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開業(yè)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的開業(yè)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
開業(yè)工作總結(jié)1
在大家齊心協(xié)力下,經(jīng)過兩個多星期的精心籌備,xxx百貨店于20xx年9月29、30日試營業(yè),10月1日順利開業(yè)。雖然在活動過程及活動細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、開業(yè)的意義而言,我總結(jié)出以下幾點意見:
1xxx百貨店入駐于福州影響力最大的商圈,對品牌知名度的打響帶來更好的幫助,同時擴大了xx品牌在xxx乃至xx市場的影響力,對品牌升級、形象展示、市場布局及美譽度的提升都奠定了更好的基礎(chǔ)和開端。
2.全面深入的和商場、總部、第三方的溝通和合作,為紐方公司在籌備新店開業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
二、就開業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點意見:
1.就本次活動策劃而言。本次活動策劃周密,內(nèi)容豐富,現(xiàn)場視覺效果不俗;顒硬邉澋膬(nèi)容有贈品的籌備,其中包括品牌專屬杯子的選購與設(shè)計、“紅包”的準(zhǔn)備,還有短信平臺的發(fā)送、電話客戶的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場布置等都值得今后借鑒。
2.就本次的人員招聘問題而言。招聘是老大難問題,但開業(yè)前大家齊心協(xié)力動用了網(wǎng)絡(luò)招聘、場外設(shè)點、商場協(xié)助、關(guān)系、請臨時工、臺江店員調(diào)動等各種方法來滿足新店開業(yè)人員配備需求。
3.就本次的裝修問題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次,但是由于裝修工人的細(xì)節(jié)不夠到位,期間還是出現(xiàn)了一些小問題,例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺形象畫框毛糙,需要一再電話督促其專修進(jìn)程(貨柜玻璃墻的安裝不夠及時),射燈照明效果不夠理想等。
三、針對開業(yè)前期存在的一些問題,總結(jié)提升以下幾點建議:
活動當(dāng)天邀約到的客戶不多,禮品基本沒送出去,活動整體沒有達(dá)到預(yù)期的效果,活動前兩天的業(yè)績差強人意。如何吸引更多的顧客?如何更好的利用精心準(zhǔn)備的禮品?如何更好的提高成交率進(jìn)而推動業(yè)績的'達(dá)成?這些都是我們需要思考和提升的地方。
促銷活動被消費大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是人的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做到以人為本,這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題。所以特色的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當(dāng)縮減現(xiàn)場布置氣球、地毯等費用開支,把節(jié)約的費用直接讓利給顧客。
1、人員招聘方面,后期應(yīng)盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉促,后期在確定入場后即及時和商場溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜,還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。
2、加強在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣場形象和貨品形象,射燈的選擇參可考其他專柜的效果,根據(jù)專修圖紙,找供應(yīng)商親自確認(rèn)。
3、制作項目進(jìn)度跟進(jìn)表,具體落實到人和時間,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。(廠家效果圖,裝修進(jìn)度、效果,活動策劃,人員招聘,崗前培訓(xùn),貨品準(zhǔn)備,開業(yè)前布置)
開業(yè)工作總結(jié)2
1.了解公司的組織結(jié)構(gòu),各項規(guī)章制度,決策程序,文化氛圍:
通過財務(wù)報告熟悉企業(yè)概況,組織架構(gòu),人員,資本結(jié)構(gòu),主要產(chǎn)品及市場地位及技術(shù)優(yōu)勢等;
通過查看公司領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿、會議資料,認(rèn)識公司的管理風(fēng)格、管理理念、部門協(xié)調(diào)溝通的通常方式方法。
了解公司高層對公司發(fā)展和財務(wù)部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點;掌握各個部門設(shè)置及其職能、公司的各項管理制度,考核制度,營銷等業(yè)務(wù)流程,項目投資等;
就工作的定位,重心和業(yè)務(wù)關(guān)鍵點與上司進(jìn)行了充分的溝通和探討;熟悉公司的財務(wù)運作情況及企業(yè)的文化,以便盡快融入該團(tuán)隊中;
在溝通后馬上列出階段性日常工作計劃,并且定期向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、學(xué)習(xí)進(jìn)展;
及時向上司溝通匯報他關(guān)心的工作進(jìn)展情況和一些重要事項。
了解公司經(jīng)營狀況,財務(wù)核算制度,賬務(wù)處理,成本核算方法;
通過員工資料了解部門員工的專業(yè)學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力、家庭狀況、興趣愛好等;查看賬本和憑證熟悉帳務(wù)記載邏輯,以往的報銷簽批程序,付款審批程序,主要資產(chǎn)負(fù)債收入利潤來源等等;
召開內(nèi)部會議,明確財務(wù)部門各個崗位的工作職責(zé)、工作方式以及工作飽和度,部門人員對工作的意見與建議;
采用單個約談方式,把握每位下屬的思想情緒,具體分工和工作內(nèi)容和流程,并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
利用部門交流的機會到各個部門工作現(xiàn)場了解公司業(yè)務(wù)的`運作流程,產(chǎn)品服務(wù)市場規(guī)模、增長潛力及市場份額分布;
了解下面企業(yè)的生產(chǎn)程序、財務(wù)控制程序、財務(wù)工作的基礎(chǔ)狀況;聽取其它部門對財務(wù)部門工作的意見和建議;定期與各個部門保持聯(lián)系。
擬訂熟悉公司業(yè)務(wù),制度,人員等各個方面情況的程序和時間表;依據(jù)公司高層要求積極配合其它部門處理相關(guān)工作;
按照領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的財務(wù)目標(biāo),迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展;
定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題;與同事多交流,詢問,請教,爭得同事的理解,配合和支持;
定期將工作情況向直管上司匯報,重要財務(wù)決策及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。
開業(yè)工作總結(jié)3
經(jīng)過1個多月,xx商場順利20xx年4月29日開業(yè),在協(xié)助開業(yè)期間經(jīng)歷了很多,有高興,有郁悶、有成功感、有挫敗感,百感交織,但是學(xué)到非常多的知識和經(jīng)驗。
總結(jié)協(xié)助開業(yè)有以下經(jīng)驗值得后期借鑒:
一、裝修方面:
1、供應(yīng)商出圖時間滯后,同時管理員審圖經(jīng)驗不足,導(dǎo)致圖紙要多次修改,影響最后定稿時間,也影響供應(yīng)商下單制作專柜貨架時間,對一些需要長時間制作貨架的供應(yīng)商影響尤其明顯,針對以上問題解決辦法,審圖時經(jīng)驗豐富的管理員非常重要,需要安排經(jīng)驗豐富的管理員協(xié)助審圖,同時要求審圖人員對商場裝修要求非常熟悉,才能減少審圖時間及修改次數(shù),最好做到一次修改即可定稿。
