調(diào)度工作總結(jié)14篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的調(diào)度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
調(diào)度工作總結(jié)1
為了更好地貫徹落實(shí)電力工作“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，確保我局電網(wǎng)安全運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，20xx年調(diào)度中心對搞好安全生產(chǎn)工作非常重視，主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實(shí)等五個方面進(jìn)行。加強(qiáng)了對生產(chǎn)、生活安全的管理，認(rèn)真抓好安全學(xué)習(xí)和值班調(diào)度員的安全教育，不斷完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。嚴(yán)格地抓好安全工作規(guī)程和制度的貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)督，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。
到目前止，調(diào)度安全運(yùn)行837天，無人為怎人造成的電網(wǎng)誤調(diào)度、誤操作事故發(fā)生。 現(xiàn)將公司20xx年的安全工作總結(jié)
一、認(rèn)真抓好員工的安全教育工作
調(diào)度培訓(xùn)工作，20xx年組織調(diào)度員工參加了哈局舉辦的《電力調(diào)度人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班》，參加考試，并全部取得了電網(wǎng)運(yùn)行指揮證書，準(zhǔn)許指揮電網(wǎng)的運(yùn)行及倒閘操作任務(wù)。
積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全知識競賽活動。為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工安全生產(chǎn)的思想意識，提高鞏固企業(yè)的安全水平。成立了由公司經(jīng)理擔(dān)任組長的公司“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。對如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了布置：1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標(biāo)語等形式，宣傳《電力法》和安全供用電法規(guī)。2、做好動員工作。召開公司中層部門負(fù)責(zé)人會議，對“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)
行了部署。各中層部門向員工傳達(dá)了上級和公司對“安全生產(chǎn)月”活動部署的工作要求和安排。3、進(jìn)一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產(chǎn)工作情況和生產(chǎn)設(shè)施安全狀況做全面的檢查。4、安全知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊(duì)的安全生產(chǎn)知識競賽。
對“安全生產(chǎn)月”活動的工作部署，按計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行了實(shí)施，達(dá)到了預(yù)期效果和目的。
于20xx年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團(tuán)組織聯(lián)合組織了《黨史知識、安全知識》競賽活動，來自生產(chǎn)第一線的9個參賽隊(duì)的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴(yán)肅、活躍的氣氛中進(jìn)行。經(jīng)過必答、搶答兩輪激烈的角逐，富陽所獲得團(tuán)體第一名；變電站一隊(duì)獲得團(tuán)體第二名；調(diào)度室獲得團(tuán)體第三名。
通過安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核和開展安全知識競賽活動，增強(qiáng)了全體員工對電力安全生產(chǎn)的重要性和必要性的思想認(rèn)識。從“要我安全向“我要安全”的轉(zhuǎn)變，是觀念上的一大進(jìn)步，把安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識提高到了一個新的高度。通過安全學(xué)習(xí)、考核，使其對安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進(jìn)一步的理解和掌握。對參加第二期農(nóng)網(wǎng)改造安裝的施工隊(duì)人員，由生產(chǎn)技術(shù)部和供用電管理部的技術(shù)人員給予上崗前安全知識培訓(xùn)。各供電營業(yè)所、變電站、調(diào)度室等中層部門，做到按制度每月定期組織全體員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，討論分析生產(chǎn)、消防、治安方面的安全情況，交流安全工作經(jīng)驗(yàn)。各部門負(fù)責(zé)人在召開的員工會議上，做到將安全工作與生產(chǎn)管理工作一起布置。
二、健全各級安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)制度，抓安全工作規(guī)章制度的貫徹
1、健全各級安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)
公司根據(jù)年初人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要，及時調(diào)整、充實(shí)了公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)、安全員和安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工
作，副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各部門的安全工作。供電營業(yè)所、變電站、電力安裝服務(wù)公司等中層生產(chǎn)部門均相應(yīng)健全安全生產(chǎn)管理小組，部門主要負(fù)責(zé)人任安全管理小組長，副職負(fù)責(zé)人或班組長任安全員。公司任命安全員18人，部門任命安全員45人。
2、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的健全和落實(shí)
公司于年初修改完善了生產(chǎn)、消防、社會綜合治理安全責(zé)任制，與公司20xx年的崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制一同對中層部門下達(dá)落實(shí)執(zhí)行。并由公司經(jīng)理與副經(jīng)理、副經(jīng)理與中層部門負(fù) 責(zé)人、中層部門負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定書》、《消防安全責(zé)任認(rèn)定書》、《社會綜合治理責(zé)任認(rèn)定書》，將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到中層部門、基層班組和個人。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門，今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，明確所（站）長、副所（站）長、班長、員工的安全職責(zé)。
3、嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的.貫徹執(zhí)行
公司在安全生產(chǎn)、教育方面舍得投入。今年共投入資金十幾萬元，用于改善安全生產(chǎn)環(huán)境、為員工配備安全器具和增加、維護(hù)消防器材等方面硬件設(shè)施。
公司嚴(yán)格地抓變電站、吉山排澇站、農(nóng)網(wǎng)施工和電網(wǎng)運(yùn)行管理維護(hù)安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制度”。針對少數(shù)施工人員對“工作票”執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象，著重對“工作票”執(zhí)行情況進(jìn)行了整改，使對“工作票”的規(guī)范執(zhí)行，以及遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度、工程安裝、管理維護(hù)工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了規(guī)程的要求，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象，從而使“二票”的合格率不斷提高，合格率達(dá)到100%。自我保護(hù)意識得到了提高，電網(wǎng)停電工作能在現(xiàn)場認(rèn)真做好重復(fù)驗(yàn)電、掛三相短路接地線。安全有了保障，促進(jìn)了農(nóng)網(wǎng)改造施工和電網(wǎng)維修工程的質(zhì)量做提高。
三、努力開展安全生產(chǎn)檢查、隱患處理
公司以及各中層部門，均加強(qiáng)了對安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和不安全隱患的處理工作。公司全年對電網(wǎng)設(shè)施、生產(chǎn)管理的安全情況進(jìn)行了三次檢查，分別是：4月下旬、5月下旬各一次，12月上旬一次。對中層部門的安全學(xué)習(xí)、落實(shí)執(zhí)行安全工作規(guī)章制度、開展安全生產(chǎn)的具體工作情況，以及縣電網(wǎng)設(shè)備、線路的運(yùn)行安全狀況進(jìn)行全面檢查，將檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題及時反饋給被檢查部門，并督促進(jìn)行整改。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門，也已做到每月和日常相結(jié)合的安全檢查，并將檢查發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真做好記錄和處理。
今年上半年，按照電力安全生產(chǎn)工作規(guī)定和上級對安全生產(chǎn)檢查的布置要求，組織了安全檢查組，于4月21日至25日對全縣電網(wǎng)設(shè)施的安全狀況和各中層部門的安全生產(chǎn)情況，進(jìn)行了一次春季安全生產(chǎn)大檢查。“安全無小事”，為了進(jìn)一步落實(shí)上級提出的要對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行“橫到邊，縱到底”的管理要求。一個月后，又組織了5月21日至24日的安全生產(chǎn)回頭看檢查活動�；仡^看檢查主要查對安全隱患的處理力度情況。
落實(shí)安全規(guī)章制度，規(guī)范調(diào)度員的安全管理行為
安全生產(chǎn)制度是開展安全工作的標(biāo)尺和準(zhǔn)繩，是企業(yè)和員工在生產(chǎn)和實(shí)踐中用鮮血和生命得出的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，任何違反制度的行為都是對生命、財(cái)產(chǎn)的褻瀆，因此調(diào)度中心把落實(shí)安全管理制度作為做好安全工作的落腳點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。結(jié)合電網(wǎng)調(diào)度的實(shí)際情況，在年初對調(diào)度中心的相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行梳理、修訂、完善，以增強(qiáng)制度的針對性和操作性。針對調(diào)度員的崗位特點(diǎn)，與每位調(diào)度員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，將安全責(zé)任落實(shí)到每一位調(diào)度員，做到安全生產(chǎn)人人有責(zé)。不斷規(guī)范調(diào)度管理，認(rèn)真開展調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格使用調(diào)度術(shù)語，嚴(yán)守調(diào)度紀(jì)律，確保電網(wǎng)運(yùn)行安全可靠。
建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，提高調(diào)度員的事故處理能力
20xx年調(diào)度中心加強(qiáng)了崗位風(fēng)險(xiǎn)管理，針對電網(wǎng)運(yùn)行、檢修計(jì)劃等工作性質(zhì)的不同，認(rèn)真分析其所存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)開展安全風(fēng)險(xiǎn)評估，并根據(jù)崗位可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的
防范措施。組織調(diào)度員認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論，加深安全基礎(chǔ)建設(shè)。同時認(rèn)真制定事故預(yù)案及開展反事故演習(xí)活動，增強(qiáng)事故應(yīng)變處理能力，防止事故擴(kuò)大和減少事故中的損害。針對電網(wǎng)運(yùn)行的實(shí)際情況，如：迎峰度夏、特殊時期保供電、雷雨季節(jié)等，編制典型事故處理預(yù)案，把可能發(fā)生且有較大影響的事故做到提前預(yù)想，編制處理過程，制定防范措施，并形成操作樣票，以供參考學(xué)習(xí)，做到預(yù)案適用、周詳、可操作，確保調(diào)度指揮準(zhǔn)確，無風(fēng)險(xiǎn)。
