個(gè)人工作總結(jié)范文通用15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)范文1
一、接待
1、日常來(lái)訪招待注意事項(xiàng):
2、商務(wù)宴請(qǐng)接待:
注意事項(xiàng):訂餐訂房,要熟悉各酒店飯店特色,菜品特色,價(jià)格,地址,聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境,周到禮貌的引導(dǎo)賓客,點(diǎn)餐時(shí)注意菜品價(jià)格及菜肴搭配,結(jié)賬前注意核對(duì)菜單,既要大方周到,又要節(jié)約成本注意敬酒時(shí)起身站立,賓客沒(méi)坐下之前不要坐下來(lái)注意茶水,酒水,飲料的添加。
吃飯時(shí)盡量融入其中,學(xué)會(huì)陪吃的藝術(shù)
注意說(shuō)話的態(tài)度語(yǔ)氣,表情及肢體語(yǔ)言。做到大方得體,不卑不亢。
二、會(huì)議
1、一般業(yè)務(wù)會(huì)談
做好會(huì)議記錄,資料準(zhǔn)備充分(包括通訊錄,名片等可能用到的資料),注意會(huì)談中的細(xì)節(jié),如提前到達(dá)會(huì)談地點(diǎn),弄清各方面的狀況(如路線)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),隨身攜帶自己及領(lǐng)導(dǎo)的.名片(以防領(lǐng)導(dǎo)忘記),交換名片時(shí)注重禮儀。會(huì)談完畢聯(lián)系司機(jī),核實(shí)領(lǐng)導(dǎo)行程安排。會(huì)談之后注意對(duì)會(huì)談結(jié)果及相關(guān)資料的資料,做好文檔保存,事情催辦及協(xié)調(diào)工作。
2、合作洽談會(huì)議
會(huì)談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會(huì)談資料,盡可能詳細(xì),隨身備好領(lǐng)帶名片。
提前檢查會(huì)議室的安排布置,通風(fēng)設(shè)備,電源設(shè)備,供水設(shè)備等。
做好會(huì)談人員的接待工作,如接待人員安排,聯(lián)系方式,接待車牌號(hào)等。
會(huì)談進(jìn)行時(shí),做好會(huì)議記錄,會(huì)議結(jié)束后,擬寫會(huì)議紀(jì)要及報(bào)道,督促會(huì)議決議的完成實(shí)施。若要更該會(huì)議地點(diǎn),應(yīng)提前確認(rèn)好各個(gè)場(chǎng)地設(shè)施的布置及設(shè)備狀況了,出會(huì)議室時(shí)迅速關(guān)好門,在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個(gè)會(huì)議地點(diǎn)(或參觀地點(diǎn))。
3、重要會(huì)議
做好會(huì)議接待工作:包括會(huì)議接待計(jì)劃及財(cái)務(wù)清單的擬寫,行程的安排,酒店飯店的預(yù)定,預(yù)計(jì)可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案,檢查工作細(xì)目表等,計(jì)劃制定后提前與參會(huì)人員溝通核實(shí),確定行程計(jì)劃的安排。(補(bǔ)充細(xì)節(jié))會(huì)議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料)會(huì)后工作(補(bǔ)充資料)。
三、信息收集
1、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作,盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工作帶給及時(shí)有效的信息資料(如科技能源,項(xiàng)目申報(bào)等方面的最新信息)2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集、
商務(wù)接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面、
日常工作方面:如通訊錄,公司相關(guān)資料等(如公司財(cái)務(wù)申請(qǐng)報(bào)銷流程流程)、
四、日常事務(wù)
包括衛(wèi)生整理,工作匯報(bào)等五、提醒備忘事宜。如接待外賓是,提前告知各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣。
個(gè)人工作總結(jié)范文2
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),可是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自己深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的提高會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際能力是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的'過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
個(gè)人工作總結(jié)范文3
我作為一名一般的老師,老師研修是老師訓(xùn)練的重要組成部分,網(wǎng)絡(luò)研修給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)、相互溝通的平臺(tái)。是提高全體在職老師整體素養(yǎng)和促進(jìn)老師專業(yè)化的有效途徑,與專家、寬闊老師共同學(xué)習(xí)、爭(zhēng)辯學(xué)習(xí),在這次遠(yuǎn)程訓(xùn)練培訓(xùn)期間我收獲了很多。
我有幸參預(yù)了這次研修班的學(xué)習(xí),使我在思想上、業(yè)務(wù)理論上、工作實(shí)踐上都受益匪淺。讓我在專業(yè)理論學(xué)問(wèn)上有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與提高,專家們精彩的講座,使原來(lái)枯燥無(wú)趣的理論變得深入到到淺出,能讓我吸取更多的工作實(shí)踐閱歷,以達(dá)到自我提高。
通過(guò)這次老師研修學(xué)習(xí),我反思了以往工作中的不足,對(duì)以后的進(jìn)展方向和目標(biāo)有了更進(jìn)一步的了解和把握,下面是我通過(guò)學(xué)習(xí)后獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
一、老師要轉(zhuǎn)變角色
1、老師首先要樹立新的.師生關(guān)系觀,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)訓(xùn)練工中“唯師是從”的專制型師生觀,構(gòu)建教學(xué)雙主體之間相互理解、相互敬重、相互信任的公正、民主、合作關(guān)系。
