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網(wǎng)絡(luò)班組工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此好好準備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)班組工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)班組工作總結(jié)1
XX網(wǎng)絡(luò)班負責XX公司所有光網(wǎng)絡(luò)的運行和維護；XX有線電視網(wǎng)絡(luò)前端及分前端，有線電視故障歷時小于230分/次，光纜故障修復時間小于7小時/每次,重大障礙到場時間小于35分鐘/次，設(shè)備完好率到達94%，檢修計劃和設(shè)備檢查完好率達到96%，設(shè)備甲級維護率到達89%，用戶滿意率達到91%，班組全年按照指標進行操作，完成了生產(chǎn)任務。
20xx年上半年對網(wǎng)絡(luò)班是一個嚴峻考驗的一年，人員的病休、人員的變動、網(wǎng)絡(luò)的擴大、施工的增多、聯(lián)通合作、天網(wǎng)項目、故障搶修、路由的熟悉，都是一個個難題。班組人員面對壓力和困難，一項一項的克服，班組人員相信只要大家齊心協(xié)力，一定能共度難關(guān)。
一、設(shè)備運行維護與工程施工
今年年初，XX公司開始對所管轄地區(qū)內(nèi)的有線電視進行平移數(shù)字化，有線電視平移工作開始展開，班組人員針對維護的設(shè)備對XX地區(qū)逐步進行切割，對所有地區(qū)有線電視光纜情況進行了摸查，分批分街坊，對一個一個街坊進行了平移，在切割過程中沒有出現(xiàn)一起因切割引起的故障。切割工作一直到十月底全部完成，受到了XX公司嘉獎。有線電視改造項目中，對XX地區(qū)有線電視進行了設(shè)計，并在鋼訊施工完后進行了驗收，對XX地區(qū)6個街坊進行了設(shè)計，并在短時間內(nèi)畫出了設(shè)計圖紙，上交管理部。
和XX合作項目中，針對XX光纜移交工作，班組人員對XX地區(qū)進行了測試，把光纜所發(fā)現(xiàn)的問題及時的上報XX公司，要求其整改，把維護工作做在搶修前面，防范于未然。多次跳通XX出口光纜，并在XX3樓到4樓更放了48芯光纜用于出口割接，保證了寬帶網(wǎng)絡(luò)帶寬的'提升。
對XX機房內(nèi)DSLAM機柜進行了拆除，機柜內(nèi)的6根光纜進行了熔接，上光纖配線架。
二、班組管理
班組的內(nèi)部基礎(chǔ)工作，我們要填寫還要規(guī)范，并不是為了檢查而寫，而是如何管理好班組，順利完成質(zhì)量指標。這也是我們需要提高的，無論工作完成的再好，都要以基礎(chǔ)工作做為鋪墊，我認為這是我們的薄弱環(huán)節(jié)，要在今后不斷加強也是本班的一項常抓事務。
安全是我們工作的重中之重，我們班廠內(nèi)廠外都有維護區(qū)域，臨時性的故障比較多，所以我們在接到故障的同時要對現(xiàn)場危險因數(shù)進行分析，做好應對措施，使危險系數(shù)將到最低。我們將定時檢查勞保用品，登高工具，觀察人員思想及健康情況，發(fā)現(xiàn)問題及時的杜絕，絕不疲勞上崗帶病上崗。切實做好“兩穿一戴，互保聯(lián)保”，如人員不在，執(zhí)行臨時互保對子，工作另可慢點穩(wěn)點，也不做危及自己安全。
網(wǎng)絡(luò)班組工作總結(jié)2
20xx年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標指導下，緊緊圍繞公司“加強管理、保證質(zhì)量，降低成本、提高效益，深化改革、強化支撐”的網(wǎng)絡(luò)運維方針，確保網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，加強了基礎(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度，積極開展降本增效活動，取得了一定的成績，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下。
一、加強基礎(chǔ)管理工作
