督導(dǎo)工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的督導(dǎo)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
督導(dǎo)工作總結(jié)1
進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開(kāi)始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作,F(xiàn)將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結(jié)。
1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段,通過(guò)查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷(xiāo),哪些滯銷(xiāo)都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識(shí),演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識(shí),良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束,提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。通過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo),我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對(duì)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢,主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷(xiāo)售。6月份的出差可以說(shuō)是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷(xiāo)售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷(xiāo)售顧問(wèn)去接受我的一些見(jiàn)解。
對(duì)我來(lái)說(shuō),皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
下半年工作計(jì)劃
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識(shí)開(kāi)展,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解,F(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),熟悉新貨品的銷(xiāo)售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競(jìng)爭(zhēng)品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷(xiāo)售情況。
3、爭(zhēng)取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國(guó)市場(chǎng)情況。
4、爭(zhēng)取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造效益。
通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷(xiāo)售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷(xiāo)售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷(xiāo)員與門(mén)店負(fù)責(zé)人、促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
。1)幫助銷(xiāo)售
市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售。對(duì)于銷(xiāo)售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷(xiāo)量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
。2)慣性推銷(xiāo)
在幫助銷(xiāo)售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門(mén)店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣(mài)出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門(mén),都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷(xiāo),這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門(mén)店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷(xiāo)
促銷(xiāo),無(wú)論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標(biāo)專一、靈活促銷(xiāo)。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷(xiāo)售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣(mài)場(chǎng),不外乎兩種情況:
第一,確實(shí)是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷(xiāo)”,體現(xiàn)在促銷(xiāo)員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的.距離,進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。
第二,可能是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買(mǎi),但沒(méi)帶錢(qián)的;另一種是帶了錢(qián),但不一定當(dāng)下就買(mǎi)的。這里的“靈活促銷(xiāo)”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái),打開(kāi)顧客情感的心扉,通過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷(xiāo)”。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。
四、存在問(wèn)題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理
3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
督導(dǎo)工作總結(jié)2
20xx年,我區(qū)教育督導(dǎo)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以教育法規(guī)為依據(jù),切實(shí)發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的職能,把更新教育觀念、義務(wù)教育均衡發(fā)展、以強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、校園文化建設(shè)作為督導(dǎo)工作的中心任務(wù),較好地完成了年度任務(wù),我區(qū)教育事業(yè)健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。
為加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),組織督導(dǎo)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》等教育法律、法規(guī)、方針、政策以及省市有關(guān)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣建設(shè)的文件,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了督導(dǎo)檢查的理論水平和政策水平,力爭(zhēng)建立一支結(jié)構(gòu)合理、高素質(zhì)、充滿活力的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì),督導(dǎo)工作再登新臺(tái)階。
二、做好基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣(區(qū))建設(shè)準(zhǔn)備工作
我市從20xx年開(kāi)始,全面啟動(dòng)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣(區(qū))建設(shè)。我區(qū)對(duì)照基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化制度管理,進(jìn)一步明確教育行政和教育督導(dǎo)部門(mén)職責(zé),建立“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”相互協(xié)調(diào)的教育管理機(jī)制。要求轄區(qū)內(nèi)的xx和xxx兩所九年一貫制學(xué)校及xx、xx、xxx三個(gè)街道辦事處的.10所幼兒園進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量管理。學(xué)校根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立教師備課、上課、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試等教學(xué)流程的質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系和教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。要求各學(xué)校組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教育強(qiáng)縣相關(guān)文件,努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、學(xué)前教育普及規(guī)范發(fā)展的良好的基礎(chǔ)教育發(fā)展態(tài)勢(shì)而努力。
三、積極拓展教育督導(dǎo)思路。
我部在常規(guī)教育督導(dǎo)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展督導(dǎo)工作思路。主動(dòng)介入,積極爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)的支持和三個(gè)街道辦事處的理解配合,共同探索“學(xué)校、家庭、社會(huì)”三位一體大教育模式,有力地促進(jìn)了我區(qū)教育健康和諧發(fā)展。在質(zhì)量監(jiān)測(cè)上,通過(guò)開(kāi)展中小學(xué)生、教師問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)試等監(jiān)測(cè)工作,為教育決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的一手?jǐn)?shù)據(jù)。
四、繼續(xù)做好控輟保學(xué)工作
積極開(kāi)展學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育,我區(qū)控輟工作有了較好的成績(jī),其中xx街道辦事處適齡兒童入學(xué)率100%流動(dòng)兒童及留守兒童入學(xué)率100%,初中入學(xué)率95%,初中畢業(yè)率98%,初中輟學(xué)率不超過(guò)1%,通過(guò)及時(shí)掌握在校學(xué)生動(dòng)態(tài),較好地完成了控輟保學(xué)任務(wù)。
五、其他工作
20xx年對(duì)我區(qū)學(xué)校的教師隊(duì)伍建設(shè)、教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、文化建設(shè)、安全穩(wěn)定及環(huán)境優(yōu)化等問(wèn)題都給予了高度關(guān)注,本年度各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。教育督導(dǎo)工作總結(jié)在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)督導(dǎo)部門(mén)和學(xué)校全體師生的共同努力,較好地完成了本年度的工作任務(wù)。
督導(dǎo)工作總結(jié)3
20xx年09月化材學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)小組成立,(組長(zhǎng):xxx;成員:xxx、xxx、xxx)這半年的時(shí)間做了如下工作:
一、常規(guī)工作
1、聽(tīng)課
聽(tīng)課對(duì)象:一是20xx年新進(jìn)教師,二是學(xué)生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。聽(tīng)課節(jié)次:總計(jì)達(dá)30多節(jié)次。
課程類型:利用多媒體教學(xué)的理論課,普通教學(xué)的理論課,實(shí)驗(yàn)課教學(xué)。
聽(tīng)完課后能及時(shí)與授課教師交流,主要是指出教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)與建議。
2、檢查
期中考試結(jié)束之后,配合學(xué)院參加了期中教學(xué)質(zhì)量檢查工作。
二、特色工作
根據(jù)我院教學(xué)督導(dǎo)小組成員的情況,我們進(jìn)行了合理的分工,除了完成規(guī)定的聽(tīng)課節(jié)次外,還做了如下工作:
1、督學(xué)
根據(jù)任課教師反映的情況,教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)學(xué)生干部會(huì)議,很抓學(xué)風(fēng),強(qiáng)調(diào)班上學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好壞,與班級(jí)評(píng)優(yōu)、評(píng)先以及學(xué)生干部的考核相結(jié)合。使我院學(xué)習(xí)風(fēng)氣一直處于良好的.狀態(tài)。
2、督教
教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì),聽(tīng)取學(xué)生對(duì)任課教師意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作
教學(xué)督導(dǎo)小組成員化學(xué)實(shí)驗(yàn)示范中心主任,專門(mén)負(fù)責(zé)聽(tīng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課,及時(shí)聽(tīng)取學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)課教師的要求與建議。以便更好的改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和滿足學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)要求。
我們認(rèn)為通過(guò)以上做法能夠比較全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能夠比較全面的了解教師的教學(xué)情況,對(duì)教師有一個(gè)全面的評(píng)價(jià),真正做到抓教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、抓學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的良性循環(huán)。
督導(dǎo)工作總結(jié)4
自從xx開(kāi)始招聘開(kāi)始我就在那報(bào)名了,現(xiàn)在進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場(chǎng)部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給xx人民帶來(lái)的各種好處,如:買(mǎi)衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門(mén)口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等,我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來(lái)就能大家門(mén)口找到工作真的好開(kāi)心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間,我從對(duì)這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過(guò)督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
三個(gè)月來(lái),本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,個(gè)人簡(jiǎn)歷學(xué)的'是軟件,俗話說(shuō),“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō),依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來(lái),營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷(xiāo)售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中,本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣(mài)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。
