轉(zhuǎn)正工作總結(jié)精品15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
目前來到公司也有半年的時間了，我確實是看到了自己身上的變化，這樣的變化是無以言表的，是我現(xiàn)在非常珍貴的東西，我看到了自己的成長，轉(zhuǎn)正現(xiàn)在到來了，可是我心里面非常激動，我知道自己接下的工作肯定會更加充滿挑戰(zhàn)，一定要擺好心態(tài)，成為名正式員工，我的責(zé)任也就更加大了，我肯定會記住這一點，最為優(yōu)秀的技術(shù)員。
想想過去的半年時間，我在工作當(dāng)中那么用心，那么努力，現(xiàn)在換來的回報是值得的，作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，能夠來到這么好的單位工作，確實是我的榮幸，是我現(xiàn)在沒想到的，堅持了那么久的時間，半年當(dāng)中讓我看到了自己的變化，成長只在朝夕之間，但一定要堅持下去，這些是毋庸置疑的，我一直都不懷疑自己有那份職責(zé)，也不懷疑自己那份心態(tài)，看到了這樣的變化，是怎么都想不到的，過去在學(xué)校的時候經(jīng)常會認(rèn)為自己有很多時間，也會經(jīng)常找一些借口去敷衍自己一件事情，做得不好，會有無數(shù)個理由解釋，但是現(xiàn)在不能有那樣的心態(tài)了，不能繼續(xù)的.去騙自己，欺騙自己永遠都是沒有辦法得到成長跟進步，只要正視問題，解決問題才是唯一的出路，這段時間來的工作驗證了這個道理，作為一名技術(shù)員，我對自己的專業(yè)能力也有著足夠的信心，工作了半年的時間，有些時候也會感覺到很吃力，確實是這樣的，因為在學(xué)校所學(xué)到的知識，運用到工作當(dāng)中，需要時間去適應(yīng)，有些時候甚至沒有接觸過，但現(xiàn)在都已經(jīng)克服了。
我對自己現(xiàn)在很有信心，我也堅信這一點，未來不管是到什么時候，我都會堅持自己心中所想，積累一些更加有意義的事情，挑戰(zhàn)自己的極限，做到更加努力，更加用心，這份工作與我而言有著非常不一般的意義，現(xiàn)在雖然實習(xí)時間已經(jīng)過去了，半年的試用期，簡直對于我來講有了非常大的提高跟幫助，雖然有些事情是沒辦法去改變的，但是未來可以做得更好，我堅信在轉(zhuǎn)正之后，我能夠提高自己的專業(yè)能力，作為一名技術(shù)員，我對自己很有信心，只有掌握了專業(yè)的知識，掌握了更加專業(yè)的東西，才能夠把這份工作做的更加出彩，這是我對自己的信心，也是我一直以來所強調(diào)的東西。
我堅信自己堅持的方向，一定不會錯，即使是現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正的時候了，我依然這么認(rèn)為，有些事后本來就應(yīng)該抱有非常多的信念，堅持自己心中所想，總是沒錯的，我很感激這半年來的成長，也也知道了這當(dāng)中的奧妙，只有不斷的去吹罰自己的潛力，去給自己挑戰(zhàn)更加困難的工作，才能得到進步，這是一定的，我相信在未來的工作當(dāng)中，這一點會得到進一步的發(fā)揮，也會讓自己有更加強烈的感受，轉(zhuǎn)正之后，我依然會更加努力，保持好心態(tài)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
1、公司規(guī)定的為期兩個月的試用期已經(jīng)接近尾聲了，這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束，但是這兩個月的工作經(jīng)歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。
2、自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
3、我于*年*月*日進入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔(dān)任公司部門經(jīng)理一職，主要職責(zé)是協(xié)助公司處理所轄部門事務(wù)，涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時，經(jīng)過自己的努力，使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進一步的完善。
4、轉(zhuǎn)眼我在xx的學(xué)習(xí)、試用期即將結(jié)束了，為了更好的開展接下來的工作，我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把接下來的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
5、 x月xx日進入公司以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的.支持和各科室的配合下，在較短時間內(nèi)融入團隊并迅速組織生產(chǎn)工作，生產(chǎn)部因為x月份后開雙線雙班，員工新增了一半，生產(chǎn)系統(tǒng)（總體）管理基礎(chǔ)變得相對薄弱，由于人員都是從下層剛提上來的，造成從帶班長到生產(chǎn)主管都是新手的局面（包括我自己），所以工作推進相當(dāng)緩慢，問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣，通過增加人手就可以解決的。恰恰相反，它們都是成反比在發(fā)展的，在3個月的工作中，主要完成如下工作：
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
一.非常注重向身邊的老同事學(xué)習(xí)，在工作中注意、多看、多思考、多學(xué)習(xí)，以更快的速度熟悉公司的情況，更好的融入我們的團隊。
二.幫助采購核對前期應(yīng)付賬款余額，整理對賬袋，為日后工作提供便利；并協(xié)助采購和引進新員工。雖然我是剛來公司不久的新員工，還在試用期，但是在4月份，我積極協(xié)助采購和帶新人，把工作中知道的和應(yīng)該注意的問題都教給了XX，還教會了她如何保管賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三.根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新創(chuàng)建新賬戶，填寫應(yīng)付賬款憑證，及時登記應(yīng)付賬款明細賬。除了合作工廠供應(yīng)商的初始余額需要檢查之外，大多數(shù)應(yīng)付賬款數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的。