2、老師應(yīng)當(dāng)細(xì)心觀看、生疏每個(gè)同學(xué)的共性特點(diǎn),主動(dòng)和同學(xué)相互溝通、合作,在公正互助中促進(jìn)同學(xué)的共性進(jìn) 展。
3、做反思型老師,反思是老師著眼于自己的活動(dòng)過(guò)程,分析自己的某種行為,是一種通過(guò)提高自我覺(jué)察水平來(lái)促進(jìn)力氣進(jìn)展的手段。
二、老師要敬重同學(xué)的進(jìn)展水平,留意個(gè)體差異
我們要真正關(guān)注同學(xué)的活動(dòng)過(guò)程,不要為了體現(xiàn)活動(dòng)結(jié)果而只是提問(wèn)力氣強(qiáng)的孩子,忽視個(gè)體差異訓(xùn)練。如在觀摩活動(dòng)中,我們要以平常的心態(tài),組織孩子活動(dòng),讓各種不同進(jìn)展水平的孩子都有受訓(xùn)練的機(jī)會(huì),甚至要讓力氣差的孩子得到更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì),這樣力氣差的孩子有平安的活動(dòng)環(huán)境氣氛,自信念十足,才會(huì)獲得成功和滿足。因此,我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中,不要只追求結(jié)果而放棄過(guò)程,要面對(duì)全體同學(xué),盡可能讓每個(gè)孩子有著表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。要做到敬重同學(xué)進(jìn)展水平與個(gè)體差異訓(xùn)練的統(tǒng)一。
三、要做終身學(xué)習(xí)老師
只有與時(shí)俱進(jìn),努力做一名終身學(xué)習(xí)型老師,才能成為一名合格的老師。所謂終身學(xué)習(xí)型老師,就是要堅(jiān)持思索如學(xué)習(xí),要不斷轉(zhuǎn)變訓(xùn)練觀念,更新儲(chǔ)備學(xué)問(wèn),不斷摸索教學(xué)方法。
除了更新自己的訓(xùn)練教學(xué)理念之外,我們還需要結(jié)合個(gè)人狀況及教學(xué)環(huán)境和特色來(lái)很好的貫徹和應(yīng)用它們。這個(gè)過(guò)程也是一個(gè)自我發(fā)覺(jué)和自我完善的過(guò)程,我們需要一份恒久的熱忱,一份對(duì)訓(xùn)練、對(duì)同學(xué)、對(duì)社會(huì)神圣信仰與追求。
個(gè)人工作總結(jié)范文4
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),將課堂的理論知識(shí)與實(shí)際操作的實(shí)踐相結(jié)合,了解他們之間的異同點(diǎn),也更清楚地認(rèn)識(shí)到,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必的必修課,它不僅僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際,了解環(huán)境治理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,并經(jīng)過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的本事。
短短一周的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但感覺(jué)還是有很大的收獲。在實(shí)訓(xùn)周的最終一天我們對(duì)本周的實(shí)習(xí)進(jìn)行了總結(jié)回憶,并以制作ppt展示的方式和同學(xué)們一齊回憶了整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,在實(shí)習(xí)總結(jié)中我們組取得了不錯(cuò)的成績(jī),為此,我們都很高興,
整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,總結(jié)一下收獲大概的有以下幾點(diǎn):
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變
學(xué)校的生活相對(duì)而言較為單純,無(wú)需我們擔(dān)憂很多的問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就能夠,而在實(shí)際的運(yùn)作中當(dāng)中則不然,實(shí)際中,我們要研究的則更多,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。
有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。我們實(shí)習(xí)時(shí)是跟著教師的安排一步一步走的,可是在這之前,教師的準(zhǔn)備卻是很辛苦很細(xì)致的,也正因?yàn)檫@樣,才有我們?cè)趯?shí)訓(xùn)時(shí)有條理的.有安排的順利進(jìn)行。周全細(xì)致的計(jì)劃,這是除了課本上的知識(shí)外,我們要向教師學(xué)習(xí)的。
3、不以事小而不為。
做大事小事有不一樣的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。
雖然一周的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,學(xué)習(xí)到的東西也很有限,可是這足以讓我體會(huì)到僅有不斷的努力,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),才能夠逐步完善自我,提升自我。
個(gè)人工作總結(jié)范文5
時(shí)間過(guò)得真快,一年就過(guò)去了,下面我對(duì)本年度工作進(jìn)行了總結(jié):
一、理論聯(lián)系實(shí)際,借鑒他人經(jīng)驗(yàn)。
要搞好班主任工作,就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷的完善工作法,并且不斷完善班級(jí)管理制度。當(dāng)在書籍或報(bào)刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章,我會(huì)將它剪貼或作一些摘抄,這些理論和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的班主任工作幫助極大。我深感活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗(yàn),能使我們的工作更輕松活潑而高效。
二、規(guī)范班級(jí)制度,放手學(xué)生管理。
