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網格化基層治理工作總結范文(精選18篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編整理的網格化基層治理工作總結范文,歡迎大家分享。
網格化基層治理工作總結 篇1
xx區(qū)xx街道xx社區(qū)積極響應區(qū)委、區(qū)政府網格化管理的新要求,在開展社會網格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強社區(qū)硬件建設的基礎上,通過建立覆蓋社區(qū)內全體居民的社區(qū)網格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務一卡通”,把社區(qū)服務直接延伸到單位和家庭,實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網格管理溶于網格服務中的管理模式。
xx社區(qū)屬于“城郊結合部”,為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的網格管理要求,成立了網格領導小組,由社區(qū)書記擔任領導小組組長,將轄區(qū)劃分為4個網格,兩委會成員任網格組長,每格網格配備4至5名工作人員,構建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的'網格系統(tǒng),實現(xiàn)“社區(qū)有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,xx社區(qū)建立健全了社區(qū)網格小組長每周例會制度、網格化工作例會制度、零上報制度、網格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區(qū)網格管理工作有條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結果納入社區(qū)績效考評,為確保網格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,網格責任人包攬責任區(qū)內的各項事務及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀,將網格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務一卡通”。xx社區(qū)“便民服務一卡通”內容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是xx社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費。xx社區(qū)在網格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報,社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進行幫扶。”20xx年5月8日,xx社區(qū)黨總支書袁樹國、網格工作人員帶著慰問品,來到五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難!
xx社區(qū)在三月份網格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務一卡通”,搜集網格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現(xiàn)“小小一卡通,服務到家中”的網格精細化服務,更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務中,作到“小事不出網格,大事不出社區(qū)“的網格管理要求。
網格化基層治理工作總結 篇2
隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就社區(qū)網格化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。我鎮(zhèn)以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年開始,我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生存的`條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質協(xié)管員隊伍。
二、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成社區(qū)整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社區(qū)服務中心);(2)綜合服務管理網格(分片管理);(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區(qū)工作職責,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調解機制,及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節(jié):在人民調解網格構建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中; (2)是“分流”調解,協(xié)管員在院落調解→社區(qū)調解→鎮(zhèn)調解中心;(3)是聯(lián)動調解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。
通過網格化服務,進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
網格化基層治理工作總結 篇3
20xx年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓,統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調
制定《上地街道關于落實海淀區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網格化工作的'實施意見的實施方案》。
一是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調整十大工作組,并與社區(qū)網格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,網格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環(huán)運行正常,目前街道網格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區(qū)網格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設。
四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
網格化基層治理工作總結 篇4
社區(qū)網格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區(qū)通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設置了14個網格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結合的社區(qū)網格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內容標準化。社區(qū)網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區(qū)工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網格工作中的'任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網格內人員應在轄區(qū)內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網格責任人服務聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網格化管理工作任務。
網格化基層治理工作總結 篇5
xx社區(qū)東起公路、西至、南起路、北至路,轄區(qū)面積xx平方公里,居住著漢、回、維、哈等7個民族,有總戶數(shù)xx戶,xx人,共有住宅棟,共分x個住宅小區(qū),x家機關企事業(yè)單位,商業(yè)網點x戶,房屋出租x戶,重點行業(yè)。隨著東區(qū)城市的建設發(fā)展,轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多,社區(qū)服務范圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,為使安全工作上臺階,xx社區(qū)在街道辦事處的領導下,在區(qū)安委會大力支持和指導下,社區(qū)黨支部帶領一班人積極探索了安全生產網格化管理,實施了“網格化管理,精細化安全服務”的工作機制。
