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行政月工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家整理的行政月工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
行政月工作總結(jié)1
我自20xx年x月加入公司至今一年有余,在公司從事行政工作,工作范圍和職責(zé)幾經(jīng)調(diào)整,但我一貫秉承在其位謀其責(zé)的工作態(tài)度,本著服務(wù)于公司運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)思想,具體工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排、密切聯(lián)系員工需求,基本勝任和完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,但在某些具體工作方法、實(shí)際效果和公司要求上存在一定差距,我保證在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高。
一、現(xiàn)將不同階段工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下,以增進(jìn)認(rèn)識(shí)和便于改進(jìn)。
第一階段(20xx年x月-11月試用期),主要負(fù)責(zé)公司行政后勤服務(wù)工作。在此期間,我首先了解了公司的基本狀況、運(yùn)作機(jī)制、管理理念和指導(dǎo)思想,為立足本職工作的有效開(kāi)展奠定了基礎(chǔ);其次,我從工作角度出發(fā),在行政后勤管理方面,從優(yōu)化辦公環(huán)境和控制公司辦公費(fèi)用入手,制訂修訂了日常辦公行為準(zhǔn)則等,并組織了多次環(huán)境衛(wèi)生大掃除和工作紀(jì)律突擊檢查,衛(wèi)生環(huán)境整體改進(jìn)效果明顯;在行政辦公設(shè)備的購(gòu)置、使用方面嚴(yán)格登記制度,損壞的辦公設(shè)備做到及時(shí)維修,為員工營(yíng)造并維護(hù)了一個(gè)整潔、衛(wèi)生、有序的工作環(huán)境;
第二階段(20xx年x月-20xx年x月合同期),在這一年中在做好上述工作的同時(shí),還負(fù)責(zé)公司例會(huì)、培訓(xùn)管理和行政方面的基礎(chǔ)管理工作。會(huì)議管理按照公司工作要求及時(shí)召開(kāi)全員會(huì)議,并累計(jì)整理會(huì)議文件30余份;期間還參與整改公司固定電話機(jī)的使用,將公司機(jī)房設(shè)備與線路分類(lèi)整理,為以后監(jiān)控和電話交換機(jī)的數(shù)據(jù)查找提供了便利;根據(jù)公司行政車(chē)輛的管理要求,制訂了行政車(chē)輛的管理表格,對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)和加油做出詳細(xì)記錄,同時(shí)起草了司機(jī)崗位責(zé)任,此條款目前正在執(zhí)行中;培訓(xùn)工作方面主要是選擇一些好的視頻,通過(guò)教育學(xué)習(xí)的手段,來(lái)提高培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性。同時(shí)先后組織了兩次培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)大家對(duì)培訓(xùn)工作反饋的意見(jiàn),對(duì)培訓(xùn)的時(shí)間安排、頻次和組織形式做了部分調(diào)整。
在這一年中由于部門(mén)其它兩位同事離職和轉(zhuǎn)崗,陸續(xù)接手了公司其它事務(wù)的工作。例如:工程設(shè)備詢價(jià)、訂貨、工程部檔案前期整理及歸檔、公司三類(lèi)人員資質(zhì)的辦理、公司資質(zhì)文件的打印整理、協(xié)助機(jī)電銷(xiāo)售經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)處理其它的日常事務(wù)。在這段工作經(jīng)歷中,我也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),現(xiàn)在可以獨(dú)立完成機(jī)電業(yè)務(wù)方面的標(biāo)書(shū)制作.
在學(xué)習(xí)制作標(biāo)書(shū)的過(guò)程中,也對(duì)公司主營(yíng)項(xiàng)目有了更深的了解,為后期制作編排公司宣傳頁(yè),奠定了基礎(chǔ)。公司宣傳頁(yè)通過(guò)前期收集產(chǎn)品資料、調(diào)查業(yè)務(wù)各部門(mén)的需求,到進(jìn)行設(shè)計(jì)排版,目前基本版面已訂,在進(jìn)行細(xì)節(jié)處的完善。預(yù)計(jì)年前可進(jìn)行排版印刷。
我在今年x月接手了公司招聘工作,在學(xué)習(xí)招聘的過(guò)程中,也對(duì)企業(yè)的HR工作有了深深的體會(huì),懂得優(yōu)秀人才對(duì)于企業(yè)的重要性。目前招聘的員工,在試用階段表現(xiàn)優(yōu)秀,已經(jīng)簽訂正式的勞動(dòng)合同。現(xiàn)在我陸續(xù)在搜索選用合適的人才,力求使公司在工程技術(shù)方面力量更為豐滿。
二、我在工作中存在的不足及改進(jìn)方法
由于進(jìn)入公司時(shí)間較短,對(duì)公司的各種組織關(guān)系、工作習(xí)性和運(yùn)作機(jī)制了解的不夠透徹,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,在某些工作方法和溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)控方面存在改進(jìn)的問(wèn)題。
首先,對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況的了解和信息掌握渠道欠缺,除了問(wèn)詢追蹤外,沒(méi)有其他的查驗(yàn)渠道。
第二,培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源間矛盾較為突出,培訓(xùn)效果的.轉(zhuǎn)化率較低,難于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的或達(dá)到培訓(xùn)效果,在培訓(xùn)中資源的充實(shí)、形式的多樣化上須改進(jìn)和提高。
第三、在對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)時(shí),缺少主觀催動(dòng)性。致使部分工作積壓等情況。
第四、在工作方法及語(yǔ)言溝通上存在缺陷,造成了工作中的誤會(huì)與磨擦。 以上問(wèn)題在與公司同事的溝通中,已經(jīng)了解到問(wèn)題的嚴(yán)重性,我會(huì)針對(duì)不同情況制訂相應(yīng)的解決方案,并爭(zhēng)求公司其它同事意見(jiàn)進(jìn)行整合。做出完善的解決辦法。在以后的工作中,會(huì)仔細(xì)記錄每件事情,及時(shí)完成每件事情并推動(dòng)事情的進(jìn)展,做到提醒與監(jiān)督。對(duì)于自身的缺點(diǎn),我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤之處,我會(huì)在未來(lái)的工作生活中進(jìn)行調(diào)整,以提高自身的個(gè)人修養(yǎng),并且希望領(lǐng)導(dǎo)可以給予批評(píng)指正。
三、工作展望及計(jì)劃
首先,對(duì)于公司考勤、衛(wèi)生、紀(jì)律(上網(wǎng))等方面加強(qiáng)監(jiān)督管理,對(duì)于每日遲到現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)(公告欄張貼每日遲到情況),以避免經(jīng)常遲到現(xiàn)象發(fā)生。工作紀(jì)律會(huì)協(xié)同財(cái)務(wù)或其它人員本著公平公正的原則進(jìn)行不定期檢查,并將檢查結(jié)果登記在案。對(duì)于發(fā)現(xiàn)違反公司行為規(guī)定的同事處以公告批評(píng),嚴(yán)重者罰款,
上交工會(huì)。我本身會(huì)以身作則起帶頭作用,同時(shí)請(qǐng)公司全體同事共同監(jiān)督,使公司整體的辦公軟環(huán)境有質(zhì)的提升。
在會(huì)議管理方面。隨著公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的增加,注意各部門(mén)之間相互關(guān)聯(lián)的溝通,對(duì)于信息溝通和協(xié)調(diào)要求將更加必要和緊迫。在今后的例會(huì)上對(duì)于各部門(mén)安排的工作計(jì)劃,建議將未按時(shí)完成工作的結(jié)果列入計(jì)劃,由專(zhuān)人跟蹤,總結(jié)時(shí)直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并給出處理意見(jiàn),以明確不按時(shí)完成的直接后果和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果與結(jié)果處理的連貫性,以切實(shí)提高公司各項(xiàng)計(jì)劃工作的執(zhí)行力。
其次,對(duì)于培訓(xùn)工作,將根據(jù)公司20xx年人才培養(yǎng)工作的要求,協(xié)同趙娟娟重點(diǎn)做好公司內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè),以確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性,將不定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),形式不限。以此推動(dòng)公司發(fā)展及為提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供智力支持。
20xx年的招聘工作將列為重點(diǎn),以發(fā)布用人需求和搜索人才的方式,為公司人才力量做出儲(chǔ)備。在新一年中,讓公司的新鮮力量帶動(dòng)全員,以此激發(fā)每位同事的工作主動(dòng)性和緊迫性。我目前與一名注冊(cè)工程師進(jìn)行過(guò)溝通,對(duì)方有意向來(lái)公司工作,等出圖較忙的這段時(shí)間過(guò)去,在當(dāng)面與我詳談,我會(huì)繼續(xù)跟蹤并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
