【實(shí)用】季度工作總結(jié)九篇
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的季度工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié) 篇1
20xx年已過去一半,為了更好地總結(jié)這半年來的工作,剖析工作中的不足,更好的做好下半年的車間管理工作,現(xiàn)對上半年的工作總結(jié)如下:
一、 常項(xiàng)工作方面。
常項(xiàng)工作方面我們主要圍繞以下工作進(jìn)行;
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。
2、要求各班組的班前會必須進(jìn)行安全提醒,使它成為安全理念、安全知識的第一宣講陣地,同時(shí)也能使公司的各項(xiàng)制度、決議、通知及時(shí)上傳下達(dá)到位。為了使這項(xiàng)工作規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化我們車間5月份試行了每周進(jìn)行兩宣講六強(qiáng)調(diào)的每日班前班后會的主題活動。
3、利用工作的空閑時(shí)間采取視頻,下發(fā)考試卷等手段加強(qiáng)對員工的安全、 業(yè)務(wù)技術(shù)知識的培訓(xùn)。同時(shí)規(guī)定每月的6號和16號為必須學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間。
4、及時(shí)參加公司的各類集體活動和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。
5、每月10召開班組長會議,每月28號召開全車間的工作總結(jié)及下個(gè)月主要工作計(jì)劃布置安排會,及時(shí)溝通和處理工作中存在的問題。
6、深入現(xiàn)場及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場的問題現(xiàn)場辦以提高工作的效率。
二、 安全作方面。
在20xx年上半年的工作中,我們在“時(shí)時(shí)講安全、事事要安全”的安全理念指導(dǎo)下,車間注重安全培訓(xùn)和日常提醒工作,實(shí)現(xiàn)了零事故的奮斗目標(biāo)。今年我們車間提出了“關(guān)注細(xì)節(jié),安全第一,強(qiáng)化執(zhí)行,持續(xù)創(chuàng)新”的機(jī)修人工作理念。但是我們時(shí)刻清醒地認(rèn)識到安全工作任重而道遠(yuǎn),只有不遺余力,時(shí)刻關(guān)注安全防范,才能使安全工作不斷邁向新臺階,最終杜絕安全事故的發(fā)生。
三、 制度建設(shè)方面。
1、3月份車間完善和補(bǔ)充了車間班組及個(gè)人考核評優(yōu)細(xì)則。按照公司班組建設(shè)要求,進(jìn)行了班組建設(shè)的推進(jìn)工作,利用一切手段充分挖掘班組長的技術(shù)和管理潛能,通過提高班組長的管理水平不斷提升全員的戰(zhàn)斗力,進(jìn)而提高車間全面的管理水平和工作效率。
2、 隨著試生產(chǎn)期的結(jié)束,我們要求員工從思想認(rèn)識上和實(shí)際工作上都要向“為焦化生產(chǎn)保駕護(hù)航,想方設(shè)法為保生產(chǎn),保穩(wěn)定,保連續(xù)”上轉(zhuǎn)變,同時(shí)要搞好后勤及生活設(shè)施的完好通暢。本車間內(nèi)各設(shè)備的管理制度、運(yùn)行制度、潤滑制度等都已落實(shí)到位,確保人員安全操作,設(shè)備平穩(wěn)連續(xù)長周期地運(yùn)行。
四、 具體工作方面。
今年上半年我們進(jìn)行了已下工作:
1、完成了煉焦車間晾焦臺刮板機(jī)刮板更換及機(jī)件固定工作。
2、協(xié)助廠家處理完鍋爐遺留問題。
3、完成了總經(jīng)辦下達(dá)的136塊廣告牌的制作、安裝工作。
4、完成了1#、4#運(yùn)焦皮帶加護(hù)板工作。5、完成了2#受煤坑的技改工作。
6、完成了兩臺熄焦車車筐的大修工作(更換螺栓、底板及氣缸修理)。
7、完成了1#空壓機(jī)的搬遷安裝工作。
8、完成了 1#焦?fàn)t地下室污水及上升管水封回水的導(dǎo)流總管的鋪設(shè)工作,減輕了污水對熄焦車軌道的侵蝕腐化,延長了使用壽命。
9、完成了搗固機(jī)導(dǎo)向輪,涼焦臺刮板托輥及生產(chǎn)所需的急件的.加工工作。
10、及時(shí)完成各車間各部門要求的各項(xiàng)檢修維護(hù)配合協(xié)調(diào)工作。
11、按時(shí)完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)新增工作任務(wù)。
五、工作中的不足和感受。
1、管理還不細(xì)不實(shí),還有待有待于在關(guān)注細(xì)節(jié)方面繼續(xù)努力。在平常的工作中我們深刻地體
會到,管理不僅僅要強(qiáng)有力地執(zhí)行制度,還要積極地做好日常的提醒、整理、整合工作。管理有時(shí)更多的就是服務(wù),諸如安全提醒、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、公司制度的宣講貫徹、工作容易出現(xiàn)的問題的提前告知,這些都是管理的范疇和手段,它也是對管理過程的一種控制。過程出現(xiàn)了錯(cuò)誤那我們就難以得到想要的結(jié)果。
2、對員工的培訓(xùn)的方式、方法還有待于進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變。在公司生產(chǎn)系統(tǒng)的逐步完善下一步要更多地采用現(xiàn)場培訓(xùn)的方式,讓大家在身臨其境中感悟和提升。3、在人性化管理的理念下,要更進(jìn)一步的提高常項(xiàng)管理工作的水平,使車間的基礎(chǔ)管理工作更扎實(shí),更好的服務(wù)于以后的生產(chǎn)。
4、在人員思想的引導(dǎo)教育上還需更加努力!八枷氩晦D(zhuǎn)變工效減一半”,可見思想教育的重要性。所以抓思想,抓觀念 抓工作態(tài)度應(yīng)該是我們管理工作時(shí)刻不能放松的重要方面。通過這些手段如果能使廣大員工有了“把工作放在心上,把心放在工作上”的工作作風(fēng),那么車間的管理就達(dá)到了事半功倍的效果。
5、車間管理的重點(diǎn)是現(xiàn)場管理,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場就地解決問題才能更好的提高管理的效率和時(shí)效性。細(xì)節(jié)在現(xiàn)場,只有勤于現(xiàn)場的巡查我們才能把握細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,少走或不走彎路。同時(shí)多在現(xiàn)場巡查也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故的苗頭,這樣我們才能把事故消滅在萌芽狀態(tài),F(xiàn)場就是我們的戰(zhàn)場。
6、工作中的溝通機(jī)制還有待于完善和改進(jìn),溝通通暢才能捕捉到第一手生產(chǎn)實(shí)際的準(zhǔn)確信息,信息真實(shí)才能有的放矢針對根本。
7、工作中的執(zhí)行力還必須大力提高,隨著產(chǎn)能的不斷加大,突發(fā)事故的加大的可能性在不斷加大,所以提高事故的預(yù)判能力,提高突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力,都需要在強(qiáng)化執(zhí)行力上不斷突破和提升,否則就要處處被動或者束手無策。
季度工作總結(jié) 篇2
按照縣農(nóng)村綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)《縣農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)示范試點(diǎn)實(shí)施方案》的通知要求,我鄉(xiāng)自20xx年11月開展該項(xiàng)工作以來,在縣綜改辦的具體指導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨委、政府加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格要求,把農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)作為當(dāng)前重點(diǎn)工作抓落實(shí),嚴(yán)格按照“三議五公開”工作法、操作流程及工作要求,各實(shí)施項(xiàng)目有效推進(jìn),F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目情況