2、現(xiàn)場管理員量場不精確,CAD圖紙不準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場量場不準(zhǔn)確,供應(yīng)商設(shè)計與現(xiàn)場量場為兩批人員,出圖尺寸不準(zhǔn),都是導(dǎo)致出錯圖因素,解決辦法:管理員現(xiàn)場量場必須要保證準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場復(fù)核尺寸,應(yīng)由管理員一并核對,力爭最準(zhǔn)確小樣圖。
3、供應(yīng)商圖紙錯誤,溝通費時費力,柯橋天虹后期采用在電腦圖紙上直接標(biāo)明錯誤方式,反饋給供應(yīng)商,減少了電話溝通時間及效率。
4、柱頭處理:柯橋天虹為統(tǒng)一制作的'柱頭,部分供應(yīng)商由于裝修需要,將商場成品柱頭包入專柜,使得原柱頭裝飾作廢(大部分邊廳),以后在制作統(tǒng)一柱頭方面可以考慮如柱子在專柜中的,商場可以不做處理,全部交由專柜處理,節(jié)省裝修費用。
5、邊柜高柜及靠墻柜臺高柜制作經(jīng)驗:柯橋天虹本次裝修,邊廳高柜及靠墻部分,商場接受供應(yīng)商意見,2-4樓專柜統(tǒng)一全部到頂,重裝修效果看非常理想,專柜裝修檔次明顯高了,商場整體裝修效果非常好,中島專柜全部為高柜,效果也非常好,值得借鑒(可以參考圖片)。
6、專柜采用類似專賣店裝修風(fēng)格,使得專柜顯得大氣,值得借鑒。
7、商場洗手間,蹲位設(shè)計采用酒店式無階梯式,美觀實用。值得借鑒。
8、專柜試用間設(shè)計:部分專柜采用不封頂設(shè)計尤其是休閑類專柜,顧客體驗很好,沒有悶氣感,值得借鑒,中島部分不建議采用。
9、門頭設(shè)計:專柜裝修門頭柯橋天虹采用高300MM,厚200MM,效果較好,一樓鐘表柜臺采用高50MM,厚300MM門頭整體效果顯得大氣,化妝品柜臺采用玻璃支柱支撐吊眉,也是設(shè)計亮點,值得借鑒。
10、鞋類倉庫問題為柯橋天虹較大難題,原先設(shè)計的公共倉庫與預(yù)留倉庫面積不夠,導(dǎo)致倉庫存貨問題,影響后期銷售。需要以后開店注意。
11、超市動線較長,可以讓顧客更多時間留在商場內(nèi),提升顧客購買客單,也是一個亮點。
12、柜位線劃分方面,由于招商談判導(dǎo)致柜位線變更變化較大,但沒有根據(jù)現(xiàn)場實際情況調(diào)整柜臺柜位線,導(dǎo)致裝柜裝修有較多難點,以后應(yīng)咨詢現(xiàn)場管理意見后調(diào)整柜位線。
13、內(nèi)衣區(qū)設(shè)計本次采用天虹傳統(tǒng)設(shè)計,由于商場整體裝修檔次提檔,顯得內(nèi)衣區(qū)檔次偏低,后期應(yīng)考慮設(shè)計內(nèi)衣專區(qū),裝修檔次應(yīng)該跟隨商場整體進(jìn)行調(diào)整。
14、關(guān)于專柜安裝軌道燈問題,本次放開讓專柜大牌邊廳安裝軌道燈,重效果上看,非常好,可以借鑒。
15、專柜在柜臺內(nèi)做天花裝飾,需要破壞天花,尤其是大牌如雅瑩等,直接在商場天花上大面積開槽及做造型,商場放開讓專柜做,從效果看非常好,問題——會將部分消防噴淋頭包入造型中。
16、商場空調(diào)出風(fēng)口問題解決,本次空調(diào)出風(fēng)口柜臺在設(shè)計專柜時,將倉庫設(shè)計在前面,流出1米通風(fēng),專柜高柜有2400高,基本不影響專柜裝修。
17、商場層高方面,柯橋天虹2-4層層高在2.7米,樓層高度還是顯矮,如果能將樓層吊頂高度在2.9米以上,更適合專柜裝修設(shè)計,并且顯檔次。
18、員工開水間設(shè)置偏小,只有2平米,中間很悶,需要考慮加空調(diào)口,同時開水臺設(shè)計下水及隔欄未設(shè)計好,水會到處流,以后設(shè)計中需要考慮。
19、消防分區(qū)卷閘門兩邊柜臺處理,劃分柜位線時考慮好講卷閘門放在一家中,方便專柜統(tǒng)一處理。
20、中島兩柜臺拼接位置需要商場統(tǒng)一規(guī)劃,可以做形象或展區(qū)處理。
21、超市亮點位置做的很好,顧客進(jìn)入會很快發(fā)現(xiàn)亮點商品或商場推介商品。
二、招商方面:
商場總經(jīng)理授權(quán)招商接待費用,加快了招商進(jìn)度。
三、人員方面:
1、管理員實習(xí),實習(xí)效果不太理想,主要是監(jiān)管和考核未到位,應(yīng)引以為戒。
2、專柜員工招聘是老大難,尤其是部分工資較低的柜臺招聘困難,后期應(yīng)該提前要求供應(yīng)商找人。
四、貨源方面:
由于是5.1節(jié),供應(yīng)商備貨較為充足,因此在選擇開業(yè)時間時應(yīng)盡可能選擇大型節(jié)假日。
五、現(xiàn)場管理方面
1、柯橋天虹現(xiàn)場衛(wèi)生控制較好,沒有出現(xiàn)大面積衛(wèi)生需要公司統(tǒng)一清理的情況,也制約了后期專柜進(jìn)場裝修亂扔垃圾的問題,減少了現(xiàn)場管理難度。
2、人員分工,前期管理員分工較凌亂,后期調(diào)整好后,較大的推動了商場開業(yè)進(jìn)程。
3、上級授權(quán)方面,商場統(tǒng)一授權(quán)給分部,很多問題分部能自行衡量快速解決。
4、團(tuán)隊建設(shè)方面,分部之間協(xié)調(diào)較到位,尤其是需要協(xié)調(diào)的工作,能快速處理。
六、其他
開業(yè)后相關(guān)日常工作安排有些滯后,需要注意。
開業(yè)工作總結(jié)4
一、開業(yè)前的準(zhǔn)備:
1、市調(diào)。
開業(yè)前,組織了多次市調(diào)、研討,研究該商圈消費特點、競爭對手的情況,并確定了良好的商品結(jié)構(gòu),對本組的形象商品、走量商品、利潤商品均做了比較認(rèn)真的分類。
2、談判。
針對該商圈確定了良好的商品結(jié)構(gòu)和價格體系,選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,經(jīng)過多輪談判,確定合同條款。洽談新店合作條款時,基本上是以店為參照,在合同條款基礎(chǔ)上條件有所上升,再以廠商競標(biāo)的形式,并權(quán)衡其品牌性,最終訂出的各項合同條款。
3、供應(yīng)商資料和商品錄入工作。
4、促銷商品的洽談和貨源組織工作。本次開業(yè)期間促銷品項,供應(yīng)商都能給予配合支持,保證了開業(yè)的驚爆效果。
二、銷售總結(jié):
20xx年1月18日—20xx年2月20日份共計銷售155萬,毛利額33萬元,毛利率20%。與預(yù)期目標(biāo)仍有一定距離。其主要原因:
1、市調(diào)還不完全到位,市調(diào)主要是大賣場,但便利店和小型超市還不充分,競爭店跟價跟的比較及時,拉去了部分客源,門店沒有及時了解,采取措施,進(jìn)行反擊,導(dǎo)致銷售下降。
2、政府對糧油等商品限制促銷,門店糧油無地堆在一定程度上制約了本組糧油的銷售。
3、促銷貨源的不足也制約了一定的銷售。
下面的工作中,會針對開業(yè)的情況做相應(yīng)的調(diào)整:
1、敏感商品、民生類商品例如油鹽醬醋,一定要把價格拉到底線,確定華聯(lián)的低價形象,培養(yǎng)固定的消費人群。糧油組促銷固然重要,一元錢的小菜、五毛錢的`方便面誠然能拉升銷售,但是糧油組最重要的還是要培養(yǎng)固定的消費人群,讓老百姓養(yǎng)成到華聯(lián)購買日常生活品的習(xí)慣。
2、利用節(jié)假日人流大的特點,對品牌商品組織大規(guī)模的廣場促銷活動,并且加大對高毛利商品的促銷活動,提升銷售業(yè)績,增加利潤空間
3、對節(jié)假日的團(tuán)購引起重視,特別是油的團(tuán)購,今年端午銷售不是特別理想,以后節(jié)假日要與供應(yīng)商多溝通,早做準(zhǔn)備。
開業(yè)工作總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
大家晚上好,應(yīng)該還有很多的領(lǐng)導(dǎo)和同事都來不及認(rèn)識,先作個自我介紹,我叫楊文,xx年出生,畢業(yè)于廣東科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,至今未婚!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對晚輩的賤賞,很榮幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,集一家居建材武平連鎖店以20xx年9月17日順利開業(yè),試業(yè)至今歷時18天,總銷售額為43165元,其中尚高31730元占比73.5%、心海伽藍(lán)5579元占比12.9%、希恩5828元占比13.5%、配件28元0.1%,我個人覺得這個數(shù)字很不方便上報給領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)績角度來看,這也是我做的不足之一。但是一個陌生的縣城,在人際關(guān)系欠全、人員招聘困難、外出交通不便的情況之下,能夠順利開業(yè),我覺得應(yīng)該是值得肯定的成績。開業(yè)的順利進(jìn)行,離不開武平一線的基層員工,她們的勤勞和辛苦,才是我們繼續(xù)前進(jìn)的主力。我們應(yīng)該給遠(yuǎn)在武平的這支女子軍,不!是娘子軍送上熱烈的掌聲!
