人保財險個人年終工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的人保財險個人年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人保財險個人年終工作總結1
xx年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作,給09年的工作做一下小結:
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的.正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
人保財險個人年終工作總結2
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經理李剛來到××支公司。
在××支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的'方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的'市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持——因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
人保財險個人年終工作總結3
在回顧這一年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和x支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助,自20xx年x月x8日,我和中大的兩個同事坐x的車來到x,下午就和x支公司車險部經理李剛來到x支公司。
在x支公司x月在x險部學習。在這期間主要是跟x險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理x在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉眼間x月過去了,20xx年x月x日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理x經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會,并且得到x經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,x經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的`東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經過這一年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;
始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;
始終相信:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
人保財險x分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風險”的工作主基調和“創(chuàng)建四個一流、實現(xiàn)四個目標、做好十項工作”的要求,大力加強精細化管理,搶抓機遇,加快發(fā)展,扎實有效地推進各項工作,取得了較好的成績。
按照統(tǒng)計口徑,截至x月x日,人保財險x分公司實現(xiàn)保費收入x萬元,同比增加x萬元,增長率為x,在全國保費增長率中排名第三;
完成全年保費計劃x,快于時間進度x個百分點,實現(xiàn)了計劃任務與時間進度雙x的目標;
共承擔的風險責任是x億元,同比增加了x億元,增長率為x。
公司黨委緊緊圍繞“踐行科學發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結合x人保實際,突出實踐特色,立足當前,著眼長遠,著力在提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問題上達成了共識,主要表現(xiàn)在以下幾點:一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務,不斷開辟解放思想新境界;
二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機制障礙;
三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務,堅持內涵式發(fā)展;
四必須堅持以人為本這個核心,促進公司與員工的共同進步;
五是必須履行企業(yè)社會責任,服務于經濟社會大局中。
理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點,也是工作的難點。為破解這一難點,公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經濟助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時,公司還進一步強化“xx”專線服務。讓廣大客戶感受到x人!捌綍r是朋友,患難之時更是朋友”的服務理念。
今年20xx年,公司不但破解了理賠工作這一難點,還破解了與政府加強合作方面一些難點,確保了x社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務“三農”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農牧、民政部門聯(lián)系,農牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與x市政府合作,明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部,加強了對拉薩市出租車保險服務。通過與運管部門和x市出租車協(xié)會多次協(xié)調,統(tǒng)一承保了x市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時調整售后理賠服務,要求出租車出險后到4s店修理,改變了過去一天多達x起出租車出險的現(xiàn)象,全力促進了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調溝通,促成旅游保險在人保財險x分公司定點保險。
全力推進核保核賠師制度建設,完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;
建立清晰的理賠管理職責體系,優(yōu)化對分支機構的理賠授權體系,完善理賠預警和監(jiān)督機制,為企業(yè)正常經營和運轉提供了基本條件。
目前,人保財險x分公司堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚xx人!皥F結、奮進、忠誠、奉獻”精神;
以創(chuàng)建學習型組織為契機,努力做到“四個一流”,全力打造一流的管理、銷售和技術人才隊伍,提高承保效益;
以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口,乘勢而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風險工作。
20xx年度,在市分公司黨委、總經理室和縣委、縣政府的正確領導下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導幫助下,我公司認真貫徹落實黨的及省、市保險工作會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機,努力加強黨員干部隊伍建設,嚴格以按照機關效能建設的標準抓好業(yè)務經營管理,在堅持合規(guī)經營的同時大力拓展業(yè)務,公司的全面建設保持了良好的發(fā)展勢頭,全年我公司共實現(xiàn)保費收入x萬元,上繳利稅x萬元,代收車船使用稅x萬元,處理種類賠案x筆,為出險案件賠付出現(xiàn)金x萬元,在完成上級下達的經營目標的同時,為本縣經濟建設做出了應有的貢獻。
一、加強思想政治建設,確保員工堅定正確的政治方向
今年公司黨組積極響應上級黨委和××縣委號召,在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,公司黨支部結合業(yè)務工作實際,擬定了公開承諾書,每個黨員都制定了爭當優(yōu)秀黨員承諾書,并予以公開,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團結在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務打下了堅實的基礎。全年未發(fā)生任何違法違紀行為和行政責任事故。
二、堅持以業(yè)務建設為中心,確保經濟效益和社會效益雙豐收
一年來,我司以構建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經濟建設和人民的財產安全保障出發(fā),定目標、找差距、解放思想、實干創(chuàng)新、強化管理、提高質量,不斷擴大服務領域,大力開辦服務性險種,為全縣人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境,取得明顯經濟效益和社會成效。
一是為發(fā)展全縣的運輸業(yè)積極提供保險服務。采取登門服務的方法,加強對各種車輛的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經濟補償。引進差異化管理,對集體運輸單位和個體保戶給予了有力的經濟保障,推動了全縣運輸業(yè)和經濟建設的健康發(fā)展。