全鄉(xiāng)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制共20個(gè)項(xiàng)目,共投入資金46萬元。基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境項(xiàng)目類共11個(gè),投入資金22萬元,其中村內(nèi)道路項(xiàng)目3個(gè),投入資金6萬元;水利項(xiàng)目1個(gè),投入資金2萬元;環(huán)境衛(wèi)生項(xiàng)目3個(gè),投入資金6萬元;園林綠化項(xiàng)目1個(gè),投入資金2萬元;其他項(xiàng)目3個(gè),投入資金6萬元。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)類項(xiàng)目3個(gè),投入資金6萬元,主要是農(nóng)業(yè)科技推廣。農(nóng)村生活服務(wù)類項(xiàng)目6個(gè),投入資金12萬元,其中廣播電視村村通項(xiàng)目6個(gè),投入資金6萬元;文體及健身活動項(xiàng)目3個(gè),投入資金6萬元。
二、主要做法
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí)。為確保農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)工作健康有序開展,抓好、抓實(shí)、抓出亮點(diǎn),鄉(xiāng)政府成立了以鄉(xiāng)長為組長,黨委副書記、紀(jì)委書記任常務(wù)副組長,各駐村領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)部門和各村支部書記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組按照分工對各村維護(hù)項(xiàng)目的征求意見、擬定、審議、決議、公示等進(jìn)行了全面監(jiān)督和督查,并明確專人負(fù)責(zé)對全鄉(xiāng)公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目實(shí)施程序、完善資料等進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)。在開展公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作的過程中,鄉(xiāng)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)曾多次深入各村了解工作情況,提出具體要求,并及時(shí)解決在工作中遇到的困難和問題,為全鄉(xiāng)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作順利開展和全面推進(jìn)提供了人員、經(jīng)費(fèi)的保障。
(二)創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理。我鄉(xiāng)各村在征求意見、完善資料、項(xiàng)目審定、資金使用管理等創(chuàng)新工作機(jī)制中,以強(qiáng)化民主管理為工作重點(diǎn),項(xiàng)目由各村自治組織具體實(shí)施,依據(jù)民主決策、自主建設(shè)、嚴(yán)格監(jiān)督的原則,村民(代表)會議決定專項(xiàng)資金的使用、管理和監(jiān)督。一是民主議定項(xiàng)目。通過走訪、調(diào)查、征求意見等方法,由村民集體決定項(xiàng)目內(nèi)容和實(shí)施次序,最大程度地實(shí)現(xiàn)公平與效率的平衡;二是民主監(jiān)督項(xiàng)目。村民選舉產(chǎn)生的村民監(jiān)事會,全程對項(xiàng)目的議定、實(shí)施和經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理;三是民主評議項(xiàng)目。在民主管理機(jī)制的建設(shè)中,各村充分發(fā)揮村民的主動精神和實(shí)踐智慧,完成和完工的項(xiàng)目都要經(jīng)過一評是否達(dá)到合同要求,二評村民是否滿意,三評如何改進(jìn)提高。
。ㄈ┘(xì)化合同,嚴(yán)把質(zhì)量。為確保農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目的.實(shí)施進(jìn)度和管護(hù)質(zhì)量,各村通過公開競選的形式確定了一批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬的維護(hù)隊(duì)伍,并依據(jù)《勞動法》與各維護(hù)隊(duì)簽訂了管護(hù)合同。在雙方協(xié)議的合同內(nèi)容中履行相關(guān)職責(zé)、承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。在簽訂合同中,做到每一個(gè)項(xiàng)目都明確了時(shí)間要求,項(xiàng)目維護(hù)工程內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)(如:村內(nèi)道路管護(hù)分為泥碎道路和硬化道路兩項(xiàng),明確了兩種不同道路的不同維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),起點(diǎn)和終點(diǎn),公里數(shù)量),監(jiān)督考核辦法,項(xiàng)目驗(yàn)收、清算和資金兌付辦法,通過細(xì)化項(xiàng)目管護(hù)合同,規(guī)范了全鄉(xiāng)20個(gè)公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目實(shí)施方式,確保了各項(xiàng)目維護(hù)高效率、高質(zhì)量地運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、存在問題
一是法規(guī)程序制度不夠完善,公開透明度有待進(jìn)一步提高;二是項(xiàng)目資金整合力度不夠,到村項(xiàng)目較為分散,難以綜合投入;三是我鄉(xiāng)里坪和建坪兩個(gè)村作為移民村,多項(xiàng)工作未能開展。
四、下步打算
一是加強(qiáng)資金管理,在公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)資金的使用范圍上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定進(jìn)行公開透明;二是及時(shí)總結(jié)我村在公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目在實(shí)施過程中存在的問題和好的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善運(yùn)行維護(hù)工作機(jī)制。
季度工作總結(jié) 篇3
第三季度,我礦在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹國家、自治區(qū)及集團(tuán)公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的精神和要求,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持以人為本的安全理念,強(qiáng)化安全教育,加大安全投入,突出一通三防管理、頂板治理、職業(yè)病危害防治工作重點(diǎn),規(guī)范隱患排查治理和三違行為查處,較好的完成了第三季度安全生產(chǎn)工作,為進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保障水平,增強(qiáng)全員安全意識,有效防范和堅(jiān)決遏制事故發(fā)生,促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,F(xiàn)將我礦第二季度安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、基本情況
第三季度,礦井共發(fā)生工傷事故1起1人次,輕傷事故4起4人次,查處“三違”行為68起107人次,礦井自查自檢11次,檢查問題隱患151條,整改完成151條;開展安全生產(chǎn)大檢查、粉塵防治、職業(yè)衛(wèi)生、打非治違“六打六治”、節(jié)前安全大檢查等專項(xiàng)檢查6次,檢查出問題隱患56條,整改完成54條;組織開展安全教育、職業(yè)病危害防治、應(yīng)急救援管理、安健環(huán)學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)9次,組織開展職業(yè)病危害事故應(yīng)急演練1次,組織開展提升運(yùn)輸事故應(yīng)急演練1次;組織職工參加職業(yè)健康體檢307人次;特殊工種培訓(xùn)4期11人次,新培訓(xùn)人員1期6人次,換證培訓(xùn)4期42人次;8月初完成了風(fēng)選系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,為我礦機(jī)械化、自動化、現(xiàn)代化建設(shè)又邁上了新的.臺階; 8月初,通過了國家一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井驗(yàn)收工作; 8月中旬順利通過了集團(tuán)公司安健環(huán)第三方評審,獲得了一鉆的良好成績,安健環(huán)體系建設(shè)取得了階段性成果。根據(jù)公司統(tǒng)一要求,組織專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)礦井生產(chǎn)實(shí)際重新對礦井生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂完善,并進(jìn)行了備案。9月份分別組織開展了職業(yè)病危害事故桌面應(yīng)急演練和提升運(yùn)輸事故桌面應(yīng)急演練。