一、那么,接下來跟大家分享一下武平人的消費習(xí)慣:
1、武平有這樣的習(xí)慣,趕集!每逢的農(nóng)歷一、六,就是鄉(xiāng)下人來縣城趕集的日子。東大街
。ǚb、食品等)和沿河路(日雜等),可以抓住這個人群聚集地時間進(jìn)行派發(fā)宣傳單頁,當(dāng)然要時間許可和人員安排的過來的情況下;
2、武平人喜歡打折商品,到目前為止,沒有任何一位消費者購買過我們的正價商品,而且
普遍對我們的產(chǎn)品反應(yīng)是:漂亮、貴。但這也不可否認(rèn)我們的團(tuán)隊還不夠強,武平人現(xiàn)在還不知道我們集一已經(jīng)來武平了,所以很多去安華買了衛(wèi)浴之后來我們賣場參觀的時候說道:你們怎么不早點開業(yè)啊,宣傳也不做。從中可以看出,這些消費者對我們的產(chǎn)品還是很認(rèn)可的,所以我建議以后我們應(yīng)該盡量多做促銷活動和實惠的宣傳廣告;
3、武平人喜歡被親戚朋友煽動,這也就叫做關(guān)系網(wǎng)。
不過對此我有話說:
一,部分沒有簽訂書面合同,口頭承諾,沒保障,出了問題找也不是不找也不是。
二、東西買貴了心里埋怨,而且買的是次品也不好申訴,畢竟很便宜,便宜沒好貨。所以選擇專業(yè)賣場,首先,產(chǎn)品、價格、售后有保障,有申訴權(quán)利,能得到法律的維護(hù),關(guān)系明確!
4、另外關(guān)于武平的工人,用一句來表達(dá)我們這些梅州職員的心聲,沒同意工程給工人做之前,工人就是做工的,當(dāng)把工程給工人做以后,工人就是做官的,所以在施工當(dāng)中與工人的談判也是艱巨的。
二、武平房地產(chǎn)的情況:
武平比較知名的房地產(chǎn)有三家:
A、龍巖市中遠(yuǎn)上城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司目前這家公司在武平的房產(chǎn)名為“中遠(yuǎn)上城”
的住宅小區(qū),占地70000平米,建筑面積160000平米,總戶數(shù)1200套,均價在4000元-5000元左右,從80平米左右的公寓到180平米的復(fù)式住宅。分一期二期三期,目前在建中。
B、龍巖聯(lián)發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,目前在武平的房產(chǎn)名為“鑫華庭”的中端住宅小區(qū),占地14479平米,建筑面積36000平米,總戶數(shù)288套,其中有9套別墅,均價在3500元-6000元左右,從90平米左右的公寓到290平米的別墅。分一期、二期、一期為別墅,二期為套房,目前已封頂。據(jù)了解別墅區(qū)年底開盤。
C、武平縣中成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,目前在武平的房產(chǎn)名為“君臨天下”的中端住宅小區(qū),建筑面積45000平米,13棟套房,18套別墅,均價3500-6000元左右。
另外,武平的小區(qū)群還有,碧水豪庭,碧水綠洲,東方新城,書香家園,尊府中凱國際,華鑫名門御景等等可以說,武平現(xiàn)在的房地產(chǎn)開發(fā)處于瘋狂街階段。但令人擔(dān)憂的是一味的開發(fā)造成資金的空洞,所帶來的危險境地。
三、下一步的工作計劃:
1、團(tuán)隊組建,加快店面人員的招聘及培訓(xùn)工作。因為人才是店面發(fā)展的重頭戲!現(xiàn)已在武平人才網(wǎng)發(fā)布招聘廣告;關(guān)于培訓(xùn)包括銷售流程及技巧,專業(yè)知識的.培訓(xùn),另外就是人員素質(zhì)的培訓(xùn),從而來提高賣場及售后的服務(wù)水平;
2、掃街、掃樓,點對點,尋找準(zhǔn)客戶;
3、加大宣傳和營銷力度,積極尋找、培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識,全面樹立集一在武平的良好形象(當(dāng)然,我們推崇的是宣傳和營銷的性價比,杜絕鋪張浪費);
4、與各地產(chǎn)商談樣板房,每個小區(qū)一套樣板房,以點帶面,占領(lǐng)小區(qū)中高端客戶群。如果樣板房這個計劃可以,具體樣板房的操作,還希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)充分的指導(dǎo)和建議。
5、小區(qū)推廣合作方案,《服務(wù)好我們的業(yè)主,就是開拓了巨大的市場》,運用我們連鎖的優(yōu)勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢、品牌豐富的優(yōu)勢、服務(wù)完善的優(yōu)勢、一站式購物的優(yōu)勢,與各樓盤、各小區(qū)、各物業(yè)攜手并進(jìn),合作共贏!合作分析:
對地產(chǎn)商的價值
A、通過合作讓客戶享受更多的附加價值,從而提升客戶對地產(chǎn)商的美譽度。B、通過獨有的VIP活動推出,提升房地產(chǎn)的營銷力度,促進(jìn)房屋的銷售。C、通過高端服務(wù)質(zhì)量提升整個地產(chǎn)公司的品牌形象。D、降低房地產(chǎn)的營銷推廣費用E、降低房地產(chǎn)樣板房的包裝費用。
對物業(yè)的價值
A、增強業(yè)主與物業(yè)部門之間的感情。B、增加物業(yè)部門的收入。C、為物業(yè)節(jié)約建材開支。D、豐富物業(yè)部門的服務(wù)項目。
對業(yè)主的價值
A、讓業(yè)主享受最低價格。
B、讓業(yè)主享受到統(tǒng)一的售后服務(wù)。C、為業(yè)主提供最質(zhì)量保證。D、為業(yè)主提供購買便利性。E、為業(yè)主提供最全的品類選擇。
6、發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)。
最后,身為公司的一員,如果不能為發(fā)展中的公司提出一點屬于自己的建議是不利用公司發(fā)展的,我的建議如下:
1、連鎖體系必需具備的統(tǒng)一性;
2、完善的績效管理;正所謂一個成功的企業(yè)必定=好的管理+好的績效。
3、人才的培養(yǎng)是公司前進(jìn)和發(fā)展的源泉。留得住人才的企業(yè)發(fā)展的速度將箭步如飛。
開業(yè)工作總結(jié)6
xxxx有限公司于20xx年3月21日,在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題,增強市場對“xxxx”品牌的認(rèn)知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點:
1、準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作計劃和人員配置,以有周全的計劃和充分的準(zhǔn)備,這就成了本次活動成功的前提。
。、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進(jìn)行。
二、在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的.收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成活動行進(jìn)過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達(dá)成。
三、活動的意義和結(jié)果
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場的一個良好開端,從昆山作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進(jìn)行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行,取得了圓滿的成功,也達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團(tuán)公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
