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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文1
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
作為xxxx的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:
1、國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等。
2、翻譯工作,包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等。
3、做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。
4、管理歸納部門及項(xiàng)目信息,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用。
5、商務(wù)合同的起草、修改。
6、公司介紹、宣傳冊(cè)和營(yíng)銷資料的整理與更新,為今后國際營(yíng)銷工作的展開作準(zhǔn)備。
7、xxxxx項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步。
8、協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
9、協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績(jī)及問題:
1、在現(xiàn)有xxx項(xiàng)目中,擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個(gè)半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實(shí)力,有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng),性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)的不足,工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力不足,需加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的'身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn),努力找準(zhǔn)自己的定位,在做好本職工作的同時(shí),不斷地學(xué)習(xí)和積累,為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步!
xxxxxx
20xx年xx月
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已接近尾聲,我是x月xx來到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不厭棄我是一個(gè)初出茅廬甚么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出幼稚圓的第一份工作,固然也少不了我在這里工作的頭銜市場(chǎng)專員,大專我學(xué)的是電機(jī)一體化專業(yè),對(duì)單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,剛開始我對(duì)這份來之不容易的工作真是有心拿的起,無意做的好,由于我沒有接觸過市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些甚么,做起來就相當(dāng)費(fèi)勁。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱忱,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚看,曾很屢次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案尋思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、回納以下幾點(diǎn):
一切從零開始,積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有題目及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決題目的方案,不懂就問,努力把工作做好;
工作于實(shí)際符合合,調(diào)研市場(chǎng)遠(yuǎn)景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透明的把握,并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的`能力,業(yè)務(wù)水平都比之前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步;
在每月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投進(jìn)到市場(chǎng)的運(yùn)作;
對(duì)市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;
知彼知己,百戰(zhàn)百勝調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿;
二、部分工作總結(jié)
XX年x月xx日,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部分成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐漸展開市場(chǎng)工作,從甚么都沒有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(zhǎng),做到市場(chǎng)工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部分是做的不好的,由于今年的招生業(yè)績(jī)基本是和往年持平,對(duì)當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來講,地理環(huán)境上風(fēng)、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必定性。
三、下面我對(duì)我們部分的工作做一下回納
部分建設(shè):部分剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完全,可是展開市場(chǎng)工作職員嚴(yán)重不足;
部分職員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已有很屢次,已基本上把握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部分職員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
部分工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的,由于市場(chǎng)招生就是我們的工作,假如學(xué)生來報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎樣知道我校有相干的培訓(xùn)項(xiàng)目;
部分工作情況:工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和具體的計(jì)劃,市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
部分創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開辟不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)步;
整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核;
以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文3
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲,這段工作生活是我人生的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了物美員工 “不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了物美人在工作中盡職盡責(zé)、身體利行為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為物美超市的一份子驚喜萬分,我會(huì)用我的樂觀豁達(dá)將工作中的困難變得輕松活潑。在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)物美超市有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了物美超市的各相關(guān)資料,閱讀了《員工手冊(cè)》、《各部門處罰規(guī)定》并從經(jīng)理那里攝取了大量相關(guān)的有用素材和營(yíng)養(yǎng),再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)物美超市的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,也意識(shí)到了物美超市的建設(shè)和發(fā)展是與企業(yè)文化、全體人員勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)密不可分。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得試工期間的工作能夠順利開展并最終取得一定的成績(jī)。在這里既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),新單位、新組合、人員來源廣,協(xié)調(diào)好各層次的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。自己剛到單位時(shí)有許多不明白的地方,但不會(huì)就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與物美超市的加班加點(diǎn)工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守物美超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時(shí)工作、生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。并使我認(rèn)識(shí)到:一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份完好的計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并將會(huì)最終決定一個(gè)的人成敗。我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便能讓自己在今后的人生道路上越走越精彩。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)認(rèn)真執(zhí)行物美各項(xiàng)規(guī)章制度;(2)日常銀線巡檢工作;(3)按計(jì)劃完成每日工作;(4)認(rèn)真做好每日工作總結(jié);(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。目前我已熟悉了自己所承擔(dān)工作的日常程序及功能,并能運(yùn)用掌握的知識(shí)、根據(jù)處理工作中的'事務(wù)。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。
