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銀行安保工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的銀行安保工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
銀行安保工作總結(jié)1
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,xx銀行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,銀行的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶(hù)的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了銀行的安全。
在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本銀行的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的.各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀(guān)一年的工作,客觀(guān)自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
銀行安保工作總結(jié)2
為做好清明期間安全保衛(wèi)工作,工行xx支行根據(jù)上級(jí)行開(kāi)展安全檢查的相關(guān)要求,在節(jié)前對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行進(jìn)行了安全檢查,做好清明防疫安保工作。
一、加強(qiáng)節(jié)前安全意識(shí)教育。
該行利用晨會(huì)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)全體員工安全防范意識(shí)教育和警示教育,提醒員工疫情尚未結(jié)束,要繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)好疫情防控的各個(gè)環(huán)節(jié),做好人員進(jìn)入、體溫測(cè)量、口罩佩戴、安全環(huán)境巡查、網(wǎng)點(diǎn)的每日消毒等工作,同時(shí)還需加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶(hù)的安全防范意識(shí)宣傳和提醒工作,以切實(shí)保障銀行客戶(hù)的.資金安全。
二、做好節(jié)前安全隱患排查。
在清明節(jié)前夕在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展一次大檢查,對(duì)自助機(jī)具、監(jiān)控設(shè)備、消防器材、報(bào)警設(shè)備等進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)對(duì)用電安全進(jìn)行檢查,杜絕違規(guī)使用大功率電器規(guī)定。通過(guò)節(jié)前檢查,完善物防技防和消防水電等器材,積極營(yíng)造安全經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
三、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練。
針對(duì)節(jié)日期間刑事治安案件的發(fā)案特點(diǎn),提前制定防范措施,并組織開(kāi)展防范預(yù)案演練,落實(shí)各營(yíng)業(yè)崗位擔(dān)負(fù)的防范職責(zé),保證相關(guān)人員掌握各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急處置要點(diǎn)和程序。同時(shí),要求值班人員恪盡職守,堅(jiān)守崗位,通訊保持24小時(shí)暢通,發(fā)現(xiàn)和遇有異常情況,立即請(qǐng)示匯報(bào),確保“清明”期間不發(fā)生搶劫和詐騙案件、不發(fā)生消防災(zāi)害事故。
銀行安保工作總結(jié)3
20xx年的工作已臨近尾聲,回顧20xx年全年的工作,部門(mén)一直堅(jiān)持以消防安全為主,消防、治安一起抓的安全工作原則,從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,著重提高酒店安保隊(duì)伍的素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的不懈努力,我克服了個(gè)人心理上的消極思想,頂住了因各種原因造成的管理壓力,平穩(wěn)的保證了酒店安全工作的持續(xù)開(kāi)展和穩(wěn)步提高。經(jīng)過(guò)總結(jié),這一年來(lái)部門(mén)的主要工作如下:
一、重點(diǎn)工作及成績(jī)
1、全力保障和配合了酒店主體消防驗(yàn)收工作。
酒店自20xx年即開(kāi)始積極準(zhǔn)備酒店主體的消防驗(yàn)收工作,經(jīng)過(guò)多次消防檢測(cè),2次材料報(bào)審及長(zhǎng)達(dá)大半年的整改后,20xx年8月26日,酒店消防驗(yàn)收終于通過(guò)了驗(yàn)收并拿到了合格證。
從3月份開(kāi)始部門(mén)積極配合消防檢測(cè)公司的消防檢測(cè)工作,在人員緊缺的情況下部門(mén)只能弱化了管理工作將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到消防檢測(cè)和整改配合工作中。
4月份檢測(cè)公司的檢測(cè)結(jié)果顯示,酒店多處硬件需要整改,同時(shí)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)也出現(xiàn)了眾多的問(wèn)題,于是4月下旬開(kāi)始部門(mén)就積極參與到消防設(shè)備設(shè)施的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)測(cè)試及調(diào)試工作中。
另外部門(mén)又積極配合負(fù)責(zé)酒店消防驗(yàn)收外勤工作的樊工對(duì)各項(xiàng)報(bào)審資料進(jìn)行整理。
1、六月份酒店進(jìn)入消防驗(yàn)收準(zhǔn)備工作的沖刺階段,部門(mén)積極參與,積極配合,完成了對(duì)消防設(shè)施設(shè)備,消防標(biāo)識(shí),消防圖紙等檢測(cè)、張貼、復(fù)制等工作,以上工作基本由我一人代表部門(mén)參與,其他人員根本無(wú)法抽出。
經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的消防整改、調(diào)試酒店終于在7月底完成了驗(yàn)收工作,但部分消防問(wèn)題尚未得到徹底的解決。
8月份楊彪主管到位,本人休假,楊主管積極適應(yīng)工作,并很快的進(jìn)入角色,積極的配合工程部楊玉明及維保公司對(duì)遺留的消防問(wèn)題進(jìn)行整改和維修,至11月底,酒店大部分消防問(wèn)題得到了解決,其中楊主管和工程部楊玉明功不可沒(méi)。所有消防問(wèn)題雖有維保公司斷續(xù)的參與,但90%最終有楊玉明和部門(mén)楊主管協(xié)作完成的。
2、及時(shí)彌補(bǔ)因人員流動(dòng)造成的崗位空缺,確保安保工作的正常開(kāi)展。一年來(lái),人員缺少和編制不足的困局一直不斷干擾部門(mén)正常工作的開(kāi)展,一直到8月份,酒店終于安排了一名主管協(xié)助進(jìn)行部門(mén)的管理工作,自此,部門(mén)在管理壓力上略有緩解,但卻仍然是杯水車(chē)薪,未能完全彌補(bǔ)部門(mén)人員緊缺的實(shí)際情況,很多具體的安全工作還是不能全面正常開(kāi)展。
1年來(lái)部門(mén)人員變動(dòng)頻繁:1月份部門(mén)11人,20日后離職一人后,至2月11日方有新人填補(bǔ);3月份至四月份雖有人員離職,但相差3天后,人員補(bǔ)充到位;5月份離職一人后,至5月26日,補(bǔ)充女員工一名;6月、7月人員保持11人;8月26日外派學(xué)習(xí)一人至9月22日,9月7日離職一人,至9月22日方有人員補(bǔ)充,9月底調(diào)走一人,10月初安排一人至16日離職,現(xiàn)階段部門(mén)仍然處于缺人狀況,很多工作受到人員緊缺的鉗制。