開業(yè)工作總結(jié)7
一、活動主題:
《精彩換新裝》---換裝開張
二、活動時間:
9月28日至10月7日
三、活動目的:
1、創(chuàng)造良好銷售商機,增加客流提升銷售額,全面打響xx店升級重張開業(yè)的第一仗。
2、通過重張開業(yè)讓顧客獲知裝修升級后的賣場是一個感覺更舒適,商品更豐富,價格更便宜的xx超市。
3、通過此次重張開業(yè)樹立xx超市價格新形象、整體服務(wù)新形象、商品質(zhì)量新形象。
4、通過重張開業(yè)促銷帶動國慶、中秋節(jié)xx超市市場占有率,提高各門店來客數(shù)、提高全司整體銷售。
5、提高xx超市在商圈的競爭力,打造xx在xx地區(qū)的商圈主導(dǎo)地位。
四、活動內(nèi)容:
商品促銷
海報時間:9月28日—10月7日
海報內(nèi)容:
1、9月25日發(fā)放一檔套紅雙面海報,海報以“開業(yè)預(yù)告”為主題,內(nèi)容以開業(yè)期間活動介紹和企業(yè)形象宣傳為主;
2、開業(yè)彩頁海報要求商品價格在當(dāng)?shù)厥袌鲇修Z動效應(yīng),具體分配如下:
彩頁海報(9月28日—10月7日)大度16k、12p
主題:《精彩換新裝》---換裝開張
9月28日—10月5日頁面主題p數(shù)各課單品數(shù)
生鮮食品非食
開業(yè)搶購商品2p121612
正常特價商品6p102014
國慶、中秋主題商品2p108
合計118個單品(生鮮商品可分時段搶購)
備注1、月餅要求:
2、禮籃要求:
3、煙酒要求:
4、沖飲、保健品、茶葉
5、糖果、餅干、水奶
6、水果要求:
7、其他生鮮商品要求:
注意要求:采購部促銷談判須依以上要求執(zhí)行,營運部負(fù)責(zé)組織商品,開業(yè)檔9月20日12
點以前提交草稿至營運部;營運部9月22日上午10時前將促銷單品定稿傳至企劃部開始設(shè)計排版印刷,9月26日16點前海報分發(fā)到各門店。
開業(yè)預(yù)告:9月25日發(fā)放,版面擬定為16開(大度)雙面,8000份;
費用:8000份x0.1元/份=800元
第二檔: 9月28日至10月5日,版面擬定為16開(大度)12p,16000份
費用:16000份x0.55元/份=8800元
印刷預(yù)算:9600元
a、中秋主題陳列:
主題名稱:“月圓人團(tuán)圓——中秋月餅主題街”
促銷時間:9月28日——10月6日
商品要求:中秋月餅、禮籃組合、精品禮盒商品為主(詳細(xì)由營運部規(guī)劃組織)
活動促銷
全程促銷活動:9月28日-10月12日
活動一、精彩換新裝——同喜同慶
活動時間:活動期間內(nèi)每天
活動主題建議供應(yīng)商活動時間建議形式備注
a、場內(nèi)活動節(jié)慶假日商品免費試吃、廠家促銷洽談各類供應(yīng)商贊助聯(lián)合開展以天為單位開展贊助供應(yīng)商商品特買、買一送一、現(xiàn)場試吃等每天保證兩家以上
b、場外活動廠家場外促銷活動洽談六家以上供應(yīng)商一家一天為單位廠家場外活動xx店
老街店
c、服裝展示會二樓品牌服裝展示會二樓各服裝專柜9月28日上午二樓各服裝專柜品牌服裝秀(企劃部組織專業(yè)模特團(tuán),展示服裝由二樓專柜提供)xx店
活動說明:
1、a、b活動采購須以表格形式例出開業(yè)期間每天廠家活動在9月20日傳企劃部。
2、服裝展示會活動費用由相關(guān)服裝專柜更平分,9月25日請采購將所有服裝專柜資料傳企劃部。
四、促銷活動
活動主題:重張盛典震撼開篇
活動一、盛典起航鑼鼓喧天(此活動限xx店)
活動期間:9月28日
活動形式:xx店店前舉行重張慶典啟動儀式,全體員工參加。具體程序見“開業(yè)營銷方案”慶典活動內(nèi)容:
活動二、換裝開張——紅包大放送(三店同時)
活動時間:9月28日開業(yè)當(dāng)天
活動形式:凡活動期間顧客一次性購物滿28元,均可憑當(dāng)日單張電腦小票參加“開心紅包大派送”活動;
紅包分類如下:每天1個:面值198元購物券
每天2個:面值98元購物券
每天8個:面值48元購物券
每天1000個:面值1元
費用預(yù)算:現(xiàn)金1778元+紅包110元=1878元x3店=5634元
活動三、買就送——謹(jǐn)獻(xiàn)給真正購物的狂熱份子(此活動限xx店)
、贊M18元送8個裝鮮雞蛋一盒
活動時間:9月28日開業(yè)當(dāng)天
活動形式:開業(yè)當(dāng)天前300名顧客在xx超市xx店單票購物滿18元以上,憑當(dāng)日單張電腦小票可獲贈8個裝鮮雞蛋一盒。限送前300名,送完即止。
費用預(yù)算:3元/盒x300盒=900元
、跐M48元送5斤裝大米一袋
活動時間:9月28日至29日
活動形式:凡在xx超市xx店單票購物滿48元以上(煙酒、家電類商品單票滿150元以上),憑當(dāng)日單張電腦小票可獲贈5斤裝大米一袋。每天限送1000袋送完即止。
費用預(yù)算:6元/袋x1000袋x2天=12014元
活動四、中秋團(tuán)圓,加一元多一件(三店同時)
活動時間:10月1日、2日
活動內(nèi)容:活動期間在xx超市單票購物滿額可即指定地點參加換購活動:
購物滿38元+1元,贈500g裝面條1包(限前1600名;xx800名、老街500名、昌盛300名)
購物滿88元+1元,贈10斤裝大米1袋(限前150名;xx100名、老街30名、昌盛20名)
購物滿188元+1元,贈5l色拉油1桶(限前120名;老街店、昌盛店不參與)(煙酒、家電類商品參加此活動需在以上活動金額基礎(chǔ)上升100元即可參加;服飾、鞋、床上用品、盒裝月餅等其它百貨專柜不參與此活動,敬請諒解)
費用預(yù)算:面條2元x1600名+大米15元x150名+油28元x120名=8810元x2天=17620元
(注意:服飾、鞋、床上用品、皮具、文體玩具、名煙名酒、盒裝月餅、一樓百貨專柜不參與以上活動,每單每張電腦小票僅限參與一項活動,不可重復(fù)參與,小票不累加)
中秋節(jié)主題活動、提前送您中秋禮——免費“折”扣券
活動時間:9月8日- 9月31日
活動內(nèi)容:一次性購物滿58元(超市區(qū))可至服務(wù)中心領(lǐng)取價值15元禮盒月餅優(yōu)惠券一張,持此優(yōu)惠券在9月28日至10月6日購買指定禮盒月餅可獲相應(yīng)優(yōu)惠。
此活動在前檔海報教師節(jié)促銷中已經(jīng)開始,優(yōu)惠折扣券已發(fā)放,請注意券在9月28日至10月6日之間使用。注意活動的制作事項。
活動六、仲秋燈謎會——賞明月猜燈謎
活動時間:10月4日(老街店)、10月5日(xx店)晚上6:30開始
活動地點:超市外場
活動要點:門店準(zhǔn)備外場舞臺,企劃準(zhǔn)備燈謎題背景噴繪,邀請演藝團(tuán)專業(yè)主持人和音箱設(shè)備,采購負(fù)責(zé)組織活動贈品200份(價值2元~5元)。
費用預(yù)算:3元/份x200份=600元;演藝團(tuán)人員600元(兩場演藝費用由月餅供應(yīng)商冠名贊助)
活動七、仲秋品月餅——速度挑戰(zhàn)賽
活動時間:10月6日(xx店)上午9:30開始(如遇雨天推遲至第二天)
活動地點:超市外場
活動規(guī)則:參賽選手3人為一組(限10組),每組最先吃完3個月餅的參賽選手勝出,每組勝出者送50元xx超市購物卡一張。(注:參賽者年齡限15歲以上)
活動要點:門店準(zhǔn)備外場舞臺,企劃準(zhǔn)備背景噴繪,邀請演藝團(tuán)專業(yè)主持人和音箱設(shè)備,采購與供應(yīng)商負(fù)責(zé)組織活動散裝月餅100個(月餅直徑10cm左右)
費用預(yù)算:50元/組x10組=500元;演藝團(tuán)人員200元(演藝費用由月餅供應(yīng)商冠名贊助)
活動八、買49送50 ——國慶、中秋,xx讓您“省”更多!
