一天工作的總結(jié)

　　總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的一天工作的總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一天工作的總結(jié)1

　　常說”萬事開頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著我的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。

　　通過網(wǎng)上的課程學習，我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡開發(fā)分為兩種方式：一是被動的開發(fā)方式，即通過大型的網(wǎng)絡商貿(mào)平臺發(fā)布我的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式，即通過B2B，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎， 輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時代，我們更要學會如何開發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開發(fā)信，也是重中之重，因為開發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡潔。

　　關(guān)于詢盤分析問題，我也學到了一定的技巧。您就會不斷地收到形形色色的'電子郵件。在這些郵件中，有一部分是您期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將您的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大大提高您的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。

　　對于各種各樣的詢盤，您我必須仔細的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗，但對您的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進口您所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準備和您做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但您從所提問題的專業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點，回答他們所關(guān)注的問題，才是最重要的。及時、準確、全面、專業(yè)的答復和有競爭力的報盤是達成交易的關(guān)鍵。

　　第一天是一個很好的開始，但是需要學習的知識還有很多，希望我多多努力，盡快熟悉我的工作。

　　20xx年x月x日

一天工作的總結(jié)2

　　今天第一天來到我的新工作崗位，在這個團隊里，年輕人的激情、活力以及那種朝氣蓬勃積極向上的一切都感染著我。我也開啟了新的征程。

　　現(xiàn)在我就將今天的工作情況和簡單的想法拙劣地總結(jié)下：

　　一、對XXX教育集團的進一步認識

　　XXX教育的各種理念對于我這個新入行的人來說，一切都是耳目一新。XXX教育和普通教育最大的區(qū)別就是可以為每一位來就讀的學子提供一套與之相匹配的教育方式，完成了因材施教的理想，進而完成學生、家長的期望。

　　二、對于學校的管理認識

　　在上班的第一天，我沒有發(fā)現(xiàn)任何一種員工乃至領(lǐng)導出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象出現(xiàn)，作為一個有戰(zhàn)斗力的團隊來說，這點非常重要。同時在晨會，這個團隊通過一套很有利而不缺乏輕松的'方式進行，調(diào)動了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽這個團隊里，領(lǐng)導班子能夠及時反饋對于員工的得失，非常具體，能加快員工的成長。

　　三、個人工作情況

　　作為我個人來說，我完成了非常簡單的三項任務，實際上主要是觀摩他們工作的方式，從而汲取養(yǎng)分，盡快融入這個積極的團隊里。 更加重要的是，今天我做了一套資陽高三畢業(yè)生的第二次診斷題，這與我在XX授課內(nèi)容和難度都有較大區(qū)別，這個情況雖然早有預計，但是真正出現(xiàn)的時候，惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進我必須正視我的情況，只有通過不斷地學習、觀摩、聽課來提升我，希望能夠以最快的進度來融進這個團隊。

　　20xx年x月x日

一天工作的總結(jié)3

　　一天的工作總結(jié)范文

　　一：制定年度銷售計劃表上交公司，并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。

　　二：每天早上上班時間準時到公司報到，由部門主管召開早會，匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。

　　三：每日早上上班前制定工作計劃表：工作表要把每天要辦的事，要約見的客戶放在第一位，比如說和某客戶約好見面或量房的，必須早上給電話或信息給客戶，確定客戶是否有時間并預約好時間和地點，再向相關(guān)人員作出匯報，方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。

　　四：設(shè)計師溝通：業(yè)務員要與設(shè)計師溝通，或把情況向上級主管匯報，由上級主管幫助跟進，業(yè)務員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計師匯報，方便設(shè)計師的.談單策略，同時也要督促設(shè)計師的工作，避免設(shè)計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶，與設(shè)計師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

　　一天的工作總結(jié)范文

　　1 、每天整理發(fā)貨的單子，作出出庫憑證，算出總重量，記錄物流的運費。

　　2、負責蘇寧、天貓、京東的售前，努力促成成交。

　　3、在與客戶的交談中，有什么不懂的就請教其他的同事，同時自己也會記錄到自己的話術(shù)短語里。

　　4、在銷售完商品之后，會幫助客服查詢物流信息，讓客戶順利收到貨物

　　5、協(xié)助其他同事完成售后，避免投訴或者中差評

一天工作的總結(jié)4

　　昨天第一天上班，上午熟悉了流程，下午就開始對著電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數(shù)字太多，程序不熟練，有點繁瑣。一遍又一遍，速度就出來了，只是到晚電腦反應速度越來越慢，到了下班時間，松了口氣，卻見旁邊的人都不起身，還在木然地對著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”，分了任務，加班到21：46，右手握鼠標都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點、九點，只是我們竟然到了十點。手機早就沒電，自動關(guān)機了，一同事借我手機打了個電話回家，另一同事借了萬能充給我，才打電話叫我哥來接我。只是不幸，外面一直下著大雨，我要等，等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了，我來到十字路口，站著，看著大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打電話催我哥，雖然感覺不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話，才踏實了。來到叔叔家小區(qū)前那個大坡，車還是上不來，可能電不足了。之前幾次，來到大坡前我就愁著要下來走路，每次都走，多點少點，這次最多�；氐郊�，馬上十一點，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況，問了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個蛋給我，冒著燙撕了塊在嘴里，很想擁抱她一下。

