按揭專(zhuān)員工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家整理的按揭專(zhuān)員工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
按揭專(zhuān)員工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20××年已接近尾聲,回顧自己在按揭專(zhuān)員崗位的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就對(duì)“宮園壹號(hào)”的按揭工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1、針對(duì)起初建行一家銀行的工作情況下,調(diào)整了合理的按揭工作方式,針對(duì)不同銀行,進(jìn)行不同而又統(tǒng)一的對(duì)接方式。及時(shí)了解各家銀行政策動(dòng)態(tài)及我方客戶(hù)審批信息。
2、改進(jìn)了以往按揭工作數(shù)據(jù)的整理過(guò)于簡(jiǎn)單化,堅(jiān)持每天下班前與后臺(tái)和財(cái)務(wù)核對(duì)更新,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以便更好的掌握按揭客戶(hù)數(shù)據(jù)情況。并定時(shí)更新缺件、補(bǔ)件客戶(hù)信息,粘貼于易居置業(yè)顧問(wèn)休息室門(mén)口,提醒其聯(lián)系客戶(hù)盡快補(bǔ)充,完銷(xiāo)資料。
3、跟進(jìn)銀行資料整理,做件流程,放款進(jìn)度。建立并保持與銀行方面緊密的合作關(guān)系,保證我公司的按揭手續(xù)能在第一時(shí)間進(jìn)行辦理,實(shí)現(xiàn)放款。
4、不定時(shí)參加易居置業(yè)顧問(wèn)會(huì)議,對(duì)按揭方面的最新政策,及相關(guān)工作提出建議和計(jì)劃。
5、對(duì)按揭已放款逾期客戶(hù),大力協(xié)助銀行與客戶(hù)溝通,細(xì)心講解給款逾期帶了的嚴(yán)重后果,引導(dǎo)客戶(hù)正常還款。
6、12月份,在原有建行,招行,農(nóng)行三家按揭合作銀行的基礎(chǔ)上,又與工行和交行簽訂了合作協(xié)議。其中工行準(zhǔn)入手續(xù)已辦妥,并與20××年12月14日邀請(qǐng)銀行客戶(hù)經(jīng)理,針對(duì)“宮園壹號(hào)”項(xiàng)目的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行了相關(guān)政策及走勢(shì)的培訓(xùn),起到了良好的效果。目前交行方面準(zhǔn)入資料已上報(bào)銀行,銀行方面在審報(bào)當(dāng)中。20××年在這五家銀行的合作下,將會(huì)使我方按揭工作更加有利,也為公司回款增添兩條新的渠道。由于各家銀行政策不同,使我方可以根據(jù)客戶(hù)情況選擇合理銀行辦理按揭。
7、四月份一期6棟樓交房,按揭方面順利完成。其中三、四月共計(jì)放款121戶(hù),金額6293萬(wàn)元整。對(duì)于額度有限影響未能放款客戶(hù),我方及時(shí)協(xié)商與建行(4戶(hù))、農(nóng)行(15戶(hù))簽訂了相關(guān)情況說(shuō)明,保證按揭審批資料無(wú)誤,給予正常交房,F(xiàn)針對(duì)于眼前十二月底二期交房工作已準(zhǔn)備就緒。
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):20××年全年按揭面簽235戶(hù),其中建行109戶(hù),農(nóng)行90戶(hù),招行35戶(hù),工行1戶(hù);按揭放款方面:在央行連續(xù)6次上調(diào)準(zhǔn)備金率的不利政策下,完成全年按揭放款418戶(hù),金額2.5032億元整(其中公積金3戶(hù),金額116萬(wàn)元;普通住宅402,占2.1197億元;商鋪13戶(hù),占3719萬(wàn)元),取得較好的成績(jī)。
來(lái)到榮民這個(gè)大家庭已一年半了,在自己的崗位上,雖愛(ài)崗敬業(yè)取得一點(diǎn)小小成績(jī),但還存在諸多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在下半年銀行受到政策不利影響下,額度緊缺,雖然做了很多工作,但未能到達(dá)理想效果,在這方面缺少更多的溝通;
2、工作有些過(guò)于獨(dú)立化,缺少和同事的協(xié)作;對(duì)于銷(xiāo)售方面知識(shí)還有些缺乏;
3、對(duì)易居銷(xiāo)售新加入的員工培訓(xùn)不夠,導(dǎo)致自己工作過(guò)于吃力;
4、部分工作還做的不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是很到位。
在20××年里,我將決心認(rèn)真提高自己工作水平,加強(qiáng)自己的.工作意識(shí),為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到:
1、加強(qiáng)工作力度,爭(zhēng)取更多工作方面主動(dòng)性。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)的協(xié)助經(jīng)理做好按揭給款工作,對(duì)按揭給款客戶(hù)進(jìn)行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作;
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)管理購(gòu)房按揭客戶(hù)資料;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;
6、注重加強(qiáng)與本部門(mén)及公司同事的勾通與協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并在按揭給款,資金回籠方面做出自己的一份貢獻(xiàn)。
按揭專(zhuān)員工作總結(jié)2
從20xx年至今,我到公司已經(jīng)有五個(gè)年頭了。時(shí)間很長(zhǎng),長(zhǎng)的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺(jué)得這五年的青春并沒(méi)有白費(fèi),付出的很值得。因?yàn)槲以诠ぷ鞯倪^(guò)程中學(xué)會(huì)了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺(jué)受益匪淺。時(shí)間很短,短的讓我沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)到更多更好的東西?傊,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。 就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿(mǎn)意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。,對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點(diǎn),堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過(guò)程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學(xué)會(huì)了很多,在遇見(jiàn)困難的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了從容不迫的去面對(duì);在面對(duì)挫折的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的'過(guò)程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,在溝通和交流的過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人,寬容豁達(dá)。
一年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐步檢查,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1、 在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時(shí)兼顧著中行和建行兩家銀行的貸款業(yè)務(wù),能夠合理有序的安排好客戶(hù)的貸款工作。
2、 在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶(hù)貸款資料并上報(bào)。 3、 接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶(hù)的合同備案工作。
4、 及時(shí)收取客戶(hù)的按揭資料,并對(duì)客戶(hù)的疑難問(wèn)題進(jìn)行溝通和解決。
5、 把銀行審批下來(lái)的貸款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6、 把做好的抵押登記證送到銀行,及時(shí)關(guān)注銀行的貸款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),
隨時(shí)通知客戶(hù)去銀行放貸。
7、 對(duì)不按時(shí)償還銀行貸款的客戶(hù)進(jìn)行催收并交售后部處理。
8、 本年度建行共辦理貸款198戶(hù),貸款金額3475.6萬(wàn)元。
有人說(shuō):專(zhuān)業(yè)來(lái)自沉淀,不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的。團(tuán)隊(duì)在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),取得更好的成績(jī)。最后,在元旦來(lái)臨之際,請(qǐng)容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂(lè),合家幸福!
