【推薦】?jī)?nèi)科工作總結(jié)匯總10篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編精心整理的內(nèi)科工作總結(jié)10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇1
20xx年度醫(yī)院健康教育工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，全院職工齊心協(xié)力按照醫(yī)院健康教育 工作要求， 以提高醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)知曉率， 健康行為形成率， 和患者家屬相關(guān)知識(shí)知曉率健康行為形成率，為重點(diǎn)積極開展了多 種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)將我院健 康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下
一、健全組織強(qiáng)化制度 我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程
首先完善院、 科、 病室三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，院黨委書記擔(dān)任 組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為組織成員，成立健 康教育專人負(fù)責(zé)、各科室科主任護(hù)士長(zhǎng)是科室健康教育負(fù)責(zé)人，科 室指定健康教育專干負(fù)責(zé)本科室健康教育工作。醫(yī)院在控制其他項(xiàng) 目經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)的情況下，竭力保障健康教育經(jīng)費(fèi)開支，以完善健康教 育配套設(shè)施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健 康教育計(jì)劃和實(shí)施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開展。
二、完善措施狠抓落實(shí)
(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進(jìn)工作制度、 年度計(jì)劃實(shí)施方案，及獎(jiǎng)懲制度。各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，并按照計(jì)劃 實(shí)施開展良好。
�。ǘ┩晟迫焊鞣N指引標(biāo)示牌、就診檢查流程、檢查注意事項(xiàng) 方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。
�。ㄈ┽t(yī)院開展各種方式健康教育
1、健康教有宣傳陣地
(1)健康教育宣傳欄：門診健康教育宣傳欄定期更換，各病區(qū)健康 教育宣傳欄每月更換一次。內(nèi)容主要介紹健康教育知識(shí)，心理健康 知識(shí)，控?zé)熤R(shí)，急救常識(shí)，安全知識(shí)、醫(yī)院設(shè)備、科室、專家簡(jiǎn) 介，指導(dǎo)患者就診。
(2)門診大廳放置健康教育宣傳欄， 提供來院患者免費(fèi)取閱健康教 育資料。門診分診臺(tái)放置健康教育處方和健康教育資料，培訓(xùn)各科 室門診醫(yī)生正確使用健康教育處方，提高就診患者相關(guān)疾病的健康 知識(shí)。
�。�3)門診大廳電子屏、多媒體等播放健康教育知識(shí)。
2、自編健康教育宣傳資料
醫(yī)院自編健康教育手冊(cè)和孕婦保健教育手冊(cè)讀本， 自編健康教育 處方上萬(wàn)張，發(fā)放到門診、住院患者，自編控?zé)熤R(shí)宣傳彩頁(yè)和腸 道傳染病防治知識(shí)折頁(yè)及印制中國(guó)公民素養(yǎng) 66 條， 分發(fā)至醫(yī)務(wù)人員 患者手中。醫(yī)院每月一次的糖尿病俱樂部，兒科的育兒俱樂部，孕 婦學(xué)校講課，開展得如火如荼。醫(yī)院每個(gè)月召開患者座談會(huì)，和健 康教育健康促進(jìn)、控?zé)熁顒?dòng)會(huì)議，組織患者及家屬參加，學(xué)習(xí)健康 教育知識(shí)，征求患者及家屬意見，讓住院病人及家屬在提供自身健 康知識(shí)的同時(shí)也改進(jìn)了我們工作中的不足。
