第三季度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的第三季度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
1、加強了質(zhì)量管理
按照質(zhì)量管理計劃及質(zhì)量管理標(biāo)準要求,護理部質(zhì)控組對全院各病區(qū),門急診及重點部門進行了質(zhì)量檢查及質(zhì)量缺陷的跟蹤。三季度質(zhì)量管理除核心制度的掌握與落實情況、消毒滅菌、急救物品管理質(zhì)量未達標(biāo)外,其余均達標(biāo)。
2、加強了對護理人員培訓(xùn)
、賹99名新上崗的護士進行為期兩周的崗前培訓(xùn)及考試考核,內(nèi)容包括醫(yī)院概況、護理核心制度、質(zhì)量標(biāo)準、護士條例,溝通技巧、常用技術(shù)操作,培訓(xùn)結(jié)束進行了理論考試和操作考核,理論考試合格率為85%,操作考核合格率為94%。
②對接收的400余名實習(xí)生進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院概況、護理核心制度、溝通技巧,如何做好臨床實習(xí)等內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后按實習(xí)計劃進行科室輪轉(zhuǎn)。
、蹖20xx年上崗的96名護士進行了定科前的理論考試和操作考核,并結(jié)合科室床位數(shù)、床護比及護理工作量等要素進行了定科。
④對工作一年以上的護士進行了分層次的培訓(xùn),共組織了9次培訓(xùn)。其中,在三基三嚴的培訓(xùn)及考核方面,共進行了3次理論知識培訓(xùn),3次技術(shù)操作的培訓(xùn)及考核,組織了上半年全員理論考試。⑤組織1次護士長管理知識的培訓(xùn)。
、藜痹\急救、重癥護理及婦產(chǎn)科?谱o理組織了對急危重癥病人的護理查房2次,護理會診2次。
、邽樨瀼芈鋵嵑谩逗幽鲜♂t(yī)療機構(gòu)表格式護理文書書寫規(guī)范》及《河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“十化”評價標(biāo)準》,結(jié)合醫(yī)院實際,修訂我院《表格式護理文書書寫規(guī)范實施細則》并分別進行了全員培訓(xùn)。
、嗳诤现两襻t(yī)務(wù)科組織了急救技術(shù)大比武活動,共有99名護士參加了急救理論知識筆試和運動中靜脈輸液操作比賽,評選出一等獎一人,二等獎二人,三等獎三人。其中綜合成績第一名(內(nèi)分泌科侯守云),第二名(腫瘤科李卿娥)代表醫(yī)院參加了全市急救技術(shù)大比武,侯守云獲特等獎,李卿娥獲三等獎。
3、加強了護理安全管理
護理安全管理小組每月進行一次安全隱患排查,對易發(fā)生的護理不良事件的原因及時進行分析,制定并落實防范措施。對上報的11起輸液反應(yīng)和2起差錯,進行分析討論,并在護士長例會上通報了情況,對消毒滅菌、一次性物品的管理和使用、藥品的管理和使用、護理核心制度的落實等方面的工作進一步加強,從而防范和減少不良事件的發(fā)生。
4、積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作圍繞“十大指標(biāo)”客觀監(jiān)管、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、“三好一滿意”活動,創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”活動要求及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“十化”評價標(biāo)準,積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。于7月9日召開了全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)動員會,米院長在會上作了動員講話。目前全院所有病區(qū)、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診室等科室均能按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“十化”評價標(biāo)準要求,積極開展工作,病區(qū)落實了整體護理責(zé)任制,實行了護士分包患者,責(zé)任制在整體護理的落實使病人的滿意度得到提高。部分病房的滿意度達到了100%,最低滿意度為92%。
5、臨時指令性任務(wù)完成情況
、賴@省衛(wèi)生城市復(fù)審工作,加強了病房管理及健康教育。
、诔檎{(diào)12名護士參加了5次義診及保健服務(wù)。
、蹘椭I內(nèi)科、消化內(nèi)科順利安全搬遷,神經(jīng)外科順利安全分科。
、車@“創(chuàng)新管理理念,提升管理水平”這一主題,要求護士長撰寫赴威高管理學(xué)院,學(xué)習(xí)護理管理的心得體會,共收到學(xué)習(xí)心得55篇,通過認真審稿,推選出9篇優(yōu)秀心得。于8月31日組織了心得交流會。學(xué)習(xí)心得既有理論上的準確把握,又有實踐上的具體打算,通過交流達到了共同學(xué)習(xí)、共同提高的目的。⑤按照血液透析質(zhì)量安全管理要求,加強血液凈化室的護理管理及消毒滅菌工作,協(xié)助科室制定并落實血液透析操作規(guī)范,確保技術(shù)操作規(guī)程落到實處,消除安全隱患,確保醫(yī)療安全。
存在問題:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作雖然全面鋪開了,但護士長對責(zé)任護理的分工方式、護士分層級管理及護士績效考核方面的理解還不透徹,落實方面還需要進一步加強。
20xx年四季度護理工作計劃
1、繼續(xù)抓好護理質(zhì)量管理、護理安全管理、護理人員培訓(xùn)等工作外,重點推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,細化分級護理標(biāo)準及服務(wù)項目,落實責(zé)任護士職責(zé)。按照責(zé)任護士工作職責(zé)及工作標(biāo)準要求,檢查評價工作開展情況,及時總結(jié)討論,彌補不足。把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做好、做實,從而以良好的成績迎接年底各項檢查工作。
2、加強對定科護士的培養(yǎng),按重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室等?谱o士培訓(xùn)大綱11個專科護理小組每月的要求,加強對?谱o士的培養(yǎng)工作,組織1次專科護理查房并積極開展?谱o理方面的學(xué)術(shù)交流活動,進一步提升?谱o理水平。
3、對年初申批的8項護理新技術(shù)的開展情況進行檢查,對開展數(shù)少的項目及未開展的項目積極分析原因,協(xié)助其盡快開展。
4、積極做好年度總結(jié)及明年的計劃
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