機(jī)電方面加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),多與工程技術(shù)人員溝通,了解產(chǎn)品設(shè)備的性能、參數(shù)、等各方面的知識(shí)。配合工程部劉博敏做好設(shè)備詢價(jià)和工程檔案的建立。投標(biāo)書(shū)制作方面,端正態(tài)度多與前輩溝通學(xué)習(xí),做好投標(biāo)的準(zhǔn)備工作,用品及資料提前做出儲(chǔ)備計(jì)劃,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),爭(zhēng)取將投標(biāo)工作安排合理。投標(biāo)文件做好保存和備份,避免出現(xiàn)投標(biāo)漏洞。
20xx年即將過(guò)去,我為過(guò)去的工作做出總結(jié),在公司工作的一年半中,學(xué)到了很多知識(shí),并交到更多朋友。在自我總結(jié)中,我認(rèn)為每個(gè)人都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
在新一年工作中,我會(huì)改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。做到考慮事情更加認(rèn)真、周全。與同事之間多注意溝通,做到有誤會(huì)及時(shí)解決。并提高自己的工作主動(dòng)性、及時(shí)匯報(bào)階段性工作、加強(qiáng)主觀能動(dòng)性、充分做到替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
以上是我對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)。多華麗的詞藻也代替不了實(shí)際的表現(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)期待我的成長(zhǎng)與改變。
行政月工作總結(jié)2
一月份,唐陽(yáng)煤礦認(rèn)真貫徹落實(shí)秦董事長(zhǎng)12月x日重要講話精神,以大幅度提高職工工資和福利待遇為動(dòng)力,嚴(yán)格按照“深、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的作風(fēng)要求,營(yíng)造了團(tuán)結(jié)一致、真抓實(shí)干的濃厚氛圍。在秦董事長(zhǎng)的精心協(xié)調(diào)下,壓煤村莊搬工作取得了決定性勝利,有效緩解了安全生產(chǎn)接續(xù)緊張的不利形勢(shì)。全面抓好了集團(tuán)公司元月x日安全辦公會(huì)議精神的傳達(dá)與落實(shí),深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)深化年”活動(dòng)、首季開(kāi)門(mén)好活動(dòng),突出安全生產(chǎn)管理重點(diǎn),狠抓節(jié)日期間安全管理,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管和細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)管理,確保了安全生產(chǎn)和內(nèi)部管理各項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展。
一、安全管理:認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件要求,扎實(shí)啟動(dòng)了“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)深化年”活動(dòng),下發(fā)了《20xx年安全工作的安排意見(jiàn)》,深入開(kāi)展了首季開(kāi)門(mén)好活動(dòng)。按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,礦長(zhǎng)與區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、礦長(zhǎng)與副礦長(zhǎng)、副礦長(zhǎng)與分管科室、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)與副職、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)與班組、班組長(zhǎng)與職工,均嚴(yán)格簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),做到了責(zé)任層層落實(shí),壓力層層下達(dá),為全年工作開(kāi)好頭,起好步打下了基礎(chǔ)。工會(huì)組織召開(kāi)了“區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、老工人、安全員、班組長(zhǎng)、群監(jiān)員”五個(gè)層次的安全生產(chǎn)座談會(huì),廣泛征集了做好20xx年安全工作的建議。扎實(shí)開(kāi)展了首季開(kāi)門(mén)好活動(dòng),在全礦范圍內(nèi)創(chuàng)新實(shí)施了安全“結(jié)對(duì)子”互保聯(lián)責(zé)辦法,使“三違”行為人與結(jié)對(duì)子人的經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤,安全共享,責(zé)任共擔(dān),形成人人聯(lián)保,相互監(jiān)督的約束機(jī)制。
重申了班前會(huì)管理規(guī)定,修訂了“三違”罰款條例,制定下發(fā)了《實(shí)施安全質(zhì)量動(dòng)態(tài)評(píng)估獎(jiǎng)的考核辦法》。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,重點(diǎn)抓好了安全信息落實(shí)精細(xì)化、現(xiàn)場(chǎng)安全隱患確認(rèn)精細(xì)化和職工崗位操作精細(xì)化。認(rèn)真執(zhí)行了礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班制度,嚴(yán)格堅(jiān)持帶班區(qū)長(zhǎng)、安全員當(dāng)班最后一個(gè)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)、最后一個(gè)升井制度,實(shí)行了安全員班電話匯報(bào)制度。突出抓好了1303炮采工作面沿空留巷、2301一分層開(kāi)采和2個(gè)綜掘迎頭的頂板管理。加強(qiáng)錨網(wǎng)索質(zhì)量管理,對(duì)頂板壓力大的631西皮帶運(yùn)輸巷實(shí)施架棚支護(hù)。加強(qiáng)了1303東工作面沿空留巷停采段的安全管理,利用6個(gè)小班的時(shí)間,安全順利完成了1303東工作面及上下順槽的回撤工作。加強(qiáng)一通三防管理,做好了六采區(qū)絞車(chē)房貫通期間的通風(fēng)管理、633軌順、皮順局部通風(fēng)改造、234綜放面防火管理和63西兩綜掘迎頭的防塵工作。 元月份計(jì)劃原煤產(chǎn)量60000噸,實(shí)際生產(chǎn)原煤60309噸。元月份計(jì)劃掘進(jìn)進(jìn)尺900米,實(shí)際掘進(jìn)進(jìn)尺685.3米,其中開(kāi)拓進(jìn)尺660米。元月份累計(jì)入洗原煤62196噸,產(chǎn)出精煤34761噸,動(dòng)篩排矸系統(tǒng)累計(jì)入洗塊煤13000余噸。
二、技術(shù)管理:一是制定了1303東工作面沿空留巷方案,結(jié)合探煤厚資料確定了工作面的停采位置,確保了1303東工作面沿空留巷施工及撤面期間的'安全生產(chǎn)。
二是加強(qiáng)工程質(zhì)量檢查監(jiān)督,重點(diǎn)做好了2301工作面支柱初撐力檢測(cè)及采高管理,做好了2301上順槽排放230老空水的技術(shù)指導(dǎo)工作。
三是做好了23軌道下山下部交岔點(diǎn)擴(kuò)斷面改造施工期間的技術(shù)指導(dǎo)工作。
四是為保證234工作面過(guò)中間巷期間工程質(zhì)量管理,加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理。
五是針對(duì)-356水平63西軌道運(yùn)輸巷、63西皮帶運(yùn)輸巷靠近DF5大斷層且距離132西采空區(qū)近,小斷層較多、頂板破碎、巷道頂板壓力大的實(shí)際情況,制定并嚴(yán)格執(zhí)行了專(zhuān)門(mén)頂板管理措施,加強(qiáng)了頂板離層監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握了兩綜掘迎頭的頂板離層動(dòng)態(tài)變化情況,有針對(duì)性的對(duì)離層超規(guī)定處進(jìn)行復(fù)棚以加強(qiáng)支護(hù),保證了安全順利施工。
六是及時(shí)制定井下打鉆探斷層的方案及措施,基本探明了63西軌道運(yùn)輸巷揭露斷層的落差及迎頭前方煤層位置,重新確定了63西軌道運(yùn)輸巷及63西皮帶運(yùn)輸巷的施工方案。
七是做好了六采區(qū)絞車(chē)房聯(lián)絡(luò)巷與13軌道下山貫通期間的測(cè)量工作,確保了該巷道的順利貫通。
八是為加快633綜放工作面施工,重新編制了633皮順、633軌順的修復(fù)措施及規(guī)程,保證了633綜放工作面各巷道的工程進(jìn)度和施工質(zhì)量。
九是根據(jù)63西皮帶巷靠近DF5斷層,頂板壓力大,巷道易變形的實(shí)際,為確保-400水平63西皮帶運(yùn)輸巷拐彎后與-356水平63西皮帶運(yùn)輸巷正向貫通的準(zhǔn)確可靠性,在委托科研單位在井下陀螺定向的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)井下精心測(cè)量工作,確定了巷道拐彎的位置及角度。
十是加強(qiáng)了632工作面的追排水期間水量監(jiān)測(cè),并進(jìn)一步摸清了632軌道順槽排水期間632軌道順槽與632皮帶順槽水位下降不一致的基本情況和特點(diǎn),為下一步的追排水工作提供技術(shù)依據(jù)。同時(shí),做好了地面奧灰水文觀測(cè)孔水位的觀測(cè)工作。
三、機(jī)電管理:繼續(xù)加大了大型固定設(shè)備的管理力度,嚴(yán)格了各項(xiàng)安全管理制度,組織專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)安全供電管理,嚴(yán)格了電氣管理各項(xiàng)制度,抓好了限電措施的落實(shí),對(duì)35KV供電線路進(jìn)行巡視,同時(shí)對(duì)井下高壓設(shè)備及各移動(dòng)變電站加強(qiáng)重點(diǎn)檢查,確保了礦井供電安全。精心準(zhǔn)備,周密組織,圓滿完成了1月份機(jī)電檢修項(xiàng)目32項(xiàng)。主要完成了主井提升繩和東箕斗更換、副井上天輪襯墊、銅套更換、2.5米液壓絞車(chē)截取實(shí)驗(yàn)繩并插接鉤頭等工作。完善了-520泵房排水及供電系統(tǒng),形成了雙回路供電,提高了6采區(qū)供電的可靠性。抓好了2采區(qū)泵房及管路完善工作,完成了23軌道下山1趟排水管路合茬,改造了23軌道下山風(fēng)水管路,完善射流泵清水引水管1路, 2采區(qū)泵房排水系統(tǒng)于元月x日正式運(yùn)行;2采區(qū)泵房遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)已經(jīng)接線完畢,進(jìn)入調(diào)試階段。
