一天的工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的一天的工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一天的工作總結(jié)1
第一天乘坐貴公司電梯，27層的高度讓我有一種很想把工作做好的心理，它不只是一個(gè)高度的定義，也是一種對(duì)自己更高追求的標(biāo)準(zhǔn)，希望我努力的向上爬。讓我從無(wú)到有，從有到實(shí)，從實(shí)到精。
這次來(lái)到貴公司讓我受益匪淺。在工作中不僅讓我有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，而且還讓我感受到了對(duì)工作的積極性，產(chǎn)生了一種濃厚的興趣；在學(xué)習(xí)中更是讓我懂得書的珍貴性，讀書猶如在知識(shí)的海洋里遨游，這種充實(shí)的生活讓我對(duì)讀書產(chǎn)生了濃厚的興趣；在網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)實(shí)踐中讓我更深層次的看到了網(wǎng)絡(luò)的魅力;同時(shí)，我也更清楚了在社會(huì)中積累的經(jīng)驗(yàn)和在社會(huì)上學(xué)到的東西才會(huì)被社會(huì)所認(rèn)可。
不過(guò)，在第一天上班的過(guò)程中我就體會(huì)到了工作需要用實(shí)力來(lái)增加效率，要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真學(xué)習(xí)，以便提高個(gè)人素質(zhì)和能力。一些我所存在的欠缺和不足，希望能在最短的時(shí)間去解決它。
在這些不足之中，使我產(chǎn)生了一些困惑，給我的任務(wù)我為什么不能夠在短時(shí)間完成它呢？做好它呢？只是因?yàn)樽隽硕鴽](méi)有做成了、做好了，那是不行的。所以說(shuō)做一件事你必須做出更大貢獻(xiàn)，必須要對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)起碼要對(duì)自己要有責(zé)任的態(tài)度。希望我能夠在困惑中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到問(wèn)題的真諦，細(xì)心地去解決它。
在實(shí)習(xí)中我聽(tīng)到桑老師給我說(shuō)了一句話：假如是你“你會(huì)如何去跟一個(gè)陌生人搭訕” ，讓我困惑了很久，后來(lái)我思索了很久說(shuō)：即便你覺(jué)得很尷尬，但你也要用一種誠(chéng)懇的心去面對(duì)！用你的智慧去消磨這一尷尬的局面，從而成功的破解問(wèn)題的尷尬。
老師們都是和藹可親的給我工作上引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，使得我擴(kuò)展了知識(shí)面；老師也對(duì)我說(shuō)你自己能做的事，你自己就應(yīng)該認(rèn)真做好，不能依賴別人去給你完成，還有教過(guò)一篇的知識(shí)你不能再錯(cuò)第二遍，所以要去好好的思考，反醒自己。
以前我沒(méi)怎么去做筆記，但后來(lái)我認(rèn)識(shí)做筆記的重要性。我會(huì)在以后的工作中每做完一件事我都要有工作地總結(jié)，要養(yǎng)成每遇到一件不會(huì)的事你都要用手中筆好好記錄下來(lái)的好習(xí)慣，有不懂的問(wèn)題就要大膽的去問(wèn)，問(wèn)更會(huì)讓我有一種喜悅感，會(huì)得到正確答案。后來(lái)我把所有堆積起來(lái)的問(wèn)題總結(jié)到一起，在完成當(dāng)今的事情后，要通過(guò)一些數(shù)據(jù)去總結(jié)今天所做的`工作，用比例的形式去表達(dá)結(jié)果。
給我工作的任務(wù)看似是簡(jiǎn)單，但也必須要把它看著是一項(xiàng)難度較大的工作去辦，從簡(jiǎn)到難更會(huì)讓工作具有挑戰(zhàn)性；給我工作的內(nèi)容即便是少，但也要在最短的時(shí)間去做好它；要從遠(yuǎn)角度去發(fā)現(xiàn)近的問(wèn)題。
我認(rèn)為人要完成工作任務(wù)，你都要付出艱苦，人是從艱苦中而走出來(lái)的。只有經(jīng)歷過(guò)苦才會(huì)感覺(jué)到甜，勝利就是你能否戰(zhàn)勝自己，自己的命運(yùn)自己主宰。
做成功的人士不是一朝一夕，而是通過(guò)了社會(huì)的實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)和智慧的頭腦凝聚而成的。就算你是金子沒(méi)有挖掘出利用價(jià)值，到哪兒都不會(huì)發(fā)光；成功需要很強(qiáng)自律能力，也需要不懈的堅(jiān)持努力。
這一次實(shí)習(xí)讓我收獲了很大有價(jià)值、有利用的東西，讓我在社會(huì)上有了更好的展示舞臺(tái)，更是讓我在工作中多了人際關(guān)系，更快的進(jìn)了這個(gè)社會(huì)的大圈子里，使我迅速的從生到熟。非常的感謝科瑞恩資訊有限公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)用更好的成績(jī)?nèi)?bào)答它，用最真誠(chéng)的心去為我所向往的公司謀利益，用我的智慧去創(chuàng)造財(cái)富。
我希望能在這個(gè)短暫實(shí)習(xí)里,我會(huì)更好的把我所遇到的欠缺能夠在短時(shí)間里糾正過(guò)來(lái),然后用端正的態(tài)度走進(jìn)貴公司,共同的為公司的成長(zhǎng)、擴(kuò)大而贏得利潤(rùn).
再次謝謝貴公司給我的教育與培訓(xùn),感謝各位老師給我的鼓勵(lì)與支持.
一天的工作總結(jié)2
為貫徹落實(shí)《關(guān)于做好20xx年省級(jí)節(jié)水型學(xué)校申報(bào)工作的通知》，呼吁全校師生進(jìn)一步關(guān)心水資源，提高對(duì)節(jié)水意義的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造節(jié)約用水的宣傳氛圍，不斷提高我校師生的節(jié)水意識(shí)和水資源的利用效率、效益。創(chuàng)建“節(jié)水型學(xué)校”活動(dòng)的目標(biāo)：引導(dǎo)我校樹(shù)立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的辦學(xué)理念，培養(yǎng)師生員工的水憂患意識(shí)和節(jié)水意識(shí)，建立節(jié)水的長(zhǎng)效機(jī)制，推廣使用節(jié)水型器具，提高水資源的利用效率。我校按通知要求結(jié)合實(shí)際情況組織開(kāi)展了節(jié)水學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)大力宣傳，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍；健全節(jié)水管理制度；大力推廣節(jié)水型器具；落實(shí)措施，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，并認(rèn)真開(kāi)展自查和整改，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員推進(jìn)。
切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求創(chuàng)建“節(jié)水型學(xué)�！惫ぷ魅〉脤�(shí)效。我校成立了校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)，總務(wù)處，相關(guān)部門成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，在師生中還指定兼職節(jié)水管理宣傳員，形成了自上而下的工作網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建工作伊始，學(xué)校即向各處室、年級(jí)、教研室下發(fā)通知，明確各部門的具體創(chuàng)建任務(wù)。建立并落實(shí)了節(jié)水型學(xué)校建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，各處室負(fù)責(zé)人是建設(shè)節(jié)水型學(xué)校的第一責(zé)任人，對(duì)本部門的.節(jié)約措施經(jīng)常進(jìn)行檢查督促，注意每一個(gè)節(jié)水環(huán)節(jié)，堵塞每一個(gè)浪費(fèi)漏洞，發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)行為的要通報(bào)批評(píng)，確保各項(xiàng)節(jié)水措施落實(shí)到位。節(jié)水學(xué)校創(chuàng)建工作由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，領(lǐng)導(dǎo)小組精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，各部門明確分工，把各項(xiàng)工作和措施落到實(shí)處，并就宣傳教育，自查整改，制度建設(shè)等方面做了大量細(xì)致的工作安排，全面推動(dòng)了建設(shè)節(jié)水型學(xué)校工作的開(kāi)展。
二、大力宣傳，營(yíng)造氛圍。
根據(jù)學(xué)校實(shí)際，學(xué)校學(xué)生工作處、團(tuán)委充分發(fā)揮校報(bào)、學(xué)校廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳標(biāo)牌等多種宣傳陣地的作用，開(kāi)展了以“節(jié)水全民行動(dòng)，共建生態(tài)家園”為主題的系列宣傳活動(dòng)，廣泛深入地宣傳節(jié)水知識(shí)和開(kāi)展節(jié)約用水的重要意義。學(xué)生工作處下發(fā)通知，要求各班組織召開(kāi)主題班會(huì)，進(jìn)行節(jié)水專項(xiàng)宣傳教育，要求各班提出具體的實(shí)施方案，每班各辦一期以節(jié)水為主題的黑板報(bào)。學(xué)生工作處下發(fā)節(jié)水小常識(shí)等宣傳材料，懸掛橫幅3條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)80多張，制作大型宣傳牌兩張，以學(xué)校名義向全校學(xué)生發(fā)出“創(chuàng)建節(jié)水型學(xué)�！背h書和致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信。學(xué)校少年部、總務(wù)處聯(lián)合在少年部開(kāi)展了一次以“珍惜每一滴水，建設(shè)節(jié)水型學(xué)校”為主題的征文比賽。學(xué)校信息中心精心制作，在學(xué)校網(wǎng)站上增加了節(jié)水教育制度宣傳。總務(wù)處安排開(kāi)展了水資源合理開(kāi)發(fā)利用的科普講座。
