質(zhì)量月工作總結(jié)9篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的質(zhì)量月工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
質(zhì)量月工作總結(jié)1
20xx年質(zhì)量月活動工作總結(jié) 根據(jù)縣實施質(zhì)量興縣及標準化領(lǐng)導小組對20xx年“質(zhì)量月”活動的部署和要求,結(jié)合我局實際,現(xiàn)將我局質(zhì)量月工作情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,確保質(zhì)量月工作順利開展
我局按照質(zhì)量興縣和標準化戰(zhàn)略領(lǐng)導小組有關(guān)"質(zhì)量月"活動文件的精神,以“質(zhì)量月”活動為載體,以提高工作效能為目標,以解決工作態(tài)度不積極、工作作風不務(wù)實、工作效率不高、工作質(zhì)量不高等問題為重點,動員和引導全系統(tǒng)進一步樹立質(zhì)量意識,形成人人重視質(zhì)量,人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。并成立了以局長為組長,副局長為副組長,各科室(中心)負責人為成員的."質(zhì)量月"活動領(lǐng)導小組,由各分管領(lǐng)導專門負責組織自己分管科室開展質(zhì)量月工作,加強對質(zhì)量月活動的領(lǐng)導,為質(zhì)量月工作的順利開展提供組織保證。
二、加強學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量
積極動員個干部職工利用業(yè)余時間,加強學習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
(一)提高行政執(zhí)法質(zhì)量。認真貫徹執(zhí)行XXX和XXX各項法律法規(guī)和政策措施,做到依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,切實提高行政執(zhí)法水平;貫徹執(zhí)行《信訪條例》,換位思考,找到問題結(jié)癥,妥善解決問題,杜絕粗暴接訪、敷衍了事、超時辦案等現(xiàn)象發(fā)生;加強勞動執(zhí)法監(jiān)察,積極開展日常巡查,對違反勞動法律法規(guī)的單位責令進行整改,提高執(zhí)法質(zhì)量。
。ǘ┨岣哓瀼貓(zhí)行質(zhì)量。在工作中,加強對工作職責、工作流程、服務(wù)承諾制、限時結(jié)辦制等制度的學習貫徹,確保工作質(zhì)量;在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、業(yè)務(wù)經(jīng)辦標準,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。做到制度執(zhí)行到位、職責履行到位、流程規(guī)范到位、標準實行到位。
(三)提高辦事服務(wù)質(zhì)量。加強服務(wù)窗口建設(shè),進一步完善各項便民設(shè)施,增強服務(wù)功能,充分體現(xiàn)人性化服務(wù)。提高服務(wù)意識,態(tài)度和藹可親,語言文明禮貌,舉止端莊大方,環(huán)境整潔優(yōu)美。提高辦事效率,不斷簡化審批程序,減少服務(wù)環(huán)節(jié),縮短辦事時間,提高工作效率。
(四)提高文字材料質(zhì)量。對文字材料深入思考,潛心鉆研,全面提高文字材料總體質(zhì)量,達到文字準確簡練、層次清楚明了,避免段落層次不清、文字、語句不通順等現(xiàn)象;提高文字材料上報的時效性,按照明確的時間要求,按時上報材料,不誤時誤事。
質(zhì)量月工作總結(jié)2
1.領(lǐng)導重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,XX年xx月x日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4. 嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的.提高。
5.召開質(zhì)量月座談會
XX年xx月xx日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進一步提高了質(zhì)量意識。
6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然xx月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改進,噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴重,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
xx月xx日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月工作總結(jié)3
近日轉(zhuǎn)爐廠圍繞全國質(zhì)量月“邁向質(zhì)量時代,建設(shè)質(zhì)量強國”的主題,根據(jù)公司質(zhì)量月活動的總體要求,落實公司“提質(zhì)、降本、增效”的目標,結(jié)合轉(zhuǎn)爐廠的實際情況,制定轉(zhuǎn)爐廠質(zhì)量月活動方案。大力實施以質(zhì)取勝的戰(zhàn)略,努力營造企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全員的質(zhì)量意識,增強企業(yè)凝聚力和市場競爭力。
特邀中科院**、質(zhì)量部**、對質(zhì)量管理體系的程序文件進行一次系統(tǒng)的`培訓,培訓對象為車間工段長以上管理干部,通過培訓讓各車間部門對公司的各項工作程序清晰,有利于下一步工作的順利開展。各車間部門以質(zhì)量月活動為契機,結(jié)合工作實際,開展系列質(zhì)量知識講座,培訓對象為車間班組一線生產(chǎn)人員,主要內(nèi)容是工藝規(guī)程、操作規(guī)程以及作業(yè)指導書。注重解決實際問題,活動中各車間部門要通過座談、交流會等形式,針對生產(chǎn)存在的質(zhì)量控制難點,集思廣益,廣納良言,研究切實可行的解決辦法,經(jīng)廠部認可后試運行并做好記錄。