為了保證酒店正常安全工作的開(kāi)展,部門(mén)只能先保證安全工作正常延續(xù),從而放松部門(mén)管理的要求,部門(mén)管理人員參與班組輪換頂替安保員工作,但這樣也就造成了部門(mén)管理上的脫節(jié)和不穩(wěn)定,讓員工感覺(jué)部門(mén)的管理時(shí)緊時(shí)松,效果也得不到好的提升。
3、抓大放小,堅(jiān)持原則,確保安保部勞動(dòng)紀(jì)律的不斷提高。根據(jù)部門(mén)的實(shí)際情況,部門(mén)從崗位的勞動(dòng)紀(jì)律開(kāi)始要求,從而提高員工的工作責(zé)任心,不斷提高安全意識(shí),對(duì)于一個(gè)部門(mén)平均年齡過(guò)大,素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀來(lái)講,部門(mén)只能抓大放心,把睡崗、空崗、少巡查等作為原則性問(wèn)題,堅(jiān)決不允許安保部員工碰此紅線(xiàn)。
4、消防工作不容讓步,在自己部門(mén)內(nèi),堅(jiān)持消防工作如實(shí)開(kāi)展,拒絕弄虛作假。消防工作時(shí)部門(mén)安全工作之首,因此部門(mén)在現(xiàn)有的3個(gè)崗位上堅(jiān)持以監(jiān)控室及防火巡查為主,任何工作均不能影響這2個(gè)崗位的正常運(yùn)作。
5、積極組織開(kāi)展消防常識(shí)普及工作,努力擴(kuò)大消防安全對(duì)整個(gè)酒店的影響。
1)部門(mén)堅(jiān)持每月不少于一次的消防訓(xùn)練或消防常識(shí)、消防主機(jī)操作的培訓(xùn)。
2)積極配合人事部入職培訓(xùn)工作,對(duì)新員工進(jìn)行消防常識(shí)的培訓(xùn)工作,20xx年參與入職培訓(xùn)3次。
3)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行消防安全常識(shí)的培訓(xùn),參與了客房部1次消防常識(shí)3培訓(xùn)及中餐廳消防安全常識(shí)的培訓(xùn)工作。
4)組織消防實(shí)操演練。11月份也組織了酒店所有部門(mén)及外包單位進(jìn)行了消防安全常識(shí)的2次培訓(xùn)和一次消防滅火演練工作。
5)堅(jiān)持對(duì)外包部門(mén)的安全督促檢查。部門(mén)每月堅(jiān)持對(duì)外包部門(mén)進(jìn)行一次消防檢查,并及時(shí)提醒外包單位落實(shí)整改。
6)在酒店內(nèi)加大文字宣傳力度。通過(guò)區(qū)消防大隊(duì)的指導(dǎo)和要求,部門(mén)在消防大隊(duì)申購(gòu)了大量的消防安全常識(shí)宣傳材料,在酒店大堂、中餐廳、員工通道等處設(shè)立了消防安全宣傳點(diǎn),專(zhuān)門(mén)用于消防安全工作的宣傳工作。
6、耐心對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),推動(dòng)了大多數(shù)安保員工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全訓(xùn)練及培訓(xùn)外,部門(mén)對(duì)個(gè)別員工也單獨(dú)進(jìn)行一對(duì)一的消防安全常識(shí)培訓(xùn)工作,尤其是新進(jìn)員工,剛到部門(mén)的前幾天部門(mén)必須抽出時(shí)間與其講解消防巡查的大概內(nèi)容,介紹消防設(shè)施設(shè)備及消防巡查重點(diǎn)位置等。對(duì)監(jiān)控員部門(mén)著重對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)督導(dǎo)工作,希望通過(guò)部門(mén)的這些工作提高部門(mén)安全工作的開(kāi)展。
7、積極配合其他部門(mén)的`工作,分工不分家。在酒店今年2次重大房務(wù)接待中部門(mén)不僅順利完成了車(chē)輛安排和人員疏導(dǎo)任務(wù),更是積極協(xié)助了客房進(jìn)行衛(wèi)生清理和床墊搬運(yùn)工作;在會(huì)議室臨時(shí)性工作任務(wù)安排到部門(mén)時(shí),部門(mén)積極給予最大限度的支持,積極參與搬運(yùn)會(huì)議桌,布置會(huì)場(chǎng)的工作;在人事部安排清理周邊水池時(shí)、清理地下室衛(wèi)生時(shí),部門(mén)均積極給予配合,并由部門(mén)管理人員親自參與;在酒店年會(huì)的組織和節(jié)目選送上部門(mén)也是積極給予了支持,全力保證了年會(huì)的順利完成。
二、存在的問(wèn)題
1、管理上不能持續(xù)強(qiáng)化、常出現(xiàn)時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象。管理工作雖然部門(mén)秉承嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求的宗旨進(jìn)行管理,但因?yàn)榫推渌陀^(guān)原因的影響,部門(mén)在4月至8月間還是出現(xiàn)了管理上的松懈。
2、消防安全工作的文字記錄不全面,消防臺(tái)賬建立不到位。部門(mén)在消防安全工作上,一直堅(jiān)持原則,但在工作的細(xì)致性和完整性上有所缺乏,消防臺(tái)賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞,很多資料不健全,不正規(guī)。
3、消防監(jiān)控室的作用發(fā)揮不明顯,工作業(yè)績(jī)平淡。酒店消防控制室設(shè)備先進(jìn),但因?yàn)楸O(jiān)控員的工作技能和責(zé)任心問(wèn)題,沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,沒(méi)有值得宣揚(yáng)的工作業(yè)績(jī)。
4、部門(mén)員工平均年齡大,整體職業(yè)素養(yǎng)較低。部門(mén)平均年齡較大,自一定程度了加大了安全工作難度,部分安全工作已經(jīng)難以完成。
5、員工的個(gè)人業(yè)務(wù)水平不高,服務(wù)意識(shí)欠缺。
6、8月份部門(mén)增設(shè)一名管理人員后,部門(mén)工作職責(zé)不清,造成部分工作滯后。
7、員工工作積極性不高,消極思想較重,員工間團(tuán)結(jié)不夠,矛盾較多。
三、部分問(wèn)題的客觀(guān)原因分析
1、管理思路上下級(jí)間未達(dá)成共識(shí),方向和觀(guān)念不一致。安保部應(yīng)當(dāng)是一支敢打硬仗,拉得出打得響的酒店應(yīng)急力量,一支半軍事化管理的隊(duì)伍。因此酒店安保部始建之初,部門(mén)即定位于此,同時(shí)也告誡員工要向這個(gè)方向努力,但是這個(gè)想法未能在平時(shí)的管理工作中得到上級(jí)的認(rèn)可和支持,因而讓部門(mén)在管理上失去了方向感。也因?yàn)樽裱@樣管理方式,屢屢碰壁,管理工作受阻,致使安保部的管理出現(xiàn)時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象,也因此部門(mén)逆勢(shì)堅(jiān)持近一年的扣分管理機(jī)制被迫中止。
2、酒店缺少激勵(lì)機(jī)制,沒(méi)有創(chuàng)造好的發(fā)展空間。酒店20xx年就一直倡導(dǎo)激勵(lì)機(jī)制的建立,但終是“雷聲大,雨聲小”難有實(shí)質(zhì)性的機(jī)制建立,作為管理人員大家都知道吸引員工的是薪資、發(fā)展空間、工作環(huán)境等,但酒店因?yàn)椴粩嗤獍譀](méi)有及時(shí)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)性的發(fā)展舞臺(tái)及空間,工作質(zhì)量的提升就顯得越來(lái)越難。
3、安保員薪資偏低,但對(duì)工作的要求和待遇不成正比。目前我們酒店安保的薪資甚至不如一些物業(yè)工作,而在現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),薪資也決定了大家對(duì)工作的選擇率,同樣大家也會(huì)作為對(duì)比,工作責(zé)任心也會(huì)在一定程度上收到影響,就拿泰潤(rùn)大酒店來(lái)對(duì)比,泰潤(rùn)安保的薪資是2200元,領(lǐng)班2800元;我們酒店安保是1800元,領(lǐng)班時(shí)2200元;而工作量也少于我們酒店,而我酒店安保部2名員工離職后到泰潤(rùn)上班,其中還有一個(gè)是酒店開(kāi)除的員工,工資竟高于我們酒店的薪資,這樣難免會(huì)影響到酒店安保工作積極性。
