公司員工工作總結(jié)范文
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的公司員工工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司員工工作總結(jié)范文 篇1
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的`身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。
單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。
降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司員工工作總結(jié)范文 篇2
繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義的,有價(jià)值的和富有成果的。審查的工作過程,作為一個(gè)員工的水電安裝分公司,我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展熱,我們的同事的精神斗爭(zhēng)。在過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)致的關(guān)心和指導(dǎo),通過自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成就,但它也有許多不足之處;仡欉^去的一年里,工作將會(huì)總結(jié)如下:我進(jìn)入建筑行業(yè),通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),以及在實(shí)踐中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)取得了明顯的進(jìn)步,20xx年底開始的新階段的工作將有很多的事情需要坐下來,認(rèn)真思考,需要良好的總結(jié)和回顧,總結(jié)過去一年的.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為下一階段工作更好的充分準(zhǔn)備。
回顧從一開始到現(xiàn)在的四個(gè)月,導(dǎo)致大量的機(jī)會(huì),加上自己的努力很多,覺得很滿了,尤其是在做以下事情的過程中,好了,現(xiàn)在回想起來,水電安裝公司員工作總結(jié)讓自己也感到一些安慰,不認(rèn)為這些四個(gè)月。
回顧了四個(gè)月的工作過程中,進(jìn)入商務(wù)中心的伸縮建造了兩個(gè)月的工作為先鋒物流配送中心,聯(lián)系建筑行業(yè)第一次我不知道一切,通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我學(xué)會(huì)了一套學(xué)習(xí)方案,圖紙,每一天在每一層的對(duì)比已經(jīng)安裝管道,逐漸已經(jīng)基本知識(shí)表,然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求每天認(rèn)真完成任務(wù),和記憶施工規(guī)范和技術(shù)要求,每天做領(lǐng)導(dǎo)檢查工作的質(zhì)量和技術(shù)缺陷我會(huì)記住,仔細(xì)想想。開始工作有點(diǎn)松,通過領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),讓我知道你的責(zé)任,
11月被調(diào)到先鋒物流配送中心,正式進(jìn)入管道長(zhǎng),材料管理員角色練習(xí),然后進(jìn)入一個(gè)應(yīng)變預(yù)留套管的工作,一開始是完全無知的技術(shù)要求,如,不允許下斜坡,在室內(nèi)有法蘭的一端,等等,然后與管道,主管技術(shù)在實(shí)際工作結(jié)合理論知識(shí)逐漸學(xué)到了很多,每次不懂當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)人將給一個(gè)詳細(xì)的回答,在四個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足,特別是在人事管理方面,和實(shí)踐能力,
在未來的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,滿足新形勢(shì)下工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,努力克服,力求把工作做得更好,建立水電安裝部門的良好形象,
以上是我個(gè)人的年度工作總結(jié),20xx年,水電安裝公司員工作總結(jié)俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,取得了令人矚目的”,在以后的工作,無論工作是無聊的、豐富多彩的,我都想積累經(jīng)驗(yàn),加上我的同事們一起工作,努力工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì),和各種工作技能,為了做出最大的貢獻(xiàn)水電安裝分支的發(fā)展。
公司員工工作總結(jié)范文 篇3
20xx年上半年是值得x保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的半年,正式開業(yè)以來,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在x的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),至x月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi)x萬元,全面完成了x公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。這些成績(jī)驗(yàn)證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神,F(xiàn)將20xx年上半年所做工作總結(jié)如下:
一、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”,牢固樹立發(fā)展意識(shí)。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想,多次召開員工會(huì)議,統(tǒng)一思想,集思廣益,出點(diǎn)子想辦法,細(xì)分、研究市場(chǎng),一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),x公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過積極努力,我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與x銀行、x銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的.基礎(chǔ)。
二、深入開展市場(chǎng)調(diào)查,制定積極的籌建方案。
為確;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標(biāo)明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來x支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng),公司于x月份順利通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè)。
三、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)。
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證x公司開業(yè)后,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。并按上級(jí)公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái),牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號(hào),全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開拓的同時(shí),也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解x保險(xiǎn)的條款體系,市場(chǎng)戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。20xx年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次,參加人數(shù)達(dá)x人/次,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單x份,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)x萬元,接受各類報(bào)案x起,代查勘案件x起,已決案件x起,占已決案件的x%。
四、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng),不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù)。所以x在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以x保險(xiǎn)品牌、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場(chǎng),從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20xx年,在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績(jī),但離總、x公司的要求還有很大差距,20xx年,x將認(rèn)真貫徹省會(huì)議精神,按照x公司“20xx年總體工作思路”要求,實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過去的上半年,我們對(duì)加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅(jiān)信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,x將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗!
公司員工工作總結(jié)范文 篇4
你們好!