我班組負責全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護、技術(shù)支持工作，為了更好的在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中開展各項數(shù)據(jù)業(yè)務和增值業(yè)務，我班組在中心的領(lǐng)導下嚴格落實省公司精細化管理的要求，按照“共識、細化、落實”的六字方針，堅持嚴格基礎(chǔ)管理工作，一年來，我班組堅持不斷完善客戶的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應急預案等各項基礎(chǔ)管理工作，特別是隨著三標一體以及內(nèi)控工作的深入開展，更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄，包括資料統(tǒng)計、障礙統(tǒng)計、網(wǎng)絡(luò)分析統(tǒng)計等，并且按照部門的各項規(guī)章制度和管理辦法，優(yōu)化了各項工作流程，努力做到細化到人、優(yōu)化到事、強化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創(chuàng)造效益。
具體工作有：
1、按照維護規(guī)程嚴格執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃，結(jié)合內(nèi)控，加大了對作業(yè)計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業(yè)計劃和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順利通過，并根據(jù)實際工作需要不斷完善和更新相應的表格。
2、完善了對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計維護資料并及時更新，保證基礎(chǔ)資料的準確性、完整性和及時性，安排專人制作了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料庫程序并對該資料庫進行不斷完善和更新，特別對于光纖專線客戶和客戶的資料管理，對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現(xiàn)。對全區(qū)的IP地址進行及時的備案并不斷完善IP地址管理系統(tǒng)，這些都為今年的全區(qū)IP地址優(yōu)化工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、為了更好地開展業(yè)務，理順流程，制定并完善了FTTX業(yè)務、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務、業(yè)務、數(shù)據(jù)設(shè)備維護等各種流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導書，并結(jié)合內(nèi)控和三標一體工作的要求對以上規(guī)范進行完善，并按照省運維文件的要求及時更新和調(diào)整各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的應急預案，強化細化了應急預案的執(zhí)行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強了對員工業(yè)務、技術(shù)、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓，今年累計進行培訓3xxxx，內(nèi)容涵蓋業(yè)務、設(shè)備、維護經(jīng)驗及本專業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓效果測試1xxxx，取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專門的培訓計劃并按照計劃進行實施，有力的提高全班員工的維護素質(zhì)。
5、在公司及部門領(lǐng)導下，積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護規(guī)程及寬帶ADSL技能競賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎的好成績。
6、配合網(wǎng)運部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護知識培訓，其中包括城域網(wǎng)交換機的培訓、ATM設(shè)備IP化改造的培訓等技術(shù)培訓，還安排專人去縣局進行現(xiàn)場講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護人員的綜合素質(zhì)，為交換機權(quán)限下放打下了堅實的基礎(chǔ)。
7、為了達到內(nèi)控的要求，我班組通過對xxx地區(qū)市內(nèi)9xxxx模塊局進行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標簽，滿足了內(nèi)控的要求。
二、強化維護手段，積極開展將本增效活動，積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益
