通信工程工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的通信工程工作總結(jié)，歡迎大家分享。

通信工程工作總結(jié)1

　　一、實(shí)習(xí)性質(zhì)和目的

　　通信工程專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的性質(zhì)是學(xué)生在掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)之后，即將進(jìn)入學(xué)習(xí)專業(yè)課程之前進(jìn)行的重要綜合實(shí)踐課，是對(duì)學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)和技能進(jìn)行基本認(rèn)知和培訓(xùn)的集中實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。其目的是使學(xué)生通過(guò)認(rèn)知實(shí)習(xí)可以把專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)同實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，從而提高學(xué)生的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)專業(yè)課程的興趣，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)本學(xué)科的感性認(rèn)識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)、電子與通信等技術(shù)在工程中的應(yīng)用。

　　二、指導(dǎo)老師姓名

　　三、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年4月25日至20xx年5月5日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河南理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心、電子技術(shù)中心、學(xué)苑賓館基站、模塊局、聯(lián)通（焦作）公司

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　4月25日上午專業(yè)召開(kāi)了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上許焱平老師給我們?cè)敿?xì)的介紹了我們兩周的實(shí)習(xí)安排，并要求我們要注意安全，服從紀(jì)律，要認(rèn)真的做好筆記，參觀的時(shí)候要聽(tīng)取工作人員的安排。另外，許老師還鼓勵(lì)大家見(jiàn)習(xí)時(shí)要勤于向技術(shù)人員提問(wèn)，對(duì)以后的學(xué)習(xí)的規(guī)劃有很好的作用。

　　4月26日上午由王國(guó)維老師給我們講解了校園一卡通的知識(shí)，校園一卡通是以非接觸式感應(yīng)IC卡為信息管理載體的適用于校園消費(fèi)和管理的網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)。IC卡取代了學(xué)校管理和生活中所使用的各種個(gè)人證件和現(xiàn)金支付手段，在一張小小的IC卡上實(shí)現(xiàn)生活消費(fèi)、學(xué)籍管理、身份識(shí)別、網(wǎng)上交費(fèi)等多種功能。與銀行聯(lián)網(wǎng)的校園卡可以在校內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)和指定商戶圈存、圈提、取現(xiàn)、消費(fèi)、真正做到一卡通和一卡多用，校園卡的推廣使用將極大方便學(xué)生與教工的生活，減輕他們攜帶各種證件的困憂。

　　4月27日上午，我們來(lái)到了河南理工大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)中心，王老師給我們介紹了機(jī)房、校園網(wǎng)核心機(jī)房、CNGI機(jī)房與校園網(wǎng)數(shù)據(jù)中心機(jī)房三個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房的組成部分和校園主干網(wǎng)的鏈接，以及一卡通網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建；同時(shí)，還介紹了機(jī)房中的核心設(shè)備，中心機(jī)房中的服務(wù)器與交換機(jī)的配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，以及聯(lián)接服務(wù)器、交換機(jī)與主機(jī)所使用的連接線；然后老師給我們講了學(xué)校所使用的各種構(gòu)件和結(jié)構(gòu)的類型。服務(wù)器是指管理和傳輸信息的一種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，它的構(gòu)成與微機(jī)基本相似，有處理器、硬盤(pán)、內(nèi)存、系統(tǒng)總線等，它們是針對(duì)具體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特別制定的，因而服務(wù)器與微機(jī)在處理能力、穩(wěn)定性、可靠性、安全性、可擴(kuò)展性、可管理性等方面存在差異很大。尤其是隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)的作用越來(lái)越明顯，對(duì)自己信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力、安全性等的要求也越來(lái)越高，服務(wù)器占據(jù)很重要的位置；交換機(jī)擁有一條很高帶寬的背部總線和內(nèi)部交換矩陣，三層交換是相對(duì)于傳統(tǒng)的`交換概念而提出的。三層交換機(jī)具有訪問(wèn)列表的功能，可以實(shí)現(xiàn)不同VLAN間的單向或雙向通訊，簡(jiǎn)單地說(shuō)，三層交換技術(shù)就是二層交換技術(shù)+三層轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)，三層交換機(jī)就是“二層交換機(jī)+基于硬件的路由器”。

　　4月28日，我們來(lái)到了電工電子技術(shù)中心，在老師的帶領(lǐng)下參觀了現(xiàn)代智能樓宇系統(tǒng)模型，系統(tǒng)采用了全數(shù)字通信來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)講功能，然后給我們講解了廣泛應(yīng)用的光纖施工中的常用工具，我們還親手制作了網(wǎng)線并進(jìn)行了測(cè)試，使我們學(xué)到了許多東西。

　　4月29日，老師給我們講解了單片機(jī)的原理和應(yīng)用，主要是嵌入式及ARM認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)；用PLC模型給我們演示了自動(dòng)選料機(jī)，簡(jiǎn)單機(jī)械手和電梯的模型。

　　5月4日，我們來(lái)到了學(xué)苑賓館上面的聯(lián)通基站和學(xué)校的模塊局，工程師給我們介紹了基站的運(yùn)行和維護(hù)情況以及模塊局的組成和運(yùn)行維護(hù)情況，聯(lián)通基站結(jié)構(gòu)BTS包括下列主要的功能單元：收發(fā)信機(jī)無(wú)線接口（TRI）收發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)（TRS）。其中TRS包括收發(fā)信機(jī)組（TG）本地維護(hù)。ＴＲＩ具有交換功能，它可使BSC和TG之間的連接非常靈活；TRS包括基站的所有無(wú)線設(shè)備；TG包括連接到一個(gè)發(fā)射天線的所有無(wú)線設(shè)備；LMT是操作維護(hù)功能的用戶接口，它可直接連接到收發(fā)信機(jī)。發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)包括基站所有無(wú)線設(shè)備，主要有收發(fā)信機(jī)組（TG）和本地維護(hù)終端（LMT）。一個(gè)收發(fā)信機(jī)組是由多個(gè)收發(fā)信機(jī)（TRX）組成，連接同一發(fā)射天線。使我們學(xué)習(xí)的知識(shí)和實(shí)際機(jī)密聯(lián)系起來(lái)。

　　5月17日，我們來(lái)到了焦作網(wǎng)通公司，它主要提供電話服務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、Internet信息服務(wù)以及一些增值業(yè)務(wù)。我們參觀了2樓的交換機(jī)房,3樓傳輸機(jī)房和6樓網(wǎng)絡(luò)部。熱心的工作人員，為我們?cè)敿?xì)地介紹了每種交換機(jī)的用途、性能、以及工作原理，還主要說(shuō)明了一些接口和電路模塊。工作人員又給我們介紹了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)采用的接入方式，有光纖+LAN、ADSL和純光纖。FTTX+LAN主要為寢室和網(wǎng)吧提供接入，其上行達(dá)1000Mbps，下行為100M+10Mbps；ADSL主要為部分教師用戶提供，上行最大速率1.5Mbps,下行最大速率8Mbps；光纖接入最主要的設(shè)備是光纖配線架ODF，以及光電轉(zhuǎn)化接口；提供的光接口交換機(jī)主要是深圳華為公司的MA5200等。我們學(xué)到了許多對(duì)我們以后工作有用的東西。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　俗話說(shuō)：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！短暫的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，帶著收獲我們又回到了校園。在這次實(shí)習(xí)中，我們認(rèn)識(shí)了很多我們本應(yīng)該認(rèn)識(shí)而以前卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)的設(shè)備、儀器，以前很多東西只在書(shū)本上見(jiàn)過(guò)，可是它們太抽象、理論化，不能使我們有一個(gè)更加直觀、形象的了解，更不說(shuō)理論聯(lián)系實(shí)際了，通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，把平時(shí)書(shū)本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中，自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富，使我對(duì)所學(xué)的知識(shí)、將來(lái)所從事的專業(yè)有了一個(gè)深刻的感性的認(rèn)識(shí)，豐富并開(kāi)闊了我的視野，加深了我對(duì)網(wǎng)絡(luò)和電子以及通信技術(shù)的了解。

　　同時(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)，我們才有了機(jī)會(huì)去面對(duì)著專業(yè)性人員，聽(tīng)著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系，這些都很益于我們?cè)谝院蟮墓ぷ鳌Ａ硪幻孀约阂部匆?jiàn)了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識(shí)，豐富自己的閱歷，多請(qǐng)教老師，和有關(guān)人員，通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)。

　　此次實(shí)習(xí)通過(guò)各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來(lái)的美好生活，在網(wǎng)通機(jī)房，那一臺(tái)臺(tái)EWSD設(shè)備、一根根的尾線保證了咱們學(xué)校的老師、同學(xué)相互間或者與外界的聯(lián)系，而我們平時(shí)哪能感覺(jué)到這么多，只有經(jīng)過(guò)實(shí)地察看，我們才能意識(shí)到我們周圍的信息網(wǎng)絡(luò)多么的龐大。在網(wǎng)通通信大樓里面有很多的通信設(shè)備，到處是密密麻麻的尾線和一臺(tái)臺(tái)的程控交換機(jī)，就是這些設(shè)備讓廣大的焦作人民才能順暢的與外面的世界聯(lián)絡(luò)、交流。

　　在這里我感到作為一個(gè)大學(xué)生，平時(shí)努力學(xué)好理論知識(shí)固然重要，但同時(shí)也要注重把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，努力提高自己的實(shí)踐動(dòng)手能力。作為一名大三學(xué)生，馬上就要結(jié)束大學(xué)生活走上社會(huì)了。不管為了家人、為了生存，還是為了社會(huì)，我都必須要努力學(xué)習(xí)、工作。我們一定要注重基礎(chǔ)，不能好高騖遠(yuǎn)，一步一個(gè)腳印，培養(yǎng)自己全面的素質(zhì)。最后，真的很感謝學(xué)校能夠給我們這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)還要感謝帶隊(duì)許焱平老師，謝謝她這兩個(gè)禮拜對(duì)我們的指導(dǎo)與關(guān)懷。

通信工程工作總結(jié)2

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)之際，總結(jié)在過(guò)去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

　　1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

　　我20xx年XX月份來(lái)到XXX公司第三項(xiàng)目部工作，擔(dān)任項(xiàng)目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　�。�1）收集整理齊全工程前期的各種資料。

　�。�2）按照文明工地的要求，及時(shí)整理齊全文明工地資料。

　�。�3）收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便

　　（4）做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔，做好<<資料借閱登記表>>督促借用人歸還資料。

　　（5）做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步，工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作，每次質(zhì)量檢查時(shí)資料員應(yīng)參加，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù)，填入驗(yàn)收記錄表中。

　　（6）負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。

　�。�7）工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字績(jī)工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。

　�。�8）登記保管好項(xiàng)目部各種書(shū)籍、資料表格。

　　（9）及時(shí)作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我今后會(huì)再接再厲把工作做的更好。為了項(xiàng)目部工作的順利進(jìn)行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的`本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項(xiàng)目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通信工程工作總結(jié)3

　　在監(jiān)理公司的工作已經(jīng)走過(guò)了接近半年光景�；仡欁叱龃髮W(xué)校園，進(jìn) 入社會(huì)，投身工作的這半年時(shí)光，比較順利地完成了從實(shí)習(xí)生再到一個(gè)監(jiān)理員的角色轉(zhuǎn)變。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，前輩的幫助下，同事勉勵(lì)下， 這半年我成長(zhǎng)了很多;在自身的探索，學(xué)習(xí)， 工作中，這半年我收獲了很多。借此機(jī)會(huì)對(duì)這半年的工作進(jìn)行總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)再接再厲，發(fā) 現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，以便在日后的工作中不斷提升，完善。

　　一、半年工作概況 這監(jiān)理公司這 半年的工作，根據(jù)自身情況，可以劃分為如下三個(gè)階段

　　1)輔助性工作階段 初入公司， 因?yàn)槌醪浇邮鼙O(jiān)理工作，對(duì)工作程序不是很不了解，跟隨公司的一些前輩進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)。

　　也正是這段時(shí)間的工作， 讓我對(duì)通信工程的相關(guān)技術(shù)有了更深的了解， 并且在前輩的幫助下 對(duì)監(jiān)理工作的性質(zhì)，內(nèi)容，程序等都有了一定認(rèn)識(shí)，這些都為日后工作的開(kāi)展打下了良好的 基礎(chǔ)。

　　2)初入工程現(xiàn)場(chǎng)適應(yīng)階段 一周之后我便獨(dú)自一人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理，最開(kāi)始有找不 到工地的時(shí)候，有回來(lái)已是黑夜的時(shí)候，但我沒(méi)有氣餒因?yàn)槲蚁嘈抛约阂欢�可以做好�?/p>

　　這段時(shí)間的工作是艱苦的，也是收獲頗多的。這段時(shí)間正是因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ�，�?qiáng)度高，提供了 讓自己最大限度實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在順利完成這期工程監(jiān)理工作的同時(shí)， 提高了業(yè)務(wù)溝 通能力，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)，了解了相關(guān)技術(shù)。

　　3)正式進(jìn)入角色階段 通過(guò)工程現(xiàn)場(chǎng)中的不 斷工作，培訓(xùn)中的不斷學(xué)習(xí)，以及兩者相輔相成，理論聯(lián)系實(shí)際，收獲頗多。這段不短的時(shí) 間里也基本適應(yīng)監(jiān)理工作，能夠?qū)⑸�活，日常工作，工程密集時(shí)的工作安排妥當(dāng)了�？梢员� 較自豪地說(shuō)正式進(jìn)入了通信工程監(jiān)理這一角色。

　　三、優(yōu)點(diǎn)和不足 人貴自省，通過(guò)回顧半年 工作中，自己的一些表現(xiàn)，自身存在的優(yōu)點(diǎn)和不足體現(xiàn)的尤為清晰。在自己身上工作熱情， 學(xué)習(xí)態(tài)度以及克服困難等方面，一直以來(lái)都是值得發(fā)揚(yáng)的`優(yōu)點(diǎn)。不足之處，也是正在解決的 問(wèn)題有如下幾點(diǎn)：技術(shù)水平還很有限，工作上不夠注重細(xì)節(jié)，面對(duì)復(fù)雜工作以及工作強(qiáng)度較 大階段顯得還很浮躁，需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。

　　四，20xx 的計(jì)劃 在今后的 工作，努力改正自身不足，爭(zhēng)取能夠在不斷學(xué)習(xí)中提高技術(shù)，達(dá)到勝任監(jiān)理工作的水平;改 掉做事不夠細(xì)致的毛病，不在細(xì)節(jié)上丟分;以一個(gè)成年人應(yīng)有的穩(wěn)健，去面對(duì)工作出現(xiàn)的問(wèn) 題，冷靜的解決問(wèn)題;需要同事間相互協(xié)作的工作時(shí)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合同事。

　　無(wú)論是工作能力，還是對(duì)于工作相關(guān)技術(shù)，在這短短地半年中，都有了從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)的 極大提高。這半年的工作中，收獲頗多，在接下來(lái)的時(shí)間里，仍要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值， 力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)， 在工作中改正自身各個(gè)方面的不足。

　　最后再次感謝，這半年里，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事對(duì)我這個(gè)新人的關(guān)心、幫助。

通信工程工作總結(jié)4

　　在學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我上午在暑假期間為25個(gè)工作日的時(shí)間，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)吉林分公司完成夏季管理實(shí)習(xí)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司，吉林移動(dòng)通信公司是根據(jù)國(guó)務(wù)院管理，郵電分營(yíng)，電信改革的精神要求，8月12日，1999年從企業(yè)分離，獨(dú)立運(yùn)作，管轄8個(gè)市分公司，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)，業(yè)務(wù)部門(mén)三個(gè)單位的40個(gè)縣（市）直屬的全資附屬公司。在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的開(kāi)發(fā)力度，同時(shí)提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同步，始終堅(jiān)持以溝通，從內(nèi)心的想法和追求顧客滿意。目前，全省客戶超過(guò)200萬(wàn)，并具有覆蓋面廣，在全省建立高品質(zhì)的溝通，業(yè)務(wù)豐富，服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量3.98萬(wàn)。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出，在五大洲70多個(gè)國(guó)家超過(guò)140個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際漫游服務(wù)。正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)，移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體服務(wù)，并積極推動(dòng)第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。為了要了解該通信公司的實(shí)際運(yùn)作模式，熟悉通信公司的運(yùn)作模式，知識(shí)學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中進(jìn)行測(cè)試，清楚了解他們的業(yè)務(wù)定位，良好的實(shí)習(xí)到明年的就業(yè)準(zhǔn)備與的吉林移動(dòng)人力資源接觸，通過(guò)在人力資源處和辦公室兩次采訪，我的Mishu柯實(shí)踐辦公廳放在我的部門(mén)主要負(fù)責(zé)人是公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，幫助以導(dǎo)致該公司的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，起草有關(guān)文件規(guī)定，企業(yè)職能及其他綜合事務(wù)的協(xié)調(diào)。