學(xué)校把節(jié)水理念的教育作為育人的重要內(nèi)容，貫穿在教書育人的全過(guò)程，讓節(jié)約用水深入人心，讓節(jié)水知識(shí)人人知曉。學(xué)校內(nèi)主要用水場(chǎng)所，如學(xué)生公寓樓、餐廳、水房、衛(wèi)生間等所有安裝用水設(shè)施的地方張貼節(jié)能、節(jié)水宣傳標(biāo)志。同時(shí)，學(xué)校還充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)，將節(jié)水教育向課堂教學(xué)有機(jī)滲透，將節(jié)水意識(shí)滲透在日常教育教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使“人人關(guān)心節(jié)水、時(shí)時(shí)注意用水”的節(jié)水意識(shí)深入人心。通過(guò)各種節(jié)水活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)了我校師生節(jié)約用水的責(zé)任感和使命感，自覺(jué)養(yǎng)成了從我做起、從點(diǎn)滴做起的良好習(xí)慣。
三、加大投入，完善節(jié)水建設(shè)。
在現(xiàn)有用水基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，學(xué)校在修建設(shè)計(jì)中，用水設(shè)施建設(shè)同步或略超前于學(xué)校整體建設(shè)，充分考慮了用水設(shè)施適當(dāng)集中和易于管理維護(hù)的特點(diǎn)，為學(xué)校采取節(jié)水措施打下了良好基礎(chǔ)。我校組織力量對(duì)學(xué)校內(nèi)部的用水設(shè)備、管道器具進(jìn)行仔細(xì)清查、維修，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生。各系統(tǒng)投入94萬(wàn)元，其中：
1、映天湖蓄水和凈化系統(tǒng)30萬(wàn)元；
2、草坪噴灌系統(tǒng)改造施工：20萬(wàn)元；
3、春季、秋季綠化改造：草坪、色塊、灌木、樹(shù)林投入30萬(wàn)元；
4、管道及各項(xiàng)配件材料為12萬(wàn)元；
5、水泵維修保養(yǎng)2萬(wàn)元。學(xué)校努力貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)節(jié)水標(biāo)準(zhǔn)和政策，通過(guò)多年的建設(shè)和改造，全校用水設(shè)施和器具既符合節(jié)水標(biāo)準(zhǔn)，又符合學(xué)校實(shí)際需要。
四、健全制度，落實(shí)措施
為加強(qiáng)節(jié)約用水工作，我校在蘇財(cái)農(nóng)[20xx]17號(hào)《關(guān)于印發(fā)江蘇省20xx年省級(jí)水資源費(fèi)項(xiàng)目申報(bào)指南的通知》文件的基礎(chǔ)上，又制定了《江蘇省一天中學(xué)用水管理規(guī)定》、《總務(wù)處水電管理崗位職責(zé)》、《用水計(jì)量制度》、《節(jié)水管理措施》、《關(guān)于厲行節(jié)約勤儉辦學(xué)的若干規(guī)定》、《江蘇省一天中學(xué)節(jié)電節(jié)水管理制度》等一系列規(guī)章制度，用制度來(lái)強(qiáng)化節(jié)水工作的管理，用制度約束師生員工的節(jié)水行為。在落實(shí)各項(xiàng)制度的過(guò)程中，抓正、反兩方面的典型事例，起到典型示范，榜樣引路的作用。工作過(guò)程中結(jié)合具體的節(jié)能、節(jié)水事例，弘揚(yáng)節(jié)能、節(jié)水新風(fēng)。結(jié)合具體的浪費(fèi)能源、浪費(fèi)水資源的案例，采取公示、通報(bào)批評(píng)、處罰等形式，進(jìn)行警示教育。各處室責(zé)任人，對(duì)本部門的用水情況經(jīng)常進(jìn)行檢查，注意每一個(gè)用水環(huán)節(jié)，堵塞每一個(gè)浪費(fèi)漏洞，有效保證了各項(xiàng)節(jié)水措施落實(shí)到位。
五、形成節(jié)水型學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制
1、繼續(xù)加大宣傳力度，采取靈活多樣，符合實(shí)際的方式加強(qiáng)宣傳。堅(jiān)持發(fā)揮宣傳欄、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)等宣傳陣地的作用，繼續(xù)進(jìn)行行之有效的宣傳教育活動(dòng)。計(jì)劃安排每學(xué)期的第五周為學(xué)校節(jié)水宣傳周。期間組織各班利用主題班會(huì)、辦主題報(bào)等形式進(jìn)一步增強(qiáng)師生節(jié)水意識(shí)，進(jìn)而形成良好習(xí)慣。通過(guò)開(kāi)展節(jié)水標(biāo)語(yǔ)征集、節(jié)水科技小制作和“節(jié)水全民行動(dòng)，共建生態(tài)家園”的活動(dòng)，推動(dòng)家庭參與，社會(huì)參與，把節(jié)水用水宣傳延伸到校外，使節(jié)水活動(dòng)取得實(shí)效。
2、在用水中力行節(jié)約。整章建制后，落實(shí)是關(guān)鍵，貫徹落實(shí)學(xué)校節(jié)水用水的責(zé)任制和有效監(jiān)督制度，每學(xué)期定期開(kāi)展學(xué)校節(jié)水大檢查，查漏補(bǔ)缺，公布用水情況，通報(bào)和遏制水資源浪費(fèi)現(xiàn)象。在用水方式上進(jìn)一步規(guī)范，如學(xué)生公寓樓可采取集中、定時(shí)定量的方式供水，對(duì)學(xué)校草坪等綠化帶的用水全部采取噴灌方式進(jìn)行，減少學(xué)校的用水量，切實(shí)保證用水節(jié)水設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有效杜絕水資源浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、深化學(xué)校后勤管理和用水改革。借鑒節(jié)水先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥梁笄诜⻊?wù)社會(huì)化的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，采取一定措施，探索用水節(jié)水管理改革的新思路，在節(jié)約意識(shí)的培養(yǎng)和內(nèi)化滲透，調(diào)動(dòng)廣大師生節(jié)水的主動(dòng)性、積極性方面，節(jié)水制度的完善和落實(shí)上下功夫，把節(jié)水工作向?qū)W校各項(xiàng)節(jié)能工作延伸開(kāi)來(lái)，發(fā)揮輻射作用，使節(jié)水工作更扎實(shí)有效的開(kāi)展下去。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在這一段時(shí)期的節(jié)水學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中，我校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重教育宣傳，完善落實(shí)制度，加強(qiáng)節(jié)水檢查，杜絕用水環(huán)節(jié)上的各種浪費(fèi)現(xiàn)象，把節(jié)水宣傳教育與教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合，把節(jié)約能源和學(xué)校發(fā)展有機(jī)結(jié)合。學(xué)校節(jié)水管理工作思路更加清晰，重點(diǎn)更加突出。在活動(dòng)中，廣大師生樹(shù)立了良好的節(jié)水意識(shí)，并養(yǎng)成了良好用水習(xí)慣。我校的節(jié)水學(xué)校創(chuàng)建工作已取得明顯成效，并逐步形成有效機(jī)制，為創(chuàng)建節(jié)水學(xué)校、節(jié)水社會(huì)盡了最大努力，并做出了良好示范。
一天的工作總結(jié)3
清晨，一天當(dāng)中朝陽(yáng)起、朝露滴、朝聲鳴之時(shí)。當(dāng)一切還沒(méi)有蘇醒時(shí)，我們的晨會(huì)就已經(jīng)開(kāi)始了。做為長(zhǎng)治農(nóng)商銀行紫東支行的一名客戶經(jīng)理，對(duì)于每天的晨會(huì)更是我和我的同事的必修課，它不僅為我們一天的工作注滿激情和能量，還在這清晨帶給我們一縷溫暖，如陽(yáng)光般照暖了每天的生活。
今天我要說(shuō)說(shuō)我們紫東支行的柜員崗位工作，雖然我是客戶經(jīng)理崗但是他們的工作我都看在眼里，佩服在心里。
對(duì)于一名柜員來(lái)說(shuō)，晨會(huì)只是他們一天工作的開(kāi)始。每天在晨會(huì)結(jié)束后，迎接款箱核對(duì)賬款、清點(diǎn)重空才是真正一天工作的開(kāi)始。
在準(zhǔn)備完所有的準(zhǔn)備工作，調(diào)整好自己的心態(tài)。保持微笑舉起雙手迎接客戶，每天會(huì)有不同的客戶辦理業(yè)務(wù)，有的客戶態(tài)度很好，有的客戶態(tài)度急躁。但是，對(duì)于我來(lái)說(shuō)面對(duì)他們都是一樣的，都需要懷揣積極良好的的心態(tài)。耐心辦理、耐心解釋，爭(zhēng)取做到有問(wèn)必答、有事必解。