一年來，我中心維護工作未發(fā)生重大故障，各項考核指標均達標。其中省內(nèi)考核互聯(lián)網(wǎng)時延≤40ms，實際為≤10ms;本地IP客戶考核接入認證平均響應時間≤8s，實際為≤3s;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶電路考核故障修復及時率≥9xxxx，實際為10xxxx;數(shù)據(jù)設(shè)備考核故障修復及時率≥9xxxx，實際為10xxxx;大客戶業(yè)務考核響應及時率≥9xxxx，實際為10xxxx;考核電路開通及時率10xxxx，實際為10xxxx;重大障礙上報及時率為10xxxx，圓滿地完成了上半年的`各項維護指標。
1、通過充分利用現(xiàn)有的城域網(wǎng)網(wǎng)管，我中心加強了對網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控及分析，分析范圍由原來城域網(wǎng)幾臺設(shè)備擴大到整個城域網(wǎng)匯聚層以上設(shè)備，并新增了對ATM網(wǎng)絡(luò)流量的分析。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析情況，及時地對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化和調(diào)整，三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條，通過流量調(diào)整，緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設(shè)備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同，xxx地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較多，xxx地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較少，通過將容量較大的LPUK板卡調(diào)整到xxx地區(qū)局，并將武安IP上行的寬帶客戶及時的調(diào)整到xxx地區(qū)BRAS，緩解了由于xxx寬帶客戶激增帶來的板卡利用率過高問題，保證了xxx方向?qū)拵I(yè)務的發(fā)展，隨后又對xxx地區(qū)Bras資源進行了適當均衡，使得全區(qū)Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網(wǎng)核心層設(shè)備xxx地區(qū)局7609新增加一條至xxx地區(qū)方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的問題，通過安排專人對網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備定期觀察，及時地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患并給予解決，極大的保證了業(yè)務的順利開展。
2、配合網(wǎng)運部做好寬帶MA5300綁定用戶端口工作，截至目前全區(qū)主要縣市MA5300節(jié)點已實現(xiàn)用戶帳號及端口綁定。為了實現(xiàn)PPPOE+綁定測試，對全區(qū)MA5300設(shè)備的命名重新規(guī)范并進行命名更改，同時我中心xxx根據(jù)端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序，使得帳號綁定可以實現(xiàn)批量操作，將幾十個人幾天的工作量壓縮到了一個人幾個小時就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對xxx地區(qū)路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進行了升級打補丁操作，解決了由于客戶網(wǎng)絡(luò)攻擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設(shè)備進行統(tǒng)一升級，保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開展了華為UA5000和MA5300寬帶設(shè)備帳號和端口的綁定測試工作，并初步測試成功。由于我中心測試工作進展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點單位對各型號的BRAS和DSLAM進行測試，測試成功后將在全省進行推廣，通過測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、完成了城域網(wǎng)設(shè)備具備MPLS 條件的MPLS的部署。通過此次部署，我公司今后可以開展跨域的業(yè)務，對市場部門開展新的業(yè)務起了有力的支撐。