一、細化網格,責任到人
整合社區(qū)安全生產宣傳人力資源,建立組織網絡,建立規(guī)章制度,為 “堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網格化管理以來,xx社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為xx個網格,社區(qū)主任為一級網格長、社區(qū)居委會委員為二級網格長,社區(qū)包片干部、安全生產信息員為三級網格長,各網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
二、網格長加強業(yè)務學習,提高服務質量。
為發(fā)揮好網格長的作用,社區(qū)加強對網格長業(yè)務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“安全元”,網格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的'生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會例會,由社區(qū)安全生產網格第一責任人或主管副主任主持召開,各個網格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
四、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網格長聯(lián)系,暢通了民意。網格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。
安全生產網格化管理工作開展以來,xx社區(qū)建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施予以解決:對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業(yè)整頓:要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,安全生產網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網格化基層治理工作總結 篇6
xxx街道為深入貫徹落實《xxx市關于深化社會治理網格化服務管理工作》戰(zhàn)略部署,為切實加強對xx五級網格微信群的管理,確保規(guī)范、高效、有序運行,在堅持黨的領導、屬地管理、分組負責原則的前提下,充分發(fā)揮五級網格微信群在基層社會治理體系和治理能力,真正把村居建設、村居管理、社會服務更好地與街道工作結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧。努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務,下面就此項工作匯報如下:
一、成立督察領導工作小組
督察長:
組長:
副組長:
成員:
二、主要工作措施
1、實施村居管理區(qū)域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村居居民的認同度和村居工作人員的狀況,xx共設置了xx個二級網格網格長由xxx擔任,下設各村居xx個三級網格網格長由各村居支書擔任,成立了xx個四級網格網格長由各村居居民小組組長或黨員擔任,形成以辦事處為中心、各村居支書為主要負責人、各居民小組組長或黨員為通訊員,積極調動全辦居民參與的網格化管理模式。
2、實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。以“婁底平安E通”為載體,能過對居民基礎信息的采集,三級網格管理員按“婁底平安E通”內的.信息保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入APP,便于開展管理服務工作。
3、推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位網格管理工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與網格長及其他網格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。
4、有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位網格管理人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了各村居管理服務全覆蓋。
三、問題和不足
一是居民參與意識還需提高,由于各村居居民素質層次不同,往往無法采集到第一手資料。二是團隊服務質量還需提升,每一個三級網格都承載著村居所有的工作,還需要熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。三是四級網格長的積極性還需調動,四級網格長作為網格內的重要成員,在居民小組管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
四、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建立臺賬。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理目的。二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息。
網格化基層治理工作總結 篇7
隨著社會化進程的不斷加快,“兩新”組織不斷涌現(xiàn),做好城市基層黨建工作,要落實好兩個有效覆蓋,更要發(fā)揮好黨組織的政治核心作用。建組織擴覆蓋是重要抓手,強化黨組織領導地位是核心關鍵。12-2社區(qū)充分發(fā)揮黨組織的政治功能和政治作用,嚴肅組織生活,創(chuàng)新服務方式,提高服務能力,提升服務水平。把加強社區(qū)黨建作為引領社會治理、推進社區(qū)建設的重要引擎。
一、構建開放融合,全面覆蓋的組織體系
一是加強組織領導,延伸服務“觸角”。按照“網聯(lián)萬家、格中辦事”的思路,以社區(qū)黨總支為網格管理中心,注重社區(qū)在冊黨員、單位在職黨員、“兩新”組織黨員、流動黨員、共建單位黨員五類黨員作用發(fā)揮,構建“社區(qū)黨組織—網格黨支部—樓棟小組長”三級網格體系,將社區(qū)劃分為12個網格單元,通過網格化管理,讓黨員找到發(fā)揮作用的舞臺,找準服務群眾的平臺,實現(xiàn)了社區(qū)基層組織設置縱向延伸、橫向拓展。二是建立健全區(qū)域化黨組織體系的連接。黨總支結合社區(qū)作為商業(yè)網點集中的特點,以發(fā)揮黨組織領導核心作用為重點,優(yōu)化組織設置,擴大黨的工作覆蓋面,適應新形勢下的城市基層黨建工作要求,成立了區(qū)域型商圈黨組織——誠信商圈黨支部孕育而生。并為13家個體經營戶授予了“黨員示范崗”的標牌,旨在亮明黨員身份,促進誠信經營。
二、加強共建聯(lián)動,統(tǒng)籌促進區(qū)域黨建大融合。
12-2社區(qū)屬于商業(yè)型社區(qū),轄區(qū)個體工商戶多,社區(qū)黨總支堅持從服務群眾、服務轄區(qū)單位、破解社區(qū)熱點、難點問題入手,不斷豐富“共駐共建”內容。為全面落實師市基層黨建“12345”工作思路,以區(qū)域化大黨委理念,按照“資源共享、優(yōu)勢互補、互動互聯(lián)、共同發(fā)展”的原則,社區(qū)根據(jù)街道“3410”工作機制,推行社區(qū)“大黨委”工作模式。把3家駐區(qū)單位和2家共駐共建單位統(tǒng)一納入聯(lián)建共建機制,依托社區(qū)“大黨委”共駐共建活動,以“維穩(wěn)工作連抓、民族團結聯(lián)誼、宗教工作聯(lián)管、陣地建設聯(lián)建、宣傳教育聯(lián)做、區(qū)域環(huán)境聯(lián)創(chuàng)、文化活動聯(lián)興、公益事業(yè)聯(lián)辦、困難群眾聯(lián)幫、黨建工作‘兩個全覆蓋’聯(lián)推”為抓手,深入推進“大黨委”的各項工作落實。通過“大黨委”工作模式,共建單位從原來的單一物質資助,發(fā)展到環(huán)境共治、穩(wěn)定共保、服務共興、文明共建,達到了信息共通、資源共享、實事共做、社區(qū)共管。形成了社區(qū)黨組織與共建單位“你中有我、我中有你、資源共享、共駐共建、協(xié)調發(fā)展”的社區(qū)黨建新格局。共建單位的黨員干部們走街串巷進行文明勸導,進門入戶宣講政策,妥善協(xié)調解決居民訴求16條,贏得了社會各界的普遍贊譽,實現(xiàn)了城市黨建與基層治理的有效互補,相互促進。
三、堅持黨建引領,提升組織為民服務的活力。
社區(qū)堅持以黨建工作為核心,強化社區(qū)功能的整體提升,不斷推進社區(qū)服務型黨組織建設。社區(qū)以“黨建+”為抓手,創(chuàng)立了3個黨建品牌,成為社區(qū)推進城市基層黨建的.亮點。
一是激發(fā)黨員干部的參與熱情。社區(qū)創(chuàng)建“黨員志愿者積分銀行”品牌,通過積分兌換實物,實現(xiàn)對志愿者的回饋嘉許,帶動更多人參與社區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境、維護社區(qū)和諧穩(wěn)定、活躍社區(qū)文化生活等活動,提高黨員干部參與的積極性。
