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集中供熱工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的集中供熱工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
集中供熱工作總結(jié)1
制定的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。本季實現(xiàn)供熱面積XXX萬平方米,取暖費收入XXX萬元,比去年同期增收XXX萬元,收費率達100%。
一、20xx—20xx年度供熱工作簡要回顧
1、新區(qū)工程順利竣工
20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站X座,鋪設(shè)管網(wǎng)XXX米。歷時XX天,新增供熱能力XX萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準備細致到位。
上一采暖期結(jié)束后,公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準備工作,制定“三修”實施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點來抓,多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕,公司實行了統(tǒng)一試運行,提前解決了運行中存在的問題。與此同時,嚴格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度,煤炭進場率100%,煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中,綜合收費率達100%,創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年
面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強運行管理,實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導(dǎo)力度,及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著
一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風(fēng)十規(guī)定體系。通過定崗定責(zé),減員增效的方法,進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升
20xx年,公司成立服務(wù)報修中心,24小時文明服務(wù),為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務(wù)廳X個,全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題;槿藛T堅守公司利益,工作中遵紀守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定
公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,狠抓行風(fēng)建設(shè)。結(jié)合生產(chǎn)、收費、稽查、服務(wù)報修中心等部門的工作特點,制定專項要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責(zé)任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。二是科學(xué)化管理水平有待提高,運行成本需進一步降低。三是技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強。
二、20xx年度供熱工作的目標和任務(wù)
20xx年,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們必須要有充分的準備和相應(yīng)的對策,堅定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:
1、扎實做好20xx年度供熱準備工作
準備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細”字,狠抓“實”字。為此,一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報公司備案存檔。二要結(jié)合財力制定具體的儲煤工作計劃,選好煤質(zhì),根據(jù)市場煤炭價格,適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,組織收費人員誠信收費,依法收繳,確保應(yīng)收盡收。同時加大稽查測量力度,確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平
一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力,進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
3、完善班組學(xué)習(xí)制度
職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的'工作內(nèi)容和工作時間,制定符合自身實際的學(xué)習(xí)制度,充分調(diào)動起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn),學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實力。
4、推行崗位管理模式
強化崗位責(zé)任,實行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責(zé)和績效考核體系,從而更有效地調(diào)動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項長期任務(wù)來抓,通過樹立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣,堅持深入基層、表彰實干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實際行動打造出一支紀律嚴明,能打硬仗的隊伍。
同時,要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系,提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進典型的宣傳推廣,促進全公司行風(fēng)水平的進一步提高。20xx年供熱工作的目標已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項任務(wù),向全縣人民交上一份滿意的答卷!
集中供熱工作總結(jié)2
20xx年,供熱車間按照公司的各項工作部署和要求,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標和重點工作,狠抓安全工作、強化經(jīng)營管理、積極應(yīng)對各方面的挑戰(zhàn),保證了供熱安全。截至20xx年11月30日,安全運行1248天,較好的完成了工作任務(wù),F(xiàn)就20xx年工作匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,確保今冬明春供熱工作順利進行。