由轉(zhuǎn)爐廠質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組牽頭,結(jié)合勞動紀律檢查小組工作,深入到生產(chǎn)現(xiàn)場進行以“查質(zhì)量意識、查操作水平、查保證體系、查標準執(zhí)行、查計量保證、查現(xiàn)場管理”為主要內(nèi)容的六查活動,通過專項質(zhì)量檢查的方式,對產(chǎn)品質(zhì)量控制主要內(nèi)容及關(guān)鍵質(zhì)量控制點進行全面質(zhì)量檢查和隱患排除。
轉(zhuǎn)爐廠要以質(zhì)量月活動開展為契機,結(jié)合實際,圍繞降低成本、提升質(zhì)量,廣泛開展“五小”活動、QC小組質(zhì)量攻關(guān)、對標挖潛、合理化建議等活動,激發(fā)廣大員工的質(zhì)量創(chuàng)新激情。通過形式多樣的技術(shù)創(chuàng)新活動,牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,努力提升職工的基本技能和質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量月工作總結(jié)4
為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標準執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認真貫徹質(zhì)量強市工作領(lǐng)導小組以及公司的關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知精神。我公司各部門結(jié)合實際情況,因地制宜,積極開展“20xx年質(zhì)量月”活動。
一、領(lǐng)導重視,精心策劃,組織落實。
公司領(lǐng)導十分重視“20xx年質(zhì)量月”活動,積極組織質(zhì)計部及各相關(guān)部門認真開展質(zhì)量月活動,充分發(fā)揮質(zhì)計部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立了以總經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組,認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“20xx年質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。
企管部不僅利用條幅和宣傳畫等傳統(tǒng)宣傳模式宣傳,而且還使用上電子屏滾動宣傳和企業(yè)公共交流平臺上定期宣傳的現(xiàn)代化宣傳媒介,拓寬思路靈活運用各種宣傳方式大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍。為后續(xù)活動具體項目的實施打下一個良好基礎(chǔ)。
同時為了使“20xx年質(zhì)量月”活動主題深入人心,進一步加強全體職工的質(zhì)量意識和法制意識,質(zhì)計部結(jié)合實際情況,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導帶頭,營造全員參與的氛圍。積極以“完善質(zhì)量管理體系、提高產(chǎn)品質(zhì)量”為目的展開檢查工作,針對客戶反映的質(zhì)量問題進行認真的對照檢查,細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,使我公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。通過這次檢查,使全員質(zhì)量意識和工作的自覺性有了明顯的提高,質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
在活動進行期間,企管部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,充分體現(xiàn)了質(zhì)量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現(xiàn)場管理。
1、對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
質(zhì)計部在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合貫徹客戶質(zhì)量信譽評價的標準,緊密結(jié)合本公司質(zhì)量工作的'實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
質(zhì)計部以質(zhì)量信譽評價和標準化實施細則為準則,側(cè)重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對過程質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量及現(xiàn)場實際操作進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質(zhì)量標準,使檢查目標明確。對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問題,嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處,并根據(jù)檢查評出最佳優(yōu)秀部門給予獎勵。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標準來看,我們在質(zhì)量管理方面還存在很大的提升空間。下一步我公司決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析,制定了行之有效的改進措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
辦公室也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。生產(chǎn)部利用每天班前班后會,組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,我公司通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存、求發(fā)展,以實際行動捍衛(wèi)食品安全!