二是堅持黨建帶群建。社區(qū)創(chuàng)建“七彩講堂”品牌,通過每月一次向居民授課,培養(yǎng)居民社會主義核心價值觀、學習安全消防知識、了解惠民政策、培養(yǎng)居民健康生活方式,豐富群團組織為居民提供更高質量的便民服務。
三是強化服務,亮明黨員身份。社區(qū)創(chuàng)建“老姬黨員志愿者服務隊”品牌,這是由優(yōu)秀黨員代表姬慶科同志發(fā)起并創(chuàng)立的品牌,服務隊員以黨員干部為骨干,為社區(qū)的空巢老人、弱勢群體進行磨刀、水電暖檢修、理發(fā)等便民服務。通過活動充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,彰顯社區(qū)黨員的風采。
通過共建聯(lián)動,融合發(fā)展,進一步加強了社區(qū)黨組織與黨員的溝通聯(lián)系,形成了以社區(qū)黨組織為核心,社區(qū)居委會為基礎,社區(qū)居民為主體,共建單位、全體黨員等共同參與的城市基層黨建工作格局,提高了區(qū)域化黨建工作水平,新型社區(qū)凝聚人心、服務群眾、優(yōu)化管理的功能得到加強。融合性發(fā)展初步形成,黨建引領社會治理作用更加凸顯,開創(chuàng)了城市基層治理新局面。
網格化基層治理工作總結 篇8
我局在20xx年的維護社會穩(wěn)定工作中,認真貫徹落實縣委黨委和上級部門黨組的精神,按照《縣20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作目標考核實施意見》(寶委辦發(fā)〔20xx〕32號)文件要求認真做好我局維穩(wěn)綜治防邪工作。按照要求,現(xiàn)將我局一年來的工作情況總結如下
一、加強組織領導,認真落實一崗雙責。我局按照”發(fā)展是第一要務穩(wěn)定是第一責任”的要求,將維穩(wěn)工作貫穿于抗震救災斗爭全過程,認真履行維穩(wěn)第一責任,全面落實黨政主要領導“一崗雙責”。把維護社會穩(wěn)定納入年度工作目標,與其他各項工作緊密結合,同安排、同考核、同獎懲。將維穩(wěn)工作納入干述職和考核內容,作為干部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據(jù);將維穩(wěn)工作能力和實績與干部任用掛鉤。把關注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。
二、堅持關口前移,做到主動維穩(wěn)。及時排查不穩(wěn)定因素,定期分析研判并建立臺帳。針對轄區(qū)或主管范圍的涉穩(wěn)突出問題及時會商化解和有效穩(wěn)控。深入推進社會穩(wěn)定風險評估,把維穩(wěn)關口前移,主動防范和化解不穩(wěn)定因素。加強新形勢下群眾工作,加強以改善民生為重點的社會建設,有效解決涉及群眾切身利益的困難和問題,推動各項民生工程的落實,夯實維穩(wěn)工作群眾基礎,當年涉及民生問題的重大不穩(wěn)定因素化解率達90%以上。以預案為基礎,健全完善應急處置機制,修訂和完善符合實戰(zhàn)要求的.處置集體性事件和大規(guī)模暴力犯罪事件預案,完善反恐預案,定期進行演練和推演。建立非正常集訪預防制度。建立各類涉穩(wěn)問題處置預案,防止集體性大規(guī)模聚集。強化維穩(wěn)工作主體責任意識,不回避、不上交、不轉移社會矛盾和問題,暢通群眾訴求渠道,確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件,堅持領導包案,專案攻堅。推動化解不穩(wěn)定因素工作常態(tài)化、制度化。
三、加強督查督辦,嚴格落實責任。對發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題或集體性事件,實行逐級倒查責任。嚴格執(zhí)行情報信息研判和報送制度,無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生,及時開展穩(wěn)定形勢分析研判。對重大不穩(wěn)定因素主體責任落實到位。對重大不穩(wěn)定因素和涉穩(wěn)突出問題的化解,措施具體,效果明顯。認真執(zhí)行領導干部維穩(wěn)工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執(zhí)行上級維穩(wěn)工作部署有力,有效預防集體性事件的發(fā)生。
四、維穩(wěn)措施到位,夯實維穩(wěn)基礎。大力提高防控突發(fā)事件的能力,確保社會穩(wěn)定。扎實推動維穩(wěn)信息系統(tǒng)應用,按要求使用維穩(wěn)信息系統(tǒng),配備有專兼職維穩(wěn)信息員,發(fā)揮維穩(wěn)信息網絡作用。加強維穩(wěn)工作調研和信息報送工作,加大維穩(wěn)工作的宣傳力度。今年無到市、到省進京非正常上訪。
五、深入開展反分裂滲透反顛覆斗爭,維護國家安全和政治穩(wěn)定 。牢牢掌握意識形態(tài)領域斗爭領導權和主動權,防止境內外敵對分子、敵對勢力進行“西化”、“分化”堅決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動,嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務,加強寺廟重點人員管控。
六、認真做好災后重建穩(wěn)定工作。按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸!钡乃悸罚褳暮笾亟ㄗ鳛楣ぷ鞯闹刂兄,圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學重建跨越發(fā)展目標,在災區(qū)過渡安置和災后重建工作中及時化解涉穩(wěn)突出問題,及時化解矛盾糾紛,疏導群眾思想情緒。防止發(fā)生進京到省非訪和集體性事件。
網格化基層治理工作總結 篇9
根據(jù)自治區(qū)《關于構建城鎮(zhèn)“網格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關于在街道進行網格化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調的管理工作運行機制,形成了街道、社區(qū)網格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社區(qū)各項工作全面深入,F(xiàn)將1至5月階段性總結如下:
一、推進網格化巡邏防控工作的總體思路
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調的工作運行機制為核心,通過聯(lián)手、整合、再造流程、強化監(jiān)督,大力推進網格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升綜合管理的能力與水平。
二、網格化巡邏防控的目標和工作準則
網格化巡邏防控的目標是:推進轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。
網格化巡邏防控的準則是:做好基礎數(shù)據(jù)信息的收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發(fā)生。
三、網格化巡邏防控實施辦法
1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社區(qū)網格化巡邏防控工作進程,街道成立網格化管理領導小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩(wěn)步推進街道、社區(qū)網格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網格。轄區(qū)內所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網點、公共場所等均為社區(qū)網格范圍,每個單位為一個網格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據(jù)社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動人口),同時考慮居民住宅、商業(yè)網點、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設置社區(qū)網格,各網格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網格以150-200戶。
3、加強學習培訓。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學習培訓工作,提高網格責任人的'素質和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網格化管理工作任務。
4、確定網格責任人。各社區(qū)在街道的指導下,根據(jù)各網格工作難易程度等因素,按照網格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區(qū)網格化運行過程中出現(xiàn)的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區(qū)推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。
