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質(zhì)檢部工作總結(jié)

時間:2024-09-22 03:45:25 工作總結(jié) 我要投稿

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的2022質(zhì)檢部工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)1

  在過去的20多年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高,工作能力也有了很大的進(jìn)步。特別是對于質(zhì)量問題的處理,已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷和分析能力。下面我總結(jié)一下過去一年的工作:

  首先,我們在工作中必須做到四件事:細(xì)心。因為我們做的質(zhì)量和數(shù)量關(guān)系到整個公司生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。質(zhì)量出了問題,公司的利益會受到影響,肯定會造成很大的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題停產(chǎn);這樣,如果不能按時發(fā)貨,就會引起客戶投訴,降低公司聲譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦,保證每一個計劃都是準(zhǔn)確的,把工作效率提高到點子上。

  其次,要有鍥而不舍、孜孜不倦的精神。有人說:看看就知道了,其實不然。要想成為一名合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心和毅力。但是要經(jīng)常去各個崗位檢查這些產(chǎn)品是否合格。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,其他操作人員沒有及時發(fā)現(xiàn)或處理,必須督促他們負(fù)責(zé),并與他們保持良好的溝通,以確保生產(chǎn)計劃的順利進(jìn)行。所以,質(zhì)檢很重要。

  最后,工作時一定要處理好與各部門的人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團(tuán)隊的力量是巨大的。在工作過程中,難免會有同事偶遇,但我總是以平和的心態(tài)對待這些問題,找出問題的.關(guān)鍵點,消除誤解,化解矛盾,從而營造和諧的工作環(huán)境。只有心情好了,才能在工作中發(fā)揮潛力。對于一個團(tuán)隊來說,最重要的是共同努力。只有這樣,公司才能發(fā)展得越來越好。

  回顧過去,雖然取得了一些可喜的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自己的問題。在工作中,有時沒有足夠的開拓創(chuàng)新意識,事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新,但總是求穩(wěn)怕亂,處理一些問題不夠果斷。另外,生產(chǎn)過程中出現(xiàn)意外情況時,有時也未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實踐,不斷提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在繼續(xù),公司也在發(fā)展。我會通過學(xué)習(xí)不斷提升自己,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,無論環(huán)境如何變化,只要我愿意付出,有堅定的信念,就無法阻擋進(jìn)步,祝公司明天更好。

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)2

  加入質(zhì)檢部不已有一年了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過計劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。

  一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依

  1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。

  執(zhí)行的規(guī)范主要有《酒店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅持“結(jié)合實際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。

  2、堅持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。

  堅持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對各業(yè)務(wù)項目進(jìn)行專項檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。

  3、做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。

  對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。

  4、堅持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題

  對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個人單獨(dú)無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。

  二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立

  1、質(zhì)檢工作的開展。

  質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實現(xiàn),促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標(biāo)準(zhǔn)。

  2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用

  凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會,特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進(jìn)行糾正,同時也引得了客人的好評。

  3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用

  更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點,責(zé)任到人,及時修補(bǔ),防止報損;

  設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實情況,質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。

  三、主要存在問題

  1、工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。

  2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的`需要;

  3、由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。

  4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識有偏見。

  5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。

  20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,回想20xx年中的點點滴滴,工作時的一幕幕在眼前浮現(xiàn),讓我不斷地學(xué)習(xí)著,成長著。

  在不斷滿足賓客需求的今天,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質(zhì)量服務(wù)是酒店的主要工作目標(biāo),酒店服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響酒店的客源。所以說服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命,而質(zhì)量管理則是保證酒店高質(zhì)量服務(wù)的重要手段。一般星級酒店都設(shè)質(zhì)檢員以督查各部門的服務(wù)質(zhì)量。因此在我休假回來后,領(lǐng)導(dǎo)給我分配了一項新的工作崗位——質(zhì)檢員。

  質(zhì)檢工作對我來說很陌生,我只能是一邊在工作中學(xué)習(xí),一邊在學(xué)習(xí)中工作。首先,我收集了國家旅游局關(guān)于星級飯店的評分標(biāo)準(zhǔn)、《員工手冊》、各部門的服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等仔細(xì)學(xué)習(xí)研究。因為只有做到心中有標(biāo)準(zhǔn),才能對培訓(xùn)中心各崗位進(jìn)行督導(dǎo)檢查。其次我利用各種機(jī)會學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入培訓(xùn)中心各個崗位如餐飲、客房,跟崗學(xué)習(xí)。因為先要對所檢查部門的工作過程有所了解,要對所檢查部門的服務(wù)項目、服務(wù)規(guī)范加以了解,才能再依據(jù)不同的檢查手段進(jìn)行檢查。

  質(zhì)檢工作是通過檢查發(fā)現(xiàn)管理和服務(wù)質(zhì)量問題,進(jìn)而分析問題、解決問題,然后再進(jìn)行跟蹤復(fù)檢,確保類似問題不再發(fā)生。

  這里的關(guān)鍵詞是“檢查”,要勤于檢查,善于檢查,“閉門造車”是發(fā)現(xiàn)不了問題的。我把每天3/4的工作時間用于現(xiàn)場檢查。因為每一天都是新的,每天都有新的問題發(fā)生,因此,我必須深入現(xiàn)場,走動檢查。一位合格的質(zhì)檢員,就要善于從檢查的細(xì)節(jié)入手,發(fā)現(xiàn)日常忽視的問題。比如一個稍縱即逝的微笑或冷漠,一次默契無聲的'左撇客筷子擺放,一個在客房走廊里側(cè)身讓客人先通過的禮讓瞬間——這些都是需要質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)。而且要把日常檢查中的所有發(fā)現(xiàn)用相機(jī)記錄下來,將檢查結(jié)果隨時報告總經(jīng)理和有關(guān)部門經(jīng)理,同時記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據(jù)。對思想上進(jìn)、工作認(rèn)真、對酒店的各項工作有突出貢獻(xiàn)的員工予以通報表揚(yáng)或物質(zhì)獎勵。對工作不積極和有較重違紀(jì)表現(xiàn)的員工也予以了處分或處罰,嚴(yán)肅了酒店的紀(jì)律。

