第一季度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的第一季度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
第一季度工作總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo)，新聞界的朋友們：
大家好！歡迎大家參加今天的新聞發(fā)布會。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和新聞界的朋友們對XX縣利用外資工作的高度重視和關(guān)心支持。根據(jù)安排，我代表縣商務(wù)局向大家通報我縣第一季度利用外資工作開展情況。
一、全縣利用外資基本情況
今年以來，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的利用外資形勢，在縣委、縣政府的`堅強領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部門以及相關(guān)企業(yè)的共同努力下，我縣利用外資額仍保持一定增長。第一季度，全縣利用外資額達1949。36萬美元，同比凈增100%（去年第一季度沒有到位資金），完成市下達全年目標(biāo)任務(wù)6800萬美元的28。7%，超過序時進度。
第一季度，全縣實際利用外資項目兩個，累計到資金1949。36萬美元，分別為：華潤電力（XX）有限公司注冊資本金到位，XX中燃城市燃氣發(fā)展有限公司外商再投資資金到位。
二、所做主要工作
1、開展走訪外資企業(yè)活動
一季度，縣商務(wù)局赴縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、衡山工業(yè)園相關(guān)外商投資企業(yè)開展調(diào)研，聽取企業(yè)運營情況，對企業(yè)利用外資完成進度給予充分肯定，對繼續(xù)做好今年外資工作提出具體要求，聽取企業(yè)意見建議，并積極為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
2、推進重大項目進度
20xx年7月和11月份，我縣有兩個新批外資項目落戶，分別為：香港華潤集團在我縣設(shè)立外資企業(yè)“華潤電力（XX）有限公司”和港商在我縣設(shè)立“安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司。
華潤電力（XX）有限公司：投資總額約2。75億美元，注冊資本782。35萬美元，項目計劃在兩年時間內(nèi)分三期實施，建設(shè)冷熱電三聯(lián)供、太陽能發(fā)電、屋面電站項目，開發(fā)利用新能源，為縣內(nèi)相關(guān)工業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。我局主動而為詳細了解項目的基本信息，積極為他們做好設(shè)立備案相關(guān)手續(xù)，提供跟蹤服務(wù)，推進項目進展，取得了實際效果。目前，該企業(yè)已到位注冊資本金達452。36萬美元。
安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司：投資總額及注冊資本為1億元港幣，開展中藥材種植、中藥飲片生產(chǎn)、銷售及進出口業(yè)務(wù)，我局為企業(yè)提供前期咨詢及企業(yè)備案全程跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)。預(yù)計今年上半年，將有部分外資到位。
3、積極組織企業(yè)參加20xx年外商投資企業(yè)聯(lián)合年報。
20xx年省外商投資企業(yè)聯(lián)合年報工作將于近期啟動，年報審批權(quán)限由市一級下放到各縣區(qū)，并由各縣區(qū)出具回執(zhí)。我局接到通知后，積極向轄區(qū)內(nèi)外商投資企業(yè)進行宣傳，并將年報相關(guān)要求，網(wǎng)上傳送給各外資企業(yè)，要求各企業(yè)按時、按質(zhì)、按量做好今年的網(wǎng)上聯(lián)合年報工作。
三、下一步工作措施
面對利用外資現(xiàn)狀，我縣商務(wù)主管部門將采取多種應(yīng)對措施，做好我縣利用外資工作：一是要下大氣力促進全縣利用外資升級轉(zhuǎn)型，靈活高效地做好利用外資工作，引導(dǎo)外商投資從通用設(shè)備制造、食品制造、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等傳統(tǒng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向新材料、新能源等特色產(chǎn)業(yè)，促進我縣外商投資產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化；二是充分利用重大展會招商，大力開展產(chǎn)業(yè)鏈招商和以企招商，以求利用外資工作取得新突破；三是以提升項目質(zhì)量為核心，招引引領(lǐng)縣內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的大企業(yè)、大項目，提升利用外資上水平、上規(guī)模；四是為外來投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保我縣利用外資工作持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展；五是實施“三外”聯(lián)動，促進“三外”工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
第一季度工作總結(jié)2
一、第一季度各項工作開展情況
1.為了進一步加強安全生產(chǎn)管理，提高職工安全思想意識，加強對危險源的處置能力，我部門組織多次安全方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進行了考試，使職工能夠把學(xué)習(xí)到的東西，很好的應(yīng)用到工作中。
2.為使各項目的安全生產(chǎn)得到保障，我部門組織對各項目的農(nóng)民工進行了安全教育培訓(xùn)，讓每個農(nóng)民工意識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，提高農(nóng)民工的安全思想意識。
3.為了更好的落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強“一崗雙責(zé)”，公司與各部門簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》、《消防目標(biāo)責(zé)任書》，與職工簽訂了《安全承諾書》，與公司各車輛駕駛員、有私家車職工簽訂了《駕駛員承諾書》。
4.我部門組織對各項目部、工區(qū)進行了安全檢查x次，發(fā)現(xiàn)安全隱患xx處，整改xx處。
5.為了進一步加深職工對安全知識的宣貫，對安全作業(yè)區(qū)規(guī)范化布設(shè)，我部制定了《安全生產(chǎn)知識手冊》，便于施工人員隨身攜帶學(xué)習(xí)并應(yīng)用。
6.我部門組織人員對xx工區(qū)、xx工區(qū)、xx庫房的安全標(biāo)志牌、安全錐桶等設(shè)施進行了盤點，并將損壞的安全標(biāo)志牌進行了修復(fù)，建立了臺賬，便于開工前能夠及時、迅速的配合工程運行。
7.我部門定期組織開展安全生產(chǎn)例會、安全分析會，學(xué)習(xí)和傳達上級單位的`會議精神及文件要求，認(rèn)真落實，并對本公司安全形勢進行分析、研判，從而促進我公司各項安全生產(chǎn)工作的良好開展。
二、工作中存在的問題
1.由于安全管理部人員少，任務(wù)重，安全檢查不能夠及時開展，導(dǎo)致對各項目部、工區(qū)安全監(jiān)管不足。
2.安全管理知識面與認(rèn)識不夠，在意識上、專業(yè)技能上有待進一步提高，對潛在的安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)和排除。
三、下一步工作打算
1.加強安全管理人員對法律法規(guī)、安全管理制度、施工技術(shù)、機械操作規(guī)范等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
