大肆興起,大環(huán)境上的“風口”也給了沃爾瑪非常好的發(fā)展機遇。
一個有趣的地方就是,人性不僅僅在日常,在商業(yè)社會、在資本市場也是到處顯現(xiàn)。山姆在書里提到一個現(xiàn)象,就是他們剛上市不久,很多地方的人對他們的股票反應很冷淡!拔乙恢庇蟹N感覺,就是這些地方的人對我們的印象,還停留在我們只擁有一家店、三家店的時候,或是只記得我當扶輪社主席以及商會會長那檔子事,他們不知怎么地,覺得我們的成功是因為玩了些不可告人的花樣,他們認為我們只是運氣好而已,而這種好運氣不會一直延續(xù)下去的。我覺得這一現(xiàn)象倒不是這個地區(qū)獨有或是針對我個人的。我想這就是人的本性吧,當某個跟你天天抬頭不見低頭見的家伙發(fā)達了,有時候正是他的街坊鄰居最后才意識到呢!辈粌H僅是股票,大型百貨公司也并沒有把沃爾瑪當回事兒,他們僅僅是知道折扣零售發(fā)展很好,于是紛紛進入這個行業(yè)。但是,即便他們擁有更雄厚的資本和清晰的目標,他們仍然只是“好像滑過天邊的流星,只輝煌了一瞬間就消逝了,一切歸結為一點,他們不關心顧客,不關心店鋪,沒有使店里的員工具備端正的態(tài)度,它們會失敗”。
與員工分享利潤和經營數(shù)據(jù)
這是我最佩服山姆的地方,他把幾乎所有員工都弄成合伙人,這個簡直太出乎我的意料了,而且是在上個世紀的美國。中國的企業(yè)現(xiàn)在很多是在高層、骨干管理者層面實行股權激勵,部分互聯(lián)網公司是贈送股票,但是沃爾瑪通過一個利潤分享計劃把每年的經營利潤按照比例與全員分享,而這里面大部分是普通店員、卡車司機、收銀員等。這個理念在那個年代相當于把沃爾瑪全體員工擰成一股繩,成為一個目標一致的大集體。這個很重要,因為零售行業(yè)的飯碗來源于顧客,而是否服務好顧客很大程度上歸功于店員。因此山姆意識到“看似矛盾實則正確的——就像折扣零售商們奉行的’薄利多銷‘的原則一樣。這個事實就是,你越同你的員工分享利潤——不管是以薪水、獎金、紅利的形式,還是以折扣發(fā)行股票的形式——公司獲得的利潤就越多。因為資方怎樣對待員工,員工就會原樣照搬以同樣方式對待顧客。而要是員工待顧客很好,顧客就會一而再再而三地光顧商店。”當?shù)陠T有利潤激勵,他就能更好的對待他的顧客,而這就是沃爾瑪成功的秘訣之一。
另外,除了與員工分享利潤,沃爾瑪還與員工分享公司的各種經營信息。這個我想在當前沒有幾個國內公司可以做到。很多管理者可能會認為,分享公司經營信息會被競爭者獲取,從而對公司產生不好的影響。山姆不這樣想,他認為”分享信息,分擔責任,是任何一種合伙關系的核心所在,它能讓人產生責任感和參與感“,而這個”參與感“正是現(xiàn)在很多公司員工缺乏的,因為大多數(shù)資本的目的是不斷榨取剩余價值,不會考慮員工怎么想,而員工一旦有了參與感就會有主人公意識,會主動參與公司管理和運營,進而收獲應得的利潤激勵。這是個正向循環(huán)機制,用山姆的話來說就是,“他們知道越多就理解越深,對事情就越上心。信息就是力量,你將信息與同事共享所得到的益處要遠遠大于將情報泄露給競爭對手的風險!