　　今早沒睡夠就被鬧醒了，第一反應要去上班！沒猶豫就起床了，出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn)，坐了另一輛備選的，走得更遠一點，車上很擠，我感覺到不正常了，下車果真：包被割了！手機沒了！錢還在！

　　上班時還是嘮叨了一下今早的遭遇，只是這與工作無關(guān)，而且也沒人會關(guān)心這么多，勸自己平靜下來。只是害怕賊人會看著號碼來勒索那一套，擔心了一上午。12點，下班，有人打卡走了，多數(shù)還在接著做，經(jīng)理出來叫點飯，我看出來了中午也加班。我沒叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪？路過小商店，看到柜臺上擺著電話，首先撥了自己的號，已關(guān)機；給我爸打了一個，問他們有沒有接到我號碼打的.電話，又很緊張地問他們在干嘛？爸說“在買個床，你床不是壞了嗎？買個么呢回來就有新的。你問的什么號碼打電話，怎么回事？”——“我手機又著偷了，要是我號碼打給你們，說我怎么了，怎么了，要錢的話是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來再買�！薄�—“恩，么不說了，我上班到星期六，星期六晚上就回來，那掛了”。掛了電話，我還是哭了，委屈？心酸？溫暖？認不得是哪多點，撐著傘漫無目的地走。

　　下午接著上班，依然加班，我沒堅持下來，到七點，完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺還是很累！吃完飯就坐在這，手酸的，麻的。很久沒記日記了，今天寫了一篇久違的流水賬。

　　謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊著這一切的姨！

一天工作的總結(jié)5

　　20xx年8月1日，晴-桑拿天。

　　出門的時候，娟子忽然叫住我說，你今天去哪兒?“……上班呀，不然干嘛起這么早!”我一愣，半天沒反應過來。她走過來拽拽我的衣服說，“小姐，您這T恤領(lǐng)子都大成這樣了，還能穿嗎?還有您這包兒，跟逛街的似的……”

　　可是整個夏天我穿的都是T恤，這件白色又是我最喜歡的;而挎包是從避暑山莊泊來的，有點藏族風情，花是花了點，可配白衣服沒有問題的。

　　可是我忘了，今天上班。

　　7點鐘的公共汽車就已經(jīng)擠圓了。從前一直以為越早公共汽車越空，可是當我跟一張相片一樣貼在售票員哥哥的柜臺前時，我特后悔當初沒考研，就是多讀一年也好呀，可以沿襲“九三學社”的作息，就是一念之差，我要開始“朝8晚5”生活，每天匆匆忙忙地在路上。

　　單位的樓真臟。習慣了窗明幾凈，習慣了一塵不染，習慣了雪白的顏色，突然看到剝落的墻皮，我怎么都覺得自己墜入了生活底層，就像電影里的貧民窟一樣。

　　按理說，單位應該以年輕人為主，可是目之所見都是穩(wěn)重、世故的面孔，當然最多的還是頭發(fā)斑白，喜歡四處嘮叨的人。想當初在學校，到處都是嘰嘰喳喳的聲音，一個個走路都是跳著的;講臺上的都是博學而內(nèi)斂的儒生相……眼前晃動的面孔讓我想起了錢鐘書和他筆下那群小人物，而我能想到的詞語就剩下“世態(tài)炎涼”了。

　　人事部的三位領(lǐng)導通知我被安排在記者部見習的時候，我心里稍微有點平衡了。我可是科班出身，而且從大二的時候我就開始在報社、雜志社、網(wǎng)站跑路了，怎么說也有兩年從業(yè)經(jīng)驗呢。

　　可是還沒出樓門，我的心又涼了。拜菩薩的時候，領(lǐng)導們連點親切的表情都沒有，慰問災區(qū)群眾也得適當?shù)谋憩F(xiàn)一下領(lǐng)導的關(guān)懷吧，我的感覺是這里不歡迎我，不需要我，我要成為他們的負擔了，要和他們搶粥喝了�？伤麄兪穷I(lǐng)導呀!