4、安保員工作崗位得不到尊重和領(lǐng)導(dǎo)重視。安保員的工作本來(lái)就讓很多人瞧不起,而公司還非要將安保、保潔等工作劃分個(gè)3、6、9等,從一定程度上已經(jīng)擺明了公司對(duì)該崗位的重視度。拿我在北京就職的多個(gè)星級(jí)酒店來(lái)說(shuō),安保員的工資等同于其他部門(mén)領(lǐng)班的工資,安保的工作當(dāng)然也要求很?chē)?yán)格。本人建議酒店應(yīng)當(dāng)將每個(gè)崗位分出檔次,好的員工應(yīng)當(dāng)可以更高,甚至可以超過(guò)管理人員的工資。
5、編制不健全,安保工作開(kāi)展難以形成規(guī)范化。
四、工作計(jì)劃
1、完善工作職責(zé),明確部門(mén)各級(jí)的工作內(nèi)容。一月份起部門(mén)計(jì)劃明確各級(jí)崗位的工作內(nèi)容,使每個(gè)崗位,有工作方向,便于檢查。
2、堅(jiān)持消防安全工作為主,堅(jiān)持原則。繼續(xù)堅(jiān)持消防工作為主的工作原則,在消防安全工作上,以楊主管為主,堅(jiān)決落實(shí)部門(mén)的消防安全工作計(jì)劃,完成消防安全設(shè)備設(shè)施的檢查維保跟蹤工作。
3、簽訂各級(jí)間安全工作責(zé)任書(shū),強(qiáng)化工作責(zé)任心。20xx年2月份前,部門(mén)將與部門(mén)各級(jí)人員簽訂安全工作責(zé)任狀,落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)個(gè)人的工作責(zé)任心。
4、完善消防工作臺(tái)賬,建立安保部安全工作臺(tái)賬。20xx年6月份前,部門(mén)計(jì)劃完成和規(guī)范各項(xiàng)安全工作臺(tái)賬的建立健全工作。
5、合理調(diào)配人手,將現(xiàn)有的人員的工作發(fā)揮到極致。根據(jù)實(shí)際情況,部門(mén)著眼實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有的人員需要合理的進(jìn)行安排,工作強(qiáng)度將進(jìn)一步加大,力爭(zhēng)將各人的工作發(fā)揮到極致。
6、堅(jiān)持部門(mén)管理目標(biāo),嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求。從部門(mén)管理人員開(kāi)始,加強(qiáng)走動(dòng)式管理,減少辦公室的逗留時(shí)間,加強(qiáng)崗位巡查,加強(qiáng)崗位督促,敢于管理,關(guān)于承擔(dān),不斷加大對(duì)部門(mén)的管理力度,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理。
7、加大領(lǐng)班督促力度,發(fā)揮領(lǐng)班的管理作用。1月份,部門(mén)將擁有2個(gè)領(lǐng)班的建制,部門(mén)將強(qiáng)化領(lǐng)班的作用,加大領(lǐng)班的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)班的要求,充分發(fā)揮領(lǐng)班的基層管理作用。
8、增加工作計(jì)劃性,確保工作的完成。部門(mén)需要控制具體工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保工作按時(shí)完成。
銀行安保工作總結(jié)4
。ㄒ唬⿵(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專(zhuān)項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。
。ǘ⿵(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的分社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí),堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,做到了上級(jí)文件必學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化思想警示教育。今年來(lái),我聯(lián)社先后開(kāi)展湖北持槍搶劫案、湖南持槍搶劫案件通報(bào)等專(zhuān)項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的'認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長(zhǎng)鳴。
。ㄋ模⿵(qiáng)化案防意識(shí)教育。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì),繼8月份全X農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線(xiàn),以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識(shí),著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng),分學(xué)習(xí)制度文件、開(kāi)展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì)和分社主任會(huì)專(zhuān)題研究部署全X農(nóng)村信用社案防工作,各分社層層動(dòng)員,結(jié)合全X農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí),組織測(cè)試1次,同時(shí)還針對(duì)營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺(jué)性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí),提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營(yíng)運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”?朔诉^(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū),形成了“花錢(qián)買(mǎi)平安,不惜投入保平安”的共識(shí),有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
銀行安保工作總結(jié)5
新的一年即將到來(lái),但同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)不斷加劇,面對(duì)各種嚴(yán)峻的形勢(shì)和壓力,在新的一年里,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動(dòng)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,使xx年各項(xiàng)工作有一個(gè)良好的開(kāi)局。
一、存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)。
1、強(qiáng)化服務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),穩(wěn)定增加儲(chǔ)蓄存款,落實(shí)具體措施。
一、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
二、進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制,牢固樹(shù)立抓存款就是抓效益的思想,從分配機(jī)制上充分調(diào)動(dòng)員工的積極性來(lái)增加存款;
三、利用支行年初的“百日儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)”進(jìn)入各小區(qū),各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,要直接與客戶(hù)面對(duì)面交談,宣傳時(shí)要深入、細(xì)致,不能走過(guò)程,流于形式,同時(shí)作好記錄,了解到客戶(hù)活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭(zhēng)取讓客戶(hù)在我行辦理業(yè)務(wù),對(duì)于老客戶(hù)要多聯(lián)系,加強(qiáng)溝通和鞏固,要以老代新,以點(diǎn)帶面,全面鋪開(kāi),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作力量,讓我們每一份增品用到實(shí)處;
