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通信轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的通信轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
通信轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
我于x年x月x日進入公司，職位為網(wǎng)站運營，為期三個月的試用期，試用期已滿三個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
1、6-7月與電信電子渠道對接，負責網(wǎng)廳日�；顒拥倪\營事務(wù)，活動的跟蹤執(zhí)行工作;
2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃，在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫;
3、9月至今與電子渠道對接，負責充值交費組的數(shù)據(jù)分析，參與活動策劃等。
二、工作總結(jié)
我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運營方式，初期還有很多不適應(yīng)。但是在總的耐心指導下逐漸才有了工作的思路。特別是在與總一同編寫電子渠道運營方案的時候?qū)W習到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程，每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7-9月間，參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在總的領(lǐng)導下，我與、把整個互聯(lián)網(wǎng)最實用的營銷方式抽取出來，形成了7大營銷模式。這期間，與電信客戶的溝通，梳理電信的銷售品，使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織，如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化，短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體，我們通過各種營銷活動發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后，我分配到了充值交費組。主要負責寬帶自動登錄，翼支付充值活動和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助完成四季度營銷活動的策劃。在萬的電信用戶中，僅有萬電子渠道活躍用戶。在萬的寬帶用戶中，僅有萬的`用戶在網(wǎng)廳充值。所以，我的工作還有很大的提升潛力，單針對未在電子渠道充值交費的用戶都能獲得很大的充值交費量。
三、轉(zhuǎn)正后工作展望
我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細心，做事的時候整體把控能力不強，與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢，完成指標。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作，但在我看來我做的就是一個小項目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動中的不足。改進不足，優(yōu)化調(diào)整流程就是一個項目推進的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會在未來的工作更加的努力，從一個個小活動，小項目中不斷吸取學習，提升自己的能力。為運營部貢獻自己的力量。
通信轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間，我由一名樸實無華的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻驼{(diào)勤奮的工程師。明燈就在眼前，整個世界也展現(xiàn)在眼前，但我卻迷失了。孤立的站在原地，沒有了方向，不知何去何從。隨著工程的深入，以及和同事的一同學習一同生活，我開始曉得了我這個崗位的意義。
我是一名通信工程維護工程師，也是一名客戶服務(wù)人員。
通信，在這個科技日新月異的時代，顯得尤為重要，它縮短了人與人的距離，它改變了人們的生活節(jié)奏，它使信息更為順暢的交互，共享，傳遞。所以，我們的崗位是如此的重要。君不見，一次通話的中斷，就可能給客戶帶來直接的經(jīng)濟損失;君不見，一個基站的托管，就可能所覆蓋區(qū)域的客戶身處危險之中;君不見，干線上的一個小誤碼，就致使大面積大范圍的丟包……所以作為工程人員，要時刻準備著，準備將即將發(fā)生的問題在第一時間內(nèi)解決掉，也告誡自己，不能馬虎大意，每次工作都要認真對待。
我還記得當我剛到長春辦事處時，方主任就教導過我，說：工程維護人員，要有三方面的能力。學習能力，面對壓力的能力和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的能力。在短短的半年工作中，我深深地體會到這句話的含義。學習能力是指你在工作工程中所掌握的熟練程度，所積累的經(jīng)驗，對問題出現(xiàn)前的前瞻和問題出現(xiàn)后的處理是否周到。應(yīng)壓能力是指，在緊急狀況下，是否能像平常一樣，四平八穩(wěn)的解決問題。也指當局方提出要求后，是否能應(yīng)對自如。協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力是指在需要多方合作的工程上，是否能夠有效配合別人，在條件允許的.前提下，是否能協(xié)助他人完成本不是自己的內(nèi)容。