四，建立存貨明細賬。3月和4月，由于原成本會計突然離職，沒有任何交接，我把壓力變成了動力，要求自己盡快熟悉公司情況，不斷改進工作，以便更適應(yīng)公司的現(xiàn)狀。存貨明細賬分為青島倉庫、公司流程倉庫、公司原材料倉庫、沈陽倉庫、濟南倉庫、北京倉庫、上海倉庫、生產(chǎn)車間倉庫，成品倉庫匯總形成公司總存貨明細賬。在建賬的同時，會對當(dāng)期要處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理。然而，由于開放數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，報告的可信度受到影響。不過這個過程已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會更好。
五.在工作中，善于思考，在處理問題中發(fā)現(xiàn)一些文件，然后先與同事溝通，與同事分享自己的解決方案，能解決的就解決了，不能解決的就提交給上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六.接管公司及其分支機構(gòu)的手工盤點明細賬(對外)。
七.接管貨運登記。因為一開始沒有解釋清楚，所以前段時間把之前的做法延長了，運費在流水里登記。貨運管理修改后，根據(jù)應(yīng)付報表和貨運管理的要求，重新設(shè)計了一套貨運統(tǒng)計表，我想
八.熱情回答同事提出的'問題。因為之前接觸計算機應(yīng)用多一點，積累了一些經(jīng)驗。在工作中，同事經(jīng)常問我問題，我總是把我知道的分享給你。我覺得我們公司只有每個人的能力都提高了，整體才會提升。關(guān)于我們目前的情況，我想說明一點，關(guān)于月末結(jié)賬，應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、采購、制單、金庫等相關(guān)人員要口徑一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，方便賬賬對帳。加強月末盤點的觀念，盤點就是核對賬目和事實，做到賬實相符。未結(jié)單據(jù)中的書號和實數(shù)是有區(qū)別的，所以計數(shù)時一定要處理好未結(jié)單據(jù)。不僅送貨單、入庫單、倉間出庫單等庫存相關(guān)單據(jù)有未清條件，必須全部列出，而且單據(jù)的性質(zhì)(無論是送貨單還是入庫單還是倉間出庫單，只有單據(jù)號不易區(qū)分)，單據(jù)的情況(報廢或變更單據(jù))現(xiàn)在也不夠。還有，盤點當(dāng)天的單據(jù)必須在盤點前或盤點后與庫務(wù)確認(rèn)，當(dāng)天的單據(jù)不能再出現(xiàn)，有的在盤點前，有的在盤點后，所以我們在處理單據(jù)時會有混亂。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我可以積極主動、熟練地完成工作，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，積極全面地配合公司的要求開始工作，并與同事配合協(xié)調(diào)好。在今后的工作中，我會一如既往的善待他人，在工作中精益求精，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
在我試用期的兩個月時間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學(xué)習(xí)，我熟悉了的整個物業(yè)操作流程。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議；項目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個多月，對這段期間的工作匯報如下：
一、全面熟悉公司、感悟公司
本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿腔熱情，積極進取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜；合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的`前提下，對客服和保潔、綠化工作進行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力
加大與本部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時的講解學(xué)習(xí)消除，同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些：
1、裝飾巡查制度；
2、綠化養(yǎng)護管理制度；
3、保潔工作流程分配方案；
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整，每個員工確實做到責(zé)任到人、獎罰到人；做到培訓(xùn)、經(jīng)�；�，有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能�，F(xiàn)在員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進步。經(jīng)過兩個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如個別工程維修方面未能完全及時的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決，本人相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下，物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進步。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
我成為公司的試用員工，到今天已將近三個月，在這近三個月的時間里，使我學(xué)到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法，豐富了業(yè)務(wù)知識，這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助，靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里，我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ)，逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結(jié)如下：
