員工的工作總結(jié) 15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的員工的工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工的工作總結(jié) 1
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年;厥讈淼焦具@走過的20__年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。20xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這20__年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來要求自己。
2.素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的.東西還很多。如:剛來公司20xx年,對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討。在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
3.工作內(nèi)容
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
努力做好接機(jī)送站的車輛安排,會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時(shí)間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
4.自身不足
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。
二是有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
5.工作展望
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí),要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
員工的工作總結(jié) 2
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來x已經(jīng)x個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,我感覺自己取得了很大的進(jìn)步,在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感覺到了x人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,也體會(huì)到了x創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),我也為有機(jī)會(huì)正式成為x一員而驚喜萬分。
剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對(duì)x有了充分的了解,并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念,進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因?yàn)橐郧拔覍?duì)船舶制造一點(diǎn)也不了解。現(xiàn)在接觸下來,才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜,心中不覺氣餒。
所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請(qǐng)教,多問多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問。在業(yè)余時(shí)間,我則努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),積極提高自己的英語水平,因?yàn)樵谕垦b工藝方面,英語是必不可少的,這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
在這幾個(gè)月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學(xué)到了很多東西。對(duì)于工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細(xì)細(xì),一絲不茍,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工,將嚴(yán)重影響涂裝工作進(jìn)度,我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的不斷調(diào)整,知識(shí)的不斷積累,于我看來,就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我一直努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去,融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,我內(nèi)心十分激動(dòng)。
在工作中,許多很簡(jiǎn)單的問題對(duì)于剛畢業(yè)的我,都是可能成為難點(diǎn),但這不是解決不了的理由,是誰都需要經(jīng)歷這個(gè)過程。在不斷的學(xué)習(xí)中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問題能力。有句古話說的很好:活到老,學(xué)到老。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)也正是作為一名x人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué),為發(fā)展而學(xué),學(xué)會(huì)改變?nèi)松;向書本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),不斷的反省總結(jié)自身,通過持之以恒的學(xué)習(xí),加強(qiáng)心智修煉和能力提升。對(duì)于我們這一屆畢業(yè)生,人員競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)的更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)的不斷發(fā)展,讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。
在這段時(shí)間里,起先我主要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、外場(chǎng)油漆進(jìn)行定額管理和增補(bǔ)統(tǒng)計(jì)。在一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累后,同事們對(duì)我的信任和工作上的'需要,我單獨(dú)接管了x此品種的油漆,F(xiàn)在使用此油漆的只有x船。我現(xiàn)在每天的工作就是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要,遞送申請(qǐng)量,做好油漆庫存,并對(duì)其定額、增補(bǔ)進(jìn)行審核后發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)涂裝。還要針對(duì)施工中出現(xiàn)的問題,通過與研究院下發(fā)的工藝進(jìn)行核對(duì),確保現(xiàn)在施工無誤,不返工。
現(xiàn)在,我所欠缺的還是現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn),涂裝的專業(yè)知識(shí)也還有待加強(qiáng)。在今后的工作中我會(huì)不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、真正做到學(xué)以致用。面對(duì)未來的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力奮斗,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在以后的工作里更上一層樓。
員工的工作總結(jié) 3
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來單位時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是xx專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的.理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為單位的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。單位的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
員工的工作總結(jié) 4
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了進(jìn)步。
一、年度工作情況
1。熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2。熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1。缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2。缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果
3。專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的`基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃
1。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3?朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們?cè)?2年越走越好。
員工的工作總結(jié) 5
20xx年12月來到xxxx工程有限公司,這是我人生中的第二份正式工作,也是我深思熟慮后的選擇。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月過去了,對(duì)新工作新公司有了深刻的認(rèn)識(shí)。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,能有這樣的工作機(jī)會(huì),我感到非常榮幸。我把過去一個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、對(duì)新公司和工作的了解
從燃?xì)夤緹崃υO(shè)計(jì)院到新鄭匯英,工作內(nèi)容沒有太大變化,適應(yīng)時(shí)間不長(zhǎng)。但是來到新公司,工作更加具體和專業(yè),意味著需要更實(shí)際的接觸現(xiàn)場(chǎng),對(duì)暖通行業(yè)有更深入的了解。從看現(xiàn)場(chǎng)、確定方案、做項(xiàng)目預(yù)算、實(shí)際安裝到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)竣工,每一步我都能參與,從而學(xué)到了很多課本上根本學(xué)不到的東西,同時(shí)也讓自己意識(shí)到了很多不足。畢竟實(shí)踐和理論往往差距很大。理論和實(shí)踐相結(jié)合可以使工作做得更好。對(duì)于新公司,我看到了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步、氛圍和諧、工作努力的新團(tuán)隊(duì)。大家互相幫助,迅速融入暖通行業(yè)。
二、對(duì)工作中遇到困難的認(rèn)識(shí)
工作了一個(gè)多月,也遇到了很多困難,比如看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)與客戶溝通不暢,理解當(dāng)?shù)胤窖杂欣щy,實(shí)際操作能力不足,對(duì)設(shè)備了解不夠,還有一些以前沒有接觸過的圖紙方案,比如鍋爐房的具體定位,設(shè)備之間的具體管線走向,這些都是我上學(xué)時(shí)忽略的。這些困難在工作中難免會(huì)遇到,但在同事和老板的幫助下,我可以更好地成長(zhǎng),克服它們。以前對(duì)各種類型的暖氣片和風(fēng)機(jī)盤管都有模糊的認(rèn)識(shí),通過現(xiàn)場(chǎng)鍛煉對(duì)各個(gè)方面都有清晰的認(rèn)識(shí)。作為一名大學(xué)生,我的動(dòng)手操作能力也很差,所以我去安裝了幾次家用暖氣,這讓我明白了每個(gè)閥門的區(qū)別,實(shí)際的管道走向,實(shí)際的操作工具,以及與客戶的實(shí)際溝通,因?yàn)樵诩彝パb修中已經(jīng)裝修好的房子需要很多的關(guān)注,不能破壞原有的整體美觀。經(jīng)過實(shí)踐培訓(xùn),相信我們會(huì)做得更好,各方面都能讓客戶滿意。
三、對(duì)新工作環(huán)境和新生活的理解
我的籍貫是河南開封,在貴州呆了半年多。我很適應(yīng)這里的生活習(xí)慣。貴陽對(duì)我來說是一個(gè)比較陌生的城市。這是我第一次住在這里。感覺這里生活環(huán)境挺好的,城市干凈清新,工作環(huán)境也比較滿意。對(duì)我來說,我很高興有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來鍛煉自己,發(fā)展自己,為公司做貢獻(xiàn)。
