信息科工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的信息科工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
信息科工作總結(jié)1
在永城市委、市政府的高度重視下,在商丘網(wǎng)絡(luò)科的正確指導下,永城宣傳部信息科的網(wǎng)絡(luò)工作取得了一定的成績,F(xiàn)把10年的工作總結(jié),以及09年的工作計劃匯報如下:
一、20xx年所做的主要工作總結(jié)如下:
1、加大了對永城網(wǎng)吧的整頓工作。永城東西城區(qū)近百家網(wǎng)吧,網(wǎng)吧的運營情況牽動著市民百姓的心,為此,永城宣傳部聯(lián)合消防、公安、文化等相關(guān)部門,多次對永城的網(wǎng)吧進行了突擊檢查,發(fā)現(xiàn)了不少問題,并切實解決了這些問題,為永城創(chuàng)造了良好的上網(wǎng)環(huán)境。
2、加大了對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控工作。今年,宣傳部信息科配備了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備,對近百家網(wǎng)站、論壇和博客進行監(jiān)控。信息科制定并實施了24小時值班制度。對永城的負面報道和言論及時發(fā)現(xiàn),多次專門召開聯(lián)席會議,對事實進行核查,了解事實真相,及時與相關(guān)網(wǎng)站負責人匯報協(xié)調(diào),更正或刪除近百條造謠的報道或言論。
2、新華社專供信息。今年,新華社政務專供信息分站在永城市安裝建成,為我市領(lǐng)導層提供以政務內(nèi)容為主的信息專供服務。由市委宣傳部負責與新華社河南分社聯(lián)系,宣傳部信息科對口操作,具體負責。這是市委交給市信息科的一項重要任務,同時也是一向非常繁重的任務,時間要求緊,質(zhì)量要求高,困難重重,但信息科還是克服困難,比較圓滿的完成了這項工作,現(xiàn)在,市級政務專供系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,為領(lǐng)導層提供了政務信息服務。
3、加強了與國家級媒體的聯(lián)系。配合搜狐、新浪等影響力較強的網(wǎng)站完成了對“永城杯”第21屆中國圍棋名人戰(zhàn)決賽的網(wǎng)絡(luò)直播工作,為全國網(wǎng)民奉獻了三場精彩的圍棋對局,并利用這些影響力較強的網(wǎng)站有力的宣傳了永城。同時,借此機會,在100多家網(wǎng)站發(fā)布宣傳報道永城的'網(wǎng)絡(luò)稿件、視頻、圖片等1100余篇幅。
4、加大文明上網(wǎng)的宣傳力度。在全市舉行了“文明上網(wǎng),我先行”網(wǎng)上征文活動,征集稿件200多篇。除此之外,撰寫網(wǎng)絡(luò)管理論文4篇。并上報網(wǎng)絡(luò)新聞稿件4302篇(條),采用率達95%以上。
5、舉辦了一期“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓班”。在永城市委黨校,邀請專家對全市信息員進行了為期2天的培訓。對永城新聞網(wǎng)進行了改版。發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)輿情參考》60余期。
二、20xx年工作的初步打算計劃。
20xx年,永城宣傳部信息科將在商丘網(wǎng)絡(luò)科的正確指導下,以更加努力的工作,在取得新的成績。
信息科工作總結(jié)2
今年的信息工作在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和高度重視下,按照上級整體工作部署和要求,加強領(lǐng)導、完善制度、努力提高信息工作質(zhì)量和水平,較好完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,提高認識,不斷提高自身業(yè)務工作能力。一年來,我利用單位組織的政治理論及業(yè)務學習、自學、上級培訓等方式,加強了對政治理論和業(yè)務知識的學習,用先進的理論武裝頭腦;靠網(wǎng)絡(luò)信息自學相關(guān)業(yè)務知識,遇到問題及時通過網(wǎng)絡(luò)或電話方式向上級或其他地市縣同行們請教,信息報告系統(tǒng)里新開設(shè)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)培訓平臺,為我提供了更多的學習內(nèi)容,使自己的信息業(yè)務工作能力和水平進一步提高。并利用所學知識,指導各科室按時準確完成衛(wèi)生監(jiān)督各種信息錄入工作。
二、為了能夠更好的開展信息報告工作, 提高衛(wèi)生監(jiān)督信息報告專業(yè)水平 ,提根據(jù)省衛(wèi)生監(jiān)督所下發(fā)的《關(guān)于開展信息報告學習周活動的'通知》要求,組織我所全體監(jiān)督員開展了信息報告學習,并落實了信息上報制度。
(一)提高信息工作重要性的認識,把信息工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點來抓。
(二)加強制度建設(shè)。進一步建立健全衛(wèi)生監(jiān)督信息采用通報制、全員信息制,將信息工作任務逐一分解落實,充分調(diào)動全所工作人員的積極性。
(三)加強信息人員的素質(zhì)培訓。不斷加強對國家的方針、政策,當前的衛(wèi)生監(jiān)督工作重點,以及相關(guān)工作的進展情況等方面內(nèi)容的學習,提高捕捉信息的能力。
(四)采用集中辦班、統(tǒng)一授課、集體學習、共同討論。2月20下午集中全所監(jiān)督員由本人講課,課時一小時,講解了信息報告系統(tǒng)使用方法及常見問題解決方法。每位監(jiān)督員自行登錄學習平臺自學規(guī)定六節(jié)必修課及一些業(yè)務相關(guān)課程。
三、主動向各科室索取各類信息、報表。進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)督動態(tài)及信息快報的宣傳力度,本年度更新和增加信息36條、圖片信息20余條,發(fā)布行政執(zhí)法責任制等公示9條。利用網(wǎng)絡(luò)向市衛(wèi)生監(jiān)督局信息科等相關(guān)單位報送信息,把握上報信息的時間點。對單位的各項活動、專項檢查、各類培訓積極索取各項資料,及時發(fā)布在遜克衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)上。對各類報表做好時間登記,在上報時間辦及時上報。
四、搞好單位網(wǎng)絡(luò)及電腦維護工作。維護網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。對辦公用電腦進行維護管理,確保正常工作。協(xié)助業(yè)務科室做好各項宣傳工作。
