一周工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的一周工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
一周工作總結(jié)1
一、主要研究期間
1.積極學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、企業(yè)架構(gòu)，通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司的主要部門(mén)和人員，有助于你盡快進(jìn)入角色，為以后在人力資源部的相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2.平時(shí)瀏覽公司的網(wǎng)頁(yè)和產(chǎn)品，有助于為以后找到合適的人選做準(zhǔn)備。由于我們剛來(lái)公司時(shí)就面臨著招聘審計(jì)師的緊迫工作，所以在面試用人部門(mén)和上級(jí)人員時(shí)要積極做好筆記，并注意招聘審計(jì)師時(shí)所需的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。
3.公司各方面的流程都比較完善，專(zhuān)業(yè)水平也比較高，也對(duì)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)人力資源方面的知識(shí)要求比較嚴(yán)格，比如經(jīng)常學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》，《勞動(dòng)合同法》。
4.來(lái)公司的時(shí)候，和上級(jí)以及公司其他同事學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。因?yàn)槲译x他們很遠(yuǎn)，所以我讓自己加倍努力提高自己，努力成為一名適合公司需要的`人力資源人員。
第二，開(kāi)展工作
由于來(lái)公司的時(shí)間不算太長(zhǎng)，而且恰逢年底，短時(shí)間一周多做的工作比較瑣碎，所以我將這一周多開(kāi)展的工作整理一下：
1.招聘工作：第二天就開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是一邊學(xué)習(xí)一邊開(kāi)始招聘審計(jì)。在一周時(shí)間里，我集中精力打電話安排面試。由于我們公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差，對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力很大，但我還是通過(guò)努力流失了一些應(yīng)聘者。最終審核人員由公司熟人介紹。減少了人力資源部招聘的很多壓力。通過(guò)這次審核的招聘，我也學(xué)到了很多網(wǎng)上招聘的技巧。
2.員工關(guān)系管理：一方面是因?yàn)楣境闪r(shí)間長(zhǎng)，各項(xiàng)規(guī)章制度相對(duì)完善；另一方面，由于公司有勞動(dòng)合同糾紛，公司管理層在這方面還是比較謹(jǐn)慎的。辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退和新員工勞動(dòng)合同的簽訂。
3.其他瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批，制定整理行政文員崗位職責(zé)，制作培訓(xùn)考勤單，建立員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)帳等。
第三，即將到來(lái)的工作
1.剛來(lái)面試的時(shí)候，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我想在xx開(kāi)展培訓(xùn)工作，所以這將是我14年工作的重點(diǎn)。努力培養(yǎng)辦公室人員是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。我希望在我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，這項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。
2.xxx
四.總結(jié)
因?yàn)槲乙郧按囊?guī)模和行業(yè)和現(xiàn)在的公司不一樣，所以我的做事風(fēng)格還是在原公司單位固有的思維中，一定程度上影響了我。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下，能早日得到正面的評(píng)價(jià)，努力為公司人力資源的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
一周工作總結(jié)2
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家早上好！我是 班值周班長(zhǎng)，很高興能代表我班全體值周同學(xué)在此向大家匯報(bào)值周工作情況�，F(xiàn)在，我將上周值周情況匯報(bào)如下：
表現(xiàn)好的方面：
1、在儀表方面：大多數(shù)同學(xué)衣著整潔規(guī)范，精神面貌良好。
2、在早自修方面：同學(xué)們到校較早，不部分同學(xué)都能做到及時(shí)進(jìn)教室，但是也有少部分人到教室后不是馬上拿出書(shū)讀書(shū)，而是在打鬧或完成未完成的作業(yè)。一日之計(jì)在于晨，我希望大家要利用好早上這寶貴的時(shí)間。
3、在校園公共衛(wèi)生方面：大多數(shù)同學(xué)保潔意識(shí)較強(qiáng)，總體比較整潔。 當(dāng)然，在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)有不盡人意的地方，存在以下不足，如：
1、個(gè)別同學(xué)沒(méi)有按要求佩戴校牌。
2、校園操場(chǎng)上、教學(xué)樓走廊上、樓梯上仍有紙屑。尤其是籃球場(chǎng)，午餐后有時(shí)還能看見(jiàn)當(dāng)天中午的飲料盒或水果皮。