質(zhì)量月工作總結(jié)5
按照公司關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的要求,結(jié)合后勤中心實際,以“提升服務(wù)技能,推進超值服務(wù)”為主線,樹立企業(yè)形象,以飽滿的工作熱情投身于生產(chǎn)服務(wù)中去,以實際行動推進各項工作順利展開。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以解放思想,創(chuàng)新發(fā)展、開展質(zhì)量管理活動
根據(jù)后勤中心關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的要求,為使“質(zhì)量月”活動開展得扎實有成效,中心召開了“質(zhì)量月”活動專題會議,成立了以主管領(lǐng)導為首的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組,將“質(zhì)量月”活動辦公室設(shè)在經(jīng)營管理部。各單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組或辦公室,認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動方案,明確了活動時間、內(nèi)容和地點,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。
二、活動具體實施措施
1、按照“質(zhì)量月”活動的要求,各單位認真組織落實,精心設(shè)計“質(zhì)量月”宣傳板報,制作并懸掛“質(zhì)量月”活動橫幅,宣傳質(zhì)量月活動內(nèi)容,營造質(zhì)量月活動氛圍,激發(fā)全體職工參與“20xx年質(zhì)量月”活動高潮,形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
2、把開展“質(zhì)量月”活動和實施質(zhì)量管理體系標準緊密結(jié)合起來,從完善管理體系文件入手,進一步夯實各項基礎(chǔ)工作。各單位也根據(jù)機構(gòu)調(diào)整和職責變動情況,及時對質(zhì)量管理體系文件進行了修改,確保了體系的符合性、有效性。
3、持續(xù)開展住戶滿意調(diào)查活動,在住戶中開展調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果與各相關(guān)單位的業(yè)績考核掛鉤。對于從事檢維修工作的單位,采取月度考核的辦法,由中心考核小組對檢維修單位的服務(wù)質(zhì)量進行月度考核,并根據(jù)考核結(jié)果與這些單位月獎金考核掛鉤,年終將滿意度調(diào)查結(jié)果與業(yè)績考核掛鉤,對其進行年度考核,通過嚴格考核,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高,受到了用戶的好評。
4、及時了解住戶的需求。在工作中對于出現(xiàn)的問題,中心逐一進行落實和認真的整改,對于暫時不能解決的問題,中心領(lǐng)導要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。
5、樹立典型形象,做好“典型引路”工作。以點帶面,全面推動品牌建設(shè)。以發(fā)揮勞模示范帶動作用為突破口,以“控虧增盈、班組先行”活動、勞動競賽、班組建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)效等活動為實踐載體,進一步引導廣大職工積極地與企業(yè)同舟共濟、共克時艱。
6、加強了基礎(chǔ)管理,加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強化了現(xiàn)場質(zhì)量控制,取得了明顯效果。
7、做好對標工作。內(nèi)部以幼兒園為標桿,外部對標同行先進單位,認真查找薄弱環(huán)節(jié),分析原因。對查出的問題,主動采取改進措施,使工作逐步規(guī)范。及時總結(jié)行之有效的措施、方法和經(jīng)驗,不斷鞏固對標工作成果。
8、開展勞動競賽活動。圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,拓展競賽活動空間,豐富競賽活動內(nèi)涵,鞏固競賽活動成果。開展修舊利廢、小改小革等活動,向每一個百分點要效益,降低成本,節(jié)能降耗,挖潛增效。
三、質(zhì)量月開展活動達到的效果
在開展質(zhì)量月活動中,對質(zhì)量月活動全面開展進行總結(jié)和分析,找出不足之處,真實地反映各單位存在的不足及改正的方法,明確今后發(fā)展規(guī)劃,清晰思路,使今后的.各項工作都以安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)來展開,打造中心服務(wù)品牌,樹立企業(yè)形象,走創(chuàng)新發(fā)展之路貫徹始終。取得了以下成績:
1、后勤服務(wù)質(zhì)量意識明顯提高,水電暖服務(wù)質(zhì)量滿意度達到98%以上。