五、每天上班,首先登錄衛(wèi)生監(jiān)督信息報告系統(tǒng),看各科室填報的各項數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,把好衛(wèi)生監(jiān)督信息報告的質(zhì)量關(guān)。
所里成立了信息卡填報領(lǐng)導小組,我負責各科室的綜合協(xié)調(diào)和技術(shù)支持工作,認真完成本單位的信息報告卡的收集、整理、上報等工作。衛(wèi)生監(jiān)督個案信息報告率100%,錯誤數(shù)據(jù)為0,在全市名列前茅。做好本級衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作所需軟硬件環(huán)境運行維護、安全管理和用戶權(quán)限管理。
六、今年,黑龍江遭遇29年一遇的洪水,在抗洪期間,多次參加救災及防疫工作。
總結(jié)一年的工作,雖然取得一些成績,但是還存在許多不足。在以后的工作更加不斷加強理論和業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和工作效率 ,更好地做好衛(wèi)生監(jiān)督信息工作。
六、今年,黑龍江遭遇29年一遇的洪水,在抗洪期間,多次參加救災及防疫工作。8月18日,由衛(wèi)生局組織與其他單位一起在干岔子安置點搭建兩間帳篷。8月16日,與疾控中心一名工作人員對山湖社區(qū)280個早廁進行消毒,共撒石灰1500斤。8月28日31日,在車陸鄉(xiāng)進行鼠密度監(jiān)測,共下夾子600夾次。9月2日,隨衛(wèi)生局一起對干岔子鄉(xiāng)所有村屯的自來水進行監(jiān)督檢查,對受污染水源進行消毒,并對一些不規(guī)范的水源地提出整改意見。
信息科工作總結(jié)3
20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,充滿希望的20xx年即將到來,保持20xx年的工作熱情,整理以往的不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓,把更大的工作熱情投入到20xx年的工作中。
在這一年里首先遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,良好的工作態(tài)度是嚴格按照醫(yī)院的上下班時間表執(zhí)行,不遲到早退,把自己的熱情投入到工作中,不斷增強自己的'工作能力和技術(shù)水平,努力爭取做好每項工作,一年來,在領(lǐng)導跟各科室的支持配合下,認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作,在按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務,在不斷的總結(jié)中提高,在不斷的完善自己。當下面科室遇到問題時,及時幫忙解決,保證各個科室工作正常進行。我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。
在安全管理上,定期檢查機房環(huán)境,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設(shè)備安全管理,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,在所從事的各項工作中,都應該盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務。
今后我也要更加嚴格的要求自己,我將在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下做好本職工作,規(guī)范化工作流程,更加完善工作內(nèi)容,帶領(lǐng)好全科人員為醫(yī)院做出自己應有的貢獻。團結(jié)同志,繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能,不斷檢查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務水平,無私奉獻,為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。
信息科工作總結(jié)4
隨著醫(yī)院不斷地更好更快向前發(fā)展,信息科的工作也隨之增加了工作內(nèi)容和工作量,我們的隊伍也在逐步壯大,同時壓力也在不斷地增加。
“沒有壓力就沒有動力”,正是因為如此的壓力,我們的工作也向前推進了一大步。合理的分工、科室的考核、人性化的管理,讓本科的每個同志都能意識到自己需要擔負的重任,都能意識到自己所在的崗位都應該做點什么。
在這半年的時間里,信息科的同志團結(jié)協(xié)作,不畏辛苦,互相幫助,在每個人的崗位上都做出了自己的成績,雖然算不上優(yōu)秀,但其中卻充滿了大家的辛苦和汗水,大家用苦和累鑒證著被服務人群的滿意度,用微笑回抱著每一個關(guān)心和幫助我們的人。半年的時間不算太久,工作的內(nèi)容卻不少,現(xiàn)在就把我們這半年來的.工作敘述如下:
1、處理各種軟硬件故障600余次,從中發(fā)現(xiàn)因操作人員操作不當所造成的問題占到70%,硬件故障5%,其它問題占25%。發(fā)現(xiàn)了就要改進,所以在下半年,計劃推出計算機培訓課程。
2、HIS系統(tǒng)故障在上半年發(fā)生率比較高,主要原因是由于導通公司軟件及數(shù)據(jù)庫發(fā)生異常,加上我院以前使用的廣電部門的光纖遭到破壞,導致出現(xiàn)問題比較多。我科同志積極與其聯(lián)系,
在最短的時間內(nèi)使問題得到了緩解,雖然還沒有將問題的根源找到,但我們也在盡力與其它單位協(xié)調(diào),相信不久后會恢復正常。
3、三月份統(tǒng)計室歸屬我科管理,統(tǒng)計工作對我們來說還比較陌生,經(jīng)過不斷的學習現(xiàn)在也基本掌握了統(tǒng)計工作的工作要點和內(nèi)容,每月按時按量搜集、統(tǒng)計、上報數(shù)據(jù),在今年下半年二甲評審過程中,我們也將更加完善醫(yī)院的統(tǒng)計工作,讓科里的每項工作走在同級醫(yī)院的前列。
4、圖書館因地點仍未確定,部分工作暫時擱淺,科里同志團結(jié)一致,在確定地點之后會以最短的時間把圖書館工作展開。
以上是我科上半年工作的基本情況,總體來說,我們的工作進行得比較正常,在下半年的時間里,我們會更加努力,積極進取,為醫(yī)院的又好又快向前發(fā)展做出自己應盡的責任。
信息科工作總結(jié)5
20xx年,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《XX市政府信息公開規(guī)定》和《XX區(qū)政府信息公開實施方案》(西政辦〔20xx〕46號)要求,我局高度重視政府信息公開工作,建立健全機構(gòu),工作措施到位,將信息公開工作作為反映我局機關(guān)作風建設(shè)的一項工作重要內(nèi)容來抓,現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、政府信息公開工作基本情況。
