試用期員工工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的試用期員工工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
試用期員工工作總結(jié)1
從20xx年x月x日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1.由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求。
2.負責公司客戶服務中心質(zhì)檢,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3.每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4.從20xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5.每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6.針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對xx營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7.在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的.問題。
8.根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1.加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2.加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3.對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力!
試用期員工工作總結(jié)2
從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。作為一個應屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處,如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職
員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。在這一個月的`工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
對于這些不足,我會在以后的日子
里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。這里我要特別感謝部門經(jīng)理XXX對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。同時感謝XX對我們的業(yè)務指導以及XXX的每一次技術(shù)培訓。由于我們是個IT公司,我清楚地了解良好的業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。在公司的這段時間里,我學
到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期員工工作總結(jié)3
在完成近一個月的新員工入職培訓之后,我對所在崗位的生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)有了大概的了解,也具備了一定的理論基礎。出于理論知識和實踐相結(jié)合為目的,公司安排了我們?nèi)x見習,這次外出見習為期x個月,先后在xx煤氣化工區(qū),水處理工區(qū),空分工區(qū)進行學習,這個階段對我們學習過程起著至關(guān)重要的作用,在這段時間里我們能夠到現(xiàn)場近距離觀察設備,以及設備的運行情況,有的甚至能夠直接對一些設備、閥門進行操作。
見習過程中,當我遇到問題時,我會將問題帶回去,先自己查看手冊、尋找資料,盡量自己作出答案,之后和班組師傅討論交流;如果不能再向班組師傅或者工藝員請教,通過對各工區(qū)的主要生產(chǎn)裝置的學習,使我在整體上對xx有了初步的認識;尤其是這次能夠參加xxx大檢修,認識到這是一次難得的.學習機會,對自己在生產(chǎn)裝置的認識和工藝流程的熟悉都會有很大的幫助;因此,自己抓住這次機會,緊跟檢修組,本著“多看、多問、多記、多想”的學習態(tài)度去現(xiàn)場學習,在這個過程中自己對煤氣化工段的氣化爐,洗滌塔主要裝置有了初步的認識,對重要零部件設備有了大概的了解;同時,在這次大檢修以及檢修完畢的開車工作過程中,對開車過程中的烘爐流程也有了大概的了解。在水處理工區(qū),通過去現(xiàn)場學習,并聯(lián)系氣化工區(qū),對循環(huán)水的循環(huán)利用,對脫鹽水的制備以及在氣化工段脫鹽水的用途有了一定的了解;同時,認識到對于煤化工企業(yè)水的循環(huán)利用是非常重要的。