2、抓好節(jié)能降耗工作。先后完成了鴻園西區(qū)變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門球場和22稅所變壓器并網(wǎng),為長鋁公司節(jié)電8萬余度,并對各街坊各單元下戶線、羊角保險全部進行改造,使整個維修量與同期相比通過
3、后勤饅頭生產(chǎn)量逐日增加,市場份額不斷提高,產(chǎn)量由年初的15200個饅頭。增加到如今30000個饅頭以上,增長率達97%。
4、開展了“創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型班組活動”、“讀書競賽活動”以及“典型引路”活動,堅持班組與班組間的勞動競賽活動,比服務(wù)態(tài)度,比服務(wù)質(zhì)量,比住戶滿意度,以住戶的滿意程度為依據(jù),評選班組服務(wù)之星等多項有意義的活動。
5、學習先進幼兒園的創(chuàng)新管理模式,大膽開發(fā)幼教新項目,努力創(chuàng)品牌幼兒園。目前,按照與先進幼兒園的合作辦園要求,長鋁大地幼兒園已迎來了第一批孩子們,環(huán)境童趣化,設(shè)施現(xiàn)代化、教育多元化正逐步率先闖出了一條幼教發(fā)展的新路。
6、完成了公司下達的控虧增盈指標。
質(zhì)量月活動雖然已經(jīng)結(jié)束了,但帶給我們的影響卻是深遠的。我們一定以此次活動為契機,進一步轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,強化管理,扎實工作,動員各方面力量,夯實質(zhì)量基礎(chǔ)工作,提高工作質(zhì)量和工作效率,使質(zhì)量工作上個新臺階。
質(zhì)量月工作總結(jié)6
根據(jù)中建安裝《關(guān)于開展20xx年“全國質(zhì)量月”活動的通知》([20x]中建安字第155號文件)的要求,中建鋼結(jié)構(gòu)公司于九月份組織開展了“質(zhì)量月”活動。
為加強“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導,南京中建鋼構(gòu)成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組。由總工程師x為組長,辦公室主任x為副組長;質(zhì)量部經(jīng)理x、制造部經(jīng)理x、各車間主任為組員、車間班組全員參加的組織活動。
8月31日上午召開了公司20xx年"質(zhì)量月"活動動員大會,制定下發(fā)了鋼結(jié)構(gòu)的《20xx年質(zhì)量月活動方案》。會上吳總傳達了“質(zhì)量月”活動動員會方案,組織大家學習了公司對質(zhì)量工作的批示和要求。他針對在質(zhì)量月里計劃開展的幾項活動,一一進行了安排,他強調(diào),要經(jīng)過質(zhì)量月活動,扎實推進人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善,最終保障產(chǎn)品質(zhì)量。吳總還結(jié)合鋼結(jié)構(gòu)自身實際,對質(zhì)量月活動提出了具體要求,要求各部門領(lǐng)導要高度重視質(zhì)量月活動的開展,要圍繞質(zhì)量月活動的主題,結(jié)合我廠實際,務(wù)求取得實效。尤其在本次活動中舉辦的車間質(zhì)量評比和質(zhì)量問卷活動,要起到推進操作者技能水平提高、加工效率提高的兩個方面的作用,要大力弘揚重產(chǎn)品質(zhì)量、重學習技術(shù)的氛圍,對技術(shù)比武中涌現(xiàn)出來的質(zhì)量意識高、技術(shù)水平強的年輕同志給予質(zhì)量標兵的榮譽稱號。他還指出,要把質(zhì)量月活動開展得有聲有色,結(jié)合當前生產(chǎn)任務(wù)以及薪酬體系改革工作,把質(zhì)量工作體此刻各項工作的方方面面,為年度生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成、為大發(fā)展起到有力的促進。
會后,質(zhì)量管理部賈經(jīng)理按照計劃認真組織開展了各項活動,主要開展了以下幾項工作:
1、制作“質(zhì)量月”宣傳欄。
在車間懸掛質(zhì)量月主題橫幅,張貼質(zhì)量掛畫,在宣傳櫥窗上進行“質(zhì)量月”宣傳報道,宣傳“質(zhì)量月”相關(guān)活動開展情景。開設(shè)“獎懲欄”、“通告欄”、“文化宣傳欄”,以生產(chǎn)圖片、簡易動漫為說明,圖文并茂的體現(xiàn)了“質(zhì)量月”的宣傳功效。及時報道公司及各部門開展"質(zhì)量月"活動的相關(guān)資料,將"質(zhì)量月"活動的工作信息傳遞給了公司員工。
2、學習和研討。
組織各部門、車間、班組員工對產(chǎn)品制作流程中存在的問題,結(jié)合程序文件、管理制度,開展學習和討論,進一步提高了員工的質(zhì)量意識、職責感、榮譽感。
質(zhì)量部組織新同志、對QC活動感興趣人員參加了QC知識培訓。學習什么是QC小組,QC活動的基本程序、活動過程要求和常用的統(tǒng)計工具等;同時對20xx年年初上報的五項QC課題進行了團體討論。激發(fā)了新同志參與活動的熱情,提高了已參與小組成員活動的水平,對今后更好開展活動起到了卓有成效的幫忙。