按照“主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,專門科室抓落實”的工作要求,我局把政府信息公開工作列入了重要議事日程,及時傳達貫徹區(qū)里一系列關(guān)于做好政府信息公開工作的文件精神,研究部署政府信息公開工作。局里成立了由黨委書記、局長任組長,黨委副書記任副組長的局政府信息公開工作領(lǐng)導小組,制定、印發(fā)了《XX區(qū)住建局政府信息公開實施方案》,建立了主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導主要抓,辦公室具體負責,各科室密切配合的工作機制;明確責任,細化措施,積極、有序、穩(wěn)妥地推進我局政府信息公開的各項工作,實現(xiàn)了政府信息發(fā)布、依申請公開受理等工作的一體化管理。我局按照《XX區(qū)住建局政府信息公開實施方案》文件內(nèi)容,對發(fā)布的文件進行嚴格審查,對照法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)內(nèi)容,確定其公開屬性,可以公開的及時在區(qū)政府門戶網(wǎng)站進行公開,確保公開與保密兩不誤。同時,建立了經(jīng)費保障機制,在人力、物力、財力上對政府信息公開工作給予支持。
二、信息公開情況。
按照《XX區(qū)政府信息公開實施方案》(西政辦〔20xx〕46號)要求,結(jié)合我局實際,認真落實政府信息公開工作。截止目前,20xx年一年共主動公開信息71條,依申請公開信息41條,其中網(wǎng)絡(luò)申請數(shù)12條,信函申請數(shù)29條(即有信函,又有網(wǎng)絡(luò)申請的以網(wǎng)絡(luò)申請為準),同意公開答復數(shù)12條,同意部分公開答復數(shù)1條,不屬于本行政機關(guān)公開或申請信息不存在的21條,其中行政復議17條,正在辦理延期答復7條。我局嚴格按照制度規(guī)定,做好對不宜公開的信息不公開,對該公開的一律公開,對政府信息公開產(chǎn)生的費用一律免費。
三、培訓教育情況。
按照“以公開為原則,不公開為例外”的總要求,以“合法、及時、真實、公正和便民”為原則,局政府信息公開工作辦公室及時收集信息,全面梳理,按照“主動公開的政府信息、依申請公開的政府信息和免予公開的政府信息”的分類要求,更新公開內(nèi)容目錄。積極參加各種形式培訓,提高領(lǐng)導及工作人員的能力和水平。同時,請區(qū)紀委駐住建局監(jiān)察組加強對局政府信息公開工作的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。
四、存在的問題。
一是工作人員配備仍顯不足。由于政府信息公開工作是一項全新的制度性工作,而我局機關(guān)工作人員少,承擔此項工作的`局辦公室人手緊張,尚未配備專門的工作人員負責此項工作,只能以兼職的身份參與工作,這與日益增多的申請信息公開的工作量日漸不符,還需進一步加強和改進,爭取設(shè)立專人負責此事工作。二是信息公開的專業(yè)性還需進一步提高。目前,我們基本是通過網(wǎng)站公開政府信息,范圍廣、涉及面大,但對于公開的內(nèi)容,我局把關(guān)人員專業(yè)性不強,前一階段工作中也存在因細節(jié)上的疏忽而導致重復申請甚至要求復議,今后在具體工作中還需請區(qū)政府信息公開中心及保密辦、法制辦等部門多給予指導、幫助。
信息科工作總結(jié)6
一、工作開展檢查情況;
信息科積極落實市文件精神對網(wǎng)絡(luò)安全開展自查梳理。目前本院內(nèi)外網(wǎng)屬于物理隔離,二個網(wǎng)段之間不能相互訪問,電腦USB端口設(shè)置禁用,較大避免因外部介質(zhì)感染和內(nèi)外互連互通導致可能出現(xiàn)病毒攻擊事件的發(fā)生。
1、檢查信息中心機房服務器端;
每周定期更新殺毒軟件病毒庫,服務器屏蔽高危端口和修改遠程訪問端,屏蔽全部不在用的端口、修改用戶訪問內(nèi)網(wǎng)服務器組策略、設(shè)置90天必須更換系統(tǒng)登錄密碼、密碼規(guī)則按照英文、數(shù)字、字符、大小寫等復雜程度設(shè)置、定期更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)登錄密碼、修改內(nèi)網(wǎng)出口防火墻組策略和訪問進出入規(guī)則、更新服務器高危補丁漏洞,對服務器系統(tǒng)做全盤備份。專用殺毒軟件服務器每周定期下載更新最新版病毒庫更新,并對系統(tǒng)設(shè)置空閑時間自動查殺病毒和漏洞掃描。
2、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備端;
從機房端排查到各個樓層交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均一切正常,未發(fā)現(xiàn)人為的篡改和插拔網(wǎng)絡(luò),查詢?nèi)罩疚窗l(fā)現(xiàn)可疑設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)地址攻擊,硬件防火墻工作一切正常。機房內(nèi)外網(wǎng)端口排查未發(fā)現(xiàn)內(nèi)外相互混插跳線,在內(nèi)網(wǎng)機器無法PING通外網(wǎng)電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均有UPS電源輸出,保證在瞬間斷電,造成信息數(shù)據(jù)丟失和安全事件發(fā)生。從信息中心機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端到內(nèi)網(wǎng)臨床科室工作站和樓層網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備上,內(nèi)網(wǎng)并未發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)熱點設(shè)備私自違規(guī)接入使用。
3、檢查臨床科室醫(yī)護工作站內(nèi)網(wǎng)端;
本次檢查排摸醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)電腦操作系統(tǒng)為WIN7和WIN10,WIN7微軟不再更新補丁,后期逐步替換更新成新的操作系統(tǒng),避免出現(xiàn)安全隱患。
按照區(qū)信息中心對工作站的管理要求,信息管理員落實封閉高危端口3389、445和屏蔽USB等移動設(shè)備外部接入,補打勒索病毒免疫補丁,升級殺毒軟件,設(shè)置醫(yī)生工作電腦開機登錄密碼,在醫(yī)護人員信息業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置操作密碼登入,并且告知業(yè)務人員不得冒名頂替,必須專人專用,人機分離必須關(guān)閉個人在用操作的業(yè)務系統(tǒng),否則容易造成信息數(shù)據(jù)保密性和安全性得不到保護。容易他人直接查詢使用及不法分子進入蓄意破壞信息數(shù)據(jù)。