班主任要管理好一個(gè)班級(jí),該用什么手段呢?這個(gè)問(wèn)題我進(jìn)行了思考。戰(zhàn)國(guó)時(shí)百家爭(zhēng)鳴,其中的儒家和法家,一個(gè)是推崇仁義,另一個(gè)是強(qiáng)調(diào)法制,極端強(qiáng)調(diào)法制易導(dǎo)致法西斯,今天的臺(tái)灣提倡儒家學(xué)說(shuō),但問(wèn)題嚴(yán)重;我覺(jué)得儒法結(jié)合的新加坡,既講民主又有法制,是很值得推崇的。治理國(guó)家如此,管理班級(jí)也應(yīng)該是民主與法制的結(jié)合。明白了這一點(diǎn),我在培養(yǎng)班級(jí)民主氣氛的同時(shí),制定了詳細(xì)的班規(guī),使班級(jí)管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時(shí)是需要花費(fèi)不少心思,但是磨刀不誤砍柴功班規(guī)定下之后,我感到班主任工作十分輕松。
三、充分利用班會(huì),做好思想工作。
想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們想通,思想工作做好了,其它問(wèn)題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,我主要有以下一些做法:
1、在班會(huì)課上對(duì)全班進(jìn)行思想教育。我們班的班會(huì)通常先由學(xué)生自己總結(jié),然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并以多種形式進(jìn)行教育。有些老師覺(jué)得班會(huì)沒(méi)啥可講的,而我發(fā)現(xiàn)班會(huì)課其實(shí)有很多很多內(nèi)容可講。目前,我們面對(duì)的學(xué)生思想比較復(fù)雜,作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法,然后有針對(duì)的做全體學(xué)生的思想工作。比如,開誠(chéng)布公的給他們講嫉妒心理,使學(xué)生對(duì)此有清晰的認(rèn)識(shí),從而正確對(duì)待;我要求學(xué)生遵守的班規(guī),我就在班會(huì)詳細(xì)解釋為什么這樣要求;要他們不要早戀。
2、每一次活動(dòng)前后作好思想動(dòng)員和總結(jié)。不管是學(xué)校組織的各種比賽,還是外出活動(dòng),我總是事前作好思想動(dòng)員。如:軍訓(xùn)前,給學(xué)生講了很多一個(gè)人只有能吃苦,才能成才的道理,(我講自己的切身體會(huì),還以中國(guó)與日本的小學(xué)生一起夏令營(yíng)的事實(shí)說(shuō)明)然后說(shuō)大家現(xiàn)在是沒(méi)什么苦受,但是自己不要嬌慣自己,應(yīng)自己鍛煉自己,而軍訓(xùn)正是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。這樣,使學(xué)生端正思想,增強(qiáng)了堅(jiān)決克服困難的決心,因此在整個(gè)軍訓(xùn)中,我班沒(méi)有一個(gè)同學(xué)請(qǐng)假,甚至?xí)炣噰I吐、腸胃疼痛等仍堅(jiān)持訓(xùn)練;又如:進(jìn)行演講辯論比賽前,舉各種事例給學(xué)生講口才的重要性,于是同學(xué)中掀起了一股學(xué)習(xí)演講熱。另外,每一次外出前,都強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性和同學(xué)的互助友愛(ài);外出回來(lái),再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié)做的好的和做的不好的`,表?yè)P(yáng)熱心助人的同學(xué)。
3、做好個(gè)別同學(xué)的思想工作。關(guān)于這一點(diǎn),我不想展開說(shuō),有一點(diǎn)讓我體會(huì)很深的就是盡量不對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣,有力度的批評(píng)是需要的,但不要辱罵,當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后,我常采取冷靜法,先不找學(xué)生談話,等自己冷靜下來(lái)并已想好怎么談話后再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和,思路清晰,談話往往能達(dá)到的效果。
四、動(dòng)腦筋巧設(shè)計(jì),多種途徑教育。
在當(dāng)班主任的過(guò)程中,我深感做一個(gè)好班主任是需要多動(dòng)腦筋想辦法的,用各種方式,通過(guò)各種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,我感到學(xué)點(diǎn)創(chuàng)造性思維對(duì)我們是很有好處的。從大的方面來(lái)說(shuō),班級(jí)管理的各種規(guī)章制度、實(shí)施辦法、參加學(xué)校、年級(jí)的各種活動(dòng)、組織班級(jí)活動(dòng)都需要我們動(dòng)腦筋精心設(shè)計(jì);從小的方面講,對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)、批評(píng)、鼓勵(lì)也需要我們動(dòng)腦筋。而每當(dāng)我的腦海里出現(xiàn)一個(gè)新念頭時(shí),我會(huì)馬上把它記下來(lái),并盡快付諸實(shí)施。
此外,我認(rèn)真對(duì)待每一次期末評(píng)語(yǔ),力求寫出新意,給學(xué)生以鼓勵(lì)。在上學(xué)期寫期末評(píng)語(yǔ)時(shí)我又作了改進(jìn),先讓學(xué)生互相寫優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行綜合后,我精心構(gòu)思每位同學(xué)的評(píng)語(yǔ),采取親切的對(duì)話式,更好的反映學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn),同時(shí)提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會(huì),要做好班主任工作,還需要我們不斷地學(xué)習(xí)和探索,愿我們通過(guò)努力,把班主任工作做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)范文6
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去;仡櫸覀儽0碴(duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。半年來(lái),我嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
一、工作方面
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交***、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
二、工作的體會(huì)