　　我跟隨在吉林移動(dòng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，青島海爾集團(tuán)參觀，訪問(wèn)期間，豐富我的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力，我有一個(gè)新的企業(yè)文化，核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解，是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析和研究，所以我有CRM管理系統(tǒng)的深刻理解，在參與吉林移動(dòng)客戶的短消息系統(tǒng)的可行性研究和發(fā)展，這樣我就可以應(yīng)用他們學(xué)到了什么，以提高綜合能力；在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面了解歷史移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)的方向和未來(lái)，其全面的概念有了更深的理解，積極關(guān)注。實(shí)習(xí)，我付出與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。我相信，在25個(gè)工作日內(nèi)實(shí)習(xí)，將成為我的生活，華麗的運(yùn)動(dòng)，提高青年，跳躍的音符！第一章是企業(yè)文化的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化，包括企業(yè)的宗旨，企業(yè)理念，企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理的深層次問(wèn)題。良好的企業(yè)文化，將企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化正在逐步形成了集團(tuán)在某些情況下，企業(yè)的各種資源，因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動(dòng)實(shí)習(xí)，由有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，我來(lái)到楊屏已久的青島海爾集團(tuán)，海爾人的訪問(wèn)和研究，所到之處，是挑戰(zhàn)自我，勇于創(chuàng)新，文化氛圍無(wú)止境的追求卓越的感染。在多年的發(fā)展過(guò)程中，海爾形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，這也是快速發(fā)展的海爾文化提供源源不斷的動(dòng)力。海爾文化三個(gè)層面，物質(zhì)文化-系統(tǒng)的行為，文化-核心價(jià)值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂，海爾發(fā)布創(chuàng)新的翻譯，指出了，戰(zhàn)略創(chuàng)新，創(chuàng)新的概念為指導(dǎo)，創(chuàng)新做保障組織機(jī)制的方向?qū)�技術(shù)創(chuàng)新的依托，以產(chǎn)品創(chuàng)新，市場(chǎng)創(chuàng)新的目的。茍日新，熏陶，但也是新的，這是海爾文化，這是海爾常勝經(jīng)久不衰的法寶。在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)踐，使我獲得了企業(yè)文化更深入的了解。

　　加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動(dòng)通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，以應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求的快速增長(zhǎng)。全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略，文化資源的開(kāi)發(fā)，形成共同的價(jià)值觀和員工的行為準(zhǔn)則，并為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的需要，提供了一個(gè)重要保證。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)文化為導(dǎo)向，以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)理念，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工的環(huán)保意識(shí)滲透到企業(yè)文化的企業(yè)和員工行為守則，反映在個(gè)人形象的整體形象和工作人員。建設(shè)一支高素質(zhì)的員工，并達(dá)到世界一流的通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)以人為本的管理思想。建設(shè)企業(yè)文化的核心任務(wù)是要關(guān)注人的價(jià)值，加強(qiáng)信仰的人，提高人的素質(zhì)，激發(fā)人的創(chuàng)造潛能，培訓(xùn)和造就一流的員工，形成尊重人類，理解，關(guān)心，培養(yǎng)人們良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。培養(yǎng)，建立商業(yè)模式的數(shù)字，反映企業(yè)和先進(jìn)群體的精神，創(chuàng)造與進(jìn)步的企業(yè)文化的命運(yùn)，并逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。文化和文化資源的開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，不斷滿足員工的需求，開(kāi)園的企業(yè)文化，企業(yè)文化論壇，以吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高員工的思想文化意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)活力。吉林移動(dòng)應(yīng)大力宣傳，企業(yè)理念系統(tǒng)，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司將創(chuàng)建世界一流的通信公司。要樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高員工的整體素質(zhì)，鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位，贏得了競(jìng)爭(zhēng)的任務(wù)，以實(shí)踐集團(tuán)企業(yè)制度的概念，員工行為規(guī)范的管理創(chuàng)新的重點(diǎn)，技術(shù)創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為目的，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　吉林移動(dòng)應(yīng)用的企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)宗旨，在全省移動(dòng)員工的企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一的想法，中國(guó)移動(dòng)，在每個(gè)員工的思想規(guī)范員工的行為顯然自律，調(diào)整的限制，最終的結(jié)果是一個(gè)共同的價(jià)值尺度來(lái)調(diào)整他們違背自己的行為和思維的主觀意識(shí)的員工，使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到發(fā)展的最高目標(biāo)。吉林移動(dòng)創(chuàng)造了良好的企業(yè)形象。牢記創(chuàng)造無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命，追求顧客滿意的經(jīng)營(yíng)宗旨，文明辦公，文明服務(wù)活動(dòng)，將實(shí)現(xiàn)只讓放心，政府顧客滿意，誠(chéng)信守法的社會(huì)公認(rèn)的世界一流的移動(dòng)通信公司的目標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的理論研究。通過(guò)多種方式對(duì)企業(yè)文化理論的宣傳和教育，使全體員工，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，管理人員進(jìn)一步明確了建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)容，意義和運(yùn)作模式的作用，并加強(qiáng)做一份好工作，在企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)性，利用政策研究會(huì)開(kāi)展企業(yè)文化研究的理論，形成了一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)隊(duì)伍中的骨干。第二章企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，支持企業(yè)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它可以是更詳細(xì)的業(yè)務(wù)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，很長(zhǎng)一段時(shí)間，的質(zhì)量在企業(yè)內(nèi)部的含義，在企業(yè)獨(dú)特的表達(dá)；的過(guò)去，目前和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，支持企業(yè)和企業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境倡議可以實(shí)現(xiàn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參觀青島海爾集團(tuán)的辦公主樓，映入我的眼睛是一個(gè)非常搶眼的10米長(zhǎng)的巨型橫幅，上面寫(xiě)著：如果等待無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的消亡，那么你會(huì)死在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。

　　聯(lián)想海爾通過(guò)艱難而輝煌的歷史，在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠(yuǎn)的意義。在橫幅上，我看到海爾人勇于面對(duì)，積極進(jìn)取的態(tài)度。這使我認(rèn)為移動(dòng)通信市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙已經(jīng)不清除移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，以保持在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，移動(dòng)會(huì)像海爾稱為硬前進(jìn)，中國(guó)移動(dòng)的改革和創(chuàng)新，以只爭(zhēng)朝夕的精神，把壓力變成動(dòng)力，并迅速的發(fā)展，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由吉林移動(dòng)實(shí)習(xí)了近一個(gè)月，我意識(shí)到：整體競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)唯一的企業(yè)某一方面的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)中的核心地位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，影響該命令的一般競(jìng)爭(zhēng)力的整體競(jìng)爭(zhēng)力。從企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同表現(xiàn)形式的角度來(lái)看企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以分為三類：核心產(chǎn)品，核心技術(shù)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品從技術(shù)，技術(shù)來(lái)自能力之間的密切關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)和其他類型的核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因是為什么，是因?yàn)樗�具有以下三個(gè)主要特點(diǎn)：1。有價(jià)值的。豐富的戰(zhàn)略價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力，它可以為客戶提供一個(gè)長(zhǎng)期的關(guān)鍵利率，為企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的舉措，創(chuàng)造價(jià)值利潤(rùn)超過(guò)行業(yè)平均利潤(rùn)水平。兩個(gè)。唯一性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)資企業(yè)。它是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，長(zhǎng)期在企業(yè)文化的培育和積累，品種，深度整合內(nèi)部員工之間的共同擁有的企業(yè)質(zhì)量，是難以模仿的其他企業(yè)和替代。3�？蓴U(kuò)展性。

　　企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以成為新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以更多的生命力擴(kuò)展的大力支持。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)基本的能力，是一種固態(tài)的平在一起，企業(yè)的指導(dǎo)能力。延展性，以確保企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)多元化戰(zhàn)略的成功。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，為什么有些公司經(jīng)常可以蓬勃發(fā)展，一些成功只能是暫時(shí)的，有些公司甚至有成功的機(jī)會(huì)不大？人們不能簡(jiǎn)單地從企業(yè)環(huán)境，行業(yè)，企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)，企業(yè)組織，企業(yè)或公司的管理層和員工的努力程度解開(kāi)這一問(wèn)題的奧秘大小的形式，因?yàn)檫@是企業(yè)性質(zhì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是戰(zhàn)斗的企業(yè)，為他們的生存和發(fā)展的資源環(huán)境，業(yè)務(wù)需求，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)對(duì)環(huán)境資源的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論未能作出滿意的答復(fù)的興起和秋季長(zhǎng)期的原因。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論從企業(yè)的短期資源優(yōu)化配置能力，擴(kuò)展到企業(yè)資源優(yōu)化配置能力的長(zhǎng)期性。為了確保生存和發(fā)展的可持續(xù)性，必須有長(zhǎng)期比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)化配置資源的能力，也就是說(shuō)，必須有一個(gè)強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何進(jìn)行企業(yè)的管理，包括五個(gè)部分組成的鑒定，規(guī)劃，培訓(xùn)，部署和維護(hù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理。識(shí)別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，能力，資源，并確定公司是否需要培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的支持元素。規(guī)劃是企業(yè)的基礎(chǔ)上確定的，必須具有前瞻性的發(fā)展計(jì)劃，以確保企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中往往蓬勃發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　需要長(zhǎng)期艱苦細(xì)致的工作，以培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成功的關(guān)鍵是毅力。部署是使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮了作用。領(lǐng)先地位，保護(hù)和保持定期和不定期的對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的審查，特別是在重大戰(zhàn)略決策，甚至更多這樣的企業(yè)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參觀青島海爾集團(tuán)，第三章的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化，所以在各方面的收獲，特別是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化之間的關(guān)系更深刻的認(rèn)識(shí)。首先，什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。一般所謂的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，單獨(dú)有一個(gè)特殊的工具，為用戶提供長(zhǎng)期在一個(gè)特定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力資源或知識(shí)體系。兩個(gè)重要特征的核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性和不可模仿性。根據(jù)現(xiàn)代樹(shù)理論，一個(gè)企業(yè)就像一棵樹(shù)，最終產(chǎn)品是水果，像一棵樹(shù)的樹(shù)枝的核心產(chǎn)品，而他們提供養(yǎng)分的根，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。使用海爾的話是，我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在全體員工的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中，培育形成和遵守的最高目標(biāo)，價(jià)值觀，基本信念和行為規(guī)范的總和，包含三個(gè)層次：精神層面的企業(yè)理念形式的文化，制度層面。系統(tǒng)形式的文化和物質(zhì)文化的物質(zhì)方面的形式。形成的文化理念是企業(yè)文化的核心層，反映公司堅(jiān)持的核心價(jià)值觀，是思想基礎(chǔ)，形成制度文化和物質(zhì)文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業(yè)文化是一種商業(yè)組織和企業(yè)員工的行為守則的行為系統(tǒng)的約束和規(guī)范的具體物化。文化體制形式，以確保實(shí)施的核心理念。實(shí)物形式的文化，企業(yè)文化的代表級(jí)別是承運(yùn)人和企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，由文化規(guī)范和物資系統(tǒng)的行為模式，標(biāo)志采用了一系列的感知，認(rèn)知理化性質(zhì)，形狀文化表演抽象的概念。是分不開(kāi)的，相應(yīng)的企業(yè)文化的三個(gè)層次的企業(yè)文化和企業(yè)形象，企業(yè)形象也分為三個(gè)方面的MI（理念形象），BI（形象的行為）和VI（視覺(jué)形象）。

　　企業(yè)文化是一個(gè)客觀存在的認(rèn)知主體的現(xiàn)實(shí)，企業(yè)形象的企業(yè)文化是體現(xiàn)在認(rèn)知主體理解的目光，是前者的主觀印象是，后者是標(biāo)準(zhǔn)的。良好的企業(yè)文化是基石，良好的企業(yè)形象，企業(yè)形象建設(shè)的過(guò)程是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的外部反映。文化建設(shè)內(nèi)力，形象塑造磨練外功，內(nèi)外兼修將成為邁向世界一流的電源，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化是分不開(kāi)的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。任何優(yōu)秀的長(zhǎng)壽企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以說(shuō)，只有依靠先進(jìn)的管理理念，企業(yè)前無(wú)盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂，以促進(jìn)能源的巨大數(shù)額，以推動(dòng)企業(yè)朝著統(tǒng)一的目標(biāo)。這是很難想象時(shí)，各成員企業(yè)有不同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，任務(wù)可以順利完成。第四，新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個(gè)對(duì)自己的文化，以及一些性能分析，一些隱性的業(yè)務(wù)。有些內(nèi)容是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一些阻礙企業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)造新的月球提取一個(gè)良好的.文化，拒絕不良文化，建立一種新的文化。文化變革是困難的，和文化的重新新的月球?qū)⑹且粋�(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程必須是漸進(jìn)的，逐步完善。章CRM管理系統(tǒng)，CRM管理系統(tǒng)的前端互動(dòng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)，客戶支持，客戶跟蹤，客戶挖掘和客戶自助服務(wù)，以吸引和留住客戶和業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)商的角色，以保持良好的礦業(yè)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)企業(yè)的資源，包括信息資源，客戶資源，生產(chǎn)和人力資源，擴(kuò)大生存空間，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的使用。從20世紀(jì)80年代中期，為了降低成本，提高效率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，許多公司業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)。以提供技術(shù)，業(yè)務(wù)流程再造，IT支持，許多企業(yè)使用企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP（企業(yè)資源規(guī)劃），或用不同的名字，但實(shí)質(zhì)是類似的信息系統(tǒng)，內(nèi)部業(yè)務(wù)流程（如金融，制造，庫(kù)存，人力資源，和許多其他方面的自動(dòng)化程度，使工作人員已經(jīng)從日常的日常事務(wù)中解放出來(lái)的），另一方面，原有的工藝進(jìn)行了優(yōu)化。因此，完成任務(wù)，以改善內(nèi)部運(yùn)作效率和質(zhì)量，可以有更多的精力和注意力的業(yè)務(wù)交互和外部利益相關(guān)者，以搶占商機(jī)。作為顧客為上帝，以突出的許多利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的重要性日益增加。

　　企業(yè)客戶（包括個(gè)人和團(tuán)體），還要求公司尊重他們更多的，及時(shí)的服務(wù)，質(zhì)量等方面的高要求。在處理與外部客戶的關(guān)系，越來(lái)越多的人不足的IT支持的CRM，CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。吉林移動(dòng)將引入CRM系統(tǒng)，本系統(tǒng)亞信CRM系統(tǒng)的建設(shè)，亞信的業(yè)務(wù)分析和決策支持系統(tǒng)AIOmniVison核心，采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，ETL，OLAP分析，顯示靈活的報(bào)告和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，結(jié)合亞信經(jīng)驗(yàn)在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域。系統(tǒng)建成后，將幫助吉林移動(dòng)的現(xiàn)有和潛在客戶的基本屬性，利潤(rùn)和信貸的價(jià)值，在深入了解消費(fèi)者行為和傾向，資費(fèi)水平，投訴記錄，客戶群的分解，其中有有針對(duì)性的提供了不同的市場(chǎng)策略，從多個(gè)角度，有針對(duì)性地，吉林移動(dòng)業(yè)務(wù)的深入了解，增加通話量和網(wǎng)絡(luò)利用效率，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住現(xiàn)有客戶和吸引新客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，并最終幫助吉林移動(dòng)客戶數(shù)據(jù)分析，使運(yùn)營(yíng)商能夠了解大客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，以確保客戶滿意度和忠誠(chéng)度，準(zhǔn)確把握高端潛在客戶。行業(yè)，通信行業(yè)在20xx年上半年庫(kù)存后，顯然中國(guó)的通信市場(chǎng)有限，競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)完美的競(jìng)爭(zhēng)，從追求用戶數(shù)量來(lái)支付注意質(zhì)量用戶；注重硬件建設(shè)，把重點(diǎn)放在軟件投資；以及固定通信，移動(dòng)通信快速增長(zhǎng)的平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。因此，在最短的時(shí)間內(nèi)改變觀念，業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)移到以客戶為中心的模式，已成為時(shí)代的潮流。CRM系統(tǒng)由運(yùn)營(yíng)商的青睞，是運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)理念的變化。