第四、對(duì)未來的認(rèn)識(shí)
作為匯英的一名新員工,我會(huì)以良好的'精神面貌和熱情的工作態(tài)度,每天投入工作,從而有行動(dòng)的方向,有工作的目標(biāo),有踏實(shí)的態(tài)度,成就人生的美好篇章。我會(huì)在未來不斷思考和奮斗,用自己的青春和熱血為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工的工作總結(jié) 6
我很榮幸和大家一起度過繁忙而又快樂的一年,參加8。12恢復(fù)重建相關(guān)工作以來,在縣重建領(lǐng)導(dǎo)小組和發(fā)改局的領(lǐng)導(dǎo)下,我努力完成工作任務(wù),積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終以單位榮譽(yù)為先,以工作成果為重?傮w上,過去的這一年是成功的、快樂的,遇到了好領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)識(shí)了新同事,學(xué)到了新知識(shí),工作取得了好成績(jī),下面就工作簡(jiǎn)單總結(jié)陳述如下:
一、注重學(xué)習(xí)新知識(shí)
剛參加工作,在方法和經(jīng)驗(yàn)上都存在不足,為了快速提高業(yè)務(wù)能力,利于做好本職工作,通過參加單位組織的.學(xué)習(xí)文件會(huì)議,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,利用網(wǎng)絡(luò)資源、自身一點(diǎn)一滴的積累,在思想認(rèn)識(shí)、綜合能力等方面得到了很大的提高,學(xué)會(huì)了公文寫作方法、掌握了基本業(yè)務(wù)知識(shí)、能夠順利完成重建辦相關(guān)工作。
二、全力做好重建工作
3月份參加工作以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完成了重建相關(guān)的部分工作;一是掌握工作基本情況。通過閱讀重建相關(guān)資料、打電話了解、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查看等方式,對(duì)8。12重建工作情況做到了有效掌握。二是參加維修驗(yàn)收工作。4月份參加對(duì)某某某某四鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民住房維修驗(yàn)收工作。三是匯報(bào)重建進(jìn)度。在同縣民政、交通、國(guó)土、水務(wù)、安監(jiān)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)溝通,掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況的基礎(chǔ)上,以表格形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按要求做到了重建進(jìn)度“十天一匯報(bào)”。四是協(xié)助完成重建工作。工作中協(xié)助局長(zhǎng),按期完成重建進(jìn)度匯報(bào)、工作推進(jìn)計(jì)劃、整改措施、重建年終總結(jié)等材料的上報(bào),發(fā)出重建工作相關(guān)文件、郵件一百多份。五是重建辦其他工作。努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及辦公室日常工作等。同時(shí)積極協(xié)助其他辦公室完成了相關(guān)工作。
三、遵守工作紀(jì)律,團(tuán)結(jié)集體
在工作中嚴(yán)格要求自己,按時(shí)上下班,能及時(shí)完成工作任務(wù),遵守各項(xiàng)工作制度,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),樂于助人。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事相處融洽。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在很多方面還存在著不足:
一是由于剛參加工作,說話做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致;
二是在工作方法、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還有差距,在以后在工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)溝通交流,努力使思想覺悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展盡一份力。
員工的工作總結(jié) 7
本人現(xiàn)將20xx年以來的工作總結(jié)如下:
一、外經(jīng)科個(gè)人工作總結(jié)
在科長(zhǎng)的幫助和指點(diǎn)下,協(xié)助科長(zhǎng)做了以下工作:
。ㄒ唬┩瓿闪20xx年對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易計(jì)劃的編制按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和《政府工作報(bào)告》確定的對(duì)外經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo),在調(diào)查研究和充分征求有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上,全面分析我市對(duì)外經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及面臨的.有利條件和不利條件,編制下達(dá)了20xx年我市對(duì)外經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,提出了在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)下滑的形勢(shì)下加快對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策建議。
。ǘ┘訌(qiáng)對(duì)外經(jīng)貿(mào)分析工作
針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)引發(fā)的出口形勢(shì)的惡化,通過發(fā)放調(diào)查問卷等形式,對(duì)外商投資企業(yè)和重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底,準(zhǔn)確了解了我市外商投資環(huán)境和進(jìn)出口企業(yè)運(yùn)行存在的主要問題,及時(shí)提出了對(duì)外經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況報(bào)告,并提出有針對(duì)性解決問題的建議和措施。
(三)突出抓好對(duì)上爭(zhēng)取工作
1、及時(shí)了解國(guó)家有關(guān)糧食及棉花關(guān)稅配額的信息,積極為企業(yè)爭(zhēng)取配額。由于國(guó)內(nèi)棉紡企業(yè)開工不足,引起國(guó)內(nèi)棉花大量積存,為保護(hù)棉農(nóng)種棉積極性,國(guó)家20xx年只發(fā)放了x次棉花配額;在國(guó)家發(fā)放配額總量大幅下降和申請(qǐng)配額企業(yè)不斷增加的情況下,通過積極做工作,為xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等企業(yè)爭(zhēng)取到玉米配額x萬噸;爭(zhēng)取到棉花關(guān)稅配額xx萬噸。10月份,又組織實(shí)施了20xx年糧棉配額申報(bào)工作。20xx年棉花配額申報(bào)企業(yè)xx家,比20xx年增加了xx家,申報(bào)棉花配額xx萬噸;玉米配額申報(bào)企業(yè)xx家。擬申請(qǐng)棉花配額噸,其中一般貿(mào)易噸,加工貿(mào)易噸。擬申請(qǐng)玉米配額一般貿(mào)易xx萬噸。20xx年一季度,爭(zhēng)取到玉米配額x萬噸、棉花配額xx萬噸。
2、按照擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促民生的要求,圍繞節(jié)能減排、醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)教育和消防等提高公共服務(wù)保障等重點(diǎn)領(lǐng)域,212年篩選上報(bào)了xx職業(yè)教育中心等xx個(gè)利用外國(guó)政府貸款項(xiàng)目。
3、國(guó)際金融組織和外國(guó)政府貸款項(xiàng)目進(jìn)展順利。截止20xx年3月,利用世行貸款xx萬美元xx林場(chǎng)等建設(shè)生態(tài)林xx平方公里生態(tài)林工程項(xiàng)目已開始實(shí)施;xx醫(yī)院北歐投資銀行貸款xx歐元引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目和xx職業(yè)中專奧地利政府貸款xx歐元引進(jìn)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備項(xiàng)目已完成設(shè)備招投標(biāo)工作;xx有限公司利用北歐投資銀行貸款xx美元xx項(xiàng)目,項(xiàng)目已經(jīng)xx發(fā)改委批復(fù),正編制修改項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,近期上報(bào)xx發(fā)改委。
3、搭建招商引資的平臺(tái)。圍繞我市“十一五”規(guī)劃提出的“培植一批支柱產(chǎn)業(yè)、一批大型企業(yè)集團(tuán)、一批知名品牌”的思路,篩選了一批xx個(gè)項(xiàng)目上報(bào)省xx,其中有xx個(gè)項(xiàng)目被列入《xxx對(duì)外合作項(xiàng)目》名冊(cè)。
。ㄋ模┳龊猛赓Y企業(yè)的服務(wù)工作
按照《外商投資項(xiàng)目核準(zhǔn)暫行管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)對(duì)xx有限公司等xx個(gè)利用外資項(xiàng)目進(jìn)行了核準(zhǔn)。為外資項(xiàng)目順利落地,盡心盡職地協(xié)助外商做好項(xiàng)目報(bào)批所需材料的準(zhǔn)備工作。xx集團(tuán)并購xx項(xiàng)目,由于雙方在并購資金、債務(wù)處理等方面遲遲達(dá)不成協(xié)議,從開始至xx年已經(jīng)x年多項(xiàng)目還沒有落地實(shí)施,我們與有關(guān)部門多次開協(xié)調(diào)會(huì)議,解決存在的有關(guān)問題,終于使項(xiàng)目報(bào)批材料順利完成,為項(xiàng)目盡快獲得核準(zhǔn)創(chuàng)造了條件。
自20xx年至今,在領(lǐng)導(dǎo)同志們的幫助下,個(gè)人不論在思想上、工作上都有了進(jìn)步,但與同志們相比還有不少差距,今后工作中會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取個(gè)人素質(zhì)、工作能力再上新臺(tái)階、新水平。
員工的工作總結(jié) 8
本人xx,現(xiàn)為xx機(jī)電部施工員。看岸容待臘將舒柳,山意沖寒欲放梅。冬至已矣,乃知新的一年即將到來。驀然回首,時(shí)光匆匆,太匆匆也。歲月就是這樣淡忘,回憶,又淡忘,模糊,又清晰,就像那酒壇里的酒,默默地沉淀,經(jīng)久醞釀出的只有自己能體會(huì)的醇香。似水流年的一季季過往里,總有流淌著的完美回憶,生命中的秀麗年華,亦有一路風(fēng)霜雪雨,故而人生總是喜憂參半。工地上的一個(gè)個(gè)秀麗亦或是曲折的故事構(gòu)成了一幅幅豐富的人生畫卷。所有這一切,就是浪惠及一生的財(cái)富。“吾日三省吾身”,我們作為人,需要時(shí)時(shí)總結(jié)過去,展望將來,既然選定了遠(yuǎn)方,便只會(huì)風(fēng)雨兼程。
一、工作總結(jié):
浪自今年4月有幸入職公司以來,共參與了兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。
1、20xx—04至20xx—10,新塘錦繡新天地機(jī)電部。
此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)新天地二期和三期的.外圍園林電氣施工和二期24—33座機(jī)電部后期移交階段處理問題。同時(shí)也輔助機(jī)電部同事跟進(jìn)新天地二、三期16—23座、36—46座強(qiáng)電工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理。
其中負(fù)責(zé)外圍園林施工時(shí),本人總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)是作為施工員,由于機(jī)電預(yù)埋的線管往往先于其他部門的施工,所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須明白埋的線管如何避開大樹坑,避免鉤機(jī)挖坑時(shí)挖斷線管。工作面一旦能夠做了就盡快安排班組去做,協(xié)調(diào)其他部門,避免自己返工或其他部門返工造成的浪費(fèi)資源。