一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的`保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
個(gè)人工作總結(jié)范文7
生產(chǎn)車間一年的工作也是在新的一年馬上降臨的時(shí)刻要完畢了,這一年來(lái),作為車間的一名班長(zhǎng),我?guī)е覀儼嘟M的同事一起把生產(chǎn)的工作做好了,順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交代的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做下總結(jié)。
一、生產(chǎn)任務(wù)的完成
在生產(chǎn)車間最重要的一件事情就是生產(chǎn),什么事情都必需為生產(chǎn)而讓步,這一年來(lái),我們班組也是較好的完成了生產(chǎn)的任務(wù),不但是量上面完成了,質(zhì)上面也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定,這也是讓我這個(gè)班長(zhǎng)特殊驕傲的事情,固然這也是我們整個(gè)班組的努力,大家一起為了任務(wù)而努力。
二、治理班組的工作
在這一年里,我們班組完成了生產(chǎn)的任務(wù),同時(shí)在平常的工作中,也是沒(méi)有違反過(guò)車間的'制度,在我的治理下,我們班組的紀(jì)律也是特別好的,同時(shí)在治理當(dāng)中,我也是把我的生產(chǎn)閱歷教給同事們,讓他們能更好的去工作,在治理的同時(shí),我也是和班組的同事交朋友,大家多溝通,多去溝通工作,那么只有這樣,大家才能有更大的進(jìn)步。在治理中,我不是一言堂,而是多去傾聽班組同事的意見,大家都能去發(fā)揮自己的意見,這樣的工作也是能更好的去做好。
三、組織培訓(xùn)的學(xué)習(xí)
作為班長(zhǎng),這一年來(lái),我也是積極的去學(xué)習(xí)治理,不斷的提升自己的一個(gè)治理水平,在工作之余,我也是去看一些治理的書籍,同時(shí)參與單位組織我們進(jìn)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,我也是知道,想要做好一名班長(zhǎng),不但是要有豐富的生產(chǎn)閱歷,同時(shí)在治理上也是要下功夫的。而且自身的力量也是要去提升,不然也是無(wú)法帶著班組把工作去給做好的。同時(shí)對(duì)于我們班組,我也是組織大家一起學(xué)習(xí),一起溝通生產(chǎn)的工作閱歷,讓大家都能有進(jìn)步,都能在工作的過(guò)程中得到進(jìn)步。
在工作當(dāng)中,我也是發(fā)覺(jué)自己還是有挺多的缺乏的地方,一些是已經(jīng)在改良的了,一些是還需要在后續(xù)的工作當(dāng)中去改良,特殊是我雖然生產(chǎn)的閱歷充分,對(duì)班組的同事也不錯(cuò),但是其實(shí)還是在治理上還有發(fā)揮的空間,也是需要自己不斷的去提升自己的生產(chǎn)治理力量。讓自己變得更加的優(yōu)秀,那樣的話也是能更好的去帶著我們班組把生產(chǎn)的任務(wù)完成的更加的好。在接下來(lái)的一年里,我要連續(xù)的提升自己,讓我自己,我們班組變得更加的優(yōu)秀。
個(gè)人工作總結(jié)范文8
20xx年將近尾聲,回憶這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細(xì)小的,但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),在工作中,我個(gè)人認(rèn)為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來(lái)主要表如今以下三個(gè)方面,即:責(zé),勤,愛(ài)。三個(gè)字上,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)勤字,勤是我們搞好工作的前提和根底,尤其是門衛(wèi)工作,分開了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的,門衛(wèi)工作看似輕松,實(shí)那么不然,就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時(shí)隨地,清掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)勤字,此外對(duì)于校指導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個(gè)責(zé)字,我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的開展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門,對(duì)進(jìn)出的每輛車,我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來(lái)訪的'家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入,我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來(lái),我遵遁著一個(gè)愛(ài)字來(lái)管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去保護(hù)他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,對(duì)小孩子們就說(shuō),在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來(lái)往的車輛等等。這樣一來(lái),我們也有了回報(bào),是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問(wèn)候,說(shuō)實(shí)在的,當(dāng)我聽到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來(lái)的工作,不到之去,請(qǐng)校指導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于程度限制,還有很多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá)出來(lái),同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的,離學(xué)校指導(dǎo)的要求還不夠,我會(huì)汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)歷,在新的一年里,在保安公司及校指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患未然,確保平安無(wú)事故。
個(gè)人工作總結(jié)范文9