與員工分享信息讓他們有參與感,與員工分享利潤讓他們更好的工作,一切的一切都是為了顧客。從另外一個角度來看,這都是山姆終極理念的體現(xiàn)。
永葆熱情,做正確的事情
讀完自傳,山姆真的是一個銷售天才。他本人一直以銷售出去商品為樂趣,并且這種樂趣一直貫穿于沃爾瑪成長過程中,他不僅認為顧客最重要,也認為把好的商品以優(yōu)異的價格銷售給顧客更重要。很多經營點子和策略都是從顧客以及銷售角度出發(fā)激發(fā)出來的。沃爾瑪一年可以開50家店,而大多數(shù)同行每年只有3-5家,簡直不可思議。而山姆對此的回答就8個字:埋頭苦干、人盡其用。而若不是有120%的熱情,他做不到這樣的成績。他為了查看店鋪情況坐飛機滿天飛,旅行的路上都不忘考察店鋪,隨時隨地思考店鋪選址以及競爭對手,真的是把自己全身心投入到了事業(yè)中。
不被資本市場牽著鼻子走也是我佩服山姆的一個地方!白鳛槠髽I(yè)的領導者,我們絕對不可能被某些零售業(yè)分析師,或是紐約的金融機構牽著鼻子走,他們給我們設定了這樣那樣的目標,大聲嚷嚷著你們公司應該以這樣那樣的速率增長。有時候你得把視線從球上轉移開,才能更好地擊中它!弊鳛橥顿Y者,我們很多時候會指責公司的管理層這樣做不對那樣做不對,可以想象機構在上市公司調研的時候更會如此。但是作為一個上市公司,是迎合華爾街的資本游戲去做出不符合公司發(fā)展路徑的行為,還是專心致志做自己的事業(yè),更能體現(xiàn)出一個公司的特質。“我認為從長期來看,什么公共關系專家呀、在紐約或是波士頓的宣講呀,對我們股票的價值都不會起什么大的作用。我覺得起作用的只是你的經營業(yè)績。”沒錯,只有業(yè)績最重要,而不是其他的表面文章。
另外,沃爾瑪公司在股東關系管理上也值得國內很多公司學習。山姆自傳提到,紐約和其他地方的投資者可能無法了解公司真正的運營情況和管理層的工作狀態(tài),那么就讓他們來參加股東會吧!山姆認為股東年會是投資者了解公司企業(yè)文化的最重要的場合,“我們召開股東年會的意旨,與其說是向股東們致意,更多的是讓他們認識那些以自己的辛勤工作、年復一年使他們的投資獲得驚人回報的員工們。”這個想法,恐怕國內沒有幾個上市公司可以達到。我看到的,是大多數(shù)股東大會都只是一個過場。管理層如何對待公司的股東,將是一面重要的鏡子。
讀罷此書最大的感受就是:一個好的公司絕對離不開創(chuàng)立者或者管理者的優(yōu)秀素質。大多數(shù)公司都面臨激烈的市場競爭環(huán)境,大多數(shù)行業(yè)都只能賺取不多的凈利潤率,而好的管理層將是帶領公司前進最重要的力量。做投資的時候,我們股東無法參與公司的運營,那么管理層的作用就非常大,就像是你請人打理公司肯定也要請一個靠譜、誠實、擁有激情的人。而事在人為,管理層的素質、行為以及思想觀念,都將深深影響公司全體上下。這就是我對自己投資公司的股東大會非?粗氐脑颉
《富甲美國》讀后感13
這是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓(1918-1992年)寫的一本自傳,講述了自己圍繞零售事業(yè)奮斗的一生。
這本書主要是講述了經商的成功要素,我其實并不太感興趣,那些促銷技巧恐怕我以后也用不上,因為沒有經商的基因,我們家族里也沒有什么做買賣成功的案例。那些要素基本也都是老生常談——說起來簡單做起來難的一些事情(simple, but not easy)。沃爾頓最基本的理念是,像經營小店一樣經營大店,當沃爾瑪分店達到幾百家的時候,沃爾頓仍然實行精細化管理,重視每一家分店的細節(jié)問題。
沃爾頓令我感動的地方是,對生活和事業(yè)的熱愛,是如此的強烈和真誠。由于如此強烈的熱愛,沃爾頓的一生基本上算是順風順水,事業(yè)非常成功,家庭也很幸福,我想這是強烈的熱愛應得的回報吧。
沃爾頓先生是如此的熱愛零售事業(yè),以致于他看過所有的零售方面的書籍,考察過美國各地甚至全世界各地的零售商店,無論是在出差還是在與家人一起旅行,只要遇到商店他就會進去看看,看看能不能找到什么值得學習的`好點子,這樣的人就活該成功。