每天上午是紫東的業(yè)務(wù)高峰期，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、公戶業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)，幾乎樣樣必盡。所以，對(duì)于柜員來(lái)說(shuō)，加快自己的辦業(yè)務(wù)效率、準(zhǔn)確率，是對(duì)自己最大的要求。有時(shí)，忙的連去廁所的時(shí)間都沒(méi)有，為的`就是盡量減少每一位客戶的等待時(shí)間。他們寧可以多忍耐一下，也不愿客戶多等一秒。就是這樣的服務(wù)理念，讓我們?yōu)樽蠔|贏得了好的口碑。
每天中午時(shí)，或許是他們唯一稍微松口氣的時(shí)候。因?yàn)楝F(xiàn)金區(qū)需要保留最低兩人，所以他們只能交替吃飯。這時(shí)他們僅有的空余的時(shí)間，用來(lái)整理傳票、核對(duì)賬款。
到了下午，忙碌的工作又要開(kāi)始了。和緊張的上午不同，下午面對(duì)客戶沒(méi)有那么匆忙�？梢愿拥膹娜菝鎸�(duì)客戶，為他們介紹理財(cái)，善德寶，定期存款如意存等。同樣有更多的時(shí)間和耐心去為客戶解答，讓客戶更加開(kāi)心的接受我們各項(xiàng)的產(chǎn)品。所以，柜員又成為拓展業(yè)務(wù)的第一線。
原則每天五點(diǎn)關(guān)門，但是紫東每天都不能保證準(zhǔn)點(diǎn)關(guān)門，每天的客戶量都不一樣，但是相同的是每個(gè)人都要辦理業(yè)務(wù)。他們不會(huì)為了準(zhǔn)點(diǎn)下班而趕走顧客。因?yàn)槟悴恢老乱粋�(gè)人有多著急，或許有一個(gè)人正著急等著他匯一筆錢。所以為了每一個(gè)客戶不留遺憾的離開(kāi)紫東，他們都盡量的處理完每一位客戶的業(yè)務(wù)。
在一天結(jié)束時(shí)，沒(méi)有了客戶他們的工作還沒(méi)有結(jié)束，核對(duì)賬款、重空，進(jìn)行款箱的交接，整理自己的傳票。為了第二天的工作做好準(zhǔn)備。
他們一天的工作就這樣結(jié)束了，忙碌又充實(shí)的一天。雖然他們很累，但是心中很滿足，期待明天的開(kāi)始！
一天的工作總結(jié)4
昨天是志愿者工作的第一天，第一天上崗，對(duì)自己的工作也是充滿期待，在交接班那天看到商學(xué)院幾個(gè)女生的表現(xiàn)的時(shí)候，我和陶陶就覺(jué)得我們絕對(duì)能比她們做的更好，她們能夠得到表?yè)P(yáng)信的話，我們就絕對(duì)能拿到表彰紅旗了。哎，還是不能說(shuō)大話啊，每一個(gè)志愿者都不容易，做了昨天第一天的工作就發(fā)現(xiàn)自己身體的一些不適了。
我的工作是被分配到上海南站北廣場(chǎng)的世博3路，每天早上7:30開(kāi)始工作,在車站維持排隊(duì)秩序，讓乘客們能夠有秩序的盡快的上車。由于一大早人流量比較多，所以車站也比較吵鬧，所以我們4個(gè)小姑娘只能扯開(kāi)嗓子喊。其中說(shuō)的最多的一句話就是“我們的票價(jià)是一個(gè)人2元，請(qǐng)大家準(zhǔn)備好零錢或者交通卡，沒(méi)有零錢的車上有找零”“我們車程20分鐘就到達(dá)園區(qū)了，想要盡快上車的乘客請(qǐng)到立隊(duì)排隊(duì)”。往往很多乘客都是會(huì)排在坐隊(duì)想要座位置，可是這樣一來(lái)整個(gè)隊(duì)伍的進(jìn)度就會(huì)慢很多，所以我們就必須不停的喊，不停的說(shuō)服他們排立隊(duì)。由于公交首班車是8點(diǎn)，所以在等待得那段時(shí)間我們還要負(fù)責(zé)分發(fā)一些地圖和扇子，同時(shí)這時(shí)候乘客們問(wèn)題也是最多的，一般基本上都是問(wèn)園區(qū)內(nèi)的一些情況。還好我們每人身邊都備了一張園區(qū)地圖，這樣也方便了我們回答問(wèn)題。
基本上要到9點(diǎn)左右車站上的人開(kāi)始少了，同時(shí)這時(shí)候我們的'嗓子進(jìn)過(guò)一番折騰以后，基本上已經(jīng)很難受了。同時(shí)為了照顧一個(gè)身體不舒服的女生，我們4個(gè)統(tǒng)一都穿上了外套，在35℃的太陽(yáng)下，身上不知道洗了幾把澡了，嚴(yán)重的脫水讓身體也開(kāi)始覺(jué)得不舒服了，但是我們只完成了一半的工作，所以還要必須堅(jiān)持下去。
基本上到了9:30以后，車站上人已經(jīng)不是很多，我們就開(kāi)始我們的第二項(xiàng)工作，就是跟著世博3路一起去園區(qū)，在車上做文明觀博宣傳。本來(lái)想著是件挺好的事，好歹車上有空調(diào)，人也舒服點(diǎn)。上了車后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。身體確實(shí)得到了清涼，可是嗓子要遭罪了，車上乘客非常的多非常的擁擠，同時(shí)車上還有移動(dòng)電視開(kāi)著，想要講解必須扯開(kāi)嗓子大聲喊。而且車子一路顛簸，我們必須面對(duì)乘客，用另一只手放在背后抓住欄桿才能站穩(wěn)。往往等到下車的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，由于長(zhǎng)時(shí)間一只腳著力，那只腳在下車那一瞬間竟站不直了。到了園區(qū)入口后，要下車指引車上的游客往哪個(gè)方向走，同時(shí)要等他們問(wèn)完所有問(wèn)題我們才能跟著車子再回到南站。
雖然我們的工作時(shí)間只有上午4個(gè)小時(shí)，但是第一天下來(lái)的總體感覺(jué)就是：熱+腿酸+嗓子痛。半個(gè)暑假把自己養(yǎng)的像頭豬，現(xiàn)在該減減肥了。但是一天下來(lái)感覺(jué)自己過(guò)很充實(shí)很開(kāi)心。我承認(rèn)志愿者工作確實(shí)挺辛苦的，但是我們也會(huì)堅(jiān)持做下去，交接班那天的那句話我們也會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
一天的工作總結(jié)5
經(jīng)過(guò)案件專項(xiàng)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施方法》為依據(jù)，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶治理、現(xiàn)金治理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)管理，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來(lái)的咨詢題，有的放矢，尋覓了咨詢題的癥結(jié)，并對(duì)操作流程的各個(gè)方面，經(jīng)過(guò)案件專項(xiàng)管理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸治理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確事情、貸款抵押率規(guī)范事情、擔(dān)保手續(xù)合法事情、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易事情以及本行內(nèi)部多行貸款事情等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的.規(guī)范治理。
經(jīng)過(guò)案件專項(xiàng)管理，尋準(zhǔn)了內(nèi)部操縱的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)管理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照查尋案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展，增強(qiáng)防險(xiǎn)能力的總要求，抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個(gè)檢查組對(duì)全市32家支行進(jìn)行了地毯式現(xiàn)場(chǎng)檢查，尋出了內(nèi)部操縱的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，并經(jīng)過(guò)制訂相應(yīng)的整改方案，積極實(shí)施整改。使案件專項(xiàng)管理工作，檢查處理到位，責(zé)任追究到位，咨詢題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
服務(wù)水平得到提升。
隨著金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈而競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)一方面體如今人才的優(yōu)勢(shì)上，另一方面體如今服務(wù)優(yōu)勢(shì)上。為打造服務(wù)優(yōu)勢(shì)，我行自下而上，從支行各片總部，在7月份廣泛開(kāi)展了如果我是一具客戶演說(shuō)競(jìng)賽，對(duì)機(jī)關(guān)開(kāi)展了如果我在基層演說(shuō)競(jìng)賽活動(dòng)。演說(shuō)從分析一具客戶的基本要求動(dòng)身，從分析基層職員需求動(dòng)身，實(shí)行換位考慮，積極探究新階段農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新辦法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地點(diǎn)銀行活力，促進(jìn)商業(yè)銀行更快、更好進(jìn)展。參加總部決賽的38名演說(shuō)者，經(jīng)過(guò)緊張激烈的演說(shuō)競(jìng)賽，決出了一、二、三等獎(jiǎng)共9名優(yōu)勝者。競(jìng)賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華，使演說(shuō)競(jìng)賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相，運(yùn)行初期就取得很好效果，深受廣闊客戶地青睞和好評(píng)。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶面對(duì)面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進(jìn)銀行宛如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營(yíng)業(yè)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，經(jīng)過(guò)設(shè)立開(kāi)放式服務(wù)區(qū)來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋離您最近，和你最親的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升行形象作出貢獻(xiàn)。