第三季度礦井以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為平臺,以班組建設(shè)和安健環(huán)體系建設(shè)為抓手,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。礦井于7月底開始B61201回撤和B51201工作面安裝工作,針對搬家期間的安全生產(chǎn)工作,礦井編制了專項(xiàng)安全生產(chǎn)技術(shù)措施,召開專題會議解決回撤安裝時(shí)存在的問題,安排專業(yè)負(fù)責(zé)吊裝、運(yùn)輸各環(huán)節(jié)的安全工作,礦井領(lǐng)導(dǎo)、職能科室深入一線開展隱患排查治理,督促落實(shí)整改,做到了檢查不留死角,隱患整改閉環(huán)管理,有效保障了搬家期間的安全生產(chǎn)工作。B51201工作面試運(yùn)轉(zhuǎn)期間,礦井組織專業(yè)隊(duì)伍對各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題進(jìn)行攻堅(jiān)克難,順利實(shí)現(xiàn)了工作面正常生產(chǎn),為礦井實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)提供了有利保障。
根據(jù)國務(wù)院及上級行管部門、集團(tuán)公司、新疆公司要求,
礦井積極組織開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查,有效保證了礦井安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、存在的問題
第三季度礦井已發(fā)生多起電機(jī)燒毀和提升機(jī)故障事故,嚴(yán)重影響礦井正常安全生產(chǎn)工作,暴露出我礦機(jī)械設(shè)備檢修維護(hù)方面存在較大的漏洞,相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才欠缺,現(xiàn)有技術(shù)人員專業(yè)技能水平參差不齊,作業(yè)人員違章作業(yè)等多項(xiàng)問題,下季度將重點(diǎn)針對機(jī)械設(shè)備管理方面加強(qiáng)監(jiān)管。綜采隊(duì)需要重點(diǎn)注意的是工作面的上竄下滑、回風(fēng)隅角瓦斯管理、機(jī)械設(shè)備維護(hù)檢修、皮帶運(yùn)輸系統(tǒng)維護(hù)以及煤質(zhì)管理。
地面風(fēng)選系統(tǒng)已全面投入使用,但是除塵、降塵系統(tǒng)仍未到位,機(jī)電科盡快制定除塵設(shè)備采購方案,上報(bào)公司進(jìn)行采購。運(yùn)輸隊(duì)督促作業(yè)人員正確佩戴防塵口罩等個(gè)人防護(hù)用具,做好個(gè)人防護(hù)。
目前礦井機(jī)電專業(yè)技術(shù)人員較為緊缺,各專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊,對機(jī)械設(shè)備方面知識較為欠缺,后期計(jì)劃組織專項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化特種作業(yè)人員專業(yè)技能水平。
季度工作總結(jié) 篇4
今年三季度以來,在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴(yán)格按照要求履行了自己的部門職責(zé),在績效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機(jī)構(gòu)管理等方面認(rèn)真開展工作,有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、人力資源項(xiàng)目
作為我行重點(diǎn)工作之一,人力資源項(xiàng)目關(guān)系到能否理順激勵約束機(jī)制,推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時(shí)期,是整個(gè)方案實(shí)施前的最后準(zhǔn)備期,直接關(guān)系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責(zé)任重大,期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會和討論會,尤其是對項(xiàng)目的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說,人力資源部做了大量工作,目的是確保績效考核方案能夠順利實(shí)施。
二、招聘工作
為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長,工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報(bào)名、資格審核、組織考試、公布
結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段,但通過前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經(jīng)驗(yàn),能及時(shí)處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時(shí),我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開展。但也應(yīng)該看到,我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒有自己的一套科學(xué)的對人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的地方。
三、內(nèi)部競聘工作
為積極促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機(jī)制,結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機(jī)制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。
四、培訓(xùn)工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓(xùn)有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進(jìn)行了保險(xiǎn)代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。從反饋情況來看,無論是培訓(xùn)的`
頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強(qiáng)烈,如何通過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,來提高員工的素質(zhì)和技能,滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對這一問題,我部門積極推動培訓(xùn)制度建設(shè),包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。
五、考核管理辦法
為加強(qiáng)全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行費(fèi)用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績的提高。
六、員工行為排查
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風(fēng)險(xiǎn),在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進(jìn)行了異常行為排查,取得了一定效果。為進(jìn)一步深入行為排查,部門下階段將開展黨員“結(jié)對子、一幫一”活動。堅(jiān)決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
七、支行開業(yè)材料申報(bào)