希望同學(xué)們能夠在新的一周里努力加以改進(jìn)。
下面我宣布上周三項(xiàng)競(jìng)賽情況：
儀表優(yōu)勝班：
紀(jì)律優(yōu)勝班：
衛(wèi)生優(yōu)勝班：
恭喜以上獲得優(yōu)勝的.班級(jí)。
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們 ，一周轉(zhuǎn)眼而逝，值周的感受很多，一周的體驗(yàn)讓我們覺(jué)得創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的校園不容易，需要我們每個(gè)人付出努力，最后，我真心地希望同學(xué)們能夠養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，從我做起，從現(xiàn)在做起，讓我們攜手共創(chuàng)美好的校園。
謝謝大家！我的匯報(bào)完畢。
一周工作總結(jié)3
一、總體工作情況
本周基本完成班組管理開(kāi)會(huì)界面設(shè)計(jì)，下周截圖實(shí)施。
二、本周工作情況(xx月xx日——xx月xx日)
1.煤炭班前會(huì)界面設(shè)計(jì)
2. Android主題1024*768版界面設(shè)計(jì)
3.巡檢系統(tǒng)Android版本界面修改
三、下周工作計(jì)劃(4月25日——4月30日)
1.煤炭班前會(huì)界面截圖(任務(wù)分配班前點(diǎn)名)
2.煤炭班前會(huì)界面截圖(流程展示)
3.煤炭班前會(huì)界面截圖(框架界面會(huì)議精神上班總結(jié)每日一題)
一周工作總結(jié)4
現(xiàn)將上一周的財(cái)務(wù)的工作情況做如下匯報(bào)：
一、收入情況
完成xx萬(wàn)元。完成本月計(jì)劃的xx%。其中：固話xx萬(wàn)元，數(shù)據(jù)xx萬(wàn)元。
二、積極控制成本費(fèi)用
繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷(xiāo)和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的.，確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。
三、營(yíng)業(yè)款的管理
為了確保營(yíng)業(yè)款的安全，我們克服困難，當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí)，派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門(mén)取款。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心，然后由專(zhuān)職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算，做到當(dāng)日繳款送存銀行并同xx核對(duì)。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí)、準(zhǔn)確地上繳到市公司
四、下步工作思路
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫(kù)存材料的管理，并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。
4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，如：統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
一周工作總結(jié)5
首先，我要感謝大家，尤其是xx同學(xué)對(duì)我的信任，給我一次擔(dān)任值周班長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。這周對(duì)于我和大家來(lái)說(shuō)，都是非常有意義的一周，快樂(lè)且緊張。
下面我就本周的工作情況作以總結(jié)。
周一：上級(jí)傳達(dá)指令，要求經(jīng)濟(jì)學(xué)院20xx級(jí)所有同學(xué)全員參加周二舉行的大學(xué)生足球聯(lián)賽閉幕式。我以xx的方式，告訴大家這一消息，提醒大家注意著裝要求和集合時(shí)間。
周二：大家上了一上午課以后，匆忙地吃完午飯，便做好全方位準(zhǔn)備等待出發(fā)。大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定位置，有秩序地坐好�？礇Q賽期間，全班同學(xué)體現(xiàn)了國(guó)貿(mào)xx班良好的精神風(fēng)貌。xx同學(xué)非常幸運(yùn)，不經(jīng)意間接到從天而降的大禮，是全場(chǎng)的幸運(yùn)兒之一，大家對(duì)其表示祝賀。
周三：端午節(jié)，休息一天。節(jié)日快樂(lè)!
周四：在英語(yǔ)課和統(tǒng)計(jì)學(xué)中平淡地走過(guò)。晚上，全班同學(xué)在足球上簽名，我們是團(tuán)結(jié)的集體，相親相愛(ài)的一家人。
周五：英語(yǔ)四六級(jí)考試倒計(jì)時(shí)x天。這一天，有的同學(xué)做了最后的沖刺，有的同學(xué)選擇放松心情、調(diào)整心態(tài)�？傊蠹一ハ喙膭�(lì)，相互祝福順利通過(guò)x日的四六級(jí)考試。
周六：同學(xué)們紛紛奔赴“戰(zhàn)場(chǎng)”，向教授們嘔心瀝血一年作出的成果展示我們的英語(yǔ)水平。我堅(jiān)信國(guó)貿(mào)xx班全體同學(xué)都是佼佼者，都能通過(guò)考試，成功考取四六級(jí)證書(shū)。
周日：為迎接學(xué)生會(huì)高層的到來(lái)，同學(xué)們?nèi)珕T參加晚自習(xí)。其實(shí)，就算不為應(yīng)付學(xué)生會(huì)的檢查，我們也應(yīng)該按時(shí)上晚自習(xí)，畢竟下周三有xx考試，還有接下來(lái)的期末考試!在這里預(yù)祝大家在期末考試中取得好成績(jī)，穩(wěn)穩(wěn)過(guò)，不掛科!同志們，加油!
