關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)集合6篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
xx月x日進(jìn)入公司以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的配合下,在較短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)并迅速組織生產(chǎn)工作,生產(chǎn)部因?yàn)?月份后開(kāi)雙線雙班,員工新增了一半,生產(chǎn)系統(tǒng)(總體)管理基礎(chǔ)變得相對(duì)薄弱,由于人員都是從下層剛提上來(lái)的,造成從帶班長(zhǎng)到生產(chǎn)主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進(jìn)相當(dāng)緩慢,問(wèn)題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣,通過(guò)增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發(fā)展的,在3個(gè)月的工作中,主要完成如下工作:
1、按計(jì)劃完成外貿(mào)部所下生產(chǎn)任務(wù),保證外部的出口要求和市場(chǎng)訂單順利完成,作為抓生產(chǎn)工作的我來(lái)說(shuō),這點(diǎn)非常重要。
2、在流程不太規(guī)范,品質(zhì)控制、工藝水平比較疲軟的情況下,組織生產(chǎn)部上下全員共生產(chǎn)了60萬(wàn)多臺(tái)機(jī),較好地配合了外貿(mào)部的各項(xiàng)出口要求和臨時(shí)更改,克服了生產(chǎn)的重重困難和阻礙,承擔(dān)了由于其他部門(mén)、科室工作上失誤所帶來(lái)的一系列困擾和麻煩(各科室是需要各負(fù)其責(zé)了)。
3、在xx總的組織要求下,逐步完善生產(chǎn)科人員組織流程,從架構(gòu)、工作分配等方面進(jìn)行了適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),做到“事事有人管,人人都管事”的目標(biāo),現(xiàn)在正初步收到成效,但是這個(gè)新興的'團(tuán)隊(duì)還需要不斷的磨合,為了明年的發(fā)展大計(jì),也還需要外聘一些管理人才,注入一些新鮮血液。
4、根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展需要,持續(xù)建立健全生產(chǎn)管理體系和管理流程,通過(guò)對(duì)“打亂仗”式的管理現(xiàn)狀進(jìn)行規(guī)范和疏通,引導(dǎo)向有序、均衡、計(jì)劃和受控的軌道上來(lái),建立了限額領(lǐng)料制度,異常處理程序,成品首機(jī)封樣流程,生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行力考核辦法等管理流程或規(guī)定,同步也編制和推行了一些配套管理報(bào)表。
5、增強(qiáng)生產(chǎn)部和各部門(mén)間的溝通和協(xié)調(diào),合理的將市場(chǎng)壓力、生產(chǎn)壓力分解到相關(guān)科室和人員身上,通過(guò)落實(shí)責(zé)任(我來(lái)之前很多待解問(wèn)題都不是很好的得到暴露,大家覺(jué)得不好意思),努力去建立一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),并從人員意識(shí)、觀念上去進(jìn)行有針對(duì)性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,加入xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)兩個(gè)多月的時(shí)間,在此期間體會(huì)頗多,因?yàn)楣镜目焖侔l(fā)展,多業(yè)務(wù)與多產(chǎn)品形式,可接觸與學(xué)習(xí)的面非常廣,也能夠體會(huì)到公司的發(fā)展的快速,以及方向。對(duì)于每個(gè)公司都會(huì)存在發(fā)展協(xié)調(diào)的問(wèn)題,那么就會(huì)有各種要求與挑戰(zhàn)。下面就對(duì)于我目前工作以及工作中的體會(huì)詳作描述:
一. 主要工作如下:
1. it代維。電腦硬件、軟件、病毒、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)等的維護(hù)。
2. 裝維工作。寬帶新裝、遷移,故障排查解決。
3. 配合工作經(jīng)驗(yàn)查找資料并根據(jù)公司具體情況協(xié)助于經(jīng)理、張經(jīng)理,并與譚志勇分工配合進(jìn)行工作流程指引的制定、培訓(xùn)文檔的制作,整理代維客戶(hù)并與客戶(hù)聯(lián)系,安排客戶(hù)節(jié)前拜訪。
4. 新進(jìn)員工的帶動(dòng)指導(dǎo)。
5. 上級(jí)安排的其它少量事務(wù)。
二. 對(duì)于目前的工作及公司的體會(huì)。