在空分工區(qū)學習,認識到空分裝置作為氣化工段的上游工段,具有很重要的意義,不僅要確保氣化工段的中低氮氣用量,還要為氣化工段提供充足的氧氣。同時,在實習過程中,自己對空分工藝的工藝流程有了一定的認識,對空分的主要裝置也有了一定的了解。
在xx的實習的x個月里,自己也看到了自身的一些不足,在這個過程中自己也在不斷的學習,思考并努力改進;例如,自己在業(yè)務方面的知識積累的還不夠,以至于對于很多專業(yè)性問題還束手無策;以及業(yè)務相關(guān)的一些知識懂得還很少,以至于不能更好的服務于專業(yè)知識的學習,這是自己遇到的最主要問題,而這個問題在今后很長的一段時間里都會存在,也是主要問題;自己對理論與實踐的辯證指導性關(guān)系認識還不夠,理論知識的靈活運用和變通能力還有待提高;實踐經(jīng)驗還不夠豐富,這些都將作為自己今后工作的改進和提高地重點。
試用期員工工作總結(jié)4
一轉(zhuǎn)眼,成為x公司這個大家庭的一員已經(jīng)兩個月了,在領(lǐng)導的支持、指導以及同事們的幫助下,使我順利度過了從審計人員到財務人員的角色轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,熟悉了財務部各項工作的流程。根據(jù)崗位職責,領(lǐng)導分配我主要從事四方面的工作:公司現(xiàn)x的管理工作;x公司的財務工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標準化報送系統(tǒng)并復核等。下面總結(jié)一下這兩個月的工作情況以及在工作中的收獲、提高和不足。
現(xiàn)x業(yè)務是我們公司今年新開展的業(yè)務,也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結(jié)算中心、財務公司等相類似業(yè)務,但現(xiàn)x還是第一次接觸。我在接手現(xiàn)x工作后,通過向同事請教、網(wǎng)絡搜索現(xiàn)x相關(guān)資料,盡快了解了它的業(yè)務原理和操作流程,并起草了公司《現(xiàn)x管理和操作辦法》;積極與工行聯(lián)絡溝通,查找部分子公司賬戶未上公司主賬戶的原因,及時補簽授權(quán)協(xié)議,目前23家單位順利;同時辦理了現(xiàn)x專用賬戶開設的工作,基本解決了現(xiàn)x主業(yè)務與其他業(yè)務在一個賬戶中核算導致現(xiàn)x收支余核算不便的問題。此外及時做好現(xiàn)x臺賬,保證每周一次以電子郵件形式發(fā)到子公司進行核對。
財務工作最基本是做賬,這也是一個財務人員最基本的技能。我的工作涉及到財務浪潮軟件、國資信息收集平臺和財政局的經(jīng)濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,現(xiàn)在是真刀實槍要實際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財務數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的.正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響整個部門工作進度。
但部門領(lǐng)導和同事給予的真摯幫助和耐心指導,使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。特別是出三季度報告過程中,在領(lǐng)導的有效帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力、加班加點,在要求的時間內(nèi)順利完成。通過這次的實戰(zhàn)演練,我也清楚認識到財務部好比是個產(chǎn)品裝配車間,財務報告就是我們的產(chǎn)成品,每個人雖然承擔的工序不同,但只有每道工序都保證質(zhì)量,才能保證最終成品的品質(zhì),這絕不是一個人的工作,而是整個團隊合作的成果,需要財務部每個人都盡心盡力,盡職盡責。
此外,我還擔任了部分工會經(jīng)費審計工作,審計是我的老本行,但做工會經(jīng)費審計還是第一次,我通過查閱以前經(jīng)費審計檔案、熟悉工會相關(guān)財務會計制、與區(qū)總工會相關(guān)領(lǐng)導積極聯(lián)系、向工會財務請教等方式盡快融入了工作,并順利完成區(qū)總工會對公司本級工會的經(jīng)費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。
在部門領(lǐng)導的支持下,我還擔任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會,協(xié)助部門領(lǐng)導制定部門工作計劃等,使我的管理能力有了一定提高。