　　中國(guó)移動(dòng)BOSS系統(tǒng)的建設(shè)完成后，投入巨資CRM建設(shè)，也顯示了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。近年來(lái)，隨著中國(guó)電信業(yè)的重組，運(yùn)營(yíng)商必須從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的過(guò)渡。我相信，激烈的競(jìng)爭(zhēng)將繼續(xù)加劇運(yùn)營(yíng)商的CRM解決方案的需求。介紹后，四川移動(dòng)和浙江移動(dòng)，吉林移動(dòng)CRM系統(tǒng)有深刻的歷史背景，更深層次的原因：在整個(gè)企業(yè)管理的理念和消費(fèi)者的價(jià)值選擇的變化經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：企業(yè)，其管理的核心理念，通過(guò)五個(gè)階段：第一是中心理論的產(chǎn)值。賣(mài)方市場(chǎng)，產(chǎn)品供不應(yīng)求的總體趨勢(shì)的市場(chǎng)條件的基本條件。當(dāng)時(shí)，在制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，擔(dān)心的全盛時(shí)期，不能出售。因此，這個(gè)階段的企業(yè)管理的核心概念是產(chǎn)值的管理；第二階段是銷售中心的理論。由于現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展，該中心的管理產(chǎn)值已受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，特別是在1929-1933年經(jīng)濟(jì)危機(jī)和大蕭條，產(chǎn)品大量積壓，使企業(yè)進(jìn)入了銷售危機(jī)和威脅破產(chǎn)，企業(yè)為了生存已經(jīng)拒絕了該中心的輸出值的概念，企業(yè)管理本質(zhì)上是銷售管理的百分比。為了增加銷量，加強(qiáng)在外部的營(yíng)銷理念，開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，以促進(jìn)銷售目標(biāo)的興起，內(nèi)部采取嚴(yán)格的質(zhì)量控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和促銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)，這導(dǎo)致銷售競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技體育的質(zhì)量；第三階段是一個(gè)利潤(rùn)中心的理論。促銷活動(dòng)，使得在銷售競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，也使得產(chǎn)品的成本，銷售成本也越來(lái)越高，這種雙重業(yè)務(wù)銷售增長(zhǎng)的結(jié)果，但實(shí)際利潤(rùn)不斷下降的企業(yè)背道而馳追求利潤(rùn)最大化的終極目標(biāo)。要做到這一點(diǎn)，把銷售的利潤(rùn)，管理中心的絕對(duì)值，從市場(chǎng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部逐步轉(zhuǎn)向利潤(rùn)中心，成本管理的管理目標(biāo)，即在生產(chǎn)和營(yíng)銷部門(mén)的各個(gè)方面，最大限度地降低生產(chǎn)成本和銷售成本壓縮到利潤(rùn)中心的時(shí)代，企業(yè)管理；第四階段是一個(gè)以客戶為中心的理論。一方面利潤(rùn)中心的管理往往是過(guò)多強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)和外在形象，而忽略了對(duì)客戶需求的價(jià)值，甚至不惜以損害企業(yè)形象和損害消費(fèi)者利益。

　　這種以自我為中心的結(jié)果導(dǎo)致顧客的不滿和銷量下降，另一方面，大家都知道消耗或投入資源的成本，相對(duì)來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)常量，不能無(wú)限期地繼續(xù)削減，當(dāng)企業(yè)渴求利潤(rùn)是不可能或難以取得削減成本，抱怨的聲音，當(dāng)他們面對(duì)客戶，甚至是冷清，他們自然將目光轉(zhuǎn)向了客戶，了解和滿足客戶尋求，試圖保護(hù)他們的利潤(rùn)客戶需求的價(jià)值。這使得對(duì)利潤(rùn)中心退出了歷史舞臺(tái)，企業(yè)開(kāi)始從內(nèi)部潛力，為客戶轉(zhuǎn)移時(shí)，客戶的地位已經(jīng)提升到一個(gè)前所未有的水平，由此進(jìn)入一個(gè)以客戶為中心的管理公司管理。建立以客戶為中心，其實(shí)質(zhì)就是以客戶為中心的市場(chǎng)需求的構(gòu)成，以滿足國(guó)家的需求，需求構(gòu)成了公司的盈利潛力，制約了企業(yè)的利潤(rùn)數(shù)的需求。隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)型經(jīng)濟(jì)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)，經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的服務(wù)已成為時(shí)代的潮流，顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，成為為企業(yè)發(fā)展的決定性因素，在市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的需求最好的條件得到滿足，顧客滿意是企業(yè)效率的源泉。因此，客戶服務(wù)中心和升華，進(jìn)入一個(gè)更高的境界，轉(zhuǎn)化為客戶滿意中心論，這是今天的企業(yè)管理的中心和基本概念，也就是說(shuō)，企業(yè)必須通過(guò)第五階段。最終消費(fèi)者，選定值的變化經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段是理性消費(fèi)時(shí)代。很高的社會(huì)和物質(zhì)是尚未在這個(gè)時(shí)代足夠的恩格爾系數(shù)，生活水平低，消費(fèi)行為是相當(dāng)理性的，不能只著眼于價(jià)格，更注重質(zhì)量，追求的是價(jià)格便宜，耐用。

　　在這一點(diǎn)上，消費(fèi)者價(jià)值選擇的標(biāo)準(zhǔn)是好的和壞的；第二階段是消費(fèi)時(shí)代的感覺(jué)。在這個(gè)時(shí)代，社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的豐富，恩格爾系數(shù)降低人們的生活水平提高了消費(fèi)者的價(jià)值選擇不僅耐用和價(jià)格低廉，但開(kāi)始把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的形象，品牌，設(shè)計(jì)和易用性，和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的好惡；第三階段是消費(fèi)時(shí)代的感情。隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展迅速，人民生活水平大大提高，消費(fèi)者越來(lái)越重視精神充實(shí)和滿足對(duì)商品的需求上升，價(jià)格和質(zhì)量水平，超越的形象和等作為限制品牌，上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣，更刻意記住在購(gòu)買(mǎi)商品和消費(fèi)過(guò)程中的滿意度的追求。因此，這個(gè)時(shí)代的價(jià)值，消費(fèi)者的選擇是滿意和不滿意。這兩個(gè)變化的客觀進(jìn)程，將促進(jìn)企業(yè)管理，客戶關(guān)系管理的新時(shí)代企業(yè)管理的內(nèi)容和決定性因素，因此運(yùn)營(yíng)商的生存和發(fā)展，必須是一個(gè)將引入CRM管理系統(tǒng)的時(shí)間。章客戶信息服務(wù)系統(tǒng)吉林移動(dòng)大客戶短信服務(wù)系統(tǒng)吉林移動(dòng)推出一項(xiàng)新服務(wù)，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)過(guò)多次討論后，會(huì)議的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。短消息為大客戶服務(wù)體系的基礎(chǔ)上的公司或政府部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)短消息服務(wù)系統(tǒng)。它可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，短消息發(fā)送和其雇員的個(gè)人單發(fā)公司或政府部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，并定期發(fā)送，您可以創(chuàng)建一個(gè)個(gè)人的電話簿記錄。公司（政府部門(mén)）的領(lǐng)導(dǎo)和管理的好幫手！它分為實(shí)時(shí)單呼，組通話，實(shí)時(shí)自動(dòng)發(fā)送個(gè)人電話簿，日歷，電話簿，系統(tǒng)管理幾個(gè)模塊。客戶使用過(guò)程中的客戶信息系統(tǒng)服務(wù)，發(fā)送部分：分實(shí)時(shí)發(fā)送和自動(dòng)發(fā)送。實(shí)時(shí)發(fā)送單一呼叫，組呼模塊準(zhǔn)備的一部分，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇一個(gè)單一的通話或組呼功能。呼吁在一個(gè)單一的模塊，用戶可以填寫(xiě)收件人的電話號(hào)碼的信息，收件人的電話號(hào)碼也可以選擇從目錄和企業(yè)部門(mén)。

通信工程工作總結(jié)5

　　本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高，通信工程師的個(gè)人工作總結(jié)�，F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足作工作總結(jié)如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成，個(gè)人工作總結(jié)《通信工程師的個(gè)人工作總結(jié)》。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對(duì)地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。

　　我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：

　　1、維修情況：從10月開(kāi)始維修工作正式上線，對(duì)已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行，已確保對(duì)故障設(shè)備的'及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。

　　2、夜檢情況：為了保證XX的順利進(jìn)行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作，對(duì)每條線路加強(qiáng)了維護(hù)，基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除的。現(xiàn)在XX已經(jīng)圓滿閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設(shè)備質(zhì)量，讓業(yè)主滿意。

　　三、存在的不足

　　總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)的。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

　　二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。

　　四、明年的工作打算

　　明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

　　二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

通信工程工作總結(jié)6

　　一年來(lái)，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)處室指導(dǎo)和配合下，我中心按照省局黨組要求，克服人手少、任務(wù)重、工作難度大等重重困難，結(jié)合20xx年度工作安排，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

　　一、開(kāi)拓進(jìn)取，深入開(kāi)展通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作

　�。ㄒ唬┲鸩酵晟坪徒∪�我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理法律法規(guī)體系。為進(jìn)一步加強(qiáng)我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，我中心結(jié)合國(guó)務(wù)院第xxx號(hào)令和信息產(chǎn)業(yè)部第xx號(hào)令精神，擬訂了《關(guān)于加強(qiáng)我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的補(bǔ)充規(guī)定》，經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議討論通過(guò)并以省局文件印發(fā)至各通信建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位。《補(bǔ)充規(guī)定》的出臺(tái)，進(jìn)一步明確了中心工作思路和對(duì)建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位的具體工作要求，成為我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督實(shí)用性和操作性較強(qiáng)的工作規(guī)范。

　�。ǘ�）召開(kāi)省級(jí)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)建設(shè)主管部門(mén)聯(lián)席例會(huì)。按照《補(bǔ)充規(guī)定》的要求，我中心按時(shí)分別組織召開(kāi)了由省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通公司建設(shè)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人和工作人員參加的聯(lián)席例會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、建設(shè)單位匯報(bào)質(zhì)監(jiān)申報(bào)和工程質(zhì)量情況、我中心通報(bào)建設(shè)市場(chǎng)和工程質(zhì)量監(jiān)督檢查情況及部署下一階段工作安排等，絕大多數(shù)建設(shè)單位能夠嚴(yán)格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)和備案等工作。

　�。ㄈ�）積極開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場(chǎng)檢查、巡查活動(dòng)。為做好通信工程質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，我中心組織檢查人員深入工程現(xiàn)場(chǎng)xx多人次，行程x萬(wàn)多公里，對(duì)申報(bào)工程的實(shí)體質(zhì)量、執(zhí)業(yè)人員持證上崗、施工規(guī)范、工程資料、施工隊(duì)伍內(nèi)部管理等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查、抽查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任單位按期整改，并將情況反饋給建設(shè)單位。特別是中國(guó)電信一級(jí)干線xx纜線路工程（xx段）和安徽移動(dòng)合-巢-蕪光纜工程，先后三次深入xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等工地開(kāi)展工程質(zhì)監(jiān)，組織召開(kāi)沿線各參建單位座談會(huì)、匯報(bào)會(huì)，及時(shí)上報(bào)質(zhì)監(jiān)情況匯報(bào)材料，受到部質(zhì)監(jiān)中心的好評(píng)。

　　中心還組織檢查人員分赴全省xx個(gè)市級(jí)電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通分公司，就通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場(chǎng)管理工作進(jìn)行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的歡迎，并表示：要嚴(yán)格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心要求，進(jìn)一步提高工程質(zhì)量和規(guī)范通信建設(shè)市場(chǎng)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，按照法律法規(guī)規(guī)定將檢查組提出的各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。

　�。ㄋ模┘皶r(shí)受理建設(shè)單位工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)，按規(guī)定收取通信工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)用。20xx年共受理通信建設(shè)單位xxx項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)，并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)。

　　（五）舉辦各種形式的座談會(huì)，宣貫通信工程質(zhì)量監(jiān)督法律法規(guī)。20xx年，我們分別組織召開(kāi)了合肥地區(qū)部分國(guó)有通信設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理企業(yè)座談會(huì)、全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師代表座談會(huì)和工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)監(jiān)座談會(huì)等其他形式的會(huì)議，不斷宣貫國(guó)家、部和省有關(guān)工程質(zhì)監(jiān)的法律法規(guī)，大大促進(jìn)了企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工程管理人員增強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)的意識(shí)，對(duì)提高企業(yè)管理水平和人員專業(yè)素質(zhì)起到了積極作用。

　　（六）組織人員參加全國(guó)通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師資格認(rèn)證培訓(xùn)班。為提高中心內(nèi)部和企業(yè)兼職質(zhì)監(jiān)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，我們于xx月組織x名同志參加了在南京舉辦的全國(guó)通信工程質(zhì)量監(jiān)督人員資格認(rèn)證培訓(xùn)班，進(jìn)一步充實(shí)了我省質(zhì)監(jiān)工作隊(duì)伍。

　�。ㄆ撸┓e極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。我中心主任親自帶領(lǐng)部分同志趨車XX多公里前往防汛抗洪第一線，完成沿線、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務(wù)，并指導(dǎo)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在災(zāi)后重建上專門(mén)發(fā)出通知，要求建設(shè)單位合理選擇路由，避免來(lái)年及以后遭受損失，保證通信工程質(zhì)量和安全。

　　二、勤奮務(wù)實(shí)，扎實(shí)抓好通信建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好申報(bào)通信設(shè)計(jì)、施工、招投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)的咨詢服務(wù)、初審和年檢工作。今年共受理申請(qǐng)通信用戶管線企業(yè)資質(zhì)25家，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)7家，電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)x家；經(jīng)我中心對(duì)材料進(jìn)行詳細(xì)的初步審核、通知補(bǔ)正和資質(zhì)審查專家委員會(huì)會(huì)議討論通過(guò)，審核合格的有：用戶管線企業(yè)資質(zhì)21家，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)6家，電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)x家，為我省通信建設(shè)輸送了一批較好的設(shè)計(jì)、施工隊(duì)伍。另外，按照信息產(chǎn)業(yè)部和建設(shè)部有關(guān)通信建設(shè)企業(yè)資質(zhì)管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)達(dá)到年檢時(shí)限的xx家企業(yè)分三批進(jìn)行了年檢，有兩家企業(yè)年檢結(jié)論不合格，其余xx家企業(yè)的年檢結(jié)果為合格或基本合格，嚴(yán)格規(guī)范了市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度。

　�。ǘ�）做好20xx年度全省通信工程優(yōu)秀設(shè)計(jì)、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)的評(píng)審工作。根據(jù)省局優(yōu)秀設(shè)計(jì)、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)評(píng)選辦法，我中心組織專家對(duì)本年度申報(bào)優(yōu)秀設(shè)計(jì)、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)的x個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)審，共評(píng)出優(yōu)秀設(shè)計(jì)x項(xiàng)，優(yōu)秀施工x項(xiàng)，優(yōu)質(zhì)工程x項(xiàng)，并有x個(gè)項(xiàng)目被推薦到信息產(chǎn)業(yè)部參加部?jī)?yōu)的評(píng)比。

　�。ㄈ�）積極開(kāi)展通信建設(shè)企業(yè)人員培訓(xùn)和資格認(rèn)證工作。按照部質(zhì)監(jiān)中心培訓(xùn)工作部署，XX年我中心共舉辦了一期監(jiān)理工程師培訓(xùn)班（xx人）、兩期通信建設(shè)概預(yù)算人員培訓(xùn)班（xx人）、一期通信施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班（xx人）和一期通信建設(shè)評(píng)標(biāo)專家培訓(xùn)班（xx人），該班系與省通信學(xué)會(huì)合辦），共培訓(xùn)人員xx人次，為我省通信建設(shè)輸送了一大批的專業(yè)人才。對(duì)參加培訓(xùn)合格人員，中心還及時(shí)對(duì)他們申報(bào)資格或資質(zhì)材料進(jìn)行了初審，并報(bào)省局和信息產(chǎn)業(yè)部審核頒證。

　　（四）做好設(shè)計(jì)施工監(jiān)理等單位月（年）報(bào)收集整理和統(tǒng)計(jì)分析工作。20xx年，我們繼續(xù)按照以往部署月（年）報(bào)的工作要求，通過(guò)建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位收集我省通信建設(shè)信息，并及時(shí)通過(guò)計(jì)算機(jī)分類匯總、統(tǒng)計(jì)分析，以掌握建設(shè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制訂下一步建設(shè)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督工作重點(diǎn)。

　�。ㄎ澹┓e極參與全省通信建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法檢查活動(dòng)。按照信息產(chǎn)業(yè)部“關(guān)于20xx年整頓和規(guī)范通信建設(shè)市場(chǎng)秩序工作安排的通知”要求，我中心和省局業(yè)務(wù)處室緊密配合，分赴省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通和網(wǎng)通公司開(kāi)展通信建設(shè)市場(chǎng)檢查，重點(diǎn)檢查了基本建設(shè)程序、招投標(biāo)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、工程質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)行為等情況，并對(duì)部分工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真的抽查、抽測(cè)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋并做了認(rèn)真的剖析和思考。

　　三、整章建制，大力加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)

　　兩年來(lái)，我們正逐步加強(qiáng)中心的內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)工作，形成了行政辦公例會(huì)制度、政治學(xué)習(xí)制度、廉政教育制度等一系列工作、學(xué)習(xí)制度，不斷提高中心員工自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新形勢(shì)下通信監(jiān)管的工作要求。制定并出臺(tái)了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、人事管理、公文處理、部門(mén)職責(zé)、聘用人員管理和機(jī)動(dòng)車輛管理等一系列內(nèi)部管理辦法和規(guī)定。努力協(xié)調(diào)中心與業(yè)務(wù)處室之間的關(guān)系，營(yíng)造和諧、良好的工作氛圍。繼續(xù)保持與省編辦、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、建設(shè)廳、物價(jià)局和財(cái)政廳等廳局單位的良好關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)能讓中心工作平穩(wěn)開(kāi)展的外部環(huán)境。