四、充分發(fā)揮我行個(gè)人流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì),加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象為行政、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在×××萬(wàn)元以上的個(gè)體營(yíng)業(yè)主客戶(hù)。
五、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開(kāi)發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營(yíng)銷(xiāo)“組合拳”,對(duì)我行金如意理財(cái)包、戶(hù)信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個(gè)人綜合授信、住房按揭、汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)。六、要及時(shí)做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,要讓客戶(hù)實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到寧夏銀行的真誠(chéng)服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶(hù)如有其它方面的要求時(shí)應(yīng)盡可能的去滿(mǎn)足,提高辦事效率。
2、采取有效措施,促進(jìn)對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一、加強(qiáng)對(duì)公存款管理,建立客戶(hù)經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;以xx年在我行開(kāi)立帳戶(hù)單位為依據(jù),特別是零余額帳戶(hù)要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開(kāi)戶(hù)不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭(zhēng)取其在我開(kāi)了戶(hù)就有存款,確保這部分客戶(hù)成為我們的忠實(shí)客戶(hù);
二、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),及時(shí)捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶(hù)的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點(diǎn),繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶(hù)提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長(zhǎng)點(diǎn),重點(diǎn)要放在財(cái)政、水利、土地;
三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶(hù),加大攻關(guān)力度,擴(kuò)在營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域,對(duì)周邊優(yōu)良客戶(hù)選擇營(yíng)銷(xiāo)。
四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)辦理。
3、積極開(kāi)拓中間業(yè)務(wù),進(jìn)一步落實(shí)代理業(yè)務(wù)的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓,特別是財(cái)政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
二、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠(chǎng)、石油開(kāi)發(fā)、飛機(jī)廠(chǎng)投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動(dòng)固原經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),在xx年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場(chǎng)定位,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主開(kāi)展業(yè)務(wù),對(duì)于中高端白領(lǐng)客戶(hù)和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主流動(dòng)資金貸款,加大與擔(dān)保公司的.合作解決擔(dān)保難的問(wèn)題,要選擇一些好的客戶(hù)去做,通過(guò)信貸杠桿來(lái)迎得客戶(hù),要將客戶(hù)存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶(hù)著想處處為客戶(hù)出點(diǎn)子,想辦法,取得客戶(hù)信任,從而達(dá)到雙贏(yíng)的目的。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)
國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢(shì)行業(yè)客戶(hù),優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,根據(jù)客戶(hù)具體情況有針對(duì)性地進(jìn)行信貸投放。對(duì)電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營(yíng)銷(xiāo)、積極介入,爭(zhēng)取更多市場(chǎng)份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不放松、有發(fā)展前景的信貸市場(chǎng)不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶(hù)只是表面了解,認(rèn)識(shí)不到位,小部分雖然在其他專(zhuān)業(yè)銀行辦理,但時(shí)效性不強(qiáng),不能滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個(gè)機(jī)遇,在xx年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭(zhēng)取到這部分客戶(hù)在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
銀行安保工作總結(jié)6
一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。首先是積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工行為守則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《守則》)、《中國(guó)工商銀行關(guān)于對(duì)違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國(guó)工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū)》等,加強(qiáng)全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識(shí)。其次是加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)范保衛(wèi)工作操作。特別是強(qiáng)化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,對(duì)經(jīng)警進(jìn)行技能考核,優(yōu)留劣汰,進(jìn)一步提高了保衛(wèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)做好員工動(dòng)態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對(duì)懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,并對(duì)廣大員工進(jìn)行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報(bào)警電話(huà)。