為了保護信息中心服務器和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),避免臨床工作站軟件需要直接訪問服務器端,信息科按照信息安全管理要求,將所有在用HIS業(yè)務系統(tǒng)全部拷貝到醫(yī)護工作站本地電腦上運行,不在實時調(diào)閱訪問服務器,盡量避免臨床工作站中毒導致機房服務器被攻擊或被篡改系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫密碼。
4、檢查醫(yī)院外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及終端;
檢查醫(yī)院外網(wǎng)終端均可以使用USB接口,防病毒軟件為免費版360殺毒,內(nèi)部病毒庫和版本系統(tǒng)自動升級,無需人工手動下載干預,外網(wǎng)端口未封閉,考慮外網(wǎng)為日常辦公需要,并未屏蔽端口和USB接口。外網(wǎng)終端操作系統(tǒng)設(shè)置登錄密碼。
二、網(wǎng)絡(luò)信息安全自查存在的風險;
1、外網(wǎng)路由器端接入口未安裝硬件防火墻(已安裝的為軟路由帶防火墻功能),容易遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊。醫(yī)院信息科已落實整改,將網(wǎng)絡(luò)安全申報在20xx年的機房等保三級項目內(nèi)解決。
2、按照區(qū)衛(wèi)計委信息中心檢查規(guī)范要求,需要網(wǎng)絡(luò)交換機設(shè)備上的運行日志保存6個月以上,目前醫(yī)院未安裝存儲設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)交換機在斷電恢復后日志自動全部清零,在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染時,無法追溯跟蹤分析來源,需要采購安裝網(wǎng)絡(luò)日志服務器,才能滿足網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)個性化存儲。醫(yī)院信息科已落實整改,將網(wǎng)絡(luò)安全申報在20xx年的`機房等保三級項目內(nèi)解決。
3、臨床科室醫(yī)護人員普片對電腦系統(tǒng)加密和業(yè)務系統(tǒng)加密等網(wǎng)絡(luò)安全意識上比較模糊和意識不強,缺少風險防范意識。后續(xù)需加強培訓指導。目前已經(jīng)全部對在用電腦系統(tǒng)加密處理。
4、檢查發(fā)現(xiàn)軟件公司部分業(yè)務應用系統(tǒng)還是過度依賴高危端口,一旦高危端口屏蔽后,軟件業(yè)務出現(xiàn)各種報錯信息,影響客戶使用。目前醫(yī)院在用系統(tǒng)為C/S架構(gòu)需要把系統(tǒng)部署到到本地電腦上存儲運行數(shù)據(jù)。已經(jīng)聯(lián)系軟件公司,回復會新開發(fā)最新部署軟件,解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發(fā)生。
5、信息安全管理人員較少,需要增加信息安全專業(yè)人員技術(shù)支持。
三、網(wǎng)絡(luò)信息安全自查工作建議
總體來說,我院領(lǐng)導對網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作非常重視,從未發(fā)生過重大的安全事故,各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項業(yè)務能夠正常運行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員力量有限;全院醫(yī)護人員對信息安全意識還夠,個別科室缺乏維護信息安全的主動性防范和自覺性保護。
醫(yī)院將今后加強信息技術(shù)人員的網(wǎng)絡(luò)安全培訓和外出學習,更進一步提高信息安全技術(shù)管理水平;加強全院職工信息安全教育培訓,提高維護信息安全的主動性和自覺性;加大對醫(yī)院信息安全設(shè)備建設(shè)的投入,提升網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的基礎(chǔ)配置和淘汰舊損工作站,引進主流配置計算機,解決醫(yī)護人員因電腦速度慢而影響工作效率,進一步提高醫(yī)療診療工作效率和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運行的安全性運行。
經(jīng)過近期自查工作,信息科充分意識到網(wǎng)絡(luò)信息安全工作是一個需要常抓不懈的工程,網(wǎng)絡(luò)信息安全需要人力物力的大力支持,要不斷的學習新出來的網(wǎng)絡(luò)安全知識,在改變舊有的管理方法和理念,同時要不斷創(chuàng)新,以適應新形勢下的安全管理需要。為醫(yī)院帶來新的管理方法,保障醫(yī)院信息化健康持續(xù)發(fā)展。
信息科工作總結(jié)7
根據(jù)國家,省,市關(guān)于安全生產(chǎn)的要求,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,結(jié)合自身安全生產(chǎn)管理工作的實際,我們對有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面進行了全院的自查,本次情況總結(jié)如下。
一、機房、服務器巡查
執(zhí)行機房、服務器巡查制度,做到正常工作日專人巡查,節(jié)假日值班人員巡查:
1、對核心機房、網(wǎng)絡(luò)機房、UPS機房三種主要機房的整體運行狀態(tài)包括市電、空調(diào)、溫濕度等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術(shù)人員處理。
2、對服務器的整體運行狀態(tài)包括磁盤,電源,操作系統(tǒng),殺毒軟件等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術(shù)人員處理。
二、 數(shù)據(jù)安全巡查
1、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全保障制度,做到正常工作日專人巡查,節(jié)假日值班人員巡查,對oracle,sqlserver,mysql三種主要在用數(shù)據(jù)庫的'整體運行狀態(tài)包括空間、服務、備份等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術(shù)人員處理。
2、改進工作
。1)力爭完成HIS,EMR,LIS數(shù)據(jù)庫用備份軟件備份,爭取恢復控制在1個小時內(nèi)完成.