經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備,樂平支行于9月19日順利開業(yè)。我部門也順利完成了樂平支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申
報(bào)工作。本次材料申報(bào)過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗(yàn);一方面得益于與監(jiān)管部門的及時(shí)溝通。相信在接下來我部門即將進(jìn)行的監(jiān)事長材料申報(bào)及其他材料申報(bào)工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行黨建、員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說,三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,較好地履行了部門職責(zé)。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)全行績效考核方案的實(shí)施,完成各部門及個(gè)人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動20xx屆畢業(yè)生校園招聘等工作。
季度工作總結(jié) 篇5
20xx年第一季度,我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、合管辦和院領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作扎實(shí)開展,穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成績,也受到了廣大群眾的一致好評,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、宣傳、培訓(xùn)工作
為讓廣大參合農(nóng)民及時(shí)了解新政策,我院通過印發(fā)宣傳單、出動宣傳車輛、懸掛宣傳橫幅等方式,加強(qiáng)了針對性宣傳,重點(diǎn)宣傳新的補(bǔ)償方案,門診慢性病病種類別、申報(bào)、補(bǔ)償程序以及住院分娩享受補(bǔ)償?shù)刃抡,讓參合農(nóng)民及時(shí)了解并享受到新政策。同時(shí),我院及時(shí)召開會議,開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù),并通過多種方式向社會廣泛宣傳,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
二、參合人員信息錄入
參合信息錄入工作是新農(nóng)合工作的基礎(chǔ)性工作,量大、面廣、任務(wù)重、要求高。準(zhǔn)確的參合信息是農(nóng)民患者報(bào)銷的重要依據(jù)之一,是簡化補(bǔ)償手續(xù)的重要途徑,是方便群眾報(bào)銷的有效舉措。我院于20xx年x月x日召集各村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人召開新農(nóng)合信息錄入專項(xiàng)會議,對各村的.信息錄入人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),以確保錄入工作的時(shí)間和準(zhǔn)確率,并將各村的錄入信息整理后及時(shí)上報(bào)縣合管辦。
三、門診統(tǒng)籌
根據(jù)《永登縣衛(wèi)生局關(guān)于調(diào)整全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策的通知》(永衛(wèi)發(fā)[20xx]31號)文件的相關(guān)規(guī)定,普通門診費(fèi)用不設(shè)起付線?h、鄉(xiāng)、村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)單次門診費(fèi)用補(bǔ)償比例為50%?h、鄉(xiāng)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)單次門診補(bǔ)償封頂額為60元,村級診所單次門診補(bǔ)償封頂額為30元?h、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的次均門診費(fèi)用為:縣級醫(yī)院100元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100元,村級診所50元。縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診處方限額:縣、鄉(xiāng)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)每人當(dāng)日累計(jì)門診處方費(fèi)用控制在120元以內(nèi),村級診所每人當(dāng)日累計(jì)門診處方費(fèi)用控制在60元以內(nèi)。我院及時(shí)組織學(xué)習(xí),通過各種途徑宣傳,使廣大群眾了解門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策。截止3月底,我院門診統(tǒng)籌補(bǔ)償:470人次,門診總費(fèi)用:13648元,門診補(bǔ)償費(fèi)用:5057元。實(shí)現(xiàn)了小病小治、就近就醫(yī),從政策上減輕了參合群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),進(jìn)一步擴(kuò)大了群眾受益面,提高了受益水平。
四、住院報(bào)銷
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開展,我院嚴(yán)格就診、治療、結(jié)算等操作程序,合理控制醫(yī)療服務(wù)成本,做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報(bào)銷程序簡單化,報(bào)銷合理透明化,切實(shí)為參合患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。為此,我院印制了《住院患者報(bào)銷所需材料》,減少參合患者報(bào)銷因報(bào)銷材料不全而多次跑,并對每月的補(bǔ)償情況進(jìn)行公示,來接受群眾的監(jiān)督。同時(shí),我院每月發(fā)放《河橋中心衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療民意調(diào)查表》若干份,了解群眾的心聲以及對新農(nóng)合工作的意見和建議,從而及時(shí)加以該進(jìn)。如今,新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
截止3月底,補(bǔ)償住院患者30人次,住院費(fèi)總額合計(jì)19189元,補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)12037元,報(bào)銷比例為62.73%,平均住院費(fèi)為640元;補(bǔ)償轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院患者47人次,住院費(fèi)總額合計(jì)605259元,補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)230074元,報(bào)銷比例為38.01%。減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)和家庭困難,體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性,合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。
五、存在的問題
新農(nóng)合工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,取得了一定的成績,但也存在一些問題,主要有以下幾個(gè)比較突出的問題:一是新農(nóng)合相關(guān)政策的宣傳不到位,參合農(nóng)民對新農(nóng)合相關(guān)政策及報(bào)銷步驟及報(bào)銷比例不大清楚,新農(nóng)合政策宣傳工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是因合管科管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作量大,工作人員少,大多忙于辦理日常業(yè)務(wù),對村衛(wèi)生所和個(gè)體診所指導(dǎo)和監(jiān)督不夠,部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在扣壓參合農(nóng)民《合作醫(yī)療證》的現(xiàn)象。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在制度、管理和工作上都不盡完善,希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我院新農(nóng)合工作給予多多指導(dǎo)和支持,使我們進(jìn)一步建立健全各種管理制度,逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運(yùn)作的軌道。下一步,我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念,始終把便民服務(wù)放在第一位,精益求精,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院,建立長效機(jī)制,不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入,并取得更大成績。