二、存在的問題
電網(wǎng)負(fù)荷發(fā)展不均，部分線路負(fù)荷發(fā)展迅猛，給電網(wǎng)安全運(yùn)行帶來較大壓力。
電網(wǎng)事故障礙居高不下，隱患較多，影響電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
電網(wǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析還不夠全面，防范措施還有待加強(qiáng)。
三、主要工作
20xx年，調(diào)度中心以確保電網(wǎng)安全運(yùn)行，全年無誤調(diào)度、誤操作為目標(biāo)，主要從以下幾方面做好安全工作。
1、健全安全規(guī)章制度，完善調(diào)度安全條例，堅(jiān)持每周進(jìn)行安全活動，針對以往安全事故進(jìn)行分析，查找存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，制定措施，確保人身、電網(wǎng)安全。
2、加大培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高調(diào)度員的安全意識。組織調(diào)度員深入到變電運(yùn)行單位，進(jìn)行實(shí)踐演練，增強(qiáng)調(diào)度指揮能力。
3、切換實(shí)際開展應(yīng)急預(yù)案演練，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，保證電網(wǎng)指揮及時，準(zhǔn)確。
4、規(guī)范交接班制度的各項(xiàng)要求，嚴(yán)肅交接班紀(jì)律。實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行信息及時準(zhǔn)確移交下值，實(shí)現(xiàn)無盲點(diǎn)交接。
調(diào)度工作總結(jié)2
20xx年，指揮中心調(diào)度科在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，圍繞全局工作重點(diǎn)，以創(chuàng)新機(jī)制為突破口，以信息化應(yīng)用為支撐，著力推進(jìn)110接處警工作機(jī)制改革，著力提升接警員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提高了110指揮調(diào)度水平和快速反應(yīng)能力，切實(shí)增強(qiáng)了群眾安全感，提升了群眾對110報(bào)警服務(wù)工作滿意度。
一、110報(bào)警服務(wù)臺主要工作成效
（一）主要數(shù)據(jù)
今年以來，110報(bào)警服務(wù)臺共接各類報(bào)警電話23萬余起，其中有效報(bào)警43632起，所占比例為18.66%，同比上升5.62%；為公民排憂解難2723起，走失尋人397起，調(diào)處各種糾紛4192起，受理各方面咨詢1627起；轉(zhuǎn)發(fā)及下發(fā)粵閩贛三省十110聯(lián)動協(xié)作函233份，在110門戶網(wǎng)站上答復(fù)解決各種群眾咨詢及求助143次，協(xié)助偵破案件105起，抓獲犯罪嫌疑人150人，截獲被盜車輛8輛，有力地維護(hù)了社會治安穩(wěn)定，進(jìn)一步鞏固和提升了“110”在人民群眾心目中的“品牌”形象，群眾對公安機(jī)關(guān)接處警工作滿意度也大幅度提高。
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本年度指揮調(diào)度科快速反應(yīng)、正確調(diào)度，在打擊犯罪和服務(wù)群眾方面取得顯著成效，共有典型案事例35起，同比上升25%。
二、采取的主要措施和基本方法
（一）不斷規(guī)范和完善接處警工作制度
在新工作思路的引領(lǐng)下，指揮中心加強(qiáng)了內(nèi)部制度建設(shè)，全部實(shí)行規(guī)范化管理。首先，細(xì)化了110接處警工作規(guī)范，并根據(jù)《江西省公安機(jī)關(guān)110接處警工作細(xì)則》制定了適合贛州110接處警工作的＜贛州市公安局《110接處警規(guī)則》實(shí)施辦法＞，并通過收集相關(guān)資料，形成了《常見警情處置規(guī)范》和《常見警情處置標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律依據(jù)》，為高效服務(wù)群眾提供依據(jù)。其次，制定了贛州市公安局110報(bào)警服務(wù)臺《考勤考核暫行規(guī)定》及《日常工作考核細(xì)則》，按照軍事化管理模式，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、日常工作到接警用語、語氣、行為等各個細(xì)節(jié)方面做了詳細(xì)規(guī)定，并嚴(yán)抓考核落實(shí)。
（二）不斷改進(jìn)110接處警回訪系統(tǒng)
今年，110報(bào)警服務(wù)臺改進(jìn)了警情回訪系統(tǒng)，每日抽取當(dāng)日5起有效警情，從接警員態(tài)度、出警速度、處置情況、警容風(fēng)紀(jì)等方面對報(bào)警群眾進(jìn)行電話回訪，并訪問報(bào)警人對當(dāng)前社會治安形勢及公安工作的看法和建議，接受群眾現(xiàn)場投訴，對警情回訪情況實(shí)行建檔管理，將回訪情況與受理群眾警務(wù)投訴有機(jī)結(jié)合起來，根據(jù)回訪群眾的滿意情況實(shí)行定期通報(bào)，或表揚(yáng)或批評，借以完善警務(wù)監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)了公安工作透明度，最大限度地使群眾了解公安工作，從而達(dá)到理解支持的良好效果，群眾滿意度大幅提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年以來，群眾對110接處警工作中接警員態(tài)度、出警速度及處置結(jié)果的滿意率分別為97.73%、93.22%、93.15%，同比上升13.35%、16.35%、19.83%。
（三）不斷提高110服務(wù)社會科技含量
一是拓寬群眾報(bào)警求助渠道，開通了網(wǎng)上110（如110信箱等）借助互聯(lián)網(wǎng)快速、便捷的優(yōu)勢，進(jìn)一步方便群眾報(bào)警求助；二是減少110接報(bào)的交通、火災(zāi)事故警情與122、119臺相互轉(zhuǎn)接的中間環(huán)節(jié)，提高接警速度和處警效率；三是整合“三臺合一”處警資源，建立跨警種、跨部門合成處置機(jī)制，充分發(fā)揮整體作戰(zhàn)效能，提高處警質(zhì)量；四是以全國公安機(jī)關(guān)深入開展“開門評警”活動為契機(jī)，加大110宣傳力度，并于20xx年1月10日，開展了以“開門評警、走進(jìn)110”為主題的110宣傳日活動，派發(fā)大量“贛州110服務(wù)指南”，使群眾熟悉110、理解110、正確使用110，減少了無效報(bào)警。
三、工作中存在的主要問題
�。ㄒ唬�110報(bào)警服務(wù)臺的各項(xiàng)職能作用發(fā)揮的不夠完善，特別是社會聯(lián)動工作滯后，不能有效改變傳統(tǒng)的公安指揮方式，無法協(xié)調(diào)統(tǒng)一，造成指揮不力，影響了指揮調(diào)度效能。如重大緊急事件的處置中的火災(zāi)事故、搶險(xiǎn)救災(zāi)等，單靠公安機(jī)關(guān)的力量往往是不夠的，還需要社會多部門協(xié)調(diào)運(yùn)作盡可能減少損失。
（二）民警自身素質(zhì)能力還需進(jìn)一步提高。一是一些民警缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn)，在接警時只注重案發(fā)地的`詢問，而忽視案情的詢問，在一定程度影響了處警的有效時間；二是對規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)掌握不牢，在實(shí)際工作中不能有效運(yùn)用，隨意性大；三是部分民警的法律水平、執(zhí)法、應(yīng)變能力不高，不善于做群眾工作，在接處情況較復(fù)雜的案事件時，極易造成個別環(huán)節(jié)銜接不暢,從而影響整個工作局面。
四、20xx年工作思路
一是有計(jì)劃、有步驟的做好20xx年1月10日的110宣傳工作，分層次、分類別加強(qiáng)對值班長和接警員的培訓(xùn)，不斷提高指揮調(diào)度權(quán)威和重大緊急事件的處置水平。
二是繼續(xù)抓好110接處警規(guī)范化建設(shè)及考核通報(bào)制度，把110接處警作為展示公安機(jī)關(guān)形象的重要平臺，堅(jiān)持和改進(jìn)定期回訪制度，同時注重整該群眾不滿意的問題，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾安全感和滿意度。
調(diào)度工作總結(jié)3
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我領(lǐng)任工程調(diào)度員一職，說句實(shí)話剛開始的時候我很沒有信心，因?yàn)閺膩頉]有接觸過這個崗位，不知道這個崗位需要做些什么，也不知道該如何的去做好它，為此我倍感糾結(jié)。但是在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和愛護(hù)下，我漸漸的發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個崗位并沒有我所想象的那么困難，我不禁為我以前的想法感到好笑。經(jīng)過5個月的工作之后，為自己這個崗位寫下一些自己的體會以及總結(jié)。
首先，知道了工程調(diào)度的崗位職責(zé)：
1、在工程部長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹國家基本建設(shè)的方針、政策，迅速、準(zhǔn)確地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)施工生產(chǎn)方面的指示、決議，發(fā)布調(diào)度命令、通知和通報(bào)，并督促、檢查、收集、反饋貫徹執(zhí)行情況。 在項(xiàng)目上
2、輔助工程管理部的內(nèi)務(wù)工作，各類文件材料的收發(fā)、傳閱、整理和存檔工作，建立健全的施工調(diào)度臺賬。
3、及時收集各工區(qū)施工進(jìn)度信息，編制日、周、旬、月、季、年報(bào)，并及時上報(bào)上級有關(guān)部門。
4、熟悉管段內(nèi)的工程分布情況，熟悉施工組織計(jì)劃和施工計(jì)劃，并檢查完成情況。
5、建立健全的施工調(diào)度臺賬，不斷提高工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)調(diào)度的各類規(guī)章制度和上級頒發(fā)的有關(guān)政策法令，熟悉各類綜合性技術(shù)資料和有關(guān)基礎(chǔ)知識，提高業(yè)務(wù)水平。
7、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其次，就是結(jié)合實(shí)際工作，做到盡職盡責(zé)。部長用了幾天天時間教會我如何統(tǒng)計(jì)工程量，然后填寫在規(guī)定的表格里面，并在規(guī)定的時間內(nèi)上報(bào)。現(xiàn)在，我已經(jīng)熟悉了各類調(diào)度報(bào)表，并且能夠準(zhǔn)確、準(zhǔn)時的發(fā)送給上級有關(guān)部門，然后打印一份留存。學(xué)會了建立標(biāo)段內(nèi)的施工進(jìn)度臺賬，每天更新。還了解到施工時要每天記錄天氣情況，這樣才能在遇到緊急情況或者需要進(jìn)行某些施工方案時，能夠及時處理。部長還教我看圖紙，了解現(xiàn)在的'施工情況和施工工藝，遇到不明白的地方，部長還會指點(diǎn)。差不多上班一個月多后，開始接觸工程部的一些內(nèi)頁資料，會分類收集，并且知道資料的用途。部長教我整理出開工報(bào)告，知道開工報(bào)告是由開工申請表、施工組織設(shè)計(jì)申請表、人員、材料、機(jī)械組成。在完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作時，發(fā)現(xiàn)自己的辦公軟件用的還是不夠熟練，還需要再繼續(xù)練習(xí)。最近開始學(xué)習(xí)做工程內(nèi)業(yè)資料，了解到資料不僅需要工程數(shù)據(jù)，還需要實(shí)驗(yàn)室的試驗(yàn)數(shù)據(jù)才能夠形成完整的資料，已經(jīng)學(xué)會做素混凝土樁、碎石墊層的內(nèi)頁資料。
明年的計(jì)劃就是爭取盡快掌握內(nèi)頁資料，并且希望能通過業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些新知識，并考取二級建造師的證件。
最后，經(jīng)過這5個多月的工作我發(fā)現(xiàn)了我自身的很多不足，比如說知識儲備不夠豐富、專業(yè)知識不夠熟練、馬虎粗心、經(jīng)驗(yàn)不足、還不足夠熟悉工程，這些都是我最大的短板，要想繼續(xù)勝任這個工作我必須要克服這些短板。希望有一天我可以自豪的說我可以勝任這個崗位。
調(diào)度工作總結(jié)4
一、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
二、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評！
三、安全預(yù)防
安全危及人員生命危險(xiǎn)，在這個問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如；1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況，我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
四、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
調(diào)度員工作，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，會迎來明天的.成功。