　　記者部也不是我想象中的newsroom，而是隔開卻通風的兩間，當然領(lǐng)導不跟我們在一起。據(jù)說，記者部的人是所有部室里最多的，但是分布在各路局，于是記者部就剩下兩個主任，一個內(nèi)勤，——也是領(lǐng)導，三個記者，其中一個在北京段，另一個常駐鐵道部，所以只有4個人看家。

　　我仍然沒有逃脫打雜的命運，給內(nèi)勤打雜。主任說，她活多，給她幫幫忙。于是，我在第一天上班開始統(tǒng)計來稿，登記造冊，按照記者姓名把已發(fā)表的稿件敲到電腦里，還要計算字數(shù)�？煜掳嗟臅r候，她告訴我，“一般，我每周一墩一次地。”

　　我正趴在桌上統(tǒng)計登記稿件，一抬頭正看見皺著眉頭的社長，他看看我和攤開的`統(tǒng)計簿，不冷不熱的說，啊~不錯，從最基本的做起，可以先熟悉熟悉工作。

　　當時，就好象一盆涼水澆在身上。我覺得真不值，我干嘛要選這個半機關(guān)的媒體，不給定崗，不給采訪任務，不給工作證，采訪還要領(lǐng)導分任務!我特想躺到馬路中間讓汽車軋死。

　　下午3點不到，老職工就陸續(xù)拎著小筐去洗澡了，主任說哪天你們也把洗漱用品帶來，享受一下報社的福利。

　　我勉強擠出了幾絲笑容，我能感覺到臉部肌肉的僵硬。

　　天呀，我簽了5年的合同，可是實用期的第一天我就不想干了，我真覺得太郁悶了。我本來也不想做滿這么長時間，可是計劃中要攢夠兩年的工作經(jīng)驗呀，至少有個跑熟的口吧，有一把人力資源吧，可這種狀況，我真不知道自己能呆幾天。

　　去車站的路上，我跟一起報道女孩說，我要退休。

一天工作的總結(jié)6

　　也許是我還沒有做好準備，我聽到楊年滿師兄第一句歡迎語：歡迎各位從天堂來到地獄。我的心里忽然的咔嘣了一下，但看到他臉上璀璨的笑容，我知道他用了夸張的修辭手法。

　　樹欲靜而風不止，我知道自己已經(jīng)算是個社會人了，有些責任，我必須得勇敢地擔起。于是，告訴自己，既來之，則安之。心慢慢靜了下來，認真聽前輩們 講一些工作的'基本信息和要求，還有他們的一些經(jīng)驗。

　　楊年滿師兄在講“職業(yè)角色和素質(zhì)要求”這個課題的時候，列出了7種工作內(nèi)容，問我們哪點最重要。我答錯了。最重要的點是：維護市場，增進終端客情。后來想明白了，畢竟終端才是直接和消費者重要點�？磥硪院笠�更多地磨礪自己的交流溝通能力和充實自身的知識底蘊了，才有機會爭取某天能夠在公司的銷售高手榜露露臉。

　　楊盛春主任向我們簡單闡述了營銷中心的組織架構(gòu)，讓我們大概了解了公司的組織部門的基本職能情況；王江紅向我們展現(xiàn)了企業(yè)深厚且可以讓每個珠江人自豪的文化底蘊。當然，還有其他的多位前輩講了督導工作要求、深度分銷和安全注意事項等內(nèi)容。

　　總地說，今天的培訓，多位前輩的現(xiàn)身說法，讓我實在是受益良多。 寫到這，我的心志突然變得十分堅定。我向自己保證，在未來的4個月里，將努力學習銷售技巧，銷售知識等，以純生精神為信仰，摸著石頭過河，慢慢朝勝利的彼岸走去，成為一個自豪的珠江人，為珠江啤酒公司的愿景“百年老店，走向世界”助一助力。

　　XXX

　　20xxX.08.11

一天工作的總結(jié)7

　　**月**日，工作總結(jié)：跟進銀行客戶尹建軍審批進度，整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同，跟師傅歐陽，王都一起接見新來客戶，了解客戶借款需求，后經(jīng)洽談不符合公司要求，撰寫茵海平項目調(diào)查報告，做簡易改動。幫助方利群給公證處發(fā)送公司營業(yè)執(zhí)照副本傳真。告知客戶周再銀審批通過，提前告知準備邀約簽訂公司委托貸款合同。

　　**月**日，工作總結(jié)：邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項目調(diào)查報告，整理，復印客戶葉勝勇基礎(chǔ)資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同，公司領(lǐng)導簽字。跟進銀行客戶石松審批進度，客戶高云箭部分房款，更新客戶進度表。

　　**月**日，工作總結(jié)：1、上午和師傅歐陽一起去民生銀行西單支行，聯(lián)保體解體，有一部分客戶需要介紹到我們公司來操作，目前給了一個客戶：沈則龍。初步了解，根據(jù)提供材料能操作200萬。明天由自己去客戶公司實地淺談。2、跟進民生銀行西二環(huán)客戶：石松，目前已經(jīng)保銀行審批，后期進度需要繼續(xù)跟進。3、民生銀行方莊支行，徐經(jīng)理，曹磊來公司講解銀行政策變動情況。4、整理公證處郵寄來以公正完的客戶合同，整理歸檔。5、邀約客戶周再銀明天下午2：00來公司簽約，告知需要準備資料以及公證費用。

一天工作的總結(jié)8

　　我校于20xx年2月6日召開行政會，擬定了學校工作計劃，學校工作重點，2月7日召開教師會，2月9日學生報到，目前學校教師38人，學生499人。

　　2月10日開學第一天，學校以整潔優(yōu)美的環(huán)境迎接同學們的到來。校門口彩旗飄揚，教學樓上懸掛了迎接新學期的橫幅，紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的`同學在校門站好第一崗，迎接同學們的到來，同時，寒假期間學校無安全事故。