首先,真誠(chéng)感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì)。
時(shí)光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了;叵朊嬖嚨哪且惶,李總的誠(chéng)懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的`熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ鳎憔蜁?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性?梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會(huì)越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因?yàn)檫@涉及到價(jià)格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭(zhēng)取做到最好。
其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣,因?yàn)楣臼且粋(gè)大家庭,每個(gè)人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì)有所不同。所以,這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來!蔽覍(duì)它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
公司員工工作總結(jié)范文 篇5
××年即將過去,在過去的一年里,經(jīng)歷了無數(shù)的酸甜苦辣,這都讓我更清晰地記錄下了××年,在這短短的一年里,公司雖然發(fā)生過大大小小的事情,讓我學(xué)到了很多東西,也找到了工作中的樂趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,成長(zhǎng)著,學(xué)習(xí)著,我已經(jīng)完全融入到了詩維婭這個(gè)大家庭。臨近年終,我在這里對(duì)自己的工作做一個(gè)年終總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以便更好地提高工作效率,我有信心、也有決心把明年的工作做得更好。
在鄭總和高經(jīng)理的支持和鼓勵(lì)下,讓我有機(jī)會(huì)接觸到政策方案的策劃和制定的相關(guān)工作,一切從零開始,一步一步學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴增長(zhǎng),用自己所學(xué)的知識(shí),在自己的工作崗位上,盡職盡責(zé),較好的完成了各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交予工作,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí),身為一名文案的我也在從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐,進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的工作水平。
責(zé)任勝于能力,熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)完成各項(xiàng)工作,這讓我更有效地利用工作時(shí)間。
在這里,我先總結(jié)一下××年的工作項(xiàng)目及細(xì)節(jié)工作重點(diǎn):
一、策劃類
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1、 活力源新品上市招商政策(即《活力源上海美博會(huì)優(yōu)惠訂貨政策》)
A、 競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)方案收集;
B、 活力源上市招商政策的信息收集、初稿制定、召集相關(guān)人員開會(huì)討論;
C、 活力源上市招商政策的細(xì)節(jié)修改、開會(huì)討論、資金核算;
D、 活力源上市招商政策的討論、再次修改、討論、定稿。
E、 招商政策細(xì)化、設(shè)計(jì)稿文案整理。
F、 活力源上市招商政策的相關(guān)配套物料規(guī)劃、整合。
G、 活力源上市招商政策的設(shè)計(jì)稿全程設(shè)計(jì)跟進(jìn)、校對(duì)及配合修改。
2、 活力源常規(guī)訂貨政策
A、 競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)方案收集整理;
B、 活力源××年常規(guī)訂貨政策初稿制定、整理、召集相關(guān)人員開會(huì)討論。
3、 活力源秋季訂貨政策(即《活力源十五周年慶典會(huì)場(chǎng)訂貨優(yōu)惠政策》)
A、 活力源十五周年慶典會(huì)場(chǎng)訂貨優(yōu)惠政策的相關(guān)信息、資料收集;
B、 會(huì)場(chǎng)優(yōu)惠政策的初稿方案制定、召集相關(guān)人員開會(huì)討論、資金核算;
C、 會(huì)場(chǎng)優(yōu)惠政策方案的再次修改、討論、定稿。
4、 活力源各地終端促銷活動(dòng)執(zhí)行方案
A、 活力源9月教師節(jié)促銷活動(dòng)執(zhí)行方案;
B、 活力源10月國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)執(zhí)行方案;
C、 活力源12月促銷活動(dòng)執(zhí)行方案;
D、 活力源魅力秋冬特價(jià)方案。
(二)詩維婭品牌
1、詩維婭十五周年慶典訂貨政策(即《詩維婭××年秋季訂貨政策》)
A、競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)方案收集;
B、詩維婭20xx秋季訂貨政策初稿規(guī)劃、整理、指定;
C、召集相關(guān)人員開會(huì)討論政策方案的可行性、執(zhí)行性;
D、調(diào)整、細(xì)化政策內(nèi)容、資金核算;
E、召集相關(guān)人員開會(huì)討論、細(xì)化每項(xiàng)工作任務(wù);
F、政策再次修改、資金重新核算、定稿。
G、政策細(xì)化、整理設(shè)計(jì)稿文案;
H、全程跟進(jìn)政策設(shè)計(jì)稿的設(shè)計(jì)、配合相關(guān)細(xì)節(jié)調(diào)整修改、定稿。
2、 詩維婭××年春季訂貨政策
A、競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)方案收集;
B、詩維婭××年秋季訂貨政策初稿整理;
C、召集相關(guān)人員開會(huì)討論政策方案的可行性、執(zhí)行性;
D、調(diào)整、細(xì)化政策內(nèi)容、資金核算;
E、召集相關(guān)人員開會(huì)討論、細(xì)化每項(xiàng)工作任務(wù);
F、政策再次修改、資金重新核算、二稿定稿;
G、政策細(xì)化、整理設(shè)計(jì)稿文案;
F、全程跟進(jìn)政策設(shè)計(jì)稿的設(shè)計(jì)、校對(duì)及配合調(diào)整修改。
二、產(chǎn)品開發(fā)類
。ㄒ唬 詩維婭品牌
1、 鮮活水肌系列
A、 鮮活水肌系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓(xùn)部開會(huì)討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細(xì)化產(chǎn)品名稱;
C、 系列賣點(diǎn)提煉、深挖;
D、 召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開會(huì)討論系列賣點(diǎn)、主成分及產(chǎn)品主功效點(diǎn);
E、 撰寫鮮活水肌系列說明、產(chǎn)品說明書;
F、 系列說明、產(chǎn)品說明書走流程,調(diào)整修改。
G、 系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
I、 配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對(duì),及配合相關(guān)修改;
J、 配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
K、 配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的內(nèi)容校對(duì),配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對(duì)。
2、 晶鉆透白系列
A、 晶鉆透白系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓(xùn)部開會(huì)討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細(xì)化產(chǎn)品名稱;
