- 相關推薦
外二科護理工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編整理的外二科護理工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
外二科護理工作總結(jié)1
20xx年外二科護理工作緊緊圍繞醫(yī)院工作目標，在護理部的正確指導和科室主任的支持下，進一步加強護理質(zhì)量管理、強化護士隊伍內(nèi)涵建設、優(yōu)化護理服務流程，繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：
一、工作任務完成情況：
20xx年全年
入院病人1222人，出院病人1096人，平均住院日為7日業(yè)務收入870萬，手術病人535人次，搶救病人數(shù)為338人次搶救成功率為98，留置導尿病人118人次，輸血病人11人次，
二、優(yōu)質(zhì)護理的開展情況：
1、基礎護理方面：按9-3模式落實患者的生活護理。
2、健康教育方面:堅持每日下午進病房針對不同病種進行床旁健康教育知識宣教，受到患者的喜歡和好評，更多的患者感到住院不僅僅是獲得了治療，更重要是獲得了學習，對自己今后的生活有了很大的幫助。
3、每月進行滿意度調(diào)查一次，并采取分組調(diào)查的方式，滿意度在87-98%，大部分護士均獲得病人的點名表揚。
三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，不斷提高護理質(zhì)量
1、根據(jù)等級醫(yī)院評審要求結(jié)合科室特點制訂了護理質(zhì)量自查表，堅持每月護理質(zhì)量自查，并采用PDCA模式進行持續(xù)質(zhì)量改進。
2、為確保護理書寫的及時性和規(guī)范性，科室質(zhì)控員，每周環(huán)節(jié)質(zhì)控1次，每份出院病歷進行終末質(zhì)量控制，針對出現(xiàn)的問題，找當事人逐個進行培訓指導，今年來護理文書書寫質(zhì)量較去年有明顯改善。
3、落實護理安全制度，每周召開醫(yī)療安全會，進行護理質(zhì)量與安全講評，提高護士安全防范意識、自我保護意識。
四、重視護士整體素質(zhì)的提高
1、為提高年輕護士的�？浦R及技能，從今年開始要求所有在科內(nèi)的護士必須每月參加科內(nèi)的所有培訓，并采用簽到形式進行考核。
2、針對每一位入科護士要求心電監(jiān)護儀、紅外線照射儀、呼吸機的操作必須過關考試后方可單獨上班。
3、規(guī)范護理查房及業(yè)務學習：業(yè)務學習采取2年以上護士人人必須參與授課一次的方法，自己選題制作PPT課件，由護士長審核修改后在科內(nèi)進行授課學習，并由授課者根據(jù)授課內(nèi)容出題，在授課后進行考試的`方法，提高聽課質(zhì)量。每次護理查房后給予提出建議，提高護理查房質(zhì)量。
五、護理質(zhì)量：
1.全年未發(fā)生護理差錯事故、糾紛，平均病人滿意度為92以上。
2.科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組的分工明確，職責清晰，堅持每月對質(zhì)量控制的結(jié)果進行總結(jié)、討論、并制定切實可行的整改措施，達到質(zhì)量持續(xù)改進。
3.繼續(xù)獎懲制度，結(jié)合績效考核制度，獎勤罰懶，做到制度面前人人平等。
4.制定并完善�？谱o理操作流程，工作職責和各項工作標準。
5.實行APN彈性排班，每個有執(zhí)照的護理人員均參與管理病人，每個護士管理6-8個病人。
6.實行責任包干制護理減少陪護率，加強護士責任包干制的工作流程的落實。從流程、護士十知道的制訂和表述，至監(jiān)管和落實，各責任護士的護理能力和水平有明顯的提升，患者的滿意度也有了明顯的上升。
7.科內(nèi)全體護士運用PDCA模式，資深護士搭配年輕護士進行了一次急救能力模擬場景培訓并考核，提高了護士搶救和應急能力。
六、護理教學科研：
1.完成實習帶教人次，在帶教中做到放手不放眼。
2.制訂不同層次護士培訓計劃，并按照計劃實施。
3.新進護士規(guī)范化培訓，實行一對一導師負責制，定期為新護士進行各項培訓和考核，并隨時解決新護士的理論、技術問題，關心其成長。
4、護理服務：每月對出院患者進行出院后的健康回訪，征求意見，目前回訪率達100，回訪中患者和患者家屬滿意率達95以上。
七、存在不足：
1、護士主動學習意識不強。
2、基護質(zhì)量有待加強。
3、新技術、新業(yè)務的開展不夠。
4、護理科研方面的能力需加強，多學知識，多寫論文，總結(jié)經(jīng)驗。
外二科護理工作總結(jié)2
20xx年普外二科護理工作圍繞等級醫(yī)院復評工作為重點，繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理，加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士分層培訓，提高各層級護士技能水平，開展?jié)M意服務，圍繞護理部總體目標，詳細制定了護理工作計劃，并積極組織實施，現(xiàn)將20xx年上半年的護理工作情況總結(jié)如下：
一、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬┰诒究片F(xiàn)有的工作流程的基礎上，細化及完善每個護理環(huán)節(jié)流程，如手術病人交接流程、輸液加藥流程、更換輸液流程、醫(yī)護交班流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等；1月份修訂并執(zhí)行護理人員緊急調(diào)配方案。
