福利院工作總結(jié)(精選18篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的福利院工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
福利院工作總結(jié) 1
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議。我院在市區(qū)民政局的領導下,按照年初民政工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強黨員和職工隊伍建設,努力提高服務管理水平,順利完成全年各項目標任務,現(xiàn)總結(jié)匯報:
一、福利院院務情況
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新,并更換了主頁空間及維護公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程,基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,xx年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作,確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會學習,規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動,重視保密及涉外接待工作,切實做好計生工作,按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次,組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒xx名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童xx名(其中涉外送養(yǎng)兒童x名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童xx名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)xx名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng)),F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童xx名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)xx名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)xx名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的'教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導解決實際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計xx人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務xx次。
6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練,康復有效率達到70%以上,康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年,我院根據(jù)省、市有關文件精神,認真開展青少年維權崗活動,圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律,開展各類維權活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理,后勤保障充分。
一是抓好兒童日常生活各項管理工作,在食品進貨和加工上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。
二是加強物資管理,在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。
三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用,目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
9、重視宣傳工作、機構(gòu)對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報道x次,接待參觀活動單位(組織)xx個,計xx余人次,接收社會捐款xx元,捐贈物資價值xx萬元。機構(gòu)對外交流與合作情況。
(1)與浩德組織合作,讓延桂英到XX檢查,與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;
(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到XX治療,延浩海到福州治療;
(3)與浩德組織合作,“特教班”每年受助受教育兒童xx名,每年受助資金xx元;
(4)與浩德組織合作開展有償家庭寄養(yǎng)項目,當年共計收到資助款xx元,奶粉約計xx元;
(5)利用信息網(wǎng)絡平臺,加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭x例。
二、老人公寓情況
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,x月xx日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍,重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務人員知識,特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
三、20xx年的工作計劃
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理,努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī);、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。
(二)推行“模擬家庭”試點,推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上,進一步規(guī)范管理,強化服務,開展“模擬家庭”試點工作。
(三)堅持以兒童工作為重心,挖掘社會資源,探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力。其次,積極實施殘兒手術康復工作,要建立長效機制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
福利院工作總結(jié) 2
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議.我院在市區(qū)民政局的領導下,按照年初民政工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的'工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強黨員和職工隊伍建設,努力提高服務管理水平,順利完成全年各項目標任務,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強安全管理
1.切實做好消防安全工作,按消防部門要求,配置了滅火器等消防器材,做好消防安全巡查紀錄。除福利院所配置的電器外,禁止入住人員攜帶或使用任何電器;禁止老人在房間內(nèi)吸煙;要求食堂人員定期清洗油煙管道污垢,以免引發(fā)火災。
2.切實加強入住人員的人身安全問題,要求老人外出活動時,將聯(lián)系牌放在貼身衣袋里,以免發(fā)生意外時,不能及時跟福利院取得聯(lián)系。進一步完善請假制度,工作人員及老人有事外出時,必須提前請假。護理人員必須按時查房,在早八點、晚八點時對負責的護理區(qū)及時進行查房,并做好登記工作,如發(fā)現(xiàn)老人不在時,應及時尋找并與辦公室聯(lián)系。
二、提升服務質(zhì)量
1.改善居住環(huán)境。由于房屋投入使用已有十來年,一些設施已陳舊且破損嚴重,急需維修。今年我院計劃把各個房內(nèi)的坐便器全部換掉;房頂進行一次全面補漏。
要求護理人員對護理區(qū)必須及時清掃,確保室內(nèi)清潔,室外整潔明亮,同時,要及時幫助在院老人做好個人衛(wèi)生工作。護理人員與老人經(jīng)常交流,真心、耐心、細心地了解他們的需要并幫助落實。
2.加強對飲食的管理。食堂工作人員每周都按時排出菜譜并上墻公布,炊事員按照菜譜盡量將飯菜做得營養(yǎng)豐富、花色多樣,使老人及小孩吃得放心、舒心,使他們營養(yǎng)得到保證,確保他們的身體健康。
3.積極開展各項活動,豐富他們的精神生活。由于福利院住著三無老人和孤兒,與外界接觸較少,因而我院積極與各界愛心人士聯(lián)系,邀請他們多來福利院搞各項活動。為祝賀老人的生日,我院與沁園西餅屋聯(lián)系,按時將生日蛋糕送到福利院,并安排工作人員為其慶賀。
4.定期走訪慰問“三無”老人。對戶院掛鉤的“三無”老人,隨時進行走訪,了解他們的身體、思想及生活狀況,特別是逢傳統(tǒng)節(jié)日,我們會帶著水果、禮品及現(xiàn)金上門進行慰問。
三、明年的工作計劃
1.繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理,努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī);、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。
2.推行“模擬家庭”試點,推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上,進一步規(guī)范管理,強化服務,開展“模擬家庭”試點工作。
3.堅持以兒童工作為重心,挖掘社會資源,探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力。其次,積極實施殘兒手術康復工作,要建立長效機制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
福利院工作總結(jié) 3
20xx年x月9號一個陽光明媚的日子中午12點院愛心實踐協(xié)會會長組織37位同學一起坐車開往福清兒童福利院看望小孩.
隨著活動的開始,當我們剛進入孩子們的房間時。有的孩子在睡午覺,有的小孩看到我們就大哭大鬧。他們心里承受太多,壓抑著心。見人有點生疏害怕。待我們與他們熟絡后。我們抱著1-2歲的小孩在院子里散步,有的'同學將殘疾的小孩推著輪椅車帶他們出來曬太陽、逛院子、聊天。孩子們吃著我們帶的牛奶、面包、糖時。我們很開心。孤兒院大約有40個小孩,我們同學30多人。每個小孩基本上能夠得到一對一的照顧、聊天和我們開開玩笑。在院子里跑跑鬧鬧,充滿了歡聲笑語。
活動時間很快就結(jié)束了。大家都和孩子們依依不舍的分離。每個人都說自己在活動中得到很深的感觸?吹胶⒆佣己荛_心,我們也很開心。作為一個志愿者我們感到很快樂,很滿足。我們目的達到了,看到了孩子臉上一個個美麗的笑容。
在活動中我們也注意到一些不足的地方。我們打算在下次前往看望兒童福利院的小孩時,買一些更實用的東西。同學們也會更細心更加注意孩子們的情緒變化,更好的照顧他們。
福利院工作總結(jié) 4
新余市渝水區(qū)社會福利院是新余市城區(qū)內(nèi)唯一的一所集孤殘兒童、老人生活、學習、康復、醫(yī)療、保健、休閑娛樂為一體的綜合性社會福利機構(gòu),設有兒童收養(yǎng)中心和夕陽紅養(yǎng)老服務中心。其中兒童收養(yǎng)中心共有兒童100余人,夕陽紅養(yǎng)老服務中心共有老人35人。全院占地面積40畝,建筑面積8000余平方米,是一所設計理念超前,設施先進,管理科學,環(huán)境優(yōu)美的福利機構(gòu)。
20xx年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署安排下,渝水區(qū)社會福利院對社會工作在院內(nèi)如何開展積極進行探索,力求社會工作實務能夠率先在社會福利院有所突破。20xx年9月,渝水區(qū)被列為全國社會工作人才隊伍建設試點單位后,社會福利院加大了探索步伐,有針對性地開展了相關工作,取得了一定的效果。主要情況是:
1、完善社工機構(gòu),積極引進專業(yè)人員。
在開展社會工作的過程中,渝水區(qū)社會福利院將社工機構(gòu)的建設擺在了首位。經(jīng)過一段時間的醞釀和籌備,渝水區(qū)社會福利院成立了全區(qū)首個社會工作室,并完善了工作室的組織結(jié)構(gòu),在工作室內(nèi)設立了孤殘兒童服務部,員工服務部,助老服務部,愛心義工部等四個部門,在四個部門下分設了環(huán)保、渝水媽媽、心理咨詢、幫教、康復醫(yī)療、關愛等10個工作小組。制定完善了社會工作室工作職責、社會工作室工作人員職責等相關工作制度。 社會工作室人員的充實,采取了面向全區(qū)公開招聘的方式。經(jīng)過嚴格的篩選,最終在全區(qū)的義工隊伍中挑選了五名有著長期豐富的義工活動經(jīng)驗和其他專業(yè)能力的專業(yè)義工進入社會工作室工作。雖然這些專業(yè)義工在初期的社會工作中并不是那么專業(yè),但經(jīng)過一年來的學習實踐,特別是經(jīng)過渝水區(qū)特有的“1+1+2”模式(即專業(yè)社工+社工助理+專業(yè)義工)的培訓,這些人員的社會工作專業(yè)化水平已有了相當程度的提高,社會工作室負責人王健洪還因為工作出色,被評選為首屆渝水區(qū)十佳社會工作者。
社會工作室的.成立,開啟了渝水區(qū)社會福利院社會工作新的篇章。越來越多的人以福利院社會工作室為平臺,加入到義工組織,為福利院乃至全渝水區(qū)奉獻愛心。據(jù)統(tǒng)計,經(jīng)常性到福利院參與愛心活動的愛心義工就有50余名,全年參與愛心義工活動的有800余人次。義工活動的蓬勃開展,還推動了社會資源整合項目的開展。一年來,福利院社會工作室先后與新鋼中心醫(yī)院、濟困醫(yī)院、婦幼保健院等醫(yī)療機構(gòu)簽訂了慈善合作項目書,由他們對院內(nèi)的孩子、老人進行義診、體檢、愛心救助等活動,與中山太陽能科技職業(yè)學院、渝水一中等學校結(jié)成了“手拉手”愛心聯(lián)盟,開展了“周末環(huán)!薄爸鷼堉稀钡然顒,給院內(nèi)的孩子和老人增添了許多歡樂。
2、推動工作實務,積極實踐專業(yè)理念。
社會工作的生命力,最終在于實務工作的開展.對此,渝水區(qū)社會福利院充分利用渝水區(qū)與江西財大社會學系合作開展社會工作實踐的契機,組成了多個“1+1+2”工作團隊,針對兒童和老人的不同特點,開展了眾多的實務工作。
一是針對殘疾兒童的特點,開展了康復和啟智等實務工作。由于整個院內(nèi)孩子的年齡大小不等,工作團隊對嬰幼兒腦癱和智障等兒童加以日常功能訓練和啟智教育為主、社會教育為輔的工作模式,對大齡殘疾兒童則加以融入社會,提升社會功能為主的工作模式,著重培育他們的自我決策能力。這些實務活動的開展,使孩子們的信心、活動能力、與人溝通能力等各方面有了長足的進步。如院內(nèi)有一名孤殘人員余毛毛,現(xiàn)年26歲,有腦積水和肛漏等身體殘缺,需依靠輪椅代替步行,身上總有異味,對于自己的這些身體狀況,余毛毛自卑心理嚴重,不敢與人交流,不敢與人正視。但他卻非常希望能夠改變這一狀況。社工團隊介入后,積極了解他的需求,為其創(chuàng)造了一個非常獨立的生活空間,配備了沼氣熱水器,電視等生活設施,運用專業(yè)工作服務理念和專業(yè)手法,為其安排了“主持人,發(fā)言代表,院內(nèi)環(huán)境環(huán)保組長”等角色,一段時間下來,余毛毛的自信有了明顯提升。
二是針對老人的特點,開展了身體康復和心理保健等實務工作。福利院夕陽紅養(yǎng)老服務中心20xx年7月成立后,居住了35位高齡老人,他們大多身患疾病,特別是以中風偏癱和患老年癡呆的老人為主。這些老人的健康、娛樂需求,心理、生理老人的社會功能等問題是福利院新的社會工作內(nèi)容。社工團隊介入后,給每一位老人建立了個案資料,和每一位老人進行了耐心細致的訪談,及時了解老人的需要,運用社工助人自助的服務理念和社區(qū)工作專業(yè)知識方法,幫助老人解決心理生理等問題,同時開展了老人中秋聯(lián)歡會和重陽節(jié)趣味游園活動,與老人親屬聯(lián)歡。這些實務的開展,增強了老人對福利院的歸屬感,豐富了老人們的生活,受到了老人及其親屬的贊揚和肯定。
3、加強培訓引導,積極壯大專業(yè)隊伍。
社會工作的開展,僅僅依靠幾名專業(yè)社工人員是不夠的。要真正推動社會工作的發(fā)展,就必須不斷壯大社會工作人才隊伍。因此,渝水區(qū)社會福利院全體員工對社會工作的認同及實踐,對福利院社會工作的持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。對此,福利院加強了對員工的社會工作培訓引導,力求福利院的工作向社工專業(yè)化邁進。
一是積極開展員工減壓等社會工作實務,促使員工在親身體驗中了解認同社會工作。福利院員工長期工作在特殊工作崗位上,心理壓力較大,工作中缺乏成就感,也較少有幸福感。針對這種現(xiàn)象,福利院“1+1+2”社工團隊運用社會工作小組工作方法,先后開展了“心手相牽,用心服務,溫馨家園,陽光心靈”等小組活動,對員工有計劃的展開了教育、培訓,釋放他們的工作壓力。這些活動,有效地增強了福利院員工的團隊歸屬感和職業(yè)認同感,也讓他們在活動中親身感受了社會工作的意義。
二是積極推動員工對社會工作的理論學習,促使員工切實增強專業(yè)知識。在全院職工中掀起了學社會工作理論的熱潮,為員工購買了書籍,要求員工加強學習。多次組織社會工作專業(yè)知識專題講座。積極推動員工參加社會工作師、助理社會工作師資格考試,并制定了獎勵政策,凡取得了社會工作師資格證書的員工,一律給予5000元獎勵。
三是積極鼓勵員工按照社工理念和方式開展工作實踐,促使福利院整體專業(yè)水平有明顯提升。在工作中,福利院鼓勵每位員工按照社會工作理念和社會工作方式方法開展工作。雖然有時這些方式方法確實不是那么專業(yè),也可能沒有取得實質(zhì)的成效,但是,就是這些不成熟的工作實踐,始終保持了福利院社會工作開展的熱潮,保持了社會工作開展的濃厚氛圍,保持了員工對社會工作專業(yè)化的不斷追求。
福利院工作總結(jié) 5
“愛老敬老”是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng);關注老人,關心老人,關愛老人,是我們做人的基本原則!袄衔崂弦约叭酥稀眲t是我們的理想。建筑城規(guī)學院走進覃家崗敬老院活動在沙坪壩區(qū)覃家崗敬老院順利開展.重慶大學建筑城規(guī)學院團委學生會、藝術團和青年志愿者協(xié)會成員一行20多人參加了此次活動。為老人們送去關心和關懷。
我們有的把買來了的新鮮水果、面包、牛奶等食品分給老人!有的給老人捶背,爺爺、奶奶一個勁的夸我們的手法好!有的陪老人聊天,了解他們的生活起居,同時講述我們大學生在校生活,雖然爺爺奶奶的話語不是很清晰,但是我們都能夠做一名忠實的聆聽者。
心靈上的溝通以及細微的動作是最能夠讓爺爺奶奶們感受到此刻我們不是親人,勝似親人的關心!老人們臉上不時浮現(xiàn)出欣慰的`笑容。誰說夕陽不美呢?他們的笑容在我們每個參與活動的志愿者眼里就是最美的。
時間總是過的那么快,一轉(zhuǎn)眼就到了分別的時候,我們集合準備回去的時候,所有的老都站起來了,一直用熱切的眼神看著我們。
甚至還有幾位老人一直站在門口向我們招手告別,望著我們遠去的身影久久不歸。雖然沒有說什么,但是我們知道其中的依依不舍和期盼再來的情意。
心靈是港灣
心里沒了家人,就沒了停泊的岸
老人的心在大海里漫無目的的漂泊心靈的孤單伴著老淚的縱橫,不言。當我們送去一縷春風
他們就感覺到了整個春天的溫暖,
這只是一個志愿者的問暖問寒。老人的心里多么的脆弱,孤單可愛的老人啊,等著我們,很快我們還會再來的!