還拔出大量保衛(wèi)專(zhuān)項(xiàng)資金,及時(shí)更新一部分已老化的技防設(shè)備。總之,在技防、物防、人防上進(jìn)行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時(shí)消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開(kāi)防范案件分析會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)文件精神,通報(bào)有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況、新特點(diǎn),分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對(duì)本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)對(duì)策,對(duì)不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地對(duì)所轄各機(jī)構(gòu)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,包括進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查與考核,強(qiáng)化我行各項(xiàng)規(guī)章制度的全面落實(shí),經(jīng)常組織專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處,及時(shí)整改。尤其是不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作的檢查落實(shí),堅(jiān)持每周的保衛(wèi)科長(zhǎng)檢查制度及每月的分行行長(zhǎng)檢查制度,對(duì)各項(xiàng)安全工作的管理落實(shí)到崗、到人,強(qiáng)化報(bào)告制度,及時(shí)掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。今年以來(lái),我行先后開(kāi)展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動(dòng)、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動(dòng)、業(yè)務(wù)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查活動(dòng)、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動(dòng),積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題,對(duì)檢查中暴露出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
我行通過(guò)日常工作及開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),全面加強(qiáng)了全行干部員工隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機(jī)制,切實(shí)做到安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步樹(shù)立我行新形象。
近年來(lái),銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)犯罪案件頻發(fā),特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍,對(duì)銀行的安全保衛(wèi)與內(nèi)控工作都提出了新的挑戰(zhàn)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的銀行安保形勢(shì),我行審時(shí)度勢(shì)、高瞻遠(yuǎn)矚,組織全行員工學(xué)習(xí)銀行安全防范知識(shí)與開(kāi)展防搶、防盜演練。通過(guò)學(xué)習(xí)與演練讓我受益匪淺,感觸頗多。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。正確合理的安保措施是保證資金與人員安全的有效屏障。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到,加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育,提高員工的警惕性與處置突發(fā)事件能力的重要性;同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到,建立與完善安保規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行的必要性。只有做到“人防”、“物防”、“技防”相結(jié)合,才能建立起一道有效的安全保護(hù)網(wǎng)?v觀(guān)金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要制度缺失,管理缺位。主要反映在以幾個(gè)方面:
一是防患意識(shí)不強(qiáng),忽視管理。大部分銀行注重業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視了安全防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務(wù)至上,僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理,忽視安全教育,淡化責(zé)任意識(shí),為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式,甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)式的敷衍學(xué)習(xí)。二是法律意識(shí)較差,疏于教育。銀行點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(zhǎng),絕大多數(shù)員工身處最基層,長(zhǎng)期以來(lái),規(guī)范化、制度化的思想教育開(kāi)展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無(wú)意義。久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀(guān)念淡薄,遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。三是稽核力度較弱,監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱,對(duì)銀行點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(zhǎng)和客觀(guān)上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過(guò)場(chǎng),該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也沒(méi)有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無(wú)。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對(duì)落實(shí)情況沒(méi)做進(jìn)一步的督促檢查,使問(wèn)題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
通過(guò)學(xué)習(xí),特別是對(duì)案件的深入剖析,我認(rèn)為,要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生,使防控機(jī)制行之有效,必須做好以下幾點(diǎn)。