時(shí)間過(guò)的真快，一周的工作結(jié)束了。很遺憾沒(méi)在短暫的`七天內(nèi)為大家做點(diǎn)切實(shí)的事情，不過(guò)我會(huì)珍惜我作為宣傳委員的機(jī)會(huì)，多多為班級(jí)服務(wù)，貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，感謝大家對(duì)我工作的配合!未來(lái)的人生之路一切順利!
一周工作總結(jié)6
一、了解學(xué)生、交流溝通
作為一個(gè)班主任，一定要了解班上的每一個(gè)學(xué)生，才能更好地管理班級(jí)。在見(jiàn)習(xí)的一周里，我通過(guò)找原班主任了解情況，參加所任班的班會(huì)活動(dòng)，找學(xué)生個(gè)別談心，悉心觀察等方式，來(lái)了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主習(xí)題思想、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進(jìn)生等。同時(shí)，還通過(guò)批改周記、精選作文并利用自習(xí)、早讀、聽(tīng)課時(shí)間，深入班級(jí)，廣泛接觸學(xué)生，進(jìn)一步了解學(xué)生，記住每一個(gè)學(xué)生的名字以及大致性格特征。20xx年個(gè)人工作總結(jié)歸納
在第二周舉行校運(yùn)會(huì)，我就充分利用這個(gè)時(shí)機(jī)去和學(xué)生交流，到達(dá)心靈上的溝通。校運(yùn)會(huì)上，我不但是他們的良師，組織、指導(dǎo)他們參賽、做好后勤工作等，還是他們的益友，幫助他們擦藥油、遞水等，并適當(dāng)開(kāi)一些幽默的小玩笑，不僅舒緩他們的緊張，而且拉近了我們之間的距離。通過(guò)這次校運(yùn)會(huì)，我基本上了解了學(xué)生的性格特征，這大大有助于我日后的班主任工作。
二、作好計(jì)劃、繁而不亂
我利用學(xué)生去軍訓(xùn)一周的空隙，根據(jù)自己了解到的情況和原班主任的建議，我制定了詳盡的工作計(jì)劃。古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢�！边@說(shuō)明制定計(jì)劃的重要性。假如沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，跟著感覺(jué)走，就會(huì)使工作顯得被動(dòng)，而且繁重的工作就會(huì)顯得更1 / 2
混亂，以致工作難以開(kāi)展，不能到達(dá)預(yù)期的目的，而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的問(wèn)習(xí)題。因此，開(kāi)展班主任工作，一定要先作好計(jì)劃。
確實(shí)，這份詳盡的'計(jì)劃對(duì)我一個(gè)多月以來(lái)的工作有很大的指導(dǎo)作用。有了計(jì)劃就更加有信心了，做起事情來(lái)也順手有勁多。
三、為人師表、樹(shù)立威信
班主任首先是一位教師。教師的外在行為表現(xiàn)，對(duì)學(xué)生具有一種楷模和示范作用，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。重點(diǎn)初中生的心理、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活潑，情感豐富，對(duì)身邊發(fā)生的事情具有了一定的判斷能力，也有了一定的看法。俗話說(shuō)：“身教重于言教�！蔽覠o(wú)論在穿著打扮方面，還是在言行方面;無(wú)論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有加強(qiáng)師德修養(yǎng)，成為學(xué)生為人的楷模，才能樹(shù)立起學(xué)生對(duì)自己的威信。
工作中，我注意充分發(fā)揮自己各方面的特長(zhǎng)，比如我數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等各科的知識(shí)都比較扎實(shí)，就利用自修時(shí)間幫學(xué)生解決一些他們不懂的急需解決的問(wèn)習(xí)題，這讓學(xué)生覺(jué)得我無(wú)所不通，自然也對(duì)我刮目相看，對(duì)我的敬仰之意油然而生。
一周工作總結(jié)7
這周正好是月末，通過(guò)一個(gè)多月的鍛煉，我體會(huì)到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去，我自己也學(xué)到了很多的東西，這使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要：人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話，可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽(tīng)的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽(tīng)的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20—30分鐘。
由此可知，為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷(xiāo)售要點(diǎn)”指出來(lái)，說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好，簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn)，千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在月末里跟著隊(duì)長(zhǎng)做成了一個(gè)單子。這是自己努力的`結(jié)果更值得驕傲。為了這個(gè)單子我做了很多功夫：背熟資料，還做了簡(jiǎn)單的調(diào)查，了解客戶的實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這幾個(gè)星期的實(shí)踐使我深深明白到銷(xiāo)售的重要性和搞銷(xiāo)售是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
另一件開(kāi)心的事就是，奔著這次月末，公司組織我們?nèi)ミM(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們是在一個(gè)休閑山莊里進(jìn)行了兩天一夜的戶外拓展訓(xùn)練，之前一直在學(xué)校，雖說(shuō)入學(xué)也進(jìn)行過(guò)軍訓(xùn)，但經(jīng)過(guò)這次的戶外拓展訓(xùn)練之后，我對(duì)“訓(xùn)練”有個(gè)另外一個(gè)認(rèn)識(shí)，那就是趣味性訓(xùn)練。我們是公司同事一塊去的，老總給我們報(bào)的是以“團(tuán)隊(duì)凝聚力”為主題的拓訓(xùn)，毫無(wú)疑問(wèn)，我們所參加的各項(xiàng)訓(xùn)練都是為了考驗(yàn)和鍛煉個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