最后我們在回來的車上,每個志愿者都進行了簡單的總結(jié)。通過這次活動充分發(fā)揮了大學生關心弱勢群體,盈造和諧社會的作用,團結(jié)帶領同學們培養(yǎng)無私奉獻、服務社會的高尚情操和互助互愛的良好風尚。希望開展更多這樣的活動,讓愛的種子鋪平社會每個不平的角落。這讓我們看到了將來的美好前景!只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間!
福利院工作總結(jié) 6
20xx年,是十二五規(guī)劃的開局年,在市局黨組、主管科室的領導支持下,我院按照市局黨組年初下達的各項目標任務,勵精圖治,積極努力,各項工作規(guī)范化、常態(tài)化。干部、職工隊伍建設進一步加強;管理注重了科學和規(guī)范;孤殘兒童的養(yǎng)、治、教、康水平得到了顯著提升;兒童的康復和醫(yī)療業(yè)務得到了新的拓展;和諧穩(wěn)定、健康向上的良好氛圍不斷形成,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、牢記廉潔自律,強基固本前行
1、狠抓黨風廉政建設,創(chuàng)廉潔、務實、學習型班子
班子成員在工作中始終貫徹落實八個堅持,八個反對的工作原則,推行一崗雙責,堅持兩手抓,兩手都要硬的工作方針,執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢互補的工作機制,堅持求同存異,做到大事講原則,小事講風格。堅持自警自尊,同時,堅持黨組財務會簽制度,每筆款項做到事出有因,經(jīng)辦人簽字為證,從源頭上自律清白。只要是有利于院經(jīng)濟發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅決執(zhí)行,著力打造一支凝聚力和向心力堅強的班子和員工隊伍。
2、根據(jù)局黨組對黨風廉政建設的要求,認真執(zhí)行《院班子成員黨風廉政建設責任分解》和《院領導干部廉潔自律規(guī)定》,堅持誰主管誰負責的原則,突出黨政一把手全面領導責任及責任追究制。
3、設立黨風廉政建設投訴箱,并由專人負責,定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見,同時設立值班制度和行政擴大會議制度,經(jīng)常性收集方方面面的意見與建議,廣納讕言,積極整改,自覺接受群眾和服務對象的監(jiān)督與批評指正。
4、認真組織學習《院黨風廉政建設工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,引導干部職工堅持兩個務必,牢記四大紀律、八項要求,教育職工不忘責任,不辱使命,積德行善,愛心奉獻,筑牢倡廉行善的思想防線,筑牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開職工大會通報黨風廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把工作中出現(xiàn)的各種細節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中,積極倡導指引職工注重工作的細節(jié)問題,明白細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定孩子安康;堅持五常法管理服務,貫徹工作的始終,牢記一切為了孩子,為了孩子的一切的工作宗旨和理念,牢記真學真干,福兒強院的工作目標。
二、夯實制度基礎,提升服務水平
1、抓作風建設。團結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動各項工作良性循環(huán)的保障。今年,我院從這一方面入手,重點抓了兩方面工作。
(1)為塑造一個有活力的團隊,院支部組織全體黨員和業(yè)務骨干進行帶好團隊拿結(jié)果培訓;
。2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動每一個人。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標準、黨員公開承諾書,開展服務競賽,倡導三個一:堅守一個好崗位、開展一個好活動、樹立一個好典型。在孤殘兒童的護理服務中,一線護理人員象媽媽一樣,精心照料,實行24小時的全天候服務,并配合康復治療,使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護理服務。
2、抓規(guī)范管理。為強化內(nèi)部管理,我院邀請了香港海星計劃和愛群協(xié)會的資深人士來院進行了為期一周的社工和五常法管理的專項培訓,受益匪淺。我們按要求,制定了各部門、各崗位的實施方案及評估標準,在全院予以推廣。
3、抓制度落實。針對實際,我們對部分規(guī)章制度進行了完善和修訂,要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行。如請銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標任務分解,并列入部門年終考核目標、評先條件,加大檢查考核的力度,規(guī)范單位的內(nèi)部管理,提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子,從點滴做起
1、重視硬件設施建設。從孩子們的實際需求出發(fā),今年先后投資5萬余元,為項目安裝了智能音樂廣播設備,購置電腦10臺,擴展了電腦閱覽空間,配置了50余臺中英文點讀機,為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅實基礎;還投資4萬余元,完善了無障礙設施建設;投資4萬余元,為嬰幼兒撫育項目增設了3個活動室,使原來90平方米的活動空間擴展到210余平方米。先后為項目添置兒童玩具40多種200余件,添置兒童圖書30余類400多冊;投資2萬余元,為項目內(nèi)孩子添置了6輛電動汽車和10余種(類)玩具及圖書,為寓教于樂的教育模式提供了物質(zhì)保障,有效促進了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時到位,使孤殘兒童健康權益得到有效地保證。在工作中我們立足實際,采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式,加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度,堅決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。成立了院預防傳染性疾病應急領導小組,制定了預防措施和應急預案,堅持巡診制度,每天不定期巡查,發(fā)現(xiàn)疑似病例,迅速隔離,堅持定期對所有房間、孩子餐具、玩具進行消毒,嚴把病從口入關。對每名孤殘兒童堅持做到100%接種、100%體檢,孤殘兒童身體健康權益得到有效保證。為了挽救每個殘疾兒童的`生命,我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,認真做好孤殘兒童醫(yī)療康復手術計劃實施工作,努力讓各類病癥患兒早日恢復健康。2011年實現(xiàn)零差錯、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開展手術治療,爭取項目資金84.7萬元,門診接診量19775人次,完成注射9650人次,輸液達129人次,各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導工作。2011年我們主要從管理、培訓入手,一是著力加強了對寄養(yǎng)家長職業(yè)品行的教育培訓,著力加強了寄養(yǎng)家長們對孤殘孩子的心理疏導、康復訓練知識技能和生活護理知識技能等方面的培訓,全年組織寄養(yǎng)家長培訓19次,培訓人數(shù)達600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次,及時發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護理、康復,生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進家庭活動。讓福利院的孩子進入寄養(yǎng)家庭,對孩子和家庭進行全方位的了解,用孩子的眼光參與管理中來,并提出她們的建議,是我們對社工理念在實際應用中的拓展,該項活動受到社會的廣泛關注。全年完成新增95名孩子的目標任務。
4、加強涉外送養(yǎng)工作的力度,2011年我們更加注重規(guī)范完善個人信息資料,選定專人進行孩子個人信息的管理,20xx年共上報涉外送養(yǎng)材料90份,送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務技能,派出20余人次參加民政部培訓中心舉辦的各類培訓,全方位提高服務技能;30余人次到各地市福利院學習服務管理,并運用于實踐中,尤其是兒童營養(yǎng)餐的配制,今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等,保證了兒童成長的需要,受到了一線同志們的一致好評;嚴格采購制度、嚴把衛(wèi)生消毒關,按規(guī)程操作,全年無一例因食品衛(wèi)生不達標而造成的事故發(fā)生,確保了院內(nèi)各項工作的正常運轉(zhuǎn);重視引進康復的新知識、新技術。為進一步加強管理,切實提高特殊教育水平,先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓,并結(jié)合實際,制定科學規(guī)范的特教訓練方案,并用于臨床,成效明顯。
四、體察員工所思,福祉早謀早做
1、為全院干部職工及離退休人員進行全面健康體檢并建立個人健康檔案,醫(yī)護專業(yè)技術人員及時為職工提供必要的健康咨詢,確保職工以良好的身心狀況投入工作。
2、針對院內(nèi)聘用人員多,思想波動大,而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作,因而她們的思想波動將直接影響到護理的質(zhì)量,為了解除她們的后顧之憂,院班子多次到上級有關部門反映,爭取市財政的支持,籌措資金,為她們辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險,確保了職工隊伍的穩(wěn)定。
五、加強與多家基金會的合作,自主創(chuàng)新服務
一是加強與國際中華兒童基金會的合作。主動與國際中華基金會負責人溝通,加大家庭寄養(yǎng)、特需兒童涉外送養(yǎng)力度,爭取資金援助。為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重,也是孩子們利益最大化的具體體現(xiàn),2010年,我們共上報符合送養(yǎng)條件的孩子材料90份,其中已被外國家庭收養(yǎng)52名,享受到家庭的溫暖與父母的關愛。
二是繼續(xù)加強與美國半邊天基金的合作。為提高大姐妹、小姐妹、祖母項目部教師的整體素質(zhì),今年以來,我們加大了培訓力度,如組織員工參加香港主流夢社工培訓、兒童營養(yǎng)知識培訓、育嬰師與營養(yǎng)師的培訓,香港海星計劃和愛群協(xié)會的社工及五常法的培訓等;自覺接受基金會督導員的監(jiān)督與檢查,按要求做好每項工作,及時上報資料;針對項目老師數(shù)量不足,老師素質(zhì)不達標的現(xiàn)狀,按照半邊天基金會的要求,適時增加高素質(zhì)人員進入項目,并對患兒身體狀況科學調(diào)查排隊,認真輸送進入祖母、大姐妹、小姐妹項目。使孩子們能得到科學、規(guī)范的特殊教育和康復訓練。
三是與香港主流夢工場、百事寧、國際中華等基金會的合作真誠愉快。今年新增95名孩子進入寄養(yǎng)家庭,得到寄養(yǎng)爸爸、媽媽的呵護及康復教育。
四是與新希望基金會的合作,有條不紊地進行之中。一對一的兒童護理模式,體現(xiàn)了人性化服務,F(xiàn)在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護,身體機能得以康復。
五是與援助之手、兒童希望、WACAP、濟慈之家等基金會合作的有效性、可持續(xù)性得到進一步的鞏固、加強和提高。
六、不足之處
一年來,我們在圍繞院的中心工作雖做出了一些成績,但離上級黨組的要求還有一定的差距,工作中還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是思想不夠解放、創(chuàng)新意識還有待提高;二是工作技能和服務手段應進一步擴展;三是思想政治教育與工作結(jié)合不足,跟進力度不夠。
七、20xx年工作思路
1、繼續(xù)規(guī)范用人用工制度,確保職工隊伍穩(wěn)定。
2、推行五常管理法,提高管理水平。
3、為大齡殘障兒童尋找出路,加大院內(nèi)兒童康復治療力度,提高送養(yǎng)量。
4、加大職工素質(zhì)教育培訓力度,提高服務管理水平。
5、多方籌措資金,力爭藍天計劃續(xù)建工程六一前投入使用。
6、加大對外宣傳力度,提高社會影響力。
7、拓展與各基金會的項目合作,爭取更多資金援助。
福利院工作總結(jié) 7
時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xxxx敬老院在xxxx的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質(zhì)、夯實服務水平與質(zhì)量,總體服務水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來xxxx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績
。ㄒ唬┩瓿闪斯B(yǎng)對象搬遷后的適應問題。自20xx年xx月xx日xxxx敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的`高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,xxxx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