C、 系列賣點(diǎn)提煉、深挖;
D、 召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開會(huì)討論系列賣點(diǎn)、主成分及產(chǎn)品主功效點(diǎn);
E、 撰寫晶鉆透白系列說明、產(chǎn)品說明書;
F、 系列說明、產(chǎn)品說明書走流程,調(diào)整修改。
G、 系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的.相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
I、 配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對(duì),及配合相關(guān)修改;
J、 配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
K、 配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的內(nèi)容校對(duì),配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對(duì)。
3、 施洛華男士系列
A、 施洛華男士系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓(xùn)部開會(huì)討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細(xì)化產(chǎn)品名稱;
C、 系列賣點(diǎn)提煉、深挖;
D、 召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開會(huì)討論系列賣點(diǎn)、主成分及產(chǎn)品主功效點(diǎn);
E、 撰寫施洛華男士系列說明、產(chǎn)品說明書;
F、 系列說明、產(chǎn)品說明書走流程,調(diào)整修改。
G、 系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
I、 配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對(duì),及配合相關(guān)修改;
J、 配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
4、 極致玫瑰系列
A、 極致玫瑰系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓(xùn)部開會(huì)討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細(xì)化產(chǎn)品名稱;
C、 系列賣點(diǎn)提煉、深挖;
D、 召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開會(huì)討論系列賣點(diǎn)、主成分及產(chǎn)品主功效點(diǎn);
E、 撰寫極致玫瑰系列說明、產(chǎn)品說明書;
F、 系列說明、產(chǎn)品說明書走流程,調(diào)整修改。
G、 系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
I、 配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對(duì),及配合相關(guān)修改;
J、 配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
K、 配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的內(nèi)容校對(duì),配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對(duì)。
5、 新肌緣系列
A、 新肌緣系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓(xùn)部開會(huì)討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細(xì)化產(chǎn)品名稱;
C、 系列賣點(diǎn)提煉、深挖;
D、 召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開會(huì)討論系列賣點(diǎn)、主成分及產(chǎn)品主功效點(diǎn);
E、 撰寫新肌緣系列說明、產(chǎn)品說明書;
F、 系列說明、產(chǎn)品說明書走流程,調(diào)整修改。
G、 系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
I、 配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對(duì),及配合相關(guān)修改;
J、 配合設(shè)計(jì)部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的相關(guān)設(shè)計(jì)文案;
K、 配合設(shè)計(jì)部跟進(jìn)產(chǎn)品包裝盒設(shè)計(jì)文件的內(nèi)容校對(duì),配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對(duì)。
6、 超值禮盒類
A、 詩維婭全線禮盒結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各款禮盒的開發(fā)指引;
C、 配合設(shè)計(jì)部整理各款禮盒設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)文案;
D、 全程跟進(jìn)各款禮盒的設(shè)計(jì)過程,配合校對(duì)及相關(guān)修改;
E、 配合各款超值禮盒的相關(guān)內(nèi)容物調(diào)整及相關(guān)跟進(jìn)。
7、 助銷小禮盒類
A、 詩維婭全線各系列助銷小禮盒結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各款助銷小禮盒的開發(fā)指引;
C、 配合設(shè)計(jì)部整理各款助銷小禮盒設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)文案;
D、 全程跟進(jìn)各款助銷小禮盒的設(shè)計(jì)過程,配合校對(duì)及相關(guān)修改;
E、 配合各款助銷小禮盒的相關(guān)內(nèi)容物調(diào)整及相關(guān)跟進(jìn)、調(diào)整。
8、 助銷中小樣、袋裝類
A、 詩維婭全系列中小樣、袋裝結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開發(fā)指引;
C、 配合設(shè)計(jì)部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)文案;
D、 全程跟進(jìn)各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設(shè)計(jì)過程,配合校對(duì)及相關(guān)修改;
E、 配合各系列的中小樣、袋裝、助銷小禮盒的相關(guān)調(diào)整及跟進(jìn)。
。ǘ 、活力源品牌
1、 活力源全套助銷中小樣、袋裝類
A、 活力源全系列中小樣、袋裝結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開發(fā)指引;
C、 配合設(shè)計(jì)部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)文案;
D、 全程跟進(jìn)各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設(shè)計(jì)過程,配合校對(duì)及相關(guān)修改;
E、 配合各系列的中小樣、袋裝、助銷小禮盒的相關(guān)調(diào)整及跟進(jìn)。
2、 活力源助銷小禮盒類
A、 活力源全線各系列助銷小禮盒結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各款助銷小禮盒的開發(fā)指引;
C、 配合設(shè)計(jì)部整理各款助銷小禮盒設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)文案;
D、 全程跟進(jìn)各款助銷小禮盒的設(shè)計(jì)過程,配合校對(duì)及相關(guān)修改;
E、 配合各款助銷小禮盒的相關(guān)內(nèi)容物調(diào)整及相關(guān)跟進(jìn)、調(diào)整。
三、文案類
。ㄒ唬 詩維婭品牌
1、 詩維婭鮮活水肌系列
A、 鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁規(guī)劃;
B、 鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁文案撰寫;