暮雨朝云年暗換,長(zhǎng)溝流月去無(wú)聲,流光如白駒過(guò)隙,不覺(jué)間來(lái)到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。對(duì)于xx物業(yè)客服部來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí),迎來(lái)了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì),打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),“客戶至上,誠(chéng)信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來(lái)的工作,有得有失。現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的.指示精神,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
二、深刻了解掌握?qǐng)@區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實(shí)際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自7月開始交房以來(lái),園區(qū)整體一期工程已完工23棟,共計(jì)1158戶住宅,共60單元。二期工程已完工xx棟,共計(jì)xx戶住宅,共xx單元?傮w上已收樓xx棟,辦理入住xx戶,其中具備辦理入住條件共xx戶,未辦理入住手續(xù)為xx戶。閑置房屋共計(jì)xx戶,其中空置房xx戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。
自覺(jué)接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致,對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé),及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1、每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患154起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作,現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)83戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通,處理率達(dá)到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問(wèn)題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展—b區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期,不計(jì)算在內(nèi)),b5已到期xx戶,現(xiàn)已催繳收取xx戶,b2已到期xx戶,現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問(wèn)題有異議,現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問(wèn)題,達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務(wù)品質(zhì)。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化,從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來(lái)全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年工作中的缺點(diǎn),不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基
本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進(jìn)一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升能力,跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨,既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會(huì)到達(dá)理想和目的地,拼搏,才會(huì)獲得輝煌的成功,播種,才會(huì)有收獲。追求,才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
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個(gè)人工作總結(jié)范文10
我鎮(zhèn)是一個(gè)農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,大批青壯年農(nóng)民外出打工,致使大批未成年子女留守在家,其中絕大多數(shù)被寄托在爺爺奶奶家、外公外婆家,少數(shù)寄托在遠(yuǎn)親近鄰家。就我們學(xué)校而言,共有學(xué)生483名,留守學(xué)生就有358名,占學(xué)生總數(shù)的74%。
面對(duì)這一特殊群體,學(xué)校做了一些工作,盡量從學(xué)習(xí)上關(guān)心他們,從生活上關(guān)愛(ài)他們。
1、從20xx年秋季起,辦起了學(xué)生食堂,主要解決留守學(xué)生的午餐問(wèn)題。
2、建立了留守學(xué)生個(gè)人檔案,班主任或任課教師對(duì)這些學(xué)生傾注了更多的關(guān)心,在一定程度上彌補(bǔ)他們情感上的缺失,使之得到母愛(ài)或父愛(ài)。
3、在學(xué)生中開展“手拉手、一幫一”活動(dòng),使留守學(xué)生在享受到大家庭的親情與溫暖的同時(shí),與同學(xué)共同學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。
4、開展“愛(ài)心媽媽”活動(dòng),全校13名女教師和16名男教師愛(ài)人都分別對(duì)口幫扶2至3名留守學(xué)生,在一定程度上彌補(bǔ)了他們情感上的缺失,使之得到母愛(ài)和父愛(ài)。
5、父母、孩子間通信——架起一座心靈的橋梁
