醫(yī)院耳鼻喉科工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院耳鼻喉科工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院耳鼻喉科工作總結(jié)1
在即將過去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務人員在院領導的關懷和正確指導下,團結(jié)合作,共同奮斗,圓滿完成了科里的各項工作,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
今年,我科把構(gòu)建和諧醫(yī)患關系作為主要目標,把“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”當作各項工作的中心任務來抓,在日常工作中結(jié)合實際,從自身做起,注意自己的一言一行,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,設身處地的為患者著想,盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的`服務,將各種便民、利民,方便群眾就醫(yī)的措施和服務落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程。特別及注意做到規(guī)范用藥、合理檢查、有效治療,為群眾減輕醫(yī)療負擔,從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療操作、規(guī)范醫(yī)療服務、降低醫(yī)療費用,讓人民群眾確實感受到我們醫(yī)務人員的真誠和友善,使他們從中得到更多的實惠和好處,為構(gòu)建和諧社會盡自己應用的力量,同時,我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進一步規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療核心制度得到落實,大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性。
同時,我科人員以“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),精益求精,樂于奉獻,文明行醫(yī)”為準則,不做違法違紀行為。
為了提高我科人員業(yè)務素質(zhì),訂購?齐s志,努力學習專業(yè)知識,使大家臨床業(yè)務水平不斷提高。
總之,20xx年即將過去,我們科各項工作都有較好的開展,希望在明年的工作中我科人員能夠繼續(xù)努力,再創(chuàng)佳績!
醫(yī)院耳鼻喉科工作總結(jié)2
工作中能團結(jié)協(xié)作,尊重主任導師及科副主任意見,科內(nèi)重大問題廣泛征求群眾意見,討論協(xié)商決定。
為適應信息化的社會環(huán)境,加強我科醫(yī)教研的科學管理,20xx年啟動了我科醫(yī)、教、研的數(shù)據(jù)化管理體系,耳鼻咽喉科網(wǎng)站正在積極建設,不久將與眾見面,使耳鼻咽喉科醫(yī)教研的管理更加科學、系統(tǒng)、高效。
針對我科科研方面的存在的薄弱環(huán)節(jié),我科重點抓了科研立項工作,作為項目負責人《XXX》獲得了廣東省衛(wèi)生廳立項,《XXXX》獲得了XX省科委的立項,突破了我科歷史上沒有上級立項的落后局面在抓立項的同時積極推進已立項課題的研究,基本能按要求進度完成科研工作。在去年的廣州市耳鼻咽喉科學會的改選中,當選為廣州市耳鼻咽喉科學會委員。
在教學中全面開展多媒體教學,在醫(yī)院組織的理論科的教學檢查評估中我講授的課程以97.5分取得了第一名。在本科教育隨機評估中,我科雖然不是重點檢查對象,但按學院的統(tǒng)一部署,我們認真準備材料,實現(xiàn)了教學管理數(shù)據(jù)化,進一步完善了教學文件的管理,得到了同行的好評,必將促進教學工作的開展。
在三科合并工作中,我們不計得失,順利推開了醫(yī)生管病人,護士管病床的工作,為醫(yī)院全面推行此項工作做出了表率,引進了良性競爭,提高了效率。
臨床工作是我們的基本工作,除日常工作外,我們不斷的開展新技術、新項目:
1、開展了電子耳蝸植入手術。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心,已接受病人檢查,就診及手術,病人逐漸增加。
3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng),已服務于病人,取得明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術。
5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術。
6、開展了耳廓畸形的整形手術。
7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術。
9、開展了助聽器驗配工作。
10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術等。
遵循醫(yī)院的有關規(guī)定,乘醫(yī)院整頓行業(yè)不正之風的活動,認真組織學習有關行風建設的文章和精神,潔身自愛,自覺抵制藥品購銷及使用中的不正之風。藥事小組在進藥過程中堅持按需進藥,堅持集體討論決策制度,杜絕進藥過程中的不正之風。
存在問題:
由于個人素質(zhì)的局限性,不同程度的`影響了學科的進一步發(fā)展。
科研雖然取得了立項,但由于科研能力、時間、人力等的局限,沒有取得上級的成果。
日常教學能順利開展,沒有市級以上的教學立項及科研成果。
由于各種主客觀因素的影響,歷年的工作均存在一些計劃不能按時完成的情況。
學科管理仍存在不完善之處,沒有形成競爭機制,個別工作人員不求進取,滿足現(xiàn)狀。
藥事管理工作涉及每位員工,素質(zhì)參差不齊,門診、急診藥物使用情況得不到有效的監(jiān)控,總藥比情況沒有得到有效控制,深感科主任在管理過程中不能發(fā)揮應有的作用。
醫(yī)院耳鼻喉科工作總結(jié)3
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在王和王院長的直接領導下,耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行,在我們耳鼻喉科科主任的帶領下,全體醫(yī)務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,扎實推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作,朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了20xx年的科室工作計劃,F(xiàn)將情況工作總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務人員的`專業(yè)知識
1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內(nèi)知識考試,組織全體人員進行學習,從而提高了自己的專業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識,在積極投入工作的同時,加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。
二、加強科室的衛(wèi)士管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,督促檢查工作,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務!