  20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進(jìn),激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖,揚(yáng)起世紀(jì)的風(fēng)帆,明天等待著我們?nèi)ナ斋@。

  值此迎新之際,xx大酒店謹(jǐn)代表膠州的旅游行業(yè),向青島旅游局的各級領(lǐng)導(dǎo)致以節(jié)日的祝賀,向為旅游行業(yè)付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)3

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這一年來的工作歷程,總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好本職工作。

  從20xx年月x日起我在x項目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員,在這個大家庭中,我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

  x月份我剛到項目部,由于初次接觸x,什么都不懂,因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對x有了初步的認(rèn)識;給我設(shè)計規(guī)范讓我了解x的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行x各道工序的放線。剛開始進(jìn)行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺,很美。

  x月份工程逐步開始了,先是進(jìn)行x,經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作,x等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進(jìn)場,x開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),管理工人是一門很深的學(xué)問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團(tuán)公司文件項目部的x成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

  x月份x的前提條件已基本具備,從x號開始x。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到x組輔助x班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了x,但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行;x長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的'。都自愧不如,明白自己該學(xué)的還有很多。

  x這幾個月都在跟著x走,每天x等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作,開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

  在這一年當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)4

  xx年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得xx年上半年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量, 將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的`質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:

  1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:

  適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與xx年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、在生產(chǎn)流程的控制方面:

  嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

  3、對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)計劃》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。

  質(zhì)檢部xx年下半年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實施。

  產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)5

  回顧20xx年下半年,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的密切配合下,在我們品控團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這半年來的各項工作任務(wù),通過這半年來的歷練,自己對產(chǎn)品質(zhì)量及各環(huán)節(jié)控制點的控制都有了很大的提高,在素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:

  一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  1在工作態(tài)度上

  在這半年來,自己認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  2在具體工作中

  嚴(yán)格執(zhí)行國家政策及各項法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行公司的技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

  二、工作崗位和工作能力方面

  我的工作崗位是一名質(zhì)檢,一個把握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我主要的職責(zé)是:負(fù)責(zé)檢查車間兼職質(zhì)檢員的.工作態(tài)度,每道工序的員工是否按照操作規(guī)范進(jìn)行操作;負(fù)責(zé)檢查配料操作人員的操作行為,檢查車間室內(nèi)、設(shè)備的衛(wèi)生、室內(nèi)物品擺放的是否整齊、合理,消毒殺菌的措施是否得當(dāng);員工進(jìn)入車間是否進(jìn)行了消毒殺菌以及個人衛(wèi)生是否合格;負(fù)責(zé)檢查成品堆放狀況、庫內(nèi)溫度、庫內(nèi)的衛(wèi)生狀況等,并對所有檢查項目做好巡回檢查記錄,認(rèn)真做好交接班記錄。

  我深知我的重要性,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,以便分析問題、解決問題。所以這半年的現(xiàn)場質(zhì)量工作使我受益匪淺。所以我本著“把工作做的更好”、把“質(zhì)量控制的更嚴(yán)格”為自己平時做事的標(biāo)準(zhǔn)。扎扎實實干好本職工作同時,在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引與自己不懈努力下終能克服困難,有效的完成每一項工作。我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識上的不足,以及經(jīng)驗的不足。

  三、存在問題與改進(jìn)措施

  (一)總結(jié)了半年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:

  1、有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,由于個人能力素質(zhì)和工作效率還有很大的提高空間。

  2、有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。

  (二) 具體改進(jìn)辦法:

  1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作,要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神,理清工作思路,提高辦事效率。

  2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。

  3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題,對質(zhì)量要求較高的加工工序、工藝的生產(chǎn)全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對生產(chǎn)線的原材料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免半成品出現(xiàn)質(zhì)量問題而影響成品的質(zhì)量。

  四、20xx年的工作規(guī)劃

  要進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。為了以后能更完美的完成工作,我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成本職工作,并主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。在未來的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),提高檢驗水平,掌握更深的專業(yè)知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會,讓我們得到不同的鍛煉。

  我相信,我們?nèi)A義一定會壯大起來!明天會更好!

  品控部:XXX 20xx年xx月9日

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)6

  ****年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門配合下,全體員工的大力支持下,我們保持良好的精神面貌,以公司質(zhì)量檢查方針為指導(dǎo)中心,各項工作有條不紊的進(jìn)行,努力在平凡的崗位上做好自己的工作。為了更好迎接****年新任務(wù)、新挑戰(zhàn),對質(zhì)檢部在*****年所做的工作做如下總結(jié):

  一、認(rèn)真做好質(zhì)量監(jiān)督檢查工作

  本年度對各服務(wù)現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔、儀容儀表、出勤情況檢查共計**次,主要通過日常抽查、突擊檢查等控制方法來實施,以周檢方式進(jìn)行督導(dǎo)規(guī)范,及時擺查問題,將檢查結(jié)果填寫于表,分析原因,并及時通知部門負(fù)責(zé)人,提出預(yù)防措施和糾正時限,逐一整改,把易忽視的地方如:暖器縫、門框頂部、垃圾袋套放、門板底部、高處蜘蛛網(wǎng)等衛(wèi)生死角作為檢查重點。根據(jù)各現(xiàn)場情況不同,調(diào)整檢查側(cè)重點,以示公平。如:對人員配置較少的現(xiàn)場,側(cè)重檢查出勤情況,用簽到表對應(yīng)實際出勤人數(shù),做到一一核對,對請假、缺勤情況及時登記。還對工牌佩戴情況進(jìn)行抽查,以保證服務(wù)形象。每月對出現(xiàn)問題頻繁的部位進(jìn)行復(fù)檢,全年**次。深入基層,充分溝通,分析問題,解決問題,如:長城技術(shù)服務(wù)