抓好了63采區(qū)供電系統(tǒng)調(diào)整和完善,安裝改造了35KV變電所高壓保護(hù)裝置,共計(jì)改造開(kāi)關(guān)柜18面,室外接線箱7臺(tái),新安操作屏3臺(tái),改造模擬屏1面,提高了供電可靠性和變電所裝備水平。抓好了63猴車(chē)恢復(fù)工作,元月x日投入正式運(yùn)行。抓好了63強(qiáng)力皮帶恢復(fù)完善工作。做好了地面壓風(fēng)機(jī)房壓風(fēng)機(jī)更換工作。組織了井下3次月度機(jī)電旬檢查和地面3次旬檢查累計(jì)查出問(wèn)題157條,全面落實(shí)了整改。繼續(xù)抓好了冬季“四防”工作,組織專(zhuān)項(xiàng)檢查,抓好了各項(xiàng)工作落實(shí),重點(diǎn)抓好了對(duì)鍋爐重點(diǎn)監(jiān)管,保障了冬季正常供暖。超前考慮,做好了春節(jié)檢修計(jì)劃的編排,提前與徐州昆侖建設(shè)工程有限公司簽訂協(xié)議,對(duì)副井井筒敷設(shè)管路施工工程進(jìn)行積極籌備。
四、內(nèi)部管理:認(rèn)真落實(shí)秦董事長(zhǎng)12月x日會(huì)議重要指示,根據(jù)集團(tuán)公司文件要求,制定了詳細(xì)的增資方案、20xx年經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制,制定了新的安全風(fēng)險(xiǎn)抵押承包辦法和調(diào)整提高職工年工礦齡辦法。按照曲阜人社局安排,原職工繳納的五險(xiǎn)統(tǒng)一集中辦理社?,并已與人社局對(duì)接成功,從而方便了管理。制定下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年春節(jié)放假和保勤工作的通知》,明確了放假、檢修及上班時(shí)間,加強(qiáng)了留勤人員的勞動(dòng)紀(jì)律管理。根據(jù)魯裕發(fā)【20xx】69號(hào)文件《集團(tuán)公司生產(chǎn)煤礦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包考核辦法》,在總結(jié)分析現(xiàn)行績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上,對(duì)機(jī)關(guān)、非機(jī)關(guān)及承包單位管理人員崗位績(jī)效考核管理辦法進(jìn)行部分修改,制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整崗位績(jī)效考核辦法部分內(nèi)容的通知》,進(jìn)一步增強(qiáng)了全礦各級(jí)管理人員的責(zé)任心。
認(rèn)真抓好了集團(tuán)公司綜合大檢查問(wèn)題的整改工作,下發(fā)了任務(wù)分解表,材料辦專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了工區(qū)小倉(cāng)庫(kù)保管員會(huì)議,通報(bào)了檢查出的各類(lèi)問(wèn)題,抓好了限期整改。細(xì)化完善了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人加分標(biāo)準(zhǔn)做出了明確規(guī)定,有效地調(diào)動(dòng)了被考核人員的工作積極性。與山東興平安全評(píng)價(jià)公司簽訂了內(nèi)部加油站安全評(píng)價(jià)合同書(shū)。扎實(shí)開(kāi)展了井上下雙文明生產(chǎn)活動(dòng),每周進(jìn)行不少于兩次的文明衛(wèi)生檢查。加強(qiáng)了全礦范圍房產(chǎn)設(shè)施的全面檢查。填報(bào)了濟(jì)寧市煤炭局《唐陽(yáng)煤礦綜合年報(bào)表》。順利通過(guò)了汶上縣環(huán)保局中水回用工程的驗(yàn)收。材料辦組織了工區(qū)小倉(cāng)庫(kù)材料清查,并匯總上報(bào)了材料考核報(bào)表。認(rèn)真做好了1-2月份物資計(jì)劃提報(bào)工作,充分考慮到春節(jié)期間檢修需要,做到計(jì)劃提報(bào)超前考慮,及時(shí)與物資管理公司溝通,確保春節(jié)檢修材料的提前到貨儲(chǔ)備工作。
二月份工作計(jì)劃:
一、安全管理:一是以貫徹落實(shí)集團(tuán)公司20xx年度總結(jié)表彰20xx年度工作部署大會(huì)精神和秦董事長(zhǎng)安全管理重要要求為總抓手,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好集團(tuán)公司安全工作安排意見(jiàn),扎實(shí)開(kāi)展首季開(kāi)門(mén)好活動(dòng),全面抓好思想發(fā)動(dòng),提供有力組織保障。二是執(zhí)行互保聯(lián)保制度,嚴(yán)格推行“結(jié)對(duì)子”責(zé)任聯(lián)保安全管理辦法。三是推行安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核辦法,實(shí)行安全獎(jiǎng)與現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)評(píng)估掛鉤,實(shí)現(xiàn)抓過(guò)程與抓結(jié)果相結(jié)合。四是落實(shí)“深嚴(yán)細(xì)實(shí)恒”作風(fēng)要求,積極籌備推行精細(xì)化管理,突出七項(xiàng)安全管理重點(diǎn),抓好節(jié)前、節(jié)后的安全生產(chǎn)。五是鞏固井上下雙文明生產(chǎn)活動(dòng)成果,狠抓現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生管理,確保現(xiàn)場(chǎng)管理水平有新提升。六是狠抓生產(chǎn)任務(wù)完成:2月份生產(chǎn)原煤6.5萬(wàn)噸,完成進(jìn)尺520米。
二、技術(shù)管理:一是繼續(xù)抓好2301工作面一分層開(kāi)采頂板管理,保證工作面的支護(hù)質(zhì)量和強(qiáng)度。二是做好234綜放面過(guò)233皮帶巷期間的技術(shù)指導(dǎo)工作。三是繼續(xù)做好63
西軌道運(yùn)輸巷、63西皮帶運(yùn)輸巷兩綜掘迎頭施工期間的技術(shù)管理工作,確保頂板穩(wěn)定和工程質(zhì)量。四是繼續(xù)做好-400水平63西皮帶運(yùn)輸巷施工期間的工程質(zhì)量檢查監(jiān)督,確保-400水平、-356水平63西皮帶運(yùn)輸巷順利貫通。五是做好633皮帶順槽、633軌道順槽施工期間的技術(shù)跟蹤服務(wù)工作。六是做好633皮順聯(lián)絡(luò)巷從631皮順及633皮順下穿巷施工期間的技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)。七是做好632工作面追排水期間對(duì)井下水量監(jiān)測(cè)和地面奧灰水位的跟蹤觀測(cè)工作。
三、機(jī)電管理:一是抓好大型固定設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)管理,確保安全運(yùn)轉(zhuǎn)。二是以234綜采面、2301炮采面機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)和皮帶運(yùn)輸設(shè)備作為機(jī)電設(shè)備管理重點(diǎn),嚴(yán)防設(shè)備誤時(shí)。三是加強(qiáng)井下移動(dòng)設(shè)備管理,保證正常生產(chǎn)。四是繼續(xù)做好2采區(qū)泵房遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)調(diào)試、完善工作,實(shí)現(xiàn)地面自動(dòng)上水功能。五是做好春節(jié)機(jī)電檢修工作,保證按時(shí)完工。六是抓好520臨時(shí)排水泵房三臺(tái)水泵恢復(fù)、632追排水工作和520水平新開(kāi)迎頭供電設(shè)計(jì),為二月份生產(chǎn)任務(wù)完成提供保障。七是抓好六采區(qū)2.5米液壓絞車(chē)、63軌道下山防跑車(chē)裝置和信號(hào)安裝工作,力爭(zhēng)3月x日試運(yùn)轉(zhuǎn)。八是繼續(xù)做好冬季“四防”工作。
四、內(nèi)部管理:一是繼續(xù)深入廣泛的開(kāi)展“反、堵、降、增”活動(dòng),進(jìn)一步抓好各項(xiàng)制度的完善執(zhí)行,全面提升內(nèi)部管理水平。二是進(jìn)一步修訂完善內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格制度管理,提升綜合管理水平。三是認(rèn)真抓好集團(tuán)公司12月x日會(huì)議有關(guān)提高職工工資和福利待遇的落實(shí)工作。
行政月工作總結(jié)3
xx年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,精簡(jiǎn)了內(nèi)容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來(lái)辦件的實(shí)際情況,局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進(jìn)料加工票,來(lái)料加工票,涉及進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請(qǐng)外商72批次,合計(jì)158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國(guó)家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。