2.對一些安全新設(shè)施、設(shè)備進行考察、購買。例如高速公路安全錐桶的擺放機械化，有力減少人工，提高安全布設(shè)區(qū)的效率，還能減少安全隱患。多功能安全錐桶，在高速公路保潔中不僅可以起警示作用，還可以當(dāng)做垃圾桶使用，既安全，又方便。
3.為了加強職工對危險源的處置能力、應(yīng)變能力，提高我公司對危險源的安全防護能力，我部門計劃開展多次應(yīng)急演練，讓職工從實戰(zhàn)中加強對安全知識的學(xué)習(xí)，對我公司的突發(fā)性安全事故處置能力得到提高。
x月份是我國“安全生產(chǎn)月”，我部門將借此機會，設(shè)置展臺，向廣大群眾大力宣傳、普及安全知識，發(fā)放安全宣傳單，邀請消防隊、交警隊的工作人員對我公司職工進行安全思想教育，并通過安全知識競賽，來進一步提高職工的安全思想意識。
第一季度工作總結(jié)3
回顧第一季度來的客服工作，有得有失。現(xiàn)將第一季度來的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在去年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，一季度的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周五的'客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合，使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認(rèn)識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，"日接待"各種形式的報修均達次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標(biāo)，積極開展、區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標(biāo)。
五、能源費的收繳工作
如期完成區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)——區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在月份，完成了#、#的收樓工作；同時，又完成了部分區(qū)回遷樓收樓工作。
八、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作，在小區(qū)門及區(qū)各大堂內(nèi)購置了各種裝飾品。
九、業(yè)主座談會
組織進行了第一季度一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在第一季度的工作基礎(chǔ)上，第二季度我們滿懷信心與希望，在新的季度里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標(biāo)。
第一季度工作總結(jié)4
根據(jù)我公司機關(guān)部室績效考核辦法和規(guī)定，財務(wù)部建立了相關(guān)的制度及實施方案，并較好的完成了20xx年第一季度各項指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下：
一、工作方面
1、能夠嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理各項制度和規(guī)定，做好日常會計核算工作，沿用新的會計準(zhǔn)則，準(zhǔn)確使用會計科目，準(zhǔn)確率達到100%，保障了日常財務(wù)工作的順利進行。
2、按期完成了第一季度的財務(wù)分析，完善了一些財務(wù)報表的編制。
3、在各分子公司的積極配合下，順利完成了第一季度利潤上繳工作。
4、與稅務(wù)機關(guān)積極溝通，按時完成了20xx年企業(yè)所得稅匯算申報工作。
5、按月上報省市公司各種財務(wù)報表。
6、認(rèn)真做好貨幣資金的管理，確保了集團公司資金安全。
7、制訂了專項資金管理方案，并將其實施于集團公司專項資金專項管理工作中去。
8、完成了各分子公司月末資金情況匯報，并確保集團公司月末資金大于xx萬元。
9、認(rèn)真配合各分子公司要回市公司應(yīng)收賬款的回收工作。
10、及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
以上工作的順利完成與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各分子公司、各部室的大力支持以及財務(wù)部全體人員的'共同努力是分不開的，為下一季度的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第一季度工作總結(jié)5
一季度以來，區(qū)殘聯(lián)積極研究部署20xx年殘疾人工作，以加強殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)為重點，把握機遇，不斷創(chuàng)新工作思路，抓住重點穩(wěn)步推進，各項工作有序開展。
一、積極部署20xx年工作，啟動區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心建設(shè)納入xx區(qū)20xx年十大民生項目。
在區(qū)殘聯(lián)積極推進和區(qū)委區(qū)政府的大力支持下，啟動區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心建設(shè)納入xx區(qū)20xx年十大民生項目。中心建成后將可為殘疾人提供康復(fù)理療、職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、輔助器具適配、文化體育等多方面服務(wù)，大幅提升服務(wù)殘疾人的能力和水平。
二、加強基層組織建設(shè)，健全殘疾人工作機制。
新招用的區(qū)、鎮(zhèn)、村（居）殘疾人專職委員經(jīng)過培訓(xùn)已全部到崗，且制定了《xx區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)（村）殘疾人專職委員管理辦法（暫定）》，對專職委員實行制度化管理。一季度以來，專職委員積極到殘疾人家庭走訪，關(guān)心殘疾人生活，傾聽殘疾人心聲，入戶和電話探訪殘疾人近xx次。
三、開展送溫暖、送祝�；顒樱鷼埣踩说钟�，迎接新年。
（一）在1月份寒潮來臨之前，區(qū)、鎮(zhèn)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員和專職委員深入殘疾人家庭，囑托殘疾人及其家屬做好防寒抗寒準(zhǔn)備，為困難殘疾人送上棉被、大衣等防寒物資。
�。ǘ┰诖汗�(jié)前夕，副區(qū)長xx帶領(lǐng)區(qū)鎮(zhèn)兩級殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員開展春節(jié)慰問活動，慰問在珠海慈愛托養(yǎng)中心托養(yǎng)的xx籍殘疾人和兩鎮(zhèn)困難殘疾人家庭，為他們送上新年的祝福和慰問金、慰問品。區(qū)殘聯(lián)為全區(qū)持證殘疾人發(fā)放春節(jié)慰問金共計xx萬元。
四、實行“普惠+特惠”政策，保障殘疾人基本生活和護理需求。
�。ㄒ唬┱J(rèn)真落實殘疾人生活津貼制度，第一季度為我區(qū)殘疾人按照每月xx元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活津貼，為xx名殘疾人發(fā)放生活津貼xx元。
�。ǘ┞鋵崱秞x市xx區(qū)重度中度殘疾人基本生活補助實施辦法》，為我區(qū)重、中度殘疾人按照每月xx元、xx元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活補助，為xx名殘疾人發(fā)放生活補助xx元。
�。ㄈ┞鋵嵵囟葰埣踩俗o理補貼制度，為我區(qū)重度殘疾人按照每月xx元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放重度殘疾人護理補貼，為xx名殘疾人發(fā)放護理補貼xx元。
五、全面推進殘疾人康復(fù)工作，效果明顯。
（一）三灶、xx兩鎮(zhèn)殘疾人xx工療站繼續(xù)為社區(qū)成年精神病康復(fù)者、智力殘障人士和肢體殘障人士提供日間托管、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)、輔助性就業(yè)等多方面的服務(wù)，第一季度共服務(wù)殘疾人xx人次。