C、 配合設(shè)計(jì)部全程跟進(jìn)鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁的設(shè)計(jì),配合校對(duì)及調(diào)整。
D、 鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁重新調(diào)整規(guī)劃;
E、 鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁文案的重新調(diào)整撰寫;
2、 晶鉆透白系列
A、 晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁規(guī)劃;
B、 晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁文案撰寫;
C、 配合設(shè)計(jì)部全程跟進(jìn)晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁的設(shè)計(jì),配合校對(duì)及調(diào)整。
D、 晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁重新調(diào)整規(guī)劃;
E、 晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁文案的重新調(diào)整撰寫;
3、 金純彈動(dòng)力系列
A、 金純彈動(dòng)力系列產(chǎn)品折頁重新規(guī)劃;
B、 新金純彈動(dòng)力系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
C、 配合設(shè)計(jì)部全程跟進(jìn)新金純彈動(dòng)力系列產(chǎn)品折頁的設(shè)計(jì),配合校對(duì)及調(diào)整。
4、 極致玫瑰系列
A、 極致玫瑰系列產(chǎn)品折頁規(guī)劃;
B、 極致玫瑰系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
C、 配合設(shè)計(jì)部全程跟進(jìn)極致玫瑰系列產(chǎn)品折頁的設(shè)計(jì),配合校對(duì)及調(diào)整。
5、 全新護(hù)膚流程折頁
A、 全新護(hù)膚流程折頁規(guī)劃;
B、 全新護(hù)膚流程折頁文案撰寫;
C、 配合設(shè)計(jì)部全程跟進(jìn)全新護(hù)膚流程折頁的設(shè)計(jì),配合校對(duì)及調(diào)整。
。ǘ 活力源品牌
1、 活力源產(chǎn)品手冊(cè)
A、 活力源產(chǎn)品手冊(cè)結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 活力源產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì)所需相關(guān)文案的整理;
C、 活力源產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì)所需的文案撰寫,調(diào)整及修改;
D、 活力源產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì)全程跟進(jìn),配合調(diào)整及修改。
2、 活力源各系列產(chǎn)品折頁
A、 活力源水動(dòng)力優(yōu)白系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
B、 活力源冰泉舒緩調(diào)理系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
C、 活力源潤(rùn)泉高倍美白系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
D、 活力源礦泉精肌萃鎖水系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
E、 活力源激泉極致滋養(yǎng)系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
F、 活力源眼部特護(hù)系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
G、 活力源護(hù)膚流程折頁文案撰寫;
。ㄈ 常規(guī)文案類
1、 常規(guī)政策性補(bǔ)充文件的撰寫、流程確認(rèn)、定稿抄送;
2、 常規(guī)地方性、促銷性方案文件的撰寫、流程確認(rèn)、定稿抄送;
3、 常規(guī)指引性文件的撰寫、流程確認(rèn)、定稿抄送;
4、 常規(guī)雜志廣告軟文撰寫;
。ㄋ模 企業(yè)宣傳片
1、 詩維婭企業(yè)宣傳片結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
2、 詩維婭企業(yè)宣傳片拍攝分鏡頭內(nèi)容規(guī)劃;
3、 詩維婭企業(yè)宣傳片拍攝劇本撰寫;
4、 詩維婭企業(yè)宣傳片配音內(nèi)容撰寫;
5、 詩維婭企業(yè)宣傳片全程拍攝跟進(jìn);
6、 詩維婭企業(yè)宣傳片全程后期制作跟進(jìn)、調(diào)整修改;
(五)、詩維婭十五周年慶典視頻片
1、 詩維婭十五周年慶典全過程錄像視頻片剪輯跟進(jìn);
2、 詩維婭十五周年慶典精彩花絮5分鐘、15分鐘、19分鐘、29分鐘視頻片后期剪輯;
。、常規(guī)視頻文件類
1、常規(guī)廣告視頻片后期剪輯;
2、常規(guī)會(huì)議播放視頻片后期制作;
3、常規(guī)會(huì)議錄像后期剪輯;
……
無論是項(xiàng)目的工作量巨大,還是細(xì)化項(xiàng)目的繁多,都是一些對(duì)我來說既簡(jiǎn)單而又十分艱巨的任務(wù),一方面不允許其中有半點(diǎn)的時(shí)間差,另一方面更不允許有些許差錯(cuò),特別是政策的細(xì)節(jié)。在大型會(huì)議、政策、新品開發(fā)上,無論任務(wù)有多艱巨,還是要首先保證項(xiàng)目要按時(shí)按質(zhì)量完成,無論加班加到凌晨2點(diǎn)還是4點(diǎn)。
3-4月份,負(fù)責(zé)活力源品牌文案,兼詩維婭文案。全程參與鮮活水肌及晶鉆透白系列產(chǎn)品開發(fā)的相關(guān)工作,從系列賣點(diǎn),到系列說明的撰寫,讓我全方位地認(rèn)識(shí)了解產(chǎn)品開發(fā)的過程,也讓我更深刻了解到開發(fā)產(chǎn)品背后一系列的文案工作是多么的繁瑣,工作量是多么的巨大。同時(shí),承蒙鄭總和高經(jīng)理的支持和鼓勵(lì),我開始接觸招商政策的策劃及方案的調(diào)整制定,討論制定了《活力源上海美博會(huì)優(yōu)惠招商政策》讓我有機(jī)會(huì)在工作中學(xué)習(xí)到政策方案制定方面的經(jīng)驗(yàn),讓我的策劃能力得到了檢驗(yàn)和提升。盡管每天一個(gè)人在30樓加班到夜深,很多時(shí)候甚至是接近凌晨,但我也不能放棄,因?yàn)樨?zé)任對(duì)于我來說,比什么都重要,我知道我的責(zé)任就是政策、新系列賣點(diǎn)、產(chǎn)品說明、產(chǎn)品說明書……對(duì)我對(duì)公司都很重要,每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視,一刻也不能耽誤。
5月的上海美博會(huì),有幸參與了公司上海會(huì)籌備工作,全套的活力源助銷物料、全套活力源產(chǎn)品、最具吸引力的活力源招商政策,讓我從無到有學(xué)習(xí)和參與了全程工作,過程很辛苦,很累,經(jīng)常加班到深夜,甚至熬到胃痛,但我很快樂,展會(huì)上活力源招商的一炮而紅讓我感到興奮,更讓我對(duì)我以后工作充滿信心和熱情。
6-8月迎來了詩維婭十五周年慶典。5月底從上;貋,間隙閑了幾天,從6月初開始,由于工作職位的調(diào)動(dòng),承蒙鄭總和高經(jīng)理的支持和鼓勵(lì),把我調(diào)到詩維婭品牌,負(fù)責(zé)詩維婭品牌,兼活力源品牌的相關(guān)工作。從詩維婭××年秋季訂貨政策的討論、制定、核算到再次討論、修改、再次核算,最后到定稿;從秋季訂貨政策設(shè)計(jì)稿的文案撰寫到設(shè)計(jì),再到調(diào)整修改,到定稿印刷,其中還兼負(fù)責(zé)活力源品牌的慶典會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)政策的制定;同時(shí),除了兩大品牌的會(huì)場(chǎng)訂貨政策,還有一大堆的6月培訓(xùn)會(huì)物料、7月總經(jīng)理年中總結(jié)會(huì)物料、8月十五周年慶典會(huì)議物料,真容不下透一口氣,怕延誤了會(huì)議的進(jìn)程;旧厦刻煜掳嘁呀(jīng)是凌晨2點(diǎn)過后了,時(shí)間真的緊湊緊湊的,過程真的好累好累,但同時(shí)也學(xué)到了很多東西,關(guān)于政策方案的,關(guān)于各地市場(chǎng)的、關(guān)于會(huì)議的、關(guān)于產(chǎn)品的、關(guān)于銷售的、關(guān)于培訓(xùn)的……回想起來,這兩個(gè)月,幾乎把所有東西都涉及到,所有東西都有所了解。