4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),三個(gè)月來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法,對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)月來(lái),本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于通過(guò)日常口頭表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動(dòng)更多員工,形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營(yíng)業(yè)員。
2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,通過(guò)平日的溝通,讓員工在第一時(shí)間里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹(shù)立自己的權(quán)威,為所有員工樹(shù)好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個(gè)月里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!與z同成長(zhǎng)。
督導(dǎo)工作總結(jié)5
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán),本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個(gè)全面的總結(jié)。
一、指導(dǎo)思想
貫徹教育部16號(hào)文件精神,堅(jiān)持以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過(guò)程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作。
二、主要工作與成績(jī)
1、深入教學(xué)一線,做好聽(tīng)課工作。堅(jiān)持每周聽(tīng)課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來(lái),本人做到每周聽(tīng)課2次以上,聽(tīng)課范圍盡可能覆蓋到每一門(mén)課程及教師。累計(jì)聽(tīng)課19節(jié)次,每次聽(tīng)課都認(rèn)真評(píng)課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,異常注意對(duì)新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2、做好巡視工作。對(duì)于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控,不定時(shí)巡視各個(gè)課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的.教學(xué)檢查工作。學(xué)院對(duì)期中教學(xué)檢查工作十分重視,本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括教案、課件、點(diǎn)名冊(cè)、作業(yè)批改情景等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4、配合教務(wù)處參與組織本系的講課比賽,關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。
5、參與組織期系部教學(xué)反饋工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情景填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6、就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討,并提出一些提議。提議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,如;建立學(xué)生留校作品庫(kù),將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者收藏證。這樣既能夠樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的資本。
三、心得體會(huì)
1、做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自我,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹(shù)立威信。
2、工作要注意方式方法,主要是要善于導(dǎo)。四、存在的問(wèn)題
1、由于自身還比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中對(duì)一些問(wèn)題研究不周到,應(yīng)變本事有待提高。
2、與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強(qiáng)。
五、工作展望
1、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,提高工作本事。
2、工作中做到敢說(shuō)敢管,履行好自我的職責(zé)。
3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制,更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。
督導(dǎo)工作總結(jié)6
xx年5月3-5日,海南省教育督導(dǎo)室將對(duì)我市開(kāi)展了第三輪縣級(jí)人民政府教育督導(dǎo)評(píng)估和縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估,為了順利通過(guò)檢查我校積極努力做好各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備。迎檢工作取得了一定的成效,得到的市政府、教育局的領(lǐng)導(dǎo)肯定。
我校這次迎檢工作之所以順利完成,是因?yàn)椋?/p>
一、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一
從領(lǐng)導(dǎo)到教職工都認(rèn)識(shí)到這次迎接第三輪縣級(jí)人民政府教育督導(dǎo)評(píng)估工作是對(duì)學(xué)校多年辦學(xué)成果的一次檢驗(yàn),對(duì)學(xué)校辦學(xué)特色的一次推廣,對(duì)學(xué)校辦學(xué)品位的一次提升,同時(shí)也會(huì)看到學(xué)校的不足,可以找到改進(jìn)的方向。學(xué)校希望通過(guò)專家組的評(píng)估,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,提高辦學(xué)質(zhì)量。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作
領(lǐng)導(dǎo)高度重視迎檢工作,召開(kāi)了四次行政辦公會(huì),五次教職工大會(huì),營(yíng)造了良好迎檢氛圍。成立了工作小組,分工明確,更團(tuán)結(jié)協(xié)作。
全部迎檢檔案由材料組負(fù)責(zé)收集、匯總。程小珠、王曉坤、邱海檳、王麗強(qiáng)、王志海、胡冬等老師日夜加班,不計(jì)報(bào)酬,整理材料。特別是程小珠、王曉坤、邱海檳同志細(xì)致精心地整理學(xué)校教育教學(xué)的.檔案資料,對(duì)中心校423名學(xué)生、12個(gè)班級(jí)的學(xué)生名冊(cè)、教師任課進(jìn)行了仔細(xì)的核對(duì),保證了萬(wàn)無(wú)一失。林海副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)宿舍樓,在整理學(xué)生宿舍樓的時(shí)候,女教師不怕臟不怕臭將廁所打掃得干干凈凈;帶著男教師在整理宿舍時(shí),很多事自己動(dòng)手,任勞任怨。胡冬、王志海、黃玲老師認(rèn)真整理圖書(shū),將原來(lái)分類不正確的書(shū)籍重新排放好粘貼上書(shū)簽。圖書(shū)管理員黃玲老師在圖書(shū)室里一直加班到深夜。儀器管理員黃智老師動(dòng)作快行動(dòng)早,將填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)申請(qǐng)單整理出來(lái)。
在黃進(jìn)京校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下全體教職工都在精心做好自己的本職工作,班主任老師將沒(méi)有完成的班級(jí)文化加班加點(diǎn)的完成,所有任課教師沒(méi)有因?yàn)橛瓩z耽誤上課,而是覺(jué)得為了迎檢更要上好每一節(jié)課。為了迎接檢查全體教職員工“五一”三天假都沒(méi)有休息,很多老師更是白加黑,五加二地工作。
三、面貌一新
通過(guò)本次迎檢工作,真正促進(jìn)了學(xué)校的工作。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的藝術(shù)教育贊不絕口,更加堅(jiān)定了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和藝教老師弘揚(yáng)藝術(shù),以藝育人的決心。
學(xué)校學(xué)生實(shí)踐基地、籃球場(chǎng)、教師電子備課室、心理咨詢室、書(shū)畫(huà)教室、大隊(duì)部等借這次迎檢的東風(fēng)都布置完成,將會(huì)有力促進(jìn)學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育,全面推進(jìn)教育的優(yōu)質(zhì)均衡。通過(guò)迎檢這個(gè)平臺(tái)凝聚了全體教職工的人心,學(xué)校精神面貌發(fā)生了明顯的變化,師生們煥發(fā)出了勃勃生機(jī)。
四、迎評(píng)反思
迎檢工作在大家的共同努力下以順利完成,雖然檢查組沒(méi)有到我校檢查工作,但我們也要時(shí)刻以面對(duì)迎檢的態(tài)度認(rèn)真的面對(duì)每一天的工作。在校園文化建設(shè)中我校還存在著很大的問(wèn)題,如校園的環(huán)境建設(shè)還需要完善如:塑膠跑道的建設(shè)、校園的硬化、體育器材的存放處等一些硬件的完善。在學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成上還要加大力度努力去改變,教師之間的凝聚力需要提高。
總而言之,本次迎檢工作不再是領(lǐng)導(dǎo)的事情,不再是某一個(gè)科室的事情,而是全體教師群策群力,出謀劃策,把學(xué)校的事情看成是自己的事情,教師的凝聚力更強(qiáng)了,教師責(zé)任心更強(qiáng)了。
督導(dǎo)工作總結(jié)7
xxxx年3月27日,縣教育督導(dǎo)室對(duì)我校xxxx年度教育工作進(jìn)行了綜合督導(dǎo)評(píng)估,在肯定成績(jī)的同時(shí),評(píng)估組的領(lǐng)導(dǎo)指出了我校存在的問(wèn)題和不足,根據(jù)評(píng)估組反饋,我校迅速召開(kāi)了全體教師會(huì)議,會(huì)上根據(jù)評(píng)估組提出的問(wèn)題,要求所有與會(huì)人員會(huì)后深入思考,提出切實(shí)可行的整改措施,同時(shí)通過(guò)了整改決議。整改工作由校長(zhǎng)督促,各分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各教研組為責(zé)任主體展開(kāi),各部門(mén)對(duì)照問(wèn)題限期整改,對(duì)于在短期內(nèi)能整改的堅(jiān)決及時(shí)整改,對(duì)遠(yuǎn)期的或需上級(jí)支持的制定整改時(shí)間表,并在今后形成自評(píng)自糾的長(zhǎng)效機(jī)制。
我校依據(jù)評(píng)估組提出的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議,擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改,現(xiàn)將整改措施匯報(bào)如下:
一、更新辦學(xué)理念,以教師發(fā)展為本,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),提高教師整體素質(zhì)。深入挖掘辦學(xué)理念的內(nèi)涵,制定落實(shí)辦學(xué)理念的策略,圍繞辦學(xué)理念形成學(xué)校的'辦學(xué)思想,并使辦學(xué)思想深入人心。加強(qiáng)教師對(duì)素質(zhì)教育理論和現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí),努力將理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。學(xué)校將不斷修訂完善教師考核和獎(jiǎng)懲制度,通過(guò)每期的校本教研活動(dòng),努力為教師提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和提高業(yè)務(wù)水平的平臺(tái)。讓教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)和終身發(fā)展的意識(shí),發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性,不斷引導(dǎo)教師養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勇于探索、善于總結(jié)的習(xí)慣,促進(jìn)教師專業(yè)水平有新的發(fā)展。
二、加大籌資力度,全力改善辦學(xué)條件。由于剛遷入新校不久,現(xiàn)有辦學(xué)條件還相對(duì)滯后。雖然按照省級(jí)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了新的校舍,但圖書(shū)閱覽室、儀器室、電教室、多媒體室、專用功能教室的設(shè)施設(shè)備及音體美教學(xué)設(shè)備缺乏,與兄弟學(xué)校相比存在差距,但學(xué)校已經(jīng)通過(guò)多方努力,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),望予以政策支持。同時(shí),學(xué)校還
將繼續(xù)加大籌資力度,積極爭(zhēng)取上級(jí)和社會(huì)有識(shí)之士的支持,全力改善辦學(xué)條件。
三、加強(qiáng)校園文化建設(shè),走特色辦校之路。文化即經(jīng)驗(yàn),文化即歷史。校園文化就是一個(gè)學(xué)校經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展積淀形成的辦學(xué)風(fēng)格和管理理念,是師生間共同的價(jià)值觀念、價(jià)值判斷、價(jià)值取向。校園文化具有導(dǎo)向、提升、凝聚、激勵(lì)、穩(wěn)定等功能。學(xué)校將通過(guò)制度規(guī)范,行為引導(dǎo),環(huán)境建設(shè)等校園文化建設(shè)來(lái)體現(xiàn)師生的理念、精神,從而使大家由于有價(jià)值的認(rèn)同而產(chǎn)生凝聚力。繼續(xù)抓好校園文化“四大版塊”建設(shè),扎實(shí)抓好“文明學(xué)!、“書(shū)香校園”、“綠色學(xué)校”等創(chuàng)建工作,力爭(zhēng)在德育、體育、藝術(shù)、科技等方面有大的創(chuàng)新,充分展示實(shí)施素質(zhì)教育的豐碩成果。
四、建立學(xué)校學(xué)科帶頭人團(tuán)隊(duì)或名師制度,強(qiáng)化教師專業(yè)管理。針對(duì)我校老年教師比例大的特點(diǎn),學(xué)校將積極采取切實(shí)有效的措施,努力提高老年教師的素質(zhì),積極營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫”的工作氛圍,促進(jìn)老年教師的自我管理和自我發(fā)展,促進(jìn)全校教師隊(duì)伍向更高層次發(fā)展。同時(shí),學(xué)校將建立健全教師專業(yè)成長(zhǎng)袋等業(yè)務(wù)檔案。
五、重視校本研究,立足課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量。校本研究是教師成長(zhǎng)的有效途徑之一,在校本研究中學(xué)校將堅(jiān)持以課堂教學(xué)為中心,認(rèn)真推行縣教研室提出的“361”模式,繼續(xù)深入開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng),
重點(diǎn)抓好課題研究的“六個(gè)一”要求,只有每個(gè)學(xué)期都完成了這些過(guò)程量材料,才能通過(guò)上報(bào)結(jié)題。
夯實(shí)“六個(gè)一”課堂,,徹底打破教師“一言堂”,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。二是學(xué)生自主活動(dòng)平均每節(jié)課不少于15分鐘,徹底打破“滿堂灌”,在時(shí)間上保證學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。三是至少設(shè)計(jì)一個(gè)探究性問(wèn)題,徹底打破“被動(dòng)接受式”的學(xué)習(xí)方式,在課堂中把培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科思維、掌握思維方法、提高思維能力落到實(shí)處。四是教師連續(xù)講課一般不超過(guò)10分鐘,讓學(xué)生在教師精講時(shí)傾聽(tīng)更加專注,提高聽(tīng)課的效果。五是下課前留有學(xué)生交流發(fā)問(wèn)的時(shí)間,認(rèn)可學(xué)生個(gè)體差異,注意分層教學(xué)要求,體現(xiàn)“面向全體學(xué)生”的教學(xué)理念。六是落實(shí)當(dāng)堂達(dá)標(biāo)檢測(cè),并及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)“堂堂清”。課后必做學(xué)科作業(yè)一般不超過(guò)20分鐘,且必須全批全改,徹底改變學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重,通過(guò)對(duì)習(xí)題的精選、精練、精講來(lái)減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),提高學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)高效課堂。
