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社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編精心整理的社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)1
20xx年是蕭山社區(qū)建設(shè)高速發(fā)展的一年,是蕭山社區(qū)工作者隊(duì)伍不斷擴(kuò)大的一年,是我加入社區(qū)工作者大家庭的一年。20xx年2月29日,蕭山區(qū)民政局為我們新招社區(qū)工作者組織了一次培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間三天。時(shí)間雖短,但我們獲益頗多。培訓(xùn)班上民政局葛局長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告,隨后我們正式的開(kāi)始了社區(qū)工作者培訓(xùn)。在這三天里,我對(duì)社區(qū)工作有了不同方面的體會(huì)。
首先,要了解社區(qū)居民的需要。只有了解了社區(qū)居民的需要,才能通過(guò)分析,做好社會(huì)服務(wù)。北干街道湖濱花園社區(qū)的高建瑛書(shū)記為我們上了生動(dòng)的一課,從湖濱花園的籌建,到現(xiàn)在評(píng)得各項(xiàng)先進(jìn),開(kāi)展的“鄰居節(jié)”從中使用的各種方法,及分析思路都是對(duì)我上了關(guān)于社區(qū)工作實(shí)踐很好的一課,我得到了很大的啟發(fā)。懂得了要活學(xué)活用。蕭山區(qū)民政局的吳建和科長(zhǎng),對(duì)社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐提出了新穎的看法,我也獲益頗多。
其次,要開(kāi)拓社區(qū)工作思路。從事社區(qū)工作者工作,從中必不可免的'會(huì)遇到一些居民的糾紛等一些特殊的情況,杭州師范大學(xué)的王淑玲教授通過(guò)案例分析,輔以生動(dòng)的講課技巧。讓我身臨現(xiàn)場(chǎng),積極展開(kāi)思維,在王教授的分析下,在調(diào)解糾紛時(shí)要注重分析居民的需要,他們來(lái)社區(qū)的目的,要通過(guò)什么方式來(lái)解決糾紛,都很有講究,為此,我回去后細(xì)細(xì)分析,如果我要是遇到如此糾紛我會(huì)怎么解決,在細(xì)想后認(rèn)為王教授提供不只是這些案例的解決的方式,更注重我們解決不同糾紛的方法。
再次,是要團(tuán)結(jié)同事。不論是王教授,還是其他的幾個(gè)老師,都指出要做好社區(qū)工作,團(tuán)結(jié)的重要性。在培訓(xùn)班期間印象很深的是,我們?nèi)ズ贾菔形骱䥇^(qū)翠苑一區(qū)社區(qū)的AB崗制,不僅能幫助自己和同事,相對(duì)來(lái)說(shuō),他們這支社區(qū)工作者隊(duì)伍更有凝聚力。就像一把筷子一樣。
最后,就是如何做好社區(qū)服務(wù)。社區(qū)職責(zé)分行政職責(zé)和服務(wù)職責(zé),所以如何做好社區(qū)服務(wù)也是至關(guān)重要的。我們?cè)诤贾菔写湓芬粎^(qū)社區(qū)學(xué)習(xí)時(shí),發(fā)現(xiàn)他們社區(qū)是屬于一個(gè)老年人占17%左右的社區(qū),為此他們的老年人食堂做的非常好,還為行動(dòng)不便的人提供送飯。而在老年人食堂上面還有休息室、簡(jiǎn)易活動(dòng)室及基本醫(yī)療救護(hù)室。據(jù)了解整個(gè)翠苑小區(qū)大概220各老年人,來(lái)老年人食堂就餐或送餐的大概有70人/每天。大約1/3的人需要提供就餐服務(wù)。翠苑一區(qū)社區(qū)在整個(gè)服務(wù)方面做的很好。真正做到“以人為本,關(guān)愛(ài)老人”。
做一個(gè)社區(qū)工作者不難,難的是做好一個(gè)社區(qū)工作者。要克服不同的困難,提供社區(qū)怎么樣的服務(wù)社區(qū)居民,是一個(gè)我們深思的課題。我會(huì)在將來(lái)實(shí)際工作當(dāng)中不斷的努力,通過(guò)不同的方式了解社區(qū)實(shí)際需要,有能力的解決的及時(shí)解決,沒(méi)有能力解決的積極與其他同事探討研究,做好一個(gè)社區(qū)工作者。
社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)2
為貫徹落實(shí)省市第十次黨代會(huì)精神和12月9日陳向陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理,建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專(zhuān)職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持,社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍,x省資深心理專(zhuān)家、x交通廣播和x電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺,通過(guò)學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽(tīng)了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析,使我更加深刻體會(huì)到袁純清書(shū)記講的為什么要跳起來(lái)摘桃子原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型:從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo):穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn),成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來(lái)說(shuō),20xx年11月30日x獲批國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū),為什么要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是x的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè)),最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)。主要是樹(shù)立大社區(qū)意識(shí),強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性,增強(qiáng)社區(qū)的`綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能,通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi),社會(huì)組織參與,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為宜居宜業(yè)城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出,社區(qū)專(zhuān)職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程,鼓勵(lì)社工通過(guò)學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書(shū)和心理咨詢(xún)師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核,提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù),上為當(dāng)?shù)卣謶n(yōu),下為轄區(qū)百姓解難。確切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹,黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛(ài)戴,對(duì)老年人需要耐心,對(duì)兒童需要細(xì)心,對(duì)殘疾人、貧困戶(hù)需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒(méi)有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營(yíng)造出歡樂(lè)詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者,對(duì)新的知識(shí),新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),學(xué)會(huì)用專(zhuān)業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)3