一、通過向x項目老同事的學(xué)習(xí)，知道了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求，要負(fù)責(zé)本項目的各種內(nèi)勤工作，并配合工程師做好各項工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作，使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式，公司的整套完整控制體系，不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性，又有效的控制了成本，為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作，以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件，避免發(fā)生扯皮，維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排，督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜，圓滿完成各項目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時間的心得和體會，衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細心，具有較強的'責(zé)任心和進取心;能積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足，與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富，在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善、不斷提高。
為此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我轉(zhuǎn)為正式員工。
今后，我仍會用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
從去年7月13日入職至今，我一直在XX項目工作學(xué)習(xí)，一年的時間先后在機電施工員、預(yù)算員、資料員、安全員、質(zhì)量員崗位輪崗實習(xí)，從中學(xué)到了各個崗位日常工作內(nèi)容，熟悉了施工現(xiàn)場管理流程，初步掌握了項目施工管理的方式方法，積累了實際施工管理經(jīng)驗，加深了對專業(yè)理論知識的理解。下面我將從四個方面來全面總結(jié)一年來的實習(xí)工作。
一、輪崗工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗和體會
在施工員崗位主要工作就是深入現(xiàn)場，了解施工進度，學(xué)習(xí)水電預(yù)留預(yù)埋工程施工，預(yù)留預(yù)埋工作量大、時間緊，必須合理安排施工班組，加快施工進度；在預(yù)算員崗位主要工作就是投標(biāo)算量，套定額組價，學(xué)習(xí)建設(shè)工程計價軟件的使用，工作繁瑣，需要極大耐心；資料員崗位主要工作就是填寫分部分項工程驗收資料，并整理歸檔各類報驗資料，文字性工作較多，需要特別細心；安全員崗位主要工作就是管理施工現(xiàn)場臨邊防護、臨時用電、安全生產(chǎn)等，以保障工人人身安全，杜絕安全事故，需要較強的觀察辨別能力，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患；質(zhì)量員崗位主要工作就是檢查分部分項工程質(zhì)量，深入現(xiàn)場，實測實量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時要求整改并復(fù)查，工作量大，比較辛苦，需要具備吃苦耐勞的品質(zhì)。
二、現(xiàn)場知識掌握程度
項目施工管理主要體現(xiàn)在施工現(xiàn)場的管理，合理安排人、機、料，使施工順利進行。從水電預(yù)留預(yù)埋到給排水管道、線纜橋架安裝，從風(fēng)管架設(shè)到風(fēng)機安裝，我熟悉了各分項工程的施工工藝，對各項施工工序有了基本的認(rèn)識，并結(jié)合理論規(guī)范能夠發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的質(zhì)量問題，及時要求分包隊伍進行整改。給排水管道預(yù)埋時，嚴(yán)格實施除銹防腐措施，嚴(yán)格進行閉水打壓試驗，從始至終嚴(yán)格控制工程質(zhì)量。給排水管道、橋架、風(fēng)管安裝時，要綜合考慮管線特點和功能，首先安裝風(fēng)管，堅持小管讓大管，有壓讓無壓，排水管優(yōu)先的'原則，同時考慮橋架在水管上面。風(fēng)機安裝時，根據(jù)風(fēng)機下底標(biāo)高確定基礎(chǔ)支架尺寸大小，并將支架固定牢固，同時將風(fēng)機與扁鋼焊接做接地處理。通過為期一年的輪崗實習(xí)，深入施工現(xiàn)場了解、學(xué)習(xí)，并結(jié)合理論規(guī)范，對施工現(xiàn)場技術(shù)知識有了一定的掌握，積累了許多經(jīng)驗，提高了施工管理能力。
三、工作合理化建議
經(jīng)過一年的輪崗實習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)積累了許多現(xiàn)場施工管理的方法和經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，遂提出以下幾點建議，希望對項目工程現(xiàn)場施工管理有所幫助。
1、針對施工現(xiàn)場及工人生活區(qū)臨時用電接線不規(guī)范、私搭亂接等安全隱患，強制掐線、嚴(yán)令整改等簡單方式往往難以奏效，建議項目領(lǐng)導(dǎo)設(shè)法引導(dǎo)工人正確接線、用電，如舉辦培訓(xùn)講座等形式，以確保安全生產(chǎn)，杜絕安全事故。
2、針對現(xiàn)場施工材料浪費問題，特別是我們施工單位購買的材料，分包工人施工過程中不珍惜，到處丟棄，建議項目嚴(yán)格施工材料管理制度，加強管理，節(jié)約成本。