季度工作總結(jié) 篇6
20xx年一季度,AAAA管理處堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神,把為業(yè)主提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)做為第一要務(wù),有條不紊地開展物業(yè)管理工作,F(xiàn)將一季度重點(diǎn)工作匯報(bào)如下。
一、一季度工作完成情況
。ㄒ唬┓⻊(wù)工作 穩(wěn)定有序
1。 常規(guī)工作 有條不紊。一季度AAAA管理處共計(jì)完成接待任務(wù)29批次、486人次、內(nèi)部會議131批,2235人次;完成日常維修6800余次、共計(jì)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)處理危險(xiǎn)源點(diǎn)并整改12項(xiàng),處理各類應(yīng)急事件1起;為業(yè)主提供餐飲服務(wù)38046人次;且服務(wù)零投訴。
一季度,管理處配合業(yè)主單位順利完成上級公司對轄區(qū)內(nèi)六氟化硫氣體回收處理中心的驗(yàn)收工作,工程部工作的技術(shù)實(shí)力,已基本得到業(yè)主單位認(rèn)可;配合公司安質(zhì)部完成對煤氣房及轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的專項(xiàng)檢查及整改工作;同時(shí),因有計(jì)劃開展“光盤”行動、清洗籃球場圍欄、清理園區(qū)外圍生活垃圾等物業(yè)服務(wù)工作,受到業(yè)主單位的肯定和表揚(yáng)。
2。 春節(jié)前后 平穩(wěn)過渡。管理處在春節(jié)假期來臨前,全面 開展節(jié)前安全大檢查工作,重點(diǎn)落實(shí)冬季防寒、防凍、防雪、防火等突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,有效確保了春節(jié)假日期間人員及設(shè)備的安全,節(jié)假日期間AAAA轄區(qū)內(nèi)無安全事故發(fā)
生,維護(hù)了良好的辦公、生活秩序;在節(jié)后,管理處重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律,召開職工動員大會,收心提神,部署20xx年重點(diǎn)工作、積極開展各類設(shè)施設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行的檢查及保養(yǎng)工作、同時(shí),因高效掃雪,獲業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)肯定。
3。安全生產(chǎn) 常抓不懈。針對2月上旬出現(xiàn)的冰凍天氣,管理處對園區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、消防和排水管道進(jìn)行防凍維護(hù),特別加強(qiáng)了對特殊位置設(shè)備的防凍措施,將隱患消滅于萌芽狀態(tài),有效確保業(yè)主單位的正常辦公、生活秩序。
針對3月昆明出現(xiàn)的暴力事件,管理處嚴(yán)格執(zhí)行公司通知中的相關(guān)要求,加強(qiáng)對進(jìn)出人員、訪客、車輛及施工單位的人員、車輛的核查力度,謝絕一切無證人員和車輛進(jìn)入轄區(qū),同時(shí)增加周界及園區(qū)的巡邏頻率。截至3月底,管理處已有效攔截銷售人員7批次、無證入場人員91人次、無證入場車輛279輛,有效確保了AAAA管理處的轄區(qū)安全。
。ǘ┕芾砉ぷ 細(xì)致嚴(yán)格
1。 考勤管理 嚴(yán)懲不貸。一季度管理處重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)員工勞動紀(jì)律,不僅下發(fā)通知要求各部門嚴(yán)肅考勤紀(jì)律,而且對違反《員工手冊》的員工,嚴(yán)懲不貸。管理處于2月開展《員工手冊》學(xué)習(xí)活動,并在3月制作“AAAA管理處‘應(yīng)知應(yīng)會’(初稿)”并在員工中普及。截至3月底,管理處因《員工手冊》測試不及格而受到考核的員工共計(jì)5人、因違反《員工手冊》相關(guān)規(guī)定而受到考核的員工共計(jì)7人。
2。 工程服務(wù) 細(xì)致優(yōu)化。20xx年,工程部施行《工程簡報(bào)》制度,同時(shí)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況制作“一設(shè)一檔”臺賬。臺賬中,新增設(shè)備維修次數(shù)、更換配件名稱、日期及頻率、廠家維修建議等信息。目前,已完成對電梯、消防系統(tǒng)的設(shè)備登記工作,預(yù)計(jì)20xx年6月前完成轄區(qū)內(nèi)全部設(shè)備的“身份”登記工作。
3。 餐飲服務(wù) 穩(wěn)中有拓。餐飲部向業(yè)主派發(fā)新設(shè)計(jì)的《菜肴口味意見征詢表》,多角度了解業(yè)主口味,尤其是業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)層的口味,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),努力開發(fā)新菜肴;同時(shí),利用班前會制度,實(shí)現(xiàn)了“考核出勤,一看便知;檢查風(fēng)紀(jì),一目了然;安排工作,一步到位;組織學(xué)習(xí),一如既往 ”的管理目標(biāo)。
4。 會務(wù)接待 一專多能。為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才的目標(biāo),綜合部接待組率先施行輪崗制度。2月下旬綜合部前臺接待崗與高管接待崗各抽調(diào)一名員工開始輪崗學(xué)習(xí),并于3月3日,施行綜合接待人員至餐廳輪崗學(xué)習(xí)的培訓(xùn)計(jì)劃。
5。 護(hù)衛(wèi)保障 強(qiáng)化培訓(xùn)。一季度,護(hù)衛(wèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)了員工軍事技能的訓(xùn)練,完善各種應(yīng)急預(yù)案,提升員工競技水平,將理論知識、操作訓(xùn)練、實(shí)際應(yīng)用三者相結(jié)合,確保為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),管理處根據(jù)實(shí)際工作情況更換到期滅火器并更新每臺滅火器的臺帳,確保了消防設(shè)備臺帳,更換有記錄,檢查有計(jì)劃。
二、目前存在的`問題和困難以及整改措施
問題與困難1:部分物業(yè)帳款未能及時(shí)收取AAAA管理處現(xiàn)有業(yè)主餐飲費(fèi)用累計(jì)?元,因支付方途
徑的限制,未能及時(shí)收取。
解決方案:針對業(yè)主餐飲費(fèi)用的收取問題,經(jīng)管理處與業(yè)主單位協(xié)商,目前,該筆費(fèi)用將通過“物業(yè)管理費(fèi)”等渠道繳納。
此外,經(jīng)管理處多次溝通和協(xié)調(diào),業(yè)主單位現(xiàn)已同意出資改造煤氣管道并支付煤氣使用費(fèi)用,預(yù)計(jì)僅此兩項(xiàng),20xx年可為公司節(jié)約費(fèi)用?元。
問題與困難2:硬件基礎(chǔ)薄弱 全面對標(biāo)需時(shí)間
AAAA管理處經(jīng)過20xx年的整改,目前在人員配置、臺帳管理等軟件方面已經(jīng)能達(dá)到公司統(tǒng)一要求。但,硬件方面由于設(shè)備陳舊等客觀原因,暫時(shí)無法達(dá)到公司要求。
解決方案:管理處已與公司安質(zhì)部溝通,計(jì)劃對轄區(qū)內(nèi)5所配電房進(jìn)行出新改造,目前,此項(xiàng)改造工作的合同已上報(bào),請公司協(xié)助,盡快處理相關(guān)流程。
三、二季度工作計(jì)劃
20xx年二季度,XXXX管理處在確保常規(guī)物業(yè)管理工作有序開展的同時(shí),將重點(diǎn)完成下列工作:
。ㄒ唬┯杏(jì)劃開展安全專項(xiàng)整改工作