　　本學期，學校將以教科研為主導，教學為主線，在嚴格教學規(guī)范管理的同時，開展教學活動，不斷提高教學質(zhì)量，學校以古詩文誦讀為龍頭，結(jié)合科學、英特爾活動辦出自己的特色。學校采取每周一詩集體誦讀訓練與分班級進行古詩文吟誦訓練相結(jié)合，培養(yǎng)學生誦讀能力和自學能力。學校還將結(jié)合校本培訓（備好課）、教研活動、教學練兵活動，切實達到“兩提”。

　　學校嚴格按照教育局規(guī)定的項目和收費標準收費，并將各年級收費情況進行公示。學校嚴格執(zhí)行安徽省義務教育實驗課程計劃，規(guī)范教學時間和作息時間，保證學生在校時間每天不超過6小時。地方課程和綜合實踐活動設(shè)有：班隊會、信息技術(shù)、綜合實踐、課外閱讀、英語活動、數(shù)學實踐、寫字、體育活動、無重點班、未辦課后班。

　　目前，我校在辦學過程中，困難很多，主要表現(xiàn)在經(jīng)費嚴重不足，教師待遇差，與鄰近學校無法相比，辦公設(shè)備差，條件差，同時生源劃分極不合理，學校無任何收入，許多想辦的事無法實現(xiàn)。

一天工作的總結(jié)9

　　近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過得忙碌、愉快而充實，現(xiàn)將有關(guān)的工作小結(jié)如下：

　　一、上周工作總結(jié)：

　　1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，僅有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自我很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。

　　2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按教師的要求參與，成效還不錯。

　　3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，期望家

　　長朋友們給孩子做好預防工作，本周除王寧、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，僅有極個別的孩子帶藥了，教師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學習。

　　4、本周還進行了教師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的參與，我班制作的'手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感激。

　　二、下周工作計劃：

　　1、由于早晨天氣有點冷，周一根據(jù)天氣情景給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊，以堅持午休時室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。

　　2、夏季雖然已經(jīng)來到，但一些傳染性的疾病時有發(fā)生，期望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作，本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。教師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。

　　3、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講禮貌、懂禮貌，教師將會進行各方面的引導及教育，希各位家長也投入這一教育行列，對孩子進行禮貌、誠信教育。

　　4、感激各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。

一天工作的總結(jié)10

　　課件讓孩子快樂每一天日常保教工作中，孩子的健康一直放在首位，可見幼兒的健康是非常重要。無論老師還是家長，都把健康與戶外活動結(jié)合在一起，可是戶外活動是最容易出現(xiàn)小危險的，而戶外活動偏偏是孩子們最喜歡和最有利于身心健康的。這樣，身為教師，我們就要千方百計的想辦法盡最大努力確保孩子們的安全。

　　首先，一定要明白，幼兒園的孩子年齡小，安全意識和自我保護能力薄弱，家長又過多保護，致使幼兒動作的靈敏性和協(xié)調(diào)性較差。

　　其次，戶外活動前準備活動做的一定要到位，避免幼兒在活動中扭傷等。

　　如果班里孩子多，又考慮到幼兒的安全問題，孩子的戶外活動可能少些，于是戶外活動時，幼兒看到好玩的場地，和喜歡的戶外器械，就控制不住，幾乎不聽老師指揮，也忘了規(guī)則，四散跑去，可能有些孩子就不在老師視野范圍之內(nèi)了，這是老師的`視線不能顧及到每一個幼兒，難以進行組織管理，這種情況下可發(fā)特別容易出現(xiàn)安全事故。

　　通過本次學習，讓我對幼兒的戶外安全問題有了更加深刻的認識，做到“三清”。即每次戶外活動之前，清點孩子人數(shù)后先讓幼兒充分活動，老師要相互協(xié)調(diào)，對戶外設(shè)施的檢查做到位，就是清場地和清器械。

　　另外，要經(jīng)常對幼兒進行安全教育。在戶外活動前，把一些不安全因素告訴幼兒，提醒幼兒注意安全；活動中要及時提醒幼兒的不安全行為；活動之后，一定進行總結(jié)，發(fā)小紅花等。

　　一日活動中，一定幫孩子養(yǎng)成良好的游戲規(guī)則，一點點告訴孩子教育幼兒學習自我保護的本領(lǐng)。

　　希望我們的孩子能夠在保證幼兒安全的同時，通過豐富多彩的戶外活動，使孩子快樂玩耍，健康平安的長大。

一天工作的總結(jié)11

　　公司年終總結(jié)會議我們召開這次年度工作總結(jié)會議,主要是對過去一年的工作進行總結(jié),并對新一年的工作進行部署,動員公司全體員工進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動公司整體工作再上新臺階，公司年終總結(jié)會議。剛才**總經(jīng)理及幾位代表都已經(jīng)全面總結(jié)了公司過去一年的工作,在此我就不再細談,從整體看,過去的一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多,但運行的狀況比預期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司上下團結(jié)拼搏,苦干實干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此我向你們,并通過你們向你們的家人---向支持和關(guān)心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因為沒有大家的努力工作沒有家人的關(guān)照和理解沒有客戶的支持和信賴,就不可能有公司今天發(fā)展。