（二）進一步完善護理質(zhì)量持續(xù)改進小組，總結(jié)上一期品管圈主題成果——降低非計劃性拔胃管率，按標準流程圖實施操作，4月份展開并確定第二期品管圈主題——提高護理文件書寫的規(guī)范率。5月份組織了一次N1、N2護士模擬病歷護理文件規(guī)范書寫評比。
�。ㄈ┘訌娮o理過程中的安全管理。實施病區(qū)工作日志，現(xiàn)場質(zhì)控、跟班指導護士工作，掌握病人第一手資料，周六周日有高年資護士質(zhì)控，保證重點時段，重點環(huán)節(jié)，持續(xù)管理，無漏洞，使用個案追蹤法考核護士。
二、突出專科特色，打造護理品牌
�。ㄒ唬╅_展溫馨服務，提升服務品質(zhì)，認真落實床旁護理，將護士站前移，把時間還給病人，為病人多做一點，為病人多講一點，讓病人方便一點，讓病人滿意一點，通過開展微笑天使活動，創(chuàng)建護理服務特色，提高護理品質(zhì)，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ┥罨瘍�(yōu)質(zhì)護理，開展無陪病房，4月，無陪人員進駐我科，
加強護工的培訓，如：職業(yè)道德教育、工作職責及程序、衛(wèi)生清潔處置、等級護理要求、便器使用、常見臥位及意義、更換臥位方法、溝通技巧等，6月在物業(yè)公司的支持下，我科開展了陪護人員知識競賽活動，取得了良好的效果。
（三）結(jié)合科室現(xiàn)有國際造口治療師一名，充分發(fā)揮其特長，進行口患者術前定位、術后指導，出院跟蹤隨訪；實施專家走出去延伸服務內(nèi)涵到社區(qū)，患者走進來，5月份舉辦了第六屆造口聯(lián)誼會。
�。ㄋ模┙Y(jié)合加速康復外科新理念，科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行手術前后功能鍛煉指導工作，進一步完善功能鍛煉指導的`手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果，今年x月，將普外科常見病、常見藥及管道的護理配以彩色圖畫，制作成冊。
三、進行規(guī)范化培訓，提高護士素質(zhì)
結(jié)合護理部的院內(nèi)業(yè)務學習，理論、操作考核，落實我科各層級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實分層次培訓，抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作，提高護士三基理論與操作水平。
�。ㄒ唬┡浜献o理部，建立護士規(guī)范化分層培訓檔案。實施不同年資、能力的護士進行不同的培訓、N3級培訓N2級等相鄰級別護士高低培訓等方式，調(diào)動護士主動學習。
（二）重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核，采取一對一導師負責制，加強專科技能的培訓，如急救技能、導管護理技能、危重病人的觀察技能等，提高護士崗位技能。
�。ㄈ┏掷m(xù)抓好�？浦R的培訓，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務查房、床邊演示，完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗，如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
�。ㄋ模┟刻爝M行床邊護理業(yè)務查房，每月進行四次業(yè)務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房及危重病例討論，內(nèi)容以當月新技術新項目為主。3月在以上基礎上，我們又新增加了晨間提問新的學習形式，由高年資護士晨間提問專業(yè)知識和本科生帶領大家晨間學英語為主體內(nèi)容，寓教于樂，學習氣氛濃厚。
四、做好教學、科研工作
�。ㄒ唬┱J真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的，由護師以上職稱且獲得醫(yī)院帶教老師證書的護士，負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教老師和實習生的意見。
�。ǘ⿴Ы堂貢匾晭Ы坦ぷ鳎�(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排每輪實習生不少于四次的小講座，要求授課老師一律采取PPT課件，嚴格出科理論及操作考試，堅持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。
�。ㄈ┰鰪娍蒲幸庾R，積累論文書寫經(jīng)驗，每月一次論文書寫的探討和交流。
�。ㄋ模┩晟圃炜谧o理園地網(wǎng)及科內(nèi)QQ群，上傳我科護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富了護士的學習生活，增進彼此的感情。
【外二科護理工作總結(jié)】相關文章：
普外二科出科護理自我鑒定04-26
普外二科自我鑒定03-27
普外二科出科自我鑒定06-23
普外二科出科自我鑒定5篇04-29
普外二科出科自我鑒定8篇03-25
普外二科出科自我鑒定6篇03-25
外呼工作總結(jié)05-04
外宣部工作總結(jié)06-21
2021年戶外拓展培訓工作總結(jié)04-08
外檢年度工作總結(jié)02-05