而機(jī)電部后期移交階段處理的問題,看似瑣碎,處理起來則頗為刺手,有時(shí)物業(yè)部一日就打二三十個(gè)電話過來要盡快去處理問題。項(xiàng)目機(jī)電部在后期出現(xiàn)的問題是部分單元套間漏了電話線、有線電視線;而最大的問題在于業(yè)主收樓了,我部仍未給予送電。故許多挑剔的業(yè)主往往以此為理據(jù)向物業(yè)部投訴。因?yàn)槔藶槿诵愿耠S和,易以與人溝通,項(xiàng)目機(jī)電部安排了我去協(xié)調(diào)此問題。在供電部門裝上電表之前,浪完成了與二期幾百戶業(yè)主協(xié)調(diào)送電事宜,此期間幾百戶業(yè)主的電表(說服業(yè)主自行帶給電表)基本由我來安裝。
新天地二、三期16—23座、36—46座我也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)管施工質(zhì)量,抓進(jìn)度。期間我不斷學(xué)習(xí)施工管理,透過現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)?赡苁俏业闹鹘遣皇侵饕(fù)責(zé)該區(qū)域,我常常感到,很多部門協(xié)調(diào)的問題我是被動(dòng)的,信息是后知的。這是我工作不到位的地方,以后需改善。同時(shí),透過幾個(gè)機(jī)電班組的施工縱橫比較,認(rèn)識(shí)到哪些班組做得好,哪些班組做得一般。班組施工經(jīng)驗(yàn)不足的,浪常去跟進(jìn)監(jiān)管。
2、20xx—10—26至今,xx項(xiàng)目機(jī)電部。
此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)xx新辦公樓的電氣施工。
這天,xx新辦公樓工程整體已完成約80%,按照原施工計(jì)劃,也同樣在這天,就應(yīng)完工,所以目前施工進(jìn)度明顯滯后。作為施工員,參與建設(shè)此項(xiàng)目,有著不可推卸的職責(zé)。因而我總結(jié)出來幾點(diǎn)教訓(xùn):
其一,xx項(xiàng)目作為一個(gè)改造工程,前期拆除有關(guān)設(shè)備務(wù)必拆除到底。在之前,因有些地方?jīng)]有明顯要求拆除,但不拆則影響美觀,思考到拆除辦理簽證麻煩,至今仍有一些開關(guān)面板沒有拆除。
其二,拆除工作造成了超多的簽證,而中間產(chǎn)生的費(fèi)用,也許比當(dāng)初直接發(fā)包出去要節(jié)省不少,效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證,班組工人工作缺乏用心性。
其三,后面的工程圖紙出來之后,機(jī)電部也即日審核申報(bào)材料,但由于材料采購需要時(shí)間,按實(shí)際施工進(jìn)度要求,材料絕對(duì)是來不及的,所以前期報(bào)批的材料就應(yīng)準(zhǔn)備多一些材料,如線管、電線及構(gòu)配件等。
其四,在實(shí)際施工管理中,由于部分班組帶班人專業(yè)水平有限,質(zhì)量意識(shí)較差,在趕工期間不乏偷工,經(jīng)多次勸告,仍不改善,造成部分施工區(qū)域做出來的質(zhì)量達(dá)不上標(biāo)準(zhǔn)要求。能否創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的工程,根本仍在于基層的施工工人。
以上,是浪在項(xiàng)目部妄自菲薄得到的一些經(jīng)驗(yàn)。
二、20xx年工作計(jì)劃:
xx新辦公樓項(xiàng)目待明年1月完工后,浪將調(diào)至其他項(xiàng)目。我的意愿是,期望領(lǐng)導(dǎo)能夠調(diào)我回去新天地。然而不管明年機(jī)電部安排我去哪個(gè)項(xiàng)目,浪將帶上這一年來公司給我增添的經(jīng)驗(yàn),為公司創(chuàng)造更多的優(yōu)良工程,不辱使命。
1、請(qǐng)教部門同事,學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí),如暖通、給排水專業(yè),甚至土建結(jié)構(gòu),努力使自己成為一個(gè)全面的施工管理人員。
2、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成新天地5#、6#電房建設(shè)。
3、完成40—42座強(qiáng)電安裝工程。
4、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。
5、辦理完成新天地三期向物業(yè)部移交的機(jī)電工程。
20xx年,感謝敏捷!感謝一些敏捷人走進(jìn)我的生活或我趕往他的生活,一些人的名字在浪的心里,給我期望和溫暖。每當(dāng)浪行進(jìn)在工地的樹蔭下,感受到心靈的昭示,深藏在歲月里顯著關(guān)切的光澤。能夠這樣說,遇到了敏捷,也就遇到了改變的命運(yùn)。故而此刻不得已激動(dòng)地發(fā)自內(nèi)心深切的問好敏捷!
員工的工作總結(jié) 9
元旦聯(lián)歡結(jié)束了,新的一年又開始了,我做為瑞樂美公司的一名員工,能為公司工作,感到非常自豪,以后更應(yīng)加倍努力工作,在過去的一年工作中,商場(chǎng)重新裝修大變動(dòng),由于我父病重沒能在此期間盡力,感到愧疚,工作中也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)也發(fā)現(xiàn)了問題。
1、新的規(guī)章制度的弊病,比如漏卡扣5元錢,同時(shí)扣分,衛(wèi)生不合格,罰款扣20,再扣分,吵架罰款30元再扣分,這些屬于雙重處罰,她們當(dāng)面不說,背后不服氣。
2、員工流失頻繁,比如內(nèi)衣、孕嬰商品雜而零,新來的員工沒有定力站不住。
3、滯銷商品多,比如單品、滯銷品如果不即使清理影響新品陳列,我個(gè)人認(rèn)為單品、滯銷品,不用打折或少打折處理,不用加分,把實(shí)惠落到員工頭上會(huì)更好。
4、作為一名老員工、組長(zhǎng)、督導(dǎo)到副店長(zhǎng),我也總結(jié)了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于員工平易近人,錯(cuò)的'批評(píng),好的表揚(yáng),實(shí)際每個(gè)人都有缺點(diǎn),我們要發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,(指銷售)缺點(diǎn)不一樣,方法也要靈活。
5、營(yíng)業(yè)面積大,營(yíng)業(yè)員增多,銷售增長(zhǎng)不大,不成比例。以上是我個(gè)人工作中發(fā)現(xiàn)總結(jié)的問題
員工的工作總結(jié) 10
1.行政工作:在工作期間,熟悉了公司的規(guī)章制度,參加了陳總經(jīng)理組織的“人力資源規(guī)劃”,了解到行業(yè)內(nèi)是有專業(yè)化的道理,如何開展公司的行政工作是最有效率的。了解了一些部門的工作制度,接受了宿舍管理。熟悉了宿舍衛(wèi)生管理和檢查的工作和要求,也熟悉了一些員工。在此期間,楊洋協(xié)助我完成了每月的宿舍檢查和獎(jiǎng)懲。
2.后勤工作:元旦晚上,周經(jīng)理、徐總經(jīng)理、羅店、楊洋到香江一店全體員工宿舍慰問。走進(jìn)宿舍就像走進(jìn)了一個(gè)大家庭。每個(gè)人都對(duì)我們的到來表示熱烈歡迎。我們問了大家工作后的生活狀況和需求,大家的態(tài)度都很熱情。今后一定要多關(guān)注一線員工,讓他們感受到家的溫暖。
3.人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì)去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和見解,對(duì)自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1.行政工作,思考問題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2.在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的`工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計(jì)劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
員工的工作總結(jié) 11
20xx年x月x日,我就項(xiàng)目部工作,在項(xiàng)目部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的支持和幫助下,按照崗位分工作好本職工作,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將近一年來的思想和工作情況以及20xx年的工作打算匯報(bào)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
由于年初剛進(jìn)入公司,以往對(duì)燃?xì)馐帜吧,城市燃(xì)馐袌?chǎng)開發(fā)是一門學(xué)問,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在日常工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)的規(guī)章制度,積極參加各類培訓(xùn)班,還利用業(yè)余時(shí)間瀏覽集團(tuán)公司、股份公司、昆侖燃?xì)饩W(wǎng)站學(xué)習(xí)城市燃?xì)庵R(shí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。年初項(xiàng)目部組織的培訓(xùn)給我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解和安全的認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步的提高。
。ǘ┿”M職守,認(rèn)真作好本職工作。
一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要完成了花都財(cái)務(wù)制度匯編的起草、賬套建立及設(shè)置、9月份之前的賬務(wù)處理及各類報(bào)表;認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格把關(guān),控制費(fèi)用的發(fā)生,完成了項(xiàng)目部全年度財(cái)務(wù)工作;完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的接待及其他工作。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部“121”工作布署盡一份力。
。ㄈ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;始終堅(jiān)持做到不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。在生活中,潔身自好,廉潔自律,時(shí)刻保持清醒頭腦,處處嚴(yán)格要求自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的`精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
二、20xx年工作打算
。ㄒ唬┻M(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時(shí)
俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖公司各種規(guī)章制度和會(huì)議紀(jì)要等文件,遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻領(lǐng)會(huì)公司精神和市場(chǎng)開發(fā)策略,把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),另一方面根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要,不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能,力爭(zhēng)做到“1精2會(huì)”。
。ǘ┻M(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在爭(zhēng)創(chuàng)一流水平上下功夫。增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,形成一種“想干事,會(huì)干事,干成事,不出事”的良好工作氛圍。
立足本職崗位,作好財(cái)務(wù)工作,按照“四有”工作法的要求,爭(zhēng)取“今日事,今日畢”,需上報(bào)的資料盡快上報(bào)相關(guān)部門,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),保證信息暢通,傳達(dá)準(zhǔn)確無誤。
。ㄈ┻M(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí),努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
項(xiàng)目部是一個(gè)集體,我要團(tuán)結(jié)每位同事,共同營(yíng)造和諧、輕松、積極、進(jìn)步的工作和生活環(huán)境,嚴(yán)格遵守《廉潔自律承諾書》的各項(xiàng)規(guī)定,清正廉潔,克已奉公。
在今后的工作時(shí)間里,我要牢固樹立公司“過緊日子”的
思想,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)昆侖公司六種精神,立足本職工作,廉潔自律,工作積極主動(dòng),樹立大局觀念,盡我的最大努力將工作做得更好。
提前祝領(lǐng)導(dǎo)和同仁們新春快樂,合家幸福。
謝謝大家。
員工的工作總結(jié) 12
一個(gè)員工,只有不斷的改進(jìn)自我,才會(huì)進(jìn)步,才能走上更高的崗位!
