醫(yī)院工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院工作總結(jié)1
見習(xí)，是一種希冀，是對自己實(shí)踐技能強(qiáng)化的期待。見習(xí)，也有一份興奮，畢竟自己是在西安聞名的省級三甲醫(yī)院進(jìn)行。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室泌尿外科，她是一個(gè)國家級重點(diǎn)學(xué)科，專家學(xué)者云集。在護(hù)士長蔣老師的指導(dǎo)、安排下，我們學(xué)到先進(jìn)的診治和管理理念，學(xué)到許多課本學(xué)不到的新知識、新進(jìn)展。膀胱鏡室，高老師等耐心介紹各導(dǎo)管、腔鏡的使用和功能，指導(dǎo)我們觀察各式操作流程。同時(shí)也領(lǐng)悟了不少臨床實(shí)踐經(jīng)歷：晨間護(hù)理時(shí)，問問病人“昨夜睡的香嗎？看起來您精神好多了呢！”多溫馨沁入病人肺腑的話語。病房一小孩剛?cè)朐簳r(shí)病情危重，全身浮腫，醫(yī)生的妙手回春，現(xiàn)在精神好多了，癥狀也消除了。是你們，讓我們有了第二次生命的機(jī)會。是你們，用親切話語安慰我們，讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心。是你們，細(xì)心的照顧，讓我們迅速康復(fù)？？牌匾、錦旗、表揚(yáng)信滿布科室墻壁，我充滿敬意。第二個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是RICU，很感激RICU的護(hù)士長馮老師以及吳老師，她們在不停地?fù)尵炔∪说目障懂?dāng)中講授急救方法、原理，介紹呼吸機(jī)的運(yùn)用，示范胃管的插入并驗(yàn)證，如何閱讀心電監(jiān)護(hù)儀等等。對一個(gè)垂危病人如何進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入，有時(shí)要灌腸，必要時(shí)導(dǎo)尿？？RICU出現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)病人轉(zhuǎn)危為安的奇跡，我充滿驚訝。第三個(gè)輪轉(zhuǎn)科室呼吸內(nèi)科，護(hù)士長杜老師給我們講解操作技術(shù)的重要性，對于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，要進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。糖尿病人要定時(shí)測血糖，空腹、餐后2小時(shí)，囑咐病人進(jìn)粗纖維食物，規(guī)律用藥，特別是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進(jìn)餐，防止低血糖反應(yīng)發(fā)生。理論去應(yīng)用于臨床，實(shí)在是非常新鮮而有意思，真正的掌握是把它用于實(shí)踐，用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)，只有在病房不斷操作實(shí)踐，才能真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì)。
在科室見習(xí)期間護(hù)理部還邀請各科室主任、護(hù)士長做了多次精彩的講座，包括：1、醫(yī)院概況簡介。2、醫(yī)院的有關(guān)法律法規(guī)。3、心肺復(fù)蘇。4、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。5、醫(yī)療文書的書寫。6、相關(guān)護(hù)理知識的講解。7、院內(nèi)感染的講座。8、手術(shù)室的有關(guān)知識等。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名醫(yī)護(hù)工作者的神圣和務(wù)實(shí)性，醫(yī)護(hù)工作者必須樹立好自己的'形象，才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰大誰小，最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更繁重，工作更煩瑣，是值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。此外，護(hù)理部還組織我們參觀了急診科、手術(shù)部、PIVAS、消毒供應(yīng)中心，各科室的老師還穿插地組織我們?nèi)ヱ雎爩＜业尼t(yī)學(xué)新知識、新進(jìn)展及急診病人處理的講座，使我對省級三甲醫(yī)院實(shí)際的臨床工作有了更深入的了解，為實(shí)踐教學(xué)工作打下基礎(chǔ)。
總結(jié)有以下幾點(diǎn)收獲：
1、理論知識的問題：知識在腦海中似乎沒了蹤跡，見習(xí)中很快就鞏固了。只有不斷地實(shí)踐，才可經(jīng)受住時(shí)光的清洗。
2、角色轉(zhuǎn)化問題：角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎，要努力克服這一點(diǎn)。只要主動(dòng)提問，主動(dòng)提出要求，老師都是很樂意教的。
3、膽魄的鍛煉：看到病人痛苦地呻吟，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。只有膽大心細(xì)、準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦，膽魄得鍛煉得大一點(diǎn)，再大一點(diǎn)。
4、無菌觀念和規(guī)范化操作：掌握無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守，而規(guī)范化的操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法。
5、微笑服務(wù)：在醫(yī)院的每一處，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖。
6、與病人相處：用心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護(hù)患關(guān)系，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上，患者才會充分表達(dá)自己的所思所想。只有這樣，護(hù)士才能充分了解病人，給予到位的護(hù)理。7、生命的旺盛：在醫(yī)院里，可以看到了許多生老病死，也可看到許多癌癥末期的病人不斷與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容，醫(yī)護(hù)人員對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個(gè)哀傷、難過的地方，但是醫(yī)院透過一些活動(dòng)，讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到向上的生命希望。
四周見習(xí)，收獲頗豐，感謝西安交大一附院！
醫(yī)院工作總結(jié)2
通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，做好護(hù)士工作計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)�；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以”愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的'醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解，并做好護(hù)士工作總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從總結(jié)中成長。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
首先從四個(gè)方面入手：
一、政治思想方面：
二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
然后先來個(gè)序,對總體情況作概括�？梢约狱c(diǎn)“在...領(lǐng)導(dǎo)下,取得了...”之類的詞語。
一、總結(jié)主要工作內(nèi)容、作法、成績等（重點(diǎn)）
二、總結(jié)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面的情況（重點(diǎn)）
三、總結(jié)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況
四、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、體會以及不足之處（別夸大其詞）
五、明年工作學(xué)習(xí)的打算（簡明扼要）
收尾，表示點(diǎn)決心之類的（樸實(shí)生動(dòng)）
醫(yī)院工作總結(jié)3
在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持配合下，人事處全體同志以扎實(shí)的作風(fēng)和良好的精神面貌積極開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就工作總結(jié)如下：
一、人事工作
1、崗位設(shè)置。經(jīng)過積極努力，省、市兩級人事部門批準(zhǔn)對我院的崗位設(shè)置進(jìn)行設(shè)置調(diào)整。根據(jù)省、市人事局有關(guān)文件精神，對我院的二、三級崗位人員及時(shí)進(jìn)行了崗位設(shè)置、待遇兌現(xiàn)，并推薦x人申報(bào)專業(yè)技術(shù)二級崗位、15人申報(bào)三級崗位，順利完成了全省二、三級崗位互查工作及市人社局、衛(wèi)生局在我院組織召開的衛(wèi)生系統(tǒng)崗位設(shè)置工作專題調(diào)研會。
2、職稱評聘。職稱評聘涉及到每一個(gè)人的利益，是一項(xiàng)非常重要的工作。人事處組織實(shí)施了年度高級職稱申報(bào)及院內(nèi)量化評審工作，完成正高x人、副高x人材料網(wǎng)報(bào)、現(xiàn)場審核。并按《專業(yè)技術(shù)人員崗位職務(wù)聘任實(shí)施方案》組織實(shí)施了年度新晉職稱人員的.聘任工作，聘任正高x人、副高x人、中級x人、初級x人。
3、專家推選。積極向省、市有關(guān)部門推介我院專家，擴(kuò)大醫(yī)院影響力，也是人事部門的一項(xiàng)重要工作。組織推薦x位專家申報(bào)市高層次人才信息庫、組織推薦x位同志申報(bào)省高評委專家?guī)�、x位志申報(bào)市高評委專家?guī)�。推薦x位同志申報(bào)省第三批“百人計(jì)劃”。推薦x人申報(bào)衛(wèi)生部有突出貢獻(xiàn)專家。
5、年度考核。完成并報(bào)批上年度全院職工年度考核工作。確定考核優(yōu)秀等次x人，合格等次x人。