活動時間:9月28日至10月6日
活動形式:活動期間顧客在xx超市xx店超市區(qū)購物滿49元送50元抵用券一張。(活動期間在百貨專柜購物單張小票滿200元可使用此50元抵用券直減50元現(xiàn)金。部分專柜不參與此活動,詳情見店內(nèi)公告)
費用預(yù)算:活動讓利部分供應(yīng)商承擔(dān)
費用細(xì)則:活動期間,除自行收銀專柜外,統(tǒng)一收銀專柜必須全部參加,參加專柜商品不得擅自調(diào)價。
四、宣傳計劃:
1、dm宣傳
本次組織dm海報為16000份,門店組織員工投遞,并加強主要活動信息宣傳;xx店dm要求投遞范圍必須覆蓋主要競爭對手商圈,以擴大宣傳面;分配如下:
門店數(shù)量(份)店內(nèi)發(fā)放(份)員工店外投(份)備注
xx店900012014800店內(nèi)發(fā)放主要點為:收銀機、服務(wù)中心、人員派出等注意每天的數(shù)量分配;員工店外投遞主要為各社區(qū)、主要街道門面、分布商圈;
老街店35008002700
昌盛店25005002014
其它分店1000100份/店
2、員工宣傳
店內(nèi)廣播的宣傳頻率必須達(dá)到每30分鐘一次;員工促銷活動的`培訓(xùn),門店必須做到所有人員(含全體促銷員)“熟悉促銷活動內(nèi)容,主動向顧客宣傳促銷活動”;
3、短信宣傳:針對現(xiàn)xx地區(qū)所有中國移動、中國聯(lián)通、電信小靈通用戶以發(fā)送短信方式進(jìn)行宣傳(內(nèi)容待定)
費用預(yù)算:2200元
4、車隊宣傳:組織兩輛小貨車和12輛摩托車的車隊進(jìn)行全區(qū)各主街道和各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行宣傳,同時另有12人的隨隊人員進(jìn)行海報派發(fā),車隊要真正做到深入xx區(qū)的每一個角落。(車隊的整體裝飾為主要活動內(nèi)容)
費用預(yù)算:1000元
5、其它宣傳:噴繪、三店外場巨型噴繪、街道條幅、電話信息宣傳、社區(qū)腰鼓隊、海報派發(fā)。
費用預(yù)計:20xx元
6、外區(qū)、鄉(xiāng)村分店宣傳:開業(yè)前三天2臺大巴在鄰近鄉(xiāng)村之間來回免費接送購物顧客(具體線路待定),免費購物巴士到達(dá)各分店負(fù)責(zé)好停發(fā)跟蹤,同時各分店分發(fā)dm海報。
費用預(yù)計:500元x2臺x3天=3000元(免費購物巴士費用)
開業(yè)工作總結(jié)8
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間瓊海龍泉酒樓從籌備到試業(yè)階段已有3個月了,回顧這3個月的工作,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及?邶埲茦墙(jīng)理室的統(tǒng)籌部署下,瓊海龍泉酒樓各項籌備工作順利完成,并于20xx年1月1日正式試業(yè),下面就籌備期間工作小結(jié)如下:
一、進(jìn)行市場調(diào)研,對酒樓進(jìn)行正確定位:
經(jīng)過大量的市場調(diào)研和各項條件的結(jié)合,?邶埲ur酒樓將瓊海做為開拓子公司的第一站著手建立,瓊海龍泉酒樓定位為以椰子雞湯及各種宴會接待為主的經(jīng)營模式,一樓大廳營業(yè)面積600平方米,可以同時容納300位客人用餐,二樓餐廳為以時尚、健康、綠色為主題的龍泉椰子雞湯模式,可容納200位客人用餐。在籌備期間,我們通過調(diào)查了瓊海當(dāng)?shù)厥袌龅某銎、價格定位等,結(jié)合酒樓經(jīng)營的實際情況,制作了2款菜譜:分別為婚宴類菜譜與椰子雞湯類菜譜。
二、確立人員編制、架構(gòu),分步有序地完成人員招聘和培訓(xùn)工作:
瓊海龍泉酒樓人員編制為68人,結(jié)合酒樓實際情況搭建組織架構(gòu),進(jìn)行人員編制和制定工資標(biāo)準(zhǔn)。10月下旬開始在瓊海招聘新員工,面對瓊海本地用工荒、招人難的.局面,我們采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、店內(nèi)外海報招聘、大街上擺臺招聘、高校畢業(yè)生現(xiàn)場招聘會等多種方式進(jìn)行招聘,起初只招聘到7、8名員工,我們開始對他們進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),她們漸漸介紹自己的朋友、同學(xué)、親人過來,我們新員工隊伍不斷壯大。其中一名新員工本來在其他酒店上班,來看到我們在培訓(xùn),在搞戶外拓展訓(xùn)練,喜歡上我們企業(yè)文化,把之前酒店的工作辭掉,來我們這邊上班。她母親以為她受騙,偷偷跑來了解我們的企業(yè)狀況。培訓(xùn)期間,新員工在酒樓門口列隊例會,集體背誦龍泉經(jīng)營理念和龍泉精神,很多市民駐足觀看,給瓊海市民展示了龍泉企業(yè)文化和員工精神面貌,年輕的90后接受和喜歡我們的企業(yè)文化。11月16日11月27日所有新員工到?邶埲茦呛妄埨ツ弦与u湯店進(jìn)行為期10天的學(xué)習(xí)。
三、員工宿舍的統(tǒng)一管理和員工食堂的完善:
員工宿舍裝修簡潔,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)備齊全,員工的床單、桶、口杯、拖鞋等日用品全部統(tǒng)一。員工食堂設(shè)有餐廳桌椅、餐盤擺放架和員工儲物柜,員工餐出臺一周菜單,不同品種菜肴搭配,滿足不同員工的飲食要求。
四、各部門規(guī)章制度的確定和五常法的實施:
籌備期間,結(jié)合酒樓的實際情況,以海口龍泉海鮮酒樓各部門規(guī)章制度為主,確定了瓊海龍泉酒樓各部門的規(guī)章制度,并對員工開始實行制度化管理。試業(yè)期間,開始培養(yǎng)員工的五常法意識,灌輸五常法管理需秉承持之以恒的執(zhí)行觀念,將五常管理法落實到工作中,以此提高工作效率及保證工作質(zhì)量。
五、規(guī)范管理,點菜系統(tǒng)的安裝和電腦辦公自動化的實現(xiàn)。
酒樓安裝了飲食通電腦點菜系統(tǒng),點菜、收銀、廚房、倉庫一體化管理,大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為酒樓經(jīng)營做好了充分的準(zhǔn)備。辦公室采用電腦辦公,提高辦公效率。
以上是我們籌備期間的工作小結(jié),還有許多的工作需要在今后的經(jīng)營中不斷的完善和提高,奠定好第一站的基礎(chǔ)。20xx年,瓊海龍泉酒樓將以創(chuàng)造經(jīng)濟效益為主要經(jīng)營目標(biāo),挖掘內(nèi)部潛力,強化內(nèi)部管理,捕捉市場信息,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),控制費用,全面提高各種綜合質(zhì)量,為了更好的開展各項工作,特制定以下計劃:
一、瓊海龍泉酒樓20xx年口號:打好基礎(chǔ)、嚴(yán)把質(zhì)量、規(guī)范管理、開拓經(jīng)營。
二、計劃經(jīng)營指標(biāo):營業(yè)收入720萬,毛利率62%,利潤36萬。
三、通過五大經(jīng)營措施開展工作:
在菜肴出品方面:保證質(zhì)量,體現(xiàn)特色,將招牌產(chǎn)品龍泉文昌雞做精做好,同時了解顧客反饋信息,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),挖掘創(chuàng)新產(chǎn)品潛力。
在成本控制方面:嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)口,從源頭上保證質(zhì)量,做到物美價廉,且通過控制成本來實現(xiàn)穩(wěn)定毛利。
在社會宣傳方面:借開業(yè)契機,開展各項對外廣告宣傳活動,讓社會公眾充分認(rèn)識龍泉企業(yè)和瓊海龍泉酒樓經(jīng)營特色,提升品牌形象與知名度,拓展市場份額,做大促銷讓利挖掘客源。
在經(jīng)營促銷方面:通過制作儲值卡方式,不斷走訪單位來增加協(xié)議定點消費單位,以此提高營業(yè)收入以文昌雞配送來拉近瓊海龍泉酒樓與市民的距離,提高產(chǎn)品知名度,帶動消費。
在產(chǎn)品定位方面:大眾消費定位逐漸清晰化,以低價位、高毛利、低成本、高效益來作為開發(fā)新菜肴的基礎(chǔ),以綠色、健康作為開發(fā)新菜肴的主題。四、在經(jīng)營管理方面:
1、建立有效的激勵機制和管理制度,灌輸五常知識,認(rèn)真執(zhí)行五常法管理,提高工作效率:
2、人力資源合理化調(diào)整,認(rèn)真執(zhí)行各項節(jié)約制度,嚴(yán)格審核各種單據(jù),杜絕隨意使用、挪用導(dǎo)致的浪費。
3、加強培訓(xùn)力度,提高各部門綜合質(zhì)量。
4、以人為本,善待員工,體諒員工,定期組織各種團(tuán)結(jié)、向上的業(yè)余活動,豐富員工業(yè)余生活。
5、日常設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)落實到個人,員工伙食住宿專人負(fù)責(zé)。
6、嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行各項管理工作。
7、制作員工意見箱,定期收集員工反映的信息,開會研討,妥善處理。
8、加大人才培養(yǎng)力度,實行內(nèi)部考核機制,競崗選拔優(yōu)秀人才。
9、與職校合作,通過學(xué)生兼職來緩解接待壓力,靈活制定小時制上班時間。
10、做精做細(xì)兩種不同風(fēng)格的接待流程。
瓊海龍泉酒樓依附著集團(tuán)董事會及海口龍泉海鮮酒樓的正確指導(dǎo),我們?nèi)w員工將不負(fù)眾望,全力以赴,把握機遇,為瓊海龍泉酒樓美好的明天而更加努力奮斗!