3、針對監(jiān)理驗收檢查一次合格率低的問題，工程質(zhì)量不單單是質(zhì)量部的事，更需要各分管工長在平時施工過程中嚴(yán)控質(zhì)量，建議項目將各施工現(xiàn)場各區(qū)域質(zhì)量控制責(zé)任到人，質(zhì)量從頭抓起，提高工程驗收一次通過率。
四、第二年工作學(xué)習(xí)計劃
輪崗結(jié)束之后，我將會定崗到機電部，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場水電施工管理，開始入職第二年的工作和學(xué)習(xí)。為了在第二年工作學(xué)習(xí)中有更大的進步，我初步做了以下幾點計劃安排。
1、認(rèn)真研究施工圖紙，熟悉工程基本情況，以便在施工管理過程中做到心中有數(shù)，清晰明了。
2、常向領(lǐng)導(dǎo)匯報，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，把握工程重難點，解決施工過程中出現(xiàn)的困難和阻力。
3、深入施工現(xiàn)場，與分包工人進行溝通，了解施工進度，協(xié)調(diào)交叉作業(yè)問題，監(jiān)督施工質(zhì)量，保障工程順利進行。
4、業(yè)余時間多充電學(xué)習(xí)，9月份考水暖施工員證，明年考二級建造師證，努力提高專業(yè)理論知識水平。
5、在日常工作中，鍛煉表達能力，增強溝通交流能力，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的勝任領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
以上便是我入職一年來的工作總結(jié)，一年的實習(xí)經(jīng)歷讓我積累了很多工作經(jīng)驗和處事的方法，希望在今后的工作中繼續(xù)努力，早日進步。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判�，隨著新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿，為了以后有更好的收獲，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一來，腿痛腰困，但毫無怨言；平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如部、企劃部（發(fā)雜志）等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的`，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
2、咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益；我主要做了以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬�、制定部門咨詢師的崗位制度；
�。ǘ�、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率；
（三）、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學(xué)習(xí)；
�。ㄋ模�、根據(jù)患者信息進行初步的和分析，便于更好地開展工作；
（五）、維護出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
（一）、由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。
（二）、對導(dǎo)醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠，有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
�。ㄈ⒂捎诳头ぷ骶哂胁豢深A(yù)見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
（四）、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識和經(jīng)驗較少，工作預(yù)見能力不強；對市場信息了解不夠；專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
�。ㄒ唬�、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
�。ǘ⑨t(yī)生休息時應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
（三）、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收入消費者，尤其是咨詢預(yù)約病人。
（四）、加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。
�。ㄎ澹㈤_展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時，應(yīng)對全體人員進行宣教，以免影響工作效率。
（六）、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造最大顧客價值。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
從入職以來已近三個月，在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)。
懷著對人生的無限憧憬，我走入了x。在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的`各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行，必有我?guī)�，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。
思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。除了經(jīng)�？措娨�、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，XX，用先進的思想武裝自己，時刻用其來約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。
工作中注意的向身邊的同事學(xué)習(xí)，處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。初入職場，難免經(jīng)驗不足，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