1、改造鍋爐房鏈式刮板機,使原來靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決,大大降低了員工的勞動強度,提高了工作效率,進一步確保了員工的人身安全。
2、充分利用停爐期,清理了廠內(nèi)堵塞嚴重的地溝管道,保證了地溝管道暢通,延長了暖氣管道的使用壽命。
3、對20xx年供暖期暴露出的問題管點和銹蝕嚴重的管點進行重點維修、更換。如裝運隊精煤筒倉后的地溝管道因污水排放,暖氣管道腐蝕嚴重,供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道;對機加車間到公安科的'暖氣管道進行了更換;對供熱車間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴重的環(huán)鏈進行了更換;給洗煤車間新風(fēng)機房安裝了暖氣;以及對出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的暖氣管路、零配件進行了更換。
4、清理廠后排洪溝,為廠后綠化帶鋪設(shè)管路、施肥、澆水、平整土地。
5、為提高供熱質(zhì)量,增強員工責(zé)任意識,提高供熱滿意率。20xx年,供熱車間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
6、加焊了供應(yīng)科前到壓濾車間和機加車間后的護欄,保證了過往員工的人身安全。
二、材料消耗情況
截至到11月30日,供熱車間材料消耗共計36.82萬元。主要用于材料消耗、儲備,刮板機改造,防眩燈線路改造,新設(shè)配電柜和質(zhì)量標準化工作。
三、加強安全生產(chǎn)教育,提高職工安全意識。
1、為明確責(zé)任,牢固樹立安全意識,今年年初,在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承諾書的基礎(chǔ)上,車間充分考慮各工作面的實際,與員工簽訂了安全承諾書,要求全體員工充分認識安全工作的重要性,牢固樹立安全意識,各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
2、進一步深化“反三違”活動,嚴格落實公司管理要求,深化基層車間安全管理,把職工安全放在心上,將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終。
3、鍋爐房是要害場所,為使員工增強自身安全意識,利用每周五學(xué)習(xí)加強員工對各崗位操作規(guī)程、危險源辨識、法律法規(guī)及消防知識的學(xué)習(xí),讓每位員工在工作的同時時刻牢記安全的重要性。
四、加強員工政治思想教育,增強員工憂患意識。
及時傳達公司各項會議、文件、通知精神,積極開展形勢教育活動,將員工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營的要求上來,引導(dǎo)職工進一步認清形勢,堅定信心,切實增強員工憂患意識和責(zé)任意識。
五、夯實車間基礎(chǔ)管理工作,加強安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。
供熱車間針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),重點強化了以現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作,加強現(xiàn)場檢查,切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班組長配合抓的管理程序。進一步明確基層建設(shè)的目標和重點,嚴細現(xiàn)場管理,強化基層建設(shè),夯實基層工作基礎(chǔ)。
六、存在問題
在過去的一年里,供熱車間雖然做出了一些成績,但在某些方面仍存在缺陷或不足,如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)有待進一步加強;求真務(wù)實的作風(fēng)還不夠牢固;車間管理工作的針對性和激勵性不強,還需進一步提高。
針對以上不足,在20xx年,供熱車間將做好以下工作:
1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。
2、建議茶爐房改用太陽能設(shè)備儲備員工洗澡用水。
3、進一步提高員工素質(zhì),繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組治理工作,制定合理的員工教育目標,采取有效途徑鼓勵員工參與技術(shù)創(chuàng)新,充分發(fā)揮基層組織職能,促進安全生產(chǎn)。
4、積極配合公司相關(guān)部門的各項工作,引導(dǎo)車間員工提高認識、統(tǒng)一思想,確保員工隊伍素質(zhì)的穩(wěn)定。
5、進一步實現(xiàn)節(jié)能降耗,確保做好安全、高效、文明生產(chǎn)的新路子。
6、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持每月安全例會,加強各項治理工作,提高治理水平。
7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個供暖期的準備工作。
總之,在新的一年里,供熱車間將在發(fā)揚好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上,圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標,以創(chuàng)建安全、學(xué)習(xí)型車間為契機,加大車間各項管理力度,加強員工安全、素質(zhì)教育,使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎(chǔ)工作做穩(wěn)、做實,促進公司各項工作良好發(fā)展。
集中供熱工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去,從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題:
。ㄒ唬╅_發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標將會導(dǎo)致公司名譽受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計劃和目標:
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。
今年的'冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。
面對新的任務(wù),我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
集中供熱工作總結(jié)4
為了更好的推動20xx年的工作進展、總結(jié)經(jīng)驗、找準問題,實施無人值守?zé)崃φ具\行模式,現(xiàn)將20xx年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體。
通過去xx電通自動化設(shè)備承建商處,對其設(shè)計的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí),及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識,做好了知識儲備。