6、組織總結。街道網格化領導小組定期組織自查推行社區(qū)網格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區(qū)網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區(qū)網格化工作得失和經驗教訓。
四、今后工作打算
進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網絡,是今后努力和發(fā)展的方向。
所以,在今后的工作中:
一是要進一步統(tǒng)一思想,提高認識,樹立長遠發(fā)展的戰(zhàn)略觀念,切實加強對網巡工作的組織領導,慎密謀劃,超前設想,精心組織,嚴密管理,扎實工作,切實把“網格化”巡邏工作置于突出位置來抓;
二是要不斷完善各項工作制度,強化責任落實,加強工作指導和監(jiān)督力度,注重建設,提高素質,全面提高網巡工作管理水平;
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態(tài)控制,推動轄區(qū)“網格化”巡邏防控工作再上新臺階。
網格化基層治理工作總結 篇10
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理,強化基層基礎,構建覆蓋全鄉(xiāng)的社會管理、服務網格,搭建全鄉(xiāng)居民自我管理、自我服務、自我監(jiān)督的平臺,促進基層工作任務扎實有效落實到位,八千鄉(xiāng)黨委、政府迅速成立“堅持依靠群眾,推進工作落實”長效機制領導小組和網格化管理辦公室,專門抽調精兵強與鄉(xiāng)便民服務中心一體化辦公,并配齊二、三級網格長和工作人員,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新。
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實保障。
鄉(xiāng)成立由黨委書記周樹軍、鄉(xiāng)長曾海林同志為組長,副書記馬慧萍同志為副組長,全體班子成員、各職能部門負責人和群眾工作隊隊長為成員的八千鄉(xiāng)網格化管理工作領導小組,領導小組設辦公室設在鄉(xiāng)便民服務大廳,辦公面積達120平方米,還抽調5名工作人員充實網格化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平臺,辦公室內配備了電話、打印機、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設備,做到了管理制度、工作流程、網格管理圖、網格電子地圖等制度上墻,還安裝了電子顯示屏與網絡連通,做到了辦公場地、人員經費、工作制度、工作職責等六到位。同時,結合鄉(xiāng)、村兩級實際,我們把全鄉(xiāng)劃分成28個二級網格,179個三級網格,二、三級網格內全部下沉有工作人員,其中鄉(xiāng)班子成員下沉入二級網格9名,機關干部和大學生村官下沉入三級網格30多個,職能部門和村級協(xié)管人員下沉入二、三級網格316名,為網格化工作的開展打下了堅實的基礎。
二、宣傳公示,讓群眾及時得到直接幫助。
為進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫覀儗⒍、三級網格長和各塊負責人、協(xié)管員、相關職能部門下沉人員、群眾工作隊等網格內人員的.聯(lián)系方式制成公示欄,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,條塊結合,延伸服務,一員多能的服務模式。同時,給每家每戶發(fā)放《致農戶(商戶)的一封信》,把二級網格長和三級網格長的聯(lián)系電話公布上去,使網格化管理服務工作深入基層的情況達到家喻戶曉。
三、摸清家底,為網格化管理服務提供基礎信息。
網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng)的管理目的,全鄉(xiāng)每家每戶的基本信息如果掌握不清,就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉(xiāng)召開網格化管理工作推進會至今,我鄉(xiāng)各個二、三級網格工作人員全部下沉到基層村組,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握每個家庭的基本情況和各個服務對象的服務需求,為七個重點領域網格化服務提供了最基本的信息基礎。
四、注重實效,用“小網格”服務“大民生”。
網格化管理工作開展以來,全鄉(xiāng)機關干部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級網格內,每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決七個重點領域所有問題,工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格責任人包攬了責任區(qū)內的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發(fā)生的各類問題,三級網格長能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協(xié)調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優(yōu)勢,細化了各級網格人員的工作職責,真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)“的精細化管理目標,搜集摸清了各個網格內七個重點領域的基本信息。到目前為止,全鄉(xiāng)已經排查出非法經營136家(上報平臺39家),工商所正在責令整改或限期辦證,已處理32家門店,正在處理的8家,還有28家需要聯(lián)合執(zhí)法,我們已經給相關職能部門發(fā)去了通報公函;非法生產2家,已停產整改;安全生產99起,已全部整改到位;非法建設15起,已拆除、制止,目前無新增違法建筑現(xiàn)象;信訪穩(wěn)定2起,已全部得到穩(wěn)控;基層組織建設6起,已全部調查處理;公共服務共571起,已及時辦結571起。七個重點領域共排查出問題831起,已辦結731起,辦結率為88%。
下一步,我們將繼續(xù)按照“堅持依靠群眾,促進工作落實”的長效工作機制,以網格化管理信息平臺為依托,各網格負責人、鄉(xiāng)直部門、市直相關職能部門和群眾工作隊等相關人員積極配合巡查、發(fā)現(xiàn)、報告、勸阻轄區(qū)內七個重點領域矛盾問題,及時排查、化解、處置安全隱患和不穩(wěn)定因素,幫助基層群眾解決實際問題,全力實現(xiàn)“群眾說話有人聽、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務有人理”的工作目標,為我鄉(xiāng)廣大群眾營造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和生活環(huán)境。
網格化基層治理工作總結 篇11
20xx年,xx街道深入貫徹落實區(qū)網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神,積極打造xx街道“智慧網格”,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》、《xx區(qū)推進網格化社會管理和社會服務導則》和《xx區(qū)網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造出“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:
一、xx街道網格化建設的進展情況
xx街道網格化建設定位于“智慧網格”,即:依托數(shù)字化信息技術,打造動態(tài)化智慧網格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,自9月份街道網格化建設穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
。ㄒ唬┲贫缺U,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
1、成立街道網格化社會管理和社會服務分中心
依據(jù)區(qū)三級網格化建設體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道主要領導擔任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任,成員分別為xx司法所、xx派出所、xx交通支隊、xx城管監(jiān)察分隊、xx工商所、xx衛(wèi)生監(jiān)督站、xx稅務所、xx區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
2、確定xx社區(qū)為街道網格化建設試點