  項目部辦公樓的洗手間地面瓷磚出現(xiàn)泛白現(xiàn)象,我部門建議使用醋精兌水方式進(jìn)行反復(fù)擦拭,使此現(xiàn)象得到改善?梢,常規(guī)檢查規(guī)范了服務(wù)體系,督促了現(xiàn)場服務(wù)達(dá)標(biāo),有效遏制了工作中存在的弊端,保證了服務(wù)品質(zhì)。

  二、扎實推進(jìn)企業(yè)特色宣傳工作

  探索新形勢下新聞宣傳工作路子,創(chuàng)新工作方法,參加報社組織的新聞采訪培訓(xùn)活動,增強(qiáng)了新聞采寫能力。全年圍繞“強(qiáng)化管理 企業(yè)發(fā)展”唱響主旋律,打好宣傳工作主動仗。參與宣傳照拍攝工作20余次,提高了拍攝技巧和水平。全年在****報刊登文字報道、圖文并茂等多種形式的宣傳稿件達(dá)**篇,今年還對**部**現(xiàn)場進(jìn)行了一次主題為 “事故就在我身邊”的大型專訪,完成了二篇綜合性報道《保安員盡職保安寧》和《圣潔在心》,從不同形式和不同角度宣傳公司保安、保潔服務(wù)的獨(dú)到之處,擴(kuò)大了企業(yè)對外形象和宣傳力度,更立體直觀地提升了公司服務(wù)形象。配合完成黨務(wù)宣傳板報繪制**期,制作黨員先鋒崗宣傳名牌;積極宣傳網(wǎng)站投稿工作,發(fā)表了《*****》、《*****》、《*****》等宣傳稿,全年共計**篇,照片**幅,拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。

  三、全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

  熟悉服務(wù)現(xiàn)場各崗位具體工作內(nèi)容及工作流程,加強(qiáng)質(zhì)

  量檢查方面知識的學(xué)習(xí)。參加**大樓安全大檢查*次,做到了認(rèn)真聽、仔細(xì)看、主動記、積極想,掌握了許多安防和工程方面相關(guān)知識,這樣有利于拓寬質(zhì)量檢查的范圍,充實質(zhì)量檢查的內(nèi)容。平時利用業(yè)余時間閱讀書籍、報刊吸取知識的營養(yǎng),如:《現(xiàn)代物業(yè)管理》、《**報》、《攝影愛好者》等等,開闊視野,充實自身,提高能力,以便更好開展質(zhì)量檢查工作。

  四、深入細(xì)化完善規(guī)章制度

  ****年*月份對拾金不昧評選管理辦法進(jìn)行細(xì)化,補(bǔ)充了核定部分的新規(guī)定,還制定了突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法。協(xié)助**部填寫科級單位HSE工作記錄簿,配合**部完成了公司HSE工作手冊的補(bǔ)充工作。8月至9月間完成員工培訓(xùn)內(nèi)容的初稿草擬工作,從前期資料收集、整合到后期ppt文件制作,共完成十個篇章的培訓(xùn)內(nèi)容,有:企業(yè)文化篇、公司制度篇、檢查標(biāo)準(zhǔn)篇、服務(wù)禮儀篇、職業(yè)技能篇等等,公司召開專門會議對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了全面核定工作。這些工作的有效開展,使制度更完善、管理更規(guī)范。

  五、切實提高規(guī)章制度執(zhí)行力

  今年公司加大了安防檢查力度,年初公司成立了安全監(jiān)管工作組,質(zhì)檢部積極參與公司檢查工作組的保安夜查活動和電話夜查工作,收集各現(xiàn)場保安人員當(dāng)值時間、工作內(nèi)容、

  工作流程,配合工作組完善夜班保安人員工作要求,補(bǔ)充調(diào)整夜查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題詳細(xì)記錄,配合下發(fā)公司級安全檢查通報四期。對出現(xiàn)脫崗、睡崗、上崗吸煙、工作時間打私人電話等違規(guī)人員為進(jìn)行說服教訓(xùn),并下罰單以示警戒,對情節(jié)嚴(yán)重的違紀(jì)者下發(fā)違紀(jì)處分決定書,全年共計處理違法亂紀(jì)者**人次。對重點服務(wù)現(xiàn)場的監(jiān)控員操作監(jiān)控系統(tǒng)的熟練程度進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核內(nèi)容完整,如:監(jiān)控視頻的變焦調(diào)整、錄像回放、下載、保存、圖像歸位等多項操作,做到了能者上,劣者下。質(zhì)檢部認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,對切實提高制度執(zhí)行力起到了積極的推動作用。

  六、弘揚(yáng)員工高尚的道德品質(zhì)

  ****年累計“拾金不昧”及好人好事**件,其中“拾金不昧”**次,好人好事**件。質(zhì)檢部通過電話聯(lián)系等方式在一周內(nèi)向失主詢問核實,以示公平、真實,對表現(xiàn)突出的員工及事跡編制成報道進(jìn)行宣傳。公司還對見義勇為和在巡邏中及時發(fā)現(xiàn)安全隱患的員工進(jìn)行表揚(yáng)和嘉獎,本年共計下發(fā)表揚(yáng)通告**人次。到各部門采集員工在勤儉節(jié)約方面的先進(jìn)做法和合理建議,全年統(tǒng)計達(dá)**次,這些好的作法均已備存,有的還附詳解照片,以便推廣和交流使用。這些都是員工素質(zhì)高尚的體現(xiàn),員工具有良好的職業(yè)道德,也為公司贏得了更多的美譽(yù)。

  七、踴躍組織參與公司團(tuán)隊活動

  ***年我部門負(fù)責(zé)參與組織公司各項文娛及會議活動。制作員工大會的.ppt背景文件,為員工大會會場增添了祥和氣氛。在“慶三八”撲克牌比賽、“慶十一迎國慶”拔河比賽及趣味運(yùn)動會活動中,參與了活動策劃、規(guī)則制定、游戲項目推薦、參賽人員篩選,繪圖等各項工作,還為參加**組織的“消夏方藝匯演”編排手語舞蹈《感恩的心》,與小品導(dǎo)演老師聯(lián)系,提供節(jié)目素材。這些活動的順利開展,使多才多藝的員工得到了展示的平臺,在公司內(nèi)部起到了良好的組織效果,營造了活動氣氛,放松了全體員工的身心,極大的提升了員工們之間合作能力和團(tuán)隊精神。