二季度安全專項(xiàng)工作將是AAAA管理處工作的重中之重。依照公司安質(zhì)部的相關(guān)通知要求,管理處計(jì)劃開展下列安全整改工作:
1、 建立組織機(jī)構(gòu),實(shí)施規(guī)范管理。根據(jù)公司安質(zhì)部的通知要求,管理處于3月27日成立AAAA管理處安全專項(xiàng)檢查督導(dǎo)組、食品安全檢查督導(dǎo)組、應(yīng)急小組,明確責(zé)任、細(xì)
化工作,并召開專題會議,將安全工作責(zé)任目標(biāo)分解到各個(gè)部門和責(zé)任人。
2、 健全規(guī)章制度,建齊各類臺帳。為給安全專項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的制度保證,AAAA管理處根據(jù)管理處實(shí)際工作情況,于20xx年3月31日制定了《安全工作例會制度》,以保證安全工作形成常態(tài)。同時(shí),管理處計(jì)劃在4中旬完成《AAAA管理處“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案》的匯編整理工作,確保員工人手一冊,明確崗位,了解職能,做到遇到突發(fā)事件臨危不亂,人人能夠有序組織業(yè)主疏散。此外,管理處擬計(jì)劃在4月底前重新梳理各類安全管理及綜合治理工作臺賬,主要有:
1門衛(wèi)值班記錄;
2外來人員進(jìn)出登記;
3安全隱患呈報(bào)及處理措施記載;
4一日常規(guī)督查記錄;
5財(cái)物安全保管記錄;
6職工上班期間進(jìn)出記錄。
我們相信通過一系列制度的建立、宣傳、落實(shí)、監(jiān)督、反饋再落實(shí)的宣貫和開展,能夠有效地夯實(shí)AAAA管理處安全工作的基礎(chǔ)。
3、多宣傳、勤培訓(xùn)、常演練,形成安全氛圍常態(tài)化。再周密的規(guī)章制度,再詳盡的方案,也必須依靠強(qiáng)有力的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)。AAAA管理處計(jì)劃采取下列措施確保安全工作常態(tài)化。
。1)抓宣傳 造氛圍。二季度,管理處將通過通過班前會、管理處宣傳欄、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺等多種形式,向廣大職工業(yè)業(yè)主宣傳“安全專項(xiàng)活動”的重要意義和具體措施。
。2)“突發(fā)事件”常演練。如何處理突然出現(xiàn)的緊急情況和業(yè)主偶發(fā)事件?管理處擬計(jì)劃在二季度分階段開展含電梯困人、停電、停水、浸水、食品中毒、煤氣泄漏、非法入侵、火災(zāi)在內(nèi)的8項(xiàng)突發(fā)事件的演練和培訓(xùn)工作。
。3)“衛(wèi)生知識”常普及。管理處非常重視對員工和業(yè)主進(jìn)行衛(wèi)生常識的普及工作。餐廳設(shè)有專門的展牌,根據(jù)季節(jié)變換,定期向業(yè)主介紹健康、衛(wèi)生知識,讓業(yè)主學(xué)會健康生活,懂得預(yù)防疾病。同時(shí)二季度,餐飲部將繼續(xù)加強(qiáng)對食品安全、季節(jié)性的傳染病、流行病、多發(fā)病的管控和防治力度,有效預(yù)防公共衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。
。4)“設(shè)備隱患”常排查。為確保安全,管理處擬計(jì)劃在二季度5、6月份,分階段對管理處存在的安全和衛(wèi)生隱患進(jìn)行全面深入細(xì)致的排查。針對隱患排查的情況,管理處將逐一進(jìn)行整改,及時(shí)消除安全隱患,保證各項(xiàng)安全措施得力,防患與未然。
。5)“安全操作”常培訓(xùn)。為確保員工人身安全,管理處擬計(jì)劃在二季度集中開展以“安全操作”為主題的系列培訓(xùn)活動,工程部開展弱電、強(qiáng)電、綜合類安全維修培訓(xùn);護(hù)衛(wèi)部開展處置暴力非法入侵培訓(xùn);餐飲部開展煤氣泄漏安全操作及食品安全操作培訓(xùn);會務(wù)接待開展標(biāo)準(zhǔn)會務(wù)服務(wù)流程培訓(xùn)。
。ǘ┳龊谩叭ā保础岸▎T、定崗、定編”)工作
為優(yōu)化AAAA管理處人力資源配置,提高管理處工作效率,實(shí)現(xiàn)高速、有序發(fā)展的目標(biāo),根據(jù)公司相關(guān)要求,AAAA管理處二季度將本著“因事設(shè)崗、精簡高效、崗位輪換”的原
則,深入開展“三定”工作,將要求各部門按照工作職能,細(xì)致梳理工作和管理流程,設(shè)定崗位,根據(jù)實(shí)際工作明晰崗位職責(zé)、制定崗位說明書、提出定員方案,在形成崗位管理序列后上報(bào)公司相關(guān)主管部門。
。ㄈ┥疃仁崂碥洝⒂布 為全面對標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)
為提高物業(yè)服務(wù)水平和綜合競爭實(shí)力,AAAA管理處計(jì)劃在二季度進(jìn)一步深入梳理管理制度和工作流程,同時(shí)分階段完善基礎(chǔ)設(shè)備,逐步消除硬件差距,為全面對標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。在工作中堅(jiān)持“超越自身歷史最好水平”的原則,有計(jì)劃、有結(jié)點(diǎn)、分類別的逐條落實(shí)整改項(xiàng)目,將工作落實(shí)到個(gè)人。管理處通過組織培訓(xùn)并開展內(nèi)部評比的方式,分析自身不足,“對內(nèi)找差距、對外學(xué)長處”,通過向其他優(yōu)秀管理處和同行學(xué)習(xí),逐步縮短差距。
。ㄋ模﹪(yán)肅勞動紀(jì)律 開展有AAAA特色的企業(yè)文化活動
1二季度管理處將繼續(xù)嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,擬計(jì)劃以管理處工程部為試點(diǎn),推廣員工上、下班簽到、簽退制度。同時(shí),對員工工作狀態(tài)、工作著裝、服務(wù)用語、“應(yīng)知應(yīng)會”進(jìn)行不定期抽查,抽查結(jié)果與員工績效考核成績掛鉤。
2 繼續(xù)施行“陽光食堂”等的親民措施,維持隊(duì)伍穩(wěn)定,建設(shè)有AAAA特色的企業(yè)文化氛圍。通過管理處領(lǐng)導(dǎo)層深入一線與員工交流、充分利用就餐等非工作時(shí)間,與一線員工面對面的接觸和溝通,了解員工工作、生活的實(shí)際情況,及時(shí)消除職工隊(duì)伍中的不穩(wěn)定因素,維持隊(duì)伍穩(wěn)定。
第二篇:信用社—一季度總結(jié)計(jì)劃
一季度工作小結(jié):
一、做好本部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)工作:
對我部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新。為此首先在此匯報(bào)我部門的本季度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況。
。1)、截至3月x日,我部各項(xiàng)貸款余額為92273.4萬元,比年初余額80981萬元增加11383萬元,占一季度任務(wù)13659萬元的83。33%,占全年任務(wù)22764萬元的50%;
。2)、四級不良貸款余額7780萬元,四級不良貸款占比為8.43%,四級不良比年初凈下降50萬,不良占比下降0.46個(gè)百分點(diǎn);
(3)、五級不良貸款余額5775萬元,五級不良貸款占比為6.63%,凈額與年初保持不變,百分比從7。139%下降到6。258%;降低0。881個(gè)百分點(diǎn)。
。4)、中間業(yè)務(wù):躉交實(shí)現(xiàn)64萬元,占一季度任務(wù)156萬元的41%,占全年任務(wù)260萬元的24.6%;安貸寶實(shí)現(xiàn)12.3萬元,占一季度任務(wù)12萬元的102.5%,占全年任務(wù)20萬元的61.5%;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)8.4萬元,占一季度任務(wù)34.2萬元的6.73%,占全年任務(wù)44萬元的5.227%;期交16萬元,占一季度任務(wù)1.4萬元的140.3%,占全年任務(wù)19萬元的84.2%;,蜀信卡為零。
(5)、利息任務(wù)情況:本季度共計(jì)收息1541萬元。
二、開展的具體工作:
。1)社務(wù)組成員分工合作,在一季度工作中,周同志主要負(fù)責(zé)內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的資料收發(fā)及信貸系統(tǒng)的維護(hù),管理我部檔案和中間業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及重空管理工作;陳同志主要負(fù)責(zé)本部門的報(bào)表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作;在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作,尤其是陳同志在2月底到3月初抽調(diào)岳陽信用社工作期間,周同志很好地完成了各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送工作,配合了聯(lián)社和本部門的工作開展,保障了本小豬工作的順利進(jìn)行。