三、終端安全巡查
1、日常由信息科本科室各個區(qū)域負責人員進行巡視,對各個終端安裝的操作系統(tǒng)、應用軟件、殺毒軟件、游戲、U盤等情況進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室負責人并協(xié)助整改,并參加由應急辦牽頭的安全生產(chǎn)檢查,和設(shè)備科、總務科、保衛(wèi)科形成聯(lián)動。
2、存在問題及改進方向
將內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)物理分開,內(nèi)網(wǎng)采用云盒子。目前基本完成3號樓,9號樓住院部分,下一步進行辦公樓和門診樓。
信息科工作總結(jié)8
今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機房改造工程,完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護等方面的制度,為農(nóng)村信用社各項業(yè)務的開展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)建設(shè)方案,我市xx信用社上線工作計劃在明年完成,按照省聯(lián)社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
、拧①徶脙膳_x交換機,做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機熱備。
、、購置x路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。
、、不重新購置x路由器,利用原x路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。
其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經(jīng)科技處批準后,我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下,加班加點與x月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉(zhuǎn)
去年,我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護,中心機房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的調(diào)研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的方案,于x月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行
隨著計算機應用在信用社業(yè)務及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領(lǐng)導小組,負責監(jiān)督、檢查、指導營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下,我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能
按照計算機操作員培訓制度,根據(jù)業(yè)務需求,我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓計劃,編發(fā)了相關(guān)的.培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業(yè)務技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務上線,各項業(yè)務正常開展
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求,從x月x日至x月x日x天內(nèi)完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下,積極與財務、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調(diào),明確分工。
一是及時編制上線更換計算機硬件設(shè)備計劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位,建起培訓機房。
二是編制綜合業(yè)務上線培訓資料,組織業(yè)務崗位員工進行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達x人次。為上線業(yè)務開展打下了良好基礎(chǔ)。
三是各項硬件設(shè)施只用了四天時間及時安裝到位。
四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對,清理規(guī)范賬戶,確保順利上線。
五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實際情況進行中間業(yè)務開發(fā),順利完成連調(diào)。
六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務測試落實到位,在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,奮戰(zhàn)十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務正常開展。
六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務系統(tǒng)上線后遇到的問題
新的綜合業(yè)務系統(tǒng)上線后,對業(yè)務操作提出了新的要求和新的業(yè)務系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
一是編制了新業(yè)務系統(tǒng)日常工作要求。
二是及時總結(jié)新業(yè)務系統(tǒng)上線后存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。
三是完成土橋分社與樸席社的機構(gòu)撤分。
七、做好計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護工作
綜合業(yè)務上線后,對計算機的設(shè)備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標準”為原則,對基層網(wǎng)點的設(shè)備進行了調(diào)整配置,加強了日常維護,保證了計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務操作,較好地完成了各項工作任務。
信息科工作總結(jié)9
在院領(lǐng)導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。為適應醫(yī)院發(fā)展的需要,為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺,使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平,大大提高我院的知名度,我院從10月份開始籌辦醫(yī)院網(wǎng)站。
如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),使醫(yī)院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的'反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的管理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經(jīng)成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向。為了完善我院的信息化管理系統(tǒng),在今年的7月末,信息科聯(lián)系天網(wǎng)公司舉辦了兩期培訓班,對全院在崗醫(yī)生進行了統(tǒng)一培訓。試運行期間平均每個星期都要更新程序,微機室工作人員能及時準確下達各個病區(qū)更新27臺機器的程序,不辭辛苦也從無怨言。每臺機器進行了嚴格的調(diào)試,取得了良好的效果,并得到了同志們的一致好評。在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持下,11月19日,在我院工會的組織下,機關(guān)支部開展了計算機技能競賽。
為了競賽能夠順利進行,微機室工作人員擔負了出題、考場機器環(huán)境等多項準備工作。鑒于機關(guān)的工作性質(zhì),我們有針對性地對word、excel以及網(wǎng)頁的瀏覽、網(wǎng)上信息采集和發(fā)送郵件三大方面進行了重點考核。根據(jù)我院實際情況,決定機房作為考試地點,工作緊任務急,我們加班加點對考試用機器系統(tǒng)進行反復測試,保證了競賽中沒有由于機器的原因而影響參賽者成績,確保了競賽的公正、公平,得到了參賽同志和領(lǐng)導的好評。今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運行的第二年,計算機室人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現(xiàn)的問題,包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤,全年近萬次。并克服了設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。今后我們一定要更加嚴格的要求自己,團結(jié)同志,熱情為基層服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術(shù)業(yè)務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。
信息科工作總結(jié)10
20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下,認真領(lǐng)會執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導指示精神,圓滿地完成了醫(yī)院的各項指標及任務,尤其是與xx公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設(shè)工作取得大量成果,同時信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項。
一、通力協(xié)調(diào)xx公司,完成信息化建設(shè)
各項工作為使醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠早日建成,xx公司的軟件工程師加班加點周末不休息的為系統(tǒng)上線——進行各項工作,在他們的帶動下信息科應xx方的需要完成了各項的前期準備工作,主要完成以下任務:
1、帶領(lǐng)xx公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò),明確了醫(yī)院器械/總務物資管理,血液透析中心,血庫,放療等科室的業(yè)務流程,使之能更適應信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運作同時優(yōu)化科室的工作流程,提高科室工作效率。
2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓工作,按部門和工作崗位,分別開展了,掛號、收費、護理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗、后勤物資等業(yè)務的專業(yè)模塊學習,并組織考試驗收。
3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息,組織相關(guān)科室安排專人來培訓教師錄入,經(jīng)過2個多月的緊張工作,先后完成了藥品基本信息,人員基本信息,醫(yī)療費用基本信息,醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對工作。
4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質(zhì)單據(jù),并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。
5、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門科室,演示——學習所用功能模塊,收集科室意見,聯(lián)絡(luò)xx公司完成客戶化程序改造,先后完成血庫模塊、護理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。
6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專家演示電子病歷模塊的功能,收集各類病歷模版的編寫意見,整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準備。
二、做好日常維護,解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進行
20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次,同時定期對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機房做維護工作。同時積極與醫(yī)保軟件公司溝通,排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務中產(chǎn)生的`各類問題,確保不因網(wǎng)絡(luò)原因影響醫(yī)院工作的正常開展。同時對科室人員進行網(wǎng)絡(luò)技能培訓,做到人人都掌握,事事會處理的工作方式。
三、做好醫(yī)院圖書館借閱工作,努力調(diào)高服務環(huán)境
應我院信醫(yī)護人員對學習新知識新技能的渴望,圖書館進一步對工作進項優(yōu)化,不但美化了圖書館的借閱環(huán)形,為來此學習的員工提供更加舒適的學習環(huán)境,還——訂閱了更新更全的期刊雜志,大大提高了館內(nèi)文獻的質(zhì)量與數(shù)量,同時嚴格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度,確保每一份文獻都有往來記錄,使借閱工作更加系統(tǒng)準確,服務更加周到細致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次,期刊借閱700人次。
四、認真落實各項工作程序、扎扎實實做好各項工作
1、為了使病案在醫(yī)療、教學、科研中發(fā)揮作用,病案管理人員以快、準、好的供應準則保證了病案的供應,特別針對今年的崗位職稱的晉升工作,病案室加班加點保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時為本院醫(yī)生、護士提供病歷查閱3000多份,社會醫(yī)保報銷類患者提供病案信息打印500份,為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約100份,為自治區(qū)血液中心、保險公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科,區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢xxx份。
五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作
統(tǒng)計分析:每月、季、年將全院各科室——各項醫(yī)療指標完成情況進行橫向及縱向比較,比較清晰明了的反映各科室指標完成情況;根據(jù)需要隨時做好各類統(tǒng)計報表,為各相關(guān)部門提供詳實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按時完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫和醫(yī)院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個月中信息科充分發(fā)揮自我管理,組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用,使整體工作邁上了新的臺階從而更好的為醫(yī)院服務。在今后的工作中,信息科將進一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,要徹底改變過去的不足,提高管理水平完成各項生產(chǎn)任務。
信息科工作總結(jié)11
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,較好的完成了20xx各項任務。
1. 在院長領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作和對機房、圖書館、病案室的管理。配合病案室、財務科及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。
2. 醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下,不斷跟新,不斷發(fā)展,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的影響力。
3. 醫(yī)院信息科合理安排工作,23個社區(qū)衛(wèi)生院服務站計算機、讀卡器的安裝調(diào)試,全部完成,通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓,下鄉(xiāng)指導,鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站,藥品監(jiān)管平臺的操作使用,同時信息科也配合公共衛(wèi)生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
4.在院領(lǐng)導的大力配合下,信息科建立了電子圖書館,并與北京
同方知網(wǎng)簽訂合約(中國醫(yī)院知識倉庫),方便醫(yī)院醫(yī)生學習查詢相關(guān)醫(yī)學知識,并提供下載打印。并且再此基礎(chǔ)上建立了三基考試平臺。
5. 信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的`自己修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
6. 六月左右,通過杭州創(chuàng)業(yè)公司的配合,醫(yī)院合理用藥系統(tǒng),抗菌藥物規(guī)范化系統(tǒng),體檢系統(tǒng)的安裝、調(diào)試,各系統(tǒng)均已很好應用,并持續(xù)改進,按時完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務。
7.八月份醫(yī)院門診導航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝,醫(yī)院門診大屏幕的升級改造,均已全部完成,并投入使用。通過門診的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
8.提升網(wǎng)絡(luò)性能,保障醫(yī)院各科室的高效運行, 在院領(lǐng)導的大力支持下I級我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)道傳輸速率,由以前的4M升級到10M,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度大幅度提升,給科室工作帶來了很大的方便。
9. 在醫(yī)院每位職工的努力下,九月份我院成功通過了二級醫(yī)院的評審工作,信息科也做好了相應的臺帳工作,并配合、提供各個科室電腦、打印機,等其他硬件,軟件的需要。
信息科科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
吳江區(qū)第四人民醫(yī)院信息科 20xx年11月30日
信息科工作總結(jié)12
20xx年是我黨十八大勝利召開之年,也是我縣加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來,縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和上級部門的大力支持下,在各級各部門的通力配合下,各項工作取得了較好成績。
一、一年來的.工作
1、政府門戶網(wǎng)站運維。政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的平臺和展示政府形象的窗口,是電子政務工作的重中之重。網(wǎng)站主要欄目有“政務公開”、“新聞動態(tài)”、“走進壺關(guān)”、“政民互動”、“領(lǐng)導專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數(shù)十個,欄目內(nèi)容緊跟全縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際適時更新或充實。網(wǎng)站每年年終接受市政府信息中心績效測評和公眾測評,平時不定期接受上級檢查和考核,主要考核內(nèi)容充實性、功能完善性和技術(shù)保障性三方面。近年來,我縣XX網(wǎng)站績效測評成績總體靠前,多次獲得先進榮譽。