  問題與不足

  質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實施過程中,嚴(yán)格按照《規(guī)章制度》管理職責(zé)的要求,實施公司質(zhì)量管理職能。減小了業(yè)主投訴,提高了企業(yè)信譽(yù)。各現(xiàn)場的衛(wèi)生情況、出勤率有了一定改善,各部門管理人員也做了許多工作,十分支持質(zhì)檢工作,讓我們的工作有了更多的進(jìn)步。但與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:

  一、規(guī)章制度還不夠完善,思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)7

  在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:

  1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:

  適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、在生產(chǎn)流程的控制方面:

  嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

  3、對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。

  質(zhì)檢部20xx年的.目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實施。

  產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)8

  質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報告范文

  時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項

  一,工作收獲

  1.首件檢驗

  我嚴(yán)格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。

  2巡檢

  巡檢是一項細(xì)致的工作!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)

  3異常反饋

  在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。

  二 感想及體會

  1、態(tài)度決定一切

  工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

  2、勤于思考

  崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

  3、不斷學(xué)習(xí)

  要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。

  三、自身的不足

  1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作

  2 ,要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力

  3 在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能

  三、20xx年的工作規(guī)劃

  在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。 一、工作收獲

  在這幾個月,我作為質(zhì)檢員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲:

  1、原輔料的取樣存放工作

  我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。

  2、樣品檢驗

  檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。

  3、數(shù)據(jù)處理

  在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實 求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

  二、感想及體會

  1、態(tài)度決定一切

  工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總

  結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

  2、勤于思考

  崗位的`日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

  3、不斷學(xué)習(xí)

  要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

  一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。

  三、自身的不足

  1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

  2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。

  自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

  20xx年的結(jié)束,20xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培,我會和藍(lán)山屯河一起成

  質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報告范文

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)9

  年上半年,在完成自身工作的同時,為加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,質(zhì)檢工作由質(zhì)檢部出廠前一次檢驗向生產(chǎn)者自檢、班組長監(jiān)檢、質(zhì)檢部復(fù)檢轉(zhuǎn)變,做到層層把關(guān),誰生產(chǎn)誰負(fù)責(zé),提高員工質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品合格率。從今年開始到現(xiàn)在,質(zhì)檢工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭取盡快解決。其中個別問題以及沒有明確規(guī)定的問題,以口頭提醒為主;對于明顯違反相關(guān)檢驗規(guī)程,造成不良后果的行為,上報領(lǐng)導(dǎo)后予以罰款、通報批評,絕不姑息。

  自年初至今,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),質(zhì)檢部先后下發(fā)了《生產(chǎn)自檢項目與記錄》、《加強(qiáng)生產(chǎn)自檢通知》、《不合格產(chǎn)品生產(chǎn)人員處理方案》,在規(guī)章制度上完善了質(zhì)量管理,并組織車間全體人員學(xué)習(xí)質(zhì)檢相關(guān)知識3次,下發(fā)處罰通知單2份。

  在此期間雖然也做了大量的工作,但在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個方面:

  1、思想工作不到位

  在日常檢查工作中,檢查出的問題主要都是基層員工直接造成的,對質(zhì)量問題責(zé)任心明顯不夠。沒有做到產(chǎn)品生產(chǎn)完即自檢,整批完工檢查出現(xiàn)問題時又找不到責(zé)任人,員工的工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。

  2、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性不夠到位

  員工的質(zhì)量培訓(xùn)次數(shù)偏少,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識和知識的力度不夠強(qiáng),在以后的`工作中會加強(qiáng)這方面的工作,尤其是各班主長的培訓(xùn)工作,在日常工作中,做到隨時糾正、當(dāng)場改正,提升產(chǎn)品質(zhì)量。

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)10

尊敬的xx、xx以及各位同仁:

  大家下午好!寒雪梅中盡、春風(fēng)柳上歸!轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去,回首20xx讓人感慨萬千。xxxx酒店走過了他不平凡的一年,本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個過程。首先非常感謝xx給我進(jìn)入酒店工作的機(jī)會、感謝xx在工作中給我莫大的支持與鼓勵,其次要感謝xxxx給我這樣一個能展現(xiàn)自我的平臺,讓我有機(jī)會參與其中,與酒店一同成長。

  下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  20xx度的主要工作內(nèi)容

 。ㄒ唬﹨⑴c酒店的籌建與開業(yè)

  年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè),天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累,打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,為酒店如期開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。xxx和xx更是身先士卒,帶領(lǐng)全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在20xx8月23日前,我一直負(fù)責(zé)客房的各項工作,主要跟進(jìn)了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓(xùn)、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立;尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標(biāo)準(zhǔn)的制度下,逐漸適應(yīng)了酒店的管理和運(yùn)營工作。

 。ǘ﹨⑴c酒店升星工作

  xxxxx灑店在開業(yè)不到兩個月的時間就向上級主管部門提出了五星的`申請。在得到上級主管部門的大力支持和幫助下,酒店迅速成立了以總經(jīng)理為組長、xxx為副組長以及各部門經(jīng)理、主管為組員的申星小組,并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中,并有幸被派到xxx大酒店學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務(wù)員進(jìn)行了針對性的培訓(xùn),根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進(jìn)行調(diào)整及增加。在xxx和xxx的帶領(lǐng)下,酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮,酒店上下齊心協(xié)力、通力合作,并于20xx年12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查,成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。

 。ㄈ┻M(jìn)入新的工作領(lǐng)域

  20xx年8月23日,因工作需要被調(diào)至大堂,任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領(lǐng)域,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷支持和幫助下,我很快地進(jìn)入了角色,并認(rèn)真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質(zhì)檢部只有三個大堂副理的情況下,大家不辭辛勞,努力完成各項工作計劃及任務(wù),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、認(rèn)真跟進(jìn)了各項星評準(zhǔn)備工作的檢查,為星評的順利通過奠定了基礎(chǔ)。