�。ǘ┱J(rèn)真做好精神病人免費服藥和住院補助的統(tǒng)計和跟進工作，第一季度為xx人次提供精神病免費服藥；為xx名住院治療的精神病患者發(fā)放住院補貼xx元，全區(qū)未出現(xiàn)精神障礙患者肇事肇禍?zhǔn)录?/p>
（三）繼續(xù)做好0-6歲兒童搶救性康復(fù)，審批通過3名自閉癥兒童康復(fù)申請，現(xiàn)3名兒童均在珠海市婦幼保健院接受康復(fù)訓(xùn)練，區(qū)殘聯(lián)為每名兒童每年資助xx元。
�。ㄋ模┱J(rèn)真開展殘疾人輔助器具適配工作，第一季度共為xx名殘疾人適配相應(yīng)的輔助器具。
六、積極推進殘疾人就業(yè)，殘疾人就業(yè)穩(wěn)中有升。
�。ㄒ唬┙M織有意愿的殘疾人參加專場招聘會，努力推進殘疾人就業(yè)。1月7日上午，以“就業(yè)幫扶、真情相助”為主題的珠海市20xx年就業(yè)援助月殘疾人就業(yè)專場招聘會在珠海市人力資源中心舉行。xx區(qū)殘聯(lián)組織全區(qū)近60名有就業(yè)愿望、生活能自理的殘疾人參加了此次招聘會。區(qū)殘聯(lián)工作人員根據(jù)殘疾人職業(yè)技能的需求，幫助殘疾人選擇就業(yè)崗位，協(xié)助殘疾人向用人單位投簡歷。當(dāng)場有xx名殘疾人向意向企業(yè)投遞了個人簡歷。第一季度有2名殘疾人與企業(yè)簽訂了勞動合同。
（二）大力扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)和個體就業(yè)。第一季度扶助我區(qū)殘疾人種養(yǎng)戶1名，發(fā)放個體經(jīng)營創(chuàng)業(yè)專項扶持資金xx元。
�。ㄈ┕膭钇髽I(yè)招用殘疾人，為安置殘疾人就業(yè)的企業(yè)發(fā)放新招用殘疾人崗位補貼。第一季度為新安置xx名殘疾人的x家企業(yè)發(fā)放崗位補貼xx元。
七、開展形式多樣的殘疾人文體活動，豐富殘疾人精神文化生活。
（一）xx村全民助殘健身示范點為殘疾人提供站點和上門健身指導(dǎo)，一季度累計提供站點健身服務(wù)xx人次，提供上門指導(dǎo)服務(wù)xx人次。
�。ǘ﹛月x日，舉辦“寒冬送暖，墨筆揮春”公益拍賣會，拍賣的藝術(shù)品由xx書畫苑提供，由知名書畫家xx創(chuàng)作。拍賣會共拍出xx件書畫作品（x件書法作品，xx件繪畫作品），募得善款xx元。
�。ㄈ�3月x日，“幸福xx”首屆xx區(qū)殘疾人文化藝術(shù)節(jié)暨“關(guān)注兒童聽力健康”全國愛耳日主題宣傳活動，邀請xx醫(yī)院醫(yī)生和護士為居民提供醫(yī)療保健知識咨詢、測量血壓，向群眾發(fā)放愛耳護耳和殘聯(lián)政策宣傳資料。活動現(xiàn)場還設(shè)置了“游戲體驗”區(qū)，居民們可以在“游戲體驗”區(qū)通過小游戲贏取心儀的禮品。
�。ㄋ模﹛x月xx日，xx鎮(zhèn)殘疾人xx工療站組織學(xué)員參觀了xx鎮(zhèn)知名企業(yè)湯臣倍健透明工廠，增加學(xué)員與外界交流溝通的.機會，讓學(xué)員們感受社會的“共融、共建、共享”的成果，鼓勵學(xué)員積極進行康復(fù)早日重返社會。
（五）xx月xx日，在xx文化廣場舉辦“世界唐氏綜合征日”聯(lián)歡活動和“世界孤獨癥日”兒童創(chuàng)意畫比賽兩場活動。活動讓更多的群眾了解到了孤獨癥和唐氏綜合癥的相關(guān)知識，使這一群體獲得更加廣泛的社會接納度，同時也將他們自強不息、勇敢面對的精神面貌展現(xiàn)給大家，為他們增加了融入社會的機會。
第一季度工作總結(jié)6
東管辦在東門街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持下，圍繞區(qū)、街道兩級的.中心工作，以配合開展創(chuàng)建步行街區(qū)工作為主線，積極發(fā)動步行街廣大商家參與街區(qū)管理，主動協(xié)助執(zhí)法等職能部門開展工作,圓滿地完成了20xx第一季度的工作任務(wù)。
一、 第一季度工作總結(jié)：
1.東管辦聯(lián)合交警、東門派出所、街道治理辦、街道平安建設(shè)部對步行街區(qū)為違禁單車進行整治共七次，抓扣單車并抄寫管理條例 523份。
2.東管辦監(jiān)控室共抓拍街區(qū)亂擺賣 1650宗，超線擺賣233宗，共享單車亂停放60處，協(xié)助公安辦案52宗。
3.東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊對街區(qū)流浪漢人員進行勸離和登記共43人。
4．元旦春節(jié)期間為了確保街區(qū)安全及時應(yīng)對突發(fā)性事件，對各商廈進行了安全大排檢并收集各管理處值班表，管理層雙值班，增加協(xié)管員235人，安全度過平安祥和的節(jié)日。
5．東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊、市監(jiān)所、安監(jiān)科、環(huán)保局、東門商業(yè)等單位對各商廈進行綜合考評。
6.環(huán)境提升及公共設(shè)施維護方面：協(xié)助道橋集團多次對街區(qū)破損路面進行維護，共修復(fù)大理石破損路面約180多平方米；協(xié)助智聯(lián)云等公司維護和檢修街區(qū)監(jiān)控；協(xié)助深華勝廣告公司對廣場電子屏進行多次維修，確保電子屏正常運作；配合綠化處和水務(wù)局等相關(guān)部門對街區(qū)的綠化和排水管進行維護保養(yǎng)；配合、協(xié)助供電部門在街區(qū)檢查線路和平時保養(yǎng)維護工作；配合公安部門在街區(qū)安裝公安監(jiān)控設(shè)備；協(xié)調(diào)路燈處在街區(qū)文化廣場周邊新增兩套公共照明設(shè)備；配合仁用電子系統(tǒng)有限公司維修應(yīng)急廣播系統(tǒng)。
7.接待區(qū)、市、省級領(lǐng)導(dǎo)在步行街考察參觀共八次。
8.1月19日組織召開了“東門商會20xx迎春座談會”,羅湖區(qū)經(jīng)濟促進局局長周建軍、東門街道黨工委書記、辦事處主任呂毅出席了會議。
9.2月16日組織召開了第十八屆大年初一敲鐘祈福喜迎新春活動。
10.元旦、春節(jié)期間步行街區(qū)懸掛國旗營造節(jié)日氣氛，發(fā)布街區(qū)節(jié)假日人流警示、溫馨提示等公益信息。
11.團委工會黨員活動：組織單位女職工參加街道婦聯(lián)“3·8” 戶外拓展活動；參加街道婦代會換屆選舉工作；黨員學(xué)習(xí)活動共兩次；參加區(qū)委宣傳部在東街道召開的輿情信息座談會。
12.財務(wù)管理和后勤保障工作：完成單位的財務(wù)報帳，協(xié)助商會管理財務(wù)；完成辦公用具的購買和發(fā)放及辦公設(shè)備的維護工作；配合武警市支隊在街區(qū)反恐巡邏的后勤保障工作。
13.完成各類行政事務(wù)性工作以及各類文件起草工作。
14.完成20xx年度事業(yè)單位法人年審,并做好網(wǎng)上審報、公示等工作。
15.完成20xx年第一季度編外人員績效考核制表并上報。
16.完成春節(jié)、清明節(jié)值班安排工作并上報街道辦。
第一季度工作總結(jié)7
xx月12日，中恒集團召開第xx季度工作總結(jié)大會，對xx季度里各項工作任務(wù)的完成情況進行總結(jié)和檢查，并對四季度的重點工作進行再強調(diào)、再部署、再落實。大會認(rèn)為前xx季度集團和各板塊團結(jié)協(xié)作，各項工作得以扎實開展，取得了良好成效和業(yè)績。大會號召集團上下，要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提高工作效率，增強執(zhí)行力，抓重點、抓難點、搶時間、搶進度，共同努力，高質(zhì)高效地開展和推進第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天，堅決達成全年目標(biāo)任務(wù)！