為了讓留守兒童得到應(yīng)有的溫暖,減少親情缺失,我們經(jīng)常組織留守兒童給遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的父母寫信,通過(guò)寫信來(lái)匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)、生活情況,表達(dá)對(duì)父母的理解與問(wèn)候。信的內(nèi)容主要包括:對(duì)父母的思念之情,我的一件高興的事,我的進(jìn)步等。活動(dòng)前,由班主任向?qū)W生講解他們父母在外務(wù)工的`艱辛,讓他們懂得現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,使他們從小樹立遠(yuǎn)大志向,在父母背井離鄉(xiāng)、艱辛勞動(dòng)的條件下努力學(xué)習(xí),照顧和關(guān)心好在家的爺爺奶奶,做些力所能及的家務(wù)和農(nóng)活,發(fā)揚(yáng)中華民族勤勞的傳統(tǒng)美德。
我們還和學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,要求家長(zhǎng)要多給孩子打電話、寫信,做到一個(gè)周打一次電話,半個(gè)月寫一次信,通過(guò)電波、信件這些媒介,傳達(dá)親情,教育孩子。
存在的問(wèn)題:
1、家庭教育幾乎一片空白。
監(jiān)護(hù)人是祖父母、外祖父母的,其本身教育程度有限,還要參加生產(chǎn)勞動(dòng),有的要同時(shí)監(jiān)管幾個(gè)家庭的孩子,可謂身心疲憊,力不從心,或是俳徊于隔代教育溺愛(ài)的誤區(qū)。
監(jiān)護(hù)人是其他親屬的,往往“深不是,淺不是”,無(wú)從下手,因而只顧吃、穿,而不管學(xué)習(xí)與思想教育。
2、家庭教育與學(xué)校教育脫節(jié)。
由于留守學(xué)生的父母在外,往往長(zhǎng)輩或親屬監(jiān)管不力,因而這些學(xué)生在學(xué)校出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),學(xué)校難以與家長(zhǎng)及時(shí)交流溝通,無(wú)法形成教育合力。加上現(xiàn)在農(nóng)村本身就沒(méi)有什么人在家里,社會(huì)教育這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是比較疏漏的,只是學(xué)校孤軍奮戰(zhàn),顯得孤立無(wú)援,蒼白無(wú)力。
基于上述原因,從而導(dǎo)致一些留守學(xué)生生活散漫,紀(jì)律觀念淡薄,學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣差,情緒不穩(wěn)定,自我封閉,性格孤僻,自卑感重,十分不利于他們健全人格的形成。
教育對(duì)策淺探:
1、發(fā)揮學(xué)校教育的主渠道作用。
關(guān)注留守學(xué)生,學(xué)校責(zé)無(wú)旁貸。平等對(duì)待他們,在學(xué)習(xí)上給予更多的鼓勵(lì),在生活中給予更多的關(guān)愛(ài)。還可發(fā)揮團(tuán)隊(duì)組織的教育帶動(dòng)作用,通過(guò)豐富多彩的活動(dòng),豐富其業(yè)余生活,引導(dǎo)其健康成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通,形成合力。
充分利用現(xiàn)代通訊的便利條件,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀況,建議家長(zhǎng)節(jié)假日盡量與子女團(tuán)圓,讓他們享受家的溫暖。
3、充分利用社會(huì)力量,加強(qiáng)對(duì)留守學(xué)生的管理。
積極爭(zhēng)取并配合政府職能部門,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧和電子游戲機(jī)室的管理力度,嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入“三室兩廳”,努力形成學(xué)校、社會(huì)、家庭與政府齊抓共管的局面,把關(guān)愛(ài)留守學(xué)生的工作扎實(shí)落實(shí)。
個(gè)人工作總結(jié)范文11
一直以來(lái),食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康,努力提高機(jī)關(guān)就餐人員身體素質(zhì)為基本觀點(diǎn)。遵照縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂衛(wèi)生工作的要求,認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法,進(jìn)一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生安全。今年1-6月份共接待就餐人員近七萬(wàn)人次,具體做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,提高員工愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作的自覺(jué)性。我們始終把為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個(gè)環(huán)節(jié);教育員工牢固樹立服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,使員工的服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。為了使機(jī)關(guān)干部職工健康膳食,廚師之間相互交流,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情、工作責(zé)任心、工作態(tài)度得到了改進(jìn),形成了良好的工作氛圍。
二、重視飲食。衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。為了確保,用餐人員的飲食安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),食品存放儲(chǔ)存關(guān),同時(shí)讓食堂所有員工大家參與,全員監(jiān)督。在食品采購(gòu)中,我們經(jīng)常去市場(chǎng)作調(diào)查,了解物品的質(zhì)量、市場(chǎng)價(jià)格,避免送貨單位亂報(bào)價(jià)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品堅(jiān)決進(jìn)行抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃?xì)馐遣话踩蛩,我們每天進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,即
時(shí)食堂處理不了的,也都及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此,食堂工作無(wú)一例安全隱患發(fā)生,就餐秩序穩(wěn)定。