  2、以公平公正為工作指導(dǎo)方針加大了質(zhì)檢的檢查力度,為迎接五星審查、提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量方面,做出了突出的貢獻(xiàn)。

  3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進(jìn)了一步。

  20xx年已經(jīng)過去,我們雖然取得了一定的成績,但還有很多不足之處需要改進(jìn)。我們不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀,要不斷開拓,不斷創(chuàng)新。

  我現(xiàn)將20xx的工作作以下打算。

  (一)增加人員編制

  現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展,也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作,使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用,必須進(jìn)行嚴(yán)格的分工,所以申請需要增加質(zhì)檢員專門負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作,而大堂副理做好對客服務(wù),處理好賓客關(guān)系和協(xié)調(diào)好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào),使酒店管理更加順暢和高效。

  (二)完善酒店獎罰條例

  現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性,為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的各種行為,同時也為了達(dá)到激勵員工的作用,必須將獎罰條例細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

  (三)工作的創(chuàng)新

  ※大堂的工作創(chuàng)新

  1、對大堂副理的工作進(jìn)行嚴(yán)格的分工,責(zé)任到人,做到事事落地有聲;

  2、制定大堂副理每日檢查報表,使大堂的各項工作更清晰;

  3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進(jìn)行抽查;

  4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪一次長住客;對賓客反饋的信息做好記錄與分析,并及時反饋到相關(guān)部門;

  5、實行典型案例通報制度,對具有典型意義的案例進(jìn)行核實,并制作成典型案例作為員工培訓(xùn)教材。

  ※質(zhì)檢的工作創(chuàng)新

  1、所有對員工的處罰,不作為酒店收入,應(yīng)作為專項基金,用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動,增加員工的歸屬感。

  2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部,大膽重用那些精力充沛,思想活躍,干勁十足,心胸寬廣,善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。

  3、改進(jìn)工作方法,及時進(jìn)行有效溝通,正確對待員工過錯,在一般情況下,每一個人都有上進(jìn)心,都不愿出現(xiàn)差錯,所以當(dāng)出現(xiàn)差錯時,最難過的是其本人,作為職能部門要進(jìn)行正確幫助和指導(dǎo);員工出現(xiàn)過錯后質(zhì)檢員應(yīng)及時與之溝通,使其真正認(rèn)識到錯誤。

  4、注重激勵的儀式化,儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應(yīng)嚴(yán)格按照飯店有關(guān)獎勵制度落實到實處,而且對員工的激勵也需要一定形式,應(yīng)該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。

  5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明,并形成質(zhì)量分析反報告,每月召開質(zhì)量分析專題會。

  6、制定質(zhì)檢每日檢查報表,使質(zhì)檢工作做到簡潔明了。

  7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務(wù),提高水平的一項重要的基礎(chǔ)工作,質(zhì)檢經(jīng)理負(fù)責(zé)。部門、班組應(yīng)建立和完善檔案管理制度,實行專人專管和定期檢查制度,酒店不定期會對各個部門檔案進(jìn)行檢查。

  8、完善質(zhì)檢員的工作程序;

  9、每年至少一次,邀請專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告;將暗訪報告呈報總經(jīng)理,召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項予以整改,達(dá)到提高酒店服務(wù)質(zhì)量的目的。

  20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,同時也有很多不足之處,20xx又是一個新的起點,我將更加努力,做好自己的本職工作,帶領(lǐng)部門管理層努力完成各項計劃,將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來,再創(chuàng)佳績;祝一醉集團(tuán)生意興隆通四海、財源茂盛達(dá)三江;祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠(yuǎn)。謝謝!

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)11

  我代表酒店質(zhì)檢部將本部門20xx年的工作總結(jié)為如下三點:

  一、20xx年的重點工作

  1、衛(wèi)生檢查:修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細(xì)則,加強(qiáng)了衛(wèi)生檢查力度,加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。

  2、工程問題檢查:每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項目并及時反饋工程部。

  3、星評專項質(zhì)檢:參照四酒店標(biāo)準(zhǔn),檢查發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的項目并反饋各個部門進(jìn)行整改。

  二、20xx年質(zhì)檢反饋問題總結(jié)

  1、前廳部:前廳作為酒店的門面,對其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多,所以衛(wèi)生問題一般集中在此。相對以前衛(wèi)生情況大有改觀,但仍需繼續(xù)努力。

  2、客房部:客房的衛(wèi)生是我們重點檢查對象,所以要求很嚴(yán)格,因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對較多、住客較多,所以工作難度相對增大,我們也應(yīng)表示理解,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好房間的衛(wèi)生工作。

  3、安保部:質(zhì)檢時衛(wèi)生一直較好,但是前后車場的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問題,質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)過幾次巡查不及時,平時的巡查情況不知道會怎樣,總之安全無小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。

  4、工程部:質(zhì)檢指出的日常維修項目較多,可見工程部的日常維護(hù)巡查有不到位的地方,希望以后注意。

  5、PA部:PA負(fù)責(zé)的區(qū)域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時改正,對客服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯的。PA組的衛(wèi)生應(yīng)該有分類做計劃,每天、每周、每月應(yīng)該做的衛(wèi)生項目做成表格來提醒自己執(zhí)行。

  6、洗浴部:洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平時做的還是不到位,衛(wèi)生死角較多,但是指出后都能及時改正,也許是因為洗浴面積較大,工作量大,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。

  總之,一年來在各部門的配合下,酒店的`衛(wèi)生狀況上了一個新臺階,在下一年度,質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與服務(wù)并重,希望我們共同進(jìn)步。

  三、質(zhì)檢部存在問題

  1、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。

  2、質(zhì)檢人員的配置不足,導(dǎo)致質(zhì)檢工作只有集中檢查,缺乏平時的監(jiān)督。質(zhì)檢要專業(yè)化就必須有專職的質(zhì)檢人員,建立健全平時巡查、抽查制度。