大會上，許淑清董事長對xx季度集團的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況以及各項工作的推進情況進行了總結(jié)。她指出，xx季度各項工作均取得了良好的成效，按現(xiàn)在任務(wù)完成的情況來看，公司將順利完成年初所制定的年終目標(biāo)。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。首先是生產(chǎn)銷售工作。xx季度公司保持產(chǎn)銷兩旺的良好局面，注射用血栓通成為銷售的重點，銷量總和實現(xiàn)了新的突破，普藥銷售也同步跟進，實現(xiàn)較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季，取得了較好的銷售業(yè)績，這都為目標(biāo)任務(wù)達到預(yù)期目標(biāo)作出了貢獻。與之相應(yīng)的生產(chǎn)工作，也隨著銷售的上升而繁忙有序開展，通過合理安排設(shè)備、人力和物料的配送，加班加點，加大產(chǎn)量，有力地保證了產(chǎn)品的市場需求。二是新項目工作，制藥xx期項目中，新的提取車間已經(jīng)進入生產(chǎn)階段，目前運轉(zhuǎn)正常。13、14號廠房上馬新的針劑生產(chǎn)線，正在安裝設(shè)備。公司其余對外新拓展的各個項目，都在按原定計劃順利推進。xx是中藥材種植推廣工作在xx季度得到繼續(xù)大力發(fā)展，與百色市簽訂了有關(guān)xx七種植的協(xié)議，推動公司的種植推廣進入一個全新的階段，這將有利于對中草藥、特別是xx七原材料價格成本的控制。四是賬務(wù)管理、成本管理、人力資源管理、安全生產(chǎn)管理、參觀接待、黨群、企業(yè)文化、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項工作都得到高效開展和推進，取得了積極的成效，為推動前xx季度各項目標(biāo)任務(wù)的完成提供了大力保障。
在肯定工作成績的同時，許淑清董事長還對公司目前存在的困難和不足作了指出，要求各板塊、各部門都要高度重視，認(rèn)真對照，找出不足和差距，認(rèn)真思考，尋求有效辦法和措施，加以克服和解決，真正做到有則改之，無則加勉，把全部的精力放到四季度的各項工作中去。
再部署、再強調(diào)、再落實第四季度重點工作時，許淑清董事長強調(diào)指出，第四季度是一年里最關(guān)鍵的時期，是一個年度最后沖刺的季節(jié)，各板塊、各部門都要嚴(yán)格按照上半年工作總結(jié)大會已明確的每項工作的具體要求，增強責(zé)任感和緊迫感，抓緊時間，推動各項工作高質(zhì)高效開展。特別是中層以上管理人員，更要肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做好榜樣，帶領(lǐng)自己的團隊，集中精力，真抓實干，全力以赴。其中，要重點抓好和完成好幾個方面的重點工作：
一是增強緊迫感，抓緊時間，分秒必爭，在有限的時間內(nèi)，把需要做的工作做好整理，做好更詳盡的計劃，有序推進，確保進度與質(zhì)量。
二是抓緊與政府相關(guān)部門的.溝通聯(lián)系工作，爭取更多的支持，特別是在政策方面的扶持，為明年的工作開展奠定基礎(chǔ)。
xx是在四季度，各個部門都要做好配合，確保原材料、設(shè)備運行、質(zhì)量監(jiān)控、后勤保障、人員安排等方面，為生產(chǎn)部門提供質(zhì)的服務(wù)，以確保血栓通等產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。生產(chǎn)和銷售部門，要繼續(xù)發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的能力，多想辦法、多采取更有效措施，推動產(chǎn)銷取得新突破。
四是新藥合作開發(fā)工作要進一步提高工作主動性，不能被動等待，要主動地去與合作方聯(lián)系，及時掌握工作進度，確保合作事項的更快推進。
五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準(zhǔn)備工作，做好新推廣區(qū)域的調(diào)查和考察，為明年開春后新增種植面積打好基礎(chǔ)。
六是要高度注重安全生產(chǎn)工作，切實做到越是工作繁忙，越要抓好安全生產(chǎn)。各級安全生產(chǎn)管理部門和人員，務(wù)必加強監(jiān)督檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭，要立即及時制止，防患于未然。
七是要繼續(xù)加強企業(yè)黨建工作，按照黨建孵化基地和黨建示范點的建設(shè)要求，進一步完善場地建設(shè)、資料整理及陣地建設(shè)等工作，提高企業(yè)黨組織的威信和號召力。
八是工會要在四季度組織好“向愛出發(fā)”活動和今年的“金秋”運動會活動，進一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活，提高企業(yè)的凝聚力，建設(shè)和諧中恒大家庭，并做好年終職工慰問和春節(jié)員工聯(lián)歡活動等準(zhǔn)備工作。
九是集團各有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人，要與有關(guān)方面，加強溝通和配合，認(rèn)真、有效做好11月初在南寧召開的20xx年中國藥學(xué)大會，暨第十xx屆中國藥師周活動各項籌備工作，確保會議圓滿成功，提升公司的聲譽和形象。
十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外，還要開始謀劃明年的工作，要做好對明年各項工作指標(biāo)的預(yù)測和各項工作的準(zhǔn)備，使明年的工作計劃做得更充分、更詳細、更具操作性。
最后，許淑清董事長強調(diào)，四季度工作完成的情況，不僅影響到今年年度目標(biāo)任務(wù)的完成，也影響到集團明年的工作布置與準(zhǔn)備。并號召和要求集團上下，要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提高工作效率，增強執(zhí)行力，抓重點、抓難點、搶時間、搶進度，共同努力，高質(zhì)高效地開展和推進第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天，堅決達成全年目標(biāo)任務(wù)！
許淑清董事長作完工作總結(jié)和部署后，負(fù)責(zé)主持這次會議的集團公司常務(wù)副總裁劉廷要求與會人員，會后要向今天沒到會的員工傳達許淑清董事長的工作要求和會議精神，并認(rèn)真貫徹落實，有力執(zhí)行，共同完成全年目標(biāo)任務(wù)。
集團高管以及中層以上干部及員工代表參加了會議。
第一季度工作總結(jié)8
辦事中心20xx年第一季度在市運營團體的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體小區(qū)居民的鼎力支持下，顛末全體員工的配合盡力，各項工作安穩(wěn)而有序地進行�，F(xiàn)將一季度的工作做一簡要總結(jié)：
1、情況舒心篇
1、潔凈綠化日常管理工作。
2、雜草的清理和補種。
3、終年沒有修剪的樹木我們工作人員進行細心的修剪。
4、多個小區(qū)車庫頂棚進行徹底掃除和沖洗。
5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。
為了保障業(yè)主有一個優(yōu)越的棲身情況！
保潔員日復(fù)一日的反復(fù)每天的清掃工作。
樓棟里的每一個角落、每一塊草坪綠化帶
我們都仔仔細細地清掃
他們是業(yè)主品質(zhì)生活的保障
2、工程維修篇
1、共同相關(guān)部門對小區(qū)供配電，排水，消防，電梯，智能化系統(tǒng)開展維保工作。
2、依照要求對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進行巡檢。
3、維修調(diào)換單元樓層照明燈。
4、疏通污水排水管道。
5、完成標(biāo)識標(biāo)牌及溫馨提示語的安裝。
6、修補小區(qū)毀壞路面，包管居民平安出行。
只要接到物業(yè)辦事中心前臺報修電話時，他們就急速行動，在最短的光陰內(nèi)趕赴現(xiàn)場查故障、查隱患、實施維修，哪里有必要就到哪里去。多年的維修工作，養(yǎng)成了維修師傅們總是以高度的責(zé)任感投入工作，只要業(yè)主對維修工作滿意了，他們也就知足了。
3、秩序治理篇
消防系統(tǒng)測試，對消防泵以及消防栓，噴淋泵運行環(huán)境進行了測試。
巡邏崗每日巡查，夜間增強重點區(qū)域巡查工作，如非靈活車停放區(qū)，各平安通道進行一一排查。包管小區(qū)平安。
整理非靈活車亂停亂放，統(tǒng)一清理地下非靈活車及僵尸車，劃定區(qū)域定點寄放。