領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助和支持下，同時通過自己努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，有必要對自己的工作做一個總結(jié)，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于進(jìn)一步做好來年的各項(xiàng)工作：
�。�1）煙草行業(yè)的認(rèn)識
中國煙草是一個實(shí)行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專賣專營”體制的特殊行業(yè)，多年來為國家做出了突出的貢獻(xiàn)，但目前的形勢也不容樂觀：
第一是國內(nèi)買方市場全面形成，消費(fèi)者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問題；
第二是在入世以后，國內(nèi)市場國際化日趨顯現(xiàn)，中國的市場將逐步對外開放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭；
第三是控?zé)熯\(yùn)動在不斷推進(jìn)，煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，也要居安思危。
�。�2）營銷工作
從營銷的角度來講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品，感覺和文化色彩高于理性的辨識，產(chǎn)品本身就是對消費(fèi)者的服務(wù)，這就需要把服務(wù)意識貫穿于市場營銷的全過程，把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容，把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
零售終端直接接觸消費(fèi)者，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費(fèi)品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端，影響零售終端，利用零售終端。所以，通過一定形式和渠道，對零售終端進(jìn)行培訓(xùn)，在幫助他們認(rèn)識企業(yè)，認(rèn)知品牌的同時，使其掌握更多的商業(yè)零售知識，以建立長期互信的伙伴關(guān)系。
市場營銷是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它涉及到的因素和內(nèi)容很多。如何讓我們的營銷隊(duì)伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營銷理論知識，豐富他們的營銷技巧，有利于更好地開展工作。
團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建是市場營銷活動的重要內(nèi)容，要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播，需要互相幫助、互相支持、互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)、向上，加強(qiáng)群體意識和協(xié)作能力。可以說營銷活動中的每一件事都必須認(rèn)真對待，并加以貫徹、落實(shí)。市場營銷活動很復(fù)雜，受環(huán)境因素的影響很大。環(huán)境一旦發(fā)生變化，就必須及時調(diào)整和改變營銷策略，甚至重新制定營銷戰(zhàn)略。故而，必須對國家的經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢作系統(tǒng)的了解。
調(diào)度工作總結(jié)5
20xx年已接近尾聲，在這一年里，生產(chǎn)調(diào)度室在公司、礦兩級領(lǐng)導(dǎo)下，在全礦各單位的密切配合下，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，較好地組織完成了井下滿負(fù)荷生產(chǎn)，使生產(chǎn)經(jīng)營保持了穩(wěn)定發(fā)展的勢頭，各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)�，F(xiàn)將生產(chǎn)調(diào)度室一年來的工作總結(jié)及20xx年的重點(diǎn)工作安排匯報(bào)如下。
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┥a(chǎn)經(jīng)營
按照擴(kuò)能東采區(qū)、穩(wěn)定中采區(qū)、完善西二采區(qū)、提速西一采區(qū)的生產(chǎn)組織思路，通過建立完善生產(chǎn)信息快速反饋機(jī)制、改革生產(chǎn)組織方式、開展勞動競賽、強(qiáng)化西二采區(qū)生產(chǎn)組織等措施，1-10月份，井下出礦量完成2041771噸，完成年奮斗指標(biāo)的83.17%，入選礦量2101092噸，完成年計(jì)劃的85.58%，充填量完成647441立方米，完成年計(jì)劃的87.49%。1-10月份，入選品位累計(jì)完成0.74%，完成年計(jì)劃的96.07%；入選鎳量累計(jì)完成15542.9噸，完成年計(jì)劃的83.44%。預(yù)計(jì)全年可全面完成或超額完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。
生產(chǎn)調(diào)度室為確保各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成，在生產(chǎn)組織、入選銷售、品位控制等方面開展了一下工作：
1、多措并舉、強(qiáng)化生產(chǎn)組織、細(xì)化管理、均衡有序組織礦內(nèi)生產(chǎn)
1為了保證生產(chǎn)按計(jì)劃進(jìn)行，生產(chǎn)調(diào)度室充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度職能，對生產(chǎn)過程進(jìn)行全方位控制，多措并舉：一是力爭所有生產(chǎn)線都能開足馬力生產(chǎn)。二是有針對性地解決制約生產(chǎn)的關(guān)鍵問題。三是加強(qiáng)對提運(yùn)系統(tǒng)的監(jiān)督管理力度，力爭多出礦，出好礦。四是抓好混合井試生產(chǎn)、西二采區(qū)產(chǎn)量提升工作。五是安排調(diào)度員現(xiàn)場巡查，積極協(xié)調(diào)處理主系統(tǒng)中存在的問題，為全礦穩(wěn)定有序的生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件，從而確保了全礦平穩(wěn)、均衡生產(chǎn)。
2、狠抓薄弱環(huán)節(jié)、突出重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)一線指揮生產(chǎn)
20xx年西二采區(qū)出礦量要確保達(dá)到100萬噸，為此，年初生產(chǎn)調(diào)度室及時安排值班調(diào)度進(jìn)行西二采區(qū)生產(chǎn)現(xiàn)場寫實(shí)工作，協(xié)助西二工區(qū)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類問題，在系統(tǒng)不暢時，組織汽車?yán)V，及時安排鏟運(yùn)工區(qū)進(jìn)行運(yùn)輸?shù)缆肪S護(hù)，加強(qiáng)1430、1554放礦工作的管理，準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)節(jié)奏，有效地推進(jìn)西二采區(qū)產(chǎn)量穩(wěn)步提高，全力以赴確保西二采區(qū)全年出礦100萬噸。
3、認(rèn)真組織入選銷售工作
為了確保公司下達(dá)入選礦量245.5萬噸的完成，調(diào)度室積極組織了入選銷售工作。每班向公司生產(chǎn)部和選礦廠了解當(dāng)班供礦需求和主系統(tǒng)倉位情況，及時安排輔助工區(qū)對新1#、新2#礦石的分裝工作，做好火車裝載量記錄，大力加強(qiáng)西二采礦石的入選，同時安排了三礦堆場礦石的入選，并組織陳礦回收入選，最大限度地滿足了公司生產(chǎn)的需要,為全礦的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好條件。
4、積極參與設(shè)備年檢、月檢工作并加強(qiáng)日常監(jiān)管
2注重設(shè)備維修與生產(chǎn)之間的重要關(guān)系，加強(qiáng)與設(shè)備管理有關(guān)單位的聯(lián)系、溝通，在平時的月檢和日常檢修中，隨時掌握設(shè)備檢修計(jì)劃的編排情況和內(nèi)容，合理安排，使生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和設(shè)備運(yùn)行狀況保持了均衡和統(tǒng)一，今年8月29日至9月7日礦里進(jìn)行了為期10天的年度檢修，調(diào)度室積極參與、全力配合，全力以赴保證年檢工作的順利進(jìn)行，為各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的順利完成提供了有效保障。
5、全力推進(jìn)技改工程協(xié)調(diào)工作
按照集團(tuán)公司的要求，“十二五”期間，我礦要達(dá)到500萬噸的出礦能力，基建工程建設(shè)進(jìn)度緩慢。為此，生產(chǎn)調(diào)度室針對配合中存在的問題，以礦里推行“屬地化管理、捆綁式考核”制度為契機(jī)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合力度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好生產(chǎn)與基建、生產(chǎn)與返修的關(guān)系，確保了基建工程順利按時間進(jìn)度完成工程量。
6、加強(qiáng)專業(yè)化檢查、強(qiáng)化質(zhì)量意識、提高質(zhì)量管理
生產(chǎn)調(diào)度室以年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和績效指標(biāo)為中心，狠抓過程管理和現(xiàn)場管理。針對選礦廠處理龍首礦入選礦石中出現(xiàn)鐵器、雜物和大塊現(xiàn)象，加強(qiáng)專業(yè)化檢查力度，督促各相關(guān)單位從源頭上杜絕鐵器、雜物和大塊，為選礦提供高質(zhì)量的礦石，確保選礦正常運(yùn)行，滿足公司生產(chǎn)需求。
7、加強(qiáng)充填物料的購進(jìn)與儲備
采空區(qū)及時進(jìn)行充填，是礦山安全的重要保證，也是加快生產(chǎn)的有利條件。三個礦山目前均采用的是細(xì)砂管道充填。生產(chǎn)調(diào)度室積極3與外部協(xié)調(diào)，及時將每周充填所需砂石量上報(bào)公司生產(chǎn)部，以便公司生產(chǎn)部統(tǒng)一分配砂石，并且隨時掌握外部充填信息，以免與其它單位充填高峰期相撞以緩解砂石緊張局面，最大限度地保障充填計(jì)劃的順利實(shí)施，較好地滿足了充填的需要。
（二）安全工作
20xx年，生產(chǎn)調(diào)度室按照礦里以集團(tuán)公司“打造全國企業(yè)安全文化示范基地”為契機(jī)，繼續(xù)深化以“行為規(guī)范化，現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化”為核心內(nèi)容的“雙化”安全管控模式。在日常工作中，始終堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則，調(diào)度員首先做到不違章指揮、不違反安全規(guī)章制度，同時要認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)各類作業(yè)的安全措施，嚴(yán)格審查確認(rèn)停送電手續(xù)等安全事項(xiàng)，確保無事故發(fā)生。
1、及時學(xué)習(xí)、修訂、演練應(yīng)急預(yù)案、
今年以來，生產(chǎn)調(diào)度室組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《龍首礦破壞性地震應(yīng)急預(yù)案》和《龍首礦區(qū)防洪礦井防水應(yīng)急救援預(yù)案》，對兩個預(yù)案中以前不足之處做了新的補(bǔ)充修訂，對應(yīng)急救援物資做了詳細(xì)的計(jì)劃，對應(yīng)急預(yù)案組織了演練，從而提高了調(diào)度員的安全意識、救援意識和組織救援的能力。
2、加強(qiáng)防洪、防汛工作
為了確保礦區(qū)安全度汛，按照礦里對防洪防汛工作的部署，組織防洪防汛檢查小組，對我礦范圍內(nèi)所有工程設(shè)施的防洪情況和防洪防汛設(shè)施進(jìn)行了多次全面檢查，對防洪防汛設(shè)施中存在的隱患及問題，4會同礦、公司相關(guān)部門，制定了整改措施，要求相關(guān)單位要認(rèn)真組織整改和落實(shí)，以此確保我礦的安全渡汛。7月27日，一場突如其來的暴雨引發(fā)的山洪嚴(yán)重威脅我礦的安全生產(chǎn)，生產(chǎn)調(diào)度室在第一時間緊急出動，采取有力措施，妥善處理，使得洪水未對我礦生產(chǎn)造成影響，防洪防汛設(shè)施經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)，先前做的各項(xiàng)工作起到了重要作用。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場安全確認(rèn)，做好礦區(qū)安全運(yùn)輸
20xx年是龍首礦生產(chǎn)、基建最為繁忙的時期，各種歸屬車輛交叉運(yùn)行，安全運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境十分復(fù)雜。我們一是加強(qiáng)運(yùn)輸現(xiàn)場屬地化安全管理，及時與車輛單位溝通聯(lián)系，各司其職地做好作業(yè)現(xiàn)場、車輛的安全管理工作。二是對所有來龍首礦作業(yè)的車輛進(jìn)行基本安全檢查，派車單位必須對派出車輛進(jìn)行車況安全進(jìn)行確認(rèn)。三是所有進(jìn)入龍首礦區(qū)的車輛必須安全文明行駛，我們隨同安全環(huán)保室、機(jī)動能源室加強(qiáng)聯(lián)系，開展了安全文明行車專項(xiàng)大檢查，確保了礦區(qū)安全運(yùn)輸。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)管理室作風(fēng)建設(shè)、樹立良好形象
