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專管員工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的專管員工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
專管員工作總結(jié)1
20xx年在上級各部門領(lǐng)導(dǎo)下，黑窯廠社區(qū)流動人口管理站，認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，進(jìn)一步加大對出租房屋和流動人口的管理和檢查，我們在工作中，對出租房屋和轄區(qū)門店、地下空間進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查。檢查督促辦理暫住證工作更是常抓不懈，努力提高辦證率和信息采集，推動流管工作的有序發(fā)展。確保了我社區(qū)流動人口違法犯罪的0指標(biāo)。
一、工作內(nèi)容：
1、在工作中，我們著重把流動人口納入基礎(chǔ)工作，進(jìn)行管理，深入社區(qū)每一個角落，要求各轄區(qū)單位、出租房等，對新來的人員要及時進(jìn)行辦證和信息采集。
2、今年7-10月份開展百日核查專項工作，檢查流管工作的臺帳、辦證和信息采集工作，我們嚴(yán)格落實流管工作各項規(guī)定，要求各種數(shù)據(jù)，要真實、及時，準(zhǔn)確無誤。每日檢查有記錄。
3、結(jié)合社區(qū)的情況對出租房屋，逐戶逐人進(jìn)行排查登記，全面摸清掌握本社區(qū)出租房屋底數(shù)和房主、房客的情況。在日常工作中，本著誰出租誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行出租單位、出租房主和房客及時簽訂租賃房屋治安責(zé)任保證書，確保出租房屋工作錄入情況百分之百。今年以來多次對樓房的地下室、人防工程進(jìn)行檢查，在檢查中對于沒有及時辦證和采集的流動人員，及時開告知書，督促辦證、信息采集。
4、對于流動人員，我們堅持以人為本的方針，確因工作忙抽不出時間去所里辦證的，我們就主動幫忙辦證，以解決他們的困難，這樣一來，流動人員與我們之間的關(guān)系融洽了，工作更好開展了。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行辦證程序，認(rèn)真審查辦證手續(xù)，對辦證手續(xù)不齊全人員，主動熱情指導(dǎo)，并告知他們需要帶的'各種證件，協(xié)助他們盡快辦理好暫住證。對辦證人員情況及時完成登記和采集。
5、今年9月21日我們組織召開了流動人口大會從社區(qū)維穩(wěn)方面進(jìn)行了宣傳和教育。11月26日組織流動人口進(jìn)行了防火演習(xí)，向大家宣傳防火、防盜、用電安全知識，向流動人員發(fā)放宣傳材料，讓大家提高安全防范意識。
6、在日常檢查中工作，對已經(jīng)快到期或已經(jīng)過期限的暫住證，我們及時督促他們?nèi)ニk證，從而提高了辦證率和采集率。對新采集的人員及時上網(wǎng)進(jìn)行錄入，確保無犯罪人員流入我社區(qū)。
7、社區(qū)流管站，積極配合“六普”工作的開展，對每一個普查員反饋的信息，我們進(jìn)行了逐一核對、入戶檢查，更加夯實了出租房屋、流動人口的基礎(chǔ)工作。
8、今年我社區(qū)管理人員檢查流動人口1515人次，出租房328戶，地下空間4戶，工棚1處，門店121處。
9、冬防期間對轄區(qū)門店和出租房逐一簽訂了預(yù)防煤氣中毒安全責(zé)任書56份，檢查過程中針對隱患及時整改。對流動人口和出租房使用煤火的用戶張貼警示標(biāo)語及宣傳材料。
二、存在問題：
經(jīng)過多次重點檢查租住流動人口的樓房地下室、人防工程，門店和流動人員居住較集中的出租房。發(fā)現(xiàn)問題如下：
1、在清理檢查中，發(fā)現(xiàn)有的出租房屋已經(jīng)停租、換人，經(jīng)過核實后，及時找到房主，對新的房客進(jìn)行登記，保證出租房屋的安全和掌握第一手資料。
2、有的房主把房屋委托給中介，不配合流管站登記，認(rèn)為房屋的所有問題全部都找中介，與流管站無關(guān)。加大了我們的工作難度。
三、解決方法：
1、黑窯廠社區(qū)流動人口管理站，結(jié)合本轄區(qū)流動人口分布廣、居住分散流動性大的現(xiàn)狀，管理員負(fù)責(zé)日常檢查管理，管理員每天工作有檢查、有記錄。對流動人員新發(fā)現(xiàn)的及時登記、采集、見人、見證，每十天對社區(qū)出租房及人員走訪一遍，發(fā)現(xiàn)新情況，及時解決，做到小事不出社區(qū)，大事及時上報。