　　四、與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步做好20xx年各項(xiàng)工作

　　20xx年，我中心將在省局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展以下工作：

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和省局有關(guān)通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理的工作要求，進(jìn)一步做好我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

　�。ǘ�）開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢員培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助企業(yè)建立內(nèi)部工程質(zhì)量保證體系；

　　（三）積極舉辦通信建設(shè)監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、概預(yù)算人員、評(píng)標(biāo)專家等培訓(xùn)班，并做好以上培訓(xùn)合格人員的資格（資質(zhì)）初審、發(fā)證工作；

　　（四）進(jìn)一步抓好通信建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工企業(yè)的年報(bào)、月報(bào)工作；

　�。ㄎ澹├^續(xù)深入開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督和建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法檢查、巡查活動(dòng)；

　　（六）做好通信建設(shè)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（含自行招標(biāo)單位）和市場(chǎng)準(zhǔn)入資格初審和咨詢服務(wù)、發(fā)證等工作；

　�。ㄆ撸┏鋵�(shí)中心內(nèi)部人員（或聘用臨時(shí)人員），加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理；

　�。ò耍┰鰪�(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極創(chuàng)立我省通信建設(shè)綜合技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)；

　　（九）搞好紀(jì)念我國(guó)推行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度xx周年慶�；顒�(dòng)；

　�。ㄊ�）積極完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

通信工程工作總結(jié)7

　　一年來(lái)，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助下，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個(gè)方面都有了很大的提高，現(xiàn)將今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié):

　　一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。 我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神，深入學(xué)的一系列講話精神，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)行政策、法律法規(guī)知識(shí)，悉心鉆研本職業(yè)務(wù)，堅(jiān)持自學(xué)，積極參加辦公室的.集體學(xué)習(xí)和討論，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己具有了一定的理論水平，做好本職工作和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問(wèn)題的能力也得到進(jìn)一步的提升。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，結(jié)合自己存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力，主動(dòng)想辦法、找措施，認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。

　　二、盡職盡責(zé)，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé)要求

　　一是做好文電收發(fā)辦理工作。對(duì)經(jīng)機(jī)要投遞的文件，嚴(yán)格按規(guī)定登記、附箋，經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后，需傳閱的文件立即傳達(dá)到位，并及時(shí)收回；需發(fā)放部門(mén)的文件，及時(shí)通知有關(guān)單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時(shí)分類、整理、入柜。對(duì)收、發(fā)的傳真電報(bào)嚴(yán)格履行登記手續(xù)，對(duì)收到辦公室的傳真電報(bào)，附箋并填寫(xiě)有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后，按要求及時(shí)辦理。并堅(jiān)持機(jī)要室值班制度，切實(shí)履行機(jī)要保密職責(zé)。嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，圓滿完成了機(jī)要保密工作的各項(xiàng)要求。一年來(lái)，配合其他同志共收發(fā)電報(bào)xxx份，接收其它資料x(chóng)xx余份；收發(fā)中央文件xxx份、省委文件xxx 份、市委文件xxx份、區(qū)委文件xxx份；辦理區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)文電批示xxx余份，全年共歸檔立卷xx卷檔案，全年接收并分發(fā)區(qū)委各部門(mén)機(jī)要件xxx余份。

　　三、嚴(yán)格要求，嚴(yán)于自律，形成踏實(shí)、高效的工作作風(fēng)的嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)范的程序是做好各項(xiàng)工作的保證。作為機(jī)要保密工作人員，在這些方面有著更高的要求。在工作中，我一是嚴(yán)格工作程序的，嚴(yán)守工作紀(jì)律的，按照文件流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行各種文件和傳真電報(bào)批閱，不瞞報(bào)、不漏報(bào)、不遲報(bào)；二是嚴(yán)守政治紀(jì)律，在重大政治問(wèn)題、原則問(wèn)題上時(shí)刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴(yán)守保密紀(jì)律，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的機(jī)密，維護(hù)國(guó)家安全和利益；四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。

　　一年來(lái)，本人立足本職崗位做了一些工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍還存在一些不足和差距，主要表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效、干工作不夠利索、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高等。在今后的工作中，我將積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛(ài)干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

通信工程工作總結(jié)8

　　善于總結(jié)可以使你在遇到相同或類似問(wèn)題的時(shí)候可以選擇最合理的處理事務(wù)能力，可以鍛煉你的邏輯思考能力，和判斷能力。一個(gè)善于總結(jié)的人是很少會(huì)犯錯(cuò)誤的。以下是整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。

　　20xx年，監(jiān)理站全體監(jiān)理員工在北京鐵城監(jiān)理公司廣州分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，忠誠(chéng)履責(zé)，勤勉扎實(shí)，嚴(yán)格源頭把關(guān)，強(qiáng)化過(guò)程控制，管內(nèi)工程質(zhì)量安全全部受控，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。為更好的促進(jìn)20xx年的監(jiān)理工作，現(xiàn)將20xx年度的監(jiān)理工作總結(jié)如下：

　　一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，硬件設(shè)施齊全完備

　　公司對(duì)內(nèi)蒙古青春塔煤礦鐵路專用線項(xiàng)目高度重視，投入了大量的物力、財(cái)力，保證項(xiàng)目監(jiān)理站基礎(chǔ)設(shè)施齊全完備。

　　二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵合理，符合扁平化管理要求

　　監(jiān)理站實(shí)行兩級(jí)監(jiān)督管理，監(jiān)理站負(fù)責(zé)對(duì)各監(jiān)理組、試驗(yàn)室的管理，進(jìn)行糾偏;各監(jiān)理組、試驗(yàn)室分別獨(dú)立開(kāi)展各自管段內(nèi)的監(jiān)理工作，接受監(jiān)理站的監(jiān)督管理;當(dāng)監(jiān)理站發(fā)現(xiàn)組內(nèi)工作有偏差現(xiàn)象時(shí)，監(jiān)理站及時(shí)派相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作組進(jìn)行幫扶，甚至現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。

　　三、規(guī)章制度健全完善，各項(xiàng)工作規(guī)范有序

　　監(jiān)理站制訂了《安全管理監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《環(huán)境保護(hù)、水土保持監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《監(jiān)控量測(cè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《投資控制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《進(jìn)度控制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》《應(yīng)急預(yù)案監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》等監(jiān)理內(nèi)部管理辦法和制度，制訂了《監(jiān)理監(jiān)督制度管理辦法》、《工序質(zhì)量控制表》等監(jiān)理內(nèi)部工作制度和辦法，內(nèi)容具體、可操作性強(qiáng)，保證了各項(xiàng)工作的規(guī)范有序。

　　四、施工進(jìn)度控制到位

　　截止20xx年12月31日開(kāi)累完成產(chǎn)值19013.7萬(wàn)元，占合同金額的15.83%;本年度累計(jì)完成產(chǎn)值16997萬(wàn)元。

　　管段內(nèi)橋梁設(shè)計(jì)22座，已開(kāi)工2座。隧道設(shè)計(jì)11座，已開(kāi)工4座，已開(kāi)工隧道有榆樹(shù)灣隧道、魏家峁隧道、陽(yáng)咀隧道、薛魏公路隧道。

　　1、榆樹(shù)灣隧道今年開(kāi)挖支護(hù)完成5362米，累計(jì)完成開(kāi)挖5939米，占設(shè)計(jì)的71.2%(設(shè)計(jì)長(zhǎng)度為8344米)。

　　2、魏家峁隧道今年開(kāi)挖支護(hù)完成1811米，累計(jì)完成開(kāi)挖3664米，占設(shè)計(jì)的88.5%(設(shè)計(jì)長(zhǎng)度為4138米)。

　　3、陽(yáng)咀隧道今年開(kāi)挖支護(hù)完成53米，累計(jì)完成開(kāi)挖838米，占設(shè)計(jì)的74%(設(shè)計(jì)長(zhǎng)度為1131米)，今年由于征地拆遷原因，進(jìn)度滯后。

　　4、薛魏公路隧道累計(jì)開(kāi)挖支護(hù)完成155米，占設(shè)計(jì)的31%(設(shè)計(jì)長(zhǎng)度為505米)，今年由于征地拆遷原因，未開(kāi)工。

　　5、一標(biāo)23局園臺(tái)溝大橋樁基設(shè)計(jì)120根，已完成98根，承臺(tái)設(shè)計(jì)15個(gè)，完成11個(gè)。

　　6、一標(biāo)23局馬家灣大橋樁基設(shè)計(jì)82根，已完成28根，承臺(tái)設(shè)計(jì)13個(gè)，承臺(tái)未澆筑。

　　7、三標(biāo)22局征地拆遷已完成，臨建建設(shè)。

　　8、23局梁場(chǎng)標(biāo)征地拆遷已完成，臨建建設(shè)。

　　五、嚴(yán)格控制工序質(zhì)量，確保施工優(yōu)質(zhì)高效

　　監(jiān)理站高度重視施工質(zhì)量，嚴(yán)格對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，重點(diǎn)抓好了隧道安全步距、混凝土澆筑、工序檢查等施工質(zhì)量。

　　1、隧道施工：隧道施工從原材料抓起，從源頭上控制，不合格的材料堅(jiān)決不允許進(jìn)場(chǎng)。檢查鋼筋間距，提高鋼筋加工工藝水平，特別是鋼筋焊接方面進(jìn)行了檢查。嚴(yán)格控制混凝土澆筑質(zhì)量、加強(qiáng)二襯混凝土表面平整度的控制和養(yǎng)護(hù)工作，溫度記錄要真實(shí)，要保證記錄頻次達(dá)到規(guī)范要求。

　　2、橋梁承臺(tái)施工：橋梁承臺(tái)施工從原材料抓起，檢查鋼筋間距與數(shù)量，加強(qiáng)混凝土澆筑過(guò)程工程和養(yǎng)護(hù)工作。監(jiān)理站每月至少有一次集中檢查，各監(jiān)理組每月至少有兩次的集中檢查，每周利用周例會(huì)進(jìn)行一次安全質(zhì)量分析總結(jié)，對(duì)檢查存在的問(wèn)題，按照“逐一排查、逐一登記、逐一明確責(zé)任、逐一整改消號(hào)”的要求，做到查清問(wèn)題、明確責(zé)任、整改到位，使工程質(zhì)量有序可控。

　　六、加強(qiáng)試驗(yàn)檢測(cè)工作，確保數(shù)據(jù)科學(xué)真實(shí)

　　1、20xx年在原材料檢測(cè)頻率上，滿足了《鐵路混凝土工程施工質(zhì)量驗(yàn)收補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)》的要求，抓住控制重點(diǎn)，展開(kāi)了試驗(yàn)檢測(cè)工作。

　�、僭�材料平行檢測(cè)頻率：監(jiān)理站中心試驗(yàn)室嚴(yán)格按照驗(yàn)標(biāo)的要求進(jìn)行原材料平行檢測(cè)，開(kāi)工至今累計(jì)檢測(cè)頻率為水泥：施工單位檢測(cè)268次，見(jiàn)證65次，頻率為24%;

　　粉煤灰：施工單位檢驗(yàn)89次，平檢26次，頻率為29%;細(xì)骨料：施工單位檢驗(yàn)332次，平檢68次，頻率為21%;

　　粗骨料：施工單位檢驗(yàn)425次，平檢80次，頻率為19%;減水劑：施工單位檢驗(yàn)43次，平檢15次，頻率為35%;

　　速凝劑：施工單位檢驗(yàn)65次，平檢17次，頻率為26%;鋼筋：施工單位檢驗(yàn)316次，見(jiàn)證82次，頻率為26%;

　　工字鋼：施工單位檢驗(yàn)140次，見(jiàn)證40次，頻率為29%;角鋼：施工單位檢驗(yàn)22次，見(jiàn)證10次，頻率為46%;

　　槽鋼：施工單位檢驗(yàn)34次，見(jiàn)證12次，頻率為35%;鋼板：施工單位檢驗(yàn)45次，見(jiàn)證20次，頻率為44%;

　　無(wú)縫鋼管：施工單位檢驗(yàn)76次，見(jiàn)證22次，頻率為29%。

　　監(jiān)理站中心試驗(yàn)室對(duì)各種原材料進(jìn)行平行、見(jiàn)證試驗(yàn)，且頻率滿足規(guī)范要求。針對(duì)原材料不合格下發(fā)13份監(jiān)理通知單，同時(shí)督促施工單位進(jìn)行整改回復(fù)，以上通知單已整改回復(fù)完畢。

　�、谠�材料控制重點(diǎn)：

　　(1)中心試驗(yàn)室認(rèn)真考察審核原材料產(chǎn)地，并要求料源地所生產(chǎn)的各種原材料經(jīng)檢測(cè)各種指標(biāo)滿足規(guī)范要求，確定料源符合要求后審批使用;

　　(2)試驗(yàn)監(jiān)理對(duì)混凝土拌和物的各項(xiàng)物理性能指標(biāo)按驗(yàn)標(biāo)頻率進(jìn)行抽檢，隨時(shí)控制好混凝土質(zhì)量。

　　(3)對(duì)于冬季施工，監(jiān)理站多次對(duì)各拌和站原材料保溫措施進(jìn)行檢查，并督促施工單位及時(shí)整改，現(xiàn)處于受控狀態(tài)，滿足冬季施工要求。

　　七、安全管理具體到位，創(chuàng)全年安全零事故

　　監(jiān)理站嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，認(rèn)真組織開(kāi)展安全檢查，嚴(yán)厲打擊建筑施工安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在的非法違法行為;結(jié)合自身工作實(shí)際，針對(duì)本管段存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真組織開(kāi)展建筑施工安全專項(xiàng)整治，進(jìn)一步強(qiáng)化專項(xiàng)整治措施，確保專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效;監(jiān)督指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)重要環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，全面深入推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作;加強(qiáng)重點(diǎn)工程安全管理，特別是今年2座隧道施工，較大風(fēng)險(xiǎn)隱患工程，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保施工安全;認(rèn)真落實(shí)汛期、冬期等極端天氣季節(jié)各項(xiàng)防范措施，嚴(yán)密防范因颶風(fēng)、暴雨、洪水、雪災(zāi)、凍害等自然災(zāi)害引發(fā)的生產(chǎn)安全事故;

　　本年度重點(diǎn)抓好了施工現(xiàn)場(chǎng)2座隧道施工、2座橋梁施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、大型機(jī)械設(shè)備使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全管理，抓好了安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗、安全技術(shù)措施、專項(xiàng)施工方案和救援預(yù)案落實(shí)情況、較大安全隱患整治等安全工作，監(jiān)理站每月至少有一次集中檢查，各監(jiān)理組每月至少有兩次的集中檢查，對(duì)檢查存在的問(wèn)題，做到查清問(wèn)題、明確責(zé)任、整改到位。

　　八、20xx年取得的主要成績(jī)，及值得借鑒和推廣的做法和措施。

　　20xx年監(jiān)理站累計(jì)下發(fā)監(jiān)理通知單47份、停工令6份、監(jiān)理周例會(huì)20次、專題會(huì)議2次，工地例會(huì)6次、下發(fā)紅頭文件31份。

　　九、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題，定期分析、糾偏、總結(jié)

　　對(duì)于施工中存在的問(wèn)題，除現(xiàn)場(chǎng)檢查處理外，監(jiān)理站每一個(gè)星期日下午都要召開(kāi)周例會(huì)。

　　一是對(duì)上周監(jiān)理工作進(jìn)行小結(jié)、安排下周工作任務(wù)。

　　二是通報(bào)上周存在的.安全、質(zhì)量等問(wèn)題，通過(guò)集中分析討論，確定處理措施方案，落實(shí)整改責(zé)任人，明確下周應(yīng)注意預(yù)防和控制的安全、質(zhì)量問(wèn)題。

　　三是進(jìn)行進(jìn)度分析，找出進(jìn)度滯后的原因，制定促進(jìn)進(jìn)度的方案措施。

　　四是傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，使全體監(jiān)理人員的工作思路與監(jiān)理公司、監(jiān)理站保持高度一致。

　　五是進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)交底。

　　通過(guò)召開(kāi)周例會(huì)，可以起到舉一反三、相互督促、防止在不同的段落出現(xiàn)同樣的問(wèn)題、群策群力，起到了共同解決問(wèn)題的作用。

　　十、苦練內(nèi)功打好基礎(chǔ)，監(jiān)理培訓(xùn)效果明顯

　　要做好監(jiān)理工作，監(jiān)理人員首先必須具備高尚的道德品質(zhì)、較高的專業(yè)技術(shù)水平、豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)、健康的體魄、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，苦練內(nèi)功，為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。監(jiān)理站特別重視對(duì)監(jiān)理人員的培訓(xùn)教育，監(jiān)理站不定期對(duì)監(jiān)理人員培訓(xùn)，以此提高監(jiān)理人員的整體綜合素質(zhì)，努力把監(jiān)理站建設(shè)成為“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的具有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。到目前為止，監(jiān)理站已集中進(jìn)行了6次對(duì)監(jiān)理人員的培訓(xùn)考試。