通過這兩個月,我對財務工作有了一定的認識,體會到財務工作與以前從事的審計工作的區(qū)別。審計的基本職能是監(jiān)督,重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反映,旨在客觀公正真實地反映企業(yè)的經(jīng)濟狀況和成果。因為基本職能的不同,工作方法自然也不同。原來工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計;財務工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯。我要求自己做到“四心”,即熱心、耐心、細心和責任心。財務工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業(yè)的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩;工作中嚴肅認真,一絲不茍;要抱著對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作態(tài)度。
回顧這兩個月的工作,有收獲也有不足。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時還要保證高質(zhì)量;其次,工作還不夠大膽主動;此外,解決問題、處理問題的能力和管理能力還有待提高。財務工作和審計工作一樣,需要不斷學習,要學會在學中思,在思中學,努力提高自己的業(yè)務水平。
這兩個月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力,體會到了公司團結(jié)和諧的氛圍,看到了公司的迅速發(fā)展的潛力,我為能成為一名x公司員工感到驕傲和自豪,也希望能和x一起奮斗、一起發(fā)展。今后我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為公司更輝煌的明天而奮斗。
試用期員工工作總結(jié)5
在公司做前臺的試用期三個月的時間已經(jīng)過去了,這段試用期的工作時間里,對于前臺的工作,自己也從開始慢慢的上手,熟悉和了解公司前臺工作的整個流程。這三個月的試用期工作,自己也做了一個簡短的工作總結(jié)。
一、清楚的認識到了前臺工作的重要性
前臺這個工作崗位的設定,對于公司來說是很重要的,公司既然會設這樣的崗位,說明前臺工作的重要性。前臺崗位其實相當于公司的門面,是公司對外的一個窗口,而且還是很重要的窗口。每個人外來人員進入公司看到的第一個人就是公司的前臺,可以說公司的前臺是外來人員對于公司的第一印象,對公司前臺的第一印象怎么樣直接影響到對公司的第一印象。這就體現(xiàn)了前臺這個工作崗位的重要性。
二、清楚自己的.職責,提高工作的服務質(zhì)量
前臺的工作其實是一份服務類型的工作,既是服務于公司內(nèi)部其他部門的,也是服務于來到公司的外來人員。前臺的工作主要包括接待公司的外來人員,接聽公司的相關(guān)來電,解決相關(guān)的問題,收發(fā)快件之類的。這些都是屬于前臺的工作。對于接待外來人員,在有人登門公司的時候,要第一時間接待和詢問具體事項,根據(jù)具體事項來解決或者找到相對應的公司人員來進行對接。想要做好這份前臺的工作,就要提高自己的服務的意識,也要提高自己的服務質(zhì)量,能夠讓到公司的人有種賓至如歸的感覺,這是我這三個月有關(guān)工作的一個體悟。
三、增強相關(guān)的禮儀方面的訓練
前臺既是服務類型的工作,那禮儀方面的學習和訓練是不可或缺的。在試用期的這三個月中,我們每天都要嚴格的要求自己,從自己的著裝打扮到人文禮儀,都要有相關(guān)的訓練,包括坐姿、站姿。還有對于接待公司外來人員的時候的一些禮儀都是清楚知道相關(guān)的細節(jié),真正的嚴格要求自己,進行相關(guān)的禮儀方面的訓練。
試用期已經(jīng)過了,自己也成為了公司前臺這個崗位的正式一員了,對于這段時間所學的東西,我會一直運用在以后的前臺工作上面,努力的做好自己的本職工作,做好相關(guān)前臺方面的工作,提高自己的工作能力,可以為公司也發(fā)揮出自己的一份力量。
試用期員工工作總結(jié)6
我于20x年7月1日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員,在試用實習期間,根據(jù)領(lǐng)導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研17咳嗽苯出實驗室,做些有趣祫17化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非?犊亟o了我一周在x市知識產(chǎn)權(quán)服務中心所開辦的`“x市專利工作者”的公費培訓機會,在這短短的一周內(nèi),讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。
20x年8月11日至20x年8月13日,為了更快的適應公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進度,領(lǐng)導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓”,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過fdacgmp的審核認證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導,同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作,這兩個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期員工工作總結(jié)7