公司有強(qiáng)烈的發(fā)展版圖,擁有強(qiáng)大的力量與眾多的資源,領(lǐng)導(dǎo)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,下面有有力的技術(shù)支撐,并且有寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化等,這些都是作為能夠加入清華天安的新員工的幸運(yùn),因?yàn)槟軌蛴袡C(jī)會(huì)接觸學(xué)習(xí)比較全面的技術(shù)并取得經(jīng)驗(yàn),完善自己的技術(shù)能力,可學(xué)習(xí)了解到多業(yè)務(wù)類(lèi)型,多種技術(shù)應(yīng)用,以及對(duì)于人才需求、培養(yǎng)、調(diào)配、工作流程、規(guī)范、制度、執(zhí)行、監(jiān)督等等的思考!機(jī)會(huì)很多、空間很大,但同時(shí)又提出了各種挑戰(zhàn),不能好高騖遠(yuǎn),要踏踏實(shí)實(shí),并從各方面提升自己的綜合能力素質(zhì),處處留神皆學(xué)問(wèn),這就要求員工在任何時(shí)候都要不斷學(xué)習(xí)向上提升!
三. 對(duì)公司工作的個(gè)人體會(huì)、可能的問(wèn)題及解決建議
總公司快速擴(kuò)充發(fā)展,我們需要跟上相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)支持工作,以及駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的業(yè)務(wù)類(lèi)型擴(kuò)展與多種產(chǎn)品的推出,需要多種不同的人才,與相應(yīng)的人才要求,合理調(diào)配,人員的培訓(xùn)、儲(chǔ)備,符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品的合理性可用性,服務(wù)工作流程的合理分析與實(shí)踐、監(jiān)督執(zhí)行等問(wèn)題。市場(chǎng)上有各種it服務(wù)性質(zhì)的公司,但大部分都難以打造出屬于自己的品牌而做大做強(qiáng)做出影響力。
下面是各個(gè)it服務(wù)公司的共同存在的幾個(gè)重要問(wèn)題:
。ㄒ唬┤瞬诺膯(wèn)題
公司技術(shù)人員技術(shù)不足,技術(shù)參差不齊,后續(xù)支持不能夠做到位。技術(shù)人員沒(méi)有客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)而不能與客戶(hù)快速熟悉得到認(rèn)可,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),主動(dòng)積極性不強(qiáng)等問(wèn)題。公司為節(jié)約成本不肯花時(shí)間精力去培養(yǎng)相應(yīng)所需人才。那么結(jié)合我司的具體情況提出相應(yīng)解決意見(jiàn):
1. 通過(guò)人才招聘,選擇相應(yīng)人才。對(duì)于it服務(wù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)的要求,
最好是從事過(guò)相應(yīng)it服務(wù)方面工作經(jīng)驗(yàn)1 年以上的為首選,it
基礎(chǔ)知識(shí)了解比較全面,取得網(wǎng)絡(luò)工程師、ccna/np/ie相應(yīng)證書(shū)的,并且能夠精通一個(gè)方面技術(shù)的為最好。并強(qiáng)調(diào)服務(wù)的相關(guān)
意識(shí);
2. 人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備。
a) 對(duì)于進(jìn)入的人員,有經(jīng)驗(yàn)的員工去帶動(dòng)指導(dǎo),并指導(dǎo)查閱公司的it服務(wù)文檔,熟悉業(yè)務(wù)流程、規(guī)范、產(chǎn)品、公司資源狀況,對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的新員工也能盡快獨(dú)立分擔(dān)工作;
b) 員工工作外的自覺(jué)學(xué)習(xí)。無(wú)相應(yīng)工作任務(wù)時(shí),多在網(wǎng)上了解各種it技術(shù)及軟件硬件設(shè)備的最近情況動(dòng)態(tài),加深對(duì)于it的全面了解程度。鼓勵(lì)報(bào)考相應(yīng)的it技術(shù)培訓(xùn);
c) 老員工對(duì)于業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、相應(yīng)技術(shù)的熟悉,做出相應(yīng)清華天安的詳細(xì)的資源設(shè)備分布配置文檔、各個(gè)代維客戶(hù)的具體不同it資源、人員特點(diǎn)等的詳細(xì)文檔(這一點(diǎn)可作為新員工進(jìn)入公司熟悉客戶(hù)、業(yè)務(wù)、以及工作注意等有相當(dāng)強(qiáng)的指導(dǎo)作用,也方便老員工離職的工作交接用,對(duì)于新員工也可不用花大量時(shí)間手把手的帶動(dòng));
d) 技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)庫(kù)的累積與分享。在系統(tǒng)建立知識(shí)庫(kù),并將每次工作的問(wèn)題處理情況錄入,以便查閱分享,每周未it基礎(chǔ)服務(wù)部門(mén)進(jìn)行一次工作技術(shù)交流討論,主要目的是分享一周工作心得經(jīng)驗(yàn),以及探討疑難問(wèn)題的解決方法,加強(qiáng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等;