按揭專(zhuān)員工作總結(jié)3
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年,滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望和激情的20××年。一轉(zhuǎn)眼,來(lái)陜西榮民房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司已經(jīng)過(guò)了大半年了;仡欉@8個(gè)月以來(lái)所做的工作心里頗有幾分感觸。在過(guò)去的大半年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識(shí)和銷(xiāo)售工作的技巧,并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系幕ハ喙膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來(lái),我的個(gè)人收獲是怎么樣一個(gè)狀況!20××年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實(shí)習(xí)了,來(lái)到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影,我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個(gè)人在那里蓋章,不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時(shí)起,從蓋章,到整理資料,到學(xué)做按揭件,到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開(kāi)始,我一步步走進(jìn)了這個(gè)崗位,融進(jìn)了這個(gè)銷(xiāo)售集體中去,并深深的愛(ài)上了這份來(lái)之不易的工作。
五月中旬,很幸運(yùn)的隨著2號(hào)樓團(tuán)購(gòu)的隊(duì)伍回到陜北,抵達(dá)神木。在為期十多天的團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售活動(dòng)中,在場(chǎng)的每位銷(xiāo)售同事的表現(xiàn),都讓我驚嘆;他們的語(yǔ)言組織能力,說(shuō)服力,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握,包括每一個(gè)動(dòng)作、眼神,都讓我無(wú)比崇拜和向往。在那短短的十幾天,讓我感觸太深,也學(xué)到很多,最開(kāi)心的事,就是我也能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里盡到自己的一份力量。
六月下旬,再次跟著團(tuán)隊(duì)回到神木針對(duì)剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時(shí)間短暫,依然很興奮,很開(kāi)心,銷(xiāo)售的成功可以在每一位同事的臉上看到。回到西安后,擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下,加班加點(diǎn),邊整理資料邊做件,連續(xù)奮戰(zhàn)三天,完成87套按揭資料,使其順利上報(bào)銀行。為公司及時(shí)回款加大速率。雖然辛苦,但那種成就感相當(dāng)滿(mǎn)足。
七月,當(dāng)三個(gè)商鋪的按揭資料擺在我的面前,我有些傻眼。商鋪資料特別多,我是整理再整理,銀行是反復(fù)再反復(fù),讓我有些手忙腳亂,忙的焦頭爛額。第一次感覺(jué)到力不從心的壓力,好在最后在史經(jīng)理的`幫助下還是將其順利上報(bào)了。
在接下來(lái)的日子里,幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過(guò)。轉(zhuǎn)眼間到了八月份,隨著轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的遞交,到部門(mén)公司的審核,到最后合同的簽定,自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工,心里有種無(wú)比的自豪感。然而,從工作上來(lái)看,感覺(jué)自己欠缺的地方還有很多,心里暗下決心,要加倍努力,好好加油!
八月份招行的加入,為公司的回款增添了一個(gè)通道。同時(shí),也讓我的按揭工作,在針對(duì)銀行方面有了更強(qiáng)有力的主動(dòng)性。并且,在自己的努力和同事的協(xié)助下,這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下,我進(jìn)公司以來(lái)的新高;兩家銀行放款共計(jì)53戶(hù),為公司回款32820000元。
九月的開(kāi)始,我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo),積極奔波在兩家銀行之間,并積極主動(dòng)得通過(guò)多種方式,與銀行客戶(hù)經(jīng)理拉好關(guān)系(尤其是剛加入不久的招行),為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼。
十月下旬,第三家銀行——農(nóng)行加入,每家銀行的政策都不太一樣,對(duì)需要辦理按揭給款的客戶(hù)所提供的資料也有些不同,學(xué)習(xí)交流,拉關(guān)系,自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作,為了使自己更好的掌握好每家銀行做過(guò)的按揭客戶(hù)情況,為了把工作捋順,我開(kāi)始每天第一時(shí)間做工作記錄。及時(shí)了解每一位按揭客戶(hù)資料情況,并分配時(shí)間,定期到指定銀行與客戶(hù)經(jīng)理核對(duì)已提交客戶(hù)資料的流程狀態(tài)。并對(duì)問(wèn)題客戶(hù)及時(shí)和銀行溝通,協(xié)調(diào),探討解決方法。