六、學(xué)校就當(dāng)前安全保衛(wèi)工作的形勢(shì),召開(kāi)班主任會(huì)、全體教師會(huì)、值班人員專題會(huì),層層部署安全保衛(wèi)工作任務(wù),強(qiáng)化安保措施。學(xué)校選配了責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的教師成立學(xué)校安全保衛(wèi)工作機(jī)構(gòu),安保工作人員加強(qiáng)了對(duì)校園的檢查力度,并做好記錄,保證把校園日常的安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。嚴(yán)格學(xué)校門(mén)衛(wèi)制度。學(xué)生在校期間校園實(shí)行封閉式管理,對(duì)進(jìn)入校園的校外人員嚴(yán)格盤(pán)查,認(rèn)真履行登
記手續(xù);未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),堅(jiān)決禁止校外人員隨意進(jìn)入校園;嚴(yán)禁非學(xué)生家長(zhǎng)將學(xué)生帶出學(xué)校。我校根據(jù)上級(jí)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)護(hù)導(dǎo)工作。學(xué)校組織全體教師,由中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),每天上學(xué)、放學(xué)時(shí),在校門(mén)口進(jìn)行護(hù)導(dǎo)工作,確保了學(xué)生進(jìn)出學(xué)校安全。
七、認(rèn)真做好校務(wù)、財(cái)務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作。所缺失的公示欄已安排廣告公司同學(xué)校宣傳欄一并做齊并正常使用。校舍檔案中,老校檔案正在挖掘整理中。圖書(shū)、儀器新登記冊(cè)由于搬家丟失,配齊后規(guī)范管理。
站在新的起點(diǎn),教育的使命在心中涌動(dòng),時(shí)代的責(zé)任充滿心中,我校將進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格按上級(jí)要求,進(jìn)一步打造學(xué)校特色品牌,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,全面提升義務(wù)教育整體水平,真正辦好人民滿意的教育。
督導(dǎo)工作總結(jié)8
我于今年x月份加入xx,在一年的工作期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名市場(chǎng)督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理
要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理
這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門(mén)面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),
xx年已經(jīng)過(guò)去,在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)積極抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)xx年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決,做不到冷靜的'思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
xx年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為xx年度的工作計(jì)劃。
在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。
四、存在問(wèn)題
1。自我力不夠,總是需要鞭策
2。工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3。對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有*后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1。合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2。給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理。
3。在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行xx年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)工作總結(jié)9
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作,以“學(xué)生為本”為教學(xué)督導(dǎo)理念,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、全面提高學(xué)生素質(zhì)為督導(dǎo)工作的中心,以本科教學(xué)為督導(dǎo)工作的重點(diǎn),以新開(kāi)課、開(kāi)新課的青年教師為督導(dǎo)的主要對(duì)象,積極開(kāi)展課堂教學(xué)督導(dǎo),進(jìn)行課程教學(xué)調(diào)研,參加有關(guān)教學(xué)活動(dòng)。在姜副院長(zhǎng)關(guān)懷、指導(dǎo)下,在教務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全組老師辛勤工作,較圓滿完成了教務(wù)處下達(dá)的《教學(xué)督導(dǎo)組工作計(jì)劃》。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)的主要工作可以歸納成“五個(gè)二”。就是:
1、前往兩所本科大學(xué)學(xué)習(xí)本科教學(xué)督導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn);
2、開(kāi)辦兩個(gè)教學(xué)聊天室(網(wǎng)絡(luò)教學(xué)QQ群和實(shí)體教學(xué)聊天室);
3、接受兩個(gè)系部(基礎(chǔ)部和公管系)的主動(dòng)邀請(qǐng),給予他們的青年老師聽(tīng)課和指導(dǎo);
4、參加兩個(gè)系的“說(shuō)課”比賽活動(dòng),參加評(píng)委工作;
5、主要對(duì)兩門(mén)課程(《大學(xué)語(yǔ)文》和《法律基礎(chǔ)》)進(jìn)行調(diào)研,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
一、主要工作
1、課堂教學(xué)督導(dǎo)
聽(tīng)課,是督導(dǎo)老師教育、教學(xué)工作調(diào)研的主要途徑。通過(guò)聽(tīng)課,我們了解了老師執(zhí)行教學(xué)大綱,完成教學(xué)計(jì)劃的情況,備課態(tài)度,教學(xué)秩序,教學(xué)內(nèi)容,駕馭教材能力,教學(xué)方法和教學(xué)手段的運(yùn)用、效果等。本學(xué)期(從十月下旬至十二月底)共聽(tīng)了86位老師的課,聽(tīng)課按規(guī)定,我們對(duì)每位老師的課堂教學(xué)質(zhì)量,給予書(shū)面評(píng)估,并量化打分,課后向老師反饋、交流。我們所聽(tīng)的課,教學(xué)進(jìn)程較為規(guī)范,教學(xué)秩序較為良好,教學(xué)氛圍和諧,未發(fā)現(xiàn)教學(xué)事故。這顯示我們學(xué)院教學(xué)管理職能部門(mén)有關(guān)規(guī)定制度,執(zhí)行到位,管理到位。
2、調(diào)研了部分學(xué)科課堂教學(xué)情況
調(diào)研的主要內(nèi)容是:本科與?疲ǜ呗殻┙虒W(xué)區(qū)別之處;基礎(chǔ)類學(xué)科如何突出基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué);實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科如何強(qiáng)化學(xué)生能力的培訓(xùn)。調(diào)研的科目有:大學(xué)語(yǔ)文,法律基礎(chǔ)知識(shí),應(yīng)用文寫(xiě)作和秘書(shū)學(xué)等。調(diào)研的具體情況,見(jiàn)后面單列總結(jié)。有關(guān)學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研,本學(xué)期僅僅是開(kāi)始,下學(xué)期將繼續(xù)進(jìn)行。
3、參加部分系部教研活動(dòng)
。1)參加基礎(chǔ)部的四位參加省比賽老師的指導(dǎo)工作。基礎(chǔ)部有四位老師要參加全省高!端枷肫返隆贰ⅰ陡耪摗、《史綱》、《馬哲》等課程比賽的預(yù)賽,由于他們都是青年老師,各方面經(jīng)驗(yàn)不足,基礎(chǔ)部的領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)督導(dǎo)老師參加評(píng)估、指導(dǎo)。我們聽(tīng)了試講后,在教材組織、教學(xué)內(nèi)容、教法運(yùn)用、教學(xué)環(huán)境駕馭、課件制作、板書(shū)設(shè)計(jì)、教態(tài)、甚至講課用詞等方面,與老師進(jìn)行面對(duì)面的切磋,進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo),四位青年教師深受啟迪。
。2)參加會(huì)計(jì)系、金融系的說(shuō)課比賽活動(dòng),擔(dān)當(dāng)評(píng)委并點(diǎn)評(píng)。深受系領(lǐng)導(dǎo)贊許和老師的歡迎。
4、開(kāi)展教學(xué)聊天室活動(dòng)。
學(xué)院本學(xué)期為督導(dǎo)專門(mén)安排了辦公室。我們利用辦公室進(jìn)行督導(dǎo)自身的研究和開(kāi)辟了教學(xué)聊天室,每周一下午為督導(dǎo)工作值班的時(shí)間,參加教研活動(dòng)的老師可以前來(lái)聊天。本學(xué)期從開(kāi)展以來(lái)已經(jīng)接待了五位青年老師。我們與老師在教學(xué)聊天室里平等輕松地進(jìn)行教學(xué)聊天,研討教學(xué)的困惑和心得,切磋教藝,促膝談心,互相學(xué)習(xí),共同提高,深受老師熱烈歡迎。青年教師班玉冰說(shuō):“這樣的聊天,受益匪淺”。真是:聽(tīng)君一席話,勝教多年書(shū)。
5、設(shè)立教學(xué)Q群,老師們積極踴躍參加,通過(guò)Q天群的網(wǎng)上聊天,雖然還沒(méi)有開(kāi)展群體的聊天氣氛,但在個(gè)別老師的討論中,收獲頗豐。劉老師和參賽的選手在討論教案時(shí),一直聊到深夜。
設(shè)立在督導(dǎo)室的教學(xué)聊天室活動(dòng)和網(wǎng)上開(kāi)設(shè)的QQ教學(xué)聊天室活動(dòng)。是區(qū)別于其他高校的不同之處。可視為我們學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的特色。這是我院督導(dǎo)工作的嘗試,是我們開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)的創(chuàng)新。受到姜副院長(zhǎng)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。
二、部分學(xué)科課堂教學(xué)點(diǎn)評(píng)
1、基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》教學(xué)點(diǎn)評(píng)
本學(xué)期督導(dǎo)組對(duì)法學(xué)系派來(lái)?yè)?dān)任基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》的六位老師的講課進(jìn)行了聽(tīng)課。結(jié)論是:總體情況良好,其中除了一位偏離了教材外,其他五位老師都能緊扣教材,突出法律基礎(chǔ)知識(shí)的講授,觀點(diǎn)正確,概念清楚,知識(shí)系統(tǒng),條理清楚,例子生動(dòng)。他們的共同特點(diǎn)是:
。1)法律知識(shí)熟練,講法律頭頭是道,流暢自然,既闡述了法律內(nèi)涵,又淺顯易懂。
。2)資料豐富,講課過(guò)程,隨手拈來(lái),尤其案例典型且為近期發(fā)生的新鮮例子,對(duì)法律內(nèi)容起到很切題的的詮釋。
不足之處:
。1)沒(méi)有很好針對(duì)學(xué)生實(shí)際,啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用法律知識(shí),分析學(xué)生身邊發(fā)生的違法行為(事件);沒(méi)有很好教育學(xué)生運(yùn)用法律知識(shí),維護(hù)自身的合法權(quán)利。
。2)有的老師由于資料豐富,在講堂上滔滔不絕,忽略了師生互動(dòng)這一基本教學(xué)法的使用,削弱了教學(xué)效果。
我們的態(tài)度是:“以學(xué)生為本”的理念來(lái)看,《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課中的“法律基礎(chǔ)”部分由法學(xué)系派老師上,總體效果是好的!端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程教學(xué)組織形式值得進(jìn)一步探討和研究。
《大學(xué)語(yǔ)文》我們聽(tīng)了十七節(jié)課,這里介紹三種教法。第一種,分析法,從課文結(jié)構(gòu)分析入手,闡述課文內(nèi)容和寫(xiě)法,歸納其特色。如一位老師講《魏公子列傳》,介紹背景材料之后,逐段分析內(nèi)容結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上概括全文內(nèi)容,詳細(xì)分析了重點(diǎn)段落,歸納寫(xiě)作特點(diǎn)。備課認(rèn)真,教材熟悉,重點(diǎn)突出,條理清楚。教學(xué)能力,無(wú)可挑剔。但是,就課說(shuō)課,講的過(guò)細(xì),留給學(xué)生的思維空間較少,不利于于培養(yǎng)的欣賞自學(xué)能力,我們認(rèn)為此教學(xué),不適宜本科生。第二種教法是講座式。先確立講課主旨,以課文中的一篇課文為主,進(jìn)行講解,廣泛引用名家、名著、名言,分析精辟,重點(diǎn)突出,生動(dòng)形象,引人入勝。如一位老師講《春江花月夜》,其講課主旨為初唐詩(shī)意境特點(diǎn):情感濃重,哀而不傷。這位老師先講了劉希夷的《代悲白頭翁》,以此導(dǎo)入主課,最后講了陳子昂的《登幽州臺(tái)歌》,以此深化講課主旨。老師講課精彩,語(yǔ)文功底較厚,有研究能力。然而,這是講座。講座不同于上課,前者講述的主旨自選,隨意性較大,針對(duì)性不強(qiáng),選取的材料較散,如這位老師開(kāi)篇的詩(shī)和收尾的詩(shī),均不是課本上的。講法滿堂灌,不講究教學(xué)法和教學(xué)手段。后者,必須根據(jù)大綱要求,依照大綱規(guī)定的目的施教,內(nèi)容緊扣課本,所謂以《綱》為綱,以《本》為本;施教過(guò)程,注重師生互動(dòng),注重培養(yǎng)學(xué)生的能力。這位老師教的單元主旨是“親和自然,天人合一”,這一主旨統(tǒng)領(lǐng)下,有《春江花月夜》等七篇課文。如果這位老師對(duì)其教學(xué)目的進(jìn)行修正,根據(jù)課本上的主旨,內(nèi)容進(jìn)行整合。以分析《春江花月夜》為主,兼講課本上的其他課文,則完全符合本科語(yǔ)文教學(xué)的要求。第三種教法是欣賞式。根據(jù)大綱要求,在全面分析課文思想內(nèi)容后,找出課文的知識(shí)點(diǎn),重點(diǎn)分析有關(guān)段句,從中悟出作品思想內(nèi)涵的人生哲理。在品味、欣賞之中,陶冶情操,提升人格品行,以達(dá)到教書(shū)育人的教學(xué)目的。程慧琴老師用的則是此法。程老師講授《又呈吳郎》,在誦讀、分析全詩(shī)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)深入分析核心段句,引導(dǎo)學(xué)生以此生發(fā)開(kāi)來(lái),領(lǐng)會(huì)全詩(shī)意境。同時(shí),讓學(xué)生反復(fù)吟誦詩(shī)文,在誦讀的過(guò)程中,深入詩(shī)境,領(lǐng)悟詩(shī)人“仁民愛(ài)物,心憂天下”的胸懷。此教法,給學(xué)生營(yíng)造了思維、想像的空間,培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)能力。我們認(rèn)為此教法,適合本科大學(xué)語(yǔ)文的教學(xué)。
2、公管系部分教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估。
受公管系領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng),對(duì)部分老師的課程進(jìn)行聽(tīng)課。聽(tīng)了公管系五位老師的課,我們認(rèn)為,教學(xué)態(tài)度端正,備課尚認(rèn)真,講課內(nèi)容正確,邏輯層次清晰,語(yǔ)言表達(dá)流利,課件制作清楚,運(yùn)用到位。幾位老師,各有亮點(diǎn)。如程宇老師,在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力方面,有一定的的創(chuàng)意,師生互動(dòng)自然。又如陳濟(jì)海老師,舉例典型大氣,課件與教學(xué)內(nèi)容配合密切。不足之處:有的老師照本宣科,略顯呆板;有的老師面面俱到,重點(diǎn)不突出;有的老師講課局限課本,思路不夠開(kāi)闊,知識(shí)視野較窄。