。ㄈ┰O立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與xxxx鎮(zhèn)xxxx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務,試點區(qū)于xx月xx日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
二、存在的問題與不足
。ㄒ唬┥习肽暌蚬B(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
。ǘ┽t(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了xxxx敬老院入住率低的頑疾。
。ㄈ┣捌趯θ藛T管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
。ㄋ模┱墓ぷ髀鋵嵅粔蛟鷮崳瑢е抡倪_標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們?nèi)ネ瓿。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來年的工作任務。
福利院工作總結(jié) 8
今年四月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學習,提高自身素質(zhì),努力適應工作需要。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、學習方面
1、認真學習理論知識。
2、努力學習業(yè)務知識。
二、工作方面
1、轉(zhuǎn)變角色,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應工作需要。
2、在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的'添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等情況。
3、較好的完成了領導交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導致事情解決不夠圓滿。
下一步,我將加強理論學習,提高自身素質(zhì)。在業(yè)務工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學習,努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
福利院工作總結(jié) 9
年以來,在局黨委的正確領導下,我院班子成員團結(jié)一致帶領全院職工,奮發(fā)拼搏,盡心盡力完成每一項工作,緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻愛心、構(gòu)建和諧”的民政理念,深入貫徹十八大精神,以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,堅持解放思想,創(chuàng)新工作思路,緊緊把握新階段發(fā)展機遇,齊心協(xié)力搞好整體搬遷和內(nèi)部管理工作,現(xiàn)將我院20xx年度工作情況匯報如下:
一、項目建設穩(wěn)步推進。
。ㄒ唬┳ゾo項目建設保證工程進度
整體搬遷工作是我院工作的重中之重,在確保院內(nèi)工作正常運行和安全的情況下,舉全院之力,抽調(diào)精干人員,支持工程建設。今年春節(jié)剛過,我院堅持依法依規(guī)、公開公平公正的原則,通過公開招標,確定兩個土建施工隊伍后,克服多雨、缺水、進出場道路不便,村民阻工以及周邊村組協(xié)調(diào)難度大等諸多困難,抓緊做好施工前各項準備,及時辦理相關施工許可手續(xù),積極組織和調(diào)度現(xiàn)場施工。緊緊圍繞“年底基本具備搬遷條件”這個目標(即20xx年全面完成康復訓練區(qū)、醫(yī)療康復區(qū)、辦公樓食堂、職工公寓樓的主體工程建設),在建設過程中始終從嚴把關,堅持“三保一控”的原則,即保質(zhì)量、保安全、保進度,控制投資規(guī)模。做好三項管理,即現(xiàn)場施工管理、資金控制管理、項目資料管理。從嚴把握五個關鍵,一是嚴把建筑主材料檢測驗收關;二是嚴把工程質(zhì)量、安全、進度關;三是嚴把項目現(xiàn)場簽證和設計變更關。施工進程中,嚴格按設計圖進行施工,特殊情況確需調(diào)整變更的均由施工、業(yè)主、監(jiān)理、設計四方會審,報指揮部,5萬元以下的指揮部集體研究決定,5萬元以上的,報局批準后方可實施;其四,嚴把工程合同和協(xié)議備案關。所有的合同、協(xié)議均送政府投資審計專業(yè)局審查備案;其五,嚴把工程招投標關,所有工程項目均嚴格按照國家有關招投標管理辦法搞好各項招投標工作?朔T多困難,統(tǒng)籌兼顧,努力扎實工作,組織好各階段施工,確保項目建設順利向前推進。
截止目前,已完成了護坡工程竣工驗收工作,累計完成投資額5890.4萬元?祻陀柧殔^(qū)、醫(yī)療康復區(qū)和辦公樓食堂主體建設完工,并完成了主體驗收,已經(jīng)進入屋頂蓋瓦和內(nèi)外墻的粉飾和裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預制板安裝工作,正在進行三層墻體的砌筑,即將進行四層樓面的預制板安裝。電梯通過政府采購公開招標,已確定了供貨商及廠家,正在進行合同的洽談。預計20xx年春節(jié)前可全部完工,交付驗收。真正做到了:抓安全,保施工平安;抓質(zhì)量,保材料優(yōu)良;抓進度,保既定目標;抓節(jié)約,保項目投資;抓報建,保工程推進;抓協(xié)調(diào),保施工環(huán)境。
(二)協(xié)調(diào)對外關系爭取上級支持
今年,在局黨委的領導下,我院在對外關系的協(xié)調(diào)方面獲得了重大發(fā)展。項目立項方面,在市民政局、省民政廳、市發(fā)改委和省發(fā)改委的支持下,分別向國家發(fā)改委申報了智障兒童福利院和養(yǎng)老院兩個項目,虢正貴副市長、賀國謙局長、曹再興局長等多次赴京聯(lián)系,得到了國家發(fā)改委的理解。爭取各級領導支持方面,8月26日,乘著民政部副部長親臨新院的契機,我院積極匯報情況,副部長對新院工程管理、質(zhì)量、安全方面給予充分肯定,同時也提出了更高的要求,表示會在明年資金安排上對我院設施設備上給予一定的支持;省廳的余長明廳長、張成桂廳長、鄧磊副廳長非常關心新院的建設,明確指示要給予大力支持;市委常委、副市長張迎龍、市人大主任羅購三等領導也多次到建設工地視察、指導工作。同時我們也積極地與市財政局、人事局、編委、勞動局、衛(wèi)生局、物價局等部門加強了聯(lián)系和溝通,努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎。
二、院務工作緊張有序
(一)打造優(yōu)秀團隊,加強隊伍建設
1、深入貫徹科學發(fā)展觀理念。通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,教育引導全院職工從政治、全局和戰(zhàn)略的高度,充分認識開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措,是在形勢深刻變化中推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,是提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進性的必然要求,是順應人民群眾愿望和新期待的集中體現(xiàn),是一次具有深遠意義的集中教育活動。通過一系列的討論活動,全院職工進一步統(tǒng)一了思想,認識到科學發(fā)展觀落到實處就是要搞好我院的整體搬遷和內(nèi)部管理工作,才能使二福實現(xiàn)又好有快的發(fā)展。
2、組織建設有力加強。我院各項工作的順利能開展,構(gòu)建強有力的班子是支撐牽引的關鍵。隨著我院黨員隊伍的進一步擴大,為適應組織領導和隊伍建設需要,上半年,按照上級黨委的要求,成立兩個黨支部,并秉著民主公開的原則選舉了新的黨支部委員;9月份,我院在局黨委的安排下迎來了黨總支書記程愛武同志,黨員隊伍加強了領導力量,注入了新鮮血液。今年3月,我院根據(jù)發(fā)展的新形勢和工作需要對工會進行了換屆改選,順利選出了新一屆的工會領導班子。黨支部的加強和工會的成立,大大促進了基層黨建工作和工會的建設,有力推動著各項工作健康有序地進行,為我院未來的發(fā)展騰飛打下了堅實的基礎。
3、隊伍保障取得新突破。一是加快人才引進工作。為了滿足現(xiàn)在和今后新院人才的需要,按照新院發(fā)展的目標和崗位要求,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,對所需要的專業(yè)技術人員進行了摸底,做到心里有數(shù)。根據(jù)工作需要,今年引進了一名中級職稱的醫(yī)師和兩名副高職稱的精神科醫(yī)生,改寫了我院一直以來沒有?凭窨漆t(yī)生的現(xiàn)狀,有效地緩解了臨床一線的壓力,提高了醫(yī)療技術水平。積極參與市政府的人才引進計劃,招聘了一名“211高校”的大學生。其次,在局黨委的支持下,積極與編委聯(lián)系,爭取編制,目前已經(jīng)取得編委的認可,還需要市委常委會審議,為新院人才引進奠定一個良好的基礎。二是抓緊職工的業(yè)務培訓。在醫(yī)護人員的培訓方面,采取“走出去,自己學”相結(jié)合的形式,從3月下旬開始組織護理人員開展為期一個月的多媒體學習。4月份選派了7位護理骨干參加了省護理學會組織的'短期護理管理培訓班。依托院工會,在“五一”國際勞動節(jié)和“五?一二”國際護士節(jié)來臨之際,分別對11名醫(yī)生、17名護士開展了臨床技能競賽,九月份,根據(jù)工作需要選派了3名醫(yī)護人員外出進修;十月底,又選派了十余名一線醫(yī)務人員和業(yè)務人員前往廣州南寧等地的福利院實地考察學習。
(二)信息建設進一步強化
為更好地了解民政動態(tài),活躍職工思想,加強內(nèi)外溝通,我院創(chuàng)辦了社工通訊,每季定期對民政資訊、工作動態(tài)、職工活動等綜合整理出刊,不僅明確了職工的工作重心,提高了職工的思想認識,增強了集體的創(chuàng)造力和凝聚力,還擴大了影響,樹立了良好形象,爭取了社會各界的支持,今年我院共接待省軍區(qū)、廣播電視大學、市技術監(jiān)督局等單位參觀訪問1290人次,接受資金物資捐贈折合人民幣五十萬余元;另外我院還通過民政網(wǎng)、報紙等渠道第一時間對外發(fā)布院務信息,信息采用量居民政系統(tǒng)前列,對加強對外交流、宣傳我院特色起到了良好的作用。
。ㄈ┩诰虬l(fā)展?jié)摿,推進內(nèi)部管理
1、各項制度科學化健全化。在嚴格按照二級甲等?漆t(yī)院的規(guī)范化管理制定相關的規(guī)章制度的基礎上,完善和落實了醫(yī)療、護理工作制度。上半年來,先后完善了《績效考核辦法》、《護理人員崗位職責》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應處理預案》等。尤其是根據(jù)新形勢考慮新問題落實《績效考核辦法》的實施,在傳達局黨委的年度工作任務和要求的同時,積極與職工溝通交流,深入了解各科室情況,制定了年度目標責任書。同時,對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。
我院摒棄不夠科學合理的工作評定體制,在醫(yī)院各病區(qū)實行績效考核制度。成立專門的績效考核領導小組,針對我院工作實際實施科學合理的考核程序,明確規(guī)定了考核獎懲辦法,每月定期召開院務會,從團隊意識、工作業(yè)績、內(nèi)部管理、工作質(zhì)量、安全穩(wěn)定等五個方面對由各科室對科室成員的工作優(yōu)劣進行全面細致的考評,根據(jù)職工月度工作完成情況實施獎懲,并把考核結(jié)果在月度考核公示欄中進行公示,真正做到了只講制度,不講人情,用制度管人、管事,使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、良性化。進一步調(diào)動了醫(yī)院專技人員的工作積極性,提高了職工規(guī)范服務的自覺性,穩(wěn)定了職工隊伍,提高了我院的醫(yī)療、護理質(zhì)量和專業(yè)技術人員的待遇水平,提升了醫(yī)院的整體效益和管理水平。
2、科室設置進一步優(yōu)化。根據(jù)實際情況的需要,我院將業(yè)務科與醫(yī)務科合并,改為醫(yī)療業(yè)務科,使我院醫(yī)務人員更好的為民政對象服務。今年新增設了辦公室主任和政工科副科長職務,在符合條件的同志中實行競聘上崗;其他崗位實行雙向選擇,充分調(diào)動了職工的積極性,做到人盡其才。
3、民政對象的管理合理化。今年,為了更好的為民政對象服務,提高其生活質(zhì)量,對民政對象的各病區(qū)實行規(guī)范的病房管理,配備相應的醫(yī)生和護士,建立民政對象個人病歷檔案,定期查房,定時發(fā)藥;醫(yī)生和護士對各病區(qū)的護理員提供專業(yè)指導,形成了由醫(yī)生、護士、護理員三級共同管理的管理模式。
4、質(zhì)量建設成效顯著化。質(zhì)量建設是我院工作的核心,也是我院生存發(fā)展的生命線,強化質(zhì)量建設對加強我院建設與發(fā)展起著至關重要的作用。
(1)強化了基礎質(zhì)量管理。為了提高了醫(yī)務人員整體素質(zhì)。由醫(yī)務科牽頭,狠抓學風和制度的落實,規(guī)定各病房每周固定一天為業(yè)務學習日,抓醫(yī)護人員的“三基三嚴”建設,著重提高醫(yī)護人員工作能力和理論水平,從環(huán)節(jié)上杜絕了工作中存在的問題,使服務對象的護理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量得到了有力的保障。