　　十一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，監(jiān)理工作有序開(kāi)展

　　為切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)制度和辦法，監(jiān)理站每月對(duì)各監(jiān)理組、試驗(yàn)室及其負(fù)責(zé)人進(jìn)行量化考核;各監(jiān)理組、試驗(yàn)室每月對(duì)其所屬監(jiān)理人員、后勤人員、工作人員進(jìn)行量化考核評(píng)分�？己朔绞接腥粘Ｑ惨暋⒖荚�、現(xiàn)場(chǎng)抽查、考勤、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、工作抽查、工程復(fù)查、資料查閱、跟蹤檢查、定期考核等。

　　監(jiān)理組考核內(nèi)容有內(nèi)部管理、質(zhì)量監(jiān)理、安全和環(huán)保監(jiān)理、內(nèi)業(yè)工作、信息管理、廉政建設(shè)、熱情服務(wù)等。

　　監(jiān)理站試驗(yàn)室和辦公室考核內(nèi)容有履行職責(zé)、完成目標(biāo)、熱情服務(wù)、協(xié)調(diào)配合、廉政建設(shè)等。

　　監(jiān)理人員考核內(nèi)容有職業(yè)道德、履行職責(zé)、熱情服務(wù)等。

　　各個(gè)階段的監(jiān)理考核分別有不同的側(cè)重點(diǎn)，如進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備階段，主要考核監(jiān)理人員學(xué)習(xí)圖紙、規(guī)范情況和各部門(mén)的規(guī)章制度建立情況;施工階段根據(jù)工程進(jìn)展情況，以隧道開(kāi)挖支護(hù)、鋼筋加工、仰拱施工、二襯混凝土澆筑、安全步距為重點(diǎn)，進(jìn)行工程的質(zhì)量控制、外觀檢查、內(nèi)業(yè)資料等專項(xiàng)檢查考核。

　　十二、檔案、信息管理到位，系統(tǒng)、嚴(yán)肅、及時(shí)、準(zhǔn)確

　　信息管理是監(jiān)理決策的重要依據(jù)和必要手段，監(jiān)理站利用監(jiān)理信息系統(tǒng)，準(zhǔn)確及時(shí)地收集、整理、保存各種信息，使監(jiān)理站領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)掌握工程進(jìn)展情況及存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行工程進(jìn)度、質(zhì)量和造價(jià)的動(dòng)態(tài)控制和分析，達(dá)到工程建設(shè)速度快、投資省、質(zhì)量?jī)?yōu)的目的;將來(lái)自業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及其他方面的信息系統(tǒng)組成，按照及時(shí)采集、內(nèi)容真實(shí)可靠、分類整理保管、收發(fā)登記的原則進(jìn)行信息處理。

　　監(jiān)理站對(duì)監(jiān)理日記、旁站記錄、檢驗(yàn)批等資料及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)，并制作了范本，規(guī)范資料填寫(xiě)，及時(shí)歸檔。嚴(yán)查資料填寫(xiě)不及時(shí)、不真實(shí)、不全面、不閉合現(xiàn)象，總監(jiān)、副總監(jiān)、組長(zhǎng)不定期對(duì)這些資料進(jìn)行抽查，同時(shí)監(jiān)理考核時(shí)也作為一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行檢查。每天18：00前及時(shí)將各部門(mén)當(dāng)天的信息匯總到監(jiān)理站，方便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全線的施工動(dòng)態(tài)，及時(shí)作出決策，做到了信息快捷、暢通、高效管理。

　　十三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)精神，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力

　　監(jiān)理站狠抓團(tuán)隊(duì)精神，20xx年9月30日，監(jiān)理站組織監(jiān)理人員迎中秋慶國(guó)慶活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);通過(guò)召開(kāi)各種專題會(huì)議、文體運(yùn)動(dòng)會(huì)、凝聚人心，鼓舞士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高監(jiān)理站強(qiáng)顏體監(jiān)理人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　十四、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)明年工作

　　根據(jù)20xx年監(jiān)理工作情況，監(jiān)理站進(jìn)行了認(rèn)真分析總結(jié)，其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得在明年的工作中應(yīng)用：

　　1、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能

　　工程建設(shè)監(jiān)理工作具有專業(yè)性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的特點(diǎn)，監(jiān)理效果的優(yōu)劣，在一定程度上取決于監(jiān)理人員的水平、能力以及素質(zhì)的高低。因此，一方面要求監(jiān)理人員具有較高的學(xué)歷和扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)，同時(shí)還要了解和掌握一定的政策法規(guī)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和組織管理等方面的知識(shí)，成為工程建設(shè)的復(fù)合型人才，再不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)，才能勝任和提高監(jiān)理工作水平。

　　另一方面，監(jiān)理人員的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)及身體素質(zhì)等也決定著監(jiān)理工作的質(zhì)量。具體表現(xiàn)為政治合格、遵紀(jì)守法、法制觀念強(qiáng)，熟悉工程建設(shè)的相關(guān)法律法規(guī)、嚴(yán)格按法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范行事，具備公平、公正、廉潔自律的思想，有較好的組織協(xié)調(diào)能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神，身體健康等�？傊�，監(jiān)理工作要求人的綜合素質(zhì)較高。

　　2、具有使人信服的能力和良好的職業(yè)道德

　　工程建設(shè)監(jiān)理工作應(yīng)當(dāng)以“廉潔、守法、公正、誠(chéng)信”為職業(yè)準(zhǔn)則，以“公平、獨(dú)立、自主”為工作原則，依據(jù)工程建設(shè)有關(guān)法律法規(guī)，按照工程驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)理工作。監(jiān)理人員在實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中并不是完全與“物”打交道，而多是與“人”打交道，如若沒(méi)有能使人信服的能力，監(jiān)理指令、建議、審核意見(jiàn)和處理問(wèn)題的辦法等，就很難得到支持與貫徹執(zhí)行，監(jiān)理工作也就難以取得應(yīng)有的成效。

　　同時(shí)，監(jiān)理人員還必須要具備良好的思想品德和職業(yè)道德，堅(jiān)持實(shí)事求是和公正處理問(wèn)題的工作態(tài)度，不能損害工程建設(shè)任何一方的利益，勤于采用調(diào)查研究和善于溝通的工作方法，提高組織協(xié)調(diào)能力，做到遵紀(jì)守法、公正廉潔、盡職盡責(zé)。以建設(shè)監(jiān)理法規(guī)為依據(jù)，法律法規(guī)為后盾，熱情為工程建設(shè)服務(wù)。只有這樣才能樹(shù)立起監(jiān)理的威信，使監(jiān)理工作保持順暢和取得應(yīng)有的成效。

　　3、協(xié)調(diào)關(guān)系能力

　　監(jiān)理人員要協(xié)調(diào)好合同雙方關(guān)系，除了必須具備合同管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，還應(yīng)有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及工程施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，準(zhǔn)確掌握工程施工的第一手資料。依據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及工程建設(shè)各方簽訂的具有法律效力的合同或協(xié)議，堅(jiān)持實(shí)事求是、平等協(xié)商、公正合理維護(hù)合同雙方利益，融洽各方關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)建設(shè)各方的積極性，以利于工程建設(shè)的順暢進(jìn)行。

　　4、建立一個(gè)分工合理、職責(zé)明確的項(xiàng)目監(jiān)理站

　　工程項(xiàng)目監(jiān)理效果的好壞與監(jiān)理站的組建有著密切關(guān)系。一個(gè)強(qiáng)有力的、完善的項(xiàng)目監(jiān)理站要求組成人員精干，業(yè)務(wù)水平較高，且人員分工合理，職責(zé)明確。因此如何在監(jiān)理站內(nèi)部進(jìn)行合理分工，明確各人的崗位職責(zé)，無(wú)論是從搞好工程監(jiān)理的角度還是從增強(qiáng)監(jiān)理人員的工作責(zé)任感和調(diào)動(dòng)工作積極性角度來(lái)說(shuō)，都是一件重要而又認(rèn)真值得去做的事情，只有分工明確，監(jiān)理人員各盡其能，才能充分發(fā)揮監(jiān)理人員的主觀能動(dòng)性。

　　同時(shí)，監(jiān)理站再根據(jù)各人的不同專業(yè)特長(zhǎng)，分配其不同的工作內(nèi)容，明確其工作范圍內(nèi)的職責(zé)，并在其專業(yè)薄弱處予以彌補(bǔ)，完善其工作，使得監(jiān)理站總體監(jiān)理水平保持較高的水準(zhǔn)，以適應(yīng)當(dāng)前工程監(jiān)理工作的需要。

　　十六、分析總結(jié)存在問(wèn)題，明確明年工作目標(biāo)

　　(一)施工上存在的問(wèn)題

　　1、各隧道都不同程度存在安全步距超標(biāo)現(xiàn)象，存在嚴(yán)重的安全隱患。

　　2、由于民房拆遷沒(méi)有解決，薛魏公路隧道、陽(yáng)咀隧道暫停施工。

　　3、紅線征地沒(méi)有解決，進(jìn)度滯后。

　　(二)監(jiān)理內(nèi)部存在的問(wèn)題

　　監(jiān)理自身工作仍存在一些不足之處，主要是工作不夠細(xì)致，監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平還有待提高，遇到問(wèn)題處理不夠果斷;個(gè)別監(jiān)理與施工單位的協(xié)調(diào)溝通不夠，使監(jiān)理工作開(kāi)展困難;個(gè)別監(jiān)理責(zé)任心不強(qiáng)，管區(qū)范圍內(nèi)內(nèi)業(yè)資料簽字不及時(shí)，出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，對(duì)數(shù)據(jù)不負(fù)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題視而不見(jiàn)，不處理、不報(bào)告，沒(méi)有起到很好監(jiān)督作用，出現(xiàn)問(wèn)題后推卸責(zé)任等。

　　(三)全力以赴，全面做好20xx年的各項(xiàng)工作

　　20xx年任務(wù)繁重、壓力巨大，我們要全面抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，特別是突出抓好以下幾方面的工作。

　　1、抓好路基施工的質(zhì)量、進(jìn)度。

　　2、抓好橋梁施工的質(zhì)量、進(jìn)度。

　　3、做好節(jié)點(diǎn)控制工程、重點(diǎn)工程施工工點(diǎn)施工情況的監(jiān)控，抓好冬季施工措施的落實(shí)，督促施工單位在保證工程質(zhì)量的前提下加大人員、機(jī)械設(shè)備投入，加快工程進(jìn)度。

　　4、做好重點(diǎn)工程(如現(xiàn)澆梁、路基)施工放樣、標(biāo)高及沉降觀測(cè)的監(jiān)控工作，定期檢查施工單位的沉降觀測(cè)情況，認(rèn)真做好監(jiān)理的平行觀測(cè)工作。

　　5、做好監(jiān)理業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德的教育培訓(xùn)。

　　20xx年我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)公正、嚴(yán)格求實(shí)、熱情服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的監(jiān)理工作原則，遵循“質(zhì)量第一、業(yè)主至上”的公司經(jīng)營(yíng)方針，通過(guò)全體監(jiān)理人員的努力，施工單位的緊密配合，全面實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的控制目標(biāo)和我公司“監(jiān)理工程質(zhì)量合格率100%、監(jiān)理合同履約率100%、監(jiān)理工程無(wú)安全監(jiān)理責(zé)任”的質(zhì)量目標(biāo)。

通信工程工作總結(jié)9

　　本人畢業(yè)于XX大學(xué)XX學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè)通信方向。20xx年8月參加工作，從事通信系統(tǒng)的運(yùn)維工作，20xx年就職于XX，從事無(wú)線通信系統(tǒng)的運(yùn)維、工程項(xiàng)目方面的工作。自參加工作以來(lái)，我嚴(yán)格遵守公司及所在部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神，堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，積極維護(hù)集體榮譽(yù)，圓滿完成工作任務(wù)。思想上要求進(jìn)步，工作上積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。走進(jìn)XX，開(kāi)始了一種全新的工作、生活方式，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助，讓我對(duì)工作充滿了熱情�；仡欉^(guò)去6年的工作，有困難也有收獲，經(jīng)歷了從學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變，收獲了為人處事、專業(yè)技術(shù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)將技術(shù)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　我以主人翁的意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注信科公司的發(fā)展，切身為公司和集體的利益著想，堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展壯大，對(duì)公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。同時(shí)我還不斷關(guān)注通信行業(yè)的新信息新動(dòng)態(tài)，并抱著持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)的心態(tài)，以備有更多的知識(shí)儲(chǔ)備為公司處理。我對(duì)自己制定了很高的行為操守和道德標(biāo)準(zhǔn)，確保自己的工作和日常行為能嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，持之以恒，盡心盡力，不斷提高自己的崗位技能，腳踏實(shí)地的做好本職工作，為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

　　二、工作態(tài)度

　　心態(tài)決定一個(gè)人的財(cái)富、事業(yè)、幸福、健康，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的人生，心態(tài)決定命運(yùn)。無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中，我一直保持陽(yáng)光心態(tài)，懷著一顆平常心去享受過(guò)程，把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛(ài)自己本職工作，正確認(rèn)真對(duì)待每一件事，戒驕戒躁、扎扎實(shí)實(shí)干好自己的事。

　　三、崗位職責(zé)

　　20xx年4月，我參與了大亞灣數(shù)字集群建成初期的運(yùn)維工作，20xx年5月我進(jìn)入中海殼牌，擔(dān)任中海殼牌維護(hù)組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)中海殼牌的集群通信系統(tǒng)和廣播報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)維工作至今，20xx年6月我小組開(kāi)始兼任大亞灣數(shù)字集群系統(tǒng)的運(yùn)維工作。在工作中，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、班組精細(xì)化管理等方面的方針政策。牢固樹(shù)立“安全第一”的意識(shí)，始終把安全放在各項(xiàng)工作的第一位；不斷完善規(guī)范集群通信系統(tǒng)運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作法文本，嚴(yán)格按照工作法內(nèi)容逐項(xiàng)實(shí)施，在實(shí)踐中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)；積極響應(yīng)公司號(hào)召，加強(qiáng)班組精細(xì)化管理，規(guī)范班組資料管理，努力探索新的方式方法，結(jié)合班組建設(shè)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，把精細(xì)化管理、技術(shù)練兵作為長(zhǎng)期任務(wù)，常抓不懈。

　　四、具體工作

　　1、中海殼牌集群通信系統(tǒng)管理中海殼牌的集群通信系統(tǒng)是一種基于MPT1327數(shù)字信令的模擬集群通信系統(tǒng)，雖然目前行業(yè)內(nèi)新建的系統(tǒng)都是數(shù)字集群系統(tǒng)，但我從來(lái)沒(méi)有因?yàn)橹泻�殼牌的的系統(tǒng)即將過(guò)時(shí)而放棄對(duì)這套系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。在不懈努力的摸索中我發(fā)現(xiàn)，相比數(shù)字集群系統(tǒng)設(shè)備的模塊化、整體化程度，模擬集群系統(tǒng)看似笨重、分散的設(shè)備卻更能幫助我們了解通信系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和性能。從收發(fā)信機(jī)到隔離器，從合路器到天線再到接收板，從空間傳輸?shù)较到y(tǒng)信令再到調(diào)制解調(diào)每個(gè)部件、每個(gè)功能都吸引著我進(jìn)行深入的了解和研究。這幾年里，我通過(guò)看書(shū)、查資料、尋求專家指導(dǎo)、模擬試驗(yàn)等方式，對(duì)集群系統(tǒng)的電場(chǎng)、電路、信令、技術(shù)管理、實(shí)操、施工設(shè)計(jì)、常見(jiàn)故障排除等方面都有一定的涉獵。20xx年，我利用備件在中海殼牌現(xiàn)場(chǎng)搭建了一套能完全模擬中海殼牌原有集群系統(tǒng)工作的“模擬集群DEMO系統(tǒng)”這套系統(tǒng)能在小，范圍內(nèi)完全實(shí)現(xiàn)集群系統(tǒng)的全部功能，并運(yùn)行穩(wěn)定。可用于檢測(cè)、試驗(yàn)及技術(shù)培訓(xùn)。20xx年中海殼牌大修項(xiàng)目，我作為此次項(xiàng)目通信支持的負(fù)責(zé)人，在5個(gè)多月的'時(shí)間內(nèi)，充分運(yùn)用自己積累的知識(shí)，結(jié)合客戶需求，順利完成了用戶對(duì)系統(tǒng)可用度100％的需求。并在此次項(xiàng)目中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　2、廣播報(bào)警系統(tǒng)管理廣播報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備的技術(shù)雖然局限于音頻、音頻信令、有線傳輸幾項(xiàng)，沒(méi)有通信系統(tǒng)高端，但在安全管理方面，廣播報(bào)警系統(tǒng)顯得尤為重要。幾年對(duì)廣播報(bào)警系統(tǒng)的管理，經(jīng)歷了很多次的應(yīng)急演練、檢測(cè)、擴(kuò)容項(xiàng)目。在對(duì)廣播報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)維、安全要求和系統(tǒng)建設(shè)方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　3、數(shù)字集群系統(tǒng)管理借助原有模擬集群系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)，對(duì)數(shù)字集群的運(yùn)維管理可算是駕輕就熟，因?yàn)槎�者的區(qū)別只在于信令、調(diào)制方式的不同而已，而且數(shù)字集群系統(tǒng)設(shè)備的模塊化、集成化程度更高，設(shè)備運(yùn)行更穩(wěn)定。自20xx年接手以來(lái)，我不斷將模擬集群系統(tǒng)的技術(shù)和管理引入到對(duì)數(shù)字集群系統(tǒng)的管理、培訓(xùn)中。