醫(yī)院每次健康教育活動(dòng)培訓(xùn)都有資料、有記錄。培訓(xùn)內(nèi)容包括控 煙、�？浦R(shí)、公民素養(yǎng)知識(shí)。醫(yī)務(wù)人員健康教育等等。住院患者 陪護(hù)健康教育各項(xiàng)知識(shí)知曉率在 70%以上。各病區(qū)編制常見病、多發(fā)病健康教育處方指導(dǎo)患者健康的生 活方式和方法。開展多種形式醫(yī)院健康教育 醫(yī)護(hù)人員健康教育,不斷提高職工健康教育重要性認(rèn)識(shí) 醫(yī)院召開多次中層干部會(huì)議和職工大會(huì)， 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)醫(yī) 院健康教育重要性和必要性，他同醫(yī)療告知和心理護(hù)理一樣，是適 應(yīng)醫(yī)學(xué)模式向以健康為中心轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(shì)(由單純治療 服務(wù)轉(zhuǎn)向防治結(jié)合的綜合服務(wù))，和諧醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)健康教育是醫(yī) 療服務(wù)的組成部分和有效易行的治療手段。
3、患者及家屬健康教育
(1)門診設(shè)立健康教育咨詢臺(tái)對(duì)候診患者進(jìn)行口頭健康教育指導(dǎo) 和咨詢，介紹醫(yī)院環(huán)境，解答患者提問，發(fā)放健康教育資料。門診 候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費(fèi)取閱。接診醫(yī)生 做隨診健康教育，針對(duì)病情指導(dǎo)患者檢查、用藥健康指導(dǎo)或發(fā)放健 康教育處方。
(2)20xx年全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)， 以健康教育為中心使住院病人 在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)還增長(zhǎng)了相應(yīng)的.健康知識(shí).住院患者及家屬每 位住院患者建有一份健康教育評(píng)價(jià)表和健康評(píng)估表，根據(jù)患者健康 狀況和疾病進(jìn)行入院病房出院健康教育接診護(hù)士做口頭入院健康教 育介紹醫(yī)院制度，讓其熟悉環(huán)境。醫(yī)護(hù)人員利用查房、治療、護(hù)理 時(shí)間進(jìn)行病房健康教育指導(dǎo)患者配合各項(xiàng)檢查，介紹檢查、用藥治 療注意事項(xiàng)�；颊叱鲈簳r(shí)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)其飲食、鍛煉、用藥復(fù)診等.
慢性病或有復(fù)發(fā)傾向的患者出院后，主治醫(yī)師和病人服務(wù)中心電話 回訪了解患者身體狀況、繼續(xù)做患者健康教育，并征求患者意見以 改進(jìn)工作。
4、 大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平
今年我院共組織醫(yī)務(wù)人員上街開展健康教育宣傳，進(jìn)行義診、測(cè)血 壓、健康咨詢，開展健康教育講座和健康教育大講堂、發(fā)放健康教 育資料以提高社區(qū)居民和社會(huì)人群健康知識(shí)知曉率、健康行為形成 率和健康技能掌握率。全年送醫(yī)送藥到基層宣傳數(shù)次，發(fā)放健康教 育資料 5000 余份。另外醫(yī)院健康體檢、高考體檢等期問發(fā)放健康教 有資料上千余份。以多種形式向群眾宣傳各類防病知識(shí)。我院通過 各類街頭義診， 發(fā)放健康教育資料和開展健康教育講座進(jìn)行高血壓。糖尿病、心血管等疾病的防治知識(shí)教育。
三、控?zé)煿ぷ?