今年以來，調(diào)度室為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)科室作風(fēng)，樹立科室良好形象，緊密結(jié)合龍首礦各項(xiàng)工作的實(shí)際，準(zhǔn)確把握公司發(fā)展的階段性要求，積極展開大討論活動，使全體調(diào)度員的思想觀念得到了更新，工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變，調(diào)度工作取得突破性進(jìn)展。
同時，加強(qiáng)了制度建設(shè)，對已有規(guī)章制度進(jìn)行修改完善，不斷充實(shí)新內(nèi)容，確保了人人有責(zé)可守、事事有章可循，并嚴(yán)格執(zhí)行了調(diào)度
5室內(nèi)部考核的規(guī)定。一年來，通過加強(qiáng)科室工作作風(fēng)建設(shè)，使調(diào)度室員工具有了良好的精神風(fēng)貌，樹立了良好形象。
二、20xx年工作中存在的不足
一年來，調(diào)度室認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，在生產(chǎn)組織、管理創(chuàng)新、科室作風(fēng)建設(shè)等方面取得了一定成效。但是隨著公司及龍首礦的不斷發(fā)展，每個人的自身素質(zhì)和管理水平還有待提高，調(diào)度室在工作中仍然暴露出一些不足之處，還需要我們在今后的工作中不斷完善和改進(jìn)。
1、品位低、波動大，具體表現(xiàn)在前高后低，控制手段不足，沒有實(shí)現(xiàn)供礦品位均衡，給后期生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來很大的壓力。
2、專業(yè)化檢查的力度還要加強(qiáng)，要努力從源頭上杜絕鐵器、雜物和大塊。
3、科室內(nèi)部管理還要不斷創(chuàng)新和完善，組織、協(xié)調(diào)、控制和工作落實(shí)執(zhí)行能力需要進(jìn)一步提升，工作作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，工作節(jié)奏、效率還有待于進(jìn)一步提高，調(diào)度員的應(yīng)急處突能力、檢斤員的工作責(zé)任心還需要進(jìn)一步提高。
三、20xx年的工作重點(diǎn)和具體措施
回首過去，以成歷史，展望未來，任重道遠(yuǎn)。新的一年意味著我們已站在新的歷史起點(diǎn)上，牢固樹立全礦一盤棋的思想，確保20xx年供入選礦量264萬噸的工作目標(biāo)，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營這一主題，認(rèn)真分解計(jì)劃，及時制定落實(shí)措施，精心組織，努力完成礦里交給的各項(xiàng)任務(wù)。
6在20xx年的工作中我們將做好以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化生產(chǎn)調(diào)度工作，突出“雙中心”的功能。1.監(jiān)督落實(shí)各級人員生產(chǎn)職責(zé)：從生產(chǎn)組織、生產(chǎn)配合、施工協(xié)調(diào)、運(yùn)輸提升、動力輔助保障等方面入手，強(qiáng)化生產(chǎn)管理職能，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)職責(zé)追究制度，
2.采區(qū)方面：督促采區(qū)小系統(tǒng)建設(shè)完善工作，落實(shí)班指令，抓采區(qū)均衡穩(wěn)定供礦，并從源頭上杜絕鐵器、雜物及大塊混入礦石中。
3.提升運(yùn)輸方面：協(xié)調(diào)處理好檢修與生產(chǎn)的關(guān)系，督促落實(shí)設(shè)備點(diǎn)檢、月檢工作，保證主系統(tǒng)、關(guān)鍵性設(shè)備長周期高效運(yùn)行。監(jiān)管采區(qū)均衡供礦、運(yùn)輸、提升系統(tǒng)的銜接與配合環(huán)節(jié)，加大考核和責(zé)任追究力度，確保生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)完成。
4.輔助保障方面：盯緊風(fēng)、水、電保障環(huán)節(jié)，最大限度縮減影響時間，給正常生產(chǎn)提供保障。
5.協(xié)調(diào)外圍保障方面：加強(qiáng)與公司生產(chǎn)部、動力廠、汽運(yùn)公司聯(lián)系，確保動力供應(yīng)和生產(chǎn)服務(wù)用車的保障性，協(xié)調(diào)好斜坡道的.下料、拉毛、拉礦用車的及時到位和指令完成。
6.礦石入選協(xié)調(diào)組織方面：加強(qiáng)與公司生產(chǎn)部、鐵運(yùn)公司、選礦廠、檢測中心的溝通協(xié)調(diào)，確保入選銷售礦量按計(jì)劃完成。
8.全力支持西二采區(qū)，爭取西二采區(qū)生產(chǎn)系統(tǒng)早日達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)，生產(chǎn)組織上必須保證西二采區(qū)出礦計(jì)劃超額完成；
9.礦石堆場管理方面：加強(qiáng)東部、西部、西二采區(qū)礦石堆場的管理工作，合理安排入選比例，為均衡供礦建立必要的儲備，同時組織
7好西部斜坡道副產(chǎn)礦石的運(yùn)輸工作和西二采區(qū)措施井、58#礦體堆存礦石的轉(zhuǎn)運(yùn)。
10.入選品位管理方面：通過生產(chǎn)技術(shù)室、生產(chǎn)調(diào)度室、地質(zhì)測量室在計(jì)劃安排和生產(chǎn)組織及品位管理上的聯(lián)動，加強(qiáng)東、西部入選礦量的裝車配比工作，確保供入選品位長周期的穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)全年入選品位指標(biāo)的完成。
11.加強(qiáng)計(jì)劃性檢修：配合設(shè)備管理部門建立合理的例檢制度，監(jiān)督設(shè)備工區(qū)的設(shè)備點(diǎn)檢工作，充分利用例檢時間合理安排檢修項(xiàng)目，減少例檢外檢修時間，最大限度減少生產(chǎn)系統(tǒng)的“卡殼”現(xiàn)象，通過有效檢修促進(jìn)系統(tǒng)長周期健康運(yùn)行，為均衡滿負(fù)荷生產(chǎn)創(chuàng)造條件。對月檢工作的安排上要注意協(xié)調(diào)好相關(guān)單位和崗位，避免交叉作業(yè)形成不安全因素，理順項(xiàng)目間作業(yè)關(guān)系，使月檢工作按計(jì)劃、有步驟進(jìn)行，杜絕月檢中計(jì)劃外檢修項(xiàng)目和搭車檢修事件發(fā)生。
12.加大對礦石中鐵器及大塊雜物的考核力度，從源頭管理、過程控制做起，嚴(yán)格按制度進(jìn)行考核，同時安排人員對礦石堆場礦石中混入的鐵器雜物做最后的分揀把關(guān)，確保給下一道工序提供質(zhì)量合格的礦石。
13．加強(qiáng)技改工程的下料、拉毛車皮供應(yīng)，全過程監(jiān)控，隨時督促相關(guān)單位和崗位予以解決，完善生產(chǎn)與基建溝通機(jī)制，凡在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行基建、返修作業(yè)必須提交開工報(bào)告，貧礦開發(fā)辦、生產(chǎn)技術(shù)室、生產(chǎn)調(diào)度室、礦山分公司必須在建立有效的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，確保協(xié)調(diào)工作及時到位，促進(jìn)生產(chǎn)與基建返修工作順利進(jìn)行。
814.修訂完善預(yù)案，充分利用有限的月檢或年檢時間，策劃好20xx年應(yīng)急預(yù)案的演練工作，驗(yàn)證和提高生產(chǎn)管理人員應(yīng)急處置能力，為安全生產(chǎn)提供有力條件。
�。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)輸管理，提高車輛使用效率。為了提高車輛的使用率，有效地控制車輛使用成本，調(diào)度室在20xx年的工作中將主要從以下幾方面抓好車輛管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)車輛管理，提高車輛的使用率，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，進(jìn)一步完善考核制度，爭取將成本控制在指標(biāo)之內(nèi)。
2、加強(qiáng)日常生產(chǎn)用車管理，嚴(yán)格審批程序，繼續(xù)加強(qiáng)生產(chǎn)用車的計(jì)劃平衡管理，采取多家合用、按時按效率計(jì)算臺班等方法，做到生產(chǎn)用車的計(jì)劃性和經(jīng)濟(jì)性。
3、進(jìn)一步加大考核力度，對各單位的車輛成本消耗繼續(xù)深入細(xì)化，合理調(diào)配。
4、提高服務(wù)意識，推廣應(yīng)用新管理方法服務(wù)于各單位的生產(chǎn)用車。
5、制定汽運(yùn)分公司派往車輛的準(zhǔn)入、礦區(qū)內(nèi)車輛運(yùn)行管理辦法等制度，提高預(yù)防性管理水平。
6.生產(chǎn)運(yùn)輸管理方面要繼續(xù)完善各級管理體系和管理辦法，充分利用現(xiàn)有運(yùn)輸資源，最大限度的發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營、礦山建設(shè)的輔助功能。
�。ㄈ┲贫ǹ茖W(xué)的員工崗位績效評價管理方法，提高生產(chǎn)調(diào)度室的工作質(zhì)量。
20xx年生產(chǎn)調(diào)度室要結(jié)合礦績效考核制度完善內(nèi)部績效考核辦
9法，主要針對員工履職能力、工作執(zhí)行力、自我發(fā)展能力、行為規(guī)范、職業(yè)道德等方面，建立崗位績效評價體系，公平、科學(xué)進(jìn)行績效工資的二次分配，適應(yīng)龍首礦高速發(fā)展的需要，提升生產(chǎn)調(diào)度室工作人員的綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)調(diào)度室團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
（四）繼續(xù)注重細(xì)節(jié)管理，進(jìn)一步提高調(diào)度工作效率和服務(wù)水平生產(chǎn)管理本身就是細(xì)節(jié)的管理，需要注意每一數(shù)據(jù)的變化情況，在生產(chǎn)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制諸方面做到細(xì)致、細(xì)心、關(guān)注細(xì)節(jié)。在今后的工作中我們將嚴(yán)格要求自己，大膽創(chuàng)新，不斷堅(jiān)持細(xì)節(jié)化管理，使調(diào)度隊(duì)伍的思想、專業(yè)管理素質(zhì)有一個新的發(fā)展，工作效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平有一個質(zhì)的飛躍。
生產(chǎn)調(diào)度工作涉及到生產(chǎn)作業(yè)管理、生產(chǎn)信息管理等方面，我們必須重視調(diào)度員隊(duì)伍的建設(shè)，采取有力措施努力提高調(diào)度員素質(zhì)，發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度的職能，突出管理水平，服務(wù)基層，為礦領(lǐng)導(dǎo)決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
以上為調(diào)度室20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作的初步安排，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！
調(diào)度工作總結(jié)6
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間11月份已經(jīng)結(jié)束，回顧這一個月來工作情況，其中有得也有失，有成功的喜悅，也有挫折的苦水，總之，作為礦調(diào)度深有感慨。在此對這一個月來的工作作出如下總結(jié)。
第一、管理方面
調(diào)度的工作是煤礦工作中最重要的環(huán)節(jié)之一，是安全技術(shù)工作與管理工作相結(jié)合的專業(yè)工作。在管理方面必須要做到管理到位、落實(shí)到位，特別是對各生產(chǎn)隊(duì)組的管理一刻也不能放松。進(jìn)入11月份由于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入展開，調(diào)度工作隨之調(diào)整，從制度上嚴(yán)格要求，工作中現(xiàn)場指導(dǎo)，業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工人對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識，對各隊(duì)組責(zé)任人也進(jìn)行定期學(xué)習(xí)開會，轉(zhuǎn)變思想觀念，使各隊(duì)組在生產(chǎn)中更好的按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展工作，對此我們制定出嚴(yán)格的交接班制度、上下班前會制度以及定期學(xué)習(xí)考試制度，同時不斷完善調(diào)度室各項(xiàng)臺賬報(bào)表，做好記錄，及時準(zhǔn)確的反應(yīng)井上下情況，傳達(dá)礦上及各級領(lǐng)導(dǎo)的指示，總之管理工作上了一個新臺階，基本上適應(yīng)了我礦的實(shí)際情況，在以后工作中，我們要邊學(xué)邊總結(jié)，不斷完善管理工作，彌補(bǔ)漏洞，真正做到管理到位、落實(shí)到位。
第二、生產(chǎn)方面
掘進(jìn)一隊(duì)：10103回風(fēng)順槽掘進(jìn)76.8米，北回風(fēng)巷掘進(jìn)100.8米�？傔M(jìn)尺177.6米。
掘三隊(duì)：102回采工作面安裝，安裝125架支架，皮帶安裝全部完畢。
華美隊(duì)：4#回風(fēng)下山掘進(jìn)59.4米，4#軌道下山掘進(jìn)52.6米，全月掘進(jìn)112米.