8月1日,xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了xx社區(qū)為街道網格化建設試點,街道社區(qū)建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關人員組成了街道網格化建設臨時辦公室。會上,街道李主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了定期匯報等網格化建設相關制度。
。ǘ┰圏c運行,具體落實
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點,按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區(qū)推進網格化社會管理和社會服務導則》,重點對xx網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
1、具體分解xx網格試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道網格化試點xx社區(qū)網格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區(qū)外設施等工作內容!秞x區(qū)推進網格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
2、召開街道網格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網格化建設經驗。8月16日,在街道分管主任的帶領下辦公室成員到青龍橋街道實地考察、學習網格化建設經驗,并于17日召開xx街道網格化建設階段性工作匯報會。會上,街道李主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社區(qū)自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區(qū)網格化工作領導小組第10期簡報以“xx街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。
3、迎接區(qū)網格化建設工作監(jiān)督組視導工作
8月23日,街道迎接區(qū)網格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網格試點實地調研匯報中,監(jiān)督組對街道網格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
。ㄈ┰圏c成果,全面推進
1、完成街道“三級網格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網格化社會服務管理體系建設導則》,結合xx經驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社區(qū)三級網格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。
2、完成街道網格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《xx街道網格化試點xx社區(qū)網格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網格的56個網格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網格化辦公室布置,并初步設想調整建立街道網格沙盤。
3、完成街道“四種”網格力量公示下沉
10月底街道已經對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區(qū)主任擔任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。目前,網格三級力量下沉805人,自治力量889人,確保了每個網格區(qū)域確定網格責任人,專人包片包干,網格內事務全納入,實現(xiàn)了社區(qū)日常服務管理的全覆蓋。
二、目前街道網格化運行的基本情況
。ㄒ唬┚唧w指導,全員培訓
9月13日,街道結合xx區(qū)網格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展xx街道“智慧xx﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。
。ǘ┱莆障到y(tǒng),實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發(fā)布街道網格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區(qū)網格格長已經比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。
。ㄈ┮詴,常抓不懈
1、形成常態(tài)具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網格試運行情況、如何發(fā)揮網格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發(fā)了xx網格走訪日志范本,網格郵箱內轉發(fā)了樹村網格工作信息范本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。
2、形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網格內部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續(xù)接到社區(qū)網格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。
。ㄋ模┒嘣希蔑@實效
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的`整合應用,很值得借鑒:
1、專項活動網格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網格管理積極推進新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網格管理實現(xiàn)特色化建設,例如通過支部建在網格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
2、重點區(qū)域網格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)xx城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域實施網格化陣地管控,可以實現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
3、常規(guī)工作網格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
三、20xx年網格化建設工作實際問題
。ㄒ唬┫到y(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速,由于網格化系統(tǒng)要依托政府OA網絡運行,各社區(qū)的系統(tǒng)運行設備和網絡環(huán)境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經協(xié)調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調整,系統(tǒng)試行之初,街道12個社區(qū)網格僅有xx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區(qū)網格已經基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
。ǘ┗具\行狀況
現(xiàn)在街道相關工作人員,特別是社區(qū)網格格長已經比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日,xx區(qū)網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條。
四、20xx年網格化建設工作基本設想
20xx年,xx街道將根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“智慧xx”統(tǒng)一戰(zhàn)略部署,以實現(xiàn)xx“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,努力為開創(chuàng)地區(qū)經濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設做出新的貢獻。
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺
積極探索地區(qū)互聯(lián)網和物聯(lián)網優(yōu)勢,統(tǒng)籌街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,多層面溝通研討,科學規(guī)劃高標準的xx街道網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺。