一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門(mén)中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái),我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級(jí)部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的.業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)效能建設(shè)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽(tīng)證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過(guò)程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計(jì)劃及打算
在下半年的工作當(dāng)中,我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,堅(jiān)持以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益
?我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
行政月工作總結(jié)4
過(guò)去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對(duì)外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門(mén)的.人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。 多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、行政人事部采購(gòu)管理工作
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護(hù)公司利益。
行政月工作總結(jié)5
一、人事管理方面
根據(jù)各部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
、鞭k理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
⒊對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
4.對(duì)后勤保障工作也做到了保證。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣⻊?wù)單位,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運(yùn)作方面
、表槕(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。 ⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的
主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
、闯浞忠龑(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的`問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、 對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著 20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計(jì)劃
作為綜合部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年綜合部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。
行政月工作總結(jié)6
經(jīng)過(guò)來(lái)公司快兩個(gè)月,對(duì)公司一些狀況有些基本了解,對(duì)行政及后勤的有一些了解,還有些不足的地方,望領(lǐng)導(dǎo)給以指正,將作出以下總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)與收獲
1、能夠安排好部門(mén)內(nèi)較好完成本職工作(如編寫(xiě)員工離職程序、員工須知)做好行政、后勤工作(飯?zhí)、員工宿舍)。
2、已完成宿舍交接,做到每個(gè)月兩次宿舍衛(wèi)生檢查,讓員工有個(gè)干凈整潔的宿舍。
3、安全消防問(wèn)題的.落實(shí),把一些滅火器壓力不足及到有效期的交給華叔去換氣灌溉,并把每個(gè)樓層的滅火器貼上使用方法。
二、工作中存在不足
1、消防工作落實(shí)不到位。
2、公司規(guī)章制度沒(méi)有監(jiān)督到位。
3、有時(shí)與個(gè)部門(mén)配合仍有欠缺。
三、接下來(lái)的個(gè)人與部門(mén)工作計(jì)劃
1、會(huì)根據(jù)以下工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)。努力做好工作的每一件事。
2、隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,應(yīng)提高自己各方面的知識(shí)。
3、收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)念。
4、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)際情況,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,準(zhǔn)確地了解和掌握最近的工作情況。
四、下個(gè)月的工作計(jì)劃
1、完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并把員工手冊(cè)經(jīng)各部門(mén)主管討論完成。
2、協(xié)助人事一起去了解員工的思想動(dòng)態(tài),能夠發(fā)現(xiàn)員工對(duì)公司發(fā)展的一些好的建議,并及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、把消防放在工作首位,并把滅火器做到統(tǒng)一存檔。
4、每天下午四點(diǎn)半以后除特殊情況除外,到倉(cāng)庫(kù)黃小龍那里幫忙,晚上到一件代發(fā)那里打包。
5、到各部門(mén)工作要向主管報(bào)告,聽(tīng)從主管安排,如果有事要走要向主管說(shuō)一聲。
楊蘇平
20xx年x月31號(hào)
行政月工作總結(jié)7
自**年5月8日入職公司擔(dān)任行政秘書(shū)一職以來(lái),我在此崗位上學(xué)到了許多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),并把理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際工作中。在工作的三個(gè)月中,我的感受深刻,受益匪淺。下面將我這段時(shí)間的工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、入職以來(lái)工作總結(jié):
1、讓我深刻體會(huì)到人際關(guān)系的重要性。在平時(shí)的工作中,讓我學(xué)會(huì)了與不同的人交際,提升了個(gè)人的交際能力。一方面,要與公司內(nèi)部各級(jí)人員(領(lǐng)導(dǎo)及員工)處理好各種人際關(guān)系;另一方面,還要與外界政府人員及外來(lái)人員做好溝通、聯(lián)系工作,因?yàn)樵S多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。
2、秘書(shū),是一個(gè)承上啟下,起著樞紐作用的職位。所以很多時(shí)候,不管是與領(lǐng)導(dǎo)還是各部門(mén)的溝通都要及時(shí)、準(zhǔn)確,才能高效率的完成各項(xiàng)工作。例如:當(dāng)一個(gè)部門(mén)呈報(bào)給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)的知曉的,那么,這個(gè)時(shí)候不管多么忙,都要在第一時(shí)間內(nèi)將文件或資料送至領(lǐng)導(dǎo)手中,否則,就很有可能誤了工作的時(shí)效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有臨時(shí)、緊急的通知或會(huì)議時(shí),就必須很迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的安排下達(dá)各部門(mén),并準(zhǔn)備好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有時(shí)候工作會(huì)比較繁忙、雜,從而讓人心煩意亂,甚至是煩燥。這個(gè)時(shí)候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力。面對(duì)這種情況,我就會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我安慰:不管是什么工作,都會(huì)遇到這樣或那樣的困難和壓力,但是想一下,別人能做到的,為什么我不能做到呢?所以,關(guān)鍵要學(xué)著在自己的身上找原因。其實(shí),隨著時(shí)間的磨練,我對(duì)工作的掌握程度已不知不覺(jué)中像一個(gè)小嬰孩慢慢成長(zhǎng)為一各兒童,然后再慢慢地長(zhǎng)大的過(guò)程。
4、在工作中,我覺(jué)得做得不到位的一點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)安排的工作,很多時(shí)候我都沒(méi)有及時(shí)督促各部門(mén),導(dǎo)致各部門(mén)有時(shí)候工作未能按時(shí)完成。針對(duì)這一點(diǎn),在以后的工作中我會(huì)與質(zhì)檢及時(shí)進(jìn)行溝通,共同將督促的工作做到位。
二、針對(duì)本崗位工作要求、特點(diǎn),為自己制定的工作計(jì)劃:
1、其實(shí),工作也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在掌握了工作的要領(lǐng)后,我還需更加努力的學(xué)習(xí)各方面的工作技能技巧,不斷的充實(shí)自己,讓自己不斷的成長(zhǎng)。
2、工作中,也要做到認(rèn)真、仔細(xì)。特別是在對(duì)外的文件資料中,是不容得一個(gè)錯(cuò)別字,一個(gè)錯(cuò)誤的,因?yàn)檫@些都是代表公司形像的。這一點(diǎn),我自知有時(shí)做得不好,但是我已下定決心:一定隨時(shí)告知、提醒自己做事要認(rèn)真,因?yàn)楣ぷ魇侨莶坏靡稽c(diǎn)馬虎的`。