華星工隊(duì)：總回風(fēng)掘進(jìn)12.6米，北集中巷13.2米，全月共掘進(jìn)25.8米。
采煤隊(duì)：全月采煤14425.87噸。全月總進(jìn)尺5.5米。全礦全月掘進(jìn)總進(jìn)尺315.4米，采煤隊(duì)推進(jìn)5.5米。煤產(chǎn)量14425.87噸。
以上就是各隊(duì)全月掘進(jìn)情況，總得來說問題不少，按計(jì)劃很不理想。存在的問題主要是以下幾點(diǎn)：首先是違章作業(yè)，不按技術(shù)要求作業(yè)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)不到位，返工現(xiàn)象頻繁；其次各隊(duì)組管理不到位，造成工作面混亂。最后主要是一些客觀因素,地質(zhì)條件惡劣，特別是102,103冒頂頻繁，造成支護(hù)困難，也使掘進(jìn)進(jìn)度緩慢。
第三、安全方面
安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須抓安全，這是每個企業(yè)都認(rèn)同的口號，作為一個煤礦企業(yè)，安全更是重中之重，任何疏忽都會給礦上帶來嚴(yán)重?fù)p失。12月份經(jīng)常出現(xiàn)一些違章現(xiàn)象，帶來安全隱患，針對這一情況，調(diào)度從管理入手你，對工人進(jìn)行上崗前操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，班前會參與強(qiáng)調(diào)，井下現(xiàn)場監(jiān)督考核，使員工真正認(rèn)識到安全的重要性，提高各隊(duì)組員工的安全意識，杜絕一切隱患，給各隊(duì)創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。這個月來沒有發(fā)生一起人身傷亡事故，這是每個鑫隆人值的欣慰的'。進(jìn)入12月份我們將繼續(xù)抓好安全工作，從零做起，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使安全工作再上一個新臺階。
第四、關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)情況
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在我礦實(shí)行以來11月份是第五個月，但是效果不佳，主要原因有以下幾點(diǎn)，第一各科室各隊(duì)組負(fù)責(zé)人思想觀念沒有轉(zhuǎn)換，認(rèn)識不到重要性，導(dǎo)致工作滯后，沒有全面系統(tǒng)落實(shí)到位。第二廣大職工沒有認(rèn)識到位，工作中不按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求施工作業(yè)。第三全礦沒有制定具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案。對廣大職工沒有很好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。針對這已情況，在各級礦領(lǐng)導(dǎo)的重視下，統(tǒng)一安排，落實(shí)到各級礦領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)所管轄隊(duì)組，礦領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)督促使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作步入正軌。
以上就是12月份的工作總結(jié)，其中的問題有人為因素，也有客觀因素，作為調(diào)度，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)實(shí)際情況，從管理入手，現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，跟蹤落實(shí)。給生產(chǎn)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，同時積極配合各科室各隊(duì)組抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的貫徹實(shí)施，為下一個月工作順利開展打好基礎(chǔ)。
調(diào)度工作總結(jié)7
20xx年度結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，計(jì)劃調(diào)度科在生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本崗認(rèn)真開展工作，及時編制生產(chǎn)月度、周計(jì)劃任務(wù)，組織執(zhí)行。20xx年總產(chǎn)出四氧化三鈷*噸，鈷金屬量4*噸;產(chǎn)出硫酸銨*噸，氯化銨*噸，硫酸鎳*噸，電積銅*噸，基本上完成了月度生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)。積極參與生產(chǎn)系統(tǒng)“一個體系、二個框架”的建設(shè)工作，參與生產(chǎn)內(nèi)部管理、環(huán)保安全管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理，參與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證等一系列工作，下面是計(jì)劃調(diào)度科在20xx年度工作總結(jié)內(nèi)容：
一、履行崗位職責(zé)，認(rèn)真開展生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度工作：
1、按照公司月度生產(chǎn)工作布置和要求，制定月度及周生產(chǎn)調(diào)度工作計(jì)劃，并及時下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)至各生產(chǎn)車間，保證生產(chǎn)工作有計(jì)劃有目標(biāo)的進(jìn)行;及時完成月度生產(chǎn)物料消耗需求計(jì)劃和生產(chǎn)一線人員需求計(jì)劃，保障生產(chǎn)正常有序進(jìn)行;及時檢查監(jiān)督生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，匯總分析并及時匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行、產(chǎn)品品質(zhì)狀況。
2、工作中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行個人崗位職責(zé)，按時按量完成本職工作，工作中無失職、失責(zé)的情況，認(rèn)真履行上級領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作任務(wù);嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真執(zhí)行公司的政策落實(shí)，遵守公司的勞動紀(jì)律，個人的行為素質(zhì)和能力也在不斷的提高。
3、在實(shí)際的工作中，深入生產(chǎn)一線，及時了解和掌握生產(chǎn)進(jìn)度狀況，及時按照計(jì)劃進(jìn)度要求調(diào)整生產(chǎn);提高個人的工作主動性，主動的發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并努力解決;組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)，保證生產(chǎn)正常有序開展，完成公司制定的月度各項(xiàng)工作任務(wù)計(jì)劃。
4、工作中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。協(xié)助安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作的材料的整理和匯編，協(xié)助開展各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作，及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、積極參與生產(chǎn)內(nèi)部管理工作 ：
1、在日常的工作中，積極協(xié)助生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)開展內(nèi)部管理工作，向領(lǐng)導(dǎo)積極提出合理化的建議，特別是日常生產(chǎn)管理工作，積極做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手，完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度，編制員工各崗位職責(zé)，并制作上墻，完善生產(chǎn)管理體系的各項(xiàng)文件資料;指導(dǎo)各車間完善生產(chǎn)管理工作，各車間的生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行檢查、環(huán)保、安全生產(chǎn)工作檢查;加強(qiáng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)日報(bào)統(tǒng)計(jì)完善，生產(chǎn)現(xiàn)場管理、員工日常管理培訓(xùn)、勞動紀(jì)律等等方面完善開展工作，取得了較好地效果，為日常生產(chǎn)管理逐步提高，做出自己努力。
2、20xx年中，計(jì)劃調(diào)度科積極參與生產(chǎn)系統(tǒng)“一個體系、二個框架”的建設(shè)工作，在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際及實(shí)際工作中存在的問題，對生產(chǎn)管理制度中一些不合理的地方急需要完善和修訂，制定相應(yīng)的管理制度和辦法，先后修訂了《生產(chǎn)管理制度總則》、《設(shè)備管理制度》、《員工績效考核管理制度》等制度，并制定了《生產(chǎn)例會管理辦法》、《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理》、《生產(chǎn)交接班管理》、《物料領(lǐng)用、使用、保管、核查管理》、《生產(chǎn)部夜班管理》、《員工崗位職責(zé)》、《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書》、《生產(chǎn)記錄文件的規(guī)范管理》等一系列的管理辦法和措施，使得生產(chǎn)管理體系從制度建設(shè)方面更加完善，為生產(chǎn)管理管理工作提供了充分的制度保障，并對管理工作的要求制定了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
3、20xx年，計(jì)劃調(diào)度科始終把環(huán)保安全工作放在十分重要的位置，把環(huán)保安全生產(chǎn)工作當(dāng)做一項(xiàng)重要工作任務(wù)來做。任何工作中只要是環(huán)保安全出現(xiàn)問題，所有的工作成果都是為零。全體員工的共同努力下，環(huán)保安全工作也取到了一定成績，保證了正常的生產(chǎn)活動有序進(jìn)行。環(huán)保設(shè)備正常運(yùn)行也是環(huán)保安全的重要保證，計(jì)劃調(diào)度科參與對環(huán)保設(shè)施的日常檢查、維護(hù)的監(jiān)督，保證環(huán)保安全設(shè)施長期正常運(yùn)行狀態(tài)。
4、“安全生產(chǎn)，重在預(yù)防”，積極參與安全生產(chǎn)管理，開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。日常工作中， 深入生產(chǎn)一線巡查，排查生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患，做到安全生產(chǎn)重在預(yù)防。20xx年下半年，公司成立了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在這一過程中，計(jì)劃調(diào)度科積極參與。完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)資料的整理工作，減輕安環(huán)部的工作壓力， 20xx年年底順利通過專家組“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化審核認(rèn)證”工作，讓企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平提升一個新的臺階。
5、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，20xx年度中，計(jì)劃調(diào)度科積極參與產(chǎn)品質(zhì)量管理，通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳教育，做到全員參與產(chǎn)品質(zhì)量控制和管理。從以往產(chǎn)品質(zhì)量事故中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，嚴(yán)格控制過程樣中Na、Ga、Mg、Fe、S等雜質(zhì)符合工藝指標(biāo)，產(chǎn)品的粒度也有效得到了控制。關(guān)注生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制的每個細(xì)節(jié)，對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常及時向生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、處理解決。20xx年在全體員工的共同努力下，產(chǎn)品質(zhì)量比往年有了明顯的改善和提高，產(chǎn)品質(zhì)量在一段時間內(nèi)，一直處于穩(wěn)定的狀態(tài)，無大的異常發(fā)生，基本上滿足了客戶的需求。
三、目前還存在的問題與不足：
20xx年度的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，調(diào)度工作取得一點(diǎn)成績，但是還是存在一些問題與不足，這將是20xx年工作中需要改進(jìn)的地方：
1、生產(chǎn)計(jì)劃的編制和組織實(shí)施要緊密聯(lián)系生產(chǎn)狀況，及時進(jìn)行調(diào)整，為生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)。生產(chǎn)計(jì)劃制定要結(jié)合實(shí)際的生產(chǎn)狀況，計(jì)劃的合理性、可行性有待進(jìn)一步提高，為計(jì)劃有效的組織實(shí)施創(chuàng)造條件，真正做到有序計(jì)劃、合理組織、均衡生產(chǎn)。組織管理較薄弱，力求實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中這個平衡點(diǎn)還沒有掌握好，生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)瓶頸的現(xiàn)象，個人的組織管理能力有待加強(qiáng)。
2、生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行力度不夠，計(jì)劃執(zhí)行管理能力有待進(jìn)一步提高，生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)的'完成進(jìn)度，工序之間銜接，計(jì)劃執(zhí)行的時效性把握不到位。管理力度還不夠，有的工作計(jì)劃不能嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，導(dǎo)致執(zhí)行不到位，根本原因是工作沒有做細(xì)致，細(xì)節(jié)工作上出現(xiàn)問題;工作中沒有掌握更好的方法;再加上生產(chǎn)人員管理上出現(xiàn)松懈的現(xiàn)象，人員長時間離崗的現(xiàn)象得不到遏制，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下，生產(chǎn)進(jìn)度無法保證，生產(chǎn)任務(wù)也不能按時完成，這些問題需要在今后的工作中，協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間一道解決。