與此同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方,然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),為以后熱力站實現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運行作準備。
工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進行了細致的統(tǒng)計摸底工作,將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的.自控方案做了比對,查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗,努力完成各項工作。
通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護,排除了一些設(shè)備故障,對容易
出現(xiàn)的問題、設(shè)計不合理及不便操作的地方,做了詳細的記錄并整理出整改意見,上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中,做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上,確保了儀表的準確、可靠連續(xù)運行,保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。
四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年新目標。
經(jīng)過這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的`不足之處,一是有時不認真、有些工作做的不徹底,二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的工作。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
1、嚴格要求自己,把工作做細做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識,做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?傊覍l(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
集中供熱工作總結(jié)5
20xx年度,煤炭價格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營虧損,而且影響了整個社會的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進行,公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作,在生產(chǎn)運行和供熱服務(wù)部門的努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際,公司適時提高了交換站供暖溫度,并及時受理用戶投訴,處理和測溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高。經(jīng)過近四個月的艱苦努力,各項成本和效率指標與上年度相比,發(fā)生了大幅度的下降,為下一年度的供熱工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗,找準問題,更好地順承和實施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃,現(xiàn)將20xx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下:
一、供熱經(jīng)營基本情況:
20xx年的冬季供熱工作,從05年的11月14日開始至06年的3月16日,歷時四個月,供熱58.74萬噸,結(jié)算供熱量49.62萬噸,占年計劃的99.24,較去年同期減少2.77萬噸,減少比例為5.28。其中,工業(yè)用汽為32.78萬噸,辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸,居民采暖用汽7.58萬噸;供熱收入為3861.19萬元,較去年同期增長515.3萬元,增長比例為15.4。
二、開展的主要工作
(一)、20xx年,公司促成了工業(yè)用蒸汽價格調(diào)整工作,在調(diào)價過程中,得到了物價局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日,縣物價局召開了聽證會議,對我公司的水暖供熱價格進行了確認,同時調(diào)整了居民采暖汽價。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米;居民采暖汽價由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價格作了調(diào)整,但在五區(qū)三縣中,我公司的供熱價格仍然是最低的,而且調(diào)整后的供暖價格仍舊遠遠低于供暖成本,整體上公司的供暖還是虧損的。
(二)、20xx年度,公司以提高供熱質(zhì)量為己任,重點做好了熱力設(shè)施改造工作,投資286萬元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線,同時針對熱力管網(wǎng)點多面廣,事故影響范圍大的實際,公司籌資151萬元先后對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進行了改造,檢查整改了管線保溫,并及時消除了農(nóng)機公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進行了有針對性的改造,一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由Φ219變?yōu)棣?73,減少了管道阻力,提高了熱水輸送壓頭,解決了末端用戶供熱效果差的'問題;二是對廠內(nèi)變頻器進行了維修,保證了其功能正常發(fā)揮;三是在廠內(nèi)安裝了排污過濾裝置,保證了循環(huán)水水質(zhì),供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任,促進管線巡視維護,公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進行了分工界定,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》,有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