。2)病歷、處方的質(zhì)量明顯提高。為了提高病歷、處方的書寫質(zhì)量,我院成立了質(zhì)量管理小組,制定了檢查制度,在管理小組的領導下,定期對各科的在架病歷、歸檔病歷和處方進行檢查、評比,總結(jié)梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況,強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規(guī)范性,通過檢查,今年的病歷書寫質(zhì)量有了明顯的提高。
5、綜治維穩(wěn)和計劃生育工作正;D瓿,院辦與各科室簽訂了安全和計劃生育責任書,把安全責任和計劃生育責任具體落實到個人;今年9月份甲流傳播迅速,疫情發(fā)展嚴重,我院根據(jù)上級指示精神,嚴格控制了來人來訪,并密切關注干職工和民政對象的身體狀況,對感冒發(fā)燒人員及時觀察治療,有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發(fā)生,做到了全年無任何安全事故計劃生育事故發(fā)生,保證了我院的平安穩(wěn)定。
6、檔案管理科學化。由專人負責檔案工作,嚴格執(zhí)行新的公文處理辦法,將文書檔案實行了分類管理及時歸檔,達到了上級主管部門的要求。
7、財務管理規(guī)范化。我院嚴格按照市財政局和局計財處的要求進行財務管理,在堅持了一支筆的審批制度的基礎上,實行了國庫集中支付財務制度。九月份根據(jù)市財政局要求制定了《公務卡管理細則》,對公務卡的使用和管理作出了細化的規(guī)定,進一步規(guī)范了財務報賬管理。在基建概算方面,我院始終堅持不鋪張不浪費,在不影響新院以后運作的基礎上嚴格控制投資規(guī)模。
。ㄋ模耙匀藶楸尽,關注民生,切實使群眾得實惠
1、切實為民政對象服務。堅持“以病人為中心”的原則,從社會、心理、生理等各方面入手,不僅悉心照料民政對象,不斷增添生活基礎設施改善其生活環(huán)境,提高其生活質(zhì)量,如根據(jù)天氣變化及時購置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長椅,還用愛心給予他們精神上的關懷和慰藉,如積極與xx市老干大學聯(lián)系,為廣大民政對象送上了一場精彩而又溫馨的重陽節(jié)慰問演出;另外,我院還針對不同民政對象的生理情況和病理特性制定了個性化康復計劃,極大地改善了對民政對象的醫(yī)護效能。
我院卓有成效的工作贏得了民政對象和家屬們的廣泛好評,8月初,xx市xx區(qū)東塘街道浦沅社區(qū)居委會特寫來感謝信,對我院老年公寓積極援救精心護理其社區(qū)居民成清娥,并使老人健康快樂地走完人生旅程表示深厚的謝意。
2、真正為職工做實事。堅持“以人為本”的原則,充分尊重職工的意見,尊重工作的實際,讓每一個職工都來參與制度的制定,并不斷改善職工生活添置了電腦,為我院信息化管理創(chuàng)造了良好條件;改善了院內(nèi)環(huán)境,完成了主道路瀝青路面的鋪設,完善了基礎設施建設,美化了我院形象;我院還組織成立了“職工之家”活動室,并積極舉辦了職工羽毛球、乒乓球友誼賽,“慶國慶、迎中秋”文藝匯演等活動,極大地愉悅了職工身心,豐富了職工的業(yè)余生活;國慶前,工會還積極組織全院職工分批參觀了新院建設工地,讓職工們充分了解新院建設的基本情況,激發(fā)了他們的集體榮譽感和自豪感,增強了團隊凝聚力。
。ㄎ澹╅_拓業(yè)務發(fā)展新局面
1、現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)步提升。我院一方面保持經(jīng)營特色、挖掘潛力,抓好老人和精神病人、智殘人員的收寄養(yǎng)工作;另一方面加強同社區(qū)、民政部門、單位的聯(lián)系,做好來人來訪的接待,擴大對外宣傳,現(xiàn)有業(yè)務得到了穩(wěn)步發(fā)展。今年在床位緊張的情況下,我院挖掘潛力,統(tǒng)籌安排,順利接收了收容站5名“三無”人員;目前,全院各病區(qū)病房已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)。
2、服務領域進一步開拓。我院不僅已爭取到xx區(qū)和xx區(qū)醫(yī)療保險定點資格,積極聯(lián)系了與其他幾個區(qū)的接洽工作,還積極同市局優(yōu)撫處聯(lián)系,爭取成為優(yōu)撫定點醫(yī)院。
三、經(jīng)驗啟示
在實際工作中,我院獲得的基本經(jīng)驗主要有:
。ㄒ唬┠繕艘恢、統(tǒng)一認識是我院鞏固發(fā)展的前提。通過深入開展討論活動,廣大黨員干部意識到二福利院的定位非常重要,關系到新院以后的發(fā)展。為此,大家積極出謀劃策,明確了“以民政對象收養(yǎng)為根本,以智障人員康復為核心,以癡呆老人康復為特色,以加強醫(yī)療為保障”的目標,統(tǒng)一了干職工的思想認識,明確了新院以后的發(fā)展方向。
。ǘ┮匀藶楸、精誠團結(jié)是我院鞏固發(fā)展的根本。民政工作要“以民為本”,隊伍建設更是要“以人為本”,我院時刻把職工教育工作放在第一位,力求在創(chuàng)新工作思維、凝聚力量上下功夫。
(三)加強建設、保障隊伍是我院鞏固發(fā)展的基礎。今年以來我們進一步挖掘潛力,做好內(nèi)部管理工作,著力打破傳統(tǒng)管理模式中經(jīng)驗主義、慣性思維束縛,努力在解放思想、謀求發(fā)展上下功夫,在謀求發(fā)展、創(chuàng)新工作思維上下功夫。
。ㄋ模┐胧┑卯敗⑿兄行俏以红柟贪l(fā)展的保證。
四、存在的問題:
。ㄒ唬┙ㄔO資金缺乏問題。該項目確定投資規(guī)模為11,109.95萬元(不含生活、醫(yī)療設施設備費用)。已到位7,713.81萬元,財政貼息的20xx萬元銀行貸款即將到位,福利院通過節(jié)約開支籌集資金100萬元,尚缺1,296.14萬元。加之有的項目概算時就未給足,原預算時沒有考慮地質(zhì)變化等因素,還有缺項、漏項的沒有編制預算,預計在1639.34萬元左右,這樣工程建設累計缺口資金有2,935.48萬元左右,加上生活辦公所需基本設施設備費用434萬元,項目共計缺口資金有3,369.48萬元(未含醫(yī)療設備投資)。如果只核算概算內(nèi)的項目,工程建設超概算369.34萬元。
目前測算資金仍有一定缺口,特別是設施設備資金,仍需加強聯(lián)系,通過各種渠道組織到位,才能確保項目進度順利向前推進。
。ǘ⿲W習氛圍還不夠濃厚,開拓創(chuàng)新還需進一步推進。有的職工掌握政策、了解政策不夠全面,對政策的了解僅限于自己分管工作部分,不是自己業(yè)務范圍的,不想學,也不愿去學;參加上級培訓較少,橫向?qū)W習不夠。
(三)院內(nèi)制度已進一步完善,但制度落實有待進一步加強。
五、明年的工作思路
(一)積極創(chuàng)造條件,爭取順利搬遷。
一是搞好整體搬遷附屬工程建設工作。主體工程建設結(jié)束后,今年12月開始進行裝飾工程建設;20xx年元月進行裝飾工程的掃尾工作和總圖道路、給排水以及綠化工程。依法、依規(guī)、依程序完成室外工程的招投標工作后著手園林景觀、室外活動場地、道路、給排水、電力電纜、化糞池等相關附屬工程建設;爭取部分醫(yī)療、辦公基本設備的到位,實現(xiàn)各病區(qū)的基本運作。二是盡力克服用水用電困難的問題。充分發(fā)揮主觀能動性,積極與電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào),保證建設用電;克服建設工地無水引水困難,采取水車運水,確保工程建設進度。三是進一步協(xié)調(diào)對外關系,協(xié)調(diào)處理村、組、拆遷戶的矛盾和問題,穩(wěn)妥慎重地做好周邊村民的工作;進一步加強與上級各部門的溝通銜接工作,爭取理解和幫助,確保搬遷如期完成。
。ǘ┻M一步加強人才的培養(yǎng)和引進,力求在爭取編制上有所突破。一是結(jié)合市政府的人才引進計劃,引進高級專業(yè)技術人才;二是爭取編制,多與上級部門協(xié)調(diào)爭取編委的支持,增加編制,;三是著重抓好現(xiàn)有專業(yè)技術人員的培養(yǎng)和培訓,一方面加強政治理論的學習,提高思想水平,另一方面加大醫(yī)療護理方面的培訓力度,增強醫(yī)護人員的業(yè)務能力。
(三)以科學發(fā)展觀為指導,根據(jù)新情況實施管理。做好兩手準備,一是明年下半年順利搬遷,則應按更高標準精細化管理,在保持績效考核制度不變的基礎上進一步實施內(nèi)部機制創(chuàng)新,二是我院將在原來績效考核制度的基礎上,嚴格按照上級部門指示精神實行績效工資改革制度,針對我院工作實際實施科學合理的考核程序,調(diào)整工作方法,加強自身建設,為整體搬遷做好充分準備。
福利院工作總結(jié) 10
尊老愛老作為中華民族幾千年燦爛文化之精華源遠流長,古往今來,多少敬老愛老的故事被傳為千古美談。作為新世紀的大學生,更應當有職責和義務發(fā)揚這一美德。為了提高和培養(yǎng)大學生的社會實踐本事和社會公德意識,了解老人生活的同時帶給他們歡樂,為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關愛,星火青協(xié)帶著“服務之心,關愛之心”于5月29日走進了晚霞養(yǎng)老中心,進行了本學期的愛心敬老之旅。
本次活動由財金系星火青協(xié)總負責以及多位志愿者組成的.服務分隊,上午8點15在老食堂門口集合后,我們帶上水果等慰問品向敬老院進發(fā),頂著烈日,任我們的隊旗在空中飛舞,打響了我們青協(xié)的名號,經(jīng)過大約二十分鐘的步行路程,我們到達了目的地。由于天氣太熱,老人都在宿舍里,部長們把帶來的水果分發(fā)隊員,然后我們就分開去慰問老人,為老人表演節(jié)目,接到水果后老人高興不已,連聲道謝。我們每個隊員融入老人中和他們展開了親切的交談,老人很熱情,兒女不在身邊,,老人時常感到孤獨和無奈。我們的到來為他們減少了孤獨,看到一位大爺依依不舍的拉著我們聊天,我一陣淚酸。我們還幫忙敬老院拔草,真是趣味啊。
在活動圓滿完成之后,回顧整個活動過程,我感慨良多。尊老敬老一向以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,在今日這個物質(zhì)愈加豐富的時代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母。所以,此刻的社會有了很多內(nèi)心孤獨無依的老人。我們作為新時代的大學生和青年志愿者就十分有義務來擔起這個社會職責,繼續(xù)發(fā)揚這個延綿千年的傳統(tǒng)美德。我們能夠經(jīng)過自我的一份努力,給老人帶去關愛、歡樂和溫暖,樹立榜樣,營造全社會尊老敬老愛老的良好風尚,培養(yǎng)和提升公民的社會公德意識。對此,我們感到很光榮,很自豪。我們期望經(jīng)過我們的實際行動,傳遞愛的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關懷,引起社會各界對老年人群體更多的關注。多謝。
福利院工作總結(jié) 11
20xx年,在局領導的正確領導下,在院領導的高度重視下,在全院職工的共同努力下,我院的安全工作出現(xiàn)了前所未有的大好形勢,有效的遏止了各種事故的發(fā)生,為我院各項工作的開展打下良好基礎,現(xiàn)將20xx年安全工作總結(jié)如下:
一、20xx年安全工作開展情況
我院以x院長為首的領導班子對安全工作尤為重視,把安全工作作為各項工作的重中之重,常抓不懈,年初由多院長對全院的安全工作做統(tǒng)一布置,做了詳細分工,責任落實每個人,并對安全工作的落實情況親自進行定期檢查和不定期抽查。定期組織干部職工進行安全制度、法律法規(guī)、安全常識的學習,提高廣大干部、職工安全意識,增強了職工的責任感和應對突發(fā)事件的能力。多院長還經(jīng)常對值班值宿情況進行抽查,親自組織有關人員對全院進行安全隱患大排查,并加大了安全工作的資金投入力度,對存在安全隱患的部位投入大量資金,及時整改。保證了我院的安全工作始終保持在一個較高水平,為我院的持續(xù)發(fā)展提供了有力的保證。
二、健全組織
為保證我院安全工作的順利進行,我院從上到下成立了若干安全工作領導小組,作為常設機構(gòu)領導全院的安全工作,并成立了“春防”、“安全生產(chǎn)月”等安全工作領導小組作為非常設機構(gòu),強化了對安全工作的領導。
三、落實責任
我院對安全工作有一套完整的責任體系,明確了每名職工的.安全責任及職責,由多院長為全院的安全工作第一責任人,對上級主管部門負責,各部門的領導為本部門的安全責任人對多院長負責,各部門職工為各崗位安全責任人,對本部門領導負責,并且層層簽訂了責任狀和承諾書,形成了對安全工作人人明職責,對安全工作層層有人抓,處處有人管的完整體系。
四、完善制度
為了更好的落實安全工作,我院加強了制度建設,根據(jù)我院的特殊情況,對老人用電、吸煙等管理制度進行了必要的修改和補充,既照顧到了老人的生活,又保證了安全,重新修訂突發(fā)事件、安全事故應急預案,制定了在院居住工作人員管理制度,使各項制度更加完整更加科學合理。
五、措施得力
1、廣泛開展宣傳教育活動,增強安全意識,提高安全生產(chǎn)技能我院定期召開由全院干部職工參加安全會議,對干部職工反復強調(diào)安全工作的重要性。
請我院的共建單位消防三中隊的同志來院對職工及老人進行了安全知識、安全技能教育。觀看安全警示片—《遠離火災,珍愛生命》,使廣大干部、職工及老人應對突發(fā)安全事件的能力有了很大的提高。在全院顯要位置設立宣傳標語和口號,大力宣傳安全工作,使安全工作深入到每位職工及老人的心中。
2、加大安全工作資金投入上半年,我院不斷加強安全工作資金的投入力度,先后花費近x萬元對我院存在安全隱患的設施設備進行維修改造。我院投資x元新添置了滅火器,以及對舊的滅火器進行了維修;花費x元對處于危房中的洗衣房進行了搬遷改造;花費x元對院內(nèi)道路進行重新修整,維修大門,保證了老人的出行安全;ㄙMx元將特護醫(yī)療部、殘障服務部、餐飲服務部的鋁線全部換成了銅線;花費x元對整個爐體進行維修改造、清洗、更換線路。為我院安全工作的順利進行提供了有力的保證。