醫(yī)院耳鼻喉科工作總結(jié)4
一、 存在問題:
1. 非主管醫(yī)生還存在服務不熱情,工作不積極主動情況。
2. 還有開大處方,用藥欠合理,夸大病情及過度醫(yī)療現(xiàn)象。
3. 門診疑難病例討論、會診制度執(zhí)行不到位,同事間缺乏溝通。
4. 由于人員結(jié)構(gòu)不合理,三級醫(yī)師查房制度執(zhí)行不到位。
5. 對患者的生活護理、康復指導及飲食指導做的不到位。
6. 病房床位少,存在男女混住、危重患者與輕癥患者混住情況,不利于患者修養(yǎng)及隱私保護。
7. 偏癱患者康復治療場地、設施缺乏,不能保證正?祻椭委煹耐瓿伞
二、 整改辦法:
1.科室質(zhì)量控制小組,負責科室醫(yī)療、護理質(zhì)量的管理與監(jiān)督,定期(至少每月一次)召開會議,研究、評價、分析本科室質(zhì)量管理中存在的問題,及時改進。
2.認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律、法規(guī)。
3.認真落實各項核心制度,并制訂出具體實施措施。
4..明確各級各類醫(yī)療、護理人員崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。制定差錯事故防范措施及發(fā)生后報告、處理、登記制度。
5.積極改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,定期召開病人座談會,征求患者意見。
6.維護患者權(quán)利,保護患者隱私;颊卟∏樽兓瘯r及時告知患者或家屬,診療方案確認后及有創(chuàng)技術操作前向患者及家屬充分說明、聽取意見并征得同意。
7.對危重患者、難管理者、糾紛隱患患者每日定點交接班,主任護士長重點查房管理,杜絕糾紛的`發(fā)生或使糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
8. 分工明確,責任到人,管理有序。安全隱患查找、床位管理、院內(nèi)科室間會診、醫(yī)療政策及農(nóng)合政策的落實等情況均落實到人,責任明確,并與績效考核掛鉤。
醫(yī)院耳鼻喉科工作總結(jié)5
我叫xxx,xxxx年畢業(yè)于xx醫(yī)科大學臨床外科專業(yè),先后在xx醫(yī)院眼科、xx醫(yī)院泌尿外科任職,xx年xx月在本院耳鼻喉科工作至今,今年以來,在院領導和科室主任的指導幫助下,我圓滿完成了各項醫(yī)療和科研任務,現(xiàn)將基本情況匯報如下:
在政治思想方面,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,認真學習中國特色社會主義理論和黨自十八大以來的重要論述,不斷提高自己的政治理論水平,牢牢把握群眾路線這個根本出發(fā)點,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,并用其指導自己的日常工作。積極參加各項政治活動,錘煉個人的黨性修養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,服從科室主任的安排,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),努力工作,圓滿完成了xx、xx、xx等科研項目和日常診療工作。認真學習耳鼻喉科理論知識,認真記錄讀書筆記,不斷提高業(yè)務技能。積極參加院內(nèi)外組織的各項學術研討活動,聽取專家學者的學術講座,學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,開闊了視野,擴大了知識面。能以身作則,積極指導下一級醫(yī)師、科內(nèi)新人完成學習診治工作,積極參加科研工作,堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料,先后在重點醫(yī)學刊物發(fā)表論文6篇。能夠用新的理論技術指導業(yè)務工作,熟練掌握耳鼻喉科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,比如阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征的臨床檢查,頻譜語音分析系統(tǒng)對正常及異常嗓音的分析,鼻竇的微創(chuàng)手術;甲狀腺腫瘤切除術等,工作能力得到了上級及同事的'肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
在醫(yī)德素養(yǎng)方面,遵守各種工作制度,嚴格執(zhí)行各類操作規(guī)程,從未發(fā)生收受病人紅包的行為,從未發(fā)生醫(yī)療糾紛的事件,從不漠視病人的任何要求,為病人提供最優(yōu)的服務,最好的環(huán)境,從病人的角度出發(fā),視病人如親人。
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