2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不同,自己的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績(jī)都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求,我就會(huì)敢于面對(duì)挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作。所有的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn);追求的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文4
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位同事相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長(zhǎng),考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝同事們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的`本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
在公司,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
三個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文5
一轉(zhuǎn)眼,成為xx公司這個(gè)大家庭的一員已經(jīng)兩個(gè)月了,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)以及同事們的幫助下,使我順利度過了從審計(jì)人員到財(cái)務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的流程。根據(jù)崗位職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)分配我主要從事四方面的工作:公司現(xiàn)金池的管理工作;xx公司的財(cái)務(wù)工作;國資、財(cái)政月度快報(bào)和年度報(bào)表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)送系統(tǒng)并復(fù)核等。下面總結(jié)一下這兩個(gè)月的工作情況以及在工作中的收獲、提高和不足。
現(xiàn)金池業(yè)務(wù)是我們公司今年新開展的業(yè)務(wù),也是公司今年的重點(diǎn)工作。我在以前審計(jì)工作中雖然也曾接觸過結(jié)算中心、財(cái)務(wù)公司等相類似業(yè)務(wù),但現(xiàn)金池還是第接觸。我在接手現(xiàn)金池工作后,通過向同事請(qǐng)教、網(wǎng)絡(luò)搜索現(xiàn)金池相關(guān)資料,盡快了解了它的業(yè)務(wù)原理和操作流程,并起草了公司《現(xiàn)金池管理和操作辦法》;積極與工行聯(lián)絡(luò)溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時(shí)補(bǔ)簽授權(quán)協(xié)議,目前23家單位順利掛靠;同時(shí)辦理了現(xiàn)金池專用賬戶開設(shè)的工作,基本解決了現(xiàn)金池主業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)在一個(gè)賬戶中核算導(dǎo)致現(xiàn)金池收支余核算不便的問題。此外及時(shí)做好現(xiàn)金池臺(tái)賬,保證每周以電子郵件形式發(fā)到子公司進(jìn)行核對(duì)。
財(cái)務(wù)工作最基本是做賬,這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員最基本的技能。我的工作涉及到財(cái)務(wù)浪潮軟件、國資信息收集平臺(tái)和財(cái)政局的經(jīng)濟(jì)效益快報(bào)三套軟件的操作。以前在審計(jì)工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時(shí)僅僅使用查詢功能,操作比較簡(jiǎn)單,現(xiàn)在是真刀實(shí)槍要實(shí)際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響整個(gè)部門工作進(jìn)度。
但部門領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的真摯幫助和耐心指導(dǎo),使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。特別是出三季度報(bào)告過程中,在領(lǐng)導(dǎo)的有效帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力、加班加點(diǎn),在要求的時(shí)間內(nèi)順利完成。通過這次的實(shí)戰(zhàn)演練,我也清楚認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)部好比是個(gè)產(chǎn)品裝配車間,財(cái)務(wù)報(bào)告就是我們的產(chǎn)成品,每個(gè)人雖然承擔(dān)的工序不同,但只有每道工序都保證質(zhì)量,才能保證最終成品的'品質(zhì),這絕不是一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的成果,需要財(cái)務(wù)部每個(gè)人都盡心盡力,盡職盡責(zé)。
此外,我還擔(dān)任了部分工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)工作,審計(jì)是我的老本行,但做工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)還是第,我通過查閱以前經(jīng)費(fèi)審計(jì)檔案、熟悉工會(huì)相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制、與區(qū)總工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系、向工會(huì)財(cái)務(wù)請(qǐng)教等方式盡快融入了工作,并順利完成區(qū)總工會(huì)對(duì)公司本級(jí)工會(huì)的經(jīng)費(fèi)審計(jì)工作,得到了審計(jì)小組同志的肯定。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我還擔(dān)任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會(huì),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃等,使我的管理能力有了一定提高。
通過這兩個(gè)月,我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了一定的認(rèn)識(shí),體會(huì)到財(cái)務(wù)工作與以前從事的審計(jì)工作的區(qū)別。審計(jì)的基本職能是監(jiān)督,重在查錯(cuò)糾弊;而會(huì)計(jì)的基本職能是反映,旨在客觀公正真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和成果。因?yàn)榛韭毮艿牟煌ぷ鞣椒ㄗ匀灰膊煌。原來工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計(jì);財(cái)務(wù)工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯(cuò)。我要求自己做到“四心”,即熱心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。財(cái)務(wù)工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業(yè)的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩;工作中嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍;要抱著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)股民負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
回顧這兩個(gè)月的工作,有收獲也有不足。首先,工作還不夠細(xì)心,在求速度的同時(shí)還要保證高質(zhì)量;其次,工作還不夠大膽主動(dòng);此外,解決問題、處理問題的能力和管理能力還有待提高。財(cái)務(wù)工作和審計(jì)工作一樣,需要不斷學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)在學(xué)中思,在思中學(xué),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
這兩個(gè)月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動(dòng),使我深深感受到了公司的勃勃生機(jī)和活力,體會(huì)到了公司團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,看到了公司的迅速發(fā)展的潛力,我為能成為一名xx公司員工感到驕傲和自豪,也希望能和xx一起奮斗、一起發(fā)展。今后我會(huì)繼續(xù)以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,為公司更輝煌的明天而奮斗。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文6
我于 20xx年X月X日成為XX有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心教研室一名試用員工,現(xiàn)三個(gè)月充實(shí)的實(shí)習(xí)期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,以后能快速地上手工作.
