【熱門(mén)】醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院工作總結(jié)1
見(jiàn)習(xí),是一種希冀,是對(duì)自己實(shí)踐技能強(qiáng)化的期待。見(jiàn)習(xí),也有一份興奮,畢竟自己是在西安聞名的省級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)行。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室泌尿外科,她是一個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,專(zhuān)家學(xué)者云集。在護(hù)士長(zhǎng)蔣老師的指導(dǎo)、安排下,我們學(xué)到先進(jìn)的診治和管理理念,學(xué)到許多課本學(xué)不到的新知識(shí)、新進(jìn)展。膀胱鏡室,高老師等耐心介紹各導(dǎo)管、腔鏡的使用和功能,指導(dǎo)我們觀察各式操作流程。同時(shí)也領(lǐng)悟了不少臨床實(shí)踐經(jīng)歷:晨間護(hù)理時(shí),問(wèn)問(wèn)病人“昨夜睡的香嗎?看起來(lái)您精神好多了呢!”多溫馨沁入病人肺腑的話語(yǔ)。病房一小孩剛?cè)朐簳r(shí)病情危重,全身浮腫,醫(yī)生的妙手回春,現(xiàn)在精神好多了,癥狀也消除了。是你們,讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì)。是你們,用親切話語(yǔ)安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心。是你們,細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù)??牌匾、錦旗、表?yè)P(yáng)信滿布科室墻壁,我充滿敬意。第二個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是RICU,很感激RICU的護(hù)士長(zhǎng)馮老師以及吳老師,她們?cè)诓煌5負(fù)尵炔∪说目障懂?dāng)中講授急救方法、原理,介紹呼吸機(jī)的運(yùn)用,示范胃管的插入并驗(yàn)證,如何閱讀心電監(jiān)護(hù)儀等等。對(duì)一個(gè)垂危病人如何進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入,有時(shí)要灌腸,必要時(shí)導(dǎo)尿??RICU出現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)病人轉(zhuǎn)危為安的奇跡,我充滿驚訝。第三個(gè)輪轉(zhuǎn)科室呼吸內(nèi)科,護(hù)士長(zhǎng)杜老師給我們講解操作技術(shù)的重要性,對(duì)于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,要進(jìn)高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。糖尿病人要定時(shí)測(cè)血糖,空腹、餐后2小時(shí),囑咐病人進(jìn)粗纖維食物,規(guī)律用藥,特別是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進(jìn)餐,防止低血糖反應(yīng)發(fā)生。理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思,真正的掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué),只有在病房不斷操作實(shí)踐,才能真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì)。
在科室見(jiàn)習(xí)期間護(hù)理部還邀請(qǐng)各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)做了多次精彩的講座,包括:1、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。2、醫(yī)院的有關(guān)法律法規(guī)。3、心肺復(fù)蘇。4、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。5、醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。6、相關(guān)護(hù)理知識(shí)的講解。7、院內(nèi)感染的講座。8、手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)等。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名醫(yī)護(hù)工作者的神圣和務(wù)實(shí)性,醫(yī)護(hù)工作者必須樹(shù)立好自己的形象,才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰(shuí)大誰(shuí)小,最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更繁重,工作更煩瑣,是值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。此外,護(hù)理部還組織我們參觀了急診科、手術(shù)部、PIVAS、消毒供應(yīng)中心,各科室的老師還穿插地組織我們?nèi)ヱ雎?tīng)專(zhuān)家的醫(yī)學(xué)新知識(shí)、新進(jìn)展及急診病人處理的講座,使我對(duì)省級(jí)三甲醫(yī)院實(shí)際的臨床工作有了更深入的'了解,為實(shí)踐教學(xué)工作打下基礎(chǔ)。
總結(jié)有以下幾點(diǎn)收獲:
1、理論知識(shí)的問(wèn)題:知識(shí)在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡,見(jiàn)習(xí)中很快就鞏固了。只有不斷地實(shí)踐,才可經(jīng)受住時(shí)光的清洗。
2、角色轉(zhuǎn)化問(wèn)題:角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,要努力克服這一點(diǎn)。只要主動(dòng)提問(wèn),主動(dòng)提出要求,老師都是很樂(lè)意教的。
3、膽魄的鍛煉:看到病人痛苦地呻吟,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。只有膽大心細(xì)、準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。
4、無(wú)菌觀念和規(guī)范化操作:掌握無(wú)菌觀念,操作中便不自覺(jué)地去遵守,而規(guī)范化的操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法。
5、微笑服務(wù):在醫(yī)院的每一處,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖。
6、與病人相處:用心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會(huì)充分表達(dá)自己的所思所想。只有這樣,護(hù)士才能充分了解病人,給予到位的護(hù)理。7、生命的旺盛:在醫(yī)院里,可以看到了許多生老病死,也可看到許多癌癥末期的病人不斷與病魔纏斗,很多病人樂(lè)觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容,醫(yī)護(hù)人員對(duì)于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫(yī)院是一個(gè)哀傷、難過(guò)的地方,但是醫(yī)院透過(guò)一些活動(dòng),讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來(lái),讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到向上的生命希望。
四周見(jiàn)習(xí),收獲頗豐,感謝西安交大一附院!
醫(yī)院工作總結(jié)2
通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的.認(rèn)識(shí)和了解,并做好護(hù)士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從總結(jié)中成長(zhǎng)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
首先從四個(gè)方面入手:
一、政治思想方面:
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
然后先來(lái)個(gè)序,對(duì)總體情況作概括?梢约狱c(diǎn)“在...領(lǐng)導(dǎo)下,取得了...”之類(lèi)的詞語(yǔ)。
一、總結(jié)主要工作內(nèi)容、作法、成績(jī)等(重點(diǎn))
二、總結(jié)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面的情況(重點(diǎn))
三、總結(jié)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況
四、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)以及不足之處(別夸大其詞)
五、明年工作學(xué)習(xí)的打算(簡(jiǎn)明扼要)
收尾,表示點(diǎn)決心之類(lèi)的(樸實(shí)生動(dòng))
醫(yī)院工作總結(jié)3
在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持配合下,人事處全體同志以扎實(shí)的作風(fēng)和良好的精神面貌積極開(kāi)展工作,認(rèn)真履行職責(zé),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就工作總結(jié)如下:
一、人事工作
1、崗位設(shè)置。經(jīng)過(guò)積極努力,省、市兩級(jí)人事部門(mén)批準(zhǔn)對(duì)我院的崗位設(shè)置進(jìn)行設(shè)置調(diào)整。根據(jù)省、市人事局有關(guān)文件精神,對(duì)我院的二、三級(jí)崗位人員及時(shí)進(jìn)行了崗位設(shè)置、待遇兌現(xiàn),并推薦x人申報(bào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)二級(jí)崗位、15人申報(bào)三級(jí)崗位,順利完成了全省二、三級(jí)崗位互查工作及市人社局、衛(wèi)生局在我院組織召開(kāi)的衛(wèi)生系統(tǒng)崗位設(shè)置工作專(zhuān)題調(diào)研會(huì)。
2、職稱(chēng)評(píng)聘。職稱(chēng)評(píng)聘涉及到每一個(gè)人的利益,是一項(xiàng)非常重要的.工作。人事處組織實(shí)施了年度高級(jí)職稱(chēng)申報(bào)及院內(nèi)量化評(píng)審工作,完成正高x人、副高x人材料網(wǎng)報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)審核。并按《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位職務(wù)聘任實(shí)施方案》組織實(shí)施了年度新晉職稱(chēng)人員的聘任工作,聘任正高x人、副高x人、中級(jí)x人、初級(jí)x人。
3、專(zhuān)家推選。積極向省、市有關(guān)部門(mén)推介我院專(zhuān)家,擴(kuò)大醫(yī)院影響力,也是人事部門(mén)的一項(xiàng)重要工作。組織推薦x位專(zhuān)家申報(bào)市高層次人才信息庫(kù)、組織推薦x位同志申報(bào)省高評(píng)委專(zhuān)家?guī)臁位志申報(bào)市高評(píng)委專(zhuān)家?guī)。推薦x位同志申報(bào)省第三批“百人計(jì)劃”。推薦x人申報(bào)衛(wèi)生部有突出貢獻(xiàn)專(zhuān)家。
5、年度考核。完成并報(bào)批上年度全院職工年度考核工作。確定考核優(yōu)秀等次x人,合格等次x人。