　　在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業(yè)自動化行業(yè)競爭形勢日益嚴峻,產(chǎn)品的同質(zhì)越來越多、消費者越來越理性、加上境外品牌的直接進駐,所得競爭壓力越來越大,公司運營成本費用增長加快,出現(xiàn)了利潤減少的明顯趨勢。針對公司未來的發(fā)展我想就公司自身建設(shè)方面談幾點意見,就四句話,樹立起;“長遠的經(jīng)營意識、專業(yè)的員工隊伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象”.

　　1.長遠的經(jīng)營意識

　　公司通過幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但經(jīng)營的框架還沒有拉開,員工的歸宿感和長遠意識明顯不足。確立長遠的經(jīng)營意識是提高企業(yè)競爭力的基礎(chǔ),企業(yè)如果沒有長遠的經(jīng)營意識,則失去了持久拼搏的動力,員工如果沒有長遠的經(jīng)營意識就會不在乎技術(shù)的連續(xù)和經(jīng)驗的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質(zhì),最終的結(jié)果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發(fā)展,必須確定公司長遠的發(fā)展目標,實施長期的人才戰(zhàn)略。當今社會的技術(shù)進步越來越快,技術(shù)的平均壽命越來越短,企業(yè)要保持良好的競爭能力,獲得生存和發(fā)展的機會,員工必須保持強烈的求知欲望,具備與時俱進的新技術(shù)與新思維,必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競爭能力、實現(xiàn)公司長遠發(fā)展融入個人的人生目標,必須制定出長遠的、與公司發(fā)展相適應的個人人生規(guī)劃。

　　俗話說:“人無信則不立”,公司的發(fā)展同樣如此,誠信的經(jīng)營行為是提高企業(yè)長遠競爭力的關(guān)鍵手段。市場經(jīng)濟本身便是一種信用經(jīng)濟,誰的市場行為遵循誠信經(jīng)營的原則,誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人,再做好事”“以誠立事,以信經(jīng)商”是我們公司為人為事長遠發(fā)展的座右銘。樹立長遠的誠信經(jīng)營思想,增強每一個同事對公司的忠誠度,給顧客提供盡善盡美的服務,使公司的綜合素質(zhì)和服務水平同步提高,才是公司發(fā)展的硬道理。

　　新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設(shè),克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造,讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人,有強烈的歸宿感.此外公司還要聚步完善后勤保障制度,以進一步提高員工福利水平。剛才**總經(jīng)理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設(shè)帶薪年假制,(凡本公司員工轉(zhuǎn)正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假,以后每滿一年再增加1天,但最終不超過12天),這就是其中的舉措之一。

　　2.專業(yè)的員工隊伍

　　自動化行業(yè)是工業(yè)發(fā)展的晴雨表,我們手中的產(chǎn)品就是工業(yè)自動化的驅(qū)動力,站在這樣一個高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個員工都是公司對外的一扇窗口,市場和客戶都是通過這個窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個細節(jié)都做到卓越,并且盡可能配己超出顧客期望的服務。把一個技術(shù)精業(yè)務熟服務優(yōu)作風正的員工形象,展現(xiàn)在市場和客戶的面前。所以創(chuàng)建學習型企業(yè),建設(shè)創(chuàng)新型團隊,實施人才強企戰(zhàn)略,推進員工素質(zhì)工程,不斷提高員工學習創(chuàng)新能力和競爭能力,實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展,是公司當前和今后一個長期的艱苦任務。

　　高素質(zhì)的員工隊伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本。今后通過定期不定期的業(yè)務和技術(shù)培訓,加強技能人才隊伍建設(shè),提高員工技能水平,要讓我們的每一個員工都能成為行業(yè)的專家,成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里,公司還要加大業(yè)務人員的招聘工作,盡快造就出一支精干的業(yè)務隊伍,加快提高公司核心競爭力，工作總結(jié)《公司年終總結(jié)會議》。為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開闊視野、學習業(yè)務技術(shù)的'機會,盡快培養(yǎng)出一大批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能,善于解決難題的技術(shù)人才,從而推動公司全員技能水平的整體提高。

　　要努力營造學習創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建員工學習進步的風氣、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段,促進全員全過程、全方位地學習風氣,打造學習型團隊,逐步實現(xiàn)“工作學習化、學習工作化”。實施長期的人才戰(zhàn)略,建立起為實現(xiàn)這一目標所必需的長效的人才隊伍.進一步營造“尊重知識,尊重技能,尊重勞動,尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,激發(fā)員工立足崗位成才,刻苦鉆研技術(shù),努力提高技能水平的熱情。