轉(zhuǎn)眼間,我已進(jìn)入紅豆半年多,自己覺得進(jìn)步了不少,很多事情自己都可以獨(dú)擋一面,而且有了比較成熟的思路,在此我對(duì)公司所有同仁表示由衷的謝意。
xx年6月9日我正式成為公司的一員,從踏入紅豆的那一刻起,就被紅豆文化與精神及至震撼,發(fā)誓:要做一個(gè)合格的紅豆人。經(jīng)過倉庫實(shí)習(xí)和南辦短暫培訓(xùn),我被派往石家莊做駐外會(huì)計(jì);一晃就是六個(gè)多月,經(jīng)過六個(gè)多月的磨礪,企業(yè)精神“誠信務(wù)實(shí)創(chuàng)新爭(zhēng)先”已深深扎根于我心中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與指引下,在廣大同事的積極支持與配合下,我做了一些工作,F(xiàn)xx年底,對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)下,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
駐外會(huì)計(jì)時(shí)是雙重領(lǐng)導(dǎo),受公司財(cái)務(wù)科與xx營(yíng)運(yùn)部的雙重領(lǐng)導(dǎo),因此工作首先要符合公司制定的《關(guān)于辦事處會(huì)計(jì)的規(guī)定》等文件規(guī)定,第二,要協(xié)助業(yè)務(wù)做好辦事處的運(yùn)營(yíng)。
我從以下幾個(gè)方面總結(jié)下。
一工作成績(jī)
。ㄒ唬┺k事處制度方面
由于我HOdO內(nèi)衣營(yíng)銷公司設(shè)置辦事處的歷史不長(zhǎng),辦事處的內(nèi)部管理還處于起步摸索階段,還未形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程或自己的內(nèi)部管理及外部監(jiān)控體系,根據(jù)以往我的一些工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)石家莊辦事處(簡(jiǎn)稱石辦)進(jìn)行了一些制度建設(shè)及實(shí)施,如下:
1建立了石辦檔案管理制度,形成了價(jià)格檔案、促銷檔案、合同檔案、報(bào)表檔案等。文件的整理及歸檔,有利于日后的查找及公司監(jiān)督,更利于辦事處環(huán)境的美化。
2形成了石辦帳務(wù)登記流程及報(bào)表登記規(guī)則。有利于新手上路及辦事處財(cái)務(wù)統(tǒng)一,當(dāng)辦事處有很多商場(chǎng)專柜時(shí),方便于財(cái)務(wù)管理。
3石辦倉庫制度的制定,有利于明確工作責(zé)任和工作流程。
4為了合理有效辦事處空間,實(shí)行倉位制度,即每個(gè)貨號(hào)的不同規(guī)格都有自己準(zhǔn)確的倉庫位置,倉庫內(nèi)不得隨意放貨。
5根據(jù)數(shù)月的摸索及總結(jié),形成了《HOdO內(nèi)衣營(yíng)銷公司辦事處工作手冊(cè)》草案,并于xx年9月12日提交公司,在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
6由于服裝的偶爾斷碼,以及不同商場(chǎng)暢銷商品的不同,我辦事處采用內(nèi)部調(diào)撥制度。制度內(nèi)容:新百不好銷的而東購暢銷,新百調(diào)貨至東購,反之東購調(diào)貨至新百。
。ǘ┤粘9ぷ鞣矫
1費(fèi)用控制方面:
1)可用可不用就不用,必須用時(shí)才購買或花費(fèi)。如:邯鄲客戶劉強(qiáng)退貨至托運(yùn)站,我們可以拉回來時(shí),絕不打的或找車?yán)?/p>
2)尋找替代品用或更節(jié)省的方式,盡量避免費(fèi)用發(fā)生。比如:登帳不用水性筆,而是鋼筆,買瓶墨水即可;營(yíng)業(yè)員用圓珠筆,可以首次給其圓珠筆,以后給其筆芯即可。
2對(duì)于營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)費(fèi),工裝等費(fèi)用,要求其工作滿半年以上者才予報(bào)銷,并每次報(bào)銷金額的一定百分比,有效控制營(yíng)業(yè)員的流動(dòng)性及提高其向心力。
3當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成。比如:我今天送的貨,我必須第一時(shí)間送到;今天要發(fā)生的業(yè)務(wù),我必須今天進(jìn)行登記;等。
4每天晚上必須寫第二天的工作計(jì)劃和備忘錄,確保第二天的事及時(shí)完成,絕不給自己拖延的借口。
5對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行有效溝通。
1)進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn);
2)進(jìn)行一些財(cái)務(wù)有效監(jiān)督的要求;
3)對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行公司精神的傳達(dá)和精神鼓勵(lì)。
6對(duì)倉庫及時(shí)進(jìn)行整理,建立了即時(shí)庫存報(bào)表。
。ㄈ﹫(bào)表統(tǒng)計(jì)方面
由于我辦事處配備了電腦,我辦事處正在努力實(shí)行“無紙化辦公”
1建立了東購、新百日?qǐng)?bào)表銷售數(shù)據(jù)庫。
2運(yùn)用數(shù)據(jù)透視表功能,根據(jù)一周銷售日?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總辦事處周報(bào)表。
3建立了東購、新百、辦事處收發(fā)明細(xì)帳文件夾。
4根據(jù)以上月末電腦做辦事處月報(bào)表。
5報(bào)表的作用更好的服務(wù)于銷售及下年的銷售預(yù)測(cè)。我與業(yè)務(wù)經(jīng)常性的溝通,對(duì)報(bào)表及某時(shí)間段的銷售統(tǒng)計(jì)及時(shí)統(tǒng)計(jì)。
。ㄋ模╀N售方面
新品執(zhí)行價(jià)的制定;促銷活動(dòng)的申請(qǐng)、價(jià)格的調(diào)整,道具的使用等整個(gè)流程都比較熟悉,形成了自己的一些看法。這方面,我非常感謝石辦業(yè)務(wù):翁生。
(五)安全方面
我辦事處禁止抽煙;離開辦事處時(shí),做到電器關(guān)掉,門窗鎖好。
二目前存在的問題及解決辦法
(一)辦事處的空間問題
我石辦一室一廳的房子,辦公室、臥室、倉庫三合一,除了廚衛(wèi)、陽臺(tái),可用空間比較小。冬季是旺季,貨品厚而大,占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨;每次往商場(chǎng)配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面,效率比較低;目前雖然我辦實(shí)行規(guī)格倉位制度,找貨很方便,但盤點(diǎn)時(shí)比較麻煩。
目前我石辦只有兩個(gè)商場(chǎng),倉庫勉強(qiáng)夠用;但以后我石辦不止兩個(gè),會(huì)更多,需要再租個(gè)倉庫。這樣,規(guī)格倉位制度能更好的實(shí)施;貨號(hào)期初就可以備足,化解斷碼風(fēng)險(xiǎn),提高銷售。
。ǘI(yíng)業(yè)員的工資問題。
營(yíng)業(yè)員的工資構(gòu)成比較單一,如果加入考核工資,對(duì)其積極性及認(rèn)真性將會(huì)有很大提高。辦法:建立營(yíng)業(yè)員積分考核制度。
(三)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員內(nèi)購價(jià)問題。
由于公司沒有針對(duì)營(yíng)業(yè)員的內(nèi)購價(jià)制度,而營(yíng)業(yè)員又屬于我公司員工,對(duì)營(yíng)業(yè)員的凝聚向心性不夠。建議:在商場(chǎng)零售價(jià)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一折扣;或者在出廠價(jià)基礎(chǔ)上上浮一定的比例。
三工作的`一點(diǎn)建議
。ㄒ唬┺k事處早會(huì)制度。辦事處會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)在分工明確的基礎(chǔ)上,是充分合作的關(guān)系。因此建議雙方就一星期內(nèi)的問題和成就互相提意見,互相分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出不足,為辦事處的迅速發(fā)展打基礎(chǔ)。
。ǘ┲贫ㄞk事處規(guī)章制度。辦事處的工作進(jìn)一步規(guī)范化和有序化。對(duì)工作人員的工作有序性和積極性,及有效性有非常好的促進(jìn)作用。