3、秘書(shū)工作其實(shí)很多時(shí)候,也要做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難的。特別是在接待這一方面。在這三個(gè)月的工作中,我也接待了不少外界政府人員和外來(lái)人員。對(duì)于這些人員,我應(yīng)該做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導(dǎo)愿意且必須接待的,哪些是不需要領(lǐng)導(dǎo)接待我自己就可以把事情解決的。當(dāng)自己不清楚時(shí),面對(duì)客人,一方面要做好接待的工作及注意說(shuō)話的技巧,做到話不說(shuō)死,但又不失禮節(jié);另一方面,要及時(shí)有技巧的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),以明白領(lǐng)導(dǎo)的意愿。然而,對(duì)于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習(xí)的。
4、保持職業(yè)操守,做到公司機(jī)密及重要消息的不外泄。很多時(shí)候,當(dāng)有外界人士打聽(tīng)或是讓我提供公司領(lǐng)導(dǎo)電話或內(nèi)部資料時(shí),一定要謹(jǐn)慎,必要時(shí)一定要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),以避免為公司和領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)不必要的麻煩和損失。
以上則是我近三個(gè)月來(lái)的最為深刻的幾點(diǎn)總結(jié)及計(jì)劃。
望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教!
行政月工作總結(jié)8
一、安全會(huì)議
組織安全委會(huì)成員召開(kāi)20xx年安全環(huán)保月啟動(dòng)大會(huì),
1、報(bào)告了20xx年安全環(huán)保月活動(dòng)計(jì)劃,
2、20xx年安全環(huán)保月生產(chǎn)總經(jīng)理提出管理人員和安全員應(yīng)經(jīng)常在車(chē)間觀察。
3、基地總裁提出對(duì)勞保用品的佩戴改善。
二、一線人員安全主題溝通
1、一線員工參與25人。
2、向一線員工介紹崗位安全隱患的識(shí)別方法,員工根據(jù)掌握的方法向大家分享各自崗位的安全隱患,并且有三個(gè)隱患的提出對(duì)之后的安全工作方向指導(dǎo)是非常有價(jià)值的。
3、給員工介紹了近期發(fā)生的安全事故案例,于提高員工的安全意識(shí)。
4、雖然員工上臺(tái)說(shuō)話是有些緊張,但是通過(guò)引導(dǎo),基本上使得他們表達(dá)出了他們內(nèi)心的信息。
5、向員工進(jìn)行承諾,對(duì)他們提出的幾個(gè)問(wèn)題將在6月份開(kāi)始列入安全工作議程。類(lèi)似的活動(dòng)應(yīng)每季度舉辦一次。
三、兼職安全員日常安全工作開(kāi)展指導(dǎo)
1、進(jìn)行安全檢查及記錄時(shí)應(yīng)分為勞保佩戴和危險(xiǎn)作業(yè)。
2、車(chē)間安全早會(huì)應(yīng)先設(shè)定好安全早會(huì)的目標(biāo),再根據(jù)早會(huì)實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行記錄
3、月度安全例會(huì)建議納入到生產(chǎn)例會(huì)中的一項(xiàng)議程中,在例會(huì)中的主要參與者是技術(shù)員和班組長(zhǎng),內(nèi)容主要是傳達(dá)安委會(huì)精神,匯報(bào)車(chē)間安全檢查的結(jié)果。
抽查了5個(gè)安全員的工作記錄,與事先講解的要求一致,只是部分安全員未按照設(shè)計(jì)好的表格填寫(xiě),使用他們自己的表格,不過(guò)影響不大。有一個(gè)車(chē)間未按要求召開(kāi)月度安全例會(huì)。
后期計(jì)劃再用2個(gè)月跟進(jìn)安全早會(huì)、車(chē)間內(nèi)部安全檢查、車(chē)間月度安全例會(huì)的質(zhì)量,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察進(jìn)行時(shí)的.效果,找出問(wèn)題并提出改善意見(jiàn),此工作量比較大,但對(duì)于夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理系統(tǒng)意義非常重大。
四、廠級(jí)安全檢查
1、檢查出的安全問(wèn)題有20個(gè);
2、問(wèn)題分為環(huán)境、設(shè)備、電氣、人員勞保佩戴4大類(lèi);
3、后期應(yīng)跟進(jìn)問(wèn)題整改的落實(shí)情況并于6月10號(hào)、20號(hào)、30號(hào)分三期反饋復(fù)查結(jié)果。
五、安全基礎(chǔ)管理
建立《安全法律法規(guī)獲取制度》與《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取制度》并進(jìn)行實(shí)施。《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取制度》已經(jīng)運(yùn)行,每月底將會(huì)由財(cái)務(wù)出具安全生產(chǎn)費(fèi)用的報(bào)表,《安全法律法規(guī)獲取制度》方面,已經(jīng)建立起《適用安全法律法規(guī)適用清單》,在日常工作中經(jīng)常用于指導(dǎo)安全工作的開(kāi)展。
六、三級(jí)安全教育
車(chē)間級(jí)安全教育和班組級(jí)安全教育已經(jīng)順利運(yùn)作起來(lái)。
在三級(jí)安全教育運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)了一些新員工拿著三級(jí)教育卡去找車(chē)間經(jīng)理的事情,車(chē)間經(jīng)理看到教育卡后面的試題表示不理解,打電話問(wèn)我怎么回事,本人向他們解釋試題是廠級(jí)安全教育培訓(xùn)后才使用。
廠級(jí)安全培訓(xùn)應(yīng)在6月中之前舉辦一次。
七、安全環(huán)保月系統(tǒng)主題培訓(xùn)
1、進(jìn)行了第一場(chǎng)由晏輝主講的《第一管理》,累計(jì)有45人參加
2、有5人遲到,4人缺席,原因是部分經(jīng)理要參加職稱評(píng)定考試
3、根據(jù)遲到人的情況適當(dāng)?shù)乜鄢?chē)間安全員績(jī)效考核分。
5月份安全事故統(tǒng)計(jì)及分析
序號(hào)
車(chē)間
事故發(fā)生時(shí)間
事故過(guò)程描述
原因分析
整改措施
1、排鋸車(chē)間
20xx.5.5
14:50
當(dāng)事人何秀斌在將人造石移動(dòng)至排鋸下部后,準(zhǔn)備將石塊上升至離鋸片2CM的高處,在進(jìn)行上升操作時(shí),當(dāng)事人左手放石塊上,右手操縱控制石塊上升的控制盒,在石塊上升時(shí),當(dāng)事人沒(méi)能及時(shí)將手抽出,導(dǎo)致左手被石塊和鋸片擠傷,左手虎口肌肉組織發(fā)生損傷。
人員安全意識(shí)太差,反應(yīng)遲鈍,工作漫不經(jīng)心。
在面試人員時(shí)應(yīng)注意觀察人員的生理和心理性格因素,壓制一車(chē)間根據(jù)觀察發(fā)現(xiàn)一位新員工李宗林有反應(yīng)遲鈍的特質(zhì),已勸退。
2、倉(cāng)儲(chǔ)物流部
20xx.5.10 14:08
搬運(yùn)工周文忠在釘木托過(guò)程中,他先將一個(gè)釘好的木托立放在旁邊,然后繼續(xù)作業(yè),蹲在地上時(shí),立放的木托突然從他側(cè)面倒下來(lái),直接將他臉部砸傷
木托立放沒(méi)有固定的槽,人員也沒(méi)意識(shí)到立放的木托有倒下的危險(xiǎn)。
已用槽鋼制作木托固定裝置。
3、機(jī)電二車(chē)間
20xx.5. 5
13:26
機(jī)電二車(chē)間班長(zhǎng)王香云安排機(jī)修人員劉繼春和張建富到拋光二車(chē)間拆除納米水罐,王香云在安排工作中叫劉繼春和張建富工作前要先檢查罐內(nèi)是否有東西,但兩人均未檢查,當(dāng)兩人切割掉兩個(gè)腳時(shí),王香云來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),立即制止作業(yè),并用小刀將罐底的納米液管切斷,這時(shí)王香云電話響了起來(lái),因?yàn)閽伖廛?chē)間太吵走到外面接電話,就在王香云走開(kāi)幾秒后罐里的納米液就流出到機(jī)臺(tái)上,劉繼春又開(kāi)始打磨,火花濺到納米液上,引起此次火警事件。
員工安全知識(shí)欠缺,不清楚公司有哪些物品是易燃易爆物品。
已對(duì)全體機(jī)電人員進(jìn)行教育,要求以后對(duì)易燃易爆液體容器動(dòng)火時(shí)必須用水沖干凈殘留液體。
行政月工作總結(jié)9
行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)與管理的核心部門(mén);是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門(mén),也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年下半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針,改變了管理模式,在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來(lái)了極大的沖擊,公司各部門(mén)都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門(mén)全體員工相互鼓勵(lì)、共同協(xié)作,其它部門(mén)全力配合與監(jiān)督,終于在20xx年年底,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破
1.人力資源戰(zhàn)略管理:
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想,在20xx年下半年開(kāi)始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立:及招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演
變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角色。
2.《員工手冊(cè)》編寫(xiě)
20xx年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒(méi)有文字說(shuō)明的.制度,編寫(xiě)了《員工手冊(cè)》20xx年試行版,使員工在工作中有了獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則,同時(shí)規(guī)范了員工行為。
3.組織優(yōu)化