3、《應(yīng)用文寫(xiě)作》教法點(diǎn)評(píng)
《應(yīng)用文寫(xiě)作》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的'學(xué)科,其理論門(mén)檻并不高,主要是指導(dǎo)學(xué)生多寫(xiě)多練,在實(shí)踐中,熟習(xí)寫(xiě)作格式和寫(xiě)作方法。許多老師在講授過(guò)程中,文種概念闡述明確,寫(xiě)作理論(格式)講述清楚,通過(guò)范文分析,引導(dǎo)學(xué)生掌握寫(xiě)作知識(shí)。較為普遍的問(wèn)題是:重理論,輕實(shí)踐;重講解,輕練習(xí)。有的老師把練習(xí)的教材,作為講課教材,這是教材使用錯(cuò)位。有位老師把經(jīng)濟(jì)合同寫(xiě)作課,上成經(jīng)濟(jì)合同條款解說(shuō)課。這是內(nèi)容錯(cuò)位。學(xué)院文件規(guī)定,應(yīng)用文寫(xiě)作36課時(shí),理論教學(xué)16課時(shí),占總課時(shí)44%,技能訓(xùn)練20課時(shí),占總課時(shí)56%。我們希望執(zhí)行到位。
以上學(xué)科教學(xué)點(diǎn)評(píng),系學(xué)術(shù)見(jiàn)解,既然是學(xué)術(shù)范疇,必然存在有爭(zhēng)議,百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,見(jiàn)仁見(jiàn)智。我們的見(jiàn)解,僅為一說(shuō),難免偏頗,僅供參考,為拋磚引玉。
我們學(xué)院“專升本”了,部分老師的教學(xué)思路,教學(xué)方法,仍滯留在專科(高職)層次。形勢(shì)和任務(wù),要求這些老師的教育教學(xué)理念、教學(xué)思維、教學(xué)方法,應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),盡快“升本”。
三、廣泛學(xué)習(xí),深入研究,不斷提升自身素質(zhì)和能力,不斷提高督導(dǎo)工作水平。
為了盡快適應(yīng)本科教學(xué)工作的需求,我們必須、也應(yīng)該廣泛學(xué)習(xí),深入研究,使督導(dǎo)工作跟上 “專升本”的形勢(shì)。本學(xué)期,我們采取了內(nèi)外結(jié)合的辦法,開(kāi)辟學(xué)習(xí)途徑。
一方面,走出校門(mén),向兄弟院校學(xué)習(xí)借鑒。姜副院長(zhǎng)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重視,作出安排。教務(wù)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別兩次帶領(lǐng)督導(dǎo)老師先后到福建工程學(xué)院和福建師大調(diào)研學(xué)習(xí)。由此,我們初步明確了本科教學(xué)和?平虒W(xué)的區(qū)別,明確了本科督導(dǎo)的具體內(nèi)容和做法;匦:,我們進(jìn)行了認(rèn)真討論,汲取兩所高校的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院的實(shí)際情況,調(diào)整了我們學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的做法。
另一方面,健全校內(nèi)學(xué)習(xí)制度,互相學(xué)習(xí),不斷研討,共同提高。本學(xué)期開(kāi)始,規(guī)定督導(dǎo)工作例會(huì)每月一次。每次例會(huì)做到“四有”:有研討中心,有會(huì)前準(zhǔn)備(預(yù)先告知議題),有會(huì)議小結(jié),有會(huì)議記錄。每次例會(huì),發(fā)言集中,時(shí)間緊湊,正正規(guī)規(guī),頗有成效。
聽(tīng)老師講課,與老師反饋,也是我們學(xué)習(xí)、提高的好機(jī)會(huì)。我們?cè)谡n堂上,向老師學(xué)到了許多新理念、新知識(shí),更主要學(xué)到了高尚的師德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng);從青年老師身上,學(xué)到了勇于探索的精神和虛心好學(xué)的品德。
四、工作體會(huì)
1、學(xué)院的分管領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)都高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作,并有嫻熟的手段來(lái)推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高。比如,督導(dǎo)組上學(xué)期提出加強(qiáng)教研室活動(dòng)是提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段,并且推薦了基礎(chǔ)部馬列教研室《概論》課的“說(shuō)課”活動(dòng)。他們都非常重視,這學(xué)期就布置開(kāi)展全院性“說(shuō)課”比賽,以比賽來(lái)正面推動(dòng)教研室活動(dòng)的開(kāi)展。這是值得我們喝彩的舉動(dòng)。
2、督導(dǎo)組與系部加強(qiáng)聯(lián)系,密切配合,形成合力,對(duì)于加強(qiáng)督導(dǎo)工作的廣泛性和針對(duì)性,起到有效的促進(jìn)作用。近年來(lái),督導(dǎo)組與基礎(chǔ)部進(jìn)行了成功的合作,獲得可喜的成果。這主要是基礎(chǔ)部領(lǐng)導(dǎo)和老師,對(duì)督導(dǎo)工作的理解,對(duì)督導(dǎo)老師的信任。這種合作模式是我們學(xué)院督導(dǎo)工作的特色,我們將進(jìn)一步總結(jié)推廣。
3、努力學(xué)習(xí),深入探討,廣泛調(diào)研,及時(shí)“充電”,方能不斷提高督導(dǎo)水平,增強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍實(shí)力。
。1)本學(xué)期外出(在大學(xué)城區(qū))調(diào)研學(xué)習(xí)、調(diào)研,投入少,收獲大。
。2)專題調(diào)研,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更深刻。
。3)督導(dǎo)組定期開(kāi)會(huì),專題討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,形成共識(shí)。
。4)在聽(tīng)課和與老師反饋過(guò)程中,向老師學(xué)習(xí),拉近督導(dǎo)員與老師的距離,增進(jìn)雙方的友誼。
4、姜副院長(zhǎng)對(duì)督導(dǎo)工作指導(dǎo)熱情,對(duì)督導(dǎo)老師關(guān)懷親切;教務(wù)處對(duì)督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)有力,這是督導(dǎo)組開(kāi)展工作的強(qiáng)勁動(dòng)力。
5、廣大老師對(duì)督導(dǎo)工作的支持、理解,是我們開(kāi)展工作的深厚基礎(chǔ)。通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)在各種會(huì)議上的宣傳,通過(guò)我們自身言行的影響,廣大老師對(duì)我們的工作越來(lái)越理解,對(duì)我們督導(dǎo)老師更加親切。我們漫步在學(xué)院大道上,老師熱情主動(dòng)向我們問(wèn)好,我們的心里十分甜美;課余時(shí)間,青年老師主動(dòng)向我們請(qǐng)教,我們深受鼓舞;不少老師真誠(chéng)地請(qǐng)我們?nèi)ヂ?tīng)課,給他們指導(dǎo),我們很受感動(dòng)。我們唯有用心工作,以答謝老師們的關(guān)愛(ài)。
五、存在問(wèn)題
1、工作開(kāi)展不夠全面,教、學(xué)、管三個(gè)層面,“教”的督導(dǎo)工作做得較多,“管”的督導(dǎo)工作做得較少,而“學(xué)”這一頭,似乎成了督導(dǎo)的“盲點(diǎn)”。由于督導(dǎo)組老師人手不足和知識(shí)面的局限,督導(dǎo)對(duì)系部和學(xué)科的復(fù)蓋面也不夠廣。
2、QQ群網(wǎng)上教學(xué)聊天室,報(bào)名者多,但沒(méi)有形成聊天的氣氛,有待加強(qiáng),爭(zhēng)取成為青年老師討論教學(xué)方法和交流心得體會(huì)的平臺(tái)。
3、對(duì)學(xué)生的調(diào)查方面還沒(méi)有真正開(kāi)展,計(jì)劃中要召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)也沒(méi)有進(jìn)行。擬在下學(xué)期制定調(diào)查卷并召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),對(duì)教學(xué)中學(xué)生對(duì)老師和學(xué)生自身的情況進(jìn)行了解。以明確督導(dǎo)的目標(biāo)和加強(qiáng)督導(dǎo)的效果。
督導(dǎo)工作總結(jié)10
三、通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)工作,使系部的教學(xué)管理水平有了顯著的提高
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一,參與了聽(tīng)課、評(píng)課的全過(guò)程。這樣,就使其對(duì)全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),在評(píng)課、討論的過(guò)程中,多方聽(tīng)取意見(jiàn)、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo),從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對(duì)于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的`開(kāi)展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下,20xx年校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國(guó)一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo),按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計(jì)劃,我們作了以下主要工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、到兄弟院?疾鞂W(xué)習(xí),借鑒外校督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)
今年3月初,根據(jù)教務(wù)處安排,我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí),聽(tīng)取了兄弟院校介紹的教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課,主要是備課、聽(tīng)課作好助教工作。
中國(guó)農(nóng)大評(píng)教打分,平均分低于80分者,評(píng)職稱時(shí)一票否決;北京農(nóng)學(xué)院對(duì)教師課件問(wèn)題研究,并已出版了論文集專著;北京林業(yè)大學(xué)對(duì)青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗(yàn)、對(duì)我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況,已寫(xiě)有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報(bào)》上交教務(wù)處,教學(xué)督導(dǎo)組也專門(mén)開(kāi)會(huì)聽(tīng)取了情況傳達(dá)和討論,對(duì)改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教學(xué)檢查和期末考試巡視工作
作為常規(guī)工作,期中教學(xué)檢查與期末考試都是非常重要的教學(xué)管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教學(xué)檢查中,主要是檢查08—09學(xué)年兩學(xué)期的試卷,校教學(xué)督導(dǎo)員分在三個(gè)組內(nèi),每組都要到5—6個(gè)學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范,有沒(méi)有配套的教學(xué)大綱,A、B卷及答案要點(diǎn)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),所寫(xiě)試卷分析是否規(guī)范和有針對(duì)性。每個(gè)督導(dǎo)都盡心盡力,圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中,主要是對(duì)xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來(lái)新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫(xiě)作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時(shí)間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員通過(guò)緊張工作,完成了任務(wù),并寫(xiě)出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見(jiàn),在校教學(xué)工作會(huì)議上由宋安東處長(zhǎng)向會(huì)議作了匯報(bào)。
三、協(xié)助教務(wù)處對(duì)獲教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)提名教師進(jìn)行了聽(tīng)課評(píng)比
上半年4月中旬,教務(wù)處對(duì)34個(gè)提名教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)的教師,進(jìn)行聽(tīng)課打分評(píng)比,共分十二個(gè)評(píng)比小組,校院兩級(jí)督導(dǎo)員都參加了聽(tīng)課工作。經(jīng)過(guò)一周時(shí)間隨堂聽(tīng)課、打分、再加上學(xué)生評(píng)教、評(píng)審、公示等環(huán)節(jié),其中26位教師獲教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng),使這一工作順利完成。
四、參加首屆校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員工作會(huì)議,總結(jié)了工作,交流了經(jīng)驗(yàn)。
在年初的教學(xué)工作會(huì)議上,我們建議召開(kāi)校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員會(huì)議,以便更好交流思想總結(jié)工作,提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日,這個(gè)會(huì)議終于召開(kāi),而且各院教學(xué)副院長(zhǎng)和年青教師代表也參加了會(huì)議。在會(huì)議上,劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言,傳達(dá)了省督導(dǎo)會(huì)議精神,或者談了個(gè)人從事督導(dǎo)工作的作法和體會(huì),并對(duì)教學(xué)工作提出不少建設(shè)性意見(jiàn)。
五、參加了省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會(huì),加強(qiáng)了校際之
4間的交流。
今年11月初,校教學(xué)督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下,赴洛陽(yáng)河南科技大學(xué),參加省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會(huì)。在會(huì)上聽(tīng)取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)河南省教育狀況的介紹。對(duì)教育戰(zhàn)線熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的分析,以及對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的期望。
我們六個(gè)督導(dǎo)員分別參加了三個(gè)大組的討論,在會(huì)上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問(wèn)題,與兄弟院校同行共同協(xié)商,尋找解決辦法。會(huì)上還積極籌備成立河南省高校教學(xué)督導(dǎo)協(xié)會(huì)(或研究會(huì)),我們也表示積極參與活動(dòng)。
六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進(jìn)教師的培訓(xùn)與管理,使崗前培訓(xùn)班順利結(jié)束
今年10月底到11月初,人事處、教務(wù)處聯(lián)合對(duì)今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓(xùn),校教學(xué)督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報(bào)告,引導(dǎo)青年教師熱愛(ài)教育事業(yè)、教書(shū)
5育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個(gè)督導(dǎo)員主持并考勤,結(jié)束時(shí)每個(gè)學(xué)員寫(xiě)了總結(jié),談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高,聽(tīng)課記錄也上交教務(wù)處存檔,督導(dǎo)員對(duì)培訓(xùn)班作了總結(jié),并提出有關(guān)建議,以便改進(jìn)工作。
七、在督導(dǎo)方面