6、考務(wù)工作。對擬晉升衛(wèi)生高級職稱網(wǎng)上報(bào)名水平能力測試人員進(jìn)行了現(xiàn)場確認(rèn)，為參加衛(wèi)生中初級資格考試的x人進(jìn)行了網(wǎng)報(bào)審核。
7、迎檢工作。圓滿完成省級就業(yè)見習(xí)基地的迎檢工作。配合完成了臨床重點(diǎn)�？啤ⅰ叭靡粷M意”與“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”等迎檢活動(dòng)。
8日常工作。對在編職工檔案進(jìn)行查閱、信息錄入，及時(shí)完成了機(jī)構(gòu)編制核查工作。集中整理、清查、移交各類檔案材料x份。選送兩名同志赴xx醫(yī)療援助。
二、勞資、社保工作
1、工資辦理。根據(jù)國家政策，對正式職工辦理正常晉級工資，月增x萬元。對聘用制專技人員調(diào)整并兌現(xiàn)了新的工資標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送人事局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局等相關(guān)部門勞動(dòng)工資季報(bào)和年報(bào)報(bào)表。認(rèn)真做好工資政策的宣講并解答職工對工資的各種疑問。每月認(rèn)真核對全院考勤，根據(jù)考勤情況按時(shí)發(fā)放全院職工的工資、津貼。
2、完成了社會保險(xiǎn)年度申報(bào)，每月及時(shí)、準(zhǔn)確變更、核定、繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)金，完成了住房公積金年審及申報(bào)。
三、科室發(fā)展
1、全科室成員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分別在《xxxxx》和《xxxxx》等統(tǒng)計(jì)源及核心期刊發(fā)表第一作者論文4篇。
2、積極參加人文知識與管理培訓(xùn)，并先后參加市人社局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計(jì)局組織的績效工資培訓(xùn)、社保年檢培訓(xùn)、考務(wù)培訓(xùn)。
下半年工作思路
我們將積極轉(zhuǎn)變科室管理職能，探索傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源開發(fā)的模式，努力開發(fā)醫(yī)院人力資源、打造結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。
醫(yī)院工作總結(jié)4
20xx年10月以來，我院積極響應(yīng)美姑縣委縣政府以及縣直有關(guān)部門的號召，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際深入開展扶貧募捐、精準(zhǔn)扶貧貧困人口健康體檢暨建立健康檔案、“萬企幫萬村”結(jié)對幫扶等工作，當(dāng)前，精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)工作正在緊張有序開展，有些工作已經(jīng)取得階段性成效。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、高度重視精準(zhǔn)扶貧工作
院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為美姑要實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧、全面同步奔小康”的偉大奮斗目標(biāo)，作為民營單位必須力所能及地履行好自己應(yīng)盡的社會責(zé)任，積極參與到這項(xiàng)事關(guān)貧困群眾脫貧奔小康進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“第一個(gè)百年”奮斗目標(biāo)的偉大實(shí)踐中去。必須在思想上認(rèn)識到位、行動(dòng)上措施有力，作出自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)�；谶@樣的認(rèn)識，縣委縣政府和縣直有關(guān)部門安排部署的精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)工作，醫(yī)院主要負(fù)責(zé)同志親自學(xué)習(xí)傳達(dá)、親自安排部署，對每項(xiàng)工作通過認(rèn)真研究后形成專項(xiàng)工作方案，做到組織領(lǐng)導(dǎo)、人員安排、物資保障落實(shí)到位，確保每項(xiàng)工作有力有序有效開展。
二、前一階段精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)工作成效顯著
20xx年10月至11月期間，按照(美扶領(lǐng)[20xx]4號)文件精神，我院召開專題大會，及時(shí)安排部署“扶貧圓夢、你我同行”為主題的系列活動(dòng)。1、全國第二個(gè)扶貧日募捐活動(dòng)。10月20日上午10：00，在本院內(nèi)組織員工開展募捐活動(dòng)，共募集資金5749元。雖然錢不多，但是每分錢都包含著我院職工的一分愛心，特別是許多本身貧困的職工都積極參與募捐，力所能及地獻(xiàn)出了自己的一份愛心。2、下鄉(xiāng)開展送醫(yī)送溫暖活動(dòng)。10月23日、24日、25日，分別在龍門、拉木阿覺、峨曲古趕集天和大橋福利院，組織人員下鄉(xiāng)開展送醫(yī)送溫暖活動(dòng)，三天共計(jì)免費(fèi)專家咨詢878人、免費(fèi)打B超378人、免費(fèi)做孕產(chǎn)婦胎心檢測156人、免費(fèi)測血壓205人;在大橋福利院看望慰問全體老人，并做健康體檢、贈送慰問品等。3、彝族年期間開展特別獻(xiàn)禮活動(dòng)。11月8日至28日，開展“扶貧圓夢、你我同行”之彝族年特別獻(xiàn)禮活動(dòng)，期間開展：免掛號專家咨詢;免費(fèi)做血壓、血糖、B超、心電圖、胸透、婦科數(shù)碼陰道鏡、耳鼻喉內(nèi)窺鏡;外科、骨科、婦科、肛腸科、計(jì)劃生育等手術(shù)援助300-500元;康復(fù)科、婦科炎癥住院包干500元，超過部分醫(yī)院承擔(dān)。累計(jì)讓群眾受益5萬多元。
20xx年5月至8月期間， 5月12日，根據(jù)(涼聯(lián)發(fā)[20xx]9號)文件精神，我院積極主動(dòng)向縣工商聯(lián)、縣民族宗教和扶貧移民工作局請示開展精準(zhǔn)扶貧“助醫(yī)”幫扶活動(dòng)。5月23日，縣委、縣政府召開為建卡貧困戶開展健康體檢、建立健康檔案工作動(dòng)員會。根據(jù)縣委、縣政府以及縣直有關(guān)部門的安排部署精神和根據(jù)(美衛(wèi)發(fā) [20xx]64號)文件精神，我院立即召開院務(wù)會議具體安排落實(shí)相關(guān)工作：一是抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員組建“助醫(yī)”幫扶活動(dòng)醫(yī)務(wù)小組;二是采購全自動(dòng)生化儀、血球計(jì)數(shù)儀、B超心電圖等體檢設(shè)備;三是準(zhǔn)備車輛和其他必需物資;四是制訂工作計(jì)劃并協(xié)調(diào)銜接相關(guān)工作。5月28日至7月10日期間，我們首次進(jìn)入樂約鄉(xiāng)、樹窩鄉(xiāng)等17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對建卡貧困戶健康體檢、建立健康檔案工作任務(wù)。共完成140個(gè)村6310戶6歲以上建卡貧困戶人口15637人，共計(jì)出動(dòng)車輛120臺次，人員 616人次。期間，我們對貧困患者實(shí)行200元包干治療，不能報(bào)銷的費(fèi)用全部由醫(yī)院承擔(dān)，共計(jì)減免優(yōu)惠群眾318541.1元。7月23日至8月11日期間，根據(jù)上級部門有關(guān)精神，我們對17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的.建卡貧困戶健康體檢、建立健康檔案情況進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺，共體檢、建檔3044人。期間，減免優(yōu)惠貧困群眾132141元，出動(dòng)車輛63臺次，人員300人次。8月11日，我院總經(jīng)理鄭瑞泉、黨支部書記吉?jiǎng)t爾克、業(yè)務(wù)副院長馬玉平、后勤副院長吉木依林率醫(yī)療小組深入“萬企幫萬村”結(jié)對幫扶村——拖木鄉(xiāng)庫合莫村，開展精準(zhǔn)扶貧幫扶活動(dòng)：一是為貧困戶送去了價(jià)值2萬多元的米和食油;二是為貧困群眾開展健康體檢、建立健康檔案123人;三是發(fā)放“精準(zhǔn)扶貧”助醫(yī)幫扶卡200張(持卡人來院診療享受減免優(yōu)惠政策)。
三、持續(xù)深入做好今后各項(xiàng)精準(zhǔn)扶貧工作
今后，我們將繼續(xù)保持一不怕苦、二不怕累，積極進(jìn)取的工作熱情，繼續(xù)保持服從安排、深入群眾、盡職盡責(zé)的工作作風(fēng)，總結(jié)提煉前一階段的工作經(jīng)驗(yàn)，增添更加有力的工作措施，持續(xù)深入做好各項(xiàng)精準(zhǔn)扶貧工作。根據(jù)縣委縣政府和縣直有關(guān)部門的安排部署精神，并結(jié)合我院實(shí)際制訂了《美姑新區(qū)醫(yī)院精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》。我們將持續(xù)深入抓好以下幾項(xiàng)工作：一是繼續(xù)完善建卡貧困戶的健康體檢和建立健康檔案工作;二是繼續(xù)開展建卡貧困戶減免住院費(fèi)用活動(dòng)，預(yù)計(jì)兩年內(nèi)為貧困群眾減免300萬元;三是深入開展“萬企幫萬村”結(jié)對幫扶村——拖木鄉(xiāng)庫合莫村的幫扶工作;四是申請籌建“美姑縣愛心扶貧平臺”工作，為引進(jìn)外地有勢力的企業(yè)、社會組織、社會人士的愛心物資、資金幫扶美姑縣的貧困群眾，發(fā)揮好牽線搭橋、橋梁紐帶作用，為美姑縣的精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧、全面同步奔小康，作出更大的貢獻(xiàn)。
四、請求解決體檢、建檔“項(xiàng)目”補(bǔ)助資金問題
今年，5月28日至8月11日期間，我們克服公路改造、交通不便、晴天一身灰、雨天一身泥、車輛損壞大等困難，下鄉(xiāng)體檢、建檔醫(yī)療小組發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神深入群眾開展健康體檢、建立健康檔案工作。目前，我們完成了17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)140個(gè)村6310戶6歲以上建卡貧困戶人口15637人體檢、建檔工作，項(xiàng)目包括：肝功、腎功、血糖、血脂、血常規(guī)、心電圖、B超、HIV(快檢)。根據(jù)美姑縣委縣政府的動(dòng)員會議精神和縣衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)的《涼山州衛(wèi)生計(jì)生精準(zhǔn)扶貧貧困人口健康體檢暨基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目健康檔案完善工作的指導(dǎo)意見》(涼衛(wèi)辦發(fā)[20xx]165號)文件精神，希望上級有關(guān)部門及時(shí)兌現(xiàn)“項(xiàng)目”補(bǔ)助資金。