總結(jié)三個(gè)月的工作:伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《20xx年江蘇夏令營(yíng)牛津英語專用教材》提高班初稿二校、《中考聽力》(第二版)成書校對(duì)及監(jiān)聽、《初中英語聽力》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽?梢哉f,這三個(gè)月的工作對(duì)于我來說是意義重大的。
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),有不懂和不清楚的問題就虛心向主任和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身的進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起創(chuàng)造美好的未來!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文7
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好日常工作。遇到不懂的問題虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對(duì)我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這x個(gè)月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的'汽車銷售顧問。
這x個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文8
一轉(zhuǎn)眼,成為xx公司這個(gè)大家庭的一員已經(jīng)x個(gè)月了,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)以及同事們的幫忙下,使我順利度過了從審計(jì)人員到財(cái)務(wù)人員的主角轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的流程。根據(jù)崗位職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)分配我主要從事四方面的工作:公司現(xiàn)xx的管理工作。xx公司的財(cái)務(wù)工作。國資、財(cái)政月度快報(bào)和年度報(bào)表的編制工作。每季填寫上交所信息披露標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)送系統(tǒng)并復(fù)核等。下頭總結(jié)一下這x個(gè)月的工作情景以及在工作中的收獲、提高和不足。
現(xiàn)xx業(yè)務(wù)是我們公司今年新開展的業(yè)務(wù),也是公司今年的重點(diǎn)工作。我在以前審計(jì)工作中雖然也曾接觸過結(jié)算中心、財(cái)務(wù)公司等相類似業(yè)務(wù),但現(xiàn)xx還是第一次接觸。我在接手現(xiàn)xx工作后,經(jīng)過向同事請(qǐng)教、網(wǎng)絡(luò)搜索現(xiàn)xx相關(guān)資料,盡快了解了它的業(yè)務(wù)原理和操作流程,并起草了公司《現(xiàn)xx管理和操作辦法》。進(jìn)取與工行聯(lián)絡(luò)溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時(shí)補(bǔ)簽授權(quán)協(xié)議,目前xx家單位順利掛靠。同時(shí)辦理了現(xiàn)xx專用賬戶開設(shè)的工作,基本解決了現(xiàn)xx主業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)在一個(gè)賬戶中核算導(dǎo)致現(xiàn)xx收支余核算不便的問題。此外及時(shí)做好現(xiàn)xx臺(tái)賬,保證每周一次以電子郵件形式發(fā)到子公司進(jìn)行核對(duì)。
財(cái)務(wù)工作最基本是做賬,這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員最基本的'技能。以前在審計(jì)工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時(shí)僅僅使用查詢功能,操作比較簡(jiǎn)單,此刻是真刀實(shí)槍要實(shí)際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性。二怕操作不熟練手腳慢,影響整個(gè)部門工作進(jìn)度。
但部門領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的真摯幫忙和耐心指導(dǎo),使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。異常是出三季度報(bào)告過程中,在領(lǐng)導(dǎo)的有效帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力、加班加點(diǎn),在要求的時(shí)間內(nèi)順利完成。經(jīng)過這次的實(shí)戰(zhàn)演練,我也清楚認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)部好比是個(gè)產(chǎn)品裝配車間,財(cái)務(wù)報(bào)告就是我們的產(chǎn)成品,每個(gè)人雖然承擔(dān)的工序不一樣,但僅有每道工序都保證質(zhì)量,才能保證最終成品的品質(zhì),這絕不是一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的成果,需要財(cái)務(wù)部每個(gè)人都盡心盡力,盡職盡責(zé)。
此外,我還擔(dān)任了部分工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)工作,審計(jì)是我的老本行,但做工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)還是第一次,我經(jīng)過查閱以前經(jīng)費(fèi)審計(jì)檔案、熟悉工會(huì)相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制、與區(qū)總工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取聯(lián)系、向工會(huì)財(cái)務(wù)請(qǐng)教等方式盡快融入了工作,并順利完成區(qū)總工會(huì)對(duì)公司本級(jí)工會(huì)的經(jīng)費(fèi)審計(jì)工作,得到了審計(jì)小組同志的肯定。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我還擔(dān)任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會(huì),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃等,使我的管理本事有了必須提高。