2、政務信息編輯報送。政務信息報送是政府上報信息、服務領(lǐng)導決策的重要工作。我們堅持“及時、準確、全面”原則,緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作,不斷拓寬信息領(lǐng)域,健全信息網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化信息載體,提高信息質(zhì)量,為領(lǐng)導科學決策、指導工作提供有效的信息服務,信息報送工作取得了較好的成績。截至目前,共編發(fā)上報《壺關(guān)政務信息》300余期,采用數(shù)在全市名列前茅,政府信息工作連年榮獲全市先進。
3、市長信箱、社情民意辦理程序和辦理條數(shù)。政民互動辦理事關(guān)民生訴求,事關(guān)全縣和諧穩(wěn)定,是領(lǐng)導高度關(guān)注的一項重要工作。今年以來,我們針對每一期市長信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴格做到了承辦意見、擬辦意見、領(lǐng)導指示等一系列程序,最后轉(zhuǎn)交承辦單位、一一上報,做到了件件有回復。截止目前共辦理市長信箱咨詢投訴90余期,社情民意50余期。同時,在壺關(guān)XX網(wǎng)站和市XX網(wǎng)站平臺主動上傳信息1000余條。
4、電子政務網(wǎng)絡(luò)運維。電子政務網(wǎng)絡(luò)運維是保障政務網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)的技術(shù)支撐。政務網(wǎng)自開通以來,此項工作一直是短板,一是由于我縣信息中心專業(yè)技術(shù)力量薄弱;二是限于我縣財力不足,工程建設(shè)尚有欠款,運維經(jīng)費沒有落實,導致設(shè)備軟件銷售商技術(shù)運維不到位。今年以來,政府信息中心想方設(shè)法,外聘市里一名兼職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)工程師,專門負責我縣政務網(wǎng)的硬件設(shè)備技術(shù)運維,硬件系統(tǒng)方面得以確保,目前網(wǎng)絡(luò)運維大體正常。
二、存在的主要問題
1、基層部門認識不足。部分單位和領(lǐng)導對政府信息公開工作的重要意義認識還不足,沒有認識到政府信息公開對于依法行政的促進作用,對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務作用,對《條例》的學習理解不充分,落實不到位,在適應《條例》中思想保守,觀念陳舊。主要表現(xiàn)在實施《條例》時行動滯后,進度緩慢;在清理填報公開信息時分類不清,網(wǎng)站欄目、信息名稱不規(guī)范;部分單位還停留在僅僅發(fā)布一些領(lǐng)導、機構(gòu)信息及一些工作動態(tài),信息公開的深度和強度仍不夠,制度建設(shè)還有待于完善、經(jīng)費投入不足;極個別單位認為自己不屬于政府信息公開主體,基礎(chǔ)信息還沒有梳理,政府信息公開工作沒有得到有效開展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位在硬件設(shè)施上投入不足,不達要求。部分信息工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府信息公開工作的進度。
3、監(jiān)督指導力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開工作機構(gòu),雖然建立了綜合協(xié)調(diào)機制,但由于專職負責信息公開的人員較少,在面對全縣100余個信息公開單位時,顯得力不從心,深入監(jiān)督指導的力度還不夠。
信息科工作總結(jié)13
我于20xx年4月起擔任信息科主任職務。
在即將過去的二0xx年中,我們在主管院長和醫(yī)務科的領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持和幫助下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,認真履行職責,突出信息工作為醫(yī)院管理服務,為臨床一線服務的重點,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將信息科的工作完成情況總結(jié)如下:
一、病案統(tǒng)計方面:
1、及時完成病歷的回收,登記,檢查、裝訂、歸檔和保管工作。
病歷是醫(yī)院的門面,醫(yī)院晉級、質(zhì)量萬里行檢查、醫(yī)保檢查等,都離不開病歷的抽檢,因此,病歷的第一印象很重要,我們對于病歷的裝訂進行了嚴格的管理,嚴格按照黑龍江省病歷書寫規(guī)范要求的順序進行排序,病案封面填寫準確,字跡清晰,裝訂整齊、美觀、牢固。
2、認真檢查病案各主要部分內(nèi)容有無缺失,如住院記錄、手術(shù)記錄、麻醉記錄、醫(yī)囑、體溫單、知情同意書等。
檢查各種紙張有無不合格現(xiàn)象及各種回報單是否按規(guī)定粘貼。
發(fā)現(xiàn)重要醫(yī)療文件缺失或重要內(nèi)容錯誤以及書寫有缺陷的文書,及時通知主管醫(yī)生或護士盡快修改補救。
總結(jié)病案中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,定期向業(yè)務主管部門的領(lǐng)導匯報,以促進我院病歷書寫質(zhì)量的全面提高。
3、加強病案管理的規(guī)范化、及時化、準確化。
病案是信息科的重要組成部分,病案的借閱、復印都嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行。
特殊情況都
經(jīng)過醫(yī)務科批準方執(zhí)行,并嚴格執(zhí)行登記。
對于規(guī)定時間內(nèi)的病案,及時準確的回收、登記,并嚴防漏記、誤記,未按要求回收的上報院領(lǐng)導。
未完成的病例及督促送交。
4、積極配合病案質(zhì)量檢查、醫(yī)保檢查、物價檢查及院內(nèi)自查時病歷的調(diào)閱和檢查結(jié)束時病歷的歸檔工作。
5、認真必履行病歷復印的管理職責。
病歷記載著病人在醫(yī)院住院期間的全部醫(yī)療信息,對于病人和醫(yī)院的重要性不言而喻。
因此,我們嚴格按照病歷復印管理制度執(zhí)行。
如遇特殊情況的通過醫(yī)務科審核后,信息科復印。
從不讓復印病歷的患者在我們這里受到冷落。
6、按時打印制作院總值班表、節(jié)假日值班表,并及時上報和下發(fā),協(xié)助各科室做好各種資料、表格的制作,配合領(lǐng)導將各科室的材料及時復印、裝訂、發(fā)放,工作中時時做到節(jié)約紙張。
7、較好地完成了本年度中病案的質(zhì)控工作,把本年度出院病人的3205份病案首頁進行疾病及手術(shù)編碼校對,并及時上報國家衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)。
較好地完成了醫(yī)院各項信息上報工作及有關(guān)部門的各項統(tǒng)計調(diào)查任務。
按時完成了市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局布置的各項統(tǒng)計調(diào)查任務。
二、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面:
網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵。
一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,科室的工作無法正常進行,不僅造成經(jīng)濟上的損失,更對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。
目前,醫(yī)護人員中有相當一部分人的安全意識
還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。
因此,對使用者進行嚴格管理必不可少。
如禁止使用U盤及其它移動存儲設(shè)備,從根源上杜絕病毒的來源;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;電腦維修人員利用到科室維修和其它機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識等。
三、主要存在的問題:
1、病案管理的規(guī)章制度、操作程序等方面的工作不到位;
2、信息科人員新手多,業(yè)務水平較低;
3、病案保管方法不科學,病案庫和辦公室無條件獨立分開,病案保存要求的溫度(14-18℃)、濕度(50-65%)防塵、防霉及防陽光暴曬(病案庫應采取封閉式建筑設(shè)計或安裝防陽光直射的窗戶)等都無法達標。
四未來的`發(fā)展規(guī)劃:
1、病案首頁是病人基本情況和診療過程的概括和總結(jié).是病案的精華部分。
具有非常大的檢索和統(tǒng)計價值。
信息科統(tǒng)計信息70%來自于病案首頁。
我院現(xiàn)行的病案首頁計算機化,相對醫(yī)療統(tǒng)計的需求還存在很大差距。
例如:對于臨床路徑病歷的統(tǒng)計,以及臨床路徑實施效果的評價,在治療不同階段所產(chǎn)生費用的統(tǒng)計等,都無法實現(xiàn)。
另外,對于醫(yī)療費用查詢、單病種質(zhì)量控制、疑難病歷統(tǒng)計、抗生素使用率、藥物占總收入比例等醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標的統(tǒng)計,也無法實現(xiàn)。
因此,在未來幾年中,需要不斷完善醫(yī)院病案首頁程序,以滿足以上要求,為醫(yī)院的決策管理,提供更有力的支持。
2、加大對編碼錄入人員進行培訓,特別是國際疾病分類和手術(shù)分類的培訓,最好能將疾病編碼人員輪流送出去進行繼續(xù)教育培訓和病案管理知識培訓,以提高專業(yè)水平和業(yè)務能力。
3、為保證醫(yī)院的發(fā)展,今后信息科將申請吸納及培養(yǎng)衛(wèi)生信息專業(yè)或衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)人員1-2人從事專業(yè)統(tǒng)計工作,以保證統(tǒng)計工作后續(xù)有人。
也將申請招聘病案管理專業(yè)人員2-3人從事疾病分類,計算機錄入工作。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的科室之一,對全院信息工作起著舉足輕重的作用。
我科在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持下,在我科全體工作人員的共同努力下,保證了各系統(tǒng)平穩(wěn)運行。
對我來說,今年一年的工作是充實飽滿的,很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。
今后我一定會更加嚴格的要求自己,團結(jié)同志,熱情為各科室服務,為病人服務。
不斷檢查自身存在的不足,不斷提高技術(shù)業(yè)務水平,為醫(yī)院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。
信息科工作總結(jié)14
為了進一步提高我院信息化管理水平,全面提升醫(yī)院管理質(zhì)量,信息科制定20xx年工作計劃:
1.20xx年是我院信息化建設(shè)重要的一年。我院20xx年實施HIS系統(tǒng),起步較早。為適應日新月異的信息化系統(tǒng)的需要,今年要對已有的HIS系統(tǒng)進行進一步的升級和完善,使之更好的為醫(yī)院管理服務。
2.提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計方式。做好醫(yī)療統(tǒng)計上報工作,為領(lǐng)導科學決策提供先進可靠依據(jù)。
3.在全院范圍內(nèi)進一步普及和宣傳計算機管理知識并負責指導相關(guān)科室部門的管理協(xié)調(diào)工作,制定培訓方案,提升我院一戶人員電腦操作技能,并進行定期考核。
4.做好信息系統(tǒng)硬件和軟件的日常維護工作,確保系統(tǒng)正常、安全運行,確保各科室業(yè)務正常開展。
、儆布矫妫菏炀氄莆沼嬎銠C及其外部設(shè)備的操作、使用和維護,對系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測和維修,并認真做好監(jiān)護記錄,防微杜漸,保證機房及其系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
、谲浖矫妫壕S護好HIS系統(tǒng)各模塊,掌握好系統(tǒng)軟件的使用,負責注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限,并適時加以修改,增強系統(tǒng)的安全保密程度。
5.加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作,對服務器與各子系統(tǒng)電腦定時進行查毒、殺毒,并做好監(jiān)管記錄。
6.嚴格實施國家信息安全等級維護制度,實行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級管理,保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,保護患者隱私,加強信息系統(tǒng)的運行維護。
今年信息科技工作圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機房改造工程,完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護等方面的制度,為農(nóng)村信用社各項業(yè)務的開展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)建設(shè)方案,我市農(nóng)村信用社上線工作計劃在下半年完成,按照省聯(lián)社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在月日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
、拧①徶脙膳_交換機,做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機熱備。
、、購置路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。
、、不重新購置路由器,利用原路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。
其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經(jīng)科技處批準后,我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下,加班加點與月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉(zhuǎn)。
去年上半年,我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的'中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護,中心機房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的調(diào)研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的方案,于月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行。
隨著計算機應用在信用社業(yè)務及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領(lǐng)導小組,負責監(jiān)督、檢查、指導營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下,我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能。
按照計算機操作員培訓制度,根據(jù)業(yè)務需求,我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓計劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業(yè)務技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務上線,各項業(yè)務正常開展。
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求,從月日至月日天內(nèi)完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下,積極與財務、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調(diào),明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設(shè)備計劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位,建起培訓機房。二是編制綜合業(yè)務上線培訓資料,組織業(yè)務崗位員工進行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達人次。為上線業(yè)務開展打下了良好基礎(chǔ)。三是各項硬件設(shè)施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對,清理規(guī)范賬戶,確保順利上線,五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實際情況進行中間業(yè)務開發(fā),順利完成連調(diào)。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務測試落實到位,在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,奮戰(zhàn)十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務正常開展。
六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務系統(tǒng)上線后遇到的問題。
新的綜合業(yè)務系統(tǒng)上線后,對業(yè)務操作提出了新的要求和新的業(yè)務系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是編制了新業(yè)務系統(tǒng)日常工作要求。二是及時總結(jié)新業(yè)務系統(tǒng)上線后存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構(gòu)撤分。
七、做好計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護工作。
綜合業(yè)務上線后,對計算機的設(shè)備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標準”為原則,對基層網(wǎng)點的設(shè)備進行了調(diào)整配置,加強了日常維護,保證了計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務操作,較好地完成了各項工作任務。
××年工作重點。
一是加強業(yè)務學習與研究,提高專業(yè)技能,確保計算機系統(tǒng)安全運行。
二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求,完成發(fā)行卡的運行工作。
三是有計劃組織業(yè)務系統(tǒng)知識培訓,確保各類業(yè)務的正常開展。
信息科工作總結(jié)15
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1、在院長和分管院長領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作。信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常定期下到各個科室工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
2、通過政府公開招標160余萬元,完成新老院區(qū)兩個機房的容災備份項目(內(nèi)含健康體檢軟件和桌面管理軟件等項目及放射科醫(yī)用豎屏)。此項目可解決當某一個機房設(shè)備出現(xiàn)故障,另一個機房可以馬上接管,而不影響醫(yī)院的`正常醫(yī)療工作。
3、配合財務科跟徽商銀行做深層次的合作,由銀行出資通過公開招標給我院開發(fā)一套“智慧醫(yī)療”服務信息平臺。此項目于12月28日正式上線。該項目包含下線銀醫(yī)自助機、線上微信和掌上醫(yī)療APP軟件,解決了病人掛號、繳費時排隊難得問題和自助打印檢驗報告單,可以讓病人隨時隨地完成掛號、繳費的流程,減少排隊時間。
4、完成了多項省市衛(wèi)計委等上級單位和醫(yī)保、農(nóng)合的各種接口;配合醫(yī)務科按時按量的做好重點?撇“甘醉摰纳蟼鞴ぷ。
5、克服了信息科人手少,還堅持節(jié)假日安排人員輪流進行值班。解決了以往節(jié)假日各科出現(xiàn)電腦、系統(tǒng)、打印機等各種故障無人解決或處理不及時現(xiàn)象,保證了臨床一線的工作。
6、為了保障信息系統(tǒng)的運行通暢,每年都有2-3次在夜間利用臨床一線不使用系統(tǒng)時,進行機房停機維護。
20xx年信息科雖然完成了各項紛繁復雜工作,也取得了一下成績,但還有很多改進提高之處,特別是缺乏專業(yè)人才,碰到象系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)、存儲設(shè)備等相關(guān)問題不能第一時間獨立解決,這樣往往會影響臨床的實際應用。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
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