6、考務(wù)工作。對(duì)擬晉升衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)網(wǎng)上報(bào)名水平能力測(cè)試人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),為參加衛(wèi)生中初級(jí)資格考試的x人進(jìn)行了網(wǎng)報(bào)審核。
7、迎檢工作。圓滿完成省級(jí)就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地的迎檢工作。配合完成了臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、“三好一滿意”與“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”等迎檢活動(dòng)。
8日常工作。對(duì)在編職工檔案進(jìn)行查閱、信息錄入,及時(shí)完成了機(jī)構(gòu)編制核查工作。集中整理、清查、移交各類(lèi)檔案材料x(chóng)份。選送兩名同志赴xx醫(yī)療援助。
二、勞資、社保工作
1、工資辦理。根據(jù)國(guó)家政策,對(duì)正式職工辦理正常晉級(jí)工資,月增x萬(wàn)元。對(duì)聘用制專(zhuān)技人員調(diào)整并兌現(xiàn)了新的工資標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送人事局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局等相關(guān)部門(mén)勞動(dòng)工資季報(bào)和年報(bào)報(bào)表。認(rèn)真做好工資政策的宣講并解答職工對(duì)工資的各種疑問(wèn)。每月認(rèn)真核對(duì)全院考勤,根據(jù)考勤情況按時(shí)發(fā)放全院職工的工資、津貼。
2、完成了社會(huì)保險(xiǎn)年度申報(bào),每月及時(shí)、準(zhǔn)確變更、核定、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)金,完成了住房公積金年審及申報(bào)。
三、科室發(fā)展
1、全科室成員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分別在《xxxxx》和《xxxxx》等統(tǒng)計(jì)源及核心期刊發(fā)表第一作者論文4篇。
2、積極參加人文知識(shí)與管理培訓(xùn),并先后參加市人社局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計(jì)局組織的績(jī)效工資培訓(xùn)、社保年檢培訓(xùn)、考務(wù)培訓(xùn)。
下半年工作思路
我們將積極轉(zhuǎn)變科室管理職能,探索傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)的模式,努力開(kāi)發(fā)醫(yī)院人力資源、打造結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。
醫(yī)院工作總結(jié)4
20xx年10月以來(lái),我院積極響應(yīng)美姑縣委縣政府以及縣直有關(guān)部門(mén)的號(hào)召,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際深入開(kāi)展扶貧募捐、精準(zhǔn)扶貧貧困人口健康體檢暨建立健康檔案、“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”結(jié)對(duì)幫扶等工作,當(dāng)前,精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)工作正在緊張有序開(kāi)展,有些工作已經(jīng)取得階段性成效,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、高度重視精準(zhǔn)扶貧工作
院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為美姑要實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧、全面同步奔小康”的偉大奮斗目標(biāo),作為民營(yíng)單位必須力所能及地履行好自己應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,積極參與到這項(xiàng)事關(guān)貧困群眾脫貧奔小康進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“第一個(gè)百年”奮斗目標(biāo)的偉大實(shí)踐中去。必須在思想上認(rèn)識(shí)到位、行動(dòng)上措施有力,作出自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn);谶@樣的認(rèn)識(shí),縣委縣政府和縣直有關(guān)部門(mén)安排部署的精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)工作,醫(yī)院主要負(fù)責(zé)同志親自學(xué)習(xí)傳達(dá)、親自安排部署,對(duì)每項(xiàng)工作通過(guò)認(rèn)真研究后形成專(zhuān)項(xiàng)工作方案,做到組織領(lǐng)導(dǎo)、人員安排、物資保障落實(shí)到位,確保每項(xiàng)工作有力有序有效開(kāi)展。
二、前一階段精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)工作成效顯著
20xx年10月至11月期間,按照(美扶領(lǐng)[20xx]4號(hào))文件精神,我院召開(kāi)專(zhuān)題大會(huì),及時(shí)安排部署“扶貧圓夢(mèng)、你我同行”為主題的系列活動(dòng)。1、全國(guó)第二個(gè)扶貧日募捐活動(dòng)。10月20日上午10:00,在本院內(nèi)組織員工開(kāi)展募捐活動(dòng),共募集資金5749元。雖然錢(qián)不多,但是每分錢(qián)都包含著我院職工的一分愛(ài)心,特別是許多本身貧困的職工都積極參與募捐,力所能及地獻(xiàn)出了自己的一份愛(ài)心。2、下鄉(xiāng)開(kāi)展送醫(yī)送溫暖活動(dòng)。10月23日、24日、25日,分別在龍門(mén)、拉木阿覺(jué)、峨曲古趕集天和大橋福利院,組織人員下鄉(xiāng)開(kāi)展送醫(yī)送溫暖活動(dòng),三天共計(jì)免費(fèi)專(zhuān)家咨詢(xún)878人、免費(fèi)打B超378人、免費(fèi)做孕產(chǎn)婦胎心檢測(cè)156人、免費(fèi)測(cè)血壓205人;在大橋福利院看望慰問(wèn)全體老人,并做健康體檢、贈(zèng)送慰問(wèn)品等。3、彝族年期間開(kāi)展特別獻(xiàn)禮活動(dòng)。11月8日至28日,開(kāi)展“扶貧圓夢(mèng)、你我同行”之彝族年特別獻(xiàn)禮活動(dòng),期間開(kāi)展:免掛號(hào)專(zhuān)家咨詢(xún);免費(fèi)做血壓、血糖、B超、心電圖、胸透、婦科數(shù)碼陰道鏡、耳鼻喉內(nèi)窺鏡;外科、骨科、婦科、肛腸科、計(jì)劃生育等手術(shù)援助300-500元;康復(fù)科、婦科炎癥住院包干500元,超過(guò)部分醫(yī)院承擔(dān)。累計(jì)讓群眾受益5萬(wàn)多元。
20xx年5月至8月期間, 5月12日,根據(jù)(涼聯(lián)發(fā)[20xx]9號(hào))文件精神,我院積極主動(dòng)向縣工商聯(lián)、縣民族宗教和扶貧移民工作局請(qǐng)示開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧“助醫(yī)”幫扶活動(dòng)。5月23日,縣委、縣政府召開(kāi)為建卡貧困戶(hù)開(kāi)展健康體檢、建立健康檔案工作動(dòng)員會(huì)。根據(jù)縣委、縣政府以及縣直有關(guān)部門(mén)的安排部署精神和根據(jù)(美衛(wèi)發(fā) [20xx]64號(hào))文件精神,我院立即召開(kāi)院務(wù)會(huì)議具體安排落實(shí)相關(guān)工作:一是抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員組建“助醫(yī)”幫扶活動(dòng)醫(yī)務(wù)小組;二是采購(gòu)全自動(dòng)生化儀、血球計(jì)數(shù)儀、B超心電圖等體檢設(shè)備;三是準(zhǔn)備車(chē)輛和其他必需物資;四是制訂工作計(jì)劃并協(xié)調(diào)銜接相關(guān)工作。5月28日至7月10日期間,我們首次進(jìn)入樂(lè)約鄉(xiāng)、樹(shù)窩鄉(xiāng)等17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)建卡貧困戶(hù)健康體檢、建立健康檔案工作任務(wù)。共完成140個(gè)村6310戶(hù)6歲以上建卡貧困戶(hù)人口15637人,共計(jì)出動(dòng)車(chē)輛120臺(tái)次,人員 616人次。期間,我們對(duì)貧困患者實(shí)行200元包干治療,不能報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用全部由醫(yī)院承擔(dān),共計(jì)減免優(yōu)惠群眾318541.1元。7月23日至8月11日期間,根據(jù)上級(jí)部門(mén)有關(guān)精神,我們對(duì)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建卡貧困戶(hù)健康體檢、建立健康檔案情況進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺,共體檢、建檔3044人。期間,減免優(yōu)惠貧困群眾132141元,出動(dòng)車(chē)輛63臺(tái)次,人員300人次。8月11日,我院總經(jīng)理鄭瑞泉、黨支部書(shū)記吉?jiǎng)t爾克、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)馬玉平、后勤副院長(zhǎng)吉木依林率醫(yī)療小組深入“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”結(jié)對(duì)幫扶村——拖木鄉(xiāng)庫(kù)合莫村,開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧幫扶活動(dòng):一是為貧困戶(hù)送去了價(jià)值2萬(wàn)多元的米和食油;二是為貧困群眾開(kāi)展健康體檢、建立健康檔案123人;三是發(fā)放“精準(zhǔn)扶貧”助醫(yī)幫扶卡200張(持卡人來(lái)院診療享受減免優(yōu)惠政策)。
三、持續(xù)深入做好今后各項(xiàng)精準(zhǔn)扶貧工作
今后,我們將繼續(xù)保持一不怕苦、二不怕累,積極進(jìn)取的工作熱情,繼續(xù)保持服從安排、深入群眾、盡職盡責(zé)的工作作風(fēng),總結(jié)提煉前一階段的工作經(jīng)驗(yàn),增添更加有力的工作措施,持續(xù)深入做好各項(xiàng)精準(zhǔn)扶貧工作。根據(jù)縣委縣政府和縣直有關(guān)部門(mén)的安排部署精神,并結(jié)合我院實(shí)際制訂了《美姑新區(qū)醫(yī)院精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》。我們將持續(xù)深入抓好以下幾項(xiàng)工作:一是繼續(xù)完善建卡貧困戶(hù)的健康體檢和建立健康檔案工作;二是繼續(xù)開(kāi)展建卡貧困戶(hù)減免住院費(fèi)用活動(dòng),預(yù)計(jì)兩年內(nèi)為貧困群眾減免300萬(wàn)元;三是深入開(kāi)展“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”結(jié)對(duì)幫扶村——拖木鄉(xiāng)庫(kù)合莫村的幫扶工作;四是申請(qǐng)籌建“美姑縣愛(ài)心扶貧平臺(tái)”工作,為引進(jìn)外地有勢(shì)力的企業(yè)、社會(huì)組織、社會(huì)人士的'愛(ài)心物資、資金幫扶美姑縣的貧困群眾,發(fā)揮好牽線搭橋、橋梁紐帶作用,為美姑縣的精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧、全面同步奔小康,作出更大的貢獻(xiàn)。
四、請(qǐng)求解決體檢、建檔“項(xiàng)目”補(bǔ)助資金問(wèn)題