為8個(gè)學(xué)院09級(jí)學(xué)生作成才之道報(bào)告18場(chǎng),受到學(xué)生普遍好評(píng)(其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行),結(jié)合學(xué)生普遍反映普化難學(xué)問(wèn)題,講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次,為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
八、對(duì)加強(qiáng)教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的建議
今年12月29日,教學(xué)督導(dǎo)員召開(kāi)會(huì)議,回顧總結(jié)了今年的工作,并提出了若干建議,以便改進(jìn)教學(xué)管理,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)和改進(jìn)我校多媒體教學(xué)的管理。我
6校多媒體在教學(xué)中的運(yùn)用越來(lái)越多,對(duì)教育教學(xué)工作有很大推動(dòng)作用。但也應(yīng)看到,一些青年教師在使用多媒體教學(xué)中存在不少問(wèn)題,應(yīng)引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時(shí),看到他們對(duì)多媒體教學(xué)體會(huì)的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教學(xué)質(zhì)量探索與研究》一書(shū),內(nèi)容豐富,有啟發(fā)指導(dǎo)作用。
書(shū)后附有《多媒體課件的制作評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》、《多媒體教學(xué)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》、《國(guó)家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)系列標(biāo)準(zhǔn)(CELTS)分類與編號(hào)》對(duì)我們規(guī)范課件制作與多媒體教學(xué)活動(dòng)有指導(dǎo)作用。建議我們購(gòu)回一些書(shū),并研究我們的改進(jìn)意見(jiàn)。
2、每年工會(huì)在組織教師進(jìn)行講課大賽或課件制作比賽時(shí),能否與教務(wù)處聯(lián)手合作,使比賽成果得到推廣,發(fā)揮更大效益。
3、每個(gè)學(xué)院的系是基層教學(xué)管理單位,系主任也是骨干教師或?qū)W術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年,有準(zhǔn)備地召開(kāi)一次系主任會(huì)議、交流、研究教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題,教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達(dá)到基層教師中間。
督導(dǎo)工作總結(jié)11
根據(jù)《樂(lè)昌市20xx-20xx年幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估工作計(jì)劃》,按教育部《幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估辦法》(教督〔20xx〕7號(hào))、《廣東省幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估實(shí)施方案(試行)》(粵教督函〔20xx〕51號(hào))的要求,于20xx年10月下旬組織3個(gè)評(píng)估組分別從辦園條件、安全衛(wèi)生、保育教育、教職工隊(duì)伍、內(nèi)部管理等5個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的督查,完成了20xx-20xx學(xué)年計(jì)劃的27所幼兒園(班)辦園行為督導(dǎo)評(píng)估,F(xiàn)將督導(dǎo)評(píng)估情況報(bào)告如下。
一、基本情況
列入此次辦園行為督導(dǎo)評(píng)估的27所幼兒園中,6所為公辦園,10所為民辦園,11所為附設(shè)幼兒班。按教育部幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估系統(tǒng)規(guī)定,督導(dǎo)評(píng)估總分值為1000分,其中辦園條件250分、安全衛(wèi)生200分、保育教育200分、教職工隊(duì)伍250分、內(nèi)部管理100分。評(píng)估得分950分以上為“優(yōu)秀”,850分-950分為“良好”,750分-849分為“合格”,750分以下的為“不合格”。本次評(píng)估結(jié)果為:
良好等次:金雞幼兒園(890.93分)、坪石鎮(zhèn)老坪石陶文優(yōu)才幼兒園(876.2分)、坪梅中心幼兒園(871.51)、廊田鎮(zhèn)萬(wàn)紫千紅幼兒園(868.39);
合格等次:九峰鎮(zhèn)金太陽(yáng)幼兒園(847.54分)、廊田鎮(zhèn)康橋?qū)殞氂變簣@(826.08分)、廊田鎮(zhèn)中心幼兒園(818.27分)、坪石鎮(zhèn)世紀(jì)幼兒園(811.68分)、關(guān)春幼兒園(801.17分)、坪石鎮(zhèn)小星星幼兒園(788.86分)、五山鎮(zhèn)中心幼兒園(781.33分)、廊田鎮(zhèn)樓下幼兒園(779.28分)、廊田鎮(zhèn)彩虹幼兒園(778.83分)、九峰鎮(zhèn)桃李幼兒園(759.72分)、梅花鎮(zhèn)童心幼兒園(753.48分)、梅花鎮(zhèn)橋頭村幼兒園(750.62分)
不合格等次:梅花鎮(zhèn)清洞小學(xué)(606.93分)、坪石鎮(zhèn)坪北小學(xué)(606.69分)、梅花鎮(zhèn)流山小學(xué)(580.66分)、梅花鎮(zhèn)銅山小學(xué)(577.86)、梅花鎮(zhèn)鷓鴣塘小學(xué)(567.99)、梅花鎮(zhèn)三和希望小學(xué)(563.19)、梅花鎮(zhèn)育才希望小學(xué)(557.44)、梅花鎮(zhèn)城昭希望小學(xué)(554.42)、梅花鎮(zhèn)大富小學(xué)(547.92)、梅花鎮(zhèn)群英小學(xué)(544.31)、梅花鎮(zhèn)大坪小學(xué)(540.53)。
27所幼兒園中“合格”等級(jí)以上的有16所,合格率為59.3%。
二、主要做法和成績(jī)
。ㄒ唬┺k園條件方面
27所幼兒園(班)均取得教育行政部門(mén)的辦園許可,相關(guān)證照齊全。幼兒園選址皆符合要求,辦園規(guī)模和班額全部按核定規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)班招生;園內(nèi)外環(huán)境整潔、有序,室內(nèi)外幼兒活動(dòng)場(chǎng)地布局基本合理;各園大都能按要求配備安保消防設(shè)施和衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,添置的設(shè)施設(shè)備、玩教具、游戲材料能夠購(gòu)買(mǎi)符合國(guó)家安全、質(zhì)量、環(huán)保等要求的產(chǎn)品;各園結(jié)合現(xiàn)代教育理念,能因地制宜設(shè)置功能室、自制教玩具,改進(jìn)戶外活動(dòng)場(chǎng)地及器械,基本滿足幼兒成長(zhǎng)發(fā)展的需要。公辦幼兒園及附屬幼兒班都能按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取保教費(fèi)、伙食費(fèi),民辦幼兒園也都能按當(dāng)年收費(fèi)備案表的標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用。
。ǘ┌踩l(wèi)生方面
各園重視安全衛(wèi)生工作,均配備了保安人員,各項(xiàng)安全規(guī)章制度較完善。飯?zhí)枚既〉昧吮O(jiān)管部門(mén)核發(fā)的食品經(jīng)營(yíng)許可證廚房工作人員有體檢證,食品加工按規(guī)程操作,廚房實(shí)現(xiàn)監(jiān)控覆蓋,飲食衛(wèi)生制度落實(shí)到位,食品都能按規(guī)定留樣且基本能定期向家長(zhǎng)公示食譜;注重安全教育、安全風(fēng)險(xiǎn)管控,制定了安全工作計(jì)劃及安全應(yīng)急預(yù)案,并能定期開(kāi)展演練活動(dòng);各園都能把衛(wèi)生作為重中之重的工作來(lái)抓,能注意幼兒和教職工的疾病防控,有檢查、有記錄。
。ㄈ┍S逃矫
各幼兒園能堅(jiān)持以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《3—6歲幼兒發(fā)展指南》為核心指導(dǎo)思想,制定的教育計(jì)劃基本符合幼兒年齡特點(diǎn),操作性強(qiáng);堅(jiān)持以幼兒全面發(fā)展為基礎(chǔ),推進(jìn)幼兒的素質(zhì)教育,同時(shí)堅(jiān)持教中有保,保教結(jié)合的原則,以問(wèn)題為導(dǎo)向,抓好問(wèn)題整改,提升保教質(zhì)量;幼兒一日生活安排合理,室內(nèi)室外活動(dòng)兼顧,活動(dòng)組織形式靈活恰當(dāng),努力提高幼兒一日活動(dòng)的質(zhì)量;教師和保育員對(duì)幼兒態(tài)度親切、溫和,師生關(guān)系和諧。教職工無(wú)虐待、歧視、體罰和變相體罰、侮辱幼兒人格的行為。幼兒情緒積極穩(wěn)定,快樂(lè)活潑,和諧發(fā)展。
。ㄋ模┙搪毠り(duì)伍方面
各幼兒園重視對(duì)教師的指導(dǎo)與培養(yǎng),積極參加市教育局等部門(mén)組織的各類培訓(xùn)和片區(qū)教科研活動(dòng),努力提升教師隊(duì)伍素質(zhì),提高保教人員的業(yè)務(wù)水平,關(guān)愛(ài)和支持教師專業(yè)成長(zhǎng);注重師德師風(fēng)建設(shè),能遵守教師職業(yè)道德規(guī)范;能按規(guī)定與教職工簽訂聘用或勞動(dòng)合同,教師工資按時(shí)足額發(fā)放;大部分幼兒園園長(zhǎng)符合任職條件,所聘用的教職工均無(wú)犯罪記錄和精神病史。
。ㄎ澹﹥(nèi)部管理方面
各幼兒園皆實(shí)行園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,均有各崗位工作職責(zé)要求、工作制度等。近年來(lái)更是不斷完善管理機(jī)制和各崗位職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),管理職能作用不斷增強(qiáng);能夠按照物價(jià)部門(mén)審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目收取費(fèi)用,實(shí)行收費(fèi)公示制度,收費(fèi)公示欄在方便幼兒家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督的地方設(shè)置,無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。
三、存在問(wèn)題
。ㄒ唬└皆O(shè)幼兒班
此次督評(píng)的11所小學(xué)附設(shè)幼兒班皆為混齡班,辦園條件等各項(xiàng)指標(biāo)基本未達(dá)到幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn):一是辦園條件較差。幼兒班只有一個(gè)活動(dòng)室,沒(méi)有其他教輔用房;未提供午餐午睡等生活設(shè)施;幼兒體育活動(dòng)和游戲設(shè)施匱乏,環(huán)境創(chuàng)設(shè)簡(jiǎn)單,幼教氛圍不濃;圖書(shū)數(shù)量不足。二是安全衛(wèi)生工作不夠到位。幼兒皆無(wú)入學(xué)體檢證明,大部分幼兒班無(wú)健康證;日常進(jìn)行衛(wèi)生消毒不規(guī)范。三是師資配備無(wú)保障。幼兒班的教師基本是小學(xué)教師或是臨聘教師,專業(yè)不對(duì)口,學(xué)歷不達(dá)標(biāo)且大多未持證上崗,教育教學(xué)方式不適合幼兒年齡特點(diǎn);保育員與衛(wèi)生保健人員配備不到位,自制教玩具和操作材料不足;五是內(nèi)部管理和保育教育不規(guī)范。附設(shè)幼兒班收費(fèi)極低,學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足,難以添置必備的幼兒活動(dòng)設(shè)施及教玩具;制定的教育教學(xué)計(jì)劃待完善,幼兒一日生活安排不合理,大都以課堂教學(xué)為主,“小學(xué)化”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
。ǘ┕褶k幼兒園
1.辦園條件有待進(jìn)一步改善。部分幼兒園生均綠化面積、戶外活動(dòng)場(chǎng)地面積不足;部分幼兒園的功能場(chǎng)室未按標(biāo)準(zhǔn)配齊;大部分幼兒園未能合理創(chuàng)設(shè)幼兒區(qū)域活動(dòng)或區(qū)域劃分不明確,無(wú)法滿足幼兒自主選擇的需要;部分幼兒園圖書(shū)、自制玩教具數(shù)量偏少。這些幼兒園要加大資金投入力度,進(jìn)一步完善辦園設(shè)施設(shè)備,逐步改善辦園條件。
2.保教隊(duì)伍有待進(jìn)一步優(yōu)化。大部分幼兒園具備幼兒教育資格的教師較少,農(nóng)村偏遠(yuǎn)幼兒園難以招聘到專業(yè)教師,基本未按每班“兩教一!钡囊笈潺R教師,教師的學(xué)歷普遍偏低,教育理念、教學(xué)技能、專業(yè)知識(shí)及素養(yǎng)等方面仍需提升。大部分幼兒園均沒(méi)有為聘用員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),幼兒教師的合法權(quán)益沒(méi)有得到保障。
3.安全衛(wèi)生管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。各類安全衛(wèi)生制度制定未結(jié)合本園實(shí)際,操作性不強(qiáng),制度內(nèi)容不夠切合實(shí)際;幼兒安全衛(wèi)生教育重視程度還不足,未完全按幼兒年齡特點(diǎn)有針對(duì)性地開(kāi)展安全教育;部分幼兒園未建立健全幼兒健康檔案。
4.園務(wù)管理仍需進(jìn)一步規(guī)范。大部分幼兒園組織機(jī)構(gòu)不健全,沒(méi)有形成有效的內(nèi)部管理機(jī)制;部分幼兒園檔案資料不齊全或整理不規(guī)范,不少幼兒園沒(méi)有檔案目錄,檔案分類不科學(xué),過(guò)程性的材料沒(méi)有及時(shí)收集、整理;部分幼兒園幼兒與教職工的伙食沒(méi)有明顯分開(kāi)。
四、督導(dǎo)意見(jiàn)與建議
。ㄒ唬┎粩嗉哟笸度。屬地中心校要重視所屬幼兒園和混齡班幼兒的教育和發(fā)展,要持續(xù)加大學(xué)前教育經(jīng)費(fèi)投入,改善公辦幼兒園特別是小學(xué)附設(shè)幼兒班的辦園條件,要合理安排有附設(shè)幼兒班的小學(xué)校舍,設(shè)置必要的功能場(chǎng)室;持續(xù)完善各場(chǎng)室的'設(shè)施設(shè)備,添置或自制教玩具,滿足幼兒學(xué)習(xí)需要;要完善幼兒園的幫扶工作機(jī)制,出臺(tái)有效的幫扶措施,規(guī)范附設(shè)幼兒班辦園行為,嚴(yán)格按要求執(zhí)行幼兒一日活動(dòng)安排,消除“小學(xué)化”,提高附設(shè)幼兒班保教水平。同時(shí)也要引導(dǎo)民辦幼兒園規(guī)范辦園,改善辦園條件,提升辦園水平,逐步縮小公民辦、城區(qū)和農(nóng)村幼兒園之間的差距。
各幼兒園也要繼續(xù)加大投入,合理規(guī)劃幼兒園整體布局,科學(xué)調(diào)整或設(shè)置功能場(chǎng)室;完善各場(chǎng)室的設(shè)施設(shè)備,添置或自制質(zhì)量高、多功能、多層次的教玩具,進(jìn)一步完善辦園條件;
。ǘ┘訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。做好幼兒園人員長(zhǎng)期規(guī)劃,根據(jù)幼兒園規(guī)模合理配備教職工,加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn),并采取有效手段促使教師及時(shí)總結(jié)保教經(jīng)驗(yàn);鼓勵(lì)教師參加高學(xué)歷的進(jìn)修,提高教師的教科研能力和水平,進(jìn)一步提升教師素質(zhì),逐年提高教師工資待遇,嚴(yán)格按要求為教職工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),增強(qiáng)教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性。;
。ㄈ┘訌(qiáng)安全衛(wèi)生防范。各幼兒園要切實(shí)把園內(nèi)安全防護(hù)和衛(wèi)生保健工作作為當(dāng)前重點(diǎn)工作來(lái)抓,進(jìn)一步完善工作措施,明確工作責(zé)任,對(duì)于存在的安全問(wèn)題或安全隱患要堅(jiān)決消除;要主動(dòng)配合當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)做好幼兒園安全工作,確保幼兒園周邊環(huán)境整治、安全保衛(wèi)等工作順利進(jìn)行;杜絕黑車(chē)運(yùn)載幼兒,嚴(yán)禁超載接送幼兒,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。
。ㄋ模├^續(xù)強(qiáng)化管理。各幼兒園的組織機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步健全,做到細(xì)化過(guò)程管理,平時(shí)的工作做到合理分工,責(zé)任到人,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),彰顯管理效能;嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范招生行為;平時(shí)注意做好日常資料的搜集、整理、歸檔和分類;
希望以上27所幼兒園(班),根據(jù)教育部幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系,對(duì)照督導(dǎo)評(píng)估組現(xiàn)場(chǎng)指出的問(wèn)題和存在問(wèn)題一覽表(見(jiàn)附件),積極認(rèn)領(lǐng),制定整改計(jì)劃,明確整改措施,落實(shí)整改責(zé)任,并于三個(gè)月內(nèi)完成整改。