。ㄈ┰谙蚬狙a(bǔ)貨方面,辦事處暢銷的貨號(hào)及倉庫的即時(shí)庫存,會(huì)計(jì)最清楚,但對(duì)季節(jié)的把握,業(yè)務(wù)比較清楚。建議辦事處補(bǔ)貨以會(huì)計(jì)為主,業(yè)務(wù)多提意見。
。ㄋ模┐黉N方面,目前僅僅是降價(jià)促銷,我辦事處在新的一年里會(huì)謀求新的促銷訴求點(diǎn),比如在網(wǎng)絡(luò)上及朋友聊天時(shí)等都可以滲透我們的文化,已得到更多的認(rèn)知。
(五)營(yíng)業(yè)員例會(huì)制度。一是號(hào)召營(yíng)業(yè)員向優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí);二是有利于分析銷售等。
。┠壳稗k事處會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)共同完成辦事處工作,對(duì)辦事處負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),就銷售提成方案需要公司進(jìn)一步明確。
四工作感想
我記得剛進(jìn)入HOdO時(shí),周廠曾對(duì)我說過一句話:“目前事業(yè)正處于起步發(fā)展階段,因此總會(huì)有這樣那樣的問題產(chǎn)生,但問題肯定會(huì)解決的。”周廠講的非常務(wù)實(shí),我一直銘記在心,辦事處的工作是辛苦的,最忙的時(shí)候忙到半夜兩點(diǎn)半,瑣碎的事也非常多,但我從未退卻,深信一定有頭緒的,一定會(huì)解決的。做了才會(huì)知道,做過以后回想就是那么一回事,沒什么可怕的,而且解決如此而已。經(jīng)過六個(gè)多月的磨礪及摸索,我已形成了自己的一些工作方法及看法,已經(jīng)有了自己的一套運(yùn)營(yíng)思路。對(duì)于辦事處的工作不再陌生,而是很平靜,相信自己肯定會(huì)解決未來的一切問題。
因此我把自己認(rèn)為對(duì)的、做得比較好的呈現(xiàn)給大家,同時(shí)也把問題和不足呈現(xiàn)給大家,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
相信經(jīng)過我們紅豆人的共同努力,一定可以既往開來,在新的一年里,把紅豆打造為中國(guó)第一文化品牌,鑄就萬世基業(yè)。
員工的工作總結(jié) 13
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,對(duì)我個(gè)人來說不僅是一個(gè)新的開始,而且也增加了我很多人生閱歷,現(xiàn)將我在乙苯/苯乙烯項(xiàng)目的一年的工作總結(jié)如下:
一、工程概況
五公司乙苯/苯乙烯項(xiàng)目施工主要有:苯乙烯裝置(01單元)和外圍配套系統(tǒng)(外圍配套系統(tǒng)包括中間罐區(qū)【02單元】、循環(huán)水場(chǎng)、7000事故水池、新老圖幅改造、二號(hào)火炬線改造、空壓站改造、芳烴汽車裝車臺(tái)改造)。
二、安全質(zhì)量管理
回顧乙苯/苯乙烯項(xiàng)目安全質(zhì)量情況,基本上沒有發(fā)生重大安全事故,總結(jié)分析原因,主要有以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持召開班前會(huì),強(qiáng)調(diào)當(dāng)天施工中應(yīng)注意的安全質(zhì)量隱患;
2、堅(jiān)持每周召開一次由五公司自己班組所有施工人員及分包隊(duì)參加的質(zhì)量安全會(huì)議,總結(jié)上周的安全質(zhì)量情況,對(duì)下周的施工中可能存在的安全質(zhì)量問題進(jìn)行分析、強(qiáng)調(diào);
3、堅(jiān)持給所有參戰(zhàn)人員進(jìn)行安全、技術(shù)交底,并簽字確認(rèn);
4、5月份時(shí)組織了一次安全知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),根據(jù)苯乙烯項(xiàng)目特點(diǎn)、指揮部安全管理規(guī)定、公司及項(xiàng)目部安全管理規(guī)定等內(nèi)容命題,后組織考試,效果明顯。
5、讓有經(jīng)驗(yàn)的老師傅講講保溫中保護(hù)層下料及防腐等方面的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),我給大家講講防腐保溫規(guī)范中的內(nèi)容,以提高職工的質(zhì)量意識(shí)及施工中質(zhì)量注意事項(xiàng);
6、當(dāng)其他單位發(fā)生安全質(zhì)量事故時(shí),立刻召集大家召開會(huì)議,總結(jié)、分析原因,吸取其他單位發(fā)生安全質(zhì)量事故的教訓(xùn)。
雖然沒有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故,但是還有一些考慮不周、疏忽的地方發(fā)生一些小的問題:
1、中間罐區(qū)管道防腐刷的是無機(jī)富鋅漆,無機(jī)富鋅含鋅粉達(dá)到60%以上樹脂含量相對(duì)較少,在調(diào)配時(shí)要均勻攪拌,施工過程中也應(yīng)不時(shí)攪拌,但是我們對(duì)無機(jī)富鋅漆的認(rèn)識(shí)不夠,施工過程中我們的`攪拌不及時(shí),樹脂和鋅粉分離,刷到最后鋅粉含量更大,造成部分管道沒過幾天就返銹,從這次教訓(xùn)后我們要求含鋅粉量大的油漆在施工過程中不斷攪拌,避免返工;
2、安全強(qiáng)調(diào)最多的的是安全帽、安全帶、不懂機(jī)械的不許亂動(dòng)、防護(hù)用品佩戴正確等,可還是在苯乙烯工地發(fā)生了一件沒想到的安全事故,一個(gè)職工在下鐵皮的料房,不小心將腳后跟劃傷,為這件事情我們專門開了會(huì),總結(jié)教訓(xùn),料房不光是機(jī)具有安全隱患,腳下的材料也有安全隱患。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化施工過程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管,這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制。
三、進(jìn)度管理
在施工前期為減輕施工后期壓力,精心組織,合理安排,將工期往前趕,合理劃分各施工階段,主要施工工序施工階段安排:集中力量完成工藝管道防腐-鋼結(jié)構(gòu)補(bǔ)漆-鋼結(jié)構(gòu)刷面漆-刷鋼結(jié)構(gòu)面漆同時(shí)準(zhǔn)備設(shè)備保溫-設(shè)備保溫同時(shí)準(zhǔn)備管道保溫工作及結(jié)構(gòu)防火(這樣可以防止防火涂料污染保護(hù)層)-待管道試壓前完成管道支架面漆涂刷(防止保完溫油漆污染保護(hù)層)-試壓完成集中力量管道保溫-開車穩(wěn)定后閥門保溫。
乙苯/苯乙烯項(xiàng)目20xx年x月份開工20xx年x月份中交,施工時(shí)間11個(gè)月,防腐保溫工程量大時(shí)間緊,尤其保溫工程量大時(shí)間更緊,且由于保溫材料問題本應(yīng)由5月份中旬開始的設(shè)備保溫,7月10號(hào)合格的保溫材料才到貨,通過設(shè)立目標(biāo)獎(jiǎng)、增加人員及分包隊(duì),僅用50天時(shí)間完成了主要管道設(shè)備的保溫,乙苯/苯乙烯項(xiàng)目高峰期施工人員200多人(包括5家分包隊(duì))。
四、分包管理
總結(jié)這一年對(duì)待分包隊(duì),我做到了熱情周到,力盡所能,使分包隊(duì)在人生地不熟的情況下感覺到事好辦,臉好看,盡快熟悉現(xiàn)場(chǎng)投入工作中。
雖然分包按承包方式為我們創(chuàng)造了不小的利益,但是分包隊(duì)遺留的工程尾項(xiàng)較大,主要原因是今年的人工費(fèi)漲的太高,分包的價(jià)格相對(duì)降低,越往后期施工難度越大,分包單位成本增大,所以甩項(xiàng)較多;由于工期緊,個(gè)別還存在質(zhì)量問題,由于我們監(jiān)管到位得力,使出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行了整改,今后在分包上我們一定要認(rèn)真細(xì)心,熱情周到,管理制度化,在管理和效率下功夫。
五、成本管理
乙苯/苯乙烯五公司承擔(dān)工程的造價(jià)為1857.48萬元(其中裝置造價(jià)1341.39萬元,外圍造價(jià)516.08萬元),總直接費(fèi)為1144.19萬元(其中裝置841.08萬元,外圍303.11萬元),五公司預(yù)算收入1047.2