醫(yī)院工作總結(jié)5
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在05年度里，在醫(yī)院后勤部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成醫(yī)院后勤部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員，自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運(yùn)行有7人，開水房1人，進(jìn)行組合運(yùn)行，設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人，實(shí)行下收、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ)，增加服務(wù)項(xiàng)目，病案人 文秘范文 -互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)員兼管物品帳目、票據(jù)的'管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修，計(jì)量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時(shí)協(xié)助醫(yī)院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設(shè)，對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作，協(xié)助醫(yī)院后勤部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院工作總結(jié)6
為了配合公立醫(yī)院醫(yī)改和十項(xiàng)便民措施的落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，加強(qiáng)以病例為單元的醫(yī)療質(zhì)量管理，控制和降低臨床常見病醫(yī)藥費(fèi)用，減輕患者負(fù)擔(dān)，根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和上級衛(wèi)生行政部門的要求，結(jié)合我院實(shí)際，醫(yī)院采取了一系列措施，確保了臨床路徑管理工作的順利實(shí)施。
一、開展臨床路徑管理工作。
1、制定《臨床路徑實(shí)施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組
醫(yī)院頒發(fā)了《臨床路徑實(shí)施方案》，成立了以院長文大志為組長的臨床路徑管理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定醫(yī)院臨床路徑的開發(fā)與實(shí)施的規(guī)劃和相關(guān)制度，審核臨床路徑評價(jià)效果與改進(jìn)措施，負(fù)責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)工作和實(shí)施過程的協(xié)調(diào)工作。
成立了以業(yè)務(wù)副院長為組長的臨床路徑指導(dǎo)評價(jià)小組，評價(jià)小組負(fù)責(zé)對臨床路徑的開發(fā)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，制定臨床路徑的評價(jià)指導(dǎo)和評價(jià)程序，對實(shí)施效果進(jìn)行綜合評價(jià)和分析，提出改進(jìn)措施。
成立了各實(shí)施科室主任為組長的臨床路徑實(shí)施小組，實(shí)施小組負(fù)責(zé)相關(guān)資料的收集、記錄和整理，負(fù)責(zé)科室臨床路徑文本的制定和具體實(shí)施，參與臨床路徑實(shí)施效果評價(jià)與分析。
2、召開動(dòng)員會，加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，醫(yī)院多次召開臨床路徑管理工作動(dòng)員會，強(qiáng)化了醫(yī)院臨床路徑工作實(shí)施的必要性和緊迫性，醫(yī)院兩次組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨床路徑知識的培訓(xùn)，為臨床路徑的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
3、臨床路徑順利實(shí)施，監(jiān)管工作落實(shí)到位
醫(yī)院實(shí)施10個(gè)病種的.臨床路徑管理，病種包括普外科的結(jié)節(jié)性甲狀腺腫、腹股溝疝、乳腺良性腫瘤，婦科的卵巢腫瘤、子宮平滑肌瘤，
產(chǎn)科的自然陰道分娩、計(jì)劃性剖宮產(chǎn)，泌尿外科的精索睪丸鞘膜積液、輸尿管結(jié)石，骨科的股骨頸骨折（髖關(guān)節(jié)置換術(shù)）。每月由業(yè)務(wù)副院長牽頭，醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對實(shí)施臨床路徑的病例進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，并公布在每月的《醫(yī)療信息》中。在效益工資發(fā)放時(shí)，按照《寧鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院臨床路徑實(shí)施方案》給予相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。在每季度的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全分析上，由業(yè)務(wù)副院長對臨床路徑的實(shí)施情況進(jìn)行點(diǎn)評。不斷強(qiáng)化臨床路徑管理制度的落實(shí)。
4、臨床路徑管理日趨完善，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高
20xx年1—10月各臨床路徑病種實(shí)施情況
截止到20xx年10月，醫(yī)院共收治第一診斷符合臨床路徑管理的病例3767例，其中實(shí)施路徑管理3679例，入徑率97.7%，入徑率、合理率均較去年有明顯提高，入徑病例的平均住院日均少于路徑表規(guī)定的住院天數(shù)，負(fù)變異率控制在3%以下。截止目前，沒有發(fā)生一起因?qū)嵤┞窂焦芾矶鴮?dǎo)致的醫(yī)療投訴、糾紛，醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，患者的住院天數(shù)進(jìn)一步縮短，醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)一步下降，患者的滿意度進(jìn)一步提升。
二、在臨床路徑實(shí)施過程中遇到的問題和解決辦法
1、各科室對臨床路徑工作的認(rèn)識水平參差不齊，實(shí)施的質(zhì)量好壞不一，須進(jìn)一步加強(qiáng)思想動(dòng)員和培訓(xùn)工作。
2、“一頭熱”現(xiàn)象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部十分重視臨床路徑管理工作，職能管理部門每月抽出大量的人力和時(shí)間對所有實(shí)施路徑管理的病歷進(jìn)行質(zhì)控、分析、總結(jié)、獎(jiǎng)罰。但是相關(guān)實(shí)施科室的個(gè)案管理員（或主任）可能是業(yè)務(wù)工作太忙，或者是思想上不夠重視，科室路徑實(shí)施工作中的入徑管理、質(zhì)量控制、分析總結(jié)等工作差強(qiáng)人意，沒有在環(huán)節(jié)和終末質(zhì)量控制中把好關(guān)，影響了整個(gè)醫(yī)院臨床路徑管理工作的質(zhì)量。
3、部分科室選擇的病種需要調(diào)整。個(gè)別科室選擇的病種每月只有幾例，不能達(dá)到常見病、多發(fā)病的要求，下一步須重新選擇病種，擴(kuò)大入徑病例數(shù)。
4、進(jìn)一步修改目前已實(shí)施病種的文本，把上級衛(wèi)生行政部門的相關(guān)要求（如：抗菌藥物的合理使用）貫徹到具體病種的實(shí)施過程中去。
5、醫(yī)院信息系統(tǒng)支持不夠。目前醫(yī)院還沒有上臨床路徑管理系統(tǒng)，很多項(xiàng)目的數(shù)據(jù)無法提供，統(tǒng)計(jì)工作還處于手工操作階段，工作量大，極大的影響了相關(guān)數(shù)據(jù)整理、分析評估和監(jiān)管工作。
6、進(jìn)一步調(diào)整獎(jiǎng)罰方案。其中的重點(diǎn)是要進(jìn)一步強(qiáng)化科室個(gè)案管理員的責(zé)、權(quán)、利，把個(gè)案管理員的工作質(zhì)量進(jìn)行量化，并與其個(gè)人的獎(jiǎng)罰掛鉤，充分調(diào)動(dòng)個(gè)案管理員的工作積極性，把質(zhì)量控制的關(guān)口前移到科室一線。把科室醫(yī)生的處方權(quán)與路徑質(zhì)量聯(lián)動(dòng)起來，必要時(shí)可以停醫(yī)生的處方權(quán)1—2月。
醫(yī)院工作總結(jié)7
鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)中心：
20xx年，我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《xxx鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，認(rèn)真開展工作，落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施，規(guī)范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容，做總結(jié)如下：
一、建立醫(yī)療保險(xiǎn)組織
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作，有專門的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度，并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話，定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份。科室及醫(yī)保部門及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題，及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目價(jià)格，及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓(xùn)2次，有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策情況
