部門文員工作總結 13篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的部門文員工作總結 ,歡迎大家分享。
部門文員工作總結 1
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的'批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;
、诙嘞蝾I導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;
③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
部門文員工作總結 2
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過去了。在這一年里,我收成了許多也堆集了不少的作業(yè)經歷。一起在兩位領導和各位主管的幫忙與支撐下,我很好的完結了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員,我深知自我的崗位責任與作業(yè)資料,細心地完結領導安排的.每一項使命,也在不斷的前進自我的歸納潛力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結如下:
一、作業(yè)室的日常處理作業(yè)
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于職業(yè)的差異,及作業(yè)性質的不一樣,的確有過束手無策,好在有搭檔的幫忙,使我以很快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知,作業(yè)室是總司理室直接領導部屬的歸納處理組織,是交流表里、聯(lián)絡五湖四海的'紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷,有文書處理、檔案處理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤處理等。應對冗雜瑣碎的作業(yè),我從生疏到了解,憑著對作業(yè)的擔任精力,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握作業(yè)室業(yè)務流程。
1、嚴厲恪守作業(yè)室的各項準則。謹記領導的指示和批判并付諸于實踐,不遲到,不早退,不曠工。干事要慎重細心,向領導陳述的資料要細心檢查,日常作業(yè)要記載并及時上報。待人處事要有禮貌,對待搭檔要坦白寬恕。嚴厲作業(yè)室紀律,作業(yè)不松懈,不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)資料無關的作業(yè)。
2、細心做好公司的文檔作業(yè)。關于檔案室的文件要依照次序和分類排好,還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,以便處理和查閱,關于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,細心做好公司有關文件的收發(fā)、掛號、分遞、文印和督辦作業(yè)。公司一切的文件、批閱表、協(xié)議書收拾歸檔入冊,做好資料歸檔作業(yè)。協(xié)作領導在擬定的各項規(guī)章準則基礎上進一步彌補、完善各項規(guī)章準則。及時傳達遵循公司有關會議、文件。
3、處理、保護電腦、電話、傳真機、復印機等作業(yè)設備,精確掛號運用狀況,及時替換設備耗材。
4、照實做好復印掛號作業(yè)。關于X復印客戶做到一張不漏,及時收帳,關于一切現(xiàn)金復印客戶做到照實掛號,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用掛號在冊,隨時備檢。每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況。
6、做好職工的后勤服務作業(yè)。確保咱們全心投入作業(yè)。
二、加強本身學習,前進業(yè)務水平
堅持把加強學習作為前進本身本質的要害辦法。在作業(yè)中,緊緊掌握“理論聯(lián)絡實踐”這一主線,盡力把常識用到作業(yè)實踐傍邊,豐厚履歷,擴展視界,使自我盡快地習慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者。用心參加公司安排的練習活動,細心學習規(guī)則的學習資料和篇目,堅持每一天寫作業(yè)日志,細心記載每一天的作業(yè)資料,使自我的本質有了很大的前進,為自我展開各項作業(yè)帶給了強壯的動力支撐。
三、存在的問題和往后盡力方向
在這一年期間,自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè),獲得了一些成果,但還存在缺乏:榜首,有些作業(yè)還不行過細,一些作業(yè)和諧的不是非常到位。第二,自我的文字功底還需加強操練。第三,急需練字,才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。
在明年里,我想我應盡力做到:榜首:加強學習,拓寬常識面。第二,本著腳結壯地的準則,做到上情下達、下情上報。真實做好領導的幫手作業(yè)。第三,重視本部分的作業(yè)作風建造,加強處理,聯(lián)合一致,勤勉作業(yè),構成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改進作業(yè)室對其他部分的支撐潛力、服務水平。恪守公司內部規(guī)章準則,保護公司利益,用心為公司發(fā)明更高價值,力求奪得更大的作業(yè)成果。
部門文員工作總結 3
經過一個月里的不斷學習,以及同事、領導的關心與幫助,我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高,F(xiàn)將我一個多月以來的工作情況總結如下:
一、 以踏實的工作態(tài)度,面對每一個工作事項
文員是作為企事業(yè)單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協(xié)調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會和經理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。
二、 嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我會盡我的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、 存在不足
1、 在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的`內容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多于大家進行協(xié)調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