e) 公司組織技能學(xué)習(xí)。
一 是公司老員工、有經(jīng)驗(yàn)的員工或技術(shù)較強(qiáng)的員工對(duì)其它人員作相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),或出題檢查考察員工能力又可以提高其能力。
二 是公司根據(jù)觀察考核員工,對(duì)于上進(jìn)的、主動(dòng)積極的、溝通合作能力強(qiáng)的、表現(xiàn)好的員工進(jìn)行免費(fèi)或雙方分擔(dān)式報(bào)班培訓(xùn)。對(duì)于能力強(qiáng)的給予更好的`發(fā)展空間或福利以鼓勵(lì)人才。
f) 任何時(shí)候都強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要,懂得微笑服務(wù)、主動(dòng)積極、溝通、teamwork的精神面貌,并計(jì)入績(jī)效考核當(dāng)中。
3. 通過(guò)所知的或認(rèn)識(shí)的其它公司的、或外部的人才進(jìn)行招募。
(二) 沒(méi)有良好的合理的可執(zhí)行工作流程、規(guī)范制度
1. 根據(jù)公司具體情況制定良好合理的可執(zhí)行的工作流程、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)文檔、工作規(guī)范制度;
2. 相應(yīng)的員工查看,再通過(guò)會(huì)議討論意見(jiàn),做出修改完善;
3. 強(qiáng)行推行實(shí)踐該流程、規(guī)范制度;
4. 再回頭進(jìn)行討論實(shí)踐情況,做出修改完善后再調(diào)整實(shí)踐;
5. 最后作出討論收集意見(jiàn),做出修改完善,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作為it運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三) 執(zhí)行力及監(jiān)督考核機(jī)制不強(qiáng)的系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)郵件至監(jiān)督人或領(lǐng)導(dǎo)與相應(yīng)責(zé)任人;
2. 對(duì)于服務(wù)規(guī)范,諸如著裝、表情、語(yǔ)言等,領(lǐng)導(dǎo)注意檢查提醒,并記入年終或月績(jī)效考核當(dāng)中;(良好的、規(guī)范的服務(wù)是每一個(gè)客戶(hù)所要求的,微笑會(huì)使每一個(gè)人舒心,這也是品牌特點(diǎn)之一)
3. 對(duì)于出外工作的基礎(chǔ)服務(wù)員工,以后如有筆記本的要帶上筆記本電腦,并且laptop能連接公司ocs,oa管理系統(tǒng),并在系統(tǒng)中能反應(yīng)員工當(dāng)前工作狀態(tài),如是否在去現(xiàn)場(chǎng)路上、是否到達(dá)在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)、是否正在處理問(wèn)題、是否處理完,當(dāng)前是否空閉可派(可做到隨時(shí)知道員工動(dòng)態(tài),更加靈活安排事務(wù),對(duì)于客戶(hù)反應(yīng)更靈活快速,并避免員工在外以公辦私的現(xiàn)象發(fā)生)
下面對(duì)于我司的幾點(diǎn)建議
由于進(jìn)入公司不是很長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)于一些具體的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、流程、資源等細(xì)節(jié)與歷史情況不是很了解,再者是本人知識(shí)面與技術(shù)面的局限性與所站的角度與層面不一樣,或者不符合公司的實(shí)際,可能不會(huì)有特別多的一些個(gè)人看法與體會(huì)。下面是幾點(diǎn)建議:
1. 注重人才的考核培養(yǎng),提供具有競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展力的空間平臺(tái)或福利制度,建立人才鼓勵(lì)制度,。
2. 鼓勵(lì)一線技術(shù)人員涉及市場(chǎng),挖掘客戶(hù)需求;
3. 主動(dòng)接近、服務(wù)客戶(hù);
4. 對(duì)于有的條件、規(guī)范制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)先執(zhí)行實(shí)踐去驗(yàn)證,再作改善,以符合市場(chǎng)的需求,再作為各個(gè)地方的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做;
5. 技術(shù)部人員的溝通交流。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的分享,做法是由強(qiáng)帶動(dòng)弱,主動(dòng)帶支被動(dòng),積極帶動(dòng)消極,樂(lè)觀帶動(dòng)悲觀,上級(jí)帶動(dòng)下級(jí),下級(jí)配合上級(jí),同事相互配合,組建一個(gè)有活力有全面技術(shù)能力的teamwork團(tuán)隊(duì);