20xx年6-11月份，我院共接收鐵路職工、家屬住院病人 人次，支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬元，門診刷卡費(fèi)用xxx萬元。藥品總費(fèi)用基本控制在住院總費(fèi)用的40％左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達(dá)到了要求，嚴(yán)格控制出院帶藥量，在今年8 月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo)，根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強(qiáng)了門診及住院病人的管理，嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用，對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)�？劭睿@些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除，對一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，直至停止處方權(quán)，每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào)，罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。
CT、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥，檢查陽性率達(dá)60%以上。
三、醫(yī)療服務(wù)管理工作
有醫(yī)保專用處方，病歷和結(jié)算單，藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷及時(shí)歸檔保存，門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù)，并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。
對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目，由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫(yī)�？瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí)，醫(yī)�？聘鶕�(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當(dāng)好裁判，以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的'溝通解釋，對臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的
宣講，對參保人員重點(diǎn)是專業(yè)知識的解釋，使雙方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識，切實(shí)維護(hù)了參保人的利益。
醫(yī)�？茖⑨t(yī)保有關(guān)政策、法規(guī)，醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費(fèi)藥品目錄匯編成冊，下發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員并深入科室進(jìn)行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)保政策的理解與實(shí)施，掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過培訓(xùn)、宣傳工作，使全院醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)保政策有較多的了解，為臨床貫徹、實(shí)施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過對護(hù)士長、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強(qiáng)化培訓(xùn)，使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用，隨時(shí)按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況，從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作要求各科室各種報(bào)告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一，避免多收或漏收費(fèi)用；嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn)，完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析；嚴(yán)格掌握自費(fèi)項(xiàng)目的使用，自費(fèi)協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體；與財(cái)務(wù)科密切合作，保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算準(zhǔn)確無誤等。做到了一查病人，核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象；二查病情，核實(shí)是否符合入院指征；三查病歷，核實(shí)是否有編造；四查處方，核實(shí)用藥是否規(guī)范；五查清單，核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn)；六查賬目，核實(shí)報(bào)銷是否合理。半年來沒有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
四、醫(yī)療收費(fèi)與結(jié)算工作
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，無超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。今年10月份，及時(shí)更新了20xx年醫(yī)�；居盟帞�(shù)據(jù)庫及診療項(xiàng)目價(jià)
格，保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進(jìn)行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護(hù)情況
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來，系統(tǒng)運(yùn)行安全，未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯(cuò)帳、亂帳情況的發(fā)生，診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫及時(shí)維護(hù)、對照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位，沒有數(shù)據(jù)丟失，造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處：如有的醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫的重要性認(rèn)識不足：對病情變化的用藥情況記錄不及時(shí)；有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不認(rèn)真核對、分析，造成病歷記載不完善現(xiàn)象；有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚，偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對參保人群宣傳不夠，部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認(rèn)識到的不足之處，今后會針對不足之處認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、及時(shí)向醫(yī)保中心請教，以促使我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作愈來愈規(guī)范。
六、明年工作的打算和設(shè)想
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員，配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作（服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等）。
2、加強(qiáng)醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會，總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。
4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
醫(yī)院工作總結(jié)8
xx年，對于我來說，是非常有意義的一年，也可以說在我人生當(dāng)中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個(gè)機(jī)會感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會。今年四月份我接受科室安排，到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí)，差不多一年的時(shí)間，因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個(gè)人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機(jī)會，從4月1日到現(xiàn)在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時(shí)更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。
在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的減少我院的拒付，同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo)，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反饋