10月,有幸全程參與到施洛華男士系列的開發(fā)項(xiàng)目,還是從系列賣點(diǎn),到系列說明的撰寫,雖然還是工作量是多么的巨大,但是因?yàn)橛辛酥熬с@透白和鮮活水肌系列的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),這次對(duì)我來說,簡(jiǎn)單很多,效率也高了一倍。
11月,有幸全程參與到極致玫瑰和新肌緣系列的開發(fā)項(xiàng)目,雖然還是那些細(xì)項(xiàng)的工作,還是細(xì)項(xiàng)那么的多,但是對(duì)我來說,已經(jīng)是有經(jīng)驗(yàn),有了套路,所以很簡(jiǎn)單。
12月,有幸參與到詩維婭××年春季訂貨會(huì)政策的討論和指定的相關(guān)工作,之前已經(jīng)有了兩次大型訂貨政策的了解和相關(guān)經(jīng)驗(yàn),這次在春季訂貨政策的相關(guān)工作上,都已經(jīng)是駕輕就熟了,雖然同時(shí)有很多項(xiàng)目在撰寫、跟進(jìn),但是時(shí)間還是能夠很好地安排。
對(duì)于我來說,××年注定是持續(xù)、樸實(shí)的一年,是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,是一個(gè)痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。各項(xiàng)工作有了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī),得到了公司管理層的認(rèn)同,但古人云“靡不有初,鮮克有終!,我希望自己在以后的工作中,能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)肯干、不斷進(jìn)取的工作精神,改進(jìn)工作方式,把各項(xiàng)工作做得更加細(xì)致深入、周密完善。
我辛勤地忙碌著、期待著,我期待公司的業(yè)務(wù)量越來越大,期待公司的效益越來越高,期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑,閃耀著快樂的光芒……
公司員工工作總結(jié)范文 篇6
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)xx年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會(huì)這所最好的大學(xué),以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見證了日陸在中國(guó)國(guó)內(nèi)的快速成長(zhǎng),從xx年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營(yíng)有自己的倉庫和車隊(duì),員工人數(shù)幾何級(jí)的增長(zhǎng),并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動(dòng),這一切無不體現(xiàn)著中國(guó)這片沃土所帶來的生機(jī)和活力,也驗(yàn)證了日陸在中國(guó)的遠(yuǎn)見卓識(shí)以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個(gè)人都在過去的一年中都學(xué)到了,成長(zhǎng)了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國(guó)內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿完成了部門指標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長(zhǎng),經(jīng)過進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨(dú)擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。
xx年初開始,x總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作,同時(shí)要抽出身來做好罐箱的營(yíng)業(yè),積極開拓市場(chǎng)和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時(shí)紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場(chǎng),雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如、物流等客戶,還有如這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來可觀收入的長(zhǎng)期物流項(xiàng)目。
與此同時(shí),x總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人,將公司的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的`物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲(chǔ),而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對(duì)外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃是:
繼續(xù)總結(jié)前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭(zhēng)取到更多分量十足,如同一樣的優(yōu)質(zhì)客戶;盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)其高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門穩(wěn)定成長(zhǎng);當(dāng)然,我還是會(huì)繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不可能徹底放手不管:
抽出時(shí)間,多多結(jié)識(shí)拜訪船公司和專業(yè)危險(xiǎn)品運(yùn)輸公司,做好公關(guān)工作,爭(zhēng)取主要航線的較好危險(xiǎn)品海運(yùn)運(yùn)價(jià)和陸運(yùn)運(yùn)價(jià),為將來更好的報(bào)價(jià)做準(zhǔn)備;協(xié)助新任的綜合營(yíng)業(yè)部x部長(zhǎng),不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務(wù)如運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨代做上去,開拓一定的業(yè)務(wù)量;在xx年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證。
工資得到大幅提升:
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無則加勉:加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn),無論是車隊(duì)司機(jī)、調(diào)度、各部門的操作,還是營(yíng)業(yè)部人員,可適當(dāng)聘請(qǐng)外來專家進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)公司也可組織內(nèi)部培訓(xùn),這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)力;梳理清晰公司的層級(jí)和架構(gòu),使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責(zé)和權(quán)限,在這個(gè)前提下,可以鼓勵(lì)員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作;多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制;適當(dāng)撥給各部門一點(diǎn)公關(guān)基金,允許各個(gè)部門間互相聯(lián)誼,增進(jìn)部門及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的xx年,我們經(jīng)歷了無情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國(guó)人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國(guó)慶閱兵所感動(dòng)。
衷心祝愿祖國(guó)強(qiáng)盛,公司繁榮,員工加薪!