6.基于公司目標(biāo)是把it基礎(chǔ)服務(wù)配合園區(qū)而像kfc等一樣做到連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu),就可能要將上述當(dāng)企業(yè)文化來(lái)經(jīng)營(yíng),以使xxxx每一個(gè)服務(wù)點(diǎn)的公司形象、技術(shù)能力、服務(wù)水平質(zhì)量等都是一樣的,如同kfc的每一個(gè)點(diǎn)的裝修、環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)等都是一樣的,來(lái)打造屬于自己特色的服務(wù)品牌。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
自加入xx公司以來(lái)已經(jīng)xx的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下:
日常工作方面:
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理,效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的'需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這3個(gè)月的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
五個(gè)星期的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我的感受只能用八個(gè)字來(lái)概括“雖然辛苦,但很充實(shí)”。剛開(kāi)始的時(shí)候,感覺(jué)時(shí)間好漫長(zhǎng),五個(gè)星期呀,什么時(shí)候才能熬到頭啊?墒牵D(zhuǎn)眼間,最后一周已經(jīng)來(lái)到了,當(dāng)這一天真的來(lái)臨,我突然對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情愫,真的不愿和小朋友們分開(kāi)。幼兒園的實(shí)習(xí),讓我在快樂(lè)中獲取了很多知識(shí),我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。
后面一個(gè)月是實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)了一周見(jiàn)習(xí),我在指導(dǎo)老師那里學(xué)到了很多教育孩子的方法:學(xué)到了如何使幼兒安靜下來(lái),學(xué)到了如何培養(yǎng)幼兒的生活常規(guī),學(xué)到了上課的時(shí)候如何才能吸引幼兒的注意力等等。在教學(xué)過(guò)程中,我盡自己的努力去完成我的教學(xué)任務(wù),認(rèn)真寫(xiě)好教案,準(zhǔn)備好每一次上課的教具,虛心接受指導(dǎo)老師給我指出的問(wèn)題,將好的意見(jiàn)吸收消化,把不足的地方,在下次帶班的時(shí)候糾正過(guò)來(lái)。教學(xué)活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)活潑開(kāi)朗的小朋友總是那幾個(gè),看著幾個(gè)年紀(jì)較小的寫(xiě)作網(wǎng)孩子,上下課總是那么安靜,會(huì)讓我有必要讓他們?nèi)谌胝麄(gè)小集體。
所以在我的教學(xué)活動(dòng)中,我總是以幼兒感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn),鼓勵(lì)孩子們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,讓孩子們自由的去說(shuō)他們想說(shuō)的,給孩子們創(chuàng)設(shè)一個(gè)暢所欲言的環(huán)境,讓沉默寡言的孩子都能大膽的站起來(lái)說(shuō)出他們心中所想。在保育工作中,我積極和保育員老師搭配,貫徹了“教中有保,保中有教”的理念;戶(hù)外活動(dòng)時(shí),孩子熱了,我會(huì)馬上給孩子墊毛巾,適當(dāng)?shù)脑鰷p衣物;回到教室里,督促孩子入廁,洗手,保證孩子們?cè)谧呃壬喜煌瞬粩D,洗手后不亂甩小水珠;喝水的時(shí)候,提醒孩子要排隊(duì),接水時(shí)溫度要適中,喝水期間不要說(shuō)話,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時(shí),提醒小朋友們排隊(duì)拿毛巾,并把自己的小椅子放下來(lái),期間要安靜,做到不挑食,細(xì)嚼慢咽;午睡時(shí),我會(huì)做好巡視工作,為孩子蓋好被子,并在特別怕熱的幼兒(張童牧)背后放上毛巾,等等。
這五周時(shí)間,是我和孩子接觸時(shí)間最久的時(shí)候,入職思想?yún)R報(bào)充分驗(yàn)證了一句話“幼兒園永遠(yuǎn)是充滿朝氣的,讓人最開(kāi)心的地方”,孩子都很可愛(ài),雖然他們身上會(huì)有缺點(diǎn),有些孩子很皮,上課的時(shí)候還不聽(tīng)話,但是,這才是孩子。上課的時(shí)候他們也總會(huì)問(wèn)一些稀奇古怪的問(wèn)題,讓我不知道如何作答。盡管這樣我還是很開(kāi)心,我覺(jué)得孩子就應(yīng)該有想法,我們沒(méi)有權(quán)利抹殺他們的想象力。幼兒的天性是好模仿、好奇、好問(wèn),但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的局限性,只有靠老師教諭知識(shí),所以作為一名老師要做好榜樣。