我回顧了自己這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初集中培訓時對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。
一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在xx支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將這一年的'學習和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。
因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為。銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶。為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。
經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為xx支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。
此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。
試用期員工工作總結(jié)8
車間實習共分為車間參觀實習、重點車間實習、部門試用。前兩階段實習情況已向部門領(lǐng)導具體匯報;現(xiàn)將在合成車間實習情況總結(jié)如下:
一、對企業(yè)文化的理解
1、廠區(qū)環(huán)境:剛來到公司時,給人印象最深刻的是廠區(qū)優(yōu)美的環(huán)境、別具一格的建設風格,在欣賞他們的同時也初步認識著揚子江文化……
一流的衛(wèi)生意識,整齊劃一的合理規(guī)劃,富有文化氣息的各種設計,在展示著她的完美,她每個角落仿佛都有著智慧的結(jié)晶雕砌而成。
2、工作環(huán)境:
。1)辦公室環(huán)境:高效、協(xié)調(diào)、簡潔、節(jié)約
辦公桌無雜物,只放與工作有關(guān)的電腦、電話、紙、筆等,網(wǎng)絡辦公使部門之間零距離,保證整個工作過程的高效性,也在提醒揚子江人工作時要知進取,以昂揚的斗志、飽滿的熱情投入到工作中去,工作人員在求索進取的理念教育下不斷提高自己的修為,協(xié)調(diào)性也就隨之體現(xiàn)出來;像反面紙打印的節(jié)約風氣又是對揚子江文化的又一詮釋,讓我們明白企業(yè)大了,節(jié)儉更要保持。
。2)車間工作環(huán)境:高效的工作線、團結(jié)的組織、“護佑眾生”的理念
我所在的合成車間整個流程線節(jié)奏搭配非常緊湊,來來往往的操作工師傅都有自己心中的活動軌跡,配合之默契、氣氛之和諧,非常值得學習,從中可以映射出車間管理水平的藝術(shù)性,管理者的技巧性,員工高度的執(zhí)行力。
工人師傅在日常的培訓中樹立質(zhì)量意識,在遵規(guī)守紀中培養(yǎng)自身的“護佑眾生”的理念,由意識到理念是認識的的層次提升,在實際生產(chǎn)中,遵守變成“自覺”,不是“督促”和“考核”。
。3)人員素質(zhì):總體較高,能奉獻、可忘我、勇拼搏、履行“三公”
人員素質(zhì)水平總體較高,從上到下感受到的是文明禮貌,有水平,有工作能力;該加班時便加班;在工作困難前,能互相幫助,群力克服;工作態(tài)度上,勇于拼搏;獎懲機制上能履行“能者上之,無能則下之”, 使企業(yè)發(fā)展始終保持在
高效、長期、穩(wěn)定的跑道上。
以上是對企業(yè)文化的理解,主要根據(jù)在車間實習的情況,聯(lián)系見聞,由感而生。
二、車間學習收獲
合成車間是公司相對獨立且有其特殊性的車間。獨立是因其主要合成原料藥,特殊性是因其特殊的車間環(huán)境,三苯和雙氯大廳相對其它車間近乎露天,生產(chǎn)中使用大量有機化學物、強酸、強堿類物質(zhì),如四氫呋喃、鹽酸、氫氧化鈉等對人體有害的物質(zhì)。安全是它的重中之重。剛進車間時,班長就對我們進行安全知識培訓,并進行考試,保證了我們不犯低級錯誤,對安全知識有了一定的理論基礎。
1、硬件學習:錯綜復雜的管道設置是進車間時的第一感覺,開始覺得挺難,但是隨著與班長及師傅們的交流,逐漸弄懂了它們各施其職,各有分工,熟悉了通用sop后就對這些管道上的標識有了進一步的認識,如蒸汽的代表顏色、污水的代表顏色等。龐大的反應釜是合成車間特有的設備,雖然不如其他如固體車間、粉針車間的設備精密、細致,但是其在整個公司所起的作用不是用它銹漬斑斑的“相貌”來衡量的,很多成品藥所需原料都是從他們“肚子里孕育出來的”,如蘭迪(即苯磺酸氨氯地平)、依林(即雙氯芬酸鉀)、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成車間提供的。