(2)、繼續(xù)完成了20xx年度各類業(yè)務(wù)資料收集、整理和裝訂歸檔工作;在部門領(lǐng)導(dǎo)劉主任的協(xié)助下,已基本完成資料的整理歸檔工作。
。3)、案件工作進(jìn)展比較順利,但凸顯的操作和管理風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。我部門與X養(yǎng)豬合作社及Y擔(dān)保公司一案業(yè)已審結(jié),我社勝訴,但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的合同內(nèi)容和貸后管理上,從中我們可以注意兩點(diǎn);一是嚴(yán)格規(guī)范合同使用;二是做任何工作一定留下依據(jù),這也是案件本身帶給我的教訓(xùn)。
。4)、學(xué)習(xí)了聯(lián)社關(guān)于案件防范及安全保衛(wèi)工作的會議。強(qiáng)化了責(zé)任意識,對二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。
三、四月份工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。保障數(shù)據(jù)的及時(shí)性有效性;
2、全力營銷信貸和中間業(yè)務(wù),力爭按月進(jìn)度完成目標(biāo)任務(wù);
3、對不良貸款進(jìn)行再次整理調(diào)查,尤其是農(nóng)業(yè)合作社貸款,逐筆摸清情況,提出處理意見;
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí):加強(qiáng)自身教育學(xué)習(xí),逐步提高客戶經(jīng)理理論水平和業(yè)務(wù)技能。
季度工作總結(jié) 篇7
20xx年的第一季度,安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展,沒有發(fā)生一起安全事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,為公司各項(xiàng)目營造了一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境,確保了我公司的.各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
下面就這三個(gè)月來我公司的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:
1、 根據(jù)公司今年安全生產(chǎn)主要管理人員的變動,本季度成立了公司新的安委會,成員15人。
2、 元月10日,召開了公司第一次安委會會議,總結(jié)了20xx年的安全生產(chǎn)工作情況,安排部署了公司20xx年度安全生產(chǎn)工作。研究并兌現(xiàn)20xx年度項(xiàng)目安全、環(huán)境、質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書。討論20xx年度各級安全管理人員考核情況及崗位津貼。
3、 3月16日,公司全體員工傳達(dá)學(xué)習(xí)了20xx你安全生產(chǎn)工作會議精神,學(xué)習(xí)了《關(guān)于對20xx年六起安全事故處理決定》、《國家安監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”工作的通知》。在年會上,公司與在建工程項(xiàng)目部簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書四份。
4、 積極推進(jìn)《職業(yè)健康安全管理體系(GBT28001-20xx)換版培訓(xùn)2人。堅(jiān)持每周對在西安工地的現(xiàn)場安全檢查。
5、 編制了20xx年的公司安全生產(chǎn)管理制度19個(gè)、公司20xx年度安全生產(chǎn)和質(zhì)量工作計(jì)劃。
6、 創(chuàng)建了公司質(zhì)量安全網(wǎng)站,制定了質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)會議制度和計(jì)劃。
7、 積極參與局安全生產(chǎn)QQ交流,及時(shí)上傳下達(dá)上級文件和會議精神,及時(shí)上報(bào)有關(guān)資料,在局網(wǎng)站值班。
下階段工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)組織建設(shè),壯大安全管理隊(duì)伍,辦理安全管理人員證件。
2、繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)“四個(gè)體系建設(shè)”、“班組建設(shè)”;
3、繼續(xù)修訂公司的各種安全管理方案、預(yù)案
4、監(jiān)督各項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任執(zhí)行情況;
5、督促各項(xiàng)目加強(qiáng)對員工的安全生產(chǎn)意識的培訓(xùn)和教育;
6、督促各項(xiàng)目對現(xiàn)場危險(xiǎn)因素的檢查、安全隱患的排查整改;
最后,加大公司對各項(xiàng)目的檢查力度,計(jì)劃近期對各在建項(xiàng)目進(jìn)行一次安全大檢查;并對檢查結(jié)果在公司網(wǎng)站公布也將這次檢查納入公司年度考核。
建筑公司質(zhì)安部
20xx年3月29日
季度工作總結(jié) 篇8
XX年4月份的工作即將告一段落,可能是這個(gè)月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個(gè)月就過去了,回顧一下這個(gè)月來的工作,主要是日常工作及XX年度的年報(bào)工作。
首先說一下日常工作:
1. 審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤
2. 配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時(shí)回籠,合理使用資金
3. 根據(jù)會計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個(gè)月最最重要的工作就是XX年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。
對于我來說,這項(xiàng)工作給我的壓力很大,這個(gè)審計(jì)過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財(cái)務(wù)工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了,連給我們做審計(jì)的注冊會計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)工作,以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的,我們自己沒有接觸過這種報(bào)表,所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對于我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn),每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時(shí)向統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)的老師請教,在我們的`共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結(jié)的一些關(guān)于財(cái)務(wù)上面的問題:
由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個(gè)人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以,在這個(gè)月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個(gè)人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯(cuò)誤,希望大家再給一次機(jī)會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一月又開始了,財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財(cái)務(wù)部的支持,謝謝大家!