2、針對社區(qū)流動人口多的特點，社區(qū)采取了主任包片的責(zé)任制，每個樓門的出租房屋登記表都經(jīng)過主任的仔細(xì)核對，缺項的進(jìn)行了補(bǔ)充。在街道、區(qū)、市各級領(lǐng)導(dǎo)檢查中，沒有出現(xiàn)大的紕漏。
流管工作是對流動人口的掌握，控制、管理問題，維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定，減少流動人口犯罪，是流管工作的重點。黑窯廠社區(qū)流動人口管理站，在新西城區(qū)和陶然亭流管站的領(lǐng)導(dǎo)下，在今后工作中將繼續(xù)努力，力爭做好各項工作。
專管員工作總結(jié)2
“修身，齊家，治國，平天下”，只有先管理好自己，才能管理好家庭，管理好國家。于我而言，就是要從自身出發(fā)。從提升自己的修養(yǎng)開始做起。這是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，不僅是專業(yè)的知識，還有待人接物的方式。
記得剛做一折通專管員時，有一戶村民的身份證號碼在錄入銀行系統(tǒng)是被搞錯了，就來我這開證明。我和他解釋錯誤的原因時是這樣說的：“你的身份證號碼在銀行系統(tǒng)里錄入錯誤，所以要由財政所出具證明進(jìn)行修改�！比缓缶鸵娝苫蟮膯栁遥骸澳阍僬f一遍？”我以為他沒聽清，就又重新說了一遍，他還是很疑惑，還是我的同事看不下去了，對他說：“銀行把你的.身份證號碼搞錯了，現(xiàn)在到我們這開個證明，然后去改就行了。”他一下就懂了，接過證明就去了銀行。直到這時，我才恍然大悟，原來是我說話的方式不對。那次的遭遇給我好好的上了一課，讓我懂得了在和老百姓交流的時候，要避免出現(xiàn)像“系統(tǒng)”“錄入”這樣比較生僻的字眼，要用最通俗的話解釋他們遇到的問題，同時還要提出具體的解決措施，讓他們知道下一步該去哪里，要做些什么。雖然只是短短的一句話，但是卻讓我受益匪淺。我不由感嘆：即使是再小的事里面也蘊含著大學(xué)問。我要學(xué)的還多著呢。
我希望可以用我每天一點一點的努力，不斷的完善自我，，從點滴的小事學(xué)起。“修身，齊家，治國，平天下”，就像小時候說的那樣：做一個對國家有用的人。
專管員工作總結(jié)3
在黨工委、辦事處的高度重視下，街流管中心緊緊圍繞深入開展“平安xx”、“幸福xx”的工作目標(biāo)，按照區(qū)流管辦有關(guān)出租屋管理工作精神和要求，加強(qiáng)隊伍的建設(shè)，提升工作的執(zhí)行力，狠抓工作的落實，加大宣傳的力度，努力推進(jìn)出租屋及流動人員綜合管理服務(wù)工作的有效開展，并取得一定的成效�，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、20xx年工作情況總結(jié)
�。ㄒ唬┕钥穗y，夯實基礎(chǔ)
自街道召開20xx年工作會議，全面鋪開“xxxx城建設(shè)”工作和“平安xx”、“幸福xx”以來，流管中心與各部門、各單位及專項行動小組聯(lián)勤聯(lián)動，相互配合，迅速開展各項出租屋專項行動，做到了有部署、有機(jī)構(gòu)、有措施，并初見成效。此前轄內(nèi)村民自建房的出租屋綜合稅征收是流管工作的一大難題，自年初起，經(jīng)多次召開出租屋主會議，派發(fā)《至廣大出租屋主一封信》等宣傳資料以及對部分屋主開展普法宣傳教育等方式，并與村、社領(lǐng)導(dǎo)探討出租屋綜合稅征收辦法。目前已順利解決出租屋綜合稅征收這一難題，讓我街流管工作邁進(jìn)一個新的臺階。按照“條塊結(jié)合，聯(lián)合整治”的原則，以社區(qū)為單位，先落實每條巷的流動人員登記，再加強(qiáng)落實一個片區(qū)的流動人員登記，以片過度到面。
�。ǘ﹪@目標(biāo)，強(qiáng)化治理
根據(jù)街道在安排20xx年工作時提出的“抓好重點、打造亮點、突破難點，全面促進(jìn)街道各項事業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展�！钡墓ぷ魉悸罚陂_展出租屋及流動人員管理工作中，明確了“把握方向創(chuàng)新思路”的目標(biāo)。按照“底數(shù)清、情況明、管得住、服務(wù)好”的工作要求，切實做到管屋、管人和管事三方面結(jié)合，積極開拓業(yè)務(wù)范圍，做好隊伍管理制度的執(zhí)行和對工作落實情況的督查，進(jìn)一步加大“人屋”綜合治理力度，促進(jìn)出租屋及流動人員的安全穩(wěn)定。