龍去脈 要想學好其工藝,我首先從認識其設備開始,跟著師傅生產(chǎn),不斷地咨詢,了解反應釜構(gòu)造、工作原理,從上到下,哪個管道、哪個閥門各其什么作用,都要問個一清二楚,這樣在拿到產(chǎn)品的工藝規(guī)程后就可以邊想象設備邊想著反應過程,比如當看到加熱或降溫時,就想到怎么樣通蒸汽、通冷凍鹽水。在生產(chǎn)的所有品種中工序最復雜的莫過于枸椽酸他莫昔芬了,其次是醋氨己酸鋅,根據(jù)班長的指點,主要是對這二者進行重點學習,將這兩個品種的工藝熟練后,學習其它的就容易多了。特別是學習枸椽酸他莫昔芬的生產(chǎn)時,其刺激性有毒氣體彌漫整個車間,對新來人員的確是一種考驗,剛進去時,不能在里面待到半個小時以上就難受的跑出來透氣,時不時感覺到胸口沉悶,臉色還有些難看。但是我為了能進一步學習,還是不斷地“進進出出”向師傅們請教。在學習本品種的過程中,了解到它的復雜不僅是工藝操作繁瑣,而且其污水不
像醋氨己酸鋅那樣有很多對環(huán)境無害,它們很多廢液都是有害物質(zhì),所在在排水管道的使用上也要用盡心思;在學習這些東西的基礎上,讓我認識到車間的工人師傅們是多么辛苦,雖然勞保設施已經(jīng)配齊,但是對人體的傷害還是大于其它車間,而且壓力容器本身也是危險源,但是他們在生產(chǎn)過程中沒有絲毫不安全感,而是去認真積極地投入到工作中,這來源于過的硬的培訓管理,來源于過的硬的技術(shù)。
2、軟件學習:除在車間學習以上必備的知識外,還不斷加強自己的軟件學習。范圍主要在gmp、藥法、sop、批生產(chǎn)記錄、工藝規(guī)程及參與制造一部給安排的各項培訓(包括生產(chǎn)管理、微生物知識、安全知識、設備管理等方面)。
。1)以考試為契機,抓緊軟件資料的學習
車間定期對我們的所學知識進行書面測評,在平時我們便不斷加強gmp、藥事法規(guī)的理論學習,通過做練習題、與同事相互提問的方式不斷積累知識;每天抽出一定的時間研習工藝規(guī)程、批生產(chǎn)記錄,爭取做到看一本就要看透一本,學懂一本。
。2)理論聯(lián)系實際,“軟硬”結(jié)合
對sop中所列出的知識,如崗位操作sop,只有親臨其境,才能體會其妙處,只記住書面上怎么樣操作離心機,而不去看師傅們操作,只是個書呆子,而且在看的過程中又會有新的發(fā)現(xiàn),有的師傅有多年的經(jīng)驗,他們會給我講一些技巧性的東西,而是卻是書上沒有的,也是最寶貴的知識。只有軟硬結(jié)合,才能真正的記住,變成自己的所學。
3、班組管理學習:在車間給我們的安排計劃中,有一項內(nèi)容是教我們現(xiàn)場管理,主要是學習人員管理、物料管理、操作sop的監(jiān)督管理、環(huán)境衛(wèi)生的管理等。我的任務就是每天早上去核對物料貨位卡,檢查其完整正確性,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知班長;在平常的時間里,班長教我怎么樣根據(jù)工人的工作表現(xiàn),來總結(jié)衡量他們,根據(jù)這些來給他們分配最合理的崗位,每個人都有自己的優(yōu)缺點,能夠更好地在其工段上發(fā)揮他們的最長處,就是怎么樣更好地做好人員管理,這也讓我認識到車間班長的作用在企業(yè)生產(chǎn)過程的作用非同小可,既是一個管理者,也是一個操作者,有人把他們比作“兵頭將尾”似的“干部職工雙重型”人才真是再貼切不過了,麻雀雖小,五臟俱全,在企業(yè)里面要做好一
名好的管理者,做好一名班組長是基本功,而對我們新進廠的大學生來說,要想當好一名班長,正像我們車間主任說的一樣,就是“要想當好一名管理者,首先學會當好一名工人”,也是在這句話的感召下,我在車間每天都高興地去攪料、送料、幫師傅們打下手,也正為如此,得到了車間上下人等的一致好評。
當然在此期間,也得到車間陳元龍主任寶貴的班組管理經(jīng)驗相傳,在些不便過多贅述。
4、辦公室學習:除了在車間與師傅們交流外,在辦公室也不忘記與主任、班長、工藝員、會計或其他工作人員進行交流,通過自己在大學生里過硬的計算機能力,積極地配合他們工作,做自己力所能及的事情,通過行動來證明自己,達到更好的溝通。在交流過程中,也學習到了單位里面同事相處的一些技巧。
總之不管在車間的每個時間、每個空間,只要用心去感受,對剛剛走出大學生校門的我們來說,到處都是知識。
三、制造部領(lǐng)導的人文關(guān)懷
熱烈的歡迎儀式、車間員工雙選的自由、各項豐富多彩的文體活動、領(lǐng)導與我們定期的交流都處處體現(xiàn)著揚子江文化的'優(yōu)越性、先進性。在眾多的文體活動中,武有各項球類比賽、文有互講互學、辯論賽等等,現(xiàn)將互講互學的感想淺談幾點感受。
互講互學活動是我們在車間實習中期,由制造部領(lǐng)導給我們安排的一場由大學生自已組織的一場展現(xiàn)近期所學的活動,通過制作幻燈片把自己所學的知識挑選一個方面獎給新同事聽,講后并接受提問,共同交流,最后由同事打分,并參與評比。
這項活動簡單易行,可以說是一個低成本高質(zhì)量的工作,沒有領(lǐng)導的參與,大家少了緊張,有了展現(xiàn)自己的舞臺,更好地發(fā)現(xiàn)自己、發(fā)揮自己,而且可以在專有的時間、專有的空間里一起去交流自己的知識,交流自己的思想,是一個短時間收效大的學習過程。通過這次活動,不僅讓我們了解到其他車間的具體情況,還讓我們學習到設備的一些知識。