　　從現(xiàn)在起再用3-5年的時間,努力把公司創(chuàng)建成一支令人羨慕的高素質(zhì)的團隊,一支不斷超越共同發(fā)展的團隊,在共同的企業(yè)文化中,充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力和想象力的團隊,一支員工之間充分尊重與信任,同時又負責任的團隊,一支把目標變成行動而確保目標實現(xiàn)的團隊。

　　3.優(yōu)秀的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是從精神和意識層面反映一個人文群體的氣質(zhì)和風貌的,是代表這個集體個性,并經(jīng)過優(yōu)化的企業(yè)之“魂”。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對企業(yè)的意義和影響更是這樣,就象個人的能動力和創(chuàng)造力一樣,集體的潛力更是無窮無極的,而文化對企業(yè)成員的精神培養(yǎng),對企業(yè)機體運行秩序的維系、對企業(yè)協(xié)作力的鞏固和凝聚,對企業(yè)創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的一種行為習慣、價值觀念和道德行為準則。同樣;不良的行為習慣和觀念也會形成一種文化,成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”。

　　創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關(guān)注的是企業(yè)的生存問題,所以把焦點集中在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的銷售上,沒有建立自己的企業(yè)文化理念,沒有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的行為規(guī)范。從現(xiàn)在起;我們要建立并聚步完善一套責任清楚獎懲合理的管理制度,綜合運用包括獎金股權(quán)等激勵手段,建立業(yè)績與激勵相結(jié)合的機制,并全力打造執(zhí)行文化,倡導執(zhí)行理念。發(fā)展營造友好和諧的人文環(huán)境,塑造團隊精神,用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,為企業(yè)找到持續(xù)激勵的愿景使命,讓企業(yè)保持持久的競爭力。

　　企業(yè)文化的建設(shè)和塑造不是一擁而就的,是要有過程,有實踐,是需要不斷整合的。在整合過程中,要不斷地剔除一些不認同公司價值觀念的不良行為和習慣;要不斷地激勵那些對團隊建設(shè)、對公司發(fā)展有建樹、有造就的人員;同時不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個企業(yè)的文化在短期內(nèi)的效果會不太明顯,但從長期效果而言,它對企業(yè)有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導人性化的管理,但確沒有完善一系相應的機制,今天我們依然主張以人為本,建立并完善各種規(guī)章制度,在制度的約束下自掣自律,讓它成為一種優(yōu)秀的行為習慣和道德準則。

　　作為一名***人,我希望我們每一個員工對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛自己工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施,或領(lǐng)導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動,能同富貴也能共患難,始終保持高昂的士氣,企業(yè)就好做了;員工也一樣除了物質(zhì)需求之外,還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。

　　新的一年里公司要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多的內(nèi)部溝通渠道和載體,使員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量的表達出來,大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置,自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,公司與員工之間,員工與員工之間,也自然會達到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們***企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,公司的發(fā)展就有了可靠的保證。

　　4.良好的企業(yè)形象

　　企業(yè)形象——外界對一家企業(yè)的總體形象,它包括:全面的質(zhì)量形象、產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的外衣,它是根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,為自己確定的總體價值標準、行為標準、素質(zhì)標準、市場定位和個性特征,期中也包括我們員工的言行規(guī)范;統(tǒng)一著裝;企業(yè)商標、圖案、文本的使用以及我們借助報紙、雜志、網(wǎng)絡等傳播渠道的規(guī)范等等。一家企業(yè)的總體形象應該成為一切管理活動的指南和行為的規(guī)范。

　　在市場競爭日益激烈的今天,我們面對的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭,而且包括企業(yè)的技術(shù)能力、市場營銷能力、服務顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內(nèi)的綜合實力的競爭,這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。

　　實際上,我們要應對并主導市場的競爭,就離不開品牌力的支撐,而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣,擔當了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講,企業(yè)形象對于企業(yè)品牌的作用,就相當于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。

　　要樹立起公司良好的企業(yè)形象,歸根到底還是執(zhí)行的問題,要將企業(yè)形象的每一個元素執(zhí)行到位,落到實處。從某種意義上說,員工個人的言行就是企業(yè)形象的一個重要部分�？陀^地講,我們的員工中,就有與公司發(fā)展的形象不相協(xié)調(diào)的言行,(今天在這里我就不一一數(shù)說了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優(yōu)秀的企業(yè),當我們一跨進人家公司的大門,立即受到全體起立的問好,那是什么感覺,你會怎么想,又會怎么去看這家公司呢?任何一個知名品牌的打造,需要科學規(guī)范和設(shè)計,更需要我們每一位員工的踐行。

　　可以肯定地說,沒有高水平的企業(yè)形象,就不可能產(chǎn)生馳名世界的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。凡是到過麥當勞的人,無論走到哪里,只要你看到路邊那M型的金黃色拱門標志,你就知道,麥當勞在恭候著你,而且你會由此想到麥當勞的精美的食品、充滿笑容的服務生和優(yōu)質(zhì)的服務等等,這就體現(xiàn)了麥當勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力,在不太遠的將來我們也要讓世人一見到“YT”那球狀造型的標志,就知道那是我們***人騰飛的夢想,并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。