經(jīng)過這x個(gè)月,我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了必須的認(rèn)識(shí),體會(huì)到財(cái)務(wù)工作與以前從事的審計(jì)工作的區(qū)別。審計(jì)的基本職能是監(jiān)督,重在查錯(cuò)糾弊。而會(huì)計(jì)的基本職能是反映,旨在客觀公正真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和成果。因?yàn)榛韭毮艿牟灰粯,工作方法自然也不一樣。原先工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計(jì)。財(cái)務(wù)工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯(cuò)。我要求自我做到“四心”,即熱心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心。財(cái)務(wù)工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業(yè)的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩。工作中嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍。要抱著對(duì)自我負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)股民負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
回顧這x個(gè)月的工作,有收獲也有不足。首先,工作還不夠細(xì)心,在求速度的同時(shí)還要保證高質(zhì)量。其次,工作還不夠大膽主動(dòng)。此外,解決問題、處理問題的本事和管理本事還有待提高。財(cái)務(wù)工作和審計(jì)工作一樣,需要不斷學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)在學(xué)中思,在思中學(xué),努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
這x個(gè)月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動(dòng),使我深深感受到了公司的勃勃生機(jī)和活力,體會(huì)到了公司團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,看到了公司的迅速發(fā)展的潛力,我為能成為一名xx公司員工感到驕傲和自豪,也期望能和xx一齊奮斗、一齊發(fā)展。今后我會(huì)繼續(xù)以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,為公司更輝煌的明天而奮斗。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文9
一學(xué)期又要結(jié)束了,回顧走過的日子,好像很忙碌,但是卻感到很充實(shí)而有意義。有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力,要求自己努力努力再努力,爭(zhēng)取有更多收獲,回頭看看,已再幼教崗位上有一個(gè)春秋,也不免有一些感慨。特作以下具體總結(jié):
一、加強(qiáng)安全制度建設(shè),提高依法管理意識(shí)
幼兒的安全和健康是關(guān)系到千家萬戶家庭的幸福和社會(huì)穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡的義務(wù)。因此,作為一名幼兒教師我從保護(hù)兒童生命的高度出發(fā),做好幼兒的每日生活。
1、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己崗位的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
2、加強(qiáng)自我安全工作的監(jiān)督與檢查,及時(shí)把握安全工作態(tài)勢(shì),發(fā)現(xiàn)不安全隱患,防患于未然。
二、創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全和健康的發(fā)展環(huán)境
1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對(duì)幼兒的玩教具按要求進(jìn)行清洗、消毒,每月為幼兒曬被褥等。
2、嚴(yán)禁使用有毒有害的玩教具,嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生保健安全管理,要求幼兒每天晨檢率達(dá)100%。定期為幼兒進(jìn)行健康檢查并作好記錄。
4、加強(qiáng)幼兒在園服用藥品管理,根據(jù)家長(zhǎng)的服用要求,確保服藥及時(shí)、準(zhǔn)確、嚴(yán)禁錯(cuò)服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。、建立班級(jí)安全責(zé)任制,切實(shí)做好班級(jí)日常活動(dòng)、飲食、衛(wèi)生安全工作。
三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)
1、積極利用幼兒園小廣播、黑板報(bào)、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進(jìn)行衛(wèi)生安全宣傳與教育,努力提高家長(zhǎng)的安全意識(shí)。
2、創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動(dòng)環(huán)境,結(jié)合一日活動(dòng)各環(huán)節(jié),對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動(dòng),使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能,提高幼兒的保護(hù)能力。
3、在活動(dòng)中滲透有關(guān)的安全知識(shí),讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號(hào)碼和用途,遇到緊急情況,能呼叫求救,限度的消除不安全因素。
4、積累有關(guān)安全教育的資料,提高安全教育的科學(xué)性。
四、嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取更多收獲
1、我結(jié)合主題課程,開展了豐富多彩的區(qū)域活動(dòng),努力做到"靜與動(dòng)"的結(jié)合。
為了給孩子們創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)環(huán)境,我們充分利用教室有限的場(chǎng)地,設(shè)計(jì)的區(qū)角位置,找資料、齊動(dòng)手,在活動(dòng)室里設(shè)立了圖書角、益智區(qū)、小巧手、表演區(qū)、建構(gòu)區(qū)、娃娃家、小醫(yī)院等,還利用室外一角,設(shè)置了小超市。在每個(gè)區(qū)域我們都利用廢舊鞋盒,布置作品展示去。結(jié)合季節(jié)特征,開展了"種子貼畫"、酒瓶裝飾等手工活動(dòng),很受小朋友喜歡,在感受到快樂的同時(shí)提高了孩子們動(dòng)手能力。值得一提的是,我們班小朋友在老師的引導(dǎo)下,對(duì)折紙活動(dòng)非常感興趣,吃好了飯,你常?梢钥吹饺逡蝗旱暮⒆訃谝黄鹪谘芯空奂,有的.在比賽自己折的飛機(jī)。許多孩子的動(dòng)手能力得到了很大提高,小手也變巧了,還鍛煉了他們的耐心,孩子在教室里追跑打鬧的現(xiàn)象也少了。
2、加強(qiáng)常規(guī)建設(shè),培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣
俗話說:"沒有規(guī)矩,難成方圓"。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏,使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),我進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力,為他們的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。但是常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個(gè)性、快樂為代價(jià)。我班有個(gè)別幼兒生性好動(dòng),比較調(diào)皮,我們兩位老師步調(diào)一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文10