三、不斷提高伙食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心。為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心,我們用心制訂每日食譜,根據(jù)食堂這幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和平時(shí)用餐人員的喜好,對(duì)菜譜不斷改進(jìn),從而對(duì)三餐營(yíng)養(yǎng)進(jìn)行搭配,從食品的'味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個(gè)半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特別是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)所有的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點(diǎn)。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
總之,食堂在保障為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成績(jī),但也存在一些需要改進(jìn)的地方。我們要進(jìn)一步從用餐人員的需求出發(fā),不斷改進(jìn)就餐食譜,搞好營(yíng)養(yǎng)搭配,推出新菜。同時(shí),還要改進(jìn)工作方法,關(guān)心員工,做到使就餐人員高興而來(lái),滿意而去。
個(gè)人工作總結(jié)范文12
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的積極支持下,在各科室互相配合積極支持下,并使我順利完成20xx年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
秉持了為病人為中心,以病人的令人滿意為核心,以病人的建議為目標(biāo)。首先必須給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的須要回去思考問(wèn)題,創(chuàng)建關(guān)心人,認(rèn)同人的理念。其次,以熱情、平易近人、溫暖的話語(yǔ)、認(rèn)知、同情病人的痛苦,并使病人深感平易近人、自然,強(qiáng)化與病人的溝通交流,通俗易懂地表述疾病的出現(xiàn)、發(fā)展,詳盡了解各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,協(xié)調(diào)醫(yī)生救治急危病人;掌控病人的心理狀態(tài),制訂人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,即使評(píng)估護(hù)理效果,使病人參予至化療、護(hù)理中,消解緊繃恐懼情緒,并使病人產(chǎn)生一種安全感、令人滿意美感。只要秉持以病人為中心,以病人的令人滿意為核心,以病人的須要為目標(biāo),提供更多優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),以患者令人滿意就是醫(yī)院工作的'核心,病人滿意度的提升,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只要病人令人滿意就可以并使病人淪為醫(yī)院的忠心顧客。
二、保證護(hù)理安全
1、強(qiáng)化制度與職責(zé)教育
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、強(qiáng)化自學(xué)安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
2、不斷修正健全各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行各項(xiàng)護(hù)理工作。
四、存在問(wèn)題
1、對(duì)病房管理尚不盡人意,嶄新護(hù)士多,經(jīng)驗(yàn)不足。
2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年去的護(hù)理工作獲得院領(lǐng)導(dǎo)的注重、積極支持和協(xié)助,職業(yè)道德建設(shè)上獲得了一定的成績(jī),但也存有一定的缺點(diǎn),在以后的工作中尚待進(jìn)一步提升。
個(gè)人工作總結(jié)范文13
回顧這一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的要求下,我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓ぷ鞯囊,并在思想上完善作為一名護(hù)士必要的責(zé)任和態(tài)度。此外,我還認(rèn)真積極的提高了自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。在大家的幫助下較好的提高了自己,出色的完成了這一年的護(hù)理工作任務(wù)。以下是我一年來(lái)的工作總結(jié):
一、思想改進(jìn),態(tài)度完善
作為xx醫(yī)院的護(hù)士人員,我早知道思想態(tài)度在我們工作中的重要性。而在今年的工作中更是對(duì)次盡心的了積極嚴(yán)格的培訓(xùn)和加強(qiáng)!在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)的下,我在思想態(tài)度上能嚴(yán)格的保持對(duì)病人的熱情和積極心。面對(duì)病人,能以“愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心、耐心”的思想去看待病人,對(duì)待工作。
在思想方面,除了對(duì)這些基本的掌握和鞏固,我在工作中還一直保持著換位思考的態(tài)度,在工作中感受病人的擔(dān)心,感受家屬們的焦急。這些思想一直都在刺激著我,讓我能在工作中更加積極的保持好自身的態(tài)度,更加努力的做好自身的工作。
二、工作的情況
工作方面,我嚴(yán)格的遵守醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)規(guī)定,從穿著到個(gè)人的行為習(xí)慣,我一直都保持著嚴(yán)格的要求,絕不做違反醫(yī)院規(guī)定的事情!尤其是在照顧病人和處理藥品的時(shí)候,我一定會(huì)再三確定,仔細(xì)的核對(duì),對(duì)于標(biāo)字不清和不了解的`藥品絕不亂動(dòng),并積極的總結(jié)自己在醫(yī)院工作中的情況,將工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
一年來(lái),我來(lái)護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的加強(qiáng)了自己的工作,也通過(guò)在醫(yī)院其他方面的努力,全面的改善了個(gè)人的思想和態(tài)度。讓我能朝著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”這個(gè)目標(biāo)又進(jìn)了一步。