到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了，工作是緊張而充實(shí)的，每個(gè)月都必不可少地會安排加班，有時(shí)更會有整整一天的連續(xù)加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對x市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬元，審核單張票據(jù)總共約46萬張，最高單日審核量達(dá)到了350多份。除了對基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核，有時(shí)中心還會安排我對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論，這使我對其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因?yàn)槠睋?jù)是以個(gè)人為單位裝訂報(bào)送的，相對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說，審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機(jī)的，在審核的同時(shí)，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況，并著重積累相關(guān)的臨床知識和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費(fèi)、非本人定點(diǎn)、開藥超量、超限級收費(fèi)、自費(fèi)藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題，進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)、匯報(bào)工作。我院涉及的問題有超限級的診療項(xiàng)目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價(jià)收費(fèi)等等，每次中心，組務(wù)會和小教員會后，針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息，我都會及時(shí)反饋，并堅(jiān)持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書面的工作匯報(bào)，無論刮風(fēng)下雨，從來沒有間斷，我想我會繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來認(rèn)真對待和完成。
針對我院門診票據(jù)個(gè)別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報(bào)銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員，總結(jié)了原因，并且及時(shí)與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳、退單，而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付，有時(shí)我也會及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生，希望其能夠引起足夠的'重視，避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付，由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴(yán)重期，中心組務(wù)會中提出了明確不予報(bào)銷的個(gè)別中藥飲片復(fù)方，周四，我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo)，對此醫(yī)保主任也及時(shí)下達(dá)文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作。有時(shí)我也會利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報(bào)材料或文件，積極地幫助同事聯(lián)系申報(bào)材料的經(jīng)辦人，協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料等。
八個(gè)月的時(shí)間，從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少，我也感到非常開心和欣慰。
為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策，充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合，今年我還利用休息時(shí)間，參加了勞動(dòng)和社會保障專業(yè)的學(xué)習(xí)班，希望通過系統(tǒng)地對社會五險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策，翻閱了大量的資料，分析產(chǎn)生拒付的原因，針對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題，寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了，在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好，將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點(diǎn)回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)重視下，按照醫(yī)保站的工作精神，我院認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施。
為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，召開全院職工會議，講解醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。
二、措施得力，規(guī)章制度嚴(yán)
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”，我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知，使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬簽字，對醫(yī)保帳目實(shí)行公開制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到病人好評.為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度，定期考評醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等計(jì)劃，并定期進(jìn)行考評，制定改進(jìn)措施。加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳，征求病友意見，及時(shí)解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時(shí)嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯(cuò)事故，全院無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我院分管院長不定期在晨會上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保站的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認(rèn)真工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。在今后的工作中，我們還需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度，為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)9
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》，根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)〈中醫(yī)臨床路徑管理實(shí)施方案〉的通知》（國中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)〔xxxx〕8號）和國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)臨床路徑管理試點(diǎn)工作啟動(dòng)會議精神，我院于 年 月啟動(dòng)了中醫(yī)臨床路徑管理試點(diǎn)工作，多年來，在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力探索、不斷深化，我院臨床路徑管理工作取得了一定成績，也存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要做法
（一）加強(qiáng)組織管理
醫(yī)院成立了臨床路徑管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)評價(jià)組、科室實(shí)施小組等組織網(wǎng)絡(luò)體系。
（1）領(lǐng)導(dǎo)小組由院長任主任，業(yè)務(wù)副院長任副主任，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感科、信息科、財(cái)務(wù)科以及試點(diǎn)科室的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織制訂本院具體試點(diǎn)工作目標(biāo)和實(shí)施方案，研究制定試點(diǎn)工作相關(guān)管理制度，確定本院實(shí)施臨床路徑的病種，審核臨床路徑文書，審核臨床路徑的評價(jià)結(jié)果與改進(jìn)措施，協(xié)調(diào)臨床路徑開發(fā)與實(shí)施過程中遇到的問題，定期向上級主管部門報(bào)告試點(diǎn)工作開展情況相關(guān)信息等。
�。�2）指導(dǎo)評價(jià)組由業(yè)務(wù)副院長任組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)學(xué)科專家為成員，負(fù)責(zé)對本院制定實(shí)施臨床路徑、開展試點(diǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo)，組織培訓(xùn)臨床路徑試點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員，組織制訂并實(shí)施評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)方法，定期分析和評估，提出改進(jìn)意見和措施，及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)小組和試點(diǎn)科室。