。ㄈ、加強供暖宣傳服務(wù)工作,利用供暖季來臨之際,公司利用報紙、電視等新聞媒體進行了供熱知識宣傳,并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車,專門受理用戶投訴和進行維修工作。公司以“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的工作態(tài)度,贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實際,超前開展了供熱規(guī)劃的編制工作,制定了《熱用戶室溫測量辦法》,公開承諾對因我方原因造成室溫不達標的用戶進行退款,提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組,各小組輪流值日,大多利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫,及時登記測溫結(jié)果,對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋,得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查,通過調(diào)查統(tǒng)計,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
。ㄋ模⒓訌娪脩艄芾,實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起,我公司取消了用戶管損,并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進行比對,對達到預(yù)交款80%的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核,根據(jù)采暖面積限定了最低收費標準。
(五)加大對盜熱行為打擊力度,對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為,公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組,借助法律手段進行了追繳和處罰,通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動,增強了居民供熱商品觀念,促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查,共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家,其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊。
集中供熱工作總結(jié)6
今年以來,我始終緊緊圍繞行政和礦委工作,以保障、供給,服務(wù)員工為工作核心,以提升質(zhì)量、精細管理為工作內(nèi)容,以整治環(huán)境、亮化礦區(qū)為契機。明確工作思路、制定工作措施,落實工作內(nèi)容,完善運營機制,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。現(xiàn)就我一年來的工作總結(jié)如下:
一、‘兩堂一舍’的管理有所提高。
注重了動態(tài)管理,強化檢查和考核工作,堅持每周一次自檢制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
1、對餐廳飯菜質(zhì)量,狠下功夫,大力整改,制定整改措施,科學(xué)調(diào)劑飲食,認真貫徹勤儉節(jié)約的原則,要求餐廳工作人員節(jié)約:‘一度電、一滴水、一粒米’嚴把采購核算‘要求采購員直接到菜市場批發(fā)和屠宰廠批發(fā)原材料’杜絕像零售點采購。實行監(jiān)督管理,飯菜一律按成本計算,做到粗糧細則、細糧精做。盡量滿足和適應(yīng)職工的口味,讓每一個職工吃上可口的飯菜。
2、強化供水供熱管理。改變了職工澡堂長期供熱水難的現(xiàn)象,保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常運行。九月份及早動工檢修、維修供熱管路,保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成。其次對職工公寓樓的服務(wù)員,清掃時間、清掃次數(shù)明確規(guī)定,對從業(yè)人員進行技能培訓(xùn)和服務(wù)培訓(xùn),努力給職工創(chuàng)造一個整潔、趕緊、舒適的生活環(huán)境。
二、加強了造林力度,美化礦區(qū)環(huán)境。
我們制定了綠化工作各項制度,把綠化養(yǎng)護工作作為重點,及時澆灌、修剪愛你、施肥、噴藥。礦區(qū)內(nèi)的草坪、樹木由于養(yǎng)護及時成活率達到98%以上,今年組織人員在礦路兩側(cè)進行了移植、補栽6300株槐樹、垂柳。使礦區(qū)綠草茵茵、綠樹成蔭、環(huán)境優(yōu)美、成為廣大職工休閑娛樂的好場所。
三、開展環(huán)境整治活動,亮化礦區(qū)容貌。
我們以‘講文明、樹新風(fēng)’為入手,全面提升員工精神面貌,努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅持以人為本,標本兼治和責(zé)任落實、齊抓共管,整體推進的`原則。集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項活動,全面治理‘臟亂差’現(xiàn)象,營造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整潔活動作為后勤工作的主要內(nèi)容,將整治任務(wù)層層分解,落實到人。制定了礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案,主要對礦區(qū)院內(nèi)、外臟亂差現(xiàn)象進行了專項和集中治理,共清理院內(nèi)雜物36處,路面清理1200米,公路邊垃圾6處,以及沿路河槽雜物,使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善,呈現(xiàn)出和諧文明新氣象。
四、協(xié)調(diào)處理解決村礦關(guān)系。
對6個村的采煤塌陷問題,及時與地方政府領(lǐng)導(dǎo)溝通研討,我組織了以后勤人員為主的相關(guān)人員,到塌陷村,進行土地實地丈量,根據(jù)制定的補償方案,對受損村民的土地塌陷裂痕以及樹木進行了補償,坡地255畝,機修地4.4畝,樹木260874元,共補償金額459301元。把問題消滅在萌芽狀態(tài)。使村礦關(guān)系進一步和諧美好。
總結(jié)回顧一年的工作,我深知在后勤管理方面還存在問題。
一是從業(yè)人員素質(zhì)偏低,服務(wù)質(zhì)量有待提高,培訓(xùn)工作不到位。
二是后勤管理能力有限,后勤工作的優(yōu)點是節(jié)約開支,降低成本,但是弊病較多,在制度的執(zhí)行,工作的落實上比較拖拉。缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),給管理帶來較大難度。
三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠,老一套的后勤管理已遠不適應(yīng)礦上的發(fā)展,我也曾嘗試過創(chuàng)新,但是始終沒有找到行之有效的途徑,創(chuàng)新的能力有限,辦法不多后勤工作仍然處在一個中等水平。
四是工作質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量還不能滿足職工的要求,公寓樓的管理模式仍然是小煤礦模式,澡堂的管理比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富,飯菜質(zhì)量還有待進一步提高。
五是后勤管理人員不足,對一些工作造成不能及時完善。
在新的一年里,我將認真反省工作的不足,探索在新形勢下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好管理與外部之間的關(guān)系。認真履行職責(zé),努力提升后勤管理水平,上一個新臺階!