開業(yè)工作總結(jié)9
根據(jù)前期的市場摸底后,給開業(yè)活動定了方向及目標(biāo)。首先本次開業(yè)活動的重點在于兩點:
一、樹立影響力,在新津客戶、同業(yè)、異業(yè)中植入索菲亞這個品牌;
二、銷量的達(dá)成,銷量是考核店面運營能力的核心標(biāo)準(zhǔn)。
1、新津裝修率相對高的樓盤有巴倫西亞、歐郡、水榭雅庭、橄欖郡、翡翠灣。我們拿到了這5個小區(qū)的客戶名單,在異業(yè)伙伴大自然、友邦、聯(lián)邦、歐派、馬可波羅、蒙娜麗莎拿到了客戶信息,兩次短信的宣傳,2—3次的電話邀約及戶外廣告也做到了巴倫西亞和水榭雅庭。對潛在的客戶已植入了索菲亞這個品牌入駐新津的目的。
共印了20000份DM單頁,通過對小區(qū)、主要街道、幼兒園、沿街商鋪派發(fā),通過華西都市報、商報共夾報了7000份;在市區(qū)中心的大屏LED做了每天60次的廣告宣傳、LED游車在城區(qū)街道進(jìn)行宣傳,形成了對市區(qū)大部分消費者的一次廣而告之的宣傳。店面氛圍的營造,我們通過門頭上方高達(dá)8米的豎幅,紅地毯、氣拱門、4個氫氣球空飄,鮮花路迎、腰鼓隊、戶外音響、花籃、地貼、吊旗、氛圍條等布置。規(guī)模及氣勢在當(dāng)?shù)貙儆陧敿獾。團(tuán)隊的凝聚力很強,新津的開業(yè)得到其他10個店面的.大力支持,給予新津團(tuán)隊注入了更多的信心。
2、開業(yè)期間共簽7個單,當(dāng)天到店的客戶數(shù)量不理想,陸續(xù)到店在70人左右。根據(jù)本次開業(yè)開業(yè)活動總結(jié)三點如下:
一、深入小區(qū)陌生拜訪做得不夠,主要以為外圍的宣傳、電話營銷,把控性就會弱很多,團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)該再加強。加大到小區(qū)陌生拜訪的力度,同時建立拜訪的激勵政策。
二、建議以后的郊縣開業(yè),用1—2個月為試營業(yè),主要以建設(shè)團(tuán)隊,做推廣為主。根據(jù)客戶的蓄水情況而定開業(yè)時間,一定是把握度很高的意向客戶為準(zhǔn)。以后的開業(yè)活動中視客戶蓄水量在100人以上,現(xiàn)場需要做剪彩、抽獎、舞臺表演等;在滿足到店人氣后需要做爆破性的活動氛圍,營造沖動型消費的環(huán)境。
三、值得驕傲的整個索菲亞的團(tuán)隊,團(tuán)隊中有眾多具有影響力、感染力的銷售高手,需要他們繼續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,遇到這種新店開業(yè)、大型促銷活動,積極參與協(xié)助支持。
開業(yè)工作總結(jié)10
在大家齊心協(xié)力下,經(jīng)過兩個多星期的精心籌備,xx天虹百貨店于20xx年9月29、30日試營業(yè),10月1日順利開業(yè)。雖然在活動過程及活動細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、開業(yè)的意義而言,我總結(jié)出以下幾點意見:
1xx天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之—臺江萬寶寧商圈,對品牌知名度的打響帶來更好的幫助,同時擴大了xx品牌在臺江商圈乃至福州市場的影響力,對品牌升級、形象展示、市場布局及美譽度的提升都奠定了更好的基礎(chǔ)和開端。
2.全面深入的和商場、總部、第三方的溝通和合作,為紐方公司在籌備新店開業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
二、就開業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點意見:
1.就本次活動策劃而言。本次活動策劃周密,內(nèi)容豐富,現(xiàn)場視覺效果不俗。活動策劃的內(nèi)容有贈品的籌備,其中包括品牌專屬杯子的選購與設(shè)計、“紅包”的準(zhǔn)備,還有短信平臺的發(fā)送、電話客戶的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場布置等都值得今后借鑒。
2.就本次的人員招聘問題而言。招聘是老大難問題,但開業(yè)前大家齊心協(xié)力動用了網(wǎng)絡(luò)招聘、場外設(shè)點、商場協(xié)助、關(guān)系、請臨時工、臺江店員調(diào)動等各種方法來滿足新店開業(yè)人員配備需求。
3.就本次的裝修問題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次,但是由于裝修工人的細(xì)節(jié)不夠到位,期間還是出現(xiàn)了一些小問題,例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺形象畫框毛糙,需要一再電話督促其專修進(jìn)程(貨柜玻璃墻的安裝不夠及時),射燈照明效果不夠理想等。
三、針對開業(yè)前期存在的一些問題,總結(jié)提升以下幾點建議:
1.活動方面:
活動當(dāng)天邀約到的客戶不多,禮品基本沒送出去,活動整體沒有達(dá)到預(yù)期的效果,活動前兩天的業(yè)績差強人意。如何吸引更多的顧客?如何更好的利用精心準(zhǔn)備的.禮品?如何更好的提高成交率進(jìn)而推動業(yè)績的達(dá)成?這些都是我們需要思考和提升的地方。
總結(jié)思考本次經(jīng)驗,我給出如下建議:①后期開業(yè)重點邀約的客戶可直接憑傳單或短信獲取禮品一份(電話邀約的客戶也也可到場免費領(lǐng)取)。禮品的準(zhǔn)備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈品。假設(shè)邀約到場的客戶有50人,贈送禮品后的客戶的成交率為25%,客單價為800元,,則貢獻(xiàn)的業(yè)績?yōu)?0x25x%x800=10000元,而贈送出去的禮品只是一個杯子的成本。那么開業(yè)當(dāng)天的業(yè)績又是如何來的?用一個較簡單的公式來推算:業(yè)績=人流量進(jìn)店率x試穿率x成交率,有了足夠的人氣,試穿就顯得尤為重要了。②為了提升試穿率進(jìn)而推動成交率,可以準(zhǔn)備一些進(jìn)店即送的特色精美禮品,贈送給試穿的顧客!皩⒂≈,必先予之”。禮品的準(zhǔn)備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水(罐裝可樂)等,這對業(yè)績的推動和達(dá)成是非常有益的。
促銷活動被消費大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是人的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做到以人為本,這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題。所以特色的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當(dāng)縮減現(xiàn)場布置氣球、地毯等費用開支,把節(jié)約的費用直接讓利給顧客。
2、人員招聘方面,后期應(yīng)盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉促,后期在確定入場后即及時和商場溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜,還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。
3、加強在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣場形象和貨品形象,射燈的選擇參可考其他專柜的效果,根據(jù)專修圖紙,找供應(yīng)商親自確認(rèn)。
4、制作項目進(jìn)度跟進(jìn)表,具體落實到人和時間,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。(廠家效果圖,裝修進(jìn)度、效果,活動策劃,人員招聘,崗前培訓(xùn),貨品準(zhǔn)備,開業(yè)前布置??)