督導(dǎo)工作總結(jié)12
本學(xué)期,在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下,在校長(zhǎng)室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,規(guī)范制度,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動(dòng)地對(duì)全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績(jī)效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動(dòng)態(tài)檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),尤其對(duì)教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo),有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導(dǎo)室及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見(jiàn)和建議,將督導(dǎo)信息反饋給校長(zhǎng)室及相關(guān)部門(mén),為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長(zhǎng)室、各部門(mén)為廣大教師解決實(shí)際問(wèn)題,尤其是做好了對(duì)教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁,督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用,F(xiàn)將本學(xué)期所做工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)工作督導(dǎo)
1、開(kāi)學(xué)初,對(duì)教務(wù)處的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查,對(duì)各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢,對(duì)相關(guān)教師提出了要求。
2、開(kāi)學(xué)初,召開(kāi)了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議,就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
3、通過(guò)走動(dòng)巡視,對(duì)兩個(gè)校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,并將需要解決的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)。
4、對(duì)電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo),對(duì)相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查,并提出意見(jiàn)。對(duì)個(gè)別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
5、對(duì)電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查,并向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見(jiàn)。
6、對(duì)部分專業(yè)教師的授課計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見(jiàn)。
7、對(duì)期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查,并對(duì)考場(chǎng)紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
8、每月對(duì)中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,通過(guò)中層干部走進(jìn)課堂,督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、學(xué)生教育、管理工作督導(dǎo)
1、采取走動(dòng)式督導(dǎo)檢查方式,每月對(duì)學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時(shí)進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后首先是現(xiàn)場(chǎng)處理,然后及時(shí)將問(wèn)題提交班主任或相關(guān)部門(mén),協(xié)助各部門(mén)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時(shí)通過(guò)短信直接將對(duì)學(xué)生教育管理的注意事項(xiàng)告知相關(guān)教師。
2、本學(xué)期強(qiáng)化了“醒示臺(tái)”的督導(dǎo)作用,通過(guò)6期12篇內(nèi)容,將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光,對(duì)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)教師查找問(wèn)題原因,加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門(mén)行政工作督導(dǎo)
1、對(duì)教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門(mén)的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門(mén)確保新學(xué)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2、對(duì)各部門(mén)月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,督促各部門(mén)查漏補(bǔ)缺,提高工作質(zhì)量。
3、對(duì)各部門(mén)處務(wù)會(huì)會(huì)議情況進(jìn)行了檢查,對(duì)例會(huì)制度遵守不嚴(yán)格的部門(mén)給予了指正。
4、對(duì)行政辦的月考核獎(jiǎng)發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
5、對(duì)教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實(shí)施方案落實(shí)情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
6、對(duì)實(shí)訓(xùn)處實(shí)習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實(shí)習(xí)生學(xué)費(fèi)的上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
7、對(duì)教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
8、對(duì)學(xué)工處月工作計(jì)劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
9、對(duì)培訓(xùn)部月工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
10、對(duì)總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
11、對(duì)信息處數(shù)字資源庫(kù)建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
12、對(duì)信息處計(jì)算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實(shí)進(jìn)行了督導(dǎo)。
13、對(duì)教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
14、對(duì)將軍山校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
15、就教職員工對(duì)部門(mén)服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制”。
16、常規(guī)性反饋教職員工針對(duì)各部門(mén)的意見(jiàn)、建議,并督促各部門(mén)解決問(wèn)題。
四、安全工作督導(dǎo)
1、常規(guī)走動(dòng)式巡查學(xué)校安全隱患,對(duì)校園、教學(xué)樓、教室、實(shí)訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)排除。
2、對(duì)學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點(diǎn)檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問(wèn)題及宿舍管理問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決;對(duì)吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3、對(duì)兩個(gè)校區(qū)的食堂、小賣(mài)部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、小賣(mài)部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4、配合總務(wù)處,對(duì)校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5、完成了開(kāi)學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6、督促各部門(mén)上交安全責(zé)任書(shū)。
五、后勤工作督導(dǎo)
1、就食堂的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題分別在兩個(gè)校區(qū)多次與食堂經(jīng)營(yíng)方座談、溝通。
2、每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出整改意見(jiàn),確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3、本學(xué)期除常規(guī)日常檢查食堂外,分別對(duì)安德門(mén)校區(qū)進(jìn)行過(guò)4次、對(duì)將軍山校進(jìn)行了3次專項(xiàng)檢查。
4、就伙食管理問(wèn)題分別向安德門(mén)校區(qū)師生做過(guò)2次、向?qū)④娚叫^(qū)師生做過(guò)1次調(diào)研,將意見(jiàn)及時(shí)反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營(yíng)方。
5、配合食堂經(jīng)營(yíng),對(duì)師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
6、定期對(duì)兩個(gè)校區(qū)的`小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
7、經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備,深入教師之中,聽(tīng)取教師對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及教師的合理化建議及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)解決,以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
六、做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁
1、通過(guò)“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽(tīng)取、收集干部、教師對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見(jiàn)、建議。隨時(shí)將廣大教師關(guān)注的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室及相關(guān)部門(mén),協(xié)助校長(zhǎng)室及相關(guān)部門(mén)為廣大師生及各部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。
2、本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過(guò)兩次專項(xiàng)調(diào)研,采訪教師68人次,為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
3、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)、校長(zhǎng)室及行政辦公會(huì)議的精神、決議,就廣大教師關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳、解釋工作,促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá),下情上傳的橋梁作用。
七、部門(mén)配合
1、配合學(xué)工處,多次對(duì)全校衛(wèi)生、宿舍進(jìn)行檢查。
2、配合行政辦,對(duì)中層管理人員進(jìn)行月績(jī)效考核,對(duì)有關(guān)部門(mén)的績(jī)效核補(bǔ)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
3、配合教務(wù)處、教科室的聽(tīng)課活動(dòng),對(duì)相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
4、配合學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作,對(duì)全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規(guī)遵守,衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了督導(dǎo)。
5、配合學(xué)工處,圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報(bào)會(huì)。
6、配合學(xué)工處,參與青年教師演講比賽評(píng)比。
7、配合教科室,參與五課教研活力課堂說(shuō)課比賽評(píng)比。
8、配合實(shí)訓(xùn)處,多次與美的世界國(guó)際集團(tuán)有限公司溝通。
9、配合學(xué)工處,多次對(duì)曠課、吸煙、損壞公物等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了教育。
10、配合總務(wù)處,對(duì)校園用電安全進(jìn)行了檢查
11、配合校長(zhǎng)室,完成了校園哲學(xué)文化建設(shè)策劃方案
12、配合黨支部,黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八大主題活動(dòng)。
13、配合總務(wù)處,對(duì)全校進(jìn)行了安全檢查。
八、其它工作
1、完成了督導(dǎo)室工作職責(zé)調(diào)整、成員任務(wù)分工。
2、認(rèn)真記錄了督導(dǎo)工作臺(tái)帳。
3、為鼓勵(lì)先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍,本學(xué)期對(duì)九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
4、通過(guò)“醒示臺(tái)”,對(duì)全校教育、教學(xué)、衛(wèi)生、管理等方面的問(wèn)題進(jìn)行了提示。
5、完成了《華飛》?恼鞲迦蝿(wù)。
6、組織了行政服務(wù)崗位滿意度測(cè)評(píng)。
7、匯總統(tǒng)計(jì)了各部門(mén)上交的行政資料。
九、不足
本學(xué)期,督導(dǎo)工作全面、順暢的開(kāi)展,對(duì)學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠,無(wú)法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹、個(gè)別部門(mén)材料的上交做到按時(shí)、按要求完成,從而不能全面檢查部門(mén)完成工作任務(wù)的情況。對(duì)某些工作的督導(dǎo)雖有過(guò)程,卻無(wú)能力解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)各部門(mén)、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深,督導(dǎo)難以細(xì)化。對(duì)老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決,卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭。由于人手有限,督?dǎo)面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中,督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、廣大師生交流溝通,最大限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能,有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開(kāi)展!