開展交接班禮儀，展示優(yōu)越形象和辦事標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格把控小區(qū)收支人員及車輛，做好平安警備。
遇到艱苦時，最怕身邊沒人
還好，總是輕易就能找到他們
讓業(yè)主在最短的光陰獲得贊助
他們的`肩膀那么小，能耐卻很大
4、客服辦事篇
款待并處置懲罰業(yè)主訴求，咨詢，建議，投訴，報修。
公共區(qū)域按期巡查。
完成對住戶第一季度物業(yè)辦事的看法征詢。
為打消火警等平安隱患，客服聯(lián)合秩序按期清理樓道堆放物。
在辛勤的崗位默默無聞的支付，業(yè)主每一次的扣問，我們客服人員總是笑臉相迎，因為他們心中懷著一份信念，一份執(zhí)著。
5、XX辦事中心社區(qū)文化運動
進入小區(qū)以來，我們陸陸續(xù)續(xù)開展了“元宵節(jié)運動”“植樹節(jié)運動”“清明祭祖運動”等社區(qū)文化運動，富厚小區(qū)內(nèi)業(yè)主文化運動，拉近業(yè)主間的間隔，晉升業(yè)主滿意率。
6、各部門的崗位培訓(xùn)
員工培訓(xùn)的一個主要方面便是崗位培訓(xùn)，此中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)才能的要求被視為崗位培訓(xùn)的緊張目標(biāo)。崗位人員上崗后也必要賡續(xù)地提高、進步，參加更高條理的技巧升級和職務(wù)提升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)知識、技巧才能達到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)將來崗位的必要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為緊張，實踐證明它也是達到預(yù)期目標(biāo)的一條有效道路。
以上是XX物業(yè)辦事中心第一季度物業(yè)治理辦事，感謝在工作中給我們提了看法和建議的您們，也謝謝您們對物業(yè)工作的支持與理解，在今后，我們將繼承啟程，以飽滿的精神面貌完善工作的缺口，無私奉獻，繼承前行！
第一季度工作總結(jié)9
一、一季度工作總結(jié)
一年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對保險工作的無限憧憬，我成為了一名平安產(chǎn)險的普通員工。從那天起，我懷著一顆熱汗涔涔的心，決心要做好平安人。一年的時光是短暫的，在為業(yè)務(wù)員和客戶服務(wù)的過程中，我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評。回顧這1年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下：
�。�1）工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風(fēng)貌，認(rèn)真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的`各項學(xué)習(xí)，并且細心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
（2）業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)團車保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險，補辦抄件和交強險標(biāo)志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機械，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴，馬虎不得，尤其是有價單證的領(lǐng)用和使用必須按規(guī)章制度
�。�3）工作成績方面。來平安不到一年，自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提高，同時通過自己的辛勤付出，累計收到業(yè)務(wù)員表揚件十余次，這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會戒驕戒躁，繼續(xù)為業(yè)務(wù)同事和客服良好的服務(wù)下去。
二、自身存在的不足、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
我工作中的優(yōu)點是：有較強的適應(yīng)環(huán)境的能力，和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和，為人謙遜，處世積極，有良好的人際關(guān)系；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，效率高，執(zhí)行力和合規(guī)性較強；在辦理業(yè)務(wù)時，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務(wù)。
當(dāng)然，在工作中我也存在著不足，限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我；有時做事為求速率，導(dǎo)致質(zhì)量不高，還有點馬虎；有時候疲于打印批量保單，對個別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡，很珍惜現(xiàn)在的工作機會，在接下來的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，我會用我的真誠和服務(wù)贏得感動！為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
三、二季度工作計劃
1、繼續(xù)做好本職工作。保證保單打印時效，積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù)。
2、在自己工作完成之余，積極配合小組其他同事分擔(dān)所能及的工作。
3、嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)提升自己專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面更好的為同事和客服服務(wù)。
4、按要求認(rèn)真執(zhí)行分公司和一中支各項規(guī)章制度，謹(jǐn)慎合規(guī)的弦要時刻緊繃常抓不懈。
四、需求及建議
具體建議：
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事，物質(zhì)上沒有就算了，精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好，我們小組經(jīng)常會有同事加班到晚上8、9點鐘，對于她們的默默奉獻希望領(lǐng)導(dǎo)能看在眼里記在心里。
2、對于一些制度和辦法的制定上，希望相關(guān)部門能考慮的更人性化一些，比如“單證作廢管理辦法”，其實，負(fù)責(zé)打印的同事都不會故意去作廢單證，大多數(shù)情況都是按照業(yè)務(wù)同事和客戶的需求不得不作廢單證，對于一刀切的處罰規(guī)定，希望能更合理的區(qū)分對待。
3、無論是為客戶服務(wù)還是為業(yè)務(wù)員服務(wù)，能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰，但有時業(yè)務(wù)同事會很理所當(dāng)然的認(rèn)為，我們就應(yīng)該為他們怎樣怎樣，完全不顧現(xiàn)實，比如要求我們在特定的時間內(nèi)完成某項工作，我們深知做業(yè)務(wù)不容易，我們能理解他們，所以我們加班到凌晨，希望他們也能理解我們，有些工作沒有他們想的那么簡單。
4、還是希望能加強與業(yè)務(wù)同事的溝通，能更大程度獲得業(yè)務(wù)同事的理解，比如，欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事，投保資料的齊全性，業(yè)務(wù)員是第一責(zé)任人，在規(guī)定的時間內(nèi)補齊資料是他們的義務(wù)，業(yè)務(wù)重要，合規(guī)同樣重要。