生活上，由于離家較遠，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜�，周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團隊角色的定位。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作。我在公司成長的的.同時，也清楚地認(rèn)識到自己的不足，感覺每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉淀。
轉(zhuǎn)正不是意味著考驗的結(jié)束，更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是紅牛的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格，真誠溝通，做好份內(nèi)事，希望為公司做出更多貢獻。
經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方。特別是我的工作經(jīng)驗還需要進一步豐富，我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進入x國際招標(biāo)有限公司，在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到x貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：x電氣集團技術(shù)談判。x鍋爐廠、x公司技術(shù)談判。x項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流。
參與標(biāo)書審查的項目：x研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查。不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查。x檢測公司x熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目：x國際行車集中采購。參與開評標(biāo)的項目：x國際行車集中采購(x福州。梅山夾鉗起重機。x國際行車集中采購。梅山1450扎制油。x運輸公司框架車配套框架。x股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的操作。使我受益匪淺，不僅從x領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在x的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標(biāo)書，向x市機電辦申請2家開標(biāo)，抽取評委時，在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的.評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后，及時與x市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為x國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
我于兩個月前加入了xx酒店保安部，酒店方給了我兩個月的時間作為試用考核期。如今兩個月的時間已到，我的表現(xiàn)良好，在我申請轉(zhuǎn)正之后，酒店方同意了我的申請，我正式成為了酒店一名正式員工，享受五險等待遇。下面是我這兩月的試用期的工作總結(jié)：
作為酒店保安人員，我們的工作是非常辛苦的，每天工作時間超過十多個小時。酒店是早上九點開門的，而我們要在八點半的時候就到崗，檢查好酒店內(nèi)各地區(qū)的消防工作，檢查門窗是否有損壞，然后回到外面的崗?fù)ご?/p>
在沒有什么事情的時候，我們安保人員就會在酒店外面幫助前來吃飯的顧客泊車，告知對方停車位的位置，并照看好車輛，避免車輛受損。大部分情況下，我都是坐在崗?fù)だ锩娌榭幢O(jiān)控的。據(jù)我統(tǒng)計，這兩個月里，共計停了七百余次車輛，在停車這段期間里車輛受損的次數(shù)為零，我被投訴的.次數(shù)也為零。不過有一次有六歲左右的兩個孩子拿著黑色油性筆想在顧客的車門上亂涂畫，還好我在監(jiān)控室里看到了這兩個孩子，及時的制止了事情發(fā)生。
白天負(fù)責(zé)幫助客人停車，晚上就需要值班看守了。我們保安部分為兩個班，早班和晚班，早班是早上八點半到下午五點半，而晚班則需要從下午五點看守到第二天早晨八點半。晚班時間長，而且辛苦。我在上晚班的期間，每天在酒店人員都下班之后，再進行檢查。查看各包廂是否已經(jīng)關(guān)燈，空調(diào)、風(fēng)扇是否已經(jīng)斷電，并檢查好消防安全，確保沒有安全隱患。并將消防通道檢查一遍，確保安全通道通暢，無異物遮擋。待一切檢查完之后，才能回到監(jiān)控室里進行監(jiān)控，但是絕對不能睡著，或是玩手機。作為安保人員，守護酒店的安危是我們的職責(zé)，工作期間絕不能分心做其他事情。
我們安保部還兼任維修工作，一些簡單的電線線路問題出錯，就會找我們幫忙，或是燈泡之類的損壞了，也會找我們處理，這兩個月里我一共維修了燈泡六次，維修冷柜一次，門窗維修兩次，餐車修理四次。因為我的修理技術(shù)不錯，修好之后又呢個正常投入使用，也因此獲得同事們的一致稱贊。
轉(zhuǎn)正之后，我還會繼續(xù)保持好這樣的工作態(tài)度，為酒店的貢獻自己。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
本人自20xx年xx月xx日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后，至今已工作二個月了，在這期間，我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)，同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅，而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結(jié)，不斷吸取教訓(xùn)，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗，獲得了進步�，F(xiàn)在就這二個月的工作，我做出如下整理和總結(jié)，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)予以批閱并允許轉(zhuǎn)正：