  3、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。

  4、質(zhì)檢項目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴于部門的自檢,造成各部門人員懶散。

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)12

  質(zhì)檢部3月14日成立后,根據(jù)部門的性質(zhì),質(zhì)檢工作從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主,從開始成立到現(xiàn)在,本部門的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質(zhì)檢效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題,以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,又認(rèn)為不合理的問題,以建議為主;對于明顯違反勞動紀(jì)律,造成不良影響的行為,直接予以罰款或上報領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。

  在部門成立的三個月期間,質(zhì)檢部下發(fā)整改通知單15份,通報通知單6份,處罰通知單1份;培訓(xùn)部組織培訓(xùn)八期,共17場次,合計419人次,現(xiàn)場培訓(xùn)38人次,集體考試2次。 在此期間雖然也做了大量的工作,但是與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個方面:

  1、思想工作不到位

  在日常檢查工作中,質(zhì)檢部檢查出的問題部門認(rèn)為都是基層員工人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)己,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,沒有進(jìn)行及時有效的溝通,部門管理人員的工作責(zé)任心還有待遇加強(qiáng)。

  2、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位

  根據(jù)目前的服務(wù)現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有差距,利用培訓(xùn)部的培訓(xùn)安排,只能給員工灌輸一些基本的理論與表面技能實操的內(nèi)容,真正面對客人時,運(yùn)用到的培訓(xùn)知識是少之又少,如果管理人員在現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)員工操作期間有不合格的服務(wù),做到隨時糾正、當(dāng)場改正,這樣會大大提升部門的服務(wù)質(zhì)量。

  3、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)

  部門之間在開展各項工作的同時,應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)作一個良好的、融洽的工作環(huán)境,加強(qiáng)自己部門的屬地管理及工作開展前的準(zhǔn)備工作和事后的總結(jié)工作。

  質(zhì)檢部下半年的工作計劃:

  1、加強(qiáng)賓館質(zhì)量管理,健全完善督查制度,運(yùn)用科學(xué)化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。為此,要做到以下2點:第一、加強(qiáng)表格化管理,確保各項工作有序進(jìn)行;第二、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行,加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。

  2、抓好質(zhì)量管理工作,不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平和管理水平。針對質(zhì)量服務(wù)存在的問題,利用每周的例會對質(zhì)檢報告進(jìn)行通報和分析,從各部門的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、衛(wèi)生等方面進(jìn)行認(rèn)真的分析與總結(jié)。再者,質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真了解并掌握各部門的培訓(xùn)情況,落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。

  3、加強(qiáng)與各部門的溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在二季度的工作基礎(chǔ)上,下半年質(zhì)檢部將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的'溝通。質(zhì)檢工作以整改為主,通報為輔;以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門密切配合,促進(jìn)各部門日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。

  4、部門發(fā)展。作為新成立的部門,隊伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到賓館的充分認(rèn)識及肯定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍成為我部門的戰(zhàn)略決策,為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時候,我們將提高菜品出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高客人滿意度,作為部門長期的計劃目標(biāo)。

  在今后的工作中,本部門將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,按照指定的部門目標(biāo),腳踏實地的完成各項任務(wù);同時,我們要不斷的提高自己,及時學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門之間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。 總之,在今后的工作中,本部門的人員將繼承并以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神,能夠根據(jù)賓館現(xiàn)狀及對部門的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,使質(zhì)檢、培訓(xùn)工作繼往開來。為了目標(biāo)的實現(xiàn),本部門要隨時做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)13

  20xx年,在我廠各帶領(lǐng)的有力構(gòu)造下,經(jīng)過議定各部分密切互助,跟著新產(chǎn)品的連續(xù)開辟告成,使得20_年上半年成了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對市場,我廠更加的珍視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),大家珍視品格,確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,供給優(yōu)良辦事,滿足客戶要求,王力連續(xù)改革,直至杰出超群”深切到平常出產(chǎn)中。做為負(fù)擔(dān)公司質(zhì)量把握的本能機(jī)能部分,我部固然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全部成員仍然保存原本的團(tuán)隊精神,竭力在平凡的崗?fù)ど献龊帽旧淼墓ぷ鳎黜椆ぷ鞫家怨镜馁|(zhì)量目標(biāo)為教導(dǎo)中間,并且堅定貫徹ISO質(zhì)量辦理系統(tǒng),半年來,部分各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,緊張有以下方面的工作:

  1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗?fù)まk理和培訓(xùn)工作:得當(dāng)加強(qiáng)思維雷同工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把出產(chǎn)的幫助工作做好,同時,加強(qiáng)各崗?fù)け似溟g的在職培訓(xùn)工作,使部分大家員都把握多種質(zhì)檢技巧,并與20_年6月構(gòu)造2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證,并獲得相干證書,要求部分人員,盡力做到一專多能,補(bǔ)充了工作量大時人力不敷的缺點,包管了部分的工作平常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、在出產(chǎn)流程的把握方面:嚴(yán)厲把握原材料、半成品、成品的查驗,珍視進(jìn)程系統(tǒng)的監(jiān)控。出產(chǎn)能夠精確跟尾每每必要各部分間的精密與互助,加強(qiáng)與技巧中間,出產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部分的雷同工作,清除雷同不敷時現(xiàn)象,產(chǎn)品把握進(jìn)程做好質(zhì)量查驗報表,兌現(xiàn)出產(chǎn)進(jìn)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后辦事工作打下了精良的根本,在產(chǎn)品查驗工作的進(jìn)程中,對流程的把握,緊張采納周全的質(zhì)量質(zhì)量的辦理方法,包括工作質(zhì)量,以及周全的進(jìn)程辦理和全員參加的方法,不但在出產(chǎn)進(jìn)程,并且向前后兩側(cè)延長,包括對產(chǎn)品的計劃,出產(chǎn),儲存進(jìn)程的監(jiān)控,來進(jìn)步產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)出產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對出產(chǎn)所的監(jiān)督緊張是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的`辦理。