四、反思自己
通過在車間的學習,一些工作參與和不斷的總結(jié),現(xiàn)對自身的優(yōu)缺點總結(jié)
如下:
優(yōu)點:
1、思考問題深入,考慮問題縝密嚴實,看到現(xiàn)象熱于剖析其根本,對細微處錯誤或不足能舉一反三;
2、對于發(fā)現(xiàn)的問題或自己的建議敢于向領(lǐng)導直言;
3、有著較好的文字功底;
4、能較準確地領(lǐng)會領(lǐng)導的意思,可以默契地與之相處;
5、能更好地克服浮躁,相信每一個平凡的崗位都會有不平凡的作為,沒有不適合,只有不適應。
缺點:
1、事事力求完美,往往可能由于考慮過多,導致工作低效;
2、語言表達能力較文字能力弱,能與同事更好地交流,但與領(lǐng)導交流時為力求完美,講究措辭或更好地組織語言,顯示出“緊張”或反應“遲鈍”;
3、行事過于低調(diào),在公共場合不能積極地去展示自己,認為“金子總會發(fā)光”,樂于用事實證明自己,此會延緩自己的發(fā)展進程,或被淹沒。
五、建議
1、改進大學生培養(yǎng)機制,更多渠道發(fā)現(xiàn)潛人才,留人在先,淘汰次之。
。1)取消以學校級別定工資制度,學校牌子+能力大家是相等的,無層次可言;
。2)把淘汰計劃埋在領(lǐng)導心里,而不是開會時掛在嘴上提出來,以此作為大學生實習的動力,大學生有自尊心可言,這樣往往會有負面影響,產(chǎn)生逆反心理;
。3)豐富員工的文娛生活應以征集意見在先,自愿為主。
2、建立書報閱覽室,豐富書刊種類,讓員工更好地多視角了解社會,建立大局意識,更好地服務企業(yè)。
3、(僅是建議,考慮不成熟)成立一個“學生會”似的青年會組織,由人資總監(jiān)領(lǐng)導,青年人組成,更廣泛地收集不正規(guī)建議,互相監(jiān)督,促進企業(yè)運行更加完善。
以上便是我在試用期階段的實習總結(jié),為求精簡,不過多占用領(lǐng)導工作時間,致篇幅有限,不能全面盡述所學所想。
此致!
敬禮
試用期員工工作總結(jié)9
我于xx年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作,在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的`洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結(jié)合本職工作,認真學習市政、業(yè)務技能、,努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會!白炱ぷ印,我認為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設機構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內(nèi)容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認真,爭取早日干出成績
認真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認為自身還存在以下問題:一是業(yè)務知識還欠缺,需加強業(yè)務知識學習;二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
總之,在短短的兩個月的時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期員工工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導,同事:
你們好!我是進入唐河移動的新員工呂泳斌。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!
在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。 實習前公司各位領(lǐng)導還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我在營業(yè)廳以及電話營銷實習. 從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習期間,我得到了領(lǐng)導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn).
而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內(nèi)容,也熟悉了形形色色的人的`態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業(yè)務方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習!實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!