沒有學習能力，相當于沒有大腦，做不了事情;沒有應(yīng)壓能力，相當于沒有心臟，承擔不了責任;沒有協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力，相當于沒有軀干，處不了關(guān)系。一個成功的工程人員，應(yīng)該也必須具備以上三方面素質(zhì)。
同時作為一名客戶服務(wù)人員，既要從局方的角度出發(fā)，來處理工程。還要注意自己的一言一行，塑造烽火的品牌，提升客戶的滿意度，為以后進一步合作奠定基矗時刻關(guān)注行業(yè)的動態(tài)和客戶的需求，及時準確的反映給市場人員，殫精竭慮搞好客戶關(guān)系。
做工程要的是行動，不是口號。我愿意在烽火這個大家庭提升自己，申請轉(zhuǎn)正。
沒有學習能力，相當于沒有大腦，做不了事情;沒有應(yīng)壓能力，相當于沒有心臟，承擔不了責任;沒有協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力，相當于沒有軀干，處不了關(guān)系。一個成功的工程人員，應(yīng)該也必須具備以上三方面素質(zhì)。
同時作為一名客戶服務(wù)人員，既要從局方的角度出發(fā)，來處理工程。還要注意自己的一言一行，塑造烽火的品牌，提升客戶的滿意度，為以后進一步合作奠定基矗時刻關(guān)注行業(yè)的動態(tài)和客戶的需求，及時準確的反映給市場人員，殫精竭慮搞好客戶關(guān)系。
通信轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
回顧這幾個月的試用期工作，在公司各位領(lǐng)導、主管與同事的支持和幫助下，從我剛進公司的什么都不懂，到現(xiàn)在能夠按照公司的要求，較好的'完成自己的工作，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高。現(xiàn)將這幾個月來的工作情況總結(jié)如下：
1、掌握商務(wù)助理工作職責，完成商務(wù)助理日常行政工作；及時處理辦公室日常事務(wù)。
2、主要負責合同的審核，一開始沒有經(jīng)驗，在主管領(lǐng)導幫助下，通過自己的經(jīng)驗總結(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)能做到迅速無誤地審單。3完成銷售部每月業(yè)績報表，收入業(yè)績的確認并上報�；咀龅浇粓蟊淼募皶r、準確。
在工作中我還存在著很多的不足，例如在業(yè)務(wù)知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的能力，更好地融入集體。不求，只求更好，自己在積累經(jīng)驗，提高技能的同時，難免會遇到一些問題，我相信通過努力，會把自己的工作干得更好，更出色。
XXX通信公司是一個成功的團隊，它對于我來說有著深深的吸引力，我希望能早日成為這成功團隊中正式的一員。
通信轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我們第x督導組在鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照鎮(zhèn)黨委總體部署和階段性工作要求，盡職盡責，扎實工作，較好地完成了督導組的各項任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、認真履行職責，充分發(fā)揮督查指導職能
1、加強聯(lián)系，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
為了將鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室的工作要求及時準確地傳達到鎮(zhèn)區(qū)各黨支部，我們根據(jù)不同情況，選擇不同的方式，加強聯(lián)系，分類指導，確保上情下達。一是召開聯(lián)絡(luò)員會議。某一時段工作環(huán)節(jié)多、要求高、時間緊、政策性強，我們就通過召開聯(lián)絡(luò)員會議，傳達上級指示，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，交代政策，明確要求。整個群眾路線教育活動中，我們共召開聯(lián)絡(luò)員會議6次，較好地發(fā)揮了上情下達的功能。二是請示答復(fù)。對鎮(zhèn)區(qū)各黨支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題，我們認真請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室后，及時答復(fù)反饋。三是有重點地登門督查。為了保證群眾路線教育活動辦公室的有關(guān)指示精神落到實處，我們根據(jù)平時掌握的情況，采取“抓兩頭、帶中間”的方法，深入各黨支部，了解群眾路線教育活動階段工作情況，提出推進工作的建議。比如，少數(shù)單位因忙于業(yè)務(wù)工作，群眾路線教育活動的“規(guī)定動作”滯后，我們就安排分工干部每天登門，督促趕進度，提醒保質(zhì)量。
2、嚴格把關(guān)，確保教育活動質(zhì)量。
一是把好政策關(guān)。通過審閱各黨支部群眾路線教育活動的有關(guān)重要文件，參加有關(guān)重要會議等，看一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否符合上級的要求，看工作的程序是否規(guī)范，看采取的方法是否得當，切實把握政策，把握方向，較好地保證了整個群眾路線教育活動不出偏差。