二是大力發(fā)展園方責任保險。學校安全工作是學校教育工作的重要組成部分,隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學規(guī)模的不斷擴大,教育行業(yè)面臨的風險正在逐年增加。開辦校園方責任保險一方面可以促使學校主動運用科學的方法,加強安全管理,采取各種積極有效的措施,增強風險意識和保險意識,防范各種可能發(fā)生的安全事故;
同時在各類安全事故發(fā)生后可以立即運用現(xiàn)代保險機制,把風險產生的損失,分散轉移出去。事故的調查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學校的領導就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調下,我們在上一年度與教育部門良好關系的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責任保險承保工作,縣區(qū)內x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學均在我公司投保了校園方責任險,截止x月底受理教職員工和在校學生意外事故?起,已為出險學生和教職員工支付醫(yī)療賠款x萬元。
三、積極進行規(guī)范化管理,確保人保財險公司的良好形象
一是嚴格實行規(guī)范化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴格費率,不違規(guī)經營,不擅自提高費率,保障了保戶的權益和經濟利益。同時對理賠工作進行專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場勘查率,規(guī)范了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”,創(chuàng)建理賠服務綠色通道,對保戶提供了及時快捷的服務。
二是進一步強化服務觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進一步推出了“承諾服務”和“限時服務”,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件x天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎上,設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內趕赴現(xiàn)場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補償速度。
三是樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進“以德經營,誠信為民”的進程,認真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決”,使全司業(yè)務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事;
為接受全社會的監(jiān)督,我們定期到群眾中征求意見和建議;
積極落實文明優(yōu)質服務措施,堅持實行禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內務做了詳細的標準規(guī)定,使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
人保財險個人年終工作總結4
人保財險x分公司按照年初提出的“抓重點、破難點、出亮點”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風險”的工作主基調和“創(chuàng)建四個一流、實現(xiàn)四個目標、做好十項工作”的要求,大力加強精細化管理,搶抓機遇,加快發(fā)展,扎實有效地推進各項工作,取得了較好的成績。
按照統(tǒng)計口徑,截至x月x日,人保財險x分公司實現(xiàn)保費收入x萬元,同比增加x萬元,增長率為x,在全國保費增長率中排名第三;完成全年保費計劃x,快于時間進度x個百分點,實現(xiàn)了計劃任務與時間進度雙x的目標;共承擔的風險責任是x億元,同比增加了x億元,增長率為x。
公司黨委緊緊圍繞“踐行科學發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結合x人保實際,突出實踐特色,立足當前,著眼長遠,著力在提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問題上達成了共識,主要表現(xiàn)在以下幾點:
一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務,不斷開辟解放思想新境界;
二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機制障礙;
三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務,堅持內涵式發(fā)展;
四必須堅持以人為本這個核心,促進公司與員工的共同進步;
五是必須履行企業(yè)社會責任,服務于經濟社會大局中。
理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點,也是工作的難點。為破解這一難點,公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器、經濟助推器的`作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時,公司還進一步強化“xx”專線服務。讓廣大客戶感受到x人保“平時是朋友,患難之時更是朋友”的服務理念。
今年20xx年,公司不但破解了理賠工作這一難點,還破解了與政府加強合作方面一些難點,確保了x社會和諧穩(wěn)定。一是保險服務“三農”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農牧、民政部門聯(lián)系,農牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強與x市政府合作,明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點保險。三是成立出租車專營專管部,加強了對拉薩市出租車保險服務。通過與運管部門和x市出租車協(xié)會多次協(xié)調,統(tǒng)一承保了x市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時調整售后理賠服務,要求出租車出險后到4s店修理,改變了過去一天多達x起出租車出險的現(xiàn)象,全力促進了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調溝通,促成旅游保險在人保財險x分公司定點保險。
全力推進核保核賠師制度建設,完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;建立清晰的理賠管理職責體系,優(yōu)化對分支機構的理賠授權體系,完善理賠預警和監(jiān)督機制,為企業(yè)正常經營和運轉提供了基本條件。
目前,人保財險x分公司堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚xx人保“團結、奮進、忠誠、奉獻”精神;以創(chuàng)建學習型組織為契機,努力做到“四個一流”,全力打造一流的管理、銷售和技術人才隊伍,提高承保效益;以“抓重點、破難點、出亮點”為突破口,乘勢而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風險工作。
人保財險個人年終工作總結5
時光就像個遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場不算盛大的煙火,綻放過,絢爛過,最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀檢部的工作也隨著這個寒冷的冬季慢慢過去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個學期我們謹記自我的職責和義務,督促檢查同學們的上課情景,聽從教師的各項提議,努力認真地完成本部門各項工作。在各位輔導員教師的的幫忙和各班、各部門同學的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了必須的成果,同時也得到了廣大同學的肯定。
一、全院迎新
在新學期的第一周里,我們部作為引導組的一份子,對全體XX級新生進行迎接,幫忙相應的同學辦理入學手續(xù),帶領他們盡快熟悉學校生活。作為學長學姐,我們在與新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對大學生活的無限向往。與此同時,也能夠察覺到他們對于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們,告訴他們相關經驗,讓他們努力融入大學這個大家庭中。
二、部門納新
20xx年10月,在XX學院學生會的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時間開始招收一五級新成員,本著實事求是的原則,從50多位報名的同學中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級對學生會紀檢部門的認識加深,并且對以后開展工作供給了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量,為以后一五級考勤工作打下了堅實的基礎。
三、工作完善
1、查課
加強干事對于查課的保密性與嚴謹性,完善查課制度與相應紀律,做到嚴肅認真對每一次查課:提前三十分鐘到達查課教室;收紙條時,堅持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴肅,不許打鬧,更要避免和同學發(fā)生沖突等。