。ǘ┩晟普{整網格有效管理
逐步完善網格無縫隙管理,在統(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺的基礎上初步設想調整完成街道網格沙盤與目前街道12個社區(qū)網格(包括56個單元格)實現(xiàn)有效對接,本年度將重點籌備各社區(qū)網格化辦公室布置。
。ㄈ┓e極整合三級下沉力量
提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平是目前解決網格化有效運行的瓶頸,本年度將采取多種措施,積極有效地對接基層網格員和10大工作組之間的銜接,在保障網格化系統(tǒng)順暢運行的基礎上,有效破解街道社會管理和服務中亟待解決的難題。
網格化基層治理工作總結 篇12
一、工作總結
。ㄒ唬┖粚嵒A,“網格化管理 組團式服務”工作得以保證。
1、加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對 “網格化管理 組團式服務”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、村、組網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。
2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責任,扎實推進“網格化管理組團式服務”工作。二是積極學習交流。為了深化認識,全面推動“網格化管理、組團式服務”工作取得新的成效,瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強和創(chuàng)新社會管理重要內容,列入當前工作的重要議事日程,與本單位工作進行有機結合,進一步統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌謀劃,深入動員,認真組織實施,同時組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進行了經驗的學習與交流。
3、科學劃分網格,合理組成團隊。在不改變各村格局的前提下,以尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于服務和管理為原則,以自然村為基礎,以家庭為基本單位,以 200戶家庭劃定為一個基礎網格。目前城趙鎮(zhèn)已成立了三個試點村,同時組建了一支以基層黨員干部為主體,廣泛吸收社會優(yōu)秀骨干分子、專業(yè)人才和志愿者為補充的網格管理服務團隊,既有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導班子成員、機關工作人員、民警、村干部,還有老干部、醫(yī)護人員、教師,并將各類主體按照各個網格的特點和實際進行人員分配。網格團隊成員主要發(fā)揮社情民意調查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務員等“五大員”的作用,每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排,了解群眾的困難和需求,并填寫民情日志,定期匯總上報,突發(fā)緊急情況隨訪隨報,深入了解網格內各戶的詳細情況,有針對性地開展管理服務工作,從而有效地避免了管理服務的“盲區(qū)”和“真空”。
(二)求真務實,“網格化管理 組團式服務”工作有效推進。
1、制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確!熬W格化管理、組團式服務”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在網格層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。建立健全網格與網格之間的橫向對接機制,通過開展共建共創(chuàng)、互助聯(lián)誼、聯(lián)調聯(lián)防等活動,加強協(xié)作配合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,促進資源共享。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層網格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網格員、服務團隊負責人、網格管理服務人員集中培訓,全面提高“網格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。
2、強化輿論引導,總結工作經驗及教訓。廣泛做好了宣傳、發(fā)動、開展工作,使全鎮(zhèn)人民充分認識推進“網格化管理、組團式服務”創(chuàng)新基層社會管理服務體系的重要性,積極引導廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創(chuàng)新的實踐中來,及時總結和推廣各地的典型經驗和成功做法,進一步加大輿論宣傳力度,為營造比學趕超推進社會管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍,力爭取得下一階段工作新成效。
3、落實人員責任,確保工作實效。認真制定“網格化管理、組團式服務”工作考核辦法,將其作為平安、綜治考核的'重要內容,有效落實工作人員、經費保障,健全完善考核獎懲機制,最大限度地調動各方面工作積極性,促進工作有序進行,確保工作取得實效。
(三)開拓創(chuàng)新,力爭“網格化管理 組團式服務”工作上新臺階。
1、充分發(fā)揮服務團隊作用。每個責任網格內配備一支服務團組,團組人員通過包干負責、上門調查、組團幫扶等方式,對網格內居民進行定期或不定期地走訪,收集和處理村民群眾反映的問題和意見,并做好登記,通過走訪,服務團組要對所負責區(qū)域做到“四清”即家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清,并掌握時時動態(tài)變化。
2、將網格化工作全面滲透。在科學發(fā)展觀指導下,我鎮(zhèn)“網格化管理 組團式服務”工作機制更加完善,動作更加科學,并與其他各項工作相結合。一是與社會管理服務工作相結合,推進“平安瑯琊”建設。二是與幫扶工作相結合,推進“人文瑯琊”建設,三是與廉政工作想結合,推進“和諧瑯琊”建設。
二、下一步工作計劃
1、加強基層組織建設。強化基層組織黨員干部培訓教育活動,提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,從而強化村在網格化管理、組團式服務中的主體作用。
2、完善服務團隊。在全鎮(zhèn)范圍內招募一技之長的志愿者,充實到專業(yè)服務團隊中,使專業(yè)化服務深入到千家萬戶,為老百姓解決生活中的困難,真正成為網格化管理組團式服務的中堅力量。
3、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手,對于在網格團隊服務中表現(xiàn)突出的個人和集體要進行表彰,并樹立典型,在全鎮(zhèn)泛圍內推廣,以達到榜樣示范作用。同時各村要結合實際,總結先進經驗和好的做法,以點帶面,全面鋪開,推動這項工作向縱深發(fā)展,同時提高了管理服務的精細化、動態(tài)化水平。
網格化基層治理工作總結 篇13
為了使轄區(qū)群眾理解、支持和配合網格工作,了解網格化管理工作的意義,正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉(xiāng)在犍為縣網格中心的正確指導下,迅速行動,立即組織召開班子成員工作會議,并結合本鄉(xiāng)實際提出貫徹落實意見,多措并舉做好網格化管理宣傳工作,確保網格管理工作取得實效。
一、主要措施
一是迅速召開會議。組織鄉(xiāng)、村干部50余人召開網格化宣傳工作專題會議,要求各村將網格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會、戶長會等契機,大力宣傳網格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉(xiāng)11名網格員及聯(lián)系村干部開展網格管理工作知識培訓,在提高網格員業(yè)務工作能力的同時,也為聯(lián)系村干部指導各村網格工作奠定堅實的理論基礎。