一、人事方面
1、招聘工作：協(xié)助人事專員進行招聘工作，目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次；做好求職者來電登記，以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作：完善勞動合同管理資料。對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作；離職員工勞動合同進行封存管理；對公司人事文件及資料的.歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作：每月轉(zhuǎn)正員工社保增員，離職員工社保減員；x月份進行本地戶口職工最低工資的調(diào)整。
二、優(yōu)缺點
1、優(yōu)點：為人正直，能堅持原則；對工作有激情，舍得付出；能吃苦耐勞；良好的溝通表達能力；有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎(chǔ)。
2、缺點：有點理想化，追求完美主義；有時太過于直率；性子急；缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn)；對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
x個月前，我來到了咱們xx公司，在這里我開始了我為期x個月的試用期生活。這x個月里，我在公司里面學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識和技術(shù)，也懂得了不少和別人打交道的道理�，F(xiàn)在，我的試用期即將結(jié)束了，隨后我就會成為公司里的正式員工，在轉(zhuǎn)正前，我覺得我十分有必要把我在試用期的工作進行個總結(jié)。
初到咱們公司時，我是比較緊張和忐忑的，因為這對我而言是一個全新的環(huán)境，工作的內(nèi)容也和我以前的工作有很大差別。在此之前，我從沒有接觸過我現(xiàn)在的工作，只有一些聽聞。當(dāng)我真正進入到工作后，我發(fā)現(xiàn)果然和我想象的一樣不容易，由于我沒有這方面的工作經(jīng)驗，所以哪怕我經(jīng)過一段時間的簡單培訓(xùn)，但做起任務(wù)來還是比較糟糕的。為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，也為了給自己一個好的交代，我開始瘋狂的補習(xí)關(guān)于工作的知識。在閑余時，我就會在網(wǎng)上查詢資料，碰上了難題時，我會仔細的鉆研，力求能獨立的完成自己的工作任務(wù)。
除了我自己的努力學(xué)習(xí)，同事們也對我進行了幫助，特別是我的領(lǐng)導(dǎo)，在看到我這么努力彌補自己的知識空缺后，多次對我進行了指點，使得我在這個陌生的工作上做的越來越好了。
當(dāng)我對自己工作越來越熟悉和了解后，我發(fā)現(xiàn)自己在做領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)時有了很大的改善。以前剛來時，我在完成任務(wù)時又慢又不仔細，但是現(xiàn)在，我做起來非常的熟練。在這x個月里，我順利的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的.任務(wù)，并且做的還不錯，領(lǐng)導(dǎo)對我進行了高度的贊賞，我對此很高興，因為這是對我的一種認(rèn)可。
現(xiàn)在，我x個月的試用期就要結(jié)束了，我終于能成為咱們公司的正式員工了，在此我要感謝公司里的員工對我的無私幫助，沒有他們，就沒有現(xiàn)在能認(rèn)真完成工作的我。在這里工作了這么一段時間，我生出了不少對于工作方面的總結(jié)，最重要的一條就是，想要把工作做好，那就得花費自己的心思和汗水，這樣才能有所回報。在這x個月里，我有工作做的不好的地方，也有工作出現(xiàn)失誤的時候，但我都及時改正了過來，也正是我這種工作精神，才能讓我在工作的路上越走越好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
20xx年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
通過“嚴(yán)格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗，得到了審計組的較高評價。
二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面，以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計20__年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果，督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止__年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標(biāo)均控制在板塊下達指標(biāo)范圍內(nèi)；二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的`高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升，稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。一是通過努力，實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元；二是通過大力協(xié)調(diào)，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán)；三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用，為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破；四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險。