記得有一次在語(yǔ)言區(qū),我們班的小朋友在進(jìn)行角色扮演,一名當(dāng)老師的幼兒對(duì)小朋友說(shuō):你不乖的話就把你送到中二班去,過(guò)了一會(huì)又說(shuō),園長(zhǎng)老師要過(guò)來(lái)了,還不乖?我聽(tīng)了之后哭笑不得,我經(jīng)常拿來(lái)“威脅”他們的話這位小朋友一字不落的`記下來(lái)了。從中可以體現(xiàn)老師對(duì)幼兒的影響是多么的大,他們的模仿力很好,會(huì)學(xué)老師的言行,絕對(duì)一學(xué)一個(gè)像。作為一個(gè)幼兒園老師,要以身作則,還要興趣廣泛,如果自己的學(xué)習(xí)興趣不濃,求知欲不強(qiáng),不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?作為一名幼兒園教師應(yīng)該有廣泛的興趣愛(ài)好,而我也會(huì)在以后的時(shí)間里繼續(xù)學(xué)習(xí),范文讓我今后所教的孩子們德智體美勞全面發(fā)展。
這次實(shí)習(xí)使我更加深刻的了解孩子、喜歡孩子,以后我會(huì)用更多更多的耐心、細(xì)心和愛(ài)心來(lái)對(duì)待他們,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。五個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,讓我體會(huì)到了做老師難,做幼兒教師更難,因?yàn)橛變航處熌艹删鸵粋(gè)孩子的一生,也能毀了孩子的一生,每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世們,他們好比一把把鎖,老師就是那*的鑰匙,我希望自己能真正走進(jìn)孩子們的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們;這段期間也知道了自己的不足。我要回到學(xué)校充實(shí)知識(shí),用一切空余的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)這個(gè)缺口。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試,F(xiàn)在,我的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,但是這一段時(shí)間我所學(xué)到的將會(huì)讓我終身受益。
剛剛進(jìn)入幼兒園,面對(duì)新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我覺(jué)得這里才是一切的開(kāi)始,它是能讓我將學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)得到充分發(fā)揮的地方,也是我成為一名正式的幼兒教師的開(kāi)始。第一周是見(jiàn)習(xí)周,在那之前我拿到了全班小朋友的名單,努力的記下每一個(gè)孩子的名字。入黨申請(qǐng)書(shū)然后每天都會(huì)早早的到園,在教室門(mén)口等待孩子們的到來(lái),用我最快的速度把幼兒和名字對(duì)上號(hào),只為了能夠在早上和他們說(shuō)一聲“某某某,早上好”。
每天早上親切的問(wèn)候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍,在生活區(qū)外面當(dāng)起了上門(mén)拜訪的客人,在語(yǔ)言區(qū)和他們進(jìn)行角色扮演,利用一切時(shí)間與孩子相處、聊天,盡可能地走近孩子,傾聽(tīng)孩子們內(nèi)心的聲音。漸漸的孩子們記住了我,放學(xué)時(shí)他們總會(huì)和我說(shuō)一聲“吳老師,再見(jiàn)”?粗麄兲煺鏍漫的笑臉,我的內(nèi)心充滿了幸福,總會(huì)不自覺(jué)的笑出來(lái)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,因?yàn)樵谶@一天我正式進(jìn)入xx地產(chǎn)工作,很榮幸的成為xx的一員,10月17日,我正式成為xx項(xiàng)目的置業(yè)顧問(wèn)。到如今我在xx地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了,從之前對(duì)項(xiàng)目懵懂的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目如數(shù)家珍,自己算勉強(qiáng)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。在銷(xiāo)售方面還有很多地方有待提高。所以對(duì)這幾個(gè)月來(lái)的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷(xiāo)售工作,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有利于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及最終下定決心購(gòu)買(mǎi),使客戶(hù)的選擇性大一些,避免集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也給予了客戶(hù)全方位的意見(jiàn),也真正做到了顧問(wèn)的水準(zhǔn),給客戶(hù)樹(shù)立自身和公司專(zhuān)業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的'信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷(xiāo)售工作中去,實(shí)現(xiàn)自我、公司、客戶(hù)的三贏!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