20xx年1月至11月份開展出租屋清查整治專項行動23次，參與全區(qū)統(tǒng)一清查行動31次。其中在10月份開展《清查制假售假重點地區(qū)專項行動》對xx村內(nèi)的出租屋、倉庫、偏遠(yuǎn)山林地等展開地毯式清查，全面掌握地流動人員信息，切實清除各類安全隱患，從嚴(yán)整治隱藏在出租屋內(nèi)的制假售假行為，杜絕卷煙、假酒等假冒偽劣商品的生存空間。11月份協(xié)助街道消安辦開展消防隱患的排查整治，累計清查出租屋452套，發(fā)現(xiàn)隱患752處，整改534處，進(jìn)一步規(guī)范我街出租屋管理秩序，為全面構(gòu)建“平安xx”打下堅實基礎(chǔ)。
（三）強(qiáng)化管理促落實
在持續(xù)完善隊伍管理的同時，加強(qiáng)了對工作情況的督查，狠抓制度執(zhí)行力和工作有效性。強(qiáng)化網(wǎng)格管理、責(zé)任到人和績效獎懲管理制度，加強(qiáng)了管理員每天工作日志和每周工作匯報制度的實施，加強(qiáng)考核各管理員工作表現(xiàn)和業(yè)績。積極組織全體人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助大家培養(yǎng)職業(yè)技能，端正工作態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平。
（四）突出清查顯成效
從1月初開始，我街就全面開展了由街道、出租屋中心、居委會、派出所、安監(jiān)、城管執(zhí)法、工商和稅務(wù)等部門以及xx公司、村改制公司等相關(guān)人員參加的，集中清查和治理行動，基本上對轄區(qū)內(nèi)出租屋“過”了一遍，掌握了出租屋及流動人員的新情況新問題和動態(tài)信息，及時發(fā)現(xiàn)、整治消防安全隱患，打擊制假造假和違法犯罪現(xiàn)象。清查行動共出動出租屋管理員2537多人次，居委、城管、工商、安監(jiān)等其它輔助力量139多人次。共清查出租屋2589棟次，新登記并及時錄入流動人口50644多人，注銷流動人員24401多人。此外，在日常巡查過程中協(xié)助派出所抓獲犯罪嫌疑人3名，發(fā)現(xiàn)制假藏假窩點2處，發(fā)現(xiàn)并上報無證經(jīng)營行為500次，整治安全隱患717多宗。至11月底共辦理流動人員居住證16123多張，有效提高了對流動人員實行居住證管理的效果。（五）努力征收出效果
在20xx年中，出租屋綜合稅的征收工作得到各單位的大力支持下有較好的成績，但個人住宅類的出租屋綜合稅征收仍需加強(qiáng)。今年1月份起我中心開展全面征收個人住宅類的出租屋綜合稅征，經(jīng)多方磋商、積極研究對策并借鑒其他街道成功經(jīng)驗后，至今已有446棟出租屋繳納個人住宅類的出租屋綜合稅，取得一定的效果，有力地保障了工作的開展。另外中心已完成20xx年度出租屋綜合稅收任務(wù)，與20xx年同比增長16。67%。（六）社會管理創(chuàng)新進(jìn)程
在認(rèn)真調(diào)查研究、科學(xué)分析街情的基礎(chǔ)上，按照示范點建設(shè)工作的具體要求，制定了《xx街出租屋創(chuàng)新模式管理示范點建設(shè)方案》，選定xx社區(qū)xx街的4條街巷的出租屋作為實行智能門禁系統(tǒng)管理的'
示范點。xx社區(qū)xx街4條街巷的出租屋的智能門禁系統(tǒng)建設(shè)工作均已順利完成，自3月下旬開始正式運作使用。自智能電子門禁的投入使用，該范圍內(nèi)的流動人員登記率得到大大的提升。此外，根據(jù)實地調(diào)查研究，結(jié)合社區(qū)的實際情況，xx社區(qū)xx社住宅小區(qū)作為另一個社會管理創(chuàng)新示管理范點，目前該生活區(qū)的智能門禁也在安裝。（七）xx街流管工作站完善升級工作進(jìn)程根據(jù)區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步完善流動人員和出租屋管理服務(wù)站建設(shè)的工作方案》文件精神，我中心立即召開了專項會議并第一時間制定了《xx街流管工作服務(wù)站示范點建設(shè)實施方案》，認(rèn)真落實區(qū)下達(dá)的工作站升級要求。根據(jù)認(rèn)真分析我街流動人員分布情況，確定xx流管工作站定為示范點，并按規(guī)范進(jìn)行升級建設(shè)。目前xx流管工作站硬件設(shè)施、人員配備等已落實到位，8月下旬已完成升級建設(shè)，并正式投入使用。