十一月下旬,史經(jīng)理再次帶隊(duì)去了陜北,針對(duì)剩余房源和商鋪?zhàn)鲂麄鞴ぷ鳌唇夜ぷ髦負(fù)?dān)全權(quán)交給我來(lái)處理。雖然在這之前,很多工作自己都已能獨(dú)立完成。但在做事時(shí),之所以能放的開(kāi)是因?yàn)樾睦锵胫,?shí)在處理不了的問(wèn)題有史經(jīng)理幫忙呢!這時(shí),一個(gè)人的時(shí)候突然感覺(jué),有些壓力。尤其是在針對(duì)一些極端問(wèn)題決策,以及有客戶(hù)需要洽談的時(shí)候。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)平時(shí)自己只顧著忙著做手頭事,跑銀行,悶頭苦干;有些需要深入學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容和及時(shí)了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟,既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,自然不會(huì)讓它延續(xù),在后期中,我懂得了更多。
十二月份對(duì)我來(lái)說(shuō),是十分有壓力的一個(gè)月。因?yàn)楸M管自己在付出較大努力下,最終的目的——放款量,并不能讓人滿(mǎn)意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因,但畢竟沒(méi)能達(dá)到自己理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行,加入一個(gè)多月,一直遲遲未能放款,溝通工作幾乎天天在做,該及時(shí)上報(bào)的多數(shù)按揭資料也通過(guò)了最終審批,后續(xù)的保證金和首付款也劃到位,但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命,晚上回家都睡不踏實(shí)!另一個(gè)問(wèn)題是通常年底銀行也都緊張,可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧!身在其職,就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶(hù),放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款:485戶(hù),放款金額:258850000元。(其中上半年240戶(hù),放款金額115530000元;下半年245戶(hù),金額143320000元)。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會(huì)的順利舉行,給20××年也完美的畫(huà)上了句號(hào)。那一晚,可以看出來(lái),每個(gè)人都很開(kāi)心,我們銷(xiāo)售部更加開(kāi)心也包括我自己。
加入榮民大半年來(lái),本人敬業(yè)愛(ài)崗,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
一、銷(xiāo)售部按揭專(zhuān)員是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率、工作方法有待進(jìn)一步提高;
二、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里,我將決心認(rèn)真提高自己工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí);
二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
三、注重加強(qiáng)與本部門(mén)及公司同事的勾通與協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn),積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
按揭專(zhuān)員工作總結(jié)4
20xx 年仍是充滿(mǎn)挑戰(zhàn),充滿(mǎn)壓力的一年。尤其對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)更是一個(gè)新的考驗(yàn)。面對(duì)市場(chǎng)房?jī)r(jià)不穩(wěn)和購(gòu)房者人心惶惶的形勢(shì)下,希望公司在全體同事的努力下,仍然能夠頑強(qiáng)不息,在困難面前堅(jiān)強(qiáng)自信,不怕挫敗,努力做到最好,依然在嘉峪關(guān)做到客戶(hù)資源最多,房子賣(mài)得最好的驚人佳績(jī),在房地產(chǎn)行業(yè)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
在上一年的工作中做的也不是很到位,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,此外在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過(guò)失誤,在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn),努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。其次,在業(yè)務(wù)水平和辦事能力上還有待于進(jìn)一步提高;應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問(wèn)題、解決問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。
在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和技能方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的工作中無(wú)論遇到多大的困難都要迎刃而上,忍受壓力,自我調(diào)節(jié),自我激勵(lì)。對(duì)同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互敬互助,對(duì)生活積極向上,充滿(mǎn)信心,與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),盡我自己最大的`努力做好本職工作,積極配和各部門(mén)做好按揭工作,和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達(dá)的任務(wù),為公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和飛速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我從去年四月到公司后,通過(guò)財(cái)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),老同事的指導(dǎo)幫助,基本能獨(dú)立完成自己的本職工作。迄今為止已一年時(shí)間了。根據(jù)公司規(guī)定,我進(jìn)入公司的試用期已滿(mǎn),現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為xx市xx小額貸款公司正式員工。