部門文員工作總結 4
自xx年六月份調入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應新得工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作總結情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員得職責任務不甚明白,為了盡快適應新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職。1方面,干中學、學中干,不斷把握辦法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習增加,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另1方面,問書本、問同事,不斷豐富知識把握技巧。再各級領導和同事得幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
。1)耐心細致地作好財務工作。自接手管理處財務工作得半年來,我認真核對上半年得財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,作好每1筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標得實現(xiàn)。1是作好每1筆進出賬。對與每1筆進出賬,我都根據(jù)財務得分類規(guī)則,分門別類記錄再案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司得要求即時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況。三是即時收繳服務費。結合xxxx得實際,再進1步明白把握服務費協(xié)議收繳辦法得基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務費,定期予以收繳、催收,二零零四年全年得服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別再經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了1些合理化建議。
。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室得工作,xxxx得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個方面得工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及得資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合得辦法,將檔案進行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責得,對我來講,這是1項初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要作了以下二個方面得工作:一是搞好小區(qū)綠化得日常維護。二是認真驗收交接。
部門文員工作總結 5
時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了十來天了,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下:
一、主要都是整理一下辦公室的環(huán)境
考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作
作為一名新員工也是剛踏入裝飾這一行的新人,在裝飾經驗這方面有欠缺,對公司前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝領導的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好色地完成工作。
接下來的'周計劃:
1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
2、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
3、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
部門文員工作總結 6
我于20xx年6月中旬通過應聘,有幸成為《有限公司》的一名員工。在此,感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
在工作的這半年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇。回顧半年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
1、半年來的工作表現(xiàn),整體來說,自己還是滿意的,作為一個經理助理,覺得自己的執(zhí)行能力較強,并具備一定的學習和適應能力,所以,能按時并有質量的完成領導交代的事情。
一、具體匯總有以下幾個方面:
在沒交接的前提下,根據(jù)領導的需求和實際情況,完善了生產部本部門各類生產報表。如:《生產部員工出勤統(tǒng)計表》、《生產部成品出貨統(tǒng)計及延期分析統(tǒng)計表》、《生產部工具使用統(tǒng)計表》、《生產部員工考核統(tǒng)計表》、《生產部物料日控制統(tǒng)計表》、《生產部月盤點表》等等各類報表;
在領導和同事的支持和配合下,根據(jù)以往的工作經驗,與同事一起,進行了部分工作環(huán)境的5S改善。如:物料的`歸類并標識放置、標準工位的規(guī)劃設置、成品與半成品設備的歸類放置等;
在工作中,在碰到問題時,通過網絡查詢以及請教領導及同事,使得自己對激光設備的制造行業(yè)有了更深的了解,對工藝流程也有了初步的概念。由于具備了一些行業(yè)的基礎知識,從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的工作失誤;
二、工作中的幾點體會:
1。規(guī)范生產中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務,我們需要將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);(即將推出的工藝文件應該能很好的改變這個狀況)
2。"品質的體現(xiàn)在現(xiàn)場",目前大家對于品質意識不強,在考核這塊也是個盲區(qū),大家相互袒護,使得一些品質問題不能暴露出來,從而失去一個改善機會,會導致類似的問題重復發(fā)生,因此會造成一些工時及物料的浪費,使得成本控制失效;建議能否采取一些獎勵措施來把這一現(xiàn)象改善;
3。計劃性的進行一些員工的綜合素質培訓,如先系統(tǒng)的崗前培訓,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,但應該有一個考核機制來約束大家,應該有質與量的同步考核,讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質,而非好玩一樣的來面對。