試用期員工工作總結(jié)11
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。
這兩個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的提高。
一、工作情景
工作情景分為項目方面還有學習方面,經(jīng)過項目實踐自我的知識點,經(jīng)過自主學習梳理自我項目工作點。
(一)項目方面
1.__農(nóng)商銀行信息科技全面審計項目
__農(nóng)商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距,可是這也是我第一次去做審計這個工作。雖然時間短暫,但他讓我對《信息安全等級保護管理辦法》、《商業(yè)銀行信息科技風險管理指引》有了全新的認識。我按照審計流程從了解銀行的業(yè)務情景開始,確認審計目標,到建立詳細的審計流程,經(jīng)過技術(shù)、問詢等方式確定我們要審計的問題,編寫審計底稿,與管理部門討論審計發(fā)現(xiàn)的問題并確認,最終編寫審計報告。這些工作完成之后感覺自我有了很大的提升。
2.__集團信息安全規(guī)劃項目
__集團的項目我是在收尾階段才過來的,并沒有想象的枯燥乏味,因為情景很像我在中科院的時候,安全人員缺乏、領(lǐng)導不支持,兩大致命問題都在此出現(xiàn)了?墒莵砹税l(fā)現(xiàn)那里有太多的工作要做,等保檢查貼合率的匯總,編寫診斷報告,梳理交付物的文檔,都是些很用心的工作。并且那里不僅僅有常見的信息系統(tǒng),并且還有工控系統(tǒng),工控系統(tǒng)是我第一次聽說,面臨的問題更加嚴重,并且工控系統(tǒng)的設備很難國產(chǎn)化,再加上安全方面的薄弱,工控系統(tǒng)完全是暴露在外的。
在項目過程中,還能經(jīng)常與__集團的人員一同拜訪一些有權(quán)威的單位,比如公安部三所,甚至是百度方面的技術(shù)交流,這些都是以前很難接觸到的,在管理咨詢方面也是有了極大的提高。
個人感覺文檔方面的提升十分大,因為央企、機關(guān)單位對文字的要求是十分苛刻的,并且對文字的表達也是需要反復揣摩的,不像以前的工作寫的文檔都是給技術(shù)方面的領(lǐng)導去看,他們對文字的要求并不太高,可是從規(guī)劃報告、診斷報告這些都是要給高層領(lǐng)導去看,這些報告的語言必須十分準確,甚至超過了審計報告的程度。
(二)學習方面
自從從事了信息系統(tǒng)審計行業(yè),每一天都需要不斷的充實自我,才能在工作中立足。
在工作之余不僅僅要對各個標準有所了解,比如ISO27000、等保要求、商業(yè)銀行風險管理指引等。
技術(shù)方面也要有必須程度的熟悉,物理、網(wǎng)絡、主機、應用、數(shù)據(jù)等方面都需要下功夫去了解,去學習。
個人計劃今年要考取CISSP,增加自我的知識儲備,強化自我的專業(yè)本事。
二、個人感悟
(一)對崗位的感悟
信息系統(tǒng)審計師是一個全面的崗位,要具備職業(yè)審慎原則、專業(yè)的技能知識、良好的語言組織本事、扎實的文字功底等。
1.職業(yè)審慎原則
CISA中明確要求了信息系統(tǒng)審計師應具備職業(yè)審慎原則,意味著審計師做事之前必須要有所計劃,不能盲目執(zhí)行工作,盲目下結(jié)論,所有的結(jié)論都需要有很多的審計證據(jù)支撐。這在做審計項目時我已有所體會,確定出來的問題都要結(jié)合銀行的行規(guī)、等保要求、銀行風險管理指引綜合之后做決定是否為風險問題。職業(yè)審慎原則不僅僅代表了審計師的審計本事,也決定了審計團隊的專業(yè)本事。
2.專業(yè)的技能知識
專業(yè)技能決定一切。在我看來,作為審計師雖然不用對信息系統(tǒng)每一個點鉆研到極致,但至少要能到達別人不敢蒙你的程度。審計師就是裁判員,如果連比賽規(guī)則都不清楚的話,那這無疑是毀滅性的。所以,必須充實專業(yè)技能知識,確保各方面都能技高一籌,才能審計出問題。
3.良好的語言組織本事
在__農(nóng)商銀行的審計工作時,銀行的董事長問我們?yōu)槭裁匆徲,我聽老員工的'陳述表達,頓時覺得這個十分重要,如果語言組織本事匱乏,對于銀行懂事長的第一印象將會是失敗的,這將會對后續(xù)的審計造成巨大的麻煩。應對面交流中眼神、心態(tài)都必須自如,頂?shù)米「鞣降臑殡y,就如同諸葛亮舌戰(zhàn)群臣一樣,語言陳述準確,理論依據(jù)充足,這將會提高審計流暢度,降低審計難度,最終實現(xiàn)審計成果。
4.扎實的文字功底
審計方面的審計底稿,審計報告,咨詢方面的風險評估報告,規(guī)劃報告,這些對于文字功底的要求很高,不僅僅看的對象是不一樣的,并且報告具有權(quán)威性,文字把控孱弱,報告架構(gòu)混亂,語言表達模糊,這樣的報告誰看了都會表示質(zhì)疑,并且影響到審計團隊,影響到公司。這個在__集團我已經(jīng)體會到了,能夠想象一屋子人研究一個詞的用法究竟合不適宜,對領(lǐng)導會有什么影響的嚴重情景。
(二)對公司的感悟
執(zhí)事以盡心為有功。這是公司的企業(yè)文化,作為審計,作為咨詢,對于事情的盡心而為是最重要的,尤其是在目前中國的大環(huán)境下,缺乏信仰,道德缺失,任何事情都想一步到位,造成了如今混亂的局面,能夠踏實下來做事的公司更少,審計這個行業(yè)如果也是這樣的話,那就徹底崩塌了。
試用期員工工作總結(jié)12
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久,在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,
確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡服務相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務器的'負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我
的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網(wǎng)絡知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
試用期員工工作總結(jié)13
尊敬的公司領(lǐng)導:
自20××年1月9日加入某某某保有限公司,成為公司的一名新入職的員工,不知不覺已經(jīng)過了一個月的試用期,在這一個月里,讓我感受到了公司寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化。這雖然不是我的第一份工作,但是我一直很珍惜并且熱愛這份工作,對于這份工作我將一直秉著謙虛謹慎,認真負責的工作態(tài)度,完成好自己的工作以及領(lǐng)導安排的任務。