集中供熱工作總結(jié)7
一年來,在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在局屬各部門的大力支持下,我站以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十六屆五中、六中全會精神為行動指南。充分發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標,緊緊圍繞強化供熱管理,提高供熱質(zhì)量,強化服務(wù)功能這一中心任務(wù),克服供熱管理工作中的諸多困難,較好地完成本年度各項工作任務(wù),供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,F(xiàn)就xx年度工作總結(jié)如下:
一、圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作,供熱達標率在97%以上。
進一步健全各項規(guī)章制度,內(nèi)部實施目標責(zé)任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此來約束每個職工的行為。從xx年開始,我站依據(jù)縣政府批準的《xx縣供熱管理實施意見》,制定了嚴格的管理制度和獎罰辦法,站上同各供熱點簽訂《目標責(zé)任書》,將能耗指標、管理指標、質(zhì)量指標、收費指標等按分值劃分考核。將11個供熱點劃為4個成本核算單位,對各供熱點負責(zé)人在供熱站內(nèi)部實行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合,將人、財、物量化和細化管理,對各供熱點所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準,實行目標責(zé)任管理。面臨熱費標準低,克服原煤運輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量,又不得出現(xiàn)虧損,我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本,提高供熱經(jīng)濟性,供熱工作早準備,早安排,于xx年10月21日開始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評。供熱期新增加前營堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位,新增用熱面積5萬平方米。xx年4月我站被xx省消費者協(xié)會評選為“消費者滿意供熱單位”,10月被xx市建委評選為“xx市雙文明供熱單位”。
(一)夏季維修工作。為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會議,對檢修工作認真安排,抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護工作。共計維護鍋爐15臺、電器設(shè)備100余臺、鍋爐附屬設(shè)備75臺、水處理設(shè)備11臺、環(huán)保設(shè)施9臺(套),為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎(chǔ)。
。ǘ┦召M工作。去冬今春供熱期收費工作按照年初目標任務(wù)完成,在今年4月1日供熱結(jié)束時,收費率已達90%,截止目前收費率達96%,繳費情況好于往年;熱費清欠工作取得了一定成效。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費萬余元;對拒不繳納的,向縣人民法院起訴件,標底達x余元,收回x余元,收回歷史性欠費x余元。在今冬供熱期前,我站按《xx市城市供熱管理條例實施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費的熱用戶予以優(yōu)惠政策,購置了精美的禮品回饋用戶,取得了較好效果。在10月31日前共計收繳-xx年年度采暖費xx余萬元,為供熱前期各項工作的開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費xx余萬元。
。ㄈ﹥γ汗ぷ。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本,對社會廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會敏感問題,配合政府采購辦于5月17日進行社會公開招投標,增加了透明度和防范力度,取得了良好的效果。合同采購供熱用煤35000噸,現(xiàn)已按計劃拉運xx0噸,確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運轉(zhuǎn)。
。ㄋ模┕釄(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求,也是供熱管理單位維護廣大用戶切身利益的保障措施。一是加強執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn),通過多渠道、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法人員的法律意識,提高運用法律手段管理供熱工作的能力,提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念,增強依法行政的自覺性。二是規(guī)范執(zhí)法程序,從立案、調(diào)查取證、處理、送達、復(fù)議與訴法方面嚴格規(guī)定,以確保執(zhí)法人員嚴格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制,促使行政執(zhí)法人員嚴格、規(guī)范地履行法定職責(zé),提高行政效率和執(zhí)法水平,確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實施。四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置,拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。