一天工作的總結(jié)12

　　20xx年，伴隨著元宵節(jié)的煙花炮竹聲，石道鄉(xiāng)陽光幼兒園在正月十六正式開園了。家長臉上洋溢的是充滿希望的笑容，孩子們也好奇的來到了一個陌生的地方，沒有了安全感。

　　2月9號早上，在7點30分時我踏進了幼兒園的大門，但是我沒有感到一絲的新學期新氣象。甚至沒有看到一個老師，冷冷清清的校園，灰蒙蒙的大門，亂七八糟的廚房，就連孩子們要進的教室也被鎖的嚴嚴實實，更別說進去了，家長和孩子只好在門口就這樣一直站著�？粗�這可憐的一切，我徹底的'崩潰了，當時只想把自己藏起來，不見任何一位家長和孩子。

　　上午8點整，老師們陸陸續(xù)續(xù)的來到了班級門口準備迎接，可是更大的問題來了，只有兩位小班老師...那么，也就意味著其他的孩子無處可去。怎么辦呢？看著這樣的情況，我簡直是瀕臨瘋掉。9點左右，中班終于來了一位老師。然而，班里的孩子呢？什么情況的都有，混齡班，哭的哭，吃的吃，玩的玩。最大的一個問題：除了老生，老師不認識任何一名新生。10點左右，中班的另外一名老師終于來到了幼兒園，天啊~簡直就是救星。再看看校園，更是亂的不可開交。校長被一群人纏來纏去，一會就找不到人了。其他的就是家長了，開學第一天他們總是依依不舍，遲遲不肯離去。總之，這一天是糊糊涂涂的開園，漫無目的的過完。

　　問題一：教師散漫，制度不清

　　問題二：開園無準備

　　問題三：家園信息不準確

　　問題四：領(lǐng)導與老師不誠實

　　開園準備工作有：

　　1、告知家長和老師準確的開園時間，以及老師要提前兩天進行開園前期準備工作和全體教師集體會議。

　　2、在家長報到的過程中，將幼兒的信息表填寫完整并及時的分班，給予家長發(fā)放幼兒園新生入園家園前期準備工作，讓家長有法可依，讓老師輕松勝任。

　　3、幼兒園前期準備工作中，要告知老師本學期工作計劃以及目標，老師們基本了解一學期的行事歷。另外，班級的人數(shù)和幼兒資料也要及時的發(fā)給老師，并進一步的了解。令周托幼兒名單以及床鋪和周托老師交接清楚，以及周托管理制度。

　　4、教研工作，首先將本學期的課程總進度表以及總目標制定出來，然后制定開園第一周課表并深入教研。

　　5、模擬第一天入園時可能發(fā)生的情況，教研時直接解決：如新生入園，老師不認識�？薜暮⒆釉趺崔k？不哭的孩子？孩子不停地哭怎么辦？小小班人手問題等

　　6、環(huán)境布置：要有家園信息欄、班級的衛(wèi)生、桌椅、玩具等擺放到位、還有吃的喝的、電視等準備齊全（小班），中大班的幼兒根據(jù)自己的特點進行接園。

　　7、校園布置：分工明確，大門口接待、班級門口接待、校園音響、幼兒入班引導員、周托家長接待、報到處接待、家長問題接待。

一天工作的總結(jié)13

　　新學期伊始，為了開好局、起好步，我校結(jié)合本校實際，堅持早部署、早安排、抓落實，圍繞構(gòu)建和諧校園、平安校園這一中心，繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、求真務實、爭創(chuàng)一流的奮進精神，全面做好新學期開學各項工作�，F(xiàn)將學校第一天開學情況匯報如下：

　　1、開學工作早安排。

　　學校開學工作安排早，準備充分， 學校提前對全體教師提出了新學期要求并進行了開學第一天的工作部署，8月31日學生報到、領(lǐng)書，進行校園全方位、無死角大掃除，9月1日正式上課。開學第一天，首先各班利用第一節(jié)課召開了班會，對學生進行收心教育、行為規(guī)范教育和安全教育。學校要求班班有主題，各班主任根據(jù)上學期本班學生的行為習慣養(yǎng)成方面進行總結(jié)，并進一步提出新學期要求，使本班學生迅速進入到開學的緊張狀態(tài)。接著，學校利用大課間時間召開了新學期的第一次校會。會上，德育主任向全校師生進行了開學第一天的專題講話，不僅指出了上學期存在的問題，同時提出了新學期的目標和要求，尤其是針對一年級新生及六年級學生進行了專題教育，從而使全校師生的身心盡快回歸校園、回歸課堂，以嶄新的精神風貌迅速投入到了新學期的學習生活。