這次的戶外拓訓(xùn)項(xiàng)目，之前我在網(wǎng)上看到過(guò)幾個(gè)，但沒(méi)想到我也能親身體驗(yàn)，項(xiàng)目大致有：信任被摔、過(guò)電網(wǎng)、穿越亞馬遜等，這些項(xiàng)目都有時(shí)間限制，而且單靠個(gè)人之絕對(duì)完不成的，這就用到了這次訓(xùn)練的主題“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。這些項(xiàng)目都是靠團(tuán)隊(duì)合作才能完成的項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)這次拓展訓(xùn)練我更加意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，在以后的工作中，要學(xué)會(huì)跟大家協(xié)作共處。
一周工作總結(jié)8
企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)管理以資金和成本管理為重點(diǎn)。要使財(cái)務(wù)管理適應(yīng)公司發(fā)展的需要，真正體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的核心作用，就要塑造一支思想政治過(guò)硬、基礎(chǔ)扎實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高素質(zhì)、高效率的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。
1、為全面做好財(cái)務(wù)工作，根據(jù)財(cái)務(wù)人員的實(shí)際情況，因3月份出納人員的離職，及5月份主管會(huì)計(jì)的休產(chǎn)假，人員未能及時(shí)到崗，從而導(dǎo)致在崗財(cái)務(wù)人員的工作量急劇上升，一方面通過(guò)在職人員的加班加點(diǎn)，盡心盡職，另一方面通過(guò)各種渠道進(jìn)行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實(shí)行財(cái)務(wù)人員工作周報(bào)制度。要求財(cái)務(wù)人員每周五對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)，歸納工作中得失，針對(duì)工作存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，使財(cái)務(wù)工作每周有計(jì)劃有目的，并有所長(zhǎng)進(jìn)。
3、及時(shí)解決財(cái)務(wù)人員工作遇到的困難。定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問(wèn)題擺在桌面上。針對(duì)工作存在的`困難和問(wèn)題，共同協(xié)商，尋找解決辦法，營(yíng)造良好的工作氛圍。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、認(rèn)真分析各月份公司實(shí)際開(kāi)支情況，對(duì)每月每張會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核，保證會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，針對(duì)公
公司人員流動(dòng)大，招聘人員多的特點(diǎn)，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財(cái)務(wù)漏洞。
2、加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn)工作，編制了公司《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、流程、制度培訓(xùn)》，根據(jù)新版集團(tuán)管理制度，對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，嚴(yán)肅了財(cái)務(wù)紀(jì)律，使公司員工初步掌握了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，了解財(cái)務(wù)工作流程，并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度。
3、做好財(cái)產(chǎn)清查工作，保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門(mén)對(duì)公司注冊(cè)成立以來(lái)，所購(gòu)的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行了全面的清查盤(pán)點(diǎn);對(duì)個(gè)人所領(lǐng)公司財(cái)產(chǎn)物資，要求倉(cāng)管員建立個(gè)人物資臺(tái)賬進(jìn)行管理，每月及時(shí)更新核查，使公司物資保管工作物有所屬，責(zé)任到人，職責(zé)分明、清晰。
5、積極與項(xiàng)目公司協(xié)調(diào)溝通，6月份設(shè)立了租金保證金專(zhuān)戶，做到租金收繳專(zhuān)款專(zhuān)戶，每月月底與項(xiàng)目公司對(duì)賬，月月清，及時(shí)收繳當(dāng)月應(yīng)收租金，嚴(yán)格控制資金流向，確保資金的安全。
一周工作總結(jié)9
一、 費(fèi)用支出
1、 餐費(fèi)：普通用餐費(fèi)490元，招待費(fèi)1127元;
2、 生活費(fèi)用：7月23日至31日共計(jì)1277元;
3、 差旅費(fèi)：路橋費(fèi)及車(chē)輛加油共計(jì)1231元;
4、 購(gòu)宿舍生活用品共計(jì)565元;
5、 辦公室購(gòu)辦公用品：插線板114元，防盜網(wǎng)660元，空調(diào)1240元，電話費(fèi)200元，名片240元;
6、 員工宿舍房租費(fèi)4500元。
合計(jì)：11644元
二、 協(xié)助其他部門(mén)工作
1、 本周地塊上開(kāi)始做地質(zhì)監(jiān)測(cè)，做好與車(chē)站的協(xié)調(diào)工作; 2、 安排好本周新招員工的.住宿問(wèn)題; 3、 帶領(lǐng)新同事熟悉周邊環(huán)境;
4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部3個(gè)置業(yè)顧問(wèn)針對(duì)武商量販的要求，對(duì)宜城市區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的市調(diào)工作，調(diào)查項(xiàng)目包括商業(yè)門(mén)點(diǎn)數(shù)量、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、人流量、車(chē)站、周邊社區(qū)人口;
工作計(jì)劃：
從下周開(kāi)始，公司的主要工作是全面展開(kāi)宜城市的在售商品房市調(diào)工作，及置業(yè)顧問(wèn)的招聘工作，財(cái)務(wù)部下周主要工作：
1、 做好相關(guān)費(fèi)用支出的記賬工作;
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的財(cái)務(wù)管理制度及財(cái)務(wù)管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度;
3、 修改完善會(huì)計(jì)結(jié)算單，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作;
4、 對(duì)財(cái)務(wù)部相關(guān)文件做好附件歸檔;
XXXX
xx年x月x日
一周工作總結(jié)10