由于自己對這個行業(yè)才剛開始接觸,之前的工作雖然有一定相關(guān)性,但是很多之前工作經(jīng)驗在這里還是用不上。所以在本部門的.工作中,我一直嚴格要求自己,虛心向前輩和同時學習,對于公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行,另外,我自己具有較強的團隊合作精神,很好的協(xié)調(diào)及溝通能力,在工作中能積極配合領(lǐng)導及各部門落實完成各項工作任務,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
當然自己也清楚自己工作中還有很多的不足與缺點,如對公司的整個業(yè)務流程很不是很熟悉,對擔保知識掌握的還是不夠,工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)定,我特向領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想的機會。我會以謙虛,熱情,飽滿的態(tài)度做好自己的本職工作。為公司創(chuàng)造價值,同公司一起成長,展望美好的未來。
申請人:某某某
日期:20××/2/8
試用期員工工作總結(jié)14
20xx年8月,我們20xx屆xxx行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xxx支行,同時被通知分配到xxx分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習期滿,將我的見習總結(jié)交予組織,一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學所得,并躬身自;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
一、對工作的總結(jié)
我到xxx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、xxx行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內(nèi)容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。
經(jīng)過培訓,我回到網(wǎng)點后,首先擔任了xxx的大堂經(jīng)理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的xxx行文化,我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個柜員需要至少三方面的`能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認為,客戶經(jīng)理是xxx行的信貸員,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經(jīng)營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是xxx行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識?蛻艚(jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展。
在xxx分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責,協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項
工作的基礎,維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重?上驳氖牵襵xx分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,爭創(chuàng)xxx行安全工作的先進。
二、對職業(yè)的思考
經(jīng)過一年的見習學習,我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,促進了xxx行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務。其次xxx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是xxx行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是xxx行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身xxx行,服務客戶的心。xxx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
我認真地完成了見習要求,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
試用期員工工作總結(jié)15
我于今年7月2日到公司工作,根據(jù)公司的需要,目前在采購部擔任采購業(yè)務員,負責公司化工原料的采購。本人工作認真負責且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
在過去的4個多月的日子里,我從零學起,收獲頗豐。我從原來對采購的一無所知到能熟練地處理好日常的采購工作,四個多月的學習和工作也使我懂得了許多道理,積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。掌握了采購物料的基本流程,從怎么簽訂合同,怎么辦款,到怎么收貨,我對物料的采購流程已能熟練操作。
除此之外,我還了解到一個采購人員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為
公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的.提醒和指正。
除了在采購部的技能學習外,我還參加了公司的培訓,在潘總的講解下對GmP有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地學習英語。還參加了公司團委組織的龍門山瀑布秋游活動、物流部超然派大峽谷野游和黨的小組活動九屋一日游,讓我認識了很多新朋友,對公司有了更深的認識。
我還有幸到上海、江蘇太倉、南通、蘇州、廣西南寧等城市出差,參觀了一些原料的生產(chǎn)工藝及流程,面對面地與客戶進行了交流,為今后與客戶的業(yè)務往來打好了基礎,學習了與客戶的相處之道。
我自加入公司以來就一直在采購部工作,10月22日起正式獨立負責公司化工原料的采購,因此,我對公司這個崗位的工作已能勝任,在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,進入了工作狀態(tài)。
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