我院在控?zé)煿ぷ鞣矫娉煽?jī)尤為突出，保持“無(wú)煙醫(yī)院”稱號(hào)。醫(yī) 院成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，形成院、科、室三級(jí)控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，制定控?zé)?計(jì)劃、控?zé)熤贫�、控�(zé)煷胧�、各科室指定控�(zé)煴O(jiān)督員，進(jìn)行控?zé)熜?傳、勸阻。醫(yī)院在樓梯口、電梯、患者等候處、會(huì)議室、辦公室、 衛(wèi)生間等張貼醒目禁煙標(biāo)識(shí)，宣傳控?zé)煯嫸嗵�，各期健康教宣傳�?都有控?zé)熤R(shí)宣傳、 醫(yī)務(wù)人員帶頭不吸煙， 宣傳勸阻來院人員戒煙， 對(duì)于煙癮大一時(shí)戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。通過近幾年控?zé)熃?康教育和無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)。醫(yī)院吸煙人員和吸煙數(shù)量明顯減——少數(shù) 初來醫(yī)院人員吸煙。經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員勸阻都能及時(shí)滅掉煙頭，我院健 康教育經(jīng)過了積極努力地工作，雖然廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)建康教育重要 性認(rèn)識(shí)不斷提高， 健康教育理論水平和健康教育干預(yù)能力不斷增強(qiáng)， 健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作仍然存在許多不足，還 須繼續(xù)努力、完善。做好健康教育工作，為推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè) 發(fā)展作為一項(xiàng)重要事業(yè)長(zhǎng)抓不懈。為創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”和諧醫(yī) 患關(guān)系。促進(jìn)廣大患者及社會(huì)人群健康做出醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有貢獻(xiàn)。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇2
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行，取得了滿意的成績(jī)，現(xiàn)將今年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、在思想道德方面
護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)。
二、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度�？剖覉�(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇3
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)一科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行，取得了滿意的成績(jī)。
一、護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮，多次受到患者表?yè)P(yáng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、核心制度，全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格、大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持、互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持每日查對(duì)制度，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓、各項(xiàng)護(hù)理、藥物與治療，并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者、臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情、治療，加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的'落實(shí)，每日晨
間護(hù)理，晚間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，每月組織學(xué)習(xí)并每周隨機(jī)提問。每月定期召開科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。堅(jiān)持一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，并制定并健康教育專欄，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。合理安排治療，護(hù)理時(shí)間，專人陪同護(hù)送患者拍片，做B超、心電圖、胸片、CT、ECT等檢查，協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪，以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)每日用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），并進(jìn)行紫外線消毒。
回憶過去的一年，是值得欣慰的，也有一些不足。面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來，在新的一年的工作我充滿了信心，努力使工作做到更好，寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟，更好的服務(wù)于患者及社會(huì)。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇4
20xx年已過去，按照年初的計(jì)劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙，大內(nèi)科工作做的還不夠到位，離計(jì)劃還有些差距，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、內(nèi)科每個(gè)病區(qū)都很忙，危重病人多、壓瘡、跌倒等高風(fēng)險(xiǎn)患者多，但是由于各科共同努力，都圓滿的完成了年初工作計(jì)劃，管理目標(biāo)基本達(dá)標(biāo)，護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)。
2、按照年初的計(jì)劃，每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，片內(nèi)各病區(qū)由護(hù)士長(zhǎng)參加學(xué)習(xí)，增加了理論知識(shí)。年底內(nèi)科片護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了一次科研項(xiàng)目立項(xiàng)培訓(xùn)（由仲金丹護(hù)士長(zhǎng)完成）。