沃爾頓遇到比較大的挑戰(zhàn),在我看來,應該是沃爾瑪取得一定規(guī)模成功的時候吧,好多人在這時候就會出現(xiàn)問題了,系統(tǒng)更加復雜了,各種方面都容易出現(xiàn)問題,這時候很多企業(yè)的創(chuàng)始人也希望放緩節(jié)奏了,能全身而退的已經算很不錯了。但沃爾頓先生真的是不忘初心,對事業(yè)的熱愛一點沒有改變,仍然堅持服務顧客的基本宗旨,這種熱愛讓他避免陷入中年危機,也幫他渡過了沃爾瑪?shù)臄U張階段。經商到了一定程度,難度會增加非常多,你要取得更大的商業(yè)成就,就需要面臨更多的挑戰(zhàn),但只要堅守初心,那些困難通常都會渡過去,這些道理好多動畫片里都經常講過,我覺得是真理。
沃爾頓一生主要就這么一個愛好,就是開零售商店。某種程度上,沃爾頓跟巴菲特很像,對他們來說,工作不是謀生工具而是生活本身,而且非常專一,一輩子就干一件事,至死方休。一般人都是情隨事遷,這也沒什么不好,也是遵從內心的呼召嘛,不過專一的人更可能會創(chuàng)造奇跡。專一和情隨事遷,這個估計主要取決于人的天性了,后天很難努力做到,天生專一的人是幸運的。
《富甲美國》讀后感14
鈴木先生的《零售的哲學》和山姆先生的《富甲美國》我是連起來看的,正好歲末年初的'日子,從20xx年一直看到了20xx年。
這兩位老先生,一位是小職員起步的鈴木敏文,美國7—11的傳承者,也是7—11反轉劇情(前文:鈴木敏文的零售哲學)的改寫者,另一位是小百貨店起家的山姆·沃爾頓,沃爾瑪?shù)蹏木喸煺。很明顯,他們都是響當當?shù)某晒θ耸浚珒杀緯紱]有將筆墨浪費在諸如成功人士的X個習慣、X步創(chuàng)業(yè)法等等那些個無聊內容上,而是更多的告訴我們,他們一路走來遇到了哪些困難,他們是怎么想的,和怎么解決的。這一點真值得慶幸。
假設把兩本書的內容堆起來,最為重疊的兩個關鍵詞應該就是“顧客”和“變化”了。
如果有圖片描述的話,排版會看上去好一點
《富甲美國》讀后感15
企業(yè)經營管理要有預見性,知人善用,站在未來看現(xiàn)在,激流勇進。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法,新思路,并馬上記下來,腳踏實地學習
企業(yè)經營管理要有預見性。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法,新思路,并馬上記下來,腳踏實地學習。1959年的山姆·沃爾頓已經知道折扣銷售將成為未來主流。在銷售店運營艱難的時刻,只剩下兩個選擇,一個是百貨行業(yè)(將在未來受到銷售大潮沖擊);另一個是選擇開一家折扣店。山姆·沃爾頓并沒有放棄,1962年開始在著手建立第一家沃爾瑪?shù)。此后沃爾瑪迅速壯大,在短短幾年內,就超過了凱馬特公司和西爾斯公司。山姆的理念在當時并沒有經過檢驗,但是的確一直在執(zhí)行,并不斷在試驗和改進中。山姆認為自己在許多核心價值觀中是一個非常傳統(tǒng)的人,比如家庭、公眾領袖、政治等事情上;但是同時又很矛盾是,由于某些原因,在經商之時總是不斷沖擊新的體制,標新立異、特立獨行。由于當時巴特勒兄弟拒絕折扣銷售的想法(想法是很新的),山姆決定靠自己激流奮進,去觀察、調查、學習其他店鋪的經營方式和理念。這過程中,山姆喜歡帶著一個黃色的小本本,把每一個店鋪可以學習的新細節(jié)、新思考、新想法隨時隨地記錄下來。并結合自己的商店經營,將它付諸實踐并創(chuàng)新和改進。
知人善用。在后續(xù)選拔人才方面,山姆·沃爾頓非常機敏,能看穿人們的心思,了解品性,而且會熱情友好地將這些人邀請到家中,聊聊家里長短。這不僅僅是選擇一位店鋪經理,更是挑選一位他覺得可以并肩前行的'伙伴。總有人跟你一樣走同一條路,向同一個目標前行,所以不要擔心會孤單,適當?shù)莫毺幘秃谩!盁釔哿闶鄣纳侥罚挥锰崆趭^之類的字眼,因為熱愛所以自然會投入”?礈适袌觯x擇正確起點,運用獨特的營銷策略,做自己的零售模式,走從“鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市”的商業(yè)帝國之路。經營的時候要懂得利益分享。比如在增設新店的時候,山姆會讓這個店鋪的負責人獲得該店鋪利潤的1%,而這在當時會是一個相對可觀的數(shù)字。啟用合伙人制度,把錢花在刀刃上,重視每一分錢。
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