�。�3）科室實(shí)施小組由科室主任任組長，該科室高年資醫(yī)護(hù)人員
為成員，具體負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作，定期對本科室臨床路徑實(shí)施效果進(jìn)行評估與分析，并根據(jù)臨床路徑管理試點(diǎn)工作的實(shí)際需要對科室醫(yī)療資源進(jìn)行合理調(diào)整。
�。ǘ╁噙x專業(yè)病種
xxxx年，我院根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的112個(gè)病種臨床路徑，結(jié)合我院實(shí)際情況，選擇5個(gè)專業(yè)6個(gè)病種（內(nèi)科專業(yè)肺脹；外科專業(yè)乳癰、腹股溝疝；骨傷科專業(yè)單純胸腰椎骨折；針灸科專業(yè)項(xiàng)痹；婦產(chǎn)科專業(yè)盆腔炎）實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。在取得一定經(jīng)驗(yàn)后，我院不斷深入探索，xxxx年，擴(kuò)大了臨床路徑管理病種范圍，外科專業(yè)增加痔（混合痔）、精濁��；骨傷科專業(yè)增加股骨頸骨折；內(nèi)科專業(yè)增加中風(fēng)�。会樉目茖I(yè)增加偏痹��；婦產(chǎn)科專業(yè)增加癥瘕病。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和收治病種變化，xxxx年，我院深入開展中醫(yī)臨床路徑管理工作，在原有的基礎(chǔ)上，對臨床路徑管理病種進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)有四個(gè)專業(yè)15個(gè)病種(外科專業(yè)膽石、痔（混合痔）、脾心病、腸癰、泌尿系結(jié)石、精濁（慢性前列腺炎）；骨傷專業(yè)股骨頸骨折、股骨粗隆骨折、脛腓骨骨折；針灸專業(yè)腰腿痛、項(xiàng)痹病、中風(fēng)；內(nèi)科專業(yè)肺脹、胸痹、中風(fēng)�。X梗塞）急性期)實(shí)行中醫(yī)臨床路徑管理。
�。ㄈ┳⒅嘏嘤�(xùn)指導(dǎo)
1、通過院刊、簡報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)等方式積極宣傳，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，激發(fā)專業(yè)科室和醫(yī)務(wù)人員對臨床路徑試點(diǎn)工作的積極性和主觀能動(dòng)性。
2、通過強(qiáng)化培訓(xùn)，讓各科室人員了解臨床路徑的概念和內(nèi)容，掌握本科室實(shí)施臨床路徑管理的目標(biāo)要求、步驟、環(huán)節(jié)、措施等。
3、指導(dǎo)評價(jià)組加強(qiáng)對各科室臨床路徑管理過程中的技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)解決實(shí)施過程中的困難和問題。
�。ㄋ模⒔⒔∪荚u機(jī)制
1、將臨床路徑管理工作納入醫(yī)療質(zhì)量考核范疇，制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則，醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦負(fù)責(zé)平時(shí)督導(dǎo)、檢查，每半年進(jìn)行一次全院考核，考核結(jié)果與各科室評優(yōu)評先掛鉤。
2、實(shí)行單項(xiàng)考核。醫(yī)院于xxxx年下發(fā)了單項(xiàng)考核指標(biāo)的通知，要求各臨床科室深入開展臨床路徑管理工作，由質(zhì)控辦負(fù)責(zé)考核，根據(jù)各科室完成情況嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)定。
二、工作成效
通過不斷探索，深入推進(jìn)，我院臨床路徑管理工作取得了一定成效，一是促進(jìn)醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范化、流程化，提高了疾病診治的準(zhǔn)確性、預(yù)后的可評估性；二是降低了住院病人平均住院天數(shù)；三是降低了醫(yī)療費(fèi)用；四是改善了醫(yī)患關(guān)系，提升了患者滿意度。思想?yún)R報(bào)專題以xxxx年、xxxx年為例，相關(guān)數(shù)據(jù)對比如下：
三、存在問題
1、現(xiàn)有實(shí)施臨床路徑管理的`專業(yè)病種仍有一定的局限性，不能充分凸顯�？铺厣�
2、有些患者較難按路徑規(guī)定時(shí)間做好相關(guān)檢查，存在認(rèn)識的誤區(qū)，住院不愿意檢查，僅要求藥物治療；患者的習(xí)慣或工作狀況使部分患者無法按路徑要求實(shí)施下去，從而出現(xiàn)變異退徑現(xiàn)象。
3、個(gè)別科室和醫(yī)務(wù)人員對臨床路徑實(shí)施的目的和意義的認(rèn)識存在一定的誤區(qū)，認(rèn)為臨床路徑不一定能達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量、控制醫(yī)療成本，提高患者滿意度的目的，而且浪費(fèi)紙張，增加了醫(yī)務(wù)人員的工作量，增加了醫(yī)院成本費(fèi)用，因此缺乏積極主動(dòng)性，對醫(yī)院臨床路徑管理工作的開展存在一定的抵觸情緒，某種程度上影響了臨床路徑管理工作的推進(jìn)。
4、督導(dǎo)力度有待加強(qiáng)，部分科室臨床路徑實(shí)施的記錄、臨床路徑評估表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等過程評價(jià)資料不完整，不利于總結(jié)總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。
四、整改措施
1、應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大臨床路徑專業(yè)病種范疇，根據(jù)病種收治情況，做好調(diào)查研究，適時(shí)調(diào)整病種，不斷優(yōu)化路徑，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
2、注重宣傳，營造氛圍。加強(qiáng)對臨床路徑管理相關(guān)政策的宣傳解讀，提高患者對臨床路徑管理的接受和認(rèn)可程度；要正確引導(dǎo)輿論，宣傳積極的正面信息，爭取社會各界的理解、支持和配合。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。全院醫(yī)務(wù)人員要高度重視臨床路徑管理工作，加強(qiáng)院、科兩級培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變醫(yī)務(wù)人員傳統(tǒng)觀念，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員主觀能動(dòng)性，積極開展臨床路徑管理工作。
4、不斷總結(jié)，勇于創(chuàng)新。要加強(qiáng)對全院臨床路徑管理工作的督導(dǎo)、檢查，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，做好資料的收集、存檔、總結(jié)，善于在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推廣。
醫(yī)院工作總結(jié)10
終于結(jié)束了近半年的見習(xí)生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時(shí)間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習(xí)，一直到參加許多活動(dòng)，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長。
在見習(xí)中最特別的，就是帶精神科團(tuán)體。以前我對精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團(tuán)體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實(shí)是很可愛的，__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動(dòng)的設(shè)計(jì)，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點(diǎn)錯(cuò)愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因?yàn)槊刻於家结t(yī)院見習(xí)，所以接觸的東西變廣了，也開始學(xué)習(xí)接個(gè)案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中，學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個(gè)病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的'在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個(gè)哀傷、難過的地方，但是__醫(yī)院透過一些活動(dòng)，例如愛心義賣會，讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習(xí)之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習(xí)時(shí)更能體會書上所要表達(dá)的意思，我想這就是見習(xí)最大的功用吧！讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別，也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生，直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工」，心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習(xí)的機(jī)會，也感謝佳純見習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)見習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向；也很高興與其他見習(xí)生，在緊湊的見習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習(xí)時(shí)間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會是我人生中一段難忘的時(shí)光。
醫(yī)院工作總結(jié)11
很榮幸和同學(xué)們一起來到建湖人民醫(yī)院見習(xí)!