在這一周的時(shí)間里面，我認(rèn)真踏實(shí)的工作，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司的企業(yè)形象。妥善的做好自己本職工作，盡量避免在工作之中出現(xiàn)的任何紕漏問(wèn)題。因?yàn)樾姓膯T屬于服務(wù)性的.工作，所以日常工作比較繁多，每天我都會(huì)認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，保障業(yè)務(wù)部，單證部服務(wù)部。財(cái)務(wù)部和設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，也不能夠疏忽大意，更不能夠潦草馬虎。
在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)之下建立當(dāng)日的備忘錄，將自己當(dāng)天的工作列入到備忘錄當(dāng)中一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以避免出現(xiàn)的失落問(wèn)題和現(xiàn)象。在工作的時(shí)候需要盡心盡責(zé)做好自己的行政人事工作，認(rèn)真做好自己本職工作和事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境。讓各項(xiàng)檔案管理逐漸趨向于正規(guī)化，規(guī)范化，同時(shí)也需要做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。在日常的接待新工作接打電話的時(shí)候需要使用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話和氣，熱情禮貌的接待工廠和來(lái)自國(guó)內(nèi)外的來(lái)訪客戶，對(duì)于遇到的相關(guān)問(wèn)題咨詢或者是要求幫忙的人員，都會(huì)盡自己最大的能力給予解決或者是轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
物資管理工作，制定公司日常辦公用品的購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理。根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情景做好領(lǐng)用登記文件管理工作，根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格，文檔的同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印掃描，復(fù)印的文件，對(duì)公司所發(fā)放的通知文件及時(shí)上傳下達(dá)。招聘工作，查收郵件，閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試。商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作，制定出差計(jì)劃表，預(yù)定國(guó)內(nèi)國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員行程正常進(jìn)行。做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期向網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景。
一周工作總結(jié)11
一、學(xué)理論，學(xué)業(yè)務(wù)，貫徹方針政策，落實(shí)會(huì)議精神
1、組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》
二、黨建服務(wù)中心、行政審批服務(wù)中心工程進(jìn)度
1、人大代表、政協(xié)委員觀摩黨建服務(wù)中心、行政審批服務(wù)中心工程，中心主任李向陽(yáng)介紹工程基本情況及工程建設(shè)進(jìn)展。
2、黨建服務(wù)中心、行政審批服務(wù)中心綜合協(xié)調(diào)推進(jìn)辦公室現(xiàn)場(chǎng)督戰(zhàn)，工程按照進(jìn)度有序推進(jìn)。
三、工程維修改造
1、管理中心工作人員會(huì)同財(cái)政局、審計(jì)公司工作人員對(duì)下良國(guó)土資源所、環(huán)衛(wèi)局、王橋政府和森林消防大隊(duì)、西南坪村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所維修工程進(jìn)行審計(jì)。
四、辦公用房搬遷、資產(chǎn)接收
1、固定資產(chǎn)科組織力量協(xié)助人社局、經(jīng)貿(mào)局、經(jīng)協(xié)辦進(jìn)行辦公用房搬遷安置工作，并對(duì)相關(guān)固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、接收。
2、物業(yè)公司組織力量協(xié)助愛(ài)衛(wèi)辦進(jìn)行辦公用房搬遷安置工作。
五、外縣學(xué)習(xí)交流
1、呂梁市機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)中心一行10人到我中心進(jìn)行業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)交流，長(zhǎng)治市機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)中心辦公室主任劉暉鋼等陪同學(xué)習(xí)參觀。
一周工作總結(jié)12
一周的工作很快就結(jié)束了，在這一周的工作中，獲得了很多得收獲，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
上周的工作基本完成。
1、對(duì)幾家地勘單位進(jìn)行進(jìn)一步的篩選�；敬_定了地勘方案。
2、聯(lián)系并考察了三家土方施工隊(duì)，并進(jìn)行了初步報(bào)價(jià)。
3、聯(lián)系并考察了三家施工圖審圖單位，并進(jìn)行了初步報(bào)價(jià)。
4、考察了大荔縣的腳手架租賃公司、建筑機(jī)械和建筑材料賣(mài)方市場(chǎng)。確定了單價(jià)和運(yùn)費(fèi)等基本信息。以后針對(duì)渭南市和西安市的賣(mài)方市場(chǎng)進(jìn)行考察，做到全面了解。
5、去住建局了解了前期報(bào)建所需的材料及步驟。
6、去規(guī)劃局了解修建性詳細(xì)規(guī)劃深度。
7、與節(jié)能編制單位程總了解節(jié)能上申報(bào)所需材料及相關(guān)信息。
8、向大荔縣經(jīng)發(fā)局提供節(jié)能相關(guān)材料。但因經(jīng)發(fā)局楊局長(zhǎng)出差開(kāi)會(huì)，不能簽字。所以網(wǎng)上申報(bào)材料要延期至下周。
經(jīng)過(guò)一周的.工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。不善于交流、不細(xì)心等。在以后的工作中，我會(huì)針對(duì)這些問(wèn)題不斷改進(jìn)。減少和杜絕問(wèn)題的發(fā)生。
一周工作總結(jié)13