公司員工工作總結(jié)范文 篇7
隨著時(shí)間的流逝,時(shí)間到了20xx年年,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
20xx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納的工作做出以下總結(jié)。
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符。
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)
在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。
8、現(xiàn)金帳收支。
9、工程部回款與已送未結(jié)。
10、外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的`將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。
同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
公司員工工作總結(jié)范文 篇8
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到干部這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)、商務(wù)禮儀、企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等內(nèi)容,并注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排參加了干部初任培訓(xùn)。在為期一周的培訓(xùn)生活中,通過干部宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的學(xué)習(xí),為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干,完成工作
在交通科工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我市規(guī)劃的相關(guān)編制工作。通過參加委里幾次規(guī)劃討論會(huì)議,我了解了規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在規(guī)劃編制期間,通過到相關(guān)局委學(xué)習(xí)調(diào)研,聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我市整體狀況的了解,為我能更好的處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全市交通能源項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。根據(jù)我委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促相關(guān)委局和單位進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的`匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我市交通能源項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我市交通能源情況的了解,同時(shí)也為我市規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。在科長(zhǎng)和同事的指導(dǎo)幫助下,我逐步掌握了項(xiàng)目的審批程序和處理方法,了解我們的工作職能。
第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。半年來,我先后參與起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》、《交通能源經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析》等多篇文章和信息,在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。
第五,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家干部。
公司員工工作總結(jié)范文 篇9
自我進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物流,成為一名客服專員已經(jīng)xx個(gè)月有余,在新年到來之際,在此對(duì)我的xxxx做個(gè)總結(jié),希望可以在xxxx年里有更大的進(jìn)步。
初步進(jìn)展和長(zhǎng)期合作
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,杜絕類似錯(cuò)誤的.發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。
成為?秃
在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后,我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),在處理問題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時(shí),要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營(yíng)運(yùn)部門登記和查詢時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對(duì)客戶詢問時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之,令客戶滿意。
發(fā)現(xiàn)工作中的問題,找出原因,找到解決問題的方法,并不斷改進(jìn)。因此,關(guān)注物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。第二,不要主觀。如果出現(xiàn)與過去不一致等異常情況,冷靜觀察,不要盲目處理,認(rèn)真執(zhí)行。我們不應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“大局第一”,在工作中發(fā)揚(yáng)“有人對(duì)我的服從負(fù)責(zé),沒有人對(duì)我的責(zé)任負(fù)責(zé)”的精神。例如,在接受、回復(fù)客戶和接受領(lǐng)導(dǎo)指示時(shí),你不能根據(jù)自己的主觀想象一步一步地做事情,更認(rèn)真地對(duì)待簡(jiǎn)單的事情。我記得有句諺語說:“簡(jiǎn)單的事情是反復(fù)做的,當(dāng)成功來臨時(shí),它是無法阻止的!睂(duì)于物流來說,成功是準(zhǔn)時(shí)、無差錯(cuò)和高效的。第三,勇于承擔(dān)。工作就是先做人再做事。性格決定命運(yùn),態(tài)度決定一切,溝通解決一切。如果有問題,你應(yīng)該勇敢地承受。例如,在失去訂單時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者在周末值班時(shí)處理不好!皩(duì)不起,我迷路了”或“我在值班”都不算什么。否則,不利于每個(gè)人把他們團(tuán)結(jié)在一起。出現(xiàn)問題時(shí)不要推卸責(zé)任。談?wù)劗?dāng)時(shí)的情況和原因。讓我們從中吸取教訓(xùn),避免下次犯同樣的錯(cuò)誤。也許領(lǐng)導(dǎo)會(huì)稱贊他誠(chéng)實(shí),是個(gè)好員工。這也將確保各部門之間的和平與團(tuán)結(jié)。第四,不要情緒化。當(dāng)工作中遇到“路障”和生活中的不愉快時(shí),你不能情緒化,影響你的工作或其他人。把同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作朋友,表達(dá)他們的想法和建議。因?yàn)槟銜?huì)在任何時(shí)候處理意想不到的事情,后勤工作應(yīng)該有一種常態(tài)感,善待他人,言語是否會(huì)傷害他人,是否會(huì)有矛盾等等。要增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力。最后,定期或不定期的內(nèi)部和外部培訓(xùn)。企業(yè)的戰(zhàn)略在變化,實(shí)施戰(zhàn)略的能力要求也在變化。因此,我們開展工作與生活溝通、思想溝通、業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師徒結(jié)合)和員工全面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空知識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等,好處是公司擁有高素質(zhì)的人才,適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展變化,同時(shí)員工更好地充實(shí)自己,更好地完成工作,支付更多。
把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xxxx一定會(huì)更好!