網(wǎng)絡(luò)班組工作總結(jié)3
20xx年，網(wǎng)絡(luò)室“萬有引力”班組積極開展班組建設(shè)工作，目前取得較好效果，有效提升了科室工作水平，轉(zhuǎn)變了科室工作氛圍，現(xiàn)將班組建設(shè)的工作思路與亮點介紹如下：
一、 班組精細化管理
1、精細化管理工作場所。網(wǎng)絡(luò)室將設(shè)備線路圖、系統(tǒng)框圖、供電線路圖打印粘貼在機房顯眼處，將每套設(shè)備應急預案流程化，并將流程圖打印粘貼在設(shè)備機柜上。
2、精細化編寫設(shè)備手冊。網(wǎng)絡(luò)室針對不同工作年限的員工技術(shù)水平，編寫了每 套設(shè)備的《應知應會》和《進階提高》手冊。還編寫了《作業(yè)指導書》和《業(yè)務指導書》，從動態(tài)和靜態(tài)兩方面細化了設(shè)備手冊。
3、精細化制作標簽方案。網(wǎng)絡(luò)室通過查閱相關(guān)標準規(guī)范，結(jié)合分局設(shè)備運行的實際情況，制定了《線纜標識方案》，對主用、備用、單套設(shè)備進行了顏色的區(qū)分，對設(shè)備標識、線纜標識、端口標識、電源標識制定了相應標準。
4、精細化開展班組培訓。網(wǎng)絡(luò)室根據(jù)所轄設(shè)備維護需求將科室人員分成自動化班組、自動轉(zhuǎn)報班組和傳輸班組，并搭建自動轉(zhuǎn)報培訓平臺和fa16培訓平臺，通過平臺開展業(yè)務學習、崗位練兵等活動。針對telephoncs自動化系統(tǒng)無廠家技術(shù)支持、技術(shù)資料不全等問題，班組通過查閱書籍、上網(wǎng)搜索等方式自學telephoncs自動化系統(tǒng)維護知識，確保telephoncs自動化系統(tǒng)作為Skyenet自動化的備份系統(tǒng)能保障管制正常指揮。
二、 班組風險排查
1、制定重點設(shè)備定期隱患排查制度。網(wǎng)絡(luò)室對所轄重點設(shè)備空管自動化、自動轉(zhuǎn)報、本場及吳忠、巴彥、額旗三個外臺的傳輸設(shè)備進行了安全隱患排查，特別從設(shè)備本身直到最終服務對象的整條鏈路上的各個節(jié)點逐一梳理，從供電環(huán)境、傳輸環(huán)境、運行環(huán)境等方面查找了隱患，并逐一列出了解決措施和整改的'進展情況。
2、建立與運營商定期溝通協(xié)調(diào)機制。網(wǎng)絡(luò)室負責額濟納旗、吳忠、臨河及本場四地的所有傳輸設(shè)備，與多地電信、移動、聯(lián)通、廣電運營商長期保持著工作上的聯(lián)系。在傳輸設(shè)備隱患專項排查中，網(wǎng)絡(luò)室與電信運營商溝通協(xié)調(diào)，將所有光端機升級為雙路電源供電，并將傳輸鏈路調(diào)整為雙路由冗余保障方式。由于空管保障工作的特殊性，網(wǎng)絡(luò)室與運營商進一步深入溝通，要求提高鏈路故障應急響應等級。
三、 班組科技研發(fā)
1、研發(fā)外臺供電系統(tǒng)集中監(jiān)控系統(tǒng)。分局供電系統(tǒng)有本場航管樓、吳忠雷達站、額旗雷達站、額旗信標臺和巴彥諾日公甚高頻臺五處高低壓供配電系統(tǒng)，但維護人員緊缺。為此，網(wǎng)絡(luò)室參與研發(fā)了外臺供電集中監(jiān)控系統(tǒng)，使技術(shù)人員及時捕獲設(shè)備異常，定位故障點，并實現(xiàn)遠程協(xié)助排故。
2、研發(fā)機房溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)。隨著分局設(shè)備逐年成套增加，機房設(shè)備越發(fā)密集，實時監(jiān)控設(shè)備運行環(huán)境變得愈加重要。為此，網(wǎng)絡(luò)室研發(fā)了溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)，值班人員在內(nèi)網(wǎng)上可以實時查看機柜運行環(huán)境，并及時掌控高低溫告警信息。
3、增加內(nèi)網(wǎng)空管業(yè)務子系統(tǒng)一欄。網(wǎng)絡(luò)室自主學習研究，在內(nèi)網(wǎng)空管業(yè)務子系統(tǒng)欄中增加了航班動態(tài)、空管自動化動態(tài)、跑道視頻監(jiān)控三大子目錄，實現(xiàn)了分局內(nèi)網(wǎng)由靜態(tài)顯示到實時動態(tài)顯示的“升級”。
4、搭建在線學習和測試平臺。為了提高執(zhí)照考試通過率，網(wǎng)絡(luò)室深入學習moodle在線考試系統(tǒng)，搭建了在線學習和測試平臺，實現(xiàn)了業(yè)務學習和考試的電子化。