一天的工作總結(jié)6
入職第一天到底應(yīng)該干什么？
色道的帖子里說(shuō)過(guò)一個(gè)例子，某應(yīng)屆研究生去色道的單位，被副總晾在那里打算觀察一下此人有沒(méi)有眼力價(jià)兒，會(huì)不會(huì)主動(dòng)干活，經(jīng)過(guò)一天的觀察，副總得出結(jié)論，此人不堪大用。 但是我想說(shuō)，一家正規(guī)的公司，入職第一天唯一的一件事情就是： 崗前培訓(xùn)。 而且崗前培訓(xùn)不僅僅面向新畢業(yè)的大學(xué)生或者更高學(xué)歷的碩士甚至博士，而且對(duì)于已經(jīng)積累了一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者也是一樣必須的過(guò)程，只不過(guò)對(duì)這兩類人的崗前培訓(xùn)的側(cè)重不一樣而已。
對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)歷以及社會(huì)閱歷相對(duì)欠缺的新人，更多的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)流程，基本規(guī)章制度，以及他即將就職的崗位須知。
對(duì)于有一定工作經(jīng)驗(yàn)社會(huì)閱歷比較豐富的員工來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)的內(nèi)容則偏重企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)理念，以及公司的短期目標(biāo)甚至長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
人的一生就像城市中的`公交車，有許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。20xx年5月10日起，我進(jìn)入了金玉普惠公司上班，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，轉(zhuǎn)眼間五個(gè)月過(guò)去了，回顧這一段時(shí)間的工作情況，我感想頗多。
首先要找準(zhǔn)自己的工作定位，明確自己的工作職責(zé)，在努力做好本職工作的同時(shí)，要加強(qiáng)同事之間的溝通，提高團(tuán)隊(duì)合作精神。我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，才能充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大限度地為公司創(chuàng)造效益，當(dāng)然公司的快速發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)我們個(gè)人的發(fā)展
二是工作中遇到問(wèn)題不要怨天尤人，從改造自己入手，適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入金玉普惠公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法，平時(shí)在工作中及時(shí)反思自己操作過(guò)程中存在的問(wèn)題，努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。公司聘用了我們，說(shuō)明我們?cè)谀承┓矫嬉呀?jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，細(xì)節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的心態(tài)做事，一個(gè)人如果在任何時(shí)候都能保持快樂(lè)、積極的心態(tài)，那么這個(gè)人一定是生活中的強(qiáng)者，因?yàn)榭鞓?lè)積極的態(tài)度會(huì)讓人變得堅(jiān)強(qiáng)有力起來(lái)。
一天的工作總結(jié)7
9月1日是小朋友開(kāi)學(xué)的日子。由于今年帶的是新小班，我們班里三位保教人員及一位臨時(shí)抽調(diào)到我班幫班的一位老師于7點(diǎn)40分就等在教室里，迎接小朋友的到來(lái)。
7點(diǎn)50分，第一個(gè)小朋友來(lái)園。那是個(gè)可愛(ài)的小姑娘，人長(zhǎng)得白白凈凈，在簡(jiǎn)短對(duì)話后我們知道了她的名字，并把事先準(zhǔn)備好的愛(ài)心名字貼貼在她的胸前，用于辨認(rèn)孩子。在我們的提醒下，小姑娘平靜地和媽媽再見(jiàn)，然后坐下玩起了玩具。我們幾位相視而笑：真是好兆頭，希望今年有個(gè)良好的開(kāi)始。
8點(diǎn)，小朋友陸續(xù)來(lái)園，面對(duì)老師熱情的問(wèn)好，只有個(gè)別小朋友能積極大方地回應(yīng)老師，有幾個(gè)小朋友在家長(zhǎng)的提醒下，也能向我們問(wèn)好，也有幾個(gè)孩子對(duì)老師的問(wèn)候和家長(zhǎng)的提醒置若罔聞，連正眼都沒(méi)瞧下老師，就自顧自跑去玩起了玩具。孩子們之間還不熟識(shí)，大家都是自己管自己玩，有些家長(zhǎng)在陪著孩子，教室里有序安靜，狀況令我們欣喜。
9點(diǎn)，小朋友來(lái)園達(dá)到了高峰，教室里一下子涌進(jìn)了大批的孩子和家長(zhǎng)，令我們有些應(yīng)接不暇，讓孩子們的情緒也開(kāi)始躁動(dòng)不安。當(dāng)我拔蘿卜一樣從一位家長(zhǎng)懷里接過(guò)一個(gè)鬧情緒孩子后，他的哭鬧聲迅速感染了一些情緒低落的孩子，頓時(shí)教室里響起了嘹亮的哭聲，“我要媽媽”、“我要外婆”、“我要爺爺”的哭喊聲撞擊著我們的耳膜，教室里一片嘈雜。我們四位老師各自分工，每人懷里摟一個(gè)、手上牽幾個(gè)，使出渾身解數(shù)安撫哭鬧孩子的`情緒，很多孩子在得到“打電話讓媽媽第一個(gè)來(lái)接”的回答后逐漸平靜下來(lái)，但也有個(gè)別躺地上打滾撒潑的，誰(shuí)上前就踢誰(shuí)，費(fèi)了好大的勁才搞定。
9點(diǎn)40分，小朋友基本到園，于是我們開(kāi)始請(qǐng)還在陪孩子的家長(zhǎng)離開(kāi)，又導(dǎo)致了一場(chǎng)哭鬧。我們關(guān)了門，拿出事先準(zhǔn)備好的糖果請(qǐng)孩子們吃。糖果的魅力還是挺大的，那些哭泣的孩子在糖果面前止住了哭聲，大家都專注地剝糖果，自己剝不了的也都能向老師請(qǐng)求幫助。糖果換來(lái)了一段時(shí)間的安寧。接著，我們組織孩子們觀看動(dòng)畫片“貓和老師”，很多孩子被湯姆和杰瑞之間的爭(zhēng)斗吸引著而忘記了想媽媽，也有三四個(gè)孩子執(zhí)著地鬧情緒。
11點(diǎn)15分，小朋友開(kāi)始用午餐。我們每人負(fù)責(zé)一組的孩子，喂了N個(gè)孩子吃飯，忙得自己都沒(méi)了胃口。
12點(diǎn)10分，組織孩子們午睡，找床鋪就花了大量的時(shí)間。午睡期間，我們沒(méi)閑著，安撫幫助孩子入睡，這個(gè)還沒(méi)睡著，那個(gè)又醒來(lái)哭鬧了，把我們忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，累得只想趴下睡覺(jué)。
3點(diǎn)30分，開(kāi)始有家長(zhǎng)來(lái)接，還沒(méi)來(lái)接的孩子看到別人快樂(lè)地奔向親人的懷里，觸景生情又開(kāi)始哭泣，我們又要進(jìn)行安撫。
5點(diǎn)10分，當(dāng)最后一名孩子被接走后，我們終于松了一口氣，癱坐在椅子上懶得動(dòng)彈。
第一天終于結(jié)束了，我才發(fā)現(xiàn)一天下來(lái)：我的嘴巴一直沒(méi)停過(guò)說(shuō)話，嗓子都啞了；午餐我只吃了兩三口面條，現(xiàn)在餓得后背貼前背了；我居然一天都沒(méi)時(shí)間喝點(diǎn)開(kāi)水上趟廁所……
一天的工作總結(jié)8
近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過(guò)得忙碌、愉快而充實(shí)，現(xiàn)將有關(guān)的工作小結(jié)如下：
一、上周工作總結(jié)：
1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，僅有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪，幼兒都保護(hù)自我很好，沒(méi)有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng)，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，比如：上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等，孩子們都能按教師的要求參與，成效還不錯(cuò)。
3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點(diǎn)冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，期望家
長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除王寧、張亞楠三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外，其他幼兒請(qǐng)假的少，所以，本周幼兒的'出勤率比較高，僅有極個(gè)別的孩子帶藥了，教師都能及時(shí)給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時(shí)能給孩子蓋好被子，保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了教師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長(zhǎng)朋友們的參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感激。