作為一名年輕的護(hù)士,無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,虛心向同事請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高?浦R(shí),提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念,堅(jiān)持全心全意為人民健康宗旨,堅(jiān)持以人為本和以為中心的服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變重專業(yè),輕基礎(chǔ),重技術(shù),輕服務(wù)的觀念,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量,推進(jìn)護(hù)理工作貼近患者,貼近社會(huì),為患者提供安全,有效,方便,滿意的護(hù)理服務(wù),增進(jìn)醫(yī)患和諧。
回顧這段時(shí)間的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的'新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面:
以上是我在醫(yī)院試用期間的工作表現(xiàn),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來充滿信心,愿意為xx院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文11
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上對(duì)我的信任和支持,正是由于您們的幫助和關(guān)懷,我才能很快的融入到新的團(tuán)隊(duì)中,并在新的工作環(huán)境下順利的開展工作,F(xiàn)在我將本人近3個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào),我的總結(jié)從試用期的工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)、工作體會(huì)以及今后的工作規(guī)劃等幾方面進(jìn)行,請(qǐng)大家進(jìn)行批評(píng)指正。
我是今年3月加入這個(gè)充滿朝氣和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)的,之前我在一家中澳合資的服裝企業(yè)工作,從事了13年的采購和生產(chǎn)管理的工作,所以新的工作崗位(采購經(jīng)理)對(duì)我來說既熟悉又有些不同。以前的工作是接到國外的訂單后,組織貨品的采購以及生產(chǎn),采購的數(shù)量和金額都會(huì)比較大,同時(shí)計(jì)劃性和針對(duì)性會(huì)比較強(qiáng);而目前的工作,由于我們是要獨(dú)立運(yùn)作這個(gè)品牌,并且是剛剛運(yùn)作這個(gè)品牌一年的時(shí)間,所以采購經(jīng)理的工作不僅僅是制定采購計(jì)劃、采購的實(shí)施和監(jiān)控、供應(yīng)商的管理等采購范疇的工作,而且很大一部分工作還要配合設(shè)計(jì)部門進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā),同時(shí)還要配合推廣這個(gè)品牌。因此新的工作崗位對(duì)我來說充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),如下是我對(duì)自己所處這個(gè)崗位(采購經(jīng)理)的職能和要求的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),以及自己認(rèn)為今后自身需要加強(qiáng)的一些方面,梳理不實(shí)之處望能指正。
一、新品的開發(fā)
1,面輔料的開發(fā)
因是獨(dú)立進(jìn)行品牌的運(yùn)作,設(shè)計(jì)部門的研發(fā)工作往往是整個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)的龍頭,所以配 合好設(shè)計(jì)部門的研發(fā)工作是采購部的主要職責(zé)之一。根據(jù)需要開發(fā)產(chǎn)品的定位和風(fēng)格,和設(shè)計(jì)師一起選用合適的面料,主要從面料的材質(zhì)、風(fēng)格、特性及價(jià)格等幾個(gè)方面來確定要選用的面料,要做到價(jià)格合理、材質(zhì)風(fēng)格適合以及不能給今后的生產(chǎn)帶來問題;在面料選完后,要盡快敦促供應(yīng)商交起所需的開發(fā)面料,不能影響樣衣的開發(fā)時(shí)間。對(duì)于輔料的搭配,也要盡量滿足設(shè)計(jì)師對(duì)新輔料的需求,經(jīng)常聯(lián)系輔料公司提供新的輔料樣式,供設(shè)計(jì)部門參考。在面輔料開發(fā)方面,今后我要加強(qiáng)同設(shè)計(jì)部門的溝通,不僅要面輔料材質(zhì)風(fēng)格品質(zhì)適合,更要在價(jià)格成本上符合整個(gè)系列產(chǎn)品的規(guī)劃。
2,供應(yīng)商的開發(fā)
同樣是因?yàn)槲覀冞@個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)的時(shí)間只有短短的一年的時(shí)間,所以在此拓展的階段,我們也需要不斷的進(jìn)行面輔料供應(yīng)商以及服裝加工廠的開發(fā)工作。我們目前是剛起步階段,采購的數(shù)量不多,但品種多,所以面料的供應(yīng)商有相當(dāng)部分是國外的供應(yīng)商。隨著我們今后數(shù)量的上來,要加大國內(nèi)供應(yīng)商的比重。在開發(fā)供應(yīng)商的過程中,我們目前量小是一個(gè)劣勢(shì),如何降低這個(gè)劣勢(shì),同時(shí)讓供應(yīng)商認(rèn)同我們這個(gè)品牌是我今后的一個(gè)重點(diǎn)。
二、成本的估算
每一季開發(fā)的新品,選中后要進(jìn)行成衣成本的估算。成衣成本包括面輔料成本、工廠加工成本以及物流日常運(yùn)營(yíng)成本,估算完的成本看和當(dāng)初設(shè)計(jì)定位的成本有多大的出入,如果很大,面輔料采購中是否有改進(jìn)的空間,若沒有,看通過換面料或換供應(yīng)商能否解決。總之,面輔料的成本占據(jù)成衣成本的比重很大,控制好了面輔料的價(jià)格很大程度上就控制好了成衣的價(jià)格。所以在今后的工作中,我需要對(duì)各種材質(zhì)、風(fēng)格的面輔料的價(jià)格要有一個(gè)很好的把控,做到成本估算的準(zhǔn)確。
三、面輔料采購流程中的控制
采購的基本要求是做到適當(dāng)?shù)慕回洉r(shí)間,適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量,適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn),適當(dāng)?shù)?交貨數(shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r(jià)格,也就是做到適時(shí),適質(zhì),適地,適量,適價(jià)。而做到這幾點(diǎn),要從如下幾個(gè)方面著手。
1, 根據(jù)每一季需要上的新品的品類和數(shù)量,制定采購計(jì)劃。采購計(jì)劃包括面料數(shù)量、 金額、對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商、交貨的時(shí)間等。面料的數(shù)量要和成衣的工藝單對(duì)應(yīng),總金額要和每一季的新品總金額對(duì)應(yīng)。