3、加強隱患排查力度,切實消除安全隱患為了徹底消除安全隱患,我院采取三級檢查制度、二種檢查機制。各部門都有安全員負責每天檢查本部門的安全工作。由主管安全的部門,對全院每半個月進行一次安全檢查,由院長親自帶隊對全院安全工作進行不定期抽查,形成了部門自查、主管部門定期檢查、院領導組織人員抽查的三級檢查制度。除日常安全檢查外,我院對各部門的消防安全責任制建立和落實情況,對各項安全制度的執(zhí)行情況、各部門人員、安全知識、安全技能的掌握情況、夜間巡查、夜間火災防范、全院的消防設施、設備、應急疏散設施、設備、疏散通道是否暢通等情況進行專項檢查,形成了日常檢查和專項檢查相結(jié)合二種機制。通過檢查有效的消除各種安全隱患。
4、加強節(jié)假日安全工作由于節(jié)日期間假期長,安全工作尤為突出,每逢節(jié)假日,我院領導都提前召開安全大會,對全體職工進行安全教育,并對節(jié)日期間的安全工作做重點布置,強化值班力量,并在節(jié)日期間親自來院對全院的值班值宿情況進行檢查,使我院在節(jié)日期間的安全工作做到了萬無一失。
5、加強值班值宿工作我院對值班值宿工作十分重視,在每次的安全會上都加以重點強調(diào),并且經(jīng)常召集由值班值宿人員參加的專門會議,對值班值宿人員進行重點教育,另外,我院還加強了對值班值宿工作的檢查力度,除主管部門對值班情況進行不定期、不定形式的檢查外,多院長還常親自來院對值班情況進行檢查,有效地促進了值班工作的落實。
6、加強交通安全管理,杜絕了交通事故院里為了保證行車安全,制定了嚴格的派車制度、車輛檢修制度、雪天雨天安全行車制度、交通法律法規(guī)學習制度,出車要有派車單標明用車部門的用車事由、行程、用車時間等,并由車輛管理部門領導簽字方可出車。堅持在出車前對車輛的性能進行檢查,保證不帶故障出車。雪天雨天盡可能不出車,并加強雪天雨天行車的安全教育,堅持駕駛?cè)藛T交通法律法規(guī)定期學習,減少了違章行為,在節(jié)假日除值班車輛外,其余車輛一律封存,保證了節(jié)假日用車安全。
7、加強飲食安全
加強飲食安全管理,嚴防中毒事件的發(fā)生。我院嚴把進貨、用料關,不符合安全標準的食品堅決不進,霉變食品堅決不用,堅持定期對庫存食品進行檢查,防止過期食品擺上餐桌。生熟食品分開,保持操作間內(nèi)衛(wèi)生清潔,隔天食品嚴禁上餐桌,并根據(jù)天氣的變化情況合理調(diào)劑飲食,防止中暑等事件發(fā)生。為全體食堂人員辦理了健康證,持證上崗。
8、加強醫(yī)護安全
為了防止醫(yī)療事故的發(fā)生,我院對病人的診治采取會診制,在不明病因、無合理的治療方案決不允許給病人亂用藥,加強對藥品存放的管理,防止藥品丟失發(fā)生意外事件。
福利院工作總結(jié) 12
半年來,我院在局黨組的正確指導下,以“一切為了院民”為宗旨,堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,根據(jù)年初制定的五個一流即:“管理創(chuàng)新一流、服務質(zhì)量一流、后勤保障一流、安全穩(wěn)定一流、環(huán)境衛(wèi)生一流”的工作目標,扎實逐項完成。圍繞我院搬遷工作,以陽光民政行動為契機,努力提高管理服務水平。全院干部職工發(fā)揚主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,同心協(xié)力,較好的完成了各項工作任務,F(xiàn)將我院上半年的工作總結(jié)如下:
一、扎實推進陽光政務行動的有效實施
全市民政系統(tǒng)陽光行動動員大會召開后,我院立即召開全院干部職工會議,成立了市福利院陽光政務領導小組和陽光政務監(jiān)督小組。制定了具體實施方案和計劃。明確了各時間段的具體工作和責任人,建立了我院陽光政務檔案。在我院大門通道墻上制作了陽光政務公開欄,將服務對象及社會關注的收費標準、入院手續(xù)、辦理流程、服務內(nèi)容、服務承諾、財務收支等十大項全部公開,其中六項屬長病號飯,從根本上關心這些弱勢群體,也打破了前所未有的規(guī)矩。
1、是認真做好院民的醫(yī)療康復、保健、防疫工作。自和優(yōu)撫醫(yī)院簽訂院民就醫(yī)協(xié)議以來,我院制定院民就醫(yī)管理規(guī)定,杜絕院民一人離院,看病就醫(yī)拿藥有服務人員全程陪同,保證供養(yǎng)對象有病能及時治療。
2、是統(tǒng)一了供養(yǎng)對象及工作人員的服裝,在統(tǒng)一春裝的'同時,我院又為院民每人購買了兩套夏裝,從四月一日起院民統(tǒng)一著裝,即改變院民的精神面貌,也為搬入新院后規(guī)范化的管理奠定了基礎。同時,工作人員也統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,言行文明,問答明確,使外來辦事人員一看就一目了然,也方便了服務對象的監(jiān)督,起到了有效的監(jiān)督作用。
3、是創(chuàng)新管理模式,規(guī)范院民的管理,嘗試開放式辦院。搬入新院后,根據(jù)實際情況制定了嚴格的院民規(guī)章制度,對院民進行即開放又嚴格的管理。實行一天講評制,對當天所發(fā)生的事在集中吃飯前進行點評,相關信息在電子顯示屏上公布。
4、是給每個房間制作了精致的門牌號,并給入住院民編號、掛牌。每個房間評選出一名寢室長,帶領所住房間院民清理床鋪、打掃衛(wèi)生、安全檢查等進行簡單的勞動,讓院民管院民,實行院民自治、互相監(jiān)督、獎勤罰懶的激勵機制。
5、是搬入新院后我院又加強了對職工及供養(yǎng)對象的管理。要求職工在工作中有計劃、有落實、有檢查、有改進。定期學習法律法規(guī)、業(yè)務知識及老年人護理知識,將所學知識應用到工作中,實現(xiàn)在工作中學習,在學習中進步。進一步完善了院民管理制度,制定院民行為規(guī)范。給院民制作了胸牌佩戴在身上,以便患病院民走失后能得到外界的及時聯(lián)系。
6、是實行院長查房制,每天上午、下午由一名院長帶著各班組長對供養(yǎng)對象、食堂及老年公寓房間的衛(wèi)生、設施設備等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并限時改正,確保各區(qū)域干凈整潔,設備正常運轉(zhuǎn)。
7、是規(guī)范了檔案的管理。今年以來,我院進一步加強了業(yè)務檔案的規(guī)范化管理,建立了供養(yǎng)對象、孤兒、社會老人、兒童的收養(yǎng)送養(yǎng)、院民醫(yī)療檔案等。黨建、人事、綜治、計生、創(chuàng)建檔案分類管理,便于查找。各類檔案均由專人整理并按要求妥善保管,接受業(yè)務工作檢查時得到了領導的好評。
二、爭創(chuàng)活動見成效
二0xx年我院被評為“xx市巾幗文明崗”。在創(chuàng)建工作中,我院制定了創(chuàng)建“xx市巾幗文明崗”活動方案,通過一定的形式向廣大女職工宣傳開展“巾幗文明崗”活動的意義、內(nèi)容和目的。激勵廣大女職工樹立良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。通過開展“巾幗文明崗”及“流動紅旗”的評比,使女職工熟練掌握業(yè)務技能,讓女職工有立足本職、勤奮工作、爭做排頭兵的意識。經(jīng)過我院干部職工的努力,今年“三.八”期間我院創(chuàng)xx市“巾幗文明崗”工作已順利通過驗收并頒發(fā)了獎牌。
三、落實機構(gòu)的成立和老年公寓物價收費的調(diào)整
在市物價部門的支持下,我院規(guī)范了老年公寓物價收費標準。在參照周邊縣市老年公寓的收費標準后,根據(jù)我市實際情況,對老年公寓物價收費標準進行調(diào)整,以適應新形式下老年公寓工作的開展。搬入新院試運行后基本得到社會代養(yǎng)家屬的認可,目前,老年公寓已入住社會代養(yǎng)老人23人。積極和市編辦領導匯報,落實了“丹江口市社會福利服務中心”機構(gòu)的成立,爭取社會福利服務中心的人員編制20名,保證福利服務中心各項工作的順利運轉(zhuǎn)。
福利院工作總結(jié) 13
10月26日,天朗氣清,惠風和暢,由山海時政社組織的“兒童福利院志愿活動”順利舉辦,志愿服務隊由來自山東大學(威海)20xx、20xx級約30名同學組成。上午9點,志愿者們在山東大學(威海)南門集合,一同前往威海市兒童福利院。
開始,在管理員的帶領下,志愿者們參觀了小朋友們生活的宿舍、教室。干凈整潔的房間、完善方便的設施無不讓大家感受到國家、社會對于兒童的關愛。通過管理員的講解,大家了解到一些特殊孩子的需求,并親眼看到了工作人員對孩子們的悉心照顧。她們是最美麗的人。
房間走廊里的手抄報文化以及全家福照片更是深深觸動了大家,引得許多人駐足不前,感動著,思索著。隨后,在專業(yè)人員的陪同下,志愿者們在操場和小朋友們近距離接觸,一起開心的玩耍。蹺蹺板、秋千、彈簧床上都能看到小朋友們開心燦爛的笑臉,大家也仿佛回到了童年。蔚藍的`天空下一切都是那么美好,只希望這笑聲,這笑臉可以一直存在。最后,大家留下了自己的祝福和禮物,在依依不舍中踏上了返校的路途。“家事國事天下事,事事關心”,山海時政社本著這個理念,積極組織了這次志愿服務活動。
通過這次活動,會員們更深刻的了解了福利院孩子日常生活的困難,加深了內(nèi)心深處的道德感和使命感。傳達了珍惜當下,關愛他人的積極理念。同時也希望有更多的人可以積極參與進來,貢獻出自己的一份力量,讓愛心傳遞!
福利院工作總結(jié) 14
xxx利院,坐落于xxxx鎮(zhèn),其主要任務是收養(yǎng)市區(qū)“三無”老人,孤殘兒童、棄嬰,實行養(yǎng)、治、教并舉的工作方針,保障弱勢群體的合法權益,維護社會穩(wěn)定。福利院是一項需要支持和奉獻的社會公益事業(yè),這里有一群需要陽光和愛心的群體。
近些年來,隨著人們生活水平的提高,越來越多的愛心人士投身于公益事業(yè),其中亦不乏關注福利院,為福利院奉獻一份力量的人群。但是,福利院作為一個特殊群體的存在,其所需的并不只是所謂物質(zhì)的供給和幫助,更需要人們的關注關愛及人文關懷。我系青年志愿者服務隊自20xx年正式成立以來,一直堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,積極投身于福利院愛心滿院的公益事業(yè)。
彈指一揮間,福利院愛心滿院這個活動項目已經(jīng)走過了近0個春秋。服務隊在一屆又一屆同學們的努力下,走過了艱辛求索的漫漫長路,逐步形成了較為完善的工作機制。服務隊在從事各項志愿者活動的同時,專門成立了一個福利院小組來處理有關福利院活動的相關事宜。通過各項活動的開展,我們在總結(jié)和交流過程中形成了自己的特色,并不斷壯大志愿者服務隊伍。
20xx年,經(jīng)過長期不懈的努力,我們服務隊的工作得到了福利院相關工作人員的肯定,亦逐步將福利院愛心滿院活動在學校內(nèi)部進行推廣,參加志愿活動的人數(shù)不斷增加。同年月,為了確保服務隊的志愿服務能夠長期有效進行愛心滿院活動,我們服務隊在黃石福利院正式掛牌成立。我們與福利院簽定了協(xié)議,嚴格規(guī)范了志愿者的行為舉止,在保證福利院孤兒和孤寡老人們心理健康的前提下,繼續(xù)傳遞我們的愛心。
自此,我們固定每周六組織約30人的隊伍前往福利院開展愛心活動。其中我系服務隊成員大約為5人,在長期的福利院活動過程中可以完全勝任各項工作。另外5人是來自我們的合作伙伴北區(qū)心理健康中心的同學們,他們主要是負責對福利院的學齡兒童進行引導,讓他們能夠以樂觀的.態(tài)度面對生活。同時,我們會不定期地出海報在學校宣傳,并提供聯(lián)系方式,讓更多的人參與我們的活動,讓更多的人關注福利院的發(fā)展,讓更多的人關愛這些需要幫助這些需要關心和愛護的人,因此每次活動經(jīng)常會有來自我校其他院系同學們的參與。
近十年來,我們服務隊的志愿者在福利院主要做一下幾個方面的工作:
1、關懷孤寡老人。每周六,服務隊的成員們都會到福利院陪老人聊天,以緩解他們內(nèi)心的孤獨。同時,我們會幫助他們做一些力所能及的事情,為他們讀書或者讀報,力求讓他們感受到來自社會的關懷及關注,樂觀面對生活。
2、教授技能,豐富業(yè)余生活。服務隊成員會定期教福利院的老人或孩子們一些簡單的音樂或者舞蹈,同時與他們進行各項球類運動,增強他們的業(yè)余技能,豐富業(yè)余生活。
3、義務家教,幫助孩子們的學習。為了使福利院的學齡孩童能夠更好的融入學習生活,解決學習上遇到的各種問題,增強他們學習的興趣,趕上其他同學的步伐,提高他們的學習成績,服務隊的成員會定期的為孩子們進行輔導,并引導他們正確樂觀的面對生活。
4、節(jié)日關懷,你我同在。這些年來,每當遇到特殊節(jié)日,服務隊的成員們便會提前到福利院進行布置,讓孩子們和老人們能夠感受到節(jié)日的氛圍,不再感到孤單。如20xx年的六一兒童節(jié),我們特地組織一場籃球友誼賽,與孩子們歡度自己的節(jié)日。
回望過去的幾年,我們服務隊能夠認真地做好福利院愛心滿院這個活動,得到了各方人士的認可,有著較好的口碑和明顯的社會效益。20xx年月,我們服務隊受到了湄洲日報的采訪,20xx年3月,莆田廣播電視臺《莆田人》欄目組特地報導了我們的活動。通過傳媒的宣傳,我們讓更多的社會人士關注到福利院這個弱勢群體,號召更多的人們投身于愛心事業(yè)。20xx年,服務隊榮獲20xx-20xx學年度莆田市“青年志愿者工作先進單位”榮譽稱號;20xx年、20xx年又連續(xù)兩年榮獲“莆田學院優(yōu)秀青年志愿者服務隊”榮譽稱號。這些成績,都與福利院愛心滿院活動分不開,給了我們服務隊極大的鼓舞,讓我們堅定信念,更加努力地為福利院服務,為社會服務。
我為人人,人人為我。只有人與人之間能夠真正彼此關心,互相支持的社會,一個真正能夠關注弱者,救助弱者的社會,才是一個可持續(xù)發(fā)展的社會,也只有這樣,才能說這個社會不僅發(fā)展了,而且也文明了。我們服務隊積極投身于福利院愛心事業(yè),并在學校內(nèi)外積極引導、倡導和有效的組織協(xié)調(diào),增強當代大學生們的現(xiàn)代慈善意識,使慈善意識在同學們的腦海中扎下根來,成為大家的一種自覺行動。眾志成城,滴水匯川,來自同學們的無私奉獻和愛心澆注,把陽光雨露撒進老人孩子們的心田,一顆顆真誠的心,一份份無私的愛都將永載愛心碑。
福利院愛心滿院項目是我們志愿者用自己的行動,將愛的關懷、家的溫馨傳遞給福利院的所有家人,在活動中傳承和發(fā)揚了中華民族尊老愛幼的傳統(tǒng)美德。展望將來,我們希望能夠?qū)⑦@個項目越做越好,將愛心延續(xù),讓關懷永駐!