在這短短的一年時(shí)間里,我深感受公司人性化的管理,領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們悉心的教導(dǎo),讓我領(lǐng)略到了家一般的溫暖。
工作一年來(lái),我勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),在積極請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、同事努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),十分重視自身綜合能力的提升。我主管的工作如下:
1、費(fèi)用票據(jù)的審核:根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、公雜費(fèi)等發(fā)票進(jìn)行審核。
2、會(huì)計(jì)憑證的處理:對(duì)審核處理過(guò)的單證進(jìn)行科目分類(lèi)記賬、裝訂和歸檔。
3、賬賬、賬款的核對(duì):定期做好與會(huì)計(jì)、銀行賬目的核對(duì),按日核碰庫(kù)存,做到賬賬、帳表、賬款三相符。
4、貸款本息的收回:對(duì)公司放出的貸款做到按月清收利息,按期收回貸款,確保貸款無(wú)欠息、無(wú)逾期。
5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
在工作中,雖曾遇過(guò)各種各樣的問(wèn)題,但有同事們的熱情指導(dǎo),自己的不懈努力,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量的完成了本職工作。生活上,我從初到地方民營(yíng)企業(yè)的飄泊之感到如今對(duì)公司產(chǎn)生家一般的眷戀,這都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)與關(guān)懷!也離不開(kāi)公司同仁對(duì)自己的悅納與包容!我熱愛(ài)公司,更熱愛(ài)這份工作。我對(duì)目前的工作倍感珍惜!在我的內(nèi)心深處,我感到自己早已與公司融為一體。我一定盡自己的最大努力做好這份工作。雖然我尚有許多不足,但我相信通過(guò)自己的不懈努力,虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,一定能不斷提高自己,取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)為自己提供繼續(xù)奉獻(xiàn)自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我渴望能與公司同仁共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)!我將繼續(xù)以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,愿為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。
此致
敬禮!
xx
二0xx年x月x日
按揭專(zhuān)員工作總結(jié)5
在繁忙的工作中,新的一年就要到來(lái)。20xx年是我們稽山房產(chǎn)承上啟下的一年。一期A、C、D塊8月19日盛大開(kāi)業(yè),B塊進(jìn)行全方面銷(xiāo)售,二期也將啟動(dòng)。這段時(shí)間所收獲的一切,現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié),希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
下面,對(duì)我的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作回顧與總結(jié)。
1、我自20xx年11月從代理公司進(jìn)入稽山房產(chǎn)銷(xiāo)售部做銷(xiāo)售助理工作
(1)每天統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),如認(rèn)購(gòu)、簽約、按揭、數(shù)量及額度。
。2)每天來(lái)人、來(lái)電情況的統(tǒng)計(jì)。
。3)每天的銷(xiāo)售工作日志及發(fā)送。
。4)每周統(tǒng)計(jì)案場(chǎng)銷(xiāo)售人員登記的來(lái)人記錄并進(jìn)行整理
。5)銷(xiāo)售資料的整理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。
。6)各種周報(bào)、月報(bào)發(fā)送。
2、自20xx年1月中旬后,從銷(xiāo)售部銷(xiāo)售助理崗位調(diào)到按揭專(zhuān)員崗位。現(xiàn)在的按揭貸款工作主要采用一對(duì)一的服務(wù)貸款客戶(hù)。在銷(xiāo)售部同事的協(xié)助下,很快的能完成按揭貸款客戶(hù)資料的收集與整理,為了按揭貸款客戶(hù)信息的真實(shí)度做出了保證,以及我公司與擔(dān)保公司和銀行手續(xù)的快捷,并與擔(dān)保公司、銀行、房管局建立的緊密的合作關(guān)系,保證了我公司的按揭手續(xù)能在第一時(shí)間進(jìn)行辦理放款。
邯鄲房管局誠(chéng)信擔(dān)保公司于20xx年9月以后規(guī)定,所有的按揭貸款客戶(hù)都要先辦預(yù)告登記證,才能辦理按揭貸款手續(xù),所以我部門(mén)與房管局誠(chéng)信擔(dān)保公司部門(mén)有了更為密切的合作關(guān)系。
因?yàn)榘唇屹J款的工作性質(zhì),我部門(mén)與擔(dān)保公司、銀行、房管局等部門(mén)經(jīng)常發(fā)生工作聯(lián)系,在日常接觸中我們積極配合工作,使他們能夠?yàn)槲覀冏鲎詈、最快、最大的幫助和服?wù)。
在我們大家的`共同努力下,20xx年我們共完成?萬(wàn)按揭貸款任務(wù),其中銀行放貸x戶(hù),金額為x元。按揭改分期為戶(hù)x元。在按揭貸款工作過(guò)程中,我和銷(xiāo)售部的同事共同說(shuō)服很多客戶(hù)放棄按揭貸款,改為一次性付款或分期付款將剩余房款付清,這樣也省去了很多的步驟及時(shí)間,為我公司的資金回籠加快了速度。
3、一些按揭貸款客戶(hù)存在的問(wèn)題,盡管我們?cè)诟冻鲚^大的努力后,取得了一些微小的成績(jī),但是與公司對(duì)我部門(mén)的要求相差甚遠(yuǎn),我會(huì)盡最大的努力去做到最好。這里的問(wèn)題有些是客觀的原因,也有些客戶(hù)本身的原因。