在大巴上，我們一起幻想著來到這兒以后的生活。我們有說有笑雖然說不上激情澎湃，但卻也跌宕起伏，心里有著一絲絲激動(dòng)，未來我們將在這兒見習(xí)一學(xué)期多。深入到醫(yī)院中，了解護(hù)士們，醫(yī)生們的日常工作，我想我們會更加深刻體會到自己職業(yè)的真諦，嘗嘗醫(yī)學(xué)生活中的酸甜苦辣，護(hù)士們的工作量很大，身上的責(zé)任很重且不容一絲馬虎。
我們所有人都一樣，對一切都感到陌生和畏懼，即使自己對這行業(yè)并不陌生。想想那時(shí)在學(xué)校穿著干凈的護(hù)士服，戴著護(hù)士帽和口罩的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信油然而生。
其實(shí)，一開始很簡單的護(hù)理工作都讓我們有些手忙腳亂。從下大巴車開始說起。雖說奔波一個(gè)小時(shí)搬東西很累，但見到宿舍的那一刻讓人心情爽快。我們天天念想的獨(dú)浴，中央空調(diào)，舒服的上床下桌，怎么去表達(dá)呢?反正確實(shí)很滿意宿舍的條件。
接著，我們在老師的帶領(lǐng)下參觀了一下建湖人民醫(yī)院。醫(yī)院總是一個(gè)讓人敬畏神圣而又忙碌的地方，一眼看上去醫(yī)院給人一種很有信任的感覺。參觀醫(yī)院的時(shí)候，我們大家一起來到了健身房，雖說沒有見到里面的設(shè)備，但是讓我們知道健身有保障了，醫(yī)院為我們提供運(yùn)動(dòng)設(shè)備，在精神疲勞后可以放松一下，做到勞逸結(jié)合，對于這點(diǎn)我們都很滿意。對了，我們還看到了圖書館，雖然老師只是對圖書館一提而過，但是我們都知道圖書館給了我們要學(xué)習(xí)的.沖動(dòng)。大家都特別開心，每個(gè)人都掛著笑容。
這次見習(xí)想必是一個(gè)很好的經(jīng)歷，我們會很珍惜這次機(jī)會學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。在以后的學(xué)習(xí)生活中，我們會認(rèn)真做好每件事情，也會珍惜醫(yī)院提供的這次機(jī)會，努力提高我們自身的操作技能和教導(dǎo)的修養(yǎng)。
放心，我們會一起在這條艱辛而又神圣的路上，越走越遠(yuǎn)。我們所有人都對學(xué)校心懷感恩。感恩學(xué)校給了我們這次機(jī)會，感恩學(xué)校給了我們好的住宿條件，感恩學(xué)校讓我們出來開闊視野。所有的感恩都將凝入到我們的行動(dòng)上。我想我們會成為最優(yōu)秀的人，不，不是，我想是一定。
醫(yī)院工作總結(jié)12
一、評選20xx年某某縣十大名醫(yī)
建議由縣衛(wèi)生局牽頭，評選20xx年某某縣十大名醫(yī)。評選范圍包括縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦保院以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。要求醫(yī)術(shù)高超，醫(yī)德高尚，全心全意為老百姓服務(wù)，與同事關(guān)系良好，有一定的口碑。甚至村醫(yī)，如果表現(xiàn)突出，事跡感人，也一樣可以參與評選。
評選完后，建議電視臺每天播放一個(gè)人物專訪，并制作廣告展板，配上照片與個(gè)人簡介，擺放在白馬廣場、醫(yī)院庭院內(nèi)等。
這十大名醫(yī)，某某縣人民醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有7-8名。建議做一個(gè)名醫(yī)長廊，十個(gè)展板依次擺放。
二、營銷造節(jié)目氛圍
1、門診部大屏幕顯示
在醫(yī)師節(jié)前后幾天，滾動(dòng)顯示“熱烈慶賀某某縣人民醫(yī)院第一屆醫(yī)師節(jié)”、“某某縣人民醫(yī)院服務(wù)承諾”、“某某縣人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施”。
2、院區(qū)內(nèi)條幅
在醫(yī)師節(jié)前后幾天，在醫(yī)院庭院內(nèi)拉一些條幅，內(nèi)容是：熱烈慶祝某某縣人民醫(yī)院第一屆醫(yī)師節(jié)
向某某縣十大名醫(yī)學(xué)習(xí)，做老百姓的健康衛(wèi)士，尊重醫(yī)師，關(guān)愛病人，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，堅(jiān)持社會公益性質(zhì)，確保醫(yī)改目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，弘揚(yáng)大醫(yī)精誠風(fēng)范，全心全意為人民健康服務(wù)，醫(yī)師崇尚醫(yī)德拒收“紅包”，請患者尊重醫(yī)師人格不送“紅包”！理解醫(yī)師、重視醫(yī)師，關(guān)心醫(yī)師，愛護(hù)醫(yī)師！醫(yī)患同心抗擊疾病，醫(yī)患和諧社會穩(wěn)定！理解醫(yī)學(xué)科學(xué)非萬能、正視醫(yī)療技術(shù)局限性！以上標(biāo)語不一定全部都用，視需要選擇一些即可。落款加上：某某縣人民醫(yī)院醫(yī)師節(jié)。出于節(jié)省，這些標(biāo)語明年還可以用。
三、醫(yī)師宣誓
醫(yī)師節(jié)當(dāng)天，全體醫(yī)護(hù)人員提前半小時(shí)到科室，交好班，處理好緊急事務(wù)，每科安排一名值班醫(yī)師。
早上8點(diǎn)整，全體醫(yī)師穿戴整齊（建議內(nèi)穿襯衫打領(lǐng)帶，外穿工作服務(wù)），來到門診樓前面的小廣場，以科室為單位，列隊(duì)站好�？浦魅卧谧钋懊妫缓笠缆毼�、職稱排列。
寧院長發(fā)表簡短講話。
醫(yī)務(wù)科長帶領(lǐng)眾醫(yī)師宣誓，誓詞如下：
我是某某縣人民醫(yī)院的一名醫(yī)師，治病救人是我的終生職志。
我宣誓：醫(yī)院是我職業(yè)生涯的寶貴平臺，我應(yīng)當(dāng)像維護(hù)自己的眼睛一樣，珍惜每一個(gè)治病救人的寶貴機(jī)會，禮貌接診，細(xì)心檢診；嚴(yán)謹(jǐn)確診，準(zhǔn)確施治；言行有節(jié)，操作規(guī)范；溝通充分，誠信待患；文明行醫(yī)，協(xié)作奉獻(xiàn)。
我宣誓：病人就是親人，患者就是上帝。我們所做的一切，都是為病人服務(wù)。我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，就是患者的評價(jià)。我宣誓：我將秉持“厚德，篤行，精醫(yī)`濟(jì)民“的'院訓(xùn)，堅(jiān)持“至精，至微，至誠，至美”的服務(wù)理念，崗位成長，終生學(xué)習(xí)，患者至上，誠信行醫(yī)，為把某某縣人民醫(yī)院建設(shè)“成為技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、管理完善、員工自豪的二級甲等綜合醫(yī)院”而奮斗不息！
領(lǐng)誓人：宣誓人：
宣誓時(shí)，護(hù)士長可以在旁邊觀禮。同時(shí)邀請縣電視臺做報(bào)道。宣誓時(shí)，醫(yī)務(wù)科長拿著誓詞，其他醫(yī)生跟著說就行了。
四、義診
中午，在縣城或某個(gè)趕場的集鎮(zhèn)做一次義診。
五、“優(yōu)秀病歷評比”及病歷展
在全院臨床科室病區(qū)范圍內(nèi)，通過科室推薦、醫(yī)務(wù)科初評、最終由醫(yī)院病案管理委員會評選出6份最佳“優(yōu)秀病歷”，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（根據(jù)優(yōu)秀程度，分別設(shè)立一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名）。評選結(jié)束后，醫(yī)務(wù)科將收集獲獎(jiǎng)病歷,連同其他部分相對比較優(yōu)秀的病歷一起，開辦一期“優(yōu)秀病歷展”。
參賽病歷必須為6月15日前出院的終末病歷，可以為既往住院或新近住院的病例，但住院時(shí)間不少于10天，手術(shù)科室所選病例應(yīng)為手術(shù)病例，非手術(shù)科室所選病例應(yīng)為曾進(jìn)行有創(chuàng)操作或經(jīng)實(shí)施搶救的疑難病例。
最優(yōu)秀的病歷，以復(fù)印件形式，隱藏患者信息后，采取展板的形式展出，每份展出病歷附以相應(yīng)的點(diǎn)評。
本次活動(dòng)結(jié)束后，各科醫(yī)生需要寫一篇文章，談?wù)勅绾蜗騼?yōu)秀醫(yī)生，如何提高病歷質(zhì)量。
六、醫(yī)療安全講座
本次醫(yī)師節(jié)，建議邀請一名市、省級醫(yī)院的專家。一是對相應(yīng)科室進(jìn)行指導(dǎo)，傳授技術(shù)；二是開設(shè)半天的專家門診，提前進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度；三是參與優(yōu)秀病歷的評選，并對其進(jìn)行點(diǎn)評。最后，在醫(yī)師節(jié)晚上，在舉行優(yōu)秀病歷評選與頒獎(jiǎng)之后，請這名專家做一個(gè)醫(yī)療安全的講座。
七、其他
1、院領(lǐng)導(dǎo)看望退休老醫(yī)師
2、表彰優(yōu)秀醫(yī)師，并頒獎(jiǎng)
醫(yī)院工作總結(jié)13
xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終�？剖覈@創(chuàng)三工作精神，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn)，建立了醫(yī)生的簡易檔案，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、xxxx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的`答辯會，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個(gè)招聘一個(gè)。xxxx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名;副主任1名，主治4名。
4、多種情勢進(jìn)行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班，40名報(bào)考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進(jìn)院工作。5月份將xxxx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局，9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等，并對所授內(nèi)容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn)，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識。