季度工作總結(jié) 篇9
今年以來,秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志的支持配合下,緊緊圍繞“四個(gè)服務(wù)”的總體要求,將今年確定為秘書科工作鞏固提高之年,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科內(nèi)一班人,精心安排,狠抓落實(shí),克難前進(jìn),圓滿完成了職責(zé)工作和交辦任務(wù)。現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
一、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)和思想教育,始終保持昂揚(yáng)進(jìn)取風(fēng)貌
區(qū)委辦公室是區(qū)委運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,秘書科處在前沿位置,保持昂揚(yáng)進(jìn)取的工作狀態(tài)非常重要。一季度以來,秘書科堅(jiān)持周一“碰頭”雷打不動,除了通報(bào)、安排當(dāng)周工作,掌握各自手頭工作進(jìn)展之外,就是結(jié)合每個(gè)人的'思想、學(xué)習(xí)和工作狀況,有針對性地開展思想教育,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精、本領(lǐng)強(qiáng)。與此同時(shí),結(jié)合工作中的得失,不定期召開總結(jié)反省提高工作會議,目前已召開4次,每次都由具體出差錯(cuò)人員從主、客觀上查找問題,其他同志從中汲取教訓(xùn)、舉一反三,不斷改進(jìn)工作方式方法,不斷提升工作效能,不斷提高個(gè)人綜合能力,確保完成各項(xiàng)工作在改進(jìn)中提高。
二、 強(qiáng)化制度執(zhí)行和創(chuàng)新,不斷推進(jìn)工作高效有序開展
秘書科工作紛繁而瑣碎,必須用制度管人管事,才能不漏事、不誤事、不出事。長期以來,我們秉承“用心履職盡責(zé)、耐心待人接物”的科訓(xùn),適應(yīng)搞好“大服務(wù)”的現(xiàn)實(shí)需要,積極探索搞好辦公室工作的作法經(jīng)驗(yàn),并將好的作法經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)持下來,形成制度,如月初梳理工作,周一匯總工作,會后通報(bào)工作,早上安排工作,晚上反饋工作,周末綜合工作,相互檢查工作等做法,實(shí)現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,使秘書科工作質(zhì)量和服務(wù)水平得到提升。同時(shí),創(chuàng)造性地對區(qū)委一周工作預(yù)通知加入天氣信息,及時(shí)編印區(qū)委大事月記,認(rèn)真擬定秘書科職能目標(biāo)和特色目標(biāo),積極修訂、完善《區(qū)委辦公室工作規(guī)范》,推動了辦公室工作實(shí)現(xiàn)人性化、制度化、精細(xì)化和科學(xué)化。
三、 強(qiáng)化爭先意識和過硬作風(fēng),努力開創(chuàng)“三辦”工作新局面
一是精心籌備會務(wù)。一季度,精心承辦、協(xié)辦重大會議(活動)??場次。主要是:按照“三短一簡”的要求,合并套開全區(qū)三級干部會議、基層組織建設(shè)年動員部署會議、綜治信訪會議、人口計(jì)生會議、黨建工作會議、財(cái)稅審工作會議、農(nóng)村工作會議等,既提高了工作效率,又節(jié)省了行政成本,在社會上引起強(qiáng)烈反響。3月份,在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們還成功籌辦了問津書院修繕及景區(qū)建設(shè)推進(jìn)會,此次會議僅副省級以上領(lǐng)導(dǎo)多達(dá)5人,在會務(wù)服務(wù)上得到了好評。按照上級“三減一短”要求,每次擬定會議(活動)方案時(shí),細(xì)化議程時(shí)間,并跟本人溝通,控制發(fā)言時(shí)間,確保了會議(活動)緊湊高效。
二是認(rèn)真擬辦公文。一季度共發(fā)文41份(不包括小紅頭文件),即新發(fā)3份,新文2份,新辦發(fā)10份,新辦文15份,新常7份,新專紀(jì)4份。其中《關(guān)于調(diào)整區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層單位和結(jié)交朋友的通知》和《關(guān)于調(diào)整邾城和陽邏地區(qū)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人包街包社區(qū)責(zé)任地段的通知》,經(jīng)過反復(fù)溝通、多方協(xié)調(diào),既保證了文件的科學(xué)性,又保持了區(qū)委工作的延續(xù)性,起到了很好的“以文輔政”作用。再如,《關(guān)于印發(fā)全區(qū)組織、宣傳思想文化、統(tǒng)一戰(zhàn)線、機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)的通知》,將多個(gè)領(lǐng)域的工作合并發(fā)文,并在合并召開的全區(qū)黨建工作會上集中下發(fā),既精簡了文件數(shù)量,又提高了文件質(zhì)量。
三是雷厲風(fēng)行辦事。多次第一時(shí)間接待上訪群眾,緩解沖突,確保了區(qū)委機(jī)關(guān)正常工作。及時(shí)更新區(qū)委辦公室黨務(wù)宣傳欄,大力營造區(qū)委辦公室創(chuàng)先爭優(yōu)、服務(wù)中心的工作氛圍。
今年第一季度,經(jīng)過全科同志的共同努力,秘書科取得了一些的成績,但也出現(xiàn)過差錯(cuò)和留有遺憾,下階段,我們將發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,按照“忠誠、敬業(yè)、縝密、高效”的要求,爭取取得更大的成績。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們理解、支持。
第二季度,秘書科上下將精誠團(tuán)結(jié),枕戈待戰(zhàn),認(rèn)真研究和做好各項(xiàng)工作。根據(jù)目前掌握情況,將全力做好4項(xiàng)重點(diǎn)工作:1.在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)接待市委阮成發(fā)書記到新洲調(diào)研工作。2.進(jìn)一步完善編制區(qū)委辦公室工作規(guī)范,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),強(qiáng)化制度的知曉率和執(zhí)行力。3.按照辦公室績效管理考核辦法,細(xì)化科內(nèi)人員績效目標(biāo),并做好過程監(jiān)管和相關(guān)工作。4.及時(shí)更新、編印全區(qū)黨政干部聯(lián)系電話簿,更好地服務(wù)基層和領(lǐng)導(dǎo)。
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