今年,5月28日至8月11日期間,我們克服公路改造、交通不便、晴天一身灰、雨天一身泥、車(chē)輛損壞大等困難,下鄉(xiāng)體檢、建檔醫(yī)療小組發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神深入群眾開(kāi)展健康體檢、建立健康檔案工作。目前,我們完成了17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)140個(gè)村6310戶(hù)6歲以上建卡貧困戶(hù)人口15637人體檢、建檔工作,項(xiàng)目包括:肝功、腎功、血糖、血脂、血常規(guī)、心電圖、B超、HIV(快檢)。根據(jù)美姑縣委縣政府的動(dòng)員會(huì)議精神和縣衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)的《涼山州衛(wèi)生計(jì)生精準(zhǔn)扶貧貧困人口健康體檢暨基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目健康檔案完善工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(涼衛(wèi)辦發(fā)[20xx]165號(hào))文件精神,希望上級(jí)有關(guān)部門(mén)及時(shí)兌現(xiàn)“項(xiàng)目”補(bǔ)助資金。
醫(yī)院工作總結(jié)5
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在05年度里,在醫(yī)院后勤部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成醫(yī)院后勤部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開(kāi)支,物盡所能,依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫(kù)防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車(chē)等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià),為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián),在后勤管理工作中,將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運(yùn)行有7人,開(kāi)水房1人,進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),增加服務(wù)項(xiàng)目,病案人 文秘范文 -互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門(mén)衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷(xiāo)毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的.維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計(jì)量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時(shí)協(xié)助醫(yī)院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設(shè),對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫(kù)勒村村民、哈拉庫(kù)木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助醫(yī)院后勤部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院工作總結(jié)6
為了配合公立醫(yī)院醫(yī)改和十項(xiàng)便民措施的落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,加強(qiáng)以病例為單元的醫(yī)療質(zhì)量管理,控制和降低臨床常見(jiàn)病醫(yī)藥費(fèi)用,減輕患者負(fù)擔(dān),根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求,結(jié)合我院實(shí)際,醫(yī)院采取了一系列措施,確保了臨床路徑管理工作的順利實(shí)施。
一、開(kāi)展臨床路徑管理工作。
1、制定《臨床路徑實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組
醫(yī)院頒發(fā)了《臨床路徑實(shí)施方案》,成立了以院長(zhǎng)文大志為組長(zhǎng)的臨床路徑管理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定醫(yī)院臨床路徑的開(kāi)發(fā)與實(shí)施的規(guī)劃和相關(guān)制度,審核臨床路徑評(píng)價(jià)效果與改進(jìn)措施,負(fù)責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)工作和實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)工作。
成立了以業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的臨床路徑指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組,評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé)對(duì)臨床路徑的開(kāi)發(fā)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),制定臨床路徑的評(píng)價(jià)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)程序,對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和分析,提出改進(jìn)措施。
成立了各實(shí)施科室主任為組長(zhǎng)的臨床路徑實(shí)施小組,實(shí)施小組負(fù)責(zé)相關(guān)資料的收集、記錄和整理,負(fù)責(zé)科室臨床路徑文本的制定和具體實(shí)施,參與臨床路徑實(shí)施效果評(píng)價(jià)與分析。
2、召開(kāi)動(dòng)員會(huì),加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),醫(yī)院多次召開(kāi)臨床路徑管理工作動(dòng)員會(huì),強(qiáng)化了醫(yī)院臨床路徑工作實(shí)施的必要性和緊迫性,醫(yī)院兩次組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨床路徑知識(shí)的培訓(xùn),為臨床路徑的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
3、臨床路徑順利實(shí)施,監(jiān)管工作落實(shí)到位
醫(yī)院實(shí)施10個(gè)病種的臨床路徑管理,病種包括普外科的結(jié)節(jié)性甲狀腺腫、腹股溝疝、乳腺良性腫瘤,婦科的卵巢腫瘤、子宮平滑肌瘤,
產(chǎn)科的自然陰道分娩、計(jì)劃性剖宮產(chǎn),泌尿外科的精索睪丸鞘膜積液、輸尿管結(jié)石,骨科的股骨頸骨折(髖關(guān)節(jié)置換術(shù))。每月由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭,醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對(duì)實(shí)施臨床路徑的病例進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋,并公布在每月的《醫(yī)療信息》中。在效益工資發(fā)放時(shí),按照《寧鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院臨床路徑實(shí)施方案》給予相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。在每季度的.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全分析上,由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)對(duì)臨床路徑的實(shí)施情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。不斷強(qiáng)化臨床路徑管理制度的落實(shí)。
4、臨床路徑管理日趨完善,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高
20xx年1—10月各臨床路徑病種實(shí)施情況
截止到20xx年10月,醫(yī)院共收治第一診斷符合臨床路徑管理的病例3767例,其中實(shí)施路徑管理3679例,入徑率97.7%,入徑率、合理率均較去年有明顯提高,入徑病例的平均住院日均少于路徑表規(guī)定的住院天數(shù),負(fù)變異率控制在3%以下。截止目前,沒(méi)有發(fā)生一起因?qū)嵤┞窂焦芾矶鴮?dǎo)致的醫(yī)療投訴、糾紛,醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,患者的住院天數(shù)進(jìn)一步縮短,醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)一步下降,患者的滿意度進(jìn)一步提升。
二、在臨床路徑實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決辦法
1、各科室對(duì)臨床路徑工作的認(rèn)識(shí)水平參差不齊,實(shí)施的質(zhì)量好壞不一,須進(jìn)一步加強(qiáng)思想動(dòng)員和培訓(xùn)工作。
2、“一頭熱”現(xiàn)象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部十分重視臨床路徑管理工作,職能管理部門(mén)每月抽出大量的人力和時(shí)間對(duì)所有實(shí)施路徑管理的病歷進(jìn)行質(zhì)控、分析、總結(jié)、獎(jiǎng)罰。但是相關(guān)實(shí)施科室的個(gè)案管理員(或主任)可能是業(yè)務(wù)工作太忙,或者是思想上不夠重視,科室路徑實(shí)施工作中的入徑管理、質(zhì)量控制、分析總結(jié)等工作差強(qiáng)人意,沒(méi)有在環(huán)節(jié)和終末質(zhì)量控制中把好關(guān),影響了整個(gè)醫(yī)院臨床路徑管理工作的質(zhì)量。
3、部分科室選擇的病種需要調(diào)整。個(gè)別科室選擇的病種每月只有幾例,不能達(dá)到常見(jiàn)病、多發(fā)病的要求,下一步須重新選擇病種,擴(kuò)大入徑病例數(shù)。
4、進(jìn)一步修改目前已實(shí)施病種的文本,把上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的相關(guān)要求(如:抗菌藥物的合理使用)貫徹到具體病種的實(shí)施過(guò)程中去。
5、醫(yī)院信息系統(tǒng)支持不夠。目前醫(yī)院還沒(méi)有上臨床路徑管理系統(tǒng),很多項(xiàng)目的數(shù)據(jù)無(wú)法提供,統(tǒng)計(jì)工作還處于手工操作階段,工作量大,極大的影響了相關(guān)數(shù)據(jù)整理、分析評(píng)估和監(jiān)管工作。
6、進(jìn)一步調(diào)整獎(jiǎng)罰方案。其中的重點(diǎn)是要進(jìn)一步強(qiáng)化科室個(gè)案管理員的責(zé)、權(quán)、利,把個(gè)案管理員的工作質(zhì)量進(jìn)行量化,并與其個(gè)人的獎(jiǎng)罰掛鉤,充分調(diào)動(dòng)個(gè)案管理員的工作積極性,把質(zhì)量控制的關(guān)口前移到科室一線。把科室醫(yī)生的處方權(quán)與路徑質(zhì)量聯(lián)動(dòng)起來(lái),必要時(shí)可以停醫(yī)生的處方權(quán)1—2月。
醫(yī)院工作總結(jié)7
鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)中心:
20xx年,我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《xxx鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書(shū)》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,認(rèn)真開(kāi)展工作,落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,做總結(jié)如下:
一、建立醫(yī)療保險(xiǎn)組織
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(zhǎng)分管醫(yī)保工作,有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專(zhuān)門(mén)的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見(jiàn)箱及投訴咨詢(xún)電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份?剖壹搬t(yī)保部門(mén)及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專(zhuān)門(mén)的醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策情況
20xx年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人 人次,支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬(wàn)元,門(mén)診刷卡費(fèi)用xxx萬(wàn)元。藥品總費(fèi)用基本控制在住院總費(fèi)用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達(dá)到了要求,嚴(yán)格控制出院帶藥量,在今年8 月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo),根據(jù)指出的問(wèn)題和不足我院立即采取措施整改。
加強(qiáng)了門(mén)診及住院病人的管理,嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用,對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫(yī)保扣款,這些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除,對(duì)一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào),罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。
CT、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥,檢查陽(yáng)性率達(dá)60%以上。
三、醫(yī)療服務(wù)管理工作
有醫(yī)保專(zhuān)用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱(chēng)。
嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門(mén)診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對(duì)達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù),并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。
對(duì)超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫(yī)?瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),醫(yī)保科根據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場(chǎng)上當(dāng)好裁判,以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋?zhuān)瑢?duì)臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的
宣講,對(duì)參保人員重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的解釋?zhuān)闺p方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),切實(shí)維護(hù)了參保人的利益。
醫(yī)?茖⑨t(yī)保有關(guān)政策、法規(guī),醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費(fèi)藥品目錄匯編成冊(cè),下發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員并深入科室進(jìn)行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解與實(shí)施,掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過(guò)培訓(xùn)、宣傳工作,使全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實(shí)施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強(qiáng)化培訓(xùn),使其在臨床工作中能?chē)?yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用,隨時(shí)按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作要求各科室各種報(bào)告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一,避免多收或漏收費(fèi)用;嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn),完善病程記錄中對(duì)使用其藥品、特治特檢結(jié)果的`分析;嚴(yán)格掌握自費(fèi)項(xiàng)目的使用,自費(fèi)協(xié)議書(shū)簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體;與財(cái)務(wù)科密切合作,保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤等。做到了一查病人,核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實(shí)是否符合入院指征;三查病歷,核實(shí)是否有編造;四查處方,核實(shí)用藥是否規(guī)范;五查清單,核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn);六查賬目,核實(shí)報(bào)銷(xiāo)是否合理。半年來(lái)沒(méi)有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
四、醫(yī)療收費(fèi)與結(jié)算工作
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。今年10月份,及時(shí)更新了20xx年醫(yī);居盟帞(shù)據(jù)庫(kù)及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)
格,保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進(jìn)行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護(hù)情況
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來(lái),系統(tǒng)運(yùn)行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯(cuò)帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)維護(hù)、對(duì)照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒(méi)有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處:如有的醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)的重要性認(rèn)識(shí)不足:對(duì)病情變化的用藥情況記錄不及時(shí);有的對(duì)醫(yī)技科室反饋的檢查單不認(rèn)真核對(duì)、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對(duì)慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對(duì)參保人群宣傳不夠,部分參保人員對(duì)我院診療工作開(kāi)展情況不盡了解。這些是我們認(rèn)識(shí)到的不足之處,今后會(huì)針對(duì)不足之處認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、及時(shí)向醫(yī)保中心請(qǐng)教,以促使我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作愈來(lái)愈規(guī)范。
六、明年工作的打算和設(shè)想
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專(zhuān)職人員,配合醫(yī)院質(zhì)控部門(mén)考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)。
2、加強(qiáng)醫(yī)保政策和醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會(huì),總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問(wèn)題,把各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。
4、申請(qǐng)每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
醫(yī)院工作總結(jié)8
xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是非常有意義的一年,也可以說(shuō)在我人生當(dāng)中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì)。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時(shí)間,因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系,作為我個(gè)人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機(jī)會(huì),從4月1日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對(duì)科室也多了幾份想念,同時(shí)更感覺(jué)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多反饋