經(jīng)過(guò)了筆試、面試、體檢等一系列的流程后,我成為了一名社區(qū)工作者,對(duì)于初學(xué)者而已,社區(qū)工作和我之前從事的工作還是有很大的差別,這也讓我深感要在社區(qū)工作并沒(méi)有那么容易,需要學(xué)習(xí)的東西也很多。
轉(zhuǎn)眼間過(guò)了一年多的時(shí)間,我一直負(fù)責(zé)社區(qū)的宣傳和計(jì)生工作,能夠保證日常工作的正常進(jìn)行、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)并且主動(dòng)幫助其他同事開(kāi)展相關(guān)工作。
在工作期間,我從老同事身上學(xué)到了擔(dān)當(dāng)、責(zé)任和奉獻(xiàn),在社區(qū)里居住的書(shū)記和主任被我們親切的稱(chēng)為“老太太”,每次社區(qū)只要有需要都隨叫隨到,無(wú)論是周末節(jié)假日,還是惡略天氣,她們都用自身的行為為我們踐行了社區(qū)工作者和老同志的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,這是值得我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的奉獻(xiàn)精神。
在從事社區(qū)工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了我們社區(qū)老年人特別多,他們中的`很多人子女都不在身邊而且有的都在國(guó)外,含辛茹苦的撫養(yǎng)孩子長(zhǎng)大卻都不能留在身邊,照顧關(guān)心、為老人排憂(yōu)解難是我們社區(qū)工作者責(zé)無(wú)旁貸的,我們服務(wù)站工作人員都要求自己努力做到耐心傾聽(tīng)、詳細(xì)解釋、手寫(xiě)提示等,熱心細(xì)心耐心地為老人服務(wù)。
對(duì)社區(qū)居民的了解是我自己還欠缺的部分,日后我也會(huì)在這方面多下功夫,同時(shí)利用課余時(shí)間也要多進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合的應(yīng)用,明年要拿到職稱(chēng)。在今后的工作中,自己還要多向老同志學(xué)習(xí)、多向身邊優(yōu)秀的同事汲取經(jīng)驗(yàn),完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及自身修養(yǎng),爭(zhēng)取早日達(dá)到自己的目標(biāo)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)總結(jié)4
三天的培訓(xùn)讓我一開(kāi)始忐忑的等待變?yōu)榇藭r(shí)此刻的充滿(mǎn)激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題,為我今后更好的開(kāi)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實(shí)地,做好本職工作,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,并在工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,做出讓居民滿(mǎn)意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對(duì)的是一個(gè)日新月異的時(shí)代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、需要解決的問(wèn)題與日俱增,如何跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專(zhuān)業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂(lè)主任所說(shuō),在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無(wú)止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對(duì),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過(guò)此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,就無(wú)法融入社區(qū),更沒(méi)有歸屬感。所以,我們要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹(shù)立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時(shí),我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽(tīng)居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛(ài)是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人!爸灰獙(duì)居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來(lái)居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來(lái)開(kāi)展以后的工作。因此,讓我更加堅(jiān)信,以耐心換放心,以誠(chéng)心換真心。
團(tuán)結(jié)就是力量。今天,我們180個(gè)新的面孔聚集在這里,這不是180個(gè)人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的`團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的!叭齻(gè)臭皮匠,勝過(guò)諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)!澳就霸怼毙蜗蟮卣f(shuō)明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,首先要必備專(zhuān)門(mén)的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專(zhuān)業(yè)立場(chǎng);重視與其它專(zhuān)業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的,沒(méi)有分配的工作,自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)的解決問(wèn)題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒(méi)有結(jié)束,而是一個(gè)新的開(kāi)始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,以飽滿(mǎn)的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿(mǎn)腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿(mǎn)意的社區(qū)專(zhuān)職工作者。
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