2,采購計(jì)劃報(bào)批后,制定采購合同。采購合同包括面輔料的型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨
期、付款方式、交貨地、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、賠付標(biāo)準(zhǔn)以及售后服務(wù)等條款。制定采購合同的同時(shí),最好能附一份驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),對(duì)今后容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行約束。
3,制定完采購合同后,根據(jù)合同的約定及時(shí)從供應(yīng)商那里采購物料,不能影響大貨的.生產(chǎn)時(shí)間。在合同的執(zhí)行期間,經(jīng)常定期對(duì)采購的面輔料進(jìn)行跟蹤,了解進(jìn)程,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)更改,如有交期和質(zhì)量的問題,要第一時(shí)間和生產(chǎn)溝通,不能影響成衣的上架時(shí)間。在此期間,還要經(jīng)常核對(duì)工藝單,看是否有漏訂或訂錯(cuò)的物料,進(jìn)行彌補(bǔ)。
4,面輔料交貨時(shí),要安排好收貨的工廠,讓面輔料準(zhǔn)確無誤的發(fā)到相應(yīng)的加工廠,同時(shí)要求收貨工廠第一時(shí)間驗(yàn)貨收貨。
5,成衣生產(chǎn)過程中,經(jīng)常和工廠溝通,看是否有質(zhì)量問題,如有,及時(shí)要求供應(yīng)商解決;對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題的要提出索賠。
在面輔料采購的過程中,我要加強(qiáng)對(duì)各種面輔料知識(shí)的學(xué)習(xí),在簽訂合同時(shí)能充分考慮到各種潛在的問題(如面料縮率的影響、色中差的影響、格子緯斜的影響等等)。
四、供應(yīng)商評(píng)估
每一季要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,逐步加大和好評(píng)的供應(yīng)商進(jìn)行合作,對(duì)差評(píng)的供應(yīng)商提 出改進(jìn)的建議,如果一直沒有改進(jìn),就減少合作甚至不繼續(xù)合作。供應(yīng)商的評(píng)估主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:公司的背景、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨的時(shí)間、付款的條款、每一季樣品的品類、售后的服務(wù)以及出現(xiàn)質(zhì)量問題的解決是否及時(shí)等方面。
五、生產(chǎn)加工流程的控制
為了每一季的新品能按時(shí)上架,生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和控制也非常重要,也是采購部 門得重要職責(zé),為了能很好的完成此環(huán)節(jié)的工作,我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)入手。
1,根據(jù)新品的品類、成衣工藝以及面輔料到貨的情況,制定生產(chǎn)加工計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃包括每件成衣的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、對(duì)應(yīng)的工廠、完成的時(shí)間以及總金額等。
2, 生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)批后,簽訂生產(chǎn)加工合同,約定成衣加工數(shù)量、單價(jià)、交貨期、付款方 式、制成率以及出現(xiàn)質(zhì)量問題的約束條款等。加工合同要結(jié)合生產(chǎn)工藝單,對(duì)成衣的制成率以及面輔料的損耗比有一定的約束。
3,生產(chǎn)過程中的跟蹤。在生產(chǎn)過程中,經(jīng)常詢問工廠產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,對(duì)不能按期完成交期的要督促完成,實(shí)在完成不了的要和商品部溝通,更改上架時(shí)間;要在生產(chǎn)過程中,進(jìn)行抽查是否有浪費(fèi)和跟換物料的現(xiàn)象;要求嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程工序進(jìn)行生產(chǎn),不能出現(xiàn)隨意減少生產(chǎn)工序的情況。
4,成衣交貨后,要及時(shí)進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)不合格的情況立即通知工廠進(jìn)行處理,保證上架的產(chǎn)品都是正品。
因我們的產(chǎn)品品類比較多,所以生產(chǎn)控制中需要對(duì)每種品類的工藝和特點(diǎn)都要非常熟悉,這方面是我的弱項(xiàng),今后我要加強(qiáng)對(duì)各種生產(chǎn)工藝的理解。
六、采購總結(jié)
每一季的采購工作完成后,要對(duì)這一季的采購工作進(jìn)行總結(jié),重新核算每一款成衣的 成本,并對(duì)采購過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討,避免今后出現(xiàn)類似的問題。
以上是我在適用期期間對(duì)自己所處崗位的業(yè)務(wù)技能的理解,我認(rèn)為這些都是業(yè)務(wù)上的根本要求,是必須達(dá)到的。除了以上的要求外,我認(rèn)為還有兩點(diǎn)更為重要,一是有責(zé)任心;二是要誠信。做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力并細(xì)心地完成好它;而作為采購經(jīng)理這樣一個(gè)工作崗位,我認(rèn)為誠信同樣是最重要的,因?yàn)橛辛苏\信,才不會(huì)作出一些違背職業(yè)道德的事情。今后我會(huì)一直將責(zé)任心和誠信作為自己職業(yè)生涯的行為準(zhǔn)則。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和
協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文12
轉(zhuǎn)眼間 ,三個(gè)月的試用期時(shí)間就結(jié)束了,在這短短的 三個(gè)月里,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì)。非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
剛進(jìn)入公司時(shí)對(duì)公司不 了解,還記得因此而擁有過朦朧,首先,在原材料倉庫的 三個(gè)月來,熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫流程在此期間,每當(dāng)遇到問題時(shí),同事們都會(huì)耐心的 講解,我覺得他們很熱情,在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)盡心盡責(zé)的工作,雖然我學(xué)歷不是高,但我會(huì)努力實(shí)習(xí)期間,擔(dān)當(dāng)了倉管的基本職責(zé),參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。對(duì)每一項(xiàng)的'理解:第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章; 認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二:訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,最高存量,采購批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存,及時(shí)提請(qǐng)欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第三:5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)倉庫管理一樣重要,倉庫的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。