到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了,工作是緊張而充實(shí)的,每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班,有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對(duì)x市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門(mén)診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬(wàn)元,審核單張票據(jù)總共約46萬(wàn)張,最高單日審核量達(dá)到了350多份。除了對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核,有時(shí)中心還會(huì)安排我對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對(duì)已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會(huì)針對(duì)各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論,這使我對(duì)其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因?yàn)槠睋?jù)是以個(gè)人為單位裝訂報(bào)送的,相對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),審核及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也是隨機(jī)的,在審核的同時(shí),我非常注意審核中出現(xiàn)的`各種情況,并著重積累相關(guān)的臨床知識(shí)和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費(fèi)、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級(jí)收費(fèi)、自費(fèi)藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。最重要的是針對(duì)工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類(lèi)拒付問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)、匯報(bào)工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目、超限級(jí)用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費(fèi)等等,每次中心,組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后,針對(duì)會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,我都會(huì)及時(shí)反饋,并堅(jiān)持每周四回單位向各部門(mén)主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報(bào),無(wú)論刮風(fēng)下雨,從來(lái)沒(méi)有間斷,我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來(lái)認(rèn)真對(duì)待和完成。
針對(duì)我院門(mén)診票據(jù)個(gè)別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報(bào)銷(xiāo)而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)教了中心審核組長(zhǎng)及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員,總結(jié)了原因,并且及時(shí)與我院醫(yī)保辦專(zhuān)管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳、退單,而變成持卡后因無(wú)上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對(duì)費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時(shí)我也會(huì)及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴(yán)重期,中心組務(wù)會(huì)中提出了明確不予報(bào)銷(xiāo)的個(gè)別中藥飲片復(fù)方,周四,我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo),對(duì)此醫(yī)保主任也及時(shí)下達(dá)文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作。有時(shí)我也會(huì)利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報(bào)材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報(bào)材料的經(jīng)辦人,協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料等。
八個(gè)月的時(shí)間,從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,看著中心同事對(duì)我院的拒付情況反映也越來(lái)越少,我也感到非常開(kāi)心和欣慰。
為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策,充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷,更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,今年我還利用休息時(shí)間,參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)班,希望通過(guò)系統(tǒng)地對(duì)社會(huì)五險(xiǎn)的學(xué)習(xí),完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的原因,針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問(wèn)題,寫(xiě)了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策,配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好,希望早點(diǎn)回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)重視下,按照醫(yī)保站的工作精神,我院認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施。
為使廣大職工對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),召開(kāi)全院職工會(huì)議,講解醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開(kāi)制度,自覺(jué)接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例,每季度召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,總結(jié)分析近期工作中存在的問(wèn)題,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。醫(yī)院職工開(kāi)展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到病人好評(píng).為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評(píng),制定改進(jìn)措施。加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現(xiàn)象,查有無(wú)冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對(duì)不符合住院要求的病人一律不予收住。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯(cuò)事故,全院無(wú)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我院分管院長(zhǎng)不定期在晨會(huì)上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保站的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度執(zhí)行情況,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過(guò)全院職工的共同努力和認(rèn)真工作,圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。在今后的工作中,我們還需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù),力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,為我院醫(yī)保工作順利開(kāi)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)9
為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,根據(jù)《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)〈中醫(yī)臨床路徑管理實(shí)施方案〉的通知》(國(guó)中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)〔xxxx〕8號(hào))和國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)臨床路徑管理試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì)議精神,我院于 年 月啟動(dòng)了中醫(yī)臨床路徑管理試點(diǎn)工作,多年來(lái),在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力探索、不斷深化,我院臨床路徑管理工作取得了一定成績(jī),也存在一些問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織管理
醫(yī)院成立了臨床路徑管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)評(píng)價(jià)組、科室實(shí)施小組等組織網(wǎng)絡(luò)體系。
。1)領(lǐng)導(dǎo)小組由院長(zhǎng)任主任,業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)任副主任,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感科、信息科、財(cái)務(wù)科以及試點(diǎn)科室的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織制訂本院具體試點(diǎn)工作目標(biāo)和實(shí)施方案,研究制定試點(diǎn)工作相關(guān)管理制度,確定本院實(shí)施臨床路徑的病種,審核臨床路徑文書(shū),審核臨床路徑的評(píng)價(jià)結(jié)果與改進(jìn)措施,協(xié)調(diào)臨床路徑開(kāi)發(fā)與實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,定期向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告試點(diǎn)工作開(kāi)展情況相關(guān)信息等。
(2)指導(dǎo)評(píng)價(jià)組由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)任組長(zhǎng),相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)學(xué)科專(zhuān)家為成員,負(fù)責(zé)對(duì)本院制定實(shí)施臨床路徑、開(kāi)展試點(diǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo),組織培訓(xùn)臨床路徑試點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員,組織制訂并實(shí)施評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法,定期分析和評(píng)估,提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)小組和試點(diǎn)科室。