開業(yè)工作總結(jié)11
開業(yè)慶典活動圓滿結(jié)束了,我們還沉浸在歡快之中久久回味。在此,感謝在這次活動中無私參加活動組織策劃以及積極參與活動前期準(zhǔn)備的同事們。因為有你們,這次活動才會如此的成功!感謝公司為我們提供交流的平臺,增強了大家的凝聚力和集體榮譽感,謝謝!
今年10月初,接到開業(yè)慶典的任務(wù)。決定組建活動籌備小組做準(zhǔn)備工作,實實在在的把每項工作做好?紤]到參加人數(shù)的需求;場地的限制;籌備小組決定以趣味運動會分小組活動的方式籌備此次活動。在活動籌備期間籌備組人員在各人的工作之余,少眠少休的為活動做準(zhǔn)備。周年慶活動的前一天籌備組成員積極布置會場,每個人都工作到很晚,為了把活動安排得更好,大家都無私的奉獻(xiàn)。活動效果了決定是正確的,準(zhǔn)備是充分和有序的。充分體現(xiàn)了公司員工的紀(jì)律作風(fēng)和精神面貌。全體員工有強烈的大局意識,有責(zé)任感,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強,體現(xiàn)出了一種拼搏向上的精神!
本次開業(yè)慶典活動的`得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。措施有力,準(zhǔn)備和各種協(xié)調(diào)會推進(jìn)著活動工作不斷進(jìn)展!為確;顒拥捻樌M(jìn)行,及相應(yīng)后勤保障;I備小組多次召集小組成員開會討論,根據(jù)各階段最新情況安排任務(wù),明確各方面階段工作任務(wù),使整個準(zhǔn)備工作有條不紊的開展,各方面工作緊密銜接、配合。
各隊隊員配合方面十分突出;顒悠陂g的掌聲給人印象十分深刻。各組組長在全面按要求執(zhí)行籌備組各項組織措施的基礎(chǔ)上,還負(fù)責(zé)本隊的報名和宣傳工作,組織宣傳工作做得很好,有序、守紀(jì),配合默契,充分體現(xiàn)出一種良好的精神風(fēng)貌;顒踊I備期間各小隊之間傳遞經(jīng)驗,交流展示,充分體現(xiàn)出“友誼第一”的精神,活動期間各隊隊員爭先恐后,積極參加趣味運動會的各個項目,磨練的是非凡的毅力,較量的是超常的體力,拼搏的是出類拔萃的耐力。充分體現(xiàn)出一種“團(tuán)結(jié)協(xié)作、不甘人后”的精神。p>
周年
慶活動是一次綜合性的活動,是以人為本的活動,特別是以每位同事為本,要辦大事、辦重要的事,就要集中力量,形成合力,形成拳頭,。所以要使每位同事都參與到活動中來。通過我們的周年慶活動增加大家的凝聚力,體現(xiàn)我們拼搏進(jìn)取的精神。有了凝聚力和拼搏進(jìn)取的精神我們的企業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展,做大做強,發(fā)展才是硬道理。我們要繼續(xù)積極開拓公司的企業(yè)文化建設(shè),把慶典期間的敬業(yè)精神延續(xù)到工作中去,為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
總之,通過這次慶典活動體現(xiàn)了各部門的協(xié)調(diào)應(yīng)急能力,同時鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動骨干,發(fā)掘人才是這次周年慶活動的一大收獲。為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過這次活動,我們看到了公司發(fā)展的潛力,凝聚的力量就是公司明天的希望。這次慶典活動增強了凝聚力、向心力,進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工熱愛公司、關(guān)心公司、建設(shè)公司、發(fā)展公司的熱情。總結(jié)過去,為的是展望未來,我們要走的路還很長,我們深感肩負(fù)重?fù)?dān),我們?nèi)皂毟挪幌。成績只能代表過去,更好的成績等待著我們?nèi)カ@得。明天一定會更加美好!
開業(yè)工作總結(jié)12
伴隨著20xx年2月2日早上鞭炮聲的響起,我們真實惠在自己歷史的篇章中又添下了無比輝煌的一筆;仡欀临徫飶V場籌備階段到開業(yè)前后期間,我們的全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們不怕艱苦日以繼夜的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位。如今看著真實惠購物廣場的運營已開始步入正軌,全體領(lǐng)導(dǎo)及其我們員工感到深深的欣慰。
在購物廣場的籌備到開業(yè)期間,我們企劃、營運部門主要的工作內(nèi)容是活動宣傳、DM單制作發(fā)放、廣場內(nèi)外裝飾等。通過這次購物廣場的籌備開業(yè),我認(rèn)識到了很多自己工作上的不足和缺陷,以及工作中疏漏的問題。借此機會寫下自己這段時間的工作總結(jié),以便于補充更改。我工作的主要內(nèi)容是配合經(jīng)理完成效仿大潤發(fā)的一些非節(jié)日性購物廣場內(nèi)部裝飾。對于問題我大致歸納為三點,未及時補充、修補的定制好的內(nèi)容、因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容。
一、未及時補充、修補的定制好的內(nèi)容
1、手扶梯兩側(cè)個別缺少手扶梯使用規(guī)則文字說明貼,賣場內(nèi)部手扶梯中間的亞克力板還沒有安裝粘好。
2、請勿攀爬梯形亞克力造型側(cè)面的'貼還少3張。
3、2/3樓自動和價器的亞克力亞克力槽還沒有及時黏貼,且計算器丟失了一個。
4、滅火器使用方法丟失很多需要補充上。
5、禁止吸煙、禁止拍照有一些被廠家后做的KT板檔在后面。
6、衛(wèi)生間一些雕刻裝飾“請將紙巾丟在垃圾桶內(nèi)”等丟失。
7、衛(wèi)生間門口雕刻的“推”字丟失兩個。
二、因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容
1、手扶梯腳邊的90X200mm的橘黃色雪弗板“文明乘梯、請小心站穩(wěn)每個手扶梯中間應(yīng)該再加4個,共32個。
2、熟食、面食區(qū)域柜臺玻璃上缺少請勿用手觸摸、小心燙傷。
3、1樓外租區(qū)每個門店入門口位置少一個吊牌,例如賣服裝的“XX女裝滿200贈20、特價商品除外”“XX服裝新品上市”“XX服裝換季熱價”
4、服務(wù)臺飲水機
5、衛(wèi)生間清潔記錄表
6、溫馨提示“請勿將您的貴重物品??放在手推車內(nèi)??謝謝合作”
7、溫馨提示“愛護(hù)環(huán)境靠大家,請您將手中的垃圾丟在垃圾桶內(nèi),謝謝您的配合”
8、掛鐘及其“圖像監(jiān)控區(qū)域”KT板
9、大潤發(fā)后加的外圍消防疏散布局圖
10、溫度計
11、服裝區(qū)域裝飾
12、日配區(qū)、冷凍區(qū)冰柜下裝飾
三、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容
1、吊旗吊桿掛件時間長松動或老化易損壞掉下傷到顧客。
2、一些后加的橫梁沒有與棚頂原有的橫梁之間固定好,時間久會掉下傷到顧客。
3、衛(wèi)生間內(nèi)黏貼的裝飾易丟失或損壞。
4、一些廣場內(nèi)墻面噴繪布的框架松動“發(fā)現(xiàn)問題的已經(jīng)及時讓華信又去安裝好了”但難免以后不會再出問題
5、乘坐手扶梯下樓處地面太滑。
6、4樓小吃一些桌椅環(huán)繞柱子,時間長一些噴上的油脂難于清理。
以上問題待合理解決和完善
開業(yè)工作總結(jié)13
一、商場開業(yè)活動前要確定主要事項:
1、確定舞臺致辭的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓名單并送禮品和請柬送達(dá)。
2、做宣傳資料的準(zhǔn)備并確定媒體和媒體宣傳內(nèi)容的審定。
3、活動現(xiàn)場要用水、電及保安要落實,落實接待工作及領(lǐng)導(dǎo)休息處、停車場等。
4、相關(guān)開業(yè)活動造勢及預(yù)熱,保證大型項目全部到位。
二、商場開業(yè)活動現(xiàn)場區(qū)域分布:
1、商場門前廣場上設(shè)置舞臺區(qū),配備設(shè)備有音響、舞臺裝飾及效果。
2、舞臺正前方是貴賓領(lǐng)導(dǎo)觀禮區(qū),配備有地毯、禮儀小姐和警衛(wèi)人員。
3、在貴賓區(qū)的后面是員工及顧客觀禮區(qū)。
4、現(xiàn)場總控臺在舞臺的任一側(cè),主要是監(jiān)控協(xié)調(diào)并指揮現(xiàn)場活動情況,配備有桌椅水等。
5、現(xiàn)場接待和禮品發(fā)放區(qū)在購物廣場入口用來簽到、接待嘉賓和發(fā)放禮品。
6、停車場是參與商場開業(yè)活動的所有車輛臨時停放點配有標(biāo)志牌和警衛(wèi)人員。
三、商場開業(yè)活動安排:
1、檢查確認(rèn)會場的布置及其它工作的到位情況。
2、安排好現(xiàn)場執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)。
3、派出客車專門去迎接觀眾,車上拉好橫幅“某某商場開業(yè)活動購物接送專車”。
4、8:00~08:30禮儀人員到位并暖場。
5、主持人熟悉文稿。
6、音控師前景音樂播放。
7、舞獅隊、鑼鼓隊站位完畢并交替暖場表演。
8、攝像師到場。
9、8:30~9:00迎賓。
10、停車場接待領(lǐng)導(dǎo)到臺簽到、配戴胸花、發(fā)放資料后接引領(lǐng)導(dǎo)到主席臺現(xiàn)場參加典禮。