3、每月召開一次片內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，將質(zhì)控過程中存在的問題拿出來共同討論，解決困惑，一起交流管理經(jīng)驗(yàn)。
4、每月不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。四月份年初制定的“人文關(guān)懷”檢查因無(wú)檢查標(biāo)準(zhǔn)未落實(shí)。
5、每季度參加1次片內(nèi)一個(gè)病區(qū)的交接班。參加消化內(nèi)科主任查房一次。
6、每月對(duì)片內(nèi)各病區(qū)隨機(jī)抽一名護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作考試，進(jìn)行了一次片內(nèi)急救藥品知識(shí)測(cè)試，并將考試成績(jī)反饋科室，要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的給予表?yè)P(yáng)。
存在的`不足及急需解決的問題：
1、年輕護(hù)士多，理論知識(shí)缺乏，技能水平欠佳，危重病人的管理需要加強(qiáng)督查。
2、對(duì)于片內(nèi)發(fā)生的不良事件原因分析不透徹，尚不能從根本上解決問題。
3、質(zhì)控檢查項(xiàng)目與護(hù)理部、科室重疊，起不到真正的督查作用，所以在20xx年以創(chuàng)“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”為抓手，改變工作思路，優(yōu)化工作流程，按照護(hù)理部的目標(biāo)管理計(jì)劃，各科室制定的服務(wù)措施，制定片內(nèi)的工作計(jì)劃，加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)，針對(duì)性地進(jìn)行片內(nèi)質(zhì)量督查，減輕護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士的工作壓力，更好地為患者服務(wù)，保證病人安全。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇5
20xx年內(nèi)一科在院，科兩級(jí)管理下圓滿完成了年度工作任務(wù)，并取得了良好業(yè)績(jī)，工作總結(jié)如下;
1 工作目標(biāo)完成情況：
1）全年業(yè)務(wù)總收入（流水）332萬(wàn)，比上年度增長(zhǎng)70萬(wàn)；
2）全年住院病人 920人次；比上年度增長(zhǎng)44 人次；
住院病種：缺血性腦血管病658人次，頭暈60人次，其他神經(jīng)科疾病（癲癇 頭痛 肌無(wú)力 神經(jīng)癥等）60人次，蛛網(wǎng)膜下腔出血7例，腦出血37例，有機(jī)磷中毒15例，上消化道出血8 例，胃腸道病75 人次，其中缺血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù) 78%，出血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)4.5 %，其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病占住院總?cè)藬?shù)7%，消化中毒疾病占xx %。
2 科室管理與學(xué)科建設(shè)：
1) 開展腦血管病規(guī)范化治療：
內(nèi)一科以收治腦血管病為主，病種單一，專業(yè)性強(qiáng)，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為保持學(xué)科先進(jìn)性，我科根據(jù)國(guó)內(nèi)外腦血管病指南，結(jié)合我院病人經(jīng)濟(jì)文化特點(diǎn)和最大限度發(fā)揮我院醫(yī)療資源制定我科腦血管病診療常規(guī)，規(guī)范治療腦血管病，使病人得到合理有效的救治。通過診療常規(guī)的實(shí)施提高了科室專業(yè)化水平，并合理獲得了較高的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)確保了醫(yī)療安全。
通過合理有效的治療，重復(fù)住院率明顯增加，科室擁有了一定的患者群體和一定的知名度。在病人較少的狀況下完成了本年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。全年無(wú)任何醫(yī)療糾紛，確保了醫(yī)療安全。
2) 擴(kuò)大診療科目 提高科室專業(yè)層次：
本年度收治了多例神經(jīng)科疑難復(fù)雜病例，如多發(fā)性硬化 脊髓病、腦炎、心理障礙等，特別是一例我科確診的僵人綜合癥病人，曾在多家三級(jí)醫(yī)院未能正確診療，經(jīng)在我科診療后癥狀好轉(zhuǎn)，最后到北京復(fù)查也證實(shí)了我們的正確診斷。另一例吉蘭-巴雷病人和重癥肌無(wú)力病人在外地多家三級(jí)醫(yī)院未能確診，經(jīng)我科專業(yè)診察明確了診斷。有多例心理障礙多年在各級(jí)醫(yī)院按器質(zhì)性疾病治療，花費(fèi)大量醫(yī)藥費(fèi)不能解除病痛，經(jīng)我科正確診療，短時(shí)間即恢復(fù)了生活和工作能力。另有多例在外市縣診療不滿意的卒中病人專程來診或住院，均獲滿意療效。在門診開展了頭痛、癲癇、面癱、帕金森病、神經(jīng)癥等專業(yè)診療，提高了科室的專業(yè)層次，擴(kuò)大了專業(yè)影響，也吸引了一些外縣病人慕名來診。同時(shí)使這類常需到三級(jí)醫(yī)院就診的病人在本院得到及時(shí)方便的診療。
3）開展腦血管病早期康復(fù)介入治療：
本年度重點(diǎn)加強(qiáng)了腦血管病早期康復(fù)介入治療工作，采用運(yùn)動(dòng)療法、肌肉康復(fù)儀、 針灸、良姿位擺放等康復(fù)手段進(jìn)行早期康復(fù)干預(yù)，有效促進(jìn)了癱瘓的恢復(fù)，特別有效防止下肢深靜脈血栓形成和肢體廢用癥的發(fā)生，提高了腦血管病的康復(fù)水平，康復(fù)專業(yè)的開展增加了腦血管病人治療項(xiàng)目，提高了病人的滿意度，也形成了一定的專業(yè)特色。
4）廣泛開展健康教育：
在門診、病房廣泛開展健康教育，特別是腦血管病、高血壓病、糖尿病、心理障礙進(jìn)行科普性宣傳，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，改善了醫(yī)患關(guān)系，提高了病人的信任度。
5）疑難危重病例的救治：
成功采用內(nèi)科保守治療方法救治了多例拒絕手術(shù)治療的.重癥腦出血、大面積腦梗死、小腦梗死病例。搶救成功多臟器衰竭、重癥有機(jī)磷中毒等危重病例多例。
3 科室營(yíng)銷：
在日常工作中強(qiáng)調(diào)最大限度治療好每個(gè)病人，向病人推銷科室和每個(gè)醫(yī)護(hù)，獲得病人滿意度來擴(kuò)大宣傳。對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)送的病人給予特殊關(guān)照，加強(qiáng)與鄉(xiāng)醫(yī)的關(guān)系。開展電話隨訪工作，加強(qiáng)與病人的聯(lián)系。通過這些措施擴(kuò)大病人來源。通過對(duì)病人精心診療，深入溝通，科室在當(dāng)?shù)負(fù)碛辛艘欢ǖ幕颊呷后w，反復(fù)住院和通過老病人介紹住院 就診逐漸成為病人來源的主流。
4 先進(jìn)事跡：