需求：坦率地講，當(dāng)初選擇平安，就是為了美好的未來生活，現(xiàn)在過了一年了，漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感，在工資待遇和福利方面，感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距，同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。
總之，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和客戶提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。
第一季度工作總結(jié)10
20xx年以來，乾縣檔案局按照縣委、縣政府的安排部署，深入開展“為黨旗增輝、為發(fā)展服務(wù)、為百姓造福”主題教育活動，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，統(tǒng)籌兼顧，開拓創(chuàng)新，全面完成第一季度工作任務(wù)。
一、加強干部理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展“三為”主題教育活動，制定切實可行的“三為”主題教育活動實施方案，組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，深刻剖析。查擺自身存在的問題，制定整改方案，積極落實，著力解決干部職工思想、工作、生活中存在的問題。逐步完善各項規(guī)章制度，建立健全長效管理機制，堅持用制度管人管事，努力提升機關(guān)工作的規(guī)范化、制度化水平。
二、檔案搶救工作正在順利進行，民國檔案共542卷，已搶救210卷。
三、加大信息建設(shè)力度，輸入文件級目錄錄入2100條，進一步完善局域網(wǎng)。
四、檔案工作已全面開展，檔案接收及綜合認(rèn)證前期工作已經(jīng)完成，已接收入庫檔案128卷。
五、做好檔案查閱接待工作，接待查閱檔案162人次，提供案卷581卷。
六、做好檔案安全工作，安排專人值班，落實“十防“措施。
七、綜合檔案館建設(shè)項目前期準(zhǔn)備工作正在順利進行。
八、做好計劃生育工作，順利完成本季度三查工作，無一例違紀(jì)現(xiàn)象。
九、加強干部教育培訓(xùn)，積極參加縣委組織的'干部教育培訓(xùn)活動，并取得優(yōu)異成績。
通過“三為“主題教育活動，使檔案局各方面工作有了新的提升。在創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法，建立長效學(xué)習(xí)機制的基礎(chǔ)上，樹立大都市意識，增強干部、職工責(zé)任感和使命感，服務(wù)及工作效率意識普遍增強。
第一季度工作總結(jié)11
馬市小區(qū)社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實司法所對調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社區(qū)調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。
人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時間對社區(qū)不穩(wěn)定因素進行排摸。我們共調(diào)處5件，調(diào)解率100％，成功率達100％。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。
在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達成協(xié)議。上季度糾紛比較多，我們運用所學(xué)到的'調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規(guī)教育，以法服人，及時化解矛盾糾紛。
為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們鹿源春社區(qū)調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責(zé)任人，轄區(qū)的重點人員，社區(qū)民警和調(diào)解員去他家與他們談話，關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況，希望他們改過自新，通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。
馬市社區(qū)第一季度調(diào)解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白，隱患無死角，為給居民一個社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗！
第一季度工作總結(jié)12
進入第一季度以來，股指繼續(xù)攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng)，市場的波動不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點，結(jié)合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排，在一季度，公司進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導(dǎo)投資者價值投資、理性投資，進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展，取得了一定成績�，F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報如下：
一、進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，狠抓落實，積極推進投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點，強化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時，公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求，要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況，合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間，對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實，確保投資者教育工作的順利進行。其中，xx路、xx路、xx較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃，內(nèi)容豐富而又充實，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動，切實提高投資者教育工作效果
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄，得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點，開辟了投資者課堂，將的法律法規(guī)、證券知識、風(fēng)險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽。
xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時，xx管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動，邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講，與投資者互動交流，從宏觀策略到個股投資價值分析，深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯�，使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性，對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽，提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)