。3)科室實(shí)施小組由科室主任任組長(zhǎng),該科室高年資醫(yī)護(hù)人員
為成員,具體負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作,定期對(duì)本科室臨床路徑實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估與分析,并根據(jù)臨床路徑管理試點(diǎn)工作的實(shí)際需要對(duì)科室醫(yī)療資源進(jìn)行合理調(diào)整。
(二)遴選專(zhuān)業(yè)病種
xxxx年,我院根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的112個(gè)病種臨床路徑,結(jié)合我院實(shí)際情況,選擇5個(gè)專(zhuān)業(yè)6個(gè)病種(內(nèi)科專(zhuān)業(yè)肺脹;外科專(zhuān)業(yè)乳癰、腹股溝疝;骨傷科專(zhuān)業(yè)單純胸腰椎骨折;針灸科專(zhuān)業(yè)項(xiàng)痹;婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)盆腔炎)實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。在取得一定經(jīng)驗(yàn)后,我院不斷深入探索,xxxx年,擴(kuò)大了臨床路徑管理病種范圍,外科專(zhuān)業(yè)增加痔(混合痔)、精濁;骨傷科專(zhuān)業(yè)增加股骨頸骨折;內(nèi)科專(zhuān)業(yè)增加中風(fēng)病;針灸科專(zhuān)業(yè)增加偏痹。粙D產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)增加癥瘕病。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和收治病種變化,xxxx年,我院深入開(kāi)展中醫(yī)臨床路徑管理工作,在原有的基礎(chǔ)上,對(duì)臨床路徑管理病種進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)有四個(gè)專(zhuān)業(yè)15個(gè)病種(外科專(zhuān)業(yè)膽石、痔(混合痔)、脾心病、腸癰、泌尿系結(jié)石、精濁(慢性前列腺炎);骨傷專(zhuān)業(yè)股骨頸骨折、股骨粗隆骨折、脛腓骨骨折;針灸專(zhuān)業(yè)腰腿痛、項(xiàng)痹病、中風(fēng);內(nèi)科專(zhuān)業(yè)肺脹、胸痹、中風(fēng)。X梗塞)急性期)實(shí)行中醫(yī)臨床路徑管理。
。ㄈ┳⒅嘏嘤(xùn)指導(dǎo)
1、通過(guò)院刊、簡(jiǎn)報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)等方式積極宣傳,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),激發(fā)專(zhuān)業(yè)科室和醫(yī)務(wù)人員對(duì)臨床路徑試點(diǎn)工作的積極性和主觀能動(dòng)性。
2、通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),讓各科室人員了解臨床路徑的概念和內(nèi)容,掌握本科室實(shí)施臨床路徑管理的目標(biāo)要求、步驟、環(huán)節(jié)、措施等。
3、指導(dǎo)評(píng)價(jià)組加強(qiáng)對(duì)各科室臨床路徑管理過(guò)程中的技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中的困難和問(wèn)題。
。ㄋ模⒔⒔∪荚u(píng)機(jī)制
1、將臨床路徑管理工作納入醫(yī)療質(zhì)量考核范疇,制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則,醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦負(fù)責(zé)平時(shí)督導(dǎo)、檢查,每半年進(jìn)行一次全院考核,考核結(jié)果與各科室評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。
2、實(shí)行單項(xiàng)考核。醫(yī)院于xxxx年下發(fā)了單項(xiàng)考核指標(biāo)的通知,要求各臨床科室深入開(kāi)展臨床路徑管理工作,由質(zhì)控辦負(fù)責(zé)考核,根據(jù)各科室完成情況嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)定。
二、工作成效
通過(guò)不斷探索,深入推進(jìn),我院臨床路徑管理工作取得了一定成效,一是促進(jìn)醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范化、流程化,提高了疾病診治的準(zhǔn)確性、預(yù)后的可評(píng)估性;二是降低了住院病人平均住院天數(shù);三是降低了醫(yī)療費(fèi)用;四是改善了醫(yī)患關(guān)系,提升了患者滿意度。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題以xxxx年、xxxx年為例,相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)比如下:
三、存在問(wèn)題
1、現(xiàn)有實(shí)施臨床路徑管理的專(zhuān)業(yè)病種仍有一定的局限性,不能充分凸顯專(zhuān)科特色。
2、有些患者較難按路徑規(guī)定時(shí)間做好相關(guān)檢查,存在認(rèn)識(shí)的誤區(qū),住院不愿意檢查,僅要求藥物治療;患者的習(xí)慣或工作狀況使部分患者無(wú)法按路徑要求實(shí)施下去,從而出現(xiàn)變異退徑現(xiàn)象。
3、個(gè)別科室和醫(yī)務(wù)人員對(duì)臨床路徑實(shí)施的目的和意義的認(rèn)識(shí)存在一定的誤區(qū),認(rèn)為臨床路徑不一定能達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量、控制醫(yī)療成本,提高患者滿意度的目的,而且浪費(fèi)紙張,增加了醫(yī)務(wù)人員的工作量,增加了醫(yī)院成本費(fèi)用,因此缺乏積極主動(dòng)性,對(duì)醫(yī)院臨床路徑管理工作的開(kāi)展存在一定的抵觸情緒,某種程度上影響了臨床路徑管理工作的`推進(jìn)。
4、督導(dǎo)力度有待加強(qiáng),部分科室臨床路徑實(shí)施的記錄、臨床路徑評(píng)估表的填寫(xiě)、患者退出臨床路徑的記錄等過(guò)程評(píng)價(jià)資料不完整,不利于總結(jié)總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。
四、整改措施
1、應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大臨床路徑專(zhuān)業(yè)病種范疇,根據(jù)病種收治情況,做好調(diào)查研究,適時(shí)調(diào)整病種,不斷優(yōu)化路徑,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。
2、注重宣傳,營(yíng)造氛圍。加強(qiáng)對(duì)臨床路徑管理相關(guān)政策的宣傳解讀,提高患者對(duì)臨床路徑管理的接受和認(rèn)可程度;要正確引導(dǎo)輿論,宣傳積極的正面信息,爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解、支持和配合。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。全院醫(yī)務(wù)人員要高度重視臨床路徑管理工作,加強(qiáng)院、科兩級(jí)培訓(xùn)教育,轉(zhuǎn)變醫(yī)務(wù)人員傳統(tǒng)觀念,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員主觀能動(dòng)性,積極開(kāi)展臨床路徑管理工作。
4、不斷總結(jié),勇于創(chuàng)新。要加強(qiáng)對(duì)全院臨床路徑管理工作的督導(dǎo)、檢查,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,做好資料的收集、存檔、總結(jié),善于在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步推廣。
醫(yī)院工作總結(jié)10
終于結(jié)束了近半年的見(jiàn)習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時(shí)間,我從一開(kāi)始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見(jiàn)習(xí),一直到參加許多活動(dòng),熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化,并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)。
在見(jiàn)習(xí)中最特別的,就是帶精神科團(tuán)體。以前我對(duì)精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團(tuán)體后,我漸漸改變對(duì)他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實(shí)是很可愛(ài)的`,__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動(dòng)的設(shè)計(jì),激發(fā)出他們的潛能。一開(kāi)始雖然有點(diǎn)錯(cuò)愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見(jiàn)習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因?yàn)槊刻於家结t(yī)院見(jiàn)習(xí),所以接觸的東西變廣了,也開(kāi)始學(xué)習(xí)接個(gè)案。我從見(jiàn)習(xí)其他社工員接案的過(guò)程中,學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽(tīng)病人的需要,也了解到一個(gè)病人是需要醫(yī)院里各種專(zhuān)業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂(lè)觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容,醫(yī)院志工們對(duì)于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫(yī)院是一個(gè)哀傷、難過(guò)的地方,但是__醫(yī)院透過(guò)一些活動(dòng),例如愛(ài)心義賣(mài)會(huì),讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來(lái),讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見(jiàn)習(xí)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒(méi)見(jiàn)習(xí)時(shí)更能體會(huì)書(shū)上所要表達(dá)的意思,我想這就是見(jiàn)習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
感謝__醫(yī)院給我見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝佳純見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)見(jiàn)習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他見(jiàn)習(xí)生,在緊湊的見(jiàn)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無(wú)話不談的好朋友。雖然見(jiàn)習(xí)時(shí)間持續(xù)較久,難免覺(jué)得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
醫(yī)院工作總結(jié)11
很榮幸和同學(xué)們一起來(lái)到建湖人民醫(yī)院見(jiàn)習(xí)!