在某某年上半年，從總體來(lái)講，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴(yán)格要求自己，在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě)，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過(guò)，不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外，在日常周工作之余，也向周某某學(xué)習(xí)了專(zhuān)刊考核方面的周工作�？己酥芄ぷ鲗�(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生，因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò)，考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
那么，本年度除日常周工作外，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單，由李某某和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致，加大了查詢周工作的難度，希望日后通過(guò)有效的交流和溝通，雙方可以達(dá)成統(tǒng)一，提高周工作效率。
二、調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告：年初，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我和祁某某共同完成了人才招聘行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究，包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析，沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析，在金融危機(jī)的影響下，對(duì)某某年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè)，并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告，使我的思路更加開(kāi)闊，學(xué)到了很多東西，也掌握了一些撰寫(xiě)專(zhuān)項(xiàng)分析報(bào)告的技巧，對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁某某的信任和指導(dǎo)。
某某某某電器調(diào)研項(xiàng)目：4月份，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我們與某某某某電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問(wèn)卷，個(gè)人認(rèn)為，由于街頭攔訪形式比較特殊，被訪者是在行走過(guò)程中，問(wèn)卷題目應(yīng)該盡量短小簡(jiǎn)單。本次問(wèn)卷題目一共26道題目，包括單選、多選以及復(fù)合題目，a4紙打印需要三張。在訪問(wèn)過(guò)程中，感覺(jué)有些繁瑣冗長(zhǎng)。被訪者大多覺(jué)得題目較多，一張問(wèn)卷訪問(wèn)下來(lái)，大約需要10分鐘的時(shí)間。就日后的調(diào)研來(lái)看，個(gè)人認(rèn)為，街頭攔訪問(wèn)卷一般題目在10-20個(gè)問(wèn)題，a4紙打印2張，訪問(wèn)時(shí)間控制在5-8分鐘左右為宜。過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致被訪者的厭煩情緒，在問(wèn)卷的最后容易隨便糊弄了事，影響調(diào)研的準(zhǔn)確性。雖然調(diào)研中有這樣和那樣的'困難，但經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目人員的努力，本次調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位，保質(zhì)保量的完成了任務(wù)，達(dá)到預(yù)期要求。
版面監(jiān)測(cè)調(diào)研：4月份，與某某某某市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“某某年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比，對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
客戶滿意度調(diào)研：6月末，在集團(tuán)要求下，和祁某某一起完成了《某某年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》，為經(jīng)營(yíng)周工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調(diào)研：在某某年初，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行，每月進(jìn)行一周。雖然人員有限，但市場(chǎng)部人員盡出，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō)，個(gè)人認(rèn)為，由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少，每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù)，在某某年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式，不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量，要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年，市場(chǎng)部配合房產(chǎn)專(zhuān)刊部進(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng)，在活動(dòng)結(jié)束之后，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》，報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”，并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
另外，在5月末，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下，深入研究了某某某某活動(dòng)，在查閱了大量資料，并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下，撰寫(xiě)了《某某某某某某某某》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě)，讓我自己所從事的周工作的認(rèn)識(shí)更加深刻，了解到自己的周工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場(chǎng)放眼全局。
在5月，我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理，在介紹了我們?nèi)粘Ｖ芄ぷ鞒Ｓ密浖㧐xecl的同時(shí)，講解了專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴，而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的周工作有了很大的幫助，希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加，提高自己的分析水平，業(yè)務(wù)能力。
四、展望