三是利用宣傳載體。通過LED顯示屏對網格管理工作內容進行全天滾動宣傳;利用逢場天,在街道開展集中宣傳活動,設立咨詢臺1處,接受群眾咨詢200余人次,發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》2000份、《致轄區(qū)商戶的'一封信》100份,懸掛宣傳標語12幅。同時統(tǒng)一制作宣傳資料3500份,采取鄉(xiāng)發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶的模式,讓網格宣傳不留死角,范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結合自身工作安排,開展了不同形式的宣傳活動。如:三溪村在轄區(qū)內開展了集中宣傳活動,設立了咨詢服務臺,網格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》,向轄區(qū)群眾宣傳網格工作的重要意義和目的,提高群眾對網格化管理工作的認識;利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式,村支部書記親自帶領網格員,來到居民家中,發(fā)放便民聯(lián)系卡,講解網格化的概念,并號召村民代表參與到網格化工作宣傳中來,擴大宣傳面;三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產小組組長配合好網格員深入居民家中,網格員通過亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個“一封信”等形式,對網格化管理工作進行全面宣傳發(fā)動,主動與網格內居民交談,傾聽群眾意見建議,使轄區(qū)每一位居民了解網格化管理的重要意義。
二、取得的成效
通過一系列的宣傳工作,不僅使全鄉(xiāng)干部認識到了網格管理的重要意義,而且使網格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考,更加自覺、積極地投入到工作中,同時居民對網格化管理的知曉率有了明顯提高,網格化管理逐漸深入人心,家喻戶曉,越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網格員,居民參與網格化管理工作的積極性得到了有效提高。
網格化基層治理工作總結 篇14
1月12日下午,街道聯(lián)勤網格化中心舉行20xx年工作總結暨20xx年工作部署會。街道黨工委副書記朱正福出席會議并作講話。會議由街道聯(lián)勤網格化中心黨支部書記劉斌主持。
會上,朱正福對中心的全體員工提出五點要求,一要認真學習,精通業(yè)務。要通過學習掌握工作中涉及到的相關法律、法規(guī)方面的'知識,不斷積累新經驗,來提高對派單的精準性。二要積極作為,資源充分利用。要積極作為,把握工作中的機遇,要勤觀察、勤動腦、勤實踐,充分利用現(xiàn)有資源,改進工作,謀求新境界。三要敢于擔當,樹立威信。要具備擔當?shù)木,主動出擊,認真做好工作,學會借力,樹立權威。四要主動服務,爭取支持。要有主動服務的意識,積極主動為領導建言獻策,要與職能部門多溝通多提醒,真心誠意為百姓辦實事。五要為創(chuàng)新社會治理勇做“排頭兵”。百舸爭流,奮楫者先,要不斷增強我們的創(chuàng)新能力,大膽實踐,在社會治理中勇做排頭兵先行者。
中心常務副主任袁忠海對20xx年度的工作作了全面的總結,具體部署了20xx年的工作。會上,還表彰了區(qū)先進個人和中心優(yōu)秀個人。
網格化基層治理工作總結 篇15
由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網格員,不當之處請領導和同志們指正。
一、專心學習精通業(yè)務做一名勝任本職的網格員
學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習慣就是經常關注電視、網絡和報刊上的新聞內容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設,“兩個中心”建設的發(fā)展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務學習,為盡快熟練掌握網格員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網格有破產企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求,網格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網格員,必須認真閱讀學習各種業(yè)務專業(yè)書籍,領會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的'工作經驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員
務實作風用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復做好。
作為一名普通的新網格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。
三、團結協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網格員
我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的網格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
網格化基層治理工作總結 篇16
隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網格員例會制,民情收集和公示制度,網格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質網格員隊伍。為此我街道先后組織網格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區(qū)網格管理員到街道對網格員進行實地教學。
3、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的'瓶頸。從20___年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以
生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。
二、落實責任,工作規(guī)范化,以“網格”服務“民生”。
1、明確責任,細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網格員每天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網格員及社區(qū)干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的措施解決問題。
三、成效顯著,服務到位。
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網格化管理工作中,各社區(qū)調整充實了義務防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。網格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注,發(fā)揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調落實。如民建社區(qū)網格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務質量更加高效。實施社區(qū)網格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網格化管理工作也存在一些問題,如:網格管理員和網格員對網格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網格管理工作認知度不高。
網格化基層治理工作總結 篇17
根據(jù)城鎮(zhèn)文件精神和實際情況,我校首先制定了網格管理實施計劃,成立了管理組織,對全體員工進行了依靠群眾,促進工作實施相關知識培訓,讓全體員工了解網格管理,積極參與。學校全面推進以校園網格管理為主要內容的運營模式,通過實施塊管理、網格到人、責任到人,建立責任細化的網格目標管理體系,不斷提高學校精細化的正常管理水平。學校堅持依靠群眾,促進工作實施工作和我們的日常管理,與學校開展卓越活動有機結合,全體員工到學校各班小網格,人人參與、分級管理,營造良好的學校管理氛圍,全面提高學校服務師生成長,服務社會進步,形成學校、社會、學生家庭之間的網格管理模式。
我校 堅持依靠群眾,推進工作落實工作重點實施五項工程行動。
(一)結合網格化管理,實施教師大家訪行動。
1. 我校每學期至少聯(lián)系學生所在的村委會網格服務團隊,參觀學校周邊單位,協(xié)調解決辦學過程中的問題。
2.學校建立了每學期至少兩次(學期初和學期末)的家訪制度,一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關職能部門,德育主任為負責人,德育部制定正常的家訪制度和考核制度,對家訪工作人員進行相應的指導和管理,及時記錄和反饋家訪,及時與村委會溝通。二是主題家訪,重點關注五類學生(即貧困學生、留守學生、外來學生、貧困學生、貧困學生)。建立五類學生的家訪檔案,及時了解這些學生和家庭的動態(tài)信息。各班建立了五類學生的檔案,全校開展了五類學生的家訪活動,期中隨時進行家訪,期末跟蹤反饋。
(二)結合網格化管理,實施“假日小隊實踐體驗”行動。
學校結合網格管理,以自我管理、自我教育、自我服務為宗旨,完善學生的自主管理組織,積極創(chuàng)造條件,培養(yǎng)學生的實踐能力和社會活動能力。
(三)主動服務網格,實施“雙向培訓”行動。