當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會，涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強化規(guī)范意識，加強合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進規(guī)范發(fā)展，同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在xx電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機制，每周進行一次證券知識的學(xué)習(xí)，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段，加強客戶回訪與客戶咨詢服務(wù)，切實保障客戶權(quán)益
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪，核實客戶身份，揭示風(fēng)險，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用CRM系統(tǒng)進行了詳細記錄。同時，各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng)，加強對客戶的篩選和分析，通過短信、電話等形式加強新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作，進一步切實有效地保障了客戶的'權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴大投資者教育的影響面。xx、xx路、xx西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著20xx年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多，xx證券都將一如既往加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，積極推進，把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長期的工作來落實，從切實保護投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強投資者的風(fēng)險意識，維護投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險的能力，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
第一季度工作總結(jié)13
一、20xx年畜牧業(yè)主要工作目標(biāo)
1、新建標(biāo)準(zhǔn)化畜牧養(yǎng)殖小區(qū)65個。
2、新建畜禽養(yǎng)殖專業(yè)村5個。
3、新增規(guī)模飼養(yǎng)場戶100戶。
5、草原沙化治理面積2萬畝。
二、一季度工作完成情況
1、省級標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)情況
全區(qū)已規(guī)劃開工的畜牧小區(qū)14處（43個規(guī)模），分別是北三家養(yǎng)豬小區(qū)、新地蛋雞小區(qū)、伽宇生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)、聯(lián)榮養(yǎng)豬小區(qū)、盛淼養(yǎng)羊小區(qū)、豐源養(yǎng)豬小區(qū)、瑞森養(yǎng)豬小區(qū)、姑營子養(yǎng)牛小區(qū)、西街養(yǎng)豬小區(qū)、山咀養(yǎng)豬小區(qū)、鑫澤養(yǎng)羊小區(qū)、智豐養(yǎng)羊小區(qū)、西溝養(yǎng)豬小區(qū)、八棱觀肉雞小區(qū)。
2、規(guī)劃畜禽養(yǎng)殖專業(yè)村1個。
3、新增規(guī)模飼養(yǎng)場戶18戶。
5、已完成2萬畝草原規(guī)劃及治理培訓(xùn)工作。
三、下步工作打算
按照“抓龍頭企業(yè)，抓規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化畜牧小區(qū)，抓畜牧專業(yè)村屯，抓大場大戶，建設(shè)生產(chǎn)基地”的工作思路，抓好以下幾方面工作：
（一）重點培育和抓好龍頭企業(yè)建設(shè)
以抓龍頭，帶全區(qū)為目的，重點抓好以朝陽德鳳生態(tài)養(yǎng)殖有限責(zé)任公司、泓鑫農(nóng)畜產(chǎn)品開發(fā)有限公司、億利牧業(yè)養(yǎng)殖有限公司、正大祥和養(yǎng)
�。ǘ┲攸c抓養(yǎng)殖基地建設(shè)，推動全區(qū)畜牧產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
20xx年以抓好建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化畜牧小區(qū)，標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)村（屯）和大場大戶建設(shè)為重點，以項目為載體培育畜禽生產(chǎn)基地，把壯大畜禽飼養(yǎng)量，增加農(nóng)民畜牧業(yè)收入列為重點工作來抓。
在發(fā)展生豬生產(chǎn)基地上，依托德鳳生態(tài)養(yǎng)殖有限公司、泓鑫農(nóng)畜產(chǎn)品開發(fā)有限公司、億利牧業(yè)有限公司、伽宇生態(tài)養(yǎng)殖有限公司、瑞森生態(tài)養(yǎng)殖有限公司等龍頭企業(yè)，在大平房鎮(zhèn)黃花灘村、原家洼村、黃杖子村、東街村、西街村；邊杖子鄉(xiāng)的林杖子村、興隆溝村；聯(lián)合鄉(xiāng)的山咀村、林家溝村、王三溝村、趙家溝村；召都巴鎮(zhèn)杠頭溝村、尹杖子村等建設(shè)生豬生產(chǎn)基地，年內(nèi)新增生豬5萬頭，年末存欄量達到13萬頭。在壯大禽蛋基地上，依托正大祥和養(yǎng)殖集團、恒基生物科技有限公司在七道泉子鎮(zhèn)的公皋村、鐵匠爐村、羅家溝村、水泉村、上河首村；西大營子鎮(zhèn)的`北山村、老窩鋪村、大營子村、河南村、郝家村；邊杖子鄉(xiāng)的大房申村、林杖子村、朱杖子村、辛杖子村、新房村；召都巴
鎮(zhèn)的瓦盆溝村、厚杖子村等建設(shè)蛋雞生產(chǎn)基地，年內(nèi)新增蛋雞30萬只，年末存欄量達到550萬只。
（三）抓好良種繁育工作
一是完成生豬改良2萬頭；二是完善和建設(shè)牛人工授精站5個，全區(qū)完成奶牛人工授精改良頭；三是積極開展新品種和雜交改良技術(shù)推廣，開展三元、四元雜交技術(shù)，擴大優(yōu)質(zhì)商品畜禽蓋率，增加雜交畜禽產(chǎn)品產(chǎn)量。四是加強種畜禽管理，維護種畜禽市場穩(wěn)定。五是引進2-3個畜禽新品種。六是推廣微生物發(fā)酵床養(yǎng)豬技術(shù)11000平方米，新建青貯壕30000立方米。
�。ㄋ模┳ズ眯螽a(chǎn)品無公害認(rèn)證工作
一是加大對獸藥飼料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，凈化獸藥飼料市場的經(jīng)營秩序。二是加大對規(guī)模飼養(yǎng)場戶、屠宰場“瘦肉精”、“等物質(zhì)的抽檢力度，從源頭上確保畜產(chǎn)品安全。三是加強無公害畜產(chǎn)品的宣傳培訓(xùn)力度，加大對無公害畜產(chǎn)品認(rèn)證企業(yè)的跟蹤檢查力度。四是繼續(xù)深入實施獸藥gsp認(rèn)證工作，規(guī)范獸藥經(jīng)營企業(yè)守法經(jīng)營。
第一季度工作總結(jié)14
20xx年一季度，對于我來說有很多值得回味的東西，尤其是在電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色上，感觸就更大了。很榮幸，領(lǐng)導(dǎo)給我機會，讓我能夠成功競聘為電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理，競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不求做到最好，但一定要做到最用心。20xx年一季度，在東光支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，在全行員工的共同努力下，東光支行電子銀行業(yè)務(wù)取得了不錯的成績。取得的成績令人感到欣喜，但是工作的過程更值得回味。