第四:先進(jìn)先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。 執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文13
一,在收銀工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好,管好下面的人員.雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo).
二,做好了員工的管理,指導(dǎo)工作領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨.在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋(gè)領(lǐng)班.
(1),專業(yè)能力作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少.作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作.專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面:1是從書本中來,2是從實(shí)際工作中來.而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)."不恥下問"是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度.
(2)工作判斷能力所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對(duì)于所有工作的人都非常的重要.培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ).對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的判斷,才能明辨是非.其次,對(duì)于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷.其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn).
(3),溝通能力所謂溝通,是指疏通彼此的意見.這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí)).公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少.溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益.部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心.反之,對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通.
(4),培養(yǎng)下屬的能力作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作.不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題.很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分.交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快.但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事.讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé).一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱.綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子.
(5),管理能力管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理能力就越少.反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高.管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等.管理能力來自書本,但更多的來自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的.工作,總結(jié)你的工作.
(6),學(xué)習(xí)能力當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體.學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行.你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的,更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展.走上社會(huì)的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài).學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí).未來人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競(jìng)爭(zhēng)的根本.
(7),職業(yè)道德但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ).對(duì)于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的.這就好比對(duì)于一個(gè)人而言,健康,財(cái)富,地位,愛情等都很重要,但健康是"1",其他的都是"0",只要"1"(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無限大.職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言,就是那個(gè)"1",只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對(duì)于公司而言,才是一個(gè)合格之人才.職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管.不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人發(fā)展的根基."做一天和尚撞一天鐘",只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘.以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多.我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人.一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西.因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定.