　　2、校園環(huán)境早清理

　�、僬J真做好開學前校容校貌整治工作。

　�、诮M織人手開展校園環(huán)境衛(wèi)生清理，并通過電子屏幕出示新的宣傳標語，營造了良好的開學氛圍。

　　3、教育教學早準備。

　　教育教學工作是學校的`中心工作，我校牢牢把握“質(zhì)量意識”，做好教育教學準備工作，使師生一開學就步入正軌。

　�、贋榱艘�(guī)范辦學行為，學校嚴格根據(jù)國家課程標準，訂齊教材，開齊課程，開足課時。

　　②針對秋季學期學生異動情況較多的現(xiàn)象，完備學籍管理，嚴格執(zhí)行入學轉(zhuǎn)學、休學有關(guān)規(guī)定。

　　4、綜合治理早行動。

　�、匍_學的第一天，學校對學生開展了來校放學路途安全、上下樓梯安全、用水用電、防火防盜安全、飲食衛(wèi)生安全等教育活動，把安全教育作為新學期開學第一課，全面提高學生的安全意識。

　�、趯πＩ岚踩�隱患和校園周邊環(huán)境進行了排查，對于所出現(xiàn)的問題進行了及時處理。

　　5、收費政策早公開。

　　學校嚴格貫徹上級精神，杜絕教師亂征訂學習資料的事件發(fā)生。

　　總之，我校開學第一天準備工作比較充分，組織實施有序，工作運轉(zhuǎn)正常，教師到崗情況良好，學生到校情況正常。在新的學期，我們將認真落實上級部門相關(guān)工作要求，強化管理，深化改革，努力創(chuàng)辦人民滿意教育，力爭在原有基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的跨越!

一天工作的總結(jié)14

　　經(jīng)過案件專項管理，進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標實施方法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶治理、現(xiàn)金治理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項管理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的咨詢題，有的放矢，尋覓了咨詢題的癥結(jié)，并對操作流程的各個方面，經(jīng)過案件專項管理，進一步規(guī)范了信貸治理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確事情、貸款抵押率規(guī)范事情、擔保手續(xù)合法事情、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易事情以及本行內(nèi)部多行貸款事情等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范治理。

　　經(jīng)過案件專項管理，尋準了內(nèi)部操縱的關(guān)鍵點。案件專項管理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照查尋案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進業(yè)務進展，增強防險能力的總要求，抽調(diào)全市50名業(yè)務骨干，分成8個檢查組對全市32家支行進行了地毯式現(xiàn)場檢查，尋出了內(nèi)部操縱的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，并經(jīng)過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項管理工作，檢查處理到位，責任追究到位，咨詢題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。

　　服務水平得到提升。

　　隨著金融業(yè)服務時代的來臨，競爭將會日益激烈而競爭的優(yōu)勢一方面體如今人才的`優(yōu)勢上，另一方面體如今服務優(yōu)勢上。為打造服務優(yōu)勢，我行自下而上，從支行各片總部，在7月份廣泛開展了如果我是一具客戶演說競賽，對機關(guān)開展了如果我在基層演說競賽活動。演說從分析一具客戶的基本要求動身，從分析基層職員需求動身，實行換位考慮，積極探究新階段農(nóng)村金融服務的新思路、新辦法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地點銀行活力，促進商業(yè)銀行更快、更好進展。參加總部決賽的38名演說者，經(jīng)過緊張激烈的演說競賽，決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。競賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演說競賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。

　　另外，以支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣闊客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業(yè)大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行宛如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，經(jīng)過設(shè)立開放式服務區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務，方便客戶，一定能更好地詮釋離您最近，和你最親的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升行形象作出貢獻。

一天工作的總結(jié)15

　　今天是我到這家單位上班的第一天。

　　我到這家單位是做運營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家單位的情況，現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店，做的是男包，單位有一個客服主管，沒有運營，沒有推廣，也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點還是不錯的)。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)�，F(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當長的一段時間沒有更新了，款式基本都沒有變化。

　　我檢查了客服的聊天內(nèi)容，客服的回復基本上是非常的不規(guī)范，沒有專業(yè)性，比較隨意這點要加以改進，淘寶客沒有好好的利用起來，傭金相對較低，喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂，沒有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。

　　有朋友問我到一家單位做運營第一天應該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個問題。

　　第一：首先進行了解單位的構(gòu)造，人員的搭配。了解團隊每個人的情況以及性格等各項內(nèi)容。

　　第二：了解單位店鋪的現(xiàn)實情況，以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。

　　第三：了解單位的產(chǎn)品供應鏈，要了解單位的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進貨，或者加工廠進行產(chǎn)品的價格，或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。

　　第四：與團隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態(tài)度和看法。

　　現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家單位首要解決的問題是，人員配置的問題，現(xiàn)在缺一個美工，所有店鋪的.裝修和首頁都非常的混亂，沒有一個統(tǒng)一的風格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作，配合我們進行下一步的推廣和活動。

　　接下來是產(chǎn)品的定位，之前單位的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會死，我想如果你連這個問題都想不明白的話，你就不用看下去了，因為你根本不適合做一個運營何況是運營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。

　　然后再下一步開始準備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷，開始選款，預熱，推廣來打造爆款。其中準備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準備從廣州進一批錢包放到我們的產(chǎn)品中，給購買我們產(chǎn)品的客戶一個驚喜，以達到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。

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