二、20xx年工作思路和計劃
20xx年，我街將進(jìn)一步落實區(qū)委、區(qū)政府部署工作精神，繼續(xù)把出租屋及流動人員管理作為各項工作的基礎(chǔ)和源頭，按照“底數(shù)清、情況明、管得住、服務(wù)好”的目標(biāo)，大力推進(jìn)出租屋的各項管理，依法開展“平安創(chuàng)建”專項整治工作，進(jìn)一步規(guī)范管理，力爭把我街出租屋管理工作推向一個新的臺階。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化人員管理模式。堅持管理責(zé)任到人，任務(wù)細(xì)化到人，獎罰落實到人，加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和考核力度，進(jìn)一步提高工作執(zhí)行力和服務(wù)力，使相關(guān)工作真正落到實處，取得實效。加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，不斷提高管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。適度調(diào)整管理員工作崗位，挖掘和發(fā)揮人員潛能。
�。ǘ┘訌�(qiáng)創(chuàng)新管理模式示范點建設(shè)。緊緊圍繞構(gòu)建平安xx、幸福xx的新要求，以“規(guī)范設(shè)施、完善管理、優(yōu)化服務(wù)，便民利民”的工作方針，以建設(shè)規(guī)范化管理的示范點為著力點，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地落實流動人員及出租屋服務(wù)管理各項措施，不斷提高流動人口及出租屋服務(wù)管理整體水平。使我街流動人員和出租屋管理逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。在積極做好上述管理的同時，逐步加強(qiáng)分類分級管理，特別是對重點出租屋和流動人員的監(jiān)控。
（三）強(qiáng)化綜合治理。堅持日常管理和綜合治理相結(jié)合，深化出租屋中心與街道相關(guān)部門的工作整合，加強(qiáng)與派出所、工商所、稅務(wù)所及村改制公司協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成強(qiáng)有力的綜合治理力量和長效機(jī)制，加大對涉及出租屋治安、房屋結(jié)構(gòu)及消防安全、違規(guī)出租、非法加工經(jīng)營、非法傳銷、無證經(jīng)營以及重點區(qū)域、重點人員排查防控等整治力度，并依法依規(guī)加強(qiáng)相應(yīng)處罰，消除各類安全隱患和不穩(wěn)定因素，力爭保持安全穩(wěn)定。
（四）強(qiáng)化稅費征管。加強(qiáng)政策宣傳和依規(guī)處罰相結(jié)合，繼續(xù)爭取有關(guān)部門支持，努力抓好出租屋租賃合同備案、出租屋綜合稅費征收工作。積極配合稅務(wù)部門的個人出租房屋稅收新系統(tǒng)的上線使用，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的摸查，并做好登記造冊、租賃備案和稅費征收等工作，同時加強(qiáng)宣傳教育，杜絕偷漏稅的違法行為。篇3：20xx流管員工作總結(jié) 20xx年流管工作總結(jié)我于20xx年9月份成為一名社區(qū)流管自愿者，在社區(qū)工作四個月來，在街道流管辦和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我堅持嚴(yán)于律已，做好本職工作，協(xié)助社區(qū)完成其它工作。特別是十年一遇的人口普查工作，我覺得自己也是幸運的。畢竟人口普查是利國利民的大事，是人人有責(zé)的事情。作為社區(qū)流管自愿者，能夠有幸的協(xié)助社區(qū)搞好人普工作，我也感到非常的榮幸，這也是對我的一個人生考驗。理應(yīng)當(dāng)為國家和人民作出貢獻(xiàn)，在社區(qū)和街道需要的時候勇敢的挺身而出，用我年輕的活力和不懈的努力，做到不愧對街道領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。人普雖然累，不過在這樣累和苦的環(huán)境下我更是發(fā)揚了志愿者精神，在服務(wù)過程中，我?guī)е⑿蜔崆橥度牍ぷ鳎还芄ぷ饔卸嗝吹目鄲灪蛣诶�，我都一直保持著樂觀昂揚的態(tài)度和無私的奉獻(xiàn)。同時在人普工作過程中，我也不忘宣傳流動人口服務(wù)政策，在入戶過程中會遇到一部分人不夠理解我們的工作，不夠配合，或者態(tài)度激烈的對抗我們的工作，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下順利的得到解決。