二、下周工作計(jì)劃：
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷，周一根據(jù)天氣情景給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生，剪掉長(zhǎng)指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊，以堅(jiān)持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到，但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生，期望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作，本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。教師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。
3、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育，要教育孩子講禮貌、懂禮貌，教師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育，希各位家長(zhǎng)也投入這一教育行列，對(duì)孩子進(jìn)行禮貌、誠(chéng)信教育。
4、感激各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。
一天的工作總結(jié)9
我校于20xx年2月6日召開(kāi)行政會(huì)，擬定了學(xué)校工作計(jì)劃，學(xué)校工作重點(diǎn)，2月7日召開(kāi)教師會(huì)，2月9日學(xué)生報(bào)到，目前學(xué)校教師38人，學(xué)生499人。
2月10日開(kāi)學(xué)第一天，學(xué)校以整潔優(yōu)美的環(huán)境迎接同學(xué)們的到來(lái)。校門口彩旗飄揚(yáng)，教學(xué)樓上懸掛了迎接新學(xué)期的橫幅，紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的同學(xué)在校門站好第一崗，迎接同學(xué)們的`到來(lái)，同時(shí)，寒假期間學(xué)校無(wú)安全事故。
本學(xué)期，學(xué)校將以教科研為主導(dǎo)，教學(xué)為主線，在嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范管理的同時(shí)，開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校以古詩(shī)文誦讀為龍頭，結(jié)合科學(xué)、英特爾活動(dòng)辦出自己的特色。學(xué)校采取每周一詩(shī)集體誦讀訓(xùn)練與分班級(jí)進(jìn)行古詩(shī)文吟誦訓(xùn)練相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生誦讀能力和自學(xué)能力。學(xué)校還將結(jié)合校本培訓(xùn)（備好課）、教研活動(dòng)、教學(xué)練兵活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到“兩提”。
學(xué)校嚴(yán)格按照教育局規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并將各年級(jí)收費(fèi)情況進(jìn)行公示。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行安徽省義務(wù)教育實(shí)驗(yàn)課程計(jì)劃，規(guī)范教學(xué)時(shí)間和作息時(shí)間，保證學(xué)生在校時(shí)間每天不超過(guò)6小時(shí)。地方課程和綜合實(shí)踐活動(dòng)設(shè)有：班隊(duì)會(huì)、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐、課外閱讀、英語(yǔ)活動(dòng)、數(shù)學(xué)實(shí)踐、寫字、體育活動(dòng)、無(wú)重點(diǎn)班、未辦課后班。
目前，我校在辦學(xué)過(guò)程中，困難很多，主要表現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，教師待遇差，與鄰近學(xué)校無(wú)法相比，辦公設(shè)備差，條件差，同時(shí)生源劃分極不合理，學(xué)校無(wú)任何收入，許多想辦的事無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
一天的工作總結(jié)10
在忙碌又充實(shí)的時(shí)間里面，今天的工作又圓滿的結(jié)束了。對(duì)于今天工作中面臨的一些問(wèn)題，我做出了以下幾項(xiàng)的個(gè)人工作總結(jié)。主要是總結(jié)了今天利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
首先就是關(guān)于公司主營(yíng)產(chǎn)品的定位，其實(shí)關(guān)于公司主營(yíng)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)定位并不是一個(gè)特別簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)檫@是我們企業(yè)和那些新客戶溝通的一個(gè)切入口。我相信很多人在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)貨比三家，所以在定價(jià)之前，我們一定要懂得在本行業(yè)的出口量以及前景。我們還需要注意的是自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與當(dāng)前市場(chǎng)行情差價(jià)以及如何達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，能夠讓客戶查到公司以及關(guān)于我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。其次就是關(guān)于報(bào)價(jià)表，關(guān)于報(bào)價(jià)表我們應(yīng)該不能夠過(guò)高也不能過(guò)低。因?yàn)榻^大多數(shù)的客戶往往都會(huì)從我們的報(bào)價(jià)表里面來(lái)判斷我們的常識(shí)性，并且同時(shí)會(huì)根據(jù)報(bào)價(jià)表的內(nèi)容來(lái)判斷我們對(duì)于產(chǎn)品的熟悉程度。所以在這一方面，我們一定要先摸清楚客戶的動(dòng)機(jī)，然后再獻(xiàn)上自己的誠(chéng)意進(jìn)行報(bào)價(jià)。這樣不僅可以避免自己成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間也可以也能夠讓我們的公司進(jìn)行開(kāi)拓。最后就是關(guān)于公司的信譽(yù)。
在網(wǎng)絡(luò)，客戶最重要的因素就是我們的信譽(yù)。其實(shí)不管我們的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力又能怎么樣，最重要的還是信譽(yù)這一方面。我們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)展客戶朋友的時(shí)候，一定要注意自己的信心和信譽(yù)。我們也一定要在第一時(shí)間能夠準(zhǔn)確性的服務(wù)客戶對(duì)客戶朋友們提問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行有效準(zhǔn)確的回答。其實(shí)大多數(shù)的`客戶朋友們都會(huì)問(wèn)相似的問(wèn)題，所以我們一定要在這之前做出大量的資料搜索收集工作。如果對(duì)于客戶朋友們關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題我們都不能夠有效解答的話，那么客戶是沒(méi)有辦法對(duì)我們進(jìn)行信任的。想要客人對(duì)我們下訂單，那么一定要交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)，絕大多數(shù)的客戶都有自己比較穩(wěn)定的供應(yīng)商，所以想要有訂單的話一定要往不能夠操之過(guò)急。
一天的工作總結(jié)11
1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)
超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的`時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守新樂(lè)超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂(lè)的管理制度，積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一天的工作總結(jié)12
活動(dòng)目標(biāo)：
1、感受開(kāi)學(xué)第一天與同伴、教師見(jiàn)面的快樂(lè)，能發(fā)現(xiàn)同伴和班級(jí)的境的變化。
2、能參與制訂組名的討論，自主選擇喜愛(ài)的小組，知道一日活動(dòng)的主要常規(guī)。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
布置好開(kāi)展第一個(gè)主題所需要的環(huán)境、墻飾。
活動(dòng)過(guò)程：
一、感受開(kāi)學(xué)第一天與老師、同伴見(jiàn)面的快樂(lè)。
1、教師：過(guò)了一個(gè)寒假，小朋友們有很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有見(jiàn)面了。
今天，我們小_班的小朋友又見(jiàn)面了，我們心里感到怎樣?為什么?