福利院工作總結(jié) 15
市兒童福利院是1995年9月建院,隸屬于市民政局,是全市唯一一所兒童福利事業(yè)單位。主要任務是負責收養(yǎng)市12個區(qū)的孤殘兒童和棄嬰,提供養(yǎng)護、教育、醫(yī)療、康復、托管等服務。院內(nèi)組織建全,歷年來多次受到國家民政部、自治區(qū)、市黨政部門獎勵12項,1999年被評為自治區(qū)i級兒童福利院。
近年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下、區(qū)文明辦的關心支持下,市兒童福利院圍繞院內(nèi)中心工作,以“一切為了孩子,為了孩子的一切”為宗旨,深入開展精神文明創(chuàng)建活動,注重精神文明建設實效,不斷加強單位人員隊伍建設和專業(yè)技術人才隊伍建設,把全院文化建設當做精神文明建設的“著力點”,實現(xiàn)了精神文明建設新的發(fā)展格局。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、加強領導班子建設,提高全院工作人員整體素質(zhì)。
團結(jié)有力的領導班子是搞好精神文明建設的有力保證,我院班子成員堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習黨的十七屆五中、六中全會精神,使思想覺悟不斷提高,特別注重班子的團結(jié)協(xié)作,堅持嚴于律己,寬以待人,擺正每個人的位置,做到互相信任,互相支持。我院始終把精神文明建設當成一件大事來抓,樹立強烈的發(fā)展意識,大局意識和服務意識,切實解決我院職工在思想觀念,精神狀態(tài),學習風氣,工作作風,服務質(zhì)量等方面存在的問題。積極開展各種形式的精神文明創(chuàng)建活動,不斷提高職工的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì),使職工在工作作風、精神面貌、工作效率、專業(yè)技能上整體提升,全員素質(zhì)整體加強。
二、抓好兒童的撫養(yǎng)、教育、醫(yī)療和康復工作。
對兒童的撫養(yǎng)、教育、醫(yī)療和康復工作是我院的中心工作,院內(nèi)的孤兒和棄嬰,殘疾比例占90%以上,殘疾類別有先心病、腦癱、唇腭裂、足內(nèi)外翻及脊膜膨出等,通過我們的細心撫養(yǎng)、耐心教育、精心康復治療,對他們奉獻自己的愛心,院內(nèi)所有的兒童都發(fā)生了變化:從一個個瘦弱、嚴重缺少營養(yǎng)的棄嬰養(yǎng)育成白白胖胖的兒童、青年;將唇腭裂的小天使,經(jīng)過手術治療成為英俊漂亮的`孩子;患有足內(nèi)外翻的孩子們,經(jīng)過矯正術,能夠行走。去年有8人次先后在市醫(yī)院、二二○醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療,進行腭裂修復術,六指切除,外耳廓成形術和肛門再造術。
為更好地為孤殘兒童進行康復治療,兒童腦癱康復醫(yī)院,于去年5月份通過了市衛(wèi)生局的批準。7月份民政部中國福利和收養(yǎng)中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進行檢查。9月份,我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復訓練示范基地。
三、積極組織院內(nèi)開展豐富多彩的活動。
院內(nèi)每到節(jié)假日都排練多種形式的節(jié)目,在春節(jié)期間為了使孩子們過好年,舉辦了合家歡樂迎新春聯(lián)歡會,“五一”長假組織孩子們郊游、爬山;“六一”國際兒童節(jié)期間組織了以“感恩祖國,快樂飛揚”為主題的慶;顒;在“東風日產(chǎn)愛心聯(lián)盟”捐贈活動中,我院兩名被資助的兒童參加了“廣州亞運游”活動;迎接了來自美國的孤兒訪問組織在院內(nèi)為期一周的活動;暑假期間組織孩子們到克旗、王府、翁旗等地進行游玩,寒假里組織孩子到新城冰場滑冰,使孩子在活動中培養(yǎng)了興趣,開闊了視野,陶冶了情操同時豐富了生活。
年終在全院職工中進行豐富多彩的活動安排,比賽項目有:跳棋、飛鏢、麻將、對調(diào)、羽毛球等,豐富員工生活;在“三八”知識競賽、“七一”紅歌比賽、第二屆民政系統(tǒng)運動會中,院里都積極選派代表參加,展示了我院職工的精神面貌;十一長假組織全院職工外出游玩,活躍工作氛圍;積極組織員工進行“扶貧濟困,送溫暖”、“博愛一日捐”等各項捐款活動,貢獻自己一份力量。通過這些活動,增強了職工和孩子們的向心力和凝聚力。
四、各級領導高度重視,幫助解決實際困難。
孤殘兒童是社會上最弱勢的群體,他們的成長始終牽動著各級領導的心。自治區(qū)副主席、副廳長他們通過春節(jié)慰問看望院內(nèi)的兒童,關注孩子們的成長;市委書記王中和、市長包滿達實地視察兒童福利院,詳細了解孩子們的生活、學習情況及院內(nèi)存在的困難;副市長張恩惠、市人大主任陪孩子們一起歡慶“六一”。各級領導都非常關注孤殘兒童的成長,針對院內(nèi)存在的困難,于去年6月市編委會解決我院9名員工編制問題,并于年底由市財政撥款20萬元,解決了孩子們的校車問題。
五、合理規(guī)劃單位格局,強化衛(wèi)生意識,綠化美化院內(nèi)環(huán)境。
為更好的滿足孤殘兒童的需求,我院自3月15日開工建設“藍天計劃”綜合樓建設項目,現(xiàn)已進入最后裝修階段,新建綜合樓將給孩子們提供了全方位的服務,更好的滿足孩子的各方面需要,為他們營造了一個溫馨的成長環(huán)境。
在衛(wèi)生方面,制定了衛(wèi)生管理制度,成立衛(wèi)生工作領導小組,嚴格按院里制定的衛(wèi)生標準去做,并制定了責任區(qū),落實到人。每周三定期對全院衛(wèi)生進行檢查,每天隨時查看衛(wèi)生狀況。保持一個潔凈、優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境。
為更加美化單位環(huán)境,為每層樓新增盆花20盆,在走廊兩側(cè)搞了適合兒童觀賞,具有兒童特色的剪紙壁畫,在各班里精心布置孩子生活區(qū)。每年在院內(nèi)凡是能種植的地方都種上花,創(chuàng)設溫馨和諧的單位環(huán)境。
六、狠抓法制和綜合治理工作
為了使全體職工遵紀守法,營造一個安定團結(jié)的工作生活環(huán)境,積極開展民主法制教育和綜合治理工作,我院成立了法制教育宣傳領導小組,通過學習教育,努力實現(xiàn)由提高職工法律意識向法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由注重依靠行政手段管理體制向注重法律手段管理體制轉(zhuǎn)變,使職工人人學法、知法、懂法、守法。
在抓綜合治理工作中,認真貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,健全綜合治理組織,實行領導負責制和目標化管理責任制,采取一級抓一級,層層簽訂責任狀等方式,狠抓綜合治理工作。由于綜合防范,措施得力,治安狀況良好,違法違紀和責任事故為零。
近兩年,我院在精神文明建設工作中取得了一些成績,但距離上級的要求還有一定的差距,下一步我們將以黨的十七屆五中、六中全會精神為指導,努力造就一支素質(zhì)高、作風正、紀律嚴、本領強的黨員干部隊伍,為實現(xiàn)院內(nèi)工作目標提供堅強有力的組織保證。
福利院工作總結(jié) 16
我院在局黨組的正確領導下,在局各科室的大力支持下,認真貫徹全市民政工作會議精神,踐行“全心全意為院民服務”的辦院宗旨,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持以人為本,完善服務設施,提升服務能力,強化隊伍建設,較好地完成了各項工作任務。上半年新收自費代養(yǎng)對象33名,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收38萬元,同比增長6%。
一、加強理論學習,提高實踐能力
上半年,我們在鞏固職工已有學習成果的基礎上,繼續(xù)擴展學習力度,拓展學習廣度,向科學化、系統(tǒng)化邁進。
一是把理論學習作為促進工作的原動力。
我院按照局黨組的工作部署,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和黨員春訓等一系列學習教育活動,制訂了活動實施方案和學習計劃,采取集中學習和自學相結(jié)合的辦法,組織全體黨員、職工認真學習,深入領會,做到人人有學習筆記,人人撰寫心得體會,人人有思想收獲。
二是把外派學習作為提升業(yè)務能力的有效途徑。
為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護理員的護理技術水平及工作能力,5月份我院與宜昌市社會福利院積極聯(lián)系,安排全院在崗職工分三批到宜昌市社會福利院觀摩學習,著重全面了解和學習了宜昌市社會福利院先進的管理理念和專業(yè)的護理技術。通過外派學習,職工的理論素養(yǎng)、實踐能力得到了有效提升,同時也使我院的內(nèi)部管理朝著更科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。
二、加強設施建設,改善服務環(huán)境
一是加大資金投入,環(huán)境面貌逐步改善。今年3月我院護理樓新建項目竣工驗收,該項目總投資354萬元,建筑總面積3648平方米,新增床位80張,預計下半年正式投入使用,屆時我院收養(yǎng)能力將大大提高。5月我院投入9000元拆除舊院墻,將過去高墻、深院相對閉塞的環(huán)境改變?yōu)槌ㄩ_花園式庭院建筑;投資3.3萬元,拆除院內(nèi)危舊水塔,消除安全隱患;投資5萬元,安裝福星樓遮雨棚,有效的消除了福星樓墻面瓷磚掉落傷人的危險,同時也改善了老人的出行環(huán)境;投資1000元,為老人房間更換鋁合金紗窗和折疊紗門;投資7.5萬元改造院內(nèi)供水系統(tǒng),實行一戶一表,并安裝了獨立的消防管道,既滿足了我院的正常用水需求和消防安全要求,又杜絕了水資源浪費。
二是及時添置衣被,保證服務對象衣被不缺。上半年我院投資1.5萬元為優(yōu)撫對象、“三無”人員和孤兒購置秋衣秋褲、棉衣棉鞋,更換了新踏花被。
三、規(guī)范服務流程,提升服務水平
一是實行目標管理,開展點對點服務。
年初,我院結(jié)合自身工作實際,按照各個崗位、工種工作特點,制定了各項工作流程,與各部門簽訂了目標崗位責任書,做到分工明確,責任到人;每名行管人員負責聯(lián)系一個特護區(qū),全面負責該區(qū)的日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并督促整改落實,實行點對點服務。
二是創(chuàng)新服務模式,堅持微笑服務。
今年以來,我院在提升服務質(zhì)量上狠下功夫,緊緊圍繞讓老人住得舒心、家屬放心的工作目標,提倡工作人員要堅持微笑多一點、行動快一點、嘴巴甜一點、理由少一點、做事勤一點、脾氣小一點、效率高一點,堅持與老人和家屬交談時做到輕聲細語,接待來訪者時主動熱情,工作中更加注重文明禮儀,發(fā)揚吃苦耐勞的精神。我院還在服務監(jiān)督上做好文章。服務好不好,老人說了算;標準高不高,老人說了算;態(tài)度好不好,老人說了算。公開公示服務人員的基本信息及服務樓層,接受老人監(jiān)督。堅持每月不定期考評,評選服務之星,樹立榜樣,讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒適和美好。
三是加強膳食管理,改善老人生活。
我院每周由院膳食管理委員會征求老人意見定制食譜,每月召開一次院民座談會,對食堂工作進行測評,并征求意見和建議,每月公布一次伙食及其它收支帳目;每逢元旦、春節(jié)、端午等節(jié)日,我院食堂提前做好節(jié)日物資儲備,科學搭配菜肴,安排工作人員與老人吃“團圓飯”,讓老人們感受到家的溫暖。
上半年,我院還根據(jù)老年人的飲食特點及實際需求,開設了小食堂,實行小鍋小灶,點菜就餐。針對需送飯到房間的服務對象,我們購置了不銹鋼桶,改過去飯菜混合裝為飯菜分開裝,保證了飯菜不串味,增加了老人的食欲,獲得了老人家屬的一致贊揚。我們還實行自理對象在餐廳集中就餐制,吃多少打多少,有效的避免了飯菜浪費。