2、查操
針對一五級早操活動,我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級干事早晨6:40在操場前門集中于6:50對XX級同學的早操情景進行檢查。
3、查宿
每周不定時進行宿舍人員檢查,保證各位同學的安全,督促他們重視相應的校規(guī)校紀。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應活動發(fā)生。
四、院各項活動的現(xiàn)場秩序維持
1、部門成員經驗增多,各項工作步入正軌,紀檢部成員配合院里的各項活動發(fā)揮了維護秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢。
2、在XX號開學生會培訓技能大會中,我們部的干事踴躍,進取維護秩序簽到工作以及安排會場等工作。
3、為迎接元旦的到來,學院將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
五、存在的問題
可是,也應當看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準確,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學產生矛盾時,也會想辦法解決。
我個人認為,在下學期的紀檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級,以保證工作的更有效進行:
1、由于工作沒有按時完成,致使每周的考勤結果沒有及時上交輔導員,使輔導員教師沒有能夠對本周的出勤率有所了解。
2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個學期中認真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。
六、工作展望
1、全面加強各項考勤措施,依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2、加強日常工作的管理,如例會制度。內部成員考勤制度
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性,與學生會各部門團結合作,共同為國際交流學院貢獻自我的力量。
這學期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團結、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,進取迎接新學期的挑戰(zhàn),努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境!
非常榮幸地在XX——XX學年的上半學期當選為學生會紀檢部副部長,在此非常感謝領導對我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學期,工作的點點滴滴就時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實眼瞼。這半年來,在學校及學生會各干部的領導下,當然還有同學們的支持下,我部堅持以為同學服務為基本原則,為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解為目標,而努力工作!
從中我學到了許多東西,現(xiàn)將此學期工作總結如下:
一、招才納賢,補充紀檢部后備力量。
為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,我部在9月14日至9月16日以報名、初試、復試的的形式選拔了一批學習優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務意識的新生,以補充紀檢部的力量。有意識的組織了對新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉變角色,盡快地融入到紀檢部團隊之中。
二、紀檢部是本學期剛剛成立的新部門
一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細的工作計劃,為以后的工作鋪了條簡單的道路。在工作中對部門成員進行工作情況的考核,對于違反規(guī)定的成員進行嚴重的批評及警告。
三、每周定期召開部門例會。
每一次會議,就是每一次的收獲。在會議中,部門的各成員積極談論近期的工作情況及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個團結向上的團隊。當然例會的重點在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題?梢哉f我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用,越來越完善的紀檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
四、部門分組。
根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個小組,即:學習組、糾察組、娛樂組,由三位副部長各主要負責一組。我主要負責學習組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結果上報學生工作部,且對于違紀嚴重的班級在bbs上公開批評。用時我組也積極配合其他兩個組的.工作,在查食堂排隊情況,機房玩游戲情況的時候,部門成員都積極的參與進來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對大一的理事的鍛煉。
五、維持學院舉辦各項活動的會場秩序。
如:開學之初的迎新晚會,各種學術報告講座會,各類學院文藝演出、比賽,都有我們紀檢部成員維持紀律的身影。
六、協(xié)助學生會其他部門的工作。
我部以團結學生會為宗旨,積極配合學生會其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結合在了一起。
存在的問題:
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個人思想意識不好。
工作中是紀檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現(xiàn)象我部已對部分成員進行部門內部批評,給予警告。
3.部分違規(guī)同學對于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進行,收不到效果。
在查遲到方面,我組對于此類同學深查到底,堅決抓一個處理一個,在此也希望學校作我們工作的強硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點也可以理解,因為大一的新入學對于學校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉。
5.某些成員的工作沒有安排到位
過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調動就無所適從;工作的時候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。
都是學生會的,但是見了就是不知道對方是學生會的。望下學期各部門間的交流增加,多多增進各部門成員的感情。
希望在下學期這些問題可以全面的解決,我會更加積極的工作,認真落實有關的要求,提高我們的工作效率,使紀檢部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學期,新的開始,紀檢部將在新時期盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅信紀檢部一定會在以后的工作中做的最出色!
人保財險個人年終工作總結6
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主如果跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,認識內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我明白了很多工作中必須了解,必須明白,必須明白的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關懷和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡樸的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關懷和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的'視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不輕易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失利挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更明白了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
一直相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失利;一直相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;一直相信:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上暖和過我的人。
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