這一年,我積極保證了自身的工作,在醫(yī)療工作中未出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤。但在今后的任務(wù)上,我會(huì)更加努力的要求自己,加強(qiáng)能力,爭(zhēng)取在工作中為病人做出更多的貢獻(xiàn),減輕更多的痛苦。我一定會(huì)積極努力,不負(fù)自己作為xx醫(yī)院護(hù)士隊(duì)伍一員的職責(zé)和榮耀!
個(gè)人工作總結(jié)范文14
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績(jī),使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了必須的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
一、
正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,在公司人事部門的.大力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了超多的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。但是,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會(huì)克服困難,排除問(wèn)題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、
完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠(chéng)合作,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了必須的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤。
三、
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
新公司在8月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在8月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從9月份開始,在短短的四個(gè)月中,我部門開發(fā)和設(shè)計(jì)了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計(jì)算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元,能夠到達(dá)兩天開發(fā)設(shè)計(jì)出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計(jì)開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,到達(dá)了十幾個(gè)品種,基本到達(dá)了開發(fā)設(shè)計(jì)與實(shí)際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠(chéng)合作下,三代輪轂單元也會(huì)在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場(chǎng)在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門此刻也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭(zhēng)取使公司產(chǎn)品到達(dá)行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢(shì)必會(huì)造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會(huì)加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭(zhēng)取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上,國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、
革新了工藝
新公司成立后,購(gòu)進(jìn)了大批的高精加工設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原先的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足此刻的生產(chǎn)實(shí)際,在公司各部門的大力合作下,我部門對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。但是還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回顧過(guò)去,成績(jī)是喜人的,但成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí),我部門也有一些問(wèn)題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)部門會(huì)取得更大的成績(jī),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
個(gè)人工作總結(jié)范文15
一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程送走了20--上半年,迎來(lái)了下半年,回首我來(lái)到酒店的這半年,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,半年時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過(guò)程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝-總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝-經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的'照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙-總的信任在-經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)。
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的`利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在下半年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的下半年里續(xù)寫人生新的輝煌!
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