2、老師：過(guò)了一個(gè)寒假，我們的教師、好朋友有沒(méi)有變化?哪些方面發(fā)生了變化?(引導(dǎo)幼兒就身高、胖瘦、服飾等明顯的方面進(jìn)行觀察、講述)
二、發(fā)現(xiàn)班級(jí)環(huán)境，區(qū)角的變化，了解在區(qū)角活動(dòng)的規(guī)則。
教師：我們的小_班還是原來(lái)的樣子嗎?哪些地方發(fā)生變化了?2、老師帶領(lǐng)幼兒參觀班級(jí)環(huán)境的布置，介紹各個(gè)活動(dòng)區(qū)的名稱、活動(dòng)內(nèi)容，共同討論每個(gè)區(qū)的'活動(dòng)規(guī)則，并將規(guī)則記錄下來(lái)。
三、自主選組。
1、商量、確定以什么為組名。
老師：上學(xué)期，我們用水果作為組名，選出了蘋果組、梨子組┈┈還用__為組名，選出了__組。
現(xiàn)在，我們還可以用什么來(lái)做組名。
2、確定組名：共同選出喜愛(ài)的5—6個(gè)同一類的事物為組名。
3、幼兒自由選組，老師將名字記錄下來(lái)。
按重新選好的組編排座位。
效果記錄：開(kāi)學(xué)后發(fā)現(xiàn)大家都長(zhǎng)大了，對(duì)我的一個(gè)指令反應(yīng)都很快，排位子的時(shí)候都不用我搬，自己能按我的要求把椅子搬到位置。
幼兒園小班新生開(kāi)學(xué)第一天老師總結(jié)四
開(kāi)學(xué)的第一天，幼兒教師的第一課就是如何幫助新入園幼兒適應(yīng)幼兒園生活。
因?yàn)樾氯雸@幼兒會(huì)出現(xiàn)哭鬧、緊張、恐慌、不安等不良情緒。
新入園幼兒會(huì)出現(xiàn)這樣的情緒是正常的，是因?yàn)榕c親人分離而產(chǎn)生的。
所以教師要正確對(duì)待，不要指責(zé)那些極度不適應(yīng)、哭鬧不止的孩子，要用合適的方式釋放他們心中的不快，這樣有利于孩子的身心健康。
教師要讀懂幼兒發(fā)出的信息，區(qū)別對(duì)待不同個(gè)性的幼兒。
在實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn)幼兒根據(jù)個(gè)性不同，主要有以下幾種相關(guān)的類型：
(1)執(zhí)拗倔強(qiáng)型
這類幼兒個(gè)性非常強(qiáng)，自我中心表現(xiàn)突出，大都在和家人告別時(shí)情緒急噪，大喊大叫，試圖用夸張的動(dòng)作來(lái)表達(dá)自己的不滿和___。
教師一不留神，他們就會(huì)跑出活動(dòng)去追趕家人。
他們長(zhǎng)掛在嘴邊的話是：“我生氣了，我要走了。
”“我要媽媽，我要媽媽!”對(duì)于這類幼兒，教師要密切關(guān)注，防止走失，可帶他們到戶外活動(dòng)場(chǎng)所游戲，轉(zhuǎn)移其注意力;多與家長(zhǎng)交流，了解其愛(ài)好;給予機(jī)會(huì)讓他們?cè)诨锇槊媲坝兴憩F(xiàn)，使其感到被重視、被接納、被欣賞，從而消除對(duì)教師的敵對(duì)情緒。
(2)自我安慰型
這類幼兒大多已從父母那兒了解到有關(guān)幼兒園的信息，知道上幼兒園是很開(kāi)心的事，表明自己長(zhǎng)大了，但一旦進(jìn)入完全陌生的環(huán)境還是免不了想家、想親人，表現(xiàn)為反復(fù)嘮叨，借此自我安慰：“來(lái)了嗎?媽媽在路上了，來(lái)了嗎?”情緒時(shí)好時(shí)差，好的時(shí)候樂(lè)于參與游戲，快樂(lè)而興奮;差的時(shí)候悶悶不樂(lè)，常常邊流淚邊嘮叨，不厭其煩地從教師的應(yīng)答中獲得安慰。
對(duì)于這類幼兒，教師可重點(diǎn)介紹幼兒園的一日生活活動(dòng)常規(guī)，用午餐、午睡、午點(diǎn)、游戲等較為熟悉的生活環(huán)節(jié)來(lái)幫助他們了解幼兒園的一日生活，緩解緊張、焦慮的情緒。
(3)觀望期待型
這類幼兒入園時(shí)情緒非常好，能有禮貌地和家人告別，游戲時(shí)表現(xiàn)也很積極。
當(dāng)教師安慰哭鬧幼兒或抱其他幼兒時(shí)，他們的眼睛會(huì)一直追隨著教師，并很小心地說(shuō)：“老師，你先抱抱他再抱抱我好嗎?”對(duì)于這類幼兒，教師切不可認(rèn)為他們情緒好而忽視他們，須知不哭不鬧的孩子同樣需要關(guān)愛(ài)。
教師可以在安慰哭鬧孩子的同時(shí)親親他們的小臉蛋，摸摸他們的頭，笑意會(huì)很快掛在他們的臉上，有的孩子會(huì)告訴大家：“老師親過(guò)我啦，她喜歡我。
(4)快樂(lè)興奮型
這類幼兒非常能干，適應(yīng)能力強(qiáng)，哭鬧的孩子對(duì)他們沒(méi)有多少影響。
他們高高興興地來(lái)園，獨(dú)自玩自己喜歡的玩具;戶外活動(dòng)常常不顧他人，第一個(gè)沖到滑梯上……沒(méi)有入園適應(yīng)煩惱的他們，精力似乎特別旺盛，經(jīng)常先行一步，表現(xiàn)為自我為中心，不太顧及他人。
對(duì)于這類幼兒，教師可以培養(yǎng)其當(dāng)小助手，每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)前分配一兩個(gè)小任務(wù)，讓他們協(xié)助教師開(kāi)展活動(dòng)。
如：外出時(shí)請(qǐng)他們做“火車頭”，吃點(diǎn)心時(shí)請(qǐng)他們幫忙分點(diǎn)心，等等。
(5)抑郁寡歡型
這類幼兒非常內(nèi)向，當(dāng)他想家和焦慮時(shí)，沒(méi)有很強(qiáng)烈的表現(xiàn)，而是安安靜靜地邊玩邊噙著淚花，并不時(shí)地朝教師張望，一副楚楚可憐的模樣。
教師如果和他們聊一些快樂(lè)的事，一般很難得到回應(yīng)。
對(duì)于這類孩子，教師不妨多擁抱他們，摸摸他們的頭，輕聲細(xì)語(yǔ)地與他們交流，給他們講講故事。
不久，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你蹲在地上和其他孩子玩耍是，從后面趴在你背上的是這類孩子;當(dāng)你在整理毛巾時(shí)，從后面抱住你的也是他們——他們會(huì)用動(dòng)作表達(dá)對(duì)你的喜愛(ài)。
(6)膽小依戀型
這類幼兒離開(kāi)熟悉的環(huán)境會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的分離焦慮，除了不停的哭泣之外，會(huì)急于尋找可以依戀的親人替代者。
除了從媽媽手中接過(guò)自己的那位教師，他們常常把對(duì)他們表示關(guān)心的其他人當(dāng)作可以依賴的對(duì)象，認(rèn)定其可以帶自己找媽媽從而產(chǎn)生安全感。
他們所依賴的那位教師走到哪，他就跟到哪，那位教師一離開(kāi)他們的視線，他們就到處詢問(wèn)，哭鬧不止。
對(duì)于這類幼兒，教師應(yīng)給予他們足夠的安慰，在與他們建立起依戀關(guān)系的基礎(chǔ)上，讓他們幫助做力所能及的事以轉(zhuǎn)移他們的注意力，然后逐漸創(chuàng)造一些與依戀老師分離的機(jī)會(huì)。
如，教師到隔壁活動(dòng)室借東西，告訴他們幾分鐘后回來(lái)，請(qǐng)他們?cè)诨顒?dòng)室里游戲等，幫助他們逐步體驗(yàn)集體生活的安全感，并從集體游戲中獲得快樂(lè)和滿足。
一天的工作總結(jié)13