　　五、技術(shù)工作業(yè)績(jī)

　　通信系統(tǒng)容不得片刻的停頓，尤其是在石化行業(yè)。幾年的辛苦付出換來(lái)了一定的業(yè)績(jī)。20xx年至20xx年中海殼牌集群通信系統(tǒng)每月可用度大于大于用戶大于要求的可用度99。5％，客戶滿意度為100％。20xx年中海殼牌大修項(xiàng)目期間集群通信系統(tǒng)可用度100％，得到業(yè)主高度評(píng)價(jià)。20xx年成功搭建起“集群DEMO系統(tǒng)”解決中海殼牌集群通信，”系統(tǒng)多項(xiàng)技術(shù)難題，得到業(yè)主和行內(nèi)專家的好評(píng)。20xx年至20xx年數(shù)字集群系統(tǒng)可用度100％。20xx年初完成中海殼牌廣播報(bào)警系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)容數(shù)控廣播報(bào)警系統(tǒng)方案，得到業(yè)主認(rèn)可。另外，基層工作的經(jīng)驗(yàn)是我非常寶貴的財(cái)富：保持陽(yáng)光心態(tài)，在工作中找到樂(lè)趣。工作中碰到困難，要抓緊時(shí)間解決，可以請(qǐng)教同事，可以查閱資料或請(qǐng)教同行業(yè)的專家學(xué)者，并及時(shí)記錄下來(lái)。

　　六、小結(jié)

　　雖然我這幾年在技術(shù)上有一定的進(jìn)步，但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力XX公司做出更大的貢獻(xiàn)。

通信工程工作總結(jié)10

　　×年是泰興公司成立的第十三個(gè)年頭，對(duì)于泰興公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)摸索、規(guī)范、提高的過(guò)程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年，是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)新的管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，順利的配合集團(tuán)完成了主輔分離工作，并將運(yùn)作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成，這對(duì)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我們?cè)谥刂貕毫ο�，憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護(hù)工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護(hù)這兩個(gè)領(lǐng)域中取得了較好的成績(jī)，順利的完成了年初制訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)。通過(guò)精細(xì)化管理，不斷的完善和調(diào)整各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，使公司的整體水平有了顯著的提高。

　　下面具體的分析一下××年度各項(xiàng)工作的完成情況：

　　×年度我們的工作重點(diǎn)依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上努力開(kāi)拓新的市場(chǎng)，擴(kuò)大公司知名度，以質(zhì)量、安全、服務(wù)為基礎(chǔ)，做好各項(xiàng)工作。其主要分為兩部分：

　　一是工程安裝工作。

　　我們?cè)谶@一年里想盡各種辦法，采取各種措施充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，按照“安全質(zhì)量第一，真誠(chéng)為用戶服務(wù)”的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程，經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí)、努力的工作，特別是各級(jí)管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jī)，樂(lè)觀的說(shuō)我們?cè)谕�行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位，并得到了聯(lián)通相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)積極的探索和不懈的努力，在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓，貫徹到每個(gè)人的心中，這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無(wú)重大責(zé)任事故的好成績(jī)。并且在年我們共承接了個(gè)工程項(xiàng)目：小湯山等站網(wǎng)三期二階段局外基站布線工程;京門(mén)傳輸機(jī)房等網(wǎng)三期工程二階段局內(nèi)布線工程;中原大廈等個(gè)匯接點(diǎn)××年重點(diǎn)城市本地網(wǎng)工程匯接點(diǎn)子框安裝工程;北京古林機(jī)電電器制造中心、長(zhǎng)安集團(tuán)站專線室外增高架安裝工程;國(guó)貿(mào)等個(gè)站專線布線工程;配電箱設(shè)備安裝合同;北小營(yíng)等室內(nèi)覆蓋二期北京工程(二)(直屬工程局);京門(mén)機(jī)房等網(wǎng)三期二階段局內(nèi)布線工程(泰興);通泰大廈等個(gè)站大客戶專線接入布線工程(XX版權(quán)所有泰興);冠城園等個(gè)站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程;北京電信谷泉山莊等個(gè)站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程;哈里斯;鄭州電業(yè)局中鋁變電站配套微波通信工程電測(cè)項(xiàng)目;河南聯(lián)通增值業(yè)務(wù)機(jī)房搬遷工程費(fèi);甘肅省黨河等跳地杰微波整改工程;甘肅省慶陽(yáng)市等跳地杰微波設(shè)備安裝工程;京信通信系統(tǒng)廣州有限公司工程費(fèi);京門(mén)二段二層總部機(jī)房安裝機(jī)柜、布電源線工程;北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線工程等。

　　二是基站維護(hù)工作。

　　我們?yōu)橹袊?guó)聯(lián)通北京分公司、移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶設(shè)備代維，我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個(gè)，微蜂窩多個(gè)。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一，在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場(chǎng)里占有很大的比重，這也是對(duì)我們維護(hù)水平的一種肯定，在今年我們加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過(guò)程中，我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對(duì)待工作一絲不茍的好同志。他們沒(méi)有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用，他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事，他們通過(guò)日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平，正因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾拍鼙Ｙ|(zhì)保量的完成公司承接的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作，穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率，在客戶中樹(shù)立了良好的信譽(yù)，泰興公司取得今天的成績(jī)離不開(kāi)大家的辛勤工作，推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開(kāi)你們這些同志的努力。在此我代表公司對(duì)大家一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝!中國(guó)

　　隨著公司規(guī)模的不斷壯大，各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細(xì)分到組，采取小組負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按照工作流程來(lái)執(zhí)行工作，責(zé)任落實(shí)到人。通過(guò)績(jī)效考核來(lái)發(fā)現(xiàn)員工自身的不足，并且有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率。我們也逐步將績(jī)效考核與薪酬相掛鉤，以便更好的來(lái)解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問(wèn)題，真正做到合理分配，多勞多得的具有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，不斷的改進(jìn)管理模式，吸納人才，適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來(lái)。我們不求最好，只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才，我們的`最終目標(biāo)就是適應(yīng)市場(chǎng)需求，公司的發(fā)展方向要順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　與此同時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦羞�存在著這樣那樣的問(wèn)題，這些也是我們不容忽視的。

　　首先，市場(chǎng)單一依然是阻礙我們公司運(yùn)行發(fā)展的一大問(wèn)題，我們未來(lái)的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)上，只有不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域才可能長(zhǎng)久的站穩(wěn)腳步，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)是公司向前發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。

　　其次，管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展，這樣才能適應(yīng)公司的需要�，F(xiàn)在還是存在管理制度不完善，管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙了公司的向前發(fā)展，并且在管理流程上還存在漏洞，使得工作不能順暢進(jìn)行。管理制度的不健全對(duì)員工的工作效率也產(chǎn)生了負(fù)面影響，使得公司的發(fā)展進(jìn)行緩慢，整體工作效率偏低。

　　再次，員工對(duì)規(guī)范化管理應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng)，對(duì)公司的各項(xiàng)制度規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，做到精細(xì)化管理，不要浮于表面，把工作要做深做細(xì)�，F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象，同時(shí)表現(xiàn)出績(jī)效考核的不完善，使得一部分人不能自覺(jué)的工作，長(zhǎng)此下去會(huì)嚴(yán)重影響一部分人的積極性。

　　為了保障××年公司能夠順利的完成制定的各項(xiàng)目標(biāo)，結(jié)合公司具體情況，我們?cè)凇痢聊甑墓ぷ髦袘?yīng)該具體抓好以下幾方面的工作：

　　加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，使員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，人員招聘工作要有計(jì)劃有目標(biāo)的去實(shí)施，開(kāi)發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才，使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。

　　建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況，不斷的修訂和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，這是公司向前發(fā)展所要長(zhǎng)期做的一項(xiàng)工作。規(guī)章制度要訂細(xì)，并且要與實(shí)際工作相吻合，切勿中看不中用。公司制訂出來(lái)的制度要求大家嚴(yán)格執(zhí)行，并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。

　　加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高在職員工的自身綜合素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度。給維護(hù)工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，不斷的提高專業(yè)知識(shí)水平，組織有效的培訓(xùn)課程，使技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)符合當(dāng)今市場(chǎng)的需求。

　　提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高，調(diào)度組的工作是核心，只有合理的派工才能使維護(hù)和工程有序的進(jìn)行，所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平，不斷的改進(jìn)調(diào)度的工作方法，堅(jiān)持邊學(xué)邊做，在工作實(shí)踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　繼續(xù)完善考核機(jī)制，制訂詳細(xì)的工作流程，使工作程序更加順暢。把績(jī)效考核逐步發(fā)展成為績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理最大化的調(diào)動(dòng)大家的積極性，把績(jī)效工作深入到實(shí)際工作中去，避免出現(xiàn)形式主義考核。把績(jī)效作為一個(gè)完整的管理過(guò)程來(lái)實(shí)施，不要單純的看作是考核，要把各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作良好，才能使績(jī)效管理行之有效。

　　繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作，把安全措施落實(shí)到人，對(duì)安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來(lái)抓，不可麻痹大意，防患于未然。

　　加強(qiáng)時(shí)間觀念，嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作，并與績(jī)效相掛鉤。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量，時(shí)刻以客戶的需求為重。

　　團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派�；ハ鄬W(xué)習(xí)，相互交流共同維護(hù)公司的利益。

　　面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。為此，××年我們的工作還要加強(qiáng)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率，利用一切可用信息擴(kuò)大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng)，以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè)，使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在明年的工作中，我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，努力朝著一個(gè)方向前進(jìn)，我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，泰興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的!

通信工程工作總結(jié)11

　　我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們第x督導(dǎo)組在鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照鎮(zhèn)黨委總體部署和階段性工作要求，盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，較好地完成了督導(dǎo)組的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮督查指導(dǎo)職能

　　1、加強(qiáng)聯(lián)系，發(fā)揮橋梁紐帶作用。

　　為了將鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室的工作要求及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到鎮(zhèn)區(qū)各黨支部，我們根據(jù)不同情況，選擇不同的方式，加強(qiáng)聯(lián)系，分類指導(dǎo)，確保上情下達(dá)。一是召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議。某一時(shí)段工作環(huán)節(jié)多、要求高、時(shí)間緊、政策性強(qiáng)，我們就通過(guò)召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)指示，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，交代政策，明確要求。整個(gè)群眾路線教育活動(dòng)中，我們共召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議6次，較好地發(fā)揮了上情下達(dá)的功能。二是請(qǐng)示答復(fù)。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各黨支部在群眾路線教育活動(dòng)中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問(wèn)題，我們認(rèn)真請(qǐng)示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室后，及時(shí)答復(fù)反饋。三是有重點(diǎn)地登門(mén)督查。為了保證群眾路線教育活動(dòng)辦公室的有關(guān)指示精神落到實(shí)處，我們根據(jù)平時(shí)掌握的情況，采取“抓兩頭、帶中間”的方法，深入各黨支部，了解群眾路線教育活動(dòng)階段工作情況，提出推進(jìn)工作的建議。比如，少數(shù)單位因忙于業(yè)務(wù)工作，群眾路線教育活動(dòng)的“規(guī)定動(dòng)作”滯后，我們就安排分工干部每天登門(mén)，督促趕進(jìn)度，提醒保質(zhì)量。

　　2、嚴(yán)格把關(guān)，確保教育活動(dòng)質(zhì)量。

　　一是把好政策關(guān)。通過(guò)審閱各黨支部群眾路線教育活動(dòng)的有關(guān)重要文件，參加有關(guān)重要會(huì)議等，看一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否符合上級(jí)的要求，看工作的程序是否規(guī)范，看采取的方法是否得當(dāng)，切實(shí)把握政策，把握方向，較好地保證了整個(gè)群眾路線教育活動(dòng)不出偏差。

　　二是把好進(jìn)度關(guān)。學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，為確保各支部能夠完成規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目和學(xué)時(shí)，我們通過(guò)召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議提要求，上門(mén)查閱集中學(xué)習(xí)記錄和個(gè)人自學(xué)筆記，督促各支部擠時(shí)間組織集中學(xué)習(xí)，抓好個(gè)人自學(xué)；分析評(píng)議階段，各支部進(jìn)度參差不齊，我們就有重點(diǎn)地進(jìn)行督查，督促各支部趕上進(jìn)度；整改提高階段，為防止因業(yè)務(wù)工作沖突或產(chǎn)生松懈情緒，而影響面上進(jìn)度，我們按照總體時(shí)間要求，在每個(gè)環(huán)節(jié)之前提前向各支部打招呼。三是把好質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每一階段的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的.質(zhì)量，都提出了明確要求。比如心得體會(huì)要做到“原創(chuàng)、靠實(shí)、足數(shù)”；談心活動(dòng)中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)談，誠(chéng)懇談，往深處談，要與征求意見(jiàn)、化解矛盾合起來(lái)；創(chuàng)新自選動(dòng)作，要合工作實(shí)際、發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì)、解決突出問(wèn)題。參加各支部的有關(guān)會(huì)議、學(xué)習(xí)討論等活動(dòng)，了解情況，把握質(zhì)量，實(shí)施指導(dǎo)。我們抽查黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、整改措施等，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，指出不足。我們按照各階段工作驗(yàn)收細(xì)則，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，講究質(zhì)量，認(rèn)真組織考核驗(yàn)收，如實(shí)地向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室提交測(cè)評(píng)果。

　　二、把握階段特點(diǎn)，積極探索督導(dǎo)工作路數(shù)

　　1、準(zhǔn)確定位，增強(qiáng)督導(dǎo)工作的主動(dòng)性。

　　我們注意處理好與各支部的關(guān)系，既緊緊依靠各支部，又認(rèn)真履行督導(dǎo)職能；既加強(qiáng)督查指導(dǎo)，又不越俎代包，過(guò)多干預(yù)。我們注意與各單位群眾路線教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室保持密切聯(lián)系，確保群眾路線教育活動(dòng)信息的暢通。各支部凡向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室報(bào)送的材料、文件都同時(shí)抄送督導(dǎo)組。特別是對(duì)各支部在群眾路線教育活動(dòng)中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問(wèn)題，及時(shí)了解情況，請(qǐng)示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室并反饋給他們。

　　2、深入調(diào)研，增強(qiáng)督導(dǎo)工作的針對(duì)性。

　　群眾路線教育活動(dòng)期間，我們參加了各支部的動(dòng)員大會(huì)、中心組學(xué)習(xí)、組織生活會(huì)、民主生活會(huì)等重大活動(dòng)；對(duì)黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、會(huì)議記錄等能夠如實(shí)反映群眾路線教育活動(dòng)的文字、音像資料進(jìn)行查看，重點(diǎn)查看必學(xué)篇目是不是齊全、規(guī)定學(xué)時(shí)有沒(méi)有完成、心得體會(huì)是不是原創(chuàng)、會(huì)議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實(shí)、整改方案是不是可行等；深入基層，廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾，聽(tīng)取對(duì)黨員群眾路線教育活動(dòng)的反映、意見(jiàn)和建議；分階段實(shí)施考核驗(yàn)收時(shí)，隨機(jī)走訪部分黨員，了解他們對(duì)群眾路線教育活動(dòng)各階段工作的反映。在這些工作的基礎(chǔ)上，我們或向各支部的支部書(shū)記反映情況、交換意見(jiàn)，或作出實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，或提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議。

　　3、把握重點(diǎn)，增強(qiáng)督導(dǎo)工作的實(shí)效性。

　　我們注意把握群眾路線教育活動(dòng)每一階段的重點(diǎn)，要求各支部緊密合實(shí)際，注重工作實(shí)效，力戒形式主義。在分析評(píng)議階段，我們督促各支部認(rèn)真做好民主生活會(huì)準(zhǔn)備工作，特別是抓住征求意見(jiàn)、談心活動(dòng)這兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，匯集群眾的意見(jiàn)和建議，真正找準(zhǔn)存在的問(wèn)題。在整改提高階段，我們要求各支部召開(kāi)支部班子子成員會(huì)議，研究制定整改方案，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整改工作的調(diào)查研究和督促檢查，確保整改方案落到實(shí)處，使群眾路線教育活動(dòng)真正成為群眾滿意工程。