公司員工工作總結(jié)范文 篇10
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到Y(jié)UD已是三個(gè)月了。三個(gè)月的時(shí)間不算長(zhǎng),但也足以讓個(gè)人對(duì)公司或公司對(duì)個(gè)人有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。開始來的時(shí)候,上至領(lǐng)導(dǎo)下至很多同事,都曾問我一個(gè)問題:你為什么選擇TCY?我的答案很官方,因?yàn)楣疽?guī)模夠大有發(fā)展空間,還因?yàn)槲蚁矚g珠寶鉆飾這些美的東西。三個(gè)月后的現(xiàn)在,你再問我,我會(huì)告訴你,因?yàn)槲艺J(rèn)同這個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)理念,喜歡這個(gè)公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
記得剛開始來的時(shí)候,心里確實(shí)有點(diǎn)緊張。因?yàn)橹苯宇I(lǐng)導(dǎo)便是公司的領(lǐng)導(dǎo)人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領(lǐng)導(dǎo)談話,心里很緊張,因?yàn)橹爸辉谝恍┚W(wǎng)站報(bào)刊中看過有關(guān)他的報(bào)導(dǎo),面對(duì)面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴(yán)、嚴(yán)肅,相反是一個(gè)很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當(dāng)我說希望我日后的工作能讓您滿意時(shí),領(lǐng)導(dǎo)說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意!钡拇_,只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事,也只有當(dāng)你也滿意自己的工作成果時(shí)才有可能成功。我覺得這是一種工作主動(dòng)性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對(duì)自己負(fù)責(zé)。也記得第一次聽到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作肯定的評(píng)價(jià)時(shí)心中的雀躍和激勵(lì),他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗(yàn)不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點(diǎn)工作態(tài)度是我在TCY獲得的第一個(gè)收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
回顧三個(gè)月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對(duì)隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因?yàn)檫@個(gè)職位是處在一個(gè)輔助的位置,主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常工作;難做好,是因?yàn)楣ぷ鞅容^瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計(jì)分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標(biāo)不是及格,年會(huì)期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的`更多、更好。溝通是這個(gè)職位一個(gè)很重要的工具,用得好它會(huì)讓你事半功倍,用得不當(dāng)會(huì)讓你事倍功半。經(jīng)過三個(gè)月的磨合熟悉,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我不能說現(xiàn)在我的應(yīng)變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢(shì)發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細(xì)地看各中心的工作匯報(bào),一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領(lǐng)域的知識(shí),有助于提高自己的綜合能力,這也是當(dāng)初我選擇這個(gè)職位的一個(gè)重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅(jiān)實(shí),才能建得越高越穩(wěn)。
另外也說想說說這三月對(duì)公司企業(yè)文化這塊的感想,因?yàn)檫@是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運(yùn)剛來不久便適逢公司召開20xx年年會(huì),由于自己有參加到年會(huì)的培訓(xùn)工作,所以對(duì)公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解,也讓我見識(shí)到了企業(yè)文化的力量,不是金錢,沒有實(shí)在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關(guān)系的同事,我們是關(guān)系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會(huì)中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺(tái)下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實(shí)很感動(dòng),是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對(duì)比,不知道其他企業(yè)的年會(huì)是怎么樣的,但公司的年會(huì)下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方。首先是覺得自己對(duì)這個(gè)行業(yè)、公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)仍處于初級(jí)階段,對(duì)公司的歷史理解也不夠深刻,需加強(qiáng)在這方面的認(rèn)識(shí);其次是心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤;思考問題再全面一點(diǎn),爭(zhēng)取把事情做得更好一點(diǎn)。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎(chǔ)上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學(xué)習(xí),強(qiáng)化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一段時(shí)間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o法完美,也確實(shí)讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。
記得當(dāng)初面試的時(shí)候,我說過TCY吸引我的地方是它的一個(gè)理念:“在TCY的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我增值。”三個(gè)月的經(jīng)歷,讓我更加相信這個(gè)理念不是一句空話。感謝在這段時(shí)間給我指導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我堅(jiān)信,在TCY這個(gè)大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會(huì)做得更好!
公司員工工作總結(jié)范文 篇11
20xx年5月,剛從學(xué)校畢業(yè)的我來到xx交通工程有限公司,有幸成為京平維修組的一員。半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我認(rèn)清了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,明確了奮斗的目標(biāo)和方向,磨練了自己的意志,感受到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴,使我更加珍惜人生路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……現(xiàn)就我工作經(jīng)歷的所思所想,在此做個(gè)總結(jié)。
剛來到京平維修組,我對(duì)未來充滿了憧憬與期待,我對(duì)任何事情都很好奇,總是問東問西,同事們像大哥哥一樣,認(rèn)真給我解答,教我工作方面的知識(shí),對(duì)我關(guān)懷備至。當(dāng)我學(xué)會(huì)清理空調(diào)時(shí),我記得我的喜悅難以言表,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也為我高興。后來,我又陸續(xù)地學(xué)會(huì)了修理掃描儀、票據(jù)打印機(jī)、條碼打印機(jī)、自動(dòng)欄桿控制盒……我的前進(jìn)之路如果說是步履清晰的話,那么領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的幫助就是我進(jìn)步的動(dòng)力和支柱。這期間,還負(fù)責(zé)組內(nèi)收發(fā)文和會(huì)議紀(jì)要的記錄、整理工作,這使我發(fā)揮了自己擅長(zhǎng)寫作的特長(zhǎng),我在認(rèn)真地閱讀公司下發(fā)的通知和做會(huì)議記錄的時(shí)候,對(duì)公司的制度和管理體系方面的認(rèn)識(shí)也得到了提高。后來我還參與了京平南線更換視頻分配器的工作,我堅(jiān)持了幾天拆裝視頻頭、調(diào)圖像,最后手指因此而脹痛,但我認(rèn)為這些都不算什么,我明白在這期間收獲的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)才是值得珍惜的至寶。
在此之后,我在同事的幫助下會(huì)熟練地駕駛車輛了,這對(duì)我來說是一件很重要的事情。因?yàn)樵诟咚俟肪S修,會(huì)開車有很大的好處,可以方便的去想去的站點(diǎn)維修和學(xué)習(xí)。我為此欣喜不已。而在此之后,我卻因?yàn)槊月范噶隋e(cuò)誤。我在去臺(tái)湖領(lǐng)取備件回來的路上看錯(cuò)了路標(biāo),而走向相反的方向…。。我及時(shí)向組長(zhǎng)承認(rèn)了錯(cuò)誤,組長(zhǎng)并沒有嚴(yán)厲地責(zé)怪我,只是提醒我下次注意。我心里更加內(nèi)疚,我在心里暗暗地發(fā)誓,一定要好好工作,對(duì)得起身邊幫助我鼓勵(lì)我的所有人!