督導(dǎo)工作總結(jié)13
我曾是汽車(chē)修理專業(yè),當(dāng)放棄這門(mén)專業(yè)能夠踏入時(shí)尚化妝行業(yè)中莫過(guò)于我人生的第一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒(méi)有人會(huì)想到一個(gè)學(xué)汽車(chē)修理的會(huì)能選擇化妝,而我就是這不可能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒(méi)想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導(dǎo)的角色。這年里游走在省內(nèi)各個(gè)地區(qū),視野和眼界不斷開(kāi)闊和提升,感受著全新的環(huán)境和氛圍,F(xiàn)就20xx工作總結(jié)情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷(xiāo)售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷(xiāo)售工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒(méi)調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒(méi)能正常開(kāi)展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標(biāo)不明確,工作的積極性自然也差了很多。在工作中時(shí)好時(shí)壞,與上半年形成了鮮明的對(duì)比。工作態(tài)度一方面,然而銷(xiāo)售中也是有著深刻體會(huì):
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說(shuō),在工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會(huì)注意力不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心底氣不足然而影響銷(xiāo)售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同銷(xiāo)售技巧,例如學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,這時(shí)候就要考驗(yàn)?zāi)隳托暮蛯I(yè)知識(shí)的時(shí)候到了,信任度增強(qiáng)后,最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品,現(xiàn)在品牌多,促銷(xiāo)員更多,促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功。人聲何處不行銷(xiāo),我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷(xiāo)售自己。在日常工作中,要學(xué)會(huì)通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的'心理變化及需求。
在過(guò)去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過(guò)去,新的一年我將不斷提高工作素質(zhì),加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè),新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!更是為了自己。
以上是我對(duì)20xx年的工作小結(jié)!
20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇希望與壓力的開(kāi)始,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了20xx年工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、明確自己的工作目標(biāo)
2、作為化妝品彩妝督導(dǎo),必須以身作則
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、在工作中努力拓展自己知識(shí)面,不斷的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己
工作的經(jīng)歷有著太多的 酸甜苦辣,讓我成長(zhǎng)著,學(xué)習(xí)著,新年的工作即將來(lái)臨,我希望在以后的工作中,快樂(lè)著工作。在工作中找到快樂(lè),同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接新年的挑戰(zhàn),做出更好的成績(jī)!
督導(dǎo)工作總結(jié)14
為進(jìn)一步建立和完善幼兒園督導(dǎo)評(píng)估制度,加強(qiáng)和改進(jìn)幼兒園的管理,促進(jìn)幼兒園規(guī)范辦園行為,保障幼兒身心健康、快樂(lè)成長(zhǎng),根據(jù)《教育部關(guān)于印發(fā)<幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估辦法>的通知》(教督〔20xx〕7號(hào))、《甘肅省教育廳關(guān)于印發(fā)<甘肅省幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估實(shí)施方案>的通知》(甘教督〔20xx〕14號(hào))、《天水市進(jìn)一步做好幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估工作的通知》(天政教督發(fā)〔20xx〕9號(hào))的要求,結(jié)合《麥積區(qū)幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估修訂計(jì)劃》(麥教局發(fā)〔20xx〕153號(hào))安排,我區(qū)組織督導(dǎo)評(píng)估組,利用教育部幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估系統(tǒng),對(duì)20xx年需參評(píng)幼兒園進(jìn)行了督導(dǎo)評(píng)估,現(xiàn)將評(píng)估情況報(bào)告如下:
一、基本情況
按照教育部幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估系統(tǒng)要求,本次辦園行為督導(dǎo)評(píng)估重點(diǎn)為辦園條件、安全衛(wèi)生、保育教育、教職工隊(duì)伍、內(nèi)部管理等五個(gè)方面,包括5個(gè)一級(jí)指標(biāo),23項(xiàng)二級(jí)指標(biāo),53項(xiàng)三級(jí)指標(biāo),194個(gè)評(píng)估點(diǎn)。我區(qū)20xx年需督導(dǎo)評(píng)估幼兒園100所,截止10月底,實(shí)際督導(dǎo)評(píng)估幼兒園68所(其中32所20xx年上學(xué)期沒(méi)有學(xué)生)我區(qū)成立了由督導(dǎo)、教研機(jī)構(gòu)人員及部分責(zé)任督學(xué)組成的督導(dǎo)評(píng)估小組,于9月初日深入到幼兒園開(kāi)始督導(dǎo)評(píng)估,督導(dǎo)評(píng)估組在審核幼兒園自評(píng)數(shù)據(jù)和自評(píng)報(bào)告的基礎(chǔ)上,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、座談訪談、資料查閱、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方式進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核查,同時(shí)將相關(guān)佐證資料上傳到教育部幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估系統(tǒng)中。10月20日結(jié)束實(shí)地督導(dǎo)評(píng)估工作。后續(xù)評(píng)估組根據(jù)督導(dǎo)評(píng)估情況向被評(píng)幼兒園進(jìn)行了詳細(xì)的反饋,提出了整改意見(jiàn)和建議,各幼兒園根據(jù)督導(dǎo)意見(jiàn),采取有效措施進(jìn)行了整改落實(shí)。通過(guò)督導(dǎo)評(píng)估增強(qiáng)了幼兒園主動(dòng)發(fā)展意愿,規(guī)范了辦園行為,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,有力地推動(dòng)了幼兒園標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)學(xué)前教育科學(xué)有序發(fā)展。
二、評(píng)估情況
按教育部幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估系統(tǒng)規(guī)定,督導(dǎo)評(píng)估總分值為1000分,其中辦園條件250分、安全衛(wèi)生200分、保育教育200分、教職工隊(duì)伍250分、內(nèi)部管理100分。950分以上為“優(yōu)秀”,850分-950分為“良好”,750分-849分為“合格”,750分以下的為“不合格”。本次評(píng)估結(jié)果為:
良好等次6所:
合格等次26所:
不合格等次36所:
三、主要做法和成績(jī)
。ㄒ唬┲匾曎Y金投入,辦園條件顯著改善
各幼兒園能根據(jù)自身硬件存在的不足,積極主動(dòng)投入大量資金用于園所建設(shè),提升辦園硬件條件,向標(biāo)準(zhǔn)化園所不斷邁進(jìn)。一是大部分幼兒園都取得教育行政部門(mén)的辦園許可,相關(guān)證照齊全,辦園條件基本達(dá)標(biāo),園址符合要求,設(shè)置在安全區(qū)域、園舍建筑無(wú)危房,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)軟化,幼兒園教學(xué)區(qū)和食堂監(jiān)控設(shè)施配備到位,安全設(shè)施設(shè)備狀況較好。二是大部分幼兒園規(guī)模、班額符合相關(guān)規(guī)定。有必要的辦園資金和經(jīng)費(fèi)來(lái)源,教學(xué)、生活、安全、衛(wèi)生等設(shè)施較齊全,教玩具、游戲材料和幼兒圖書(shū)數(shù)量較為充足,種類比較豐富,符合國(guó)家相關(guān)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。三是各園結(jié)合現(xiàn)代教育理念及要求,能因地制宜設(shè)置功能室和班級(jí)區(qū)域環(huán)境,改進(jìn)戶外活動(dòng)場(chǎng)地及器械,有大型組合玩具,室內(nèi)桌面游戲玩具品種和數(shù)量較多,電教和音樂(lè)設(shè)備基本齊全,能基本滿足幼兒游戲活動(dòng)需要。特別是近幾年民辦幼兒園科學(xué)規(guī)劃,不斷加大投入,新建、改建校舍,辦園條件顯著改善。
。ǘ┕芾泶胧┑轿,安全衛(wèi)生保障有力
各幼兒園高度重視安全衛(wèi)生工作,把安全衛(wèi)生作為重中之重的工作來(lái)抓。一是各項(xiàng)規(guī)章制度完善。大多數(shù)園制定了安全工作計(jì)劃及安全應(yīng)急預(yù)案,建立健全了門(mén)衛(wèi)、消防、交通、食品等安全防護(hù)制度和膳食管理、衛(wèi)生消毒、傳染病防控等衛(wèi)生保健制度。二是安全措施有保障。配備了安保人員和安全設(shè)施,重要區(qū)域安裝了監(jiān)控設(shè)備,有消防安全設(shè)施設(shè)備,消防安全疏散通道暢通,疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈配置齊全。廚房實(shí)現(xiàn)了明廚亮灶,工作人員持證上崗,食品加工操作規(guī)范。能按照每月食譜采購(gòu)新鮮食材,做到幼兒營(yíng)養(yǎng)均衡,食品留樣制度執(zhí)行良好。能提供安全衛(wèi)生的飲用水,確保幼兒按需飲用溫開(kāi)水。能按照衛(wèi)生消毒制度,對(duì)幼兒餐具、用具、玩具等進(jìn)行消毒。三是重視幼兒安全管理。大部分幼兒園按要求對(duì)教職工、幼兒進(jìn)行了健康檢查,對(duì)入園新生接種證進(jìn)行普查,建立幼兒健康檔案。能定期開(kāi)展安全教育和安全演練,對(duì)突發(fā)事故有預(yù)案和防控措施。無(wú)傳染病等突發(fā)安全事故發(fā)生。
。ㄈ┳⒅赜變航】党砷L(zhǎng),保教質(zhì)量不斷提高