四是實行陽光操作,規(guī)范物資采購。
為規(guī)范物資采購行為,降低采購成本,保證物資質(zhì)量,我院積極推行“陽光管理”,實行“陽光操作”,強化“陽光質(zhì)檢”,并對所有物資庫存進行清理登記,明確由3人負責物資進出庫管理,收到良好成效。
五是加強安全防范,杜絕安全隱患。
我院每月定期對各服務樓層、食堂等重點部位及電線電路、飲食衛(wèi)生、房間設施等關鍵環(huán)節(jié)開展拉網(wǎng)式大排查,對排查出的隱患問題,明確責任人,及時維修加固;對衛(wèi)生間、樓梯口等關鍵部位做到日間巡查,避免出現(xiàn)意外事故。嚴把食品來源、消毒、加工、儲存關,確保老人飲食安全。堅持24小時值班制,實行院領導帶班,工作人員堅守崗位,定時巡查,認真記載班務日志;嚴格進出院管理,實行院民出入院登記請銷假制度,嚴防老人走失、跌倒;安裝錄音電話,注重加強與老人親屬間的溝通協(xié)調(diào),特別是針對節(jié)假日期間親屬探視、接送較多的實際情況,工作人員主動聯(lián)系,協(xié)助家屬辦理進出院登記手續(xù),讓老人和親屬雙方滿意、放心。
六是開展娛樂活動,豐富老人文化生活。
我院從老人實際需求出發(fā),安排專人,組建老年人興趣活動小組,通過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動把老人們凝聚起來,豐富老人們的精神文化生活。
七是落實優(yōu)撫政策,關愛優(yōu)撫功臣。
為全面落實優(yōu)撫政策,提高優(yōu)撫對象的健康水平和生活質(zhì)量,5月下旬我院組織在院優(yōu)撫對象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院進行療養(yǎng),為他們進行了全面的健康體檢,讓他們感受到黨和政府對有功之臣的無限關懷。
八是志愿者送溫暖,共建幸福樂園。
2月,市消防大隊來院為院民發(fā)放消防安全宣傳資料,“點對點”、“面對面”、“多對一”地現(xiàn)場指導、講解初起火災撲救、滅火器使用方法及自救逃生等技能,并捐贈7臺滅火器。3月至5月,當陽市國土資源局、市移動公司營業(yè)大廳、古貝美發(fā)中心、金色芭蕾美容院及當陽二高、當陽職高學生來我院開展社會共建志愿者活動,幫助清理院內(nèi)垃圾、擦洗門窗、幫老人整理內(nèi)務、按摩、理發(fā),為老人讀報、與老人促膝談心,表演精彩節(jié)目,還為老人們送來了牛奶、水果、營養(yǎng)品等慰問物資,使老人們感受到了社會大家庭的溫暖。
九是規(guī)范養(yǎng)育方式,孤殘兒童快樂成長。
我院對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,不定期對寄養(yǎng)家庭進行抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導解決實際問題。安排專人負責兩名學齡兒童的生活起居、課業(yè)輔導,以確保他們能和其他兒童一樣,接受良好的教育。
四、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實改進工作作風
根據(jù)市局關于“黨的群眾路線教育”主題實踐活動的安排部署,我院結(jié)合工作實際制定了學習計劃,采取專題講座、集中學習和觀看電教片等方式相結(jié)合,保證了黨的群眾路線教育實踐活動有序、有力、有效地開展。
一是認真組織集中學習。
采取領導講課、專家輔導、集中學習、互動討論和個人自學相結(jié)合的方式,由院黨支部書記帶頭參加學習和討論,帶頭談思想認識和學習體會,帶頭聽取服務對象和干部職工的意見,形成了領導帶頭示范、黨員干部積極參與的.生動局面。針對黨員分散在不同崗位的實際情況,我院制定發(fā)放了集體學習計劃表,明確了每次集中學習活動的具體日期和內(nèi)容,要求每名黨員根據(jù)學習計劃表,提前安排,無特殊情況不準請假,保證集中學習活動與日常工作不沖突。每周檢查黨員學習筆記情況,并結(jié)合各自的工作實際撰寫學習心得體會。
二是廣泛征求意見,鼓勵職工建言獻策。
通過設立教育實踐活動意見箱、發(fā)放征求意見表等方式,廣泛接納服務對象及廣大職工的意見、建議。
以“清廉、務實、為民”為主線,為推動優(yōu)撫、社會福利事業(yè)的科學發(fā)展、更好的服務老人、加強黨組織建設提供動力。大力弘揚“心系老幼、積慈獻愛”的精神,進一步增強服務意識、改進服務作風、提高服務效能、提升服務能力,通過“熱情照料、周到服務”讓老年人頤養(yǎng)天年,通過“特殊照顧、特質(zhì)服務”讓孤兒在同一片藍天下茁壯成長。全面開展服務工作,讓兒童開心、老人舒心、政府放心。
回顧上半年的工作,成績是主要的,但是也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是職工學習教育培訓還需進一步深化,隊伍整體素質(zhì)有待逐步提高;
二是服務理念還需進一步強化,養(yǎng)老服務技能規(guī)范化、專業(yè)化水平還有待提高;
三是資金投入有限,配套設施還需進一步完善;
四是宣傳力度不夠,自費代養(yǎng)人員入住率有待進一步提高。
下半年,我們將著重抓好以下幾方面的工作:
一是繼續(xù)做好“四星級養(yǎng)老服務機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,自查整改,爭取順利達標。
二是加強基礎設施建設,搞好院內(nèi)綠化改造項目。完善相關配套設施,更換公寓樓家具,安裝空調(diào)及天然氣管道,增設老人浴室。
三是繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務理念,用人性化、家庭式的服務溫暖老人,提高老人入住率。
四是進一步抓好兒童養(yǎng)育工作,做好孤殘兒童的康復訓練和九年義務教育,促進兒童健康發(fā)展。
五是積極與各單位、學校、社會組織及個人聯(lián)系,認真開展志愿者服務活動,動員社會力量參與我院建設。
六是制定工作人員培訓計劃,組織工作人員參加專業(yè)機構(gòu)主辦的培訓班、專題學習班等,提高專業(yè)技能和專業(yè)化服務水平。
福利院工作總結(jié) 17
在局黨委的正確領導和相關處室的大力支持下,按照“五個一流”的建設標準,通過全院干部職工的共同努力,扎實做好各項服務工作,圓滿完成20xx年各項工作目標,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排情況匯報如下:
一、共性目標
(一)重視政治學習,切實提高執(zhí)行力。
堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真落實省委十一屆四次全會和市委九屆三次全會精神,切實執(zhí)行好局黨委相關會議和民政工作會議精神,狠抓落實,保證政令暢通。
(二)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動工作。
一是認真做好宣傳動員工作。認真履行好“一把手”職責,充分發(fā)揮領導示范作用,抓好動員部署。成立了貴陽市社會福利院黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,負責全院教育實踐活動的開展,并根據(jù)實際情況,制定了實施方案以及活動安排計劃表。
二是扎實開展學習教育。制定學習教育安排表,采取個人自學、小組學習、集中學習的方式對群眾路線的理論、“四風”建設、黨性教育,時政觀點等的學習,其中集中理論學習5次、組織觀看警示教育專題片6次、實地觀摩學習2次、黨員志愿者下基層活動3次。
三是認真查擺問題。我院制定《關于在黨的群眾路線教育實踐活動中廣泛征求意見的工作方案》,結(jié)合實際,將問題聚焦“四風”上來,采取公布電話、設立意見箱、召開座談會發(fā)放征求意見表等形式,廣泛收集群眾意見,其中集中收集意見3次。
四是深入剖析問題根源。院黨支部及委員帶頭按照“八照六查四剖”的要求,主動把自己擺進去,結(jié)合工作和自身存在的問題,從靈魂深處進行深入剖析,深挖思想根源。
五是開好組織生活會。制定完善《貴陽市社會福利院專題組織生活會工作方案》,主動與局實踐辦、局第三督導組對接、溝通,認真聽取對召開專題組織生活會的意見和建議,積極邀請局第三督導組相關領導參加指導專題組織生活會。據(jù)統(tǒng)計,會上5位支部委員共查找出“四風”問題55個,相互提出批評意見總計66條,切實達到了“團結(jié)—批評—團結(jié)”的目的,在民主評議工作會議,全部評定為“好”等次。
六是認真總結(jié),提出切實可行的整改方案。制定了《貴陽市社會福利院領導班子深入開展黨的群眾路線教育實踐活動整改落實方案》、《貴陽市社會福利院黨的群眾路線教育實踐活動深化“四風”突出問題專項整治實施方案》和班子成員整改清單并進行公示接受監(jiān)督。
(三)基層黨組織建設工作。
認真履行基層黨建工作責任,扎實抓好基層黨組織工作:
一是認真落實集體領導制度、領導班子理論學習制度,加強領導班子團結(jié)協(xié)作,切實把基層黨建“抓書記、書記抓”的要求落到實處;
二是堅持“三會和一課”制度,健全黨組織生活制度,同時完善支部工作職責、會議制度,定期召開民主生活會和民主評議黨員活動,認真開展批評與自我批評,不定期召開支委會、黨員大會;
三是建設學習型黨支部。加強黨員經(jīng)常性教育,建立和完善學習教育制度,深入開展宗旨教育,增強堅持中國特色社會主義、貫徹落實科學發(fā)展觀和講話精神的自覺性與堅定性,永葆共產(chǎn)黨員先進性和純潔性;
四是嚴格黨員管理,規(guī)范黨員發(fā)展工作。契合教育實踐活動的開展,建立健全黨員教育、管理、監(jiān)督的長效機制,不斷提高黨員的思想素質(zhì),始終讓黨員的工作、學習和生活都處在制度和組織的監(jiān)督中;
五是加強黨務宣傳教育工作。認真做好黨報和業(yè)務報刊的征訂工作,收集黨建資料,利用黨員會議等形式做好宣傳工作,及時報送黨建信息。
六是建設服務型基層黨組織。積極開展“三進三服務”活動,在職黨員到社區(qū)報到參與志愿服務活動,亮身份、樹形象、做表率,主動認領志愿服務崗位,積極參與社區(qū)服務活動,形成“工作在單位、活動在社區(qū)、奉獻雙崗位”的良好局面。
(四)黨風廉政與反貪腐工作。
一是認真落實黨風廉政責任制,黨支部與院各部門、園區(qū)負責人簽定《20xx年度貴陽市社會福利院黨風廉政建設和反貪腐工作目標責任書》,院領導、中層干部各負其責,形成一級抓一級、層層抓落實的局面;二是建立黨務公開欄,并設立專門的意見箱和意見薄,收集職工對組織建設的意見,主動接受主管部門和單位職工的監(jiān)督和檢查;三是抓好對黨員干部的廉潔自律和廉潔服務教育,經(jīng)常性開展黨風、黨紀、黨性教育和案例教育,目前黨內(nèi)無違紀違法現(xiàn)象發(fā)生。
(五)信訪、維穩(wěn)工作。
一是認真排查單位矛盾糾紛、防止進京、到省、到市上訪,全年無一例上訪事件發(fā)生;二是按局安排完成“春節(jié)”以及國家、省、市重大政治活動時間節(jié)點期間排查化解及值班工作。
(六)工會工作。
加強群團組織建設,充分發(fā)揮工會作用,組織開展各類文體活動和志愿者服務活動,增強群團組織的吸引力和凝聚力,加強基層單位文化陣地建設。
(七)計生工作。
認真落實計劃生育條例,無違反計生政策規(guī)定。
(八)普法及禁毒工作。
認真開展普法宣傳工作,大力開展禁毒工作宣傳活動,積極投入創(chuàng)建無毒單位。
(九)加強信息和宣傳報道工作。
對管理人員進行計算機操作培訓,11月份選派2名參加貴州師范大學計算機培訓班;抓好信息和簡報的采集工作,積極參與局信息中心的對外宣傳工作,全年完成信息簡報30篇,其中:黨的群眾路線教育活動17篇,行政信息簡報13篇。
二、業(yè)務工作
全院設置床位300張,截止20xx年11月底,我院共有休養(yǎng)人員251人,其中“三無”人員139人、愛心護理老人 人62人;另有臨時救助50人。全院按建設養(yǎng)老示范基地的要求,進一步抓好“標準化、專業(yè)化、制度化”建設,努力提升養(yǎng)老服務水平。