在大巴上,我們一起幻想著來(lái)到這兒以后的生活。我們有說(shuō)有笑雖然說(shuō)不上激情澎湃,但卻也跌宕起伏,心里有著一絲絲激動(dòng),未來(lái)我們將在這兒見(jiàn)習(xí)一學(xué)期多。深入到醫(yī)院中,了解護(hù)士們,醫(yī)生們的日常工作,我想我們會(huì)更加深刻體會(huì)到自己職業(yè)的真諦,嘗嘗醫(yī)學(xué)生活中的酸甜苦辣,護(hù)士們的工作量很大,身上的責(zé)任很重且不容一絲馬虎。
我們所有人都一樣,對(duì)一切都感到陌生和畏懼,即使自己對(duì)這行業(yè)并不陌生。想想那時(shí)在學(xué)校穿著干凈的護(hù)士服,戴著護(hù)士帽和口罩的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信油然而生。
其實(shí),一開(kāi)始很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作都讓我們有些手忙腳亂。從下大巴車(chē)開(kāi)始說(shuō)起。雖說(shuō)奔波一個(gè)小時(shí)搬東西很累,但見(jiàn)到宿舍的那一刻讓人心情爽快。我們天天念想的獨(dú)浴,中央空調(diào),舒服的'上床下桌,怎么去表達(dá)呢?反正確實(shí)很滿意宿舍的條件。
接著,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下參觀了一下建湖人民醫(yī)院。醫(yī)院總是一個(gè)讓人敬畏神圣而又忙碌的地方,一眼看上去醫(yī)院給人一種很有信任的感覺(jué)。參觀醫(yī)院的時(shí)候,我們大家一起來(lái)到了健身房,雖說(shuō)沒(méi)有見(jiàn)到里面的設(shè)備,但是讓我們知道健身有保障了,醫(yī)院為我們提供運(yùn)動(dòng)設(shè)備,在精神疲勞后可以放松一下,做到勞逸結(jié)合,對(duì)于這點(diǎn)我們都很滿意。對(duì)了,我們還看到了圖書(shū)館,雖然老師只是對(duì)圖書(shū)館一提而過(guò),但是我們都知道圖書(shū)館給了我們要學(xué)習(xí)的沖動(dòng)。大家都特別開(kāi)心,每個(gè)人都掛著笑容。
這次見(jiàn)習(xí)想必是一個(gè)很好的經(jīng)歷,我們會(huì)很珍惜這次機(jī)會(huì)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我們會(huì)認(rèn)真做好每件事情,也會(huì)珍惜醫(yī)院提供的這次機(jī)會(huì),努力提高我們自身的操作技能和教導(dǎo)的修養(yǎng)。
放心,我們會(huì)一起在這條艱辛而又神圣的路上,越走越遠(yuǎn)。我們所有人都對(duì)學(xué)校心懷感恩。感恩學(xué)校給了我們這次機(jī)會(huì),感恩學(xué)校給了我們好的住宿條件,感恩學(xué)校讓我們出來(lái)開(kāi)闊視野。所有的感恩都將凝入到我們的行動(dòng)上。我想我們會(huì)成為最優(yōu)秀的人,不,不是,我想是一定。
醫(yī)院工作總結(jié)12
一、評(píng)選20xx年某某縣十大名醫(yī)
建議由縣衛(wèi)生局牽頭,評(píng)選20xx年某某縣十大名醫(yī)。評(píng)選范圍包括縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦保院以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。要求醫(yī)術(shù)高超,醫(yī)德高尚,全心全意為老百姓服務(wù),與同事關(guān)系良好,有一定的口碑。甚至村醫(yī),如果表現(xiàn)突出,事跡感人,也一樣可以參與評(píng)選。
評(píng)選完后,建議電視臺(tái)每天播放一個(gè)人物專(zhuān)訪,并制作廣告展板,配上照片與個(gè)人簡(jiǎn)介,擺放在白馬廣場(chǎng)、醫(yī)院庭院內(nèi)等。
這十大名醫(yī),某某縣人民醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有7-8名。建議做一個(gè)名醫(yī)長(zhǎng)廊,十個(gè)展板依次擺放。
二、營(yíng)銷(xiāo)造節(jié)目氛圍
1、門(mén)診部大屏幕顯示
在醫(yī)師節(jié)前后幾天,滾動(dòng)顯示“熱烈慶賀某某縣人民醫(yī)院第一屆醫(yī)師節(jié)”、“某某縣人民醫(yī)院服務(wù)承諾”、“某某縣人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施”。
2、院區(qū)內(nèi)條幅
在醫(yī)師節(jié)前后幾天,在醫(yī)院庭院內(nèi)拉一些條幅,內(nèi)容是:熱烈慶祝某某縣人民醫(yī)院第一屆醫(yī)師節(jié)
向某某縣十大名醫(yī)學(xué)習(xí),做老百姓的健康衛(wèi)士,尊重醫(yī)師,關(guān)愛(ài)病人,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,堅(jiān)持社會(huì)公益性質(zhì),確保醫(yī)改目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),弘揚(yáng)大醫(yī)精誠(chéng)風(fēng)范,全心全意為人民健康服務(wù),醫(yī)師崇尚醫(yī)德拒收“紅包”,請(qǐng)患者尊重醫(yī)師人格不送“紅包”!理解醫(yī)師、重視醫(yī)師,關(guān)心醫(yī)師,愛(ài)護(hù)醫(yī)師!醫(yī)患同心抗擊疾病,醫(yī)患和諧社會(huì)穩(wěn)定!理解醫(yī)學(xué)科學(xué)非萬(wàn)能、正視醫(yī)療技術(shù)局限性!以上標(biāo)語(yǔ)不一定全部都用,視需要選擇一些即可。落款加上:某某縣人民醫(yī)院醫(yī)師節(jié)。出于節(jié)省,這些標(biāo)語(yǔ)明年還可以用。
三、醫(yī)師宣誓
醫(yī)師節(jié)當(dāng)天,全體醫(yī)護(hù)人員提前半小時(shí)到科室,交好班,處理好緊急事務(wù),每科安排一名值班醫(yī)師。
早上8點(diǎn)整,全體醫(yī)師穿戴整齊(建議內(nèi)穿襯衫打領(lǐng)帶,外穿工作服務(wù)),來(lái)到門(mén)診樓前面的小廣場(chǎng),以科室為單位,列隊(duì)站好。科主任在最前面,然后依職位、職稱(chēng)排列。
寧院長(zhǎng)發(fā)表簡(jiǎn)短講話。
醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)帶領(lǐng)眾醫(yī)師宣誓,誓詞如下:
我是某某縣人民醫(yī)院的一名醫(yī)師,治病救人是我的終生職志。
我宣誓:醫(yī)院是我職業(yè)生涯的寶貴平臺(tái),我應(yīng)當(dāng)像維護(hù)自己的眼睛一樣,珍惜每一個(gè)治病救人的寶貴機(jī)會(huì),禮貌接診,細(xì)心檢診;嚴(yán)謹(jǐn)確診,準(zhǔn)確施治;言行有節(jié),操作規(guī)范;溝通充分,誠(chéng)信待患;文明行醫(yī),協(xié)作奉獻(xiàn)。
我宣誓:病人就是親人,患者就是上帝。我們所做的一切,都是為病人服務(wù)。我們工作的標(biāo)準(zhǔn),就是患者的評(píng)價(jià)。我宣誓:我將秉持“厚德,篤行,精醫(yī)`濟(jì)民“的院訓(xùn),堅(jiān)持“至精,至微,至誠(chéng),至美”的服務(wù)理念,崗位成長(zhǎng),終生學(xué)習(xí),患者至上,誠(chéng)信行醫(yī),為把某某縣人民醫(yī)院建設(shè)“成為技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、管理完善、員工自豪的二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”而奮斗不息!