1.運用精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)，鎖定目標(biāo)客戶
在大數(shù)據(jù)時代下，對數(shù)據(jù)的有效使用是新時代大零售業(yè)務(wù)獲客活客的主要方向和手段，是提升客戶維護效果的指明燈。對新一代精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我感嘆“大數(shù)據(jù)”是多么化腐朽為神奇，從此營銷走入了精確制導(dǎo)的時代。通過新一代精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)，鎖定電子銀行發(fā)展的目標(biāo)客戶，避免了盲目地去亂碰亂撞，為電子銀行發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2.快速學(xué)習(xí)和有效傳播是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課
《互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)》一書對快速學(xué)習(xí)和有效教導(dǎo)的重要性和必要性舉了一個非常生動的'例子：美國的尼米茲級航母艦載人數(shù)一般在5000人以上，這座漂浮的城市每四年就會把艦載人員全部換成新人，而且必須能在任何惡劣的氣象環(huán)境下穩(wěn)定運行。航母的成員更換率很高，所以常態(tài)化的情況是每個人做著一件事，學(xué)著另外一件事，而且教著第三件事，做、學(xué)、教同步進行，結(jié)果航母變成了一個持續(xù)學(xué)習(xí)的組織，組織中的人的相互教學(xué)，形成了疊加效果。即便是每四年全部成員都更換，但并沒有對安全運行造成損害和影響。
電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理崗位的職責(zé)與我本職工作柜員崗位職責(zé)最大的不同就是，我在學(xué)習(xí)電子銀行相關(guān)產(chǎn)品及政策的同時，還要有效的傳達給每一位同事，如何進行準(zhǔn)確的上傳下達便成為產(chǎn)品經(jīng)理工作中比較重要的一部分。從這個意義上來說，面對新產(chǎn)品、新理念、新政策，邊做、邊學(xué)、邊教、邊觀察便成為產(chǎn)品經(jīng)理的常態(tài)化工作，會做、會學(xué)、會教則是產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能。
3.組織競賽活動，激發(fā)團隊營銷潛能
作為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該深知，任何成績的取得都不能只依靠一兩個人，團隊的力量才是無窮的。因此，如何激發(fā)團隊士氣，鼓舞團隊精神，挖掘團隊的營銷潛能就顯得尤為重要。為激發(fā)東光支行全體員工人人學(xué)、人人用、人人營銷的電子銀行推廣，東光支行一季度組織多個競賽活動，激勵全員參與營銷電子銀行產(chǎn)品，達到事半功倍的效果。
一季度已經(jīng)結(jié)束了，這也就意味著電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色已經(jīng)到期，但是在接下來的工作中我仍會以產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)鞭策自己，服務(wù)好大家，為東光支行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
第一季度工作總結(jié)15
俗話說：火車開得快，全靠火車頭。班干部是班級的骨干力量，也是班主任的得力助手，同時也是把全班同學(xué)擰在一起的的橋梁，這好比火車頭，如何才能發(fā)揮這個火車頭的作用呢？以下是我個的幾點體會：
一、選拔一支有積極性、有能力的班隊
班干部的選拔是直接影響班干部能否起模范帶頭作用的重要因素，也是在班級管理中班干部能多大限度發(fā)揮協(xié)助班主任工作作用的前提。班干部是學(xué)生中較為優(yōu)秀的部分，通過班干部帶頭作用，可以帶動落后的學(xué)生，從而利于開展班級工作，協(xié)助班主任搞好班級工作。要發(fā)揮班干的積極作用，首先，在選用時就要注意，班干不是每個同學(xué)都能當(dāng)?shù)�，特別是真心實意地為班級做實事的班干要選，那些對班級工作充滿熱情的學(xué)生做班干，才能調(diào)動他的積極性和發(fā)揮他的積極作用，千萬別選沒有能力的班干，并且我們還要走出一個以學(xué)生成績的好壞來評判學(xué)生辦事能力大小的這樣一個誤區(qū)。以求選出真正能發(fā)揮積極作用有能力班干。
二、幫助班干部樹立威信。
當(dāng)選的班干部面臨的第一考驗就是轉(zhuǎn)換角色，在轉(zhuǎn)換的過程中碰到的第一個問題就是缺乏自信和威信。班主任首先要做的就是為班干部樹立其威信。其具體做法是：
1、要教育學(xué)生尊重班干部，班主任教師應(yīng)使學(xué)生認(rèn)識到，尊重干部就是尊重集體。
2、當(dāng)班級獲得榮譽時在表揚全體同學(xué)更要突出表揚班干部在其中的作用，要讓同學(xué)們知道班干部為集體付出的辛勞。
3、當(dāng)班干部取得一定的成果時，一定不吝嗇語言的鼓勵，并在全體同學(xué)面前給以贊譽，使其獲得付出的成就感。
4、班干部在工作中常常會因為處理不當(dāng)、嚴(yán)格要求等原因而招致同學(xué)的指責(zé)、孤立。這時為了讓他們沒有畏難情緒，仍然想管、樂管、敢管，教師就要隨時“親自出馬”，為其搭橋鋪路、消解矛盾。
三、及時下放權(quán)力給班干，并不等于老師全撒手
在班干隊伍健全后，及時把權(quán)利下放給班干，讓他們有更多的機會得到鍛煉。在老師不在場的情況下，班干就是足球場上的裁判，一切服從裁判，有異議可以向老師“提議”。即使老師在場，也是先由班干處理后，班干把處理結(jié)果告訴班主任就行了。如果不服或有不同意見，當(dāng)事人和班干再到我班主任處，由班主任處理、協(xié)調(diào)。有了這些小助手，我的工作漸漸變得輕松多了。及時下放權(quán)力給班干并不等于老師全撒手，他們畢竟是孩子，年齡較小，還需要我們把握方向，有時遇到事情有時他們也處理不好的，或者在工作中與其他同學(xué)發(fā)生了矛盾，這時需要我們幫助他們?nèi)ヌ幚�，在他們和同學(xué)之間做一個公正的裁判，同時又不能降低他們在同學(xué)中的威信，也不能包容他們的錯誤，這就需要班主任掌握第一手材料，所以，班主任的工作應(yīng)該是“放”手而不是“離”手。
四、教給班干部管理班級的方法和技巧。
班干部既是班級的骨干力量，也是班主任的得力助手，但在人格上與普通學(xué)生卻是平等的班干部在開展工作時不能像班主任那樣用自己的.威信來影響學(xué)生，更不能居高臨下地指揮，而應(yīng)該在工作中采取恰當(dāng)?shù)姆椒�。班干部不恰�?dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄍ窃斐砂喔刹颗c同學(xué)產(chǎn)生對立情緒的主要原因。應(yīng)教會在班干部多采用與同學(xué)協(xié)商的方式來解決問題。例如：有同學(xué)違犯班規(guī)，班干部不能直接批評同學(xué)，而應(yīng)該從幫助同學(xué)的角度出發(fā)，采用朋友式、同學(xué)式的方式與同學(xué)平心靜氣地商談，以求得問題的解決。如果班干部像班主任那樣直接指出同學(xué)的錯誤，或者抬出班主任來壓服學(xué)生，學(xué)生是不會接受的，效果反而會更差。這必將使班干部最終在同學(xué)中失去威信。班干部還要接受同學(xué)的監(jiān)督與批評，要讓同學(xué)做到的，班干部首先必須做到，成為同學(xué)們的表率和榜樣。越是班干部，越要嚴(yán)格要求。班主任一定要在工作中教會班干部一些最基本的工作方法，使班干部能勝任自己的工作。
一個班集體擁有了一支自主能力強的班干部隊伍，使學(xué)生學(xué)會自我教育，讓他們發(fā)揮助手的作用，如同給我們班主任工作插上了一雙翅膀，駕輕就熟，事半功倍，同時這個班集體才能成為一個遵守紀(jì)律、團結(jié)向上、勤奮學(xué)習(xí)、朝氣蓬勃的優(yōu)秀班集體。
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