萬元(其中裝置788.16萬元,外圍259.04萬元)。20xx年乙苯苯乙烯五公司成本共計(jì)442.6萬元(分包隊(duì)234.6萬元,五公司班組成本208萬元含項(xiàng)目部調(diào)撥耗材類油漆),項(xiàng)目成本按20xx價(jià)目表基本控制在預(yù)算收入50%內(nèi)。五公司班組實(shí)際成本:人工費(fèi)125.2萬元,材料費(fèi)34.5萬元(不含項(xiàng)目部調(diào)撥耗材類油漆),機(jī)械費(fèi)13.58萬元;預(yù)算收入:人工費(fèi)175.33萬元,材料費(fèi)132.3萬元,機(jī)械費(fèi)80.34萬元,按照班組承包,實(shí)際成本占預(yù)算收入人工費(fèi)71%、材料費(fèi)26%。機(jī)械費(fèi)17%。
每個(gè)單項(xiàng)施工前,做好預(yù)算進(jìn)行成本對(duì)比,提前發(fā)現(xiàn)問題,如:
1、保溫腳手架實(shí)際費(fèi)用遠(yuǎn)高于預(yù)算定額中的腳手架費(fèi)用;保溫執(zhí)行20xx陜西省安裝工程價(jià)目表十四冊(cè),按照公司現(xiàn)定的分配方案,保溫只要搭設(shè)腳手架(含拆除)都虧損,如:苯乙烯裝置(01單元)T-1401塔,腳手架外包最高要價(jià)9.7萬元,最低要價(jià)8.5萬元,租賃費(fèi)按照18天計(jì)算共計(jì)0.86元,最低要價(jià)及租賃費(fèi)合計(jì)9.36萬元,定額腳手架費(fèi)及超高費(fèi)共計(jì)4.84萬元(腳手架費(fèi)1.31萬元,超高費(fèi)3.53),就腳手架費(fèi)五公司將虧損4.52萬元;要是五公司自己搭設(shè)腳手架按照12天,每天25人,大工15人200元/天,小工10人150元/天,人工共計(jì)5.4萬元,腳手架租賃0.96萬元,人工費(fèi)及租賃費(fèi)共計(jì)6.36萬元,定額腳手架費(fèi)及超高費(fèi)共計(jì)4.84萬元,五公司虧損1.52萬元。
中間罐區(qū)儲(chǔ)罐防腐保溫,腳手架搭設(shè)腳手架租賃費(fèi)6.8萬元,搭設(shè)費(fèi)按照市場(chǎng)價(jià)11元/㎡,搭設(shè)面積為6840㎡,搭設(shè)費(fèi)為7.532萬元,腳手架搭設(shè)費(fèi)及腳手架租賃費(fèi)共計(jì)14.324萬元,中間罐區(qū)定額措施費(fèi)腳手架只有5.5萬元,中間罐區(qū)儲(chǔ)罐腳手架虧損8.824萬元。
2、公司和寰球簽的防火概算,比20xx價(jià)目表做出的預(yù)算還低。
所以在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,做到了工程投入量最小,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理。
六、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理中要對(duì)職工要人性化管理,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持制度管理,在苯乙烯項(xiàng)目施工前,根據(jù)乙苯/苯乙烯項(xiàng)目特點(diǎn)、公司及項(xiàng)目部的規(guī)章制度,制定出五公司乙苯/苯乙烯項(xiàng)目管理制度,分別從施工現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)、工現(xiàn)場(chǎng)考勤、出勤、工地負(fù)責(zé)崗位職責(zé)、班組長(zhǎng)崗位職責(zé)、技術(shù)員崗位職責(zé)、材料員崗位職責(zé)、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、施工現(xiàn)場(chǎng)材料采購、倉庫管理、車輛管理、施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理等方面分別制定制度。
在工地職工業(yè)余生活比較單調(diào)枯燥,為了豐富職工的業(yè)余生活,乙苯/苯乙烯項(xiàng)目開展了一次象棋比賽和安全知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),并在新到大專職工分配來后購買了籃球、乒乓球、羽毛球,來豐富職工的業(yè)余生活。
七、建議
根據(jù)乙苯/苯乙烯項(xiàng)目施工情況,我認(rèn)為有以下方面建議:
1、招聘青年職工時(shí)建議招收高中以下學(xué)歷的青年人;
2、我單位新老交替現(xiàn)象太嚴(yán)重,老的老少的少,老的有技術(shù)快退休,小的沒技術(shù),能力差,加快年輕職工專業(yè)技能的培訓(xùn),尤其是保溫通風(fēng)方面。
3、各個(gè)項(xiàng)目中建議配備核算員,可以每月進(jìn)行年底各種數(shù)字
的統(tǒng)計(jì),能比較準(zhǔn)確也能及時(shí)上報(bào)分析。
4、從這次成本核算中,可以看出要完成分公司下達(dá)的承包目標(biāo)基本可以實(shí)現(xiàn)的,但是有一定困難,尤其牽扯到腳手架搭設(shè)的很難獲利,但是機(jī)械費(fèi)和材料費(fèi)較低,今后我們應(yīng)在材料、機(jī)械上下功夫。根據(jù)現(xiàn)在物價(jià)應(yīng)提高勞動(dòng)定額人工單價(jià)。
5、各個(gè)工地根據(jù)自身特點(diǎn)開展各種娛樂體育活動(dòng)來豐富職工的業(yè)余生活。
由于自己管理經(jīng)驗(yàn)不足在施工過程中也出現(xiàn)了很多的問題,在以后的施工管理中我吸取在苯乙烯項(xiàng)目中的教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的管理水平。
員工的工作總結(jié) 14
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,在這里表示感謝,當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
。1)立標(biāo)尺時(shí),標(biāo)尺除立直外,還要選在重要的地方。因此,選點(diǎn)就非常重要,同時(shí)并菲點(diǎn)越多越好,相反選取的無用點(diǎn)過多不但會(huì)增加測(cè)量、計(jì)算和繪圖的時(shí)間浪費(fèi),而且會(huì)因點(diǎn)多而產(chǎn)生較大的誤差。
(2)在用水準(zhǔn)儀和全站儀測(cè)量的過程中,氣泡的居中也會(huì)產(chǎn)生誤差,十字絲的對(duì)準(zhǔn)的等。
。3)計(jì)算問題。計(jì)算必須兩個(gè)人來完成,一個(gè)初步計(jì)算,一個(gè)校核。在此過程中,我們也遇到了類似的問題,但我們不斷的重復(fù)檢驗(yàn)中算出了正確的數(shù)據(jù),盡量的減少了誤差的出現(xiàn)。
測(cè)量工程是每個(gè)工程前期要先進(jìn)行的事項(xiàng),確保工程盾構(gòu)推進(jìn)能沿著設(shè)計(jì)軸線推進(jìn)及全線貫通,主要取決于控制測(cè)量、聯(lián)系測(cè)量和地下控制測(cè)量。
1、地面控制測(cè)量
地面控制測(cè)量誤差對(duì)地下橫向貫通誤差的影響較為復(fù)雜,主要控制其測(cè)量終點(diǎn)橫向點(diǎn)位誤差即終點(diǎn)的橫向位移。這是盾構(gòu)機(jī)能否順利進(jìn)洞的關(guān)鍵因素之一。
終點(diǎn)的橫向點(diǎn)誤差是由測(cè)角誤差和邊長(zhǎng)誤差的共同影響所產(chǎn)生。開工前由業(yè)主提供地面控制網(wǎng)。我們嚴(yán)格按照要求對(duì)控制點(diǎn)進(jìn)行3個(gè)月一次的復(fù)測(cè),保證其點(diǎn)位的穩(wěn)定。平面控制我們選用了Leica的TCR1201進(jìn)行觀測(cè),此儀器為一秒級(jí),其相對(duì)精度均符合規(guī)范。在盾構(gòu)推進(jìn)前項(xiàng)經(jīng)部還委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方采用二等GPS測(cè)量,對(duì)平面控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè)以確保精度。
2、聯(lián)系測(cè)量
在隧道施工中為了保證隧道正確貫通,就必須將地面控制網(wǎng)中的坐標(biāo)、方向及高程,經(jīng)由豎井傳遞到地下。這個(gè)傳遞工作稱為豎井聯(lián)系測(cè)量,是聯(lián)系測(cè)量中常用地一種。
坐標(biāo)與方向地傳遞又稱為定向測(cè)量,通過定向測(cè)量,使地下平面控制網(wǎng)與地面上有統(tǒng)一地坐標(biāo)系統(tǒng)。而高程傳遞則使地下高程系統(tǒng)獲得與地面統(tǒng)一地起算數(shù)據(jù)。提高測(cè)量精度及分析測(cè)量誤差通常我們可采用附和或閉合路線來完成這項(xiàng)工作。
3、地下控制測(cè)量