全科團(tuán)結(jié)一心，互相支持，為完成本年度工作目標(biāo)積極努力，特別是醫(yī)生組在人員少工作繁忙時(shí)互相照顧，各位醫(yī)生在科室減員情況下日夜連續(xù)工作，克服個(gè)人困難，毫無(wú)怨言，并圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療工作，同時(shí)并確保了醫(yī)療安全。
主治醫(yī)師工作積極，熱情主動(dòng)，醫(yī)患溝通深入，經(jīng)常加班，積極支持和關(guān)心科室工作，起到骨干作用。
護(hù)士工作積極主動(dòng)，并積極參加醫(yī)院各項(xiàng)政治活動(dòng)，在護(hù)士長(zhǎng)崗位空缺時(shí)主動(dòng)承擔(dān)護(hù)理組織工作，協(xié)調(diào)醫(yī)患護(hù)患關(guān)系，多次及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，避免了差錯(cuò)發(fā)生。
5 存在問題：
1）病種單一，病人來源不足，病人住院治療指征低，床位使用率不高；
2）本院病人內(nèi)部不良競(jìng)爭(zhēng)，本專業(yè)病人分流最多，尤其腦出血病人，另外干部病房對(duì)慢性腦血管病人也有一定分流。
3）醫(yī)護(hù)專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)開展目標(biāo)不匹配，以及護(hù)理工作滯后等因素，嚴(yán)重制約專業(yè)發(fā)展。
4）主管醫(yī)生因休班（縣外）脫離病人時(shí)間長(zhǎng)，不能保證每日查房，對(duì)病人管理不到位。
6 20xx年工作計(jì)劃：
1）業(yè)務(wù)收入在本年度基礎(chǔ)上上浮20%；進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)收入。
2) 住院病人在本年度基礎(chǔ)上上浮20%，提高床位使用率；
3) 加強(qiáng)腦科專業(yè)化建設(shè)，提高專業(yè)水平及專業(yè)層次，
�。�1）開展缺血性腦血管病常規(guī)溶栓治療，腦出血微創(chuàng)治療，提高腦血管病的救治水平；
�。�2）初步開展卒中單元治療模式，多學(xué)科治療腦血管病，集搶救、治療、康復(fù)一體化，進(jìn)行腦血管病無(wú)縫隙治療，形成專業(yè)特色。進(jìn)一步提高我院腦血管病治療的專業(yè)水平。
（3）開展腦血管病重癥監(jiān)護(hù)治療，提高ICU病房使用率，提高重危腦血管病人的救治成功率。
�。�4）開設(shè)頭痛、 癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢等專科門診，進(jìn)一步擴(kuò)大專業(yè)治療范圍，提高科室專業(yè)化層次。擴(kuò)大病人來源。
�。�5）探索對(duì)單病種應(yīng)用臨床路徑模式治療。
20xx年即將來臨，我科全體員工對(duì)新一年的工作目標(biāo)充滿信心，將以飽滿的熱情迎接新一年的挑戰(zhàn)。
內(nèi)一科
20xx.xx.15
內(nèi)科工作總結(jié) 篇6
本人于1xxx年畢業(yè)進(jìn)入臨床，XX年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實(shí)和自豪�，F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：
晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥；同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的'診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題，提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好，但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究，采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級(jí)查訪制度，提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評(píng)審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇7
我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導(dǎo)，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強(qiáng)我科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫(yī)院管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，管理科學(xué)化，社會(huì)效益化，有力地推動(dòng)了我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認(rèn)真履行科主任職責(zé)，盡職盡責(zé)，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來的工作，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20xx年全科累計(jì)出入院人數(shù)約xxxx人次，床位使用率xx%，總收入近xx萬(wàn)元，在幾個(gè)內(nèi)科中始終處于地位。
二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
我科率先開展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測(cè)，大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間，能在第一時(shí)間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間，明顯提高了患者的預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè)，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評(píng)價(jià)提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的.發(fā)生。
四、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì)，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，誠(chéng)懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流，為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會(huì)、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
五、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，一直參加科室值班，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，克抓嚴(yán)管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。
六、醫(yī)乃仁術(shù)，廉潔行醫(yī)。