　　三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力樹(shù)好自身良好形象

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉政策。我們十分注重自身學(xué)習(xí)，一方面擠時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目，認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、討論文章和黨性分析材料，積極參加本單位群眾路線教育的重要活動(dòng)，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和政治理論修養(yǎng)；另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)研究鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)及其辦公室印發(fā)的每一份文件，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，把握政策要領(lǐng)，努力提高政策水平和督導(dǎo)工作能力。

　　2、團(tuán)協(xié)作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。經(jīng)常召開(kāi)碰頭會(huì)，交流情況，討論工作，溝通思想，增進(jìn)團(tuán)。為高質(zhì)高效地完成督導(dǎo)工作，我們?cè)诮M內(nèi)一方面進(jìn)行了分工，落實(shí)責(zé)任，各司其職，另一方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，在政策把關(guān)、溝通聯(lián)系、文字綜合等方面形成合力。

　　3、廉潔自律，勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài)，以對(duì)黨對(duì)群眾對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、飽滿的政治熱情做好工作，自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，注意改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立良好工作形象。

　　盡管我們盡了最大的努力，但由于水平有限，經(jīng)驗(yàn)不足，工作中還存在一些不足，主要是處理督查與指導(dǎo)的關(guān)系不夠好，督查有余，指導(dǎo)不夠，致使少數(shù)單位在開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)上未能創(chuàng)特色、出經(jīng)驗(yàn)；處理督導(dǎo)工作與原單位職能工作的關(guān)系不夠好，有時(shí)存在互為影響、互為干擾的現(xiàn)象。

通信工程工作總結(jié)12

　　時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，在這新的一年里，回首過(guò)去，感慨良多�；仨懳疫M(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)年兩多，過(guò)去的兩年里面在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工努力踐行科學(xué)發(fā)展觀、團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏，圓滿完成了xx年監(jiān)理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收，在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下，以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓務(wù)實(shí)、科學(xué)公正、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。

　　在20xx年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我們認(rèn)真的'落實(shí)監(jiān)理公司總監(jiān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求，以及各期間所發(fā)的文件與通知，加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實(shí)總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作制度和每月月報(bào)、周報(bào)(個(gè)別工程根據(jù)甲方要求施行日?qǐng)?bào)進(jìn)度)、監(jiān)理日志填寫(xiě)，同時(shí)兼現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。作為駐地網(wǎng)專業(yè)接口人，經(jīng)常保持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。

　　按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了駐地網(wǎng)專業(yè)x年全年工程監(jiān)理工作。

　　一、20xx年全年度完成工程概況

　　駐地網(wǎng)專業(yè)只要分為普通專線和樓宇預(yù)覆蓋：其中預(yù)覆蓋x年的為41棟，在建的為20棟，目前已完工的有10棟，其他10棟也在收尾階段，預(yù)計(jì)月底能全部開(kāi)通，普通專線到至今有846，在建的有576條，其中傳輸完工的有462條，集成交維的有362條。

　　在全體人員的共同努力下，進(jìn)一步嚴(yán)格各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā)，提高工程質(zhì)量;二是為通信安全作保障，精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗(yàn)收合格工程，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證，服務(wù)到位。圓滿完成了各項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

　　二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)

　　1、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)日常工作中，我嚴(yán)格要求自己遵守公司的服務(wù)宗旨“專家級(jí)的服務(wù)，可信賴的伙伴”為向?qū)�。深入詳�?xì)檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量及施工安全規(guī)范，盡量做到事前監(jiān)理，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)馬上制止。出現(xiàn)問(wèn)題盡量現(xiàn)場(chǎng)想辦法找出問(wèn)題的原因盡早處理，處理不了的問(wèn)題或者重大問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目總控負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并即時(shí)編寫(xiě)好當(dāng)天的監(jiān)理日志。

　　2、加強(qiáng)日常專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

　　作為一名剛接觸駐地網(wǎng)專線一體化的監(jiān)理工作者，我熱愛(ài)自己的專業(yè)及工作崗位，平時(shí)多接受一些專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法，并善于總結(jié)，思悟獨(dú)到的見(jiàn)解，并熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理方案的積累。經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)及其他同事進(jìn)行探討施工過(guò)程中該注意的問(wèn)題，并尋求堅(jiān)決方案等，進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　3、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德現(xiàn)場(chǎng)從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，圍繞建設(shè)單位文件施工要求，施工單位切身利益多辦實(shí)事、多解糾紛難題，使雙方滿意，才能體現(xiàn)出監(jiān)理的價(jià)值。平時(shí)的工作中，我始終堅(jiān)持“專家級(jí)的服務(wù)，可信賴的伙伴”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與客戶、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。

　　注重維護(hù)監(jiān)理單位的聲譽(yù)，在監(jiān)理過(guò)程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。

　　20xx年監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)配合駐地網(wǎng)語(yǔ)音專線，互聯(lián)網(wǎng)，電話租用，預(yù)覆蓋等項(xiàng)目傳輸接入管線進(jìn)度及集成調(diào)測(cè)開(kāi)通的推進(jìn)，努力向建設(shè)單位提出的沖刺計(jì)劃做好進(jìn)度推進(jìn)及信息管理工作。重點(diǎn)跟進(jìn)站點(diǎn)分配情況以及掌控工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作。

　　2、加強(qiáng)安全管理，提高安全意識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到各合作單位當(dāng)中，禁止出現(xiàn)任何安全事故;

　　3、加強(qiáng)和客戶溝通，及時(shí)了解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項(xiàng)工程，并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路，以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行

　　4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃。

　　總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，我們要居安思危，堅(jiān)定信心，把今后工作要有計(jì)劃的抓緊實(shí)施，通過(guò)中國(guó)移動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)的大好機(jī)遇，全體人員團(tuán)結(jié)一致、努力工作，才能使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，在大家的共同努力下，我們相信公司在20xx年一定會(huì)取得更大的業(yè)績(jī)，力爭(zhēng)在監(jiān)理同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位!

通信工程工作總結(jié)13

　　彈指瞬間，20__年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，感觸良多。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時(shí)間，過(guò)去的一年多里，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的發(fā)展，個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價(jià)值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)一年的監(jiān)理工作，更加深刻的認(rèn)識(shí)到公司“專家級(jí)的服務(wù)，可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義：為客戶提供專業(yè)的解決方案，專家式的指導(dǎo)意見(jiàn)。從信任到信賴，這不僅是對(duì)客戶的承諾，也對(duì)我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　在20__年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我認(rèn)真的落實(shí)了公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng)，也經(jīng)歷了了很多次項(xiàng)目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫(xiě)。同時(shí)兼鄭州移動(dòng)無(wú)線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，完成了無(wú)線專業(yè)__年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。

　　一、__年全年度完成工程概況：

　　鄭州移動(dòng)無(wú)線專業(yè)__年的主要工程建設(shè)項(xiàng)目為T(mén)D六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作：其中TD六期二階段共___個(gè)站點(diǎn)，LTE一期共___個(gè)無(wú)線宏基站。

　　在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設(shè)要求，制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程，于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù)，并基本完成驗(yàn)收工作。9月份LTE建設(shè)開(kāi)工，面對(duì)鄭州移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極響應(yīng)，安排了一批有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動(dòng)成立的合署辦公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了___個(gè)站點(diǎn)的建設(shè)及開(kāi)通工作，按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。

　　二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的`職責(zé)：

　　1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)

　　在__年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無(wú)線工建工程項(xiàng)目的信息管理監(jiān)理工作，最主要的是每天對(duì)工程信息進(jìn)行通報(bào)公示工作，作為信息接口人，負(fù)責(zé)鄭州移動(dòng)市區(qū)及郊縣工程的信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時(shí)候會(huì)感覺(jué)枯燥無(wú)味，但是我深刻認(rèn)識(shí)到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性，每當(dāng)有懈怠情緒時(shí)，我就做一次階段性的總結(jié)，把近期遇到的問(wèn)題，解決的辦法，進(jìn)行梳理一下，并及時(shí)的跟項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)交流，消除自己消極的情緒，繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。

　　2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

　　日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的提高，對(duì)工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展，本年的工程共經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮，第一次是7月底，TD六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段，根據(jù)省公司要求，8月5日要完成此階段的工作，鄭州移動(dòng)采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開(kāi)展，我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報(bào)工作，經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了400個(gè)站點(diǎn)的安裝及開(kāi)通工作，創(chuàng)造了鄭州移動(dòng)開(kāi)站數(shù)日增量記錄;第二個(gè)階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作，從國(guó)慶開(kāi)始至今，根據(jù)建設(shè)方鄭州移動(dòng)采用合署辦公的要求，犧牲休息時(shí)間，負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會(huì)，進(jìn)行工程進(jìn)度通報(bào)工作，銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助鄭州移動(dòng)制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖，安排每日的工作計(jì)劃及整體進(jìn)度通報(bào)。說(shuō)實(shí)話面對(duì)這個(gè)工程一開(kāi)始始確實(shí)有點(diǎn)不適應(yīng)，工作強(qiáng)度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè)，但是經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，家人的理解及囑咐，我很快就放開(kāi)一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時(shí)間大大縮短，但是見(jiàn)證了鄭州一千多個(gè)4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無(wú)到有，市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋，主城區(qū)的全面鋪射，充滿了自豪。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作，我個(gè)人的工程監(jiān)理思路及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都有了很清晰的發(fā)展及提高，在這里要十分的感謝公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會(huì)。

　　三、個(gè)人的一些其他感悟及不足

　　首先感謝我家人對(duì)我工作的支持，可以說(shuō)這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對(duì)雙鬢白發(fā)愈來(lái)愈多的父母，有時(shí)候會(huì)感到深深的自責(zé)，可是他們給我的總是積極的鼓勵(lì)，讓我放心工作。其次是感謝公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導(dǎo)我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間，我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足：文字表達(dá)能力有待提高，由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù)據(jù)分析，寫(xiě)過(guò)不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問(wèn)題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，而是在文字語(yǔ)言的組織上;語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性，由于每日主持工程會(huì)議并做相關(guān)整體調(diào)度報(bào)告，在語(yǔ)言表達(dá)中有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)偏離，這無(wú)疑會(huì)影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理能力的欠缺，由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公，去現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)就相對(duì)來(lái)說(shuō)少一點(diǎn)，這些不足，都是我在后期需要注意并加強(qiáng)的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。

　　20__年監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)和客戶溝通：及時(shí)了解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項(xiàng)工程，并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路，以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行

　　2、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃。

　　3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理，提高安全意識(shí)：質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn)，保證了工程質(zhì)量我們?cè)诠ぷ髦胁拍苷莆罩鲃?dòng)，在工程建設(shè)中擁有決定性的話語(yǔ)權(quán)。安全無(wú)小事，無(wú)論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全，都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。

　　4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的，年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見(jiàn)證，作為監(jiān)理，我們更應(yīng)該及時(shí)的補(bǔ)充我們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭(zhēng)取多補(bǔ)充自己的通信專業(yè)知識(shí)，并力爭(zhēng)把職稱英語(yǔ)及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過(guò)。

通信工程工作總結(jié)14

　　一年來(lái)，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)處室指導(dǎo)和配合下，我中心按照省局黨組要求，克服人手少、任務(wù)重、工作難度大等重重困難，結(jié)合XX年度工作安排，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)

　　一、開(kāi)拓進(jìn)取，深入開(kāi)展通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。

　�。ㄒ唬┲鸩酵晟坪徒∪�我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理法律法規(guī)體系。

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，我中心結(jié)合國(guó)務(wù)院第279號(hào)令和信息產(chǎn)業(yè)部第18號(hào)令精神，擬訂了《關(guān)于加強(qiáng)我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的補(bǔ)充規(guī)定》，經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議討論通過(guò)并以省局文件印發(fā)至各通信建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位�！堆a(bǔ)充規(guī)定》的出臺(tái)，進(jìn)一步明確了中心工作思路和對(duì)建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位的具體工作要求，成為我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督實(shí)用性和操作性較強(qiáng)的工作規(guī)范。

　　（二）召開(kāi)省級(jí)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)建設(shè)主管部門(mén)聯(lián)席例會(huì)。

　　按照《補(bǔ)充規(guī)定》的要求，我中心按時(shí)分別組織召開(kāi)了由省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通公司建設(shè)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人和工作人員參加的聯(lián)席例會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、建設(shè)單位匯報(bào)質(zhì)監(jiān)申報(bào)和工程質(zhì)量情況、我中心通報(bào)建設(shè)市場(chǎng)和工程質(zhì)量監(jiān)督檢查情況及部署下一階段工作安排等，絕大多數(shù)建設(shè)單位能夠嚴(yán)格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)和備案等工作。

　�。ㄈ�）積極開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場(chǎng)檢查、巡查活動(dòng)。

　　為做好通信工程質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，我中心組織檢查人員深入工程現(xiàn)場(chǎng)50多人次，行程3萬(wàn)多公里，對(duì)申報(bào)工程的實(shí)體質(zhì)量、執(zhí)業(yè)人員持證上崗、施工規(guī)范、工程資料、施工隊(duì)伍內(nèi)部管理等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查、抽查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任單位按期整改，并將情況反饋給建設(shè)單位。特別是中國(guó)電信一級(jí)干線寧漢光纜線路工程（安徽段）和安徽移動(dòng)合-巢-蕪光纜工程，先后三次深入合肥、繁昌、銅陵、池州、東至、巢湖、蕪湖、安慶、宿松等工地開(kāi)展工程質(zhì)監(jiān)，組織召開(kāi)沿線各參建單位座談會(huì)、匯報(bào)會(huì)，及時(shí)上報(bào)質(zhì)監(jiān)情況匯報(bào)材料，受到部質(zhì)監(jiān)中心的'好評(píng)。

　　中心還組織檢查人員分赴全省17個(gè)市級(jí)電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通分公司，就通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場(chǎng)管理工作進(jìn)行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的歡迎，并表示：要嚴(yán)格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心要求，進(jìn)一步提高工程質(zhì)量和規(guī)范通信建設(shè)市場(chǎng)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，按照法律法規(guī)規(guī)定將檢查組提出的各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。

　�。ㄋ模┘皶r(shí)受理建設(shè)單位工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)，按規(guī)定收取通信工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)用。

　　XX年共受理通信建設(shè)單位1266項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)，并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù)。

　�。ㄎ澹┡e辦各種形式的座談會(huì)，宣貫通信工程質(zhì)量監(jiān)督法律法規(guī)。

　　XX年，我們分別組織召開(kāi)了合肥地區(qū)部分國(guó)有通信設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理企業(yè)座談會(huì)、全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師代表座談會(huì)和工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)監(jiān)座談會(huì)等其他形式的會(huì)議，不斷宣貫國(guó)家、部和省有關(guān)工程質(zhì)監(jiān)的法律法規(guī)，大大促進(jìn)了企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工程管理人員增強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)的意識(shí)，對(duì)提高企業(yè)管理水平和人員專業(yè)素質(zhì)起到了積極作用。

　　（六）組織人員參加全國(guó)通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師資格認(rèn)證培訓(xùn)班。

　　為提高中心內(nèi)部和企業(yè)兼職質(zhì)監(jiān)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，我們于11月組織9名同志參加了在南京舉辦的全國(guó)通信工程質(zhì)量監(jiān)督人員資格認(rèn)證培訓(xùn)班，進(jìn)一步充實(shí)了我省質(zhì)監(jiān)工作隊(duì)伍。

　�。ㄆ撸┓e極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。

　　我中心主任親自帶領(lǐng)部分同志趨車XX多公里前往防汛抗洪第一線，完成沿線、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務(wù)，并指導(dǎo)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在災(zāi)后重建上專門(mén)發(fā)出通知，要求建設(shè)單位合理選擇路由，避免來(lái)年及以后遭受損失，保證通信工程質(zhì)量和安全。

　　二、勤奮務(wù)實(shí)，扎實(shí)抓好通信建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管。

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好申報(bào)通信設(shè)計(jì)、施工、招投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)的咨詢服務(wù)、初審和年檢工作。

　　今年共受理申請(qǐng)通信用戶管線企業(yè)資質(zhì)25家，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)7家，電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家；經(jīng)我中心對(duì)材料進(jìn)行詳細(xì)的初步審核、通知補(bǔ)正和資質(zhì)審查專家委員會(huì)會(huì)議討論通過(guò)，審核合格的有：用戶管線企業(yè)資質(zhì)21家，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)6家，電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)3家，為我省通信建設(shè)輸送了一批較好的設(shè)計(jì)、施工隊(duì)伍。另外，按照信息產(chǎn)業(yè)部和建設(shè)部有關(guān)通信建設(shè)企業(yè)資質(zhì)管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)達(dá)到年檢時(shí)限的44家企業(yè)分三批進(jìn)行了年檢，有兩家企業(yè)年檢結(jié)論不合格，其余42家企業(yè)的年檢結(jié)果為合格或基本合格，嚴(yán)格規(guī)范了市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度。