。1)客戶(hù)本身就是知道自己有不良還款記錄,仍要貸款,結(jié)果貸不下來(lái),還拖著不來(lái)交,這就要銷(xiāo)售員進(jìn)行配合督促客戶(hù)盡快交清剩余房款;
。2)客戶(hù)交完首付后,既不來(lái)交貸款資料也不簽合同,最后導(dǎo)致聯(lián)系不到本人;
(3)有些客戶(hù)知道放款后,自己就要開(kāi)始還款,所以客戶(hù)覺(jué)得拖的時(shí)間越久對(duì)自己越有利。其次我們這里的銷(xiāo)售員拿到客戶(hù)首付后,便將客戶(hù)推到貸款人員那里,不再管了的現(xiàn)象大有存在,所以要采取銷(xiāo)售人員對(duì)按揭貸款客戶(hù)負(fù)責(zé)到底的制度。
20xx年度工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)工作力度,從被動(dòng)的工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)工作;
2、嚴(yán)格遵守認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)則制度;
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)的協(xié)助副經(jīng)理做好按揭貸款工作,對(duì)按揭貸款客戶(hù)進(jìn)行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作;
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)管理購(gòu)房按揭貸款客戶(hù)的資料;
5、負(fù)責(zé)對(duì)逾期未能提交按揭貸款資料的客戶(hù)進(jìn)行催繳;
6、陪同按揭貸款客戶(hù)辦理所有手續(xù);
7、完成上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,我要積極的提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),在今后工作中,一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,努力把工作做得更好,將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn)。
按揭專(zhuān)員工作總結(jié)6
從20××年至今,我到公司已經(jīng)有五個(gè)年頭了。時(shí)間很長(zhǎng),長(zhǎng)的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺(jué)得這五年的青春并沒(méi)有白費(fèi),付出的很值得。因?yàn)槲以诠ぷ鞯倪^(guò)程中學(xué)會(huì)了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺(jué)受益匪淺。時(shí)間很短,短的讓我沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)到更多更好的東西?傊,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿(mǎn)意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點(diǎn),堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過(guò)程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學(xué)會(huì)了很多,在遇見(jiàn)困難的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了從容不迫的去面對(duì);在面對(duì)挫折的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過(guò)程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,在溝通和交流的過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人,寬容豁達(dá)。
一年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐步檢查,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的'缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1、在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時(shí)兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業(yè)務(wù),能夠合理有序的安排好客戶(hù)的給款工作。
2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶(hù)給款資料并上報(bào)。
3、接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶(hù)的合同備案工作。
4、及時(shí)收取客戶(hù)的按揭資料,并對(duì)客戶(hù)的疑難問(wèn)題進(jìn)行溝通和解決。
5、把銀行審批下來(lái)的給款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6、把做好的抵押登記證送到銀行,及時(shí)關(guān)注銀行的給款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),隨時(shí)通知客戶(hù)去銀行放貸。
7、對(duì)不按時(shí)償還銀行給款的客戶(hù)進(jìn)行催收并交售后部處理。
8、本年度建行共辦理給款198戶(hù),給款金額3475.6萬(wàn)元。
有人說(shuō):專(zhuān)業(yè)來(lái)自沉淀,不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的。團(tuán)隊(duì)在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),取得更好的成績(jī)。最后,在元旦來(lái)臨之際,請(qǐng)容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂(lè),合家幸福!