3、工作過程中要不斷的學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝技術(shù)專業(yè)知識，雖然對公司所有的生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝有了基本的了解和掌握，但在生產(chǎn)工藝技術(shù)方面明顯感到知識面的不足，不能直接參與生產(chǎn)工藝指導(dǎo)，這方面仍要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。了解的一點(diǎn)工藝技術(shù)也只是知道一點(diǎn)皮毛，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不能應(yīng)對解決生產(chǎn)中所遇到的問題，不能夠協(xié)助車間解決實(shí)際的技術(shù)問題，所以在以后的工作中，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識來提高自己的能力。
4、計(jì)劃調(diào)度工作方式和方法有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高 ，這為全面、周密細(xì)致的開展調(diào)度工作造成阻礙，生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度在日常生產(chǎn)管理中沒能發(fā)揮最大的功效，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，這與目前需要不斷改進(jìn)和完善的生產(chǎn)管理迫切需求之間還有相當(dāng)大的差距;計(jì)劃調(diào)度科對生產(chǎn)資源整合的還不到位，這就時刻要求在工作中不斷地總結(jié)學(xué)習(xí)，積極主動的發(fā)現(xiàn)問題，并主動的去解決問題，提高工作效率、降低生產(chǎn)成本，促使生產(chǎn)有序均衡進(jìn)行。
四、20xx年工作的思路和打算：
經(jīng)過20xx年度的工作，計(jì)劃調(diào)度在開展工作的過程中，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和知識，有提高也有不足。在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，立足本職工作，在完成按時、按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)的前提下，努力的完善自己，提高自身工作能力和水平，為公司創(chuàng)造更高的效益。
1 、工作中明確目標(biāo)，合理編制生產(chǎn)計(jì)劃，并嚴(yán)格組織執(zhí)行。只有明確目標(biāo)，并圍繞這個目標(biāo)去開展各項(xiàng)工作，工作的核心不能丟失，一切工作圍繞核心工作任務(wù)，才能產(chǎn)生更大的生產(chǎn)效益。按照公司對計(jì)劃調(diào)度工作的要求：“顧大局、保重點(diǎn)、抓緊迫、視輕重環(huán)節(jié)”，合理編制周生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃，精心組織實(shí)施，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)組織管理和執(zhí)行管理，將計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)分解成更小的目標(biāo)計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)，逐個完成，最終完成預(yù)定的指標(biāo)計(jì)劃任務(wù)。
2 、深入生產(chǎn)一線，及時掌握最新的生產(chǎn)進(jìn)度，在日常工作中，合理組織執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)，了解生產(chǎn)實(shí)際情況，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，以便得到及時的解決;積極主動的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展生產(chǎn)內(nèi)部管理工作，及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極的向部門領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的工作建議，完善和提高生產(chǎn)各項(xiàng)管理工作。多和生產(chǎn)人員溝通和交流，了解員工的思想狀況，多向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋員工的需求和狀態(tài)，協(xié)助車間解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的實(shí)際問題，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)瓶頸。
3 、除了做好本職工作以外，積極協(xié)助生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)參與生產(chǎn)管理內(nèi)部工作，工作中保持高效的溝通和協(xié)作。加強(qiáng)生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并積極的去解決問題，逐步的完善和提高，推動生產(chǎn)管理工作不斷的完善和提高。清晰的認(rèn)識到計(jì)劃調(diào)度工作，在整個生產(chǎn)管理中應(yīng)該發(fā)揮的作用，明確自己的工作對工作目標(biāo)所產(chǎn)生什么樣的影響，嚴(yán)格要求自己，什么該堅(jiān)決去執(zhí)行，什么可以視輕重緩急，同時在過程中通過不斷的相互學(xué)習(xí)，提高工作效率，提高整個工作能力和水平。
4、其他方面：加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高綜合工作水平和能力，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!改變自身工作態(tài)度，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真去執(zhí)行每一項(xiàng)工作;工作中信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確，參與環(huán)保、安全生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理工作 ，認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。工作中不斷的調(diào)整工作方法和方式，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，立足本職工作，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展生產(chǎn)管理工作;工作中提高自身工作的執(zhí)行力，敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，努力做到科學(xué)化、人性化。遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷問題發(fā)生根本原因，并拿出理性的解決方案;提高自身的工作壓力承受能力，遇到問題不回避，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)，從中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成不斷學(xué)習(xí)和提高的動力。
調(diào)度工作總結(jié)8
回望20xx年，調(diào)度室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室及下屬單位的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞公司20xx年全年工作計(jì)劃，按照指揮部工作部署，全面落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在安全施工協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面充分發(fā)揮了“上情下達(dá)，下情上傳”的作用，一年來，調(diào)度室主要做了以下幾方面工作：
一、根據(jù)自身實(shí)際，繼續(xù)完善調(diào)度室各項(xiàng)制度：
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，調(diào)度室運(yùn)行管理工作必須以健全的管理制度為基礎(chǔ)。由于崔木煤礦尚處于基建時期，工程項(xiàng)目多、交叉作業(yè)平凡、人員雜、矛盾糾紛多，為合理解決矛盾、糾紛，避免因單位糾紛導(dǎo)致施工受阻，使各施工項(xiàng)目不能順利進(jìn)行,調(diào)度室認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，以本公司及附近煤礦的先進(jìn)管理制度為參照。制定了《崔木煤礦基建時期管理及安全處罰條例(暫行)》、《20xx年崔木煤礦基建時期井巷工程管理制度（暫行）》等一系列管理制度，充分健全完善各項(xiàng)管理制度，使每個工作環(huán)節(jié)都有規(guī)可循、有章可遵，用“武裝到牙齒”來實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，使每個施工單位都嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，大大提高了工作效率。
二、加強(qiáng)政治理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任意識：
為了做好調(diào)度工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力，為此調(diào)度室定期組織全體成員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確每個人的崗位責(zé)任，做到分工明確，責(zé)任清晰。在調(diào)度室工作中與調(diào)度對象建立良好有效溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前、及時、準(zhǔn)確，臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤、安排合理。服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度熱情、耐心、細(xì)致。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧調(diào)度氛圍，為公司上下溝通提供良好的服務(wù)。
于此同時，調(diào)度室人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，跟蹤巡查，協(xié)調(diào)處理各種問題，掌握工程進(jìn)度，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。調(diào)度室各領(lǐng)導(dǎo)更是以高度負(fù)責(zé)的精神，靠前指揮、果斷處理各種突發(fā)問題，確保工作做到萬無一失。針對雨季調(diào)度室組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍、配備搶險(xiǎn)物品，下發(fā)雨季“三防”工作安排措施，并多次對各施工單位的雨季三防物資進(jìn)行嚴(yán)格清查，并登記造冊，同時督促各施工單位編寫“雨季三防措施”。在雨季期間調(diào)度室提前查看天氣情況，如遇大到暴雨及時通知各施工單位做好防護(hù)措施同時，由調(diào)度室牽頭組織生產(chǎn)服務(wù)隊(duì)、安監(jiān)部對洪水、雨水威脅區(qū)域、對井口、變電所等重點(diǎn)工程場所進(jìn)行24小時巡查。并多次對溝底水壩進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)，確保了雨季期間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化管理，履行崗位職責(zé)，不斷提高工作效率：
依據(jù)調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)章制度，全體調(diào)度人員按照《調(diào)度室管理制度》、《調(diào)度員行為規(guī)范管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)格要求，獎懲分明。在日常工作中，調(diào)度室人員按時完成日報(bào)表、工作記錄及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作，詳細(xì)記錄井下有害氣體。同時將每周施工隊(duì)工作進(jìn)程以周報(bào)表的形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對存檔、下發(fā)和上報(bào)通知、文件嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保準(zhǔn)確無誤。。在有其他臨時任務(wù)安排時，調(diào)度室人員迎難而上，克服時間緊，人員少的不利情況，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)守工作崗位，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度實(shí)現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。同時為保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，調(diào)度室進(jìn)行24小時值班，對每天所作工作進(jìn)行詳細(xì)記錄，若出現(xiàn)突發(fā)情況，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。并督促相關(guān)施工單位做好準(zhǔn)備，對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。
四、組織召開調(diào)度例會，確保信息暢通：
為保證各施工隊(duì)工作順利推進(jìn)，確保各項(xiàng)工作信息準(zhǔn)確傳達(dá)到位，調(diào)度室每天7:10準(zhǔn)時組織召開調(diào)度列會，把每天各施工單位的工作情況及存在問題向上級領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。認(rèn)真聽取上級領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)天工作任務(wù)安排，并和各級領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決施工中存在的'各種問題，督促、檢查前一天任務(wù)落實(shí)完成情況，及時解決各施工單位遇到的突發(fā)問題，確保施工順利進(jìn)行，想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一天的工作，改進(jìn)不合理的工作流程。五、嚴(yán)抓入井考勤，加強(qiáng)井下管理：