今天的天氣依舊十分晴朗，尤其是在這秋高氣爽的季節(jié)里面，這樣很好的天氣會(huì)給我們的身心帶來(lái)愉悅。在床上起來(lái)第一件事情就是跑早操。每天的早操對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以促進(jìn)身體的循環(huán)，也可以讓自己身體保持一個(gè)健康的狀態(tài)，當(dāng)然更重要的還是能夠讓自己的意識(shí)更加的清醒，不被困意所打擾。但是在最近兩天的.時(shí)間有所變動(dòng)，因?yàn)槲覀児镜目偨?jīng)理出去學(xué)習(xí)的時(shí)候回來(lái)學(xué)了一套操，聽(tīng)說(shuō)這套體操對(duì)自己的身體是非常不錯(cuò)的。所以總經(jīng)理就希望能夠讓我們部門的人學(xué)習(xí)，可以鍛煉身體，尤其聽(tīng)說(shuō)可以進(jìn)行減肥，所以部門里面的女同事們對(duì)于早操也是尤為上心。在早訓(xùn)完的時(shí)候，一天的工作也就正式拉開(kāi)帷幕了。
我的工作是網(wǎng)絡(luò)推廣，也就是自己現(xiàn)在網(wǎng)站上發(fā)帖，然后在去一些論壇，博客，發(fā)一帖子，可是這卻喜歡打擊我，因?yàn)樵诮裉焐衔绲臅r(shí)候我發(fā)了十個(gè)，可是收錄的卻非常少。我知道自己的原因，就要是原創(chuàng)性比較少，內(nèi)容也并沒(méi)有過(guò)多的去了解，所以在資金的時(shí)候就做了幾個(gè)關(guān)鍵詞，排名一直上不去，這里面自己的原因是非常大的。在下午的時(shí)候，我們網(wǎng)絡(luò)部的經(jīng)歷就讓我們部門的眼光么開(kāi)始寫工作總結(jié)，我總結(jié)了自己在最近一段時(shí)間的工作狀況和工作性格，有了更深的工作體會(huì)。
首先我知道要想寫好一篇文章，那么它的內(nèi)容絕對(duì)不能夠敷衍了事。雖然說(shuō)可以做一些偽原創(chuàng)，別人看了之后也能夠容易接受的，但是最重要的還是要學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)去原創(chuàng)。我覺(jué)得原創(chuàng)是在這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠有所領(lǐng)悟的，所以每天多了解一些東西，堅(jiān)持學(xué)習(xí)寫文章的方法和思路，這樣才能夠一步一步的提高。其實(shí)沒(méi)有并不會(huì)的東西，只不過(guò)我們的懶惰阻擋了我們前進(jìn)的腳步，可是既然選了這樣一份工作，就不能夠敷衍了事，就不能夠混日子，每天提高一點(diǎn)點(diǎn)，一段時(shí)間之后就會(huì)可以發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步很大。
一天的工作總結(jié)14
炎熱的夏天來(lái)到了，我們這個(gè)學(xué)期的工作也即將進(jìn)入尾聲。我們?nèi)焕蠋燒R心合力，堅(jiān)持以“幼兒園工作規(guī)程”為指導(dǎo)，以一切為了孩子，一切方便家長(zhǎng)”為宗旨，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)幼兒體、智、德、美諸方面全面發(fā)展。在園領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的大力支持下，在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中，度過(guò)了豐富充實(shí)的一學(xué)期。回顧這學(xué)期，雖然很忙碌但很充實(shí)而愉快，在我們老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，孩子也不斷的在進(jìn)步，教育教學(xué)工作也基本完善了，現(xiàn)將語(yǔ)言教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、語(yǔ)言教育教學(xué)的實(shí)施
我認(rèn)為語(yǔ)言教學(xué)是幼兒園課程的重要組成部分。加強(qiáng)對(duì)幼兒語(yǔ)言訓(xùn)練，對(duì)于提高幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力，培養(yǎng)幼兒的良好個(gè)性，促進(jìn)智力發(fā)展作用非常大。由于幼兒遺傳素質(zhì)、家長(zhǎng)的文化層次等各種因素的不同，幼兒的語(yǔ)言發(fā)展必然存在差異。因此，我深入了解，進(jìn)行分析，把握好本班幼兒的現(xiàn)有語(yǔ)言發(fā)展水平。遵循“最近發(fā)展區(qū)”的原則，提出了略高于幼兒現(xiàn)有水平的目標(biāo)，并設(shè)計(jì)了多種多樣的活動(dòng)和生動(dòng)活潑的游戲。如：在學(xué)習(xí)故事類的文學(xué)作品時(shí)，情節(jié)簡(jiǎn)單，角色對(duì)話比較多的，我就采取表演的方式讓幼兒復(fù)述;以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造性講述能力為目的的活動(dòng)，就與幼兒的操作活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行;我還讓幼兒憑借自己的想象繪畫或制作其他手工制作，然后憑借自己的繪畫或演示手工制品進(jìn)行創(chuàng)造性講述。另外，我經(jīng)常讓幼兒欣賞優(yōu)秀的文學(xué)作品，感受作品中語(yǔ)言的豐富和優(yōu)美，學(xué)習(xí)獨(dú)立的翻閱圖書，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。我盡量為幼兒營(yíng)造一種能夠極大地調(diào)動(dòng)幼兒活動(dòng)積極性，使其聽(tīng)與說(shuō)都能處于最佳狀態(tài)這樣一種氛圍。我以表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)為主，使每個(gè)幼兒都有活動(dòng)后的喜悅感和進(jìn)取心。因此，我班幼兒語(yǔ)言方面有了明顯的進(jìn)步，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，能主動(dòng)、有禮貌地與老師、同伴交談，能用較完整的語(yǔ)句講話和回答問(wèn)題，而且喜歡在集體中說(shuō)普通話。
二、存在不足與努力方向
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，雖然我們班的小朋友在語(yǔ)言方面有了一定的發(fā)展，知識(shí)面也豐富了，獨(dú)立性也增強(qiáng)了，但也存在著不足：
1、思維不開(kāi)闊，導(dǎo)致孩子的.想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。
2、加強(qiáng)對(duì)特殊幼兒的觀察與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識(shí)。
下學(xué)期，我們要在家長(zhǎng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來(lái)增長(zhǎng)幼兒的知識(shí)。有了前行的目標(biāo)，再加上大家的努力，相信孩子們能更茁壯、更健康地成長(zhǎng)，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽(yáng)光!