  3、對監(jiān)督和測量裝配進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量配置校準(zhǔn)籌劃》多公司的檢測東西進(jìn)行了送檢,以確保其精度,富裕包管了質(zhì)檢工作的平常進(jìn)行。

  質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是:顧客如意度85%以上,在用檢測配置合格率為x0%且檢測配置均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在本年的質(zhì)量系統(tǒng)的運(yùn)作中,能嚴(yán)厲根據(jù)相干系統(tǒng)文件做好各項工作,對產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)程我們嚴(yán)厲按相干文件做到嚴(yán)厲把關(guān),對呈現(xiàn)同等格項及時關(guān)照出產(chǎn)部,分析因為,并采納改正辦法,凡呈現(xiàn)產(chǎn)品同等格,按期對產(chǎn)品格量進(jìn)行統(tǒng)計,在針對緊張同等格內(nèi)容訂定改正防備辦法,對客戶的投訴的處理要求有改正防備辦法,而這些辦法均獲得有效的履行。

  產(chǎn)品格量安定作為一項長抓不懈的工作,只有精良的質(zhì)量產(chǎn)品的品格,才華擔(dān)當(dāng)?shù)檬袌龅目简。質(zhì)檢部作為為出產(chǎn)辦事、為產(chǎn)品辦事的部分,為歡迎我廠的急劇成長,我部分人員必須及時進(jìn)步本身技巧,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、紛亂性日趨增加的新產(chǎn)品。

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)14

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這一年來的工作歷程,總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好本職工作。

  從20xx年月x日起我在x項目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員,在這個大家庭中,我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。xx月份我剛到項目部,由于初次接觸x,什么都不懂,因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對x有了初步的認(rèn)識;給我設(shè)計規(guī)范讓我了解xx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行xxx各道工序的放線。剛開始進(jìn)行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺,很美。

  xx月份工程逐步開始了,先是進(jìn)行xx,經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作,xx等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進(jìn)場,xxx開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),管理工人是一門很深的學(xué)問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團(tuán)公司文件項目部的xx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

  xx月份x的前提條件已基本具備,從xx號開始xx。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到xx組輔助x班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xx,但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行;xx長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學(xué)的還有很多。xx這幾個月都在跟著xx走,每天xx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作,開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

  在這一年當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的'指導(dǎo)提高了我的整體水平。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各部門的大力配合下,成為了我部有力進(jìn)步的一年,面對市場,我部更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“以品質(zhì)拓展市場、以信譽(yù)贏得客戶”深入到日常生產(chǎn)中。

  做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部今年進(jìn)行了成員調(diào)整,壯大了質(zhì)檢團(tuán)隊,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行中。主要有以下幾點:

  一、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和全員培訓(xùn)工作

  20xx年對《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了全面的修改、完善。特別是對xx《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了重點修改!妒謨浴吩谠瓉淼幕A(chǔ)上增加了歐盟關(guān)于食品方面的各項法律法規(guī),使該《手冊》更具有實用性和指導(dǎo)性。對員工進(jìn)行了xx國內(nèi)的相關(guān)食品法律法規(guī)的培訓(xùn)工作。

  二、在生產(chǎn)流程的控制方面

  嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,且記錄完整,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,及現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

  四、新產(chǎn)品開發(fā)

  1、企業(yè)要在同行業(yè)中保持競爭力并能夠占有市場份額,就必須不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品,并快速推向市場,滿足多變的市場需求。xx年,與xx大學(xué)合作研發(fā)的風(fēng)味休閑系列即食產(chǎn)品“xx”醉魚,經(jīng)過試產(chǎn)到批量化生產(chǎn),最后正式投產(chǎn)。

  2、我部積極參與醉魚生產(chǎn)過程中的工藝控制,熟悉生產(chǎn)流程,嚴(yán)把質(zhì)量。

  3、完成對歐注冊:20xx年我公司申請了對歐注冊,由xx出入境檢驗檢疫局組成的專家組對我公司水產(chǎn)品對歐注冊進(jìn)行為期二天的初預(yù)審,得到了專家的肯定,并上報了國家局并通過了對歐注冊,為我公司產(chǎn)品順利進(jìn)入歐盟市場打下了良好的基礎(chǔ)。

  五、目前工作中存在的不足及20xx年工作計劃

  1、質(zhì)量意識的宣貫工作還做得不夠質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。

  對于質(zhì)量文化的宣貫與推動,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門。經(jīng)過這么多年的質(zhì)量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監(jiān)督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用,但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識,而不是源于外在的壓力,要讓所有的員工知道食品安全的重要性,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,我們是食品生產(chǎn)企業(yè),把產(chǎn)品做好,把質(zhì)量抓好才是根本,才是企業(yè)發(fā)展之道,這就需要全公司上下貫徹執(zhí)行。

  2、感官檢驗工作:20xx年,我們一直的比較重視產(chǎn)品感官檢驗的把控,特別是xx和xx的感官鑒定,做到每天必檢,在產(chǎn)品感官檢驗的控制上起到了應(yīng)盡的作用。但長期以來,感官檢驗工作還是欠缺制度化,還沒有嚴(yán)格的規(guī)范起來,這也是我們在以后的工作中還要加強(qiáng)的。在20xx年的質(zhì)量管理工作中,要把感官檢驗工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個指標(biāo)來抓。

  3、加強(qiáng)化驗室的檢驗?zāi)芰,努力提高化驗室整體檢驗水平,掌握各項化驗的理論依據(jù),工作原理和相應(yīng)的工作流程,以便為新產(chǎn)品服務(wù)。在今后的工作中我們將更加嚴(yán)格做到保質(zhì)保量,認(rèn)真對待每一件工作,精確每一個數(shù)據(jù),及時反饋每一個結(jié)果。

  4、及時更新法律法規(guī)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。搜集、整理國內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)信息,隨時保持與國內(nèi)外的相關(guān)法律法規(guī)的一致性。