為強(qiáng)化入井人員管理，加大井下質(zhì)量、安全、進(jìn)度的管理。根據(jù)指揮部要求，制定了《崔木煤礦基建時期井下規(guī)定（暫行）》，要求升井人員必須到調(diào)度室簽到，并詳細(xì)記錄井下存在的各種問題。月底由調(diào)度室對下井次數(shù)進(jìn)行考核統(tǒng)計(jì)，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)指揮部及相關(guān)部室，對未完成下井任務(wù)或不解決實(shí)際問題者，與獎金、管理費(fèi)用等掛鉤。對井下的安全、質(zhì)量、進(jìn)度起到了監(jiān)督作用。
年的工作中，我們雖然取得了一些成績，但離上級要求還有一定差距。在今后的工作中我們要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度管理工作，以這次年總結(jié)為契機(jī)，以更加飽滿的熱情、良好的工作作風(fēng)，保證公司下年計(jì)劃順利開展。
20xx年，緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在領(lǐng)導(dǎo)及各科室的支持和幫助下，進(jìn)一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟科室一起為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
調(diào)度工作總結(jié)9
20xx年個人工作總結(jié) 20xx年，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展到了一個新的階段，調(diào)度指揮中心全體人員團(tuán)結(jié)一心，克服困難，努力學(xué)習(xí)文化及業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，緊緊圍繞押運(yùn)一線服務(wù)，及時解決在押運(yùn)任務(wù)中出現(xiàn)的各類問題，取得了較好的成績。現(xiàn)對本人在過去一年中工作總結(jié)如下：
一、提高自身業(yè)務(wù)操作的熟練程度。
自加入公司至今已有整整兩年了，雖然自己早已掌握了調(diào)度中心工作中的業(yè)務(wù)技能，對業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)也很熟悉，但是為了能把工作做的更好，努力做到零出錯，我經(jīng)常做自我檢查，找出自己業(yè)務(wù)操作中的不足并及時改進(jìn)！例如在做數(shù)據(jù)錄入時有沒有出錯，如有出錯，要找出原因，找到解決方法，不再重復(fù)出錯。
二、掌握與各個客戶之間的押運(yùn)業(yè)務(wù)的操作流程和細(xì)節(jié)。
直至今年12月份，公司承接的業(yè)務(wù)客戶有中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、廣東發(fā)展銀行、中石化、中石油、中移動等。除銀行外的客戶的押運(yùn)業(yè)務(wù)比較簡單，只需每天上門收款，及時把錢箱送到指定銀行便可。而5個銀行的押運(yùn)業(yè)務(wù)除了早送晚收外，還有中調(diào)業(yè)務(wù)，中調(diào)業(yè)務(wù)又分長途、市區(qū)、人行及atm。各個銀行的押運(yùn)業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié)大致相同但也各有區(qū)別！對于各種押運(yùn)業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)要非常熟悉，才能調(diào)度指揮好押運(yùn)一線，才能及時妥善處理押運(yùn)一線出現(xiàn)的各類問題。
三、熟悉各客戶網(wǎng)點(diǎn)的地理位置及分布情況。我們公司的客戶網(wǎng)
點(diǎn)有幾百個，相信隨著公司的發(fā)展也會越來越多。一個合格的調(diào)度員應(yīng)該對客戶的所有網(wǎng)點(diǎn)的地理位置了然于胸。押運(yùn)一線的運(yùn)作是由調(diào)度員來調(diào)度指揮的，要是調(diào)度錯了，那么押運(yùn)一線就會亂套了，所以每次要接新的客戶在之前，我都會仔細(xì)看新客戶資料，熟悉新客戶的網(wǎng)點(diǎn)地理位置及分布情況。對各客戶網(wǎng)點(diǎn)的地理位置及分布情況了然于胸，才能在線路安排中做到更合理優(yōu)化，使押運(yùn)工作更加高效！另外，在遇到突發(fā)情況需臨時變更線路安排時才能合理妥善的安排！因此，我在工作中不斷的熟悉各客戶的'網(wǎng)點(diǎn)分布，努力做到對網(wǎng)點(diǎn)地理位置及分布情況了然于胸！
四、工作中的不足及努力方向。
雖然今年在工作中有了很大的進(jìn)步，但是在工作中還有一些不足的地方：
1、在業(yè)務(wù)繁忙的時候在未能滿足個別客戶的要求時，對客戶的解釋尚不夠婉轉(zhuǎn)。
2、有新增客戶，要重新整合線路時，設(shè)計(jì)線路尚不夠熟練。今后我會在這兩個方面多鍛煉，多學(xué)習(xí)，同時也會繼續(xù)提高自身的業(yè)務(wù)知識水平，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
調(diào)度工作總結(jié)10
光陰似箭，時光穿梭瞬然間_過去了，回首過去一年里，調(diào)度室的工作，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部、科室支持和配合下，調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)求落實(shí)，細(xì)抓嚴(yán)控求安全，嚴(yán)管成控求實(shí)效’為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準(zhǔn)則’，結(jié)合公司年度的工作安排和計(jì)劃，目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責(zé)能作用‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’工作范圍。運(yùn)盛在閆總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體調(diào)度員工的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)同志幫助支持下，較好的完成了_度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)，讓我們喜送_，引領(lǐng)那新的開始_年。
在新的'起點(diǎn)上，要漫好步，開好頭，作為一名普通的調(diào)度員工，剛從王臺公司調(diào)到運(yùn)盛總部，調(diào)度中心，對新的環(huán)境，認(rèn)識很深，有種緊迫感，使命感，感受到運(yùn)盛物流大的環(huán)境里，無論從制度上，各個管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭恿�，不斷摸索，不斷熟悉，不斷咨詢，了解工作性質(zhì)和一些工作范圍，細(xì)致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作。在短暫工作時間里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯誤，突出重點(diǎn)，提出要點(diǎn)，仔細(xì)分化自己在工作上穩(wěn)步求進(jìn)，進(jìn)取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上，我感到責(zé)任重大，職責(zé)范圍廣泛，接觸問題比較多，了解運(yùn)行車輛運(yùn)行情況比較亂，比較復(fù)雜，必須有明確的思路，正確對待工作，清晰和了解分化路上運(yùn)行分配任務(wù)，作為晉煤宏圣物流運(yùn)盛公司，目前也是晉城比較大的物流公司，在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程，道路是坎坷的，過程是不平凡的，也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習(xí)榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢，首先把過去一年中的失誤，作為自己在今后工作經(jīng)驗(yàn)，再見吧_。
展望新的_新的開始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中‘安全第一、預(yù)防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車，安全運(yùn)行，在新的_，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。
在新的_我要做到以下幾個方面：
第一；要愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個目標(biāo)，同一個方向，同一個要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識。
第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三；交接班要交接清楚，手拉手，口對口，你不來，我不走具體要求。
第四；團(tuán)結(jié)同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風(fēng)范。
第五；參加多項(xiàng)活動，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力，不斷學(xué)習(xí)文化知識，提高業(yè)務(wù)能力。時刻要求自己，警示自己在工作上、上進(jìn)水平。
調(diào)度工作總結(jié)11
煤礦調(diào)度室煤礦企業(yè)管理中的一項(xiàng)專業(yè)工作，是一門管理科學(xué)，是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，作為礦井調(diào)度工作人員，要深入現(xiàn)場了解一切，包括各采掘斷面情況，打鉆抽放情況，通風(fēng)情況，瓦斯情況，運(yùn)輸情況等，才能抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必須在詳細(xì)地了解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上進(jìn)行，調(diào)度工作人員要隨時深入現(xiàn)場，看清現(xiàn)場工作面情況以及了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。只有在詳細(xì)地了解煤礦日常生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上才能正確及時地解決生產(chǎn)活動中的問題�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、日常交接班
每個調(diào)度人員接班后首先進(jìn)行交接工作，接班人員首先了解上一班各個工作面的產(chǎn)量進(jìn)尺完成情況，以及各個工作面的生產(chǎn)安排等，接班時要弄清楚井下每個作業(yè)點(diǎn)現(xiàn)在的工作狀態(tài)，對于重點(diǎn)工作必須重點(diǎn)調(diào)度。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)開會協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作的完成情況及未完成原因，并進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)度。認(rèn)證填寫交接班記錄本。
二、弄清楚井上下現(xiàn)場工作情況
1、井下接班后，必須及時調(diào)度井下各個工作面的安全生產(chǎn)情況，弄清楚各個工作面現(xiàn)在做什么。在了解情況時必須細(xì)致，知其然還得知其所然。以下舉出常見事例：
（1）、掘進(jìn)支護(hù):是支護(hù)的幫還是頂？支護(hù)了幾片網(wǎng)，幾根錨桿、錨索，噴漿情況。了解現(xiàn)場才能預(yù)計(jì)下一時段各工作面將會做什么，估計(jì)幾點(diǎn)能完成現(xiàn)在的工序，什么時候能進(jìn)入下一個工序。
（2）、停頭檢測：如上一個班已到允許掘進(jìn)距離，本班需打探放孔或是進(jìn)行物探時，那調(diào)度人員就得弄清楚本班需要打多少鉆孔，孔深多少米，斷面的煤巖層情況；工作面現(xiàn)場是否具備做物探的施工條件。
2、地面調(diào)度主要協(xié)調(diào)各個科室之間的生產(chǎn)平衡，各個區(qū)隊(duì)的材料供應(yīng)和設(shè)備維修，供水供電，煤炭銷售，地面運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌８魃a(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利完成。
三、應(yīng)急處置
處理應(yīng)急事故時，首先確定事故類型及影響范圍，是否達(dá)到撤人條件，需要將人員撤到什么位置，然后再落實(shí)事故原因同時按照匯報(bào)要求逐級上報(bào)，積極配合值班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各相關(guān)科室處理事故恢復(fù)生產(chǎn)。
四、對安全生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理
必須主動調(diào)度，按時查問各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產(chǎn)過程中，會出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響，調(diào)度人員在接到有生產(chǎn)影響匯報(bào)的時候，就是調(diào)度發(fā)揮作用的時候，調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變，當(dāng)突然出現(xiàn)局部失調(diào)時，調(diào)度員要根據(jù)問題的`輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調(diào)查問題發(fā)生的原因和過程，根據(jù)問題的緊要程度，解決問題所需要的時間和工作量，統(tǒng)籌安排先后次序，才能把問題解決好。
五、調(diào)度人員工作作風(fēng)
1、工作上要從嚴(yán)從細(xì)，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”的作風(fēng)。做到情況明、底數(shù)清、指揮靈。處理問題多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問題要果斷扎實(shí)。
2、經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，了解生產(chǎn)過程。要通過多種渠道了解生產(chǎn)情況，做到指揮服務(wù)安全生產(chǎn)時心中有數(shù)。
3、有較強(qiáng)的全局觀念、組織觀念和時間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故時，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。
4、實(shí)事求是，反應(yīng)情況和問題要如實(shí)，一是一，二十二。
5、事事有落實(shí)，辦事要牢靠。調(diào)度指揮每天接觸許許多多的問題，要求每處理一個問題都要落到實(shí)處，真正做到“事事有落實(shí)、條條有回音、項(xiàng)項(xiàng)有記錄”。
煤礦企業(yè)調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。他的宗旨要求，就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問題要及時。
調(diào)度工作總結(jié)12