。ㄎ澹┌踩a(chǎn)管理工作。結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求,一是結(jié)合供熱行業(yè)特點和本站實際,科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案;二是加強管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識;三是供熱期每班確定一名安全管理員,專職負責(zé)鍋爐運行期間的安全生產(chǎn)工作;四是加強供熱期的巡查力度,由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房,發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。五是加大科技投入力度,今冬供熱前投資11萬元,對站屬9個供熱點(南關(guān)、城建除外)安裝了鍋爐運行遠傳監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進行精確監(jiān)測,有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運行。
。┳龊霉崆捌跀U容準備工作。針對我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負荷運行帶來的增容困難,上半年對縣城開發(fā)建設(shè)項目全面摸底,對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知,確保開發(fā)建設(shè)項目在供熱前用熱,避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
。ㄆ撸┕嵝麄鞴ぷ。針對供熱管理工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點,我們從內(nèi)強素質(zhì),外樹形象入手,強化宣傳教育工作。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時機,向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料,并做好解答和解釋工作;二是制作供熱專題片,在縣有線電視臺開辟供熱欄目,就供熱法規(guī)、知識以及用戶如何維護和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進行宣傳,使用戶知道該做哪些,不該做哪些,哪些責(zé)任是用戶的,使用戶了解供熱的基本原理,形成依法用熱,依法繳費的較強意識。三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機遇,我站精心制作有供熱法規(guī)知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過宣傳,違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少,用戶“依法用熱,依法繳費”的.法律意識有所提高。
。ò耍┓謶粲嬃客茝V工作。今年在前營堡新村、太白花園進行分戶計量改造裝表,共涉及住戶121戶,面積13200平方米。由于在供熱分戶計量工作所取得的成績得到了社會各界的普遍認可,xx年12月省建設(shè)廳將xx縣供熱分戶熱計量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項目”
,將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評價和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國建筑節(jié)能先進集體”,同時也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報道,供熱分戶計量工作日益受到社會各界的歡迎和支持。為了進一步推動該項工作在我縣的'開展,加強供熱體制改革及分戶計量工作,經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意,由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進一步推進城鎮(zhèn)供熱體制改革意見的通知》,為今后我縣的供熱體制改革和分戶計量工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、存在的困難和問題
。ㄒ唬┕岢杀驹黾,造成負債經(jīng)營。截止目前,供熱價格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費標準低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價,與上年度相比較,煤價漲幅30%以上,電價上漲在5%以上,加之我縣氣溫較低,能耗成本相應(yīng)增加和運輸成本的提高,使供熱成本大幅度提高,成本倒掛,負債經(jīng)營。
。ǘ┤鮿萑后w供熱補貼不到位,供熱單位負擔(dān)沉重。自xx年以來,我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定,對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會弱勢群體取暖費實行了減免,三年優(yōu)惠金額累計達60多萬元,保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補貼不到位,給供熱單位帶來了沉重的經(jīng)濟負擔(dān)。
(三)現(xiàn)有供熱設(shè)施無法滿足新建項目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè),部分建設(shè)項目將提出用熱要求,而縣城目前的11處供熱點及室外主管網(wǎng)均已滿負荷運行,特別是南關(guān)供熱點、城建供熱點、廣場供熱點、北關(guān)供熱點已超負荷運行。
集中供熱工作總結(jié)8
在我局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局各股室、公司、站、所的大力支持幫助下,,依據(jù)年初制定的供熱工作謀劃,供熱辦全體同志積極進取,團結(jié)奮進,在上半年完成如下工作:
一、為配合縣城泰山道擴建項目,我辦人員現(xiàn)場協(xié)調(diào)、督促熱力公司挪移廣電局以南泰山道段400米的供熱管道,并監(jiān)督熱力公司重新對管道進行保溫處理。
二、我辦協(xié)同熱力公司走遍20xx年用熱單位,對各單位泵房安裝溫控閥以及獨立管控等各項事宜進行逐一接洽、協(xié)商。
三、我辦對20xx年施工中各個路段的恢復(fù)進行檢查,對有沉降、破損的通知熱力公司并督促其抓緊整改。