三,合理安排好收銀員值班,換班工作收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力.
因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況.
四,抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào).
這一年,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會(huì)把工作做得更好.
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文14
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進(jìn)入xxx國際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
二、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的'積累。例如在師父***的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向XX市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與XX市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文15
1前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于20xx年3月3日進(jìn)入公司成為試用員工,在行政部從事前臺(tái)兩個(gè)月以來,我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門的職能所在,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié):
初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參加了公司對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程,通過這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容:1、來電的接聽、轉(zhuǎn)接電話,2、收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,3、接待來訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門,4、維持前臺(tái)工作區(qū)域、會(huì)客廳、茶水間和會(huì)議室的整潔有序,5、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
行政前臺(tái)的工作很繁瑣,分析性思維也很重要,經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職引導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好印象。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部門的溝通,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未來,謝謝!篇二:前臺(tái)試用期工作小結(jié)
試用期工作小結(jié)
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我4月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了,雖然之前也有過工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于前臺(tái)這份工作還是第一次接觸。在這兩個(gè)月里,我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西,也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對(duì)我的悉心照顧,尤其感謝小俞,她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給我,讓我在新的工作上少走了很多彎路,也感謝能有這么一個(gè)正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。
前臺(tái)的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事。這兩個(gè)月我的工作不見得完美,卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。首先,在辦公設(shè)備的使用上,之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作,并沒有實(shí)踐過,現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了如何收發(fā)傳真,如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機(jī)。其次,在日常生活中,我也學(xué)會(huì)了很多,最有趣的算是學(xué)會(huì)了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的鍛煉,與人的交流溝通增加了,對(duì)于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應(yīng)對(duì)了。
當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方:1、待人接物方面有時(shí)不夠積極;2、由于經(jīng)驗(yàn)不足,有些工作一開始不知如何展開;3、做事情考慮不夠全面,偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請(qǐng)教,自己愿意花時(shí)間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問題。
今后的日子里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),提高工作效率,盡量減少工作中的失誤,提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。篇三:行政部前臺(tái)試用期工作總結(jié) 行政部前臺(tái)試用期工作總結(jié)
在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1 認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好倉庫的管理工作;
4 做好公司的檔案管理工作;
5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6 協(xié)助做好招聘工作;
7 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象。接電話時(shí), 也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人, 會(huì)提醒來電方, 并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶的問題, 同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的'門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓客戶有種賞心悅目的感覺。 在今后的日子里我希望做得更好!
2前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來泰鋒就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工作是:
1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知。
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批OA上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺(tái)工作說難也不難,說簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
要保持好公司的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
3前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到xx-xx公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng),卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來說,看著是挺簡(jiǎn)單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂。
對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。此致敬禮!
4前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。兩個(gè)月的試用期很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司對(duì)我的信任和栽培!現(xiàn)在我將過去兩個(gè)月的前臺(tái)工作內(nèi)容和體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
前臺(tái)工作內(nèi)容為:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號(hào)姓名,做好考勤補(bǔ)充記錄。輔助行政助理導(dǎo)出相關(guān)的考勤報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)出差員工的訂票;
6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關(guān)燈,13:30響鈴時(shí)及時(shí)開燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,禁止復(fù)印私人文件;
8、門口車位停放監(jiān)督;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的整齊、清潔;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶點(diǎn),并擺放整齊,非下午茶時(shí)間不可用。月中月尾各盤點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點(diǎn)購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》;
12、下班時(shí)檢查燈光、門窗是否關(guān)上,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
13、每月尾盤點(diǎn)文具,制文具盤點(diǎn)表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監(jiān)簽名審批,再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實(shí),方能進(jìn)行辦公用品購買。辦公用品購買后,將清單錄入《辦公用品入庫表》。
14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計(jì),把當(dāng)月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計(jì),制作當(dāng)月用紙統(tǒng)計(jì)表。
15、每月對(duì)公司人員的話費(fèi)情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后,進(jìn)行公司人員話費(fèi)清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話費(fèi)月結(jié),ems快遞月,合作辦公文具月結(jié),旅易訂機(jī)票月結(jié)。
17、協(xié)助做好招聘工作;
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來看,這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。
2、在接待客人方面,反應(yīng)不夠積極,給人冷淡的感覺。
3、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng),接到臨時(shí)任務(wù)時(shí),不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時(shí)向上級(jí)反饋。
4、做事不夠細(xì)心,考慮問題不夠全面,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)丟三落四的情況。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做得更好!