礦調(diào)度是煤礦企業(yè)管理中的一項(xiàng)專業(yè)工作，是一門管理科學(xué)，是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，作為礦井調(diào)度員，要深入現(xiàn)場了解一切，包括各采掘面斷面情況，打鉆抽放情況，通風(fēng)情況，瓦斯情況，運(yùn)輸情況等，才能抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必須在詳盡地了解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上進(jìn)行，調(diào)度員要隨時深入現(xiàn)場，看清現(xiàn)場工作面情況以及了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。
一名調(diào)度員，只有在詳細(xì)地了解煤礦日常生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上，才能正確及時地解決生產(chǎn)活動中的問題。生產(chǎn)調(diào)度員要想搞好當(dāng)班安全生產(chǎn)管理，安全生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的，如何做好基礎(chǔ)管理工作，我想必須從以下四個方面入手：
一、 內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象
作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排一項(xiàng)工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚，然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況，而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性，事前應(yīng)考慮到在什么時候，哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行，事前的預(yù)防勝于事后的控制，達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必須執(zhí)法，一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程、工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能靈活運(yùn)用，有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。其次，作為生產(chǎn)調(diào)度員，不是某一個車間的調(diào)度員，而是整個礦井的調(diào)度員，應(yīng)時刻謹(jǐn)記以維護(hù)礦井得整體形象作為自己得工作核心，對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢。對待同志熱心幫助、對待問題認(rèn)真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結(jié)反思，說話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)，獎罰公平公正。
作為調(diào)度員，就是必須做到上傳下達(dá)，及時把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場，不延誤，不因個別單位原因影響采掘生產(chǎn)進(jìn)度，理清重點(diǎn)和非重點(diǎn)。煤礦企業(yè)調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問題要及時。
二、 堅(jiān)持原則，事實(shí)求是
生產(chǎn)中不可能沒有問題，但是原則性的問題一定要堅(jiān)持，一是一，二是二，丁是丁，鉚是鉚，
決不含糊，而且要實(shí)事求是，是就是，非就是非，態(tài)度端正，作風(fēng)樸實(shí)，對原則性的問題應(yīng)一抓到底，對于弄虛作假，要嚴(yán)懲不怠。
對安全生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理在調(diào)度員接完班后，就必須主動調(diào)度，按時查問各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產(chǎn)過程中，會出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響，調(diào)度員在接到有生產(chǎn)影響匯報(bào)的時候，就是調(diào)度員發(fā)揮作用的時候。調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變，當(dāng)突然出現(xiàn)局部失調(diào)時，調(diào)度員要根據(jù)問題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調(diào)查問題發(fā)生的原因和過程，根據(jù)問題的緊要程度，解決問題所需要時間和工作量，統(tǒng)籌安排先后次序。才能把問題解決好。井下出現(xiàn)的問題，往往需要各個部門的配合才能解決好，在部門之間的的協(xié)調(diào)上，一定要按照以下平衡原則進(jìn)行：一切從安全生產(chǎn)需要出發(fā)，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，面向井下，二線為了一線，輔助為了生產(chǎn)，井上為了井下。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利進(jìn)行。大量的調(diào)度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的矛盾，平衡各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象。
三、廉正自律、公平公正
作為一名調(diào)度員。首先要有自律性，要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到，要求職工不做的自己首先一定不要做，制度面前人人平等，不搞特殊，不濫用權(quán)利，行為檢點(diǎn)，作風(fēng)正派，對于一些事情的處理，要堅(jiān)持原則，公平公正，一碗水端平�？偨Y(jié)煤礦調(diào)度員，應(yīng)該是一支高能力、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍，能夠精細(xì)化處理一切生產(chǎn)安全任務(wù)，協(xié)調(diào)井上下運(yùn)輸、機(jī)電、采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、瓦斯抽放等工作的正常開展，保證礦井按照采掘部署正規(guī)有效地進(jìn)行，安全完成全礦的安全生產(chǎn)任務(wù)。調(diào)度員必須發(fā)揮好職位功能，掌握整個礦井的安全生產(chǎn)需要，全方位調(diào)度一切力量保證礦井的安全高效發(fā)展。對應(yīng)急事故能及時協(xié)調(diào)解決，使經(jīng)濟(jì)損失在最小范圍內(nèi)。
四、工作目標(biāo)，發(fā)展前景
在這個科技是先進(jìn)生產(chǎn)力的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國就有家，有家就有個人，煤礦就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的'要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性，多為煤礦安全生產(chǎn)管理出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
在今后的工作中我一定倍加努力的工作，盡量提高個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為煤炭事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
五、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
干工作重在認(rèn)真，做好工作重在務(wù)實(shí)，認(rèn)真體現(xiàn)現(xiàn)在工作的過程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果，作為一名管理人員，既要做一個一言九鼎的實(shí)干家，又要做一個標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒，創(chuàng)新源于思考，思考源于總結(jié)，總結(jié)源于反思，對于一些問題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向，在復(fù)雜的問題中，認(rèn)真抓住主要問題，在主要的問題中，摸清問題發(fā)生的規(guī)律，把復(fù)雜的問題簡單化，把簡單的問題重復(fù)化，不因循守舊，不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺，作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時刻把提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為已任，與大家多交流思想，多溝通情況，增進(jìn)理解和支持，而且多換為思考，多思考自省，對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少職責(zé)、以誠相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。營造奮進(jìn)，營造一個充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。
總之，做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己，虛心學(xué)習(xí)、自動自發(fā)，拼搏奮進(jìn)。
調(diào)度工作總結(jié)13
調(diào)度室人員具有良好的工作作風(fēng)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件及相關(guān)政策，根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、對日常生產(chǎn)進(jìn)行安排協(xié)調(diào)指揮，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好安全、生產(chǎn)等工作，掌握生產(chǎn)指標(biāo)完成情況和搞好生產(chǎn)綜合平衡，做好均衡生產(chǎn)。
遵照上級文件精神與瑞金礦的.工作要求，現(xiàn)將九月份工作情況總結(jié)如下：
1、建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)章制度，全體調(diào)度人員全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、按時召開生產(chǎn)調(diào)度會議，生產(chǎn)平衡會議，安全辦公會議，早調(diào)度安排的工作、追蹤落實(shí)。
3、入井人員要嚴(yán)格執(zhí)行‘三對照’人員定位系統(tǒng)，運(yùn)行記錄綜合規(guī)范。
4、對五職礦長，跟班科、隊(duì)長嚴(yán)格執(zhí)行考勤制、井下交接班記錄填寫完整。
5、調(diào)度室各項(xiàng)記錄填寫完整，特別對產(chǎn)、運(yùn)、銷存臺賬有進(jìn)步規(guī)范，各隊(duì)匯報(bào)安全隱患能及時協(xié)調(diào)，解決問題要在現(xiàn)場談妥。
6、調(diào)度室按時組織全體人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦知識學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核。
7、搞好雨季三防工作，重點(diǎn)監(jiān)控，并能按時上報(bào)隱患整改情況。
本月突出表現(xiàn)：
1、通風(fēng)調(diào)度員能及時掌握11031工作面上偶角瓦斯變化情況。
2、平地井田范圍內(nèi)搬遷地點(diǎn)、井下涌水點(diǎn)措施落實(shí)到位。
10月工作計(jì)劃：
1、嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、進(jìn)行追蹤調(diào)度，搞好綜合平衡。
2做好冬季“四防”前期準(zhǔn)備工作。
3組織調(diào)度室人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦安全知識學(xué)習(xí)，提高自身管理水平。
4、搞好入井人員“三對照”做好人員定位運(yùn)行記錄。九月份總結(jié)十月份計(jì)劃
調(diào)度工作總結(jié)14
元月份從煉焦值班工段長調(diào)入生產(chǎn)技術(shù)部從事調(diào)度工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和真誠同事的友好協(xié)作，更加對全廠生產(chǎn)設(shè)備、工業(yè)環(huán)保綜觀全面了解和掌握。
一年以來，①我堅(jiān)持虛心求學(xué)、不恥下問，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升組織協(xié)調(diào)工作能力，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)，為車間工段、班組職員協(xié)調(diào)工作、督促生產(chǎn)效率、速度、產(chǎn)品質(zhì)量的提升，力求人性化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。例：督促煉焦二班，在1—10月份生產(chǎn)任務(wù)第一，11、12月因安評、環(huán)評在當(dāng)班檢查停止生產(chǎn)而引起，特別是7、8、9三個月中，全面完成生產(chǎn)任務(wù)，只在7月9號因上班因熄焦車撞壞安全擋沖出熄焦塔，組織全力搶修8小時。
�、趫�(jiān)持現(xiàn)場管理與督促，各車間工段安全生產(chǎn)、工藝設(shè)備、環(huán)保等，協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)工作中異常故障、矛盾及產(chǎn)品質(zhì)量，力求減少公司損失，確保節(jié)能降耗安全生產(chǎn)。例：9月份備煤車間職工阻工鬧事的協(xié)調(diào)處理。11月份化產(chǎn)綜合供水循環(huán)泵檢修造成泵房水淹，聯(lián)系原主任王安友確認(rèn)排污口，協(xié)同曹總等迅速處理，避免全廠停產(chǎn)的嚴(yán)重后果。
�、蹐�(jiān)持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)決策指令，嚴(yán)格公司管理規(guī)程和5S管理體制的執(zhí)行；協(xié)同公司上下級工作信息等的.傳送，反映生產(chǎn)情況，工藝數(shù)據(jù)等，力求準(zhǔn)確處理問題及時。
在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己：“感恩心做人，責(zé)任心做事，學(xué)而不思則罔、思而不學(xué)則殆”；工作中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)，希望學(xué)習(xí)五江企業(yè)文化精神，陶冶思想情趣，致力于煤焦*化工專業(yè)技能學(xué)習(xí)，理會并靈活運(yùn)用“忠正和信容恩嚴(yán)勤實(shí)細(xì)搏新”的為人處事準(zhǔn)則，努力工作，愛崗敬業(yè)，是我堅(jiān)持工作保證績效的責(zé)任和使命感，一如既往，同心同德和衷共濟(jì)為公司的生產(chǎn)營運(yùn)履行好生產(chǎn)調(diào)度的特殊使命而竭盡所能。
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