首先要加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然,銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多員工看來(lái)只是墻上的制度,并沒(méi)有很好的予以落實(shí),規(guī)范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬(wàn)能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)層面是十分重要的。一切要用制度落實(shí)責(zé)任,用制度說(shuō)話(huà)。第一,每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀(guān)念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。要樹(shù)立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹(shù)立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,己不勞心。有了良好的制度,更要有一批執(zhí)行制度的人予以落實(shí),才能收到良好的效果。因此,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊(duì)伍。
其次要加強(qiáng)防范機(jī)制完。機(jī)制漏洞是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些漏洞,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來(lái)防范案件的發(fā)生。做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等,避免員工在同一崗位長(zhǎng)期工作帶來(lái)的`負(fù)面效應(yīng),避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
第三,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育管理。要樹(shù)立全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),突出防范重點(diǎn)。每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)職工都是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,稍有不慎就會(huì)形成損失,釀成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),把風(fēng)險(xiǎn)案件專(zhuān)項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來(lái)。提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
第四,要加強(qiáng)安防軟環(huán)境營(yíng)造。一要關(guān)心員工的疾苦,解決員工的學(xué)習(xí)、生活和工作困難,解決一線(xiàn)員工諸如中午吃不上熱飯,飯后得不到休息等柜員后顧之憂(yōu),使他們能夠一門(mén)心思干工作,滿(mǎn)腔熱情搞服務(wù)。二要提高員工收入。事實(shí)充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系,員工的收入高、工作穩(wěn)定、無(wú)后顧之憂(yōu)的單位和行業(yè),其案發(fā)率就低些或?yàn)榱恪T黾訂T工收入水平,起碼能夠保持與物價(jià)指數(shù)漲幅持平,使低收入員工無(wú)后顧之憂(yōu),精心工作,自覺(jué)抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽(tīng)員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說(shuō)的話(huà)都說(shuō)出來(lái),以利于掌握思想動(dòng)向,注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,化消極為積極。
第五,要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺(jué),自我防堵,自我保護(hù),自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、整改等過(guò)程中,全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題和隱患,對(duì)查出的違規(guī)問(wèn)題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處,時(shí)刻保持高壓態(tài)勢(shì),要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺(jué),從根本上消除違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全是銀行業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的基石,共同筑牢我行安全防范屏障,是為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供有力保障和支撐。
今年,我X農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行辦和X公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全X農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議精神,緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理,營(yíng)造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無(wú)安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
銀行安保工作總結(jié)7
20xx年即將過(guò)去,新的一年就要到來(lái)。回顧一年來(lái),行政安保部作為酒店的安全管理部門(mén),深感責(zé)任重大,時(shí)刻警惕酒店安全,嚴(yán)把酒店消防安全關(guān),確保酒店無(wú)消防安全事故的發(fā)生。現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)也將工作中的一些不足之處加以完善,好的方面予以保持。
一、治安保衛(wèi)方面
安保部近一年來(lái)接待指揮車(chē)輛16.3萬(wàn)余輛,發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)蹭車(chē)位車(chē)輛158輛,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛車(chē)門(mén)、車(chē)窗未關(guān)149次,挽救客人財(cái)物共計(jì)13余萬(wàn)元,協(xié)助各類(lèi)對(duì)客事件及緊急事件處理共206啟:
1、2月份、6月份對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整粉刷劃線(xiàn),并將原來(lái)B1兩個(gè)車(chē)位調(diào)整成3個(gè)車(chē)位。
2、3月6日完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)評(píng)審工作,6月份給予“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)單位”證書(shū)。
3、4月9日14:00轄區(qū)派出所通知,協(xié)助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像,并拷貝。
4、4月份對(duì)酒店員工車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核實(shí),制作發(fā)放停車(chē)證35個(gè),劃定各部門(mén)車(chē)輛停放區(qū)域。
5、5月15日23:37十樓1001房間客人拉窗簾時(shí)不慎將手劃破,協(xié)助值班經(jīng)理前去處理,對(duì)客人手部進(jìn)行包扎。