(一)日常管理及基本護理主要工作。
主要做了以下工作:
一是落實好責任制度。院長與各部門、園區(qū)主任簽定了《貴陽市社會福利院目標責任書》,確保責任到人、服務到位;
二是加大宣傳力度。完成在老人康復樓屋頂制作安裝鋼架結(jié)構(gòu)的“貴陽市社會福利院及民政標志”和“尊老為德、敬老為善、愛老為美、助老為樂”的永久標識,以提高院知名度,樹立行業(yè)形象。
三是堅持查房制度和例會制度。每周一由院長陳騰鴻或副院長楊欽同志帶領業(yè)務科科長、醫(yī)務室主任、各園區(qū)主任到每個老人房間巡視,了解老人情況,面對面聽取老人意見和建議,再根據(jù)收集的建議和發(fā)現(xiàn)的問題召開例會,研究解決;
四是加強“三無”人員的監(jiān)護和管理,與社區(qū)派出所等單位部門聯(lián)系,積極落實辦理20xx年以來由“110”和市內(nèi)各個派出所或救助站送來共計44名無名氏(憨、癡、呆、傻)的身份證和辦理上戶口問題;
五是加強食堂工作,在做足三餐的基礎上,根據(jù)季節(jié)的變化豐富菜品多樣性,做到色香味俱佳;
六是拓展護理服務范圍。在做好日常生活護理的的基礎上,注重加強與服務對象溝通,關注服務對象的心理健康,重點做好情緒異;蛴斜┝A向人員的心理疏導及撫慰工作,防止自傷、自殺或者傷害他人等事件案件的發(fā)生;
七是加強護理知識教育和培訓,上半年安排6名參加民政部舉辦的網(wǎng)上在線養(yǎng)老護理培訓班學習,邀請省醫(yī)專家到院開展養(yǎng)老護理培訓講座1次,8月份安排5名職工參加大連護理培訓班學習1次,院業(yè)務科自辦護理培訓4次。
八是要求工作人員掛牌持證上崗,著裝統(tǒng)一整潔,規(guī)范服務標準,兌現(xiàn)服務承諾,倡導微笑服務,努力使工作人員做到熱情周到、態(tài)度誠懇、無吵架和污言穢語現(xiàn)象發(fā)生。
(二)消防及安全管理工作。
一是制定《貴陽市社會福利院安全風險防控應急預案》文件,重點梳理出食品衛(wèi)生、智障人員、電器設備、線路問題、老人吸煙、駕駛安全、消防安全等九個風險點并制定了相應措施;二是完善頤壽園一至四樓安全應急燈和安全出口標志,對特教區(qū)和福壽園部分安全應急燈和安全出口標志插座、接頭不好等問題進行整改;三是更換消防滅火栓箱子48個,更換即將到期的滅火器157支;四是對涉及安全隱患進行更換。如:將食堂炒鍋改用安全系數(shù)更高電炒鍋,并對消毒柜、蒸柜、滅火器、頂燈進行更換安裝等等;五是重新規(guī)范全院洗衣間的熱水器供電等線路,按照消防安全規(guī)定拆除影響安全撤離多余的柜子,保持通道暢通;六是加強特教人員管理工作,對特教區(qū)損壞并存在安全隱患的鐵床及時搬離并安上新床,重新固定好過道間的監(jiān)控探頭;七是嚴格按照《食堂管理制度》、《食堂留樣檢測制度》,對廚房每餐的食品進行三天留樣,以防老人出現(xiàn)食品安全事故,可取樣檢測;八是做好辦公用車安全管理工作,嚴禁公車私用和車輛外借,加強駕駛員的安全意識和駕駛技能的自我學習,節(jié)假日辦公用車除一輛臨時緊急用車外,其余車輛一律予以封存;九是針對太陽能老化存在的安全隱患,及時予以報廢。
(三)社會工作人才試點建設及志愿服務工作。
一是我院通過向貴大社工專業(yè)購買服務的方式,建立服務對象小組活動、音樂漫步和個案咨詢室等服務項目,積極組織開展老人個案輔導工作,開展生命故事探索老人生命意義,在協(xié)助老人解決問題和提高他們生活信心和自助能力的同時,進一步幫助老人與職工、老人與老人間建立相互信任感。二是積極引導社會愛心組織和個人到院更好開展志愿服務,由專人負責接待并組織開展志愿服務工作,采取以社工引領義工的方式,進一步規(guī)范義工行為,讓外來志愿服務團體和個人在充分了解老人的身心特點的基礎上,更好地與老人聊天交流,努力實現(xiàn)精神慰藉與心理疏導。三是鼓勵職工參加社會工作資格考試,派3名職工參加局舉辦的社會工作培訓班。
(四)開展愛心護理工程試點工作。
為轄區(qū)內(nèi)的失能、半失能以及經(jīng)濟困難的高齡老人開展愛心護理服務工作,積極探索解決失能老人長期護理和照料難的問題,為需要護理的失能老人提供了生活照料、康復保健以及臨終關懷等服務,讓老人在充滿人性、溫馨的氛圍中度過幸福的晚年。
(五)完善老人康復樓和特教區(qū)新樓基礎設施建設。
一是完成特教區(qū)改擴建工程竣工驗收工作;二是按原設計完成特教區(qū)改擴建工程空調(diào)系統(tǒng)的安裝和驗收工作;三是完成老人康復樓、特教區(qū)內(nèi)部設施設備采購工作,其家具設備已經(jīng)全部安裝完畢;四是完成特教區(qū)網(wǎng)線、電話線等安裝。特教區(qū)預計年底可投入使用。
(六)院外環(huán)境整治工程建設。
院委托湖南信元工程項目管理有限公司對院內(nèi)環(huán)境景觀整治工程進行了公開招標,建設單位是貴州九通市政園林建設有限公司,現(xiàn)在正在進入施工階段。
(七)整合社會資源,為院發(fā)展謀實績。
我院主動協(xié)調(diào)整合社會資源,積極引導政府各部門、社會各界參與到養(yǎng)老福利事業(yè)中,切實為我院老人帶來實惠。一是積極協(xié)調(diào)貴陽市體育局為我院新樓公共區(qū)域免費增設健身器材11件,共計30000元;二是積極協(xié)調(diào)貴州鹽業(yè)集團捐贈愛心善款100000元,以及低鈉鹽1000公斤;三是積極向民政廳爭取支持150床毛毯、150床棉被和10個大容量保溫桶。此外,在我院的積極倡導下,各愛心企業(yè)及個人在捐贈物質(zhì)方面作出很大貢獻。
(八)配合局做好幫扶工作。
組織黨員志愿者深入局幫扶聯(lián)系點杠寨村、溫泉村做好幫扶工作,結(jié)合我院工作職能,為幫扶點困難老人切實的解決困難、帶去實惠,積極為老人們開展義診,為老人們送去洗衣機、藥品、油等物資共計18000余元。
三、20xx年工作安排
(一)認真組織全院職工學習黨和政府的方針政策,全面貫徹落實市委、市政府的'安排部署,執(zhí)行好局黨委的指示要求,真抓實干,努力推動全院工作再上一個新臺階。
(二)延續(xù)發(fā)揚好黨的群眾路線教育實踐精神,把“為民、清廉、務實”的作風切實的帶到為老服務工作中,讓實踐活動受惠于民,將黨的溫暖真真切切送到老人身邊,確保教育實踐活動取得實效。
(三)按照市民政局的要求,優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對象、經(jīng)濟困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務需求,在壯大養(yǎng)老服務隊伍的基礎上,進一步提高從業(yè)人員隊伍素質(zhì),拓展服務功能,充分發(fā)揮托底作用。
(四)積極探索與完善院標準化、制度化建設。
以標準化、制度化建設作為規(guī)范服務的切入點,以標準化、制度化來為科學、規(guī)范的管理服務,并以此保障全院各項工作的有序開展和各部門良性運行。
(五)繼續(xù)深化社會工作人才隊伍建設,打造社工養(yǎng)老服務品牌。在充分利用貴州大學社會工作的理論指導的基礎上,結(jié)合院內(nèi)工作實際,把社會工作方法作為探討貴陽市社會福利院養(yǎng)老發(fā)展的新路徑。
(六)加大院內(nèi)職工養(yǎng)老護理知識和技能培訓力度,加強職工職業(yè)道德培訓,提高整體素質(zhì)和養(yǎng)老服務水平,積極打造一支“職業(yè)化、專業(yè)化、制度化”的養(yǎng)老服務隊伍。
(七)整合資源、加強部門之間的協(xié)作,積極探索解決失能老人長期護理和照料難的問題,持續(xù)深入的開展好愛心護理工程試點工作。
(八)完成老人康復樓的內(nèi)部配套設施采購工作,使該樓早日投入使用。
(九)按主管局要求,配合做好金陽老年福利公寓的管理工作。
(十)爭取盡快完成院內(nèi)環(huán)境整治工程施工工作,為老人創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美的宜居場所。
(十一)積極完成主管局交辦的其他工作任務。
福利院工作總結(jié) 18
自20xx年12月至今,我已經(jīng)在西寧市社會福利院工作四個月了,回首這段時間的工作,在經(jīng)歷了短暫的擔心、迷茫、困惑之后,我找到了工作的方向,理清了自己的思路,有收獲,而最大的收獲就是感覺自己的社工理念得到了更好的內(nèi)化,自己的社工素養(yǎng)和專業(yè)實踐能力比之前也提高了;也有不足,最大的不足就是工作過于粗心,不能將工作完成的盡善盡美。現(xiàn)將近段時間的工作總結(jié)如下:
一、初入院的擔心
在進入社會福利院之前,我就知道自己要來的單位的服務對象是殘障人士,因為之前接觸的很少,對他們可以說是了解的不夠詳細,十分擔心自己不能與他們很好的相處,而且我從未在事業(yè)單位上過班,不知道自己的表現(xiàn)能否讓領導和同事們滿意。結(jié)果在進入單位以后,我發(fā)現(xiàn)這里的殘障人士并不是我想的那么難接觸,他們是一群需要照顧的人,他們同樣有著七情六欲,知道誰對他們好。通過接觸,我現(xiàn)在能夠很好的融入他們,了解他們的需要,更好的為他們服務。在工作上,我發(fā)現(xiàn)領導平易近人,同事和諧友愛,這讓我對我的工作充滿了信心,我要以飽滿的精神更好地完成自己的工作。
二、與殘障人士的溝通接觸
。1)助人為樂。以前一直覺得說助人為樂的人很假,但我現(xiàn)在真切感受到了。逐漸地,我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關心服務對象,在為他們提供服務的過程中感受了快樂。剛來福利院我去和殘障人士聊天,雖然說很多時候和殘障人士在一塊玩得挺開心,但更多的是為了達到獲取信息的`目的。當發(fā)現(xiàn)可以獲取的信息量比較有限時,我一般會選擇暫時停止和一些殘障人士的交流。但隨著和殘障人士熟悉度越來越高,他們對你的純真的愛讓我感動。后來慢慢的從之前因為要聊天所以聊天的心態(tài)變成自覺得和他們聊天,給他們帶去快樂的同時我自己心里也真的很開心。我開始比以前更真心希望能夠幫助別人,所以覺得自己的一些社工理念得到了更好的內(nèi)化。
。2)其他專業(yè)實踐知識方面的提高。其他的很多專業(yè)知識理論在服務實踐的過程中感受更深,比如在為殘障人士服務過程中我感到,我們社工必須要堅持中立、客關的價值原則,以不批判、接納、尊重等價值來對待服務對象;社工還必須堅持案主自決的價值原則,不替案主做決定,不強加自己的價值給服務對象,提服務對象分析選擇方式及后果,協(xié)助服務對象自助、自立、自強等。
三、對工作的迷茫、困惑到逐步清晰
在剛進入社會福利院時,領導給我安排的任務是在最短時間內(nèi)接觸殘障人士,了解他們的基本信息,接下來的工作是配合社工部開展活動;在過完年之后我的工作時接手張泉秀的工作,做好社工部文件的簽訂歸納整理;在老年公寓開張以后,我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、協(xié)議簽訂等。在剛開始工作時,我面對殘障人士,心里十分迷茫、困惑,覺得他們很難接觸,不知道如何與他們溝通,如何發(fā)揮自己的作用更好的服務他們。在接手張泉秀的工作后,對于工作的復雜性我明顯認識不足,剛開始一頭霧水,在經(jīng)歷了一段忙亂期后,我才逐步掌握了頭緒;在公寓開張以后,很多新工作
除了以上所述,通過從事這份工作,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中很多的缺點和不足,懶惰心理嚴重克服不足,做事行動力不強,沒有養(yǎng)成立刻行動的好習慣。還有一個最致命的缺點即沒有形成對工作隨時記錄并及時形成規(guī)范文書材料的習慣。習慣至關重要,所有這些良好的習慣我必須嚴格要求自己盡早培養(yǎng),對一些缺點要堅決改掉!總之,我會在以后的工作中將最優(yōu)秀的自己展現(xiàn)出來!
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