很感激公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)這么好的工作機(jī)遇,也很感激身邊的同事們教了我那么多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)的幫助,沒(méi)有這些付出就沒(méi)有我今天的成果,一次選擇讓我走進(jìn)了xx,走進(jìn)了xx部這個(gè)充滿愛(ài),充滿溫馨的大家庭。時(shí)間真的過(guò)得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期即將過(guò)去,在這三個(gè)月里,我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩子,在出色的員工主任和幾位優(yōu)秀的帶教員工的指導(dǎo)下,我成功的向前走著。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,自己也有了很大方面的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、在專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面
因?yàn)槲抑皼](méi)有接觸過(guò)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶員工就從最基礎(chǔ)的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說(shuō)明,讓我更容易理解;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。
二、在人際關(guān)系交往方面
地產(chǎn)行業(yè)的員工有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會(huì)接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員,而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教員工耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的`我和他們相處得越來(lái)越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
三、在個(gè)人的提升方面
在這三個(gè)月里,公司、xx部還有分行,都組織了很多培訓(xùn)、會(huì)議、聚餐等互動(dòng)模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí),也讓我得到了全面的提升。
四、工作中的不足
工作不夠細(xì)心,經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤,在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,注意細(xì)節(jié),將犯錯(cuò)的機(jī)率做到最低。工作效率不高,掌握不到要點(diǎn),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,以后要多和老員工學(xué)習(xí),掌握更多的技能和技巧。對(duì)職能部門(mén)運(yùn)作的熟悉度不高,以后要通過(guò)各種機(jī)會(huì)去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開(kāi)展。需要更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng),通過(guò)溝通和學(xué)習(xí),讓自己全面的成長(zhǎng)起來(lái)。
雖然短短三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這三個(gè)月里我學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法用一個(gè)單位去計(jì)量的,在今后的時(shí)間里,我要腳踏實(shí)地的走好每一步,將學(xué)到的知識(shí)和技能有效的運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去,不斷的提升和完善自己,爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀員工行列中的一員!
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