6、xxxx年應(yīng)屆生招聘工作：我們在10月份上報(bào)了招聘計(jì)劃，同時(shí)將xxxx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學(xué)崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后，413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成，并重新修訂了《xxxx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從xxxx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作，收取其論文、科研、計(jì)算機(jī)、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進(jìn)、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
9、其他工作
(1)完成了90名初、中級職員考試報(bào)名，8名高級職稱提升的院內(nèi)評審、公示、材料上報(bào);
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng)、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作，及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(7)完成各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及年檢工作，如《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、105報(bào)表等;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》，正式結(jié)題，并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動(dòng);撰寫文稿，有5篇在院報(bào)上發(fā)表。
醫(yī)院工作總結(jié)14
從今年1月1日起，瀘州市凡建檔立卡的農(nóng)村貧困人口均可享受醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)，全市將有約35萬貧困人口受益。這是瀘州新聞網(wǎng)記者昨日從市人社局獲悉的。
建檔立卡的農(nóng)村貧困人口均可享受我市凡建檔立卡的農(nóng)村貧困人口，重點(diǎn)是病患者、“老弱傷殘”脆弱人群，特別是患大病、慢性病貧困人口，均屬醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保范圍。凡當(dāng)年退出建檔立卡的農(nóng)村貧困人口，不再屬于醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對象。
醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對象在縣域內(nèi)縣級和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，在基本醫(yī)保、醫(yī)療機(jī)構(gòu)減免、大病保險(xiǎn)支付后，個(gè)人自付仍超過政策范圍內(nèi)費(fèi)用10%以上的部分，由醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)再次報(bào)銷，個(gè)人自付政策范圍內(nèi)費(fèi)用支出控制在10%。醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對象實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，凡經(jīng)扶貧部門審核認(rèn)定建檔立卡的`農(nóng)村貧困人口自認(rèn)定之日起享受相關(guān)醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)待遇，自退出之日止，不再享受相關(guān)醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)待遇。
同時(shí)，醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對象家庭符合人口與計(jì)劃生育政策規(guī)定，因分娩、流產(chǎn)、引產(chǎn)在縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的符合規(guī)定的住院醫(yī)療費(fèi)用，在城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保限額結(jié)算、醫(yī)療機(jī)構(gòu)減免后，仍享受相關(guān)醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)待遇。屬醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對象家庭新生兒的，從出生之日起開始享受相關(guān)醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)待遇。
醫(yī)療待遇實(shí)行“一站式”
記者了解到，醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對象憑本人身份證或社會保障卡住院就診，醫(yī)療待遇實(shí)行“一站式”聯(lián)網(wǎng)及時(shí)結(jié)算服務(wù)，與基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助在一個(gè)平臺結(jié)算。
按照相關(guān)政策，醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對象除急救搶救外，在未納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議管理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院就診的，不享受相關(guān)醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)待遇。醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對象因工傷、打架、斗毆、酗酒、自傷、自殘、自殺、戒毒、交通事故、醫(yī)療事故發(fā)生的意外傷害住院費(fèi)用以及根據(jù)國家規(guī)定由第三方承擔(dān)責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用，附加保險(xiǎn)基金不予支付。
據(jù)市人社局相關(guān)工作人員介紹，由于醫(yī)保信息系統(tǒng)升級，預(yù)計(jì)從2月1日起，可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)即時(shí)結(jié)算，前期符合該項(xiàng)保險(xiǎn)政策的，可以通過醫(yī)院掛賬或手工報(bào)銷的方式實(shí)現(xiàn)過渡。
醫(yī)院工作總結(jié)15
XX年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂 ，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng)，科室一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)，其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的.社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。XX年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
XX年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達(dá)到60萬元，眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
XX年醫(yī)院投入30余萬元購進(jìn)了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會議，并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。XX年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個(gè)目標(biāo)，就XX年做如下計(jì)劃：
一、 人員方面
增加科室人員，壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名，以提高科室服務(wù)能力。
二、 完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、 改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。
四、 擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項(xiàng)目
多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨(dú)的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計(jì)劃在XX年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、 增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類、價(jià)格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。
六、 完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。
七、 做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。
八、 我們的目標(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助，我們會做得更好
總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
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