4。由于沒有文件類的BOM,我的物料系統(tǒng)目前仍建立的不夠全面,某些物料的使用量收集的不夠準確,使得整份文檔的價值減分,在20xx年如果仍沒有可靠的文件指導,建議只做部分貴重物料控制。
三、自身存在的問題及改正措施
1。個人情緒控制稍差,在遇事時容易沖動,缺乏冷靜,不過不會把負面情緒帶到工作中,仍然會盡全力完成工作。
今后工作中,要學會沉穩(wěn)應對各種突發(fā)及各類日常事項,積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決;
2。對于本公司的各類產品仍不熟悉,不能熟練的認出各類設備以及對于各類設備的工藝流程不熟悉。
故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設備,避免因不熟悉設備導致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。
部門文員工作總結 7
時光匆匆,一轉眼又到年終。和去年一樣,我又到了寫年終個人工作總結的時節(jié)了,好在我很愿意寫這個總結,因為我今年工作的優(yōu)秀成績都得益于去年年終時對工作總結的深刻認識,我希望今年也能像去年年終一樣,為我明年的工作展開帶來具體的思路和計劃。
一、個人思想變化
和去年剛來工作做這份文員工作不同,我對這份工作不再生疏,而是能夠完全獨立的完成好并能夠在有新晉文員來我們辦公室時,給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過程以及在幫助她們的過程中,我意識到我的工作都能夠有所成長與提高,我感到很欣慰,這樣可以成長的工作,正是我期望長期做下去的好工作。我感覺我這一年的思想變化非常大,可以說,我從一個普通的小文員,已經成為了有與公司合伙性質的辦公室文員,我相信我的努力能夠給公司帶來利益,亦能反過來給我自己帶來收益了。這一點是我個人在思想上的變化。
二、認真仔細程度
在具體的`辦公室文員工作中,我認為今年我更加認真仔細了。去年我還有那么一兩次因為粗心大意而導致的失誤,今年沒有出現(xiàn)一次。我知道,我們辦公室文員的工作沒有什么高難的操作,最關鍵的就是要認真仔細,不能把一些細小的錯誤犯上,那樣不僅會耽誤別人的時間,也浪費了自己的工作時間,還不如在做的時候就慢一點,再認真仔細一點,謹慎前行,是我對我今年具體工作的總結,我對自己今年的工作很滿意,因為我始終都在謹慎前行,用我的認真仔細慢慢的前行。
三、與同事的合作
由于我們辦公室仍然是公司的連接部門,有什么事,有什么合作,都需要經我們的手,過文件也好,簽合同也好,我們辦公室都是必不可少的部門,這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年,我們辦公室和其他部門的合作中,我都沒有再出現(xiàn)像去年那樣認生或者怯場的情況,在一種日漸高效的狀態(tài)中,我完成了本年度與同事合作的所有工作,并且受到了其他部門同事對我的一直表揚,我感到很開心,畢竟我以前可是一個內向到無法與別人合作的人。
今年的工作已經越來越好了,明年的工作還會差嗎?我一定會用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來。相信明年我的工作會越做越好,只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)!
部門文員工作總結 8
年底到了,一年的前臺文員工作也是快要結束了,回顧這一年,我也是有很多的收獲,同時在不斷的改進自己不足的方面,自己的能力也是得到了很多的提升,現(xiàn)在就我這一年前臺文員的工作總結下。
一、學習收獲
在這一年里,我不但是做好工作,同時也是積極的去學習,提升自己,我知道雖然說前臺文員是個基礎的崗位,但是想要做好,想要做的優(yōu)秀,還是需要自己多去提升,而且雖然崗位是基礎的,但是只要我學到東西是有用的,對自己也是有幫助的,像作為前臺,必要的溝通能力,禮儀禮節(jié)這些雖然我之前也是有一些,但是真的做了前臺后發(fā)現(xiàn),如果不學,其實自己的能力還是會有些不夠的,特別是接觸的人層級越高,越會發(fā)現(xiàn)自己的不足。在不斷的學習里,我也是有了很多的收獲,讓自己得到了進步。
二、工作感觸
工作當中,我認真積極的做事情,每天都嚴格的按照考勤,到公司上班,盡量早一點到,為做好工作而提前做好準備,讓自己盡快的進入一天的工作狀態(tài)當中來。在崗位上,禮貌的接待每一位來公司拜訪的客戶,認真迎接,領導分配的工作也是積極的去完成,做好自己本職工作的同事,當行政或者人事的同事需要我?guī)椭臅r候,我也是積極的幫助去做事情,剛參加工作不久的我知道,只有多去做事情,那么自己的經驗才會更多,才能得到更多的收獲。同時在工作中我也是友好的和同事們相處。
三、不足改進
在這一年的.工作中,學習中,我發(fā)現(xiàn)自己的不足,在不斷的改進中,我也是能力得到了漸長,工作也做得更加的好了,發(fā)現(xiàn)不足其實并沒有什么關系,重要的是要去把不足的地方改進,讓自己變得更加的優(yōu)秀,特別是我溝通的能力,之前自己還覺得不錯,但是真的接待過幾次客戶后就發(fā)現(xiàn)自己在這方面還是有很大的進步空間的,所以這一年來我也是努力的把自己的溝通能力去提高,去改善,讓自己能更好的做好前臺的工作。
一年的時間雖然是結束了,但是我的工作才開始沒有多久,我在今后的前臺文員工作當中,也是要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的提高自己,讓自己變得更優(yōu)秀,把這份工作做得更加的好。在下一年里,爭取自己的能力變得更加的好,也能更加從容的做好前臺文員的事情。
部門文員工作總結 9
回顧這段時間的工作,作為從事辦公室文員方面的工作的我,不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作以來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務,把自己多年來在所學到的經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在各位領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現(xiàn)將這段時間的工作情況總結如下:
一、堅持不斷學習,全面提高自身素質
作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要抽出時間向書本學習,工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本,原來我對財務知識很多都不是很了解。雖然以前也做過關于財務方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學朋友,請教他們如何做。我原來對幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握,為此我購買書在家里學習。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的'機會比較多。這段時間以來,我親身感受了領導的雷厲風行、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