6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個(gè)監(jiān)控點(diǎn),財(cái)務(wù)辦公室門(mén)口增加1個(gè)監(jiān)控點(diǎn)。
7、6月17日21:30左右,1627房間客人醉酒過(guò)度,協(xié)助總值處理并撥打120報(bào)警。21:32將客人送往醫(yī)院。
8、6月20日凌晨2:47,安保巡邏發(fā)現(xiàn)車(chē)牌號(hào)為晉*****的車(chē),車(chē)門(mén)未關(guān),車(chē)內(nèi)發(fā)現(xiàn)3000多元現(xiàn)金,并通知總值。
9、6月24日民警將1631房間客人帶走,協(xié)助總值處理。
10、6月26日夜間,1105房間一位客人發(fā)燒昏迷,協(xié)助120急救人員將客人送往醫(yī)院。
11、8月7日夜間,安保巡邏發(fā)現(xiàn)6樓外租單位B603門(mén)未鎖,燈未關(guān),內(nèi)無(wú)人值班,通知總值,并陪同其將燈關(guān)掉,門(mén)鎖閉,并將3個(gè)步梯的防火門(mén)關(guān)好。
12、8月19日凌晨4:00在14層北走廊發(fā)現(xiàn)一位醉酒客人睡在地毯上,核實(shí)其身份后,協(xié)助服務(wù)員將其送回1425房間,并不間斷地前往房間察看客人狀態(tài)。
13、9月6日在經(jīng)七路北門(mén)處發(fā)現(xiàn)車(chē)牌號(hào)為魯******的車(chē)輛后車(chē)窗未關(guān),經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)貴重物品及有效證件,已通知值班經(jīng)理及大堂副理,撥打122熱線(xiàn),并安排人員加強(qiáng)關(guān)注。
14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13樓1號(hào)步梯口,已通知值班經(jīng)理及大堂副理,核實(shí)身份后,協(xié)助將其送回1319房間,并不間斷地前往房間查看客人狀態(tài)。
15、10月11日22:00,4樓4號(hào)會(huì)議室客人打架,安保前去制止,通知總值,并撥打120將1名受傷人員送往醫(yī)院。
16、10月24日,3樓收銀臺(tái)處客人酒后滋事,安保前去制止,協(xié)助總值進(jìn)行處理。
17、11月23日00:30,轄區(qū)派出所5名警察來(lái)店查房,通知總值,并配合其工作安排。
18、11月制定員工通道管理規(guī)定,并安排人員在車(chē)棚通道處進(jìn)行查包,防免酒店物品流失。
19、為確保酒店財(cái)產(chǎn)安全,協(xié)助財(cái)務(wù)人員去銀行辦理業(yè)務(wù)180次。
二、消防工作方面
一年來(lái)進(jìn)行安全巡邏檢查共計(jì)2555余次,防火安全檢查1095余次,接待旅游集團(tuán)安全管理部進(jìn)行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報(bào)火警2600余次,處理房間SOS報(bào)警1273次;進(jìn)行安全大檢查共計(jì)12次,查出安全隱患共計(jì)95處,并及時(shí)整改;進(jìn)行消防演習(xí)2次,總結(jié)每次演習(xí)中存在的問(wèn)題,并加以改善;每月進(jìn)行消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),并出具報(bào)告書(shū);每月進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)共計(jì)18.5小時(shí)。
1、1月份消防局給予酒店“消防先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào),商業(yè)集團(tuán)安全部給予安全負(fù)責(zé)人“消防安全先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。
2、3月5日凌晨5點(diǎn),酒店南側(cè)路邊廣告牌著火,進(jìn)行滅火,并報(bào)警。
3、3月11日—30日安排一名監(jiān)控員參加消防培訓(xùn)。
4、5月10日確立防汛應(yīng)急預(yù)案,并對(duì)平臺(tái)區(qū)域進(jìn)行全面清理,對(duì)防汛沙袋進(jìn)行換袋處理。
5、5月15日總結(jié)泰山大廈火災(zāi)事件,并張貼,警示。
6、6月23日聘請(qǐng)濟(jì)南艾克斯博特安全技術(shù)咨詢(xún)公司副總經(jīng)理來(lái)店對(duì)全體員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)。
7、8月初與維保公司續(xù)簽消防維保合同。
8、5月23日向城市遠(yuǎn)程監(jiān)控中心申報(bào)材料,8月12日安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。
9、9月11日旅游集團(tuán)安全管理部來(lái)店檢查指導(dǎo)工作。
10、10月25日參加魯商集團(tuán)20xx年技能比武比賽。
三、工作中存在的.不足
1、值班巡邏方面存在巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)等問(wèn)題。針對(duì)上述出現(xiàn)的問(wèn)題,采取應(yīng)對(duì)措施,各班加強(qiáng)管理,并不定期進(jìn)行監(jiān)控抽查。
2、消防演習(xí)力度不夠,參加演習(xí)人員意識(shí)淡薄,逃生疏散不夠迅速。對(duì)此每月對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),增強(qiáng)消防意識(shí),熟練掌握逃生疏散技巧。
3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面:存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現(xiàn)象;行為方面:存在站姿不標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客服務(wù)不夠完美現(xiàn)象。針對(duì)這些問(wèn)題,我們加強(qiáng)了對(duì)員工的教育,組織開(kāi)展了儀容儀表、服務(wù)禮儀的加強(qiáng)學(xué)習(xí),并制定獎(jiǎng)懲加扣分標(biāo)準(zhǔn)表,以制度進(jìn)行規(guī)范約束,達(dá)到更規(guī)范更優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù)。
4、對(duì)于安全檢查發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題,監(jiān)督整改力度不夠,致使部分問(wèn)題未得到及時(shí)有效的整改。對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題,已與各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,積極配合安全工作,共創(chuàng)安全的工作環(huán)境。
四、安保部重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)“四個(gè)能力”培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演習(xí)訓(xùn)練。
2、全力投入政協(xié)會(huì)及其他重大活動(dòng)接待工作。
3、加強(qiáng)安全檢查,加強(qiáng)宿舍區(qū)域安全檢查與管理。
4、對(duì)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位線(xiàn)進(jìn)行自行粉刷。
5、加強(qiáng)外來(lái)車(chē)輛管控及內(nèi)部員工車(chē)輛管理,確保車(chē)位有效管控。
6、安排2名監(jiān)控員參加消防培訓(xùn)。
7、加強(qiáng)員工通道管理,防止酒店物品流失。
8、進(jìn)一步做好消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)和巡檢,加強(qiáng)自檢自改。為酒店實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)保駕護(hù)航!