領(lǐng)誓人:宣誓人:
宣誓時(shí),護(hù)士長(zhǎng)可以在旁邊觀禮。同時(shí)邀請(qǐng)縣電視臺(tái)做報(bào)道。宣誓時(shí),醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)拿著誓詞,其他醫(yī)生跟著說(shuō)就行了。
四、義診
中午,在縣城或某個(gè)趕場(chǎng)的集鎮(zhèn)做一次義診。
五、“優(yōu)秀病歷評(píng)比”及病歷展
在全院臨床科室病區(qū)范圍內(nèi),通過(guò)科室推薦、醫(yī)務(wù)科初評(píng)、最終由醫(yī)院病案管理委員會(huì)評(píng)選出6份最佳“優(yōu)秀病歷”,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(根據(jù)優(yōu)秀程度,分別設(shè)立一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。評(píng)選結(jié)束后,醫(yī)務(wù)科將收集獲獎(jiǎng)病歷,連同其他部分相對(duì)比較優(yōu)秀的病歷一起,開(kāi)辦一期“優(yōu)秀病歷展”。
參賽病歷必須為6月15日前出院的終末病歷,可以為既往住院或新近住院的病例,但住院時(shí)間不少于10天,手術(shù)科室所選病例應(yīng)為手術(shù)病例,非手術(shù)科室所選病例應(yīng)為曾進(jìn)行有創(chuàng)操作或經(jīng)實(shí)施搶救的疑難病例。
最優(yōu)秀的'病歷,以復(fù)印件形式,隱藏患者信息后,采取展板的形式展出,每份展出病歷附以相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)。
本次活動(dòng)結(jié)束后,各科醫(yī)生需要寫(xiě)一篇文章,談?wù)勅绾蜗騼?yōu)秀醫(yī)生,如何提高病歷質(zhì)量。
六、醫(yī)療安全講座
本次醫(yī)師節(jié),建議邀請(qǐng)一名市、省級(jí)醫(yī)院的專(zhuān)家。一是對(duì)相應(yīng)科室進(jìn)行指導(dǎo),傳授技術(shù);二是開(kāi)設(shè)半天的專(zhuān)家門(mén)診,提前進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度;三是參與優(yōu)秀病歷的評(píng)選,并對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。最后,在醫(yī)師節(jié)晚上,在舉行優(yōu)秀病歷評(píng)選與頒獎(jiǎng)之后,請(qǐng)這名專(zhuān)家做一個(gè)醫(yī)療安全的講座。
七、其他
1、院領(lǐng)導(dǎo)看望退休老醫(yī)師
2、表彰優(yōu)秀醫(yī)師,并頒獎(jiǎng)
醫(yī)院工作總結(jié)13
xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終。科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。
2、xxxx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象。再經(jīng)過(guò)層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個(gè)招聘一個(gè)。xxxx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
4、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專(zhuān)及以上畢業(yè)證書(shū),其中碩士5人,本科17人,大專(zhuān)30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報(bào)考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進(jìn)院工作。5月份將xxxx年口試通過(guò)預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等,并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的.工作重點(diǎn),并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí)。
6、xxxx年應(yīng)屆生招聘工作:我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,同時(shí)將xxxx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位出國(guó)留學(xué)崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開(kāi)工作的完成,并重新修訂了《xxxx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見(jiàn)》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從xxxx年下半年起,就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文、科研、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等相干證書(shū)的復(fù)印件。爭(zhēng)取在年底完成中、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作。
8、積極的留人政策。對(duì)引進(jìn)、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購(gòu)房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
9、其他工作
(1)完成了90名初、中級(jí)職員考試報(bào)名,8名高級(jí)職稱(chēng)提升的院內(nèi)評(píng)審、公示、材料上報(bào);
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng)、節(jié)日加班工資核對(duì)、發(fā)放;
(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級(jí)職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(7)完成各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及年檢工作,如《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、105報(bào)表等;
(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動(dòng);撰寫(xiě)文稿,有5篇在院報(bào)上發(fā)表。
醫(yī)院工作總結(jié)14
從今年1月1日起,瀘州市凡建檔立卡的農(nóng)村貧困人口均可享受醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn),全市將有約35萬(wàn)貧困人口受益。這是瀘州新聞網(wǎng)記者昨日從市人社局獲悉的。
建檔立卡的農(nóng)村貧困人口均可享受我市凡建檔立卡的農(nóng)村貧困人口,重點(diǎn)是病患者、“老弱傷殘”脆弱人群,特別是患大病、慢性病貧困人口,均屬醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保范圍。凡當(dāng)年退出建檔立卡的農(nóng)村貧困人口,不再屬于醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對(duì)象。
醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對(duì)象在縣域內(nèi)縣級(jí)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,在基本醫(yī)保、醫(yī)療機(jī)構(gòu)減免、大病保險(xiǎn)支付后,個(gè)人自付仍超過(guò)政策范圍內(nèi)費(fèi)用10%以上的部分,由醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)再次報(bào)銷(xiāo),個(gè)人自付政策范圍內(nèi)費(fèi)用支出控制在10%。醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對(duì)象實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,凡經(jīng)扶貧部門(mén)審核認(rèn)定建檔立卡的農(nóng)村貧困人口自認(rèn)定之日起享受相關(guān)醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)待遇,自退出之日止,不再享受相關(guān)醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)待遇。
同時(shí),醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對(duì)象家庭符合人口與計(jì)劃生育政策規(guī)定,因分娩、流產(chǎn)、引產(chǎn)在縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的符合規(guī)定的'住院醫(yī)療費(fèi)用,在城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保限額結(jié)算、醫(yī)療機(jī)構(gòu)減免后,仍享受相關(guān)醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)待遇。屬醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對(duì)象家庭新生兒的,從出生之日起開(kāi)始享受相關(guān)醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)待遇。
醫(yī)療待遇實(shí)行“一站式”
記者了解到,醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對(duì)象憑本人身份證或社會(huì)保障卡住院就診,醫(yī)療待遇實(shí)行“一站式”聯(lián)網(wǎng)及時(shí)結(jié)算服務(wù),與基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助在一個(gè)平臺(tái)結(jié)算。
按照相關(guān)政策,醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對(duì)象除急救搶救外,在未納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議管理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院就診的,不享受相關(guān)醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)待遇。醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)參保對(duì)象因工傷、打架、斗毆、酗酒、自傷、自殘、自殺、戒毒、交通事故、醫(yī)療事故發(fā)生的意外傷害住院費(fèi)用以及根據(jù)國(guó)家規(guī)定由第三方承擔(dān)責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用,附加保險(xiǎn)基金不予支付。
據(jù)市人社局相關(guān)工作人員介紹,由于醫(yī)保信息系統(tǒng)升級(jí),預(yù)計(jì)從2月1日起,可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療扶貧附加保險(xiǎn)即時(shí)結(jié)算,前期符合該項(xiàng)保險(xiǎn)政策的,可以通過(guò)醫(yī)院掛賬或手工報(bào)銷(xiāo)的方式實(shí)現(xiàn)過(guò)渡。
醫(yī)院工作總結(jié)15
XX年即將過(guò)去,在這一年來(lái),平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè) ,科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開(kāi)展
繼續(xù)開(kāi)展東源縣創(chuàng)建“無(wú)白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng),科室一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù),其中204例為國(guó)家百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上,受到患者及家屬的一致好評(píng),獲患者贈(zèng)送錦旗2幅,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的信念,著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的.咨詢(xún)并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。XX年5月國(guó)際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專(zhuān)家組來(lái)我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開(kāi)展,我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作,一年來(lái)科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
XX年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達(dá)到60萬(wàn)元,眼科中心門(mén)診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬(wàn)余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例,使科室自成立以來(lái),從單一門(mén)診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
XX年醫(yī)院投入30余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一批眼科設(shè)備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績(jī),也暴露出很多問(wèn)題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。XX年我們有更高的目標(biāo),立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。為了這個(gè)目標(biāo),就XX年做如下計(jì)劃:
一、 人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅,以提高科室服?wù)能力。
二、 完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,病房?jī)砷g六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門(mén)診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、 改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、 擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項(xiàng)目
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平?剖夷壳翱蓡为(dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計(jì)劃在XX年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請(qǐng)外院專(zhuān)家來(lái)院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、 增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類(lèi),國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類(lèi)、價(jià)格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請(qǐng)中山眼科中心專(zhuān)家來(lái)院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、 完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、 做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。
八、 我們的目標(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,爭(zhēng)取比過(guò)去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會(huì)做得更好
總之,我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。
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