　�。ǘ�）做好XX年度全省通信工程優(yōu)秀設(shè)計(jì)、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)的評(píng)審工作。

　　根據(jù)省局優(yōu)秀設(shè)計(jì)、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)評(píng)選辦法，我中心組織專家對(duì)本年度申報(bào)優(yōu)秀設(shè)計(jì)、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)的8個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)審，共評(píng)出優(yōu)秀設(shè)計(jì)5項(xiàng)，優(yōu)秀施工2項(xiàng)，優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng)，并有5個(gè)項(xiàng)目被推薦到信息產(chǎn)業(yè)部參加部?jī)?yōu)的評(píng)比。

　　（三）積極開(kāi)展通信建設(shè)企業(yè)人員培訓(xùn)和資格認(rèn)證工作。

　　按照部質(zhì)監(jiān)中心培訓(xùn)工作部署，XX年我中心共舉辦了一期監(jiān)理工程師培訓(xùn)班（97人）兩期通信建設(shè)概預(yù)算人員培訓(xùn)班（398人）一期通信施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班（153人）和一期通信建設(shè)評(píng)標(biāo)專家培訓(xùn)班（127人，該班系與省通信學(xué)會(huì)合辦），共培訓(xùn)人員775人次，為我省通信建設(shè)輸送了一大批的專業(yè)人才。對(duì)參加培訓(xùn)合格人員，中心還及時(shí)對(duì)他們申報(bào)資格或資質(zhì)材料進(jìn)行了初審，并報(bào)省局和信息產(chǎn)業(yè)部審核頒證。

　　（四）做好設(shè)計(jì)施工監(jiān)理等單位月（年）報(bào)收集整理和統(tǒng)計(jì)分析工作。

　　XX年，我們繼續(xù)按照以往部署月（年）報(bào)的工作要求，通過(guò)建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位收集我省通信建設(shè)信息，并及時(shí)通過(guò)計(jì)算機(jī)分類匯總、統(tǒng)計(jì)分析，以掌握建設(shè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制訂下一步建設(shè)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督工作重點(diǎn)。

　�。ㄎ澹┓e極參與全省通信建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法檢查活動(dòng)。

　　按照信息產(chǎn)業(yè)部“關(guān)于XX年整頓和規(guī)范通信建設(shè)市場(chǎng)秩序工作安排的通知”要求，我中心和省局業(yè)務(wù)處室緊密配合，分赴省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通和網(wǎng)通公司開(kāi)展通信建設(shè)市場(chǎng)檢查，重點(diǎn)檢查了基本建設(shè)程序、招投標(biāo)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、工程質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)行為等情況，并對(duì)部分工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真的抽查、抽測(cè)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋并做了認(rèn)真的剖析和思考。

　　三、整章建制，大力加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)。

　　兩年來(lái)，我們正逐步加強(qiáng)中心的內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)工作，形成了行政辦公例會(huì)制度、政治學(xué)習(xí)制度、廉政教育制度等一系列工作、學(xué)習(xí)制度，不斷提高中心員工自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新形勢(shì)下通信監(jiān)管的工作要求。制定并出臺(tái)了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、人事管理、公文處理、部門(mén)職責(zé)、聘用人員管理和機(jī)動(dòng)車輛管理等一系列內(nèi)部管理辦法和規(guī)定。努力協(xié)調(diào)中心與業(yè)務(wù)處室之間的關(guān)系，營(yíng)造和諧、良好的工作氛圍。繼續(xù)保持與省編辦、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、建設(shè)廳、物價(jià)局和財(cái)政廳等廳局單位的良好關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)能讓中心工作平穩(wěn)開(kāi)展的外部環(huán)境。

　　四、與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步做好XX年各項(xiàng)工作

　　XX年，我中心將在省局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展以下工作：

　　（一）根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和省局有關(guān)通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理的工作要求，進(jìn)一步做好我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

　�。ǘ�）開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢員培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助企業(yè)建立內(nèi)部工程質(zhì)量保證體系；

　�。ㄈ�）積極舉辦通信建設(shè)監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、概預(yù)算人員、評(píng)標(biāo)專家等培訓(xùn)班，并做好以上培訓(xùn)合格人員的資格（資質(zhì)）初審、發(fā)證工作；

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步抓好通信建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工企業(yè)的年報(bào)、月報(bào)工作；

　�。ㄎ澹├^續(xù)深入開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督和建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法檢查、巡查活動(dòng)；

　�。�六）做好通信建設(shè)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（含自行招標(biāo)單位）和市場(chǎng)準(zhǔn)入資格初審和咨詢服務(wù)、發(fā)證等工作；

　　（七）充實(shí)中心內(nèi)部人員（或聘用臨時(shí)人員），加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理；

　�。ò耍┰鰪�(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極創(chuàng)立我省通信建設(shè)綜合技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)；

　�。ň牛└愫眉o(jì)念我國(guó)推行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度20周年慶�；顒�(dòng)；

　�。ㄊ�）積極完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

通信工程工作總結(jié)15

　　學(xué)生姓名：

　　班級(jí)：通信02-8班學(xué)號(hào)：19號(hào)

　　實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：

　　成績(jī)：

　　實(shí)習(xí)起止日期：20xx年7月4日——20xx年7月15日

　　本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)定期為兩周。前一周由指導(dǎo)老師組織在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)，分別參觀了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室、學(xué)院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心、現(xiàn)代制造工程中心、電氣工程學(xué)院實(shí)驗(yàn)基地，第二周在學(xué)校的統(tǒng)一安排下我們參觀了哈工程大學(xué)電子電工實(shí)驗(yàn)室、電子大世界、哈爾濱美龍電控有限公司。

　　通過(guò)近兩周的學(xué)習(xí)，我們從感性上學(xué)到了很多東西，也對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)這次參觀實(shí)習(xí)豐富了本人的理論知識(shí)，增強(qiáng)了觀察能力，讓我收獲頗多。

　　具體實(shí)習(xí)進(jìn)程如下：

　　7月4號(hào)上午星期一陰計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室

　　指導(dǎo)老師給我們講述了中心機(jī)房中的服務(wù)器與交換機(jī)的配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，以及聯(lián)接服務(wù)器、交換機(jī)與主機(jī)所使用的連接線，然后老師給我們講了學(xué)校所使用的各種構(gòu)件和結(jié)構(gòu)的類型。

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室所使用的服務(wù)器是聯(lián)想6512，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)采用總線型，交換機(jī)型號(hào)：d—link100m24口交換機(jī)，網(wǎng)絡(luò)編號(hào)是指連接各臺(tái)主機(jī)的用戶線編號(hào)，由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)和主機(jī)標(biāo)識(shí)組成，連接線主要采用雙絞線和光纖。

　　老師還帶我們參觀了網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室的交換機(jī)柜，交換機(jī)柜中包括主交換機(jī)、服務(wù)器、數(shù)臺(tái)d—link100m24口交換機(jī)，并且了解到主交換機(jī)與d—link100m24口交換機(jī)采用光纖連接，d—link100m24口交換機(jī)之間采用雙絞線連接。

　　7月5號(hào)上午星期二陰信息網(wǎng)絡(luò)中心

　　參觀了學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)中心，我們了解到校園網(wǎng)的總體結(jié)構(gòu)主要有三部分組成：xx核心層

　　xx匯聚層

　　xx接入層

　　本校網(wǎng)絡(luò)核心層采用華為s8016交換機(jī)，該交換機(jī)屬于萬(wàn)兆交換機(jī)；匯聚層采用華為s6506和s5516等交換機(jī)。

　　通過(guò)前兩天的實(shí)地的參觀實(shí)習(xí)和相關(guān)技術(shù)人員的細(xì)致講解，我學(xué)習(xí)到網(wǎng)絡(luò)中心的服務(wù)器的配置，網(wǎng)絡(luò)中心的服務(wù)器主要配有網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器，網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器，視頻點(diǎn)播服務(wù)器等，進(jìn)一步加深理解路由器、交換機(jī)和集線器的功能及它們之間的區(qū)別。

　　7月6號(hào)上午星期三晴現(xiàn)代制造工程中心

　　現(xiàn)代制造工程中心是我校利用澳大利亞政府貸款進(jìn)口配置的，擁有多種高精密高強(qiáng)度加工儀器。

　　在老師的細(xì)致講解下，我認(rèn)識(shí)到了許多精密的儀器如：

　　(1)由mikron公司制造hsm

　　600v數(shù)據(jù)五軸超高速切削加工機(jī)，主要用于航空航天高精密度設(shè)計(jì)使用。

　　(2)由德國(guó)制造的dmc63v數(shù)控立式加工機(jī)，工作范圍x-630mm,y-500mm,z-500mm,主要轉(zhuǎn)速50-10000rad/s，主軸功率30kw，定位精度xx015。

　　(3)由意大利制造型號(hào)c7x32,x-260,y32,z-450四軸聯(lián)動(dòng)機(jī)器。

　　(4)由日本制造的數(shù)控電火花慢走絲線切割機(jī)，技術(shù)原理：瞬間斷開(kāi)產(chǎn)生電火花，精度高。

　　(5)cnc計(jì)算機(jī)數(shù)字控制室，主要用于教學(xué)、培訓(xùn)、編程工作。

　　(6)快速控制中心根據(jù)程序快速把模型制造出來(lái)。

　　(7)三維光學(xué)掃描儀，用于數(shù)據(jù)采集。

　　(8)掃描電鏡室用于材料進(jìn)行成分含量分析，還可以對(duì)材料的內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行透視和觀察。

　　7月7號(hào)上午星期四晴

　　我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下參觀了電氣工程學(xué)院試驗(yàn)基地，現(xiàn)場(chǎng)參觀了電氣工程學(xué)院學(xué)生的設(shè)計(jì)。

　　其包括：電氣工程實(shí)踐基地、應(yīng)用電子實(shí)踐基地、電氣控制工程實(shí)踐基地、電子工程實(shí)踐基地、eda實(shí)踐基地、單片機(jī)工程實(shí)踐基地、工業(yè)控制工程基地。

　　7月8號(hào)上午星期五小雨信息報(bào)告廳

　　在圖書(shū)館的信息報(bào)告廳，哈爾濱工程大學(xué)信息與通信工程院郭黎利院長(zhǎng)做的一個(gè)關(guān)于通信電子專業(yè)的報(bào)告。具體內(nèi)容包括：

　　通信電子信息專業(yè)特點(diǎn)：

　　(1)發(fā)展速度快

　　(2)應(yīng)用范圍廣

　　(3)涉及知識(shí)領(lǐng)域廣

　　(4)交叉學(xué)科領(lǐng)域廣

　　通信的基本理論：

　　(1)電路理論

　　(2)電磁場(chǎng)理論

　　(3)信息與信號(hào)

　　(4)計(jì)算機(jī)

　　(5)通信系統(tǒng)

　　通信的基本技術(shù)：

　　(1)模擬通信：線性調(diào)制和非線性調(diào)制。

　　(2)數(shù)字通信：數(shù)字信號(hào)傳輸，編碼技術(shù)。

　　移動(dòng)通信的主要特點(diǎn)：

　　(1)移動(dòng)通信必須利用無(wú)線電波進(jìn)行信息傳輸。

　　(2)移動(dòng)通信在復(fù)雜的干擾環(huán)境中進(jìn)行的。

　　(3)移動(dòng)通信可以利用的頻譜資源非常有限。

　　(4)移動(dòng)通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)多種多樣。

　　(5)移動(dòng)通信設(shè)備必須適于移動(dòng)環(huán)境。

　　通過(guò)郭教授的講解，我們對(duì)現(xiàn)代移動(dòng)通信有了新的

　　認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了移動(dòng)通信的特點(diǎn)，理論基礎(chǔ)的要求，技術(shù)指標(biāo)和發(fā)展前景。同時(shí)郭教授對(duì)未來(lái)人才的需求的分析，使我們更加明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的熱愛(ài)。

　　7月11號(hào)上午星期一晴哈爾濱工程大學(xué)

　　我們來(lái)到了哈爾濱工程大學(xué)的信息與通信工程院參觀實(shí)習(xí)，我們分別在哈工程實(shí)驗(yàn)老師的講解下參觀了高頻電子實(shí)驗(yàn)室，電路基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室，電子線路1(模擬電路)實(shí)驗(yàn)室，數(shù)字電路實(shí)驗(yàn)室。

　　其中數(shù)字電路實(shí)驗(yàn)室給我的印象最深，室內(nèi)設(shè)備較先進(jìn)主要有fpga實(shí)驗(yàn)箱，該設(shè)備不需要投片生產(chǎn)就能得到合用的芯片，有豐富的觸發(fā)器和i/o口。

　　之后我們參觀了哈爾濱電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)基地，在訓(xùn)練區(qū)我們得知這里的每臺(tái)電腦均是兩兆內(nèi)存，三星純平顯示器，整套裝備約xxx萬(wàn)元人民幣。其訓(xùn)練區(qū)共有兩臺(tái)千兆交換機(jī)，七臺(tái)百兆交換機(jī)組成。

　　7月12號(hào)上午星期二晴信息報(bào)告廳

　　哈爾濱工程大學(xué)信息與通信工程院張昕教授在信息報(bào)告廳給我們做了一個(gè)《關(guān)于電磁場(chǎng)輻射對(duì)生物和物質(zhì)的影響的報(bào)告》。

　　報(bào)告主要內(nèi)容為：

　　(1)電磁場(chǎng)輻射對(duì)人體的影響

　　(2)電磁場(chǎng)輻射對(duì)植物的影響

　　(3)電磁場(chǎng)輻射對(duì)動(dòng)物的影響

　　(4)電磁場(chǎng)輻射對(duì)其他物質(zhì)的影響

　　(5)人類應(yīng)當(dāng)保持我們的電磁環(huán)境

　　教授的講解使我明白了電磁場(chǎng)的作用和危害的嚴(yán)重性，認(rèn)識(shí)到事物都有兩面性，即給我們帶來(lái)方便與進(jìn)步的同時(shí)也存在對(duì)人類的危害。其中大型基地(大型發(fā)射塔，變電所等)周圍的人患癌癥的幾率要高于正常群體。我們還了解到了電磁場(chǎng)對(duì)生物和物質(zhì)的影響，電磁輻射對(duì)人體的影響。我們?nèi)祟愐�合理利用電磁資源。

　　7月12號(hào)上午星期三晴轉(zhuǎn)大雨哈爾濱美龍電控有限責(zé)任公司

　　美龍電控有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)研制生產(chǎn)各種型號(hào)的采煤機(jī)電控部分，其產(chǎn)品被全國(guó)煤礦系統(tǒng)應(yīng)用。該公司的1400大功率采煤機(jī)是目前中國(guó)及亞洲功率最大的采煤機(jī)，日采煤高達(dá)16200噸。

　　通過(guò)在設(shè)計(jì)室的學(xué)習(xí)，我們了解到本安板是用來(lái)保護(hù)工作電源不超過(guò)1安，因?yàn)?安時(shí)會(huì)自動(dòng)保持在1安，以防瓦斯爆炸。其中還有一個(gè)重要部件變頻器a800系列(芬蘭)，變頻器采用交直交的'方式。制冷設(shè)備采用的是水冷，這是由環(huán)境決定的，因?yàn)槿舨捎蔑L(fēng)冷性能雖好但會(huì)產(chǎn)生大量的粉塵等排泄物，這是礦下環(huán)境所不允許的。

　　此次參觀我們注意到大部分設(shè)備都是從國(guó)外進(jìn)口的，那是因?yàn)檫M(jìn)口產(chǎn)品性能優(yōu)良，我們需把這些設(shè)備組裝到一起協(xié)調(diào)各部分參數(shù)，連調(diào)各種指標(biāo)使其達(dá)到一定功能。這也表明我們?cè)诩夹g(shù)上還依賴于國(guó)外的支持，存在一定的依賴性，這也要求我們努力的學(xué)習(xí)加強(qiáng)科技的研發(fā)和積累。

　　感想和心得：

　　經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的參觀，讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來(lái)了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識(shí)，認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，

　　當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的必要性。

　　通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，本人對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和科研都有了一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，對(duì)通信產(chǎn)品和系統(tǒng)工藝、組裝和調(diào)試有了更新的認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)實(shí)驗(yàn)器材的熟練使用，掌握一定的實(shí)驗(yàn)常識(shí)提出了更加嚴(yán)格的要求。

　　我建議學(xué)校應(yīng)該多多安排這樣的實(shí)習(xí)，提高實(shí)驗(yàn)室的利用率，最好是能夠讓學(xué)生親手去設(shè)計(jì)去操作去創(chuàng)新，讓我們更多的理論聯(lián)系實(shí)際，這樣更能夠培養(yǎng)我們的能力提高我們的素質(zhì)。使我們對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)更感興趣，從而使我們以更高的熱情去學(xué)習(xí)去探究。

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