以上是安保部20xx年的工作總結(jié),做的不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
銀行安保工作總結(jié)8
一、加強(qiáng)全員安全防備認(rèn)識(shí)教育和技術(shù)訓(xùn)練,夯實(shí)人防根底
今年以來(lái),咱們把增強(qiáng)職工的防備認(rèn)識(shí)放在非常杰出的地位,要點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等材料對(duì)網(wǎng)點(diǎn)職工進(jìn)行預(yù)案教育和防備技術(shù)演練,收到了較好的作用。
預(yù)案演練,就是對(duì)職工進(jìn)行事例的教育,安排職工了解“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防備認(rèn)識(shí),進(jìn)步防備潛力。針對(duì)近年來(lái)銀行案子日趨頻繁的嚴(yán)峻局勢(shì),咱們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)事例,仔細(xì)安排職工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、事例剖析等30余次,安排職工各類(lèi)應(yīng)急演練40余次,并針對(duì)我行自身的防備作業(yè)進(jìn)行剖析查找危險(xiǎn),完善防備措施。對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防備技術(shù)教育,首要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章準(zhǔn)則和根本防備技術(shù),掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)作緊急狀況的.應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作方法,各種自衛(wèi)兵器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用,并使職工較熟練地掌握了突發(fā)性事情及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地進(jìn)步了全員安全防備的潛力。
二、加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)備建造,夯實(shí)技防物防根底
安全防護(hù)設(shè)備建造對(duì)抵御盜竊、掠奪等不法侵害案子的發(fā)作和預(yù)防起著無(wú)法代替的作用。因此,我行在重視抓全員防備認(rèn)識(shí)教育訓(xùn)練的同時(shí),非常重視抓好防護(hù)設(shè)備建造,保證一切經(jīng)營(yíng)場(chǎng)一切靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)備。
1、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)備的建造,在支行的大力支持下,投資46萬(wàn)多資金對(duì)3個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新晉級(jí),保證了監(jiān)控錄像圖畫(huà)的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、加強(qiáng)對(duì)消防器材的辦理,今年在國(guó)慶節(jié)前花費(fèi)2。1萬(wàn)元檢修滅火器160具,并克服困難對(duì)辦公大樓消防設(shè)備進(jìn)行改造,特性是在施工過(guò)程中,為了施工隊(duì)可以準(zhǔn)時(shí),按規(guī)范完成改造,作為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施責(zé)任人咱們經(jīng)常去施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工計(jì)劃,所用材料進(jìn)行嚴(yán)厲審查,嚴(yán)厲按照“消防法”規(guī)則的規(guī)范進(jìn)行施工,嚴(yán)把質(zhì)量,不能花了錢(qián)買(mǎi)下安全危險(xiǎn),堅(jiān)決根絕粗制濫造、偷工減料、以次充好等現(xiàn)象,保證改造質(zhì)量上乘、安全可靠。保證其完全貼合“消防法”的規(guī)范,根本構(gòu)成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為維護(hù)全行職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn),奠定了堅(jiān)實(shí)的根底,
3、在技防設(shè)備的辦理上,支行清晰各網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人對(duì)物防、技防設(shè)備的辦理負(fù)總責(zé),制訂了監(jiān)控設(shè)備辦理準(zhǔn)則,并每一天進(jìn)行回放查看、定時(shí)保養(yǎng),保證了技防設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、加強(qiáng)查看監(jiān)督,強(qiáng)化規(guī)范辦理根底
加強(qiáng)查看監(jiān)督作為執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞,防備各類(lèi)案子和事故發(fā)作的最根本的手段。
1、支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面查看,分五個(gè)層次執(zhí)行查看作業(yè),即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定時(shí)查;保衛(wèi)人員每周查,每周對(duì)一切網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全準(zhǔn)則和防備設(shè)備查看;網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人和安全員堅(jiān)持做到每日經(jīng)營(yíng)前后查看;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)等部分進(jìn)行階段性綜合查看。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值勤崗,公布了值勤電話(huà)。在平時(shí)作業(yè)中,杰出抓好了對(duì)“要點(diǎn)部位、要點(diǎn)人員、要點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全查看,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)期間職工安防準(zhǔn)則是否執(zhí)行、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故暫時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否保證一名網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易呈現(xiàn)的問(wèn)題和危險(xiǎn)薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行查看;對(duì)在安全查看中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到絕不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
3、加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查作業(yè)。清晰網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人是安全防備作業(yè)的第一責(zé)任人。在安全辦理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)擔(dān)任”當(dāng)作安全保衛(wèi)作業(yè)的最高責(zé)任制。目前,全行一切網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員幫忙網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全查看,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行安全查看,并作詳細(xì)記錄。查看材料包含業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)掉;門(mén)、窗是否上鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
4、建立健全規(guī)章準(zhǔn)則以及開(kāi)展不間斷的查看作業(yè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故預(yù)兆得到整改,消除了危險(xiǎn),促進(jìn)了職工防備認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則的執(zhí)行,有效地避免了案子和事故發(fā)作。
銀行安保工作總結(jié)9
一、建立規(guī)范了安保檔案
在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,保衛(wèi)人員建立了監(jiān)控設(shè)施管理檔案、消防檔案和識(shí)別假身份證管理檔案等25類(lèi)檔案,為日常安全保衛(wèi)工作的持續(xù)管理奠定了基礎(chǔ)。
二、積極主動(dòng)配合大堂服務(wù)
當(dāng)大堂客戶(hù)多時(shí),大堂經(jīng)理手忙腳亂,我們就會(huì)主動(dòng)幫助大堂經(jīng)理,并禮貌用語(yǔ)引導(dǎo)客戶(hù);比如:幫客戶(hù)排號(hào),去自助區(qū)幫客戶(hù)取錢(qián),幫柜員評(píng)號(hào)等服務(wù)等,得到了客戶(hù)的好評(píng)。
三、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn)
今年以來(lái),我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則,加強(qiáng)安全教育。主要對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,針對(duì)今年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)整理相關(guān)案例和分行下發(fā)的各種文件通報(bào)通知,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)進(jìn)行案例剖析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,全年進(jìn)行消防培訓(xùn)3次。
加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急措施,各種自衛(wèi)武器報(bào)警設(shè)備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應(yīng)急演練1次,使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的.應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
四、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。作為銀行的保安,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較好的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題。而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。今年以來(lái),支行保衛(wèi)人員加強(qiáng)體能訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練,每日?qǐng)?jiān)持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動(dòng)。
20xx年建設(shè)路支行實(shí)現(xiàn)了無(wú)盜竊案件,無(wú)搶劫案件,無(wú)詐騙案件,無(wú)火災(zāi)事故,無(wú)財(cái)產(chǎn)損失等,確保了支行財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全,為支行持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力保障。
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