從事數(shù)據(jù)周工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，各類(lèi)調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己，將是我某某年下半年的周工作重點(diǎn)。
我想，下半年的周工作中，除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外，也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專(zhuān)一行業(yè)的深度分析研究。
一周工作總結(jié)14
20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī)，倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，庫(kù)容庫(kù)貌得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、工作回顧：
1. 了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況，在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。
2. 為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物一致，出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依。逐步建立起手工帳，電子帳。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高工作效率，要求他們對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨位進(jìn)行重新編排劃分，為新進(jìn)倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
3. 規(guī)范了報(bào)廢品處理流程及盤(pán)點(diǎn)后產(chǎn)生的盤(pán)盈盤(pán)虧系統(tǒng)調(diào)整流程，最大程度的`避免公司資源浪費(fèi)，保證了倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的準(zhǔn)確性。
二、工作不足
1. 處理單據(jù)不夠及時(shí)，物料入庫(kù)滯后。
2. 盤(pán)點(diǎn)速度較慢，而且盤(pán)盈盤(pán)虧率較高。
3. 倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容庫(kù)貌沒(méi)做到位，顯得雜亂。
三、20xx年工作目標(biāo)
1. 努力提高倉(cāng)管操作技能水平，爭(zhēng)取倉(cāng)管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次。儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月≤0次。
2. 物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰，明確，要求倉(cāng)管員備料一定要做到批次管理，先進(jìn)先出為原則。
3. 每天對(duì)所有倉(cāng)管所管物料庫(kù)存稽查，要求倉(cāng)管員的庫(kù)存信息準(zhǔn)確率100%。
4. 現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
5. 當(dāng)天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料按《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》執(zhí)行，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保采購(gòu)部、生產(chǎn)部及營(yíng)銷(xiāo)部部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，對(duì)電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做得更好。
一周工作總結(jié)15
一：制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃表上交公司，并根據(jù)年度計(jì)劃表分配到每個(gè)季度、每月、每周乃至每天。
二：每天早上上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)到，由部門(mén)主管召開(kāi)早會(huì)，匯報(bào)前天的工作情況及對(duì)今日工作的安排情況。
三：每日早上上班前制定工作計(jì)劃表：工作表要把每天要辦的事，要約見(jiàn)的客戶放在第一位，比如說(shuō)和某客戶約好見(jiàn)面或量房的，必須早上給電話或信息給客戶，確定客戶是否有時(shí)間并預(yù)約好時(shí)間和地點(diǎn)，再向相關(guān)人員作出匯報(bào)，方便各部門(mén)做好后續(xù)工作的鏈接。
四：設(shè)計(jì)師溝通：業(yè)務(wù)員要與設(shè)計(jì)師溝通，或把情況向上級(jí)主管匯報(bào)，由上級(jí)主管幫助跟進(jìn)，業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，方便設(shè)計(jì)師的談單策略，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，避免設(shè)計(jì)師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五：電話銷(xiāo)售：業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅(jiān)持打電話的習(xí)慣，每天需堅(jiān)持打50-100個(gè)電話，一般9:30過(guò)后，已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候，上午如無(wú)特殊情況，業(yè)務(wù)員最好在公司打電話，因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境，也好及時(shí)將客戶的情況反饋至設(shè)計(jì)部，電話營(yíng)銷(xiāo)一定要做好相關(guān)的記錄。
六：到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)：這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育各樓盤(pán)的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七：客戶分析：業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對(duì)白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可在晚上下班后完成，可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶分析表，只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點(diǎn)，第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計(jì)師及主管溝通。