另外,鼓勵大家積極參與網(wǎng)絡(luò)教育平臺,學習新知識,抒發(fā)讀書感言,提高質(zhì)量意識。
經(jīng)過學習,使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是做出來的,而不是檢出來的道理,質(zhì)量工作不是某個部門某個人的事情,而是關(guān)系到全員參加,從每個人做起、從我做起、從自我細微的工序做起,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何開展崗位質(zhì)量、工序質(zhì)量控制起到有力促進。
3、有獎?wù)魑、有獎提議、有獎問答。
1)、在“質(zhì)量月”活動中,鼓勵員工積極撰寫質(zhì)量管理深的,探討質(zhì)量管理制度的建立,總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗,提升自身質(zhì)量管理意識。
2)、開展一次“每人提一條合理化提議”“我為公司提提議,公司為我發(fā)獎金”活動。在質(zhì)量部設(shè)立意見箱,員工可經(jīng)過剖析現(xiàn)狀,深入挖掘影響公司管理、產(chǎn)品、工作和服務(wù)等一系列質(zhì)量因素,向公司提出了正面的改善意見或提議。努力構(gòu)成"人人都明白,人人都重視,人人都參與,人人都作為"的良好氛圍。
3)、質(zhì)量知識競答。依據(jù)全國《質(zhì)量月活動資料》及公司《管理手冊》中對質(zhì)量的相關(guān)要求,從質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量改善等方面,進行了全員問卷競答活動。經(jīng)過答卷,使大家更清楚自身的崗位質(zhì)量職責,認識到如何在自我的`小崗位上做好質(zhì)量大文章。
4、質(zhì)量檢查。
質(zhì)量部響應(yīng)公司號召,開展了以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查保證措施、查工藝執(zhí)行、查計量檢測保證、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量損失”為主要資料的“七查”活動,經(jīng)過專項檢查、綜合檢查等形式對產(chǎn)品質(zhì)量重點控制資料及關(guān)鍵點進行了全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
1)、檢查與獎懲。有關(guān)質(zhì)量的抽查工作,如工藝文件的貫徹執(zhí)行情景、現(xiàn)場指導書的及時性、操作過程的規(guī)范化、質(zhì)量記錄正確、完整、顧客投訴和退貨處理及糾正和預防措施的落實情景等。9月16日對車間進行第一次質(zhì)量大檢查,第二天公布檢查結(jié)果,車間需在下次檢查前完成整改;9月26日為第二次質(zhì)量綜合檢查,結(jié)合鋼結(jié)構(gòu)公司月質(zhì)量大檢查情景,評出優(yōu)秀車間,曝光不合格品情景,提出糾正預防措施,并處罰到職責人。
2)、建立工序質(zhì)量追查機制。上一工序?qū)ο乱还ば蜇撠,下一工序發(fā)現(xiàn)由上一工序存在的質(zhì)量問題由發(fā)現(xiàn)人向班組質(zhì)檢員反映,并記錄,班組長確認,再由車間質(zhì)檢員向質(zhì)量部專職質(zhì)檢員提出確認,根據(jù)鋼構(gòu)公司年初與車間主任、直屬班組長簽訂的質(zhì)量職責書規(guī)定予以50—5000元經(jīng)濟處罰。
3)、評選“質(zhì)量標兵”。每個候選人提交了一份競選報告,闡述自我對質(zhì)量的認識、對“下一工序就是顧客”的認知、如何保證質(zhì)量、已有的貢獻或成績、競選優(yōu)勢和承諾等方面的認識。然后由公司在活動總結(jié)期評選出10名“質(zhì)量標兵”,每位“質(zhì)量標兵”獎勵獎金500元。
5、問題溝通。
每周五上午由質(zhì)量管理部組織生產(chǎn)及相關(guān)人員召開一次質(zhì)量例會,總結(jié)本周的質(zhì)量情景,對發(fā)現(xiàn)的問題,提出解決方案、糾正預防措施并布置任務(wù)到各職責人,及時確認本周出現(xiàn)的質(zhì)量處理情景。
6、抽獎、頒獎。
9月28日上午在鋼結(jié)構(gòu)公司二樓會議室召開了質(zhì)量月總結(jié)會,副總經(jīng)理侯恩權(quán)對“質(zhì)量月”活動進行了總結(jié),充分肯定了“質(zhì)量月”活動形式多樣,效果顯著。并抽取了質(zhì)量知識競答獎、頒發(fā)了“質(zhì)量標兵”證書、“優(yōu)秀車間”證書,激發(fā)了斗志、鼓舞了士氣。
經(jīng)過本次“質(zhì)量月”活動的開展、員工質(zhì)量意識得到提高,產(chǎn)品質(zhì)量得到改善,對鋼結(jié)構(gòu)公司今后在市場的競爭中起到了有效的推動作用,“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的觀念已經(jīng)深入人心,廣大員工的質(zhì)量意識有了進一步的提高,這必將促進廣大干部職工在今后的工作中,更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量規(guī)章制度,加強質(zhì)量文化建設(shè),認真落實檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改,促進產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平的不斷提高,使x真正成為國內(nèi)著名、國際知名的一流先進企業(yè)。