  5、今年將繼續(xù)與xx大學(xué)合作,研制開發(fā)出新的醉魚產(chǎn)品以及xx、xx等一系列新產(chǎn)品,來適應(yīng)日益發(fā)展的市場需求。

  6、加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  20xx年質(zhì)檢部應(yīng)一如既往的做好本職工作,嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們按質(zhì)量手冊做到嚴(yán)格把關(guān),對產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量管理,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,并與各部門之間做好溝通和協(xié)調(diào)工作,努力把產(chǎn)品質(zhì)量更上一個臺階。

  產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)作為一項長抓不懈的工作,只有良好的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得住市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接快速發(fā)展的市場,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造性,需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)對能力的人才隊伍。為了目標(biāo)的實現(xiàn),要更加努力,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

2022質(zhì)檢部工作總結(jié)15

  回想自己在xx年度的工作,現(xiàn)做以下個人報告、

  一、工作回顧:

  xx年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作:

  1、為完善和提升新員工能力和素質(zhì),針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識培訓(xùn)和實踐的培訓(xùn)與鍛煉,在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上,讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體、

  2、通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨(dú)立和完善、

  3、根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù),必要時通過我有意識地組織與安排,讓員工相互合作,以保證團(tuán)隊協(xié)作方面不斷的提升、

  4、根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升,經(jīng)多次修改,從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標(biāo)準(zhǔn)和試驗內(nèi)容,完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足、

  5、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)、并對3個月以上產(chǎn)品做到了復(fù)檢,確保合格產(chǎn)品出廠、對現(xiàn)場二次安裝的產(chǎn)品,都及時安排人員進(jìn)行驗收、試驗;

  6、根據(jù)CCC工廠審核要求的變化,重新修訂了CCC質(zhì)量手冊,并下發(fā)相關(guān)各部門、

  7、為養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,我們在用紙方面采用二次用紙和電子文檔相結(jié)合;在用車方面,能有公交的地方且裝備可以拎動時就近乘坐公交,為公司節(jié)約了一定的費(fèi)用;

  xx年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作:

  1根據(jù)公司的要求,為加強(qiáng)車間員工自檢互檢的能力,對各車間員工進(jìn)行了質(zhì)量檢驗知識的宣貫和測試,通過培訓(xùn)員工能力有所加強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量也逐漸提升;

  2、為完善質(zhì)量管理,細(xì)化了質(zhì)量管理制度,并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核;

  3、為加強(qiáng)質(zhì)量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;

  4、根據(jù)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題,通過生產(chǎn)例會或?qū)n}會,會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,研究問題產(chǎn)生的原因,并制定整改方案,在力所能及的基礎(chǔ)上逐漸提升;

  5、根據(jù)公司的發(fā)展,在部門工作流程上出現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過與相關(guān)部門的溝通,參與并制定了相關(guān)必要的工作流程,提高了公司部門間的辦事效率,減少了扯皮現(xiàn)象;

  6、根據(jù)質(zhì)量獎懲制度和績效考核制度,定期和不定期對違反質(zhì)量的相關(guān)人員通過質(zhì)量獎懲制度或月度績效考核進(jìn)行相關(guān)處罰、起到了一定的警示作用;

  7、建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局,以備不時之需;

  8、按時完成了CCC年度儀器檢定的工作,及時完成了CCC年度的內(nèi)審工作,順利的通過了國家CCC年度外部審核工作;

  9、按時完成了ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審和外審工作,順利的通過了國家質(zhì)量管理體系復(fù)評工作;

  10、按照公司的`新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求、

  二、工作體會:

  對下屬的管理:

  首先根據(jù)公司的任務(wù)情況安排員工、主要是從進(jìn)廠原材料、過程控制和最終產(chǎn)品檢驗、現(xiàn)場產(chǎn)品驗收試驗、內(nèi)頁整理、日常體系管理這幾方面進(jìn)行職責(zé)分工;

  其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導(dǎo),讓員工自覺遵守各項制度和要求、如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進(jìn)行處罰、

  再次,我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃、給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍,通過指導(dǎo)與監(jiān)督,在日常工作和學(xué)習(xí)中,讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng),不斷完善和強(qiáng)化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格、

  還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣、自我學(xué)習(xí)與完善:

  通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴(kuò)大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認(rèn)識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好、其次,讓我學(xué)到了憂患意識,要從細(xì)節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行、再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我、通過理論的學(xué)習(xí),不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策、

  三、不足、計劃與展望:

  在管理上,還存在一些不足:

  1、公司產(chǎn)品的質(zhì)量在某些方面還存在一些不足,還不能完全滿足現(xiàn)場驗收的要求,個別產(chǎn)品質(zhì)量不能通過現(xiàn)有有效試驗手段檢測出來,在今后的工作中還需不斷根據(jù)現(xiàn)場電業(yè)局等要求不斷完善標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充檢測試驗設(shè)備和檢測方法;

  2、員工能力還存在嚴(yán)重不足,還不能完全獨(dú)立檢驗所有產(chǎn)品,需要在管理中不斷的培訓(xùn)指導(dǎo),必要時需招聘該崗位與之相適應(yīng)的人才;

  3、質(zhì)量管理工作中,質(zhì)量獎懲制度的執(zhí)行還有待強(qiáng)化,懲罰不是目的,但是沒有相應(yīng)的獎懲,管理工作只會停留在說教層面,公司制度將成為一紙空文;

  4、根據(jù)公司的發(fā)展要求,還需要有不斷創(chuàng)新的管理來充實,需要我們不斷的去學(xué)習(xí)、去實踐,提升自己的綜合素質(zhì);

  5、根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應(yīng)新時期卓越績效管理模式和質(zhì)量獎的要求,在質(zhì)量管理上還有許多路要走,需要在質(zhì)量管理等方面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)與部門間的合作、

  在新的一年里我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,通過團(tuán)隊協(xié)作的力量,強(qiáng)化質(zhì)量管理意識,完善相關(guān)制度、注重細(xì)節(jié)和不足、強(qiáng)化流程、執(zhí)行力和溝通,加強(qiáng)日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效、

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