八：制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫(kù)：業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記，包括樓盤(pán)的情況，客戶的戶型及面積，客戶的工作情況及相關(guān)背景，客戶的裝修意愿等等，希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員，每天增長(zhǎng)的名單，就是業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的法門(mén)！
九：每周六早上召開(kāi)部門(mén)周會(huì)，由部門(mén)主管主持，銷(xiāo)售人員須在周會(huì)前遞交周報(bào)給上級(jí)主管，內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項(xiàng)，周計(jì)劃的完成情況，意向客戶的跟進(jìn)情況，各樓房的一些情況反饋，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些信息收集，與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的`情況，反饋市場(chǎng)信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營(yíng)銷(xiāo)方案。
十：每月2號(hào)召開(kāi)月會(huì)，銷(xiāo)售人員須在每月1號(hào)前遞交月報(bào)給上級(jí)主管，月會(huì)內(nèi)容同上。
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題�，F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
3確度，仔細(xì)審核;
4物的及時(shí)處理;
5的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
6每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
5門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
6及派車(chē)問(wèn)題。
7品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的�？墒俏覀冞�要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容！
本周480銷(xiāo)售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷(xiāo)售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%，銷(xiāo)售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷(xiāo)原來(lái)做魔法醫(yī)生，護(hù)膚銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)很豐富，連帶性不錯(cuò);三是平時(shí)雖然對(duì)本店的人員支持力度不是很大，但對(duì)促銷(xiāo)的日常激勵(lì)緊盯不放，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘員工的自身特長(zhǎng)，在激勵(lì)中讓本人認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)，
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高銷(xiāo)售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷(xiāo)售也是剛剛超過(guò)周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售提高是非常不錯(cuò)的，雖然502店是屈臣氏的A類(lèi)門(mén)店，但我們品牌在此店超過(guò)四千的周銷(xiāo)售是比較少見(jiàn)的。分析：一是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域，加之背對(duì)美津植秀，美津中晚班基本促銷(xiāo)都保持在5個(gè)人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷(xiāo)的銷(xiāo)售就顯得比較薄弱;二是陳列位置，本周一502店調(diào)整了陳列位置，我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個(gè)端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯(cuò)的;三是人員配備，上周開(kāi)除了一名促銷(xiāo)，因?yàn)槟莻�(gè)促銷(xiāo)上班一月時(shí)間，進(jìn)步不是很大，開(kāi)始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷(xiāo)售氛圍，所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援，一是暫時(shí)補(bǔ)位，二是帶動(dòng)起長(zhǎng)促的銷(xiāo)售積極性，形成銷(xiāo)售相互追趕。
本周會(huì)員共計(jì)辦理約30人，老會(huì)員5。較之前的會(huì)員辦理來(lái)說(shuō)，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì)員卡，等于是說(shuō)顧客至少會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會(huì)員卡，這樣顧客在使用過(guò)程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺)。現(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開(kāi)會(huì)，無(wú)培訓(xùn)安排。元月4號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì)，包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為：1、產(chǎn)品知識(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn);2、銷(xiāo)售技巧提煉培訓(xùn);3、重點(diǎn)問(wèn)題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺(tái)促銷(xiāo)，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷(xiāo)售。這周對(duì)于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整，總體來(lái)說(shuō)502位置調(diào)整比較理想;671雖然從C區(qū)調(diào)整為A區(qū)，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號(hào)店長(zhǎng)上班后再進(jìn)行調(diào)整。
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