作為科主任應(yīng)率先垂范，同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān)，誠(chéng)心誠(chéng)意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。
嚴(yán)格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅(jiān)定信念，錘煉意志，耐得住清貧，堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時(shí)完成，內(nèi)容過簡(jiǎn)；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。翻過去的一頁(yè)已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里，對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強(qiáng)我科建設(shè)，爭(zhēng)取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階，更好的為廣大患者服務(wù)。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇8
20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié) 20xx年，腦內(nèi)科本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，改進(jìn)服務(wù)流程，現(xiàn)將20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和�？浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案。
4、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握腦內(nèi)科常見病護(hù)理常規(guī)。
5、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，考核合格率100%.
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見，對(duì)存在的問題查找原因，本年度病人投訴率0。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
對(duì)護(hù)士進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，大大減少了護(hù)理差錯(cuò)。
四、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的`個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，護(hù)理工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展，護(hù)士深入病房，與病人面對(duì)面，了解病人思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)不同病人采取相應(yīng)的護(hù)理措施，實(shí)行全方位的護(hù)理服務(wù)，在基礎(chǔ)護(hù)理與健康教育方面，做得更全面更特色化，本年度我科護(hù)理人員多次被患者及家屬表?yè)P(yáng)。
六、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足：
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
四、病人對(duì)健康教育掌握率不理想。
在20xx年，我科護(hù)理人員將加倍努力，把護(hù)理工作做得更好！
內(nèi)科工作總結(jié) 篇9
這一年是積極上進(jìn)的一年，也是評(píng)審二級(jí)醫(yī)院成功的一年，在這一段時(shí)間里做了這一年的工作總結(jié)，
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。
(1)、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
(2)、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化，并親自參加各小組工作的實(shí)施，查看實(shí)施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作；結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo);同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對(duì)新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn)，加強(qiáng)無(wú)菌觀念，有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵，推出我院護(hù)理理念。
一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三、根據(jù)20xx年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。
并進(jìn)行實(shí)施，按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別，分層級(jí)管理。主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé)，責(zé)任到人。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理，保障護(hù)理人力資源的合理配置。
做到人人持證上崗；根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的`培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng)。要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(1)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷，改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、專科知識(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，申請(qǐng)護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房，并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用護(hù)理質(zhì)控前移，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%；抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇10
XX年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)
一、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的.信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
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