按揭專(zhuān)員工作總結(jié)7
經(jīng)過(guò)了半年的實(shí)習(xí)和三個(gè)月的正式工作,我逐步從一個(gè)學(xué)生過(guò)度到了一名職業(yè)人,開(kāi)始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對(duì)我半年多的工作用XXX進(jìn)行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗(yàn)將其運(yùn)用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率。
strengths(優(yōu)勢(shì))
在半年的實(shí)習(xí)和工作中,我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書(shū),在扎實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí),也不斷爭(zhēng)取實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持理論和實(shí)踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesses(劣勢(shì))
作為一名合格的信貸員,對(duì)哈爾濱街道的熟悉程度和對(duì)各區(qū)房?jī)r(jià)的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險(xiǎn)控制手段。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗(yàn)積累稍有不足,補(bǔ)齊這塊短板便是我今后一段時(shí)間的努力方向。
opportunities(機(jī)會(huì))
我們的團(tuán)隊(duì)正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個(gè)人作業(yè)到流水專(zhuān)業(yè)的過(guò)度期,這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,也就是說(shuō)在組織過(guò)度階段,更有利于理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐升華理論,更有利于我去融會(huì)貫通的去掌握新的.知識(shí),提高自身能力。
threats(威脅)
變化是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn)。對(duì)與不斷進(jìn)化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,做出各種應(yīng)對(duì)策略,在適應(yīng)新的工作活動(dòng)的同時(shí),學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新,以萬(wàn)變應(yīng)萬(wàn)變,做一個(gè)工作上時(shí)刻準(zhǔn)備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會(huì)了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專(zhuān)業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠(chéng)實(shí)信用、真誠(chéng)待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對(duì)人真誠(chéng)、對(duì)事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。
按揭專(zhuān)員工作總結(jié)8
從20xx年至今,我到公司已經(jīng)快兩個(gè)年頭了。時(shí)間雖然很短,短的讓我沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)到更多更好的東西。但是我在工作的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺(jué)受益匪淺。總之,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿(mǎn)意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點(diǎn),只要堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過(guò)程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學(xué)會(huì)了很多,在遇見(jiàn)困難的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了從容不迫的去面對(duì);在面對(duì)挫折的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過(guò)程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,在溝通和交流的過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人,寬容豁達(dá)。
一年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐步檢查,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1、在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時(shí)兼顧著工行和建行兩家銀行的貸款業(yè)務(wù),能夠合理有序的安排好客戶(hù)的貸款工作。
2、在公司和銷(xiāo)售部的同事整理了工行和建行已受理的.客戶(hù)貸款資料并上報(bào)。
3、去房管局做了公積金客戶(hù)的合同備案工作及去公積金處催促貸款。
4、及時(shí)收取客戶(hù)的按揭資料,并對(duì)客戶(hù)的疑難問(wèn)題進(jìn)行溝通和解決。
5、把銀行審批下來(lái)的貸款拿回公司做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù)。
6、把做好的抵押登記證送到銀行,及時(shí)關(guān)注銀行的貸款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),
7、對(duì)不按時(shí)償還銀行貸款的客戶(hù)進(jìn)行催收并交銷(xiāo)售部處理。
8、本年度工行共辦理貸款64戶(hù),貸款金額102920xx.00元。建行共辦理貸款4戶(hù),貸款金額309000元。公積金貸款18戶(hù)。
有人說(shuō):專(zhuān)業(yè)來(lái)自沉淀,不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的。團(tuán)隊(duì)在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),取得更好的成績(jī)。最后,在春節(jié)來(lái)臨之際,請(qǐng)容許我代表我們財(cái)務(wù)部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂(lè),合家幸福!
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