在工作圓滿結(jié)束之際，回顧整個過程，既有痛苦和疲倦，也有喜悅和溫暖，同時自己也得到了很大的收獲。人口普查的工作經(jīng)歷，將會是我的一項寶貴的財富，也為我以后的人生道路增加了許多的積淀。感謝社區(qū)、街道給了我這樣難得的鍛煉機(jī)會，讓我更好的成長，能夠獨立去克服各種困難。使自己在各種困難中不斷的成長。通過此次人普工作，使我較好的掌握了轄區(qū)內(nèi)流動人口的各項資料，
統(tǒng)計出了我轄區(qū)流動人口5100人，其中出租房637戶，人戶分離560戶。這也為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，同時也拉近了居民與社區(qū)之間的關(guān)系，有效促進(jìn)了社區(qū)各項開展，今后我會繼續(xù)本著以人為本的服務(wù)理念，以構(gòu)建“和諧社會”為主題，“服務(wù)”為宗旨，“增強(qiáng)歸屬感”為目標(biāo)，營造和諧氛圍。同時，希望在新的一年，以高昂飽滿的精神狀態(tài)，以務(wù)實高效的工作作風(fēng)，全面推動流動人口服務(wù)管理工作再上新臺階。在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，克服困難，不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力做好本職工作。
專管員工作總結(jié)4
20xx年，我村流動人口和出租屋管理服務(wù)工作，在上級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在村兩委的帶領(lǐng)下，把全面推進(jìn)流動人口和出租屋管理規(guī)范化建設(shè)作為工作重點，全面落實各項管理和服務(wù)措施。
20xx年流管工作情況如下：
一、做好流動人口和出租房屋管理工作。加大力度在數(shù)據(jù)采集上下功夫，摸清外來人員現(xiàn)狀和出租房屋安全隱患，做到情況清，底數(shù)明。
一年來，我村流管站多次聯(lián)合駐村民警開展打擊違法犯罪整治行動，共查并整治出租屋262戶，辦理流動人口《暫住證》1071張，辦理房屋租賃登記證、備案證232張，并逐步健全出租屋檔案。在清查的出租屋中沒有發(fā)現(xiàn)危險、安全隱患。清查流動人員共2315人，大部份流動人員已辦理暫住證。計生證驗證率達(dá)95%以上。
二、明確協(xié)管員的工作職責(zé)，重質(zhì)重量完成今年各項工作任務(wù)。 今年７月，在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合了本村的實際情況，增加了4名專職協(xié)管員，每名協(xié)管員負(fù)責(zé)2個自然村，加強(qiáng)對出租屋的`管理。盡量做好“人來登記，人走注銷”，對未辦理暫住證和計生證驗證的流動人員，督促好辦證、驗證工作，加強(qiáng)了有關(guān)出租屋和流動人員信息資的采集和反饋工作。
三、存在的問題
出租屋檔案有等完善。今后，協(xié)管員必將嚴(yán)格按照目標(biāo)管理責(zé)任書上的工作要求，做好出租屋檔案。
專管員工作總結(jié)5
××年全鎮(zhèn)共有使用藥具人員人，共有個避孕品種，占綜合避孕節(jié)育措施的，期內(nèi)藥具應(yīng)用率、隨訪率、有效率均達(dá)，廣大育齡群眾對避孕藥具的要求越來越高，對品種的要求也越來越多。現(xiàn)在全鎮(zhèn)藥具使用人員對藥具使用的優(yōu)缺點及副作用等知識的掌握也越來越多，基本上達(dá)到了避孕藥具使用的知情選擇要求，能取得如此可喜成績主要得益于以下幾個方面：
一、確定了藥具專管員，加大了藥具發(fā)放管理制度