地下控制測(cè)量包括導(dǎo)線及高程測(cè)量。地下導(dǎo)線測(cè)量的目的是以必要的精度,按照與地面控制測(cè)量統(tǒng)一的坐標(biāo)系統(tǒng)。建立足以確保盾構(gòu)順利進(jìn)洞的井下控制系統(tǒng),為盾夠姿態(tài)的測(cè)定提供依據(jù)。由于隧道內(nèi)沒有足夠的空間無法隨意布設(shè)導(dǎo)線,只能以支導(dǎo)線形式向前延伸。
然而支導(dǎo)線精度較差,勢(shì)必造成較大的誤差,所以我們采用工作量較大的雙導(dǎo)線測(cè)量,以提高精度,是保證隧道的貫通的較佳方法。
地下水準(zhǔn)測(cè)量的目的同樣也是為了建立一個(gè)與地面統(tǒng)一的高程系統(tǒng),作為隧道施工中路面鋪設(shè)、中板放樣之用,當(dāng)然主要目的也是為了隧道貫通做好保障。高程測(cè)量均為支水準(zhǔn)線路,因而需要用往返觀測(cè)及多次觀測(cè)進(jìn)行檢核。
結(jié)合自己工作經(jīng)歷總結(jié)以后應(yīng)注意的事項(xiàng):
強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí)在這不緊不慢的工作中接觸到了以前沒有碰到的許多新事物,產(chǎn)生了許多的新問題,并解決了一系列問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步完善,在日常工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)淮、嚴(yán)要求,在明年的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的.思想和心得,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足之處。
>測(cè)量員工作總結(jié)13
測(cè)量是工程的眼睛,作為測(cè)量人員,我們本著實(shí)際求實(shí)、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測(cè)量工作。20xx年5月3日加入中建三局建筑工程股份有限公司(北京),任職泰康昌平生命科學(xué)園泰康健康管理研究中心一期工程測(cè)量員一職,通過半年的工作,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以利來年更好開展工作。主要從以下三個(gè)方面體現(xiàn):
一.年度重點(diǎn)工作目標(biāo)及完成情況
測(cè)量工作具體內(nèi)容
測(cè)量之前,應(yīng)熟悉圖紙、編制測(cè)量方案、針對(duì)業(yè)主提供前期建筑圖紙編一套測(cè)量程序,以利測(cè)量工作。
1.控制網(wǎng)點(diǎn)的布設(shè)
控制點(diǎn)選取后,在地面上做好標(biāo)記,對(duì)于需要長(zhǎng)期保存的控制點(diǎn),應(yīng)埋入石樁或混凝土樁,打入銫釘并用紅油漆標(biāo)注標(biāo)志,通過兩個(gè)已知點(diǎn)測(cè)出該點(diǎn)高差和位置關(guān)系,并閉合到另一個(gè)控制點(diǎn),做好成果記錄。以保證所移交的控制點(diǎn)、標(biāo)高點(diǎn)資料的正確。
2.控制網(wǎng)點(diǎn)的加密
設(shè)計(jì)單位提交的坐標(biāo)控制點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)是設(shè)計(jì)階段為滿足設(shè)計(jì)要求建立的,并不能完全保證施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量放樣的需要,且其中有些控制點(diǎn)在施工過程中會(huì)被覆蓋、破壞而消失。因此,在開工前,測(cè)量人員開展好加密控制網(wǎng)點(diǎn)的工作,以保證路線及構(gòu)造物各部位都能準(zhǔn)確定位及施工過程個(gè)別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復(fù)樁位。測(cè)量人員正式
接受坐標(biāo)控制點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)樁位后,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及施工技術(shù)規(guī)范要求,立即開展施工測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)的加密工作。使用的儀器必須經(jīng)過檢驗(yàn)標(biāo)定,符合精度要求。擬定加密控制網(wǎng)點(diǎn)測(cè)設(shè)方安案。測(cè)量人完成加密控制網(wǎng)點(diǎn)工作后,應(yīng)書面向監(jiān)理工程師提交報(bào)告和計(jì)算資料。監(jiān)理工程師復(fù)核檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行審核,認(rèn)為準(zhǔn)確無誤,精度符合要求后,可以使用。
3.施工放樣復(fù)核
測(cè)量人員應(yīng)按施工現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)隊(duì)伍施工需要將軸線位置和高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測(cè)量發(fā)生錯(cuò)誤,給工程帶來損失,施工測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)已完善并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,可以開始做具體分項(xiàng)工程的施工放樣工作。在測(cè)量放樣開始前,測(cè)量人應(yīng)提交一份測(cè)量放樣計(jì)劃方案,測(cè)量放樣過程中監(jiān)理人員應(yīng)旁站,以保證施工放樣方法及測(cè)讀無誤。放樣測(cè)量的報(bào)檢表和原始記錄應(yīng)在施工開始前交監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。首先,編制測(cè)量方案,在施工測(cè)量過程中均要按批準(zhǔn)的方案實(shí)施,且先進(jìn)行自檢、互檢,合格后再請(qǐng)監(jiān)理人員復(fù)核。
測(cè)量工作管理
針對(duì)施工隊(duì)的測(cè)量放線工,在盡量減小誤差,消滅錯(cuò)誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊(duì)的放線工搞好放線工作,并協(xié)助他們做好樓層平面放線和樓層標(biāo)高的抄測(cè)。加強(qiáng)再平時(shí)工作中的的巡察,加強(qiáng)過程控制,做到有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,及時(shí)改正。將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)之中。不是其成為工程進(jìn)度的絆腳石。在今年的首次長(zhǎng)城杯
檢查中,嚴(yán)格按照長(zhǎng)城杯驗(yàn)收的要求將樓層的軸線和高程標(biāo)識(shí)清楚。測(cè)量資料嚴(yán)格把關(guān)。
目前主體結(jié)構(gòu)施工已經(jīng)結(jié)束,二次結(jié)構(gòu)開始施工,就針對(duì)主體施工時(shí)放線完成的工作注意的問題做以下總結(jié): 1.基槽開挖時(shí),主要是熟悉圖紙,柱位,集水坑,電梯井等結(jié)構(gòu)尺寸.注意不要漏挖,超挖.結(jié)合鋼筋綁扎尺寸按比例放坡開挖. 2.墊層施工時(shí)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)標(biāo)高澆筑,以免上層結(jié)構(gòu)標(biāo)高偏差. 3.防水保護(hù)層驗(yàn)收時(shí)墻,柱位置平面定位要準(zhǔn)確. 4.底板施工前進(jìn)行墻,柱位置及插筋復(fù)核,控制標(biāo)高復(fù)核. 5.底板澆筑完畢,再次復(fù)核墻,柱平面位置,并實(shí)測(cè)底板表面標(biāo)高,做好記錄. 6.墻,柱模板支立好后進(jìn)行吊線墜300mm控制線法進(jìn)行復(fù)核,確保墻,柱垂直度. 7.墻,柱澆筑完畢后,在墻柱上抄測(cè)出建筑一米線的標(biāo)高,為頂板支模做依據(jù). 8.頂板支模后,進(jìn)行模板頂面標(biāo)高復(fù)核,符合要求方可綁扎鋼筋. 9.地上施工時(shí)在首層頂板做好預(yù)留口洞,為下一層放線做準(zhǔn)備.并復(fù)核護(hù)坡上控制點(diǎn)位置. 10.首層以上樓層放線采用儀器及吊線墜法放線,確保傳遞的準(zhǔn)確性.