四、 班組安全保障
1、備戰(zhàn)雷達管制。自20xx年12月至20xx年6月底，技術(shù)保障部網(wǎng)絡(luò)室為做好分局實施雷達管制的各項準備工作，先后完成了六大重點工作：
�。�1）完成臨河雷達信號接入Telephonics自動化系統(tǒng)的傳輸線路調(diào)試及信號引接測試驗證；
�。�2）完成了臨河雷達信號在FA16傳輸系統(tǒng)中的路由配置工作，將臨河雷達信號通過FA16傳輸系統(tǒng)送至蘭州SkyNet-X自動化測試平臺。
�。�3）利用西北綜合傳輸網(wǎng)FA36系統(tǒng)，通過西安繞轉(zhuǎn)順利將臨河雷達信號送至蘭州自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)了臨河雷達信號外送蘭州自動化系統(tǒng)的雙路由保障，為分局主用SkyNet-X自動化系統(tǒng)的穩(wěn)定運行做好了前期準備工作。
�。�4）完成了Telephonics自動化系統(tǒng)兩項告警參數(shù)的更新工作。
�。�5）完成了臨河二次雷達信號在SkyNet-X自動化Normal和Bypass模式下的接入工作，并在系統(tǒng)showbox文件下設(shè)定了相關(guān)參數(shù)，并對落地后不關(guān)應答機的飛機進行抑制，解決了飛機落地后在自動化席位上重疊顯示的問題。
�。�6）雷達管制實施當天，科室人員發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，利用軟件手段實現(xiàn)了多地實時連線對話。
2、KU衛(wèi)星全網(wǎng)調(diào)試。今年7月份，根據(jù)民航局關(guān)于對Ku衛(wèi)星網(wǎng)進行優(yōu)化調(diào)整的通知，網(wǎng)絡(luò)室積極準備，合理安排技術(shù)人員，先后完成了銀川、吳忠、巴彥、額旗四個Ku衛(wèi)星站點的優(yōu)化調(diào)整工作。通過此次對Ku衛(wèi)星進行優(yōu)化調(diào)整，技術(shù)保障部網(wǎng)絡(luò)室維護的四個Ku衛(wèi)星站點的各項參數(shù)均達到入網(wǎng)標準，已經(jīng)具備了傳輸業(yè)務的條件。Ku衛(wèi)星網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整工作的完成，不僅提高了Ku衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可用性，同時增強了Ku衛(wèi)星空側(cè)鏈路的備份能力，提升了業(yè)務安全傳輸?shù)恼w保障能力。
3、熬夜奮戰(zhàn)搶修設(shè)備。5月20日科室成員連夜乘車趕往距離銀川360公里外的巴彥諾日公臺站進行故障搶修，到達現(xiàn)場已是凌晨兩點多鐘，經(jīng)過細心、反復的排查，最終確定移動維修人員接在DDF架上的線路松動導致此次鏈路中斷。凌晨4點多，搶修人員重新制作線纜接頭，線路恢復正常。6月24日00:17-04:25，科室當日值班員完成了ATM傳輸設(shè)備CR嚴重告警的消除工作，并借此次設(shè)備停機機會將ATM系統(tǒng)的主控板卡由單板工作模式配置為雙卡的主備板工作模式，進一步提升了ATM系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性。
4、迎戰(zhàn)三期新航管樓搬遷。為了確保三期新航管樓順利搬遷，科室在年初就開始動員部署此項工作。先后與管制部門、氣象部門及其他科室充分溝通，不斷細化科室三期新航管樓搬遷方案，方案將設(shè)備分為三類：在新航管樓新安裝的設(shè)備、需要搬遷的設(shè)備及保留在本場的設(shè)備。目前，新轉(zhuǎn)報系統(tǒng)、萊斯自動化系統(tǒng)、綜合顯示系統(tǒng)、光環(huán)網(wǎng)已經(jīng)安裝完畢。
五、 班組新聞宣傳
1、加強宣傳力度，提升班組形象。網(wǎng)絡(luò)室宣傳工作以凝聚科室團隊力量、激發(fā)團隊工作熱情、弘揚團隊正能量、樹立團隊好形象為目標，現(xiàn)已初步完成班組品牌建設(shè)，形成細致型、前瞻型、科技型、沖鋒型四大品牌。后期，將結(jié)合三期新航管樓搬遷工作對科室品牌進行重點培育，逐步增強品牌的影響力，將品牌效應有機融合到安全保障和安全管理中。
2、開展重點任務重點報道、系列報道。實施雷達管制前期，成立雷達管制攻堅小組、雷達管制宣傳小組，順利完成了雷達管制實施最關(guān)鍵的雷達信號引接、傳輸鏈路優(yōu)化、自動化參數(shù)調(diào)整等重要任務，并及時進行宣傳報道。雷達管制實施后，及時對雷達管制保障進行經(jīng)驗總結(jié)和宣傳。
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