四、根據(jù)20xx年供熱工作謀劃任務(wù),我辦對今年用熱的`新建單位和小區(qū)(包括吳橋中學(xué)、九鼎家園、恒盛豪庭等)的路由,逐個進行現(xiàn)場踏勘,然后報規(guī)委會批準。
五、對已經(jīng)批準的路由,我辦監(jiān)督熱力公司嚴格按照規(guī)劃批準路由施工,為了施工的順利進行我辦多次協(xié)調(diào)地上綠化、地下管線等各單位現(xiàn)場辦公,以保證工期的按時完工。
我股室從項目建設(shè)整體需要出發(fā),服從領(lǐng)導(dǎo),步調(diào)一致,搞好協(xié)調(diào),務(wù)實高效,按領(lǐng)導(dǎo)要求完成所承擔(dān)的工作任務(wù),確保城區(qū)20xx年集中供熱項目順利完工,給縣城區(qū)居民生活指數(shù)帶來更大的改善。
集中供熱工作總結(jié)9
我在今年全年工作過程中,不斷加強自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),強化專業(yè)知識溝通及政府政策導(dǎo)向分析,學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會集團公司在下發(fā)的工作會議精神,以公司發(fā)展為生命,高質(zhì)量發(fā)展為要求,按照公司年初工作會議總體方針,堅持以“發(fā)展突破是出路是希望,供熱拓展是驅(qū)動是效益”的戰(zhàn)略定位,積極配合部門推進項目的拓展工作。
本著合理利用公司現(xiàn)有能源,改善環(huán)境,對外宣貫公司環(huán)保治理力度和經(jīng)濟效益等內(nèi)容深入分析,根據(jù)公司現(xiàn)役機組發(fā)電和供熱能力,通過對周邊區(qū)域熱源、燃氣管網(wǎng)、供熱負荷、系統(tǒng)接入及交通運輸?shù)缺貍錀l件進行逐項調(diào)研并形成廠內(nèi)擴建燃機項目初步可行性方案。
我在公司發(fā)展廠內(nèi)燃機發(fā)電項目擴建過程中,嚴格按照公司項目建設(shè)標準要求,以公司目標導(dǎo)向為基礎(chǔ),在工作中不斷加強與市政府發(fā)改等部門溝通協(xié)調(diào),找準項目開發(fā)關(guān)鍵點,借助打造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)的契機,不斷加深公司燃機項目綠色高效、清潔環(huán)保建設(shè)優(yōu)勢的宣貫力度,同時,緊跟學(xué)習(xí)山東省發(fā)展燃氣能源政策,分析開發(fā)項目區(qū)域內(nèi)與其他熱源供能的.經(jīng)濟性,結(jié)合本公司必備優(yōu)勢,根據(jù)項目情況所需設(shè)計資料進行收資提交。該項目于設(shè)計完成燃氣輪機廠址遴選總平面布置方案,與此同時,不斷加強與設(shè)計單位交流,關(guān)于項目設(shè)計所需技術(shù)問題逐項答疑溝通,對具有針對性問題及與公司系統(tǒng)改造出現(xiàn)的重疊方案提前進行優(yōu)化,節(jié)約建設(shè)成本,降低項目投資造價。與設(shè)計單位多次技術(shù)交流,相互比選見意方案后,按計劃內(nèi)時間完成該項目可行性初步研究報告編制工作,為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展新突破邁出實質(zhì)性步伐。
與此同時,我不斷學(xué)習(xí)政府下發(fā)的政策性導(dǎo)向文件,本著以政策為契機,不等、不靠、不局限于公司內(nèi)部發(fā)展前提下,積極拓展外部市場,按照可再生能源及清潔能源所占市場份額,未來五年重點建設(shè)高耗能企業(yè)統(tǒng)一進工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃方案,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,為公司下步在各工業(yè)園區(qū)內(nèi)更充分有利實現(xiàn)就近供能的現(xiàn)代能源供應(yīng)方式提前掌握市場,為將來政策傾向下公司更快速啟動清潔能源項目做基礎(chǔ)性儲備工作。
下一步,根據(jù)公司新的指導(dǎo)方向,加強立足本職工作,全面配合公司及部門各項工作任務(wù),努力為公司企業(yè)轉(zhuǎn)型做好服務(wù)。
集中供熱工作總結(jié)10
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去,充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進20xx年的工作進展,現(xiàn)把xx年的'工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識
我之前一直在調(diào)度室工作,xx年調(diào)入換熱站工作。所以對換熱站了解的不是很多,站長的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,使我掌握了不少有用的知識。
二、供熱前普查各站用戶、熟悉各站情況,為設(shè)備正常運行作準備。
剛到城東一區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置,管轄小區(qū)。進入10月中旬后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn),我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,開始對各站的試水工作,對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計,并及時通知維檢對處理,以防在供熱時出現(xiàn)問題。
三、在供熱中豐富自己的經(jīng)驗,范文寫作努力完成各項工作。
在供熱初期,為保障用戶的及時取暖,我們加班加點為用戶開閥門。在初期各站運行不是太穩(wěn),經(jīng)常出現(xiàn)漏水問題,我們都及時排查處理。后來等到各站運行正常后,我就積極配合收費員收費,稽查科稽查報停,偷接用戶。
四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年目標。
經(jīng)過這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的能力。
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