從9月份開始,我肩負(fù)起維護(hù)負(fù)責(zé)人的重任。在組長(zhǎng)通知我讓我?guī)ьI(lǐng)同事們?nèi)プ鼍S護(hù)時(shí),我簡(jiǎn)直以為自己聽錯(cuò)了,因?yàn)槲覍?duì)自己的能力還不敢確定,我不知道自己能不能做好,也不知道自己能夠做到什么程度。我當(dāng)時(shí)心里非;艁y,害怕自己會(huì)以失敗告終……但是在組長(zhǎng)相信與關(guān)愛的目光下,我似乎明白了努力和拼搏的意義,似乎明白了付出與回報(bào)的關(guān)聯(lián)……于是我答應(yīng)了下來,并且保證一定努力,給相信我的人一份滿意的答卷。剛開始接受維護(hù),我不明白的地方太多了,于是我積極地向前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),認(rèn)真地看了每月的維護(hù)計(jì)劃,結(jié)合實(shí)際分析了維護(hù)工作的特點(diǎn)和重點(diǎn)。在開始維護(hù)工作之后,我根據(jù)實(shí)際制定每個(gè)月的維護(hù)計(jì)劃,每天打出第二天維護(hù)站點(diǎn)的維護(hù)單,帶著維護(hù)單上路去做維護(hù),當(dāng)月重點(diǎn)維護(hù)的內(nèi)容需要格外仔細(xì)和認(rèn)真,因?yàn)檫@些可能直接關(guān)系到維修的頻率和設(shè)備的.使用質(zhì)量。而像車道二級(jí)維護(hù)這樣相對(duì)簡(jiǎn)單的維護(hù)內(nèi)容,卻也不能掉以輕心,擦擦土、撣撣灰塵這樣的事情看似很簡(jiǎn)單,但做好它卻需要細(xì)心和耐心,是需要一個(gè)端正的態(tài)度去對(duì)待它。對(duì)此,我和我的同事們深深地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),我們盡最大可能把工作做細(xì),認(rèn)真地對(duì)待每一件事情,我們對(duì)工作始終懷著熱情與真誠(chéng)!在做維護(hù)的日子里,我理解了維護(hù)的不平凡,它的重要性在于能夠相對(duì)減少維修的數(shù)量與頻率,能夠保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,而結(jié)果卻是要靠一點(diǎn)一滴地辛勤努力才能看到,而維護(hù)當(dāng)中出現(xiàn)問題又可以練習(xí)維修,這就好比少林寺學(xué)武藝前打柴挑水的基本功,不是隨便就能夠跳躍的,所以,我愿意接受這種不平凡,愿意用心去做好維護(hù)這項(xiàng)工作!
在這半年多的時(shí)間里,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠多,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好本職工作,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
感謝在此期間幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)繼續(xù)努力的!
公司員工工作總結(jié)范文 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)光飛逝。剎那間,20xx就要結(jié)束了;叵肫饋,我有很多感覺。在20xx我的工作中,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺(tái),使我能夠在工作中學(xué)到很多知識(shí),學(xué)習(xí)與客戶溝通的技巧。如何觀察文字和顏色無非是商業(yè)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高和收獲。
在15年的工作中,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的,在話務(wù)崗,由于干的時(shí)間比較長(zhǎng),工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號(hào)和接貨點(diǎn)及時(shí),接聽電話及時(shí),能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯(cuò)車號(hào),根據(jù)不同車號(hào)就能斷定卸貨點(diǎn)的對(duì)錯(cuò),在第一時(shí)間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),接聽電話時(shí),有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí),主動(dòng)介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評(píng)。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的'退貨日期和原因,并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),早班話務(wù)崗不忙,主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對(duì)箱車的貨物,幫助收費(fèi)崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
定價(jià)崗:在工作過程中,我們熟練掌握了價(jià)格,提供了熱情的服務(wù),接觸到了客戶,盡力滿足客戶的要求,在價(jià)格方面與客戶溝通良好,實(shí)現(xiàn)了該客戶的長(zhǎng)期所有權(quán),客戶對(duì)我們的滿意,并試圖以滿足客戶的價(jià)格優(yōu)惠為原則,能夠照顧到客戶,向客戶介紹我們新的物流線路。完成文件并結(jié)清賬目。推廣三大產(chǎn)業(yè)(盒子、信封、飲料等),積極發(fā)展貨源,引入我們的優(yōu)勢(shì)——價(jià)格低、時(shí)間快、確保商品安全等。勸阻客戶不要先投一票。在下半年,新水果被添加并積極推廣。
工作不足:
接聽電話時(shí),電話服務(wù)員沒有耐心細(xì)致地接聽每一個(gè)電話。他的工作不夠細(xì)致。他沒有發(fā)現(xiàn)工作中的差距,缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。不積極銷售第三方產(chǎn)品。
對(duì)流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動(dòng)去查找原因,也沒有主動(dòng)去和老客戶交流。
有時(shí)同事之間沒有及時(shí)溝通,造成不必要的損失。
劃價(jià)崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。明年工作打算:
首先,要端正工作態(tài)度,感恩工作,愛崗敬業(yè),把工作做得更好。以飽滿的精神,認(rèn)真做好本職工作,愛崗敬業(yè),熱愛本職工作。只有這樣,你才能全身心地投入工作。
在明年的工作中,在培養(yǎng)老客戶的同時(shí),再去發(fā)展新客戶,爭(zhēng)取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料,要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢(shì),做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!
建議:印制更多宣傳冊(cè),加大宣傳力度,增加招牌。
公司員工工作總結(jié)范文 篇13
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會(huì),從今年月日來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我參與的工作主要有:
1.跟隨部門經(jīng)理及同事,對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí),對(duì)企業(yè)的基本情況、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款來源等進(jìn)行綜合評(píng)估;
2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報(bào)告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有**等企業(yè);
4.負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽本資料來自及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對(duì)接業(yè)務(wù);5.跟隨部門經(jīng)理及同事,對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。
二、工作總結(jié)
1.在來公司工作之前,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來到公司之后,才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.在這幾個(gè)月的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險(xiǎn),保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí),及經(jīng)驗(yàn)的積累,爭(zhēng)取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極改正,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感,盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會(huì)多學(xué)習(xí)!
希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭(zhēng)取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠?yàn)楣咀龀龈,更大的貢獻(xiàn)!
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