11、落實到場來賓名單、致辭與主持人銜接。
12、9:00—15:00開業(yè)。
13、舞獅隊、鑼鼓隊表演,舞臺上充滿青春的.年輕人進(jìn)行
瀏覽次數(shù):215表演。
14、主持人宣布活動正式開始,并介紹來賓請領(lǐng)導(dǎo)上臺就位致辭。
15、商場開業(yè)活動剪彩儀式,剪彩時同時施放10門禮炮,一架帶著宣傳標(biāo)語的動力傘從天拋灑10個小型繡球,配合音樂掌聲,拾到繡球的觀眾有禮品。商場正式開業(yè)。
16、各種表演。
17、主持人抽出幾名幸運的觀眾讓他們猜商品的原價是多少,猜中有獎。
18、主持人宣布商場開業(yè)活動圓滿結(jié)束,給現(xiàn)場消費者發(fā)放小禮品。
四、注意突發(fā)事件:
1、電源故障,在電路周圍安排多名電工,同時防止他人進(jìn)入電路區(qū)。
2、下雨,為來賓準(zhǔn)備有雨傘或者搭建帳篷。
3、傷情,準(zhǔn)備常用的創(chuàng)口貼、紅藥水等。
4、人流擁擠,各個區(qū)域安排保安作疏散通道。
開業(yè)工作總結(jié)14
為了響應(yīng)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,為農(nóng)牧民提供急需的金融服務(wù),在《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》的精神指引下,遵照銀監(jiān)會發(fā)布的《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》及《村鎮(zhèn)銀行組建審批工作指引》的`要求,在等擬共同出資籌建xxxx農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司,現(xiàn)已按要求完成籌建工作,特向貴分局報告如下。
一、籌建過程
。ㄒ唬20xx年4月25日—26日,自然人和共8位出資人,召開會議,按照《中華人民共和國公司法》規(guī)定,簽訂發(fā)起人(出資人)協(xié)議書,確定擬組建村鎮(zhèn)銀行的組織形式、出資方式和股本結(jié)構(gòu),明確發(fā)起人(出資人)的權(quán)利和義務(wù),形成同意出資成立固陽包商惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司及同意成立xxxx農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司籌備組并授權(quán)其履行組建工作職責(zé)的決議。
。ǘ┏闪⒘藊xxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司籌備組,開展籌建工作。
組長:
副組長:
綜合組成員:
制度建設(shè)組:
(三)20xx年月日完成了營業(yè)及辦公地址的確定、裝修等工作,完成了員工招聘及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
(四)20xx年4月26日完成了擬設(shè)機構(gòu)注冊資本、股本結(jié)構(gòu)的
確定工作。注冊資金到位,并經(jīng)中介機構(gòu)驗資,出具了驗資報告。
。ㄎ澹20xx年月日完成了組織管理架構(gòu)、部門設(shè)置、從業(yè)人員配置的確定工作。
二、籌建工作落實情況
。ㄒ唬⿺M設(shè)立機構(gòu)注冊資本及股本結(jié)構(gòu)落實情況
xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司注冊資本人民幣萬元整。股本結(jié)構(gòu)為:
。ǘ┕局卫砑軜(gòu)落實情況
擬設(shè)立董事會,行使決策和監(jiān)督職能。經(jīng)營班子行使日常管理和經(jīng)營職能。
。ㄈ┕菊鲁碳案黜椧(guī)章制度的起草和制定工作落實情況。已起草固陽包商惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司《公司章程》及組織機構(gòu)議事規(guī)則、財務(wù)、信貸、審計、人力資源、安全保衛(wèi)等制度等管理制度。
(四)董事和經(jīng)營班子人選落實情況
經(jīng)20xx年x月x日,出資人大會表決,決定選舉為xxxx農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司。
經(jīng)20xx年x月x日董事會選舉決定,xxx為xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司董事長。
經(jīng)董事長提名,董事會研究決定聘任xxx為xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司行長。
。ㄎ澹I業(yè)場所安全防范設(shè)施符合開業(yè)條件。
。┮淹瓿蓡T工招聘及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
。ㄆ撸┮淹瓿山鹑谠S可證申領(lǐng)、工商登記注冊、稅務(wù)登記的準(zhǔn)備工作。
綜上所述,目前xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司前期籌建工作已按要求順利完成,符合開業(yè)條件。
開業(yè)工作總結(jié)15
濟陽支行開業(yè)至今已有兩個多月,這兩個多月以來濟陽支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯的成績:
1、濟陽順利開業(yè),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。
2、經(jīng)過兩個多月的營業(yè),在未開對公業(yè)務(wù),在未作任何過多宣傳的條件下,存款已達(dá)千萬以上,開戶人數(shù)不斷增多,按照此增長速度計算,一年以后光個人儲蓄存款達(dá)到七八千萬不成問題,等過了元旦以后對公業(yè)務(wù)一開,一年的所有存款達(dá)到兩個億不成問題。
3、我們優(yōu)秀的服務(wù)贏得了濟陽人民的一致好評,也給其他銀行帶來了不小的壓力,其他銀行的服務(wù)差在濟陽都是出名的,工行回歸濟陽后帶來的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟陽人民很滿意,我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務(wù)所吸引過來的。
4、我們大家作為一個新的團(tuán)隊,在一個新的環(huán)境里工作,內(nèi)控上狠抓緊抓,內(nèi)控上沒出太大的問題,工作上實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
在工作中當(dāng)然也出現(xiàn)了這樣那樣的問題:
1、工作中還不夠細(xì)心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時候大家都很小心,就是在營業(yè)時間結(jié)束臨下班的`時候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會說的,下班臨走的時候不關(guān)門這樣的問題。
2、產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度還不到位。比如理財,在濟南的時候感覺理財是很好賣的,可能是濟陽的人接觸理財晚,認(rèn)識不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財產(chǎn)品。
下一步工作的措施:
1、繼續(xù)保持良好的勢頭,做好客戶的服務(wù)工作,以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。濟陽人民很容易滿足,只要把三聲服務(wù)做足做好,再加一點點微笑,就一定能抓住濟陽人民的心。
2、繼續(xù)加大內(nèi)控力度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來的同志要跟老同志們多學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù)流程,爭當(dāng)雙零柜員。
3、加大產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度,充分利用一切資源及時向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務(wù)理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對未來濟陽支行發(fā)展的展望:
1、繼續(xù)保持良好的增長勢頭,存款早日破億,開卡人數(shù)早日破萬。
2、爭取能在三年內(nèi)恢復(fù)到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平,爭取幾個大單位的代發(fā)工資。
3、明年對公業(yè)務(wù)順利開展,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭取到一半。
4、盡快贏得濟陽人民的喜愛和信任,讓濟陽人民愿意來我行開辦業(yè)務(wù)。
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