三、在總結(jié)的同時(shí)我也為自己確立了努力的方向
1、加強(qiáng)自身的訓(xùn)練，注重對(duì)孩子能力的培養(yǎng)，提高自身隨機(jī)教育的能力。
2、提高自身理論科研水平。
3、在教學(xué)上下功夫，努力使班中孩子在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
總之，這學(xué)期來(lái)，我努力做好本職工作。但在工作中也難免存在不足，我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼續(xù)努力，把工作做好，力爭(zhēng)更上一層樓!我會(huì)將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
一天的工作總結(jié)15
20xx年2月15日我正式加入了社會(huì)工作者的行列，在考試的時(shí)候我熟記了關(guān)于社會(huì)工作的定義，社會(huì)工作顧名思義，是一種幫助人和解決社會(huì)問(wèn)題的工作。它幫助社會(huì)上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者；預(yù)防和解決部分經(jīng)濟(jì)困難或生活方式不良而造成的社會(huì)問(wèn)題；開(kāi)展社區(qū)服務(wù)，完善社會(huì)功能，提高社會(huì)福利水平和社會(huì)生活素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的和諧一致，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。在我淺顯的認(rèn)知中，社會(huì)工作者應(yīng)該是很簡(jiǎn)單的工作，只要做做好事，每天幫幫別人的忙就可以了，但是在接下來(lái)的工作中，我的看法逐漸的改變了，三個(gè)月中我最難忘的一天就是植樹(shù)節(jié)活動(dòng)的那一天。
3月22日早晨7點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一周的準(zhǔn)備、安排、聯(lián)絡(luò)、醞釀，第一次準(zhǔn)備大型活動(dòng)的我信心滿滿的早早的和居委會(huì)杜主任來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，與物業(yè)公司的同志們一起按照計(jì)劃準(zhǔn)備樹(shù)苗、水桶、鐵鍬等一切必備的事物,并且給今天即將到來(lái)的小朋友們準(zhǔn)備好迷你的小工具,這次活動(dòng)的主角可是這群小寶貝!上午8點(diǎn)30分,植樹(shù)節(jié)的活動(dòng)還沒(méi)有正式開(kāi)始,因?yàn)槭孪纫呀?jīng)做好了足夠的宣傳,居民們有人很早就已經(jīng)在活動(dòng)地點(diǎn)集合,有很多小朋友更是忍耐不住動(dòng)手開(kāi)始挖坑植樹(shù),由于第一次準(zhǔn)備活動(dòng),我希望活動(dòng)可以按照活動(dòng)順序順利進(jìn)行,于是立馬過(guò)去阻止孩子們挖坑,誰(shuí)知可能由于語(yǔ)速有點(diǎn)急,有一個(gè)小寶貝哭了起來(lái),孩子的家長(zhǎng)馬上安慰了起來(lái),杜主任也過(guò)來(lái)幫助我一起安慰孩子,并且和藹的和孩子仔細(xì)講明了要等待其他小朋友一起植樹(shù)，這樣活動(dòng)才會(huì)更有意思。小姑娘破涕為笑之后我才算松了一口氣。事后主任說(shuō)，在為居民辦事的`時(shí)候一定不要急，不要莽撞，要想辦法讓居民接受和理解你，觀察居民的情緒變化，尤其是對(duì)待孩子，一定要更加溫柔和講究方法，千萬(wàn)不能去要求孩子適應(yīng)規(guī)則，而是讓他們覺(jué)得有意思之后，工作才能更加順利的開(kāi)展。
上午9點(diǎn)，在主任和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)做完動(dòng)員講話之后，活動(dòng)正式開(kāi)始了，小朋友和家長(zhǎng)們都特別積極踴躍，分發(fā)完工具之后，大家圍繞著湖邊拿著自己領(lǐng)到的小樹(shù)苗選擇自己認(rèn)為的最佳位置開(kāi)始干活。就在我認(rèn)為一切順利的時(shí)候突然間聽(tīng)見(jiàn)了孩子的大哭聲，原來(lái)兩個(gè)小朋友為了爭(zhēng)搶一個(gè)藍(lán)色的迷你小鏟子而發(fā)生了不愉快，固執(zhí)的兩個(gè)小朋友互不退讓，最終爭(zhēng)執(zhí)不下大哭了起來(lái)，我和物業(yè)公司的員工們?cè)趧窠鉄o(wú)效的情況下可犯了愁，于是又跑到倉(cāng)庫(kù)去找備用工具，終于功夫不負(fù)苦心人，給小朋友又找到了一把顏色一樣的鏟子。這個(gè)xx總算平息了。
上午10點(diǎn)30左右，杜主任接到了一個(gè)電話，原來(lái)在我們活動(dòng)宣傳的時(shí)候，園區(qū)里的幼兒園也知道了今天的活動(dòng)，特意組織了小朋友和家長(zhǎng)來(lái)一起參加，但是由于人員比較難集合，所以遲到了，大部隊(duì)馬上就要到來(lái)了！一下子又增加了三十個(gè)小朋友，現(xiàn)場(chǎng)工作人員們馬上開(kāi)啟緊急措施著手準(zhǔn)備樹(shù)苗和工具，在20分鐘的忙碌之后，物資已經(jīng)到位，而幼兒園的寶寶們也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。這樣活動(dòng)更加熱鬧了！從這次事件看來(lái)，主任要求我準(zhǔn)備兩套應(yīng)急預(yù)案和多準(zhǔn)備一些樹(shù)苗是非常正確的決定，在我的想法中，準(zhǔn)備一套方案和比預(yù)算多一點(diǎn)的樹(shù)苗就可以了，覺(jué)得沒(méi)有必要再多做計(jì)劃，現(xiàn)在看來(lái)真的是我錯(cuò)了。
活動(dòng)在中午12點(diǎn)鐘熱烈的氣氛中拉下了帷幕，大家留影之后紛紛撤離現(xiàn)場(chǎng)，然而就在我們收拾現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候一位老人找到了我們，說(shuō)她的孫子不見(jiàn)了，老人焦急萬(wàn)分，我們聽(tīng)了也是一身冷汗，杜主任沉著冷靜的讓老人回想經(jīng)過(guò)，老人說(shuō)因?yàn)樽约鹤呗仿�，孫子在旁邊蹦蹦跳跳自己和別的家長(zhǎng)說(shuō)了幾句話之后，孩子就不見(jiàn)了，大概是跟著幼兒園的小朋友一起走了。我們安慰了老人的激動(dòng)情緒，并告訴她會(huì)馬上幫助他到孩子之后，物業(yè)的工作人員以及居委會(huì)的工作人員開(kāi)始在社區(qū)里尋找小男孩，杜主任用事先準(zhǔn)備的社區(qū)資料備案文件聯(lián)系到了幼兒園老師，老師在電話里說(shuō)在回去的路上發(fā)現(xiàn)多了一個(gè)孩子，已經(jīng)在送回來(lái)的路上。主任核對(duì)了姓名之后，通知大家結(jié)束尋找工作，我們陪同老人來(lái)到小區(qū)門口接回了孩子。事后我問(wèn)過(guò)主任，您怎么做到的那么冷靜？主任說(shuō)居民已經(jīng)夠著急了，咱們這些幫助他們解決問(wèn)題排憂解難的人就不能再亂了分寸，一定要沉著冷靜的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，不能因?yàn)樽约旱膫�(gè)人情緒而耽誤居民的大事。平時(shí)一定要做好做足準(zhǔn)備，關(guān)鍵的時(shí)候咱們的手里一定要有能幫助別人的資源和辦法。這和平時(shí)的細(xì)致工作是分不開(kāi)的。
主任的話讓新進(jìn)入社工行列的我受益良多，不再是那么簡(jiǎn)單的認(rèn)為社工是一個(gè)助人的做著簡(jiǎn)單工作的人�？纯瓷磉吤β档墓ぷ魅藛T們，社會(huì)工作者在我的理解里已經(jīng)不再是個(gè)人的工作，而是一群人在努力的維護(hù)著社會(huì)的和諧和穩(wěn)定，勤勞的社工們用自己的勞動(dòng)和智慧運(yùn)用手里的資源幫助社區(qū)居民建立起起來(lái)一個(gè)龐大的支持網(wǎng)絡(luò)，讓居民們不再擔(dān)憂自己的生活。
植樹(shù)節(jié)的一天在緊湊的工作與突發(fā)事件中度過(guò)了，但是這一天讓我反思了很多事情，成長(zhǎng)了很多。社會(huì)工作者所做的事情就像我讀過(guò)的一個(gè)故事，在暴風(fēng)雨后的一個(gè)早晨，一個(gè)男人來(lái)到海邊散步，他注意到，在沙灘的淺水洼里，有許多被暴風(fēng)雨卷上來(lái)的小魚。它們被困在淺水洼里，用不了多久，淺水洼里的水就會(huì)被沙吸干，被太陽(yáng)蒸于，這些小魚就會(huì)因干涸而死亡。他慢慢向前走，突然看見(jiàn)一小男孩，走得很慢并不停地彎下腰，將小魚從水洼里撿起，吃力地把它們?nèi)舆M(jìn)大海。終于，這個(gè)男人忍不住走了過(guò)去，對(duì)小孩說(shuō)：水洼里有成千上萬(wàn)的魚，你救不過(guò)來(lái)的。我知道。哦，那你為什么還扔，誰(shuí)在乎呢？這條魚在乎！小孩子一邊說(shuō)，一邊撿起一條小魚扔進(jìn)大海。還有這一條，這一條。
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