質(zhì)量月工作總結(jié)7
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束,這是我門全體**工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān),促進和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)w**工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習慣。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動期間**積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標兵,他們是我們?nèi)w**工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識,大家一致認識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質(zhì)量的.深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使**工作人員做到人人愛護和正確使用機器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了**工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領(lǐng)導以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個**管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展,全體**工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對全體**工作人員的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
質(zhì)量月工作總結(jié)8
為推進xx“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略實施,提升xx主導產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于開展20xx年xx省“質(zhì)量月”活動的通知》(xx[20xx]xx號)文件要求,我局結(jié)合實際,緊緊圍繞“xx”活動主題,堅持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的方針要求,從抓監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、強基礎(chǔ)、構(gòu)和諧,動員全社會力量抓質(zhì)量,深入開展“質(zhì)量月”活動,促進了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和服務(wù)職能的發(fā)揮,營造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍,F(xiàn)將活動情況總結(jié)匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導,確保質(zhì)量月活動有序開展。
為扎實有效地開展質(zhì)量月活動,我局成立以黨組書記、局長吳忠英為組長、黨組成員為副組長、其他干部職工為成員的活動領(lǐng)導小組及具體辦事機構(gòu),領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室具體負責“質(zhì)量月”各項活動的組織協(xié)調(diào)及督察落實等日常工作。
二、主要活動內(nèi)容
(一)動員部署定方案。
9月xx日,我局在會議室召開動員大會部署“質(zhì)量月”工作,仔細學習和研究今年全國、全省“質(zhì)量月”活動的指導思想、活動主題、活動內(nèi)容等詳細安排,積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動,制定了《xx質(zhì)監(jiān)局20xx年“質(zhì)量月”活動實施方案》和重大活動安排表。
(二)發(fā)動企業(yè)齊參與。