二是把好進度關(guān)。學習動員階段，為確保各支部能夠完成規(guī)定的'學習篇目和學時，我們通過召開聯(lián)絡(luò)員會議提要求，上門查閱集中學習記錄和個人自學筆記，督促各支部擠時間組織集中學習，抓好個人自學；分析評議階段，各支部進度參差不齊，我們就有重點地進行督查，督促各支部趕上進度；整改提高階段，為防止因業(yè)務(wù)工作沖突或產(chǎn)生松懈情緒，而影響面上進度，我們按照總體時間要求，在每個環(huán)節(jié)之前提前向各支部打招呼。三是把好質(zhì)量關(guān)。我們對每一階段的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量，都提出了明確要求。比如心得體會要做到“原創(chuàng)、靠實、足數(shù)”；談心活動中黨員領(lǐng)導干部要主動談，誠懇談，往深處談，要與征求意見、化解矛盾合起來；創(chuàng)新自選動作，要合工作實際、發(fā)揮部門優(yōu)勢、解決突出問題。參加各支部的有關(guān)會議、學習討論等活動，了解情況，把握質(zhì)量，實施指導。我們抽查黨員學習筆記、心得體會、整改措施等，表揚先進，指出不足。我們按照各階段工作驗收細則，堅持標準，講究質(zhì)量，認真組織考核驗收，如實地向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室提交測評果。
二、把握階段特點，積極探索督導工作路數(shù)
1、準確定位，增強督導工作的主動性。
我們注意處理好與各支部的關(guān)系，既緊緊依靠各支部，又認真履行督導職能；既加強督查指導，又不越俎代包，過多干預(yù)。我們注意與各單位群眾路線教育活動領(lǐng)導小組及其辦公室保持密切聯(lián)系，確保群眾路線教育活動信息的暢通。各支部凡向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室報送的材料、文件都同時抄送督導組。特別是對各支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題，及時了解情況，請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室并反饋給他們。
2、深入調(diào)研，增強督導工作的針對性。
群眾路線教育活動期間，我們參加了各支部的動員大會、中心組學習、組織生活會、民主生活會等重大活動；對黨員學習筆記、心得體會、會議記錄等能夠如實反映群眾路線教育活動的文字、音像資料進行查看，重點查看必學篇目是不是齊全、規(guī)定學時有沒有完成、心得體會是不是原創(chuàng)、會議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實、整改方案是不是可行等；深入基層，廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾，聽取對黨員群眾路線教育活動的反映、意見和建議；分階段實施考核驗收時，隨機走訪部分黨員，了解他們對群眾路線教育活動各階段工作的反映。在這些工作的基礎(chǔ)上，我們或向各支部的支部書記反映情況、交換意見，或作出實事求是的評價，或提出指導性意見和建議。
3、把握重點，增強督導工作的實效性。
我們注意把握群眾路線教育活動每一階段的重點，要求各支部緊密合實際，注重工作實效，力戒形式主義。在分析評議階段，我們督促各支部認真做好民主生活會準備工作，特別是抓住征求意見、談心活動這兩個重點環(huán)節(jié)，匯集群眾的意見和建議，真正找準存在的問題。在整改提高階段，我們要求各支部召開支部班子子成員會議，研究制定整改方案，同時加強對整改工作的調(diào)查研究和督促檢查，確保整改方案落到實處，使群眾路線教育活動真正成為群眾滿意工程。
三、加強作風建設(shè)，努力樹好自身良好形象
1、加強學習，熟悉政策。我們十分注重自身學習，一方面擠時間學習有關(guān)必讀篇目，認真撰寫學習心得、討論文章和黨性分析材料，積極參加本單位群眾路線教育的重要活動，不斷加強黨性鍛煉和政治理論修養(yǎng)；另一方面認真學習研究鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動及其辦公室印發(fā)的每一份文件，領(lǐng)會精神實質(zhì)，把握政策要領(lǐng)，努力提高政策水平和督導工作能力。
2、團協(xié)作，優(yōu)勢互補。經(jīng)常召開碰頭會，交流情況，討論工作，溝通思想，增進團。為高質(zhì)高效地完成督導工作，我們在組內(nèi)一方面進行了分工，落實責任，各司其職，另一方面加強協(xié)調(diào)，發(fā)揮優(yōu)勢，在政策把關(guān)、溝通聯(lián)系、文字綜合等方面形成合力。
3、廉潔自律，勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài)，以對黨對群眾對事業(yè)高度負責的態(tài)度、飽滿的政治熱情做好工作，自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，注意改進工作作風，樹立良好工作形象。
盡管我們盡了最大的努力，但由于水平有限，經(jīng)驗不足，工作中還存在一些不足，主要是處理督查與指導的關(guān)系不夠好，督查有余，指導不夠，致使少數(shù)單位在開展主題實踐活動上未能創(chuàng)特色、出經(jīng)驗；處理督導工作與原單位職能工作的關(guān)系不夠好，有時存在互為影響、互為干擾的現(xiàn)象。
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