每學期組織一次家長會,并開展家庭教育培訓活動。每年秋季針對入學的新生,組織開辦家長學校,提高家長教育子女的水平;向家長宣傳學校的辦學特色、展示學校的辦學成果,讓家長對學校有更好的了解,保證家長的知情權和監(jiān)督權。學校結合網格化管理進行雙向培訓行動,更好地服務家長,聯(lián)系家校,爭取家長參與學校的教育和管理,促進學校的發(fā)展。
(四)積極引入網格,促進“學校精細化管理”。
我校將網格化管理的工作理念和成功做法引入到學校管理之中,完善我校的管理,進一步提高我校的精細化管理水平。
1、根據(jù)網格化管理模式,建立網格化管理組團式服務第一層級工作領導小組。組建以班級為單位的網格,班主任為網格的管理人,班里的每一位任課教師為網格隊員的.網格化管理組團式服務第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的網格化管理組團式服務第三層級小組。
2、學校制定實施網格化管理的相關規(guī)章制度和考核辦法,將網格化管理納入考核之中,年度評選優(yōu)秀工作者。
3、定期開展綜治安全活動,成立校園應急小分隊,保護師生人生安全和校園財產。建立和完善問題學生的預警制度。主動聯(lián)系村委、與網格管理人聯(lián)系,預防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責任網格體系,層層簽訂安全責任書,安全責任層層落實。
4、每班對每一個學生建立相應的家庭信息檔案,各班網格管理人針對學生實際選擇合適一至兩位的結對指導學生,及時記載學生情況,定期檢查學生情況。對網格中的學生進行個性化、精細化的管理和服務。
網格化基層治理工作總結 篇18
在政府部門的大力提倡下,網格化管理系統(tǒng)在全國大部分地區(qū)已經投入使用,并取得了良好的市場反映,下面匯報下網格化管理系統(tǒng)的一些情況。
一、 網格化管理能實現(xiàn)的功能
“網格化管理與服務”,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務。 改進黨在基層執(zhí)政方式,將黨的聲音和政府的管理服務延伸至社會最末梢,從而實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網”的無縫對接。
由于街道工作點多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對居民、轄區(qū)企業(yè)的人口信息,往往是各部門多頭搜集重復使用,由于部門之間工作不交叉,信息無法實現(xiàn)共享,浪費資源,工作效率低下。使用這一套智能化的軟件系統(tǒng),可以實現(xiàn)工作上的互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)上的共享互補,從而大大提高工作效率。使用網格化管理系統(tǒng),可利用可視化信息庫,快速登記申請人信息;還可以實現(xiàn)居住地與戶籍地街道社區(qū)間通過系統(tǒng)直接進行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動化。
二、 社會網格化管理發(fā)揮的作用
1.促進“封閉”向“開放”轉變,基層黨組織在社會管理中的作用更加凸顯。隨著市場經濟體制的建立完善和社會結構的深刻變化,城市和農村建設正朝著“以村(居)民自治為基礎、以服務群眾為主題、以文明創(chuàng)建為載體、以和諧穩(wěn)定為目標、以黨的建設為龍頭”的目標邁進。在城市社區(qū)和農村社區(qū)建設總體框架下,“六型社區(qū)”(自治型、管理型、服務型、文明型、物化型、安居型)成為新時期社區(qū)建設的目標和任務。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會一課”為單一活動內容的“封閉式”黨建模式已經越來越不能適應新形勢、新情況,以“條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建”為特點的“開放式”的黨建工作逐步成為時代發(fā)展的需要。實施網格化服務,正是將新時期基層黨建工作放在經濟、政治、文化、社會“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經濟抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務群眾這一重點去開展,各類組織在黨組織的領導下團結協(xié)作,黨員的先鋒模范作用通過在網格內的主動參與得到發(fā)揮,基層黨組織的作用在維護群眾利益、加強特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動參與中進一步得到強化。
2.促進“被動”向“主動”轉變,延伸服務終端使社會管理更具支撐。傳統(tǒng)的基層社會管理層級是“區(qū)--鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))”,村(社區(qū))處于最末端,開展工作主要聽從于上級的安排和部署,村(社區(qū))干部在辦公室坐等群眾上門,鎮(zhèn)(街)有工作任務后才深入到群眾中去調查了解情況,遇到突發(fā)事件只能是事后介入,工作開展相對被動。開展網格化服務,匯川區(qū)在53個開展網格化服務的試點村(社區(qū))劃分356個單元網格,形成了 “區(qū)—鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))--單元網格”,使基層社會管理的終端向前延伸,民情信息實現(xiàn)端口前移,村(社區(qū))干部成為單元網格責任人后,主動上門了解需求,然后將服務送上門,“事后介入”變?yōu)椤笆虑罢瓶亍保罕姽ぷ鞲又鲃印?/p>
3.促進“單一”向“多元”轉變,整合各類資源使社會管理更具合力。單一的'管理模式,資源條塊分割,如面對流動人口這個特殊群體,計生部門可能只針對其中的計生對象,公安部門只側重于戶政管理,這種線性的社會管理難以應對多元群體的利益需求。網格化服務,在網格責任人的牽頭下,黨組織負責人、居民小組長、樓棟長、協(xié)勤人員以及各方面的社區(qū)志愿者等,共同構成了服務主體,各種力量協(xié)同作戰(zhàn),更有利于創(chuàng)造充滿活力和和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
4.促進“陌生”向“認同”轉變,群眾直接參與使社會管理更顯主動。過去的社會管理,各級政府占主導地位,現(xiàn)在的社會管理,倡導參與型行政理念。推進城市社區(qū)和農村社區(qū)建設,也是要培育城鄉(xiāng)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,使居民群眾共同參與社會管理。
5.五是促進“粗放”向“精細”轉變,以人為本理念使社會管理更趨和諧。很長一段時間,村(社區(qū))采用的是“中心帶業(yè)務”的工作模式,平時簽到喝茶填報表,忙時組隊突擊搞清查。這種管理模式,導致工作不細,底數(shù)不清,情況不明,轄區(qū)治安形勢較為嚴峻,樓群院落衛(wèi)生狀況令人堪憂,社會矛盾不斷凸顯,群眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展網格化服務后,以往多人共同管理的一大片區(qū)域細化為個人負責的一個個單元網格,使責任進一步細化,每個單元網格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,建立數(shù)據(jù)庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。單元網格劃分使對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上,管理范圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性,改變了游擊式、運動式管理,實現(xiàn)了由粗放管理到精細服務的轉變。
三、 使用網格化管理的好處
網格化管理幫助建立和健全問題發(fā)現(xiàn)及時、協(xié)調有序、處置有力、監(jiān)督有效、責任落實、服務到位的常態(tài)化的社會管理服務機制。
網格化管理使得社會服務管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉高效,實現(xiàn)社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。
網格化管理通過對重點人員的動態(tài)監(jiān)測、對重點區(qū)域或設施的實時監(jiān)控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控的管理水平和應急能力。
網格化管理能發(fā)揮社區(qū)積極作用,有效減輕政府壓力,加大環(huán)境治理力度。從現(xiàn)實來看,職能部門的力量畢竟是有限的,而群眾的力量是無窮的。社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)工作做好了,城市的環(huán)境就會改觀。眉山市依靠社區(qū)力量,實施網格化管理無疑是推進城市環(huán)境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學習借鑒。
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