20xx年下半年,公司重新對(duì)各部門(mén)人員工作內(nèi)容進(jìn)行了梳理,針對(duì)銷(xiāo)售部人員多而工作效果差做出重大調(diào)整,重新對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了合理計(jì)算與規(guī)劃,使人員達(dá)到人盡其用、配置合理,減少了人力成本的浪費(fèi)。
4.員工招聘與入職管理
A.招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
20xx年隨著公司銷(xiāo)售工作零的突破,工作量及工作難度加大,公司的招聘情況也一度陷入僵局。行政人事部面對(duì)這種情況,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已與5家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,并免費(fèi)注冊(cè)了3個(gè)招聘網(wǎng)站,其中一個(gè)為中國(guó)LED照明專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng),專(zhuān)門(mén)獲取LED高技術(shù)人員求職信息。
同時(shí),部門(mén)建立了公司的招聘和面試管理流程,從20xx年10月開(kāi)始,新進(jìn)人員的留崗率為80%左右,減少了在招聘費(fèi)用上的不合理浪費(fèi)。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”的這一前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門(mén)的實(shí)際需求,提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn),為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前在用人才市場(chǎng)招聘情況及費(fèi)用分析如下:
在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)的過(guò)程中,對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:
20xx年上半年,公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比較隨意,既沒(méi)有轉(zhuǎn)正談話及入職工作監(jiān)控,同時(shí)勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,并且對(duì)員工檔案也十分疏忽,導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正情況相當(dāng)混亂。20xx年下半年,行政人事部對(duì)員工的所有檔案進(jìn)行了造冊(cè)登記,錄入電子檔案,對(duì)未簽訂勞動(dòng)合同的員工統(tǒng)一進(jìn)行了補(bǔ)簽,減少在勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞。同時(shí)對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合法性,并且讓公司主要骨干人員補(bǔ)簽了保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。對(duì)于轉(zhuǎn)正的員工,全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正前談話,如有不合格試用員工,都提前與用人部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,進(jìn)行了離職前談話,或者對(duì)試用員工崗位進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化人力資源,減少人力成本浪費(fèi)。
5.培訓(xùn)管理:
公司在20xx年下半年,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)制從搭建到實(shí)施的零突破,目前已建立了入職培訓(xùn)體系,主要是針對(duì)員工入職前后的培訓(xùn),包括:入職培訓(xùn)、試用期在崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn),保證使每個(gè)新入職員工平均參加培訓(xùn)時(shí)間每次為2小時(shí)左右。通過(guò)培訓(xùn),使員工更快融入公司環(huán)境,理解公司企業(yè)文化。
6.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理
目前仍延用公司從前的薪酬體系,行政人事部在20xx年對(duì)薪酬這一重要的人力成本控制更為嚴(yán)謹(jǐn),力求使公司付出成本和員工價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
B.福利管理
公司在社保方面從一開(kāi)始就遵守國(guó)家規(guī)定,使員工福利得到了保障。20xx年行政人事部對(duì)已辦理社保人員進(jìn)行了梳理,完善離職后社保欠款,更正了在職參保人員社保比例不正確的算法,并補(bǔ)扣余款,使公司利益得到保障。
在廣泛征求了大多數(shù)生產(chǎn)一線員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,重新定義了加班的概念,并將加班結(jié)算變?yōu)橘M(fèi)用結(jié)算和調(diào)休相結(jié)合的方式,降低了員工的抱怨,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。
6.企業(yè)文化建設(shè)
20xx年12月,行政人事部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議,利用內(nèi)刊作為媒介,開(kāi)始企業(yè)文化創(chuàng)建工作,目前內(nèi)刊《小草家園》已創(chuàng)辦第一期。行政人事部將利用好內(nèi)刊平臺(tái),加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,使全體員工展現(xiàn)出更好的精神風(fēng)貌和工作激情,讓員工和外部合作企業(yè)見(jiàn)證公司的成長(zhǎng)。
(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1.制度管理
行政人事部根據(jù)原有的行政制度,完善了如《員工手冊(cè)》《員工行為規(guī)范》等制度,同時(shí)對(duì)制度的實(shí)行情況進(jìn)行了管控,不定時(shí)對(duì)員工行為進(jìn)行抽查,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定,使員工工作散漫的行為得到了改善。
2. 加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),明確了考勤管理相關(guān)詞語(yǔ)的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工、加班等,同時(shí)加強(qiáng)了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行了教育、批評(píng)、通報(bào),使考勤工作真正做到 “公開(kāi)、公平、公正”。另外對(duì)因公外出和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,從而杜絕了打著因公出門(mén)的招牌去干私活、辦私事的事件,使工作秩序得到了良好保持。
3. 文件和檔案管理
A.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書(shū)面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
B.文件管理:對(duì)各部門(mén)、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
C.印章管理:指定專(zhuān)人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范用印使用流程,對(duì)公司各類(lèi)對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
4.加強(qiáng)資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,行政人事部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),并與財(cái)務(wù)部核對(duì),建立工作臺(tái)帳,按照誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,定期檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序。
5. 科技項(xiàng)目申報(bào)管理
20xx年行政人事部牽頭進(jìn)行創(chuàng)新基金申報(bào),由于時(shí)間緊迫,錯(cuò)過(guò)了今年的申報(bào)時(shí)間,部門(mén)爭(zhēng)取在明天4月遞交申報(bào)材料。與此同時(shí),通過(guò)此次申報(bào)工作,與區(qū)所在的各主管行政部門(mén)保持良好的溝通,爭(zhēng)取為公司獲得更多政府支持。
行政月工作總結(jié)10
8月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開(kāi)展工作,緊跟公司各項(xiàng)部署。現(xiàn)將8月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工;
2、較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);
3、規(guī)范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案;
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃;
2、采購(gòu)日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行;
3、和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢;
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購(gòu)辦公用品度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
三、員工治理方面