六、充實力量、加強培訓(xùn)，隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進一步充實各級管理機構(gòu)財務(wù)力量。20xx年對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關(guān)財務(wù)部門骨干力量，地市營銷中心財務(wù)隊伍進一步發(fā)展，基層的財務(wù)管理能力不斷提升；二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上，重點是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能，短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備；三是學(xué)術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合，積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題，__年舉辦不同層次財務(wù)研討會4次，在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇，標(biāo)志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。
七、強化執(zhí)行、嚴(yán)格考核，內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。
20xx年，公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強風(fēng)險管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。
一是發(fā)布__年版《內(nèi)部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次，篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。
三是反復(fù)測試，嚴(yán)格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。20xx年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
我叫xxx，大學(xué)畢業(yè)，一月份入職已經(jīng)快一年了。在我近一年的工作和學(xué)習(xí)中，我遇到了很多人和事。在為自己的成長而慶幸的同時，也知道自己還有很多不足需要改正。工作一年后，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)上都取得了一定的成績，整體素質(zhì)也有了一定的提高�，F(xiàn)在我就自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)做一個簡要的總結(jié)報告。
一、工作情況
懷著對生活的無限憧憬，我走進了35kv變電站。眾所周知，變電站是電力系統(tǒng)中接收、分配電能和改變電壓的地方。它不僅是電廠和電力用戶之間的中間環(huán)節(jié)，也是連接各級電壓網(wǎng)的樞紐。改造后，我站有兩臺主變壓器，負(fù)責(zé)兩個半鄉(xiāng)的供電。很多人認(rèn)為變電運行的值班工作就是簡單的抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、倒閘操作；但是，只有做過的人知道，作為一個責(zé)任心很強的值班人員，完成以上工作遠遠不足以保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行；要保證電網(wǎng)的安全運行，最重要的是要善于分析和處理設(shè)備的缺陷，使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的大雨給我站高壓室周圍帶來了充足的雨水。為了防止雨水侵入室內(nèi)配電設(shè)備造成不必要的事故，我們班在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，在雨中進行檢查，及時疏通堵塞的排水系統(tǒng)，并安裝擋水板，防止雨水侵入；然后在室內(nèi)墻面加防水砂漿，最后加強巡邏。通過有效的措施，我安然度過了6月的雷雨洪水。
試用期內(nèi)，一方面嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守各項工作制度；另一方面，勤奮，主動，努力；在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作的同時，積極協(xié)助其他同事開展工作，在工作過程中虛心學(xué)習(xí)，提高各方面能力；另外，我是一個光榮的通訊員。除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道外，還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，全心全意的幫助站長工作，豐富自己的`工作經(jīng)驗。通過每月的培訓(xùn)，我在一定程度上提高了我的車站工作人員的凝聚力。在工作細節(jié)上，看到公司逐漸做大做強。以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將會有一個輝煌的明天。作為新人，目前能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水，煥發(fā)青春和熱情；讓自己在基層得到鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司的每一個同事都是我的老師，他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來說都是寶貴的財富。記得剛到變電站的時候，對變電站的一切都很好奇。因為不是變電站運行專業(yè)，所以對設(shè)備運行管理的了解有限，但是從站長和值班長的盡心指導(dǎo)中受益匪淺。懷著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。雖然我只是一個初學(xué)者，但我和其他年輕人一樣對自己的工作充滿熱情。為了盡快提高自己在工作中的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找了相關(guān)資料進行學(xué)習(xí)。短短一年時間，理論聯(lián)系實際，對變電站的基礎(chǔ)設(shè)備有了真正的了解，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
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