各幼兒園堅(jiān)持以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《3—6歲幼兒發(fā)展指南》為核心,以幼兒全面發(fā)展為基礎(chǔ),以幼兒一日活動(dòng)為抓手,細(xì)化常規(guī)管理,全面提高保教質(zhì)量。一是從各園學(xué)年、學(xué)期、月、周、日計(jì)劃及檢查當(dāng)日活動(dòng)安排來(lái)看,幼兒園能借鑒先進(jìn)的.課程理念及思想,關(guān)注孩子基本需要,結(jié)合幼兒發(fā)展,將五大領(lǐng)域?qū)W科進(jìn)行整合,融入到幼兒一日生活安排當(dāng)中,活動(dòng)形式多樣,動(dòng)靜交替,室內(nèi)室外活動(dòng)兼顧,活動(dòng)組織形式靈活恰當(dāng)。能堅(jiān)持教中有保,保教結(jié)合的原則,以問(wèn)題為導(dǎo)向,制定各園保教質(zhì)量提升計(jì)劃,抓好問(wèn)題整改,提升保教質(zhì)量。二是教學(xué)內(nèi)容能關(guān)注孩子基本需要,融合學(xué)科探究,保障幼兒活動(dòng)時(shí)間,規(guī)范作息時(shí)間,在一日活動(dòng)安排當(dāng)中融入幼兒良好習(xí)慣養(yǎng)成教育,促進(jìn)幼兒身心健康快樂(lè)成長(zhǎng)。尊重幼兒,師生關(guān)系融洽,創(chuàng)新幼教活動(dòng)模式,豐富幼教活動(dòng)載體,能利用區(qū)角活動(dòng)引導(dǎo)幼兒開(kāi)展直接感知、動(dòng)手操作和親身體驗(yàn),結(jié)合教學(xué)主題、季節(jié)變化以及節(jié)假日投放區(qū)角材料,鼓勵(lì)幼兒自主選擇游戲。三是促進(jìn)幼教均衡發(fā)展,城區(qū)示范幼兒園能充分發(fā)揮輻射帶動(dòng)引領(lǐng)作用,與農(nóng)村幼兒園開(kāi)展結(jié)對(duì)活動(dòng),選派優(yōu)秀教師上教學(xué)觀摩課,接收農(nóng)村園年輕教師掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩經(jīng)驗(yàn),共享城區(qū)幼兒園優(yōu)質(zhì)教育資源。如本次督評(píng)的濱河路幼兒園就與元龍中心幼兒園和文博幼兒園結(jié)對(duì)子,互幫互助,共同提高。
。ㄋ模┲匾曣(duì)伍建設(shè),專業(yè)能力不斷提升
各幼兒園都非常重視教職工隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、專業(yè)、師德高尚的教職工隊(duì)伍,是提高教育教學(xué)質(zhì)量的基本保障。一是大部分幼兒園教職工設(shè)置及人數(shù)配備符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),資質(zhì)符合相關(guān)要求。注重師德建設(shè),堅(jiān)持開(kāi)展教職工師德教育,落實(shí)師德考核評(píng)價(jià)。二是重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),支持和關(guān)愛(ài)教職工專業(yè)成長(zhǎng),積極組織教職工參加各類培訓(xùn),有效提升教職工隊(duì)伍素質(zhì)。堅(jiān)持按學(xué)期制訂教研活動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展教研活動(dòng),提升教師的專業(yè)素養(yǎng),提高保教業(yè)務(wù)水平。三是幼兒園能按規(guī)定與教職工簽訂聘用或勞動(dòng)合同,教師工資按時(shí)足額發(fā)放,教師隊(duì)伍基本穩(wěn)定。
。ㄎ澹┙M織機(jī)制健全,內(nèi)部管理不斷完善
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理是規(guī)范辦園行為的基礎(chǔ),各園能緊緊圍繞教育教學(xué)強(qiáng)化內(nèi)部管理。一是各園實(shí)行園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,有健全的組織機(jī)構(gòu)和較完善的規(guī)章制度。二是招生規(guī)范,無(wú)入園考試或測(cè)查等違規(guī)行為。實(shí)行收費(fèi)公示制度,有獨(dú)立賬目,無(wú)擠占、挪用經(jīng)費(fèi)、抽逃資金情況。三是大多數(shù)幼兒園成立了家長(zhǎng)委員會(huì),讓家長(zhǎng)參與到幼兒園膳食、安全和幼兒保教管理中,加強(qiáng)了家園聯(lián)系,營(yíng)造了良好的教育管理環(huán)境。通過(guò)舉辦親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、設(shè)立家長(zhǎng)開(kāi)放日、發(fā)放幼兒學(xué)習(xí)資料等方式,積極開(kāi)展家園溝通活動(dòng),讓家長(zhǎng)了解幼兒在園狀況,得到了家長(zhǎng)的肯定,取得了良好的效果。
四、存在問(wèn)題
1.辦園條件不夠均衡。近年新建、新開(kāi)辦的幼兒園辦園條件較好,各類證照比較齊全。部分辦園時(shí)間久的幼兒園存在未取得房屋鑒定、消防合格等證照,園舍、戶外場(chǎng)地和綠化面積較小,區(qū)角設(shè)置不規(guī)范,戶外玩具和圖書(shū)未及時(shí)更新的問(wèn)題。有極個(gè)別幼兒園園舍建筑不規(guī)范,存在一定的安全隱患。
2.專業(yè)教師比較欠缺。農(nóng)村公辦幼兒園在職教師年齡偏大,有一部分教師從小學(xué)轉(zhuǎn)到幼兒園工作,專業(yè)水平不高;民辦幼兒園具備幼兒教育資格的教師較少,農(nóng)村偏遠(yuǎn)幼兒園難以招聘到專業(yè)教師,普遍存在教師流動(dòng)性較大的現(xiàn)象。
3.保教工作存在短板。農(nóng)村幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)和區(qū)域設(shè)置不夠豐富,不能深入開(kāi)發(fā)園本課程用于教學(xué)教研,幼兒一日活動(dòng)開(kāi)展不夠充足,存在一定的小學(xué)化教學(xué)傾向,保育教育工作存在著明顯差距,保教質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
4.財(cái)務(wù)管理仍需完善。民辦幼兒園缺乏專業(yè)財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范。個(gè)別幼兒園對(duì)財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄,賬務(wù)不夠清晰,賬目不規(guī)范,存在保教費(fèi)未及時(shí)存入基本賬戶的問(wèn)題。個(gè)別幼兒園沒(méi)有單獨(dú)伙食費(fèi)賬目,收費(fèi)沒(méi)有公示,存在違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
5.個(gè)別民辦園存在小學(xué)化傾向。個(gè)別民辦幼兒園主辦者為了吸引生源,迎合家長(zhǎng)需求,教授幼兒拼音、識(shí)字、算術(shù)等內(nèi)容。
6.附設(shè)班普遍存在硬件設(shè)施簡(jiǎn)陋,軟件不標(biāo)準(zhǔn)的.問(wèn)題。附設(shè)幼兒班現(xiàn)狀是在村小學(xué)另設(shè)一間教室,將村里的適齡幼兒混齡編班(規(guī)模都很小,3-5名幼兒),由村小學(xué)的教師兼職代課和監(jiān)護(hù),附設(shè)班的存在是為了滿足當(dāng)?shù)赜變旱娜雸@要求,但受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和生源的限制,硬件和軟件方面都存在一定的問(wèn)題。
五、建議和意見(jiàn)
1.加大投入。進(jìn)一步加大幼教事業(yè)的政府投入力度,完善公辦幼兒園教師補(bǔ)充機(jī)制,大幅度招聘公辦幼兒園教師,增加城區(qū)小區(qū)配套幼兒園數(shù)量。同時(shí)在項(xiàng)目安排、資金分配上向農(nóng)村幼兒園、薄弱幼兒園傾斜,促進(jìn)辦園條件的整體提升。
2.強(qiáng)化管理。中心學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)幼兒園的屬地管理,責(zé)任督學(xué)要通過(guò)開(kāi)展幼兒園辦園行為的隨訪督導(dǎo),促進(jìn)幼兒園強(qiáng)化內(nèi)部管理,幫助幼兒園盡快提升教師教育理念、教學(xué)技能、專業(yè)知識(shí)及素養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的工作指導(dǎo)。
3.打造特色。幼兒園要優(yōu)化美化辦園環(huán)境,研究課堂教學(xué)藝術(shù),開(kāi)展經(jīng)常性的說(shuō)課評(píng)課和教學(xué)反思,探究適合新時(shí)期下的幼兒個(gè)性發(fā)展的教學(xué)方法,打造以幼兒為主體、體現(xiàn)師生互動(dòng)的特色課堂。
4.促進(jìn)發(fā)展。繼續(xù)采取城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)幫扶的辦法支持民辦園、薄弱園發(fā)展,規(guī)范其辦園行為。幼兒園要加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷提升和在職培訓(xùn),確保教師待遇逐年提高,努力建設(shè)一支師德優(yōu)良,相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。
5.積極整改。幼兒園對(duì)自評(píng)和督評(píng)中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,要制定整改計(jì)劃,明確整改舉措,落實(shí)整改責(zé)任,進(jìn)一步規(guī)范辦園行為,努力為幼兒和家長(zhǎng)提供更高質(zhì)量的學(xué)前教育服務(wù)。督導(dǎo)評(píng)估組將根據(jù)整改情況于11月底對(duì)評(píng)估不合格幼兒園進(jìn)行復(fù)評(píng),整改后仍未達(dá)到基本辦園條件要求的堅(jiān)決予以取締。
督導(dǎo)工作總結(jié)15
尊敬的老師:
期末臨近,回顧這一學(xué)期,我們都曾在這里撒下了辛勤的汗水,結(jié)識(shí)到了新的朋友,我們相互關(guān)懷,團(tuán)結(jié)一心,組成了一個(gè)友愛(ài)溫馨的集體。也許我們的所做都是微小的,不足道的事情,但正是這些微之甚微的工作,才是最入人心,最周到,與同學(xué)們的生活聯(lián)系最密切的。為了能給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更加舒適的生活與環(huán)境,我們的工作將會(huì)無(wú)止境的開(kāi)展下去,望老師能夠給予寶貴意見(jiàn)。
在這過(guò)程中,每個(gè)人都在不斷學(xué)習(xí),不斷提高,通過(guò)各種活動(dòng)與工作鍛煉自己,提高各方面能力。以下就是這學(xué)期我部的`具體工作總結(jié):
一、出勤率統(tǒng)計(jì)。
我部根據(jù)工作與活動(dòng)需求多次開(kāi)展部門(mén)例會(huì),其干部出勤率為100%,干事出勤率為70%。晚歸檢查工作:干部出勤率為100%,干事出勤率為90%。日常點(diǎn)操工作:干部輪流值班督促指導(dǎo),干事出勤率為100%。集體出游:干部出勤率50%,干事出勤率為65%。
二、常規(guī)工作進(jìn)展。
我部本學(xué)期在各項(xiàng)工作中做到了盡心盡職盡責(zé),無(wú)論是晚歸檢查,還是日常點(diǎn)操,我部都能盡力完成。我部還按照老師的指示不定期進(jìn)行查課。在工作上我們部門(mén)能做到一絲不茍,從未敷衍了事。遇到問(wèn)題及時(shí)向老師反應(yīng),與老師溝通,通過(guò)老師的指導(dǎo)解決問(wèn)題,繼續(xù)工作。諸如同學(xué)不配合我們的工作,態(tài)度惡劣,甚至無(wú)理投訴等,我們從不灰心,始終堅(jiān)持我們的原則,始終堅(jiān)持老師的正確引導(dǎo)。天氣方面,無(wú)論刮風(fēng)下雨,我們都堅(jiān)持工作,從未間斷。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
我部通過(guò)開(kāi)展主題例會(huì)促進(jìn)干事與干部及干事之間的交流溝通。并且通過(guò)聚餐加強(qiáng)了部門(mén)的凝聚力。我們還積極參與集體出游,加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流,促進(jìn)整個(gè)系自律會(huì)的大融合。
四、存在的缺陷。
希望老師能給給予我們寶貴意見(jiàn),支持我們的工作。
1、關(guān)于人員。納新時(shí)人就不夠,這是老師也知道的事實(shí),但是老師又不及時(shí)給人,又催促著要點(diǎn)操要查晚歸要開(kāi)始工作,當(dāng)時(shí)只能把干事一個(gè)人當(dāng)三個(gè)人用,大家都很辛苦。其次,老師給我的積極分子,也不通知他們需要工作,也不提前告訴他們一下,搞得每次通知工作都要跟他們解釋半天,一來(lái)二去不僅浪費(fèi)話費(fèi)也浪費(fèi)時(shí)間耽誤工作。大多積極分子都非常配合我們的工作,但有個(gè)別態(tài)度不夠端正。希望老師能在人員上及時(shí)給我們支持,讓我們順利開(kāi)展工作。
2、關(guān)于工作。某些專業(yè)輔導(dǎo)員給的學(xué)生名單就有誤,轉(zhuǎn)專業(yè)號(hào)數(shù)變了之后就應(yīng)該及時(shí)更新名單。要不會(huì)給我們的工作造成不便,還給某些想鉆空子的同學(xué)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。希望老師能在這方便看到我們的困難,切實(shí)為我們解決這些本不應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題。還有,由于當(dāng)初人數(shù)湊不齊,后來(lái)納入的成員大多未經(jīng)過(guò)審核,導(dǎo)致部分干事本身不適合做我們的工作,或者無(wú)心工作。因此工作中狀況層出不窮。為了保證工作質(zhì)量,四個(gè)干部只好得輪流值班,天天緊跟。對(duì)于這點(diǎn),我們部門(mén)自身也會(huì)通過(guò)反省,思考解決方案,提高工作效率。
以上是我們部門(mén)這一學(xué)期的工作總結(jié),希望老師能夠指出我們的不足并多提建議,以使我們的工作更加順利、完滿的開(kāi)展。同時(shí),在這里也要感謝老師對(duì)我們長(zhǎng)期的關(guān)注與支持,有您的關(guān)注和支持,才使我們的工作更上一層樓。
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