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
2、協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
3、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作。行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的'取送、傳閱和保管工作。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作。勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過(guò)度。
5、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)。
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感
行政部在8月份取得了一定的成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門(mén)工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政月工作總結(jié)11
20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近 x個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng) 銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有 其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體 組織結(jié)構(gòu)中的一部分, 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 在這 x個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作, 當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn), 現(xiàn)將4月份的工作作以下總結(jié):
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人, 20xx年x月入職至x月以來(lái), 從我嚴(yán)格按照公司 要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來(lái), 共計(jì)接待用戶達(dá)xx 人次左右。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到 98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率; 發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資 料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng) 購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi) 關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自 己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn) 題求助電信局解決等。總之,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù), 并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公 司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票 x張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xx在 OA 上 發(fā)生日祝福,20xx 年累計(jì)訂生日蛋糕 xx個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi) 的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有 xx本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī) 定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì) 每月 x號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng) 每周三下午 x 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、 其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的`知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己 以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有 一些同類(lèi)型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗 心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果, 對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、5月份工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ) 備, 一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。 在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲, 20xx迎 20xx 辭 現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
行政月工作總結(jié)12
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
。2)對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
。4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的'收集、整理、歸檔。
2、招聘:
。1)部門(mén)傳人員增補(bǔ)單。
。2)根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
。1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
。2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占xx間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
。3)對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
。4)對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
。5)每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
。2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
。3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政方面
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政月工作總結(jié)13
進(jìn)入公司三個(gè)月了,這段時(shí)間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過(guò)的。行政部作為一個(gè)重要的執(zhí)行部門(mén),在工作中取得了哪些業(yè)績(jī),出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升能力,改進(jìn)問(wèn)題,F(xiàn)將具體個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績(jī)及完成的工作任務(wù)
1、人力的日常工作實(shí)行了一些新進(jìn)員工的考核方案,效果很不錯(cuò),對(duì)于今后職能部門(mén)的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形;為已滿試用期并通過(guò)考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無(wú)耽誤月底工資的結(jié)算;積極開(kāi)展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對(duì)減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對(duì)試用員工進(jìn)行跟蹤考評(píng)。
2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動(dòng),從選地點(diǎn)、通知人員、預(yù)算費(fèi)用等一直到最后的實(shí)行都基本保證了活動(dòng)的有序進(jìn)行;對(duì)于日常的行政支出和車(chē)輛氣油費(fèi)報(bào)銷(xiāo)做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對(duì)這方面的經(jīng)費(fèi)管理和控制;中秋節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計(jì)核實(shí)無(wú)誤;積極妥善處理各部門(mén)日常出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
二、需要改進(jìn)和不足的地方
要懂得區(qū)分事情的'輕重緩急,這樣做事才會(huì)更有條理;在審核報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的時(shí)候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意;在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)很匱乏,總結(jié)這次活動(dòng)中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗(yàn);提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時(shí)候?qū)W會(huì)自我調(diào)節(jié),這也是作為社會(huì)人最基本