測(cè)量資料的整理
測(cè)量資料嚴(yán)格按照資料規(guī)程中要求進(jìn)行編制,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度編制相應(yīng)的資料記錄,資料要同步,按時(shí)完成,內(nèi)容要清晰,準(zhǔn)確,不能缺項(xiàng),漏項(xiàng),并及時(shí)整理歸檔.,使每項(xiàng)測(cè)量工作都有依據(jù)性和可追溯性。工作中的一些經(jīng)驗(yàn):
①:水準(zhǔn)控制點(diǎn)應(yīng)選在地勢(shì)較高,視野開闊的地點(diǎn),便于施測(cè)周圍地形。 ②:相鄰兩點(diǎn)間互相通視,便于測(cè)量。 ③:水準(zhǔn)控制點(diǎn)及坐標(biāo)控制點(diǎn)設(shè)置在平坦,土質(zhì)堅(jiān)實(shí)、不易破壞的地面設(shè)置。便于架設(shè)儀器。 ④:相鄰控制點(diǎn)的邊長(zhǎng)要大致相等,相鄰邊長(zhǎng)不應(yīng)懸殊過大。 ⑤:施測(cè)中為保證測(cè)量精度,通常用以距離較遠(yuǎn)的后視觀測(cè)距離較近的目標(biāo)點(diǎn),不應(yīng)用短距后視測(cè)設(shè)長(zhǎng)距目標(biāo)點(diǎn). ⑥:在標(biāo)高點(diǎn)以及坐標(biāo)控制點(diǎn)的布設(shè)中,要遵循同一后視,閉合測(cè)設(shè).以降低測(cè)量累積誤差.
二.工作中亮點(diǎn)及不足之處
工作中的不足
施工測(cè)量的精確與成本也有密切聯(lián)系,例如土方的開挖,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)設(shè)數(shù)據(jù)進(jìn)行放線,測(cè)量放線是實(shí)際施工的依據(jù),具體施工中必須嚴(yán)格按照施工放線進(jìn)行開挖,坡度一致,如有偏差,及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理,避免二次返工造成不必要的損失.施工過程中隨著各專業(yè)分包的進(jìn)入,會(huì)有標(biāo)高及軸線的交接,標(biāo)高的測(cè)設(shè)如果涉及到工程量的按照現(xiàn)場(chǎng)面積,進(jìn)行10m*10m的方格網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)測(cè),與各方交接過的標(biāo)高數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比.以免發(fā)生標(biāo)高反差錯(cuò)誤.
工作中的亮點(diǎn)
關(guān)于多家勞務(wù)隊(duì)伍測(cè)量統(tǒng)一管理的辦法由于工期緊張,提高施工進(jìn)度,又引進(jìn)一家勞務(wù)隊(duì)伍,分為兩個(gè)區(qū)段管理.滯后的區(qū)段由新的隊(duì)伍管理,這就出現(xiàn)了施工進(jìn)度上的不同步,兩家勞務(wù)的測(cè)量隊(duì)伍測(cè)量工作上也出現(xiàn)一前一后的局面,兩個(gè)區(qū)段雖然獨(dú)立施工,但是測(cè)量工作是一個(gè)整體,它是先整體,后局部,在整體的一個(gè)過程.在這種局面下,如果不采取措施嚴(yán)格控制測(cè)量放線工作,將會(huì)為以后的兩個(gè)區(qū)段接頭處甚至整體位置上出現(xiàn)問題.所以為了避免這種情況的出現(xiàn),我把兩家勞務(wù)測(cè)量隊(duì)伍組織到一起開了個(gè)關(guān)于“兩家放線,一家結(jié)果.”的標(biāo)準(zhǔn).這個(gè)小型交底會(huì)議主要是要求施工進(jìn)度快的一家勞務(wù)隊(duì)伍嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)
放線施工,做到細(xì)中有精.把精度控制在允許誤差范圍內(nèi),并作好標(biāo)高記錄,軸線位置準(zhǔn)確無誤,作好控制點(diǎn).滯后的隊(duì)伍在施工中每層依據(jù)上家隊(duì)伍留下的標(biāo)高點(diǎn)以及控制點(diǎn)結(jié)合自身可利用標(biāo)高點(diǎn)及控制點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)測(cè),并用鋼尺進(jìn)行拉通尺核對(duì).確保無誤后,方可進(jìn)行下道工序.避免出現(xiàn)墻柱位置錯(cuò)位,底板交接處出現(xiàn)錯(cuò)臺(tái).對(duì)于二次結(jié)構(gòu)裝修時(shí),各家勞務(wù)分包隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng),根據(jù)測(cè)繪院提供標(biāo)高點(diǎn),引測(cè)到現(xiàn)場(chǎng),選取一個(gè)視野較好地勢(shì)較高的,不易擾動(dòng)的位置.各家勞務(wù)分包都以這個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)引測(cè)到施工需要的位置,并進(jìn)行定期復(fù)核.
三.個(gè)人工作改進(jìn)措施及計(jì)劃個(gè)人工作改進(jìn)措施及計(jì)
在今后的工作中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),加強(qiáng)新知識(shí),新理論的充實(shí),個(gè)人操作技術(shù)的加強(qiáng),管理意識(shí)的加強(qiáng),配合其他部門做好本職工作.明年的工作中,在閑暇時(shí)間多與片區(qū)其他項(xiàng)目測(cè)量員互相交流經(jīng)驗(yàn),分享心得,互相提升.做到別人出現(xiàn)的問題我不會(huì)再出錯(cuò),我自己出現(xiàn)過的錯(cuò)誤不再次發(fā)生.做到慢慢蛻變,直到破繭成蝶.
員工的工作總結(jié) 15
又到年終歲尾,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。
一、嚴(yán)于律已,團(tuán)結(jié)同志。以身作則,任勞任怨。
在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)?朔N種困難,不計(jì)個(gè)人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序,贏得了客戶的好評(píng)。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績(jī)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
1、全年醫(yī)療審核案件XXXX件,涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)XXXX萬元。
2、拒賠案件:立案前拒賠XXXX,金額達(dá)XXXX余元,立案后拒賠XXXX,拒賠金額達(dá)XXXX萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)XXXX萬元。
3、全年醫(yī)療跟蹤XXXX人次,涉及醫(yī)院達(dá)XXXX家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評(píng)。
三、樹立中心形象,維護(hù)公司及客戶利益。
1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng),截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)XXXX元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)與假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量,且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià)。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進(jìn)工作。
1、經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合XX家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡(jiǎn)化了理賠程序,也大大降低了賠付。
五、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。
1、將理賠工作前置,在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān),審核相關(guān)單證XXXX次,為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)XXXX萬元。配合客戶到法院解決糾紛XXXX,遠(yuǎn)到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達(dá)XXXX萬元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件XXXX元、車險(xiǎn)XXXX涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)XXXX萬元)。
2、針對(duì)不同險(xiǎn)種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶,得到了各支公司的好評(píng)。
1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中,因我們及時(shí)介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認(rèn)可,不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)XXXX萬元,我們配合該承保公司到XX中級(jí)人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的'利益,樹立了人保公司的形象。
六、保持成績(jī),找出不足,加倍努力,更上一層樓。
1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種,需要多個(gè)部門的支持與配合,今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展,還有許多新問題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
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