8月xx日,我局開展企業(yè)“質(zhì)量誠信承諾”活動,積極組織落實區(qū)域xx家企業(yè)簽署《“誠信至上,以質(zhì)取勝”-全國“質(zhì)量月”活動質(zhì)量誠信承諾書》,鼓勵開展企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)活動,強化企業(yè)質(zhì)量主體意識和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人”地位,引導和推動企業(yè)牢固樹立“誠信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念,提升企業(yè)質(zhì)量意識、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽。
(三)大力宣傳擴影響。
9月xx日,我局在舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場咨詢活動,活動現(xiàn)場懸掛“心系質(zhì)量安全,共創(chuàng)美好生活”橫幅,制作的展板、板報、和宣傳資料均放在醒目的位置,F(xiàn)場共發(fā)放《xx質(zhì)量安全知識手冊》82本,建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關(guān)資料150余份,受理了12起質(zhì)量投訴舉報,免費為消費者進行了產(chǎn)品檢測和真假鑒定。咨詢活動提高了企業(yè)和消費者識假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識,提高了社會對質(zhì)量的關(guān)注度,彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。
(四)規(guī)范服務(wù)樹形象。
我局通過抓代碼窗口質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以“xx”為主題,推進代碼窗口標準化、規(guī)范化建設(shè),提升工作質(zhì)量,以樹立質(zhì)監(jiān)人“講服務(wù)”的新形象;通過抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,樹立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。
(五)“對比座談”升水平。
9月xx日,我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)召開“質(zhì)量月”對比座談會,會上局長吳忠英先宣達了省局相關(guān)文件精神,隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問題,李宏琳副局長對我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析,并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的'監(jiān)管工作提出具體措施,最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢分別進行了面對面的探討和交流。座談會通過學先進、找差距,鼓勵并引導了企業(yè)與品牌標桿企業(yè)等其他企業(yè)進行“質(zhì)量對比”,增強了企業(yè)的危機感和緊迫感,促進了企業(yè)進一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)聯(lián)合出動抓質(zhì)量。
為把“質(zhì)量月”活動辦出聲勢我局多次積極聯(lián)合其他部門和單位深入開展執(zhí)法檢查活動:9月22至23日,我局與市公安、工商、商務(wù)、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,對全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場、酒店、學校食堂等處食用油進行大排查,在xx批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月xx日,由xx市常務(wù)副市長帶隊、物價局牽頭,市商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場、超市、酒行進行執(zhí)法檢查,以加強關(guān)系國計民生的重要商品價格的監(jiān)管。
9月xx日上午,xx市人民檢察院組織開展“加強食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪預防工作”座談會,我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務(wù)、疾病防控中心等部門共同參加,座談會就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪的主要風險點和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點、癥結(jié)原因等問題進行深入探討,我局就近年來在履行食品安全監(jiān)管工作中的做法以及存在的問題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動及時有效地制止了部分非法商販的不良行為,為保護人民群眾身體健康構(gòu)筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài),尤其加強了對茶葉、中秋月餅、糕點等節(jié)日熱銷食品安全大檢查,檢查發(fā)現(xiàn)xx餅廠、xx餅廠違法生產(chǎn)月餅,并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格,并且再次通知企業(yè)商品應(yīng)避免過度包裝。