鎮(zhèn)、村兩級確定了藥具專管員，每月匯報一次各村藥具工作情況，每季召開一次藥具工作總結(jié)例會，及時掌握了全鎮(zhèn)計生藥具工作管理動態(tài)，使全鎮(zhèn)的藥具使用人員都在他們的投藥員心中建立了一本明細(xì)帳，同時，進(jìn)一步加大了鎮(zhèn)、村藥具免費發(fā)放管理制度，嚴(yán)禁出現(xiàn)藥具管理混亂，嚴(yán)禁出現(xiàn)非賣品藥具上市出售，嚴(yán)禁轄內(nèi)各大小藥具出售偽劣藥具產(chǎn)品，并嚴(yán)格盤查鎮(zhèn)、村兩級藥具庫存，確保鎮(zhèn)藥具有兩個月的庫存量、村藥具室有個月的庫存量，做到了環(huán)環(huán)相扣，滴水不漏，確保了藥具發(fā)放每一個程序上準(zhǔn)確及時到位。
二、進(jìn)一步加大藥具培訓(xùn)力度，積極開展上門隨訪優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
××年堅持了每季到村計生學(xué)校舉辦一次藥具培訓(xùn)班，每季組織藥具投藥員開展一次以會代訓(xùn)的培訓(xùn)，舉辦大型藥具考試一次，確保了藥具知識的普及、入戶率，保證了藥具使用的有效率，提高了藥具應(yīng)用的到位率，并每月堅持了上門開展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨訪，使廣大育齡群眾真正感受到了使用藥具的好處和鎮(zhèn)、村兩級藥具工作人員的關(guān)心及愛護(hù)，現(xiàn)在藥具使用人員與我們投藥員成了真正的貼心人，有什么話、有什么疾苦都會找投藥員咨詢談心，從而促進(jìn)了我鎮(zhèn)計生工作的.上臺階、上水平，真正成為了計劃生育工作必不可少的一部份。
三、積極開展了計劃生育藥具公開服務(wù)承諾工作
為鼓勵和引導(dǎo)廣大育齡群眾自覺自愿的使用藥具避孕，減輕使用人員的心理負(fù)擔(dān)，上半年我鎮(zhèn)廣泛開展了藥具公開服務(wù)承諾活動，主要從以下六個方面開展了大量工作：
�、辨�(zhèn)、村每月免費上門送藥隨訪一次，確保了藥具的保質(zhì)保量到位。
�、卜e極推行避孕方法知情選擇，為群眾提供了三種以上的節(jié)育方法供育齡群眾選擇。
�、趁吭麻_展隨訪，及時發(fā)現(xiàn)和處理婦女用藥的不良反應(yīng)。
�、捶e極宣傳避孕藥具知識，經(jīng)常開展培訓(xùn)活動，發(fā)放大量宣傳資料，讓廣大群眾掌握三種以上避孕藥具使用方法及適應(yīng)癥副作用處理。
⒌宣傳推行藥具新產(chǎn)品、新技術(shù)，拓寬領(lǐng)域，提高育齡群眾生育健康水平。
�、斗e極為育齡群眾排憂解難，做到熱情周到，作風(fēng)優(yōu)良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，群眾滿意。
上半年，雖然我鎮(zhèn)藥具工作取得了一定的成績，完成一部分工作任務(wù)，但也還存在一定的工作差距，下半年我們一定要吸收其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗，努力完善本鎮(zhèn)工作，使我鎮(zhèn)的藥具工作真正融入計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作，促進(jìn)全鎮(zhèn)計生工作水平再創(chuàng)新輝煌。
專管員工作總結(jié)6
時光飛逝，一年的時間即將走過，在過去的一年里有喜有憂，也從各位同事那里學(xué)到了許多寶貴經(jīng)驗，現(xiàn)針對自己在過去的一年工作中，所遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，為過去的一年工作畫上句號。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守賣場的收銀紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時不可隨意將自己私人現(xiàn)金拿出來,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的.顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友隨意結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
即使短暫離開收銀臺時，也要先將自己所收營業(yè)款點清，將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請顧客到其他的收銀臺結(jié)賬或為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