領導說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。三是向同事學。我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應手,當然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學習的一面。
二、工作嚴謹,勤奮工作
我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應這種工作模式,也經常出一些小錯,幸好領導對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今天,不能忘記領導和同事的關愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務完成98%,我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在以后我們也能打了一個漂亮的勝仗。
三、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關的義務。在平時的工作中,對領導交代工作,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。為了不誤工作效率,我經常自己加班工作審核費用,及時處理費用,但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的,我相信付出總有回報。
總而言之,對于辦公室文員的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同事一如既往地待我。
部門文員工作總結 10
時光如梭,轉眼間已至七月,進入公司至今,已有三個多月的時間,回首三個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放等);
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的'工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在處理工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色
部門文員工作總結 11
又是一年的工作總結,來zk已經有20個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬,F(xiàn)將工作總結如下:
一、配合車間生產
1、生產工作計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄。
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查,倉庫文員工作心得。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
二、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作。
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到了帳、卡、物一致。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
三、負責倉庫潔凈區(qū)的.管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調機組的維護工作。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄。
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作。
在即將迎來新的一年,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,為了企業(yè)發(fā)展得更加壯大,我將更加努力!獻上自己微薄的力量!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好。
部門文員工作總結 12
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的.物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對房地產開發(fā)資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
部門文員工作總結 13
時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了半年了,在這半年內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,盡早適應工作環(huán)境和熟悉前臺工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現(xiàn)在將工作情況總結如下:
一、明確工作內容,認真履行崗位職責。
前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的'形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺工作人員的一言一行都代表著公司。半年來我的工作內容主要是:
1.搞好前臺環(huán)境衛(wèi)生,營造整潔的辦公環(huán)境.
2.作好辦公用品管理;采購計劃執(zhí)行,出庫登記,辦公用品發(fā)放,盤庫等工作;
3.作好郵件包裹簽收,并作好登記分發(fā)給收件人;
4.配合各部門工作需要,作好打印,復印工作;收發(fā)傳真打印傳真。
5.接待來訪人員.外來人員總是主動詢問找誰,然后打電話詢問并引領到相關人員辦公地方。
6.完成領導交辦的其他工作.雖然社會經驗不足,但還是妥善完成工作任務。
二、在實踐中學習,努力適應工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節(jié)。
接待公司來訪的客人以禮相迎,接聽電話態(tài)度和藹,處理日常事務認真仔細,對待同事虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。
在半年的工作中,暴露出了我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
五、明年工作重點
1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好。
2、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
3、系統(tǒng)學習行政辦公拓展工作能力,為更好的勝任行政工作打好基礎。
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