行政月工作總結(jié)14
來(lái)公司上班已有一個(gè)半月時(shí)間,在這一個(gè)半月時(shí)間里,由剛開(kāi)始的工作無(wú)從下手到現(xiàn)在積極最好相關(guān)輔助,熟悉了綜合辦公室的工作流程,加深了對(duì)公司行政承上啟下工作的認(rèn)識(shí),對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、日常運(yùn)營(yíng)以及同事員工有了一定的了解,逐漸適應(yīng)了公司的工作氛圍。
一、工作中的不足和遇到的問(wèn)題:
1、工作積極主動(dòng)程度不夠,信息掌握不細(xì)致全面,應(yīng)主動(dòng)及時(shí)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),掌握進(jìn)廠外部人員、車(chē)輛情況。
2、部分員工紀(jì)律意識(shí)欠缺,請(qǐng)假不能做到及時(shí)通知主管,擅自缺勤;請(qǐng)假條、加班條上報(bào)不及時(shí),拖延現(xiàn)象嚴(yán)重,造成考勤非常不便。
3、廠區(qū)區(qū)域規(guī)劃不細(xì)致,車(chē)輛、物資擺放位置不盡合理,鋼材堆放阻擋道路,造成公司垃圾無(wú)法及時(shí)清理拉走。
4、對(duì)車(chē)間員工認(rèn)識(shí)不全面。不僅做好對(duì)車(chē)間主任的信息通知工作,更需要加強(qiáng)與員工的溝通,具體到員工當(dāng)事人,增進(jìn)相互了解。加班條申報(bào)加班具體事項(xiàng)上報(bào)不明,只填時(shí)間段,申報(bào)小時(shí)數(shù)不填,有時(shí)候時(shí)間段很奇怪、看不懂,無(wú)形中增加了工作量,通過(guò)與車(chē)間主任溝通并沒(méi)有解決問(wèn)題,加班條依舊按原來(lái)的.填報(bào),以后的加班統(tǒng)計(jì)工作要及時(shí)通知到填報(bào)當(dāng)事人,這樣才能保證問(wèn)題的解決。
5、計(jì)劃意識(shí)不強(qiáng),對(duì)每天的工作要有計(jì)劃性。辦公室行政工作,每天接觸全公司的大量信息,容易忘事。必須準(zhǔn)備記事本,及時(shí)記錄工作中的重要信息,具體到考勤信息、證件管理、信件管理、公車(chē)管理等,瑣碎復(fù)雜,要及時(shí)進(jìn)行記錄,以免遺忘。
6、尚未做到今日事今日畢,監(jiān)督職責(zé)履行力度不夠。
二、以后工作方向:
1、協(xié)助經(jīng)理繼續(xù)完善公司相關(guān)制度規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)管和監(jiān)督公司各項(xiàng)制度規(guī)定的執(zhí)行。
2、做好辦公室的相關(guān)工作,協(xié)助辦公室其他人員處理相關(guān)事宜,通過(guò)積極參與,增進(jìn)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)和領(lǐng)域的了解,為以后更好的開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步熟悉車(chē)間生產(chǎn)流程和公司產(chǎn)品,加強(qiáng)與公司各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)和溝通,同時(shí)做好后勤人員的督促工作,盡快對(duì)公司的各分部形成整體性認(rèn)識(shí),方便開(kāi)展后續(xù)工作。
4、加強(qiáng)對(duì)廠房、車(chē)間、車(chē)輛的安全巡查和檢查,及時(shí)通知清理垃圾,確保廠區(qū)整潔。
5、做好每天的正?记诠ぷ鳎瑓f(xié)助經(jīng)理對(duì)全公司人員出勤情況做到及時(shí)掌握,定期進(jìn)行證件的到期檢查,做到心中有數(shù),及時(shí)通知,確保不耽誤公司安排及相關(guān)業(yè)務(wù)的后續(xù)開(kāi)展。
6、做好上傳下達(dá)和下情上報(bào)工作,對(duì)公司出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況及時(shí)跟進(jìn)到位,詳細(xì)了解情況始末,對(duì)重大事項(xiàng)及時(shí)做好通知上報(bào)工作。
最后,我將根據(jù)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以及按照公司的任務(wù)和目標(biāo)要求,將在公司的管理以及運(yùn)作方面感悟到的切合實(shí)際的管理措施,及時(shí)形成書(shū)面材料,提出建議。
三、建議想法:
1、重視文化氛圍,加強(qiáng)工作氛圍建設(shè):可建立月報(bào),內(nèi)容可加入公司發(fā)展大事記,公司的計(jì)劃和改變情況,崗位調(diào)整、人員變化情況,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)情況、懲處違規(guī)人員情況,生產(chǎn)一線、管理人員對(duì)公司的建議等,讓員工清楚了解公司崗位調(diào)整狀況和公司發(fā)展情況,做到信息公開(kāi)透明。
2、按月分析各車(chē)間員工的需求和空缺情況,及時(shí)進(jìn)行人力資源的補(bǔ)充,保證關(guān)鍵崗位的生產(chǎn)能力。
3、建議每天早晨車(chē)間主任在本車(chē)間召開(kāi)幾分鐘的簡(jiǎn)短集合會(huì)議,方便掌握人員出勤狀況,進(jìn)行生產(chǎn)動(dòng)員,必要時(shí)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和當(dāng)天的完成指標(biāo),保證完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、進(jìn)一步制定考勤細(xì)則,請(qǐng)假、加班及時(shí)簽字上報(bào),最好是在次日上報(bào),杜絕上月請(qǐng)假、加班條本月接近中旬才上交的拖延現(xiàn)象,提高工作效率。
行政月工作總結(jié)15
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開(kāi)的季節(jié),專(zhuān)營(yíng)店度過(guò)了一個(gè)忙碌、充實(shí)、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關(guān)注邊緣崗位員工,其崗位主要指:展廳接待、洗車(chē)工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關(guān)注,也很少與其他部門(mén)溝通交流,每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著,付出著?赡軐(duì)于專(zhuān)營(yíng)店來(lái)講他們并不是公司的主力人員,但他們的行為舉止卻直接影響著公司在客戶心目中的形象,為了提高這些崗位員工的工作積極性,4月份行政部主動(dòng)對(duì)這些崗位進(jìn)行了管理及整合,以實(shí)際行動(dòng)解決了工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
一、展廳接待
展廳接待是與客戶接觸較多的崗位之一,為了提高對(duì)客服務(wù)規(guī)定如下:
1、與客戶溝通使用普通話,面帶微笑。
2、提高服務(wù)意識(shí)客戶落座主動(dòng)上前問(wèn)好,茶水要在第一時(shí)間內(nèi)送上。
3、時(shí)刻關(guān)注客戶茶水需要。
4、客戶離開(kāi)及時(shí)收回紙杯保持桌面整潔。
5、了解車(chē)價(jià)及基本的車(chē)輛信息,以便客戶詢問(wèn)。
6、行政部定期對(duì)其培訓(xùn)與引導(dǎo),提高了接待人員的服務(wù)意識(shí)
7、行政人員主動(dòng)與其溝通了解工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)調(diào)其他部門(mén)給予了解決。
二、洗車(chē)工
洗車(chē)工是專(zhuān)營(yíng)店最辛苦的崗位,由于條件的限制洗車(chē)工必須在露天的`環(huán)境下工作,由于機(jī)器洗車(chē)的速度要高于擦車(chē)的速度,致使洗完后的車(chē)輛不能及時(shí)擦拭,隨著夏日的臨近洗完后的車(chē)輛在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)曬干,再加之每天過(guò)重的洗車(chē)量,這就要求每一位洗車(chē)工不停的擦車(chē),這樣的情形給洗車(chē)工帶來(lái)了很大工作壓力,也讓客戶產(chǎn)生了抱怨,為了解決此問(wèn)題行政部與服務(wù)部經(jīng)理做了溝通協(xié)調(diào),每天安排一名前臺(tái)維修接待人員在洗車(chē)區(qū)協(xié)調(diào)擦車(chē)工作,以最大努力提高客戶滿意度。
三、保潔
專(zhuān)營(yíng)店保潔員雇傭的是外部物業(yè)公司人員,由于其非專(zhuān)營(yíng)店內(nèi)部員工,所以工作積極性方面并沒(méi)有得到有效的激勵(lì),對(duì)此行政部規(guī)定每天不定時(shí)對(duì)保潔人員的工作狀態(tài)及展廳衛(wèi)生進(jìn)行抽查,鼓勵(lì)保潔人員主動(dòng)提出工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及改善環(huán)境方面的建議,如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛(wèi)生間異味等建議,行政部都給予了及時(shí)的解決,使得保潔的工作得到了很好的開(kāi)展。
四、保安
由于專(zhuān)營(yíng)店旁新建店的建設(shè)施工,使得停車(chē)位嚴(yán)重的減少,道路出現(xiàn)了擁堵現(xiàn)象。行政部配合銷(xiāo)售和售后對(duì)進(jìn)入廠區(qū)維修車(chē)輛的行駛路線做了新的調(diào)整,這時(shí)就需要保安人員能夠很好的指揮車(chē)輛停放及行駛路線,為此行政部與保安公司進(jìn)行了溝通,對(duì)保安人員進(jìn)行了車(chē)輛指揮方面知識(shí)的培訓(xùn),保證了進(jìn)入廠區(qū)車(chē)輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊(duì),使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。
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