作為賣場的一線，很清楚在工作時必須保持冷靜。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我們服務(wù)行業(yè)的唯一宗旨，所以我們必須始終面帶微笑接待每一位顧客�？v然有個別的顧客會有些無理取鬧，我們也必須沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，避免與顧客發(fā)生沖突。我們必須要做的也是唯一要做的是幫顧客解決問題，而不是給賣場帶來新的問題。
雖然做收銀的時間不是太長，也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但我也明白，只要用心去做、去學(xué)，就能克服困難。只要不計較回報的付出，就會有所收、有所獲。我們作為賣場的前臺，要樹立良好形象，因為做為直接與顧客接觸的一線，我們所代表的不僅是自己，同時我們也代表著公司的形象，顧客會從我們的言行舉止，對賣場窺一斑而見全貌。
在工作期間我要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí)能夠踏實認(rèn)真的做好這份工作，這不僅是我目前的工作態(tài)度，也是對未來工作的承諾。
在工作之余，自己還應(yīng)該學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今競爭激烈的社會中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些、有足夠的資本，才能夠在未來的工作里游刃有余。這也是我目前的目標(biāo)，我會繼續(xù)努力，將自己的工作做得更加出色，讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白，我所說的不是一句空話，我會努力。
專管員工作總結(jié)7
配合我區(qū)創(chuàng)建文明城市和“國家生態(tài)區(qū)”的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口和出租屋管理服務(wù)工作結(jié)合我站實際集中人力，時間對流動人口和出租屋進(jìn)行全面清查摸底。現(xiàn)將開展流動人口和出租屋清查摸底工作總結(jié)如下：
一、精心組織，加大清查力度
1、行動中，堅持不漏屋、不漏人、不漏項、項不出錯的原則，集中對出租屋，外來人口等進(jìn)行清查摸底，并每屋填表入檔管理。對清查摸底查出問題和計劃生育管理漏洞，我站嚴(yán)格按照政策法規(guī)要求，認(rèn)真解決。
2、此次行動渉及面廣，工作量大。為此，我站聯(lián)合計生專干、駐站民警成立清查領(lǐng)導(dǎo)小組，由站長組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)一調(diào)度，確保本次行動情況清，底數(shù)明。
3、白天由協(xié)管員和計生專干深入列轄區(qū)
晚上聯(lián)合協(xié)管員，計生專干和駐站民警對白天人員不在的出租屋，企事業(yè)單位宿舍進(jìn)行清查，對重點人員進(jìn)行排查。對不配合工作的流動人員由駐站民警進(jìn)行宣傳教育。
4、為預(yù)防和遏制重大消防事故發(fā)生，確保人民生命財產(chǎn)安全，還對流動人員進(jìn)行防火知識教育，徹查出租屋的消防情況。
5、行動中，對我轄區(qū)出租屋，企事業(yè)單位宿舍清查摸底90多間，登記流動人員300人，辦理居住證50多只。發(fā)放臨時計生服務(wù)證30多只。
二、加強(qiáng)宣傳，共創(chuàng)文明
我站結(jié)合佛山市創(chuàng)建文明城市等活動，采取分發(fā)傳單形式向外來人員廣泛宣傳《流動人員管理辦法》、《計劃生育管理辦法》等法律法規(guī)，發(fā)放《共創(chuàng)文明城市，共享文明成果》倡議書500多份。
通過各部門的共同努力，本次行動收到了較好的工作效果：一是徹底摸清了轄區(qū)內(nèi)的出租屋與流動人員情況，為區(qū)委、區(qū)辦事處提供及時準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，利于日后工作的開展；二是對出租屋隱患進(jìn)行了大清查，有效的'預(yù)防了重大消防事故的發(fā)生，維護(hù)了社區(qū)的安全；三是對“重點人”的排查，有利于相關(guān)部門掌握情況，有效遏制刑事案件的發(fā)生。四是提高了思想認(rèn)識，加深綜治意識，增強(qiáng)工作責(zé)任感。
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