(八)假日期間抓監(jiān)管。
兩節(jié)期間,我局均加強了xx市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查,并安排了專人值班,確保第一時間避免不必要的損失和第一時間提供幫助。9月xx日至29日,我局組織執(zhí)法人員專門針對全市再用電梯進行了專項檢查,確保國慶期間我市電梯安全運行。除此之外,針對兩節(jié)期間的旅游項目涉及的特種設(shè)備也加強了監(jiān)督檢查力度,確保游客的生命財產(chǎn)安全。
三、存在的問題
雖然我局不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道,爭取使活動效果達到最大化,但是,本次活動中還是存在一些問題,比如干部職工中有些對于相關(guān)法律法規(guī)不是很熟悉,開展活動的深度不夠,與其他職能部門的聯(lián)動時出現(xiàn)信息溝通不暢,或有相互護短的現(xiàn)象發(fā)生等,我局將在今后工作中著力于改進這些不足之處,使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階,更好地服務(wù)于建設(shè)。
質(zhì)量月工作總結(jié)9
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,學?渴裁瓷?靠培養(yǎng)合格的學生。隨著近年來學校的擴招,教師隊伍的擴大,教學質(zhì)量成為學校亟待解決的問題。此次質(zhì)量月在學校領(lǐng)導和系領(lǐng)導的重視下,取得了突出了成效。
一、積極宣傳、精心計劃。
系領(lǐng)導把教學質(zhì)量月工作作為近期的核心工作來抓,在全系大會和教研活動中向每位教師傳達了學校和系上關(guān)于教學質(zhì)量月活動的精神,使大家對教學質(zhì)量月活動的意義有了更加深入的認識。制定了系統(tǒng)的工作計劃,對各教研室做出了具體的安排,要求各教研室制訂關(guān)于質(zhì)量月活動的相關(guān)計劃。做到有目的、有步驟地推進教學質(zhì)量月活動。
二、教研室采取了一系列具體措施,使教學質(zhì)量月有了豐富的內(nèi)容。
1、進一步明確教學要求。各教研室組織全體教師認真學習了教學管理文件,進一步強化了質(zhì)量意識。除了要求全體教師要嚴格按照教師工作規(guī)范進行教學工作,必須做到“八認真”外,還要求所有教師嚴抓課堂紀律,要求每一位教師都必須堅持點名制度,對無故缺席者扣減平時成績,學生考勤可與學生的期末成績掛鉤。從而嚴肅課堂紀律,提高課堂出勤率,保證課堂教學秩序。
2、廣泛開展互相聽課和經(jīng)驗交流。系領(lǐng)導嚴格按照學校規(guī)定開展了廣泛聽課活動。也要求各教研室內(nèi)部開展聽課和經(jīng)驗交流活動。要求老師認真做好聽課記錄。教研室組織了主題聽課,召開了教學教研會。在會上教師就一些共同的問題交流總結(jié),探討教學方法和教學手段以及教學效果,主要探討了三個方面的問題:第一是怎樣提高學生的學習興趣;第二,針對高職高專培養(yǎng)工程應(yīng)用型人才的要求,教師通過多舉實際工程實例來培養(yǎng)學生的實際工作能力;第三,加強課堂上互動氛圍,來提高學生的學習積極性。對青年教師如何改進教學方法、提高教學質(zhì)量提出了建議。
3、大力開展主題教研活動。通過主題教研活動,討論確定了一批適合修訂后教學計劃要求的課程內(nèi)容。開展了 “怎樣編寫課程教案”的主題教研活動,通過這次活動的開展大大提高了室教師備課的水平,為教學質(zhì)量的提高奠定了基礎(chǔ)。
3、把教學質(zhì)量月和精品課程建設(shè)聯(lián)系起來。積極參加《傳感器與檢測技術(shù)》、《機床電氣控制》精品課程的建設(shè)工作,通過精品課程的建設(shè),促進了專業(yè)的建設(shè),提高了老師的`教學水平。
4、把教學質(zhì)量月和科研聯(lián)系起來。通過四川省教育廳項目《高職高專機電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)目標及人才規(guī)格教學改革》課題的開展,明確了我校機電類人才培養(yǎng)目標,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合雙證制和滿足自考本科的需要,完成了06級的教學計劃。
通過這次“教學質(zhì)量月”活動,我系教師的教學質(zhì)量觀念得到明顯的加強,教學水平得到了一定的提高,也為課程建設(shè)和專業(yè)建設(shè)做了大量的基礎(chǔ)性工作,基本實現(xiàn)了教學質(zhì)量月的目標。
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